Hotel Santo

Tags: Hôtel,

• C...

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:13

  Nous avons à partir du 11.2. J'y ai séjourné le 12/02/23. L'hôtel est très bien entretenu. Le personnel était très sympathique. Nous avions une chambre donnant sur la rue, mais nous n'avons pas entendu la circulation (triple vitrage, fenêtres fermées, depuis février). Il y a possibilité de se garer gratuitement sur le toit du Penny market juste à côté. La broche de remontée est ok, j'ai pu monter avec ma voiture (Mercedes classe C). L'allée est quelque peu cachée au milieu du bâtiment de l'hôtel à côté de l'entrée principale. La chambre d'hôtel est décorée avec goût et était très propre. Nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner était très bon et suffisamment varié. Je voudrais souligner les excellents jus au buffet du petit déjeuner. Le soir du 11 février (Samedi) nous avons visité le bar à cocktails de l'hôtel. Il y avait de délicieux cocktails (grand menu) à des prix raisonnables, de la musique de piano, mais aussi de la musique de bar un peu plus forte. Le bar assez grand était très fréquenté. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise. Je peux fortement recommander l'hôtel et le bar à cocktails. Le rapport qualité prix était excellent.
• C.

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 13:48

  J'avais une chambre au premier étage. La chambre était correcte mais malheureusement très bruyante. Le soir et la nuit jusqu'au matin, la musique du bar à cocktails était très forte. J'avais réservé une chambre calme, mais malheureusement les choses se sont passées différemment ! Le personnel était très taciturne et pas particulièrement sympathique. Il y a encore beaucoup de place pour l'amélioration du service ici. J'ai eu l'impression que les invités qui passent la nuit dans l'hôtel ne sont que des accessoires ennuyeux. Les membres de mon groupe l'ont également confirmé. Le petit déjeuner était correct et copieux. Large choix de plats, cafés et boissons. Cependant, la propreté dans la salle du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. Les bancs étaient partiellement sales, principalement entre les tables individuelles. Le tour du monde derrière les bancs n'a pas été nettoyé en conséquence depuis longtemps. Vaisselle jetée, poussières et peluches, principalement au fond de la salle. Cela ne devrait pas être la norme de l'hôtel. La propreté dans la chambre et dans le reste de l'hôtel était correcte.
• Kris.m

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:09
• Denis.h

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:55

  Super endroit. Propre bar à cocktails branché Chambres propres et solides à des prix équitables. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez utiliser gratuitement la salle de fitness juste à côté.
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:35

  Imbattable pour le prix et la haute qualité. De petits problèmes tels que des piles vides dans la télécommande, etc. ont été résolus rapidement et de manière conviviale. Seul le service au bar à cocktails n'était pas disponible (table non essuyée, personne n'est venu et après 35 minutes nous sommes repartis)
• Ghost.i

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 02:03

  L'hôtel lui-même est joliment meublé, est situé au centre et dispose d'un accès direct au tram. Les chambres pourraient être plus propres car il y a encore de la poussière à de nombreux endroits. Les équipements de la chambre sont bons, mais dans mon cas, la climatisation ne fonctionnait pas et ne pouvait pas chauffer ma chambre. Après avoir contacté la réception 3 fois et le technicien a vérifié, mais le problème n'a pas pu être résolu, plus personne n'était intéressé !! Allumé le chauffage à fond dans la salle de bain et laissé la porte de la salle de bain ouverte pour que la pièce devienne raisonnablement chaude. Le petit déjeuner est correct. Je ne reviendrai pas à l'hôtel pour plusieurs raisons. .
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:49

  Ameublement (standard) pas tout à fait 4*+, un peu fin. Nuit de repos perturbée par des ronflements et autres bruits. Service parfois très taciturne. Intéressé pas un peu à la caisse si vous étiez satisfait. L'enregistrement, en revanche, était parfait. Emplacement très bien, bon petit déjeuner. Parking gratuit car probablement parking partagé avec sou. J'avais la chambre pour 79 €, ce qui était un très bon prix, mais j'ai également vu 149 € pendant la semaine, mais je m'attends vraiment à un prix supérieur.
• Paul.u

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:07

  Hôtel parfait pour les voyageurs d'affaires. Le bar est exceptionnellement bon pour un bar d'hôtel !
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:32
• N...

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:48

  Dans le hall, vous êtes accueilli par le bruit de fond du bar. De la chambre vue sur un chantier et ici le bruit de fond des ventilateurs. Lits clairement trop étroits. Le sèche-cheveux ne sèche pas les cheveux, mais les grille. Employés à l'accueil très particuliers...l'un déroule son texte..l'autre assez antipathique. Le petit-déjeuner était très bon.
• vipknv.i

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:31
• Simon.t

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 23:23

  Personnel super sympa ! Super barre ! Emplacement central! ... et désolé mais encore une fois, personnel très courtois et sympathique. C'est ainsi que vous devriez être traité partout sera. sera
• Sven.r

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:33

  Très bon emplacement proche du centre ville Service amical à la réception Parking, également gratuit, directement à l'hôtel. Chambre plutôt petite et de notre point de vue avec température de chauffage nettement trop élevée Le bar à cocktails est fortement recommandé Merci encore à Max pour les conseils avisés et amicaux
• Martina.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:06

  Nous avons été très satisfaits de cet hôtel. Très bon emplacement, belle salle et super programme de soirée. Le petit déjeuner était délicieux. Toujours mon plaisir. Salutations Martine
• rgergr.w

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 03:06

  aucune réaction de Patrick. Je n'ai eu aucun retour sur ma candidature. Bien que de nombreuses expériences et de bons témoignages. Drôle mon amie (femme) avec moins de qualifications mais obtient un entretien. Je me suis immédiatement signalé à l'agence pour l'emploi, on voit que tu reçois les gens. Avec les nouveaux hôtels où vous pouvez ouvrir votre boutique. Vieille maison Entrée sale et garage non merci.
• Maximilian.�

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:22

  Bel hôtel avec des liaisons parfaites avec les transports locaux juste devant la porte. Les lits sont confortables, il y a un minibar avec frigo, un coffre-fort et le WiFi gratuit dans la chambre. Il y a un service de chambre, un service de blanchisserie ; le buffet du petit-déjeuner propose un large choix de plats chauds. Je ne trouve tout simplement pas l'emballage séparé de deux tranches de saucisse ou de fromage si génial. Il y a beaucoup de déchets là-bas. Il y a aussi une déduction de points pour les chambres donnant sur la cour intérieure : bruit du chantier en journée et bruit du ventilateur la nuit. Malheureusement, une fenêtre ouverte n'est guère possible.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:59

  Un bon hôtel de ville à Karlsruhe. Les chambres ont été récemment rénovées et les lits sont vraiment confortables. Vous pouvez également utiliser un studio de fitness dans le bâtiment voisin. Emplacement relativement central à Karlsruhe, vous pouvez rejoindre le centre-ville à pied. Ma plus grande critique est la dame blonde au petit déjeuner, elle est très ouverte avec les invités.
• Michele.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:35

  Bon hôtel de ville, malheureusement très mal insonorisé. Chambre très propre, personnel agréable et bon petit déjeuner
• M..c

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:05

  En tant que professionnel de la nuitée, j'étais complètement convaincu du forfait global. Tout rentre vraiment ici!
• Zach.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:51
• N...

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:36

  L'hôtel est très propre, de très belles chambres confortables et des chambres très très propres. Le personnel est très sympathique à la réception et très serviable. Le rapport qualité prix est tout simplement au top. Le petit déjeuner est très copieux très belle salle pour le petit déjeuner. Lorsque nous reviendrons à Karlsruhe, nous aimerions visiter votre hôtel et le recommander à nos amis. Meilleures salutations
• Schmitty.�

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 08:52

  Tout était bien. Très grand choix au buffet du petit déjeuner. La chambre était bien aussi. Seule la salle de bain a quelques taches de chaux. Les deux robinets et la pomme de douche ont besoin d'un détartrage. A part ça, je peux recommander l'hôtel.
• Serhii.e

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:51
• Wilfried.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:22

  Nous avons séjourné au Santo pendant deux nuits et avions une chambre calme au niveau supérieur du parking. Malheureusement, nous avions choisi une petite chambre, la prochaine fois, nous choisirons la catégorie légèrement plus grande, mais c'était notre décision. La réception est très professionnelle, sympathique et s'efforce toujours de satisfaire le client. Nous serons de retour. Avant et après l'événement, j'ai reçu des courriels d'information, ce qui m'a également plu.
• Doret.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:31

  Agréablement surpris, super hôtel, accueil de bienvenue, petit déjeuner plus que complet, chambre en ordre, bien rangé, personnel très sympathique, en plus que café/thé ou eau peuvent être obtenus dans le hall à tout moment (gratuit). Le soir aussi un bon bar à cocktails, recommandé !
• Michael.s

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 00:10

  Qui ne veut pas être accueilli avec les mots... Bienvenue à la maison! Mon hôtel préféré depuis 2006 ! Excellent service excellent style de vie
• Kai.u

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:50

  Hôtel facilement accessible avec des prix raisonnables. Le petit déjeuner était bien organisé et ce qui m'a vraiment ennuyé, 2 tranches de saucisse sur une assiette et un film alimentaire dessus. Vous pouvez imaginer ce qu'est une montagne de déchets après le petit déjeuner.
• Mario.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:37

  Super sympa et bonne ambiance Super équipe aussi les 2 garçons ont le bar à cocktails Propre et ordonné L'homme ne peut donner que 5 étoiles
• Markus.

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:27

  La réception est de première classe et a l'air extrêmement chic. Le standard revient ensuite dans les chambres. J'ai raté tout matériel d'information dans la chambre sur l'hôtel et les environs, mais je suis peut-être un peu démodé là-bas. J'accepte simplement que le service de chambre ait également "éliminé" mes bouteilles consignées privées. La seule chose dont j'ai vraiment à me plaindre, c'est le volume de l'hôtel, la ventilation ou la climatisation dans la chambre et tout le reste est en quelque sorte assez mal insonorisé.
• Nicole.f

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:53

  Nous avions réservé relativement spontanément et avons trouvé le rapport qualité-prix très agréable. Nous nous attendions à une chambre propre et spacieuse avec une salle de bain bien entretenue et une ambiance attrayante. Le lit n'est pas particulièrement grand, mais suffisant. La réception, qui est occupée par un personnel excellent, très attentif et qui répond rapidement à toutes les demandes, mérite une mention spéciale. Nous avions choisi une chambre à l'arrière, c'est ce que nous avons eu. Un départ tardif est proposé, ce qui a été possible sans aucun problème. Ils ont accepté très attentivement que nous voulions toujours boire un cocktail et nous en ont donné un bon. Le personnel du bar à cocktails est également extrêmement sympathique, attentionné et propose les meilleurs cocktails imaginables. Il n'y avait ici que de l'alcool de la plus haute qualité. Le résultat final était des cocktails extrêmement affectueux qui semblaient attrayants et faisaient ce qu'ils avaient promis. Le petit déjeuner était bon, suffisant et très savoureux. Il convient de souligner qu'il y a une machine à café dans la chambre, vous pouvez également prendre un café/thé plus tard à la réception, même si vous êtes parti. Dans l'ensemble, le personnel doit être qualifié d'extrêmement sympathique, attentionné et courtois. Je ne peux que recommander cet hôtel. L'emplacement central le rend également attrayant.
• A.

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:26

  Cet hôtel ne vaut vraiment pas 4 étoiles. Les chambres sont équipées d'un tapis ancien, dans la salle de bain les legs des précédents occupants étaient encore sur les murs, malheureusement très désagréables. Le seul point positif était le petit déjeuner très copieux.
• Vaishnavi.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 04:13
• Katrin.u

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:01

  Malheureusement, l'hôtel n'est certainement pas un 4 étoiles. La seule bonne chose était la dame à l'arrivée. La chambre était correcte, mais la salle de bain était tout sauf agréable. Nous sommes entrés dans la chambre et ça puait le chlore. Après une longue aération, la chambre était correcte, mais l'odeur dans la salle de bain nous a hantés tout au long de notre séjour. Malheureusement, nous avons été très déçus par le bar. Si les 3 employés étaient moins soucieux d'eux-mêmes et de leurs copains et consacraient plus de temps aux invités, ils auraient clairement pu faire plus de ventes. Le tout a traîné jusqu'au petit déjeuner. La dame n'avait ni un mot gentil ni un sourire pour les invités. Ce qui était mauvais, c'est que tout était emballé individuellement. C'est tout sauf écologique.
• le.r

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:35

  Très bon hôtel 4 étoiles au coeur de Karlsruhe - à proximité de la gare, du zoo et du centre-ville. Arrêt de bus à proximité immédiate, juste un centime au coin de la rue et divers restaurants, super ! Au niveau de l'ameublement, l'hôtel est un peu vieillot (on s'aperçoit qu'il y a encore des clés classiques) mais correspond tout à fait au standard 4 étoiles, tout est soigné. La chambre était très propre. Je ne reprocherais que la douche et le fait qu'elle soit un peu bruyante (portes qui claquent), sinon c'était vraiment super. La climatisation était également très bonne, les lits avec un immense matelas et 4 grands oreillers, ainsi que toutes sortes de choses dont vous pourriez avoir besoin, d'une aiguille avec du fil à un kit de nettoyage de chaussures, tout était disponible. Vraiment super. Le petit déjeuner n'était que bon par rapport aux attentes, mais tout est pris en charge ici aussi, il y a une sélection typique du sucré au salé.
• Marco.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:30

  Hôtel confortable, propreté et chambres correctes, petit déjeuner varié. Bon emplacement à recommander
• Gregor.u

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:13

  La chambre n'avait pas de prise près du lit. Il n'y avait pas non plus de table de chevet près du lit. Sinon, la chambre était propre et la taille était correcte. Malheureusement, la climatisation était très bruyante.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:49

  Service super sympa et compétent. Le petit déjeuner était super et fortement recommandé pour ceux qui décident sur l'impulsion du moment. Bon rapport qualité prix.
• Koen.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:11

  Super hôtel à distance de marche du centre. Nous étions de passage ici pour une soirée. La ville est étonnamment plus grande et plus agréable que prévu. Le petit déjeuner à l'hôtel est bien.
• F.e

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:18

  Personnel sympathique, très bien situé, bon rapport qualité prix. Déductions pour chambres mal insonorisées (les voisins de chambre s'entendent la nuit), environnement bruyant (chantier dans la cour intérieure à partir de 7h30) et petit déjeuner insuffisant pour les personnes intolérantes au gluten et au lactose.
• Ela.i

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:21

  Hotel sympathique, situé à 15 mins à pieds de la gare centrale. Nous y avons séjourné 4 nuits. Le ménage était fait tous les matins, la chambre était propre. L'inconvénient est que les femmes de ménage commencent à partir de 7h, et parlent dans les couloirs devant les chambres. ( la première nuit nous n'avions pas le papier indiquant de nettoyer ou non la chambre et donc nous avons été réveillé de nombreuses fois). Il nous manquait également la tablette numérique de la chambre pour les indications. Les petits déjeuners sont délicieux, il y a un large choix : viennoiseries, saucisses, oeufs, tomates, fromage, charcuterie, boissons, céréales, fruits.... Il y a un cocktail bar que nous n'avons pas essayé car "complet" le 1er soir où nous pouvions aller.... ( un ticket vous ai remis au début de votre voyage pour obtenir 50% de réduction sur votre 1er cocktail : hors Happy Hour. Nous l'avons appris assez tardivement durant le voyage, mais les boissons ( frigo : eaux, et machine à boissons de l'entrée de l'hôtel) sont gratuites. Le voyage était très sympa mais aurait pu être parfait en ayant tout dès notre arrivée.
• Bianca.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:35
• JoeppowerRL.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:36

  C'est certainement une belle chambre pour ce que vous payez. Seul le tram nous avons trouvé un peu dommage. C'était assez propre sauf à quelques endroits dans la salle de bain et la chambre. Le petit déjeuner était délicieux. Il y avait beaucoup de choix et tout était frais aussi. Les gens qui y travaillaient étaient également très serviables. Il n'y a pas vraiment de grands magasins dans le coin (si vous voulez faire du shopping).
• Khanh.o

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:36

  La chambre d'hôtel était bien aménagée, le service était très sympathique et le petit déjeuner était somptueux. Cependant, la climatisation s'est éteinte la nuit, c'est pourquoi il faisait chaud.
• Ute.�

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:54

  Notre téléphone La réservation n'a pas été enregistrée. Se sentir bienvenu est différent. Je n'aime pas non plus les doigts du personnel dans les verres à eau. La chambre est sur la rue et le tram traverse la chambre.
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:59

  A notre arrivée nous avions le choix entre une place de parking gratuite sur le parking ou le parking souterrain payant. Un service sympa mais pas adapté aux conducteurs anxieux. Un petit-déjeuner buffet copieux et appétissant avec un grand choix de boissons était proposé. Une bonne idée est le bar à thé et café gratuit dans le hall. La chambre était un peu à l'étroit, mais équipée de tout le nécessaire et de jolis extras, machine à café à capsules, friandises au coucher..., complétées avec amour. Comme la chambre donnait sur la rue, c'était plus bruyant le matin avec la fenêtre ouverte, et le deuxième soir, nous avons utilisé le système de climatisation agréablement silencieux. Malheureusement, il y a eu un petit manque de propreté et un robinet a éclaboussé. La 5ème étoile est pour le personnel exceptionnellement sympathique et serviable. Chaque demande a été traitée rapidement, de manière complète et amicale. Merci beaucoup!
• Frits.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:21

  Super hôtel. Stationnement gratuit sur le pont. Bien entretenu. Petit-déjeuner buffet complet. A proximité d'un centre commercial agréable.
• Phanti1304.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:20

  Chambres entièrement belles, personnel très sympathique, petit déjeuner très très savoureux, seul le matelas était un peu trop mou pour moi et ma femme, les cocktails étaient également très bons et agréables pour s'asseoir dehors et boire
• Detlef.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:05

  Accueil chaleureux Chambre propre Petit déjeuner délicieux et grand choix Les souhaits supplémentaires sont pris en compte. Quant aux questions ouvertes, un bar à cocktails savoureux et pas cher. J'aimerais revenir.Bar
• Joachim.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 05:39

  Nous avons adoré le service. Arriver et se sentir bien Un super bar à cocktails dans l'hôtel Nous reviendrons à coup sûr.
• Marielle.c

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:56

  Hôtel soigné avec des chambres confortables. Un parking est disponible sous l'hôtel pour 10 euros par nuit. Super petit déjeuner et vous pouvez prendre du café, du thé et de l'eau à volonté
• bluestorm.

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 23:58

  Chambres joliment rénovées avec de bons équipements. Les salles de bains sont encore un peu rustiques avec beaucoup de marbre, mais tout à fait correctes. Super Service. Les inconvénients sont le parking souterrain super serré pour 10 €. Mieux vaut se garer gratuitement sur le toit si vous osez gravir l'allée étroite. Au petit-déjeuner, la charcuterie et le fromage sont emballés individuellement dans du film alimentaire sur des assiettes. C'est certainement quelque chose de plus durable.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:25

  Hôtel très agréable, personnel agréable. Bon emplacement à 10 minutes à pied de la gare. Mon point culminant absolu est le bar de l'hôtel Santos également du personnel et des boissons, salutations au gérant du bar Jakob. Les chambres sont très joliment meublées, seule la télévision devrait être un peu plus moderne. Si je devais être à nouveau à Karlsruhe, avec plaisir à nouveau !
• Mella..

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:33

  Hôtel central avec un très bon service. Le personnel est très courtois, aimable et compétent. Les chambres sont spacieuses et propres. La climatisation (chambre supérieure) était plus qu'agréable avec une température extérieure de 28°. Les fenêtres donnant sur la rue étaient bien isolées, de sorte que vous ne pouviez pas entendre la rue / le tram avec les fenêtres fermées. Nous y étions un jour de semaine, le niveau de bruit peut être plus élevé le week-end. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Seul petit reproche (je pense surtout pour les femmes) : l'éclairage de la chambre et de la salle de bain pourrait être un peu plus lumineux et le support des portes de la cabine de douche est un peu vieux. Un petit conseil : notre système de navigation par satellite n'arrêtait pas de nous envoyer ailleurs si nous ne donnions que l'adresse. En entrant le nom de l'hôtel, nous sommes arrivés sans aucun problème. Je voudrais recommander l'hôtel sans réserve.
• Konrad.u

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:11

  Super bon hôtel ! Pour 69 €/nuit une chambre d'hôtel presque parfaite. L'insonorisation de la rue pourrait être encore meilleure. Mais c'est pleurnicher à un niveau élevé. Le personnel était absolument serviable et sympathique ; Petit déjeuner absolument parfait, varié, bons produits, bon service. Comme je suis intolérant au gluten, j'ai raté les petits pains - dans l'ensemble, fortement recommandé!
• Mihaela.t

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:34
• Michael.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:34

  Ce qui m'empêche de donner 5 étoiles, ce sont les chambres un peu petites. Mais il y a un très bon bar, un excellent petit déjeuner et un personnel amical et professionnel. Le stationnement est gratuit sur un parking sur le toit. Je voudrais toujours revenir ici.
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:14

  Très bien.
• Cynthia.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:55
• MrDriver2708.

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:54

  Apparemment un hôtel noble, puisque la palette de couleurs est noir/or, avec une touche égyptienne.Si vous y regardez de plus près, vous verrez des carreaux fissurés, des coutures en silicone sales, de simples tuyaux de douche et quelques autres petites choses que je ne connais pas. pense appartenir à vous appartenir à un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont propres, le buffet du petit-déjeuner est copieux.Pour un hôtel du centre-ville, l'emplacement est correct, on peut marcher beaucoup. Je peux le recommander malgré les défauts.
• Marcel.d

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:13

  Je peux confirmer la climatisation bruyante mentionnée par beaucoup d'autres. Je ne peux rien dire sur le tram, car il ne fonctionne pas actuellement en raison de travaux de construction. Sinon bonne chambre. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié à mon goût, notamment en ce qui concerne la sélection de fruits. Mais il y en a pour tous les goûts et parfaitement adéquat.
• Andy.

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:27

  Dans l'ensemble, c'est un hôtel très agréable, mais il y a place à amélioration ici et là en ce qui concerne la propreté des chambres et le service de conciergerie. Le buffet du petit déjeuner est bon et l'ambiance générale compense. Le stationnement est disponible, même s'il n'est pas particulièrement bien pensé (les barrières lumineuses à l'entrée ne fonctionnent parfois pas, il n'y a quasiment pas d'éclairage dans le parking souterrain). Si vous avez besoin d'une chambre face à Karlstr. pris, soit il faut des bouchons d'oreille, soit il faut laisser la fenêtre fermée car le volume est en fait relativement élevé tout le temps (véhicules dans la rue avec de la musique forte, des ivrognes qui braillent...), mais c'est dû à l'emplacement et rien à craindre après. Le bar à cocktails est très bon avec un personnel excellent, attentif et attentionné. Les gens connaissent leur chemin et donnent des conseils raisonnables. Le "cigar lounge" est essentiellement une petite pièce avec une petite cave dans laquelle une poignée de cigares de Romeo y Julieta, Cohiba et Montecristo, entre autres, sont en stock. Les cigares sont bons, tout comme le service, et dans l'ensemble, vous pouvez vraiment vous détendre ici. En résumé : bon hôtel dans un emplacement très central avec un service hôtelier moyen et un excellent bar.Recommandé si vous cherchez un week-end de fête et n'avez pas de problème avec le bruit extérieur.
• Silke.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:03

  Hôtel situé au centre. Propre et calme. Nous avons passé un très bon séjour. C'était un peu dommage qu'une place au bar à cocktails ait dû être réservée pour la soirée, ce qui était évidemment oublié. Cependant, ils avaient trouvé une place pour nous et tout allait bien à nouveau.
• Zee.

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 23:45

  Le personnel était super sympa, le petit déjeuner était super. Au rez-de-chaussée, il y avait une cafetière et un petit minibar que j'ai été autorisé à utiliser gratuitement. La chambre tremblait toujours un peu quand un train passait et la salle de bain n'était pas propre à 100% non plus + les oreillers étaient un peu inconfortables
• Wolfgang.e

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:02

  Pas droit à 4 étoiles, tout était emballé pour le petit déjeuner. Table du petit déjeuner assiégée de sacs et d'assiettes. Une seule personne pour nettoyer et remettre en place. Sont très déçus. Bar à cocktails avec 5 serveurs longs temps d'attente. Lits français petits. Salle informatique avec ordinateur non fonctionnel, tablette de la salle non fonctionnelle. Je ne réserverais plus ici. Salle de bain non adaptée aux personnes âgées, car il n'y avait pas d'interrupteur d'urgence et pas de support dans la douche, bac à douche très glissant. Siège de toilette très bas.
• Ja.e

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:08

  Bon emplacement, chambre avec fenêtre donnant sur la rue un peu bruyante. Stationnement gratuit sur le parking ou payant dans le parking souterrain. Nous vous recommandons le château, le zoo et le restaurant First Freight.
• Vanessa..

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:47

  Nous avons été accueillis très amicalement. Nous avons pu obtenir du café et de l'eau gratuitement tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner était délicieux et le choix du petit déjeuner était vaste. Toujours mon plaisir ! Recommandation claire.
• Smombie.N

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:30

  Le séjour a été très agréable. Les chambres sont propres et bien équipées. L'hôtel est situé au centre, de sorte que le centre-ville ainsi que le parc du château sont rapidement accessibles à pied. Il y a aussi suffisamment de places de stationnement. Le propre bar à cocktails de l'hôtel ne laisse rien à désirer et vous invite à des soirées sociales, que vous pourrez apprécier dans la belle atmosphère. Nous avons également apprécié le petit déjeuner buffet bien garni. Conclusion : une recommandation de réservation claire
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:09

  Très bon endroit! Bien sûr, vous ne pouvez pas vous attendre à la perfection absolue pour 69 €/nuit (installations calcifiées, insonorisation de la rue/tram pourrait être meilleure, etc.) mais c'est vraiment chiant à un niveau élevé. Le personnel était absolument serviable et sympathique ; Petit déjeuner très bon malgré Corona, varié, bons produits, bon service - dans l'ensemble, entièrement recommandé !
• tomato.

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:15

  Très propre. Rapport prix/performance tout à fait correct. Ce qui ressort ici, c'est le personnel et le petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique et compétent. Le petit déjeuner était délicieux et le choix était super. L'utilisation partagée de la salle de gym à côté était la meilleure pour nous. Merci :)
• Kevin.�

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:46

  Malheureusement, il y avait une bouteille d'eau à moitié vide dans notre chambre. Si quelque chose comme ça est négligé, on se demande si d'autres choses dans le nettoyage de la chambre ont été laissées de côté ? Sinon, super hôtel avec un copieux petit-déjeuner buffet, tout ce qui est conforme à la couronne emballé individuellement (petits pains, croissants, etc.). Le bar c'est aussi vraiment quelque chose ! A pu bien dormir, donc les chambres sont bien isolées. Avait une belle chambre aussi. Malheureusement, il y en a avec vue sur la rampe d'accès, j'imagine que c'est un peu ennuyeux, car elle n'est vraiment qu'à environ 1 m de la fenêtre et bloque toute vue.
• Adi.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:30

  La chambre était très propre et avait tout le nécessaire. Cependant, la climatisation était un peu bruyante, donc la nuit il fallait choisir entre le "bruit" de la climatisation ou le bruit des trams avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner est très copieux - il y a diverses préparations d'œufs, jus de fruits, crêpes et tous très joliment présentés. Les employés sont également à féliciter, ils étaient très sympathiques et serviables. Le studio de fitness à côté, où les clients de l'hôtel peuvent s'entraîner, n'était pas très bon. Les appareils étaient très obsolètes, certains appareils ne pouvaient pas être utilisés car ils ne fonctionnaient tout simplement pas. L'emplacement de l'hôtel est également positif. Vous êtes juste à côté de l'arrêt de tram, d'où vous pouvez être au centre-ville en 3 minutes ou environ 15 minutes à pied. Il y a aussi un marché à un sou et une station de test rapide juste à côté de l'hôtel.
• N...

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:45

  Le petit déjeuner était génial, le personnel était très gentil. Les chambres sont également agréables, seule la climatisation, avec laquelle vous pouvez également chauffer, fait malheureusement beaucoup de bruit, même si vous ne l'avez pas allumée. Sinon clairement recommandé.
• Christian.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:00
• Maciej.t

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:36

  Service très sympathique, chambre confortable et bien équipée, bon emplacement et parking sécurisé disponible. Le seul inconvénient est la faible offre de petit-déjeuner pour les végétaliens malgré la notification préalable d'un tel besoin. Nous n'avons rien trouvé de sain à manger. Malheureusement, la confiture sucrée et les céréales avec un tel véganisme populaire ne sont pas la norme. Hormis les aspects nutritionnels, nous sommes satisfaits du séjour.
• fredd.r

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 00:42

  Je ne peux que le déconseiller. Je ne le recommanderais à personne, invité ou personnel Et aucune réponse aux candidatures. Heureusement, Moxy et Intercity viennent maintenant en ville pour pouvoir faire la même chose.
• Grégory.

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:33

  Bel hôtel. Personnel très sympathique. Les chambres sont d'une propreté impeccable. Avec air conditionné. Lit très confortable. Des oreillers orthopédiques peuvent être empruntés gratuitement. Avec distributeur de savon 😍👍 (au lieu de petit savon "collect" emballé) Place de parking gratuite Petit déjeuner délicieux, même malgré la crise du COVID. Et un super bar à cocktails avec un grand choix de cocktails . Toujours heureux
• Simba.

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:00

  Plus jamais quel horreur impossible de dormir tellement il y a du bruit dans cette hôtel , le personnel de l’hôtel ne c’est pas vous renseigner sur aucun sujet à propos de cette ville leur réponse et simplement je ne suis pas d’ici pour l’accès wifi très mauvais en plus on vous donne un code valable 2 jours alors que le séjour et de 3 jours de plus la serrure de la porte de la chambre fonctionne quand elle a envie salle de bain très vielle les syphons sont bouchées la barre de douche tombe à ça première utilisation, salle de gym hors de l’hôtel n’appartient pas du tout à l’établissement et public. mesure de covid aucune le bar désagréable la music très mauvaise et très bruillante hôtel plutôt de 2 étoile que de 4 à évité
• Matthias.u

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 07:45

  Certaines chambres sont encore un peu vieilles... surtout la salle de bain ne peut pas suivre les hôtels modernes. Je n'aimais pas le matelas... Je pouvais sentir l'effort. Très bon service dans l'hôtel, bon emplacement.
• Daniel.c

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:22

  Commençons par le positif : Les cocktails du bar de l'hôtel sont vraiment bons. Certaines chambres disposent d'un balcon. Le personnel était sympathique. Malheureusement, les aspects négatifs l'emportent sur les aspects négatifs. Le personnel était légèrement débordé. Le petit déjeuner n'était pas bon. Les rideaux de la chambre étaient trop courts donc il faisait clair toute la nuit. De plus, les trains circulent jusqu'au milieu de la nuit et on entendait bruyamment tous les trains dans la chambre. De plus, la climatisation était très bruyante. La prochaine fois, je chercherai un autre hôtel à Karlsruhe.
• GLuigi.

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:26

  Un hôtel moderne et fonctionnel. Il a un service très attentionné, gentil et toujours disponible (24 heures sur 24). L'un des meilleurs petits déjeuners que j'ai trouvés lors de mes voyages en Europe, et il a même été réduit à cause de la covid. Le samedi soir, ils présentent des spectacles avec des artistes dans la salle. Pour le moins spécial. Parking privé et non surveillé. Service postal pratique. J'ai été très agréablement satisfait du séjour. Emplacement idéal pour rejoindre le centre en 10 minutes à pied ou en 2 minutes en tram.
• ursa.i

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 23:06

  Hôtel raisonnable avec parking gratuit mais nettement moins que les autres hôtels 4 étoiles Avantages · Hôtel raisonnable qui semble plus beau qu'il ne l'est, chambre avec petite machine à café, parking gratuit (via une spirale vers le parking) bonnes mesures corona, la machine à café donne un excellent café au restaurant. La chambre est très petite, pratiquement aucun espace de rangement, vue sur la sortie en béton du parking, couloirs étroits avec moquette blasée, salle de bain propre mais obsolète, les oreillers sur le lit ne sont que hauts et épais, la distance au centre est à 18 minutes à pied sans intérêt, en fait trop loin. À l'exception d'une jeune femme enthousiaste au restaurant, le personnel est distant et sans intérêt, bien que serviable. Cet hôtel a connu des jours meilleurs. Je ne reviendrais pas ici.
• F..a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:02

  Nous sommes venus ici pour la 6ème fois au cours des 10 dernières années pour la nuit. Avant et pendant Corona. Les chambres sont petites mais bien équipées. Le petit déjeuner est super. S'il y a de la musique live au bar le soir et que vous voulez dormir plus tôt, vous devriez demander une chambre donnant sur la cour.
• Leon.

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:33

  L'Hôtel Santo a su convaincre avec son personnel amical. Le personnel était toujours sympathique et très serviable. Bien sûr, les boissons gratuites plaisent toujours aux clients. Notre chambre donnait sur la cour intérieure et n'était donc pas très bruyante, on entendait le tram vibrer de temps en temps. Ce serait un peu plus bruyant le matin, car on entendait les portes des autres chambres. La propreté était très bonne et l'ambiance dans la chambre était agréable. Très confortable pour le prix de ~ 60€ la nuit. Il y a des critiques concernant le petit-déjeuner, qui était inclus dans le prix, mais pour le prix de 18 €, je ne le recommanderais pas car le choix de pâtes à tartiner était limité (surtout pour les végétariens, il n'y avait que 2 types de fromages, qui ne pouvaient pas se démarquer Pour beaucoup moins d'argent, vous pouvez prendre un meilleur petit-déjeuner dans les restaurants de la région. Néanmoins, je reviendrais à tout moment.
• Henrik.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:35

  Hôtel très agréable et situé au centre. Les chambres et les parties communes sont propres et généreusement équipées. Tout fait une impression précieuse. Le personnel est très attentionné et arrangeant. Surtout le serveur du bar à cocktails a fait une impression très positive. Il est vraiment dans son travail. Excellent. Mais cela ne devrait pas rendre les autres employés inférieurs. Il paraît que l'ambiance de travail est géniale et que tout le monde est de très bonne humeur.
• CATHERINE.O

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 21:12

  Superbe hôtel avec service impeccable.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:12

  Tout était super de l'accueil, à la chambre et au petit déjeuner (même si le décor de la salle était un peu froid). Une belle étape sur la route des vacances.
• Ma.z

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 15:00

  L'hôtel est très bien situé. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner était super. Malheureusement, les inconvénients l'emportent toujours sur les inconvénients. Cela est principalement dû aux chambres. Ils sont extrêmement sensibles à la fois à l'intérieur et à l'extérieur. Surtout à travers les fenêtres fermées, vous avez toujours l'impression d'être assis dans la rue. Malheureusement, les meubles de la salle de bain se désagrègent également lorsque vous les touchez. Tout semble très bon marché. Si vous cherchez un hébergement pas cher dans un bon emplacement et que vous passez une bonne nuit de sommeil, vous êtes entre de bonnes mains ici, sinon malheureusement aucune recommandation.
• Umut.a

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 18:48

  Suis très satisfait de cet hôtel. Je suis toujours en voyage d'affaires dans différents hôtels et je peux dire que cet hôtel mérite 5 étoiles. Ne restera avec vous qu'à l'avenir. Un parking est disponible, le personnel était vraiment sympathique. Il n'y a qu'une seule chose dont je me plaindrais mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, et c'est le métro léger ;) mais continuez comme ça. À ce soir.
• Yohann.l

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 08:58

  J'hésite entre 3 et 4. Comment dire : un personnel super, super gentil, rien à redire la dessus. Parking oui mais gratuit sur le toit (prendre à gauche lorsque vous aurez le choix à l'entrée du parking) Cocktail avec 50% offert pour le premier cocktail (assez chère malgré tout entre 8 et 12€) au quel il faut rajouter 4 euros. Pareil le petit déjeuner il faut 4 euros pour passer commande. Heureusement la machine à l'entrée de l'hôtel est gratuite pour un café, chocolat, thé et eau. La nuit on entend les trams et chambre devant le parking pour dire bonjour au gens qui passent. Sinon les chambres sont correct niveau design mais la literie un peu moyenne gamme.
• Eric.

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:35

  Super petit déjeuner , par contre , si vous dormez côté rue , le tram est très bruyant . Sinon rien à redire . Bien situé , parking gratuit , sur le toit , en commun avec le penny markt
• djudju.

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:05

  Hôtel très agréable. Bonne litterie, et une attention portée au détail que je n'ai pas retrouvé dans d'autres hôtels. Ils ont même un chausse-pied chose que je n'ai vu dans aucun autre hôtel allemand.
• Kheira.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 11:50

  Un rel plaisir et un accueil chaleureux
• soheila.a

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 17:55

  Superbe petit déjeuner !! Bien situé !!
• Cindy.i

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 19:00

  Petit déjeuner parfait
• Zana.a

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:50

  Bien
• Franck.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 01:01

  Vraiment sympathique! J'ai bien aimé l'accueil, le bar, le décor simple et chaleureux des chambres...
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 18:34

  Personnel très accueillant. Parking dispo
• JM.

  1 / 5

  Le 20/06/2017 à 07:36

  L" entrée est zone fumeur ! Dans les chambres l'odeur de la cigarette est omniprésente