Leonardo Hotel Karlsruhe

Tags: Hôtel, Bar,

• A.F.B..

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:10

  Facilement accessible, situation de stationnement quelque peu médiocre. La chambre était correcte et propre. Petit déjeuner bien aussi. Suis satisfait !
• Euro.m

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:35

  Alles sehr gut , Parkplatz , klein Minus - Waschbecken ist zu hoch, die Rest - prima Tout va bien, parking, équipement, un petit bémol - le lavabo est trop haut - le reste est gros Ok
• Sven.h

  2 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:21

  Très vieux ... Porte de la salle de bain sale et cassée. Cheveux découverts sur le carrelage par le dernier invité ;( Mitigeur dans la baignoire déjà correctement calcifié. Le petit déjeuner et le déjeuner sont corrects. Un peu à sens unique mais tout est délicieux. Le personnel est très sympathique, courtois et fait de son mieux.
• Michela.l

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:57

  Super hôtel, bon rapport qualité prix Proche de la gare et du centre ville
• Ralf.e

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:18

  Était-il en voyage d'affaires Les chambres sont assez petites et un peu démodées, mais remplissent leur fonction. Les matelas sont bons ! Le petit-déjeuner buffet, le déjeuner et le service sont excellents. L'emplacement est très central, mais aussi juste sur une rue principale. Je reviendrais.
• A.e

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:11

  Très vieux La carte d'hôtel devait être ré-encodée après chaque ouverture, jusqu'à ce qu'une autre carte soit meilleure. Le coffre-fort dans la chambre était fermé et était ennuyeux avec une alarme la nuit. La climatisation ne fonctionnait pas. Les ailettes du climatiseur sont toutes défectueuses et cassées. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas et le service de chambre n'était pas proposé. Et cela pour 150 €...
• Hans.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:08

  Très bel endroit. Ce que j'ai aimé, c'est la chambre. De bonnes installations m'ont fait me sentir très à l'aise, en particulier la vue depuis le 9ème étage ☺ Le petit déjeuner était très bon, le service était parfait, dans l'ensemble, fortement recommandé.
• Auch.e

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:25

  Bel hôtel dans un emplacement central. Salle de bain un peu vieillotte. service agréable. Le petit déjeuner était correct.
• C.

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:42

  Chambres propres et personnel très sympathique. Il y a aussi une bouilloire avec une sélection de café et de thé dans la chambre (excellent).
• Thomas..

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:39

  Une belle chambre bien située, j'adorerais revenir
• Ed..

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:08

  L'installation est lentement obsolète. TV sans chaînes HD - vous saignez des yeux. Les chambres sont rénovées. Le personnel est sympathique et le parking est gratuit
• Jürgen.c

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:09

  Hôtel très ancien, a été en partie rénové, mais seulement en partie. Toujours pas chic. C'était propre, mais il y a des hôtels qui sont mieux pour le prix.
• Tanja.

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:57

  Les chambres sont maintenant un peu vieilles, ce que vous pouvez voir si vous regardez de plus près. La porte de la salle de bain avait l'air très usée et certains carreaux étaient en panne. Le personnel de la réception était très sympathique et l'enregistrement a été rapide et facile. Un petit bar à bonbons a été installé dans la zone d'entrée, où vous pouviez vous servir. Au petit déjeuner, il y avait une bonne sélection de saucisses, de fromages et de tartinades végétaliennes. Du lait végétal était également disponible. Le parking devant l'hôtel est gratuit mais beaucoup trop petit pour le nombre de chambres.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:24
• Karin.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 08:06

  L'hôtel est près de la gare. C'est à 5 minutes à pied ou 2 arrêts de tram. L'arrêt de bus est également situé directement à l'hôtel. Le tram vous emmène au centre-ville en un rien de temps. Dans le hall de l'hôtel, il y a un bar à bonbons, une station d'eau aux différentes saveurs et une station de café et de thé le matin. Les clients peuvent les utiliser gratuitement. Et le personnel est très sympathique, courtois et international. Il n'y a donc aucun problème de communication
• Elio.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:58

  Top service top bar de l'hôtel surtout avec un personnel sympa
• Oliver..

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:53

  La chambre était malheureusement un peu petite et bruyante. Propreté correcte.
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:02

  L'hôtel est situé en face du zoo de Karlsruhe, à proximité de la gare et non loin de l'autoroute. Dommage qu'il n'y ait pas beaucoup d'endroits autour. L'établissement est vieillot mais confortable. Les chambres sont grandes et la salle de bain accueillante et de taille supérieure à la moyenne. A notre arrivée dans la chambre nous avons été stupéfaits lorsque nous avons vu sur le lit l'avis que, faute de personnel, le ménage et le rangement quotidiens n'étaient pas garantis.... Une autre mauvaise surprise est le petit déjeuner.... Seuls quelques-uns confitures et distributeur de Nutella à disposition, pas de croissants ni de brioches, ou au moins une tranche de gâteau..... Un peu mieux pour le salé même si les produits n'étaient pas de grande qualité.....
• Stefan.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:01

  Hôtel très agréable et propre Petit déjeuner délicieux grand choix. Personnel professionnel et très agréable.
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:46

  L'hôtel est évidemment un peu vieillot, ce qui dans ce cas n'est pas du tout une critique, car tout avait l'air bien entretenu. La salle de bain, en revanche, était plus moderne et très propre. Le personnel de la réception était également très compétent et sympathique. Dans le hall, il y avait du café, des boissons et un bar à bonbons. Un petit parking privé mais juste à côté se trouve également un parking à plusieurs étages. Une combinaison intéressante d'ancien et de moderne, bien mise en œuvre. Nous serions ravis de revenir.
• Klaudia.e

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:44

  Ancienne petite chambre à rénover (805+806). Était si étroit qu'il est impossible de passer avec un déambulateur. Le petit déjeuner était bon. C'est suffisant pour une surprise spontanée. 95 € par chambre petit déjeuner compris
• Maëlle.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:31
• Sascha.o

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:57

  La chambre était correcte. Pas particulièrement grand mais correct pour une nuit. L'une des deux lumières du miroir de la salle de bain était cassée. Cela rendait le rasage difficile. Lors du lavage des mains, il n'était pas possible que le haut du corps reste sec. L'eau jaillit dans tous les sens. Une fois de plus, un décorateur d'intérieur s'est défoulé sans avoir pensé aux avantages. Il fallait monter dans une baignoire pour prendre une douche. Malheureusement, la pomme de douche n'a pas pu être fixée au support car elle a ensuite glissé le long de la tige de douche. Vous deviez donc tenir la pomme de douche dans votre main tout le temps. La cloison n'était tout simplement pas faite pour cela, donc la salle de bain était pratiquement inondée lorsque vous preniez une douche. Le bar et le restaurant étaient fermés. C'est dommage, surtout si c'était la raison de la décision de réserver dans cette maison. Le bar de l'hôtel était autrefois un aimant pour les clients de l'hôtel et les habitants et était toujours occupé.
• Foxes.i

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 00:37

  Dans l'ensemble, un bon séjour. Malheureusement, le restaurant était fermé pendant cette période, nous nous en sommes excusés. Ça peut arriver. Le lève-tôt était bon tout au long de la journée, il y a toujours quelqu'un, sympathique et toujours disponible. Dans l'ensemble, l'hôtel montre son âge, ce que vous pouvez certainement voir ici et là. Malgré tout, beaucoup d'efforts sont vraiment tentés ici. Cela seul vaut beaucoup. Personnel amical qui est prêt à aider. ☺️ L'emplacement est génial ! Vous êtes à 5 minutes à pied du centre-ville direct, avant cela, vous avez déjà atteint les stations de métro et passé quelques petites boutiques. Tout était très agréablement calme. Vous n'entendiez qu'occasionnellement quelqu'un parler brièvement dans le couloir. Cela aussi est tout à fait normal.
• Rainer.

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:56

  Hôtel propre et agréable. Bouilloire dans la chambre. Personnel amical. Près de la gare principale et de la place du marché, le métro/S-Bahn est également Près.
• N.M..

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:10

  C'était super! Super personnel, super cadeaux de bienvenue! (Surtout la barre chocolatée 😉) Nous avons beaucoup aimé, nous reviendrons !
• Dirk.u

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:22

  Super hôtel, petit déjeuner copieux et délicieux, le stationnement est plus difficile, parking couvert sous l'hôtel 15 € la nuit. Points négatifs ou points d'attention : l'ascenseur menant aux 10e et 11e étages est en panne depuis des mois, le restaurant et le bar sont fermés le week-end, la machine à boissons et à bonbons ne fonctionne qu'avec des pièces
• Alexander.

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:59

  Personnel sympa, super petit déjeuner. Mais le radiateur craque assez fort
• Mons.c

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:49
• Markus.i

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:53

  Nous avons eu une conférence de deux jours, le service et la cuisine étaient très bons, l'emplacement était assez central à Karlsruhe et la chambre était convenable pour une nuit.
• HerrOtterwind.T

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:27

  Bel hôtel ancien à Karlsruhe, près de la gare principale et du centre-ville, c'est super. Les chambres sont spacieuses et propres, la seule critique serait le volume des autres chambres, malheureusement on entend beaucoup
• c.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:58

  C'est un hôtel d'affaires situé au centre près de la nouvelle station de métro. Il bénéficie d'un parking et de son propre restaurant, salle de conférence, etc. Les chambres sont extrêmement propres. Il a un excellent rapport qualité/prix.
• Sebastian.e

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:01

  Personnel très sympathique et super petit déjeuner ! Mais pour être honnête, l'installation est très ancienne et la situation du stationnement est très modeste
• Thomas.

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:21

  Cet hôtel de milieu de gamme est un peu vieillot mais très propre et bien rangé. Les chambres sont correctes, les salles de bains sont de bonne taille. La salle de conférence au rez-de-chaussée avait cruellement besoin d'un meilleur éclairage. Il y a du stationnement. Cependant, le parking souterrain municipal peut également être utilisé au tarif journalier de 15 €. Le bar n'est pas ouvert actuellement. Cependant, le buffet du petit déjeuner est très copieux et bon 👍
• Rusty.e

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:33
• Hilde.n

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:49

  Nous avions une chambre propre et datée au 11ème étage. Cependant, l'ascenseur n'allait qu'au 9ème étage, les étages 10 et 11 devaient être montés dans la cage d'escalier. Notre chambre était très bruyante car le système de ventilation est à l'étage. Le sommeil était hors de question.
• Mark.e

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:37
• George.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:16
• Mark.i

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:06

  Pour de courtes vacances, l'hôtel a été sélectionné via des sites de comparaison. L'emplacement est détendu et facilement accessible en métro et en tram. Le personnel est sympathique et semble de bonne humeur. Le petit déjeuner est bien approvisionné avec une sélection classique et était très savoureux.
• Dennis.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:05

  L'hôtel Leonardo est bien situé au centre des congrès et à proximité du Badisches Staatstheater. Pour cette raison, nous avons choisi l'hôtel. C'est un bon rapport qualité/prix, le personnel est sympathique, le service est bon et la femme de ménage était exceptionnellement sympathique. Nous sommes restés une nuit et nous aimerions revenir. Grâce à l'arrêt de bus à proximité, l'ensemble de Karlsruhe peut être exploré en peu de temps et de nombreux sites sont également accessibles à pied. Le jardin zoologique de la ville est juste de l'autre côté de la rue.
• Fanni.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:47

  Personnel extrêmement sympathique !! L'hôtel est vieux, mais j'ai vu bien pire. Les chambres sont propres, sûres et la climatisation fonctionne. Au lieu d'un radiateur, vous avez une lampe infrarouge dans la salle de bain, je pense que c'est une excellente solution 👍🏼 Le matelas est un peu mou, mais vous pouvez toujours dormir confortablement dedans. La télévision est adéquate pour la taille de la pièce. J'ai été positivement surpris par la nuit de sommeil tout autour de l'hôtel. Mais c'était peut-être parce que ma chambre était au 8ème étage !? Fortement recommandé ⭐️⭐️⭐️
• Dominik.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:01

  Top hôtel, chambres propres et spacieuses. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est très sympathique. Bonne connexion avec S-Bahn directement devant la porte. Recommander!
• Joachim.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:52

  Emplacement central entre la gare principale (10 minutes à pied) et le centre-ville/château (20 minutes à pied), personnel sympathique, petit-déjeuner buffet très copieux avec spécialités de café et de thé, la maison elle-même est un peu vieille, ménage quotidien des chambres en raison d'un manque de personnel uniquement sur demande, le rapport prix/performance convient parfaitement. Si nous revenons à Karlsruhe, nous réserverons à nouveau le Leonardo.
• ReKritikms.

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:03

  Places de parking directement devant la porte dans l'arche d'entrée. Réceptionniste très sympa. Chambres, très démodées avec de la moquette, malheureusement ça sentait aussi après, mais pas très fort. Le parc derrière l'hôtel est très bruyant si vous dormez avec la fenêtre ouverte. Le lit est très petit, il y avait deux lits simples et une petite télé 24 pouces dans la chambre. Vous pouvez vous doucher dans la baignoire, mais le support est très bas ici aussi. Le petit-déjeuner coûte 20 € mais en vaut la peine. Beaucoup de choix et tout frais, plus un bon café.
• B.

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:10

  Vieillir, mais après la rénovation, les chambres sont devenues assez bonnes. Le parking souterrain effrayant n'appartient pas à l'hôtel et si vous n'avez pas de chance, vous devez marcher sous la pluie. L'ascenseur était en panne lors de ma dernière visite.
• RA.N

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:08

  Chambres + salles de bain à rénover ! Ascenseurs idem Aussi : menus pré-commandés (roulades) 1. contient encore des cure-dents - aucun apprenti cuisinier ne peut réussir son examen de compagnon avec ça ! 2. En l'absence de roulades probablement suffisantes, les roulades étaient "étirées" dans les 3 derniers plats de l'assiette - 2 roulades contenaient les portions normales - dans les dernières assiettes du menu c'était seulement 1,5 par assiette. Le service lorsqu'on lui demande : "je dirai à la cuisine" ne fonctionne parfois pas du tout - car le service doit aussi voir le manque de portions. Stupide - pour la cuisine et le service, si le destinataire du menu s'en aperçoit (explicitement pas un invité, car cela aurait certainement pu être résolu). Gênant!
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:51

  Bel hôtel, les chambres sont un peu vieilles mais très propres. La nourriture était délicieuse et il y en avait pour tous les goûts. La serveuse et le serveur étaient très gentils.
• Thomas..

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:50

  Salle de conférence glaciale. Au lieu de chauffer, la climatisation était alors réglée sur 30 degrés, mais cela n'a eu que peu d'effet. Ce qui est censé être économe en énergie reste un mystère.
• Enrico.o

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:20

  Un arbre bien placé devant le parc et non loin de la gare. Malheureusement, il n'a pas été à la hauteur des attentes et du prix. Première surprise par manque de personnel ne nettoient-ils pas les chambres régulièrement ? Pourquoi personne ne l'a précisé lors de la réservation ? E. Prix toujours le même ? Disons que j'avais l'impression de séjourner dans un hôtel COVID étant donné que le code du point de test est toujours sur le parking devant l'entrée .... Eh bien, je ne comprends tout simplement pas.
• Michi.o

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:30

  Propre, bon service. Excellent petit déjeuner Mais le bâtiment montre son âge. Tout n'est plus frais. Si vous vous retrouvez aux 2 derniers étages, il n'y a pas d'ascenseur.
• Mathias.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:02

  Les mots vous manquent... une hutte en terre en Afrique c'est mieux ! Bien mieux !! Le pire hôtel que j'aie jamais connu en Allemagne. Évitez-le, même s'il est bien situé pour le salon. Et n'y mangez que si le rendez-vous avec le médecin a déjà été pris !
• Sascha.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:39

  Les chambres sont vieilles mais propres et bien entretenues. Douche pas si optimale et Assez serré. Sinon lit très confortable, grands et petits oreillers à disposition. Service très très agréable et sympathique. Du personnel de nettoyage à la réception et au top barman. Le petit déjeuner avait un grand choix et tout était bon. L'emplacement est correct aussi. J'y retournerais.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:03

  Hôtel parfait pour un séjour en ville. Très bien situé sur le tram. Très adapté aux enfants. Délicieux petit-déjeuner buffet.
• E...

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:49

  La chambre était démodée, pas de nettoyage de la chambre à cause de la guerre en Ukraine. Ensuite, vous pouvez prendre un appartement normal directement. La personne (dame aux cheveux noirs) au buffet du petit-déjeuner était en partie antipathique. Apparemment, vous ne savez pas comment vous comporter avec les gens. Rapport qualité prix trop cher pour ce type de prestation.
• Nico.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:59

  Je suis souvent en ville pour affaires et je peux recommander l'hôtel. Oui, ça vieillit un peu. Néanmoins, mes chambres étaient toujours propres ! Le personnel est sympathique et serviable. Toujours heureux de revenir!
• I...

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:34

  Hôtel soigné, réception à l'arrivée uniquement en allemand. La chambre était bien rangée. Restaurant malheureusement fermé. Le petit déjeuner était plus que convenable. Personnel amical.
• Space.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:54

  Hôtel bien situé au centre de Karlsruhe. L'hôtel est maintenant un peu vieux, mais tout est toujours en ordre et propre. La situation de stationnement est très modeste. Il y a très peu de places de parking gratuites, mais il y a un parking souterrain juste à côté de l'hôtel, qui est payant et même pas dégressif pour les clients de l'hôtel (15 euros/jour). Nous avons payé 99 euros pour une nuit en chambre double (sans petit déjeuner). Était juste correct.
• Lino.e

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:24

  Bien mais dommage que l'on ne sait pas éteinte l'air conditionné....
• Guillaume.i

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:10

  Rapport qualité-prix loin de nos attentes. Climatisation bruyante, absence de viennoiseries au petit déjeuner, ménage uniquement sur demande auprès de l'accueil.
• Ingo.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:36

  Hôtel un peu vieillot. Un peu trop a été épargné pour les rénovations nécessaires depuis longtemps. Dans l'ensemble, la plupart du temps propre. Les lits et les matelas sont un peu flasques, mais j'ai bien dormi. Le buffet du petit déjeuner est très bon !
• Martin.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:33

  L'hôtel était correct, malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Sinon les chambres sont bien équipées, c'était propre et le petit déjeuner était correct.
• doris.l

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.r

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Wick.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:06

  Je suis enthousiasmé par le rapport qualité-prix. Personnel humain très professionnel, agréable et orienté client dans tous les domaines. Tout est facilement accessible en transports en commun. Suffisamment de places de parking pour les voitures disponibles. Malgré l'emplacement central du centre-ville et de la gare, c'est très calme.
• Chuchichänschderli.

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:53

  Super bon hôtel ! - Personnel très sympathique - Chambres agréables et propres - Très bon petit déjeuner - Parking gratuit à l'hôtel - De bons cocktails peuvent être dégustés au bar - Centre et château facilement accessibles à pied - Un arrêt S/U Bahn à proximité immédiate - Nous ne pouvons que recommander une visite au zoo d'en face ! Dans l'ensemble, nous reviendrons!
• Helena.r

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:13

  L'hôtel était plutôt bien. En face du zoo et à quelques pas du centre-ville en ligne droite. L'attention du personnel méritait également d'être soulignée. Comme point négatif, après avoir fait pleuvoir de la boue, un dessus de lit et une serviette étaient tachés, nous leur avons demandé de faire la chambre et ils ont replié lesdits dessus de lit et serviette sans les avoir changés.
• Jean-François.E

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:17

  Parfait
• Natalive.G

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:06
• jenny.n

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:29

  Malheureusement, malheureusement un échec total. J'ai réservé pour mes collègues et tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné. J'ai d'abord réservé via un portail de réservation bien connu, il y avait déjà des problèmes là-bas. Puis j'ai téléphoné à l'hôtel - plusieurs fois - et c'était toujours très incertain si tout fonctionnait comme il se doit. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Mes collègues ont dû payer le petit-déjeuner qu'ils ont réservé eux-mêmes, un collègue avait trois chambres, mais les deux autres n'ont pas été autorisés à s'enregistrer, nous n'avons toujours pas la facture comptable aujourd'hui et nous ne savons pas ce que nous avons payé deux fois ou trois fois. Cependant, le petit déjeuner a été très apprécié. Mais le fait que mon patron ait voulu partir tout de suite et changer de réservation parle de lui-même. Dommage pour l'hôtel, dommage pour Karlsruhe. Je me suis fié aux bonnes critiques, mais malheureusement je ne peux pas être d'accord avec elles. Peut-être avez-vous plus de chance. Je ne réserverai plus l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  chère Jenny, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Malheureusement, je ne trouve aucune réservation sous votre nom ou liée. Il est donc difficile de comprendre quels invités sont concernés. Je voudrais vous parler personnellement de ce qui s'est passé, car votre satisfaction est très importante pour moi. Vous pouvez me contacter à l'adresse e-mail : [email protected]. Écrivez-moi simplement comment et quand je peux vous joindre au mieux. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Jennifer Hollert | directeur des opérations
• Martina.e

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:31

  L'hôtel est très central et en quelques minutes vous êtes au centre commercial et dans la zone piétonne. La chambre était très agréable et confortable, les matelas pas durs comme une planche, ce qui est agréable. Salle de bain assez grande et bien équipée. Le personnel est également très sympathique. La nourriture au restaurant n'était pas très bonne (frite beaucoup trop longtemps et le fromage cuit trop foncé et tout simplement trop cher pour cela. Le petit déjeuner, en revanche, était vraiment bon. J'aime venir à la chaîne Leonardo, car vous savez juste ce que vous obtenez a.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. J'aborderai votre conseil concernant le repas du soir dans l'équipe. J'aimerais vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison! Sincères amitiés, Jennifer H. / Direction Leonardo Hotel Karlsruhe | Rue Ettlinger 23 | 76137 Karlsruhe
• Stephan..

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:56

  Un hôtel vieillissant, ce qui est tout à fait correct. L'ascenseur date de 1968 et est très petit. Les chambres et les parties communes sont impeccables. L'environnement direct de l'hôtel donne une impression négligée et ne vous invite pas à venir ici spontanément. La chambre était bien. Lit confortable et assez calme car il est au 9ème étage. Les caoutchoucs de fenêtre sont maintenant trop vieux. Il a traversé et le bruit n'a pas été absorbé. Petit déjeuner suffisant et bon. Le prix était correct 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre bonne note. J'apprécie vraiment vos aimables paroles. Je me réjouis déjà de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Jennifer H./Direction
• TheMistery386.

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:25

  + Personnel très sympathique. + Chambre cosy. + Tout très propre. + Grand choix au petit déjeuner. négatifs : La connexion Internet (WLAN) était malheureusement inutilisable. Chargement de la page très lent, parfois même des erreurs de chargement de page en raison du délai d'attente. J'ai alors dû utiliser mon réseau de téléphonie mobile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne critique. C'est une grande motivation pour toute l'équipe. Je vais faire vérifier votre référence au WLAN immédiatement. Merci pour ça aussi. J'attends déjà avec impatience une autre visite à Karlsruhe. Meilleures salutations Jennifer H./Direction
• Andrew.a

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:38
• Christian.t

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 06:39

  L'hôtel est plus pour un court séjour simple. Bon emplacement, à seulement 10 minutes à pied du centre. Les chambres et les couloirs ressemblent plus à un camp scolaire en termes d'ambiance, mais les lits sont bons et vous dormez à merveille. Malheureusement, la moquette est vieille et tachée. Il y a peut-être aussi des chambres rénovées, il vaut mieux demander. Le petit déjeuner est correct, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Grand parking devant la maison, majoritairement complet le soir. Déduction 3 étoiles à cause de l'ambiance, pas d'ascenseur pour le parking et vous devez payer le garage séparément à la machine (en espèces uniquement!), Prix un peu trop cher pour les sujets ci-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steger, Merci pour votre avis. Même si nous regrettons de ne pas avoir répondu à tous égards à vos attentes, votre évaluation nous aidera à identifier les faiblesses. Je suis heureux d'annoncer que nous avons déjà terminé quelques rénovations et plus encore. Lors de votre prochaine visite, veuillez demander l'une des chambres les plus récentes. Vous pouvez également me contacter directement pour une nouvelle réservation. Mes coordonnées sont : [email protected] J'espère vraiment avoir une autre chance de votre part. Meilleures salutations Jennifer H./ Gestion
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 20:56

  Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. La chambre était en très bon état, comparée à d'autres hôtels de loin mieux. Le "livret de chambre" habituel contenant toutes les informations sur l'hôtel a été supprimé et un code QR a été stocké à la place, avec lequel vous pouviez obtenir toutes les informations nécessaires. La salle de bain était vraiment propre dans tous les coins, il y a même une baignoire. En raison du 7ème étage, la vue était bien sûr fabuleuse. Aussi au petit déjeuner rien n'était laissé à désirer. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait et je ne peux que recommander l'hôtel.
• Matthias..

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:10

  Les chambres sont un peu vétustes mais suffisantes pour un séjour d'une nuit lors d'un voyage d'affaires. Le petit déjeuner était standard mais tout à fait suffisant. La situation du parking directement à l'hôtel est très mauvaise. Si vous ne venez pas assez tôt, vous devez utiliser le parking souterrain de la ville. Coûte 15 euros par jour
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:13

  Un hotel d'un très bon standing pour moins cher qu'une auberge de jeunesse
• Frédéric.O

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:47

  Dommage, tous les critères de qualité étaient remplis sauf que la clim qui vrombit toute la nuit et empêche de dormir, ce n'est pas possible ! J'aurais réservé 1 nuit avec plaisir pour notre étape de retour sans cet inconvénient majeur !
• T..u

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 08:07

  Un hôtel bien géré avec un personnel très sympathique. Petits commentaires: Les meubles à l'extérieur des chambres vieillissent. Les prix au restaurant pourraient être un peu plus attractifs, car en tant que voyageur d'affaires, vous gaspillez généralement tout votre budget quotidien presque uniquement pour le dîner. Quelque chose entre 12,50 € et 17,00 € devrait être proposé aux clients de l'hôtel. Vous pouvez sentir la cuisine dans la salle de petit-déjeuner, elle a une telle sensation de guidage vers la cantine qui n'est pas forcément agréable.
• Arual.

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 08:53

  Super Hôtel, très spacieux, très dynamiques, très bien servie par Mlle Ayala.

  Réponse du propriétaire :
  
• marie.a

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 05:00

  Propre .....buffet petit déjeuner bien garnie ....personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Mlle.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 06:31

  Très bon hôtel. Boisson offerte par la maison le soir de notre arrivée malgré que nous n’avions pas pris le repas du soir là bas. Chambre spacieuse et salle de bain très joli avec nombreux produit. Petit déjeuner buffet très copieux. Seul petit bémol, le personnel ne parle pas du tout francais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mia.e

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 12:10

  L'installation est facile à trouver, située au centre et facile d'accès dans la ville, il y a suffisamment de places de stationnement, mais certaines d'entre elles sont payantes (parking souterrain) et sont un peu difficiles d'accès (distance de marche). Entrée et réception conviviales, des boissons sont proposées gratuitement, ainsi que du café à emporter. Les chambres sont facilement accessibles par les ascenseurs et sont propres et simples, les matelas sont corrects mais les oreillers sont variés et confortables, le chauffage faisait un léger bruit même lorsqu'il était complètement éteint. La salle de bain était confortable et il y avait le wifi gratuit. Le petit déjeuner est un peu cher si vous le réservez, le personnel n'est pas vraiment attentionné et la commande est un peu discutable, la moitié des tables étaient réservées donc j'ai fini par prendre place. Musique calme et relaxante. Le choix de plats est suffisant et varié, j'étais content de me servir de tout, seul le fromage n'avait pas l'air très frais et les œufs brouillés pourraient certainement être améliorés. Le thé, le café et le pain étaient de qualité et de bon goût. Le rapport qualité prix est globalement bon, pour 80€ la nuit avec un lit double. Un hôtel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rahmi, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je discuterai de vos critiques constructives avec l'équipe. Je souhaite vous accueillir de nouveau dans notre maison. Meilleures salutations Jennifer H./Direction
• Jean-François.e

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:58

  Moderne et confortable très beau buffet de petit déjeuner
• Von.n

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:34

  Lieu sympathique bien situé, très calme et propre , un accueil chaleureux et agréable, chambre très propre . Cordialement.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 04:58

  The hotel is located in a quiet place not far from the train station. Rooms are well equipped, comfortable. Just a negative point to mention, the man at the reception desk at my arrival at 2 pm was really unfriendly. L'hotel est pas trop mal situé, dans un havre de paix au milieu de la nature et proche de la gare centrale. La chambre est bien équipée, tout y est comfortable. L'accueil à la réception déplorable ne donne pourtant pas trop envie de revenir.
• Dewever.i

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 21:07

  BON SEJOUR - PERSONNELCOMPETANT? GENTIL ET SERVIABLE MACHINERIE DES ASCENSEURS AUDIBLE DANS CHAMBRES DU 9ième ETAGE - BRUIT DERANGEANT

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.o

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 14:15

  Tres bon accueil, confortable, propreté irréprochable, insonorisation parfaite. Petit déjeuner correct. Très bon rapport qualité prix. Nous sommes très satisfait du Leonardo. A très bientôt 😊
• Ewald.T

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 16:14

  Environnement calme et serein. Personnel à l'écoute et sympathique surtout avec les enfants
• g.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 06:27

  Personnel attentionné et sympathique, hotel bien situé et agréable, trés calme.chambre spacieuse et propre malgré un mobilier fatigué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, merci pour cette grande revue et nous sommes heureux que vous aimez si bien avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement Fabienne D. / Management
• GoDs.e

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:10

  Très bon hotel. Satisfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Desain Marie, merci pour cette grande revue et nous sommes heureux que vous aimez si bien avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement Fabienne D. / Management
• Franck.

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 18:58

  Cet hôtel, c'est mon unique choix dès à présent quand je me rends à Karlsruhe. L'accueil y est dynamique et chaleureux, les chambres reposantes, propres. Vous avez un parc à quelques mètres, des arbres et le gazouillis des oiseaux pour apaiser votre séjour. C'est ma deuxième nuit mais je suis déjà enchanté... Je le recommande.
• Noemie.a

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 05:03

  le séjour a été excellent, les chambres spacieuses et très calmes, la literie parfaite . Ensuite à la réception toujours le sourire , la gentillesse et l'aide . Petit déjeuner buffet très riche et très bon nous sommes enchantés de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Martial.u

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 09:10

  Il fait beaucoup trop chaud dans les chambres et impossible de toucher au chauffage. C'est vraiment pas agréable. Par contre, très beau petit déjeuner et il y a les possibilité de se faire des mugs pour les longs roaf trip

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrien.M

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 08:32

  Chambre spacieuse. Propreté et gentillesse du personnel. A recommander sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lida.e

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 19:14

  Très bon hôtel sauf que la tarification n'est pas très lisible

  Réponse du propriétaire :
  
• Cecile..

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 15:16

  Excellent séjour dans un hôtel moderne et confortable. Personnel super, souriant et très serviable.
• Mohcine.l

  4 / 5

  Le 17/05/2017 à 07:24

  Hotel moderne et personnel professionnel, très courtois et toujours souriant allez y vous ne serez pas deçus !!
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 13/08/2013 à 17:50

  J'ai utiliser uniquement le parking car proche du zoo