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A propos de : Hôtels Wyndham Garden Kassel à Kassel
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Tags: Hôtel, Hostellerie,
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Les avis (99)
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Jürgen.a
4 / 5Le 10/02/2023 à 07:43Hôtel bien. Bien relié à l'autoroute. Actuellement en cours de modération. Petit-déjeuner buffet avec charcuterie et fromage bien arrangé, pas de poisson ni de salade
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hadrien, Merci pour votre avis, vos informations utiles et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Felix.o
4 / 5Le 16/01/2023 à 13:08Réponse du propriétaire :
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Florian.
1 / 5Le 15/01/2023 à 22:06Seulement mauvais. Vieux, sale et délabré. Mauvais personnel. Mauvaise nourriture. Lorsque vous entrez dans l'hôtel, vous remarquerez immédiatement une vitrine avec des montres bon marché à 40 euros à vendre dans la zone d'entrée. Et le reste de l'hôtel a l'air aussi bon marché que les horloges. Tout est vieux, taché et sale. Les prix de tous les services proposés par l'hôtel sont entièrement couverts. Même les draps du lit sont pleins de trous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes désolés que tout ne se soit pas bien passé pendant votre séjour. Dans ce cas, veuillez nous en informer sur place. Cela nous permet de réagir pendant votre séjour et de rectifier immédiatement les erreurs si quelque chose dans la chambre n'est pas propre ou est défectueux. Il serait utile pour nous d'améliorer si vous pouviez nous dire plus précisément ce que vous avez trouvé mauvais en détail. Par exemple, qu'est-ce qui n'allait pas avec le personnel ou la nourriture ? Parce que nous obtenons généralement des notes plutôt bonnes pour les employés et la nourriture. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Kimberly.i
2 / 5Le 06/01/2023 à 11:13Nous y avons séjourné une nuit avec notre chien. Personnel sympathique mais les étages inférieurs sont très vieux. La chambre était très vieille et usée. La moquette était également pour que vous ne vouliez pas marcher pieds nus. Et notre chambre était si froide. Seul un mini radiateur sur les fenêtres non isolées qui était éteint. Ce n'est qu'après plusieurs heures qu'il s'est lentement réchauffé. Il y avait une odeur de merde dans le couloir… Le parking à 8€ la nuit c'est cher aussi. Ce n'était pas une déception mais je ne réserverais plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rippert, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes désolés que tout ne se soit pas bien passé pendant votre séjour. Nous sommes heureux d'annoncer que le problème des fenêtres mal isolées est résolu. Depuis décembre, de nouvelles fenêtres écoénergétiques ont été installées dans toute la maison. Ce travail est maintenant presque terminé. Si vous êtes à nouveau notre invité, ce dont nous serions très heureux, veuillez vous renseigner sur nos chambres d'affaires. Ceux-ci sont rénovés et n'ont plus de tapis. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Richard.e
4 / 5Le 04/01/2023 à 18:56Bon hôtel avec de bonnes chambres. Le buffet du petit déjeuner était bon, mais j'ai raté le café régulier, car je n'aime pas l'espresso et le cappuccino. Le buffet du soir était également bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heidemann, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Chris.
3 / 5Le 27/12/2022 à 11:39Dans l'ensemble - bonne moyenne, les chambres étaient un peu froides
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Claudio.a
1 / 5Le 13/12/2022 à 11:14Délabré, obsolète, non, pas encore ! bon petit déjeuner. emplacement correct
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Rene.i
1 / 5Le 11/12/2022 à 08:26Comment peut-il en être ainsi lorsque vous payez un chèque de 115 euros pour une nuit et que vous n'avez pas d'eau chaude et que la chambre est froide. Ce n'est pas comme ça que ça marche
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Flo.a
4 / 5Le 27/11/2022 à 19:38Tout allait bien pour moi. Propre, personnel sympathique et excellent petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Pas grand chose à redire 👆🤷♀️😅
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Andre.i
1 / 5Le 17/11/2022 à 11:51Quand on entre dans l'hôtel, ça sent comme une étable. Une grande partie de l'hôtel est complètement délabrée. Les serviettes de toilette n'étaient pas remplies dans les toilettes. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche.
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Stefan.a
5 / 5Le 16/11/2022 à 19:05Était là pour un séminaire d'une journée. Excellent service courtois à la réception, dans la salle de séminaire et au restaurant. L'hospitalité était excellente, les boissons, le café et le déjeuner étaient très bons. On nous a toujours demandé si tout allait bien et s'il manquait quelque chose ou s'il y avait des souhaits. Très bien, on peut recommander. L'hôtel est un peu vieux, mais tout est très propre et tout le reste convient. Je continue définitivement, peut-être même du jour au lendemain.
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Andreas.e
4 / 5Le 13/11/2022 à 12:53Nous avons eu le séminaire de mon employeur dans cet hôtel. Le patron a déjà dit que ce n'était pas vraiment notre norme. Charme typique des années 70 de l'optique. Quelques odeurs de Klostein dans le hall, d'autres odeurs dans d'autres couloirs. Indescriptible. Le personnel est génial et fait tout ce qu'il peut pour rendre cet hôtel attrayant. La cuisine est bonne à très bonne, le service excellent. La salle de séminaire est bien équipée, mais au bout de 15 minutes on ne sait plus s'asseoir sur les chaises. Les chambres sont (dans mon cas) propres, les lits agréables et fermes, sans climatisation. La fenêtre (vers le parking) est coulissante, non inclinable. Si vous n'obtenez pas de séminaire pendant plusieurs jours, l'hôtel est recommandable à juste titre de par l'emplacement, les chambres, le personnel et la nourriture, la fourchette de prix semble correcte (60-70 € la nuit).
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Thomas.i
3 / 5Le 10/11/2022 à 12:00Quelques ajustements pourraient être faits dans les chambres et les salles de bains des chambres d'affaires. La façade extérieure pourrait utiliser une couche de peinture
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Volker.l
5 / 5Le 30/10/2022 à 22:38L'hôtel est un peu vieux, mais les chambres sont sympathiques et les lits sont très confortables. Le service ne laisse rien à désirer et les employés sont très gentils et serviables. J'aime toujours venir ici et je m'y sens très à l'aise 🙂
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Martin.i
5 / 5Le 30/10/2022 à 21:11Pas si génial à l'extérieur, mais ça tient à l'intérieur, ce qui compte, le personnel est très, très gentil. Peu importe où, vous serez accueillis très amicalement ici, même avec des enfants et des chiens. Petit-déjeuner beaucoup de choix quelque chose pour tout le monde et le temps jusqu'à 10h30 vraiment super. Départ 12h00 aussi sympa. Destination d'excursion facilement accessible en voiture. Nous aimerions revenir. Les petites choses comme les taches sur le tapis ou les vitres sales ne nous dérangent pas car nous savons à quel point c'est cher et pas facile à mettre en œuvre en période de pénurie de personnel. Salle de bain propre, lits propres filles de la chambre très gentilles et serviables. Que veux-tu de plus?
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Michael.r
2 / 5Le 09/10/2022 à 08:46Très délabré de l'extérieur, comme un vieux bâtiment préfabriqué, pas vraiment invitant L'odeur étrange dans la zone d'entrée était également très désagréable La chambre était vieille mais propre Le petit déjeuner était bon et grand choix
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Robin.i
3 / 5Le 08/10/2022 à 19:31Les chambres et les ascenseurs datent un peu. Idéal pour l'hébergement, mais ne se démarque pas vraiment.
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Ingela.a
1 / 5Le 30/09/2022 à 09:42Hôtel minable, moquette sale dans la chambre, odeur de moisi mais grande chambre et très grand lit
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Danny.i
4 / 5Le 21/09/2022 à 18:22Il n'y a rien autour, mais si vous louez une voiture, vous pouvez aller n'importe où.
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H...
2 / 5Le 14/09/2022 à 16:27L'hôtel est un ancien bâtiment préfabriqué. Les chambres étaient pour le fait que les quatre étoiles devaient être juste sous terre, moquette totalement tachée, bois ébréché, interrupteur sur la table de chevet cassé et donc inutilisable, taches de moisissures et moisissures dans la salle de bain (mais seulement par endroits) dans le les articulations. Sinon, c'était propre et les lits étaient en fait très confortables ! Après la première impression, j'ai été agréablement surpris par le petit déjeuner, rien de spécial dans ce sens mais beaucoup de choix et une atmosphère agréable dans la salle du petit déjeuner. Dans l'ensemble, l'hôtel semble assez désert. La musique dans le hall serait également facile à remédier, en raison des mauvais haut-parleurs et de la musique pop / rock, cela sonnait vraiment minuscule et plutôt épuisant. Conclusion - n'était pas terrible, mais vantez-le comme un hôtel 4 étoiles et de prendre de tels prix car c'est tout simplement effronté. Une chambre simple de plus aurait spontanément coûté 180 €/nuit !
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Sten.k
4 / 5Le 13/09/2022 à 11:45Chambres spacieuses avec de bons lits, super dîner le soir et bon petit déjeuner, bien que du pain sec
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Yvonne.a
4 / 5Le 09/09/2022 à 09:05Grandes chambres avec des lits confortables. Bonne nourriture et bon petit déjeuner. Vous pouvez entendre les voitures de la route.
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Vincent.a
4 / 5Le 09/09/2022 à 09:04Très belles et grandes chambres d'hôtel. La nourriture était excellente et le petit déjeuner inclus. Était un peu trop près de l'autoroute car cela a été entendu un peu dans la chambre
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Marvin.c
3 / 5Le 06/09/2022 à 20:41Ancien hôtel plutôt délabré en dehors de Kassel. Il y avait une odeur désagréable dans la zone d'entrée, ce qui était bien sûr très ennuyeux pour la première impression. Mais les chambres étaient propres et le petit déjeuner était tout à fait suffisant et bon. C'est bon. Ça a l'air pire de l'extérieur qu'il ne l'est vraiment.
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Benjamin.e
4 / 5Le 04/09/2022 à 10:00Obtenez un hébergement pour une nuit à court terme. Les matelas sont durs, la chambre était propre, emplacement central - c'était bien pour 1 nuit.
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Norman.r
4 / 5Le 28/08/2022 à 09:25L'hôtel est tout à fait correct. Cependant, il faut avoir de la chance avec le personnel de service. L'équipement est bon. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux.
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Werner.u
2 / 5Le 09/08/2022 à 18:30L'hôtel est définitivement passé son meilleur. La piscine et le sauna sont toujours annoncés sur divers portails, même s'ils sont fermés. Pourquoi en fait ? Les chambres côté rue sont extrêmement bruyantes. Au moins, nous pourrions ranger nos vélos à l'hôtel.
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Nicole.o
1 / 5Le 09/08/2022 à 16:13 -
Patrick.
3 / 5Le 08/08/2022 à 20:18Les chambres sont belles, le personnel est sympathique et dans l'ensemble un hôtel raisonnable. Malheureusement (à part les chambres), il semble avoir connu ses meilleurs jours, il semble un peu désert et terne. De plus, le fait que la piscine et le sauna soient annoncés, mais qu'ils soient fermés depuis des années, m'agace. Dans l'ensemble, un hôtel correct, malgré quelques petites bizarreries.
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Sebastian.u
2 / 5Le 07/08/2022 à 19:38Les chambres sont fondamentalement propres, meublées avec tout ce dont vous avez besoin et spacieuses. Cependant, quatre d'entre nous ont reçu deux lits très étroits. WLAN très difficile à utiliser et fonctionne très mal... La piscine et le sauna sont annoncés sur Internet, mais ni l'un ni l'autre ne sont ouverts. Le bruit de la rue est insupportable, même avec les fenêtres fermées c'est extrêmement bruyant.
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Sarah.e
2 / 5Le 07/08/2022 à 13:39Quelque chose s'est mal passé pour nous... Deux étoiles pour le petit déjeuner et la propreté. Nous avons eu une chambre qui était déjà occupée (heureusement que les filles étaient debout devant la porte, sinon cela aurait pu finir par être gênant), au début nous n'avions pas de prise dans la baignoire. Lorsque nous en avons eu un, nous avons remarqué que le drain était cassé (l'eau venait de s'écouler et il ne pouvait pas être ouvert) J'ai donc une nouvelle chambre pour la 2ème fois 🙈 Le bruit de la rue peut être entendu très fort...
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Patrick.i
5 / 5Le 06/08/2022 à 19:29Le bâtiment n'est pas dans l'état le plus récent de l'extérieur, mais les chambres ont été rénovées. La réception est ouverte 24h/24. Très proche de l'autoroute A7. Au nord de Cassel
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Verena.e
4 / 5Le 05/08/2022 à 18:06A ses meilleurs jours derrière lui, mais j'ai très bien dormi et pris un bon petit déjeuner. Comme il y a 2 lits queen-size dans la chambre, c'est un super hôtel si vous ne voulez pas dépenser plus de 100 €
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Piotr.r
4 / 5Le 03/08/2022 à 21:11Hôtel hors des sentiers battus Kassel au bord de l'autoroute, chambres correctes, petit déjeuner également. Pendant mon séjour, la piscine et le sauna étaient fermés, seule une petite salle de sport était disponible. Le service était très serviable et agréable
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D.9
4 / 5Le 24/07/2022 à 16:444 étoiles pour la super jeune femme à l'accueil ! Le reste était correct. La pièce vieillit définitivement. Le petit déjeuner était bon.
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Thomas.r
3 / 5Le 24/07/2022 à 12:55L'emplacement près de l'autoroute a son avantage pour les interrupteurs de voyage du nord. Vous ne pouvez pas vous plaindre du service. Les chambres sont grandes et les matelas sont bons. Cependant, le reste pourrait utiliser un rafraîchissement.
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Christa.r
2 / 5Le 23/07/2022 à 00:59Le prix ne correspond pas du tout aux circonstances. Mobilier de la chambre vieillot. Pas de lit double comme réservé. Les deux lits sont beaux et larges, mais très doux. Nous sommes arrivés le soir, très chaud dans la chambre. Quelque chose comme un climatiseur sur la fenêtre ne fonctionnait pas. Puis fenêtres ouvertes, mais très bruyantes la nuit à cause du bourdonnement des climatiseurs (?) et du trafic routier. Ordures de l'ancien locataire à l'étage. Ampoule cassée sur la table de chevet. Pas de prises près du lit. Dans la salle de bain, il y a un radiateur pour les journées plus froides. Suis très déçu. Pour le prix je m'attendais à quelque chose de différent.
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Tamara.e
2 / 5Le 19/07/2022 à 13:44L'hôtel est un bâtiment préfabriqué, quand je suis arrivé, j'ai été négativement surpris. Un employé à la réception qui était apparemment débordé et pas une trace d'amabilité. Chambre disponible à partir de 15 h 00, arrivée à 15 h 30. Chambre disponible au moins 30 minutes. Entrer dans la pièce fut le premier moment de choc. Le pire sol que j'ai jamais rencontré. Énormes taches de vomi et de boisson. La fenêtre était si sale qu'elle était considérée comme un écran d'intimité. La piscine décrite dans ma réservation est maintenant fermée et le bar a également été fermé. Il y avait aussi des points positifs, le buffet du petit déjeuner était copieux et bon.
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Nicola.a
2 / 5Le 06/07/2022 à 15:24L'hôtel est très !! Vieillir, non rénové, les tapis totalement tachés, il n'y a pas de piscine, dans l'ensemble pas agréable du tout. Le prix est une blague coûteuse, vous pouvez le prendre pendant la documenta. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était correct.
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Herr.e
4 / 5Le 27/06/2022 à 11:10Un hôtel de conférence vieillissant, qui remplit toujours sa fonction et dispose d'une équipe agréable et serviable. La restauration est également excellente. Des places de parking devant la maison sont disponibles. La piscine était toujours fermée à cause du C19.
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P..a
4 / 5Le 19/06/2022 à 14:46Le personnel est sympathique, la chambre était correcte, le petit déjeuner avait un bon choix. Je trouve négatif de mentionner que 5 euros par jour pour le parking seront facturés en sus. Si vous êtes sensible au bruit, il faut tenir compte de la route principale qui borde l'hôtel, en contrepartie vous avez une très bonne et rapide connexion à l'autoroute.
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Ina.e
1 / 5Le 19/06/2022 à 09:57Les chambres sont spacieuses mais auraient grand besoin d'être rénovées. La chasse d'eau des toilettes a un panneau indiquant "Veuillez appuyer fort" devrait ressembler davantage à "Appuyez avec force" et ne fonctionne toujours pas. Meubles en partie très anciens.
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Greg.c
1 / 5Le 02/06/2022 à 20:53Hôtel délabré et sale. Sauna, piscine et restaurant fermés. Tout n'a pas été rénové depuis des années (dizaines) s. Chambre simple à plus de 100 € - le pire hôtel que j'ai jamais vu (et malheureusement aussi utilisé) en Allemagne dans la catégorie (4 étoiles).
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Ulf-Dieter.c
1 / 5Le 28/05/2022 à 10:18La chambre était sale, le luminaire de la salle de bain était cassé. Pas de passage à la douche possible. Le jour du départ vous avez la chambre jusqu'à 12h00. À 9h15, le nettoyage des chambres est arrivé. Plus jamais.
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Olga.o
5 / 5Le 25/05/2022 à 10:54Super hôtel🏨 Très grand😍 Tout est inclus : shampoings, sèche-cheveux, eau, etc. Personnel agréable, chambres cosy dans le style du minimalisme 👍👍 Je recommande 👏👏
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Herr.
2 / 5Le 22/05/2022 à 14:01Emplacement dans une zone industrielle, à environ 15-20 minutes en transports en commun de la ville, arrêt de bus (attention aux horaires surtout pour le soir !) à environ 10 minutes à pied. La chambre était propre et correcte. Le petit déjeuner était bon. Le personnel de la réception donne l'impression que vous devriez être reconnaissant de pouvoir payer une chambre là-bas. Toutes informations uniquement sur demande. La demande de piscine/bien-être a été rejetée directement, elle était fermée depuis des semaines, il faut savoir qu'après tout, c'était sur le site de l'hôtel (mais pas sur les portails de réservation/Wyndham...) Selon un employé, le la petite salle de fitness n'était pas utilisable, selon d'autres employés ouvert sinon fermé à clé. Ticket d'hôtel pour les transports en commun ? Oui, obtenez-le si vous en avez besoin... etc.
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Carola.i
3 / 5Le 12/05/2022 à 12:51Très bon emplacement pour les événements d'affaires - bonnes chambres et installations. Pour puits privé. Loin du centre et pas d'autres restaurants à proximité. En raison de la situation de la circulation également assez bruyant. Les chambres sont correctes et le petit déjeuner est bon.
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C..a
3 / 5Le 08/05/2022 à 16:44Malheureusement, il y avait quelques défauts dans l'hôtel. De l'extérieur, l'hôtel n'a pas l'air très accueillant. La fenêtre du balcon ne fermait pas correctement, la salle de bain doit être rénovée de toute urgence. Le petit déjeuner était bon et le personnel du petit déjeuner était très attentionné et sympathique.
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Bertram.
5 / 5Le 06/05/2022 à 22:31J'ai eu un séminaire dans la région d'Herkules et j'ai découvert Wyndham Garden pour la première fois. Oui, le bâtiment existe depuis quelques années, mais a été rénové et modifié encore et encore - le résultat est un mélange intéressant. La salle de séminaire brille également dans un design un peu plus ancien, mais elle est grande, a la lumière du jour et une bonne ventilation à travers la porte coulissante vers l'extérieur. L'acoustique convient également, tout comme la combinaison projecteur/écran. Les chambres sont grandes et bien meublées (grand bureau) avec une fenêtre inhabituelle - cela fait office de mini balcon. Petit déjeuner excellent, tant en choix qu'en qualité. Ce que la cuisine peut faire pourrait être expérimenté au buffet du séminaire : pas de commodité - mais un travail manuel. Enfin, un mot sur le vrai point fort : l'équipe de service ! Amical, essayé très dur et jamais à court d'une bonne réponse! Je reviendrai certainement!
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Stefan.e
4 / 5Le 27/04/2022 à 10:14Charme des années 70. Extérieur daté. Chambres correctes et pas trop démodées. Salle de bain défavorable aux personnes de grande taille. Super petit déjeuner. Le déjeuner et le dîner mieux qu'à la cantine. Personnel très sympathique et arrangeant
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Lutz.i
4 / 5Le 11/04/2022 à 12:54Un peu de poussière sur les étagères de la chambre, mais rien de sauvage. Les fenêtres lire à travers le bruit de la rue mais j'ai le sommeil léger.Le personnel est sympathique et le petit déjeuner était très copieux. Nous l'avons trouvé bon et pouvons le recommander.
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Henry.b
3 / 5Le 06/04/2022 à 20:43Le premier absolument positif: personnel vraiment super sympa, le personnel de nettoyage fait également un travail parfait. Malheureusement, l'hôtel est très vieux. J'entends tout le monde à l'extérieur de ma chambre et le radiateur ronronne toute la nuit. L'accès et le parking sont à nouveau excellents.
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Kati.u
1 / 5Le 02/04/2022 à 09:461 étoile pour la femme de ménage. la chambre était propre. 3 étoiles manquantes pour une décoration intérieure sans amour et très ancienne. Trop près d'une route très fréquentée. Chambre pour 4 personnes lits trop étroits et seulement 1 couverture pour 2 personnes. Malheureusement plus jamais.
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Mohmed.a
1 / 5Le 12/03/2022 à 18:52 -
Lilian.r
1 / 5Le 08/03/2022 à 22:14Nous avons récemment séjourné au Wyndham Garden à Kassel et nous avons été très déçus. L'impression extérieure était un désastre et notre chambre n'a pas pu convaincre. Les murs blancs de l'hôtel étaient complètement sales et nous avions des poils dans nos lits et des taches sur le couvre-lit... Du côté positif, le petit déjeuner. Beaucoup de choix et très savoureux aussi. Malheureusement, le personnel laisse beaucoup à désirer. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis comme si nous n'étions pas voulus. Le départ a été fait en une minute, pas une seule demande car nous l'avons aimé, rien !! C'est vraiment dommage, car rien ne peut s'améliorer sans retour d'expérience. Dans l'ensemble, nous avons considéré notre séjour presque comme une perte d'argent, car malheureusement, le rapport qualité-prix ici n'était pas du tout correct. Nous avons eu de bien meilleures nuits dans de nombreuses auberges.
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Sascha.i
2 / 5Le 06/03/2022 à 22:13Ce n'est pas quatre étoiles... J'y suis resté deux nuits avec ma femme et mon chien via la "boîte de vacances" et je n'étais pas ravi. La chambre était spacieuse et relativement propre, mais j'ai raté un frigo. Dans la salle de bain les joints autour de la baignoire faisaient assez peur et à part une prise rasoir des années 70 (sans adaptateur) il n'y avait pas de prise dans la salle de bain. Grâce à la ventilation dans les couloirs, il y avait de la fumée de cigarette régulière qui s'installait dans la pièce, sans blague. Vraisemblablement, le personnel fume près des systèmes de ventilation. Ordures dans la zone d'entrée de la maison et dans le parking, éclairage extérieur partiellement cassé. Le petit déjeuner était très positif, beaucoup de choix et de qualité supérieure. L'emplacement est proche de l'autoroute mais aussi à seulement quelques minutes en voiture du centre-ville. Je ne le recommanderai toujours pas. Dans le portail de "Urlaubsbox" donné quatre étoiles, l'hôtel a trois étoiles. Mais j'en ai vu de bien meilleurs dans la catégorie... Pitié...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
heckpiet.i
2 / 5Le 26/02/2022 à 23:36L'hôtel est un peu vieillot. Il semble un peu intimidant de l'extérieur. L'intérieur a été fait ici et là. Il faut prévoir un peu plus de temps au check-in, beaucoup de paperasse reste à remplir malgré la réservation en ligne. Les chambres ont été renouvelées en fonction de l'étage. Malheureusement, le chauffage de ma chambre ne fonctionnait pas correctement. Allumé en permanence à 5, il s'est lentement réchauffé dans la pièce après le 3ème jour. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes à cause de la simple fenêtre coulissante et il y a des courants d'air à travers cette fenêtre. Il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain, seulement un radiateur, qui doit être activé à l'avance. La salle de bain est toujours dans le style des années 90 et les lits sont très moelleux. Le petit déjeuner était correct cependant. Le sauna et la piscine vieillissent mais restent utilisables.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Desiree.e
4 / 5Le 04/02/2022 à 21:18Nous avions une chambre double avec un lit supplémentaire pour notre fille, la chambre était étonnamment grande, lumineuse et propre ! En ce qui concerne tout très joliment modernisé avec un sol stratifié et de nouveaux lits. Malheureusement, il n'y a pas de prise pour sèche-cheveux dans la salle de bain, même s'il y avait aussi un sèche-cheveux intégré sur place, c'était un peu "faible sur la poitrine", mais il y avait une prise pour rasoirs des années 70. Nous avions aussi une bouilloire dans la chambre avec deux tasses et du thé/café, malheureusement la bouilloire avait une prise anglaise et il n'y avait pas d'adaptateur donc un peu inutile... Dans l'ensemble, un bon endroit où séjourner à un prix raisonnable, car vous ne restez pas dans la chambre toute la journée. Nous avions réservé sans petit-déjeuner, mais vous auriez pu regarder le petit-déjeuner à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Held, Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer. Merci pour votre excellente note et vos commentaires. Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Cassel. Cordialement Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Helge.o
5 / 5Le 24/01/2022 à 23:08Propre, pas cher, bien situé et personnel très sympathique. Plus que suffisant pour une nuit en tant que voyageur d'affaires ! Je réserverai à nouveau ici quand je serai à nouveau dans la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loebus, Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer. Merci pour votre excellente note. Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Cassel. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Nina.o
1 / 5Le 13/01/2022 à 23:45Nous avons une chambre de luxe pour 150 !! réservé la nuit pour 2 personnes. La chambre était vieille, très vieille comme tout l'hôtel. Minable de l'extérieur, à l'intérieur ça sentait les égouts. Nous sommes partis immédiatement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Nordmann, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Les chambres d'hôtel de luxe sont la catégorie de chambre la plus élevée de notre Wyndham Garden Kassel et font partie de nos chambres déjà rénovées. Si vous n'aimez pas la chambre réservée, veuillez nous contacter directement sur place. Soyez assurés que nous sommes des hôtes passionnés et que notre objectif le plus élevé est de vous offrir, à vous nos invités, de merveilleuses vacances. Nous sommes vraiment désolés si vous n'avez pas ressenti cela. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous convaincre de nous à un autre moment. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN KASSEL -
Peter.p
5 / 5Le 02/01/2022 à 14:09L'hôtel ne ressemble pas à grand-chose de l'extérieur. Mais vous êtes rémunéré de l'intérieur. La chambre était grande et les lits aussi. Les matelas étaient confortables, j'ai bien dormi. Le petit déjeuner copieux et bon. Le personnel est très sympathique et serviable. Merci beaucoup c'était très agréable avec vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eppers, Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Noor.a
1 / 5Le 12/12/2021 à 15:05ATTENTION ATTENTION Il y a deux semaines, nous avons réservé et payé trois chambres pour une fête de mariage pour environ 300,00 € ! Lorsque nous sommes arrivés à Kassel en provenance de Berlin samedi avec trois enfants, on nous a dit sur place qu'ils avaient de nouvelles règles depuis mercredi dernier, si vous avez un test PCR, ce qui n'était ni sur la page ni nous en avons été informés ! Le premier rendez-vous pour cela était possible après trois jours, c'est-à-dire seulement le lundi !!! Ils ne nous ont pas permis d'entrer dans la chambre que nous avions payée, ni de rembourser nos frais ! Ni humain ni professionnel ! Dommage pour l'hôtel que le client ne soit pas informé des nouvelles réglementations... et injustement nous n'avons pas non plus reçu notre argent taxé ! Certains membres de la famille ont eu la 3G et ils ont constaté que : Ils ont réservé avec petit-déjeuner MALHEUREUSEMENT sur place, ils devraient payer 15,00 € par personne pour le petit-déjeuner ! NON RECOMMANDÉ c'est plus que de la joue et de l'argent....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire avec nos services. Chacun de nos employés s'efforce toujours de faire de son mieux. Cependant, nos employés n'ont respecté que les directives données par l'État et le portail de réservation. Étant donné que les règles Corona changent constamment dans le monde à court terme, chaque invité est responsable de savoir quelles règles s'appliquent dans la destination de voyage qu'il a réservée avant son arrivée. En tant qu'hôtel, nous aimerions également pouvoir accueillir tous nos clients à tout moment et sans autres restrictions, malheureusement la pandémie corona ne le permet pas. Vous avez réservé un tarif non annulable via un portail de réservation, les directives du portail de réservation prescrivent également la manière dont nous avons procédé avec le paiement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous souhaitons tout de même vous remercier pour vos commentaires. Reste en bonne santé. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
R...
3 / 5Le 12/12/2021 à 10:37Malheureusement, l'hôtel est un peu délaissé, on voit qu'il a survécu. La taille des chambres est un gros plus. Piscine et sauna ok Petit déjeuner bon
Réponse du propriétaire :
-
Abdullah.u
4 / 5Le 10/12/2021 à 10:58J'y ai passé 5 nuits car j'étais en voyage d'affaires. J'ai été agréablement surpris par l'hôtel car l'extérieur est peu attrayant mais l'intérieur est très agréable. Le personnel était très sympathique. L'hôtel avait un excellent petit déjeuner que j'ai vraiment apprécié. De plus, la chambre était parfaitement bien. Le seul problème est que l'hôtel est en plein sur la route principale et que les chambres ne sont pas vraiment insonorisées. Donc un appel de ma part, si vous voulez dormir paisiblement, vous devez apporter des bouchons d'oreille. J'ai également utilisé la piscine et le sauna, également très satisfait. L'hôtel dispose également d'un grand parking pour les voitures, où les clients de l'hôtel peuvent se garer gratuitement. L'emplacement de l'hôtel est également très bon. Un petit inconvénient est Internet. Je n'avais pas de réception partout dans la chambre et la connexion était souvent interrompue. Dans l'ensemble, j'étais satisfait, c'est pourquoi je lui ai donné 4 étoiles sur 5.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison. Merci pour votre évaluation positive et le temps que vous y avez consacré. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Cassel. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Marcus.a
5 / 5Le 16/11/2021 à 07:17Un bel hôtel convivial. Selon mon impression, c'est avant tout un hôtel pour le quartier des affaires. Mais pour nous en tant que famille en tant que week-end, c'était aussi très approprié. Le personnel est sympathique, les chambres sont bien aménagées et propres, et l'ambiance est (et vous ne vous y attendez peut-être pas de l'extérieur) assez moderne et fraîche. Parking devant la porte, enregistrement 24h/24, cartes au lieu de clés. Réservation de petit-déjeuner simple possible. Parfait pour moi car le client est la priorité ici et tout est rendu aussi simple que possible pour le client, excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Matthies, Merci pour vos commentaires fantastiques ! Ravi d'entendre que vous avez beaucoup apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Martin.i
5 / 5Le 07/11/2021 à 07:06Nous l'avons beaucoup aimé. Tous les employés sont de vrais hôtes. L'hôtel offre ce que vous pouvez attendre d'un hôtel de cette classe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rittau, Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer. Merci pour votre excellente note. Ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Cassel. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Volker.o
2 / 5Le 28/10/2021 à 09:14A l'occasion d'une réunion d'affaires, nous (environ 25 personnes) avons été invités dans cette maison historique. Dans les années 1970, il s'appelait le Holiday Inn et était l'une des adresses « LE » à Kassel. Bon, entre-temps le paysage hôtelier a beaucoup changé et bien sûr cette maison essaie de répondre aux demandes. A l'intérieur très moderne et contemporain, à l'extérieur on peut voir les ravages du temps. Dans l'entrée u. Subjectivement, j'ai remarqué une odeur extrêmement désagréable dans le restaurant, ça sentait en quelque sorte les toilettes. Le personnel de service (très sympathique) a fait beaucoup d'efforts pour que tout soit conforme à Corona. Les verres à boire étaient emballés dans un sac en plastique afin que les verres ne se salissent pas. Du plastique dans ces quantités ? Le serveur aurait pu porter des gants, cela aurait semblé plus exclusif et aurait évité cette montagne de plastique absurde. Je ne peux rien dire sur les chambres de la maison où nous n'étions que des clients du café, mais le café et les gâteaux étaient vraiment bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jordan, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Afin de respecter les règles d'hygiène Corona et de protéger au mieux nos clients, nous essayons constamment d'améliorer notre travail et vous remercions pour votre suggestion d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Lennart.m
2 / 5Le 22/10/2021 à 17:04Équipements Les chambres datent des années 80. La piscine était annoncée à 25 mètres par la réception et c'était probablement plus comme 10. La salle de sport était également mal équipée. Le petit déjeuner était bon et offrait un large choix. Il y avait un grand parking mais avec l'entrée la plus étroite du monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Emrich, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Si vous n'aimez pas la catégorie de chambre réservée, veuillez nous contacter directement sur place. Selon les disponibilités, nous pouvons également vous proposer l'une des chambres affaires rénovées. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Guido.a
1 / 5Le 10/10/2021 à 13:00Réponse du propriétaire :
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George.a
3 / 5Le 29/09/2021 à 03:39Réponse du propriétaire :
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Chris..
1 / 5Le 24/09/2021 à 08:50L'emplacement est catastrophique - à 5 heures du matin les premières personnes dans la rue adjacente klaxonnent déjà car elles attendent 2 secondes de plus au feu rouge... Les murs ressemblent à du carton. Vous pouvez entendre si le voisin du dessus ou d'à côté laisse tomber quelque chose comme s'il se trouvait dans votre propre chambre. La porte du balcon donnait l'impression qu'elle n'était pas complètement fermée (bruit de fond) et la propreté de la salle de bain laissait également à désirer. Le petit paquet d'oursons gommeux comme cadeau de bienvenue n'aide pas non plus. Oh oui... Oublié - le chauffage clique toutes les sept secondes pendant quelques heures, puis c'est à nouveau silencieux. te rend fou plus jamais
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Vous êtes toujours les bienvenus pour nous faire savoir sur place si quelque chose ne va pas. Ensuite, nous pouvons remédier à la situation pendant votre séjour. Bien sûr, si quelque chose n'est pas propre ou n'est pas en ordre, cela ne devrait pas se passer de cette façon. Nous nous en excusons. Nous transmettrons vos informations aux services concernés. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Jana.
1 / 5Le 18/09/2021 à 08:48Malheureusement, les chambres ne correspondent pas aux photos, la mienne était totalement vieille et moisie ("parfum de grand-mère"). Murs très fins, entendu chaque mot des voisins. Vieille baignoire avec une petite cabine de douche ? Vous souhaitez quelque chose de différent...
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. N'hésitez pas à nous signaler sur place si quelque chose ne va pas ou ne répond pas à vos attentes. Si possible, nous résoudrons le problème immédiatement pendant votre séjour. Ou vous proposer une autre chambre si possible. Nous voulons que vous puissiez profiter de votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir pu le faire. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Felix.o
2 / 5Le 11/09/2021 à 21:03Hôtel fonctionnel dans un emplacement semi-bon. La plupart des chambres ne ressemblent pas aux photos. Très vieux, mais encore assez cher. Je ne pense pas que le petit-déjeuner à 16 € soit justifié. La prochaine fois, je réserverais un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rothhaupt, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Les deux tiers de nos chambres, catégorie affaires, ont été rénovées, ainsi que l'ensemble de l'espace public. Seules les chambres standard n'ont pas encore pu être rénovées. En raison des mesures de protection Corona, certaines décorations ont dû être retirées des chambres. Elles peuvent donc ne pas correspondre entièrement aux images que vous avez vues. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Der.c
4 / 5Le 01/09/2021 à 23:48Super petit déjeuner. La nuitée avec chien coûte 9 € supplémentaires. Les lits de la suite sont bons. Malgré le fait d'être dans la rue, sommeil profond. Personnel super. Minable de l'extérieur mais bien entretenu à l'intérieur. Les voitures E sont les bienvenues
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Karl.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 14:59Je recommande vivement cet hôtel. Le prix est correct pour la grande salle, malheureusement les installations de bien-être sont fermées grâce à Corona. Le personnel est également très sympathique et serviable. Tout s'est déroulé rapidement, processus simple, suffisamment de places de parking disponibles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. a bientôt, j'espère chaleureuses salutations de la Wyndham Garden Cassel -
Axel.a
4 / 5Le 24/08/2021 à 10:51Chambres propres et assez d'espace. Les matelas sont bons. personnel très sympathique. Le petit déjeuner était bon, j'aurais seulement souhaité des petits pains de boulangerie. Bon dans l'ensemble et recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hannappel, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Fanja.
1 / 5Le 15/08/2021 à 18:38Nous y avions réservé via "Kurzurlaub.de". A mon avis, le rapport qualité prix n'était pas justifié. Les photos ne correspondent pas du tout à l'état de la chambre. Ils datent des années quatre-vingt. Les "Picture Rooms" existent aussi, mais pas pour tout le monde. Peut-être que vous ne devriez pas trop vous tromper.
Réponse du propriétaire :
Chère Fanya, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous vous remercions également pour les informations. Nous transmettons les informations en conséquence, afin que les chambres soient attribuées en conséquence. N'hésitez pas à nous signaler sur place si quelque chose ne va pas. Les employés peuvent alors vérifier et réagir le jour de l'arrivée. Veuillez excuser cette erreur. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Laura.X
5 / 5Le 08/08/2021 à 10:40Un hôtel génial. Personnel très sympathique. Nous avons séjourné avec 3 enfants dans une chambre avec 2 lits king size. Tout propre et très bon petit déjeuner. Les prix sont justes. Ce qu'il faut aussi mentionner, c'est que l'hôtel est situé directement sur l'A7 et est donc parfait si vous ne faites que passer. Mais les chambres sont très calmes !
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Alexandra.�
1 / 5Le 27/07/2021 à 09:51Sauna, piscine ne fonctionnant pas bien que proposé en ligne. Le petit déjeuner était négligent comme à l'auberge de jeunesse. Nous avons également dû attendre 3 heures pour une chambre car l'employé n'a pas pu ouvrir la chambre car la batterie de la porte était morte. Nous avons alors dû dormir en couple dans un lit simple.L'hôtel est un pur désert de service. PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Sur notre page d'accueil, nous avons des informations sur les services limités. Malheureusement, cela ne peut pas être représenté de la même manière sur tous les canaux de réservation. Nous regrettons le temps d'attente dû à la batterie déchargée. Nous demanderons à nos employés quel était le problème pour faire fonctionner à nouveau rapidement la serrure électronique de la porte. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Aldi.
4 / 5Le 15/07/2021 à 05:10Réservation simple et à court terme. Très gentil monsieur à la réception. la chambre était correcte. Ça sentait un peu le moisi. Je pense que c'est bien que toutes les chambres aient une baignoire. Le lit était confortable et sans cheveux. Le buffet du petit déjeuner aurait pu être mieux. Les petits pains étaient des petits pains précuits. Je n'ai pas trop aimé et j'ai vraiment raté une tartinade sucrée bien connue (Nu......).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Nils.
5 / 5Le 05/11/2020 à 20:42Hôtel très agréable. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant.Les chambres étaient très grandes, propres mais un peu vieilles. Le petit déjeuner était très bon et le personnel du petit déjeuner était très arrangeant. Malheureusement, il n'y avait pas de buffet à cause de Corona
Réponse du propriétaire :
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Norbert.h
4 / 5Le 26/10/2020 à 19:14En fait, un bon hôtel, les chambres sont douillettes avec de grands lits, la salle de bain a besoin d'être rénovée, la baignoire n'est plus au goût du jour que la douche, le petit déjeuner est tout à fait correct à l'heure de Corona, dommage que le sauna et la piscine soient fermés. Je n'aime pas le fait qu'en tant que client de l'hôtel, vous devez payer 5 euros par nuit pour le parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chrubasik, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Hogis.o
3 / 5Le 23/10/2020 à 11:15Je voudrais appeler la réception avec Mme von Stockhausen le cœur de l'hôtel. C'est vraiment une femme très gentille, serviable et capable. Je me sentais très bien informé et entre de bonnes mains avec vous. Malheureusement, l'hôtel semble avoir dépassé son apogée, mais c'est bien pour une nuit ou deux sans normes élevées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos collègues. Chaleureuses salutations de Wyndham Garden Cassel -
Ralf.c
2 / 5Le 12/03/2020 à 18:31Apparemment, la chambre et la salle de bain ont été rénovées. La salle de bain était datée. Tirer la chasse d'eau n'est possible qu'avec beaucoup d'efforts. Les fenêtres de la chambre fuient et sont froides. Le soi-disant studio de fitness est une collection de vieux équipements désaffectés que vous jetteriez normalement dans les déchets encombrants. Dans l'ensemble, 2 étoiles sont très bien notées. S'il vous plaît, dépensez de l'argent et rénovez tout correctement. Ensuite, vous pouvez réserver votre hôtel en toute tranquillité. Ne vaut pas un centime pour la nuit pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bijoux Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Comme nous vous l'avons déjà écrit sur les autres portails, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Davey.r
3 / 5Le 24/02/2020 à 10:00Réponse du propriétaire :
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Alexander.r
3 / 5Le 26/11/2019 à 13:59Personnel anxieux, bon petit déjeuner, chambres plutôt propres, très spacieuses. Le bar de l'hôtel pas très accueillant. Comme les orateurs précédents l'ont déjà mentionné, dans l'ensemble très minable. Bon emplacement, centre-ville facile d'accès en bus (toutes les 30 minutes en semaine). Mais le prix de l'hôtel n'est pas raisonnable, j'ai beaucoup mieux dormi pour beaucoup moins cher. But du voyage : affaires
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Grossmann. Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à 100% à vos attentes. Nous avons déjà rénové notre hôtel dans certaines zones. Tels que plusieurs étages de chambres. D'autres rénovations suivront dans le futur. Nous serions ravis si vous pouviez donner une seconde chance à notre hôtel afin que nous puissions vous convaincre de la qualité de notre maison. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Thomas.o
3 / 5Le 06/11/2019 à 07:40Très bien ici. Nous sommes autorisés à séjourner ici dans le cadre d'un séminaire de formation. La nourriture est correcte et le personnel est très sympathique et attentionné. Le restaurant est soigné, propre et décoré de façon moderne. Cependant, le mobilier des chambres est en partie très usé et il y a parfois une odeur très désagréable dans l'escalier, comme si le séparateur de graisse fuyait ou débordait. Très bien adapté pour des conférences ou des séminaires, mais je ne voulais pas vraiment venir ici en privé
Réponse du propriétaire :
Cher M. Beanbag. Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à 100% à vos attentes. Nous avons déjà rénové notre hôtel dans certaines zones. Tels que plusieurs étages de chambres. D'autres rénovations suivront dans le futur. Nous avons transmis vos éloges concernant les conférences au service concerné. Merci beaucoup pour cela. Nous serions ravis si vous pouviez donner une seconde chance à notre hôtel afin que nous puissions vous convaincre de la qualité de notre maison. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Stephen..
1 / 5Le 23/09/2019 à 22:46s'avancer en années. De l'extérieur, il n'a pas l'air très accueillant. Propreté dans la salle de bain correcte, mais techniquement très arriérée. Il existe même des avertissements indiquant que se laver les mains peut vous ébouillanter. Pas si sous le lit. Si vous restez 5 jours, le lit ne sera pas changé. À l'exception du petit-déjeuner, la nourriture est très simple et ressemble plus à une cantine de grand magasin. Selon la forme du jour, le personnel est tantôt plus sympathique, tantôt moins. Pas vraiment recommandé même comme hôtel de jour. Au final, chacun doit juger par lui-même.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à 100% à vos attentes. Nous avons déjà rénové notre hôtel dans certaines zones. Tels que plusieurs étages de chambres, le restaurant et le hall. D'autres rénovations suivront dans le futur. Nous serions ravis si vous pouviez donner une seconde chance à notre hôtel afin que nous puissions vous convaincre de la qualité de notre maison. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Noel.
2 / 5Le 13/08/2019 à 10:50Les chambres sont malheureusement très usées et ont un besoin urgent d'être rénovées. La propreté pourrait également être un peu meilleure. Il y avait une bonne couche de poussière sur certaines des lampes. L'hôtel est situé directement dans une rue souvent empruntée par des hooligans dans leurs voitures à l'écoute. Vous pouvez entendre le rugissement des moteurs jusque tard dans la nuit, même lorsque la fenêtre est fermée. Le petit déjeuner est un peu mieux pour ça. Bon choix de charcuterie et de douceurs. Pas un point culminant, mais cela pourrait être pire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à 100% à vos attentes. Nous avons déjà rénové notre hôtel dans certaines zones. Tels que plusieurs étages de chambres. D'autres rénovations suivront dans le futur. Nous serions ravis si vous pouviez donner une seconde chance à notre hôtel afin que nous puissions vous convaincre de la qualité de notre maison. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Audrey.l
4 / 5Le 21/07/2019 à 19:45Très sympa, grandes chambres, bel hôtel, room service très bien mais un peu long. Je conseille le club sandwich pour les arrivées tardives
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Kassel Cordialement Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Lena.a
5 / 5Le 03/06/2019 à 22:33Bel endroit! Nous avions réservé l'offre "In Love, Engaged, Married" et nous avons été extrêmement satisfaits. Nous avons d'abord été un peu déçus par l'aspect de l'hôtel, car les photos promettent quelque chose de différent, mais je ne pense pas que cela nuit à l'hôtel. La nourriture était vraiment délicieuse, la chambre était vraiment joliment décorée et le personnel a toujours essayé de répondre à toutes nos demandes. Excellente recommandation !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Merci pour votre avis positif et le temps que vous y avez consacré. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations de Cassel. Votre équipe du Wyndham Garden Kassel. -
Familie.a
3 / 5Le 03/04/2019 à 06:56L'hôtel a été proposé en tant qu'hôtel 4 étoiles via un site de réservation. Personnellement, j'ai pensé que c'était plutôt un hôtel trois étoiles. Il est idéalement situé près de l'autoroute et de quelques bons restaurants. Nous avions des chambres au rez-de-chaussée. Le couloir avait l'air très vieillot, tout comme les chambres. Douche dans le bain. Des lits étroits et la climatisation scotchée avec du plastique. Je ne peux rien dire sur le restaurant car nous ne l'avons pas utilisé. A l'arrivée, ils n'ont pas pu trouver notre réservation. Et au moment du départ, elle voulait que nous payions les chambres alors que cela était déjà fait sur la réservation.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Merci pour votre avis positif et le temps que vous y avez consacré. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations de Cassel. Votre équipe du Wyndham Garden Kassel. -
Bernhard.�
5 / 5Le 17/03/2019 à 09:52Service parfait! L'hôtel avait tout ce dont nous avions besoin pour notre congrès. Une grande salle de séminaire, suffisamment d'espace pour les pauses, une excellente cuisine et un service gigantesque. Nous avons été bien entourés avant, pendant et après l'événement. C'était vraiment amusant d'organiser un congrès ici. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chers invités, nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Merci pour votre avis positif et le temps que vous y avez consacré. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations de Cassel. Votre équipe du Wyndham Garden Kassel. -
Tim.c
5 / 5Le 09/09/2018 à 20:19Très agréablement surpris. Personnel propre et extrêmement attentionné et poli. Nous étions là-bas pendant 3 jours (excursion en ville) et avons utilisé certains des services de l'hôtel. Tout était à notre entière satisfaction. La cuisine du restaurant est préparée avec des produits frais et avec amour. Si vous voyez le rapport qualité-prix complet, vous pouvez chaudement recommander l'hôtel. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de regarder le niveau de l'eau. Nous reviendrons donc au moins une fois de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schindel, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Cassel Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Elias.u
1 / 5Le 02/08/2018 à 16:53Il n'y a pas de climatisation... Avec 32 degrés c'est un peu décevant pour un 4 étoiles. Pas de frigo dans les chambres. La piscine est OK mais franchement tout l'hôtel est un peu vétuste... Beaucoup trop cher pour ce qu'il offre. Même pas un ventilateur à proposer. Déjà lors de l'accueil, l'hôtesse a pris du temps avant de nous regarder et nous saluer car elle était occupée à une autre tâche. Quelle arnaque!
Réponse du propriétaire :
-
A...
1 / 5Le 04/06/2018 à 08:07J'y suis allé plusieurs fois pour des raisons professionnelles. Malheureusement, je ne peux pas donner une note positive avec la meilleure volonté du monde. L'étrange enveloppe dans laquelle vous recevez votre carte de chambre indique déjà les processus impurs de la maison. Le paiement, si la facture est censée être envoyée à une entreprise, peut prendre plus de temps, planifiez votre temps. La sélection au petit-déjeuner est très positive. Cependant, les employés aiment se parler au lieu de prêter attention aux invités et aux fournitures. Il est constamment rénové, mais les chambres ne sont pas attrayantes. La salle de bain grise ne vous rend pas exactement heureux et parfois elle n'était pas propre à votre arrivée. Il faut se lever pour éteindre la lumière même dans les chambres rénovées car il n'y a pas d'interrupteurs près du lit. Ce n'est plus à jour. Le sauna ne fait pas bonne impression. La provenance des quatre étoiles est restée un mystère pour moi. Le personnel pourrait aider avec les lacunes structurelles, mais ils ne semblent pas être bien formés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schaffron, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, malgré la rénovation. Cependant, nous serions toujours très heureux de vous accueillir à nouveau dans la maison. Votre équipe du Wyndham Garden Kassel -
Andrea.e
5 / 5Le 18/02/2018 à 18:53L'hôtel est tout simplement génial. Le personnel amical, qui a également répondu aux demandes spéciales. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Les chambres sont propres et spacieuses. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Kassel Cordialement Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Axel.a
2 / 5Le 10/11/2017 à 08:51Comment cet hôtel est censé avoir quatre étoiles selon la classification DeHoGa d'ici 2018 est un mystère pour moi. La salle de bain en particulier était bien en dessous de la norme. Apparemment du début des années 1990 avec des signes d'usure et pas de pression d'eau dans la douche et température à peine réglable. La réceptionniste a accepté la plainte de manière amicale. La deuxième étoile de ma note est pour le petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à 100% à vos attentes. Nous avons déjà rénové notre hôtel dans certaines zones. Tels que plusieurs étages de chambres, le restaurant et le hall. D'autres rénovations suivront dans le futur. Nous serions ravis si vous pouviez donner une seconde chance à notre hôtel afin que nous puissions vous convaincre de la qualité de notre maison. Sincères amitiés Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel -
Guenther.r
5 / 5Le 22/05/2017 à 23:45Lors de la réservation, assurez-vous de réserver une chambre rénovée. Les anciennes chambres semblent dater de 1971 (comme l'ascenseur). Les nouvelles chambres sont super, mais sans climatisation. Bons lits, grande télévision et café et thé avec bouilloire. Minibar pas cher. Dans l'ensemble, après la rénovation complète, l'hôtel sera certainement à nouveau recommandé. Pour le moment, il y a encore un problème dans certains domaines tels que l'ascenseur, la piscine, etc.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Kassel Cordialement Votre équipe de WYNDHAM GARDEN Kassel
Jürgen.a
Felix.o
Florian.
Kimberly.i
Richard.e
Chris.
Claudio.a
Rene.i
Flo.a
Andre.i
Stefan.a
Andreas.e
Thomas.i
Volker.l
Martin.i
Michael.r
Robin.i
Ingela.a
Danny.i
H...
Sten.k
Yvonne.a
Vincent.a
Marvin.c
Benjamin.e
Norman.r
Werner.u
Nicole.o
Patrick.
Sebastian.u
Sarah.e
Patrick.i
Verena.e
Piotr.r
D.9
Thomas.r
Christa.r
Tamara.e
Nicola.a
Herr.e
P..a
Ina.e
Greg.c
Ulf-Dieter.c
Olga.o
Herr.
Carola.i
C..a
Bertram.
Stefan.e
Lutz.i
Henry.b
Kati.u
Mohmed.a
Lilian.r
Sascha.i
heckpiet.i
Desiree.e
Helge.o
Nina.o
Peter.p
Noor.a
R...
Abdullah.u
Marcus.a
Martin.i
Volker.o
Lennart.m
Guido.a
George.a
Chris..
Jana.
Felix.o
Der.c
Karl.e
Axel.a
Fanja.
Laura.X
Alexandra.�
Aldi.
Nils.
Norbert.h
Hogis.o
Ralf.c
Davey.r
Alexander.r
Thomas.o
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Adresse :- Heiligenröder Str. 61 61 34123 Kassel
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