Gural Premier Tekirova

Tags: Hôtel, Restaurant asiatique, Restaurant italien, Institut de massages, Restaurant méditerranéen, Complexe hôtelier, Spa, Restaurant turc,

• Biljana.a

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 12:16
• Burç.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 08:37

  Tekirova, l'une des plus belles stations balnéaires de la région d'Antalya, est un magnifique hôtel dans la verdure, entrelacé avec la nature.
• Alexey.u

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:24

  Commençons par le fait que nous sommes allés à Gural Premier Tekkirova 5 fois. La première fois, c'était en 2012. Par conséquent, nous pouvons comparer comment c'était avant et comment c'est maintenant. Malheureusement, l'hôtel est devenu bien pire. En ordre: - à la réception, de toutes les douceurs de bienvenue, il ne restait que du champagne et du baklava. Il est à noter que nous nous sommes installés très rapidement. Nous avions une chambre luks familiale avec accès à la piscine. - au restaurant, la nourriture est assez monotone, même s'il est clair que les chefs s'efforcent de cuisiner de manière savoureuse. Dommage qu'il n'y ait plus de dîners de gala le samedi, bien que des feux d'artifice soient lancés. - des glaces dans tous les bars uniquement locales - le parc aquatique est super, mais les toboggans sont déjà fatigués. - les chambres ont également besoin d'être rénovées - et surtout le personnel, c'est la tristesse. Tous les très jeunes gars n'ont aucune expérience de travail et ne comprennent donc même pas ce qu'ils attendent d'eux. Mais il y a aussi des avantages - le territoire le plus beau et le mieux entretenu de Turquie que nous ayons vu, une animation pour enfants très digne avec des animateurs, des spectacles, des trampolines et des concerts pour enfants et adultes. Nous ne reviendrons pas ici de sitôt, même si nous aimons beaucoup cet hôtel. Au moins jusqu'à ce que l'hôtel et le personnel soient rénovés. Territoire 5 Chambres 3 Prestation 4 Parc aquatique 5 Nourriture 3 Poule 5 Plage 4
• Mr..g

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:38

  Pour la Turquie, c'est très beau. La nourriture n'est pas parfaite, mais on ne peut pas tout avoir.
• Narmin.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:13

  Nous avons séjourné pour 5 personnes au mois de Kecen, c'était très agréable. La nourriture, le personnel, le nettoyage de la chambre, les animations pour les enfants, les animations pour les anciens sont incroyables

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Güral Premier Tekirova. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et éclairent nos efforts pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect Merci beaucoup pour vos commentaires
• Stéfanie.i

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:42

  Génial

  Réponse du propriétaire :
  
• silvi.i

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:18

  4 ÉTOILES ... parce que c'était dommage que l'on parlait à peine l'allemand ... et la plupart du personnel de service souriait à peine ... pas de salutation .... souvent il fallait faire signe jusqu'à ce que quelqu'un vienne ... je ne je ne le sais pas. un merci très spécial à Gökhan & Aishe (NOM SUREMENT MAUVAISE ORTHOGRAPHE désolé) les deux étaient super .. sympathiques et gardaient toujours un œil sur leurs tables! ! ! : Et le personnel de service de l'Aquapark ci-dessus était également super courtois et très sympathique. Si vous partez en vacances là-bas avec des enfants, vous êtes en vacances... Parce qu'il y a beaucoup à offrir, même un jardin d'enfants. Les jardins de l'hôtel sont très agréables... très propre merveilleusement relaxant. La plage était très belle au-dessus du sable et des pierres vers la mer. Avec des chaussures aquatiques mais merveilleux... Ou sur la jetée avec l'échelle dans l'eau. Le restaurant principal est merveilleux... nourriture très savoureuse... et très joliment décorée. Le restaurant de la plage est également très savoureux et magnifique. Et le restaurant du parc aquatique est également super. Il y a tant de choses à voir... à faire... à flâner, malheureusement les bons moments passent très vite. Oh, et les programmes du soir sont super. Si vous n'aimez pas les chats, vous ne devriez pas y passer vos vacances. Nous avons pensé que c'était fantastique! Merci pour les super vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Cher invité, Merci de votre intérêt pour la famille Güral Premier Tekirova et de partager vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes également ravis que vos vacances aient été agréables. Nous vous informons que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Sincères amitiés
• Januzi.e

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:23

  Très bon service et personnel agréable. La nourriture était un peu à sens unique et pas vraiment bonne. Il n'y avait pas une seule assiette chaude, donc la nourriture est devenue froide sur le chemin de la table. Je recommande fortement de réchauffer les assiettes ! Sinon super vacances les chambres piscine sont très bien.
• Me.t

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:15

  21.10.22Maintenant, nous sommes allés en Turquie 8 à 9 fois et nous avons toujours reçu un accueil chaleureux, jusqu'à aujourd'hui 😬 La réceptionniste à l'arrivée n'était pas "gentille que vous soyez ici, comment s'est passé l'arrivée, voici la maison et voici ses restaurants etc etc." nous n'avons jamais connu. Même la dame devant nous n'a pas été aidée, qui n'a pas le droit de manger de gluten, s'est vu refuser de l'aide... Elle a dû appeler une femme russe en Allemagne qui a expliqué que... Incroyable...
• Mister.f

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:30

  Malheureusement décevant. Le service (responsable du bar) préfère certains clients pour une raison quelconque et laisse les autres là où ils sont. Traitement absolu au niveau de la nourriture et autre La réceptionniste était absolument inhospitalière à l'arrivée, de sorte que vous auriez aimé partir tout de suite. Et quand on avait des questions, la réponse était très souvent "je ne sais pas" Plus de 90% des invités venaient d'un seul pays. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais c'est quand même très désagréable. Dans l'ensemble, il y a de meilleurs hôtels localement.
• Abdurrahman.l

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:25

  Tout est très agréable, le personnel est très respectueux, il n'y a pas de bruit, la nourriture et le service sont excellents, il y a une grande variété

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Güral Premier Tekirova. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et éclairent nos efforts pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect Merci beaucoup pour vos commentaires
• ali.a

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:36

  La mer est magnifique, la nourriture variée mais sans goût, les lits dans les chambres ne sont pas propres, le personnel est serviable et sympathique.
• Dennis.c

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:46

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. La famille Güral Premier TekIrova apprécie de prendre le temps de nous évaluer et d'écrire une critique. Nous prendrons certainement en compte tous vos commentaires, car ils contribuent à améliorer le niveau des services fournis. Votre lettre de demande d'accommodement a été transmise au service approprié. Nous avons hâte de vous rencontrer. À bientôt.
• Truus.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:32

  Super hôtel sympathique personnel serviable bonne nourriture nombreuses piscines hébergement adéquat en un mot super
• bay.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:09

  C'est un hôtel construit sur une très grande surface. C'est un hôtel composé de 37 blocs. Chaque bloc a 2 étages et sans ascenseur. -24 repas sont disponibles. Ses restaurants ont une très grande variété. Vous n'aurez jamais faim. Là est un immense club pour enfants. Ils ont aussi du personnel à leur tête. Leurs spectacles en soirée et leur musique live ne manquent jamais. Je le recommande vivement. Certainement y aller. De plus, il a été choisi comme le meilleur hôtel d'Antalya pour la famille. un hôtel
• Ernur.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:52

  Parfait en tout. Les chambres, l'emplacement, la nourriture et le personnel de l'hôtel sont très réussis. Je le recommande vraiment.
• Mirela.t

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:48

  Réponse du propriétaire :
  
• murat.�

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:14

  Quand nous sommes entrés dans l'hôtel, on nous a donné le 3ème étage. Comme nous avons un enfant de 1 an et qu'il n'y a pas d'ascenseur, nous avons demandé le 1er étage. Le lendemain notre demande a été satisfaite, mais la chambre était assez froide.. Nous avons un enfant de 1 an, la chambre est très froide, nous avons demandé soit un changement de chambre soit une solution de climatisation. Mais aucune solution n'a été trouvée. Nous restons toujours à l'hôtel.
• Ozan.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:03

  Un hôtel absolument incroyable, de la nourriture au service, du personnel amical à la qualité de la chambre.
• Freddy.z

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Yon.w

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:44

  Bel hôtel, immense super propre et bien entretenu. Toboggans, piscines et accès à la mer dans un excellent emplacement Toutes les prestations très bien Les voitures de golf vous emmènent à votre destination, peu importe quand et où Des événements tous les jours Le seul défaut est que les discothèques de l'hôtel n'étaient pas ouvertes. 4 adultes et 4 enfants Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre intérêt pour la famille Güral Premier Tekirova et de partager vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes également ravis que vos vacances aient été agréables. Nous vous informons que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Sincères amitiés
• Güdümlü.�

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:11

  L'hôtel dessert une très grande surface. Vous pouvez attendre longtemps les véhicules de l'anneau. Les plats peuvent différer selon les saveurs.
• b3rcu.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:21

  Nous avons passé neuf jours incroyables en août, une expérience inoubliable, un hôtel familial complet, de divertissement et d'animation. De la nourriture au parc aquatique, de tout le personnel à la plage, du nettoyage des chambres aux nuits, les animations étaient super. Nous avons été émerveillés par la variété et la qualité de la nourriture et des boissons, l'intérêt des employés est indescriptible. Les activités pour enfants du mini club, les jeux d'intelligence pour enfants, la fête de la mousse, la soirée dansante de la forêt secrète, les spectacles et danses nocturnes turques, les feux d'artifice sont parmi les inoubliables. Le directeur des bars, M. Eren, Mme Pelin, l'équipe F&B, M. Hakan, M. Murtaza et tous mes amis dont je ne me souviens pas des noms sont toujours partout. Un merci infini à vous tous, Cholpon et Ahmet, les amis serveurs qui se sont occupés de nous au restaurant, Gural Premier Tekirova est un hôtel familial complet, nous le recommandons à tout le monde, nous y retournerons certainement.
• MIRELA.A

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:51

  Un endroit de luxe où vous voulez revenir. Propreté, nourriture variée, piscines propres et beaucoup de verdure ! Je recommande vraiment! Tout sent le jasmin et le sourire ne manque pas sur tous les visages. Chaque souhait est exaucé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nevzat.�

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:43

  L'hôtel est loin de la mer mais dispose d'une piscine. La piscine était un peu petite pour moi, mais les prix sont raisonnables. Vous pouvez y aller si vous n'avez pas d'attentes très élevées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Gural Premier Tekirova. L'installation est au bord de la mer et il y a 25 piscines au total. Outre la piscine principale de grande capacité, il existe également une piscine de grande capacité dans le parc aquatique sur une superficie de 22 000 mètres carrés. Nous voudrions exprimer notre regret de ne pouvoir comprendre votre grief à cet égard. Merci encore de partager vos précieux commentaires avec nous, et nous aimerions vous accueillir lors de vos prochaines vacances. Cordialement
• vilius.l

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:03

  Le territoire est vaste mais soigné.👍 Beaucoup de piscines. Bon accès à la mer. Grands restaurants avec beaucoup de nourriture. Le matin et le midi, les serveurs sont assez paresseux et ça ne vaut vraiment pas la peine de laisser un pourboire🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️ Mais le soir, la situation change, surtout au deuxième étage. Le serveur Muchmed court comme un poisson dans l'eau. Si vous vous arrêtez à sa table, ne ménagez pas un pourboire et vous serez surpris par son attention 🥳🥳🥳 Le club de sport est super 💪💪💪💪 Plusieurs représentations à l'amphithéâtre étaient super amusantes.🥳🥳🥳 Les animateurs font très bien leur travail.💯 Il n'y a pas beaucoup de touristes, mais 1 800 personnes se sentent. Les animations aquatiques en mer sont assez chères. En comparaison, c'est deux ou trois fois plus cher que les autres lieux de vacances. Les grandes chambres sont nettoyées quotidiennement. (Je pense juste que des mesures spéciales doivent être prises dans les lits, pour tuer la poussière/la literie pour les acariens.) 🙆 ♂️🙆 ♂️🙆 ♂️🙆 ♂️🙆 ♂️🙆 ♂️🙆 ♂️🤦 ♂️

  Réponse du propriétaire :
  
• Cornelia.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:05

  Absolument le meilleur de tous les hôtels en Turquie où nous avons séjourné jusqu'à présent. Je suis très satisfait a répondu à toutes les attentes. Enfin un hôtel qui n'est pas surchargé d'Allemands. Dans certains hôtels avant, j'avais l'impression d'être en Allemagne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cüneyt.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:13

  C'est un endroit parfait pour travailler et passer des vacances, c'est très agréable. Il y a du personnel qui est de garde pour vous préparer tout ce que vous voulez, et ils le font volontiers. C'est une super installation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre intérêt pour la famille Güral Premier Tekirova. Nous exprimons que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect
• Oya.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:58

  Nous séjournons dans les hôtels Gural Premier pour la 5ème fois cette année et tout est à nouveau parfait. Vous pouvez rester l'esprit tranquille. Je tiens à remercier tout le personnel et la direction de l'hôtel qui ont contribué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , En tant que famille Gural Premier Tekirova, nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect
• kbr.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:50

  Un hôtel très amusant pour les enfants. Vous voyez toujours des sauveteurs dans les piscines. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel essaie toujours d'aider. Et ils sont vraiment travailleurs et orientés vers les solutions. La nourriture est vraiment délicieuse. Les chefs en charge de la cuisine vérifient constamment les buffets et discutent avec vous. Le personnel du restaurant principal est sympathique, travailleur et propre. Il y a un festival pour enfants le mardi et le vendredi, et les enfants s'amusent incroyablement en plein air. Le jardin et l'aménagement paysager sont très soignés et vous ne voyez pas une seule poubelle au sol. Dans l'espace aquatique créé pour les enfants, les jouets abîmés sont remplacés ou réparés. Il n'y avait qu'une partie qui avait de la mousse dans cette zone, et une solution devrait y être trouvée. Les enfants glissent et tombent. En général, c'est un hôtel dont nous sommes très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre intérêt pour la famille Güral Premier Tekirova. Nous sommes également ravis que vous ayez passé d'agréables vacances. Vos précieux commentaires sont importants pour nous et merci encore de les partager avec nous. Vos opinions sur le parc aquatique seront évaluées par nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect
• Fatih.�

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:01

  Je n'ai pas aimé le goût de la nourriture, ça aurait pu être mieux. A part ça, tout allait bien, un hôtel familial complet. Les familles avec enfants peuvent choisir en toute tranquillité.
• Ser.i

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:26

  J'ai eu une expérience client terrible. L'hôtel et le voyage cip nous trompent avec l'hébergement. Nous avons payé la chambre pendant 20 jours et au milieu des vacances, ils nous ont changés pour une chambre de luxe de luxe. La direction n'est pas aimable. Le directeur de l'hôtel dit en face qu'il ne se soucie pas de nous et que nous pouvons nous plaindre où nous voulons. Notre agence lui a envoyé la mauvaise réservation et il s'en fichait complètement. Le mot préféré du gérant est "là" et laissez passer les touristes... Class) après 4 semaines ont repris leurs esprits. Répondu. Non. Nous ne vous rendrons plus visite. Au fait, après le 25 août, la cuisine était très mauvaise. La nourriture est devenue très médiocre après l'afflux de touristes et la fermeture du 2ème étage du restaurant. Cet hôtel a besoin de licencier toute la direction. Vous ne pouvez laisser que les nettoyeurs et les barmen et les animateurs. Les serveurs en premier lieu peuvent être expulsés. Même quand vous leur donnez un pourboire, ils ne font rien (

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi. Merci d'avoir choisi Güral Premier Tekirova. Nous sommes désolés pour votre expérience désagréable avec votre voyagiste et votre réservation, mais de telles situations ne relèvent vraiment pas de la responsabilité de l'hôtel. Nous espérons que tout ira bien pour vous, nous vous reverrons dans un proche avenir. Cordialement, Famille Güral Premier Tekirova.
• Ugur.t

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:43

  Notre satisfaction globale à l'égard de l'hôtel se situe à un niveau moyen !.. Les asticots peuvent sortir du salad bar à tout moment, attention à la verdure !.. Vous pouvez compter sur des sauveteurs pour les blessures inattendues, mais il est peu probable que vous trouviez un médecin à l'infirmerie. Attention à leurs jetées car je me suis gravement blessé la jambe sur la jetée, elles sont très glissantes. Bien qu'il y ait de nombreux véhicules dans l'hôtel, aucun d'entre eux n'est venu me chercher. Bien que incapable de marcher, j'ai dû marcher jusqu'à l'infirmerie avec le soutien de mon ami sauveteur. Je ne pouvais pas comprendre quel genre de compréhension d'urgence ils avaient! .. Mille mercis aux amis sauveteurs!…

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Güral Premier Tekirova. Votre avis est important pour nous. Dans l'établissement, qui compte 10 restaurants au total, toute la nourriture offerte à nos clients est servie fraîche et nous déclarons que les produits de salade sont apportés au buffet après le processus de lavage à l'ozone. Pendant que votre séjour se poursuit, nous espérons vous rencontrer pour vous expliquer en détail notre buffet et vous présenter nos chefs. Nous aimerions partager l'information que l'établissement ne dispose pas d'un service de santé et dans ce contexte, l'infirmière et l'ambulance de l'hôpital avec lequel l'établissement a contracté sont dans l'établissement 24 heures sur 24, et le médecin qui s'occupe du région est à l'établissement dans une certaine heure. En cas d'inconfort de nos clients, la première intervention nécessaire est faite à la fois par le sauveteur et le professionnel de la santé et nos clients sont dirigés vers le bureau de santé. En particulier, nos clients âgés et infirmes sont définitivement pris en charge avec des véhicules sur place. Dans l'établissement où nous accueillons plus de deux mille invités, toutes les zones d'utilisation, y compris les quais, sont entretenues et nettoyées pour la santé de nos invités, mais nous voudrions exprimer nos regrets pour la situation que vous avez vécue. Cordialement
• mi.i

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:21
• Jelena.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:37

  Merci pour un séjour inoubliable à l'hôtel! Chaque détail a été pensé aussi bien pour les adultes que pour les enfants, tout le monde est disponible 24h/24, chaque soir un nouveau programme et de nouvelles animations, un personnel formidable de la réception, du restaurant, de la salle de jeux, des mecs à la plage, du personnel dans les bars. La nourriture est excellente, variée, chaque partie de l'hôtel est impeccablement propre, les piscines sont phénoménales, la plage aussi. Les chambres sont très spacieuses, avec une salle de bain avec cabine de douche et baignoire. En un mot, le paradis ! Nous reviendrons volontiers à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Zehra.

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:47

  Je ferai une comparaison puisque je suis venu à l'été 2021 également. Il y a une baisse évidente de la qualité des aliments. Nous avons également vu des situations très peu recommandables et cela a été signalé au personnel de l'hôtel. La seule bonne chose était les spectacles nocturnes, dont ils se soucient évidemment. Le point où nous avons dit que nous ne reviendrions jamais était l'indifférence du personnel de service. Nous sommes allés prendre nos boissons nous-mêmes et nous avons nettoyé les verres du verre que le serveur a cassé sur notre siège.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Güral Premier Tekirova et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Plus de huit cents membres du personnel servent nos clients dans l'établissement, qui offre un service à pleine capacité. Il y a dix restaurants au total, dont quatre de nos restaurants à la carte, qui appartiennent à différentes cuisines du monde. Cependant, nous tenons à vous exprimer que nous ne sommes pas en mesure de faire appel à votre goût, et que les doléances que vous avez vécues avec le personnel nous attristent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect
• Good.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 01:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergey.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:16

  Il n'y a aucun contrôle sur les chiffres : le coffre est fermé par les précédents clients, le réfrigérateur est gelé et ne refroidit pas du tout, le slip du précédent client est dans le placard... déception !!! J'ai dit à la réception qu'ils pourraient le réparer. Mais dégoûtant d'un hôtel de ce niveau,

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous souhaitons la bienvenue au nom de l'équipe Güral Premier Tekirova. Merci d'avoir choisi notre hôtel et pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ait laissé des impressions plus que positives. Nous prendrons note de tous vos commentaires et, en conséquence, des mesures seront prises. Cordialement, Famille Güral Premier Tekirova.
• Emin.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:21

  Nous sommes des gens difficiles en famille, nous avons adoré ici. Nous ne voulions pas que cela se termine. Je n'écris pas leurs noms comme une publicité, il concurrence des hôtels connus et les surpasse probablement en termes de qualité de service. Tout est parfait, nourriture, piscines, personnel, club enfants, service etc. Il y aura toujours des petits manques, par exemple, je suis très exigeant sur les desserts, donc on peut être un peu plus prudent avec les desserts au sirop, et je n'ai eu aucun problème si ce n'est que les viandes que j'avais précisées comme bien cuites au dîner n'étaient pas assez cuites . Nous avons passé des VACANCES IMPRESSIONNANTES avec différentes activités pendant la journée et la nuit. Je le recommande à tout le monde..!
• Buket.r

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:58

  Il y a 4-5 mois, nous avons fait une réservation d'hôtel pour la 5ème fois. Nous avons exprimé notre demande de chambres dans des blocs proches de 4 familles. 2 familles ont été disposées dans deux blocs différents, et 2 familles ont été disposées dans le même bloc. En tant que personne qui est venue 4 fois auparavant et qui a fait référence à de nombreuses personnes, j'ai été complètement déçue. Il y a une forte odeur de moisi dans la chambre. Conformément à ma demande, même si j'ai demandé un changement de chambre dans les blocs voisins, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de disponibilité autre que 2 chambres très éloignées. Ma fille de 8,5 ans et moi avons été obligés de dormir dans une chambre qui sentait le moisi. Je vous suggère de réfléchir à deux fois avant de faire une réservation à l'hôtel. L'hygiène est une déception totale pour moi cette fois. Permettez-moi de l'écrire comme une note, j'écris cette critique de l'hôtel en ce moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Güral Premier Tekirova. Bien qu'il n'y ait pas de bâtiment principal dans l'établissement, situé dans un jardin de 200 hectares, il existe des manoirs de deux et trois étages indépendants les uns des autres. Il existe différents types de chambres dans chaque manoir, aucune réservation pour le manoir ou le numéro de chambre n'est effectuée lors de la réservation, et le type de chambre que nos clients ont réservé à l'entrée de l'établissement, qui offre un service à pleine capacité, est indiqué. Si l'établissement est entièrement occupé, les demandes d'emplacement de nos hôtes sont prises en compte, et nous sommes assurément assistés, même à des jours différents, dans le cadre des disponibilités. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos précieux commentaires et nous souhaitons vous exprimer que nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. Cordialement
• Zafer.k

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:16

  Nous avons lu les commentaires avant notre arrivée, mais nous avons eu l'occasion de comprendre certains commentaires injustes lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel, la mer, est très bon en termes de règlement. Un côté est montagne et vert, l'autre côté est la mer. Le jardin et l'aménagement paysager sont magnifiques, les fleurs et les arbres sont relaxants. Le fait que l'installation est grand et à différents endroits de tout ce que vous recherchez donne une sensation de confort. Piscines, transats de plage Chaque fois que vous y allez, vous pouvez trouver un endroit approprié. Il y a suffisamment de bars et de possibilités de restauration autour de la plage et des piscines. Depuis l'installation est grand, vous pouvez vous rendre à l'endroit que vous voulez en roulant car il voyage avec des sacs réguliers. Le service de navette vous a rendu très heureux dans la chaleur😊 Les restaurants sont absolument géniaux, le petit déjeuner est super, les desserts étaient incroyables. La plage turquoise et la mer est très bon, les parcs aquatiques sont super pour les enfants, le parc aquatique est suffisant pour les adultes. En résumé, une installation que vous ne regretterez certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Güral Premier Tekirova. Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Nous sommes également heureux que vous ayez passé des vacances agréables et confortables. J'espère vous revoir lors de vos prochaines vacances. Nous offrons notre respect
• Hasret.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:15

  C'était l'hôtel le plus réussi que nous ayons connu ces dernières années, attirant tous les âges, créant un sentiment de paradis pour les enfants, offrant des produits et un service de haute qualité. Vous pouvez choisir sans hésiter.
• Marya.y

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:37

  Hôtel de style turc - tout va bien, mais le reste a été gâché par la société en qui nous avions confiance - Anextour et le représentant hôtelier de cette société Tevfic ali. Le premier est un retard de vol depuis Tyumen d'une journée (selon les avis déjà lus à l'aéroport, cela arrive souvent), le second est qu'au lieu de Turkish Airlines, l'option est plus modeste avec des sièges qui ne s'inclinent pas. Troisièmement, j'ai acheté un bon pour un voyage en Cappodocia, quelques jours avant le départ, mon mari avait de la fièvre, dont j'ai informé le guide, auquel j'ai reçu une réponse que mon mari avait de la température, pas moi (nous sommes avec des mineurs enfants). À la veille du voyage, j'ai signalé que je ne me sentais pas bien, ce à quoi j'ai reçu une réponse selon laquelle "hier, il pouvait encore décider quelque chose, maintenant c'est dimanche et il a un jour de congé". À 4 heures du matin, le chauffeur a essayé de me prouver quelque chose dans un anglais médiocre, c'est-à-dire que le guide n'a même pas daigné annuler le transfert. En conséquence, nous avons eu un mal de gorge viral, qui provoque de la fièvre et d'autres symptômes désagréables, mais si c'était du covid. De quel type de mesures anti-COVID pouvons-nous parler si toute la question est basée sur "vendu/reçu/oublié" Naturellement, personne n'a effectué de remboursement. Je ne trouve toujours pas les contacts du responsable du supérieur. Chers compatriotes, soyez vigilants et prenez soin de vous, de votre santé et de votre portefeuille de la part des guides turcs)))

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi. Merci d'avoir choisi Güral Premier Tekirova. Nous sommes désolés pour votre expérience désagréable avec votre voyagiste décrite dans ce commentaire, mais de telles situations ne sont pas du ressort de l'hôtel. Nous espérons que tout ira bien pour vous, nous vous reverrons dans un proche avenir. Cordialement, Famille Güral Premier Tekirova.
• Ümit.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:09

  Nous sommes actuellement en vacances de 3 nuits ici avec ma famille de 16 ! Avec nos 8 enfants ! L'hôtel est tout simplement magnifique. Ne vous laissez pas berner par ceux qui font des commentaires négatifs. C'est un endroit où vous pouvez passer un merveilleux vacances avec vos enfants. Les chambres sont superbes, la nourriture est magnifique, tout ce qui vous vient à l'esprit est servi de la plus délicieuse des manières mashallah le personnel est super. Je ne comprends pas ceux qui font des commentaires négatifs, surtout le personnel de la restauration, je dis , que Dieu te donne des conseils, j'ai lu tous les commentaires avant de venir, positifs et négatifs…. tu peux passer des vacances avec ta famille, ton conjoint, ton ami, tes enfants en toute sérénité. Merci Güral Tekirova, tous les travailleurs de prime

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , En tant qu'équipe Güral Premier Tekirova, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances confortables avec votre famille. A revoir lors de vos prochaines vacances. Cordialement
• Murat.�

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:09

  Nous sommes restés 5 nuits avec 2 petits enfants, mari et femme.La mer de Tekirova est magnifique, l'air turquoise est propre. L'emplacement est très bon. Les chambres sont spacieuses. Un hôtel idéal pour les familles avec enfants. Grand lit double, grand lit simple standard. Nous avons placé par inadvertance un deuxième lit simple portable dans la chambre. Notre chambre était nettoyée tous les jours. Le minibar était réapprovisionné tous les jours avec suffisamment de boissons non alcoolisées. Le personnel des bars et des restaurants était sympathique, rapide et de bons amis. Certains ont du mal à comprendre le turc. Les bassins pour enfants sont excellents à coté le snack restaurant est super. Merci à Nour. Il y a un restaurant snack à la carte en bord de mer, qui est excellent. Le restaurant principal manquait un peu de variété et de goût, 4/5 produits de poisson étaient délicieux tous les jours. Un grand merci aux relations avec les clients, lady irem et natalie. Le jour de mon anniversaire, la carte était gratuite. Des récompenses ont été faites. Dalyan est le numéro 10 en termes de service à la carte et de qualité. Toutes les boissons alcoolisées et non alcoolisées sont disponibles en bouteilles et marques de qualité. Il y avait des spectacles divertissants tous les soirs à l'amphithéâtre. Il y avait de la musique live tous les soirs. Le mini club est bien préparé pour les grands enfants. Mini club Le nombre de membres de l'équipe devrait être augmenté. Il n'y a pas grand chose à améliorer. En résumé, nous avons passé d'excellentes vacances. Le temps a passé si vite. Merci à toutes les personnes impliquées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre intérêt pour la famille Güral Premier Tekirova. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous vous remercions encore de partager vos suggestions avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect
• S.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:50

  La nourriture est bonne, le parc aquatique de la piscine est bien, la plage est bien. Nous voulions un simple petit gâteau pour l'anniversaire du seul enfant disparu, ils n'ont pas pu le faire pour lui faire plaisir et l'enfant a pleuré.Les femmes de ménage sont très gentilles et polies.Les amis du bar et du restaurant sont au nombre de dix. L'équipe d'animation est super Les joueurs de fléchettes étaient très intéressés et amusants.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:33

  L'ensemble des vacances était tout simplement génial! L'ensemble des vacances était tout simplement génial! Etablissement propre et beau La chambre était super, les lits étaient confortables et le plus important était vraiment propre ! (Même les brosses à dents sont fournies) Espace piscine avec parc aquatique - vraiment agréable et amusant ! La nourriture y est tout ce que vous pourriez souhaiter! Personnel très courtois et poli... Top service!!!! Merci pour les vacances ! 100% recommandation

  Réponse du propriétaire :
  
• Akli.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:32

  Nous avons séjourné avec nos 4 enfants pendant 3 nuits en juillet 2022.. l'hôtel est vraiment magnifique, nous avons été très satisfaits du parc aquatique et des piscines.. il faut préférer la mer plus tôt, pas l'après-midi, elle fluctue beaucoup l'après-midi.. la nourriture est très variée et délicieuse.. plus sucrée j'aimerais le type.. le personnel en général est très attentionné et gentil. Merci surtout à Mme Ayperi, qui nous a aidé deux fois au restaurant, elle nous a fait très plaisir avec son visage souriant. Nous avons séjourné dans la chambre familiale de luxe au rez-de-chaussée, notre chambre était sombre à cause du rez-de-chaussée..et c'est tout. J'aimerais que les lits et les oreillers d'un hôtel de luxe soient plus à l'écoute, nous nous sommes réveillés avec des maux de dos le matin, malheureusement, je pense qu'il est temps de changer. Notre taux de satisfaction globale est de 90%, espérons que nous reviendrons l'année prochaine..
• mehmet.r

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:48

  Bien que l'entrée de l'hôtel soit annoncée à 14h00, la réception ne peut pas dire que la chambre n'est pas prête et combien de temps elle le sera… Pensez au reste.
• GKN.k

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 01:32

  L'établissement est magnifique à tous points de vue, mais il est vraiment difficile de dormir la nuit à cause des ours des montagnes importés qui entrent dans la piscine la nuit et crient. J'adore les animaux mais j'aimerais que ce soient des animaux. Vous voulez soulager la fatigue de toute l'année, mais il est presque impossible de se reposer à cause de ces créatures.
• T...

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:32

  Tous les employés sont professionnels et travailleurs. Nous avons passé de bonnes vacances. Gural Premiere Tekirova est génial. Il y a un plaisir indescriptible pour les enfants. Notre message au photographe : Vous êtes des gens sympathiques, sincères et fiables. Nous avons été surpris par votre excellent service et vos efforts. Merci beaucoup pour l'album et les magnifiques photos. Merci beaucoup pour votre attention et votre amour pour notre fils. Grâce à vous, nous avons passé un bon moment et l'incroyable album est sorti. M. Yunus, M. Ümit et leur équipe sont professionnels et une excellente équipe. J'espère vous revoir Seda 🌊📸
• GÖKHAN.U

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:14
• Mincraft.f

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:39

  Ils ont fourni un séjour parfait avec tout, du premier enregistrement aux services offerts à l'hôtel. Les parcs aquatiques étaient incroyables. Les piscines sont très agréables, surtout pour les enfants. Je n'ai pas besoin d'expliquer la nourriture de toute façon, c'est très délicieux. . . Je le recommande vraiment.
• Nergis.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:35

  Gural Premier, que nous avons choisi pour le 10e anniversaire de notre mariage cette année et que nous sommes venus ici pour la première fois, est un établissement 4 4 avec tout. Nous avons passé un très bon moment en famille. C'est un hôtel qui passe chaque jour dans une beauté différente et qui se concentre entièrement sur le confort de ses clients. Vous ne vous ennuierez en aucun cas. Les employés sont très compétents et sympathiques. Vous pouvez choisir en toute tranquillité d'esprit sans aucun point d'interrogation dans votre esprit. Si nous en avons l'occasion, nous serions ravis de passer à nouveau des vacances ici 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à la famille Güral Premier Tekirova. En tant qu'équipe Güral Premier, nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, Nous offrons notre respect..
• Laurentiu.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:46

  Pour un repos de niveau supérieur. Très bien agencé. L'assortiment de nourriture est très varié. Les chambres sont équipées d'absolument tout le nécessaire, y compris tout ce qui concerne l'hygiène. Absolument tout inclus dans le prix du forfait touristique. Extrêmement approprié pour se reposer avec des enfants. Il y a de nombreuses aires de jeux, parc aquatique. Il est important que les espaces pour les enfants soient séparés des principaux. En même temps, je ne recommanderais pas de se reposer sans enfants, car ils font du bruit le soir de toute façon.
• Monika.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:34

  Endroit fantastique pour des vacances en famille. L'établissement est situé en bord de mer avec vue sur les montagnes. Service au plus haut niveau, cuisine variée et diversifiée tous les jours. Beaucoup d'attractions pour les enfants. Je recommande ❤️
• Zeynep.s

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:56

  Je séjourne à Güralpremier Tekirova depuis trois jours.Depuis le jour où je suis arrivé, les employés ont une très bonne relation avec moi, ils me demandent par SMS tous les jours car j'ai une allergie au gluten, la nourriture est très bonne, les chambres sont propre, les piscines sont également très propres. Merci encore aux équipes de travail pour leur intérêt. Je le recommande à tous ceux qui veulent venir.
• Eric.a

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 22:25

  Ce n'est plus ce que c'était il y a 5 ou 6 ans. Ensuite, vous vous êtes assis au buffet du samedi soir à l'extérieur du Festival de Cannes. Maintenant, c'est à l'intérieur plutôt qu'à l'extérieur. A cette époque on pouvait comparer les spectacles au cirque de soleil, maintenant c'est surtout Dzjinghis Khan. Les Russes sont aux commandes et tout leur est principalement destiné.
• Ireneusz.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:45

  Merveilleuses vacances !!! Service très sympathique, tout à un niveau élevé, une zone hôtelière belle et bien développée, un large choix d'alcools, une excellente cuisine, des concerts et des spectacles incroyables, je le recommande.
• Fulya.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:16

  L'emplacement de l'hôtel, la qualité du service, la qualité du personnel sont excellents. Surtout Nazar, qui travaillait à la charrette, nous a beaucoup aidés, c'est un super établissement pour les enfants. Nous le recommandons sans hésiter.
• Ruby.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:44

  J'ai été dans ce complexe plusieurs années de suite. Chambres agréables et propres. Bonne nourriture, meilleurs cocktails. Personnel amical. Bonne atmosphère. Assez de lits au bord de la piscine.
• Assemgul.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:12

  L'hôtel est excellent, avec un immense territoire, immergé dans la verdure, de nombreuses activités, des animateurs viennent et invitent, expliquent. Un grand restaurant, il y a beaucoup de places puisqu'il y a deux niveaux de terrasses. Des chiffres un peu fatigués déjà, mais tout fonctionne, tout est là. Il y a d'innombrables piscines, un immense parc aquatique avec 9 toboggans et plusieurs piscines. Personnel serviable et attentionné. Pas étonnant qu'il soit considéré comme l'un des meilleurs hôtels de Turquie👍. Seulement bien sûr, et les prix des services supplémentaires sont élevés en conséquence (
• Astanda.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:53

  Très content du voyage ! En vacances avec des enfants. Bel hôtel, espace très vert, odeur incroyable, nature merveilleuse. Une merveilleuse atmosphère calme à la piscine près des maisons, vous sentez une certaine intimité du reste) les sports nautiques sur la plage nous ont laissé une grande impression sur nous et nos enfants ! Nous avons tout essayé))) à partir d'une sortie en mer sur un yacht pour une promenade de 4 heures, se terminant par une montée en parachute extrême au-dessus de la mer) un océan d'émotions Dommage qu'on parte demain
• SHURIK.X

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 22:20

  L'hôtel est excellent, mais le nettoyage des chambres est au niveau de 3 points sur 5. Le nettoyage est satisfaisant. Manque de contrôle de la direction sur leurs employés. Le restaurant fige aussi parfois les serveurs, évoquant le manque de connaissance de la langue. En général, l'hôtel est très bien, mais il faut renforcer le contrôle de l'administration hôtelière sur ses employés.
• kestali.o

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:50

  Fabuleux
• Ines.E

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:40

  Magnifique hôtel, très bonne ambiance...on a passé un innoubliable séjour. Personnel attentionné, chambre spacieuse, pleins d'activités, la bouffe rien a dire.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 11:14

  C'est un hôtel super génial !! Excellents services et des animations toute ka journée ! Bien ombragé partout !!
• Uzm..r

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 00:19

  Nous avons séjourné pour la deuxième fois cette année car nous étions satisfaits du premier. Désolé, j'ai perdu 1 point. Vous demandez pourquoi? Plus important encore, nos affaires sont perdues depuis 2 ans. L'année dernière, des touristes (ç) ont acheté le scooter du garçon par erreur, nous l'avons retrouvé 2 heures plus tard. L'homme (récepteur) a également demandé sans vergogne comment savons-nous que c'était le vôtre, avez-vous une photo ? Heureusement, nous avons pris sa photo ce jour-là. Cette année, nos lunettes de soleil se sont éteintes en 5 minutes. Nous ne l'avons pas trouvé cette fois. Malheureusement, la mer est très mauvaise le soir. Assez flou et sale. Probablement des déchets de bateaux d'excursion. La mer, qui était parfaite le matin, était comme le Gange le soir. Bien sûr, ce ne sont pas des choses que l'hôtel et ses employés peuvent facilement réparer, mais des choses qui peuvent arriver n'importe où.
• Joe.p

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 23:39

  Un des meilleurs, si ce n'est le meilleur 5* all inclusive de la Région! Destination idéale en famille avec des enfants.
• Sevgi.z

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 11:34

  Magnifique hôtel. Le service est excellent, les chambres sont très belle est spacieuse. Le personnel est très gentil. J'y suis actuellement avec mes 2 enfants et on s'y plaît énormément. Il fait 38 degrés et c'est très très humide. Vive les vacances. Bisous à tout le monde. Et soyez heureux la vie est belle.