ankerplatz-kiel

Tags: Appartement de vacances,

• Ralf.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:39

  Tout est très propre... sympathique propriétaire...
• Rolf.t

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 19:09
• Nicola.

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 15:56

  Séjour privé pendant 4 jours
• Gina.r

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 17:03

  Malgré le fait que nous n'avons pas pu voyager sans faute de notre part, nous avons dû payer le prix fort... Au moins un accommodement minimal aurait été humain. L'appartement n'était toujours pas disponible à cette période...double c'est mieux ! Humainement décevant

  Réponse du propriétaire :
  Votre réservation a été effectuée via un portail de réservation. Il existe des règles d'annulation déjà connues que vous avez acceptées lors de la réservation. Il est dommage que vous n'ayez pas pu arriver, mais cette nouvelle est arrivée trop vite pour que nous puissions avoir de nouveaux invités pour la période en remplacement. Cela nous aurait causé un désavantage économique si vous ne vous présentiez pas. Pour de tels cas, il existe une assurance annulation de voyage qui vous rembourse le prix de la location si vous êtes empêché ou pour une autre raison. N'ayant pas trouvé de nouveaux locataires deux jours avant la date limite, nous avons laissé la période bloquée afin d'avancer quelques rénovations dans l'appartement, qui étaient en fait prévues pour plus tard. Nous ne nous sommes donc en aucun cas enrichis deux fois. Si nous avions trouvé des locataires de remplacement, nous aurions bien sûr remboursé le prix de la location. Il est dommage que vous ayez maintenant suivi le chemin d'une mauvaise note.