Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Der Lärchenhof à Kitzbuhel
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Tags: Hôtel, Station thermale, Complexe hôtelier, Logement indépendant avec services, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (92)
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Meli.
4 / 5Le 27/02/2023 à 16:28C'était la deuxième fois que nous séjournions dans ce très bel hôtel dans l'un des chalets. Un rêve!!! Mais je ne réserverais plus le rez-de-chaussée car vous pouvez entendre chaque pas (d'en haut). La nourriture est aussi TOP, il n'y a rien à redire, mais la chef nous a un peu embêté avec ses arguments, quand on a voulu commander "Egg Benedict" le matin, elle avait l'air un peu agacée, elle a aussi souligné que c'était définitivement 20 à 30 minutes dureront !! Le lendemain matin, comme si elle ne voulait pas faire ça... puis on ne voulait plus rien lui commander. Le massage était malheureusement un 0 ! J'avais un masseur masculin, ce que je n'aime pas vraiment. Devrait normalement être demandé à l'avance et la salle de massage était loin d'être agréable et relaxante! Lumineux, pas de musique relaxante, pas meublé avec amour, et la chaise longue était malheureusement sale. Sinon, l'hôtel lui-même est, comme je l'ai dit, un super, super espace bien-être, et l'espace sauna était super ! Nourriture excellente !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre note 4 **** et les mots ouverts qui y sont associés. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été servi chaleureusement pendant votre petit-déjeuner de vacances et que vous ayez eu une mauvaise expérience ici. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'inamabilité, cela ne correspond pas à notre standard de qualité. Bien sûr, nous en discuterons en interne. Nous serons heureux d'examiner de plus près la situation dans les salles de massage et d'apporter d'éventuelles améliorations si nécessaire. Merci encore pour les mots ouverts. Vous pouvez demander à tout moment une femme thérapeute pour vos traitements et nous nous ferons un plaisir de vous le confirmer. Nous sommes heureux de prendre vos paroles à cœur et vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à ce que nous espérons vous revoir bientôt sincèrement Votre équipe Lärchenhof -
Gilvana.u
5 / 5Le 23/02/2023 à 12:21Très bien passé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5***** ! -
Claudiu.a
4 / 5Le 22/02/2023 à 15:23C'est un hôtel très beau et luxueux. Notre séjour a été très relaxant, la nourriture était très bonne et les employés sont presque tous gentils et amicaux, à l'exception du sauveteur. Au départ d'aujourd'hui, nous voulions profiter de la matinée pour visiter l'espace bien-être. Il n'y avait personne, le sauveteur, qui était libre auparavant, est venu directement vers nous sans nous saluer et nous a demandé sur un ton très hostile de quitter la salle de relaxation car notre fille (presque 14 ans) n'avait pas le droit d'être là avec nous. Nous lui avons alors dit que les jours précédents il y avait beaucoup d'enfants de moins de 14 ans et qu'ils ne dérangeaient personne. Citation : "mais à partir d'aujourd'hui je suis de retour et il y a des règles". Nous pensons qu'il n'est pas approprié pour un hôtel 5 étoiles que le personnel parle aux clients sur un tel ton.
Réponse du propriétaire :
Chère famille , Merci pour votre note 4****. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre espace bien-être et nous vous remercions pour vos mots ouverts. Étant donné que certaines parties de l'espace bien-être ne sont délibérément accessibles qu'à partir de 14 ans, afin de créer une oasis appropriée pour les clients en quête de paix et de tranquillité, nous essayons de trouver un moyen de créer un espace individuel pour tous les clients. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'inamabilité, cela ne correspond pas à notre standard de qualité. Bien sûr, nous en discuterons en interne. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement au Lärchenhof. Votre équipe Lärchenhof -
Damira.e
5 / 5Le 12/02/2023 à 12:13fantastique! Le service est exceptionnel, de première classe ! Emplacement impressionnant 😎 avec une pente de maison impressionnante 🤩! Excellent. 🥇🏆🥇
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lenk ! Merci pour la note de 5 étoiles! Nous en étions très contents ! C'est super que vous ayez encore apprécié vos vacances avec nous au Lärchenhof ! Beaucoup de salutations et nous espérons vous voir bientôt! -
G...
5 / 5Le 06/02/2023 à 14:57L'hôtel est tout simplement exceptionnel, ici vous obtenez exactement ce que vous attendez d'un tel temple cinq étoiles. Et toujours de manière polie et courtoise, peu importe le niveau de remplissage du magasin, tout se passe toujours bien, de l'accueil au service de bien-être et tout cela grâce au grand nombre d'employés. J'aime particulièrement le fait que les serveuses ne soient pas si rigides et que tout le monde semble apprécier son travail. Je voudrais particulièrement féliciter Zscholt (j'espère que j'ai bien écrit) et Melanie, qui nous ont toujours servis à la vitesse de l'éclair pendant notre séjour. Merci, à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5*****, nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues ! -
Siegfried.r
5 / 5Le 04/02/2023 à 03:01Clients du Lärchenhof depuis 11 ans. Nous n'avons jamais été déçus. Le professionnalisme associé à la convivialité et le sens de la beauté se retrouvent ici. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5 ***** -
Hans.i
5 / 5Le 27/01/2023 à 10:23Chambres, service et nourriture comme prévu pour un 5 étoiles.
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Ännsen.
5 / 5Le 23/01/2023 à 19:07C'était très relaxant. Belle région et vous aviez votre paix :)
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur , Merci beaucoup pour cette excellente critique! Salutations du Lärchenhof Mélissa Mathé directeur -
Fleurs.a
1 / 5Le 22/01/2023 à 16:11Très déçus par le comportement de la direction , en effet nous venons depuis plus de 15 ans sans jamais avoir les moindres reproches à formuler, équipements au top, restauration au top, personnel de services top, mais voilà qu une erreur de compréhension de la date de séjour de ma part nous a fait venir deux jours en retard (10 jours plus erreur de 2 jours) !! , a la fin du séjour j’ai pu constater que les deux jours avaient été rajoutés (total 4600€). J’ai demandé à parler au responsable qui lui a juste proposé de me faire une ristourne de 80 € sur les 720€ étant quand même un client fidèle j’aurais peut-être voulu qu’on me fasse « cadeau « par exemple d au moins un jour lors de notre prochain séjour !! C est avec regret que nous avons donc décidé que nous ne reviendrons plus dans ce bel établissement c dommage et cela compte également pour le couple qui nous accompagnait toujours !!!nous aurions mérité plus de considération et de compréhension de leur part nous semblent il ne serait ce que pour faire le geste commercial .. ce qui serait digne d un tel établissement !!
Réponse du propriétaire :
Chère famille Barthel, Je suis vraiment désolé que vous soyez si bouleversé après notre conversation et il n'est absolument pas dans notre intérêt de laisser un si mauvais goût dans votre bouche. Je comprends parfaitement qu'en tant qu'invité régulier, vous vous attendiez à une certaine bonne volonté et nous sommes toujours heureux de trouver une solution acceptable pour les deux parties. Cependant, veuillez comprendre que nous devons facturer les nuits réservées. Je vous souhaite un bon moment et je serais ravie de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau. Nous sommes également heureux d'avoir la surprise promise prête pour vous. Cordialement Mélissa Mathé directeur -
Alois.e
5 / 5Le 22/01/2023 à 10:48Merci encore pour les jours merveilleux avec vous et les très bons soins, nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois dans cette maison au top 👍lg Alois Hemmer
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Felix.e
5 / 5Le 30/12/2022 à 12:26L'un des hôtels les plus luxueux de la région de Kitzbühel. Service et installations phénoménaux. Mauvais WiFi dans la chambre. Mais j'aurais pu diffuser des films 8K dans le quartier calme du parc de baignade. Hautement recommandé.
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Isabella.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 17:58Bel hôtel avec de nombreuses possibilités d'activités de loisirs. Aussi très approprié pour les enfants :-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5***** ! -
Magic.o
5 / 5Le 02/12/2022 à 11:01Quatre d'entre nous avons passé de merveilleuses journées à l'hôtel. Grand espace bien-être et spa avec de belles offres hebdomadaires. Nourriture, service, tout était comme vous le souhaiteriez, nous nous sommes sentis très à l'aise. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5*****. Salutations d'Erpfendorf -
Elfriede.i
5 / 5Le 11/11/2022 à 18:20Roulant en direction d'Ellmau, nous avons fait une courte escale au Lärchenhof pour prendre un café. En entrant dans cet hôtel, nous avons été accueillis personnellement par le directeur Fr - tellement rafraîchissant; et extrêmement sympathique, le personnel a fait de gros efforts :) 😀 La maison dégage une harmonie qui n'est pas souvent ressentie. Notre décision a été prise immédiatement : nous passerons un week-end bien-être au Lärchenhof. C'est un moyen facile de gagner des invités. T O P P :) 😀
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Piller, Merci pour votre note 5*****. Nous nous réjouissons déjà de vous dorloter en tant qu'invités dans notre maison. Salutations d'Erpfendorf -
Elisabeth.o
5 / 5Le 21/10/2022 à 19:32Ne laisse rien à désirer... tout simplement paradisiaque...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! -
Klaus.l
5 / 5Le 02/10/2022 à 16:395 x étoiles pour le bâtiment et les aménagements extérieurs. Souffle probablement notre portefeuille, donc je ne peux pas donner une autre note.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5 étoiles***** -
Q.�
5 / 5Le 20/09/2022 à 10:04Super piscines, très beau quartier, bon restaurant, service sympathique, beaucoup d'animations. J'y suis allé plusieurs fois et j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles, à la prochaine! -
Nicole.e
4 / 5Le 14/09/2022 à 21:08C'est vraiment magnifique là-bas ! L'ambiance est très cosy et tout s'emboîte en ce qui concerne l'ameublement. L'espace bien-être et sauna est très spacieux et pourtant tout est confortable et on s'y sent bien ! La chambre était très propre et le personnel était très courtois et gentil ! Malheureusement, il y avait une petite goutte d'amertume : le dernier soir mon morceau de viande n'était malheureusement pas comestible. Même si la nourriture a bien sûr été échangée et que le serveur s'est excusé, j'aurais personnellement souhaité un peu plus de gestion de crise dans un hôtel 5 étoiles. Cela n'aurait certainement pas fait de mal si on m'avait offert un café ou quelque chose de similaire ! Néanmoins, je peux chaudement recommander le Lärchenhof, c'était 3 jours merveilleux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis :) ... et veuillez excuser l'erreur, cela ne correspond pas au standard de notre maison. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous. -
Nay.
5 / 5Le 08/09/2022 à 08:59Tout est parfait! Nous ne pouvons que recommander de séjourner à Lärchenhof. Le service est exceptionnel. Très adapté aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous apprécions votre note 5 étoiles***** -
Sebastian.u
5 / 5Le 08/09/2022 à 06:24Bel endroit pour se détendre. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles*****, nous l'apprécions :) -
Koka.
5 / 5Le 13/08/2022 à 15:13C'était encore une fois génial. Une équipe formidable, une cuisine très savoureuse et merveilleusement présentée, confortable et généreuse partout et à tout moment. Merci pour le bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :) -
Mick.c
5 / 5Le 09/08/2022 à 18:14Très bel endroit Très bonne nourriture et belles piscines. Une vue à ne pas surpasser volontiers !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles, nous avons hâte de vous revoir :) -
I...
5 / 5Le 02/08/2022 à 21:40Nous avons fait de la randonnée ici aujourd'hui. Nous n'avons pas utilisé l'hôtel lui-même.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté 5 étoiles ***** -
Cernea.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 12:03Vraiment un hôtel 5 étoiles, j'ai été très satisfaite et ravie d'absolument tout !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous apprécions votre note 5 étoiles***** -
WERNER.A
5 / 5Le 09/07/2022 à 11:06L'un des meilleurs hôtels de cette région - tout est parfait - idéal pour se détendre - l'un des meilleurs spa d'Autriche - restaurant et cuisine au-dessus de la moyenne - oasis de bien-être et belles chambres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note*****, nous en sommes très heureux :) -
Heike.i
5 / 5Le 24/06/2022 à 17:35Tout est juste ici, beau complexe, grandes chambres, service super sympa, excellent menu 6 plats
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos éloges ***** -
Kai-Uwe.t
2 / 5Le 23/06/2022 à 09:55Cher, service antipathique et peu coopératif, le latte macciato était en dessous de la moyenne, quand nous nous sommes plaints, nous avons seulement dit: c'est comme ça chez nous. . . . Aucune recommandation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pierre, En référence à votre évaluation, je serais très heureux si vous preniez un moment pour un appel téléphonique personnel avec moi. Salutations d'Erpfendorf Mélissa Mathé, directrice +43 5352-8138-0 -
Pieter.
5 / 5Le 22/06/2022 à 11:46Magnifiquement construit et bel entourage. Ça vaut vraiment le coup de s'arrêter pour un café.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup***** -
Bianca.u
5 / 5Le 20/06/2022 à 15:31Chère équipe du Lärchenhof, Après toutes ces années passées à vous rejoindre, il est temps de vous laisser quelques mots gentils. Nous étions complètement satisfaits cette fois aussi. Le service, l'ambiance et la nourriture étaient super comme toujours. Nous avons trouvé l'amabilité envers les enfants de tout le personnel particulièrement positive. Nous nous sommes sentis très à l'aise et espérons vous revoir bientôt. Salutations Famille Kube
Réponse du propriétaire :
Chère famille Kube, Nous sommes très heureux de vos éloges... Je suis heureux que vous ayez pu profiter à nouveau de vos vacances. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous vous adressons nos chaleureuses salutations du Lärchenhof... -
Ann.o
5 / 5Le 19/06/2022 à 19:50J'y suis allé pour la 14ème fois. Excellent emplacement + , séjour merveilleux, en un mot FANTASTIQUE !! Luc Heyman
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous apprécions votre avis ***** -
Andreas.�
5 / 5Le 02/06/2022 à 09:38Hôtel génial avec un personnel super sympa. Espace bien-être où rien ne manque.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de votre note 5 étoiles et de vos éloges ... meilleures salutations d'Erpfendorf -
Gregor.
5 / 5Le 17/05/2022 à 13:29L'un des meilleurs hôtels de la région germanophone, nourriture parfaite, très bonne offre de bien-être. Malheureusement, la chambre que j'ai eue était un peu usée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note ***** -
Rick.o
5 / 5Le 13/05/2022 à 12:31Réponse du propriétaire :
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Adelheid.u
5 / 5Le 18/04/2022 à 17:19C'était une merveilleuse journée. Très bon et pas cher mangé.I1ch aime toujours venir ici.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ***** ... heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous nous rendiez visite à nouveau. -
Ursula.o
5 / 5Le 08/04/2022 à 23:32Je le recommande fortement. L'établissement est super. La nourriture était excellente et le personnel extrêmement sympathique et serviable. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ... heureux que vous ayez apprécié votre séjour et soyez heureux de nous recommander :) -
Mei.c
5 / 5Le 03/04/2022 à 17:55Nous venons au Lärchenhof au moins une fois par an depuis plusieurs années maintenant et nous sommes ravis à chaque fois. Tout est vraiment juste ici. Recommandation absolue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis de votre évaluation*****. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous envoyons nos salutations :) -
Gloria.e
5 / 5Le 15/03/2022 à 13:36Nous aimons ce bel endroit dans les Alpes de Kitzbühel. C'est notre deuxième maison depuis 28 ans. Au moins une fois par an, nous devons y passer du temps plein de détente et de délices culinaires. Nous apprécions beaucoup toute l'équipe et y sommes gâtés chaque année au maximum. "Une fois un Lärchenhof, toujours un Lärchenhof" s'applique définitivement ! Qu'il s'agisse d'un week-end bien-être ou de vacances en famille, c'est juste parfait là-bas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique ***** et les éloges, nous en sommes très heureux :). J'espère vous voir bientôt et meilleures salutations à tous... -
Karel.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 08:28Très bel établissement et chambre. Très bonne nourriture, menu 6 plats le soir et super espace piscine. La piste de ski est juste à côté de l'hôtel et les jours ouvrables, il n'y avait pas de temps d'attente au téléski.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles, nous en sommes ravis :) -
Samir-Oliver.h
5 / 5Le 02/03/2022 à 05:05Un hôtel vraiment super avec un excellent service. Le petit déjeuner et la nourriture sont excellents !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles *****, nous en sommes très heureux ... meilleures salutations d'Erpfendorf -
Margreth.i
5 / 5Le 16/02/2022 à 20:19Il y avait encore 2 jours formidables au Lärchenhof. Un compliment très spécial à Valentin, qui était si sympathique. Mais aussi Je tiens à remercier le reste du personnel, c'était super et j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous envoyons les salutations du Lärchenhof... -
Florian.e
5 / 5Le 15/02/2022 à 07:30"Hôtel cinq étoiles au cœur des Alpes de Kitzbühel" - le slogan publicitaire résume à peu près tout. Grande maison, après d'importants travaux de rénovation à nouveau au niveau supérieur. La nourriture, tant en termes de qualité que de présentation, ne laisse rien à désirer. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, après rénovation avec une grande cuisine avant. Le personnel bien formé, agissant discrètement mais toujours présent est particulièrement remarquable. Un grand merci pour un séjour formidable et relaxant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note*****, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au maximum... Nous nous réjouissons de vous revoir et d'ici là, envoyez les salutations du Lärchenhof :) -
Johannes.a
5 / 5Le 28/01/2022 à 21:46TOP HÔTEL ABSOLU Une station de bien-être et de ski de rêve dans un paysage pittoresque, qui offre un service de qualité et une cuisine sensationnelle. Les problèmes sont traités avec beaucoup de professionnalisme. Un très grand compliment également au directeur, qui ne pouvait pas être plus hospitalier et cordial. Le Lärchenhof sera définitivement mon nouvel hôtel habituel. Récupération au plus haut niveau 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles, nous sommes très heureux que vous vous sentiez chez nous et que vous nous ayez "choisis" comme votre nouvel hôtel régulier. A bientôt au Lärchenhof, d'ici là mes meilleures salutations -
Lucas.o
5 / 5Le 24/12/2021 à 15:49Ce fut un merveilleux séjour au Lärchenhof. Les employés sont toujours très serviables et courtois et l'ambiance générale est un rêve. Nous étions très excités! ***** Personnel ***** Chambre ***** Espace bien-être ***** L'atmosphère *****Cuisine L'attention est portée sur les petites choses et la valeur est placée. On reviendra certainement! Merci beaucoup! PS : Comparé au Stanglwirt - qui est le concurrent direct du Lärchenhof, le Lärchenhof est bien meilleur !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges... nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de vos vacances :) -
V.
5 / 5Le 24/10/2021 à 17:57Meilleur hôtel ! Nous avons été super positivement surpris! Très beau monde du sauna, vue de rêve dans l'espace extérieur du sauna. Personnel très agréable et gastronomie également très bonne ! Le tout en un super rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous apprécions votre note 5 étoiles***** -
Michaela.i
5 / 5Le 07/10/2021 à 13:12Super bel hôtel.. Chambres et salle à manger de très bon goût.. Grand espace bien-être très agréable, avec de nombreuses piscines... Super buffet délicieux... personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles, nous en sommes ravis :) -
Andrea.o
5 / 5Le 26/09/2021 à 11:15Bravo au personnel formidable, si sympathique et arrangeant - un vrai plaisir 👏🏻 L'ensemble de l'hôtel est d'une beauté fantastique, nous avons vraiment apprécié nos journées entre copines par le meilleur temps d'automne 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles :) -
Karin.u
5 / 5Le 19/09/2021 à 21:46Malheureusement, j'étais "seulement" là pour une petite pause dans l'après-midi, mais la nourriture et le service étaient très, très bons et très sympathiques. Les locaux que j'ai pu voir - excellents, décorés avec beaucoup de goût. TROP beau. J'y passerai certainement quelques jours bientôt. 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note*****, nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter plus longtemps. Salutations :) -
Brunhilde.r
4 / 5Le 17/09/2021 à 17:07Une installation onirique. Je connais le Lärchenhof de visites précédentes. Le service n'est plus aussi bon qu'avant. De plus, les vins sont relativement chers. Au dîner, j'adorais l'accueil de la cuisine, mais malheureusement cela n'existe plus. Mais dans l'ensemble ça reste très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ... nous espérons que vous serez à nouveau complètement enthousiaste lors de votre prochaine visite. -
Marika.u
3 / 5Le 13/09/2021 à 16:16Emplacement et installations ainsi que l'ambiance merveilleuse! Pendant des années lors d'un événement spécial notre restaurant 1a! Fêté mon anniversaire ce jour-là, table pas particulièrement décorée pour l'occasion bien que pré-commandée, pas de félicitations du personnel comme avant !! RIEN! La nourriture pour cet hôtel 4 🌟 est limitée, la salade qui vous a fait vous demander si vous devriez en manger doit être mentionnée. J'ai regardé pour voir s'il avait été servi des heures auparavant! Très grosse déception. A laissé beaucoup d'argent pour 4 personnes, vous pouvez vous améliorer ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Après un examen approfondi, nous sommes arrivés à la conclusion que votre visite au restaurant ne peut pas avoir eu lieu dans notre hôtel. Se pourrait-il que vous nous confondiez avec un autre "Lärchenhof" tyrolien ? Salutations d'Erpfendorf -
DieChickenOmas.
5 / 5Le 11/09/2021 à 18:31Un très bel hôtel et tout simplement génial. La piscine est immense et chaude en hiver aussi. Internet est génial. La nourriture était délicieuse et le séjour était très bon. Nous serions ravis de revenir en automne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles. C'est bien que vous soyez si satisfait et à bientôt, nous avons hâte de vous revoir à l'automne :) -
Nine.t
5 / 5Le 24/08/2021 à 23:49Nous avons séjourné au Lärchenhof le jour de la Saint-Valentin l'année dernière et je dois simplement dire que c'était l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Oui, vous payez cher, mais vous obtenez à peu près tout ce que votre cœur désire, du service à la nourriture en passant par l'espace bien-être. Nous serions ravis de revenir 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation***** et vos éloges... à bientôt, cordialement -
SAM.X
5 / 5Le 22/08/2021 à 20:39Mes vacances dans le cadre de la semaine à thème ont été superbement organisées : randonnée avec petit-déjeuner montagnard, yoga matinal au bord du lac, visite d'un jardin d'herbes aromatiques, faire son propre gommage aux herbes, infusions dans le bel espace bien-être, festival d'été, dégustation de vins. Tout ce que le cœur d'un vacancier pouvait désirer était offert. La nourriture était tout simplement fantastique, un compliment spécial au chef et à son équipe ! Tous les employés sont sympathiques et essaient de répondre à tous les souhaits, merci beaucoup, je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les aimables paroles ... mais nous pensons que vous étiez dans un Lärchenhof différent, car nous avons un programme hebdomadaire différent du programme de soutien que vous avez mentionné. On se verra peut-être à Erpfendorf :) -
Jeannot.L
5 / 5Le 18/08/2021 à 13:32Ah quel bel endroit et quel accueil, Nous venons tous les ans depuis 1989 en été (randonnées et golf) et en hiver (ski) dans cet extraordinaire paradis. De très nombreuses activités sont proposées. Propreté parfaite Confort 5* Que dire …venir c’est assurément y revenir. Nous avons vu se construire cet immense complexe de loisirs 12 mois sur 12. Personnel d’une courtoisie et d’une disponibilité exemplaires. La table niveau EXCELLENT. Prix compétitifs. Merci M.UNTERREINER. Et tout son personnel dévoué.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup beaucoup beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous depuis tant d'années ... nous attendons avec impatience de nombreuses années encore :) -
Karin.e
5 / 5Le 22/06/2021 à 09:58Excellent service, super hôtel, espace bien-être imbattable, 5 étoiles ne suffisent pas pour cela. Toujours heureux de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note 5 étoiles ***** -
Arpad.c
5 / 5Le 16/06/2021 à 17:28L'hôtel, qui doit être visité, dispose de courts de tennis extérieurs et intérieurs, félicitations à l'entraîneur de tennis lors du tournoi organisé, pour chaque éloge
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note ***** -
Daniela.a
5 / 5Le 29/10/2020 à 10:04Tout n'est qu'un rêve. La nourriture excellente. L'espace bien-être tout simplement génial et très spacieux. Il manque peut-être une piscine extérieure pour nager pendant la saison froide. La chambre très agréable. seulement petit L'inconvénient est la petite salle de bain avec baignoire, elle est très haute et les toilettes n'avaient pas d'aspiration. La totalité L'installation était tout simplement géniale et le personnel était très gentil. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note*****, nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour et sommes heureux de noter votre recommandation en tant que suggestion. -
Nana.r
5 / 5Le 28/09/2020 à 15:07Un personnel incroyablement travailleur et sympathique, une installation fantastique (sauna et espace de baignade, salles de fitness, terrain de golf, court de tennis, centre de beauté - pour ne citer que quelques-uns des points forts) et des chambres qui ne laissent rien à désirer et offrent une vue sur les montagnes environnantes: simple et d'une beauté poignante. Je tiens également à souligner la qualité de la cuisine du soir! Le menu était complet et ils ont même mis en place un menu végétalien pour nous sur demande. Le séjour a été une réussite totale, je ne peux que recommander le Lärchenhof du fond du cœur à tous ceux qui recherchent des amateurs de détente et de sport.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous en sommes très heureux :) Heureux que vous ayez apprécié votre séjour au maximum, nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui ... d'ici là, toutes les meilleures et meilleures salutations du Lärchenhof *** ** -
Gerda..
4 / 5Le 14/09/2020 à 07:58Une étoile de moins, car: il faut payer l'eau du robinet au milieu des montagnes tyroliennes! Même en vacances en Grèce, nous avons eu de l'eau minérale pour le café. Libre! Le café n'était donc pas plus cher. Et cela en Grèce !! Et ici, dans les montagnes, il faut payer l'eau du robinet !!! NE PAS ALLER! Le jour du départ, vous pouvez passer toute la journée dans l'espace bien-être. En effet il n'y a pas de boîte à fermer. Vous devez donc trimballer votre portefeuille, vos vêtements, votre sac à main ou le laisser sans surveillance. Bar / bar bien-être: le café n'est malheureusement servi que tiède.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame K., merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous au Lärchenhof. Comme certaines autres entreprises, nous avons décidé de facturer des frais de service minimes pour une carafe d'un litre d'eau de source Erpfendorfer. Bien sûr, nous servons gratuitement à nos clients un verre d'eau du robinet avec du café, par exemple. Nous sommes heureux de mettre gratuitement notre espace bien-être à la disposition de nos clients le jour du départ. Nous acceptons volontiers vos critiques concernant les casiers manquants. En fait, nous sommes en train de trouver une solution. Pour le moment, nous fournissons toujours à nos clients des sacs Lärchenhof et leur proposons de garder leurs objets de valeur dans notre coffre-fort pendant cette période. Nous nous excusons pour le café tiède dans notre bar bien-être, cela ne correspond pas à notre standard de service. La prochaine fois, veuillez nous en informer directement, dans un tel cas, nous serons bien sûr heureux de vous servir un café frais et chaud. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau au Lärchenhof pour vous convaincre de la qualité habituelle de notre maison. -
Andreas..
5 / 5Le 10/09/2020 à 21:36J'étais ici (pour la 5ème fois) avec ma femme (probablement pour la 25ème fois) et notre fils de 1 an. Comme d'habitude, nous nous sommes régalés. Le service vaut tous les 5 étoiles. Vous remarquez cela en détail. Les souhaits précédents ont tous été exaucés. Notre petit a beaucoup aimé le paradis des enfants chez Susanne. Il existe une variété d'options de jeu, même pour les petits enfants. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5 étoiles ***** -
Margrit.�
5 / 5Le 26/07/2020 à 19:52Quiconque passe ses vacances dans cette maison depuis 35 ans sait à quel point elle est belle. Malheureusement, je suis très mélancolique en ce moment à cause de Corona. Parfois, la raison doit l'emporter, d'autant plus que je suis aussi une personne à risque. J'ai vraiment hâte d'être en septembre pour profiter à nouveau de tout. Une ferme de mélèzes, une ferme de mélèzes toujours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles et vos gentils mots... c'est dommage que Corona ait mis des bâtons dans les roues pour le moment, mais nous avons d'autant plus hâte de vous revoir à l'automne :) . A bientôt et meilleures salutations du Lärchenhof -
FORET.e
5 / 5Le 12/03/2020 à 16:05Exceptionnel, il s'agit d'un palace 5 étoiles, avec une qualité de prestations peu commune. 3 piscines, 2 jakousis, pleins de hammams, cours de gymnastique aquatique, piste de ski, cours de tennis,golf , le personnel très qualifié et une cuisine pour tous les goûts. Une semaine avec ou sans enfant c'est le paradis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique*****, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations -
Der.e
5 / 5Le 07/03/2020 à 18:06Ici, vous êtes un roi. Seul ou en famille, ici vous serez chaleureusement accueillis et servis amicalement par tous tout le temps. Le luxe de l'hôtel est complété par le plus bel espace de baignade et de bien-être que je connaisse. La cuisine est au sommet de ma liste culinaire "BEST OFF" et ne laisse rien à désirer. Si vous plissez le nez lors d'un cours, les employés vous proposent une alternative ou vous demandent votre plat préféré. Le fait est. Si vous n'obtenez pas vos souhaits ici, vous ne les avez pas dits non plus. Je suis d'avis : je n'ai rencontré aucun hôtel en Europe qui serait mieux pour se détendre. Néanmoins prudence ? Les enfants sont les bienvenus à l'hôtel. Seul l'espace bien-être est séparé. Je suis venu ici plusieurs fois et je continuerai à planifier mon séjour avec le super hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges... nous en sommes très heureux. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, toutes les meilleures salutations du Lärchenhof***** :) -
Toon.i
5 / 5Le 27/01/2020 à 16:49Hôtel soigné où nous avons apprécié le café et le gâteau. Il avait l'air soigné et le service est très sympathique. Ça vaut le coup de répéter. Nous avons cherché dans le restaurant les clients de l'hôtel, super soigné, digne d'un 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! :) -
Ivo.e
5 / 5Le 15/01/2020 à 09:57Réponse du propriétaire :
-
Johann.u
4 / 5Le 05/01/2020 à 12:24L'hôtel est vraiment très bien. Un très bon espace bien-être. Un excellent buffet et une très bonne cuisine. Le personnel est très arrangeant et gentil. Nous avons reçu la recommandation du personnel de l'hôtel pour la location de skis Gottfried Krabath et c'était la plus grande déception. L'équipement de ski de Krabath est un désastre. Matériel très obsolète. Non recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lukanowski, merci pour votre message. Cependant, cette location de ski "Krabath" est proche du Lärchenhof sur le Katschberg en Carinthie, nous sommes le Lärchenhof près de Kitzbühel au Tyrol... Amour de :) -
Wolfgang.p
5 / 5Le 30/12/2019 à 23:00Un bel hôtel qui a légitimement 5 étoiles, géré avec amour par le propriétaire, reflète le travail d'une vie unique. Une cuisine excellente, un service parfait et un ameublement très soigné font de votre séjour une expérience spéciale !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges, nous étions très heureux***** -
Sebastian.
3 / 5Le 12/11/2019 à 20:53Notre chambre était juste à côté de l'ascenseur. Malheureusement, vous pouviez l'entendre clairement. Une partie des raccords est tombée dans la salle de bain. La nourriture était bonne, mais c'était bien meilleur l'année dernière. Malheureusement, il n'y a pas tellement d'offres pour les enfants, mais il y a une garderie.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note, dommage que cette fois vous ne puissiez pas profiter de votre séjour comme d'habitude ... nous espérons vous convaincre la prochaine fois du contraire :) -
Andreas.r
5 / 5Le 02/11/2019 à 13:53C'est notre troisième séjour au Lärchenhof et nous sommes toujours impressionnés par le rapport qualité-prix. La ferme de beauté, qui fait un travail supérieur à la moyenne, est particulièrement remarquable. Puisque nous arrivons maintenant avec un enfant, nous apprécierions au moins un petit espace piscine pour les enfants. Salutation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super avis, nous sommes ravis. Notre espace baignade est sans enfant uniquement dans l'espace détente et dans la piscine romantique La Viva, tous les autres espaces (piscine intérieure, bassin pour enfants, bain à remous intérieur & fontaine de jouvence) sont accessibles à nos petits hôtes :) -
Arno.y
3 / 5Le 04/09/2019 à 00:02J'aime être ici, mais plutôt pour des raisons nostalgiques. Je pense que le Lärchenhof perd malheureusement ses cours chaque année. Les piscines dans le spa sont assez froides, certains employés sont impétueux et peu professionnels (certains mais aussi exactement l'inverse) et la nourriture est maintenant au prix qui mérite d'être désiré (s'applique également à moi: ce n'est pas mal, mais le rapport qualité-prix n’est pas tout à fait correct). Le remonte-pente et le club pour enfants sont parfaits pour les plus jeunes et l'espace sauna est bien développé. Je souhaiterais que les piscines dans toutes les zones soient à peine plus chaudes de 5 ° C et qu’il y ait aussi une petite attraction pour les enfants dans l’espace spa. De plus, j’estime que la présentation du service à l’extérieur n’est pas tout à fait correcte: il est annoncé qu’il y a un verre de bienvenue, ce qui - pour moi ce serait une surprise - un effet beaucoup plus brillant et réaliste. En outre, que vous ne pouvez pas porter des shorts au dîner, par exemple, je trouve exagéré et obsolète. Une question que j'ai toujours posée: qu'advient-il de toutes les discussions sur les aliments? J'espère que ma note est constructive et j'ai hâte de vous revoir bientôt!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Traje, Il est dommage que vous nous contactiez de manière anonyme, car malheureusement votre nom Ödrey Traje n'existe pas dans notre fichier. Nous serions heureux de commenter votre évaluation. Nous sommes désolés si vous avez l'impression que notre qualité s'est détériorée au fil des années. Nous prenons définitivement cette critique à cœur, car en fait ce sont exactement les composants "convivialité et qualité" qui caractérisent le Lärchenhof et nous, l'équipe. Selon les piscines, nos températures de piscine sont comprises entre 31° et 34°C. Ce sont en fait les températures courantes qui sont également vérifiées quotidiennement. Si nos piscines vous paraissent plus froides, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment. Nous sommes heureux de prendre note de votre suggestion concernant le verre de bienvenue. La question des vêtements est toujours très individuelle et aussi une chose difficile pour nous. En général, on veut des vêtements appropriés et des pantalons longs pour les hommes le soir. Une bonne utilisation des restes de nourriture est très importante pour nous et vous pouvez être sûr que nous essayons toujours de les traiter en conséquence. Cordialement Mélissa Mathé directeur -
Werner.h
5 / 5Le 02/09/2019 à 19:39Trompés par notre assistant linguistique via GPS, nous ne nous sommes pas retrouvés à Maurach, mais dans ce Lärchenhof. Accueil super sympa, serviable et je pense que nous reviendrons en tant que vrais invités dans un avenir proche. Super hôtel avec de superbes paysages et un personnel agréable.
-
Rainer.e
5 / 5Le 19/07/2019 à 12:11Bel hôtel et un petit village de bien-être. Service très sympathique, les gens aiment vraiment être des invités ici et non un "numéro" parmi tant d'autres. Cuisine excellente. Suite junior agréable et spacieuse et super propre. Ceci s'applique à l'ensemble de la propriété avec des installations extérieures. Deux choses pourraient être améliorées : 1. Dans la zone extérieure du sauna, un bassin profond avec de l'eau froide, peut-être juste à la transition de l'installation Kneipp et 2. Une petite collation chaque jour. D'autres resorts 4* et 4*S le proposent, comme le Kohlerhof dans le Zillertal, le village de plaisance Gmachl à Bergheim près de Salzbourg ou le Nesslerhof à Oberarl. Dans la gamme de prix dans laquelle évolue le Lärchenhof, cela devrait déjà être possible. Mais, c'était encore trois jours merveilleux. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de votre excellente note 5 étoiles ***** et de vos éloges. Nous serons heureux de considérer vos suggestions. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous envoyons les salutations du Lärchenhof -
Roman.a
4 / 5Le 29/06/2019 à 21:44Depuis que mon avis a été supprimé, encore !!!! Nous avons séjourné dans cet établissement 5 étoiles pendant 5 jours la semaine dernière ! L'hôtel, ou plutôt cet établissement est vraiment très bien situé, mais malheureusement tout n'est pas 5 étoiles ! L'accueil a été super ! La chambre était très spacieuse, très propre, mais malheureusement il n'y avait pas de machine à café, ce qui devrait être la norme pour un 5 étoiles. La terrasse de la chambre était très grande, mais malheureusement un peu négligée ! Vous ne pouvez pas vraiment dire quoi que ce soit de négatif sur la cuisine, vraiment fantastique ! Malheureusement, on ne peut pas en dire autant du personnel du bar. Aperolspritz commandé selon le menu mais reçu Veneziano et également facturé (2 euros de différence), en me plaignant de l'addition, je pouvais toujours être cassé! Je n'aime pas ces 5 étoiles ! Nous avions réservé une semaine de tour en VTT, ce qui était vraiment super au niveau des tours et des guides ! Grands entraîneurs de fitness! L'hôtel est très orienté vers les clients réguliers et en tant que nouveau client, vous le remarquez malheureusement (nouveau client peut-être aussi un client régulier) Super hôtel dans un excellent emplacement, mais 5 étoiles ? Je ne sais pas!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la majeure partie de vos vacances et nous sommes vraiment désolés que l'absence de machine à café et le malentendu au bar de l'hôtel aient laissé un mauvais arrière-goût, qui ne correspond pas au standing de notre maison. Nous nous en excusons sincèrement. Nous avons délibérément opté pour les machines à café dans les chambres, c'est pourquoi nous offrons chaque matin à nos clients du café gratuit de notre machine Nespresso dans notre bar bien-être et nous sommes heureux de fournir une machine à café dans la chambre sur demande. Néanmoins, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de vous envoyer nos chaleureuses salutations du Lärchenhof ! -
089.a
1 / 5Le 23/04/2019 à 20:59En aucun cas je ne recommande cet hôtel !Mon mari et moi sommes arrivés pour un week-end de 2 jours, dans un hôtel 5 étoiles, la chambre nous a coûté plus de huit cents euros et à en juger par les avis et les photos, nous pensions que nous étions pour un bon week-end.... mais ce n'était pas là..... Au début, nous étions installés dans une maison de village, qui, rappelez-vous, était à 3 km de l'hôtel et se trouvait dans un enclos avec des chevaux et chèvres, et pour manger, nous devions parcourir ces 3 km par nous-mêmes à chaque fois! Dieu merci, ils ont accepté de changer cette chambre et de nous mettre dans une chambre normale dans le bâtiment de l'hôtel, car nous sommes allergiques aux animaux et nous Le personnel est dégueulasse, tant à l'accueil que les serveurs, qui étaient très nombreux, mais avec qui ils s'acquittaient mal de leur tâche, comme s'ils n'avaient été recrutés là que la veille... (un seul gars de plus ou moins sauvé la situation) Ils ont servi du champagne dans des verres avec une fissure, et dans le poisson, au dîner, il y avait des morceaux de papier d'aluminium (Dans la piscine, un sol sale, avec une odeur dégoûtante de saleté et d'humidité ... Dans général, au lieu de repos, c'était ce quelque chose d'enfer... avec 5 étoiles cet hôtel n'était même pas proche... maximum 3 et le fait qu'il y ait de bons saunas et de la bonne nourriture ! c'était la première et la dernière fois dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Arikova, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés qu'au moment de la réservation vous n'ayez pas remarqué que notre Hundsbichlalm en pleine nature, entouré d'animaux, se trouve à environ 1,5 km de l'hôtel. Apparemment c'était écrit dans la description de la chambre. En raison de votre allergie, dont nous n'avions pas connaissance à l'avance, nous avons certainement essayé de déplacer votre réservation à l'hôtel. Malheureusement, à l'exception d'une petite chambre double, notre hôtel était complet. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service de restauration et du service de notre réception. Ce n'est absolument pas dans notre sens et ne correspond pas au standard de qualité de notre maison. Malheureusement, nous ne pouvons pas changer ce qui s'est passé, mais nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons tout le meilleur. Meilleures salutations d'Erpfendorf Patricia Reisinger Directeur adjoint -
Gal.h
5 / 5Le 14/04/2019 à 07:39Réponse du propriétaire :
-
Mia.a
5 / 5Le 21/02/2019 à 05:13L'hôtel est magnifique, le personnel est très courtois et tout le reste est presque parfait. Et cela est resté le cas au fil des années. J'y suis allé pour la première fois vers 1990 quand j'étais enfant avec mes grands-parents et c'était déjà sensationnel à l'époque.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots, nous apprécions vraiment :) -
Perikles.y
4 / 5Le 16/02/2019 à 17:15très belle région. malheureusement seulement de courtes distances avec de la neige dégagée qui peut être parcourue avec un landau, la propriété est très bien située. les chambres étaient propres, un peu vieilles, les moquettes démodées. le personnel extrêmement sympathique et serviable. La nourriture, surtout le buffet, est incroyable, tellement variée et bonne. l'espace sauna pourrait être mieux. Trop de cabines qui semblent inintéressantes et ne sont donc pas visitées, dont une dont vous ne ressentez aucun effet. la cabine feu rouge n'est pas utilisée, une rénovation avec d'autres cabines intéressantes serait super. les saunas à vapeur et à chaleur sont super. 140 à 190 € par personne et par nuit, ce n'est pas exactement bon marché. le déneigement autour du bâtiment est médiocre et le risque de glissade est élevé. ma fille a glissé avec l'enfant dans ses bras. sa porte a juste réussi à éviter pire. Les piscines pour enfants sont super belles et bien réparties, pas de rebords en silicone moisis sauf dans les douches. Les salles de détente sont également très belles et nombreuses. hôtel très adapté aux enfants.
-
Paul.i
5 / 5Le 07/01/2019 à 22:03Un si bon service Tout le monde est super sympa et la nourriture est divine ! La montagne locale est bonne pour les débutants comme moi et le Schischle dispose d'une large gamme d'équipements. Les passages souterrains sont très utiles car il neige souvent dans cette région. Je ne peux que recommander le Lärchenhof si vous avez besoin de vacances reposantes ! Je voudrais remercier Antje
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis et vous remercions beaucoup pour vos éloges ... :) -
Isabella.p
5 / 5Le 22/12/2018 à 20:42Expérience WOW absolue !!! Service plus que top, ambiance à couper le souffle, nourriture excellente, prix pour ce qui est proposé absolument juste. Vaut vraiment le détour. Un grand merci à Mme Maria qui s'est avérée être une hôtesse parfaite. Félicitations au patron, à un tel personnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis :) -
Bow.e
5 / 5Le 02/10/2018 à 15:57Escapade parfaite avec de petites faiblesses. Cinq d'entre nous (grands-parents, parents, enfant) sommes allés au Lärchenhof pendant 2 jours, quand nous sommes arrivés notre chambre n'était pas prête (nous étions trop tôt), nous sommes donc allés au très bon restaurant pour le déjeuner, après c'était tout Chambre prête, mais ce que je ne pense pas être bon pour un hôtel 5 étoiles, c'est que je suis autorisé à porter moi-même mes bagages dans la chambre. La fontaine de jouvence réservée était très belle et propre et l'espace était généreux, il ne manquait qu'une machine Nespresso. L'espace bien-être est très agréable et bien entretenu, mais ce qui manque, c'est un service, vous ne recevez que des boissons au bar, mais il n'y a pas de personnel, vous pouvez appeler la réception et ensuite commander là-bas, je trouve cela assez encombrant. Les enfants se sentent également à l'aise et dans le club pour enfants, ils seront bien traités si vous le souhaitez. Le dîner était très bon, même si mon intolérance à l'histamine annoncée précédemment serait prise en compte, mais seulement très superficiellement (par exemple, les gnocchis à la tomate ne fonctionnent pas du tout). L'ensemble du personnel est extrêmement sympathique et toujours soucieux du bien-être des hôtes et tout le personnel parle très bien allemand. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de commenter cela... nous sommes vraiment désolés que nos porteurs vous aient oublié et que vous ayez dû porter vos bagages personnellement dans votre chambre. Si vous souhaitez une machine à café dans votre chambre, nous serons heureux de vous la fournir dans votre suite moyennant un petit supplément. En fait, nous essayons toujours de répondre très personnellement aux intolérances, et notre chef de cuisine écrit un menu séparé pour chaque intolérance. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le fait que votre intolérance à l'histamine n'ait été discutée que superficiellement. Bien sûr, cela ne devrait pas ou ne devrait pas arriver! Dans tous les cas, nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! -
Hans.o
5 / 5Le 10/09/2018 à 11:20Un hôtel parfait à tous points de vue. Vous vous sentez chez vous dès le premier instant. Nous venons ici depuis de nombreuses années et de la propreté, des nombreuses offres, de la qualité des employés et bien plus encore. Maintenir un tel niveau et continuer à se développer parle pour cette maison. Manger est une expérience culinaire quotidienne. On ne peut que souligner pleinement le dicton "Une fois un Lärchenhof, toujours un Lärchenhof".
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux si vous vous sentez si à l'aise avec nous au Lärchenhof ... meilleures salutations :) -
Jens.r
5 / 5Le 25/08/2018 à 18:22Nous sommes allés au restaurant pour le dîner. La propriété de l'hôtel est très impressionnante. Tout est propre, bien entretenu et il y a des fleurs fraîches et un parfum agréable dans l'air. Le service et le personnel étaient gentils et arrangeants. La nourriture et les boissons étaient servies rapidement et étaient de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique... content que vous ayez apprécié votre visite au restaurant :) -
roland.c
5 / 5Le 16/07/2018 à 11:53Une fois un Lärchenhof - toujours un Lärchhof. Oui c'est vrai!!! Et encore une fois, nous avons été confirmés par le dicton de Lärchenhof. Tous ceux qui y sont invités bénéficient du forfait complet de bien-être complet sans soucis. De l'enregistrement (+out), l'accueil, le service (chambre, salle à manger,...), la qualité et la quantité de la nourriture (que ce soit FS - midi - soir), tout est absolument incroyable. Je ne peux que le recommander à tout le monde. Que ce soit pour se détendre, se détendre, se détendre .... quelque chose de grand est offert pour tout le monde. A toute l'équipe du Lärchenhof, MERCI encore pour les très bons soins. Jusqu'à la prochaine fois. 🙃😉👍🏻🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note ***** et vos éloges ... nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti si bien tout autour :) En espérant vous voir bientôt au Lärchenhof, d'ici là, mes meilleures salutations -
H.B...
5 / 5Le 15/07/2018 à 18:27J'ai vu de nombreux hôtels dans ma vie, mais aucun de ces hôtels ne peut même se rapprocher de "Dem Lärchenhof". J'aimerais poster plus, mais je ne sais pas par où et avec qui commencer mes louanges et où et avec qui m'arrêter. Merci pour le merveilleux séjour. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges... nous sommes ravis ! Jusqu'à ce que nous nous revoyions, meilleures salutations du Lärchenhof :) -
Anita.o
5 / 5Le 13/06/2018 à 15:47Il n'y a pas de mots Magiques ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci bien :) -
Günter.u
5 / 5Le 07/06/2018 à 13:36Super hôtel qui ne laisse rien à désirer. Chambre très agréable, moderne et très propre. Nourriture très bonne et variée. Espace bien-être vaste et varié. Le personnel est super sympa et arrangeant. Les traitements de la ferme de beauté sont fortement recommandés. Des vacances de détente complètes, que nous aimerions répéter au Lärchenhof.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos éloges, dont nous sommes très heureux... à bientôt, cordialement :) -
lucienne.I
5 / 5Le 13/02/2018 à 07:57Très bien très agréable super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour 5 étoiles, nous sommes très heureux :) -
Rudi.a
5 / 5Le 19/01/2018 à 19:47Le meilleur hôtel de tous les temps. Je viens ici depuis des années. Super ambiance, employés très sympathiques, tout était très propre, superbe vue depuis les chambres et suites. Cuisine excellente. Un Lärchenhof un jour, un Lärchenhof toujours. Est recommandé à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique. Nous en étions tous très contents ! Bien à vous Mélissa Mathé directeur -
H...
5 / 5Le 28/09/2017 à 16:38Après une promenade circulaire à travers le Grießbachklamm, nous avons eu un repas fantastique ici. Il n'y a guère mieux : tout était parfait à notre goût, avec un service agréable et des prix corrects. Belle aire spacieuse bien entretenue, à perte de vue. La prochaine fois que nous viendrons en tant que client de l'hôtel, nous l'avons beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots d'éloge ... nous sommes impatients de vous accueillir en tant que client de l'hôtel! -
Minos..
5 / 5Le 12/03/2017 à 12:29Réponse du propriétaire :
-
Philip.i
5 / 5Le 03/02/2017 à 09:23Réponse du propriétaire :
-
Jens-Uwe.a
5 / 5Le 13/08/2016 à 22:47Nous sommes des clients réguliers du Lärchenhof et aimons revenir chaque année. La nourriture et le service sont très bons, les chambres sont très spacieuses et assez grandes pour les sports d'hiver (placards). L'espace bien-être et le reste des installations de loisirs sont super.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hahn, Merci beaucoup pour vos paroles positives ... à bientôt au Lärchenhof -
Ulrich.e
5 / 5Le 16/08/2015 à 16:28Des vacances de rêve. Je ne sais pas par où commencer, tout était parfait. Un merci spécial à la cuisine et au personnel amical et serviable. C'est ainsi que vous pourrez vous détendre. Un grand merci. Mise à jour 2016 : Nous passons maintenant nos vacances d'été au Lärchenhof pour la énième fois et nous nous sommes toujours sentis très à l'aise. Un grand merci à tous les employés, chacun a contribué à sa manière à un sentiment de vacances parfait. Le jardin sauna panoramique récemment ouvert est un point culminant absolu. Nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine. PS voudrais donner quelques étoiles de plus, malheureusement la note ne fournit que cinq étoiles.👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sefrin, Merci beaucoup pour vos éloges ... et à bientôt au Tyrol
Meli.
Gilvana.u
Claudiu.a
Damira.e
G...
Siegfried.r
Hans.i
Ännsen.
Fleurs.a
Alois.e
Felix.e
Isabella.a
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Elfriede.i
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