Aparthotel am Münzplatz

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Sigrid.c

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:01
• Christoph.t

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:20

  Chambres très centrales, un peu usées, mais propres. Extrêmement bruyant la nuit car c'est sur le mile de la fête.
• Andrea.w

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:28

  Super hôtel si vous voulez aller à Coblence pour quelques jours. Vous pouvez y laisser la voiture car tout doit être parcouru à pied. Malheureusement, pas de climatisation, nous avons donc dû laisser la porte du balcon ouverte et oui, le bruit entre. Mais c'est comme ça, mon mari ronfle plus fort 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous serions ravis de discuter de votre suggestion avec notre équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Salutations, Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:04

  Un peu bruyant la nuit, sinon très cosy et bienvenu
• Su.y

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Artur.a

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Bäckerei.e

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 08:07

  Un désastre si vous ne faites pas la fête avant 4h00. Incroyablement fort en braillant les gens. Le couloir est extrêmement bruyant. L'hôtel fait une impression complètement différente sur les portails d'hôtels que ce qu'il est. Il n'y a pas de réception, seulement une hotline et un code numérique. Et tout ça pour 100€ la nuit. Je ne peux pas le recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous souhaitons que vous ayez une meilleure expérience, mais ce sont ces commentaires que nous apprenons et utilisons pour nous améliorer. Si nous pouvons vous accueillir de quelque manière que ce soit, nous sommes toujours à votre disposition. Nous espérons toujours que vous nous donnerez une seconde chance de faire mieux. Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez en discuter personnellement. Cordialement, Marc Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Linda.n

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:04

  Très beau

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronika.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:29

  Hôtel central simple! Lits super bien ! Le tout sans réception ! Réservation complète en ligne ! Mais tout va bien !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci pour vos commentaires et vos gentils mots, nous l'apprécions vraiment! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Merci également pour votre excellente note. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Marc Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Friedel.o

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:35

  Dans l'ensemble OK - mais il y avait "beaucoup" à améliorer : 01. Lumière et éclairage dans la cage d'escalier - en partie trop sombre 02. Plafonnier de la chambre cassé [tous les jours] 03 Le chauffage n'a fonctionné que le 1er jour - malheureusement uniquement dans la chambre 04. Chauffage dans le séjour défectueux - dans la chambre à partir du 2ème jour également 05. Le WLAN ne fonctionne que le 2ème jour - après de nombreux "allers-retours" 06. Aucune trace du bar de la chambre, 2x eau minérale le 1er jour - c'est tout pour le reste de la semaine 07. La technologie des portes était absolument parfaite ! 08. Le code ne m'a pas été envoyé le jour de l'enregistrement comme promis - j'ai dû appeler après - alors seulement OK 09. Nettoyage de la chambre - aucun - quand nous avons pris le relais, c'était "propre" - sinon pas de nettoyage 10. C'était très bruyant la nuit - "street bar business" jusqu'à 3h du matin 11. Pas de stationnement devant / à proximité de la maison - risque d'être remorqué partout 12ème résultat - pour tous ces "commentaires" le rapport qualité-prix était "excessif"

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fridel, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous Merci pour vos suggestions d'amélioration. Nous cherchons toujours à nous améliorer et vos suggestions nous aideront. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Nicolas Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Motog.a

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 23:29

  Vous plaisantez Deluxe, rien d'autre. Nous avons réservé et payé la suite de luxe, mais nous n'avons reçu que le studio de luxe. Vous pouvez vous épargner en toute sécurité un appel à la hotline - la chambre serait bien, a déclaré l'homme qui était assis à Berlin :-) - même le linge de lit est exactement ce que l'on peut voir sur les photos et on m'a dit au téléphone qu'il allait bien. Juste grossier et peu disposé à aider. Après tout, j'étais dans la chambre et j'ai vu que c'était définitivement faux - ou que les photos sur le site Web sont délibérément fausses - de toute façon, c'est juste de la triche si vous n'obtenez pas ce que vous avez réservé ou si les photos annoncées sont fausses. De plus, il y avait beaucoup de petites choses qui ne justifiaient pas le "deluxe" et le prix - siège de toilette lâche - raccords totalement rouillés... Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Motog, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous souhaitons que vous ayez une meilleure expérience, mais ce sont ces commentaires que nous apprenons et utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle et nous nous excusons pour tout malentendu. Nous serions ravis de faire de notre mieux pour vous offrir la grande expérience que tant de nos clients adorent, et nous serions ravis de vous parler à nouveau pour jeter un regard spécifique sur votre cas spécifique. Cordialement, Marc Appart-hôtel à l'équipe Munzplatz
• Sofia.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 08:53

  Je pense que c'est vraiment génial que vous puissiez réserver un appartement à l'hôtel pour vos vacances. Vous êtes indépendant de tout horaire pour le petit-déjeuner et autres.L'enregistrement et le départ sont absolument sans contact. La chambre à l'arrivée était vraiment propre. L'emplacement est parfait pour une promenade dans la vieille ville de Coblence. Tout simplement génial ! PS ! J'aurais eu une suggestion d'amélioration de toute façon. Ce serait vraiment bien si vous pouviez imprimer le code QR pour le départ dans une taille légèrement plus grande et le coller sur la porte. Ensuite, il est beaucoup plus facile de numériser.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Merci pour vos commentaires et vos gentils mots, nous l'apprécions vraiment! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Merci également pour votre excellente note. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Marc Appart-hôtel à l'équipe Munzplatz
• Raimund.o

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 22:38

  L'inscription a pris beaucoup de temps ! Espace pour le lit trop étroit. salle de bain très étroite !! Néanmoins, je réserverais à nouveau l'appartement, car le rapport qualité/prix était correct ! Très bien situé, bon prix, appartement propre - à part les limitations mentionnées, bons locaux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raimund, merci beaucoup pour votre bonne évaluation de notre hôtel et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous et aimerions vous revoir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lisa Aparthotel am Münzplatz
• I..t

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:22

  Appart'hôtel propre, en plein centre historique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irtraud, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Marc Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Pierre.J

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Maryna.o

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:29

  L'aparthotel est situé au centre, ce qui est très pratique mais aussi très bruyant. Sur 7 nuits à l'hôtel, ma mère n'a dormi qu'une ou deux normalement. Apparemment il y a une station de taxi en bas car il y avait beaucoup de voitures jour et nuit. Sinon l'hôtel est sympa, mais ne convient pas aux personnes sensibles au bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryna, Merci pour vos commentaires et merci beaucoup pour vos suggestions d'amélioration concernant le problème de bruit. Nous cherchons toujours à nous améliorer et vos suggestions nous aideront. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons pouvoir vous convaincre de nos améliorations prochainement. Cordialement, Paule Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Henry.t

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:30

  Emplacement pratique dans la vieille ville. Entouré de pubs et de restaurants. Pas pour les personnes sensibles au bruit, car le niveau de bruit est très élevé, surtout les vendredis et samedis soirs, en raison du nombre énorme de pubs/fêtards jusqu'aux heures du matin. Les sièges de l'appartement de deux pièces à Marrakech n'étaient pas très confortables, donc rester assis plus longtemps, par exemple en regardant la télévision, est rapidement devenu inconfortable. Le petit-déjeuner n'était pas particulièrement confortable non plus, car la seule "table du petit-déjeuner" disponible était un assez petit plateau en cuivre arabe à rebord haut sur un support métallique bas. L'équipement de la cuisine était insuffisant. Il manquait des coquetiers et des petites cuillères avec lesquelles on pouvait manger des œufs durs. Sinon, la décoration était attrayante et adéquate. Cela s'applique également au lit, sur le matelas assez dur duquel nous avons bien dormi, dans la mesure où le niveau de bruit le permettait. La salle de bain comportait même deux lavabos, une cabine de douche et une baignoire sabot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous souhaitons que vous ayez une meilleure expérience, mais ce sont ces commentaires que nous apprenons et utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle et nous nous excusons pour tout malentendu. Nous serions ravis de faire de notre mieux pour vous offrir la grande expérience que tant de nos clients adorent, et nous serions ravis de vous parler à nouveau pour jeter un regard spécifique sur votre cas spécifique. Meilleures salutations, Paule Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Theresia.�

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:33

  L'appart'hôtel est vraiment dans un emplacement idéal. Tous les principaux sites touristiques sont à environ 10 minutes à pied. Trouver une place de parking est un peu fastidieux. Étant donné que l'hôtel se trouve apparemment dans un quartier où de nombreux fêtards et ivrognes errent dans les rues le week-end, l'un des parkings environnants est recommandé. Sinon ça allait. La chambre réservée n'a pas été nettoyée accidentellement, nous avons été reloués dans une meilleure chambre à l'ancien prix sans aucun problème. Malheureusement, les fenêtres ne gardent pas bien le bruit dans la rue, c'était assez bruyant. La chambre en elle-même était propre et agréable. Les chambres sont thématiquement décorées, très agréables. Les personnes de contact pouvaient être contactées immédiatement par téléphone en cas de problème et étaient très serviables, sympathiques et courtois. Le bruit de la rue est le seul véritable inconvénient, malheureusement le sommeil réparateur est différent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous souhaitons que vous ayez une meilleure expérience, mais ce sont ces commentaires que nous apprenons et utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle et nous nous excusons pour tout malentendu. Nous serions ravis de faire de notre mieux pour vous offrir la grande expérience que tant de nos clients adorent, et nous serions ravis de vous parler à nouveau pour jeter un regard spécifique sur votre cas spécifique. Cordialement, Paule Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Pia.c

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:37

  L'emplacement est parfait et l'hôtel est propre. Trois étoiles pour ça. Pas de places de parking propres. Installations un peu désuètes mais correctes. Déduction, cependant, en raison du volume dans la région (à la fois tard le soir et tôt le matin) et du manque de possibilité de vraiment s'aérer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pya, Merci pour votre commentaire. nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, ernesto Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Thomas..

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:49

  Absolument situé au centre de la Moselle et du Rhin. Autres faits saillants à proximité. Chambres simples mais tout à fait adéquates pour un court séjour. Une petite cuisine est à disposition, salle de bain un peu petite. Veuillez noter qu'il n'y a pas de places de stationnement. Parking "Am Saarplatz" à proximité, 15 € par jour. Recommandé par le chauffeur de taxi. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, ernesto Appart-hôtel sur la Munzplatz
• Magdalena.a

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:11

  Absolument horrible ! Les photos sur n'importe quel site de réservation ne correspondent pas aux chambres réelles. Les prix sont absolument hors de prix et le système sans contact ne fonctionne pas du tout dans la version. Quand je suis arrivé j'ai dû attendre une heure pour qu'on me dise que ma chambre avait été changée à mon insu ! Et quand je me suis finalement retrouvé dans la nouvelle pièce, il y avait une pizza à moitié mangée dans le frigo. C'est effronté d'attendre quelque chose comme ça de la part des clients !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madeleine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous vous avons également proposé un échange de chambre. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre modèle commercial entièrement sans contact. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous aimerions tout de même vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Janhavi Votre équipe COSI
• MyBlackHeart.

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernd.u

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 08:05

  La maison est super. Central et bien situé au milieu de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, ernesto L'équipe COSI
• MOHANNAD.s

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 17:08

  Vraiment génial et plus que ce à quoi je m'attendais. Heureux de recommander et je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohannad, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer. Merci pour votre excellente note. Ravi d'entendre que nos conseils sur votre demande ont pu vous inspirer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Dans un Votre équipe COSI
• Günter.e

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 19:19

  Bon emplacement central, bâtiment ancien avec des plafonds extrêmement hauts et une faible insonorisation, bel intérieur moderne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Günter, Merci pour votre avis. Ravi d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec notre produit. S'efforcer de créer une expérience inoubliable pour nos clients est notre priorité absolue chez COSI. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Dans un Votre équipe COSI
• Stefan.h

  2 / 5

  Le 17/04/2021 à 22:15

  Malheureusement, le prix n'est pas justifié pour ce qui est proposé : Ma chambre est au rez-de-chaussée et offre peu d'intimité. De plus, le WiFi fonctionnait à peine, un report de la caisse n'est possible que moyennant un supplément et il n'y a pas de consigne à bagages. Vous attendez plus. De plus, il n'y a pas de réception. Le service via WhatsApp est sympathique, mais pas très utile - par exemple, un échange de chambre a été refusé au motif qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Cependant, il y avait encore beaucoup de chambres disponibles sur le site Web. La propreté et l'emplacement étaient super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zheng, Merci pour votre retour et merci pour vos suggestions d'amélioration. Nous cherchons toujours à nous améliorer et vos suggestions nous aideront. Cependant, nous tenons à souligner que votre départ tardif a été approuvé sans frais. Concernant un échange de chambre, il n'y avait plus de chambres disponibles dans votre catégorie ce soir-là, c'est pourquoi nous n'avons pas pu vous proposer un échange de chambre gratuit. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre modèle commercial entièrement sans contact. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous aimerions tout de même vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Dans un Votre équipe COSI
• Euro.x

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 14:15

  Seul le prix était de luxe ici. . . Bien : + enregistrement sans contact +emplacement Pauvrement: -Première chambre non nettoyée/rangée. Il y avait des serviettes par terre, des sacs de restauration rapide dans la cuisine.. saccagé le lit.. Deuxième chambre correcte mais un peu vétuste. Surtout la salle de bain... Voir les images.. Le comportement des employés du centre d'appels à Berlin a été positif. Ont contrôlé les dégâts du mieux qu'ils ont pu. Aucun partenaire de conseil sur place. Pour 82 €/nuit très mauvais rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Louderbrook, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur. L'attribution de la première chambre était une erreur que nous avons heureusement pu réparer rapidement. Soyez assuré que vos commentaires concernant la deuxième salle ont été partagés avec le personnel concerné et que cela ne sera pas répété. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Dans un Votre équipe COSI
• Garrett.i

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 00:07

  Bon hôtel non loin de Deutsches Eck. L'hôtel est bien situé à Coblence. Il se trouve à environ 5 minutes du pont Europa et se trouve en diagonale des archives de la ville dans l'ancien château.
• D.l

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 23:33
• Supavapa.i

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 10:21

  Ambiance très sympa
• Dominik.e

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 22:06

  En raison de son emplacement dans la vieille ville, à proximité de l'action, mais aussi un peu plus bruyant le soir. Pour les séjours plus longs, un four dans la cuisine serait super. Sinon tout va bien.
• Wolfgang.e

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 11:13

  La chambre était bien et propre. La transaction impeccable. L'emplacement est génial et bon. C'était ennuyeux de ne pas pouvoir dormir avec la fenêtre ouverte car les clients du pub sont si bruyants la nuit que vous vous réveillez sans cesse. L'hôtel ne peut rien y faire, mais cela réduit considérablement la valeur récréative. Avec la fenêtre fermée, tout va bien.
• Felix.a

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 23:04

  L'emplacement est idéal. Restaurants, bars, commerces et sites touristiques sont tous à proximité. Hautement recommandé
• Ingo.i

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 18:35

  Personnel agréable, situé dans le vieux centre-ville, pas de parking, chambres petites et sombres, apportez vos propres serviettes et draps. . .
• Dominik.a

  3 / 5

  Le 14/11/2017 à 17:30

  Le parking n'est pas disponible, Hollywood Apartment est bien. Je ne le recommanderais pas à un voyageur d'affaires pour des séjours plus courts
• Bernd.�

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 13:46

  L'hôtel est idéalement situé. Nous avons donc choisi cet hôtel trois fois. Les chambres ont toujours été bonnes. L'accueil est très sympathique.
• Michael.

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 13:25

  Tout propre et agréable à l'arrivée... Pas de room service mais accueil sympathique...
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 24/11/2016 à 18:36

  Une bonne nuit de sommeil dans une très belle suite
• Brad.e

  3 / 5

  Le 18/10/2016 à 22:49
• Alain.u

  4 / 5

  Le 26/09/2016 à 06:04
• Erik.u

  5 / 5

  Le 31/08/2016 à 08:51

  Chambres propres et grandes dans le meilleur emplacement du centre-ville. De plus, un WiFi stable et un service agréable. parfait ;-)
• Marcel.i

  4 / 5

  Le 15/01/2016 à 07:47

  Situation centrale, femmes de ménage sont diligentes, chambres propres, ascenseur lent, télévision petite, minibar cher, chambres bon marché