ibis Koblenz City
A propos de : Hôtels ibis Koblenz City à Koblenz
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Uwe../ 5Le 02/16/2023 à 00:00
Hôtel accessible en 10 minutes à pied depuis la gare. Gastronomie et commerces à proximité immédiate.
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Vera./ 5Le 02/15/2023 à 00:00
Courte nuit en transit, pratique avec garage de stationnement à l'hôtel, personnel sympathique.
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Laurens../ 5Le 02/13/2023 à 00:00
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Iris./ 5Le 02/13/2023 à 00:00
Le personnel de la réception était un peu autoritaire. Au lieu de demander si j'avais une autre question, j'ai supposé qu'on me dirait comment se rendre à la chambre et où nous pourrions prendre le petit déjeuner. Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas le prix. Saucisse sèche, petits pains de la veille ou même plus anciens. fromage sec. Les œufs brouillés étaient f... secs. La prochaine fois, petit-déjeuner dehors !!
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Corinna.c2 / 5Le 12/02/2023 à 09:02
Hôtel simple pour un week-end ok. Lorsque vous entrez dans votre chambre, il y a un petit vestiaire, mais vous entrez directement dans la porte à côté. La porte heurte directement la porte de la salle de bain. La salle de bain est petite mais suffisante. Les chambres sont correctes. Rien de spécial. Le petit déjeuner ne fonctionnait pas du tout. Les petits pains avaient le goût de la veille, la charcuterie n'était pas vraiment froide et la saucisse était plus foncée sur les côtés. Le cacao sortait d'une machine à café et avait le goût de l'eau. Les œufs brouillés étaient bien trop bien faits et avaient un goût de carton. Le lait pour les cornflakes était également tiède. Pour le prix du petit déjeuner je mangerais ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schroeder, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Ingulf Wagner directeur ibis Koboenz City -
Anne./ 5Le 02/11/2023 à 00:00
Personnel très sympathique, les chambres sont spacieuses avec suffisamment d'espace de rangement et de prises. Le petit déjeuner pourrait être meilleur, la corbeille de fruits était souvent vide et le fromage séchait un peu.
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Catherine.h4 / 5Le 07/02/2023 à 17:31
Lit très confortable. En principe, un Ibis typique, rien de spécial. À distance de marche de la gare et du centre. Près d'un grand centre commercial.
Réponse du propriétaire :
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Ralf.c4 / 5Le 04/02/2023 à 05:35
Propre et bon le prix encore pour les normes locales. État agréable et poli. Chambre standard simplement fonctionnelle. Dans l'ensemble, je réserverais à nouveau. Essayez-le et faites-moi savoir comment vous l'aimez.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Marcus.c5 / 5Le 28/01/2023 à 06:08
Un super hôtel, très propre, très bien situé et très calme grâce à de bonnes fenêtres. Le petit déjeuner était savoureux et raisonnable pour le prix. Seule la porte de la deuxième chambre devrait être verrouillable, ce qui est très encombrant avec les bagages. Dans l'ensemble, vous pouvez certainement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour la bonne, très bonne note et les commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Alexander./ 5Le 01/23/2023 à 00:00
Le lit aurait pu être un peu plus ferme pour moi. Tout le reste était bien. L'emplacement est bien
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Ulrich.e4 / 5Le 20/01/2023 à 13:13
Emplacement privilégié et central. Tout à distance de marche. Personnel très sympathique 24h/24 et 7j/7. En fait, nous avons trouvé la chambre "petite", mais c'était tout à fait suffisant. Malheureusement, il n'y avait pas de réfrigérateur. Chambre très soignée et propre. Toutes les autres zones utilisées par nous n'ont donné aucune raison de se plaindre non plus. Situation de stationnement parfaite dans le parking souterrain avec accès direct à l'hôtel. Malheureusement, l'allergie au gluten de ma femme, qui lui avait été signalée à plusieurs reprises, n'a pas été transmise à la personne responsable au petit déjeuner. Mais le buffet du petit déjeuner était très copieux, varié et avec des produits absolument frais, donc le problème pouvait être résolu. Mais malheureusement si important pour nous qu'il coûte (malheureusement) une étoile. Mais dans l'ensemble, un excellent séjour, où nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Ukrich Meiss, Merci beaucoup pour la bonne, très bonne note et les commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À l'avenir, nous mettrons davantage en avant nos produits de petit-déjeuner sans gluten, végétariens et végétaliens pour faciliter l'orientation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Said.k4 / 5Le 14/01/2023 à 23:07
L'emplacement central est un grand avantage, surtout pour ceux qui voyagent en train, car l'hôtel se trouve à 5-10 minutes à pied de la gare principale de Coblence. Le personnel est sympathique et a toujours fait de son mieux. Les chambres sont propres et équipées de tout le nécessaire. Une bouilloire ou un petit frigo dans la chambre serait super.
Réponse du propriétaire :
Cher Saïd Akarkach, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
David.r4 / 5Le 14/01/2023 à 12:44
Bien situé, personnels sociable et sympathique,professionnel
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ingolf Wagner Manager ibis Koblenz City -
Gaby./ 5Le 01/09/2023 à 00:00
Bon parking, bon accueil. Vous êtes au centre à moins de 5 minutes à pied ! Restos sympas à proximité. Bon sommeil et bon petit déjeuner.
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Ingo.o5 / 5Le 08/01/2023 à 07:48
Hôtel de ville avec un emplacement idéal, un personnel très agréable et des chambres agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Alt.e4 / 5Le 01/01/2023 à 18:22
Situé au centre, non loin de la zone piétonne et de la gare. Très bon soutien de la réception pour nous aider à nous repérer. Le réveillon du Nouvel An à environ 15 degrés Celsius était le bienvenu - mais comment le niveau du Rhin, par exemple, évoluera-t-il dans les mois et les années à venir ? En dehors des curiosités de la ville, nous trouvons les zones résidentielles moins attractives.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Tina.a3 / 5Le 01/01/2023 à 15:01
Immeuble mal aéré et surchauffé ! Sinon, tous sympathiques et bien adaptés pour un court séjour à Coblence !
Réponse du propriétaire :
chère Tina, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. En raison des fortes fluctuations de température ces derniers jours de -8 degrés à 17 degrés, il n'est pas facile de maintenir le bâtiment à une température optimale. Notre entreprise de maintenance est en service pour les 2 prochaines semaines à partir d'aujourd'hui afin d'améliorer l'efficacité énergétique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Michael.l5 / 5Le 23/12/2022 à 11:18
J'avais besoin d'une chambre immédiatement pour une nuit très mal. La réception était étonnamment amicale et a répondu à toutes les questions avec le sourire aux lèvres. Ce que j'ai immédiatement remarqué dans la chambre, c'est la grande télévision inattendue. Ils avaient l'air plus petits sur les photos en ligne. Le lit a déjà été testé et est vraiment confortable. Je n'ai rien à redire sur la propreté non plus. Si vous avez besoin d'un endroit où séjourner à Coblence rapidement et à moindre coût, vous devriez vous enregistrer ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Ron.a4 / 5Le 21/12/2022 à 21:02
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Markus.2 / 5Le 21/12/2022 à 18:18
D'abord le positif. Le personnel était gentil et sympathique. L'emplacement est idéal au milieu de Coblence et tout est facilement accessible à pied. Seul bémol, la chambre était un peu petite, surtout la salle de bain. Tout ça vieillit un peu. Le petit déjeuner est absolument déconseillé. Les œufs brouillés étaient brûlés et se retrouvaient toujours au buffet. La saucisse et le fromage doivent avoir été au réfrigérateur sans couvercle. La saucisse avait un bord foncé et le fromage a déjà plié. Mais pour un séjour d'une nuit sans petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Yolanda.t4 / 5Le 17/12/2022 à 18:56
Hôtel sympathique, proche du centre, personnel d'accueil change un peu étrange et brouillon. Petit déjeuner simple, suffisant. Les serviettes et le savon dans les toilettes des hommes à la réception ont finalement été réapprovisionnés 2 jours plus tard après s'être signalés 3 fois. La chambre était bien entretenue, seule la moisissure sur le scellant de la douche avait l'air moins fraîche. J'y suis allé 2 nuits, je suis parti pendant la journée. La vue de la chambre, à l'arrière, n'est rien, cour, mais n'a pas d'importance.
Réponse du propriétaire :
Chère Yolande, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Ingolf Wagner Directeur ibis Coblence City -
Sachsofon.4 / 5Le 17/12/2022 à 12:42
Hôtel simple et basique. Bien adapté pour un court séjour ou un voyage d'affaires. La chambre était suffisante pour moi. Si vous voulez plus de confort, vous devriez chercher ailleurs. Je ne sais pas s'il existe différentes catégories de chambres. Le petit déjeuner était bon. La situation de stationnement est très bonne grâce au parking souterrain associé. Dans l'ensemble un bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
Paul../ 5Le 12/17/2022 à 00:00
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Stella.s4 / 5Le 12/12/2022 à 20:11
Réponse du propriétaire :
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Dirk.4 / 5Le 28/11/2022 à 17:03
Un super hôtel pour le prix au milieu de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note et les commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
maximilian.e2 / 5Le 26/11/2022 à 05:37
Les chambres sont extrêmement vieilles et coincées dans les années 90, les lits sont super j'ai bien dormi. Le petit déjeuner est une blague. J'ai pris le petit déjeuner à six heures et demie, apparemment le premier invité, il y avait des petits pains à moitié crus, pas de pâte à gaufres pour les gaufres fraîches et très peu de choix. Ensuite, les couverts sont également sales !
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien Reuter, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Draco.u5 / 5Le 25/11/2022 à 06:08
Hôtel très propre et bien rangé. Super personnel. Encore à tout moment
Réponse du propriétaire :
Cher Draco Du Aventuria, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ingulf Wagner Gestionnaire ibis Coblence City -
Michels.a5 / 5Le 21/11/2022 à 10:56
Très belles chambres, personnel très sympathique et très central par rapport au centre-ville et à la gare principale.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel Karsten, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Tl./ 5Le 11/19/2022 à 00:00
L’hôtel est très bien situé dans la ville et facilement accessible en voiture, la rapport qualité / prix est très satisfaisant.
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Andrea.o4 / 5Le 09/11/2022 à 09:24
Hôtel situé au centre entre la gare et la ville. Personnel sympathique, enregistrement et départ rapides. Bon petit déjeuner buffet et hôtel propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Dr..u4 / 5Le 09/11/2022 à 08:10
L'hôtel est un hôtel IBIS classique et n'offre rien d'extraordinairement spécial. Le petit déjeuner est bon et les chambres sont propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Bravo pour ça.
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D../ 5Le 11/06/2022 à 00:00
Bon accueil (en français !), bonne situation en ville, calme, chambre agréable, super buffet de petit déjeuner
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Maxim.i4 / 5Le 04/11/2022 à 07:20
Un hôtel 2 étoiles basique avec un très bon emplacement. A quelques minutes à pied de la gare, à quelques minutes à pied du centre-ville et à 15 bonnes minutes de la vieille ville. Personnel très sympathique et serviable, les chambres étaient propres. Déduction 1 étoile car il n'y avait que 2 grandes serviettes (une autre petite serviette serait utile) et car le gaufrier au petit déjeuner donnait l'impression d'avoir été nettoyé correctement il y a quelques années.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
Mirko.o4 / 5Le 03/11/2022 à 18:59
Belle réception, situé au centre et propre. La chambre n'est pas très grande, la salle de bain encore plus petite. Petit déjeuner absolument suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
Britta.e1 / 5Le 02/11/2022 à 11:57
Personnel très antipathique ! Lorsqu'on m'a demandé poliment si je pouvais utiliser les toilettes au retour d'un rendez-vous d'affaires, j'ai été expulsé par référence au règlement intérieur, car je n'étais pas client de l'Ibis. Je ne serai probablement pas dans un proche avenir non plus si je peux l'éviter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seifert, Comme vous l'avez décrit, les installations sanitaires ne sont disponibles que pour nos clients qui passent la nuit. L'installation sanitaire publique la plus proche est à seulement 700 mètres. Sincères amitiés Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
V../ 5Le 11/02/2022 à 00:00
Bon hôtel Ibis city pour son rapport qualité/prix, chambre confortable et propre. Personnel accueillant et disponible.
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Lene.u3 / 5Le 16/10/2022 à 06:50
Chambres propres, réceptionniste sympathique, petit déjeuner très médiocre pour le prix
Réponse du propriétaire :
chère Léna, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
Bernhard.o5 / 5Le 10/10/2022 à 12:46
C'est un Ibis et offre tout ce qu'un hôtel Ibis offre dans la qualité habituelle. Ce qui ressort, c'est le personnel. Je suis arrivé tard (vers 23h30) et j'ai quand même pris un verre au bar. Le parking souterrain étant en cours de rénovation, vous devez garer votre voiture dans un autre parking accessible à pied. Ils m'ont non seulement donné des indications mais m'a également donné des instructions et m'a également donné un document avec une meilleure orientation, super. J'étais entièrement satisfait, même s'il y a d'autres hôtels Ibis qui ont déjà converti les chambres au nouveau design, tout est propre et bien rangé ici et vous vous sentez à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Morell, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Lore.a3 / 5Le 25/09/2022 à 14:28
Réponse du propriétaire :
Chère Lore, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Ingolf Wagner Gestionnaire ibis Coblence City -
Die.r4 / 5Le 18/09/2022 à 06:46
Petite chambre standard sans description de télévision ou de téléphone. La réception n'est pas toujours occupée, car le personnel est assis à l'extérieur. Pas de parking à la maison, mais un peu plus loin, vous pouvez vous garer environ 11h20 par jour. Cela aurait été bien si vous aviez reçu la description du parc directement lors de la réservation. Petit-déjeuner avec des rouleaux de papier cuits au four. Je l'ai trouvé décevant. Juste une machine à café où la file d'attente était longue le matin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Alexander.a3 / 5Le 14/09/2022 à 12:50
Hôtel moyennement bon pour le prix. Le personnel est très gentil et amical. Les chambres sont très simples et plutôt déprimantes. Le lobby ne vous invite pas vraiment à vous attarder.
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Metin.k1 / 5Le 09/09/2022 à 06:32
Réponse du propriétaire :
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Upasana.h4 / 5Le 07/09/2022 à 13:02
Réponse du propriétaire :
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Alexandra.3 / 5Le 06/09/2022 à 21:27
L'hôtel Ibis est bien situé dans le centre-ville. Nous avons réservé l'hôtel car il y a un parking dans le parking souterrain, qui n'est pas disponible en raison de travaux de construction, malheureusement nous n'en avons été informés qu'à notre arrivée. Une bonne direction d'hôtel informe ses clients à l'avance, du moins c'est mon attente, car le service ne correspond pas aux informations. Ma chambre était correcte en termes de taille et d'état, malheureusement la propreté n'est pas ce à quoi je suis habitué dans d'autres hôtels dans la même gamme de prix. Des bandes de caoutchouc moisies dans la douche, des éclaboussures sur la porte menant à la pièce sur toute la largeur de la porte, les toilettes étaient moisies sur le rebord de la chasse d'eau, en fait tout était facile à nettoyer.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Arvenn.4 / 5Le 22/08/2022 à 11:39
Super emplacement et personnel 👍 Nous avons réservé pour une nuit car nous étions à un concert. C'était certainement suffisant pour cela. Tout était propre et le lit était confortable. La salle de bain était très petite mais convenable. Je dois vraiment faire l'éloge du petit-déjeuner ?? si vous ne recherchez pas le luxe, mais seulement un lieu de séjour, vous y êtes entre de bonnes mains. Cependant, le prix était définitivement trop élevé à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
J..u2 / 5Le 21/08/2022 à 17:17
Beaucoup de bruit de l'extérieur, lits en plastique bien Bonne suée. Bon petit déjeuner .
Réponse du propriétaire :
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Roman.e5 / 5Le 16/08/2022 à 07:24
Bon service, parking dans le garage, grande chambre. La climatisation est là.
Réponse du propriétaire :
cher roman, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Barbera.i5 / 5Le 13/08/2022 à 05:31
tout propre et frais. Des gens sympas et une réception 24h/24. Bon petit déjeuner complet. Notre chambre, nos toilettes et notre douche étaient également toutes propres et bien rangées, de bons lits aussi. J'adorerais revenir. C'était super. La seule chose que je recommande, c'est quelque chose comme du café ou du thé dans la chambre. . . par exemple une bouilloire, mais c'est un hôtel 2 étoiles, vous ne pouvez donc pas vous attendre à cela. L'emplacement est parfait. A 5 min du centre et il est situé entre le centre et la gare. Tout est accessible à pied avec le Deutsche Eck à environ 1,5 km. J'ai hâte de revenir. C'était un bon temps.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. C'est toujours agréable de recevoir des réactions positives. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Nous sommes convaincus que votre réponse encouragera notre personnel à rechercher en permanence une qualité de service élevée. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Salutation distinguée, Ingolf Wagner Gestionnaire ibis Coblence City -
Daniel.4 / 5Le 12/08/2022 à 14:05
Bel hôtel de ville. Parfait pour une ou deux nuits. Malheureusement, le parking était fermé pour rénovation et nous avons dû nous garer à quelques mètres de l'hôtel. Pour 15€ par jour. Le personnel était sympathique et serviable à la réception et au buffet du petit déjeuner. Le petit déjeuner était très bon et il y en avait pour tous les goûts. Les chambres pourraient être un peu plus propres, car il y avait encore quelques poils dans certains coins. Personnellement, j'ai raté un réfrigérateur dans la chambre. Sinon un bon hôtel où séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
1pfundgehacktes.4 / 5Le 09/08/2022 à 20:37
Hôtel propre bien situé, chambre pour 2 personnes avec 2 grandes serviettes, sèche-cheveux, gel lave-mains, gel douche et tapis de serviettes. TV, cube de prises, WiFi. Possibilité de fumer devant l'entrée de l'hôtel. Le petit-déjeuner proposait une bonne sélection de petits pains précuits, de délicieux croissants au beurre, une salade de fruits, des types courants de saucisses et de fromages, des yaourts, de la confiture, du miel, du Nutela, du café, du jus O et A, du muesli, du beurre, de la margarine. Le bar de la maison n'a pas été testé, car la région offre plusieurs emplacements magnifiquement situés dans différentes gammes de prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
C.../ 5Le 07/23/2022 à 00:00
Quand je viens en vacances en Allemagne, je n'ai aucun doute, je choisis toujours l'hôtel Ibis Koblenz pour sa situation, très proche du centre-ville.
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Martin.o2 / 5Le 22/07/2022 à 06:11
Pas terrible, parking souterrain en construction et déroutant, sentait extrêmement les solvants. Chambre correcte. Il manquait toujours quelque chose au petit déjeuner, le jus d'orange était chaud. Les plaintes ont été satisfaites avec le commentaire "personne d'autre ne s'est plaint".
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Joachim..2 / 5Le 15/07/2022 à 18:17
Ce n'était pas un bon rapport qualité/prix. La chambre et surtout la salle de bain étaient très petites et démodées. Malheureusement, la chambre n'était probablement pas correctement nettoyée, le sol était "sableux et friable". Le petit-déjeuner n'offrait presque pas de choix dans la zone des fromages et des saucisses, mais sinon, il manquait de tout. Il convient de mentionner la machine à café qui a un peu amélioré le petit-déjeuner, mais en même temps prévue pour la première ligne de la journée. Chaque fois que vous vouliez un café, il y avait une file d'attente. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et très serviable. L'emplacement de l'hôtel est bon, près de la gare principale et à quelques minutes à pied de la vieille ville. Je ne reviendrai probablement pas à l'hôtel, je le sais mieux, aussi dans le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Sincères amitiés Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Kritik.e3 / 5Le 01/07/2022 à 21:13
Impersonnel, trop décontracté, chambres mal préparées, mal nettoyées. Ce n'est plus une option pour moi lors de mes prochains voyages d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
George.o4 / 5Le 14/06/2022 à 05:51
Réponse du propriétaire :
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Laurent.4 / 5Le 01/06/2022 à 16:42
Personnel très accueillant. Confort des chambres en phase avec ce qu'on attend d'un ibis. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibisKoblenz City C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ingolf Wagner Manager ibis Koblenz City -
vladlena.3 / 5Le 01/06/2022 à 16:17
Réponse du propriétaire :
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charly.a2 / 5Le 31/05/2022 à 18:17
L'hôtel était bien situé en bordure du centre, mais quand le parking est mentionné dans les services proposés et qu'il n'est pas disponible du tout, je me suis trompé au départ. Le petit déjeuner était correct pour nous. Les chambres sont plutôt petites.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Haeltermann Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. En février, nous n'avons pas été en mesure de faire une déclaration sur les restrictions de stationnement. Le parking souterrain public n'est pas exploité par nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Ingolf Wagner Gestionnaire ibis Coblence City -
Ducatibates.5 / 5Le 30/05/2022 à 20:20
Un très bon hôtel de milieu de gamme avec un très bon emplacement, à peu près en plein centre de Coblence. La chambre était propre et bien rangée, le personnel était sympathique et le petit déjeuner était correct. Globalement très bon rapport qualité/prix. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Angelina.l4 / 5Le 24/05/2022 à 18:42
Bon emplacement (près du centre et de la gare), personnel sympathique. Chambres propres Il n'y avait pas assez de bouilloire pour un confort total). Il y a un petit déjeuner buffet, ce qui n'est pas mal, mais l'assortiment n'a pas impressionné
Réponse du propriétaire :
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Girgi.o2 / 5Le 19/05/2022 à 06:59
Le personnel en particulier la jeune femme à la réception est très antipathique le petit déjeuner pp 13 € est très cher les chambres sont correctes mais vous obtenez quelque chose de mieux pour l'argent ce que vous payez là-bas n'est pas recommandé dans l'ensemble je ne comprends pas les critiques car c'est vraiment déconseillé
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Johannes.e4 / 5Le 08/05/2022 à 16:07
J'y suis presque toutes les semaines.... personnel très gentil, surtout le soir, le directeur de l'hôtel est également à l'écoute des besoins d'un client de l'hôtel... J'aime toujours venir ici... la belle La dame de la réception (malheureusement, je ne peux pas me dire qui se souvient des noms) a d'excellentes suggestions d'endroits où manger. . . .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Henzler, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour répété à l'ibis Koblenz City Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction et votre fidélité sont pour nous la meilleure des récompenses. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Sheethal.a5 / 5Le 18/04/2022 à 06:02
Réponse du propriétaire :
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TJ.u4 / 5Le 08/04/2022 à 09:15
L'accueil très chaleureux m'a fait très plaisir. Le lit a fait une impression propre, mais malheureusement, le papier hygiénique était si fin qu'il pouvait être utilisé comme papier calque, mais avec une structure de surface de papier de verre de grain 120, a rendu l'expérience de la nuit un peu terne. Le thermostat était facile à utiliser et fonctionnait, avait d'autres expériences là-bas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour avec nous de cette manière. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Johnny.a5 / 5Le 04/03/2022 à 09:08
Top hôtel où le service est d'une importance primordiale. Des gens sympathiques qui sont heureux de vous aider. Même maintenant avec le corona, il est maintenant bon de rester ici.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. C'est toujours agréable de recevoir des réactions positives. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Nous sommes convaincus que votre réponse encouragera notre personnel à rechercher en permanence une qualité de service élevée. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Salutation distinguée, Ingolf Wagner Directeur ibis Coblence City -
Edi.5 / 5Le 09/02/2022 à 17:54
Logement classe personnel jeune et très agréable. Je ne peux que recommander. Chambres très bien et même à l'époque de Corona un très bon petit déjeuner. S'il vous plaît, continuez.
Réponse du propriétaire :
Cher Édi, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Aline.a2 / 5Le 21/11/2021 à 17:54
2,5 étoiles. Chambre assez petite. Cependant propre! Malheureusement, l'un des employés était assez désagréable. Et la chambre laissait beaucoup à désirer. Nous avions réservé une chambre avec un lit double. Malheureusement, ce n'était qu'un lit queen-size d'une largeur de 1,40 m. Juste une couette. Ça dérange la nuit ! Papier toilette monocouche. Et malheureusement seulement 2 serviettes de bain disponibles, pas de serviettes ! Le buffet du petit déjeuner était très bon ! Dans l'ensemble, je ne réserverais plus ici. Pardon!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Matzenbacher}, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Koblenz City et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. Nos chambres doubles sont toutes équipées d'un lit 160x200, oui ce sont des lits queen size. L'indication chambre double ne définit pas la taille des lits. Les hôtels Ibis sont généralement tous équipés d'un plafond continu au format 240x220 dans ce type de chambre et doivent également être visibles sur le site internet. L'autre catégorie est la "chambre twin" avec un lit simple 90x200 et une couverture. Notre marque hôtelière a également décidé d'une taille uniforme pour les serviettes de bain et l'a définie comme standard avec 2 serviettes de bain par chambre. Sur demande, nos clients reçoivent des serviettes de bain supplémentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire avec notre concept hôtelier. En plus de la marque ibis, retrouvez les autres hôtels de notre groupe sur www.accor.com. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos groupes hôteliers. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Philipp.n3 / 5Le 17/10/2021 à 17:38
Très bien situé, chambres propres, matelas confortables, personnel sympathique et bon petit déjeuner selon le niveau de prix. Malheureusement, la salle de bain était en très mauvais état. Des traces de moisissure dans la douche et les toilettes sentaient la pierre d'urine. Deux étoiles sont déduites pour cela.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous vous assurons que nous avons nommé par vous prennent très au sérieux les critiques constructives et ont déjà mis en place des mesures pour améliorer durablement la qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Joey.a1 / 5Le 18/09/2021 à 16:11
Verre brisé dans l'ascenseur. Personnellement, je n'ai pas trouvé le personnel de l'équipe du soir sympathique. Les portes à l'entrée s'ouvrent très fort, si vous n'êtes jamais venu ici, cela peut être inattendu. La porte s'est ensuite ouverte violemment contre ma petite amie, ce qui peut être douloureux. Ensuite, le personnel a osé dire d'un ton grossier que nous devions nous taire. Le personnel du matin est très sympathique et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin van den Berg, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'ibis Koblenz City. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes ; pour cela, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Chez {brand}, nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à chaque client ; vos commentaires sont donc très importants pour nous. Vous pouvez être assuré que nous prendrons les mesures appropriées pour corriger le problème et éviter qu'il ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos commentaires avec nous et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Salutation distinguée, Ingolf Wagner Gestionnaire ibis Coblence City -
De.e1 / 5Le 11/09/2021 à 08:47
Pas resté. Mais ma compagne enceinte a eu une urgence et a dû aller aux toilettes en urgence. A été expulsé du hall d'entrée par deux gars qui fumaient à l'entrée avant, avec une référence à Corona. Les salles communes publiques ne peuvent pas être exploitées, a-t-il déclaré. Puis les mots d'adieu : "Essayez le kebab en bas de la rue". Prestation de classe...
Réponse du propriétaire :
Cher commentateur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je tiens à m'excuser pour la procédure et la manière dont elle a été mise en œuvre. Il est vrai cependant que nos toilettes dans l'espace public ne sont pas ouvertes, sinon chaque accès doit être vérifié au préalable pour être conforme à la règle 3G. De plus, les espaces communs ne sont pas des équipements publics. Nous souhaitons à votre compagnon une bonne grossesse. Sincères amitiés Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
Adg./ 5Le 08/22/2021 à 00:00
La chambre est plus que correcte pour le prix, calme, confortable et propre. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. Le personnel de la réception est très sympathique et fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. L'emplacement est très bon, entre le centre historique et la gare.
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Alexia.a2 / 5Le 18/08/2021 à 12:43
positif : chaînes italiennes + grande télé, pas de moquette, mais stratifié hygiénique, emplacement central, lits très confortables point négatif : nettoyage de la chambre uniquement sur demande et malheureusement assez mal, les taches sur les tables sont restées inchangées. 1 douche devrait suffire pour se laver les cheveux, se doucher et se sécher les mains, plus n'est disponible que sur demande. Nous sommes arrivés le dimanche et avons dû utiliser les boissons de l'hôtel car tout était fermé - prix astronomiques (0,75 l d'eau 3,90 euros), même pas une bouteille d'eau dans la chambre en guise de bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à {hotel} et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Votre avis nous intéresse au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité malgré les restrictions pandémiques existantes. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Feli.a4 / 5Le 08/08/2021 à 10:05
Hôtel solide, malheureusement sans nettoyage des chambres pendant Corona, bon moyen d'économiser les employés au détriment du service client. Malheureusement, cela n'était pas apparent lors de la réservation! Très central, la vieille ville est accessible en 10 minutes, Deutsches Eck en 20 minutes environ Très bon petit déjeuner buffet 12 €/jour, grand choix ! Le personnel de la réception était très sympathique et serviable, l'enregistrement a été rapide et efficace, le stationnement dans le parking à plusieurs étages était possible pour 9 € par nuit. Était un bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous ferons un plaisir de nettoyer la chambre pendant votre séjour sur demande et automatiquement le 3ème jour pour les séjours plus longs : Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Stephan.�5 / 5Le 02/08/2021 à 15:18
Chambres fonctionnelles, suffisamment d'espace pour deux personnes pour une nuitée. Installations propres et intactes. Bon service. petit déjeuner correct La salle à manger est régulièrement désinfectée ! Prix raisonnable pour l'emplacement du centre-ville. Chambres fumeurs disponibles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Michael.u5 / 5Le 27/07/2021 à 04:58
L'hôtel est dans un bon emplacement central, nous pouvions aller à pied à tout. Lors de l'enregistrement, notre statut corona a été soigneusement vérifié, je l'ai rarement vécu avec autant de précision! Hôtel propre, personnel sympathique et arrangeant. Petit déjeuner suffisant, parking souterrain un avantage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Inglf Wagner directeur ibis Coblence City -
Vera.a4 / 5Le 08/06/2021 à 06:23
Les chambres étaient propres - c'est toujours la chose la plus importante. Plus que suffisant pour une nuit en voyage d'affaires. Vous n'avez pas besoin de plus que le lit et la douche de toute façon. L'enregistrement s'est bien passé, même si vous avez remarqué que le personnel de la réception n'était pas formé et semblait un peu infantile - l'apparence et la communication ne semblaient pas professionnelles. Mais vous pouvez facilement l'oublier, car c'est juste un hôtel à petit budget et vous n'avez rien à voir avec le personnel autre que lors de votre enregistrement.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nos employés de différentes nations sont très attachés à ce que nos clients passent un bon moment à Coblence, malheureusement les barrières linguistiques ne sont pas toujours faciles à surmonter. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Carina.r5 / 5Le 28/05/2021 à 19:00
C'est propre, situé au centre et toujours calme. Le personnel de la réception est très sympathique. Il y a un parking souterrain directement à l'hôtel, mais le stationnement est payant. L'hôtel offre tout ce que vous pouvez attendre d'un 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
chère carina Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis koblenz city. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
_dxminic18_.5 / 5Le 06/12/2020 à 04:45
Le personnel est très sympathique et toujours serviable. L'emplacement de l'hôtel est super car vous n'avez pas à marcher loin de la gare ou en ville. Le Rhin n'est également qu'à quelques minutes à pied. Le bâtiment est très propre. Il y a aussi un parking souterrain pour les voitures. Mon copain et moi étions très heureux.
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M.4 / 5Le 02/09/2020 à 08:03
L'Ibis Koblenz City est situé à environ 500 m de la gare principale de Coblence. Il est un peu plus éloigné de la gare du centre-ville de Coblence. Plusieurs boutiques et restaurants se trouvent à proximité immédiate de l'hôtel. Le restaurant croate "Zur Stadtkrone" est particulièrement recommandé. Le Deutsches Eck est à environ 1,7 km de l'hôtel. Le check-in à la réception ne reçoit qu'un "satisfaisant". La réception ne savait pas que j'avais déjà payé et voulait récupérer le prix de la chambre à nouveau. Ils ont également demandé un numéro de téléphone, qui a déjà été donné. Un buffet est proposé pour le petit-déjeuner, qui doit être strictement respecté en raison du sens de marche. Un surveillant s'assure qu'aucun invité ne se déplace ne serait-ce que d'un mètre dans le sens de la marche. Bien sûr, le sens de la marche ne s'applique qu'aux clients, cela ne s'applique pas aux employés de l'hôtel. Chacun dans la boîte à couverts peut assembler lui-même ses couverts. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont très calmes et sont très confortables en lien avec le nouveau confort de couchage. Il y a du stratifié dans les chambres, ce qui, à notre avis, est meilleur que la moquette. Conclusion : L'hôtel Ibis est fortement recommandé si vous regardez au-delà des faiblesses des employés individuels. Les chambres valent nettement plus qu'un 2* selon la catégorie de l'hôtel. Ils ne sont pas un palais de la danse, mais plus que fonctionnels.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons nous aussi qu'il y aura bientôt une nouvelle normalité avec et après le Covid-19. Afin d'offrir nos services à l'heure actuelle, nous avons des exigences officielles que nous devons tous respecter. Oui, il est exact que nos employés empruntent des itinéraires différents, en tenant compte des exigences de distance, afin de mener à bien leurs tâches sur et pour le client plus efficacement. Nous sommes heureux de suivre vos conseils sur les couverts et ferons également un changement ici, bien que chaque invité sorte ses couverts des compartiments individuels avec les mains désinfectées. Nous sommes heureux que vous nous recommandiez et que vous nous évaluiez nettement mieux que 2 étoiles. Merci beaucoup! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
Kristina.a4 / 5Le 27/08/2020 à 10:37
Réception au top, très agréable et compétente. Chambre propre, pas top neuve mais tout à fait correcte. Le petit déjeuner était bon, tout y était. Parking parking souterrain Am Rizzacarrée by Ibis pas cher comme d'habitude. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Kristine, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
maurizio.o4 / 5Le 29/07/2020 à 12:57
Hôtel de chaîne classique avec parking couvert disponible. Adhérant aux normes de l'entreprise mais n'a pas essayé le petit déjeuner. Il est temps de refaire le hall pour le rendre plus accueillant et lumineux. Idéal pour visiter la ville car il est très proche de la zone piétonne et du centre historique
Réponse du propriétaire :
Monsieur maurizio wolfgang mamin, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ingolf Wagner Gestionnaire ibis Coblence City -
Jul.5 / 5Le 20/06/2020 à 20:04
Malgré les moments difficiles, nous avons passé un séjour relaxant et le personnel était super sympa. La chambre était simple mais propre et confortable. Malheureusement, il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner à cause de Corona, mais vous pouviez commander ce que vous vouliez la veille et il était apporté à votre table. Vous êtes à moins de 5 minutes de la gare principale. Tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
helmut.a5 / 5Le 25/03/2020 à 17:46
J'y suis allé professionnellement en tant que dormeur de jour (généralement, vous ne réservez que des hôtels 4 étoiles avec des installations plus haut de gamme avec nous) L'hôtel est actuellement très calme, les chambres sont très bien équipées et contemporaines pour un standing 2 étoiles. Le personnel est très serviable et sympathique à tout moment. Le lit est confortable (mais les oreillers pourraient être un peu plus doux et plus gros). A part ça, je ne peux pas vraiment me plaindre. Les chambres sont propres et tout à fait acceptables à part quelques signes d'usure. En somme un hôtel dans lequel on passe très volontiers la nuit et il peut vraiment y avoir d'autres hôtels 2 étoiles. Il convient parfaitement comme alternative à nos hôtels habituels. J'aimerais revenir.
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M..e4 / 5Le 09/02/2020 à 21:34
Idéalement situé, à proximité de la gare principale, bon rapport qualité-prix, large choix d'options au petit-déjeuner buffet, lit confortable, bar et espace petit-déjeuner dans le hall d'entrée - tout dans les chambres est fonctionnel. La salle de bain est assez petite mais suffisante. Seul l'espace fumeur devant l'entrée n'a pas l'air particulièrement accueillant. Le stationnement est possible dans le parking à plusieurs étages à côté ou dans les rues latérales (à partir de 20h sans billets de loterie).
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Merci pour la bonne note (80/100) que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
M.5 / 5Le 05/02/2020 à 09:30
Personnel Accueillant et souriant qui fait l'effort de parler français. Confort conforme aux Ibis.
Réponse du propriétaire :
Madame MARINE GORY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Koblenz City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame MARINE GORY, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ingolf Wagner Manager ibis Koblenz City -
jean-luc.u3 / 5Le 12/12/2019 à 09:25
Un Ibis reste un Ibis, mais celui-ci est très correct
Réponse du propriétaire :
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Michael.u4 / 5Le 22/11/2019 à 15:33
Le personnel extrêmement amical et courtois est immédiatement frappant. Je ne m'attendais pas à ça avec 2 étoiles. La chambre est propre et dispose d'un mobilier moderne. L'emplacement de l'hôtel est super, au milieu de la ville. Le rapport prix/performance est quasiment le même, car pour Coblence c'est 10€ de trop pour moi. Sinon super
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Koblenz City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Bruneau.e5 / 5Le 16/08/2019 à 08:02
Réponse du propriétaire :
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Gisa..3 / 5Le 01/05/2019 à 12:29
L'hôtel est très central et c'est un gros avantage. Vous pouvez rejoindre tous les sites à pied. Sinon, c'est un hôtel très modeste, 1-2 étoiles. Notre chambre était très modeste - pas de réfrigérateur, de vieux meubles - mais propre. Pour 1 nuit, max 2 nuits, pour "rester propre", c'est ok. Y rester plusieurs jours n'est certainement pas souhaitable. Le prix de 90 € pour une chambre double est absolument trop élevé pour si peu qui est proposé. Le personnel est super sympa et serviable !
Réponse du propriétaire :
Cher Gisa, merci beaucoup pour vos commentaires et votre description pertinente - oui, nous sommes un hôtel 2 étoiles ! Au lieu du réfrigérateur, nous proposons à nos clients un bar d'hôtel qui propose des boissons et des petits plats 24h/24. Notre maison est idéale pour un court voyage et un bon point de départ pour découvrir notre ville.Pour un séjour plus long, nous serions heureux de recommander le Mercure Coblence directement sur le Rhin. Nous nous réjouissons de continuer à vous accueillir et prendre soin de vous dans nos Hôtels Accor. Sincères amitiés Ingulf Wagner directeur ibis Coblence City -
Alexander.i5 / 5Le 03/01/2019 à 15:13
Tout était très propre, personnel très agréable, places de parking souterraines réduites en réservant à 7 euros par jour ! imbattable ☺ Vous pourrez alors prendre l'ascenseur du parking souterrain directement à l'étage correspondant. L'emplacement est super central, il n'y a eu aucun problème. Malheureusement, même si le petit déjeuner était délicieux, il était très médiocre pour 11 euros par personne ! :/ il aurait pu y avoir plus de choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, nous sommes ravis de votre retour positif et des 5 étoiles attribuées à notre Ibis Koblenz City. En accord avec la saison froide, nous avons élargi notre buffet de petit-déjeuner avec un délicieux thé de 5Cups. Peut-être goûterez-vous aux nouvelles saveurs lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir et prendre soin de vous. Sincères amitiés Ingulf Wagner directeur Ibis Coblence City -
ZIED.O3 / 5Le 23/12/2018 à 09:38
Très bon emplacement ... propre
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Sylvie.u4 / 5Le 08/06/2018 à 09:09
Chambre petite mais confortable, le petit déjeuner est varié et excellent !
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Stephane.E4 / 5Le 03/03/2018 à 09:26
Très bien,petit déjeuner copieux et chambre agréable.
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Christian.4 / 5Le 07/02/2018 à 09:12
En tant que voyageur d'affaires, la chambre était de taille et de mobilier corrects, mais meublée avec beaucoup de soin. La salle de bain était également en ordre. Néanmoins, il convient de noter qu'avec le prix du jour au lendemain, un meilleur téléviseur, en particulier plus grand, serait tout simplement indispensable. La sélection de chaînes, en revanche, était très attrayante avec certaines chaînes Sky. Le petit déjeuner était très bon dans la catégorie en question. Je reviendrai à coup sûr.
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DarkAlain.A4 / 5Le 25/07/2017 à 19:51
Super rapport qualité/prix. Bien situé, propre et assez moderne. un bon cru de Ibis
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David.h4 / 5Le 06/08/2016 à 10:14
Tout très bien ! Accueil très gentil, chambre impeccable.