Hotel ZUM STERNENHOF

Tags: Hôtel bien-être, Spa,

• Markus.

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:10

  Chambres rénovées et neuves. Le spa n'est ouvert que de 16h à 19h, période pendant laquelle il est bien sûr massivement surpeuplé. Renseignez-vous sur les horaires d'ouverture, les horaires sont différents sur l'intranet grâce à un QR code (15h30 - 20h). Mais le lendemain, on nous a proposé que nous puissions encore utiliser notre chambre pour le spa. Si vous avez de la chance et que le monsieur est là, vous obtenez un service. Très arrangeant et gentil. Si vous n'avez pas de chance et que la dame est là, vous devriez revenir plus tard. Elle devrait se demander pourquoi elle travaille ici si elle n'en a pas envie. L'orientation vers le service semble être un mot étranger pour elle.
• Dirk.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:56

  C'était une décision spontanée d'aller à Kössen pendant les vacances d'hiver et une très bonne décision de séjourner au Sternenhof. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient propres et apparemment récemment rénovées. Après la journée sur les pistes (Steinplatte, Winkelmoosalm), nous avons pu très bien nous détendre dans l'espace spa. Ensuite, il y avait de la bonne cuisine italienne au Da Alberto, le restaurant de l'hôtel. Volontiers encore.
• Michael.t

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:30

  Très bel endroit. Personnel gentil et courtois. L'emplacement était parfait pour nous de faire des voyages de ski. Alberto, le restaurant italien de la maison, était également très savoureux.
• David.u

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:43

  Malheureusement, je ne peux pas commenter le séjour. Malheureusement, l'hôtel fait des méga offres sur de nombreux sites et annule ensuite la réservation 4 semaines avant le début du voyage car des travaux de rénovation auraient lieu et 3 jours avant notre venue, l'hôtel était ouvert, mais ne l'a pas fait veux nous prendre sur les termes plus. (pas même à la demande du voyagiste)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Quirmbach, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés de ce qui vous est arrivé. Nous profitons de l'occasion pour vous informer que malheureusement les travaux de rénovation ont pris plus de temps que prévu et que nous n'avons donc pas pu vous accueillir dans notre hôtel bien-être Zum Sternenhof. Cependant, grâce à la rénovation, nous avons réussi à transformer notre hôtel en un hôtel respectueux de l'environnement. Comme d'habitude, vous pouvez trouver toutes nos meilleures offres uniquement sur notre site zumsternenhof.at/anmeldung/ et nous serions heureux de vous accueillir dans notre hôtel éco-responsable pour essayer nos services par vous-même. Pour plus d'informations nous sommes à votre disposition. Cordialement, Hôtel bien-être Zum Sternenhof
• Lena.u

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:52

  Le confort de la chambre double ne correspondait en aucun cas aux photos du site internet. Cela ne fait de la publicité qu'avec des photos de chambres rénovées, mais toutes les chambres n'ont pas été rénovées. Après que nous nous soyons plaints à la réception, la dame nous a simplement dit grossièrement qu'ils n'avaient rien fait pour nous. Une étoile pour le personnel agréable et la bonne nourriture dans le restaurant associé.
• Norbert.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:46

  Très bel hôtel, personnel agréable, tout était super
• Remo.�

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:34

  Étaient sur la Saint-Sylvestre dans ce très bel hôtel calme ! Il n'y avait rien à redire ! Personnel et direction très sympathiques et aimant les enfants! La nourriture était délicieuse et le menu de 7 plats pour le réveillon du Nouvel An a été préparé avec amour ! La pizza en particulier était délicieuse ! Je reviendrai certainement! Je ne fais que le recommander !!
• Robert.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:01

  Super hôtel avec un personnel super sympa et compétent. L'espace bien-être est propre et très bien entretenu. J'attends déjà avec impatience ma prochaine visite.
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:18

  Étaient ici à da Alberto. A mangé une délicieuse pizza, le personnel est très attentionné et sympathique. Les prix sont corrects aussi.
• Rudi.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:06

  Sans mots.
• O...

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:40

  Très bel endroit. Les chambres sont propres et récemment meublées. Grande cuisine! Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:53

  Un charmant hôtel familial avec des aubergistes super sympas. Nous nous sentons à l'aise et profitons de nos vacances là-bas. 5 étoiles 🌟 avec un cœur ♥️ pour le facteur bien-être 🤩
• Jana.l

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:27

  Un bel hôtel, très propre, confortable, juste pour se sentir bien.Vous êtes traité très amicalement et répondez à tous vos souhaits. L'espace bien-être est un rêve pour déconnecter, tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre.Cet hôtel a été meublé avec tant d'amour qui traverse tout l'hôtel. Je reviendrais toujours. Le petit déjeuner comprenait tout ce que votre cœur désire. L'état est super diligent, tout est propre, les tables et les chaises sont désinfectées et vous êtes traité de manière amicale. Le patron demande toujours si vous avez encore un souhait, si quelque chose manque ou manque, vous pouvez nous contacter à tout moment. Il y a tellement de choses positives que je pourrais encore énumérer. Je ne peux que le recommander, même avec des enfants, mes caniches s'y sentent bien. Nous reviendrons. Nous souhaitons le meilleur à l'hôtel.
• Marcel.n

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:38

  Nous sommes très satisfaits du personnel formidable, nous avons été vraiment chaleureusement accueillis. Super piscine super hôtel très propre et bien entretenu 👍 peut être recommandé à tout le monde
• Corvuz.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:13

  Endroit magnifique. Nous avons séjourné ici avec notre fille pendant quelques jours au début du mois de juillet dans le magnifique hôtel zum Sternenhof. L'hôtel est très adapté aux enfants et est géré avec amour et en famille. Cela permet aux visiteurs de passer un séjour très agréable. Les chambres sont élégantes, modernes et nouvellement meublées. La décoration de qualité et les matériaux choisis parcourent comme un fil rouge tout l'hôtel et le restaurant. Le restaurant « Da Alberto » se caractérise par une cuisine italienne de très grande qualité. L'hôtel est situé dans un endroit très intéressant, à partir duquel nous pourrions entreprendre des excursions d'une journée intéressantes. Un grand merci au patron Alberto, pour le petit-déjeuner d'anniversaire imprévu de notre fille. C'était une très grosse surprise. Merci également au personnel très sympathique de toute la maison, y compris le restaurant. ... déjà à l'enregistrement, vous serez chaleureusement accueilli. Nous attendons décembre avec impatience. Très chères salutations de Zoé Kate, Katrin et Kai
• Heinrich.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:41

  Belle ambiance. Super petit déjeuner et superbes installations au centre de bien-être / piscine
• Helmut.c

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:13

  Sehr schönes Hotel, mit gut geheiztem Schwimmbad, italienischem Flair und Essen inklusive.
• Liran.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:16

  J'ai séjourné ici plusieurs fois et je recommande vivement cet hôtel. Service, chambre, nourriture, prix - tout était absolument top et juste ! Le personnel est super sympa et poli. L'hôtel est parfaitement situé au milieu des montagnes. Le Walchsee n'est qu'à un jet de pierre (de préférence en voiture ou à vélo). Dans les environs immédiats, vous trouverez des supermarchés, des restaurants et une station-service. Les activités sportives et de loisirs sont directement sur place. Le restaurant sur place (italien) est également super. Alberto est un hôte fantastique - merci !!!
• Wolfang.m

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:34

  L'hôtel a rouvert il y a quelques mois. Meublé avec goût. Prestations et ambiance exceptionnelles. Le personnel a répondu à tous les souhaits et a toujours fait de gros efforts. L'espace bien-être est également flambant neuf et ultramoderne. Peignoir, serviettes et sac de bain sont disponibles à tout moment. La cuisine du restaurant italien attenant est excellente et le flair italien est rafraîchissant. Sur le balcon, vous pourrez profiter du soleil et du paysage. Le petit déjeuner est varié. L'emplacement de l'hôtel est facilement accessible pour le ski de fond, le ski alpin ou d'autres sports. Des virées shopping sont également possibles dans les grandes villes environnantes et facilement accessibles en voiture. Il y a suffisamment de places de parking devant la maison
• Manu.0

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:53

  Très bel hôtel propre. Les lits sont idéaux pour dormir. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est copieux. La piscine intérieure est également très bien entretenue, ainsi que tous les saunas. Le seul inconvénient est la pizzeria sur place. La nourriture est très bonne, mais malheureusement pas beaucoup, ce qui signifie que le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct. (Sauf pizza - taille normale)
• Martin.�

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:50

  L'attitude du personnel est excellente. Il a répondu à nos attentes. Je serai heureux de revenir. Je recommande.
• Chris.

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:25

  Une joue sans fond.! 1 fois et plus jamais ! Le personnel est antipathique et antipathique si vous n'êtes pas un client de l'hôtel, vous serez traité comme une deuxième classe. merci et à plus jamais.
• Corinna.o

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:32

  La suite familiale reçue ne correspondait en rien aux photos des différents portails de réservation en terme d'équipement. La salle de bain était tout aussi non rénovée et d'apparence brune qu'il y a 50 ans. Il n'y avait pas non plus de chauffage et il faisait donc toujours froid. Nous n'aurions pas réservé l'hôtel si des photos véridiques avaient été publiées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous vous remercions pour cet avis et espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour sur Google. Nous continuons à travailler sur l'aménagement de nos chambres et vous remercions de nous confirmer que cet axe est le bon. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos proches, le meilleur et nous vous adressons nos chaleureuses salutations du Kaiserwinkel. Sincères amitiés L'équipe de la Cour des étoiles
• G3Rmaax.

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:19

  super hôtel Optiquement très moderne meublé. L'espace spa est également très agréable. Malheureusement, la piscine était froide et le jacuzzi était éteint. Sinon ça aurait été 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Sternenhof comme très bon et pour vos éloges. C'est agréable de savoir que nous avons pu vous offrir un très bon service à tous points de vue. Soyez assuré que nous prendrons vos commentaires sur la température de l'eau et en discuterons avec notre service technique. Nous serions tous impatients de vous accueillir à nouveau bientôt au Kaiserwinkel ! Cordialement L'équipe de la Cour des étoiles
• Jirka.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 07:51

  Je dois dire que tout ici est incroyable !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fay, Merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous avons été très heureux de vos éloges. Rendez-nous visite bientôt dans le Kaiserwinkel au Sternenhof. Sincères amitiés L'équipe de la Cour des étoiles
• Christoph.i

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:12

  Pas un hôtel 4 étoiles, notre chambre était froide et ils n'ont pas pensé qu'il était nécessaire de changer quoi que ce soit. Pas de massage possible, même si c'est annoncé, etc etc.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour l'examen et le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme cela a été expliqué à l'enregistrement, notre masseuse a abandonné à court terme en raison d'un résultat de test positif auquel nous ne nous attendions pas. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir.
• Lenka.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:07

  Petit mais sympa. Bien-être avec piscine, sauna, hammam, infrarouge. Chambres propres, personnel sympathique. Remontée mécanique à seulement 3 minutes en voiture. Pistes de ski de fond assez dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Drugowitsch, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement au Sternenhof. Sincères amitiés L'équipe de la Cour des étoiles
• Rosmarie.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:27

  Cuisine italienne parfaite 👍 Nous l'avons beaucoup aimé et Alberto, le chef de la maison, était charmant et attentionné comme toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grander, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Restaurant da Alberto comme très bon et pour vos aimables paroles. C'est agréable de savoir que nous avons pu vous offrir un très bon service à tous points de vue et que vous avez tant apprécié notre service et notre cuisine ! Nous avons tous hâte de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés L'équipe de la Cour des étoiles
• Alfred.n

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:16

  Une équipe absolument géniale et sympathique ! Un hôtel de bien-être où rien ne manque - de l'accueil chaleureux à la cuisine (tout simplement digne d'une toque ! - Que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner...) à l'espace bien-être - les chambres sont aussi superbes ! Alberto et son équipe juste parfait, on ne peut que le recommander ! Doris & Alfi, Tulln

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Snopek, Merci pour vos commentaires positifs sur votre visite à Kössen im Kaiserwinkel. Vous, nos clients, êtes notre priorité, nous voulons donc toujours rendre votre séjour comme vous le souhaitez et comme vous pouvez l'attendre de nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et avons déjà hâte de vous revoir! chaleureuses salutations, Votre équipe Sternenhof
• Petra.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:46

  Intérieur très moderne et nourriture délicieuse?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lessmeister, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement au Sternenhof. Sincères amitiés L'équipe de la Cour des étoiles
• Michele.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:21

  J'ai séjourné ici pendant 1 nuit en février 2022 avec mes deux enfants. Malheureusement seulement pour une nuit. L'hôtel a été magnifiquement rénové et les équipements de la chambre sont très agréables. Les lits sont extrêmement confortables et douillets, les salles de bains très modernes et chics. Le personnel est extrêmement sympathique - même avec les enfants, car ils reçoivent une attention particulière ici. Le gérant du restaurant Alberto est aussi incroyablement gentil, surtout avec les enfants ! La nourriture était fantastique, certainement réserver en demi-pension ! Cela en vaut la peine! Au petit déjeuner j'aurais été contente d'avoir quelques fruits et légumes (pas une assiette entière de fruits, juste un peu 😉). J'avais également réservé le massage au spa - fantastique ! Hammam, sauna, piscine - tout est en très bon état. Nous reviendrons en mars !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Matei, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Sternenhof. Nous avons été ravis d'entendre vos éloges sur les installations de l'hôtel et notre service ! Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt dans le magnifique Kaiserwinkel! Sincères amitiés, l'équipe du Sternenhof
• Mw30.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:03

  Personnel très poli et courtois, bon restaurant et bon petit déjeuner, très bel espace bien-être, chambre tout à fait en ordre. Pour 4 étoiles absolument top et recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous avons été très heureux de vos éloges. Rendez-nous visite bientôt dans le magnifique Kaiserwinkel du Sternenhof. Sincères amitiés l'équipe du Sternenhof
• silvio.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:22

  Très bonnes pizzas, 🍕🍕🍕🍕

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant chez Alberto's et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement Le personnel du Sternenhof
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 23:27

  Nous étions là pour le dîner, encore une fois. Très savoureux, très bonne qualité, excellent service, un court séjour en Italie !!!!!!! Nous reviendrons certainement !!!!!!! De plus, il faut mentionner que l'espace restauration est très agréable et la table est très joliment dressée. Le menu est très sympa et suffisant, il y a aussi quelque chose pour les enfants, des nouveautés au menu sont des pizzas, qui sont aussi extrêmement délicieuses !!!!! Et au fait, pas comme le 0 8 15 comme partout ailleurs ! A emporter aussi !!! Il y a aussi un bar très agréable et confortable !!!! Nous allons le tester aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scharnagl, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Restaurant da Alberto comme très bon et pour vos aimables paroles. C'est agréable de savoir que nous avons pu vous offrir un très bon service à tous points de vue et que vous avez tant apprécié notre service et notre cuisine ! Nous avons tous hâte de vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés L'équipe de la Cour des étoiles
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:46

  Un hôtel merveilleux avec un personnel très gentil et toujours sympathique! La suite familiale était très joliment meublée, propre et assez spacieuse pour que 5 adultes ne marchent pas sur leurs pieds ! La vue sur les montagnes au lever du soleil était le premier guzi de la journée. L'hôtel est très central pour accéder aux domaines skiables, les places de parking à l'hôtel sont gratuites ! L'espace bien-être et le spa valent le détour tous les jours 😉 Le couronnement de la journée est une visite au restaurant ! Incroyablement délicieux est probablement la meilleure description ! Apportez votre faim et laissez-vous dorloter ! grazie ad alberto e al suo team! C'est un week-end meraviglioso! Nous serons de retour! 😎🤪

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Sternenhof. Nous avons été ravis d'entendre vos éloges sur les installations de l'hôtel, l'emplacement et notre service ! Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt dans le magnifique Kaiserwinkel! Sincères amitiés, l'équipe du Sternenhof
• Bernd.�

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:25

  Super hôtel, recommandation absolue. Nous avons été autorisés à être invités à l'hôtel zum Sternenhof en janvier 2022 et nous avons vraiment apprécié les journées là-bas. Hôtel calme, très agréable et bien équipé. Accueil et prise en charge très sympathique. Tout a été fait pour que nous nous y sentions vraiment à l'aise. Grandes chambres. Un espace spa fantastique pour se détendre abondamment. Tout était très convivial et de bon goût, avec une grande attention aux détails, meublé et équipé. Un petit-déjeuner buffet délicieux et copieux le week-end, où rien ne manquait. Fraîchement rempli en continu. Pendant la semaine - en raison de la pénurie de capacité liée au corona - le "buffet" a été installé à votre propre table. Tout était disponible et chaque souhait était interrogé et exaucé. La nourriture à la carte était très savoureuse. Un grand merci encore au Sternenhof : nous avons beaucoup apprécié les journées et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kuehnle, Merci pour vos commentaires positifs sur votre visite à Kössen. Vous, nos clients, êtes notre priorité, nous voulons donc toujours rendre votre séjour comme vous le souhaitez et comme vous pouvez l'attendre de nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et avons déjà hâte de vous revoir! chaleureuses salutations, Votre équipe Sternenhof
• S..l

  4 / 5

  Le 22/11/2020 à 15:53

  Était-il avant la rénovation. Nous l'avons toujours aimé là-bas. Nous avons été traités avec gentillesse et l'hospitalité est bonne. Nous aimerions revenir.
• norbert.c

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 13:43

  Très satisfait
• Wesley.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 07:16

  Chers propriétaires et personnel. Fantastique piscine et sauna. Ont pu faire le plein fantastique sur le chemin de l'Italie.
• no.a

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 20:28

  Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas ici. Le personnel de la réception parle à peine allemand. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Le sol n'a pas été nettoyé pendant des jours pendant notre séjour d'une semaine. La salle de bain est si petite qu'il n'y a pas de porte de douche, donc l'eau coule en grande quantité sur le sol et mouille le cadre de porte en bois, de sorte qu'il a déjà de gros points noirs (moisissure). Les ventilateurs des toilettes et de la salle de bain ont fonctionné inexplicablement pendant 2 nuits. Le bain à remous était froid. La Kaiserwinklcard (carte d'hôte) nous a été refusée. Cela ne nous a été délivré qu'après notre plainte à l'office de tourisme.
• Karin.e

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 07:01

  J'ai été invité dans ce bel hôtel du 1er au 4 septembre 2020 : Personnel sympathique à l'accueil et au petit déjeuner, tout propre et soigné! La seule goutte d'amertume : J'avais oublié des sous-vêtements, 2 bikinis, un pyjama, 1 paire de chaussettes de randonnée dans un tiroir. - Malgré des demandes répétées, rien n'a été trouvé. La gentille dame de la réception m'a appelé le jour même où j'ai posté la critique et s'est excusée : elle a oublié. Le lendemain, j'avais mes affaires ! - C'est la gestion de la vitesse !
• Stefan.e

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 21:17

  N'était là que pour le début d'une tournée de notation super cool. C'est pourquoi je ne peux rien dire et je ne peux pas donner une note sans étoile.
• John-Patrick.e

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 06:51

  Super service et cuisine 👌👌👍👍
• D..r

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 18:55

  Hôtel partiellement rénové. SALLE Nous avons réservé une chambre familiale pour 2 nuits (5 femmes adultes). Un lit double, deux lits simples et un canapé-lit. Malheureusement, le canapé ne convenait que comme lit pour un petit enfant. Le canapé est beaucoup trop court, voir photo... Je fais 163 cm d'ailleurs. (un lit bébé mesurerait 140 cm de long à titre de comparaison). Notre demande à deux reprises de fournir au moins un matelas n'a pas été traitée. Il a été dit qu'avec une occupation de 5 personnes, le canapé sera fait. La première nuit sur le canapé a été terrible, la seconde s'est passée dans un lit simple avec deux personnes. REPAS Petit déjeuner : très savoureux 😋 Resto italien : 13 € pour deux petits morceaux de lasagnes sèches avec une cuillère de sauce, plutôt culotté. (Regardez les œufs pour la taille sur la photo à titre de comparaison) ESPACE BIEN-ÊTRE Belle piscine avec bain à remous séparé. Un espace sauna est également disponible. PERSONNEL Très amical Dommage que même un matelas n'ait pas été fourni. Lors de mon départ, on m'a demandé de laisser quelques euros de réduction sur la facture. À l'hôtel: Personne n'est parfait, mais vous pouvez travailler sur vous-même pour l'améliorer un peu.
• Falo.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 13:18

  L'hôtel et les installations des chambres ont été récemment rénovés dans un style moderne et rustique. L'hospitalité est sous une direction italienne et la communication linguistique était correcte. La performance des prix était correcte. Cependant, les chambres donnant sur la route principale étaient un peu gênantes à notre avis. La cuisine pour nous en tant que clients en demi-pension était bonne et nous l'avons toujours aimée. Conclusion. Nous pouvons recommander cet hôtel, notamment pour des activités sportives très adaptées.
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:44

  Très soigné, bonne nourriture
• Martin.�

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 06:45

  Un hôtel rénové avec beaucoup de goût avec des chambres confortables, un personnel agréable. Nous reviendrons, merci Alberto :-)
• Peter.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:20

  L'hôtel est à 15 bonnes minutes à pied du centre-ville. Les chambres sont grandes et très bien entretenues et ont tout ce dont on a besoin en vacances. Le service était excellent, nous avons continué à demander et chaque souhait a été exaucé, même lorsque le bar a fermé, notre souhait a été exaucé. Je peux recommander cet hôtel et son service à tout le monde. Merci pour ces belles vacances....
• Ilona.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 17:16

  C'était des vacances fantastiques. Tout était parfait. La chambre était super neuve et propre. Les environs étaient magnifiques. Le petit déjeuner était incroyablement savoureux et un bon début de journée. Un personnel très amical et serviable. Mais la meilleure partie était la mascotte de l'hôtel. George le chien. Quel fantastique chien mignon que cet hôtel est très sûr à recommander. On reviendra certainement.
• Siegfried.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:47

  Flaer italien dans les montagnes Kaiser. Hôtel bien géré avec une excellente cuisine italienne. Le personnel est non seulement très sympathique mais aussi absolument compétent. Nous sommes restés 2 nuits et avions de la place pour 4 personnes dans une suite de 3 chambres. Si jamais je repasse dans le coin, ce sera mon préféré.
• Maike.e

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:17
• Lega.e

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:46

  Tout était super ! Nous serions ravis de revenir!
• Tobias.a

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 11:11

  Personnel peu aimable. Renvoyez les gens à nouveau s'ils voient des problèmes "sans importance". Certainement aucune recommandation !!!

  Réponse du propriétaire :
  Notre priorité est de protéger nos clients et aussi notre région. Garder dans un espace privé sans autorisation est PUNISABLE et vous, et ses amis aussi, n'étiez pas autorisés (vous n'auriez pas l'autorisation). Nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Malheureusement, nous devons intenter une action en justice pour protéger nos droits.
• Erik.e

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 11:11

  Personnel totalement désagréable ! Absolument à ne pas recommander... PLUS JAMAIS... Il n'y a qu'une seule étoile car quelqu'un m'a parlé du tout

  Réponse du propriétaire :
  Notre priorité est de protéger nos clients et aussi notre région. Garder dans un espace privé sans autorisation est PUNISABLE et vous, et ses amis aussi, n'étiez pas autorisés (vous n'auriez pas l'autorisation). Nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Malheureusement, nous devons intenter une action en justice pour protéger nos droits.
• Corinna.

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 21:50

  Service parfait et bonne nourriture de la plus haute qualité! De l'accueil chaleureux aux pâtes incroyablement bonnes, un pulpo préparé de manière fantastique au meilleur tiramisu, ce fut tout simplement une expérience réussie. Un restaurant de ce format manquait ici. Cuisine authentique et service sympathique mais discret. Recommandé sans réserve !!!! Le rapport qualité prix est excellent !!!!
• Karolina.a

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 21:02

  Tout avec beaucoup d'attention aux détails meublé seulement la carte contient trop peu pour les enfants
• koraljka.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 05:17

  Le bel emplacement de l'hôtel avec les montagnes d'un côté et la rivière juste à côté de l'hôtel lui-même, une atmosphère très agréable, une délicieuse cuisine italienne, un centre Spa très relaxant et spacieux, une propreté de haut niveau, en tout cas un objet que vous voulez revenir et passer votre séjour confortablement et vous reposer
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:49

  Un bel endroit. Les chiens sont également les bienvenus ici. Personnel très sympathique et agréable. J'ai réservé un massage - je n'ai jamais eu un aussi bon massage, bravo, c'était magnifique. La piste de ski est à seulement deux rues et peut être atteinte à pied sans aucun problème. L'hôtel est bien situé, un peu à l'écart mais toujours central. Vous pouvez faire de la randonnée autour de l'hôtel, ce qui était parfait pour notre chien. Nous reviendrons certainement et ne pouvons que recommander l'hôtel. Juste génial pour le prix 👍
• Sara.i

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 17:57

  Immeuble pratiquement neuf ! Confortable et soigné jusque dans les moindres détails, chambres parfaites et très propres, grandes et confortables. Personnel poli et agréable. Le restaurant italien da Alberto, très agréable et bien structuré, sans oublier la cuisine qui réunit les saveurs originales avec un avantage donné par la jeune mais experte chef Raffaella Cacciapuoti et ses garçons de confiance, qui la suivent main dans la main dans le professionnalisme de les plats, simples mais excellents dans leurs formes les plus artistiques ! A choisir absolument.
• China.g

  2 / 5

  Le 24/01/2020 à 20:11

  Cuisine extrêmement faible
• Elias.c

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:38

  Super personnel sympa hôtel très propre rien à redire nous reviendrons !!!!
• Mario.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 23:57

  Très bien!!!
• Martina.e

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:02

  Un bel endroit!!! Nourriture exceptionnelle et excellent service. Les chambres sont spacieuses et bien rangées. Le bien-être est un lieu accueillant et relaxant.
• Hans.o

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 19:11

  Nous étions pour le menu du réveillon - et encore aujourd'hui ! - service très courtois, recommandations pour la nourriture TOP, plats frais excellents faits avec coeur et amour. Ce sera notre restaurant préféré. Service amical, discret et toujours rapide!
• Federico.p

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:10

  Les tagliatelles aux truffes blanches étaient délicieuses. Un bel hôtel avec de nombreuses options de bien-être. Malheureusement nous n'étions là que pour manger. Je reviendrai certainement, peut-être pour un week-end complet d'excursions en montagne.
• Rüdiger.

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 21:18

  Bonne nourriture dans une nouvelle atmosphère très agréable! Très bon service du patron!
• Bettina.t

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 13:05

  L'hôtel est fermé
• Anna..

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:18

  J'ai passé des journées merveilleuses à me détendre. La structure est pratiquement neuve, tout comme les chambres, toutes étudiées en détail et dans le style d'un refuge de montagne. La propreté est leur point fort, non seulement les chambres mais toute la structure et même le Spa sont parfaitement propres. Le spa est magnifique, musique relaxante, sauna et bain turc impeccables. Le seul inconvénient est que presque personne ne parle anglais, une seule personne dans le personnel et tous les panneaux et le menu sont en allemand. Pour le reste parfait.
• Josef.r

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:46

  Bel hôtel j'aime beaucoup
• Lolis.e

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 11:00

  meilleur moment de ma vie
• Robert.0

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 23:32

  En fait - presque toutes les critiques sont "fausses" ! Si vous cliquez sur les prétendus vacanciers, vous pouvez facilement voir qu'ils ont évalué (presque) exclusivement la société Emgenbroich Immobilien... et l'hôtel Sternenhof. Quelle coïncidence aussi ! Alors le Sternenhof semble en avoir bien besoin... Il y a une autre façon d'être sérieux !
• Sebastian.�

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 06:34

  Ne peut être comparé à l'ancien Neuwirt, hôtel moderne de haute qualité et TOP avec un très bon restaurant et de belles chambres, un magnifique espace bien-être et un bar confortable, nous attendons avec impatience la prochaine fois
• René.c

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 06:31

  entièrement modernisé, très bel hôtel avec des chambres spacieuses et un personnel très agréable, très bel emplacement, nous reviendrons certainement
• Lucher.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 13:02

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Sternenhof et avons été plus que satisfaits de l'emplacement de l'hôtel et des activités de loisirs associées ainsi que de l'ensemble du personnel. Et tout cela à un excellent rapport qualité-prix.
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 11:07

  Hôtel absolument recommandable. Très bon service et superbes chambres récemment rénovées et modernes. Espace bien-être très accueillant et spacieux. Couplé à l'emplacement central et favorable et aux prix très attractifs, c'est clairement la meilleure adresse à Kössen pour des vacances variées et tout aussi relaxantes.