Hotel Alpina 4s Wellness & Spa Resort Kössen|Kaiserwinkl
A propos de : Hôtels Hotel Alpina 4s Wellness & Spa Resort Kössen|Kaiserwinkl à Kössen
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Tags: Hôtel, Spa de jour, Salle de gym, Station thermale, Complexe hôtelier, Restaurant, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (92)
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Thomas.i5 / 5Le 09/02/2023 à 12:13
Meilleur hôtel de bien-être de loin !!! Service au top - personnel absolument sympathique dans tout l'hôtel (nettoyage, réception, service à l'espace bien-être) ! Tout est toujours parfaitement propre ! Dans aucun hôtel jusqu'à présent, les chambres et les espaces communs n'ont été aussi bien rangés. Même si nous n'utilisons que les deux piscines de l'espace bien-être, il n'y a rien à redire ici. Absolument un rêve. ...et la nourriture... est imbattable... Au cours des 17 dernières années, avec 17 visites, il n'y a pas eu un seul repas qui n'a pas fondu dans la bouche. Ainsi, un sincère MERCI pour les nombreux séjours merveilleux Salutation Mandy et Thomas
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K.5 / 5Le 22/01/2023 à 10:19
Dans l'ensemble, un séjour parfait! Chambres : - vue fantastique - propre - des lits confortables Nourriture : - Grand buffet délicieux (petit-déjeuner et Dîner) - bar sympa Bien-être : - propre et agréable saunas conçus aussi zones de baignade
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D.c5 / 5Le 21/01/2023 à 16:34
Un très bel hôtel, personnel super sympa, nourriture excellente. ambiance familiale. Bel espace bien-être et une grande salle de fitness. Nous recommandons.
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Benjamin.l5 / 5Le 16/01/2023 à 14:29
Je suis allé au spa avec ma copine le week-end. Pour nous, tout était parfait et merveilleux. La nourriture en particulier méritait une étoile de plus. Nous reviendrons !! 🙂
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Carsten.c5 / 5Le 04/01/2023 à 06:09
Un très bel hôtel géré par le propriétaire avec un très bon service. La convivialité et l'attention sont très importantes. Le petit-déjeuner et le buffet du soir sont un succès, un grand choix, très bon. Si vous ne trouvez rien, c'est de votre faute. La barre est très bien. Les employés toujours prêts pour une blague. Les chambres sont grandes et offrent suffisamment d'espace. L'espace fitness est incomparable et le sauna et la piscine sont excellents.
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Karin.o5 / 5Le 14/12/2022 à 15:46
Nous y étions l'année dernière à Noël et nous étions super excités. Revenez maintenant le 22 décembre et nous l'attendons déjà avec impatience.
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michaela.c2 / 5Le 05/11/2022 à 23:32
À et dans l'hôtel tout d'abord effet wow, mais à y regarder de plus près, c'était un peu décevant. Fondamentalement propre, mais beaucoup trop de calcaire (noir) sur le mur de la douche, et aussi du calcaire dans l'évier autour du drain et le matelas s'est affaissé (je me suis toujours roulé au milieu)
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Cornelia.e5 / 5Le 24/10/2022 à 17:07
Bel hôtel, excellent service! Se sentir bien tout simplement
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K...5 / 5Le 23/10/2022 à 21:24
Les espaces de bien-être étaient les meilleurs, merveilleusement divisés, une atmosphère de bien-être parfaite. Cuisine familiale et très savoureuse.
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Karl-Heinz.a5 / 5Le 12/10/2022 à 20:00
LE MEILLEUR il peut y avoir Hôtel, spa, nourriture, ambiance, propreté. Jusqu'à présent, pas de meilleur hôtel, pas de meilleur complexe hôtelier. L'HÔTEL ALPINA Sporthotel est imbattable. PARFAIT👑
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Karin.c5 / 5Le 30/09/2022 à 20:22
Très bel hôtel, personnel sympathique et courtois, tout est parfait.
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Brigitte.t5 / 5Le 29/09/2022 à 10:45
Super personnel, super espace bien-être, très belles chambres propres et excellente nourriture (buffet) ! Bravo à la cuisine ! Volontiers encore !
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Gabriele.l5 / 5Le 24/09/2022 à 08:56
Il n'y a vraiment rien à redire ici. À tout moment volontiers à nouveau.
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Lis.t2 / 5Le 14/09/2022 à 14:23
C'était la première fois que nous allions à l'hôtel et on ne nous a pas brièvement montré l'hôtel à la réception ni demandé si nous avions besoin d'aide pour nos bagages. Dommage, cela ne fait-il pas partie du service d'un hôtel 4S ? Nous nous sommes inscrits pour la deuxième équipe pendant le dîner, mais ce n'était pas une bonne décision. A 20h15 il n'y avait plus de filet de boeuf ni de saumon. Lorsqu'on leur a demandé dans la cuisine, ils ont dit que c'était fini. Après 10 minutes, le chef est revenu et a dit qu'il avait encore un morceau de viande, mais j'avais déjà opté pour les pâtes tièdes. Malheureusement, lors de ma réservation, je ne savais pas que l'hôtel ne proposait qu'un buffet. Le verre de bienvenue doit également être pris au bar avant 18h, sinon il ne sera plus échangé. Raison : Les invités l'emportent avec eux pour manger et ne consomment plus rien. J'étais un peu surpris, car si vous n'aimez pas offrir la boisson aux invités, ne le faites pas. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et le personnel est sympathique.
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Eberhard.�5 / 5Le 07/09/2022 à 02:40
Propre, très sympathique, nourriture très bonne
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Anke.i5 / 5Le 22/08/2022 à 08:48
Comme toujours très agréable, mais vous êtes venu un peu plus tard pour le dîner, parfois pas plus tard.
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Nikolaus.5 / 5Le 15/08/2022 à 05:54
Super hôtel familial... La chambre d'hôtel (suite jardin) était très spacieuse et belle... la nourriture est vraiment au-dessus de la moyenne... le personnel était très sympathique et compétent... l'espace bien-être était très varié et magnifique. Nous recommandons!
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Marco.a5 / 5Le 05/08/2022 à 18:21
Super hôtel avec un grand espace bien-être. Bien manger. Personnel amical.
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Melanie.u5 / 5Le 02/08/2022 à 12:00
Super bel hôtel avec le meilleur buffet. Grand espace bien-être et spa
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Angelo.c5 / 5Le 16/07/2022 à 19:18
Tout simplement génial. Arrivée : Accueil sympa à la réception. Tout a été bien expliqué. Chambre : super. Nettoyer. Meublé avec beaucoup de goût. Bien-être : fantastique Paysage de sauna : variété incroyable. Parfait Nourriture : 🔨 Grand choix. Très bon goût. Personnel très gentil et sympathique. Ce fut un plaisir!!!
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zarteri.5 / 5Le 16/07/2022 à 18:26
nous sommes des clients réguliers et toujours satisfaits et s'il y avait des problèmes, nous avons toujours été aidés à notre entière satisfaction. Merci
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Silvia.c5 / 5Le 15/07/2022 à 16:00
Wow... un si bon hôtel... aimant jusque dans les moindres détails... les clients sont appréciés ici... nous reviendrons... merci
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P.5 / 5Le 14/07/2022 à 11:23
C'était tellement fantastique et indescriptiblement agréable de vous avoir dans votre hôtel super agréable, moderne, propre et confortable. Le leadership, la convivialité, chaque application dans l'espace bien-être et la nourriture étaient un pur plaisir pour nous. Ce qui fait la particularité de votre hôtel, c'est le flair familier et chaleureux de votre famille, qui se ressent dans tous les espaces de l'hôtel. Un esprit très spécial, spécial et aimant pour le moindre détail. Le travail et l'engagement total de toute l'équipe, pour chaque invité individuellement, est pour nous incomparable et inoubliable. Merci de nous avoir permis de nous détendre si merveilleusement dans votre hôtel. Nous sommes maintenant à la maison depuis quelques jours et sommes toujours aussi inspirés par notre séjour avec vous et dans la belle Kössen et l'anticipation de nos prochaines vacances avec vous nous porte tout au long de la journée avec le sourire. Meilleures salutations Pétra et Harold Hohm
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Manuela.e5 / 5Le 12/07/2022 à 17:40
Nous allons dans ce super super hôtel depuis des années et profitons du bel espace bien-être et de la bonne nourriture dans la cuisine ! Chaque chambre est conçue individuellement et avec amour. Personnel très gentil et attentionné, à l'accueil comme au service. Ménage très agréable et propre. Agréable pour le cyclisme, la randonnée et l'alpinisme en été. En hiver, pistes de ski de fond parfaitement entretenues et pistes de ski sur le Zahmen Kaiser. Non loin de Kitzbühel et Reit im Winkel si vous souhaitez faire des excursions. Nous serons de retour en hiver au plus tard !👍 Toujours heureux de donner ⭐⭐⭐⭐⭐ !
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Thomas.u4 / 5Le 06/07/2022 à 12:09
Un bel hôtel avec un grand spa moderne. La nourriture (buffet) était très bonne et suffisante. Les employés étaient également toujours sympathiques et serviables. Nous avons loué des vélos électriques (VTT) à l'hôtel. Celles-ci étaient techniquement au top et pas trop chères à 30 euros.
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Lara.c5 / 5Le 02/07/2022 à 14:17
Nous avons séjourné ici pendant une nuit pour rencontrer la famille qui séjournait également à l'Alpina. L'espace spa est grand et il y en a pour tous les goûts. Si vous voulez la paix et la tranquillité, vous pouvez l'avoir ici. Il n'y a pas trop de monde et pourtant vous n'êtes pas seul. La nourriture et les serveurs sont super ! Le dîner est servi sous forme de buffet, tout comme le petit-déjeuner. La collation du déjeuner a été offerte une fois gratuitement et comprenait une soupe, un gâteau et du pain (avec garnitures). Au petit-déjeuner et au dîner, nous avions assigné des lieux et des heures. Les chambres étaient propres, un peu rustiques mais confortables. Même avec un balcon. Les salles de bain sont au goût du jour et très chics, les toilettes sont en sus. Des serviettes, des peignoirs et un panier pour les transporter sont disponibles gratuitement. La voiture peut être garée devant la porte ou dans le parking souterrain gratuitement. Malheureusement, nous ne pouvons pas écrire grand-chose sur la région car nous n'étions pas en déplacement à cause du temps et du court séjour. Cependant, il y a une fromagerie (Sennstube) en ville, que nous ne pouvons que recommander !
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Kathrin.r3 / 5Le 19/06/2022 à 18:39
Nous avons séjourné à l'Alpina il y a 10 ans. Malheureusement, la qualité de la nourriture et la convivialité ont diminué. Nous étions dans la salle du soleil du matin, il n'y a aucun moyen d'assombrir les fenêtres. Nous étions debout tous les jours à partir de quatre heures et demie, ce qui est bien sûr extrêmement inconfortable en vacances. Lorsque nous avons demandé à assombrir les fenêtres d'une manière ou d'une autre, nous avons été refusés. Ils ont proposé une suite moyennant un supplément, mais il y avait un escalier raide dans le couloir. Un absolu pas aller avec un enfant en bas âge. On avait l'impression qu'il y avait une forte distinction entre les catégories. Les gens qui paient plus s'assoient mieux en mangeant et ont également des stores aux fenêtres. De plus, l'aire de jeux était délabrée et la salle de jeux intérieure sentait la fumée. Absolument inacceptable pour un hôtel de cette classe. Dommage que nous ne reviendrons pas.
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gesine.o5 / 5Le 04/06/2022 à 14:06
Super gemütliche Zimmer, ein abwechslungsreicher Wellness- und Saunabereich mit hervorragenden Wellnessmitarbeitern und ein gutes Fitnessstudio. Cœur, que veux-tu de plus ? Aber natürlich fehlt hier eine äußerst schmackhafte Verpflegung genauso wenig wie ein herzlicher und zuvorkommender Service sowohl beim Frühstück als auch an der Bar oder beim Abendessen. Ein rundum gelungener Urlaub, egal ob es regnet, stürmt oder schneit. Hier ist man immer wieder gut aufgehoben.
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Axel.r5 / 5Le 26/05/2022 à 16:37
Le personnel est très sympathique et serviable, les chambres sont très propres et sont nettoyées tous les jours, une salle supplémentaire pour les enfants pour jouer où un film pour enfants est projeté tous les jours, le buffet du petit déjeuner est copieux, le goûter de l'après-midi est toujours différent, le soir le buffet est très copieux et agencé différemment avec de la viande, du poisson, des pâtes, des frites, des légumes et bien plus encore. L'espace bien-être avec sauna est super. Dans les marchandises entières, nous sommes très satisfaits
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anita.r5 / 5Le 26/05/2022 à 16:18
Nous étions en couple à partir du 20.5. -25.5.2022 à l'Hôtel Alpina. L'hôtel était le meilleur jusqu'à présent, tout le monde était très sympathique, que ce soit le patron Sahra ou les employés. La nourriture était excellente, tout allait bien Nous reviendrons certainement
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Sonja.u5 / 5Le 26/05/2022 à 13:27
Un bel hôtel avec une super ambiance. Le personnel est très gentil et toujours à l'écoute. Bonne nourriture, excellent service. L'espace SPA est un point culminant. Rien ne manque. Si vous ne vous détendez pas ici, vous faites quelque chose de mal. Nous avons passé une belle semaine.
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Derschowidder.5 / 5Le 22/05/2022 à 14:14
Maison parfaitement gérée. La direction de l'hôtel est presque toujours sur place et accessible pour chaque demande. L'ensemble du personnel est extrêmement poli, gentil et attentionné. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est très riche et varié. Surtout le buffet italien est un poème. Nos chambres étaient très propres, de sorte que nous étions entièrement satisfaits. Un grand merci à la famille Gruber et à toute l'équipe. Vous nous avez fait passer de bonnes vacances. R. & S. Brendel
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Steffi.i5 / 5Le 17/05/2022 à 08:54
Nous y avons séjourné en octobre l'année dernière pour mon anniversaire dans la suite de la galerie et je dois dire que c'était nos meilleures "vacances proches" (nous venons de Munich). Paix et tranquillité absolues, tout le monde était super gentil et la chambre était toujours super propre, la surprise quotidienne de la façon dont les lits étaient faits était agréable, vous l'attendiez toujours avec impatience après le petit déjeuner. Le service et le personnel du bar étaient également super. J'ai aussi aimé le fait que les besoins personnels aient été traités de manière totalement discrète, entre autres, j'ai besoin de chaises sans dossier en raison d'un lipoedème sévère, qui a été résolu de manière absolument discrète, de sorte qu'il n'a même pas été remarqué que nous avions besoin d'un traitement spécial. Et mes allergies ont également été prises en charge sans aucun problème. L'attention de la maison pour mon anniversaire était également agréable, merci encore. Nous reviendrons certainement!
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Wolfgang.r5 / 5Le 13/03/2022 à 09:35
Personnel très gentil, courtois. Très propre, bel espace SPA. je peux le recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hross, Merci pour votre avis. J'espère te revoir bientôt. Votre famille Gruber -
Sa.i5 / 5Le 25/02/2022 à 19:31
Super hôtel avec une touche spéciale (peut-être un peu plus ancienne), une excellente cuisine, un personnel formidable, un bon espace bien-être, de superbes animations en soirée, un bon emplacement, une excellente carte des vins - une recommandation absolue. Le colis est bien !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. J'espère vous revoir bientôt à Kössen. Votre famille Gruber -
Roswitha.i4 / 5Le 16/02/2022 à 01:59
Un hôtel très bien entretenu, convivial et propre. Il propose de nombreuses offres de loisirs et de bien-être en été comme en hiver. La nourriture est un rêve.
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André.�5 / 5Le 07/02/2022 à 15:52
Nous y étions pour la première fois et sommes ravis. Grandes chambres. Super Service. la nourriture est toujours un poème. Le personnel est TOUJOURS très sympathique et serviable ! Nous reviendrons 💯%. Merci pour les bonnes vacances avec vous.
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Birgit.a5 / 5Le 14/01/2022 à 17:08
Nous avons séjourné à l'hôtel Alpina pour la première fois le week-end dernier - c'était vraiment, vraiment super. La gentillesse du personnel, l'espace bien-être, la nourriture et le cadre magnifique nous ont rendus heureux. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois - merci beaucoup!
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Herbert.u5 / 5Le 09/01/2022 à 11:38
Tout était absolument magnifique, un grand merci à la famille Gruber et à tous les employés pour la semaine parfaite du réveillon du Nouvel An. Les chambres étaient très belles, les buffets variés, variés et très, très bons. J'ai aussi beaucoup apprécié les massages avec Lisa 😊. Nous reviendrons le prochain réveillon ! 🙋♀️🙋🏻♂️
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Tim.4 / 5Le 29/12/2021 à 19:21
Hôtel très calme et cosy pour se sentir bien. Immense salle de gym et super espace sauna. Vous n'avez pas à mentionner les nombreux et bons plats. Il ne manque qu'un espace avec fléchettes, billard et/ou baby-foot.
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H.J..c5 / 5Le 26/12/2021 à 11:27
Tout simplement génial... Super ambiance, chambres très bien entretenues et spacieuses. Deux très grands espaces bien-être/spa/sauna. Très bonne nourriture. Personnel super sympa et serviable. - etc. ... Il n'y a rien à critiquer ici!
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Straubinger.3 / 5Le 07/11/2021 à 18:09
Nous sommes des clients fidèles d'Alpina depuis des années. Malheureusement, Corona a également laissé sa marque ici. Le déjeuner au spa de jour est bon, mais tout simplement plus comparable à ce qui était proposé en termes de qualité et de sélection. Il y avait des pizzas fraîches, de délicieuses pâtes, des salades croquantes et et et. . . Aujourd'hui, il y a encore des ailes de poulet avec des frites sans amour et du strudel au fromage blanc décongelé. Toutes les plantes en pot (Tujen) autour de la belle piscine extérieure sont brunes et cassées. Il n'y avait rien de tel avant. Les prix ont augmenté, mais la qualité a baissé. Ce personnel est extrêmement sympathique et l'espace bien-être est super propre. Ce n'est que dans la piscine de saumure que la belle peinture s'écaille du mur. Ce fut une belle journée dans le bel hôtel, mais nous ne reviendrons pas de si tôt. Malheureusement, pour ce prix, vous obtenez plus d'offres ailleurs. Une vraie honte
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Claudia.e5 / 5Le 04/11/2021 à 05:32
Très bon hôtel, espace fitness parfait, personnel très sympathique. La nourriture était délicieuse. En bref : nous nous sommes sentis très à l'aise, le prix était correct et donc une recommandation claire de ma part
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weiss, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise. Votre famille Gruber et l'équipe de soins Alpina -
Martin.c5 / 5Le 03/11/2021 à 18:00
Très bel hôtel bien-être, espace sauna très varié, nourriture au buffet pour tous les goûts et aussi très savoureuse et très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schinko, Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié la nourriture. Votre famille Gruber et l'équipe de soins Alpina -
Bernd..5 / 5Le 14/10/2021 à 16:45
Ici, vous pouvez également vivre quelque chose en automne. La nourriture est très bonne. Wellness ouvert pour les mauvais jours. Golf, rafting et randonnées à proximité.
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Dieter.a5 / 5Le 12/10/2021 à 15:55
Service, cuisine, univers piscine et sauna, convivialité et propreté tout simplement parfaite. Sans oublier l'emplacement
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Lukas.�5 / 5Le 12/10/2021 à 09:32
Vraiment un hôtel 5 étoiles. !!! Restauration de haut niveau - belles suites - espace bien-être relaxant et spacieux : piscine intérieure et extérieure, nombreux saunas - personnel super sympa - parking souterrain
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Danielle.a4 / 5Le 05/10/2021 à 11:37
Très bel endroit ! De belles ballades aux alentours. L'hôtel est très bien tenu, le personnel en habit traditionnel est vraiment parfait. Hôtel familial, on s'y sent bien.. Les repas, les buffets sont délicieux.. Les piscines agréables, il y a des saunas, et un grand salon de Wellness. Cet endroit est une découverte, nous avons eu des petits cadeaux de bienvenue. Les chambres sont très confortables avec vue sur les magnifiques montagnes.. C'est hélas très loin de chez nous, puisque nous sommes de Nîmes.. Mais nous recommandons cet hôtel magnifique dirigé par la famille Gruber. Vielen Dank Families Gruber und das Alpina-Verwohnteam!!! Familie Lambert.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Lambert, merci beaucoup pour votre excellente note sur Google. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti aussi bien et que nous ayons pu vous faire passer un bon moment. Nous vous souhaitons tout le meilleur et peut-être, malgré le long voyage, vous reverrez-vous. Votre famille Gruber & l'équipe cocooning -
Renata.o3 / 5Le 27/09/2021 à 16:51
Le personnel de service est super sympa et très attentionné. Les plaintes (ça puait dans la pièce et l'espace de table attribué était super étroit chez les voisins de table) ne pouvaient être traitées qu'avec emphase. Malheureusement pas à la carte, uniquement sous forme de buffet. Sinon tout bon et très bel emplacement. 10/05/2021 : Eh bien, je n'aime pas du tout ça de votre part : le problème d'odeur n'est pas parti tout seul. Sinon, pourquoi la grande éraflure ronde était-elle visible sur le tapis ? Shampooing sec? La dernière nuit du 3, nous n'avons dormi qu'avec la porte du balcon ouverte, car nous n'avions plus envie de nous plaindre. Le prochain invité peut alors profiter du parfum. Votre fausse réponse me fait chier ! Et en ce qui concerne le siège de table super étroit qui a été initialement attribué et rejeté par nous : c'est vraiment amusant de s'asseoir avec une assiette du buffet sur la tête d'un étranger. Un peu de sauce sur nos cheveux fera certainement un bon contact. Et ce n'était pas si facile d'obtenir une autre place à table. Ce questionnement constant ne devrait pas être dans un hôtel 4 étoiles. Dommage. Vous n'aimez probablement pas beaucoup les plaintes. Salutations à la jeune femme à la réception : je suis sûr que ça pourrait être mieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rogel, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous serons heureux de transmettre vos aimables paroles à notre personnel de service. Nous attachons une grande importance aux produits frais de saison et nous pouvons les proposer au mieux sous forme de buffet et ainsi cuisiner pour vous un large choix de plats différents chaque jour. Si vous avez eu le sentiment que nous n'avions pas répondu à vos deux demandes comme prévu (une table différente le même soir & le problème d'odeur s'était résolu de lui-même) nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment malgré tout. Votre famille Gruber et l'équipe de soins Alpina -
Michaela.e5 / 5Le 26/09/2021 à 19:10
Super journée spa ! Organisation au top, personnel très sympathique, courtois et bien formé ! Équipement impressionnant, beaucoup de détails. Ici l'invité est roi ! Une entreprise familiale qui donne envie de plus!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Messner, Merci pour votre avis sur Google et nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. J'espère te revoir bientôt Votre famille Gruber et l'équipe de soins Alpina -
Vivian.o5 / 5Le 25/09/2021 à 10:08
La région est juste magnifique. Idéal pour la randonnée et le cyclisme. L'hôtel est parfait. Le service et la nourriture étaient excellents, toutes les demandes étaient satisfaites. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vogt, Merci pour votre avis. Nous aussi sommes très reconnaissants de vivre à Kaiserwinkl et dans cet endroit très spécial et, surtout, de pouvoir vous offrir un beau lieu de vacances. C'est tout simplement une question qui nous tient à cœur de rendre vos vacances aussi belles que possible. Votre famille Gruber et l'équipe de soins Alpina -
Heidi.h4 / 5Le 24/08/2021 à 17:43
Sélection et qualité des aliments 👍. chambre très agréable. De là, vous pouvez faire de très belles randonnées. Malheureusement, les règles Corona ne sont pas prises aussi au sérieux dans l'hôtel, comme dans l'ensemble de l'Autriche 😟
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Herbert.5 / 5Le 08/08/2021 à 14:33
Je suis client de l'hôtel Alpina depuis des années et je suis toujours impressionné par le service et la qualité de l'ensemble de l'hôtel. L'Alpina est devenue ma première adresse en matière de bien-être et de détente.
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Martina.a2 / 5Le 25/07/2021 à 14:49
Les chambres du nouveau bâtiment sont de bonne taille et bien rangées. Malheureusement avec la moquette, nous n'en sommes personnellement pas fan. 2 espaces bien-être séparés sont très agréables. Le seul inconvénient, il n'y avait que 2 serviettes de bain par jour dans le sac de bain, aucune autre serviette n'était disponible dans l'espace sauna (par exemple pour les chaises longues ou le remplacement). La nourriture était en dessous de la moyenne pour un hôtel de cette catégorie. Le pain était séché et non frais. Les petits pains rappelaient les produits de boulangerie des discounters. Au buffet du soir, les plats n'étaient pas assez chauds et avaient un goût plutôt fade. Un réceptionniste à l'enregistrement n'a donné aucune information. Le chemin vers les chambres devait être trouvé par des escaliers à travers le restaurant lui-même, bien qu'un meilleur chemin sans obstacle depuis le parking souterrain aurait été disponible. Cela aussi a été découvert plus tard.
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Bernadette.a5 / 5Le 12/07/2021 à 14:23
Client depuis 10ans excellent hôtel👍
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Judith.o5 / 5Le 04/07/2021 à 21:08
Un rêve à chaque fois ! J'étais à l'hôtel Alpina pour la 4ème fois et c'est comme un rêve devenu réalité à chaque fois ! Les suites sont toutes belles, beaucoup d'espace et très propres ! L'ensemble du personnel est super sympa et serviable ! Les soins du spa sont très bien ! La nourriture est absolument de première classe! J'ai recommandé l'hôtel à d'autres plusieurs fois et tout le monde est impressionné ! J'attends avec impatience la prochaine fois !
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Martin..5 / 5Le 03/10/2020 à 08:35
Première fois dans cet hôtel, a dépassé nos attentes. Chambres propres, grandes et décorées avec goût. Les matériaux utilisés sont de haute qualité et vous vous sentez immédiatement chez vous. Nous avons pu profiter d'un excellent buffet de petit-déjeuner et d'un buffet du soir de première classe tous les jours. Un grand espace bien-être, ainsi qu'un service attentionné du personnel complètent ce séjour parfait. Un grand merci à la famille et à l'équipe Gruber.
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Stefan.f5 / 5Le 20/09/2020 à 08:25
Meilleur hôtel ! C'était la troisième fois que nous y allions et rien n'a changé depuis 2010. Le caractère familial et le grand espace bien-être avec la piscine extérieure sont tout simplement géniaux. La nourriture offre également un grand choix. Le chef italien, qui travaille avec une passion totale pour servir la nourriture, mérite une mention spéciale.
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Con.u3 / 5Le 07/09/2020 à 08:59
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Peyter.a1 / 5Le 05/09/2020 à 06:27
Visité en famille. Les grandes chambres sont belles, les anciennes normales ont des placards rayés, des lampes suspendues en biais et sans couvercles. Tout est pardonnable, mais après une gorgée d'eau de table, deux d'entre nous ont attrapé une mauvaise infection gastro-intestinale. Nous pensions qu'il s'agissait d'un cas isolé, mais des amis ont ressenti la même chose un an plus tard.
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Klaus.o2 / 5Le 15/08/2020 à 23:46
Nous avons séjourné à l'Alpina environ 10 fois. La nourriture, qui a toujours été un moment fort, n'est que moyenne, le service un désastre. Je ne peux pas juger si cela est dû au corona.
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Joachim.a5 / 5Le 07/08/2020 à 11:26
Nous avons apprécié notre séjour. L'hôtel est situé dans un superbe paysage un peu en dehors de Kössen. Le personnel était toujours super sympa et arrangeant. Les chambres, le restaurant et l'espace bien-être méritent absolument les 4 étoiles. Le buffet était de la meilleure qualité tant le matin que le soir, et les demandes spéciales telles que par ex. B. yaourt sans lactose ont été remplies. Nous reviendrons certainement!
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Beat.e5 / 5Le 12/07/2020 à 16:50
Nous avons vraiment apprécié les vacances. Les grandes chambres sont très agréables. Nous avons pu vraiment utiliser le grand balcon par beau temps. À notre demande, 2 chaises de plage ont été apportées, que nous avons beaucoup utilisées. Tout était toujours super propre. Le buffet varié était excellent. Nous nous sommes toujours amusés avec le personnel amical. On apprécie également la place de parking dans le garage attribuée à la chambre ! Comme nous allons dans cet hôtel depuis des années, nous pouvons vraiment le recommander ! La visite en vaut la peine ! Un grand merci à la famille Gruber et à toute son équipe ! A bientôt..... Bien sûr nous reviendrons 😀👍
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Ines.e2 / 5Le 09/07/2020 à 14:47
Grandes chambres. Malheureusement, nous n'avons pas appris à connaître un bon service ou un service orienté client! I Avec un séjour de 6 jours, la piscine a été desservie un matin. Et pour un sachet de sels de bain dans la baignoire de la chambre, 7,90 € il faut avoir envie de s'offrir ça ! Je trouve ça un peu timide et c'est hors de proportion et ça ne se voit qu'avec la facture finale 😥
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St...1 / 5Le 25/06/2020 à 14:37
Nous étions invités au spa pour une journée le week-end dernier. Ayant séjourné ici avant (pour notre mariage), nous avons décidé de nous faire plaisir à ce jour. Malheureusement, l'hôtel n'est pas aménagé pour les clients d'un jour. Des vêtements à langer et des placards fermant à clé se trouvent dans le "Refugium", qui ferme à 19h00. C'est-à-dire que vous devez quitter l'espace bien-être à 19h avec votre douche prête et habillée. Cependant, nous ne le savions pas et heureusement, nous étions là à 19 heures et avons pris une douche rapide, de sorte que nous avions presque terminé à 19h15. Cela a probablement pris trop de temps pour la patronne, Mme Gruber, de sorte qu'elle nous a réprimandés de manière si inappropriée qu'elle a malheureusement gâché toute la journée pour nous. A cause de nous, les employés ont dû faire des heures supplémentaires... ce à quoi on peut penser... on nous a dit les horaires d'ouverture, elle était là etc. etc. (on ne savait rien des horaires d'ouverture !) Mais parce que nous ne voulait pas se passer du dîner payé, malgré tout, nous avons ensuite mangé rapidement. Mme Gruber s'est excusée auprès de nous à table et a pris en charge les boissons, ce qui, à mon avis, est très correct. Cependant, nous ne reviendrons pas car le prix i.H.v. 80 euros n'est pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Lerchl, merci pour votre évaluation honnête. Nous nous excusons sincèrement pour ce malentendu. Au cours de la conversation sur place, Mme Gruber, au moment où vous écrivez, vous a présenté ses excuses en vous informant que, malheureusement, elle avait involontairement signalé les heures d'ouverture de notre espace spa et vous avait invité aux apéritifs et aux boissons pour le dîner. Nous regrettons beaucoup que vous preniez notre prix tout compris pour une entrée d'une journée dans notre espace bien-être, fitness et spa avec 3000 m² comprenant un panier de bain avec des serviettes et une collation l'après-midi avec des salades, de la charcuterie, du pain fait maison, un plat principal chaud, divers gâteaux, gâteaux et strudel ainsi que des boissons chaudes et un buffet en soirée entrées diverses, soupe, buffet de salades, plats principaux à base de viande, poisson et végétarien avec une variété de plats d'accompagnement et buffet de desserts ainsi que de la crème glacée et du fromage en conclusion non justifiée. Cependant, comme nous attachons une grande importance à la qualité et à la régionalité avec les entreprises et les fournisseurs locaux dans toute notre gamme de plats, nos prix sont calculés au meilleur prix possible. Meilleures salutations, La famille Gruber -
Martin..5 / 5Le 15/03/2020 à 14:04
Super hôtel si vous voulez vous offrir quelque chose. La nourriture, l'espace bien-être et les chambres sont super. Surtout pouvoir nager dehors sans geler avec vue sur les montagnes - charmant. Nos remerciements également au personnel sympathique et compétent.
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Klaus.5 / 5Le 22/02/2020 à 08:02
Nous avions la suite galerie depuis quelques jours et nous y étions déjà plusieurs fois et toujours satisfaits. L'un des rares hôtels qui ne nous ait jamais déçus. L'espace extérieur est très agréable avec une piscine chauffée. Mais l'espace bien-être est aussi un rêve, il est également agréable qu'il y ait des zones calmes. De plus, cette vue fantastique depuis notre chambre. Pendant le repas, il n'y avait pas toujours de buffet au restaurant "Alt Tirol", car on nous a dit que ce n'était probablement pas facile de trouver du personnel. Néanmoins, le buffet est fabuleux et à ce niveau, certains hôtels peuvent encore faire quelque chose. Nous avions une excellente sélection chaque soir que nous mangions presque toujours. Un grand merci à la famille Gruber pour ce super séjour, nous reviendrons certainement!
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Esther.o5 / 5Le 16/02/2020 à 19:58
un hôtel au top ! bar confortable où vous pouvez commander une boisson. C'est vraiment parfait ! Les chambres sont magnifiquement propres et les femmes de ménage viennent nettoyer vos chambres tous les jours. La piscine et les saunas sont super agréables et agréables. Je n'ai rien de plus à dire, j'adore vraiment cet hôtel et le recommande sans hésiter pour des vacances réussies ! :)
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Ralf.i1 / 5Le 10/02/2020 à 00:51
Quelque chose a dû mal tourner avec les 4 étoiles !!! Je donnerais à cet hôtel un maximum de 1,5 à 2 étoiles et renommerais le restaurant "The last Kantine". C'est du moins le goût des surgelés Eismann. Le mobilier des chambres a fui la dernière campagne de déchets encombrants de l'hôtel. La gestion hôtelière a encore beaucoup à apprendre. Mon conseil : Il vaut mieux rester en auberge de jeunesse avec ses enfants !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Siefert, nous sommes très surpris par votre critique, nous n'avons même pas enregistré votre nom dans notre dossier. Tu n'as même pas visité notre maison. -
Stefan.r5 / 5Le 10/10/2019 à 20:15
Personnel super sympa et serviable 🤗 La chambre était propre et bien équipée. La demi pension, ou le buffet c'est génial ! 😍 Toute la zone de l'hôtel est meublée avec beaucoup de goût et surtout confortablement. Nous reviendrons 😀
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WS.5 / 5Le 01/09/2019 à 05:46
Les 4 étoiles sont pleinement justifiées et s'appliquent. Hôtel très bien géré, gens très sympathiques. Nous avons fait 1 semaine de vacances VTT. Après les visites, l'espace bien-être a été largement utilisé. Les différents saunas sont super. L'espace familial séparé est très bien. Nous aimerions revenir. La cuisine du Tirol Restaurant Spitze.
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Andreas.e5 / 5Le 23/08/2019 à 16:24
Nous avons passé une semaine de vacances à l'Alpina à Kössen. Nourriture très savoureuse, super chambre, personnel sympathique et courtois et un super espace bien-être avec piscine intérieure et extérieure. Ne mérite pas seulement une visite en hiver.
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korbilaux.5 / 5Le 29/07/2019 à 18:52
Emplacement parfait, personnel super courtois et poli. La chambre était nettoyée tous les jours et nous n'en avons jamais entendu parler - très bon timing ! La salle de sport est bien équipée et les saunas et l'espace bien-être sont du même niveau élevé. La nourriture était excellente ! La prochaine visite est déjà prévue !
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Monika.c5 / 5Le 21/07/2019 à 17:15
Nous avons eu la fête de baptême de notre petit-fils Félix aujourd'hui. Grands compliments à la cuisine et au service. Tout était excellent. Merci aussi d'avoir mis la table. Un grand merci également aux hôtes, Barbara et Andi
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Carlo.e4 / 5Le 09/07/2019 à 14:25
Paysage super
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Anton.c5 / 5Le 17/06/2019 à 11:40
Un de mes hôtels préférés absolus. J'ai séjourné ici 8 fois et toujours profiter de quelques jours dans les très belles suites. Les prix sont élevés, mais comparés à d'autres maisons, vous en avez pour votre argent. Bain à remous dans la chambre, un délice culinaire, bel espace spa, cadre fantastique. On ne peut que féliciter la famille Gruber pour ce qu'elle accomplit année après année.
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Nathalie.e5 / 5Le 18/05/2019 à 20:24
Nous allons dans ce bel hôtel depuis mon enfance. C'est l'endroit idéal pour se détendre, se faire dorloter, savourer une excellente cuisine et respirer l'air frais de la montagne. Les souhaits des clients sont toujours pris en compte, l'hôtel ne laissant rien à désirer. Je ne peux pas attendre la prochaine visite dans une semaine.
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Michael.i2 / 5Le 24/03/2019 à 20:44
Bonjour, étaient en vacances à l'hôtel Alpina à Kössen la semaine dernière. Nous étions maintenant la 4ème fois ici, malheureusement beaucoup s'est développé à l'encontre. La nourriture du buffet était soit tiède, soit froide, la bière au bar est servie (sur une bière fraîchement tirée, la bière rassis est vidée d'un verre à côté du distributeur au-dessus). attendre trois minutes pour une bière fraîchement tirée. A 21h08 il n'y avait plus de café au bar car la machine à café était déjà en mode chasse d'eau. Le personnel se disputait bruyamment devant la cuisine, les clients du bar pouvaient tout entendre, ce n'est pas possible. Le stationnement dans le parking souterrain coûte un supplément pour les clients réguliers. Malheureusement, la température de la pièce était trop chaude, et le client ne pouvait pas le réguler. Le petit déjeuner était correct. L'avoir adressé à la réception au départ et l'avoir transmis, voyons s'il y a une réaction
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dick, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous avons déjà parlé à nos employés. En ce qui concerne l'espace de garage, nous aimerions mentionner brièvement que l'espace de garage n'est pas inclus dans les catégories soleil du matin et vie à la campagne. Merci pour les suggestions et j'espère que nous pourrons vous convaincre lors de votre 5ème séjour avec nous que passer vos vacances avec nous est définitivement le bon choix. Meilleures salutations Famille Gruber -
Uwe.o5 / 5Le 14/03/2019 à 12:47
Nous venons pour la 36ème fois dans cet hôtel super sportif et de bien-être, qui dit tout. Nous parcourons 1000 km chaque année pour profiter du confort, de la convivialité, de l’hospitalité et de la détente. Nous sommes enthousiasmés par l'emplacement et les environs. En bref: les rêves de vacances deviennent réalité!
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Petra.l5 / 5Le 06/03/2019 à 19:23
Nous avons été gâtés pour la 10e fois à l'hôtel Alpina et sommes toujours enthousiastes. Fortement recommandé pour se détendre et profiter. Le personnel est vraiment courtois et poli. L'hôtel familial de la famille Gruber est un plaisir de la très bonne cuisine à l'espace bien-être !
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Marianne.5 / 5Le 25/12/2018 à 19:04
Nous avons été chaleureusement accueillis 🌟🎄🎄 super chambre cosy 🌟 Décoration de très bon goût 🌟 collation très savoureuse ... Meilleur strudel aux pommes, bon pain .... Tout fait maison 🌟 personnel très sympathique 🌟 super SPA 💖 grand espace bien-être 🌟 Super buffet du dîner !!! Petit déjeuner fantastique 💗 Nous reviendrons bientôt !!
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Diana.i5 / 5Le 19/12/2018 à 09:54
Super hôtel, employés très sympas, super équipe ! Vacances avec chien possible ! Belles chambres, très propres. Super espace bien-être et spa ! Les offres bien-être quotidiennes sont également excellentes ! La nourriture, super ! Vous avez le choix entre un buffet et un menu pour tous les goûts ! Fortement recommandé, nous y étions pour la troisième fois! Que ce soit l'été ou l'hiver, belle opportunité de bouger dans la nature et autre air !
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Erika.e5 / 5Le 03/11/2018 à 06:11
Il faisait encore une fois très beau à l'Alpina ! La nourriture est délicieuse! Les chambres sont très propres ! Personnel très sympathique, courtois ! Nous aimons toujours y aller!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gerstandl, Merci pour votre avis et que vous vous sentiez à nouveau si à l'aise! J'espère vous revoir très bientôt Votre famille Gruber et l'équipe de soins Alpina -
Christiane.e5 / 5Le 18/08/2018 à 07:41
Vous serez chaleureusement accueilli avec un verre de Prosecco. Les chambres sont grandes et cosy. La salle de bain était super avec une douche et une baignoire. Les toilettes séparées. Nous avons trouvé le personnel super sympa et arrangeant. La nourriture est délicieuse du petit déjeuner au dîner. Aussi l'espace spa. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous reviendrons.
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Mandy.e5 / 5Le 19/05/2018 à 19:01
Super heureux. Belle réception à l'arrivée avec un verre de bienvenue. La nourriture et le choix sont excellents. Le personnel est toujours extrêmement sympathique et courtois. Il n'y a rien à redire non plus dans l'espace spa et bien-être. Nous reviendrons certainement.
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Daniel.5 / 5Le 19/04/2018 à 21:32
Folie. Alors cet hôtel mérite vraiment vos étoiles ! :) Ce qui est proposé ici est incroyablement fort ! La nourriture, le service, les chambres, tout était super ! Ici, le client est définitivement roi et chaque souhait est exaucé !
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Wolf-Rüdiger.a5 / 5Le 11/10/2017 à 14:30
Très court. Tout était super comme toujours. Les chambres, la nourriture, les soins et la convivialité sont difficiles à battre. Aide à chaque occasion - immédiatement et professionnellement. Nous nous sentons chez nous ici et continuerons certainement d'être des "alpinistes". Merci à toute l'équipe.
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Uwe.a5 / 5Le 20/09/2017 à 03:41
Employés professionnels. Excellente cuisine et une excellente ambiance. Très belle zone hôtelière, à l'intérieur comme à l'extérieur. Vaut vraiment le détour.
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Dominique.r5 / 5Le 06/08/2017 à 13:51
Hotel tres confortable ideal pour des vacances. Installations Spa, sport etc.. super !! Restauration de qualite, personnel competent et sympatique. Bref a recommander.
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Sonja.5 / 5Le 30/07/2017 à 14:00
Super hôtel avec une belle équipe et une cuisine très savoureuse. Même les chambres les moins chères sont relativement grandes. L'équipe est très sympa. Le ou les paysage(s) de bien-être sont très attrayants. Vous pouvez louer des vélos électriques pour explorer la belle nature. Hautement recommandé!
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Matthias.e5 / 5Le 24/09/2016 à 19:55
Nous étions déjà cinq fois dans la maison. Nous avons toujours été très satisfaits. Nous nous sentons très à l'aise avec les Grubers. Les employés étaient en cinq ans souvent la même constante que la maison parle. Lors de la cinquième visite, nous avons reçu une bonne attention en tant que récidivistes. Tout était toujours propre et bien entretenu, la nourriture était excellente. De plus, ils rencontrent souvent différentes générations sans préjudice, ce qui est devenu rare et apporte des connaissances très intéressantes avec cela. Quand notre fille sera plus grande, nous reviendrons!
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dropsunset.4 / 5Le 14/06/2016 à 21:05
Personnel très sympathique. Espace bien-être très sympa. Bonne nourriture. Notre chambre était un peu vieille, mais très propre (comme dans tout l'hôtel) et avec une belle vue. Sky TV est également disponible. Était un week-end très relaxant. Fortement recommandé !!!!