Alpine Wellnesshotel Sonneck

Tags: Hôtel,

• Hans-Peter.o

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:40

  Le séjour était du 29 octobre au 1er novembre. Je ne peux pas ajouter de photos ici Mais ils peuvent m'être demandés. Il y avait un petit déjeuner buffet et une collation pour le déjeuner. C'était correct. La demi-pension a été annulée en raison d'un manque de personnel
• Silke.r

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:06

  Un bel hôtel avec des gens incroyables qui méritent d'être appréciés. Même si vous ne pouvez pas toujours sourire dans les moments difficiles, vous êtes toujours le bienvenu et apprécié. Excellent petit déjeuner, nourriture excellente, plaintes réglées immédiatement. Je croise les doigts pour que Mme Seebacher évite la crise actuelle et garde la très belle maison. Celui qui ose déchirer la maison, désolé, c'est pathétique. Je dis juste que commander des assiettes froides, mais ne pas les utiliser du tout ou peu, engendre aussi des frais inutiles pour rien. Nous, de la chambre 204, n'avons rien à redire et sommes entièrement satisfaits. LG sa famille Pruem
• Stephan.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:54

  Avait acheté un bon via we-are-travel. Nous nous sommes plaints de notre chambre car la douche était pleine de moisissure, aucun savon n'était rempli, le coffre-fort ne pouvait pas être ouvert et la carte-clé de la chambre ne fonctionnait pas. On nous a ensuite montré une pièce de rechange qui avait plus de moisissure. Lorsque nous nous sommes encore plaints, le patron nous a demandé de quitter l'hôtel. Elle ne veut pas de nous comme invités. Après consultation avec we-are-travel, nous avons demandé le remboursement du montant du bon, ce qui nous a été refusé. Ce n'est qu'après avoir menacé de se retourner contre la police qu'on nous a dit de transférer le montant après vérification. Nous sommes curieux. Absolument déconseillé !!! Mise à jour : l'argent a été remboursé après 1 semaine. Dieu merci.
• Eckhard.r

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:35

  Chambre merveilleux petit déjeuner bon avait réservé tout compris pas beaucoup de chambre donnant sur la rue balcon très bruyant ne pouvait pas être apprécié
• Sarah.d

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:58

  Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix. Le WiFi est un désastre et n'a pas fonctionné une seule fois sur divers appareils. Malheureusement, le personnel n'est pas particulièrement sympathique et vous pouvez dire que l'hôtel vieillit. Nos draps avaient des trous et des taches, les matelas étaient très usés. Malheureusement, nos serviettes n'ont jamais été changées, c'est pourquoi nous avons dû les demander à la réception. De plus, le gel douche était vide dès le départ. L'emplacement sur la route principale est facile d'accès mais également bruyant. Au petit-déjeuner, il n'y avait malheureusement que du café filtre, mais des fruits frais et beaucoup de choix. Vous pouvez également avoir des œufs fraîchement préparés. L'espace bien-être est petit mais agréable.
• Adolf.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:35

  Chambres, restauration, salle de bain + espace sauna à un rapport qualité/prix imbattable. Si vous cherchez la mouche dans la pommade (voir mauvaises critiques) vous la trouverez certainement partout.
• Regina.s

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:18

  Convivial, les prix sont corrects. Seul le gel douche dans la douche était vide.
• Hans-jürgen.

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:05

  Très sympa mais malheureusement personnel en sous-effectif. Donc le soir Pas de restaurant ouvert. Seulement Assiettes de fortune pour le dîner froid.
• Rene.

  / 5

  Le 08/22/2022 à 00:00

  Das es keine Halbpension nicht wie gebucht und ab 18:00 Uhr kein Restauration und Barbetrieb mehr gab.
• Rene.

  / 5

  Le 08/22/2022 à 00:00

  Das es keine Halbpension nicht wie gebucht und ab 18:00 Uhr kein Restauration und Barbetrieb mehr gab.
• Ariane.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:31

  C'était positif que le personnel était très sympathique. Sinon, l'hôtel vieillissait et ne méritait pas les 4 étoiles. Il n'y avait pas de savon dans tout l'hôtel, et c'était pendant la période corona. 3 ampoules sur 4 dans notre chambre était cassée, la fenêtre ne s'ouvrait pas car il manquait la poignée, la moquette était tachée et le bouchon du lavabo était cassé et l'eau ne s'écoulait pas. Je pourrais continuer comme ça et il y avait beaucoup d'autres choses.Bien sûr, j'ai pris des photos pour pouvoir prouver les lacunes.Malheureusement, le voyagiste a simplement rejeté notre plainte.
• Christiane.e

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:53

  Le service est vraiment mauvais. Le personnel est antipathique et la nourriture n'avait rien de spécial.
• R...

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:26

  Bel hôtel qui manque malheureusement de chaleur ! L'hôtel est juste sur la route principale et donc le niveau de bruit sur la terrasse est très élevé ! Les chambres sont belles, la nôtre était vraiment grande avec une grande salle de bain et des toilettes supplémentaires. Il y a une belle piscine intérieure, un sauna, des bains de soleil, tout y est. Un massage est fortement recommandé! Mais malheureusement, vous ne vous sentez pas vraiment à l'aise, bien que tous les patrons/employés soient sympathiques, mais malheureusement plus maintenant. Partiellement stressé, détournez plutôt le regard rapidement avant de dire bonjour ! Le petit déjeuner était vraiment super ! Mais le buffet du midi était un peu mauvais, tous produits finis ou en conserve ! Il n'y a pas eu de dîner en raison d'un manque de personnel, ce qui a été annoncé par le prestataire 1 semaine avant le début du voyage, mais vous avez reçu une compensation par personne et par jour. Pour ça c'est un hôtel 4 étoiles, il n'y avait ni gobelet brosse à dent ni savon pour les mains ! Il y avait des petites choses, mais pour un hôtel 4 étoiles trop et comme déjà mentionné, il y avait un manque de convivialité et de chaleur, malheureusement !
• annx1201.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:47

  La chambre était sale - cheveux dans la douche, bestioles dans l'oreiller et donc aussi sur le lit. Le directeur était très sympathique et a même proposé une autre chambre à 23 heures le soir et a fait de son mieux pour s'assurer que je l'aimais en tant qu'invité. Malheureusement, il y avait des cheveux dans le lit des autres chambres, de longs cheveux noirs dans un lit blanc. Pas gentil! Ensuite, j'ai dû dormir ailleurs, puis j'ai annulé les vacances. Mais patron très sympa !!!
• Karin.a

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:52

  Le petit déjeuner était correct... Le personnel de service sympathique... Le patron était un peu grincheux... Le nettoyage de la chambre... Si on peut appeler ça comme ça... La seule chose était que les toilettes étaient nettoyées et le lit fait N'a jamais été aspiré, même s'il y avait des miettes sur la moquette... le miroir et les carreaux de la douche étaient ou n'avaient apparemment pas été nettoyés depuis longtemps... dans l'ensemble, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles ... il serait hors de propos de tout lister ici...
• Winfried.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:03

  Dommage que la gastronomie soit à l'arrêt. Ce que nous avons obtenu était de haute qualité. Équipements de la chambre vieux, mais pas délabré.
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:55

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine à la fin du mois de juin avec notre groupe de motards. Prévenus par les propriétaires qu'ils ne pouvaient pas gérer la formule tout compris en raison du manque de personnel. Concrètement, il y avait le petit-déjeuner et le déjeuner, le déjeuner étant parfois prolongé jusqu'à 17h, le dîner alternativement un en-cas ou 15 euros par jour étant remboursés. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient excellents et suffisants. Nous avons fait le compromis avec le paiement et nous avons été entièrement satisfaits. L'espace spa était également super, nous pouvions garer nos motos dans le parking souterrain. Nous avons également été traités de manière amicale, que ce soit par le personnel ou le patron. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, tout était OK. Je souhaite aux propriétaires tout le meilleur et qu'ils persévéreront, retrouveront bientôt du personnel et pourront continuer à gérer leur hôtel. Ce serait dommage que cet hôtel ferme. Salutations du groupe de motards de Karlsruhe
• Sigrun.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:41

  Un super bel hôtel, personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est incroyable....
• Franz.r

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:00

  Notre Sweet était autrefois un appartement avec une toile d'araignée et des habitants pas jolis. Le frigo ne fonctionnait pas, la nourriture était très bonne, le petit déjeuner était super, les tables à manger du restaurant étaient trop basses et il n'y avait pratiquement pas de place pour vos genoux. Spa très agréable.
• U...

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:46

  Chambre propre! Personnel de service sympathique et courtois! Malheureusement, la chambre donne sur la rue principale (bruit de la circulation) Top location de VTT électrique KTM! Petit déjeuner très bon! Parking souterrain !!
• Hans.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:58

  Nous avons été très satisfaits de tout, l'offre bien-être est bonne, nous reviendrons.
• Marcel.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:13

  2 chambres n'ont pas été nettoyées et les lits n'ont pas été faits. La suite était "nettoyée", mais toujours sale. Le samedi à 18 heures, vous n'avez rien à boire sur la terrasse de l'hôtel, bien que les employés eux-mêmes soient assis au bar. Le personnel n'est pas très sympathique non plus. Certainement pas recommandé.
• Iris.i

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:55

  Nous y étions pour une semaine de randonnée. La nourriture était bonne, mais sinon beaucoup était en mauvais état, ce qui n'a pas changé même après des contacts répétés. Pitié!!!
• Marita..

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:46

  Très bel hôtel avec piscine intérieure dans la maison. Le personnel est très sympathique, rend tout possible ce qui est possible.La nourriture est également très bonne
• JÜRGEN.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 04:08

  Un bon hôtel si vous prévoyez des vacances de ski ou de randonnée. Plutôt pas adapté au bien-être. Mais la nourriture a bon goût !
• Gerald..

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:33

  Température de la nourriture et de la piscine intérieure super bonne, repos plutôt moins
• Christina.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:28

  Petites vacances en hiver Très belles chambres (chambre double deluxe) bonne bouffe et l'espace bien-être propre et bien rangé. Nous avons passé un moment agréable et relaxant !
• Gerhard.a

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 06:58

  Très beau complexe hôtelier avec une connexion directe à la piste de ski de fond et aux sentiers de randonnée.
• Elvira.�

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:53

  Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pour la énième fois. La patronne Carmen, sa famille, le personnel, tous très sympathiques, une ambiance de bien-être absolu.La carte variée était excellente. Notre chambre était très spacieuse et attrayante. Nous avons très bien dormi dans les lits confortables. Les saunas et la piscine étaient très propres. La performance des prix est correcte. Nous aimerions revenir
• Martin.o

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 21:55

  Certainement pas un hôtel 4 étoiles comme annoncé. Tout le personnel ancien et extrêmement hostile. De la moisissure dans la salle de bain, quelque chose comme ça ne devrait pas être pour le prix ! Nous étions définitivement la dernière fois ici!
• Klaus.c

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:07

  Le personnel amical, cet hôtel familial crée une atmosphère agréable, à de courtes distances des pistes de ski de fond ou des arrêts de bus pour les pistes de ski. Stationnement souterrain disponible. Il faut mentionner que la restauration (demi-pension) (goûter de l'après-midi) est variée et de très bonne qualité. Ça vaut toujours des vacances.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:43

  Top hôtel avec pension de luxe. Personnel hyper sympa. Service supérieur. Superbe vue des chambres sur le jardin. Super nourriture tous les jours. Chaque souhait est exaucé. Nous reviendrons. Les saunas et la piscine intérieure avec leurs longues heures d'ouverture sont également super. Merci encore à tout le personnel
• Karl.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 13:02

  Bonjour, c'était de très belles vacances, le personnel était très sympathique et gentil, la nourriture était très, très savoureuse, le choix était très large, nous nous sommes sentis très à l'aise, nous reviendrons, fortement recommandé lg
• Thomas.p

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:28

  Malheureusement seulement 3 étoiles. Arrivée dans une chambre froide dont le chauffage ne fonctionne qu'insuffisamment. Vieux matelas sans protège-matelas dont les ressorts étaient inconfortables. Les taches jaunes étaient visibles à travers le drap-housse. Niveau 4 étoiles ? Malheureusement, pas de borne de recharge pour voitures électriques non plus. Le plus proche est à plus de 1 km en ville.
• Peter.i

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:44

  Dommage que mon matelas était très vieux Avait senti chaque plume couchée !! C'est la raison pour laquelle je n'irais plus en vacances là-bas. Le sauna n'était pas très agréable non plus ! La nourriture du matin et du soir était bonne et le personnel était très sympathique
• Konrad.�

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:51

  L'hôtel convainc par sa nourriture bonne et abondante. Notre chambre était bien meublée, mais d'un ancien standard. La moquette a été changée une fois, mais le lit a été découpé et il y en avait un autre en dessous. Malheureusement, l'équipe de nettoyage n'était pas très attentionnée. Il n'a été qu'essuyé, surtout dans la salle de bain, les coins sont laissés de côté et vous mettez toujours le paillasson dans la douche qui goutte, vous deviez d'abord traîner pour sécher le soir. Le petit sauna finlandais, le sauna à vapeur, le sauna bio et la cabine aromatique ainsi qu'une cabine de lumière rouge sont agréables. Il y a aussi une piscine et une pelouse extérieure pour bronzer. Le personnel est très sympathique et gentil. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel.
• Mareike.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:18

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sonneck pour la première fois. Comme point de départ pour des randonnées, des excursions vers la Steinplatte, Lofer, etc. tout simplement génial. L'hôtel est juste sur la rue principale, mais nous n'avons presque rien remarqué (sauf sur la terrasse). Nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel avec nos deux enfants. La piscine est super. Il y a une petite cabane pour les enfants sur la terrasse et une balançoire dans le jardin. Le méga délicieux petit-déjeuner et dîner est à souligner. Un menu 5 plats (au choix) et un menu enfant supplémentaire. S'il manque quelque chose (par exemple du lait sans lactose), le patron ira rapidement en chercher un. Dans l'ensemble, des vacances parfaites à tous points de vue et avec l'heureuse perspective de nos vacances d'hiver à nouveau à l'hôtel Sonneck.
• Tina.c

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:14

  Très bel hôtel, personnel agréable, bonne nourriture, malheureusement, vous ne pouvez guère utiliser l'espace spa car de nombreux enfants sautent dans la salle de bain et sont très bruyants, vous ne pouvez donc pas vous détendre ou l'utiliser comme spa. Sinon très satisfait.
• Marco.r

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:23

  Sonneck est un très bon hôtel simple. L'hospitalité est très bonne, la nourriture est excellente et l'hospitalité est tout simplement géniale. La chambre était correcte, mais elle ne devrait pas être réservée comme un hôtel de bien-être de haute qualité. C'est un hôtel géré avec bienveillance où le rapport qualité/prix est correct.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:35

  Un hôtel au top, avec une très bonne cuisine, une ambiance familiale, un personnel formidable. À tout moment.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:50

  Je vais à l'hôtel Sonneck au moins une fois par an depuis 12 ans. C'est un peu comme rentrer à la maison à chaque fois. La nourriture et les chambres sont excellentes et le service est incomparable. Les propriétaires seniors et les nouveaux propriétaires juniors sont si chaleureux que vous ne voulez pas partir !!!!!
• Kerstin.c

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 09:44

  Personnel très agréable, tous les souhaits sont exaucés. Chien amical, nourriture très propre et excellente. Bel emplacement pour les randonnées
• Melanie.c

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 15:23

  Vieux matelas affaissé dans la suite baie vitrée. Fenêtre donnant directement sur la rue sans stores, rideau malheureusement non adapté à l'occultation. Hôtel dans l'ensemble vieillot. Bonne piscine, mais buissons secs et poussiéreux dans le vase là aussi. C'est dommage, cela ne doit pas toujours être nouveau, mais vous pouvez voir si quelque chose est maintenu ou non.
• Hermine.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:48

  Le personnel était très sympathique, la nourriture était excellente, l'espace bien-être était très agréable, nous nous sommes sentis très à l'aise
• Wilhelm.i

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 09:33

  Circulation depuis la rue un peu dérangeante, personnel très sympathique, bon rapport qualité prix, parking couvert, chambre propre, hôtel bien entretenu, passé de belles journées, à recommander.
• Sepp.

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:08

  Excellente cuisine, la brochette de filet a bon goût et la qualité de la viande est 1A! ? Plus de la bière à la pression ? et des hôtes sympas, ?? que demander de plus
• Matthias.

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:09

  J'y étais 2 jours ! Les chambres, l'emplacement, la nourriture et l'espace bien-être étaient super ! Le personnel était toujours gentil. L'eau froide de la piscine et quelques programmes de télévision étaient moins bons. Le bar et le gastro sont recommandés ! Le rapport qualité prix est correct. Très facile à trouver. La maison est à la périphérie.
• Anna-Lena.a

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 09:59

  Très bel hôtel. Sera certainement de retour. La région est également très belle. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer et vous pouvez simplement laisser votre esprit vagabonder.
• Isabell.�

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 08:08

  Belle région où vous pourrez vous détendre profondément. Les panoramas se succèdent et les activités se succèdent. Je retournerais à l'hôtel Sonneck à tout moment. Ambiance familiale super conviviale, super espace bien-être et nouveaux plats délicieux de la cuisine tous les jours. Ici, il n'y a plus de souhaits.
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:01

  Voir accueil chaleureux. Malheureusement, la mauvaise chambre a été réservée. L'erreur a été corrigée en quelques minutes. "Rien n'est possible" est la devise de la propriétaire. Je peux en témoigner de tout mon cœur. Chaque souhait est exaucé immédiatement. Commander une rose rouge pour votre anniversaire de mariage dimanche ? "Ce n'est pas possible, ça n'existe pas". Le lundi, la rose pour ma femme était dans la chambre. Félicitations à l'hôtesse Carmen! Les chambres parfaitement propres et bien entretenues. Et uniquement la cuisine 😋😋😋. Je n'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel. Ce sera probablement un kilo de plus sur la balance. Tables à langer à l'extérieur plutôt que dans la salle à manger, pas de problème. Il est ensuite dressé et servi en terrasse. Nous avons de nouveau réservé...
• Sieglinde.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 18:57

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 nuits, y compris la planche dorloter. Notre demande de déménager dans une pièce plus grande a été immédiatement acceptée! Le point de départ des randonnées et des excursions est idéal. Nous n'avons pas eu un si bon repas depuis longtemps. 10 étoiles !!! Merci encore à la famille Seebacher. Surtout, la patronne - Carmen - fait de son mieux. Je ne pense pas que les critiques négatives soient correctes. Nous avons déjà réservé à nouveau pour octobre 2020 et avons hâte de vous revoir. Salutations à toute l'équipe Sieglinde et Stefan.
• B.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:51

  Très bel hôtel adapté aux enfants. Un service amical et tout est absolument propre et bien rangé. Nous serions ravis de revenir!
• Baerbel.u

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 05:13

  L'endroit est magnifique. L'environnement aussi. Malheureusement, à cause de la pluie, nous n'avons pas pu voir ce que nous voulions voir. L'hôtel Sonneck obtient 3 étoiles de notre part. Il n'y a pas de petit frigo. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, il y avait un animal sur le rideau avec des taches de sang. Nous étions trois dans notre chambre, nous n'avions que deux serviettes, deux peignoirs et deux porte-brosse à dents. Nos garçons avaient 1 peignoir dans leur chambre, un lit sortait du ressort. Nous ne retournerons jamais à l'hôtel Sonneck.
• T..i

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 23:04

  Nous y étions invités avec 4 adultes et un bébé et avions réservé Fondue Chinoise à Discrétion. Avec le 2ème plateau de viande, nous avons en fait été servis avec de la viande à l'odeur prononcée et clairement gâtée. Lorsque nous nous sommes plaints au serveur, la viande a été retirée de la table et le responsable est venu à notre table. D'une manière arrogante, condescendante et sans vergogne, nous avons été accusés de tricherie. La police a été appelée. Les fonctionnaires ont refusé de sentir les 2 morceaux de viande nauséabonds qui se trouvaient encore dans l'assiette.De toute évidence, les fonctionnaires et la logeuse se connaissaient. Nous avons ensuite été contraints par la police et la propriétaire de payer le prix total du repas. Nous avons quitté les lieux et déposé une plainte auprès de la police de Kufstein le lendemain et apporté les deux morceaux de viande sécurisés dans un sac à excréments de chien comme preuve.
• Sylvia.a

  1 / 5

  Le 17/05/2020 à 19:46

  Après avoir annulé ma réservation à temps, le théâtre a commencé. La caution de 100 euros ne m'a été remboursée qu'après avoir menacé deux fois le patron avec mon avocat. Cet hôtel ne me verra jamais dans la vie
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:58

  Bonne bouffe, beaucoup de choix et le principe que l'on mange le matin pour le soir avec vue assure qu'on ne jette pas grand chose, comme avec un buffet. ... Il y a toujours un petit buffet pour les plats froids et un buffet chaud une fois par semaine, mais cela offre beaucoup de variété. La piscine et le sauna sont en parfait état. Je ne suis pas allé à la salle de sport, donc je ne jugerai pas. Dans l'espace sauna, il existe de nombreux itinéraires possibles et lorsque vous entrez directement à gauche de la porte, il y a aussi quelque chose sur la façon exacte dont vous utilisez le sauna.
• Ani.a

  2 / 5

  Le 12/02/2020 à 08:48

  Officiellement un hôtel 3 étoiles qui annonce 4 étoiles mais ne mérite que 2 étoiles. Lits inconfortables, chambres et salles de bain très démodées. Le petit déjeuner et le dîner étaient étonnamment bons.
• Christian.p

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 06:15

  Nous avons passé d'excellentes vacances au ski à Kössen pendant une semaine et l'hôtel Sonneck était un excellent choix pour nous. Un service extrêmement amical et prudent, une cuisine fantastique et l'espace bien-être avec sauna et piscine intérieure sont particulièrement remarquables. Les chambres étaient absolument bien. L'hôtel est sur une route principale, donc le bruit peut être entendu des chambres donnant sur la route. Notre chien était également un invité bienvenu. Un grand merci aux familles Seebacher et Thaler et à toute l'équipe de l'hôtel pour ce super moment, un salut spécial va à la cuisine !
• Ma.u

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 19:53

  C'était la première fois dans cet hôtel. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il faisait assez froid dans la suite. La raison en était que le chauffage ne fonctionnait pas. Nous l'avons signalé en bas à la réception. La responsable a dit qu'elle enverrait quelqu'un pour s'en occuper ..Malheureusement personne n'est venu Le lendemain matin, nous nous sommes encore plaints de ce qui n'allait pas avec le chauffage.Le patron nous a proposé une autre suite où le chauffage fonctionnait.Malheureusement, une chose pareille ne devrait pas arriver dans un hôtel 4 étoiles. Malheureusement, tous les saunas étaient en panne le premier jour Le deuxième jour, il n'y avait qu'un sauna La lumière dans la salle de gym ne s'est pas allumée non plus Et la piscine était vraiment froide Nous nous sommes sentis un peu trahis Le repas était correct Ont été vraiment déçus de l'hôtel Un vrai gaspillage d'argent Je ne reviendrai pas à l'hôtel!
• Nilo.

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 13:10

  Nous y étions en famille de trois. Nous avons eu un accueil très affectueux. La chambre est parfaite et propre. La collation de l'après-midi était très savoureuse. Ne laisse aucun souhait inassouvi. L'espace spa est super. Nous aimerions revenir!! 🥰
• Ilona.u

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 10:24

  Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel à la fin du mois d'août avec un bon eBay pendant 4 jours. Après être entré dans la pièce, j'étais d'abord sans voix. Nous avons eu une chambre (107) avec un balcon mais sans vue. Nous avons vu un très grand toit en tôle avec des murs tout autour. Après avoir signalé cela à la réception, ils ont tout fait pour nous donner une autre chambre. Nous avons tout de même opté pour la chambre avec balcon mais sans vue. La nourriture était très bonne et agréable à l'oeil. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, l'offre est énorme. L'espace bien-être est génial. Le patron senior, le personnel mais aussi le patron junior étaient très très gentils et courtois. Nous ne pouvons absolument pas nous plaindre.
• Andreas.l

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 06:25

  En famille, nous étions des habitués de cette chambre d'hôtel, ainsi que des amis et connaissances, malheureusement notre dernier séjour a été une catastrophe, nous étions sur place avec la famille et avions emménagé dans trois chambres doubles et une chambre familiale. Malheureusement, nous avons constaté que les chambres n'étaient pas nettoyées à fond et qu'elles avaient besoin d'être rénovées, et le patron junior était très hostile et dédaigneux envers nous, je dois féliciter les anciens patrons qui sont très gentils et amicaux. De plus, beaucoup d'erreurs ont été commises dans la facturation où nous avons pu prouver que l'erreur était de la part de l'hôtel, le patron junior a dit que j'étais assez accommodant BONJOUR votre erreur et nous devrions payer n'est pas très effronté nous n'y retournerons jamais .
• Peter.a

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 19:23

  Bel hôtel. Le patron junior était poli mais aussi grincheux. Le patron principal était toujours de meilleure humeur. La chambre était à nouveau belle. Le petit déjeuner est super tout comme le dîner. Comme toujours, le personnel est très sympathique. Seul le serveur plus âgé fait souvent comme s'il n'avait pas le temps. Veut prendre les commandes au passage et s'énerve quand il ne s'en souvient pas. La piscine et l'espace bien-être sont super. Le jour du départ, nous avons été autorisés à prendre une douche dans l'après-midi. C'est toujours très gentil. C'était nouveau : le jour du départ, nous devions payer pour la première fois le gâteau de la pension trois-quarts. Mais ce n'est pas mal. Pourtant, nous aimerions revenir.
• Irene..

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:42

  Nous avions un bon de "We are travel" pour une chambre double supérieure ou de luxe et on nous a donné une petite chambre double sale avec vue sur un mur ou un toit (chambre numéro 107). Mme Carmen Seebacher, qui a repris la direction de l'hôtel en 2015, a été très impolie et nous a menti au sujet de la chambre de notre fils, qui y était invité en avril dernier. Lorsque nous avons objecté que nous avions réservé et confirmé une chambre supérieure, le responsable de la réception a dit que c'était une chambre supérieure et que mon fils avait été surclassé dans une chambre de luxe. (il avait la chambre n°237, qui est une chambre double standard). Après que nous lui ayons montré à quoi ressemble une chambre supérieure sur son site Web, elle a dit que nous devrions repartir, car "ça ne marchera pas avec nous" - cite Mme Seebacher. Ce n'est qu'après avoir dit au patron senior le soir que notre douche était totalement sale (la poussière était également assez haute sur le boîtier TV), nous avons eu la chambre supérieure le lendemain (chambre n ° 236). Le premier jour, j'ai fait remarquer à Mme Seebacher qu'elle ne devrait pas publier de bons à "nous voyageons" ou ailleurs si elle ne voulait pas donner à ses invités la catégorie réservée.
• Dimage.

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 12:55

  Hôtel très bien situé au milieu d'empereurs sauvages et apprivoisés dans une nature merveilleuse. Le personnel de service est sympathique et courtois. Petit déjeuner copieux, en partie avec des produits régionaux - respect ! Il ne faut pas forcément se doucher quand tout le monde se douche aussi (quand va-t-on se doucher😉 ?) car alors seul un filet froid sort du pommeau de douche. Ce qui manquait dans la très grande pièce c'était un panneau rouge/vert "ne pas déranger" A 10h15 on a frappé violemment à la porte de la chambre et quand j'ai demandé "si c'est urgent" je n'ai eu qu'un regard maladroit. Mais parce que tout le reste allait bien, seulement "une déduction Stärn" ! Conclusion : Recommandé
• Corina.e

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 19:20

  Malheureusement, l'hôtel n'est pas recommandé. Le seul point positif est le bain bien-être qui est vraiment très agréable. Malheureusement, il y avait trop de points négatifs, nous sommes donc partis pour la première fois après une seule nuit. Nég. Points: - personnel (serveur, cuisinier) et patron antipathiques !!! - Aucune considération n'est accordée aux petits enfants - chambres très vieilles et sales - Petit-déjeuner buffet et dîner sous forme de menu 4 plats très médiocre (surassaisonné, on utilise de la vieille graisse, tout est très gras) - Impossible de changer de chambre (la chambre avec 2 bambins était au-dessus du bar) -
• Andy9184.l

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:00

  Malheureusement plus sympa depuis que le patron junior a son mot à dire. Étaient des clients réguliers de cet hôtel depuis de nombreuses années, cependant, des choses ont été facturées dans la dernière facture qui n'étaient pas compréhensibles et lorsqu'on leur a demandé, elles n'ont pas été prises au sérieux et traitées de manière hostile, donc nous n'y allons plus. De plus, diverses réparations sont nécessaires et la chambre des enfants très annoncée est complètement défectueuse. Les images en disent parfois plus que mille mots.
• Bernhard.e

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:52

  nourriture très bonne. Une attention particulière est accordée aux bébés et aux jeunes enfants (la nourriture est servie plus rapidement, les souhaits sont exaucés avec plaisir) le personnel est très sympathique. Les chambres sont malheureusement vétustes (apparemment elles seront rénovées cette année)
• Re.u

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 14:41

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pendant 4 jours... C'était en fait très agréable et agréable là-bas, mais ce qui m'a un peu dérangé, c'est qu'il y avait des mouches partout au petit déjeuner et au dîner... C'est juste ennuyeux et pas hygiénique en même temps le temps.. . Mais sinon l'hôtel est vraiment super
• Lilli.e

  2 / 5

  Le 18/07/2019 à 08:04

  Presque tous les employés étaient vraiment gentils, la nourriture était très bonne ! Nous avons réservé un hébergement avec un grand salon par l'intermédiaire d'un grand fournisseur de café moyennant un supplément - la confirmation de réservation indiquait "2 chambres" - très bien pour nous en tant que petite jeune famille ! Malheureusement, cela n'a pas été mis en œuvre, nous avons été logés dans une chambre avec une cloison mi-hauteur, ceci "est considéré comme un logement de 2 pièces" et les "chambres familiales ne peuvent être réservées que directement via le site Web de toute façon", nous a-t-on dit au ACCUEIL. Nous avons trouvé cela dommage, d'autant plus que la chambre était vraiment très moche : rouge, moquette très ancienne, canapé vert très moche et très ancien. Tous les meubles étaient disposés de manière à ce qu'il n'y ait pas vraiment d'espace pour les lits bébé. Les raccords de la baignoire ont été glissés - la chambre sera probablement rénovée bientôt. De plus, la vue du balcon était "modeste", nous regardions directement le RESTAURANT Alt Tyrol en face (annoncé en majuscules sur le toit) au lieu des montagnes. Dans l'ensemble, également en raison de la malchance avec le temps et donc pas/peu de possibilité de s'échapper à l'extérieur, pas de très belles vacances - les vieilles chambres non rénovées ne devraient plus être louées et les chambres de 2 pièces devraient être annoncées exactement comme ces chambres équipées de cloisons. Nous sommes partis un jour plus tôt !
• Julian.a

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 13:20

  J'étais en fait satisfait de mes séjours précédents jusqu'à présent, mais maintenant j'ai été profondément déçu. J'ai réservé cet hôtel il y a neuf mois et j'ai été jeté hors de l'hôtel une semaine avant le début du voyage. La raison en était "l'hôtel est en surréservation"
• barbara.r

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:23

  Super sympa ... personnel très sympathique ... mange très bien ... cuisine top ... Aussi pour celis pas de problème était de très bonnes vacances ... sera de retour
• Jan.h

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 11:44

  Le 5 et dernier soir, nous avons pénétré dans le restaurant de l'hôtel Sonneck. Après un accueil amical, nous avons commandé le veau bouilli et le porc Wiener Schnitzel. Les deux étaient très bons et le filet bouilli en particulier était parfaitement servi. La seule chose que nous n'aimions pas vraiment, mais que nous avons négligée en raison du fait que nous étions en vacances, ce sont les temps d'attente légèrement plus longs, même si nous ne parlons pas de la nourriture ici. . . des boissons à la commande de nourriture et de la nourriture à l'encaissement... Sinon, nous avons beaucoup aimé et nous aurions aimé avoir un dessert, mais en raison des quantités très bien intentionnées, cela ne nous a pas été possible. 😅
• Ko.a

  2 / 5

  Le 28/02/2019 à 20:27

  Cela fait environ un an depuis notre séjour (week-end en hiver). Service extrêmement désagréable au dîner. Si nous n'avions pas eu la demi-pension, je me serais levé de table et j'aurais quitté le restaurant. De plus, ma copine a dû vomir après le petit déjeuner (mal au saumon ?). La prochaine fois : pension + restaurant = moins cher + ne dépendez pas de personnes hostiles. Les chambres sont également anciennes.
• Nadine.d

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:11

  Un personnel si gentil, génial et sympathique. Belles chambres propres et confortables et un repas incroyablement bon! Très satisfait de tout... Ça n'aurait pas pu être mieux ! Au plaisir de la prochaine fois!
• Sepp.t

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:07

  Personnel super sympa. Chambres très cosy mais modernes. Très propre. Petit déjeuner très varié et la nourriture est fortement recommandée. Nous reviendrons au moins une fois cette année 😊
• Uli.u

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 14:07

  Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant les 3 jours passés au Sonneck. La nourriture était excellente et le petit déjeuner était très varié. La piscine de l'hôtel était géniale. Nous reviendrons certainement 😍
• Sergey.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 09:34

  Ils se nourrissent comme pour l'abattage, le matin et le soir. Il y a un garage souterrain, une piscine, une salle de sport, des saunas, des massages, etc. En général, un confort complet :) Mais le mobilier des chambres est assez ancien et non fonctionnel. Et une télé au-dessus de votre tête si vous êtes allongé sur le lit. Vous ne pouvez regarder la télévision qu'en position assise. En même temps, il n'y a pas d'éclairage local au dessus de la table...
• Holger.a

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:27

  Pour la deuxième fois en six mois pour une semaine ici en famille. Super chambre, personnel super sympa, super service, très propre. Très grande cuisine. Toujours un plaisir et hautement recommandé.
• Martin.c

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 14:29

  Belles chambres propres avec une vue magnifique. Du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, tout était délicieux. Personnel très sympathique. Nous aimerions revenir.
• Gitta.e

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 14:22

  Nous étions la deuxième fois dans le Sonneck. Nous reviendrons certainement Menu 4 plats très savoureux. En général, la nourriture et le petit déjeuner sont excellents. Le personnel très attentionné, gentil et très sympathique... Nous avons aussi souvent utilisé la piscine intérieure et le sauna. Tout est très beau et très bien entretenu. Dans l'ensemble, nous nous y sentons très à l'aise. Nous reviendrons
• Nina..

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 20:39

  Un grand et bel hôtel, la nourriture excellente. Nous reviendrons certainement!
• Eva.Y

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 20:37

  Super hôtel, cuisine délicieuse, belles chambres (sauf vue sur la cour) et personnel sympathique. Piscine intérieure très belle et propre, malheureusement c'est un peu bruyant là-bas. Je le recommanderais en tout cas!
• Gerhard.u

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 09:43

  Nous y avons passé trois belles journées. Le petit déjeuner et le dîner étaient très délicieux et copieux. La délicieuse collation de l'après-midi mérite une mention spéciale. Celui-ci était très bon. De délicieux gâteaux et quelque chose de salé étaient inclus. L'hôtel, les chambres et l'espace bien-être étaient très propres. Recommandé.
• Mark.r

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 13:40

  personnel très gentil. Hôtel confortable avec une belle piscine. Nous avons également été satisfaits de la chambre familiale. Malheureusement, en raison du goût médiocre de la nourriture et des placards poussiéreux (les vêtements sombres avaient une pellicule de poussière blanche), ce n'était pas suffisant pour 5 étoiles.
• Sven.c

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 12:10

  Un super hôtel, de la bonne nourriture et des gens très gentils Ce furent de super courtes vacances. Je ne peux que recommander J'y retournerai certainement et je me sentais vraiment bien Le rapport qualité-prix est impressionnant.
• Snoppy.0

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 22:35

  Accueil incroyablement agréable du personnel. Grande chambre avec une belle vue. Beau jardin avec transats. Très bon buffet, bon choix. Belle piscine intérieure avec jacuzzi. Salle de fitness assez grande. Sauna et espace beauté à disposition.
• Monika.�

  1 / 5

  Le 05/11/2017 à 13:15

  Malheureusement, ce fut une déception totale. Au lieu de la chambre confort réservée avec 30 mètres carrés et balcon, on nous a attribué une chambre confort minable, minuscule et moisie (!!??) au sous-sol à côté de la buanderie. Notre plainte n'a pas été adressée à la réception, nous avons été obligés de chercher un autre logement. Ce n'est malheureusement pas ce que l'on souhaite pour des vacances bien-être, c'est dommage...
• Daniel.

  1 / 5

  Le 05/11/2017 à 13:08

  Non recommandé... Certaines chambres sont décrites de manière complètement incorrecte et sont donc déraisonnables. La réception était alors très arrogante. Plus jamais. Dommage, nous y avons aussi passé de beaux séjours.
• Gusti.a

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 21:24

  Nous nous sommes sentis à l'aise, la nourriture était délicieuse, le personnel sympathique
• Lars..

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 14:09

  La situation du parking est un peu modeste, réservez le parking souterrain lors de la réservation de la chambre. L'accueil est sympathique, le pot d'accueil est une bonne surprise. Gâteau, salade est librement disponible dans l'après-midi. Les chambres sont propres et non usées. Vraiment sympa pour la première impression.
• Nadine.G

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 20:19

  Super super hôtel avec un super rapport qualité prix