Château-hôtel de Kronberg

Tags: Hôtel,

• Virender.i

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 07:58

  Réponse du propriétaire :
  
• prem.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 07:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:18

  ✔️ Places de parking ✔️ Personnel très sympathique ✔️ Belle chambre ✔️ Old-fashioned + techniquement parfaitement combiné ✔️ Y compris détente au spa Königstein ✔️ Balades pour se détendre ✔️ LITS ENFANTS/BÉBÉ DISPONIBLES !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre visite et le temps de partager vos impressions avec nous et d'autres voyageurs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Schlosshotel Kronberg. Cordialement, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Robert.o

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:52

  Nous y sommes allés tous les deux pour le déjeuner en semaine et avons commandé du riz noir avec des légumes et des saucisses de Francfort, chacun avec une tasse de thé. Nous étions assis près de la cheminée, ce qui était agréable, mais nous pouvions également voir les zones effilochées sur les chaises et la saleté sur la table à notre arrivée. Il n'y avait pratiquement pas d'invités dans ce coin salon ouvert. La carte comportait aussi bien des plats classiques que des plats un peu plus exotiques et la gamme de prix couvrait également tous les publics. La nourriture était bonne et j'ai même eu une portion supplémentaire de légumes. Malheureusement, il n'y avait pas de noix à grignoter n'importe où dans l'hôtel, ce qui est très inhabituel pour un hôtel. Nous avons eu des contacts avec trois serveuses, dont deux ont fait de gros efforts et étaient amicales, une était abrupte et un peu froide avec nous. De plus, leurs vêtements de travail étaient en lambeaux et sales. La visite d'un hôtel 5 étoiles était à un prix raisonnable d'environ 25 à 30 euros par personne, mais j'aurais aimé un peu plus d'orientation client et de propreté de la part de l'un des employés de service. Il n'y avait pas de musique d'ambiance, l'ambiance vivait de l'impression de l'intérieur et de la cheminée. Nous avons facilement trouvé une place de parking devant l'immeuble et c'était gratuit. Il y avait aussi le wifi gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lorenz, Merci pour votre avis sur Google et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre déjeuner et que vous ayez été satisfait de notre sélection. Nos employés font de leur mieux chaque jour pour s'assurer que nos clients passent un excellent séjour et nous travaillons constamment avec notre équipe pour maintenir nos normes élevées. Nous accueillons donc les critiques constructives comme la vôtre, que nous pouvons utiliser pour nous améliorer. Nous serions ravis si vous pouviez vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Art&Finance.

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:13

  Le service était antipathique (bâclé et maladroit), la serveuse dans le hall se tenait devant nous dans une jupe tachée. Les questions, par exemple pour les collations avec les boissons, ont été brièvement écartées. "Il n'y a plus". Économiser du mauvais côté. À table, j'ai d'abord dû signaler qu'il fallait la nettoyer. Frites sur le tapis sous la table. Je connais la maison depuis 30 ans et je peux seulement dire que les cinq étoiles sont pour l'emplacement et le château, mais le service est loin derrière. Je connais de nombreuses maisons de première classe, un bon exemple est le Breidenbacher Hof à Düsseldorf. Il y a beaucoup à voir là-bas. Dans l'ensemble, c'est vraiment dommage... La décadence culturelle partout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Vous nous avez manifestement surpris dans une mauvaise journée et je m'en excuse sincèrement. Bien sûr, ce n'est pas la norme que nous nous sommes fixée et je peux vous assurer que nous y travaillons déjà en interne. Nous serions ravis si vous pouviez vous convaincre que nous pouvons faire mieux que ce que nous avons montré lors de votre dernière visite. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Aaron.P

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 05:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre..

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:46

  Magie d'autrefois parfaitement préservée alliée à la convivialité et à l'esprit "chez soi". Nourriture délicieuse et bons vins. Jusqu'à la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Des invités comme vous rendent notre travail si merveilleux! :-) Être un hôte est ce qui nous motive et cela nous rend fiers d'avoir si bien réussi avec vous. Merci beaucoup et j'espère vous revoir bientôt à Kronberg, Votre Château Hôtel Kronberg
• Alla.i

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:14

  J'ai appelé pour demander si un café avec cheminée est ouvert, ils ont dit oui, pas besoin de réserver, je suis arrivé, désolé, nous ne travaillons pas maintenant .... commande spéciale ... 😰🤮 bon service 👍🏼🥺

  Réponse du propriétaire :
  
• Jürgen..

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:02

  Tout simplement génial de rester et de manger dans ces murs historiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juergen S., merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement ton L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Joanna.G

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:16

  Luxe pur. La salle ressemblait à un musée. Splendide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cette belle revue en ce début d'année ! :-) Nous espérons vous accueillir à nouveau en 2023. Salutations de Kronberg, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Ingwer.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:08

  Pour un hôtel qui se classe parmi les meilleurs de sa catégorie, il est dommage que le service au bar de l'hôtel n'en soit pas le reflet. A la fin d'une belle soirée à 22h30 nous voulions prendre un cocktail dans votre bar. Mais au lieu de nous saluer, il a juste dit "nous fermons à 23h", pas un bon accueil. Malheureusement, nous n'avons pu commander que peu avant 23 heures et on nous a donné des boissons préparées avec négligence que nous avons dû boire rapidement ou ils auraient pu finir de boire dans le hall froid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ginger Paul, Merci pour votre avis sur Google. Nous aimons travailler avec les commentaires constructifs de nos clients et avons bien sûr partagé cela avec l'équipe - en particulier avec notre gérant de bar. Votre description de la soirée avec nous ne répond en aucun cas à nos normes et je tiens à m'en excuser. Nous avons malheureusement dû adapter nos horaires d'ouverture à la situation du personnel ces derniers mois afin que cela puisse bien se mettre en place pour nos collaborateurs. Néanmoins, cela ne doit pas donner l'impression que vous ne vous sentez pas le bienvenu en tant qu'invité. Nous allons à nouveau instruire notre équipe en détail et sensibiliser à cela. Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir à nouveau cette année et vous montrer ensuite que nous apprécions notre travail d'hôtes et que nous pouvons le faire bien mieux que nous ne l'avons montré. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• William.i

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 07:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Ser.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 01:16

  Halte Etepetete... si vous aimez ça et que vous voulez vous démarquer de la foule normale parce que vous pensez que vous êtes quelque chose de spécial, s'il vous plaît... J'étais seulement là pour une livraison. Service exquis dans la manipulation, personne n'ose dire aux invités complètement renfermés à quel point ils se comportent mal :) Tout d'abord, je ne peux rien dire sur les chambres, aucune n'a été vue ou entrée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez perçu notre service comme exquis pendant votre court séjour. Chacun de nos employés est un hôte de cœur et nous pensons que c'est l'un des plus beaux rôles que l'on puisse jouer. C'est pourquoi nous ne pensons pas que nos clients soient distants. Avec nous, tout le monde peut ressentir quelque chose de très spécial. Nos employés aussi ! C'est pourquoi nous ne tolérons pas les mauvais comportements ici plus qu'ailleurs, et je peux vous assurer que nous nous fixerions des limites claires s'il le fallait. En général, cependant, notre château est un lieu où l'on se sent bien et où l'on se retrouve, et ce pour diverses raisons. Alors n'hésitez pas à nous rendre visite pour un café avec vos proches et à bien nous connaître. Je peux vous assurer que vous aussi vous vous sentirez particulièrement à l'aise :-) Joyeux Noël et salutations chaleureuses de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Dr..r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:33

  Réponse du propriétaire :
  
• vote.

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:26

  L'ambiance est enchanteresse.Mais pour un hôtel de cette gamme de prix, le thé n'était même pas servi avec un biscuit ou un petit four.Nous n'avons pas trouvé cela très british
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 23:20

  Marché de Noël devant le château très sympa. Mais vous devez payer 5,00 € p.p. payer l'admission.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hundegger, Je suis ravi de lire que vous avez aimé notre petit mais beau marché de Noël autour de notre château. C'est la première année que nous faisons cela à cette échelle, mais nous sommes déjà sûrs que ce ne sera pas la dernière ! :-) Profitez de la période d'avant Noël et je vous souhaite de merveilleuses vacances. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• André.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:05

  Endroit chic et cosy. Le Schlosshotel a du charme, surtout en hiver - les décorations de Noël réchauffent le cœur 😃 De grands événements sont proposés (déjeuner de l'avent, goûter, etc.). Le parc associé est idéal pour la marche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonin, quelles belles paroles ! :-) Nous sommes très heureux de vous avoir mis directement dans l'ambiance de Noël et vous souhaitons une belle période contemplative avant Noël. Profitez des vacances suivantes. Salutations de Kronberg, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Jens.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:52

  Cette critique concerne le marché de Noël au Schlosshotel, PAS l'hôtel lui-même. Je recommande TOUS les autres marchés de Noël à tous ceux qui recherchent une ambiance authentique de marché de Noël. Environ 20 étals, la majorité vendant des bijoux et autres ornements, et une atmosphère de cimetière à la fin novembre. Je ne comprends pas comment ils ont eu l'idée de facturer cinq euros pour l'entrée. Une lueur d'espoir a été la navette toutes les demi-heures "Rudi", qui nous a emmenés au marché de Noël de Kronberg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, Merci pour votre note et votre retour subjectif sur notre marché de Noël. Nous sommes heureux que vous ayez accepté l'offre de navette. Jusqu'à présent, beaucoup de nos invités ont apprécié que notre marché de Noël soit très fréquenté, mais pas complètement surpeuplé, comme c'est le cas avec de nombreux autres marchés. Heureusement, les temps d'attente sont très courts et, surtout, il y a suffisamment d'espace pour chaque visiteur et chaque famille. C'est bien sûr toujours une question de goût, évidemment vous préférez les grands marchés où il y a beaucoup de monde. Toutes les offres, y compris les frais d'entrée, sont présentées de manière extrêmement transparente sur le site afin de vous aider à décider si l'offre correspond à vos projets. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ailleurs. D'ici là, je vous souhaite une merveilleuse période d'avant Noël et de merveilleuses vacances. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Lauren.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Liva.

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:27

  Nous sommes allés au marché de Noël aujourd'hui. Après avoir payé 5 euros d'entrée par personne, on s'attend en fait à un peu plus. Pour la saucisse et le vin chaud, qui coûtent tous les deux 5 euros chacun, il faut faire la queue pendant 20-30 minutes. Je ne pense pas que de tels prix pour la nourriture et les boissons soient justifiés si vous devez payer l'entrée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mona Ko, Merci pour votre note et vos commentaires honnêtes sur notre marché de Noël. Il y a de merveilleux marchés de Noël dans la région - certains avec et d'autres sans entrée. Jusqu'à présent, beaucoup de nos clients ont apprécié que nos locaux ne soient pas surpeuplés, comme c'est le cas sur de nombreux autres marchés. Pour nous, c'est la première année où nous alignons cela en taille et nous recueillons les premières expériences et opinions de nos clients. Par conséquent, les commentaires constructifs sont très importants pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ailleurs. D'ici là, je vous souhaite une merveilleuse période d'avant Noël et de merveilleuses vacances. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Syl.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:53

  Il est possible de découvrir l'histoire des origines du château à travers une visite guidée. Ce fut une visite très intéressante et perspicace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la visite guidée de notre château avec nos historiens de l'art. En fait, nous, les employés, découvrons chaque jour des choses nouvelles et intéressantes. Et surtout maintenant, avec toutes les décorations de Noël et le feu crépitant dans la cheminée, c'est l'un des plus beaux travaux imaginables ! :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de Kronberg et belle période d'avant Noël, Votre équipe Sschlosshotel Kronberg
• Santiago.i

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:00

  Pauvre marché de Noël. Peu de stands, plusieurs prestataires avec le même concept, prix élevés des boissons. Rien de spécial pour Noël, pas de carrousel, rien à partager en famille ou entre amis. Il semblerait que seul l'organisateur s'enrichirait des quelques visiteurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour sur notre marché de Noël. Cette année, nous avons pour la première fois un marché de Noël de cette taille et nous attendons avec impatience des commentaires constructifs. En fait, nous avons déjà réfléchi à la manière d'impliquer encore plus nos petits hôtes. Actuellement, il existe un petit programme de soutien avec divers chœurs ou orchestres se produisant les deux jours d'ouverture dans l'après-midi. Le Père Noël est également sur place en personne et distribue mandarines et noix aux petits et grands. Beaucoup de nos exposants changent, c'est pourquoi il y a quelque chose de nouveau à découvrir chaque week-end. Et quoi de plus agréable en ce moment que de simplement partager un bon moment avec ses proches... ? :-) Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Ol.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:18

  Les employés sont très sympathiques et courtois (bonne note), la nourriture au Fine Dine était très bonne. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour ces mots de louange. Notre équipe en était très heureuse. J'espère vous revoir bientôt et rester en bonne santé, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• G.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:57

  Nous y étions à l'heure du thé suivi d'une visite guidée. Une très belle expérience avec des employés super attentionnés et très gentils. L'heure du thé est fortement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• herta.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:39

  C'est juste à couper le souffle là-bas. Un vrai château, un personnel formidable, une excellente cuisine J'adore l'atmosphère.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meier, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Ka.L

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:01

  Le service pourrait mieux communiquer entre eux et être plus attentif au service des clients. Tous les souhaits 5 étoiles qui sont tenus pour acquis dans d'autres hôtels ne sont pas satisfaits ici. Les chambres sont très propres et le parc est impressionnant. Les gâteaux et tartes sont excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et le commentaire affectueux. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs, ce qui encourage toute notre équipe à optimiser davantage notre service et notre qualité. Nous discuterons de vos commentaires ultérieurs en interne - merci pour les commentaires ouverts. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Philipp.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:15

  Super hôtel, cuisine fantastique et service 5 étoiles. Il n'y a pas mieux dans la grande région de Francfort ! Seul bémol : la direction de l'hôtel a décidé de transformer le vénérable bar à cigares en un coin café non-fumeur très éclairé avec un bar. Pas envie de profiter du Turner fraîchement restauré, ni de changer de décor entre les 6 parcours le temps d'un petit rafraîchissement. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zottmann, Merci pour vos commentaires et votre visite au château. Nous sommes très heureux que vous mettiez autant l'accent sur notre service et la performance de la cuisine et que vous ayez été extrêmement satisfait. Il est exact qu'il y a 3 ans, nous avons décidé de proposer le bar en tant que bar non-fumeur. Nous acceptons avec gratitude vos commentaires. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Tom.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:17

  super endroit Grand terrain de golf adjacent. Parfait comme lieu de mariage. Les serveuses étaient toujours gentilles et très rapides. Chaque souhait a été exaucé. Les chambres ont un aspect très vieillot, ce qui reflète le charme du château. Cependant, autant que je sache, il y a aussi des chambres modernes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Merci pour votre visite et le temps de partager vos impressions avec nous et d'autres voyageurs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Schlosshotel Kronberg. Meilleures salutations, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Roland.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:14

  Tout simplement génial, impressionnant. Malheureusement, je n'ai regardé le château que de l'extérieur, mais le parc avec le terrain de golf était aussi un régal pour les yeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kuhlemann, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt chez nous, puis également au Schlosshotel. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Mr.p

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:20

  Le service laisse à désirer pour un 5 étoiles, pour une maison comme celle-ci, c'est très faible, 4 assiettes par serveur dans cette gamme de prix, on ne peut emporter que 3 assiettes maximum. Et les salades d'accompagnement ne sont pas couvertes par la droite ! Comme si le personnel n'était pas qualifié ou que la restauration du système ou quelque chose comme ça ne fonctionnait pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spooge, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été impressionné par notre service. Nos employés font de leur mieux chaque jour et nous sommes fermement convaincus que la chaleur est ce qui nous rend spéciaux. En collaboration avec notre responsable de la formation, nous serons heureux d'inclure vos commentaires dans notre calendrier de formation mensuel. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Casio.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:57

  Belle installation. Malheureusement, il y avait un peu de monde le jour pour le thé de l'après-midi. Mais sinon ça vaut toujours le détour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Bien sûr, nous sommes heureux d'être une destination idéale pour tant d'invités et sommes heureux d'ouvrir la porte pour partager tout l'art et l'histoire ! :-) C'est agréable d'entendre que vous appréciez chaque visite avec nous et que vous attendez déjà avec impatience la prochaine. Peut-être alors à notre premier propre marché de Noël, qui a lieu pendant la saison de l'Avent. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Tantra.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:13

  Nous étions à la fête de la cuisine du 15 au 16 octobre 2022 avec nuitée et petit-déjeuner. C'était comme de courtes vacances gastronomiques, une ambiance merveilleuse, on avait l'impression d'être transporté dans un autre siècle et nous avons eu un très bon surclassement dans une belle grande chambre, magnifique !!!!!! Un merci au personnel très attentionné !!!!!!!! Le beau jardin avec le parcours de golf est une belle promenade même quand il pleut.

  Réponse du propriétaire :
  Cher refuge tantrique Wera Münchberg, Merci pour cette excellente critique! Nous nous sommes également beaucoup amusés lors de notre première fête de cuisine et sommes heureux que la salle et surtout notre équipe aient pu convaincre. Si vous aimez notre parc du château même lorsqu'il pleut, vous devez absolument le voir lorsqu'il fait beau ;-) J'espère que rien ne s'oppose à ce que vous nous rendiez visite à nouveau. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Judi.m

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 06:56

  Réponse du propriétaire :
  
• L...

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:00

  Un hôtel vraiment incroyablement beau qui mérite chaque étoile. Le directeur de l'hôtel est super sympa et connaît parfaitement l'histoire du château - super intéressant ! Vous pouvez dire sa qualité de leadership, l'équipe fait bonne impression. Gros compliment! Les vins sont excellents et issus de leur propre culture. Le petit déjeuner est varié et se voit. L'ambiance et l'atmosphère parlent d'elles-mêmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Schlosshotel Kronberg. Meilleures salutations, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Beelzebub.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:01

  Belle ambiance dans un style classique. On peut dire que l'inventaire n'a jamais été changé. L'hôtel a l'air d'être il y a plusieurs siècles mais avec toutes les commodités modernes. L'espace extérieur est également un rêve. Chacun doit décider par lui-même si tout cela justifie les prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Marina.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:53

  La nourriture était délicieuse? L'endroit est très agréable à l'intérieur comme à l'extérieur, mais la dernière fois, nous avons beaucoup attendu une introduction alors que c'était prévu et j'ai eu un non quand j'ai voulu que mon dessert change. 😕
• Ralf.c

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:29

  ... se sentir bien, c'est la première impression... accueil très sympathique, le portier attentif avec une retenue subtile, accueil extrêmement dévoué avec un sourire charmeur... chambre plus jolie que prévu avec grand lit double et très spacieuse, la bouteille de mousseux vin dans la glacière comme une attention particulière à l'occasion de mes 60 ans, une surprise réussie... tout l'environnement est très romantique et soigné grâce au parcours de golf attenant. La visite au restaurant reste dans les mémoires et a clôturé à merveille la première journée. Petit déjeuner dans le hall baigné de soleil, le buffet ne laisse rien à désirer... En résumé, la maison se démarque par son personnel exceptionnellement sympathique et souriant, qui fait de l'hôtel haut de gamme un lieu décontracté de plaisir à tous les niveaux. Alors 5☆☆☆☆☆ Nous vous disons merci et nous serions ravis de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmitt, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour! Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Meilleures salutations, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Art.m

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Huber.t

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:40

  Une autre époque où les reines étaient encore courtisées. Emplacement agréable et calme au milieu d'un terrain de golf.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stephen, Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Laura.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 22:03

  Nous avons célébré notre beau mariage ici la semaine dernière, tout, de la nourriture à l'ambiance en passant par le service, était parfait. Tout cela a été complété par une nuitée dans le costume de château junior. Nous nous sommes sentis très à l'aise et le petit déjeuner dans la chambre le lendemain matin était un autre point fort ❤ Merci pour la grande fête et le séjour agréable.
• L...

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:04

  A fait le pique-nique dans le parc ici, soyez prudent ici car vous ne pouvez annuler que 7 jours à l'avance. Si le temps n'est pas bon, vous n'avez pas de chance. Sinon le panier était bien rempli et aurait certainement suffi pour 4 personnes pas si affamées. Le parc était magnifiquement aménagé, mais malheureusement les prairies se sont un peu asséchées. Après notre pique-nique, nous avons commandé un verre sur la terrasse, qui malheureusement était scandaleusement cher à 17,50 € par boisson. Cela aurait valu la peine de vérifier le menu à l'avance, alors nous n'aurions rien commandé d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher LB, Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes ravis que notre panier pique-nique vous ait plu et surtout qu'il ait été bon. Bien sûr, il y a la possibilité de pique-niquer dans notre parc, si le temps devait changer. Nous ne laissons personne sous la pluie ici ! :-) En ce moment, nos cœurs saignent de voir les espaces verts magnifiquement entretenus, si secs et bruns. Cependant, nous avons peu de possibilités de changer cela ici. La ville de Kronberg a des directives claires, auxquelles nous adhérons bien sûr également. Certaines de nos boissons au bar sont en fait plus chères en raison de la qualité des ingrédients. Mais vous pouvez également trouver une grande sélection sur le menu pour moins cher. Notre gérant de bar, Christian Kienberger, se fera également un plaisir de vous conseiller personnellement lors de votre prochaine visite. Salutations de Kronberg, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Brendan.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:13
• Rico.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:54

  Endroit calme, excellentes offres du grill. Nous y étions après une balade à vélo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher RD, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Notre parc vous invite définitivement à vous attarder. Une visite chez nous vaut également la peine en hiver, cette année même avec notre premier marché de Noël. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Chaleureuses salutations du Taunus, Christiane Kirchenbauer adjoint directeur de l'hôtel
• Ninnie.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:20

  Hôtel très vraiment magnifique et à couper le souffle entouré par la nature et un magnifique terrain de golf, le tout jumelé à une ambiance extraordinaire et à un service courtois et attentionné. Cet endroit est tout simplement parfait pour les mariages classiques, intemporels et élégants avec une toile de fond pittoresque et élégante. Ici, vous vous sentez comme chez vous, notamment grâce au personnel très gentil et courtois, attentionné et sympathique. Bref : tout simplement génial !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ninnie et cher Dave, Merci pour votre visite et le temps de partager vos impressions avec nous et d'autres voyageurs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Schlosshotel Kronberg. Meilleures salutations, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Natalya.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:27
• bronwyn.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruth.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:30
• Florian.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:04

  Super emplacement, un super parc, un service parfait, mais surtout une équipe fantastique extrêmement attentionnée, sympathique et serviable !!! En tant qu'entrepreneur, j'ai moi-même dirigé une équipe de plus de 300 employés pendant plus de 30 ans. Je sais ce qu'il faut pour motiver une équipe pour qu'elle puisse et veuille atteindre un tel niveau de performance jour après jour ! 5 étoiles en plus !!! Merci encore et continuez certainement 5 étoiles plus!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cichon, Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Nous sommes très heureux que notre personnel vous ait laissé une impression positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Meilleures salutations, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Medi.

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité "", Merci pour votre avis. Nous regrettons s'il y avait des défis dans la communication conjointe. Pour un premier aperçu, nous envoyons en effet toujours ce que nous estimons être un résumé assez détaillé de l'offre de services. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous faire une offre adaptée pour la période souhaitée en raison d'événements déjà réservés. Meilleures salutations du Taunus, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• K...

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:09

  Juste un excellent emplacement - très impressionnant. Le personnel ici est incroyable, tout le monde est super arrangeant et gentil - ils ont même retiré mon nom de la carte lorsque j'ai payé et m'ont fait un au revoir personnel. Le gâteau était super délicieux et c'était super de le déguster dans une si belle ambiance. Pour tous les habitants de la région, il y a aussi de grands événements pour profiter du temps passé dans l'hôtel du château. Nous réserverons certainement le thé de l'après-midi :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de partager vos impressions positives ici et de nous avoir permis de vous gâter. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Schlosshotel
• Ji.y

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Detlev.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:02

  Grande maison... ambiance très élégante... personnel formidable et courtois... parc magnifique... grande chambre meublée avec amour... si vous voulez vous échapper de la vie quotidienne stressante, c'est l'endroit qu'il vous faut. La soirée " Songe d'une nuit d'été " a été un autre temps fort. Nous serions ravis de revenir...
• Izzy.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:40

  Très bel hôtel avec une ambiance et un service exceptionnels. J'ai offert à ma mère un séjour de trois jours au Schlosshotel Kronberg pour son anniversaire. Le magnifique parc du château n'est que l'un des nombreux points forts que l'hôtel a à offrir. L'hôtel est un château non seulement de l'extérieur, mais aussi de l'intérieur et on a l'impression d'être dans une époque révolue. Unique! Néanmoins, l'équipement est très moderne et ne laisse presque rien à désirer. Le personnel est toujours sympathique et anticipe vos souhaits. Le buffet du petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu dans un hôtel. Ici aussi, rien n'est laissé à désirer. Un séjour réussi en tous points ! Nous serions ravis de revenir!
• Dog.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:22

  Vous pouvez entendre tous les bruits dans le couloir de l'hôtel à tout moment et très fort. Le personnel était bon mais les installations dans la chambre étaient incroyablement démodées. Malheureusement, je ne peux recommander personne.
• Row.i

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:51

  L'Hotelschloss Kronberg est un trésor idyllique. - la chambre était charmante. Très grand facteur de détente grâce à la belle vue et à l'aménagement confortable. Seul problème, la température... A 30 degrés, le ventilateur ne suffit pas. Cela reste difficile. 4.5 🌟 - Le service était excellent. Très courtois, rapide, sympathique. Certains membres du personnel de l'hôtel semblent un peu précaires, je ne sais pas s'ils sont des stagiaires. 4.5 🌟 - La nourriture commandée sur la terrasse était délicieuse. Par contre, nous avons trouvé le petit déjeuner buffet à 35 €/personne trop maigre. Étant donné que le rapport qualité-prix n'est pas correct. 3🌟 - Garez un rêve 5🌟
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:39

  Le séjour a été exceptionnel, accueil très sympathique, chambres excellentes et petit déjeuner superbe. Nous reviendrons. merci beaucoup
• Ameer.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 02:33
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:34

  Parfait , les brunchs sont délicieux, un service approprié au standing , un personnel discret et dévoué . Pour ceux qui le souhaite une belle promenade est possible , ne pas oublier de visiter la roseraie.
• Björn.l

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 01:50

  Toujours impressionné, accueil chaleureux, compétence et service à la perfection. Vous pouvez à peine vous souvenir de toutes les informations que le personnel de la FF a appelées. Une attention particulière à Mme Klein, une perle dans la nuit. Nouveau GM avec cœur, âme et esprit. Cuisine sur le bon cap vers l'étoile. Heureusement, le chef cuisinier Hesse continue de faire de la magie. Le prince de Hesse a soutenu les bons chevaux. J'espère le connaître personnellement bientôt. Il a déjà des contacts. Tout le meilleur de Nihø. PS à Mme Klein : bonne chance en Suède. Contactez-moi après votre diplôme. LG BB
• Jacqueline.t

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:10

  Nous avons réservé un panier pique-nique pour 98 euros. Malheureusement la météo n'était pas propice. Comme alternative on ne nous a proposé que la terrasse avec un petit bébé pas possible avec le vent aujourd'hui. Lorsqu'on nous a demandé si nous pouvions nous asseoir à l'intérieur où cela a été refusé. Le couronnement, cependant, était la vaisselle non lavée dans le panier de pique-nique, qui était encore complètement souillé de restes. Nous avons été très déçus et pour nous pas de deuxième fois de plus... pour le prix élevé on s'attendait à autre chose
• Christiane.i

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:40

  Nous avons eu le grand plaisir de fêter notre anniversaire de mariage et mon anniversaire dans cette grande maison. C'était la meilleure décision que nous aurions pu prendre ! Dans l'ambiance majestueuse, nous avons apprécié une excellente cuisine, d'excellents vins et un excellent service. La chambre n'était qu'un rêve ! Très beau mobilier détaillé et une vue magnifique depuis le balcon. Nous reviendrons l'année prochaine et nous ferons chouchouter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eismann, Ce fut aussi un plaisir particulier pour nous de pouvoir participer à des événements aussi importants ! :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous adressons les chaleureuses salutations de toute l'équipe de Kronberg. À bientôt, Christiane Kirchenbauer Directeur adjoint de l'hôtel
• Ernst.c

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:03

  Très bien situé, la terrasse pour prendre une collation ou un thé est tout simplement géniale. Service essayé mais pas approprié pour les prix. Thé servi dans des pots et des filtres qui ne filtrent pas suffisamment le thé en vrac. Vous avez beaucoup de pièces détachées dans la tasse. Peut-être que les filtres argentés décoratifs pourraient être remplacés par des filtres à mailles fines.
• F.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:05

  Ouah! Juste un hôtel de rêve ! Personnel très courtois, nourriture excellente, lits confortables, tout est très propre et la grande ambiance historique. Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons certainement. Je peux également fortement recommander le thé de l'après-midi et le vin mousseux de la maison.
• Lukas.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:32

  Nous y avons célébré notre mariage en 2019 et depuis lors, nous passons notre anniversaire de mariage au Schlosshotel chaque année. Le service, l'emplacement et l'ambiance sont exceptionnels. Un hôtel de première classe à tous égards. Nous aimerions continuer à venir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lohr, Merci pour vos commentaires personnels et votre fidélité à notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Schlosshotel
• Ivan.u

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 08:27

  Bel hôtel mais le service laisse beaucoup à désirer. Lors de la commande d'un café et d'un thé, le thé a été oublié et ATTENTION il n'y a pas de liste de prix pour le thé et le café... après avoir reçu l'addition j'ai compris pourquoi : 11, - pour 1 thé et un café. (la cheminée est agréable)
• Christian.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:44

  Un hôtel-château très agréable. Accueil chaleureux à la réception. Portier sympathique. Bonne cuisine sur la terrasse. Petit déjeuner simple mais très convivial. Convient aux familles avec enfants.
• Blub.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:04

  Un cadre très agréable, que ce soit pour un repas ou pour une nuitée. J'étais là pour un mariage et j'ai vraiment aimé l'exécution. C'était très agréable et le personnel extrêmement gentil. La seule chose que je n'aime pas, c'est le terrain de golf juste derrière le château. Cela rompt avec le style de la maison et semble téméraire. Les terrains de golf n'ont pas leur place ici.
• Andrea.n

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:45

  Je ne lui donne que trois étoiles car le personnel, l'ambiance et le parc sont tout simplement géniaux. L'heure du thé se déroulait à l'étroit dans le bar, avec un piano bruyant et désaccordé, des morceaux de pain blanc collants, du thé tiède et sans confort ni charme. Seule la visite guidée à travers les différentes salles du château a encore quelques points... Conclusion : trop cher pour pas assez de qualité
• Splendor..

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:21

  Nous venons de passer un merveilleux long week-end au Schlosshotel et nous avons vraiment apprécié chaque instant. Lors de notre anniversaire de mariage, dont nous n'avons parlé qu'en passant, nous avons été surpris par des délices culinaires. Le service professionnel ainsi que la chaleur et la convivialité de tous les employés, jumelés à une excellente cuisine, nous ont inspirés! Merci à toute l'équipe du château. Nous reviendrons bientôt!
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:37

  Le plus haut niveau de professionnalisme, un personnel excellent, une cuisine de première classe et une atmosphère royale caractérisent ce magnifique hôtel. Pour nous, un lieu de bien-être absolu que nous aimons visiter. Que ce soit pour un expresso sur la terrasse, un petit-déjeuner le dimanche matin ou un week-end dans l'une des magnifiques chambres - en tant qu'invité, vous vous sentez tout simplement le bienvenu et profitez d'un excellent service à tous points de vue.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:25

  Nous avons apprécié un excellent repas au restaurant. Le menu de 6 plats s'étendait sur quatre heures (ressenti comme deux) de manière très détendue. Beaucoup de temps pour des conversations détendues dans une atmosphère extraordinaire. Pour nous plutôt rien pour tous les jours, mais certainement quelque chose pour une soirée très spéciale.
• Marco.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:54

  Personnel très sympathique et à l'écoute ! Tout comme vous l'imaginez dans une telle maison. Même après un court séjour au bar, deux semaines plus tôt, ils se sont souvenus de nous et nous ont accueillis en conséquence. Le bar et la salle avec cheminée sont très confortables et accueillants. En fait, nous voulions juste prendre un café et nous sommes restés près de 4 heures. Un très beau bâtiment historique avec un immense parc et un terrain de golf. Dans l'ensemble très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loé, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous avons été particulièrement ravis que vous ayez apprécié le service et l'équipe. Nous espérons vous accueillir bientôt. Bien à vous, Votre Schlosshotel Kronberg
• Horst.u

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:31

  Très bel établissement, en particulier le personnel amical et dévoué. Nous avons eu une excellente nourriture. Les chambres sont meublées dans un style plus classique mais sont très bien entretenues. Belle grande salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  .
• Phil.l

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 07:57

  Malheureusement, nous ne pouvons guère rapporter quoi que ce soit de bon sur notre visite au brunch d'hier. D'une part, il était annoncé à l'avance sur les billets que le brunch commencerait à 11h00. De plus, l'heure du brunch était également imprimée de manière incohérente dans le livret du programme. Une fois il était 11h00 et une autre fois il était 12h00. Arrivés à 11h30, nous avons d'abord dû attendre une demi-heure avec les autres clients bloqués. Le tout avait le caractère d'attendre à la porte de l'aéroport. À 11 h 58, quelqu'un du service est venu et a demandé si nous voulions commander quelque chose. Nous avons poliment refusé car nous allions directement au brunch. Malheureusement, il est à reprocher au service de ne même pas avoir eu l'idée d'essuyer la table dans le hall. De plus, les verres usagés n'ont pas été débarrassés. Malheureusement, personne de l'hôtel ne s'est excusé pour l'erreur évidente. Le brunch lui-même était correct. Surtout l'emplacement est agréable à Noël. Mais le service était malheureusement assez mauvais et les cafetières sont déjà à table quand on s'assoit. Cela a moins le caractère d'un brunch exclusif. Dans l'ensemble, nous ne voulons pas critiquer sans raison, mais malheureusement, ce n'est pas acceptable au niveau des prix.
• Oleg.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 15:42
• Saskia.c

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:54

  Beau château, service excellent et attentionné. Un menu très savoureux nous a été servi dans la salle avec cheminée, avec une cheminée confortable et des boissons du bar.La chambre a une vue fantastique sur le parc du château et notre chien a été accueilli aussi chaleureusement que nous. Il y avait même un lit pour chien, des bols et des friandises de bienvenue dans la chambre !
• Jochen.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:11

  Un grand hôtel-château de style victorien et un beau et grand jardin de château. Il pourrait difficilement être plus beau et unique. De plus, confortablement assis devant la grande cheminée et la nourriture délicieuse. Que pourrais-tu vouloir de plus?
• Manu..

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:53

  Bel hôtel-château dans un immense parc, construit dans le style de l'historicisme. Personnel très sympathique, qui vous a laissé profiter de l'atmosphère particulière. Un détour s'impose pour tous ceux qui s'approchent du Schlosshotel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note et le commentaire affectueux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Son L'équipe du Schlosshotel Kronberg
• Nina.n

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:16

  Nous avons passé un week-end avec des amis et nos jeunes enfants au Schlosshotel et nous nous sommes sentis très à l'aise. Un service chaleureux pour nous grands et surtout pour les petits hôtes, comme on en a rarement l'expérience dans des maisons aussi vénérables. Vous pouvez sentir le vent frais sous la jeune direction, nous serions ravis de revenir
• Jacqueline.b

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:29
• Sabrina.�

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:55

  Ambiance très haut de gamme. Gamme de prix supérieure. Le café pourrait être meilleur. Certainement intéressant à voir. Idéal pour boire du café et manger des gâteaux avec grand-mère. Beau terrain qui invite à la promenade.
• Manfred.u

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:04

  Nous avons organisé un dîner festif à l'occasion de nos noces de diamant pour 23 personnes. Bel espace, nourriture très savoureuse. Une profonde déception sur le processus : la salle n'était pas prête, a été mise en place lors de la réception, les mauvaises boissons ont été servies, l'ordre du menu n'a pas été respecté, aucune gestion compétente des erreurs. Obligation de signer un reçu au moment du départ, bien que 100% prépaiement déguisé et versé en "garantie de vente" Organisation dilettante et culture sans erreur. Non recommandé !
• Christiane.r

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:12

  Je ne peux pas dire grand-chose sur l'hôtel du château en tant que tel, mais le magnifique parc est vraiment fortement recommandé. Là, je peux toujours me détendre dans les environs de beaux arbres centenaires et recharger mes batteries. Je suis toujours reconnaissante qu'un tel lieu soit ouvert à tous !
• Dorothea.�

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:27

  Une merveilleuse « soirée méditerranéenne » sur la terrasse du château avec vue sur les arbres séculaires et une partie du golf à une température agréable. Nourriture et boissons des meilleurs et parfaitement adaptées au thème. Le service fluide et parfait est particulièrement remarquable. Les jeunes femmes et hommes étaient vifs, amicaux et joyeux ! Ambiance vacances vraiment pure pour une soirée aux portes de Francfort ! Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous 😊.
• Tania.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Client.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:17

  Nous attendions avec impatience une belle fête d'anniversaire et un bon dîner d'anniversaire… Nous sommes arrivés à commandé, les serveurs gentils, Les serveuses ont tout blanchi, je ne pense pas avoir à en dire plus... Nous voulions manger du steak, bien sûr nous n'en avions pas, mais il y avait des tonnes d'entrées et de salades hors de prix. . . Nous avons attendu 2 heures pour notre nourriture, pour découvrir quand nous avons demandé qu'ils nous avaient complètement oubliés. . . . Mal organisé et très peu de choix pour un SCHLOSSHOTEL avec quelques étoiles... Je ne pense pas qu'il mérite une seule étoile !!!!!
• Ben’s.i

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:31

  Une journée au château ? Dîner ou thé ? Aucun problème. La propriété rappelle le manoir Manderley du roman "Rebecca" de Daphné du Maurier : fantastiquement situé, très britannique, parfois féerique. J'y ai déjà passé de très belles heures, lors d'événements, à manger en terrasse ou à prendre un goûter stylé. Une promenade dans le magnifique parc complète harmonieusement la visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et le temps de partager vos impressions avec nous et d'autres voyageurs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Schlosshotel Kronberg. Cordialement, Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Ellen.l

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 12:14

  Nos souhaits ont été exaucés par le très bon personnel malgré les difficultés initiales (chambre avec douche). Le dîner était excellent de la première à la dernière minute 👍👏👍 il faut vraiment dire que (gros éloge pour la cuisine 👍) du service à la convivialité parfaite. Le service (16.9.22) le soir était le point culminant absolu 👏👏👏 de la commande au service qui était ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍 qui a rendu notre journée de mariage parfaite. Les deux garçons nous ont parfaitement expliqué chaque repas, et un service au top 👍 continuez comme ça 👍 Alors maintenant quelque chose de négatif à propos de certains invités 😡😡😡 Le personnel de l'hôtel doit également être traité avec gentillesse et respect par les clients. Certains clients pensent vraiment qu'ils sont meilleurs. Personne n'est parfait, pas même le personnel, vous n'êtes qu'humain mais donnez quand même le meilleur de vous-même, là où tout ne fonctionne certainement pas. Néanmoins, en tant qu'invité, vous devez également traiter le personnel avec respect. Je voulais m'en débarrasser.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Plep, Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note. Nous sommes toujours heureux de l'appréciation du personnel super sympathique, car toute l'équipe du Schlosshotel Kronberg tient à rendre le séjour de nos clients inoubliable et riche en événements. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement Votre équipe du Schlosshotel Kronberg
• Judy.a

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:15
• hemen.o

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 21:36

  Magnifique endroit
• Niloofar.

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 15:04
• Bro..R

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:00

  Cet hôtel-château propose un hébergement dans un endroit calme entouré par la nature. Il y a aussi un terrain de golf, que vous pourrez peut-être jouer selon la saison. Je n'ai que de bons souvenirs ici. Un jardin avec une nature riche dans une chambre élégamment décorée. Et les asperges blanches servies au dîner étaient absolument délicieuses. Au fait, lors de ma visite en 2018, il y avait aussi du personnel japonais qui était très prévenant et offrait le meilleur service.