Hotel Residenz Waldkrone Kühlungsborn

Tags: Hôtel, Spa de jour, Institut de massages, Complexe hôtelier, Sauna,

• Sterpel.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:24

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel agréable à la réception et dans la salle du petit déjeuner. Calme et très proche de la mer. Volontiers encore. Merci !
• Gabi.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:11

  C'est tellement merveilleux à propos de cet hôtel... c'est la troisième fois que nous séjournons ici et nous reviendrons certainement l'année prochaine !! De superbes chambres, un excellent service et tout le monde est toujours de bonne humeur ici. Particulièrement remarquable est le merveilleux petit déjeuner ! C'est un plaisir pour nous d'être dans la belle salle et de manger. Je voudrais mentionner les deux "fées du petit déjeuner" dans le service. Ça ne va pas mieux que ça... seulement quelques porte-serviettes dans la salle de bain seraient super... mais c'est se plaindre à un niveau élevé 😉
• Ingo.c

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:58

  Personnel super sympa ... c'est comme ça que c'est amusant et comme ça devrait être 👍🏼
• Jörg.i

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:05

  La pièce avait d'énormes toiles d'araignées, il faisait très froid, le chauffage n'était que tiède (à 0 degrés de température extérieure). La suite junior avait une toile d'araignée de 30 x 25 cm devant la porte du balcon, qui était toujours gardée par l'araignée. Bien sûr, elle n'était pas seule, un autre spécimen s'est installé à l'autre fenêtre. A notre avis, l'hôtel ne mérite pas cette note. Les valises doivent être montées au moins 2 volées d'escaliers (pas d'ascenseur), la situation du parking est très exiguë, et malgré le fait que le taux d'occupation n'était pas trop élevé, on ne nous a pas proposé de changement de chambre équitable. Pour un supplément de 210 €, nous pourrions réserver la catégorie supérieure suivante. Mais que peut-on attendre d'une suite junior ? Est-ce chaud ? rien. Même après le contrôle technique, les radiateurs n'étaient que tièdes (probablement en raison de la situation énergétique, la température de départ a été fortement réduite). Ne vous attendez donc pas à une pièce chaude. Nous utilisons 2 couvertures qui étaient prêtes dans le placard pour de tels cas. Ainsi, vous pourrez vous réchauffer après la promenade en mer Baltique. Il y a un restaurant dans l'hôtel, mais il est fermé. Seul le petit-déjeuner est proposé. Dans l'ensemble, une très mauvaise impression reste et nous étions définitivement la dernière fois dans cet hôtel.
• Hans.l

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:06

  Très bel endroit pour passer des vacances. Tout était super, seule la taille des toilettes n'est pas pour les personnes souffrant de claustrophobie. Sinon, le petit-déjeuner et le service, y compris le bien-être, étaient tout à fait corrects. Je ne peux que recommander.
• Kornelia.r

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:47

  Super hôtel 👍 excellent service vous vous êtes senti comme chez vous .. mais malheureusement dû annuler pour des raisons de santé et conduire plus tôt .. nous reviendrons certainement ..
• Sven..

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:57

  Nous avions un très bel et grand appartement, l'accueil et le support sont extrêmement sympathiques et compétents. Le petit déjeuner est très bon, il y a différents plats à base d'œufs et des variations de café, qui sont proposés individuellement. Les intolérances alimentaires sont également prises en compte. La mer Baltique est très proche, la zone autour de l'hôtel est très détendue. Le Waldkrone est un endroit agréable pour se déconnecter.
• alex.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:21

  2. Nous avons spontanément réservé une nuit du samedi au dimanche à l'hôtel et avons fait un court voyage pour l'anniversaire. A l'hôtel, nous avons été accueillis et accueillis par un service très sympathique. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement et sans heurts. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La "chambre double" avait une baignoire et des toilettes séparées, ce que nous avons trouvé extrêmement agréable ! Dans l'ensemble, l'hôtel fait une impression moderne et propre. Le personnel est toujours sympathique, attentionné et, à nos yeux, orienté client. Le buffet du petit déjeuner était copieux et joliment servi (au buffet). Nous pensons que les prix sont un peu dommage. Le prix est correct pour une nuit ou deux, mais tout le reste devient cher. À mon avis, les prix du minibar sont assez chers. Une petite bouteille de Petit Chaperon Rouge coûte 9 euros et un Sprite/Coke de 0,2 l coûte 5 euros à l'usage. Il n'y avait aucun problème avec le parking. À notre avis, il y avait suffisamment de places disponibles. Cependant, les voitures sont à l'extérieur. Cependant, je trouve positive la vidéosurveillance du parking et l'entrée arrière directe. De l'hôtel, vous pouvez rejoindre la plage en seulement 2 minutes à pied et à environ 150 m ! Nous serions ravis de revenir!
• Mandy.�

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:34

  Très joli hôtel. Le personnel est très sympathique, serviable et attentionné ! L'emplacement est parfait. Le petit déjeuner très bon et copieux. Les chambres très propres !
• Michael.u

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:16

  Nous avons séjourné ici pendant un week-end. L'hôtel était très agréable et la suite était parfaite pour nous. Le personnel était très courtois et le buffet du petit déjeuner était très copieux.
• Steinbock.a

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:17

  Réaction très hostile du personnel et de la direction de l'hôtel à la demande légitime de mon mari qui était malade. 2 jours avant la fin de nos vacances en famille pourraient arriver !!!, pour nous rembourser au moins le prix très élevé du petit déjeuner. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous leur avons demandé de renoncer au moins aux 250 euros du petit-déjeuner, qui n'avaient pas besoin d'être préparés et n'étaient pas mangés non plus. L'employé l'a compris immédiatement et nous a dit que ce serait le minimum, car mon mari ne pouvait pas non plus y prendre le petit-déjeuner, mais le directeur de l'hôtel nous a renvoyés avec une certaine condescendance et n'a pas non plus accepté de remboursement après notre agence de voyage et le voyagiste ont été activés. J'appelle ça une arnaque. En outre: - En tant qu'invité, vous vous sentez plus instruit que compris ou valorisé - le parking doit être payé en supplément (vous vous tenez à l'extérieur) et il n'y a que quelques places que vous devez vraiment essayer d'obtenir, souvent il n'y a plus de place du tout - bien que les mesures corona aient été harmonisées partout en DE, l'hôtel insiste malheureusement toujours sur des mesures corona très strictes en août 2022 : porter des masques dans la salle de petit-déjeuner, porter des gants jetables... les deux rendent le petit-déjeuner psychologiquement très désagréable - il n'y a pas de restaurant ou de bar sur place pour passer la soirée à l'hôtel
• Ina.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:06

  Chambres/suites juniors côté rue mieux réparties que sur le parking. Petit déjeuner charmant et suffisant, ouvert aux demandes spéciales. Bain/douche très étroit et exigu.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:25

  Nous aimerions lui donner 5 étoiles, mais ce n'était tout simplement pas suffisant. Super hôtel spa historique presque sur la plage avec une superbe véranda et une ambiance de petit-déjeuner. Personnel amical et serviable. Service donc aussi plein de points. Petit déjeuner avec amour et de haute qualité. Les nombreux petits bols avec toutes sortes de gourmandises, très bon. Le café n'était que moyen - le cappuccino, en revanche, était excellent. Pourquoi seulement 4 étoiles ? La suite junior avec la salle de bain plutôt petite et les sièges séparés près de la télévision est un peu malheureuse. Deux minuscules balcons n'aident pas vraiment non plus, d'autant plus que la vue est malheureusement très peu romantique sur le grand parking public et l'ancienne maison de vacances de l'époque de la RDA... Bref, nous nous sommes sentis très à l'aise, mais notre chambre n'a pas tout à fait mérite le surnom de suite, même pas Junior.
• Maik.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:15

  Chambre généreusement meublée, très propre! personnel très sympathique. L'hôtel en général très bien entretenu et très bien situé (près de la plage)
• Birgit.l

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:34

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine en tant que voyageur solo. Je suis totalement impressionné et bien reposé. Le personnel prend grand soin de ses invités. Un délicieux petit déjeuner, quelque chose pour tout le monde. j'aimerais revenir
• Dustin.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:52

  J'ai passé deux nuits dans ce merveilleux hôtel. Nous avons été accueillis avec du vin mousseux gratuit dans la chambre. Les chambres et l'hôtel sont modernes et en même temps confortablement meublés. La chambre était beaucoup plus grande que prévu. Nous avions une belle vue sur la mer Baltique. Le petit déjeuner était délicieux et proposait un bon choix. Le personnel était très arrangeant et sympathique. L'espace sauna est moderne, très beau et conçu avec amour. Dans l'ensemble, vous pouvez dire que quelqu'un est "convaincu" et qu'aucune chaîne hôtelière ne respecte ses normes. Dans l'ensemble, je peux recommander l'hôtel à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours agréables et confortables sur la mer Baltique. Nous aimerions revenir :-)
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:33

  Personnel très sympathique, très, très propre, belle chambre, superbe vue, délicieux petit déjeuner, très bien situé, bel espace sauna. Dans l'ensemble, ce furent quelques jours merveilleux. Nous serions ravis de revenir!
• Ingrid.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:44

  L'hôtel Waldkrone bénéficie d'un emplacement idéal à la périphérie, juste à côté de la plage. Les chambres côté jardin et sur rue n'enlèvent rien à l'emplacement. La route est peu fréquentée et le parking côté jardin ne nous dérange pas non plus. Dans l'ensemble un hôtel très calme. Cependant, la chambre 101 est fortement déconseillée, car un « bourdonnement continu » dérangeant du système de chauffage altère fortement le sommeil. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer - à prévoir au prix de 25,00 euros - ainsi que le service parfait du personnel. J'ai pu changer de chambre malgré la haute saison. Cependant, ce qui est très inhabituel pour un hôtel de cette catégorie, c'est que le paiement anticipé de la durée réservée est demandé immédiatement le jour de l'arrivée. Dans l'ensemble, je ne peux que recommander cet hôtel à l'ambiance vraiment sympa ! Je reviendrai avec plaisir !
• Nina.l

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:13

  Réservation annulée - ici en août 2022, le statut de vaccination sera toujours interrogé et des masques sont demandés au buffet du petit-déjeuner, après consultation téléphonique avec l'hôtel. En fait, nous voulions faire un week-end Porsche et rester ici pendant 3 nuits. Grâce à une récession ici chez Google, j'en ai pris conscience et l'ai annulée.
• Jörg.h

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:53

  Emplacement : très calme. À seulement 200 m de la plage de sable fin merveilleusement large et presque infinie. Parking de l'hôtel directement derrière la maison. Petit déjeuner : grand choix, produits frais, bien placé. De nombreuses tables devant la maison, dans la véranda, dans la salle "Classique", dans le jardin derrière l'hôtel. Personnel : Très sympathique, courtois, présent, serviable, discret. Propreté parfaite dans toute la maison. Restaurants, bières artisanales, sandwicheries de poisson et boutiques touristiques à proximité.
• Veronika.c

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:32

  Rapport qualité-prix très bon personnel très agréable petit déjeuner tout disponible diverses demandes spéciales ont été immédiatement satisfaites les chambres étaient correctes la salle de bain pourrait être un peu plus grande pratiquement aucune possibilité de stockage pas d'ascenseur dans le bâtiment principal escaliers à monter un peu difficile parking derrière l'hôtel un peu petit hôtel est proche de la plage de Kuehlungsborn West.
• Ute.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:34

  Très belle réception. Chambres correctes et propres. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant.
• Karl-Heinirch.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:14

  "Hôtel spa" rénové avec amour. Personnel très sympathique. Dans la salle de petit-déjeuner bien conçue, il y a une touche d'hôtel 5 étoiles, tout est fraîchement préparé. Wi-Fi ultra rapide. Dans le jardin, vous pouvez vous asseoir dans un salon et profiter de l'happy hour à des prix raisonnables. De mon point de vue une vraie recommandation.
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:32

  Malheureusement pas de vraie salle de fitness, seulement 2 machines. Le sauna ne peut être utilisé que dans une mesure limitée
• Klaus.c

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:28

  L'emplacement, l'ambiance et le petit-déjeuner sont certainement les points forts. Les tarifs très élevés des chambres sont en contradiction avec certaines prestations : - Vous devez payer un supplément pour l'espace sauna = 10 € par personne (mais malheureusement le bain de vapeur est désactivé) - Le stationnement doit être payé en supplément (vous vous tenez à l'extérieur) - pas d'assistance avec les bagages - Canapé lit très inconfortable - bien que les mesures corona aient été harmonisées partout en DE, l'hôtel insiste malheureusement toujours (fin mai 2022 !) sur des mesures corona très strictes (masques et contrôle méticuleux des certificats de vaccination) - il n'y a pas de restaurant ou de bar sur place pour passer la soirée à l'hôtel - En tant qu'invité, vous vous sentez plus instruit que compris ou valorisé
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:23

  Lors d'un tour à vélo, nous passons la nuit à l'hôtel Waldkrone. À l'avance, nous avons fait notre réservation via booking.com, nous avons demandé un local à vélos verrouillable. Cela a été confirmé par e-mail. Cela montre que les e-mails sont lus, pris au sérieux et reçoivent une réponse. Nous avons été reçus très sympathique et serviable. Ce n'est pas une évidence pour les cyclistes. Notre chambre était assez grande, propre et les lits étaient très confortables. Il y avait une pièce séparée fermant à clé pour les vélos. Le petit déjeuner lui-même était plus que convenable et le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, nous recommandons expressément l'hôtel Residenz Waldkrone à Kuehlungsborn.
• Malte.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:18

  C'est un bon hôtel. Le petit-déjeuner était très bon. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que vous deviez payer à votre arrivée et qu'il n'y avait pas d'ascenseur, vous deviez donc porter vous-même vos bagages dans la cage d'escalier. La seule façon dont je le sais jusqu'à présent, c'est que vous payez votre facture au moment du départ. Mais c'était différent dans le Wakdkrone, ici le prix total de la chambre a été immédiatement réclamé. Un autre point que je n'ai pas aimé, c'est que l'hôtel insiste toujours sur le port du masque, alors que l'obligation de le faire avait été levée il y a longtemps.
• Aischa.

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:37

  Belles chambres et personnel agréable. Malheureusement, tous les jours, y compris les week-ends, à 7h00 du chantier et des travaux de nettoyage. Malheureusement, il n'était pas possible de dormir. Nous aurions adoré avoir ça pendant nos vacances ! Il n'y avait pas de room service et pas d'eau à boire le soir. Il n'y a également rien à manger à l'hôtel le soir. C'était nouveau pour moi aussi !
• Ursula.h

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:13

  Hôtel chic, bon service. Délicieux petit déjeuner. Bon emplacement calme. Son satisfait.
• Monika.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:46

  Un très bel hôtel. Décoration soignée et personnel très agréable. Seulement à recommander
• Chris.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:22

  Le service était excellent. Le personnel amical était très gentil. Le petit déjeuner était varié. Nous étions dans la chambre 201 avec un balcon d'où l'on pouvait voir la mer Baltique et les hauteurs de la mer. Les toilettes dans la chambre sont très petites et égales à la taille d'un placard. Le parking à l'arrière de la maison était suffisant. Tout était propre et je réserverais à nouveau cet hôtel pour un week-end.
• Astrid.t

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:30

  Très bel hôtel à Kuehlungsborn, près de la plage et personnel très gentil, surtout au petit déjeuner, le seul bémol est qu'il n'y a pas d'ascenseur dans le bâtiment principal où se trouvait notre chambre, pas trop mal pour nous mais pas très idéal pour les personnes à mobilité réduite . Nous aimerions revenir
• Nina..

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:23

  - Bel hôtel, personnel très sympathique, petit déjeuner délicieux. Nous avons eu la chance d'avoir un surclassement. Nous ne sommes restés qu'une nuit en basse saison dans un délai très court... Merci 🥰 Il faut savoir ce qui suit - en raison de corona, il n'y a actuellement pas de buffet de petit-déjeuner, vous choisissez à votre place et il vous est apporté. Je pense que c'est super. Tous les souhaits ont été exaucés avec amour. - il n'y a pas de piscine. La maison date de 1904 (?), mais vous avez la mer Baltique. - le sauna coûte également un supplément pour les clients de l'hôtel (50 % de réduction, si peu d'argent et vous ne payez pas pour quelque chose que vous n'utilisez pas !) - le restaurant dans le même bâtiment (pas de demi-pension/ne fait pas partie de l'hôtel) est très petit et apparemment bon et populaire. Même s'il semble vide, vous devriez réserver ! Mais il existe de nombreuses alternatives intéressantes. - le parking est derrière la maison (à gauche de l'entrée principale) donc ne vous retrouvez pas accidentellement sur le parking de l'hôtel voisin 😉😇 Il y a un grand parking public à côté (9-19.00 1 € par heure). La place de parking de l'hôtel coûte 10 € par jour, si vous restez une nuit, vous n'êtes facturé qu'une seule fois (devrait être évident, mais je l'ai vécu différemment). L'entrée arrière est très agréable, de sorte que vous avez de courtes distances avec votre valise. Nous aimerions revenir.
• Götz..

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:09

  Très bien situé, personnel sympathique; mais : l'intérieur (ici : équipement ou ameublement) n'est pas tout à fait convaincant. De plus - certainement pas tout à fait surprenant pour un objet de cet âge - bruyant. Cela ne doit être envisagé que si vous êtes sensible au bruit. Le petit déjeuner n'était pas proposé sous forme de buffet. Pour un petit déjeuner à table. Ici, le personnel était proche du client et exécutait tous ses souhaits (dans la mesure du possible, bien sûr). Concept d'hygiène exemplaire ! Résultat 3 étoiles + !
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:53

  Nous avons passé une belle petite pause ici. L'emplacement du médecin de famille à la fin C'est une très belle maison, propre et confortable. Le personnel est sympathique, attentionné et a pris en compte tous les souhaits. Le petit déjeuner est très bon malgré les restrictions de Corona. Le service amical et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous aimerions revenir.
• dekumag.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:29

  Nous étions très satisfaits ! Le personnel amical, une chambre propre et un délicieux petit déjeuner ont fait de notre séjour une expérience très agréable. Dans l'ensemble, cet hôtel est très élégamment meublé et, en plus de l'hébergement, propose également un espace bien-être et des soins cosmétiques. Merci beaucoup, Nous aimerions revenir!
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:47

  En soi un hôtel correct. Malheureusement, un prix étrange pour un hôtel 4 étoiles. Beaucoup de choses coûtent plus cher, même le sauna. Ce que nous n'avons vraiment pas aimé, c'est la tarification non transparente sur le portail de réservation. Lorsque nous l'avons signalé au personnel de la réception, ils n'ont montré aucune compréhension. Nous ne reviendrons pas.
• Uwe.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:48

  Une belle maison, une atmosphère digne, de belles chambres. Calme malgré l'emplacement idéal. Proche du supermarché et de la plage, tout ce que vous voulez.
• Uli.f

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 21:14

  La maison sympa cependant : - tarification très peu sympathique : tout est en supplément : parking 10€/jour (hors clôture 1€/j), sauna en supplément, même un thermos de thé devrait être en supplément. Restaurant séparé et fermé. Pas de bar à la maison. La salle dite de fitness possède 1 vélo et 1 tapis de course, c'est tout.. Donc : des chambres d'hôtes chères, mais pas un hôtel... Nous ne reviendrons pas
• Petra.u

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:53

  Un super endroit! Personnel très agréable, excellent petit déjeuner et la suite avec vue sur la mer est un rêve. Les règles et restrictions de Corona ont été parfaitement mises en œuvre. J'aimerais revenir!
• Till.e

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 00:26

  Si vous réservez cher avec 3 personnes, le canapé-lit est extrêmement médiocre comme troisième lit. Si la troisième personne n'arrive pas pour cause de maladie, vous serez commenté avec "payé est payé". Sinon très bien situé, tout est très propre et tout fonctionne. Balcon très spacieux et tout en ordre. Peut-être que le personnel de la réception est un peu étroit d'esprit :-* :)
• Barbara.e

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:06

  Très bon ! Petit déjeuner copieux et comme demandé, personnel très courtois, grande chambre simple confortable, tout était super.!
• Dagmar.u

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 21:50

  Bel hôtel situé à proximité de la plage. Le petit-déjeuner sera servi en raison de la couronne. Mais rien n'est laissé à désirer, vraiment très bien
• Roland.c

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:40

  Même hors saison, l'Ostseebad Kühlungsborn vaut le détour. Une nuitée à l'hôtel Residenz Waldkrone est fortement recommandée : L'emplacement à proximité de la plage vous invite à faire une promenade matinale le long de la mer Baltique, suivie d'un copieux petit-déjeuner. Fraîchement fortifié, vous pourrez commencer à explorer la ville et admirer les nombreux édifices historiques. Si le temps n'est pas si bon, cela vaut la peine de faire un voyage dans les environs, par ex. B. à Bad Doberan ou à l'ancienne ville hanséatique de Wismar. Nous avions réservé trois nuits en chambre d'hôtes dans une suite spacieuse avec une chambre séparée. En principe, il n'y avait rien à redire ... volontiers à nouveau :-) PS : Nous nous demandions simplement qui a eu l'idée de mettre le lit et l'armoire si près l'un de l'autre dans la chambre qu'il est impossible d'ouvrir complètement une porte d'armoire - ou est-ce censé être un hommage au déconstructivisme ?
• Anneke.t

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:06

  Nous avions une super chambre (suite junior). Le premier contact à la réception était super sympa. La chambre était grande, tout comme la salle de bain. Le lit est super confortable... Le petit déjeuner était délicieux... Dans l'ensemble, nous avons passé deux jours merveilleux ici.
• Dagmar.i

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:01

  Personnel super sympa du jour de l'arrivée au jour de l'arrivée. Belles chambres propres. Nous ne manquions de rien. C'était des jours très relaxants!
• Janina.f

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:14

  Tout est super ! de la réception à l'adieu :,-( Si vous avez besoin de quelques jours de congé et de détente dans la jungle quotidienne, vous êtes entre de bonnes mains ici avec une équipe chaleureuse et amicale !!! (* clin d'œil * Chaque invité doit être conscient que les bâtiments historiques peuvent ne pas avoir d'ascenseur * clin d'œil *)
• Diana.e

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:16

  Points positifs : Suite très propre et spacieuse à un prix demandé raisonnable. Le personnel est très sympathique et courtois. 2 petits balcons sur la suite sont super, la vue à l'arrière pas terrible. C'est un excellent emplacement très proche de la plage. Petit déjeuner copieux et avec un beau choix. Contra je pense que le tarif du parking de 10 euros par jour est trop cher pour l'espace proposé. Peu d'espace, pas de surface solide et pas sans obstacle. Les jours d'arrivée et de départ comptent pour un jour, c'est bien. Il n'y a pas d'ascenseur dans la maison. Ma suite était au deuxième étage. Pour la réclamation de la maison, j'attends que la valise soit transportée au 2ème étage et non que j'aie tant à me débattre. La disposition du téléphone et des lampes de chevet est maladroite. Aujourd'hui, tout le monde a besoin d'au moins 1 prise pour son téléphone portable.
• Julia.�

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:59

  Bel hôtel, mais malheureusement très maladroit dans le traitement des clients ou peu convivial et donc très cher. (Le sauna réservé a été annulé car le temps a été attribué deux fois, aucune tentative de partage de la fenêtre horaire de 2 heures entre deux clients, aucune autre solution n'a été proposée non plus, le parking a dû être libéré immédiatement le jour du départ, même s'il restait un beaucoup d'espace). Dans l'ensemble, c'est dommage, car sinon c'est un bel hôtel et 70% des employés sont travailleurs et sympathiques, mais l'accueil le gâche vraiment énormément.
• Petra.f

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:27

  Hôtel très agréable et calme. La chambre (nous avions une suite) était très joliment décorée. Le lit était excellent et nous avons très bien dormi. C'était super que vous puissiez choisir quelque chose dans le menu du petit déjeuner. Surtout les deux dames de la salle du petit déjeuner étaient très sympathiques. La seule chose qui m'a dérouté était à l'enregistrement. À peine dit bonjour et nous avons dû payer immédiatement nos 2 semaines. Mais cela semble être le cas partout maintenant. Mais dans l'ensemble, c'était de très bonnes vacances.
• C..i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:00

  J'adore revenir dans ce bel hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable, le petit déjeuner est copieux et délicieux 😋 L'hôtel est décoré avec goût, la plage est à proximité. Je suis entièrement satisfait à chaque fois !
• Detlef.u

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:36

  Très bel hôtel très bien situé près de la plage. Personnel super gentil et sympathique. Les chambres sont bien meublées. Un bar n'était pas disponible (Corona ?).
• Tom..

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 00:05

  Le logement est très proche de la plage et de grande qualité. En plus du parking souterrain, vous pourrez vous laisser chouchouter par un ascenseur et un environnement soigné. Fortement recommandé, car le rapport qualité-prix est très bon.
• Katrin.a

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:32

  Était un bon séjour. Nous étions trois - appartement spacieux avec une chambre séparée. Tout bien entretenu et propre. Le personnel est aux petits soins ce qui est vraiment top avec le petit déjeuner qui ne peut pas être proposé en buffet pour le moment. Vous pouvez commander plus et obtenir tout frais et délicieux.
• Jens.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 08:12

  Très belle suite junior avec beaucoup d'espace. Les chambres étaient très bien nettoyées, le personnel très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir. A noter, l'excellent emplacement.
• Astrid..

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 17:19

  Nous recommandons! Nous aimerions revenir. Le copieux petit-déjeuner, servi sur un stand, ne laisse rien à désirer. Personnel amical et courtois. Chambres spacieuses et propres et salle de bain avec toilettes séparées. Seul le fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur est un petit défaut.
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 20:05

  Un hôtel très agréable et élégamment meublé sur le côté ouest de Kuehlungsborn. Nous avions la suite tour, sur 2 étages, avec vue mer. Petit déjeuner très varié et délicieux. Les propriétaires et leurs employés sont très courtois par l'intermédiaire de la banque. Ici, vous vous sentez le bienvenu!
• inge.

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 11:49

  Nous l'aimons bien avec toutes les conditions Le petit déjeuner est bien résolu même si nous préférons un buffet comme un service amical le matin. Petite rectification, malheureusement, le petit déjeuner a changé les 3 derniers jours, il y a eu une nette économie sur tout le monde, le personnel s'est désintéressé et au final je dois dire que c'est dommage, c'est trop cher pour l'offre prix/prestation, ne vaut pas 4 étoiles de notre point de vue Cela aurait pu être différent si Corona n'avait pas tout changé
• R.i

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 12:21

  Belle maison, l'accueil sympathique et attentif à bien tout expliquer. Nous avions réservé la suite junior du 20 au 22 août 2020, dans le bâtiment principal. Chambre propre, WC séparé, bien résolu, la zone humide est tout à fait suffisante. Les meubles vieillissent vraiment, les sièges sont très inconfortables si vous voulez regarder un film ou lire un journal. De l'éclairage du parking et de la terrasse extérieure la nuit, pas du tout à blâmer, dormir les fenêtres ouvertes dans la chaleur et comme on en a l'habitude, pas possible, dommage. La variété du petit-déjeuner était inhabituelle, des notes sur les tables et vous pouviez choisir quelque chose. Incompréhensible pour nous, depuis début août les buffets étaient à nouveau autorisés dans les hôtels et nous avons déjà pu en profiter dans d'autres hôtels de la côte. Comme ce n'était pas vraiment clair ce qui était disponible, nous avons regardé les tables voisines. Le buffet aurait été vraiment plus agréable, d'autant plus qu'on y utilise quand même un masque.
• Peter.r

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 15:00

  L'Hotel Residenz Waldkrone est situé à Kűhlungsborn - West et se compose d'un ancien et d'un nouveau bâtiment qui sont reliés. Les chambres sont donc de tailles très différentes. Si vous appréciez d'être logé dans le nouveau bâtiment, vous devez contacter l'hôtel et demander conseil. Aucun centre de bien-être et sauna n'est actuellement proposé. Le personnel de service était super sympa et a répondu à toutes les demandes possibles. Malgré le temps moyen, nous avons passé de belles journées à Kűhlungsborn. Le petit déjeuner était délicieux et servi sur un étage. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé.
• Udo.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:07

  Très bon petit déjeuner copieux, nous avions réservé une suite avec douche, les locaux sont propres et le mobilier n'est pas usé, nous nous sommes sentis très à l'aise. Les propriétaires de l'hôtel étaient toujours sympathiques et courtois, ainsi que le personnel.
• Roland.i

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 18:07

  Nous avions un appartement de vacances en location privée dans cette maison. C'est beau, très fonctionnel et moderne et fortement recommandé pour une visite relativement courte de la mer Baltique. De l'hôtel, nous n'avons utilisé que la réception et le parking, qui sont servis de manière très professionnelle et très agréable. L'hôtel lui-même a fait une impression de première classe.
• Shisha.e

  4 / 5

  Le 08/06/2020 à 14:20

  Rapport qualité prix méga bon 4 ⭐️ Hôtel très bien pour les courts séjours. Superbe vue depuis l'eau. Très calme la nuit Petit déjeuner très savoureux et beaucoup de choix.
• Resi.�

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 08:17

  Un très bon hôtel que nous avons visité pour la première fois. Nous avions l'habitude d'être juste sur la promenade. Et cette fois on remarque que l'on ne rate pas les nombreux trafics de livraison sous la fenêtre à sept heures du matin. C'est calme ici et pourtant vous pouvez être au milieu de l'action en deux minutes. Nous aimons beaucoup les chambres. Le personnel est sympathique et attentionné. Au buffet du petit-déjeuner, tout le monde est plus que bien servi. L'espace spa proposait un massage apaisant, qui pouvait également être réservé sur place à ce moment-là. Un parking privé est disponible. Je déduis une demi-étoile pour les frais de stationnement de 10 € par nuit. Parce que nous l'avons eu pour 5 € ailleurs. Sinon volontiers à nouveau.
• Manuela.

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 11:22

  C'est vraiment un très bel hôtel. Chambres rénovées (le sol est à mon goût, mais pas au reste 🤷🏻‍♀️), personnel très agréable, très bon petit déjeuner buffet, bel espace sauna (la salle de relaxation est une volée d'escalier plus haut, je ne l'ai pas trouvé si sympa .... c'est mais très confortable), tout est très propre 👍 Je recommanderais cet hôtel
• Cornelia.e

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 07:19

  Nous avons séjourné dans cet hôtel début février 2020 et sommes complètement ravis. La maison est très élégante et meublée avec goût. Tout très propre. L'offre de petit-déjeuner est excellente, non seulement la sélection, mais aussi la façon dont elle est servie. L'œil mange avec vous. Le personnel est très attentionné et courtois sans être envahissant. Dans cet hôtel, vous pouvez bien vous détendre
• Torsten.c

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 13:03

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Il a été réservé via Kurzurlaub.de. Malheureusement, à notre arrivée, nous avons déjà remarqué les premières erreurs commises par les employés. Nous aurions aimé une chambre propre. Si vous regardez d'un peu plus près, vous trouverez de la poussière partout. Sinon, l'appartement était assez agréable, peut-être un peu usé. C'était aussi stupide que de la nourriture soit dans le réfrigérateur. Ce qui manquait encore, c'était le mot de passe WiFi et une indication de l'existence ou non d'un espace de remise en forme. Nous ne l'avons pas vu, malgré la réservation incluse. Vous auriez pu dire qu'il y avait une bouteille d'eau gratuite et chaque bouteille supplémentaire que vous mettez dans la chambre sans commander coûte 4 €. Le verre de bienvenue n'était également disponible que sur demande. D'une manière ou d'une autre, la plupart des membres du personnel semblaient arrogants de toute façon. Kuehlungsborn West est plutôt mort par rapport à Kuehlungsborn Ost et le restaurant loué, où vous devez réserver à l'avance, est le même. Nous étions là pour jeter un coup d'œil rapide et 2 invités étaient là. Notre voyage ne devrait pas être répété ici... C'est dommage
• Jens.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:55

  Très bel hôtel, de l'accueil sympathique au très bon petit déjeuner. L'ensemble du personnel était sympathique. Les chambres étaient bien entretenues tous les jours. Bravo au personnel de nettoyage. Vous ne pouvez que recommander cet hôtel.
• Karola.r

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 09:33

  Nous voulions réserver l'hôtel avec nos petits jumeaux (2 ans). et devrait payer 100 euros de plus par nuit car les enfants occasionnent des frais. Totalement grossier et arrogant au téléphone. Apparemment, aucun enfant n'est le bienvenu.
• angelique.r

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 11:21

  Petit hôtel super sympa, très confortable et décoré avec goût. Personnel super sympa. Et le petit déjeuner était un rêve, j'aurais aimé boire plus de punch aux fraises maison. Nous reviendrons à coup sûr.
• Stefanie.l

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 20:01

  J'ai aimé, accueil sympathique, calme, propre, de bon goût. A quelques pas du début de la promenade. Délicieux petit déjeuner dans une chambre bien conçue. Les chambres sont petites, mais cela ne nous dérange pas. Salle de bain et WC séparés, une bonne idée !
• Gabriele.u

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 21:44

  Très bel endroit. L'emplacement est excellent et la conception des chambres et de l'espace extérieur est très réussie. Je ne peux que recommander. Seul le petit déjeuner ne correspond pas à un hôtel 4*. Il n'y avait pas de noix, de graines, etc. pour pouvoir composer un muesli selon vos propres goûts. L'offre de légumes était médiocre. Les petits pains frais du petit déjeuner me manquaient vraiment. Le personnel est très sympathique et répond immédiatement aux demandes et aux plaintes.
• Horst.�

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 15:58

  Avait réservé une suite junior. Bien que plusieurs JS. étaient libres, nous avons eu le dernier dans l'ancien bâtiment au 2 ème étage. Les prix de Bookingcom étaient tous les mêmes. Cependant, le jeune homme à l'air très arrogant avec la coupe de cheveux au sèche-cheveux voulait un supplément pour un autre JS. , ce que nous avons refusé. Son comportement envers une dame qui était à la réception avant nous peut sans risque être qualifié de souterrain. Tout allait bien sauf pour ce monsieur. Super petit déjeuner et personnel très sympathique
• Olaf.

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 09:34

  Très bon hôtel d'un excellent accueil à un petit déjeuner fantastique. Tous les souhaits ont été exaucés. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
• Ulfhild.a

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:21

  J'y étais 2 nuits. La chambre ne correspondait pas à ce que j'ai pu voir sur internet et acheté. La salle de bain avait le charme des années 80. Le personnel n'a pas pu ou n'a pas voulu changer quoi que ce soit. Je n'ai pas trouvé la courtoisie du personnel authentique, mais fausse. Le petit déjeuner était standard, on s'est rassasié, mais loin d'être un petit déjeuner gastronomique. Le café était "mince", mais le cappuccino était bon. Je ne viendrai plus ici.
• Joschi.

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 13:04

  Bel hôtel, mais les matelas sont un désastre. Devraient être échangés, sont très usés. Le petit déjeuner, qui est inclus, pourrait être un peu plus imaginatif et varié. Mais tu en as marre. Sinon très confortable et propre. Personnel travailleur et sympathique.
• Frank.e

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 10:58

  Merci pour le séjour agréable. Le personnel était toujours aimable, serviable et courtois. Chambre et salle de bain propres et un super petit déjeuner buffet comme je n'en ai pas vu depuis longtemps.
• Swetlana.�

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 21:03

  Un hôtel très romantique, le personnel est extrêmement sympathique. Ce que je n'ai pas tellement aimé, le petit déjeuner est très clair.... rien n'est réapprovisionné sans qu'on le demande.... mais toujours recommandable
• Frank.

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 18:26

  Quatre étoiles avec des faiblesses dans le détail ! Nous étions invités au Waldkrone pendant quelques jours en septembre. Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel et le bruit de la circulation autour de la propriété était relativement faible. La maison et les chambres étaient globalement propres et bien entretenues. Nous vivions dans une suite de 39 mètres carrés dont la décoration rappelait les années 90. Seule la salle de bain a récemment été mise à jour optiquement. Il y avait le wifi gratuit dans la chambre, mais cela ne fonctionnait que par intermittence. Ainsi que la ventilation dans la salle de bain, qui nous procurait de mauvaises odeurs selon l'heure de la journée. Le petit déjeuner avait un potentiel d'amélioration compte tenu du prix. Le pain était vieux à plusieurs reprises, vous ne pouviez pas trouver de croissants ou de croissants - les petits pains étaient cuits par vous-même. Nous ne pouvons rien dire sur le restaurant et le bar - les deux ne sont pas (plus) disponibles. Ce que nous n'avons pas du tout aimé, c'est que les frais d'hôtel, la taxe de séjour et le parking devaient être payés avant la prise en charge de la clé.
• Udo.u

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:11

  Bon et propre mais pas tout à fait le meilleur en comparaison. Cela signifie gémir à un niveau élevé, mais je pense simplement que les petites critiques sont également importantes pour le grand nombre d'offres afin de pouvoir améliorer la norme. Il manquait des petites choses comme la praline sur l'oreiller, le saumon et les croissants au petit déjeuner. Mais l'emplacement et la propreté ainsi que le service sont très bons. Je trouve toujours les frais de stationnement une triste évolution. Ici avec 7 EUR mais toujours dans le cadre.
• Jens.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 22:52

  Super bel hôtel. Nous avons eu une belle suite. Le petit déjeuner est très convenable et ne laisse rien à désirer. Personnel très sympa. Nous aimons revenir.
• Stephan.u

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:42

  Nous (couple de plus de 50 ans) étions ici pour la troisième fois. Très bel hôtel très bien situé près de la plage et de la promenade. Chambres spacieuses (suite) très propres et très bons lits. salle de bain très propre. Personnel toujours sympathique et serviable. Nous nous sentons très à l'aise ici. Oh et sans oublier le délicieux petit déjeuner et le jardin. Si vous venez en voiture, vous devrez payer le parking derrière la maison. En transports en commun : de la gare principale de Rostock avec reBus à Kuehlungsborn West. Fonctionne très bien.
• Petra.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 20:59

  Personnel très sympathique. Super petit déjeuner. Chambres confortables et propres. Nous avons adoré la gamme de jeux et de livres. Super endroit. Malheureusement, le parking gratuit ne fait pas partie du service ici.
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 00:27

  Très bon personnel de l'hôtel. Chambres très propres et le petit déjeuner a une bonne sélection. Sur demande, on prépare également des œufs au plat. Il y a aussi un sauna dans la maison et il est proche de la plage. Y retourner chaque année si fortement recommandé.
• Juliane.c

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 19:19

  L'hôtel est un peu démodé et montre des signes d'usure (taches sur la moquette). Le petit-déjeuner est copieux, mais malheureusement, il n'y a que des petits pains cuits au four et de nombreuses choses en conserve. Le fruit n'est disponible qu'en un seul morceau, malheureusement pas coupé avec amour. Le personnel était très gentil, attentionné et serviable. Rapport qualité prix mais pas justifié.
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 11:34

  L'hôtel est propre, les chambres très agréables, le personnel très gentil et sympathique, l'espace bien-être est super et le masseur connaît vraiment son métier. Seul le petit déjeuner est malheureusement un peu simple pour l'ambiance. Je donnerais un 3-4 pour le petit déjeuner.
• Bibi_8.

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 15:04

  Environnement de rêve, accueil très sympa. Le petit déjeuner était génial et le sauna est assez agréable, d'autant plus que nous l'avions pour nous tous seuls. Malheureusement, je n'ai pas trouvé la chambre très attrayante.
• Rico.h

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 07:04

  Bel endroit. Propre et tout ce dont vous avez besoin. Une bouteille d'eau de bienvenue dans la chambre serait super. Le bar est fermé le soir après 22h... des infos pour prendre un verre seraient très utiles. Le petit déjeuner jusqu'à 11h est super et très bien préparé. Personnel très sympathique.
• Robert..

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:28

  Les chambres sont agréables, le complexe hôtelier est bien situé, mais il me manque quelque chose qui fait un hôtel 4 étoiles, par exemple : sauna en supplément, parking en supplément, petit déjeuner gastronomique à 17 € par personne, peu varié, plus standard . Et cela à presque 190 € la nuit. Mais reste un bon hôtel.
• cookie.e

  1 / 5

  Le 18/05/2017 à 08:40

  Nous avions donné à mes parents un bon de cet hôtel avec un verre de bienvenue, que mes parents n'ont pas reçu Dès qu'ils sont arrivés, nous avons été accueillis de manière peu amicale. Nous avions réservé une suite junior pour mes parents, mais à mon avis, nous n'avons eu qu'une chambre double. Nous avions demandé à la dame de la réception si elle vous avait donné la mauvaise chambre. Elle a seulement répondu grossièrement qu'elle avait un costume que vous avez Cela a mis fin à la conversation avec la phrase pourquoi êtes-vous si grossier avec moi, bien que nous ayons seulement demandé si c'était la bonne pièce, c'est la dame tout de suite Le petit déjeuner était bon et le personnel était très gentil et les chambres étaient propres Le quartier est magnifique, mais l'hôtel n'est certainement pas un 4 étoiles. Il y a d'autres beaux hôtels dans ce quartier.
• Martin.

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 23:08

  Bel endroit. Les chambres sont très belles et meublées avec goût. En fait, tout est très propre, mais il y avait de la poussière à certains endroits. Quand c'est éteint, c'est en fait parfait. Le petit déjeuner est très bon et copieux. L'emplacement est génial.
• Diana.e

  5 / 5

  Le 18/10/2016 à 14:04

  Je reviendrais. :-) Nous avons réservé la suite avec vue sur le lac. Une chambre très cosy. Cependant, la vue sur le lac est plus intéressante lorsque la vue est dégagée et qu'il fait beau. Le personnel est très gentil. L'établissement est bien entretenu. Le petit déjeuner copieux. Nous avons passé un moment très agréable. Vous pouvez faire de nombreuses promenades, prendre la locomotive à vapeur Molli, bien manger, conduire jusqu'à Rostock, etc. À l'hôtel, nous avons reçu un massage et utilisé le sauna. Quatre nuits nous ont largement suffi. Mais vous pouvez aussi aller plus longtemps. ;-)
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 06/07/2015 à 20:51

  Je ne suis pas du tout d'accord avec l'orateur précédent. L'exact opposé s'est produit à l'arrivée - un accueil extrêmement amical et personnel avec une charmante réceptionniste qui s'est occupée des besoins des arrivants, a montré tout ce qui était pertinent et a même présenté la salle. Ici, dans la maison, il n'y a rien à redire. Hôtel super confortable avec une excellente cuisine. Nous l'avons beaucoup aimé et nous serions ravis de revenir ! Hautement recommandé.
• Stephan.e

  2 / 5

  Le 23/03/2015 à 09:38

  Nous étions du 20.03.-21.03. invité dans cette maison. En soi, un bel hôtel avec une atmosphère soignée. Si vous recherchez un accueil chaleureux de la part du patron, vous devriez chercher ailleurs. En tant qu'invité, vous êtes heureux d'un: Bienvenue dans notre maison, avez-vous fait bon voyage, je vous souhaite un agréable séjour, etc. Cela devrait être amélioré. Idem au départ/check-out. Malheureusement aucun : Avez-vous passé quelques jours agréables ? Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous ? Pouvons-nous vous saluer à nouveau ? Malheureusement rien, quel dommage ! Nous savons que d'autres hôtels mais complètement différent. Oh oui, le paiement à l'avance à l'arrivée est également très inhabituel.
• Jens.�

  2 / 5

  Le 09/01/2015 à 09:54

  Nous étions invités à l'hôtel la veille de Noël et ne comprenions pas du tout qu'un hôtelier propose un arrangement de Noël qui se termine à 20h00 SANS préavis. De notre point de vue, un bon hôtelier dans une maison familiale devrait également accueillir les invités avec un verre de vin mousseux et ouvrir personnellement le buffet tel un après-midi (normalement le soir) où vous les avez invités à la réception. Les invités étaient présents - l'hôte s'était déjà recommandé. Cette soirée n'était qu'une "faible performance - associée à beaucoup d'égoïsme". Nous avons connu mieux dans d'autres maisons à la même occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Müller, Merci encore d'avoir été notre invité à Noël. Notre gastronomie n'est ouverte que jusqu'à 20h la veille de Noël. Nous l'avons annoncé ainsi et nos invités l'ont compris aussi. Si je n'étais pas présente à l'hôtel le soir de Noël, c'est que mes enfants offraient des cadeaux. Les enfants remettent toute l'année en arrière et je suis avec la famille le soir de Noël. Merci pour votre compréhension.