Hôtel-Restaurant La Clairière

Tags: Hôtel, Spa de jour, Restaurant français, Restaurant biologique, Hôtel bien-être,

• EMMANUEL.O

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:53

  Accueillis à la chambre 35 de cet hôtel « 4 » étoiles par des rideaux sales. Le fauteuil rempli de poils de chiens qui se sont retrouvés sur mon blazer. Une belle trace de calcaire dans le bac à douche des impacts sur la lunette des toilettes avec aucune preuve de propreté genre comme une coiffe. Bref heureusement qu’il s’agissait d’un cadeau mais quel vol pour la prestation de la chambre et que dire de l’emplacement dans l’hôtel isolé par un couloir avec un escalier sans ascenseur. Heureusement le personnel est très qualifié et compétent à part ceux de la préparation de la chambre. L’ensemble spa est aussi très propre. Pourtant à la piscine intérieure vous la partagerez avec quelques fourmis de différentes tailles. Le petit déjeuner à 25 euros ne se justifie pas. Juste un plat chaud d’œufs brouillés. Pour le reste même si c’est bio rien ne le différencie d’un petit déjeuné d’hôtel moins cher. Voyageant beaucoup si vous cherchez de la qualité pour ce prix ne venez pas dans cet hôtel.
• Michele.u

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:22

  Nous y étions pour des soins; massage, gommage, exfoliations. Très agréable. Bel endroit. Un joli bar ou l'on peut prendre un encas après les soins.
• Lyne.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 00:17

  Un lieu incroyable que je recommande vivement, la nourriture est dingue, les service et le spa splendides !!
• emma.r

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:49

  Inadmissible. Nous avons offert un bon d’une valeur de 350€ à nos grands parents. Malheureusement notre grand mere est récemment décédée nous avons donc demandé à être remboursé étant donner les circonstances. Cela nous a été refusé, ceci est inacceptable vu les circonstances. A éviter, personnel antipathique et sans cœur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mme Grasso, Nous vous présentons nos plus sincères condoléances pour la perte de votre grand-mère. nous sommes très surpris de lire ce commentaire et n'arrivons pas à trouver votre nom et bon cadeau dans nos registres. Nous avons demandé à l'ensemble de notre personnel de reception qui nous ont bien confirmé ne pas avoir interdit le remboursement d'un bon en raison de décès. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter à notre email de direction: [email protected] pour mieux comprendre. Soyez certains que ceci n'est aucunement dans notre politique d'interdire le remboursement de bon cadeau dans de tel cas. Bien Cordialement, La Direction
• Maxime.I

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:54

  J'ai pris une entrée uniquement pour l'espace spa, je ne parle donc pas de la partie hôtellerie en général. Le spa est assez petit mais peu fréquenté quand je m'y suis rendu. On peut y trouver un hammam, deux saunas à 60 et 80°, un jacuzzi, une piscine extérieure et une intérieure, ainsi qu'un espace détente et une salle de repos. Il y a une magnifique vue à partir de la piscine extérieure, et l'endroit est parfait pour se vider la tête et se reposer.
• Frédérique.e

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:05

  Idéal pour un petit séjour wellness calme et reposant.
• Stéphanie.�

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:45

  Séjour juste exceptionnel ! Tout était parfait!
• Fanny.

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:48

  Le prix pour notre après midi spa ainsi qu’un massage en duo est trop cher par rapport aux prestations. En effet, nous avons droit à un message d’une heure dans la prestation mais qui a duré moins longtemps. Au niveau de la piscine extérieur, nous avions froid car l’eau n’était pas assez chaude et pour finir notre journée la douche dans les vestiaires était froide donc ça n’était pas très agréable. De plus les vestiaires sont petits et il n’y a qu’une pseudo cabine où se changer ainsi qu’une seule douche. Par rapport au prix demandé, cela ne vaut de loin pas les autres spa que nous avons déjà pu faire.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:54

  Nous avons passé un excellent week end dans ce lieu où le personnel est discret mais disponible et très soucieux du bien être des clients. Le restaurant était le vrai plus de cet établissement. Le SPA , les services et les activités sont de qualité. Le seule petit bémol était le rapport qualité prix concernant la chambre. Nous avons trouve que la déco et les aménagements etc était étonnement très classique ,standard par rapport à tout le reste de d'établissement.
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:24

  Magnifique table et service au top!
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:01

  Nous avons passé un excellent week-end, Merci à toute l'équipe, Tout était parfait !
• Olivier.g

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:13

  Excellente table ,j'aurais aimé une carte des plus abordable mais il y a la bière. Chambre confortable,bonne literie et salle de spacieuse .Le vendredi le hamman n'est pas en fonction ainsi que l'air pulsée dans la cabine d'assises chauffantes.Mais le prix est le même.Attendre le samedi après midi si vous voulez en profiter . Environnement appréciable et de belles rando a faire.
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:09

  Très très décevant. Mauvais rapport prestation/prix. Nous avions réservé une chambre au 4ème étage en demandant expressément une chambre avec vue sur la vallée, en arrivant nous nous sommes retrouvés dans une chambre à l’arrière sur le parking. La réceptionniste n’a pas semblé se sentir concernée par l’erreur commise par l’établissement et n’a pas su trouver de solution satisfaisante. Le SPA est bien. Le petit déjeuner est bon mais le restaurant franchement pas à la hauteur. Une impression d’ensemble d’un service et d’une qualité pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles.
• Coralie.u

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 06:23

  Établissement très sympathique, extrêmement chaleureux, personnel aux petits soins et attentif, restaurant de qualité : nous recommandons sans hésiter
• Carine.H

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:01

  Déconnexion assurée dans un endroit apaisant. La cuisine est vraiment très bonne et à base de produits frais.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:55

  Excellent restaurant 5 étoiles ce n est pas assez, belle expérience culinaire. Le personnel est accueillant et très pro On reviendra
• Clo.

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:46

  Après un séjour dans cet établissement, nous avons passé globalement un excellent séjour. Le restaurant vaut vraiment le détour avec une cuisine haut de gamme qui sort vraiment de l'ordinaire. Un attente importante pour qu'on vienne vous placer, dommage. L'espace bien-être on a aimé , mais l'accès est compliqué lorsqu'on est handicapé, beaucoup de détours et de butées qui compliquent l'arrivée en fauteuil. La chambre est agréable même si comme je l'ai dit à la réception il reste des choses à améliorer pour permettre un meilleur séjour. Un grand merci à tous les réceptionnistes pour leur écoute professionnelle.
• Raphaël.O

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:48

  Nous avons profité du petit déjeuner et SPA. Très bon rapport qualité prix. Espace SPA très bien entretenu et très propre. Il y a en pour tous aussi bien de la luminosité thérapie dans un Sauna ou de la musique dans un autre. Graines, tisane et pomme mis à disposition dans l'espace SPA un vrai plus.
• Benedicte.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 03:50

  Literie au top, super spa et très bon accueil.
• HARI.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:59

  Une très belle surprise !!! Nous venons de découvrir le restaurant de la Clairière à La Petite Pierre, alors que nous y habitons depuis quelques années. C’est vraiment une très belle surprise. Le cadre élégant, apaisant et zen, la cuisine et savoureuse et fine, avec non seulement de très beaux légumes frais et bio, mais aussi de très belles viandes, parfaitement bien saisie. Un pur délice et une véritable expérience culinaire à vivre et à faire découvrir à de fins gourmets. Je recommande fortement!!! Thierry de La Petite Pierre
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:28

  Jolie cadre, personnel souriant et agréable. Chambre propre
• Laura.

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:14

  Chambre supérieur, confortable. Mobilier bois et lambris (on aime ou on aime pas...) Salle de bain assez moderne et propre. Grande terrasse avec superbe vu. Restaurant excellent, le menu imposé ne nous attiré pas du tout et finalement, agréablement surpris. Le SPA, le samedi après-midi trop de monde. Impossible de trouver 2 transats de libre. Accès au sauna impossible car trop de monde, pareil pour le bain a bulles. Et l'eau des 2 piscines un peu trop froide. Le dimanche matin, cela été plus agréable, SPA presque vide. Accès au sauna et bain à bulles sans soucis. Personnel accueillant et sympathique. Bon petit déjeuner avec de très bon produit !
• coralie.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:46

  Acceuil super, pour une journée SPA avec petit déjeuner, en buffet beaucoup de choix de qualité, le serveur été souriant, très agréable. Un moment de détente absolu au milieu de la "forêt ".
• François.E

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:12

  Ne vous fiez pas aux apparences ! À l'intérieur sympathie simplicité Tout est fait pour que l'accueil soit fluide et réussi Merci
• Teddy.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:44

  Séjour agréable, surclassement, accueil au top, repas d'une finesse et d'un goût incroyable. Les chambres sont agréables, propres, le lit est tellement confortable, c'est divin. Concernant le spa, sauna, jacuzzi, piscine, hammam, que demander de plus. A oui, un bar à thé ! Ah ben, il y'en a un aussi. Rien à dire, on reviendra chez vous !
• JM.A

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:08

  Moment très agréable. Accueil avec visite et présentation de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, donnant sur un balcon terrasse. Literie au top. Le restaurant est tout simplement idyllique. Un éclatement de saveurs avec des plats qui semblent simple. La partie spa, sauna est agréable, les 2 piscines dont une accessible dès 7h00, permettent de passer un moment très zen.
• JM.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:10

  Pour une pause zen, rien de mieux. Accueil au petit soin, prestations de haute qualité, partie spa hyper agréable. La restauration et le petit déjeuner ne sont pas mis de côté. Que des produits bios, des accords de saveurs exceptionnels. Si vous passez par les Vosges du Nord, prenez le temps d'un moins une nuit et une matinée.
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:30

  Très bon accueil sympathique. Une prise en charge dès l'arrivée avec les sourires et les explications du déroulement de la journée. Déjeuner pris sur une terrasse ambiance zen avec des serveuses Disponible et agréable. Une après-midi détente au fil de l'eau dans un cadre et déco toujours zen en Spa. Manque une ou deux cabines de changes lorsqu'il y à plusieurs personnes dans le vestiaire(Journée très calme ce 14 Août heureusement) Le petit thé très doux. Massage pour deux moyennement apprécié (un peu trop brut)pour monsieur . Malgré ce petit désavantage, nous recommandons cet endroit que nous ne connaissions pas. Idée cadeau de nos filles. Que nous remercions. Cordialement.
• Celine.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:51

  Hôtel SPA de qualité et à la hauteur des 4 étoiles attribuées. Chambre équipée, terrasse spacieuse et salle de bain moderne. Repas au restaurant très agréable et bon. Personnel chaleureux. Le SPA est propre, complet et petit bonus pour la piscine extérieure et la mise à disposition de thé et de petites collations, le tout gratuitement. Je reviendrai avec grand plaisir pour re-découvrir cet hôtel en hiver. A bientôt.
• Lou.l

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:55

  Deuxième séjour dans cet hôtel spa et sûrement pas le dernier. Toujours bien reçu, accueil chaleureux et cadre vraiment agréable et reposant. Ayant séjourné dans d’autres hôtels spa dans la région et alentours, je reviens toujours vers celui-ci, qui pour ma part offre le meilleur rapport qualité/prix, avec des prestations de qualités. Le spa est propre et bien équipé. Le restaurant est excellent ainsi que le service et le personnel. 😊
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:16

  Pour un 4 étoiles, je m attendais à mieux. Le mur face à la piscine extérieur est noirci, la chambre qui nous a été attribué donne sur une cour. Du coup, nous avions fermés les rideaux. Jetez un oeil sur la photo où le jardinier arrose les fleurs..devant notre chambre. Le repas est assez honoreux pour manger des courgettes, graines et carottes. Nous avons préféré allez à Saverne manger mieux et moins chère. Et cerise sur le gâteau, le petit déjeuner a 25e/personne pour avoir la même chose qu'ailleurs..vraiment rien d exceptionnel. Ah oui, aussi si vous voulez continué à profiter de l espace Spa après avoir libéré votre chambre, il faudra payé 30e supplémentaire par personne !
• Didier.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:57

  Très bel hôtel.. grande chambres avec terrasse.. Repas très copieux. Je reviendrais avec plaisirs..
• Laugal.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:34

  L'hôtel est blotti dans un écrin de verdure propice au repos. L'accueil fut sympathique même si les codes WiFi ne nous ont pas été proposés. Ceci est d autant plus dommage qu'aucune connexion n est possible en 5G ou en 4G car le lieu semble être situé en zone blanche . Une mention toute particulière pour la très grande qualité de la literie du lit King size . Les oreillers sont tout simplement exceptionnels et apportent un confort inégalé ...mais quelle est la marque de votre fabricant ? Le dîner ne m' a pas forcément transporté et pour moi le restaurant est en deçà de l'hôtel. Le Spa est d'une propreté exemplaire tout comme le reste des équipements proposés par l'établissement. Le petit-déjeuner est copieux avec des aliments frais et gouteux.
• Laurence.R

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:48

  Hôtel spa bio avec des prestations à la hauteur du tarif pratiqué. Tout est bien pensé, de la qualité des repas et de l’eau, l’esthétisme des locaux, les prestations spa et un personnel chaleureux et discret. Le seul bémol c’est le lit de 140… nous attendions au moins un 160. Départs de randonnées au pied de l’hôtel. Je recommande. Ci joint photos en rando
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:26

  Entouré de verdure & des chants d,oiseaux le calme absolu toutes les infrastructures du spa en vaut vraiment la peine je vous conseille cet hôtel
• Jacques.l

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:20

  Le restaurant bien, basé sur une cuisine sans trop d'impact.les goûts sont obtenus par des mélanges de graines. L'hôtel :les chambres sont très bien ,pour moi quatres oreillers ça fait beaucoup. Possibilité de recharger jusqu'à minimum de quatres voiture. Le top, c'est le personnel sympathique et serviable. Bref je recommande !
• Auréline.t

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:30

  Un séjour à la hauteur de nos attentes, chambres de qualité à la disposition originale et harmonieuse, restaurant à la cuisine soignée et plutôt saine, des bons jus frais à l'extracteur pour se ressourcer, un spa simple de qualité, et en bonus piano et billard. Convient très bien pour un week-end tranquille et reposant au calme au milieu de la forêt.
• Stef.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:11

  Nous sommes venus 2 jours dans le cadre d’un séminaire professionnel cette semaine et avons été très bien reçus ! Le lieu respire la sérénité et les repas sont très bons ! A refaire dans un cadre plus privé 😊 Merci pour votre accueil
• Valérie.c

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:05

  Lieu calme est reposant. Cuisine raffinée et goûteuse. Spa agréable mais température un peu fraîche a mon goût
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:56

  Très très bien . Super endroit pour se relaxer avec du personnel accueillant et souriant. Rien à signaler.
• Jérôme.V

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:17

  Un petit coin de paradis. Nous recommandons le spa où le beau se conjugue avec le bien-être. Mention encore plus spéciale pour le restaurant, un des meilleurs qu'on ait connu. Vegan, végétarien ou traditionnel, tout le monde s'y retrouvera. Et les prix sont très raisonnables vu la qualité des prestations. Le personnel est tout simplement charmant, notamment Célia à l'accueil qui illumine le lieu par son sourire et sa gentillesse.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:35

  Séjour très agréable. La chambre est confortable. Très bonne literie Restaurant délicieux. 6 bornes de recharge gratuite pour les véhicules électriques.
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:57

  Un lieu d'excellence, nous avons été comblés durant notre séjour. Tout fut parfait, un accueil et l'ensemble du personnel est très agréable, disponible et chaleureux. Le spa est un véritable havre de paix, les soins sont on ne peut plus relaxants, et très variés. Mon mari et moi sommes vegans et avons apprécié les efforts fournis pour répondre à notre demande. Nous nous sommes régalés tant au dîner qu'au petit déjeuner. Quant à la chambre, la literie est d'une qualité exceptionnelle, et la propreté impeccable. De nombreux détails rendent le séjour très agréable, toute l'attention est portée sur la satisfaction des clients, dans une grande bienveillance. Nous reviendrons très prochainement, nous avons hâte !! Famille Martins
• Florine.h

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:17

  Joli cadre, chambres confortables, excellent service à la réception, très beau Spa, restaurant excellent, petit déjeuner superbe !!
• Nature.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:47

  Séjour en famille improvisé !!! Des la réservation par téléphone nous avons été très bien accueilli. Nous sommes arrivés avec notre fils de 21 mois qui a été tout aussi bien accueilli !!! Il a pu profiter de la piscine et Madame d un massage relaxant très agréable au spa. Le personnel est très agréable, accueillant , bienveillant et accessible. !!! !!! H
• Ingrid.i

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:24

  Les points positifs : tout le personnel est charmant, que ce soit à l’accueil, au spa, au restaurant, pendant les cours… la literie est très bien les cours prodigués sont supers (mention +++ pour le cours de yoga, certes en anglais mais tout était très clair et facile à comprendre) Le petit-déjeuner est absolument parfait avec tout ce qu’on aime, du pain maison délicieux, du choix, des œufs brouillés, des crêpes, fromages, charcuterie et bien plus encore Les points négatifs : on s’attend à un endroit perdu dans la forêt, en fait il n’en est rien puisque l’hôtel donne sur la route (peu passante je vous l’accorde mais ça n’est pas du tout ce qu’on nous vend sur le site). Le spa est ridiculement petit et du coup il y a beaucoup trop d’entrées comparativement à l espace et aux installations (nous n’avons pas pu profiter du bain bouillonnant car toujours occupé, la piscine extérieure est petite, les 2 saunas sont également petits, le Hammam est non seulement petit mais d’une simplicité décevante). C’est également la première fois que je vais dans un spa qui ne met pas à disposition de la nourriture pour un encas ! Le dîner, quel dommage de n’avoir qu’un menu unique, il serait bon de laisser le choix entre 2 plats pour l’entrée, le plat et le dessert. La cuisine était bonne La chambre, si vous détestez dormir avec de la lumière dans votre chambre, passez votre chemin !! La lumière du couloir passe sous la porte et les rideaux ne sont pas occultants, vous êtes donc réveillé dès qu’il fait jour ! Personnellement nous avions yoga à 8h donc ça ne nous a pas dérangé mais dans un autre contexte ça ne m’aurait pas plu. Au total, ça faisait très longtemps que j’avais envie de tester ce spa, c’est donc chose faite et je n’y retournerai pas, c’est beaucoup trop cher pour la prestation
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:29

  Personnel très accueillant et chaleureux aussi bien à la réception qu'au service du restaurant. Le cadre est parfait pour se ressourcer et propice à la détente. Le spa est un peu petit
• GHISLAINE.A

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:15

  Un hôtel accueillant, chaleureux, où l'on se sent rapidement "chez soi". Le Spa est de bonne taille, deux types de sauna et deux types de hammam, nous avons tout testé, sans compter le jacuzzi, le bassin à l'extérieur, la piscine couverte...et même un soin en prime. Restaurant : salle agréable, personnel souriant et serviable, plats étonnants, pile dans ce que nous aimons... Une adresse où nous revenons souvent...Sans oublier le charme de la Petite Pierre.
• Alexia.l

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:21

  Nous avons passé un séjour d’une nuit le week-end du 12 au 13 février avec mon compagnon. Nous avions réservé une chambre supérieur avec vue sur la forêt… manque de bol on nous a donné une chambre au Rez de chaussée vue sur l’accueil… ( tout le monde pouvait voir à l’intérieur de notre chambre.. obligé de fermer les rideaux à 16h de l’après midi . nous sommes aller réclamé une autre chambre.. on veut nous donner une chambre un étage au dessus avec vue sur le toit !??? Ensuite ne parlons même pas du spa, l’eau de la piscine intérieur , comme extérieur était gelée!! Impossible d’y rester + de 10m. Vue le prix qu’on paye je trouve ça inadmissible. Petit déjeuner de 25 euros.. ça ne les vaut pas. 404 euros la chambre, l’entrée pour le spa et le restau pour 2 je trouve ça excessivement cher pour ce qu’on a eu. Je ne recommande pas du tout! Très déçue.
• Camille.u

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:50

  Endroit charmant situé en pleine nature, dans un petit village incontournable. La Petite Pierre permet de se promener, de faire du sport, ou encore de se ressourcer en forêt. L'hôtel a une démarche écologique appréciable, pas de plastique partout, et des menus végétariens ! Dans l'ère du temps et en plus c'est délicieux.
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:36

  Très bel établissement, avec espace bien-être somptueux, une belle chambre grande et confortable, restaurant surprenant ... kn grand merci pour cet excellent séjour....
• Laurence.t

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:27

  Très bien situé, au cœur de la forêt des Vosges du Nord, La Clairière est un hôtel spa très agréable et reposant. Les chambres sont confortables et bien équipées, le spa est spacieux et il y a une piscine intérieure. Le bar style art nouveau est magnifique. Nous avons juste regretté le menu unique végétarien du soir.
• Emmanuelle.C

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:31

  Nous avons testé la formule spa et petit déjeuner en semaine. Accueil très sympathique et très souriant. Produits frais et variés au petit déjeuner, le café est servi à table. Seul bémol les lumières sont trop vives en salle. La réceptionniste nous a emmenées jusqu’au spa. Assez petit mais très charmant ! Décoration sobre et reposante! Nous avons longuement cherché la piscine intérieure.. elle est en fait à l extérieur du spa, plutôt vieillotte. Nous avons passé un très agréable moment, les seuls bémols dont nous avons fait part à notre départ sont l absence de cabine fermée pour se changer et l absence de musique.
• Michel.l

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:42

  Bel endroit tout confort sur place. Personnel très agréable et très serviables. Massages de qualité. Le tout bio. Je recommande chaudement.
• REGNIER.a

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:23

  C'était notre 7ème Noel à la Clairière - Arrivés sur place, accueil glacial un peu à l’image des échanges de mail lors de notre réservation; j’ai eu l’impression d’avoir à faire à un robot; notre forfait de Noël comprenait une boisson de bienvenue qui ne nous a jamais été proposé ; Par contre nous avons eu l’agréable surprise de découvrir un hôtel complètement rénové et certaines améliorations apportées… bref la décoration est vraiment sublime! Le personnel était très attentif, les menus de fêtes étaient bien composés et la cuisine excellente ; dommage que le choix du petit déjeuner était un peu plus limité qu'auparavant mais vu la période compliquée que traverse l’hôtellerie depuis 2 ans cela est compréhensible; la propreté du spa et des 2 piscines sont irréprochables ; je recommande cet hôtel à ceux qui apprécie la qualité, l’écologie, la sobriété et la tranquillité.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:02

  Un très charmant calme apaisant une table exceptionnelle avec de subtil plats tous très frais et très succulent à savourer sans retenue le personnel et toujours au petits oignons pour les clients Merci beaucoup à cette belle équipe pour ce moments inoubliable
• Olivia.i

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 23:41

  C'est la 1ère fois que j'allais dans ce spa et j'avais été séduite par les promesses de leur site internet. Mais en réalité le spa est assez petit, l'entrée de 4h à 45€ n'est pas rentabilisée pour moi, on a vite fait le tour avec le petit jacuzzi, le bassin extérieur n'est pas très grand non plus et pas tres chaud, en plein mois de novembre, nous n'y sommes pas restees longtemps. Habituée à aller à Saarland thermes en Allemagne où le lieu est grand, les bassins variés, la décoration soignée, l'endroit très bien entretenu, tout cela pour une vingtaine d'euros les 2 heures... Plus la vue sur la route alors que je pensais être en pleine nature...bof. Je ne retournerai pas dans ce spa à la petite pierre. J'avais pris un massage du corps, assez onéreux, la personne m'a simplement étalé de l'huile sur le corps, on ne pouvait pas vraiment appeler ça un massage. La personne qui m'a accompagné s'est fait masser par Julie et a bcp aimé par contre. En résumé, mauvais rapport qualité prix, très bonne communication et belles photos sur leur site mais ce n'est pas a l'image de ce qu'on trouve une fois sur place malheureusement (bcp plus petit)
• Julien.O

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 02:11

  Fuyez ! Arrivée ce jour à l’hôtel et l’une des réservations n’a pas été prise alors que les confirmations ont été envoyées ! Le personnel a mis beaucoup de temps à régulariser la situation et a alors proposé un tarif proche du double du tarif de la réservation initiale... Le personnel n’a d’ailleurs pas pris la peine de regarder le pass sanitaire qu’on lui présentait ni les confirmations de réservation. Arrivé en chambre, le chauffage de l’une des chambres ne fonctionnait pas en plein hiver et par 2 degrés extérieur. À son arrivée le patron n’a pas pris la peine de dire bonjour. Bref, nul en accueil, nul en qualité de service, nul en considération des clients, nul en entretien des lieux. À fuir.
• Sandrine.R

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:54

  Magnifique! Les chambres sont hyper confortables. Le spa est vraiment apaisant et agréable. Mon coup de cœur va au personnel. J’ai rarement vu autant de sourires le temps d’un service. Ressentir autant d’humanité et de voir qu’on prend vraiment soin de vous, ça fait vraiment du bien!
• Gissler.a

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 15:58

  Séjour au calme Belle piscine idéale pour nager peu fréquentée car tout le monde va du côté SPA . Restaurant toujours aussi mauvais pour le service ou les menus , très cher compte tenu de la prestation. Salade de carottes pour les enfants avec carottes coupées en rondelles épaisses sans sauce ni assaisonnement donc immangeable . Dessert à base de purée de choux-fleurs à la vanille, mangue et passion, très indigeste et mauvais. Quelle déception ! Les deux fois d’avant c’était déjà moyen surtout du fait d’un service très lent mais meilleur en goût. Nous ne reviendrons pas.
• Rachida.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:09

  Excellent accueil, très bel hôtel, propre et au calme! Séjour court mais très agréable et déconnexion assurée dans un cadre chaleureux. Prestations Spa & Bien-être au top!
• Titounette.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:36

  Magnifique lieu de détente, en plein cœur de la forêt, avec des prestations de qualité. Les chambres sont tout confort, la restauration de grande qualité avec des produits bio et les équipements spa très bien. Seul bémol, il faudrait fournir une 2eme serviette aux clients pour pouvoir profiter correctement du spa : 1 pour aller dans les saunas et 1 pour s'essuyer après la douche. Je recommande également les massages. N'hésitez pas à venir avec votre ami à 4 pattes, on vous fournira des croquettes bio.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:14

  Superbe parenthèse, hôtel spa qui tient ses promesses. Environnement agréable et prestations de qualité. Excellent dîner. Le bio sous toutes les formes est à l'honneur. Nous avons passé un merveilleux anniversaire...
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:04

  Cela fait plusieurs années que nous venons ici. Le spa est agréable, petit, mais le cadre est sympathique, très dépaysant. Toujours le bémol du restaurant qui ne s’améliore vraiment pas avec les années. Équipe jeune et inexpérimentée qui ne semble pas réceptive aux retours formulés. Ce séjour sera le dernier.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:44

  Très bel établissement avec spa, piscine intérieure et extérieure chauffée. Sauna, hammam, jaccuzi, soins., etc.. Restaurant proposant des menus végétariens et végétaliens
• Marie.h

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:46

  Superbe endroit ! Qualité de l'hôtel restaurant et Spa irréprochable ! Propreté, décoration des locaux aménagés avec goût ! Tout est pensé pour que le client soit chouchouté ! Personnel courtois, disponible et très sympathique ! Bref un séjour au top ! 😍
• Julie.l

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:45

  La chambre mérite un petit rafraîchissement. Le matelas n'était pas terrible ... Le restaurant était bien. Le concept de menu unique est sympa. Le spa est correct. Le coin bar est top, avec la table de billard, super convivial. Le petit déjeuner est par contre extrêmement cher pour les produits proposés (uniquement deux sortes de pains, viennoiseries c'est limite aussi. Je n'ai pas vu de salade de fruits). De plus la dame à l'accueil était vraiment très froide comparé au reste du personnel que nous avons croisé. Sympa parce que c'était pas loin de chez nous mais pas sure d y retourner...
• Eric.O

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:48

  La Clairière jouit d’une bonne infrastructure: chambres spacieuses, au calme (très apprécié), installation spa d’un bon niveau (grande propreté). MALHEUREUSEMENT, la cuisine végane, avec éventuellement de très minuscules morceaux de viande (mais le tofu et le seitan vous sont chaudement recommandés), ne peut vous convenir que si pour êtes dans un trip de bobo ou d’antispéciste woke. Dans toutes les autres cas, UN SEUL CONSEIL, FUYEZ comme la peste LE RESTAURANT de l’hôtel et allez vous sustenter ailleurs: ce ne sont pas les bonnes tables qui manquent en Alsace. A souligner également, le manque de respect de la direction vis-à-vis de la clientèle: elle ne prend pas la peine de répondre aux critiques (justifiées) sur la cuisine, ni de proposer des améliorations ou des variantes classiques, d'où mon mécontent rendu public via ce post.
• Alexandra.L

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 16:34

  Très bel hôtel Spa. Nous avons été bien accueilli et le personnel est accueillant. Nous avions une chambre de style typique alsacien, propre et jolie. La literie est un peu dure à mon goût mais voilà chacun a son avis sur la question. Le Spa et vraiment agréable et très joli. Nous avions un soin d'1h en couple et c'était vraiment un très bon moment, très relaxant. Le soir nous avions réseau restaurant de l'hôtel et là c'est dommage parce que j'ai trouvé le service beaucoup trop long. Notre commande pour l'apéritif a été prise après 45min à table. Je trouve dommage que dans le menu il n'y ait pas 2 choix d'entrée /plat/dessert. Il s'agit d'un menu unique avec seule possibilité d'ajouter une protéine au plat.
• laurence.i

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 21:31

  Nous avions réservé 4 heures au spa et un dîner. Les clients de l’hôtel avaient le droit de choisir leurs tables mais nous , non . Le repas était très bon et le Spa, un endroit agréable. Le service au restaurant était moyen , même pas un au revoir en partant .
• Christophe.I

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 21:19

  J'ai découvert ce lieu lors d'un team building. Le spa est simple mais efficace. Les chambres sont standards, rien d'exceptionnel. Les plats du restaurant sont bien travaillés avec une bonne maîtrise. Il manque peut-être un peu d'originalité dans l'assiette. Le petit-déjeuner n'est pas du tout au niveau...dommage.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:30

  Alors pour Le côté thalasso au top ! Le service au top, pour le reste.... Repas du soir, expédié rapidement malgré un service au top, pas le temps de profiter de l endroit Pas le choix pour le menu, nous sommes restés sur notre faim malgré la formule entrée plat dessert La chambre au top malgré un lit qui nous a fracassé le dos avec un supplément pour livraison du petit dej, ça c est sympa, mais malheureusement nous n avons pas aimé : pour un petit dej faut y aller pour pas aimer Bilan mitigé, l'endroit est sympa, le personnel au top, serviable et avenant, une chambre premium avec un lit qui arrache le dos, le repas faut être végétalien/végétarien/vegan/bio pour aimer
• Ly.7

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:22

  Prenez les chambres les plus chères en gamme sinon vous serez déçus Le spa est top Le petit déjeuner est top La restauration est sous forme d’un menu imposé base végane avec soit poisson soit viande soit tofu pour la protéine , Pour un week end en Alsace pourquoi pas
• Nicolas.I

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:55

  Bel endroit, au calme et au vert. La partie spa est assez complète et les repas sont de qualité. Je recommande
• T.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 04:48

  Très satisfait du séjour. Cadre agréable. Personnel fort sympathique. Bain de forêt et spa très reposant. De la créativité et de la finesse dans les assiettes. L’ensemble est un délice.
• Zen.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:12

  Envie de calme, de dépaysement et de soins de qualité ? Vous êtes à la bonne adresse ! J ai passé trois nuits avec le forfait zen et ayurveda. Les soins prodigués par Shabu sont exceptionnels. Ses doigts sont de l'or. La cuisine est délicieuse, le personnel attentionné. Les activités sont ludiques. On se sent comme dans un cocon. Je suis partie relaxée et requinquée. Je conseille vivement !
• Gaëtane.

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 18:02

  Nous y sommes arrivés lundi 19 octobre pour 2 nuits Accueil soigné, infrastructures haut de gamme : salle de sport, sauna, jacuzzi Règles d’hygiène très strictes et les clients respectaient volontiers La chambre 210 est très spacieuse (presque 40 m2), avec une sympathique terrasse et vue sur la nature Le personnel est très serviable, à l’écoute et professionnel, on imagine les sourires sous les masques ! Service rapide à table, sont bien organisés Les prix sont très raisonnables eu égard à la qualité de la prestation. Il faut y aller pour qu’on garde nos beaux endroits en France, en bonne santé financière avec cette crise sanitaire Je recommande l’endroit !
• Iole.A

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:07

  Concernant l'hôtel, certaines chambres mériteraient un rafraîchissement tant sur les chambres en elles-mêmes ainsi que les équipements (sèche cheveux loin d'être efficaces), néanmoins la literie est géniale. Concernant le spa, suite aux mesures COVID-19, il y a des restrictions sur le nombre d'utilisateur des équipements, des équipements fermés comme les hammam ainsi que des créneaux horaires pour y accéder... toutefois tout le monde ne le respecte pas et empiète sur les créneaux des autres... Concernant la restaurant, rien à redire vraiment bons et un large choix de produits.
• w.

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 11:18

  Hôtel très sympa, chambre correcte spacieuse manquer juste un petit balcon. Niveau zone détente piscine et zone spa très correct. Juste un petit bémol au niveaux restaurant repas très bon mais juste deux choix sur le plat et pas le choix sur l'entrée et le dessert.
• Angélique.r

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:00

  Hôtel confortable, en plein milieu de la réserve naturelle des Vosges. Idéal pour ceux qui recherchent le calme, la nature, les randonnées, le bien-être. Cuisine bio, en partie ayurvédique, eau vivifiée,... Certains éléments auraient bientôt besoin d'une petite rénovation, la piscine couverte et le restaurant pourraient être un peu plus 'cosy', mais c'est vite oublié lorsqu'on a posé ses valises dans ce havre de paix.
• Teddy.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:18

  Je suis un habitué. Malgré les contraintes actuelles la maison reste a la hauteur de sa réputation. Excellence su service amabilité propreté irréprochable et confort. A goûter le Gewurtztraminer ... et bien sur le petit déjeuner.
• Estelle.A

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:08

  Le séjour très agréable même avec les règles sanitaires du COVID-19, massage aux pierres chaudes au top, par contre dommage que la literie ne soit pas à la hauteur du nombre d'étoiles et au niveau de la restauration pas assez de choix un menu unique plusieurs choix seulement pour le plat. Service long. On a eut des graines dans les plats de l'entrée au dessert bon repas mais à mon goût trop de graines. Pour information si vous voulez manger dehors en terrasse à préciser à la réservation de la table car l'hôtel était plein et on a pas pu manger une seule fois dehors déçue de ne pas avoir pu profiter de la terrasse panoramique alors que la chaleur était au rendez-vous. Pour le petit déjeuner du choix servi sur plateau dut aux règles sanitaires difficile de quantifié la quantité ne savant pas quel quantité de chaque aliments va être servi , l'œuf à la coq était trop cuit, crêpes aux sarrasins trop sèches. J'y retournerais mais pour la restauration j'irais dans un autre établissement.
• CATHY.R

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 11:37

  Chambre déco ancienne, sdb rénovée, literie moyenne, chambre propre. Espace spa restreint, pas cocooning, grande terrasse extérieure sur toit, pas de point d'eau extérieur. Cocktails non conformes, erreur car manque d'expérience,. Diner excellent, toutefois service à revoir, beaucoup d'erreurs surtout au petit déjeuner avec 40 minutes d'attente qui nous a empêchés de faire notre activité. Personnel sympathique mais inexpérimenté.
• Christian.i

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 19:49

  Déçu de la chambre. Petite, sans terrasse, pas de fenêtre dans la chambre, un velux. Nous faisons beaucoup d'hôtel 4 étoiles, mais déçu. Pour le repas, 1 heure d'attente entre l entrée le gaspacho de concombre et la suite la salade de fenouil croquant aux herbes.... Nous étions dans la même maison il y à un an ou l ensemble repas chambre était sans reproche. avec juste
• R.

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 15:08

  Nous étions sur la terrasse du restaurant ce midi. J étais très étonnée de la qualité du plat, pour un restaurant 4*... 0 choix au niveau de la carte 3 pauvres morceaux de magret de canard pour 35€, dans une assiette à soupe minuscule. L accompagnement était dégoutant et n allait pas avec du magret. Un schweps agrumes servi, périmé du 16 mars 2020, et pas un seul mot d excuse , ni de geste commercial... de la part du personnel. Bref, j étais déçue...
• Elo.

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 11:48

  Très beau séjour, profitable au maximum en raison de la faible fréquentation. Cadre magnifique. Dans le contexte COVID, nous avons pu profité de tout le complexe spa sauf les équipements utilisant de la vapeur. Très bien entretenus et propres. Nous avons testé les soins : une équipe au top ! Chambre spacieuse, nous avons été surclassés à notre grande surprise. La terrasse était super agréable. Nous avons également dîner sur place : des menus variés avec des propositions surprenantes et délicieuses. Petits bémols : le petit déjeuner est un peu cher, mais reste original. Il est dommage que les accès spa extérieurs surplombent la route, un peu bruyant.
• B..a

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 22:10

  Super endroit au calme avec spa propre ainsi que les piscines et alentours. Services de qualités avec du personnel accueillant. Je recommande le p'tit dej bien varié et complet mais je ne recommande pas le menu du soir car déçue des prestations. Je recommande l'endroit mais pas le resto du soir. Autant aller à 1 km, il y a des restos meilleurs.
• Manon.l

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:54

  Accueil chaleureux, service du restaurant impeccable avec de très bons plats qui sont bien équilibrés. Concernant la partie SPA, très propre, soins de qualités et prestations au top !! Je recommande fortement ce lieu.
• Sabrina.A

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 09:42

  Prix de la chambre beaucoup trop élevé pour avoir dormi à côté de l'ascenseur. Beaucoup de choix au petit petit-déjeuner ce qui nest pas le cas de la carte du dîner. Cote SPA rien à redire. Bien que les prestations soient chères, l'endroit est agréable.
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 15:17

  Nous avons passé deux jours merveilleux dans ce spa qui mérite ses 4 étoiles. Le cadre tout d'abord est très beau, nous sommes vraiment coupés de la civilisation dans ce petit chalet entouré d'arbres : l'hôtel ne donne d'ailleurs accès au wifi que dans la chambre afin que nous soyons vraiment "déconnectés". Les différents espaces de l'hôtel sont beaux et très propres. La restauration est un peu trop onéreuse mais de qualité et très correcte. Nous attribuons cette note surtout au spa qui est très propre et propose différents bains : petit plus pour le hammam aux huiles essentielles ! Seul bémol : le spa n'est disponible que le jour d'arrivée à partir de 15h jusqu'au jour de départ à midi, ce qui fait que nous avons dû payer un accès au spa le lendemain alors que nous pensions pouvoir en profiter pendant deux jours comme c'était écrit lors de la réservation (avant paiement). Enfin, un grand bravo au personnel de l'hôtel qui se veut souriant, accueillant, et très professionnel ! Nous reviendrons sûrement y faire un séjour un peu plus long !
• Michel.i

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 14:32

  Le personnel était vraiment agréable, les repas excellents. Le cadre de l'hôtel charmant, et le spa très bien. Seul bémol : pas de lit double, ni même de grande couette. Ce qui a rendu la nuit moins confortable.
• Pauline.a

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 20:53

  Parfait pour un week-end détente. Les chambres sont propre et la literie confortable. Le restaurant est bon, cuisine savoureuse et équilibré (le cuisinier à visiblement été changé) la déco mérite à être revisité. L'espace Spa est agréable mais un peu petit. Les massages sont très bien. J'y ai passé un très bon week-end détente. Un billard est à disposition, possibilité de ballades en forêt et de cours de yoga.
• Hioube.

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 06:23

  Comme dans mes souvenirs. Personnel hyper sympathique et compétent. Repas succulent et vraiment du choix de qualité en soirée étape. Pour la nuit c'est un must, literie parfaite et engagement responsable. Grande douche italienne avec les joints impeccables. Encore un café maison excellent et pas une machine robot insupportable et bruyante. Bravo.
• Nathalie.a

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 21:54

  Restaurant très très décevant. Peu de choix ( entre 2 plats) et ultra fade. Jus de fruits frais coupé à l eau. Plats fades, dessert fade...cuisine sans sel sans sucre sans gras. Sauce à l'eau. Très bien en dîner de curiste mais pour fêter un anniversaire nous avons été au spa puis au restaurant. Hors de prix pour des plats sans saveurs ni goûts ( plus de 50 € entree plats dessert du jour). A se demander si les légumes sont bios vu le peu de saveur. Très déçu par le rapport qualité prix. Etant habitué des restaurants vegetarien..
• Cécile..

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:40

  Hôtel super bien placé, pleine nature, personnel charmant, infrastructures du spa parfaites, chambres très agréables, très bien entretenues, propreté irréprochable. Beau séjour dans cet hôtel.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 18:50

  Nous avons passé un week-end fabuleux ! L'accueil, les chambres, le restaurant, l'espace détente, tout était parfait. Au cœur de la nature règnent calme et sérénité. Nous reviendrons sans hésité !
• Man.C

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 20:27

  Bel Hôtel hors de la Petite Pierre en bord de forêt. Belle promenades à faire. Personnel très sympathique et agréable. 2 piscines, deux saunas, hammam etc.. Un bar très agréable et son petit restaurant de qualité, de quoi se faire plaisir à deux ou à plusieurs.. Profitez en pour passer un bon moment, prix abordables.
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 14:14

  Magnifique moment de détente, je recommande ! Nous avons pris la formule SPA + dîner, je repas est délicat et fin quoiqu'un peu light pour certains bons mangeurs. Le service à été juste trop pressent, débarrassage des assiettes très vite après avoir posé les couverts et le plat suivant arrive dans la minute ... 3 plats et apéro en moins d'une heure c'est rapide ... (peut-être trop). Heureusement toujours une amabilité rigoureuse de tout le staff.
• Marc.c

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 18:41

  Petit havre de paix au milieu de la nature. Les chambres sont très bien exposées et la literie est très confortable. L'espace spa et sauna est très bien aménagé avec piscine intérieure et extérieure ! Nous avons également testé les soins relaxants qui étaient au top avec un personnel aux petits soins ! Merci pour les alternatives végétales au restaurant et mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner qui vaut le détour. En bref idéal pour un weekend relax.
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 14:23

  Hôtel de qualité. Les prestations et l'accueil sont parfaits. Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un menu à 45€ (choix très limité : 2 entrées, 2 plats et 1 unique dessert). Longue attente entre les plats et inattention du personnel au service.