Gîte Les Acacias (La Nouvelle)

Accueil glacial, aucun échange. Dortoir et sanitaires propres. Repas correct mais servi dans une salle « glauque « , volets fermés à 19h et service distant. Difficile de faire plus impersonnel ! A se demander s’il s’agirait d’une équipe remplaçante, …et incompétente ? Pour finir, on nous réclame 12€ supplémentaires pour la mise à disposition d’un lit bébé que je n’avais pas demandé. Bref, c’était la seule adresse disponible à ces dates, et je comprends pourquoi ! Je vous conseille de trouver un autre hébergement…

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous somme navré que votre séjour chez nous vous a pas plus. Par ailleurs pour le lit bébé vous l’avez bien demandé voici le message qui figure dans votre dossier de réservation via le site de irt: (Merci de nous loger ensemble dans un dortoir de 4 personnes. Par ailleurs nous aurons un bébé de 10 mois avec nous. Merci de prévoir un petit couchage en plus. Cordialement Estelle.) Les utilisateurs comprendront que nous publieront pas le dossier pour des raisons de confidentialité.

Très agréable gîte. Nous étions dans le bungalow ,très spacieux,très propre avec tout le confort .Repas et petits déjeuners très copieux et délicieux .Je recommande.

Nous tenons à remercier Reine-Marie, Jessica et Cyril pour leurs bon accueil et disponibilités. Nous avons aussi très bien apprécié la propreté (nickel) des lieux. Grandes chambres, grands sanitaires sans oublier la déco chaleureuse. Surtout dans oublier les repas copieux et délicieux, tout fait maison. Une soirée aussi sympathique avec les randonneurs attablés avec nous. Nous recommandons ce gîte sur La Nouvelle. Nous avons passé un séjour séjour magnifique dans un cirque unique au monde.

Gîte sympa à la Nouvelle. Équipe charmante. Très propre , bien équipé. Très calme. A recommander

Nous sommes arrivés avec une enfant de 4ans et 2 ados. Nous avons bien etez reçu il manquait un peu de musique au moment du repas sinon c'était très bon et bien présenté. Nous avons bien dormi les douches et toilettes étaient propres le gîte n'était pas pleins donc tranquille.

Au calme dans la nature

Pour un Gîte, superbe prestation ! Douche hors de la chambre, mais très belle et spacieuse. Diner à ne pas louper. Site exceptionnel

Très bon établissement. Le gîte est super confortable et le repas très bon

Super endroit propre et avec une cuisine soignée et goûteuse

Après une belle marche depuis le col des Bœufs, l’arrivée à La Nouvelle est magnifique. Un très bon repas créole au gite, et une bonne nuit. Au reveil la vue et le dépaysement sont à couper le souffle. Plus qu’à remonter ;) !!

Gîte de grande qualité géré par des connaisseurs. Les chambres sont un peu froides le matin prévoyez du chaud. Excellent repas (entrée/plat/désert et ti rhum arrangé..). Petits déjeuners copieux rien de tel avant une nouvelle journée de marche. Douche et sanitaire très corrects. Serviette de bain fournie. Personnel sympa. Je recommande (petit conseil... Il y a des chambres à l'étage où il fait plus chaud 🤫....). À bon entendeur.. Bonne rando !

Hôte très accueillant, repas très bon et copieux, petit déjeuner également, produit de qualité, nous étions dans le bungalow, logement parfaitement propre, literie de qualité tout était parfait. Au calme avec vue splendide sur mafate Juste à côté il y a le bar du village le bar des songes ou l'on peut se retrouver et échanger avec les locaux et ceux des gîtes super ambiances . Je recommande les yeux fermer le gîte les acacias pour la qualité du personnel et du repas et du gite

Bon accueil de la part de la gestionnaire. Le repas était bon tout est fait sur place Nous sommes venus en Août 2022 et par contre énorme point noir sur le fait qu'il faisait trèèès froid dans le gîte. Honnêtement je ne sais même pas comment c'est possible d'accueillir des clients avec ces températures car dehors il faisait très froid (3 degrés la nuit) et la chambre n'est pas isolée. Douches et toilettes communs. (Attention la nuit il n'y a déjà plus de papier toilette) Quand on paye 130€ la nuit honnêtement on s'attend à avoir vraiment du confort. La literie un désastre on a super mal dormi entre le froid et la qualité du lit. Tout est mal isolé on entendait tout ce qu'il se passait dans les chambres a côté car il y a un couloir commun et les chambres sont collées entre elles. Il est dommage qu'au vu du froid dans les chambres (je dirais 10-12 degrés) pourquoi ne pas mettre à disposition une petite bouilloire ou bien de proposer des bouillottes pour nous réchauffer... Ou installer un petit poêle a bois sur la partie commune pour réchauffer le gîte. Pour la douche soit on se brûle soit on prend une douche froide.. Pour le petit déjeuner il est proposé un morceau de pain, un croissant et un pain au chocolat par personne. Et au choix thés café ou chocolat chaud. Pourquoi ne pas proposer des œufs en omelette par exemple ? En bref, nuit compliquée pour nous ce n'était pas du tout une bonne expérience au vue du prix payé

Un superbe accueil,un repas nickel avec une superbe présentation.Un lit confortable et chaud.Un cadre magnifique.

Parfait, Literie confortable Gîte très propre Repas créole délicieux avec apéro et digestif en prime Super petit déjeuner avec d’excellentes viennoiseries Un bémol : pas facile de trouver le petit panneau pour arriver au gîte mais le village est petit… Ça caillait bien mais les couvertures sont chaudes :-)

4 chambres avec WC, douches communes. L'isolation n'est pas terrible mais on y dort pas mal. Bon repas avec entrée, plat, dessert avec explications agréable. Bon accueil. Gîte sympathique dans l'ensemble.

@same Barry - Escuse moi mais avant de vous plaindre moi je vous dit clairement .... C'est un bon gîte jusqu'à aujourd'hui , J'ai jamais vu un gîte aussi propre rien a dire... L'accueil de la jeune serveuse impeccable, ( Gentille,souriante,.................) Pour vous dire j'y suis allé trois fois et elle est toujours souriante pas de problème avec elle ....... Alor Monsieur Sam Barry la prochaine fois quand vous partez à Mafate 😡 va voir ailleurs ...........

Mauvaise accueil de la femme, on a eu des consignes au lieu des bienvenues. Le jeune serveur rattrape le coup avec son enthousiasme. Le repas était délicieux, mais dommage de pas pouvoir profiter plus longtemps car 21h on devait quitter les lieux. Le lendemain avant de partir elle m'a fait galerer pour 5 euros de monnaie qu'elle avait pas et que j'ai dû chercher dans les alentours car l'appareil a carte ne fonctionnait pas. Un peu chère pour les prestations. Je ne conseil pas.

Un gîte à recommander pour l'accueil, le repas, l'organisation et la disponibilité de l'hôte. Super expérience !!

Très belle découverte. Accueil sympathique. Gîte très propre et fonctionnel. Repas du soir copieux et très bon. Petit déjeuner au top. Rien à redire. Il manquait juste le soleile

Bon accueil, bonne cuisine, tout bien!

Un gîte à recommander autant pour l’accueil, le prix, la restauration, la propreté , la situation et la paysage. Bravo et merci Un seul bémol perso j’aurais aimé partager un peu plus sur la vie dans ce village

À vomir Séjour d'une nuit à oublier (groupe de 11 personnes), acceuil déplorable et attitude déplacée de la gérante, allant même nous accuser de vol pour une cb non passée. Professionnalisme inexistant et dialogue de sourd. Visiblement, pas tout le monde peut s'improviser gérant de gîte, malgré l'incident résolu, pas une seule excuse ni même un bonjour au lendemain lors du petit déjeuner. Passez votre chemin et réservez ailleurs.

Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Madame, à vomir ? Pourquoi vous êtes resté ? Vous étiez 12 et non 11 personnes . La gérante était adorable selon vos dires avant l’incident. Ce que vous ne dites pas c’est que vous avez refusé de payer le repas pour la douzième personne prétextant que c’était déjà régler. On vous a démontré avec preuve que ce n’était pas le cas vous n’avez rien voulu entendre. Je crois que c’était a vous de nous présenter des excuses. Vous avez qualifié notre établissement d’arnaqueur bien qu’on vous a laissé partir sans payer. Je crois qu’on a été plutôt sympa. Ce que vous ne dîtes pas c’est que vous avez réussi à faire pleurer la gérante. Faut arrêter de prendre les mafatais pour des moutons. Pour vôtre information nous avons fait une école à Genève pour arriver à ce métier. Les mafatais sont aussi capable de faire de belles choses avec bien plus d’humilité que certains….

Très bien je recommande cuisine fine très bien cuisinée , gîte pas facile à trouver derrière le bistrot des songes

Pour mon premier séjour à la réunion et à La Nouvelle (où je me trouve ce soir) ce gîte est une belle surprise. J'ai apprécié l'accueil, la présentation de la chambre, le repas qui fut délicieux et notre hôtesse d'une extrême douceur et fort sympathique. Je conseille de vous y rendre.

Nous étions ravis de notre soirée au gîte, la chambre et les douches sont grandes et très propres, le dîner et le petit-déjeuner étaient bons et copieux, l'accueil souriant. Un petit bémol sur la température de la douche soit froide soit brûlante.

Un gite hors norme Très propre, très fonctionnel, accueil de qualité avec le sourire. Repas de qualité quasi gastronomique ... Une halte bienvenue après une randonnée. 3 chambres et un dortoir de 4 lits. 2 douches 2 wc 3 lavabos

Pour avoir fait plusieurs gîtes à la nouvelle (certes il y a longtemps), celui-ci est vraiment top ! Très propre, de grandes douches et sanitaires. Le repas juste délicieux et très bien servi, un carry poulet à la cannelle originale et très bon (je suis Réunionnaise et je n'avais jamais goûté ça avant !). Petit déjeuner simple mais efficace, 1 pain au chocolat, croissant, pain, confiture maison etc. Un peu froid la nuit malgré mes deux pulls, la couette peut être un peu fine sachant que pas de chauffage... (12° ou moins la nuit en hiver quand même :-) !) Toutefois je recommande, et reviendrai avec plaisir !!

Chambre très confortable et grande, 2 grandes douches communes, le petit déjeuner très bon, le dîner était aussi bon même si un poil cher

Gîte très super je recommande

Le gite est très propre, le repas copieux et très bon je recommande vivement

Lit super confort, tellement agréable d'y dormir après une randonnée dans mafate. Pour mieux repartir le lendemain matin rien de tel qu'un copieux petit déjeuner (viennoiseries, pain, confiture, beurre, boisson chaude, jus de fruit...). Merci de nous avoir accueillis pour une nuit réservée à la dernière minute !!

Bonjour tout le monde je recommande ce gîte à mes amis et famille pour son repas et petit déjeuner très excellent et surtout pour l'accueil des propriétaires très gentils et pour la propreté et le confort des lits

Gîte très agréable et propre. Les repas sont de qualité. Nous reviendrons avec plaisir.

Chambre spacieuse, bon accueil 🙏

Séjour d'une nuit dans le gîte dans une chambre de 3 personnes, la chambre était d'une propreté incroyable ainsi que les sanitaires. Nous avons aussi dîner sur place le soir Le repas était délicieux, nous nous sommes régalés. Je recommande vivement ce gite

Petit séjour de trois jours dans ce gîte . La gentillesse de nos hôtes, la qualité de la restauration, la propreté des chambres et des sanitaires en fond un endroit très agréable . Je recommande ce gîte, mon fils a été enchanté de notre séjour. Bon courage à nos hôtes en cette période difficile......

Très bon gîte, propre et confortable, le repas était délicieux !

Gîte, accueil, chambres, repas, douche... Tout est parfait. Tarif équivalent à tout ce qu'on trouve sur Mafat. Je recommande

Gîte très propre et repas excellent, très bon accueil

Endroit calme.propre.. literie de qualité. Tout confort. Grande douche Et sanitaire propre..

Le repas était super, car il se passait au restaurant à côté. Par contre le gîte est très sommaire, le petit déjeuner c'est une demi baguette avec de la confiture. De plus l'hôte n'est pas très amicale.

Parfait nous avons passé une nuit avec nos enfants de 2 et 5 ans dans un dortoir de 3 où un lit parapluie nous avait été installé. Très propre je recommande.

Gîte propre, chambres sommaires mais confortables (draps et serviettes propres et mis à disposition). En hiver, prévoir des vêtements chauds (voire des plaids et couvertures pour les plus frileux) car le gîte n’est pas chauffé (y compris dans les chambres). Bon accueil, le repas est copieux (apéritif, entrée, plat et dessert). A recommander

Ôté nou la byin dormi byin manzé, rougail tomate arbuste t top ti déj tout t konfortab é korek

Super gite on mange à l assiette jamais vu sur Mafate

Superbe expérience ! Beau gîte avec propreté impeccable, accueil chaleureux, repas très bon. Je recommande à 100% ! Encore merci pour tout :) Estelle et Benjamin

Nous avons beaucoup aimé ce gîte en plein cœur de La Nouvelle dans le cirque de Mafate. Accueil réservé mais très aimable, propreté irréprochable de la chambre et des sanitaires, literie très confortable. Le repas était délicieux préparé et servi avec soin par nos hôtes, petit déjeuner tout à fait correct aussi. Merci encore à nos hôtes.

Nous avons passé un excellent séjour dans le gite des acacias...l’endroit est bien placé, très propre (notamment les sanitaires) , la literie très confortable, et nos hôtes aux petits soins pour nous préparer un excellent dîner! Le petit déjeuner est très bien aussi...bref nous recommandons vivement ce gite

ESCROQUERIE: caution de reservation faite par tel,encaissement de 46 €. A 2 jours du depart ,je recois un sms annulant ma reservation car le gite est complet et que j ai du faire une erreur de date( discours sembe t il bien rode de la responsable du gite) La personne m incombe donc l erreur de fait!!!ce et refuse de me rembourser la caution. Belle transaction pour ne gite entre la reservation et la présence relle des randonneurs dans le gite. La beaute du cirque de Mafate garantie l economie touristique. Dommage que cette personne peu scrupuleuse en abime l image réunionnaise

Réponse du propriétaire :
Bonjour vous nous avait appelé 2 jour avant pour nous dire que vous avait trompé de date, et pour demander si ont peut décaler d’un jour. Nous avons pas pu décalé la date demander car le gîte était déjà complet.En aucun cas on a annulé votre réservation. C’est vous qui voulez pas venir. Ont vous a fait payé des arrhes en sachant que c’était pas remboursé.

Super Gîte en plein cœur de la Nouvelle, dans le cirque de Mafate. Accueil discret mais très agréable, propreté irréprochable, les sanitaires communs sont très propres et suffisants par rapport au nombre de couchages. Les chambres sont modestes mais amplement suffisantes surtout sur Mafate. La literie est impeccable, lit bien douillet et confortable. Dîner et petit déjeuner parfaits, à la hauteur d'une belle chambre d'hôte voire plus, service au petit soin. Merci encore aux hôtes. Nous recommandons fortement le gîte des Acacias.