Sonnenhotel Wolfshof

Tags: Hôtel,

• Va..o

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 07:42

  Personnel très gentil et serviable. Les chambres sont également parfaitement en ordre, assez pour 2-3 jours. Il y a aussi un grand choix de repas. Nous n'avons absolument pas aimé le fait que vous étiez assis avec de parfaits inconnus à une table pouvant accueillir quatre personnes. On a effectivement l'impression d'être dans une auberge de jeunesse, et l'intimité vaut 0. Et dans la piscine, on vous signale que vous gardez vos distances. Je reconsidérerais cela.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé quelques jours agréables avec nous. Nous sommes heureux d'accepter vos critiques et suggestions et vous en remercions. Salutations ensoleillées du Wolfsof
• Stefan.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:40

  Tout d'abord : cet hôtel vieillit un peu et l'intérieur aurait besoin d'un peu d'amour. Néanmoins, je donne la note maximale car les chambres sont fonctionnelles et propres, la nourriture est absolument excellente et le personnel était toujours attentionné et sympathique. Nous avons également beaucoup apprécié la piscine. Tout est propre ici et il fait plus chaud que n'importe quelle piscine publique que je connaisse. Le prix de l'offre de 99 € pour 2 nuits en demi-pension complète le tout. Merci pour le week-end de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nous et de nos services et que vous ayez pu passer un week-end de détente avec nous. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Sonja.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:11

  Nous avons séjourné au Sonnehotel Wolfshof pour la première fois et sommes partis avec un sentiment de malaise après toutes les critiques négatives. Nous pouvons dire que nous ne comprenons pas du tout les critiques, nous avons été absolument agréablement surpris. Nous avons été immédiatement accueillis de manière amicale et attentionnée. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons été agréablement surpris.Les chambres sont accueillantes et spacieuses, propres et bien rangées en tout cas. Le soir, il y avait un menu 3/4 plats qui était absolument délicieux et certainement assez de portions, nous étions tous super pleins. Ensuite, il y a eu une belle performance qui a créé une super ambiance. Nous reviendrons certainement vers vous à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris et que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre les commentaires positifs et nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Iris.r

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:10

  J'aurais aimé lui mettre une étoile de plus, malheureusement le mobilier n'était pas au goût du jour.Le personnel est super sympa et la nourriture est abondante. Mon allergie a été spontanément prise en compte et répondue. Toujours mon plaisir. Joyeux noël et bonne année

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gramsch, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer quelques jours agréables avec nous malgré les petits défauts. Nous vous souhaitons également, à vous et à votre famille, un joyeux Noël et une nouvelle année prospère. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Christoph..

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:57

  Personnel sympa, inventaire malheureusement usé. Lit confortable et repas parfait. Je dormirais encore ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer quelques jours agréables avec nous. Nous avons hâte de vous revoir. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• CaL.

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 13:03

  Grande chambre double avec beau balcon face aux collines et espace pour les activités de vie. Particulièrement adapté si vous le visitez avec des enfants. C'était très bon marché et détendu. Merci à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé quelques jours agréables avec nous et vous en remercions également. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:49

  Les chambres doivent être rénovées de toute urgence !!! Mais service et nourriture top 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bohn, merci beaucoup pour votre avis. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Frau..

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:09

  Hôtel très vieillot et les chambres sont totalement usées. La fissure dans le lit était extrêmement douloureuse car il s'agissait de 2 lits simples mis côte à côte. Les fenêtres de la chambre étaient sales, la piscine était tout simplement indifférente et négligée. Lors de la baignade, mieux vaut toujours regarder la surface de l'eau et non le plafond cassé, ou la fleur artificielle puante et pourrie avec la jardinière. C'est dommage car l'endroit est vraiment sympa. Calme et bon point de départ pour les visites. Je m'attendais à mieux d'un établissement acceptant les chiens. Je paie pour le chien et je ne suis pas autorisé à l'emmener au restaurant ou au petit-déjeuner ? Pourquoi? Le personnel du petit-déjeuner du jeudi et du vendredi était très gentil, l'offre était variée et toujours renouvelée. Malheureusement, samedi, ce n'était plus si bon et c'était éclairci à 10 heures précises et on ne nous a plus demandé si nous voulions prendre autre chose. Vous vous êtes senti totalement indésirable. Actuellement, je n'y retournerais pas et ne le recommanderais à personne. Mais il y a beaucoup d'autres petits hôtels sympas dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire et ne pouvons que nous en excuser. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Eefke.o

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 08:33

  Hôtel vieillot mais tout propre. Nous avions réservé en demi-pension, ce qui était suffisant. Bon point de départ pour des excursions vers de beaux endroits et de nombreux sentiers de randonnée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Karin.e

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:10

  Les chambres sont minables, mon lit était traversé et la moquette n'avait pas l'air très attrayante. La cabine de douche était également vieille et la moquette du restaurant était très tachée. La nourriture était excellente et le service était très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour les mots positifs. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Stefanie.i

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:30

  Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'environnement magnifique. Mérite vraiment 5 étoiles. De plus, le petit déjeuner était très copieux et délicieux mais la chambre n'était pas agréable. Très besoin de rénovation. Le mobilier était également très usé, il y avait beaucoup de poussière partout, le radiateur de la salle de bain était totalement rouillé. Les murs étaient rayés et sales. Tu ne te sentais pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nitsche, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre petit-déjeuner ainsi que de notre personnel. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la chambre et que vous ne vous sentiez pas à l'aise. Nous connaissons l'état des chambres et travaillons déjà à une rénovation. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Mandy.

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:34

  Un très bel hôtel, à partir duquel on pourrait faire plus. D'abord le positif : * Bon appétit * Personnel agréable * Bel endroit calme avec de belles vues Malheureusement, il y a aussi des points négatifs : * Besoin de rénovation * Chauffage froid, eau froide, piscine froide (nous pensons qu'elle n'a été allumée qu'après plusieurs plaintes) C'est un très bel hôtel dans un endroit calme. Un très gros inconvénient est qu'il faisait très froid, en partie à cause de mes plaintes, il était chauffé. A ne pas faire avec un bambin. Pour cette raison, seulement trois étoiles et non recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen. Nous avons le chauffage en marche depuis la mi-septembre. Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes ici ces derniers jours, ainsi qu'avec l'eau chaude. Nous avons travaillé quotidiennement pour améliorer cela. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. On peut dire que la température de l'eau de la piscine est toujours comprise entre 25 et 27 degrés Celsius. Merci pour les mots positifs sur notre personnel et notre nourriture. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Monika.e

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:37

  Le chauffage ne fonctionnait pas bien - douches tièdes possibles uniquement le jour du départ (3 jours) - avant que l'eau ne soit trop froide, il fallait tenir le pommeau de douche - Sauna impossible le 2ème jour/coupure de courant - piscine beaucoup trop froid-beaucoup de travaux de rénovation des sols et plafonds nécessaires. Le personnel était très sympathique et nous a accueillis sur le prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée au cours du week-end dernier. Merci pour les commentaires positifs à nos employés. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Ramona.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:09

  Alors que l'hôtel montre son âge et a besoin d'être rénové à certains endroits, le service et le personnel amical et accueillant compensent cela.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reichow, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos adorables commentaires. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Janneck.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:23

  Hôtel avec une superbe vue depuis la chambre. Les modernisations ont été trop dormi ici à tous les niveaux. Malheureusement, tout semble très démodé. Le personnel est très sympathique, mais à cause du virus corona, il manque assez de personnel. Le petit déjeuner est super, beaucoup de choix. Pour les voyageurs d'affaires avec 7h30 mais relativement tard. Le dîner, en revanche, n'est pas amusant. L'hôtel ne peut rien faire pour le grand nombre d'enfants hurlants dont les parents sont débordés. Les plats à la carte sont cependant aussi bons que sans sélection. Le buffet avait l'air bien mais a décidé de manger à cause du bruit. Le plus gros inconvénient, c'est que la chambre a été entrée et nettoyée, bien que cela n'ait pas été expressément souhaité par un panneau sur la porte - donc cela ne fonctionne pas du tout. Par conséquent, malgré les dames sympathiques du restaurant, seulement 2 étoiles pour le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martens, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nous et de nos services et nous nous excusons pour tout inconvénient. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Michael.c

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:59

  Bel emplacement. Personnel très sympathique et serviable. Tout est propre et bien rangé. Je suis resté dans l'immeuble. Voici quelques cassés et vieux dans la pièce. Pitié....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schaefer, Merci beaucoup pour les commentaires positifs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée dans votre chambre. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Dietmar.u

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:17

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le magnifique Wolfshof. Tout était bien. Service, nourriture, personnel extrêmement sympathique et environnement fantastique. "Le bonheur, c'est de passer du temps avec des gens qui font quelque chose de très spécial d'une journée normale." Merci beaucoup pour ça. Nous attendons avec impatience une prochaine fois. Lil et Dietmar Kuhlmann

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kuhlmann, cher Monsieur Kuhlmann, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez toujours à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Philipp.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:36

  Juste un bel hôtel avec une vue magnifique, un personnel très agréable, j'adorerais être de retour l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez passé quelques jours agréables avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations du Wolfshof
• Swen..

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:44

  Le personnel était très sympathique et le cadre très agréable, mais c'est là que le bien se termine. Les chambres sont vieilles, mal entretenues et malheureusement pas très propres. Le sommier à lattes du deuxième lit était cassé, de sorte que le lit ne pouvait pas être utilisé (même après avoir contacté le personnel plusieurs fois, rien n'a changé). Malheureusement, la qualité du buffet n'est pas très convaincante et pour les moins de 70 ans ce n'est pas très appétissant non plus. La piscine est très petite, mais incroyablement froide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schlörike, Merci beaucoup pour votre avis. Nous ne pouvons que nous excuser pour les circonstances. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu passer un agréable moment avec nous et que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Nous pensons également qu'il est dommage que vous n'ayez pas aimé nos buffets. Nous sommes heureux d'accepter cette critique. Nous nous excusons sincèrement et vous souhaitons tout le meilleur. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Mark.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:54

  Personnel super sympa et serviable et totalement adapté aux enfants, la petite fille se sentait très à l'aise. La piscine et la salle de jeux ont été largement utilisées. L'hôtel montre clairement son âge mais très propre. Notre suite était très spacieuse. Le buffet est assez démodé, en tant que végétarien ce n'était pas pour moi (la viande était souvent au-dessus des légumes). Le petit déjeuner aussi plus pour les amateurs de viande, mais j'ai toujours trouvé quelque chose et je me suis rassasié. L'environnement est génial et lors de notre dernière nuit, nous avons entendu un lynx. Edition : J'ai corrigé la note à la hausse au bout de quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hoffers, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous serions heureux d'entendre vos commentaires sur le buffet. Merci beaucoup pour ça. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez pu passer quelques jours agréables avec nous. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Hans.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:43

  Nous y étions pour la troisième fois et nous l'avons vraiment aimé à nouveau, la nourriture était excellente, le service était gentil et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pape, Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour. Merci beaucoup pour les commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Antje.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:11

  Vacances en famille pendant 5 jours, depuis longtemps ici encore. Les chambres/appartements sont propres, spacieux et bien équipés. HP parfaitement adéquat et savoureux. Le personnel de service était toujours de bonne humeur, très attentionné (Mme Ahrens surtout, mais bien sûr cela vaut pour tout le monde au service et en cuisine). La réception était toujours serviable et toujours là pour nous. Si vous considérez la situation dans laquelle se trouve tout le domaine de la gastronomie et de l'hébergement, l'incertitude quant à la façon dont les choses vont continuer en termes de coûts d'approvisionnement et de pandémie, j'admire la convivialité et le dévouement envers les clients de cette activité. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Frederick, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos excellents commentaires! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Salutations ensoleillées du Wolfshof
• silvio.e

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:56

  J'ai réservé en demi-pension là-bas, 5 étoiles pour le personnel très gentil et sympathique et l'emplacement de l'hôtel. Déduction d'étoile : Les meubles en bois véritable sont très agréables si vous en prenez soin et ne les laissez pas se perdre. À mon avis, le lit était à travers. Nourriture abondante mais malheureusement, cela ne faisait pas toujours chaud à la table. Malheureusement, j'avais des voisins qui ne connaissaient pas les poignées de porte et n'étaient pas toujours silencieux dans la pièce, donc je n'ai pas trouvé la pause que je voulais et je suis parti tôt. Il y avait beaucoup de petites choses qui nous ont fait partir et je n'avais pas envie d'en discuter avec le très gentil personnel de service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez parti tôt en raison des troubles dans la maison. Nous aurions aimé vous proposer ici une alternative. Pendant la saison des vacances, c'est certainement un peu plus bruyant ici, mais vous devriez être attentif aux autres vacanciers. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu prendre le temps d'arrêt que vous méritez. Nous aurions aimé en discuter avec vous. Merci beaucoup pour les commentaires positifs de notre personnel. Nous sommes heureux de transmettre cela. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Christian.t

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:40

  Points positifs : Personnel sympathique Négatif: Chambres malheureusement très usées avec des meubles vieux de dix ans. Nous avons des attentes différentes en ce qui concerne le facteur de bien-être d'un séjour à l'hôtel. Dommage en fait...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stiefelhagen, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Un réaménagement et une rénovation sont prévus pour cet hiver. Nous serions très heureux si vous reveniez visiter notre maison après les travaux afin que nous puissions vous convaincre de notre qualité. Nous ne pouvons que sincèrement nous excuser pour tout inconvénient ! Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Franck.c

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:25

  J'y étais pour la deuxième fois. Cette fois sans chien. Ce qu'il faut féliciter, c'est le personnel amical et attentionné. Si vous obtenez votre boisson assortie le deuxième soir, vous êtes dans le bon hôtel. Ou avez-vous un problème d'alcool? La seule critique que j'ai est que la nourriture aurait besoin d'un peu de zing et d'être plus légère aux températures estivales. Schnitzel avec une délicieuse sauce à la crème n'a pas besoin d'être à 30 degrés....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schuckenbaum, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été impressionné par nous la deuxième fois! Nous acceptons volontiers les louanges et les critiques. Merci beaucoup pour cela ! Eh bien, toutes les bonnes choses viennent par trois :) Salutations ensoleillées du Wolfshof
• thorsten.c

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:43

  Tout va bien. Le personnel était très sympathique et compétent, ils ont tout essayé pour aider le client, le mobilier de la chambre était peut-être démodé, mais tout était propre et bien rangé. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneider, Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer quelques jours agréables avec nous. Jusqu'à la prochaine fois. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• beata.z

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:48

  Je recommande vivement cet hôtel, il est vraiment magnifique et le service très agréable, la nourriture est également délicieuse. Aussi juste une révélation. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen, es ist wirklich schön und der Service sehr nett, das Essen ist auch sehr lecker. Auch nur eine Offenbarung.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beata, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:06

  L'hôtel était super. Sauf que la piscine était un peu trop froide et que le milieu des lits pourrait utiliser un enduit anti-rayures pour être du bon côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maass, merci beaucoup pour vos commentaires. Avec notre piscine, c'est parfois parce que l'eau douce entre, donc certains jours, il fait un peu plus froid. Nous acceptons avec plaisir votre commentaire sur les lits. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Yvonne.c

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 04:13

  L'hôtel montre son âge et a grand besoin d'être rénové. La nourriture était bonne et le personnel est super sympa et a fait de son mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schwarck, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nous malgré les lacunes. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Mike.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:02

  Parfait pour un voyage en famille. L'hôtel accueille les enfants et propose des options même par mauvais temps. Nous voudrions particulièrement féliciter le personnel. Tout le monde était très sympathique et arrangeant pour que nous, en tant que parents, puissions profiter du temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hoppe, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances avec nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• D.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:06

  Eh bien, j'ai lu tellement de critiques sur ce site et j'avais vraiment peur de conduire jusqu'à l'hôtel. Vous avez lu beaucoup de mauvaises critiques, mais ce n'est pas aussi mauvais qu'il est décrit ! Nous avions un appartement avec nos enfants qui était immense. La décoration n'est pas moderne, mais cela ne nous a pas dérangés car nous ne voulions pas seulement rester dans la chambre. Tout était là et aussi propre !!!! Pas de moisissure ni dans la salle de bain ni dans la piscine ! Parfois, je pense que certaines personnes recherchent des défauts ou des défauts. Le personnel était super sympa et la nourriture était également parfaite, il y en avait pour tous les goûts !!! Merci pour les beaux jours

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les bons mots et la belle note! Nous sommes heureux que vous et votre famille vous soyez sentis à l'aise avec nous et que vous ayez passé un merveilleux moment. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:47

  Les meubles sont vraiment vieux et usés et moisis dans la salle de bain, mais super espace et bonne bouffe! Le personnel est super sympa et sympathique ! La piscine est super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gebhardt, merci beaucoup pour vos paroles ouvertes et vos commentaires. Nous sommes heureux de recevoir vos critiques et de travailler à l'améliorer. Une rénovation est prévue et sera mise en œuvre rapidement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre personnel et de notre nourriture. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Cornelia.e

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:01

  Positif: personnel très sympathique la vue était super Négatif: Les chambres étaient plus que délabrées. Les placards et les portes étaient totalement très rayés, en partie cassés et tachés. Le lit était recouvert de tissu. Ce tissu était partiellement déchiré et effiloché. Moquette tachée. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain et il y avait aussi des poissons d'argent. La piscine prenait également des années. Le petit déjeuner était correct. Le dîner était sous forme de menu. Le goût était horrible - produits finis alla Maggi. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel. Nous attendions avec impatience cette courte pause, mais nous avons été très déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Behrens, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé de bonnes vacances avec nous. Une rénovation est envisagée et prévue. C'est dommage que vous n'ayez pas été enthousiasmé par notre cuisine. Comme vous le savez, les goûts diffèrent. Nous ne pouvons que sincèrement nous excuser pour la gêne occasionnée. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Elli.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:03

  Pas forcément recommandé. Les chambres auraient grand besoin d'être rénovées. Vous ne pouvez pas dormir dans les lits car les matelas sont totalement usés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meinke, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nous. Une rénovation de notre hôtel est prévue et peut-être nous donnerez-vous une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Jeanette.c

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:17

  Le personnel est très sympathique, la piscine a besoin d'être rénovée, mais sinon ça va si vous n'avez pas de grandes attentes de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schramm, Merci beaucoup pour vos mots ouverts et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous malgré les petits défauts. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Henk.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:19

  Un hôtel que vous recommandez à tout le monde. Belle vue sur la vallée.Sanitaires bons et propres et lits confortables. Dommage qu'il n'y ait pas eu de neige pendant nos vacances. Pour cela, nous avons dû conduire environ 30 minutes jusqu'à Torfhaus. Excellents employés. Ils se sont enfuis. Étaient également très alerte et attentif. Félicitations également au chef. Très régulièrement il vérifiait s'il y en avait encore assez dans les bacs. Très savoureux tout. Plus qu'assez pour manger de divers plats. A chacun le sien. Également un copieux petit-déjeuner buffet avec de nombreux ingrédients frais et des fruits. En bref : Hommage à cet hôtel ! Une recommandation pourrait être d'inclure plus d'informations dans le dossier de la salle en cas de calamités. Nous espérons revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.u

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 20:11

  Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier chaleureusement pour les belles vacances de Noël 2021 au Sonnenhotel Wolfhagen. Le personnel était super sympa et répondait à toutes les demandes. Il était très impressionnant que le propriétaire de l'hôtel, M. Dörschel, s'occupe personnellement du bien-être de ses clients chaque jour. Un merci spécial à M. Dörschel lui-même, qui a personnellement organisé une randonnée nocturne avec nous tous pendant les vacances de Noël. Nous tenons également à remercier tous les employés de la cuisine, du service, de la réception et tout le personnel de l'entretien ménager pour ce bon moment. Nous aimerions revenir. La famille Rudolf de Leipzig

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodolphe, Nous pouvons également vous remercier pour les mots formidables et aimables. Nous sommes heureux de tant d'éloges et sommes heureux de les transmettre. Nous attendons avec impatience une réunion. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Karl.

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:23

  Nous avons séjourné ici à Noël. Sont très positivement surpris par les nombreuses évaluations critiques. Bien sûr, l'équipement doit être mis à jour, mais M. Dörschel le sait lui-même.Nous avions une chambre propre avec 2 chambres, tout fonctionnait. Les demandes au restaurant ont été immédiatement satisfaites par le personnel amical. Le programme de Noël avec le Père Noël était impressionnant. La nourriture proposée était variée et très savoureuse le matin et le soir. C'est de votre faute si vous êtes affamé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait. Nous sommes heureux de transmettre les éloges et nous sommes heureux d'accepter les critiques. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Simone.a

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:54

  Super accueil, cuisine très savoureuse. Le service rend tout possible. Mais la maison et la chambre ne sont pas en bon état. Il y a un besoin urgent de rénovation ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Harting, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Merci beaucoup pour cela. Nous sommes conscients de l'état des chambres. Nous prévoyons une rénovation. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Anne.h

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:04

  Nous venons depuis tant d'années, mais cette fois ce fut une déception, nous avons eu une chambre très marginale. Quand avons-nous pris soin de nos soucis mais c'était décevant après toutes ces années.Le personnel était sympathique et toujours à l'écoute, comme toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été plus satisfait de nous. Bien sûr, nous le regrettons beaucoup. Après notre rénovation qui doit avoir lieu l'hiver prochain, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau afin de pouvoir à nouveau vous convaincre. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Bine.e

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:03

  La nourriture était délicieuse et bon choix. Le personnel était également assez sympathique. Malheureusement, la chambre n'était pas aussi propre que vous l'auriez souhaité, la cabine de douche était/est endommagée et l'étagère devant le miroir était déjà sale le jour de l'arrivée et c'était aussi au départ, la moisissure n'est pas non plus agréable de parler. La piscine est ok, les salles d'eau laissent encore à désirer (ne regardez pas le plafond). Nous n'avons pas eu de massages non plus car la bonne femme est complète. Nous n'avons pas eu de chance non plus dans le sauna car il n'y avait que trois personnes, c'est-à-dire qu'il fallait se rendre dans une autre maison et avoir de la chance.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Netok, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes. Nous acceptons volontiers votre critique. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu réserver les services de beauté car la dame était complète. Malheureusement, nous ne pouvions pas agir différemment lors de l'utilisation du sauna en raison des mesures Corona. Nous ne pouvons que nous excuser pour tout inconvénient. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Falk.u

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:06

  Malheureusement totalement déçu. La chambre que nous avons eue était sale et usée mais pas agréable. Moisissure dans la salle de bain qui a été essayée d'être repeinte. poussière partout. Tout spaky à la tête du lit. Les lits qui sont recouverts de tissu, le tissu est déchiré. Rien n'a été fait ici depuis des années. On nous a attribué une table qui devait être la nôtre pour notre séjour, comme c'était le cas pour les autres clients. Déjà le soir, alors que nous mangions, quelqu'un est venu vers nous et nous a dit que nous devions nous dépêcher car d'autres invités voulaient manger à notre table. Mais ensuite, ils ont trouvé une autre table. Notre table était occupée le lendemain soir et nous n'avons pu manger qu'à une autre table plus tard. Mauvaise planification complète et surpeuplement. Sinon le personnel est vraiment sympa et la nourriture est excellente, fraîche et copieuse. Malheureusement, cela n'a pas suffi et nous sommes partis tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Russow, Merci beaucoup pour vos paroles franches. Nous ne pouvons que nous excuser que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous et nous nous excusons auprès de vous sous toutes les formes. Nous prenons vos critiques très au sérieux et travaillons déjà à des améliorations. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• nancy.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:44

  Dans l'ensemble, c'était très agréable. Personnel super sympa (veuillez rester comme vous êtes). Ce qui m'a un peu dérangé, ce sont les lits. Ici, l'opérateur pourrait investir dans de nouveaux matelas ou lits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gehn, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre les éloges aux employés. Nous travaillons déjà sur l'état des lits. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• Alex.r

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:52

  L'emplacement est très bien, calme. À notre avis, l'état de l'hôtel aurait dû être amélioré depuis longtemps. Le mobilier rustique en chêne est très ancien, les tapis ont déjà passé leurs beaux jours. Sinon pour un vrai week-end tout à fait correct. Petit déjeuner et dîner bons et suffisants.
• L...

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:27

  Très bel emplacement avec de belles vues depuis le balcon et un personnel amical et attentionné au restaurant. Malheureusement, les chambres sont extrêmement vétustes (les matelas sont totalement usés - nous nous sommes réveillés tous les matins avec des maux de dos, la lumière était cassée le premier soir, le papier peint se décolle du mur, dans la douche il faut avoir peur de casser les portes, car elles s'effondrent toutes seules, moisissures dans la salle de bain, la moquette est très vieille et sale). Le petit déjeuner était assez bon, le buffet du soir se composait malheureusement de plats cuisinés. 18 € par personne sont clairement trop chers pour la demi-pension. Pour le prix, vous pouvez manger dans un bon restaurant à l'extérieur. Nous n'avons pas pu utiliser les massages proposés partout (nous n'avons pas trouvé pourquoi). L'hôtel a vraiment du potentiel du fait de sa situation qui malheureusement n'est pas exploitée. Au moins des travaux de rénovation mineurs auraient pu être effectués pendant le confinement.
• Klaus.i

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:47

  Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture était toujours savoureuse et il y en avait assez. L'aspect général est un peu vieillot et le mobilier de la pièce montre son âge. Mais nous nous sommes sentis à l'aise.
• Birgit.i

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 04:49

  Nous sommes ici pour la 3ème fois. La nourriture est délicieuse. Le service est bon et le personnel très sympathique et serviable. Seules les chambres auraient besoin d'un rafraichissement.
• Seba..

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 04:51

  Les chambres de l'hôtel sont dans un état inacceptable. Les tapis dans les chambres doivent être vieux de plusieurs décennies, vous ne voulez pas marcher pieds nus ici. Moisissure dans la salle de bain, placard usé, les sommiers des lits sont recouverts d'un tissu éraflé. Les matelas sont affaissés, ont un creux au milieu, on peut à peine dormir.Tout a l'air usé et vieux.
• Maximilian.c

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:02

  C'était d'abord nos toutes premières vacances avec un petit enfant et un chien. En raison des dernières critiques, nous étions un peu nerveux car notre enfant est un peu un tourbillon. MAIS complètement sans fondement, nous avons eu une grande et grande chambre familiale, qui était meublée dans un style campagnard et avait quelques petits défauts, mais était propre et bien entretenue. Nous avons vraiment aimé. AUCUNE moisissure ou taches d'eau ! Il n'y a absolument rien de négatif à dire sur une chambre avec un chien. Ce n'est pas un nouvel hôtel ultramoderne. C'est un hôtel de campagne qui existe depuis 20 ans. La télévision, Internet fonctionnaient sans aucun problème et étaient également à jour (Netflix, Prime ect). Nous avons bien dormi et la literie était super confortable. La nourriture était très savoureuse et abondante, il y en avait pour tous les goûts et il y avait de la vaisselle supplémentaire et du matériel de peinture pour les enfants. L'ensemble du personnel était super sympa et arrangeant. Surtout les dames de la réception étaient super gentilles, le personnel de service était toujours très attentionné et les femmes de ménage étaient également très sympathiques. L'hôtel est très bien situé, vous avez la paix et la tranquillité et il y a beaucoup à découvrir dans la région (sentier des pierres, Bocksberg !) vous n'avez qu'à sortir et vous êtes immédiatement dans la nature, nous étions seuls dans le piscine de l'hôtel depuis longtemps. Nous reviendrons et nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Petra.

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 06:16

  L'hôtel "familial" est tout sauf recommandable ! Cet hôtel est coincé dans les années 70, selon la chambre de la moisissure ou des taches d'eau étaient visibles ! Alors cet hôtel a besoin d'un nettoyage en profondeur ! Internet n'est pas disponible dans toutes les chambres, ainsi que les chaînes de télévision ! La nourriture était positive, bien que peu ou pas d'offre pour les enfants ! Ce Personnel plutôt dédaigneux ! La meilleure chose était que vous réunissiez des gens ÉTRANGERS à une table ❗❗❗ et cela à l'époque de Corona ❗❗ Nous ne reverrons donc certainement PAS cet hôtel ❗❗❗❗❗ Encore une chose, que vous envoyiez une famille hors de la salle de petit-déjeuner car l'enfant est un peu plus bruyant, ne peut pas être dans un hôtel familial 🤬 nous avons été choqués
• Melanie.r

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:49

  Les chambres étaient malheureusement très vétustes, avec des taches de moisissures, de vieux meubles et en général c'était du niveau des années 70 ! Malheureusement, seul l'argent est aspiré de l'hôtel et rien n'est réinvesti. En général, le personnel était plutôt dédaigneux et pas très axé sur les clients. Pour le fait que cet hôtel était annoncé comme un hôtel familial, nous avons été déçus par les serveurs qui nous ont "jetés" hors de la salle à manger lorsque notre enfant a fait un peu plus de bruit. Malheureusement, la salle de jeux pour les enfants n'était pas ouverte non plus... 😵 La seule chose qui était vraiment très bien était la délicieuse nourriture variée sous forme de buffet Merci beaucoup Malgré cela, nous ne reviendrions pas à l'hôtel.
• Bodo.o

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:58

  Restauration hébergement et emplacement très bien.Le mobilier malheureusement un peu usé mais sain.Un petit air 70's 80's. J'aurais aimé plus de contact avec le personnel mais ils étaient toujours sympathiques. que certaines installations telles que le bar, la brasserie, le sauna et la piscine étaient limitées Pas communiqué non plus sur internet. Était la raison de notre réservation. Nous avons quand même bien récupéré. chien amical
• Jens.n

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:05

  Hôtel dans un endroit très isolé. Recommandé uniquement avec une voiture. Lieu déconseillé. Chambre avec balcon, ok. Buffet du soir simple, buffet du petit déjeuner normal. Personnel de service au restaurant très agréable.
• Cyro.

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:25

  Le personnel est gentil et serviable. Le buffet était bon mais pas beaucoup pour les végétaliens, etc. La chambre n'était pas si bien que les draps du lit avaient une tache d'excréments et c'est très usé et démodé.
• Sven.n

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:06

  Nous avons passé de bonnes vacances dans cet hôtel. Situé en périphérie, vous pourrez découvrir de nombreux sentiers de randonnée à partir d'ici. Nous avions une belle et grande chambre avec deux chambres, chacune dormant et vivant séparément, avec une grande salle de bain avec baignoire. Le personnel était très gentil sans être envahissant. Le petit déjeuner était correct et selon la gamme de prix. De notre point de vue, le dîner n'était pas bon du tout. C'était plus une norme de cantique. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons.
• Kim.

  2 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:41

  Vicié et inconfortable! La vue sur une terrasse "confortable" était différente de celle décrite. Les murs étaient en partie cassés et le sommier à lattes du lit double était percé. Les fées de nettoyage étaient très sympathiques mais n'ont pas nettoyé correctement les choses simples. Les seules choses positives étaient le personnel sympathique et le bon emplacement pour la randonnée.
• Aileen.e

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 09:22

  Quiconque aime la moisissure se sentira chez lui ici. Les chambres sont miteuses, les moquettes tachées, les prises ne sont pas bien branchées. Nous avions réservé une chambre avec baignoire, que nous n'avions pas. La seule bonne chose était la piscine. Mieux vaut chercher un autre endroit où séjourner.
• Heiko..

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 07:03

  Un bel hôtel. Il se trouve dans un endroit calme à la périphérie et dispose d'un accès direct à de vastes sentiers de randonnée. L'équipement et la nourriture correspondent au niveau 3 étoiles déclaré. Le personnel de service est très sympathique et serviable. Malheureusement, le sauna ne se trouve pas dans le bâtiment principal. Mais cela devrait être mieux conçu avec les travaux de transformation et de rénovation prévus. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix.
• DiplVerwWirt.u

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 16:29

  Un emplacement idyllique et une vue magnifique depuis les balcons. En pleine nature et non loin du barrage d'Innerste. Avec la carte d'hôte, vous pouvez aller et venir gratuitement à Goslar et ailleurs. La nourriture est variée et très bonne et émaillée de spécialités du Harz, le service est également très bon. L'endroit n'est pas une communauté vivante et dynamique, mais les gens stressés comme nous n'ont pas non plus besoin d'agitation en vacances. L'équipement est un peu vieillot, mais est tout à fait acceptable. Un très bon rapport qualité prix, où un retour fait plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Comme vous l'avez mentionné, la plupart des clients apprécient notre magnifique emplacement. On attend les retrouvailles avec impatience :-)
• Christina.a

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 14:37

  Un petit hôtel mignon avec un excellent service et un personnel très sympathique. Les souhaits du client sont adressés individuellement. Les appartements sont très spacieux avec de nombreux rangements. Toutes les chambres ont un balcon ou une terrasse avec une très belle vue. L'hôtel est dans un endroit très calme, idéal pour se détendre. L'installation pourrait peut-être être un peu remaniée. Des serviettes et un sèche-cheveux sont également disponibles, même des couvertures supplémentaires. C'est un peu ennuyeux, cependant, que le lit double soit deux lits rapprochés, qui ont tendance à s'écarter. Nous avons pu réserver spontanément un appartement au lieu de la chambre double normale et même avoir une grande baignoire avec nous. Au rez-de-chaussée de l'hôtel, il y a une piscine que vous pouvez utiliser gratuitement, ainsi que le sauna, qui se trouve dans le bâtiment annexe avec le centre de beauté. Dans le même bâtiment serait bien sûr plus agréable. Sinon la nourriture était très bonne et bien présentée. Gros plus pour l'excellent service du personnel attentionné et sympathique. La ville elle-même est petite, mais il y a beaucoup à voir à quelques kilomètres, par exemple à Bad Harzburg, Goslar ou Braunlage. Arriver en voiture est idéal et avec la carte d'hôte, vous pouvez même prendre le bus gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À partir de l'automne 2020 environ, des mesures de conversion et de rénovation à grande échelle seront menées, ce qui rendra l'inventaire obsolète historique. Peut-être parviendrez-vous à vous en convaincre par la suite ? :-) Salutations du Harz
• M.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:38

  Un hôtel très idyllique avec une belle vue au loin. Bien qu'il y ait quelques mauvaises résonances décrites ici, que je ne peux pas comprendre. Bien sûr, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles ici, vous devriez donc retirer 100 à 200 € de plus de votre poche au lieu de vous plaindre ici. Beaucoup est offert pour les enfants, ce qui est tout simplement génial. Le sauna et la piscine sur place sont tout simplement géniaux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous en sommes vraiment ravis :-) À partir de l'automne 2020 environ, des mesures de conversion et de rénovation à grande échelle seront mises en place, après quoi le Wolfshof brillera d'un nouvel éclat. Cordialement
• Christian..

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:42

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement idyllique et garantit une vue magnifique depuis les balcons. Il est entouré par la nature, qui vous invite à faire de la randonnée et à profiter de la nature. Cependant, si vous voulez explorer quelque chose en ville, vous serez déçu, car il n'y a pas grand-chose à part quelques restaurants. Vous devez vous rendre dans les prochaines grandes villes comme Goslar ou Bad Harzburg. La nourriture est variée et très bonne et le service est fantastique. La piscine est également agréable et propre. Un inconvénient est l'équipement. Il vieillit et a besoin d'être rénové. Tout est propre et bien rangé, mais ça n'a plus l'air bien. Les heures d'ouverture sont également peu pratiques. A partir de 17h plus d'accueil et à partir de 21h plus personne. Même le pub n'est ouvert que le vendredi et le samedi. Malheureusement, c'est ennuyeux. Sinon, vous pouvez facilement passer quelques jours ici.
• R...

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 18:18

  Je ne suis pas influencé par les mauvaises critiques. Nous avons passé un merveilleux court séjour au Sonnenhotel Wolfshof et notre chien y était également le bienvenu. Nous avons reçu un bon accueil, notre chambre (chambre, salle de bain, salon, balcon) était très grande et très soignée et propre. Une petite piscine complète le tout et la vue fantastique depuis le balcon mérite d'être mentionnée. Sortez de l'hôtel par la droite ou la gauche et dirigez-vous vers la forêt avec des sentiers bien balisés. Le petit déjeuner est très copieux et savoureux et le dîner (2 x buffet et 2 x menu) était très savoureux et très varié. Tout le personnel de service était très sympathique et courtois, tout comme le chef. Nous avons récupéré magnifiquement et pouvons recommander cet hôtel.
• Ines.�

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 20:57

  Le point positif était le personnel très gentil, même s'il y avait quelqu'un de différent à la réception tous les jours et aussi au petit déjeuner et au dîner, il n'y avait pas de visage familier à voir. La nourriture était bonne, abondante et variée. Le point négatif, une femme de ménage qui rentre dans la chambre le premier jour alors que les invités y sont encore. Mais pour dire que les lits sont déjà faits, je n'ai plus besoin d'entrer. Le deuxième jour, elle n'est pas venue du tout. A partir de 17h00 la réception n'était plus habitée pour signaler le tout. Super chambre, superbe vue...
• Marion.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 07:27

  Nous étions avec deux autres couples du 09.12. - 11.12.22 en tant qu'invité. Nous portions des masques en public dans la mesure du possible. Bien sûr, ce n'est pas toujours possible dans la salle à manger. Nous avions une famille étrangère avec 2 enfants assis à la table voisine. Les enfants étaient méchants et bruyants, rampant sous notre table, mais le pire, les enfants avaient si froid, toussant et reniflant d'un coup, sont allés au buffet dans un état second. Le personnel l'a complètement ignoré. Conclusion, 2 couples sont infectés, sont toujours malades. Nous sommes des habitués, mais plus dans ces conditions

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Herkt, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience chez nous et nous ne pouvons que nous en excuser. Nous espérons que malgré cette expérience, vous continuerez à être des clients réguliers des Sonnenhotels. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• stefanie.i

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:34

  Plus jamais! En fait, l'hôtel est vraiment agréable, très bien situé mais c'est tout pour les points positifs. Les chambres sont usées et certainement pas un hôtel 3 étoiles. Le matelas était si flasque qu'on pouvait sentir chaque printemps. Le matelas a ensuite été échangé, mais ce n'était pas non plus le modèle le plus récent. Vous devriez avoir une table fixe au restaurant. Deuxième jour à la table du petit-déjeuner et la déclaration serait si pleine que nous devions nous asseoir à une table assignée par elle. . . nous l'avons manqué. Personnel pas très arrangeant Trop dog-friendly tant pis, les chiens sont tolérés dans la chambre mais pas au restaurant. En termes de bien-être, c'est probablement un vœu pieux. Lorsqu'on leur a demandé, on a seulement dit qu'il n'y avait pas assez de personnel et que tous les rendez-vous étaient fermés. Je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel et nous ne réserverons certainement pas ici une deuxième fois.
• Gabi.

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:02

  Tout simplement génial. Personnel super sympa. Nourriture suffisante et savoureuse. Installations un peu vieilles mais propres et bien rangées. Je ne peux pas comprendre les mauvaises critiques. Notre chambre était super. Piscine invitante et propre. Nous serons de retour.
• Bernhard.u

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 14:10

  Le service est très bon. Les chambres ont certainement besoin de nouveaux meubles. La piscine devrait être rénovée. Mme Naleppa devrait être nommée directrice générale. Elle est partout. Très travailleur, amical et axé sur le client.
• Petra.l

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:27

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sonnenhhof pendant deux nuits. Malheureusement, la chambre n'a pas obtenu trois étoiles. Mobilier ancien très usé, moquette tachée, papier peint cassé. La nourriture est partout dans des packs prêts à l'emploi, réchauffés. Le petit déjeuner était très bon ! Le personnel était très gentil, à l'exception de la dame du petit matin. Elle est bruyante, dépassant souvent les limites envers les invités. Si quelqu'un porte du parfum, elle l'insultera bruyamment. Puisqu'elle dit qu'elle n'est pas obligée d'y travailler, elle devrait en fait le quitter.
• Rebekka.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:23

  J'étais un peu inquiet au début parce que j'avais lu de mauvaises critiques, mais une fois que j'y suis allé, j'ai été étonné de voir à quel point c'est génial et beau. Oui, le mobilier n'est pas le plus récent, mais c'est ce qui le rend si charmant. Moi et mon ami avons adoré la vue. Le personnel était plus que sympathique et le massage était relaxant, mais ce serait bien si l'offre était un peu élargie. Mais la connexion à tous les endroits est vraiment géniale. Nous reviendrons certainement! La nourriture était toujours très savoureuse et différente. L'offre pour les végétariens pourrait être un peu plus étendue, mais je pense toujours que c'était délicieux.
• Markus.i

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 18:47

  Personnel très agréable, qui met également en œuvre les demandes en dehors du menu, si possible. L'hôtel est un peu vieillot, on le voit d'après les chambres, le prix n'est pas cher. Réaliser le WLAN via un prestataire externe c'est bien, mais malheureusement la réception n'est pas toujours optimale, surtout sur le balcon. La petite piscine au sous-sol et un sauna (non visité) offrent un complément bienvenu aux vacances.
• Luise.r

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 15:51

  Nous avons beaucoup aimé le Sonnenhotel Wolfshof. Personnel très sympathique. Nous avions notre chambre dans la maison de campagne à l'extérieur de la maison principale. La chambre était grande, seule la salle de bain aurait pu être un peu plus grande. Comme nous avions réservé en demi-pension, il y avait de la nourriture au buffet pour nous. Tout était délicieux et il y en avait pour tous les goûts. Nous aimerions revenir.
• Jutta.a

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 21:18

  Le séjour était très agréable ! L'hôtel dans un endroit très calme à la campagne ! Hôtel en lui-même très confortable mais un peu vieillot ; pourrait utiliser une petite mise à jour. A propos de la nourriture, nous étions en demi-pension, vous ne pouvez pas vous plaindre ! Tout était très bon et très copieux ! Le personnel est très sympathique et essaie de vous plaire. Bref pour un court séjour à recommander !
• bekennender.h

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 13:43

  J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois maintenant. Personnel toujours sympathique. Sauf la dame de l'accueil ! La nourriture est bonne et le menu du petit déjeuner est toujours excellent ! Bien qu'il n'y ait pas de plats fraîchement préparés et qu'ils aient la même chose chaque semaine, cela ne me dérange pas car je ne suis jamais resté plus de quelques jours à la fois. Les chambres sont minables. En général, le tout doit être soumis à une cure de fraîcheur. Les chiens sont autorisés mais coûtent 8 euros supplémentaires. C'est une arnaque pour moi !!! Le personnel de service se fera un plaisir de répondre aux demandes supplémentaires. Le sauna de la maison était encore froid à 16h. Bien qu'il puisse être utilisé à partir de 16 heures tous les jours. Personne ne s'occupe de cette zone les jours fériés et les dimanches. C'est perturbant et insalubre. La région est magnifique pour la randonnée, donc j'aime conduire ici et je reviendrai certainement.
• Adrian..

  3 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:26

  Le personnel est très poli, mais la nourriture est ainsi. L'appartement est abordable pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Salutations ensoleillées du Wolfshof
• inne.8

  3 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:17

  Très bel hôtel avec une superbe vue ! Personnel très sympa ! Malheureusement, des chambres extrêmement délabrées, des taches sur la moquette, des portes de balcon pliées et des meubles défraîchis ! Porte-papier toilette en vrac + porte-brosse WC et joints de moule à perte de vue !! Dans l'ensemble chambres déjà grandes, mais le prix ne se justifie plus et certainement pas 3 étoiles ! La nourriture était bonne et variée, mais nous avons eu bien mieux dans des guesthouses et des hôtels sans étoiles ! Les boissons du dîner étaient déjà dans la catégorie des prix élevés ! Le personnel très travailleur et très sympathique compense beaucoup, de sorte que vous venez d'oublier certaines choses! La piscine est également assez ancienne, du moins en ce qui concerne le plafond et tout ce qui l'entoure ! Il n'y a tout simplement aucun gardien qui pourrait faire de nombreuses petites réparations en peu de temps avec peu d'effort ! J'aurais aimé pouvoir le faire moi-même !
• Karola.r

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:27

  Oui, le week-end a été très agréable. Les serveurs étaient super gentils. Seul le massage était un désastre, tout fait mal. Ses ongles étaient bien trop longs, alors elle les a grattés comme une folle. Sinon tout va bien.
• Jürgen.r

  2 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:59

  J'avais espéré plus de cet hôtel. Chambres anciennes, minables et en partie rances. Les moquettes totalement insalubres doivent être renouvelées. Aspiration dans la salle de bain déjà complètement sale. Piscine froide, à courants d'air et complètement vétuste. La natation n'est pas amusante ici. Partout les outrages du temps rongeaient les édifices. Le plâtre s'effrite et le confort est difficile à trouver. Pour les enfants il y avait une petite pièce sale pour jouer et peindre... Les enfants avaient des boissons gratuites, mais étaient facturés à la fin. J'étais d'avis qu'il sera réservé à la fin. Malheureusement, cela n'a jamais été mentionné. La réceptionniste n'était pas vraiment très bavarde. J'ai dû attendre qu'elle ait du temps pour nous. Pas exactement la réception amicale ... devrait être meilleure. Seules les serveuses du restaurant étaient dignes d'éloges. Voici une dame qui va bientôt terminer un apprentissage de commis d'hôtel. Merci encore pour tout... jeune fille. La nourriture était correcte... les cuisiniers font de leur mieux... les accompagnements étaient pour la plupart les mêmes... J'ai trouvé le petit déjeuner meilleur... Le rapport qualité-prix est raisonnable...Comme j'étais aussi au Bayerischer Hof à Waldmünchen, je ne peux que recommander Waldmünchen...tout est super là-bas !!!!! Personnellement, je ne peux pas recommander cet hôtel.
• Jens.o

  3 / 5

  Le 04/02/2019 à 11:50

  Personnel très agréable, nourriture variée et savoureuse, le massage bien-être (inclus dans le prix) était super. Chambre pour dormir suffisamment. Vieillir un peu. Et le nettoyage des chambres avant le NOUVEAU déménagement devrait être un peu plus approfondi.... mais sinon c'était un beau week-end....
• Hauke.e

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 14:41

  Un tout petit peu conventionnel --- mais solide comme le roc. Très agréable, confort comme à la maison. Cette impression presque familière est soutenue par un directeur d'hôtel engagé qui veille personnellement au bien-être de ses clients. Le tout est agrémenté d'une excellente cuisine et d'un personnel qui évidemment fait son travail avec plaisir et savoir-faire. Maison agréable, à recommander absolument. Bravo!
• Jens.r

  2 / 5

  Le 03/11/2018 à 19:19

  Performance de prix non justifiée. L'hôtel est minable. Petit déjeuner pas terrible. La piscine n'est pas très belle, les carreaux du plafond tombent et c'est très vieux et a besoin d'être rénové. Le personnel est un point lumineux dans cet hôtel, très sympathique.
• Elke.a

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 09:32

  Un hôtel un peu démodé qui a besoin d'être rénové ici et là, mais tout est d'une propreté éclatante et confortable. Il y a un buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. L'attribution des tables est un peu étrange. Vous ne pouvez donc pas choisir votre propre siège, mais êtes assis à une table avec des inconnus. Nous avons eu de la chance et un très beau couple à notre table. Ce n'était pas toujours le cas aux autres tables. Si vous avez un problème avec cela, cet hôtel ne vous convient pas vraiment. La nourriture est une cuisine maison simple, mais délicieuse et joliment préparée.Le personnel est, à deux exceptions près dans notre cas, très sympathique et a fait ses preuves.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 21:10

  L'hôtel est facile à trouver et à proximité des attractions à proximité. La décoration n'est pas des plus modernes, mais très joliment décorée à mon goût. La nourriture est très bonne et le personnel est très sympathique. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour et je ne peux que recommander l'hôtel.
• Markus.

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 20:07

  classe moyenne. Nous avons séjourné dans l'annexe. Avait un appartement. De bonne taille mais très obsolète. Et la prétendue terrasse était comme un toit. Très inconfortable et donc inutilisable. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Sinon, tout était propre, bon service. La nourriture jusqu'à présent est bonne, si vous aimez la cuisine maison. Tout n'était pas préparé soi-même et plutôt des aliments surgelés. Mais c'était vraiment copieux et c'était bon aussi. Ou était toujours un choix et une alternative donnée. Le petit déjeuner a toujours été bon. Il y a parfois des pénuries de personnel, qui se ressentent ici et là dans le service, mais il n'y a pas eu de manquements graves. Tous très sympathiques jusqu'à présent
• Frank.t

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:33

  Très bon rapport qualité prix. Équipement simple et un peu vieillot, mais propre. Nous avions la demi-pension, une cuisine simple et solide. Les places vous sont attribuées au début, vous partagez ensuite la table avec généralement un autre couple. Mais cela mène toujours à de belles conversations. Nous avons utilisé la piscine au sous-sol trois fois et étions en fait toujours seuls. N'ayez pas d'attentes trop élevées. Mais c'était calme et solide. Une connexion Wi-Fi gratuite est incluse. Idéal pour un court voyage dans les montagnes du Harz.
• Ralf.l

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 19:06

  L'hôtel est bien situé. La nourriture et le personnel sont au top. Malheureusement, il n'y avait pas de minibar (réfrigérateur) à 35 degrés Celsius et la maison, y compris la chambre, avait un besoin urgent d'attention. Sinon propre et ok.
• Andre.r

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 05:14

  Hôtel bien situé avec des installations confortables. Certaines chambres disposent d'un magnifique balcon avec vue sur la campagne. Les opérateurs sont extrêmement sympathiques et donnent de bons conseils pour organiser la journée. Idéal également pour les familles avec enfants.
• Cor.o

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 21:31

  Retour dans un endroit familier. Cette fois dans la Landhuis au pied de l'hôtel, une chambre avec un coin salon spacieux, un lit et une chambre séparée à l'arrière de la maison ainsi qu'une douche et des toilettes. Tout sur le b.g.g. Belle vue sur le jardin et l'hôtel et ses environs. Aussi une petite terrasse avec vue sur l'hôtel. Tout dans le style allemand bien connu et un peu daté. - Soigneusement propre et lits bien faits. Pas de frigo malheureusement - mais du vin rouge et de l'eau - dans la chambre. Le lit dans le salon/chambre est trop bas à notre avis, mais c'est dû à l'âge... Nous avons mangé du menu et sommes allés une demi-heure plus tard que la plupart des clients. Nous avons également fait la même chose le matin au petit déjeuner raffiné et spacieux. Avec cela nous nous sommes assurés d'une place seuls à table, ce qui est notre préférence. Personnel sympathique et très serviable. La nourriture excellente du menu et les souhaits (régime) ont été parfaitement satisfaits. Plus tard dans la soirée une bière à la cave où la dame derrière le robinet travaillait très dur et où rien n'était de trop... Nous reviendrons certainement si on nous donne ça. . .
• Andre.e

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 07:51

  Les chambres ont besoin d'être rénovées mais la nourriture est très savoureuse. Si vous n'habitez pas dans le bâtiment principal, l'utilisation de la piscine intérieure du bâtiment principal est gênante. En plus de cela, pas grand-chose n'est proposé - les animations pour enfants devaient avoir lieu deux fois pendant 2 heures (11h - 13h) et ont été annulées car même pas 2 enfants s'étaient inscrits, ce qui est normal à l'époque. Le bar à bière a été ouvert une fois pendant notre séjour (5 nuits). Le quartier est sympa pour ça.
• Uwe.o

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 20:17

  Personnel attentionné, grandes chambres, installations un peu vieilles mais propres et bien rangées. Notes critiques : La zone de sauna et la piscine pourraient nécessiter une mise à niveau. Peut-être un peu plus de variété et de qualité au buffet du petit déjeuner.
• Anna.s

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 20:13

  La nourriture (petit déjeuner et dîner) était excellente. personnel très gentil. La chambre que nous avions était très grande, 2 étages + chambre d'enfant supplémentaire. La seule raison de la déduction d'une étoile est que la piscine était très froide et que les meubles et la literie que nous avions étaient assez vieux. Sinon satisfait et volontiers à nouveau.
• Josephine.n

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 14:01

  Nous conduisons à l'hôtel chaque année. Le petit déjeuner est très bien approvisionné goûte toujours très délicieux. Le prix des chambres est correct et nous avons eu de bons alignements jusqu'à présent. Un point que je décolle parce que les années sont toujours le même buffet dans la nourriture du soir est il peut y avoir de la variété dans tous les cas il est toujours aussi quand on
• Dennis.

  3 / 5

  Le 09/11/2017 à 17:03

  Personnel très sympathique, qui a rapidement répondu à tous les souhaits. L'établissement montre maintenant son âge, une rénovation serait appropriée lentement. Pas si génial était le repas assez simple (du soir). Le buffet n'est que partiellement en libre-service - on a l'impression de vouloir couvrir un peu les quantités de nourriture. A cela s'ajoutent les prix assez sportifs des boissons.
• Bib.�

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 13:50

  Chambre vraiment belle grande et propre! La salle de bain était la même! Le personnel toujours amical et venu avant! Les enfants sont les bienvenus ici et ne craignent pas s'ils traversent le restaurant ou deviennent plus forts! Voici des vacances amusantes
• Armin.e

  2 / 5

  Le 08/10/2017 à 20:38

  bon emplacement idyllique, température extérieure moins 6 degrés et la pièce était glaciale. Quelque chose comme ça à la mi-janvier, ça ne marche pas. La télé était dans la chambre d'à côté! oui, qui est assis là-bas? La nourriture était correcte, malheureusement, la réception n’a ouvert qu’à partir de 8h00, je voulais partir plus tôt et j’avais juste à attendre. incompréhensible pour moi, pas très convivial. Cet hôtel n'a pas à être.
• Ano.y

  5 / 5

  Le 03/10/2016 à 17:39

  Nous l'avons beaucoup aimé. L'emplacement est parfait pour commencer des randonnées directement depuis l'hôtel ou se rendre en voiture à l'un des nombreux sites touristiques des montagnes du Harz. Le style de l'hôtel vous ramène dans le temps et est charmant. Nous avons aimé la grande chambre (2 étages) avec une baie vitrée. Le personnel était très sympathique et le dîner était tout simplement délicieux. Nous serons de retour. Merci à toute l'équipe.
• Alexander.u

  2 / 5

  Le 06/02/2015 à 22:35

  L'hôtel est certainement dans un bel emplacement. Cependant, l'ensemble de l'hôtel donne une impression plutôt usée. Le personnel est sympathique mais ne cache pas les défauts de la maison. Les chambres ont le charme du début des années 70. La télévision provient probablement du musée allemand. Dans l'ensemble, le petit déjeuner est bon et suffisant. L'hôtel est supportable pour une nuit.