Upstalsboom Hotel Tom Brok

Tags: Hôtel,

• Friederike.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:28

  Nous y étions le 23 janvier. Fondamentalement, un bel hôtel, le petit déjeuner était délicieux et le personnel sympathique. Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi nous avions réservé avec un bébé au dernier étage. Comme il n'y avait pas de possibilité de garer la poussette dans le couloir. Il est également douteux que la sensibilisation à l'environnement soit annoncée et que le robinet de la salle de bain ne coule qu'une minute lorsque vous passez. Nous avons également trouvé étrange que vous deviez attendre 5 minutes pour que la très petite douche ait de l'eau chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel hôtel avec le délicieux petit déjeuner buffet. Et nous disons un grand merci pour les éloges à notre équipe ! Les capteurs des robinets de la salle de bain sont en effet parfois sensibles - mais la consommation sur l'année nous montre que c'était la bonne décision d'économiser l'eau de cette manière. Nous nous excusons pour le choix quelque peu inconsidéré de la chambre pour vous - garer la poussette en bas dans le couloir aurait bien sûr été plus détendu. Cette installation est disponible dans un autre de nos cinq bâtiments et vous auriez pu l'utiliser également. Si vous revenez nous rendre visite, n'hésitez pas à nous parler de choses qui pourraient être meilleures pour vous. Nous trouverons alors (presque) toujours une solution pour rendre vos vacances encore plus agréables ! Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• MatroseTi.

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 07:18

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. L'hôtel est parfaitement situé. 5 minutes de la gare, 5 minutes du centre et 1 minute du supermarché. Le personnel était toujours très sympathique. Notre chambre était de bonne taille, lumineuse et propre. La salle de bain était petite, mini-douche. Malheureusement, le matin d'environ 7h00 à environ 22h30 le soir, on peut entendre un bruit sourd régulier, qui est en partie répété toutes les quelques secondes ou minutes et vraiment ennuyeux ! Un jour, nous avons eu un orage et il a secoué le toit toute la nuit, de sorte qu'une nuit de sommeil n'était possible qu'avec des bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner était vraiment bon et savoureux. Le sauna était également très agréable et bon. Si vous le souhaitez, vous pouvez également réserver un massage. Il y a aussi une piscine et une cabine infrarouge, ainsi qu'un billard et des jeux au sous-sol. Conclusion : vraiment recommandable, si le bruit sourd et le problème du toit étaient éliminés, l'hôtel serait parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chers invités, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre hôtel! Ils ont particulièrement apprécié l'emplacement central mais calme, le délicieux petit déjeuner buffet et l'espace bien-être avec divers saunas. Nous avons suivi vos instructions concernant les bruits : Un paratonnerre s'est détaché sur le toit, ce qui a provoqué le claquement de l'orage. Nous allons le réparer dès que possible. Nous sommes toujours sur la piste du bruit diurne que vous décrivez et espérons trouver la cause avec l'aide d'autres clients et les oreilles de notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités - que diriez-vous d'un voyage de printemps sur la magnifique île de Langeoog en mer du Nord ? Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Jens.r

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:17

  Bel appartement hôtelier neuf (2021) avec services hôteliers et bien-être 3 saunas et hammam A 3 minutes de la gare de Langeoog. Bon petit déjeuner avec un délicieux café et des petits pains

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Vous avez aimé notre hôtel entièrement repensé aux accents nordiques, nous en sommes ravis ! Surtout les jours les plus frais, nos saunas, le hammam et la petite piscine intérieure sont la cerise sur le gâteau pour un séjour agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités, peut-être au début de la nouvelle année ? Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Volker.r

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:46

  Super hôtel, chambres de qualité supérieure, personnel formidable et sympathique, tout simplement recommandable. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Quel plaisir que vous ayez passé un séjour réussi avec nous à l'Upstalsboom Langeoog et que vous recommandiez notre hôtel. Merci pour ça! Nous sommes particulièrement ravis de vos éloges pour notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités à Langeoog, votre île de vacances toute l'année au milieu de la mer des Wadden, site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:13

  Super hôtel, chambre bien, petit déjeuner très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre meilleure note de notre hôtel! Vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner buffet varié pour bien commencer la journée, que nous préparons avec grand plaisir chaque matin. Nous vous souhaitons tout le meilleur, nous vous reverrons certainement sur notre belle île de la mer du Nord de Langeoog. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Alex.z

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:55

  Un super hôtel dans le meilleur emplacement. Courte distance de la gare de l'île. Supermarché à 100 m. Il se trouve à 3 minutes à pied du village. De la réception au personnel du petit-déjeuner en passant par le personnel du service de chambre et de l'hôtel, des gens super sympas et pas stressés. Très bel espace bien-être avec 3 saunas et hammam. Le petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin en vacances. Vraiment vraiment bien ! Il existe d'autres opportunités d'emploi comme un espace fitness (petit mais suffisant) et un coin billard et jeux. Des améliorations sont toujours possibles et connues de la direction de l'hôtel. Mais sur l'île, il faut profiter de l'air frais et des autres installations telles que les restaurants, les cafés et la magnifique plage étendue et ne pas se plaindre des petites salles de bains/douches. Cet hôtel est absolument recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre enthousiasme à propos de notre hôtel et de le partager avec d'autres! Nous sommes particulièrement ravis de vos éloges pour notre équipe. Nous sommes heureux de prendre des idées de changements, de donner des conseils sur les activités sur l'île et de préparer avec plaisir notre petit-déjeuner buffet varié chaque matin pour commencer la journée en vacances. Nous nous reverrons certainement sur la première île de vacances équitable d'Allemagne - à Langeoog. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• K..-

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:41

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Tom Brok, même si tout n'était pas à 100% - mais où trouver ça en vacances ? C'est un beau complexe hôtelier composé de plusieurs maisons. La piscine, la salle de petit-déjeuner et le sauna se trouvent dans le bâtiment principal. Il faut simplement souligner le petit déjeuner très varié et frais, car il était excellent. Les serveuses là-bas étaient pour la plupart très attentionnées et ont également transmis notre demande d'une autre table à l'heure réservée à la réception, qui a ensuite répondu à notre demande de manière très amicale. Notre chambre était dans la maison trois, heureusement pas au rez-de-chaussée et sans escalier, spacieuse, bien équipée avec une kitchenette (avec un grand frigo et plaque de cuisson etc., lit confortable, coin salon avec fauteuil et canapé et table avec deux chaises. Nous avait vraiment beaucoup d'espace dans la chambre, mais moins dans la salle de bain et dans la douche, mais nous ne voulons pas entrer dans les détails maintenant, car c'est bien connu. Nous avons été un peu dérangés par la clairaudience vers le couloir et le ménage de la chambre malheureusement pas toujours complet et satisfaisant.Parfois c'était le lit pas tout à fait fait, parfois la couverture était encore sur le fauteuil, parfois il n'avait pas été aspiré, ou les robinetteries ou la douche n'avaient pas été nettoyées. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre excellente note de votre séjour avec nous et vos commentaires détaillés! Vous avez été très impressionné par notre délicieux buffet de petit-déjeuner frais - c'est agréable ! Nous sommes particulièrement ravis de vos compliments à notre équipe du restaurant du petit-déjeuner et à la réception. Nous parlerons aux collègues du nettoyage de la chambre pour voir pourquoi quelque chose est parfois oublié. Merci pour ton commentaire gentil! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nos hôtes, que diriez-vous d'un moment de recueillement avant Noël ? Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Bernward.e

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:11

  Salle de bain et chambre extrêmement étroites, les plaintes sont acceptées avec un haussement d'épaules. Equipement sobre. bon petit déjeuner. La demande de changement de chambre a été commentée avec le commentaire que les autres chambres étaient exactement les mêmes. Le rapport qualité prix n'est pas correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous proposer une autre chambre après que vous nous en ayez parlé après quelques jours. A l'époque, seules des chambres très similaires étaient disponibles dans la catégorie que vous aviez réservée. Nous aurions aimé vous montrer une chambre dans une catégorie différente (éventuellement avec un supplément), mais notre hôtel était presque complet et nous n'avions donc pas une telle alternative pour vous. Nous avons pensé que c'était dommage nous-mêmes, nous aurions aimé rendre votre séjour agréable pour vous. Un collègue a réagi un peu désemparé à cause de son propre regret face à la situation, dont il s'excuse. Si vous revenez nous rendre visite, veuillez nous appeler à l'avance et nous vous conseillerons sur votre choix de chambre. Ou vous pouvez venir directement à notre réception après avoir visité votre chambre de vacances pour la première fois. À l'arrivée, il est parfois possible d'échanger des chambres, ce qui souvent ne fonctionne plus après, lorsque tous les invités sont arrivés. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:23

  Nous sommes tout simplement satisfaits 🙂 une belle chambre d'hôtel, un super petit déjeuner, un personnel très gentil et serviable 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Ralf Wermerssen, Merci beaucoup pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel Upstalsboom Langeoog ! Notre équipe est heureuse de vos éloges - nous sommes très heureux de répondre à vos souhaits et questions pendant vos vacances avec nous sur la magnifique île de Langeoog en mer du Nord. S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Björn.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:41

  Super hôtel avec un excellent petit déjeuner et un espace bien-être pour se détendre. Les chambres sont neuves, modernes et bien équipées, seule la salle de bain est toute petite ! nous voyagions même avec un chien, ce qui n'est pas un problème dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre meilleure note de notre hôtel! Avec le design frais et clair, nous avons apporté le sentiment de la mer du Nord dans nos chambres. En combinaison avec un bel espace bien-être, le centre de loisirs souterrain avec, par exemple, une petite table de billard, une salle de jeux pour enfants, une salle de lecture et notre copieux petit-déjeuner buffet, nous sommes heureux d'être votre maison de vacances. N'hésitez pas à nous demander plus d'espace dans la salle de bain lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir vous et votre chien! Que diriez-vous de chasser l'écume de mer dans le vent d'automne sur la plage ? Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Gudrun.u

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:16

  Il y avait un petit déjeuner varié très savoureux. La chambre était assez grande. La piscine était décevante pour nous - elle était très petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Quel bonheur que vous ayez tant apprécié notre délicieux buffet de petit-déjeuner. Chaque matin, nous réfléchissons à ce que nous pouvons surprendre nos clients pour changer. Dans notre piscine, vous pouvez vous baigner plutôt que nager - quand il fait mauvais dehors, c'est un endroit pour se détendre et s'amuser avec les autres installations de loisirs de la maison telles qu'un baby-foot, un petit billard, une télévision et une salle de lecture . Nous nous réjouissons de vous revoir sur la magnifique île de Langeoog en mer du Nord. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• To...

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:46

  J'étais également très satisfait lors de ma prochaine visite. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres et toute la zone étaient très propres et bien rangées. Seules certaines douches sont un peu à l'étroit, d'où "seulement" quatre étoiles pour la chambre. Le petit déjeuner est toujours délicieux et varié. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Torben Hennings, Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre maison de vacances préférée sur la magnifique île de la mer du Nord avec notre Upstalsboom Langeoog. Certaines douches sont en fait conçues pour être très peu encombrantes, ce qui serait conçu différemment aujourd'hui. Ils adorent la propreté et le délicieux petit déjeuner buffet varié de notre maison. Et le flair de vacances qui vient de la combinaison d'un design intérieur frais et d'hôtes chaleureux. Merci pour vos compliments à notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir - que diriez-vous d'un voyage spontané en été pendant quelques jours dans la mer des Wadden, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO ? Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Thomas.�

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:21

  Endroit calme Equipement de la chambre avec une petite cuisine très bien. Grande chambre avec petite douche inutilisable. On pouvait à peine fermer la porte de la douche et ne pas y retourner... On devrait enfermer le planificateur dans une telle salle de bain ! 😤 La construction n'est pas bien pensée sur certains points. Les escaliers sont également très étroits. Pas d'ascenseur disponible. Le buffet du petit-déjeuner est très bon, mais il ne peut être dégusté qu'à l'heure précise. Si vous devez prendre le ferry, vous devrez peut-être Malchance. Le personnel est inflexible et en partie agacé. La propreté est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, le petit garde-manger dans votre chambre et notre délicieux petit déjeuner buffet. En effet, certaines des salles de bains des chambres peu spacieuses ont été envisagées par les architectes de l'époque. Aujourd'hui on construirait autrement. Si nous avons déjà été impatients, nous nous en excusons. Parfois, certaines choses se rejoignent dans la journée et l'un de nous ne répond pas comme il le souhaite. Dans notre salle de petit-déjeuner lumineuse, vous pouvez choisir entre trois heures de petit-déjeuner afin que tous nos clients puissent prendre leur petit-déjeuner de manière détendue. La prochaine fois que vous nous rendrez visite, veuillez nous contacter pour modifier l'heure de votre petit-déjeuner. C'est tout à fait possible, surtout si vous souhaitez respecter une échéance telle que l'heure de départ du ferry. Nous vous souhaitons un été ensoleillé et relaxant ! Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Waldo.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:50

  La chambre était propre et conviviale. La salle de bain et la chambre sont réservées aux personnes très minces.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci beaucoup pour votre meilleure note de notre hôtel. Pour certaines salles de bains et certaines chambres, les architectes de l'époque ont en fait prévu l'espace très précisément. Aujourd'hui on construirait autrement. La prochaine fois que vous viendrez nous rendre visite, veuillez nous demander à l'avance si vous souhaitez plus d'espace dans votre chambre. Restez en bonne santé, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau! Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Betina.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:45

  Un hôtel convivial tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, à la décoration moderne et de bon goût. Le buffet du petit déjeuner est copieux. L'hôtel a une atmosphère décontractée. Je me suis senti très à l'aise pendant notre séjour de 3 jours. L'île est magnifique et vaut vraiment le détour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Nous sommes très heureux de la meilleure note que vous avez attribuée à notre hôtel ! Nous aimerions apporter l'atmosphère décontractée et détendue de l'île de vacances à l'Upstalsboom Langeoog - vous écrivez que nous avons réussi. Comme c'est gentil! Notre petit-déjeuner buffet délicieux et varié est vraiment un bon début de journée. S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau sur la magnifique île de la mer du Nord de Langeoog, au milieu de la mer des Wadden, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Ute.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:06

  J'ai passé un long week-end complètement détendu et reposant ici avec ma fille. Un hôtel très agréable, un excellent petit déjeuner et un personnel très agréable. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez tant apprécié notre bel hôtel et le délicieux petit déjeuner buffet varié. Remerciement spécial! dit l'équipe d'Upstalsboom Langeoog en l'élogeant d'elle. Peut-être avez-vous le temps de passer un long week-end sur l'île de Langeoog en mer du Nord avec son air marin aromatique ? Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:56

  Super grandes et belles chambres avec une petite kitchenette! L'emplacement est génial, à de courtes distances de la ville et de la plage, le supermarché le plus proche à environ 200 mètres. Super petit déjeuner, réceptionniste très sympathique 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Nous sommes ravis de la note que vous avez attribuée à notre hôtel, merci beaucoup. Le collègue à l'accueil est particulièrement content ! L'emplacement de notre maison et les belles chambres font des vacances vraiment réussies. Bon printemps, à bientôt ? Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Elke.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 23:43

  Hôtel/maison d'appartements dans un endroit très central et calme. Les chambres/app sont très spacieuses et bien équipées, mais les salles de bains sont un peu trop petites. Le petit déjeuner est réservable, savoureux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié notre délicieux petit-déjeuner buffet et votre chambre meublée et conviviale. À seulement quelques pas du centre-ville et pourtant si calme - c'est ce que beaucoup de clients aiment dans notre hôtel, tout comme vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur l'île de Langeoog en mer du Nord ! Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Annika.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:45

  Mis à part la salle de bain trop petite, c'est un hôtel de première classe. Chambre spacieuse avec grand balcon, tout est très élégant et meublé avec goût, intelligemment pensé (chaises très confortables, couteaux tranchants, si vous voulez cuisiner...) Super buffet de petit-déjeuner et super espace sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Merci beaucoup pour votre excellente note de notre hôtel. Nous sommes entrés dans la conception et l'ameublement de la maison avec beaucoup de joie et de sentiment pour une maison de vacances agréable. Si vous considérez nos idées comme étant de bon goût et astucieuses, nous serons très heureux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochain voyage en mer du Nord. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Peter.�

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:40

  L'hôtel n'est pas mal, mais loin de valoir le prix indiqué. Si vous réservez via un portail Web à prix réduit, ça va. Mais pour le prix catalogue, il manque trop de choses. A commencer par le buffet du petit déjeuner (tout frais, mais spatialement très très défavorable, pas de distances possibles !) jusqu'au manque d'équipement de base dans l'appartement (miroir, liquide vaisselle), et pas d'accueil client dans la chambre. À un prix catalogue qui vous offre un service 5 étoiles ailleurs, il manque juste beaucoup. L'hôtel doit également savoir quand les clients peuvent être attendus en raison des transferts. La réception a ouvert plus tard. Nous ne pouvons pas recommander la maison comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher , Merci pour vos commentaires, dont nous tirerons quelques suggestions. Pour que nos clients puissent prendre leur petit-déjeuner en toute décontraction, nous proposons jusqu'à trois heures de petit-déjeuner. En raison de l'espace disponible, la zone du buffet n'est pas très grande - nous avons eu la meilleure expérience avec nos clients attendant un peu sous leur propre responsabilité afin de pouvoir garder une distance avec les autres. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos souhaits concernant l'équipement de votre chambre avec un garde-manger, et nous réfléchirons également à une note à la réception où vous pourrez laisser vos bagages, par exemple, si les collègues ne sont pas là à votre arrivée. Ensuite, vous êtes libre d'explorer la ville ou la plage jusqu'à votre enregistrement à l'hôtel. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• RAWETTA.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:20

  SALUT, Je suppose que la critique est prise positivement et stimule la réflexion. Concernant l'équipement de la chambre suite à des critiques. Nous aimons Langeoog et nous nous sommes adaptés aux conditions météorologiques. Malheureusement, les chambres ne le font pas. Il n'y a aucun endroit où vous pouvez suspendre vos vestes mouillées, y compris celles qui sèchent. Il n'y a pas non plus de place pour les chaussures. En fait, cela devrait être faisable. Pensez-y, ou si le temps est mauvais, faites un grand tour puis revenez dans la salle. LG

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Rawetta, Merci beaucoup pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel - et pour la bonne suggestion concernant "l'adaptation au mauvais temps" du mobilier de la chambre. Nous penserons à quelque chose pour les vêtements et les chaussures pour les journées humides ou fraîches. La prochaine fois que vous nous rendrez visite dans le site du patrimoine mondial de l'UNESCO de la mer des Wadden, vous découvrirez peut-être déjà le résultat de votre réflexion. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Thorsten.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 07:34

  Appartement moderne, grand, lumineux, propre, avec tout ce dont vous avez besoin. Piscine, sauna, baby-foot, billard ou salle de lecture - nous avons tout utilisé et tout le monde a pu se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Bianca et cher , Nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de nos installations de loisirs à l'hôtel et dans votre appartement. La nature de l'île de la mer du Nord devant la porte, le bien-être, le plaisir et la lecture de nourriture à l'intérieur - notre concept de relaxation vous a permis de vous détendre - comme c'est agréable ! S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau. Cordialement Votre équipe à l'hôtel Upstalsboom Langeoog
• Thomas..

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:53

  C'est ce qu'il y a à l'intérieur qui compte - le Tom Brook semble modeste de l'extérieur. A l'intérieur de la maison fraîchement rénovée, convivialité, luminosité et propreté dominent. Un bon petit-déjeuner (buffet) vous rend apte au tour à vélo (porte-vélos dans de nombreux domaines). Piscine, sauna, salle de fitness et "salle de jeux" pour petits et grands complètent l'offre parfaite à seulement 5 minutes (à pied) de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Thomas, En accord avec le nouveau design de la maison, Upstalsboom a également repensé son identité de marque. Notre logo avec l'empreinte digitale dit : nous repensons les vacances, avec les gens au centre de tout ce que nous faisons. Nous sommes très heureux que vous puissiez voir cela dans notre hôtel et que vous en parliez avec autant d'enthousiasme : convivialité, luminosité, offre parfaite. Merci beaucoup pour cela ! S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau sur notre île de la mer du Nord dans la mer des Wadden classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Cordialement L'équipe de votre hôtel Flèche Upstal Langeoog
• Torsten.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:35

  Tout était vraiment super :-) Hôtel au top et personnel très sympathique !
• Linda.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:57

  Nous avons séjourné ici pour une courte pause entre les vacances et nous l'avons vraiment apprécié. La chambre était très grande, la salle de bain était relativement petite mais au goût du jour, nous avions aussi une kitchenette. L'hôtel est à environ 5 minutes de la gare et à 5 minutes du centre-ville. Emplacement parfait donc. Les employés étaient tous très sympathiques et le buffet du petit déjeuner était très équilibré et savoureux (différents types de pains, petits pains, croissants... convient également aux végétariens). L'espace sauna est également recommandé. Nous n'avons pas essayé les massages, mais ils sont offerts. Malheureusement, la kitchenette n'était équipée de rien. Pas de sel, de poivre, de sucre ou de sacs filtrants. Seul bémol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère , Merci beaucoup pour votre très bonne note de notre hôtel. Vous écrivez toujours avec délectation sur votre chambre conviviale, notre délicieux petit déjeuner buffet, le magnifique espace sauna - nous en sommes très heureux. Nous reprenons votre suggestion pour l'équipement de base de la kitchenette, le défi dans la mise en œuvre est l'exigence d'hygiène (également liée au corona). Bonne année, quand nous pourrons nous revoir. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement Votre équipe à l'Upstalsboom Hotel TOM BROK Île de la mer du Nord de Langeoog
• Katja.p

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:07

  Toujours mon hôtel préféré, mais maintenant avec un nouveau nom et une rénovation merveilleuse et réussie et un personnel amical et courtois. je me sens bien ici
• Robert.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:55

  Chambres récemment rénovées - équipées de façon moderne et de haute qualité. L'hôtel est très bien situé pour découvrir l'île. "Going out mile", plage & gare très facile d'accès à pied. Malheureusement pas de petits pains frais au petit déjeuner mais des viennoiseries (très petits pains)... Dommage ! Donc seulement 4 étoiles.
• Ulrike.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 05:43

  Un bon endroit pour se détendre et se détendre
• Nils.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:51

  Le service et le petit déjeuner étaient très bons, le personnel de service attentionné et sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise tout autour et nous attendons avec impatience notre prochain séjour !
• Ana.e

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:14

  La beauté de ces hôtels est que vous pouvez y aller avec des chiens.
• Heike.n

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:06

  Super hôtel, super chambres et service
• Na.a

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 19:03

  Employés sympathiques super sympas! Essayez de répondre à chaque souhait (prenez un oreiller différent 😉) - super petit déjeuner, super île, des gens formidables !!
• Bubu.c

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 07:16

  Un très bel hôtel avec un personnel extrêmement sympathique et serviable. Malgré certaines restrictions corona, nous nous sommes sentis très à l'aise. Conclusion : Hautement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schäfer, bien que vous soyez notre invité! Nous serions heureux de lire votre avis. Nous sommes très heureux de recevoir de tels commentaires! Nous espérons vous revoir à l'hôtel tom Brok. En attendant, nous vous souhaitons le meilleur.
• Julia.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:23

  Personnel agréable et motivé. Super petit déjeuner et super établissement. Sont entièrement satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  bonjour chère julia Merci pour votre visite et ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous et de notre offre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur.
• Kathrin.

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 10:04

  Très belle maison dans un emplacement central qui a été récemment repris par Upstalsboom. Je pense que le relooking a été très réussi et que les chambres ont été meublées à un niveau très élevé. Tout nouveau. Le complexe lui-même se compose de maisons individuelles reliées en sous-sol à une "place du marché" qui vous invite à jouer à des jeux ensemble lorsque le temps extérieur n'est pas si bon. Un espace bien-être et une petite piscine intérieure complètent l'offre.

  Réponse du propriétaire :
  Moin, moin cher Kathrin, Merci pour votre visite et ce super retour! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nous et de notre offre. Nous espérons que vous nous rendrez visite et nous vous souhaitons le meilleur.
• Lothar.o

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 13:23

  -Le coffre-fort n'a pas pu être ouvert après 2 jours. - Echange d'eau froide et chaude dans la kitchenette. - L'eau de la douche n'est devenue chaude qu'après avoir coulé longtemps. -L'éclairage près du lit ne fonctionne pas, il n'était possible de l'éteindre qu'en débranchant la prise. - Le chauffage dans la salle de bain n'était pas chaud, car évidemment pas ventilé. Le personnel amical pourrait se sentir désolé pour eux. Nous avons réservé et payé cette chambre comme une "chambre confort". Conclusion : Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander ce service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Lothaire, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé sur votre visite ! Vous avez donné une description détaillée de vos impressions, que nous avons lues très attentivement. Comme après chaque retour d'invité, nous avons discuté ensemble de vos commentaires. Les chefs d'équipe ont déjà fait les premiers pas vers l'amélioration. Nous tenons à vous remercier pour les commentaires détaillés. Chaque commentaire de nos clients nous montre où nous pouvons nous améliorer. Notre objectif est de mettre en œuvre chaque conseil de manière positive et de reconnaître nos points faibles. C'est la seule façon d'obtenir une augmentation de la qualité avec des mesures appropriées. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel tom Brok. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur.
• K_.v

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:37

  Globalement très bien, nouvel hôtel avec petite marge d'amélioration. Positif: - Petit déjeuner très savoureux avec beaucoup de choix. - Aménagement de la chambre de haute qualité avec un lit extrêmement confortable. - Kitchenette intégrée dans la chambre avec de bons équipements. - Espace sauna de première classe (3 saunas plus bain de vapeur) et piscine. Potentiel d'amélioration : - Escalier en colimaçon inconfortable dans notre chambre en duplex. - Salle de bain assez petite et manque d'espace de rangement. - Manque de petites choses dans l'équipement de la chambre (crochets torchons, panneau "ne pas déranger", liquide vaisselle, prises au niveau de la table de chevet). - Réveil matinal par le personnel de nettoyage qui frappe (8h30 ; dommage, car il y avait deux heures de petit-déjeuner au choix en raison de la couronne et nous étions enregistrés pour la période de 9h30 à 11h00). Notre conclusion : Hôtel recommandé dans un bon emplacement sur Langeoog pour les clients qui apprécient une chambre de haute qualité et un espace bien-être. Certaines des lacunes sont à pardonner comme des problèmes de démarrage dus à la réouverture et seront certainement corrigées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher K_overcooked, vous avez donné une description détaillée de vos impressions, que nous avons lues très attentivement. Comme après chaque retour d'invité, nous avons discuté ensemble de vos commentaires. Les chefs d'équipe ont déjà fait les premiers pas vers l'amélioration. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel tom Brok. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe de l'hôtel Upstalsboom tom Brok
• Margot.p

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  Le 18/09/2020 à 03:27

  Un plus absolu: la super équipe sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Margot, Merci pour votre visite et ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous et de notre offre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur.