Hotel & Restaurant Sonnenhof Lautenbach
A propos de : Hôtels Hotel & Restaurant Sonnenhof Lautenbach à Lautenbach
Chambres sobres et restaurant régional dans un hôtel convivial avec bar élégant et petit-déjeuner gratuit. Hôtel clair, restaurant et bar à cigares.
Tags: Hôtel, Spa de jour, Restaurant, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (96)
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Ben.i5 / 5Le 29/01/2023 à 19:21
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Je dois vraiment dire que je n'ai rien raté. Le spa et le restaurant étaient de première classe. Vous vous êtes juste senti le bienvenu du début à la fin. Merci pour les jours de détente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5/5 étoiles, Ben. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt - votre équipe Sonnenhof -
KaHa.1 / 5Le 18/01/2023 à 18:34
Il ne s'agit pas d'une date précise, juste d'un week-end, du vendredi au lundi. Et aujourd'hui on me dit qu'il n'y aura pas de chambres libres pour un week-end jusqu'à la fin de l'année et au-delà, uniquement en semaine. J'ai donc un bon payé, l'hôtel a l'argent et je ne peux pas échanger ce bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre explication. J'ai pu aborder votre cas aujourd'hui lors de la réunion avec la direction du Sonnenhof. Veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail à [email protected] (je traiterai votre demande). Le Sonnenhof vous recontactera ensuite et vous trouvera un week-end pour échanger votre bon. J'attends vos commentaires avec impatience, cordialement Stefan Kunst -
Sonne.03 / 5Le 11/01/2023 à 13:23
L'hôtel offre une super ambiance, mais pour le fait que nous sommes du 28.12. au 01.01.2023 étaient en vacances ici et il devrait encore y avoir quelque chose à voir des décorations de Noël, il y avait très peu de disponible. Les chambres et l'espace bien-être sont très agréables, même si la température de la piscine était bien trop froide. Cela a également été communiqué à la réception, mais il n'y a eu aucune réaction. Les prix au restaurant sont astronomiques et même si la nourriture était vraiment bonne, c'était totalement insuffisant pour les quantités. Les brochures de l'hôtel ne sont pas disponibles à l'hôtel lui-même (il n'y en a pas) et un bon n'a pas été délivré. C'était un cadeau de Noël pour mon mari, mais il n'y a pas de bons. Je l'ai ensuite créé moi-même et j'ai voulu y mettre une brochure, mais j'ai seulement reçu l'information que tout pouvait être vu sur la page d'accueil. Ce n'est tout simplement pas facile de conclure comme un bon. Le buffet du petit déjeuner était très bon et, surtout, beaucoup de produits locaux étaient proposés. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, mais nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour et votre avis, Sonne2019. Nous ne publions plus de catalogues imprimés pour des raisons environnementales et de coût. Veuillez comprendre cela. Il est dommage que vous ne nous rendiez plus visite. Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
Kim.o4 / 5Le 08/01/2023 à 15:16
Première impression: Belle installation, beaucoup de places de parking et recharge gratuite des voitures électriques ainsi qu'une belle réception simple Chambres/Ménage Nous avons réservé l'une des chambres récemment rénovées moyennant un supplément. La chambre avait un balcon et était grande et propre ! Le lit était confortable et assez grand... sur demande, un deuxième oreiller m'a été apporté sans aucun problème. Malheureusement, les oreillers étaient de piètre qualité... et pour les personnes de plus de 180 cm la couverture était beaucoup trop courte ! Le ménage a fait les lits et changé les serviettes mais pas grand-chose d'autre... donc en dessous de la moyenne pour le prix ! Le premier jour il y avait encore deux bouteilles d'eau dans la chambre le deuxième jour une seule... eh bien Pour prendre le petit déjeuner : Nous n'avons pris que le petit déjeuner à l'hôtel et c'était notre plus gros défaut en vacances ! Oeufs, bacon, saucisses tout froid... qualité des saucisses bien... peut-être d'Aldi ? Pains cuits au four ou vieux? Nous aurions donc évalué le petit-déjeuner seul peut-être 2 étoiles! Un service: Tout au petit déjeuner très antipathique 0 service ! Accueil très sympathique ! Bien-être: Spa : Des employés très gentils et qualifiés nous ont mis à l'aise ! Piscine/Sauna : L'eau et la température ambiante de la piscine étaient beaucoup trop froides pour moi personnellement ! Mais comme tout était propre et vraiment agréable, et peu visité, nous avons beaucoup aimé ce quartier !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre très bonne note et la description détaillée de votre séjour au Sonnenhof. Il est dommage que nous n'ayons pas pu réaliser tous les souhaits. Bien à vous pour 2023 et peut-être à bientôt - cordialement, votre équipe Sonnenhof -
Tim.�4 / 5Le 08/01/2023 à 14:50
La chambre récemment rénovée était super ! Les dames de la réception étaient très arrangeantes. L'espace bien-être est spacieux et très agréable. Malheureusement, l'eau du jacuzzi était trop froide. Pas 38°C comme annoncé sur le site. Plutôt 30 degrés. Malheureusement, le petit déjeuner était décevant pour un hôtel 4 étoiles. Les plats chauds étaient presque froids, les petits pains d'avant-hier et le service était mauvais. Nous nous attendions à plus. Dans l'ensemble, c'était quand même un excellent séjour au Sonnenhof.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note de 4/5 étoiles et votre description détaillée de votre séjour, . Nous prendrons vos suggestions avec nous à la prochaine réunion et vous souhaitons tout le meilleur pour 2023 - votre équipe Sonnenhof -
Angelika.5 / 5Le 02/01/2023 à 11:35
Très bel hôtel avec de grandes chambres spacieuses. Un balcon et une machine à café à capsules sont également inclus. Le mobilier devrait être renouvelé à l'occasion. Très bel espace bien-être avec sauna, piscine et terrasse sur le toit. Le sac de bain est déjà emballé avec un peignoir et des serviettes dans la chambre. Le petit déjeuner est très bon, à mon avis c'est un peu plus confortable dans le salon qu'à l'extérieur. Nous ne sommes pas allés au restaurant. Deux autres restaurants sont accessibles à pied en 2 minutes. La gentillesse du personnel dans tous les domaines doit être soulignée. Le Wi-Fi fait ce qu'il faut. Des places de stationnement sont disponibles. Dans l'ensemble, un bon point de départ pour des activités dans la Forêt Noire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous pouvons peut-être vous recommander de réserver une chambre dans notre nouveau bâtiment principal pour votre prochaine visite. Bien à vous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite - votre équipe Sonnenhof -
Tina.y5 / 5Le 31/12/2022 à 11:14
Uniquement une expérience Day spa avec lunch ...très satisfait du rapport qualité prix espace balneo neuf et design..repas copieux et goûteux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Tina pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour au DaySpa et que vous ayez apprécié notre déjeuner. Rendez-nous visite très bientôt au Sonnenhof en 2023 - nous nous réjouissons de vous revoir... -
Pascal.c1 / 5Le 29/12/2022 à 21:11
Arrivés à l'hôtel à 13h30, le check-in n'étant possible qu'à partir de 15h, nous n'avons pas pu nous déplacer dans la chambre. Nous n'avons été autorisés à combler le court temps d'attente que moyennant un supplément de 22 € par personne dans l'espace bien-être ! En tant que client de l'hôtel incompréhensible et inacceptable. La nourriture au restaurant est très chère et les portions sont très petites. Nous avons quitté le restaurant avec une grosse addition, de mauvaise humeur et affamés. Nous sommes vraiment déçus de tout le séjour et ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, . Je te souhaite le meilleur … -
Chris.u5 / 5Le 29/12/2022 à 19:28
La 2ieme fois que nous allons à cet hôtel et rien à redire...propreté, tous les jours les chambres sont faites avec nouvelles serviettes si on le souhaite... chambres spacieuses... restaurant très bons et copieux.....petit déjeuner en buffet et copieux. Petit bémol, la piscine intérieure pourrait avoir 1 degré de plus. En résumé nous reviendrons une 3ieme fois. Hôtel à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , pour votre note de 5/5. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. L'équipe du Sonnenhof vous souhaite une bonne année - nous nous réjouissons de votre troisième visite au Sonnenhof en 2023... -
Isabela.p4 / 5Le 29/12/2022 à 13:58
Très bel hôtel, grande chambre, petit déjeuner délicieux, espace bien-être grand et confortable. L'eau tirée pourrait être un peu plus chaude
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre très bonne note. Nous vous souhaitons une bonne année 2023 et nous réjouissons de votre prochaine visite - votre équipe Sonnenhof -
Sebastian.5 / 5Le 26/12/2022 à 11:18
Première fois dans un hôtel spa et pas déçu. Nous serions ravis de revenir :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, . Merci pour votre excellente note. Alors nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans la belle ville de Lautenbach - tout le meilleur pour 2023 Team-Sonnenhof -
Jay..5 / 5Le 14/12/2022 à 22:37
Super hôtel, très bel espace spa, personnel sympathique et nourriture excellente. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci Jay W pour votre note de 5/5. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là - votre équipe Sonnenhof -
Adrien.5 / 5Le 06/12/2022 à 14:03
Hotel très confortable et beau Les chambres sont grandes, propre bien équipées et calmes. Le personnel est très attentif au bien être des clients. Le petit déjeuner est très complet. L'emplacement est un peu loin de tout. Les alentours sont très jolis. J'ai passé un très bon séjour. Merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre très bonne note et pour votre description des points forts individuels. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Sonnenhof... -
L...5 / 5Le 30/11/2022 à 07:31
Le week-end dernier, nous y étions invités et nous ne pouvons que signaler des choses positives. Le personnel est très sympathique et arrangeant, le soir nous avons mangé dans le restaurant associé et c'était super délicieux, la nourriture était très bien préparée et le temps d'attente était super agréable. Nous recommanderons certainement cet hôtel et serions bien sûr heureux de revenir nous-mêmes. Un grand compliment va également à la dame avec qui nous nous sommes enregistrés à 15h30 samedi, elle était très patiente, amicale et on pouvait dire qu'elle aime vraiment travailler là-bas.
Réponse du propriétaire :
Merci L.R. pour votre note de 5/5 étoiles. C'est formidable que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour et de nous - c'est comme ça que ça devrait être. Bien sûr, nous transmettrons vos éloges. Bien à vous, une belle période d'avant Noël et ... à bientôt au Sonnenhof. -
Frank.o5 / 5Le 19/11/2022 à 22:11
3 nuits dans ce bel hôtel, personnel super sympa, super espace bien-être, piscine utilisée avec notre fille de 5 ans, parfait
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre très bonne note. C'est super que vous ayez tout aimé. Rendez-nous visite bientôt dans la belle Renchtal - tout le meilleur, votre équipe Sonnenhof -
Ivana.o5 / 5Le 19/11/2022 à 13:29
Chambre propre, petit déjeuner délicieux et super espace bien-être. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5/5 étoiles. C'est formidable que vous ayez autant aimé et apprécié tout. Bien à vous et à bientôt à Lautenbach - votre équipe Sonnenhof -
Jürgen.a5 / 5Le 17/11/2022 à 07:25
Un hôtel qui ne laisse vraiment rien à désirer. Un espace bien-être avec piscine et jacuzzi, ainsi que divers saunas sont très propres et spacieux. J'adorerais revenir et je suis heureux du personnel très sympathique. Conclusion : Il n'y a pas mieux que ça !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , pour votre note de 5/5 étoiles. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos clients sont entièrement satisfaits de nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos collègues. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous jusque-là - votre équipe Sonnenhof -
Alisa.c3 / 5Le 12/11/2022 à 18:22
L'accueil a été très chaleureux et les dames de la réception étaient super sympas. L'espace bien-être et les soins du spa étaient très bien ! De plus, les chambres étaient en grande partie propres (malheureusement, ça puait de notre drain de douche). Nous avons eu une mauvaise expérience avec le restaurant, après avoir attendu 1 heure et demie, le plat principal froid était servi. Lorsqu'on lui a demandé, la réaction n'a été que grossière et quand on nous a dit que la nourriture était froide, malheureusement, il n'y a pas eu d'excuses non plus. Le collègue a essayé de le sauver avec un schnaps, mais malheureusement nous n'étions pas pleins et malheureusement la nourriture n'en valait pas la peine. Comportement très peu professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre commentaire, . Nous allons l'examiner. Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
Alain.4 / 5Le 11/11/2022 à 20:12
Chambre spacieuse mais la vue de la chambre était pas top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis . Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
Jochen.u1 / 5Le 07/11/2022 à 18:28
Nous voulions réserver car l'hôtel propose une laverie pour les personnes allergiques sur Internet, et écrit également qu'une seule catégorie de chambre peut être occupée par les animaux domestiques. Après avoir réservé, nous devrions surclasser 2 niveaux, sinon il ne peut être garanti qu'il n'y avait pas d'animaux dans cette chambre. De plus, notre nouvelle chambre serait alors plus petite, et au lieu d'un lit double, aurait 2 lits simples et un supplément de 40 euros par nuit. Nous n'avons pas d'autre choix que d'annuler
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message - Cordialement, votre équipe Sonnenhof -
Holger.�5 / 5Le 03/11/2022 à 19:59
Super hôtel, très moderne et confortablement meublé, les chambres sont un rêve avec une terrasse. Grande sensation de vacances. Personnel sympa. Nous n'avons été déçus que par le dîner. Un cordon bleu frites à plus de 20 €. Malheureusement, cela a été coupé au milieu et mon partenaire commercial avait apparemment l'autre moitié ;) Je n'ai jamais rien vécu de tel. Peut-être une erreur ? Sinon tout est super, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, Holger Daemmer, pour votre très bonne note. Nous suivrons votre suggestion. Merci pour ça aussi. Bien à vous et ... oui, revenez nous voir bientôt dans la belle ville de Lautenbach - votre équipe Sonnenhof se réjouit de votre réservation -
Agnes.a5 / 5Le 29/10/2022 à 16:17
Très bel hôtel, 5 chambres réservées et toutes en ordre tip top. Top piscine, jaccuzzi sauna et personnel sympathique. Peignoirs, chaussons et aussi peignoirs pour enfants, tout est parfait. Petit déjeuner copieux, fruits frais. Fait son dîner deux fois, nous avons pensé que c'était raisonnable. Dommage que des extras comme des légumes ou des frites aient dû être payés en supplément.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5/5 étoiles, Agnès Lammers. Et aussi pour votre conseil, que nous emporterons avec nous à la prochaine réunion. Nous sommes heureux que vous passiez un si bon moment avec nous. Rendez-nous visite bientôt dans la belle Forêt Noire - votre équipe Sonnenhof -
K.5 / 5Le 25/10/2022 à 10:33
Nous étions invités au Sonnenhof Lautenbach dans le cadre d'un voyage en voiture de sport et ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel. L'enregistrement, le service et la gastronomie étaient excellents. Merci encore!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos clients sont entièrement satisfaits de nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges en interne. Ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine escale dans la belle Renchtal - toujours bon voyage, votre équipe Sonnenhof -
Massimo.e5 / 5Le 14/10/2022 à 20:28
Incroyablement belle vue! Chambres dans un style moderne et la nourriture était bonne. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre note de 5/5. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos clients sont entièrement satisfaits de nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau très bientôt - nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Votre équipe Sonnenhof -
MHO.5 / 5Le 12/10/2022 à 16:09
Super expérience, super service, super petit déjeuner ... Nous nous sommes bien reposés et nous reviendrons certainement, l'espace spa est super propre et super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 étoiles et les éloges. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Alors nous nous réjouissons de votre prochaine visite - jusque-là, tout le meilleur, votre équipe Sonnenhof -
Huberte.A5 / 5Le 12/10/2022 à 07:13
Confort et propreté.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour la très bonne note. A bientôt - L'équipe Sonnenhof -
Philipp.u5 / 5Le 03/10/2022 à 19:30
Hôtel très calme. Bon emplacement au pied de la Forêt Noire. Les chambres sont grandes et cosy. Le petit déjeuner était très bon et varié. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Merci, , pour votre note de 5/5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Alors nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Jusque-là - votre équipe Sonnenhof -
Roland.b5 / 5Le 01/10/2022 à 10:26
Hôtel très agréable et propre, personnel sympathique et serviable, espace bien-être comme neuf... Bref TOP
Réponse du propriétaire :
"TOP" c'est ce qu'on aime lire, . Merci pour 5/5 étoiles. J'espère que nous nous reverrons bientôt au Sonnenhof. -
GRAND.L4 / 5Le 26/09/2022 à 09:11
Réponse du propriétaire :
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Julian.�5 / 5Le 25/09/2022 à 11:29
Bel hôtel qui a été largement modernisé en 2017. Super espace bien-être, qui n'a jamais été surpeuplé. Très bon service au petit déjeuner dont un très bon choix. Il n'y avait rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5/5 étoiles. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre satisfaction. Rendez-nous visite bientôt dans la belle ville de Lautenbach - votre équipe Sonnenhof -
Magda.e1 / 5Le 19/09/2022 à 13:32
Réponse du propriétaire :
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Roland.e5 / 5Le 19/09/2022 à 05:47
Super endroit, bon service! Nous nous sommes sentis bien, nous y retournons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , pour votre très bonne critique. Oui, s'il vous plaît, revenez nous voir bientôt dans la belle Renchtal - l'équipe du Sonnenhof se réjouit de vous voir -
Weiss.i5 / 5Le 17/09/2022 à 05:58
Endroit magnifique. Très propre Personnel très sympathique et serviable, vous vous sentez les bienvenus. Espace bien-être excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Birgit Weiss, pour votre note de 5/5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de nous. A bientôt dans la belle ville de Lautenbach - nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Sonnenhof -
Christina..1 / 5Le 05/09/2022 à 04:25
Malheureusement, ce n'est plus un hôtel circulaire. Nous y étions il y a cinq ans. Malheureusement changement de locataires et nouveau cuisinier. Chambres vraiment très belles, piscine etc aussi très agréable. Petit déjeuner, dîner beaucoup de place à l'amélioration. Nous sommes habitués à quelque chose de différent. Prix et performances non justifiés. Sur demande, seulement apaisé. Nous ne réserverons plus là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Cependant, une étoile dans le classement est très difficile, vous ne pensez pas ? Une étoile signifie que tout allait bien, que vous n'avez rien aimé du tout. C'est tellement éloigné de nos autres critiques. Dommage, vraiment dommage. Nous espérons que tous ceux qui liront votre avis se feront leur propre opinion. Surtout quand on regarde le reste des critiques, qui ont en moyenne 4,5 étoiles. Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
H.J...5 / 5Le 03/09/2022 à 15:08
C'était 5 jours avec les petits-enfants et la famille à l'hôtel. Le personnel était très sympathique et a répondu aux demandes personnelles. En arrière-plan tout était super organisé pour mon anniversaire sans que je le sache. La direction ne peut qu'être louée. Les chambres étaient super propres. Je voudrais également faire l'éloge de la nourriture, c'était toujours très savoureux. Hans M. de Rastatt
Réponse du propriétaire :
Merci, Hans M., pour la très bonne note. C'est super que vous ayez tellement apprécié votre séjour chez nous et que tout se soit bien passé avec votre surprise d'anniversaire. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges. Rendez-nous visite bientôt dans la belle ville de Lautenbach - vous pouvez nous rejoindre rapidement depuis Rastatt. Votre équipe Sonnenhof -
Saverio.a5 / 5Le 31/08/2022 à 20:44
Réponse du propriétaire :
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smokeys79.5 / 5Le 13/08/2022 à 13:58
Super hôtel avec de grandes belles chambres. La nourriture est très savoureuse. Le service est très sympathique et serviable. Piscine magnifiquement entretenue, l'hygiène est au top ici ! Fortement recommandé, surtout en termes de qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très bonne critique. Nous sommes heureux que vous passiez un si bon moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans la belle Renchtal. Cordialement, votre équipe du Sonnenhof -
Ruth.a2 / 5Le 26/07/2022 à 20:37
J'ai repris un bon pour un Dayspa Premium d'un ami de fin 2018, qui a expiré le 31 décembre 2021 selon le délai légal. 123 euros ont été payés pour cela en 2018. En raison de Corona, le rachat n'a donc pas été possible pendant toute la période. Par conséquent, il y a quelques semaines, j'ai demandé au directeur général une bonne volonté et une période de prolongation ajustée pour racheter le bon. A ma grande déception, cette demande n'a pas été acceptée. Seul 50% du prix payé a été accepté, j'ai donc dû payer 61,50 euros supplémentaires afin de ne pas laisser expirer complètement le bon. Un total de 184,50 euros plus les boissons et le déjeuner ont été payés pour ce séjour. J'ai eu un massage de bien-être normal de 50 minutes (la masseuse était aimable). J'ai pu utiliser l'espace spa, bien que le bain à remous était en plein soleil (il faisait extrêmement chaud hier) et je n'ai pas pu l'utiliser. La piscine intérieure était correcte, à l'exception du bruit de certains autres clients (malheureusement aussi dans la salle de relaxation), ainsi que de la vue peu spectaculaire depuis la grande fenêtre (qui se composait principalement de buissons). Le soir, un bon repas de 3 plats était servi. Heureusement, un membre du personnel attentionné m'a apporté un ventilateur, sinon je n'aurais pu manger qu'en sueur. Conclusion : le rapport qualité prix ne correspondait pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , de votre point de vue, quelque chose s'est mal passé pour vous. Nous sommes désolés. Vous vous expliquez déjà beaucoup dans le texte. Votre bon était expiré, on vous offrait une réduction de 50 %, etc. Le bon comprend un repas de 3 plats le soir. Vous auriez dû payer un déjeuner supplémentaire dans tous les cas. Aussi dans d'autres hôtels. Si vous prenez les composants individuels du bon : spa toute la journée, massage, menu 3 plats, le prix de 123 € est très bon. Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
Steffen.a5 / 5Le 26/07/2022 à 13:45
Nous y étions à plusieurs reprises pour le Dayspa et y avons dîné le soir. Grande terrasse ensoleillée avec bain à remous. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre et vous relaxer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , pour votre note de 5/5 étoiles. Nous sommes extrêmement heureux que vous aimiez tant notre espace spa et notre terrasse ensoleillée. Oui, nous pensons aussi que vous pouvez vous détendre au Sonnenhof. Offrez-vous bientôt une petite pause et rendez-nous visite à Lautenbach. Nous nous réjouissons de votre visite - votre équipe Sonnenhof -
Michelle.5 / 5Le 26/07/2022 à 11:45
Très beau! Tout était très moderne et propre. Excellent service et un très bel hôtel avec des offres intéressantes. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci, o, pour votre note de 5/5 étoiles. Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez été satisfait. Oui, rendez-nous visite très bientôt dans la belle Renchtal. Nous nous réjouissons de votre visite - votre équipe Sonnenhof -
Karl.a5 / 5Le 11/07/2022 à 11:03
Réponse du propriétaire :
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Stoneman.5 / 5Le 09/07/2022 à 20:58
Bel hôtel, propriétaire, propriétaire et personnel très accueillants. Malheureusement, je ne peux donner que 5 étoiles, mais ils méritent certainement plus. Vous êtes ici entre de bonnes mains pour des vacances sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir reçu 5 étoiles sur 5 et que vous ayez été satisfait de tout. Alors j'espère que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt dans la belle Renchtal ? Nous l'attendons déjà avec impatience... -
vincent.o5 / 5Le 07/07/2022 à 21:53
A 30min de Strasbourg vous avez l'impression d'être dépaysé comme si vous étiez parti très loin! Super hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , pour votre excellente note. Nous sommes très heureux d'avoir reçu 5 étoiles de votre part. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt - votre équipe Sonnenhof -
Familie.r5 / 5Le 28/06/2022 à 19:38
Super établissement, super patron, personnel sympathique, bonne nourriture, bel emplacement. Je dirais grade 1 avec 5 étoiles pour l'ensemble du package.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, famille Fritschi. Bien sûr, nous aimons lire une si bonne critique. Merci pour 5 étoiles et ... à bientôt au Sonnenhof. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite... -
Barbara.y5 / 5Le 25/06/2022 à 04:40
Très bel hôtel, malheureusement ne pouvait donner que 5 étoiles aurait mérité plus. Le personnel veut exaucer tous les souhaits Chambres très modernes avec de grands balcons. Construction unique d'architecture. Espace sauna bien-être joliment aménagé. Il y a suffisamment de chaises. Sac bien-être dans la chambre avec serviettes et peignoir Au petit déjeuner, rien n'était à désirer, nous pouvions même prendre le petit déjeuner sur la terrasse. Places de parking disponibles directement devant. Wi-Fi stable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre excellente note. C'est super que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Bien à vous et ... nous espérons vous voir très bientôt dans la belle Renchtal ... -
Andrea.u5 / 5Le 19/06/2022 à 17:36
L'hôtel offre tout ce que l'on peut souhaiter, de belles chambres de caractère, un espace spa, une très bonne cuisine, un cadre intéressant avec de nombreuses possibilités de randonnées. Ma petite amie et moi reviendrons certainement. Andrea Kuhlbusch
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre note de 5/5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous et votre ami ayez été satisfaits de nous. Oui, s'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt dans la belle Renchtal - votre équipe Sonnenhof -
Harald.i3 / 5Le 19/06/2022 à 16:37
Réponse du propriétaire :
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Klaus.n5 / 5Le 18/06/2022 à 12:18
Temps libre à l'heure du déjeuner ! A moins de 2 km de l'hôtel, notre maison. Asperges à la dorade ! ... qui peut dire NON - au point, TOUT ! Matej, notre service - GENIUS ! Ma femme est enceinte de 8 mois 🤰 il recommande un apéro sans alcool = MEGA ! C'est le service et la JOUISSANCE P. U. R. 💥 Merci pour l'hospitalité ! Avec 💯% de recommandation, Klaus&Edita
Réponse du propriétaire :
1 001 mercis, Klaus & Edita Anselm, pour votre très bonne note de notre restaurant. Heureux que vous soyez si heureux avec nous et la nourriture. Oui, veuillez nous recommander à d'autres et nous rendre visite bientôt dans notre restaurant. Bien à vous et à vous trois pour l'avenir - votre équipe Sonnenhof -
Roland.e5 / 5Le 13/06/2022 à 18:06
Un très beau temple du bien-être, le personnel est tout aussi génial dans cet hôtel il n'y a pas de problèmes, seules des solutions ici les chiens sont les bienvenus ici vous pourrez vraiment vous détendre.
Réponse du propriétaire :
1 001 Merci, , pour la note de 5/5 étoiles. C'est bien que vous l'ayez aimé. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à l'équipe concernant "la recherche de solutions" - à bientôt, votre équipe Sonnenhof -
david.a5 / 5Le 13/06/2022 à 11:02
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. L'espace détente est vraiment très bien. La piscine est très belle et grande Les chambres sont modernes et très bien décorées. Seul petit bémol, le personnel du restaurant ne parle pas français et la carte du restaurant n'est qu'en allemand, sinon les plats sont très bons. Merci aux personnes présentes à la réception qui sont aux petits soins pour leurs clients Nous y retournerons bientôt, très belle découverte aux portes de l'alsace
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente critique et pour votre suggestion sur le menu. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans la belle Renchtal - à bientôt, votre équipe Sonnenhof -
Alex..5 / 5Le 01/06/2022 à 18:34
Chambre grande et moderne, belle salle de bain, bon petit déjeuner, personnel très serviable et courtois Espace bien-être au top, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Pouces vers le haut. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci, , pour votre très bonne note et vos éloges. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos clients sont entièrement satisfaits de nous et… reviennent. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe Sonnenhof -
Stefan.l5 / 5Le 21/05/2022 à 18:57
Le Sonnenhof ne peut être noté que 5 étoiles sur 5. Très joliment meublé, superbes chambres, emplacement calme, très bonne cuisine au restaurant, personnel très sympathique et plein d'humour qui a répondu à tous vos souhaits. Les enfants sont les bienvenus. Dans l'ensemble, un week-end parfait dans un hôtel merveilleux. Nous recommandons. Cordialement et merci à l'équipe du Sonnenhof
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre très bonne note et la bonne description de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait et que tout vous ait autant plu. A bientôt dans la belle Renchtal - nous nous réjouissons de votre prochaine visite... -
Theresa.c5 / 5Le 15/05/2022 à 15:38
Nous avons réservé un week-end entier à l'hôtel Sonnehof avec un groupe de 10 filles et nous nous sommes bien amusés ! L'hôtel est super propre et l'espace bien-être avec la vue incroyable depuis la terrasse sur le toit est également extrêmement beau ! L'hôtel est idéalement situé pour un séjour de randonnée et différents itinéraires partent directement de l'hôtel. Nous tenons tout particulièrement à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel de l'hôtel et de la réception ! Les dames et le monsieur à la réception étaient super sympas et serviables et nous ont non seulement aidés avec de bons conseils pour les excursions, mais aussi avec l'organisation du programme de soutien. Nous tenons à vous remercier encore pour l'excellent travail et les efforts !! Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , de nous avoir rendu visite avec vos amis et pour votre excellente note et la description de votre séjour. Nous sommes toujours particulièrement satisfaits lorsqu'il s'agit de nos hôtes, lorsque nous pouvons aider et assurer un séjour merveilleux. Je vous souhaite le meilleur pour l'avenir, revenez nous voir bientôt dans la belle Renchtal (nous avons certainement l'un ou l'autre nouveau sentier de randonnée prêt pour vous). Votre équipe Sonnenhof -
Anita.l5 / 5Le 09/05/2022 à 13:10
Ont été accueillis chaleureusement et amicalement à la réception. Tout l'hôtel très propre. Nous avons eu la chambre en pin parasol, qui porte bien son nom. Grande terrasse et chambre très calme. Le petit-déjeuner propose une sélection large et fraîche de différents produits. Le restaurant propose des plats très savoureux et de qualité. Le personnel dans tous les domaines est très arrangeant et extrêmement sympathique. Nous reviendrons certainement. Nous ne pouvons en aucun cas comprendre les critiques partiellement négatives. Merci encore pour ces trois jours de détente.
Réponse du propriétaire :
Merci, , pour votre très bonne note et la description détaillée de votre séjour. C'est formidable que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous nous recommandiez également. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt dans la belle Renchtal - vous êtes toujours les bienvenus. Votre équipe Sonnenhof -
Noah.u5 / 5Le 24/04/2022 à 19:13
Un endroit calme parfait pour se détendre. Je ne peux rien reprocher. Nous nous sommes sentis très à l'aise. - Le petit déjeuner était super. - Chambre très confortable et propre. De plus équipé de la climatisation. - Je n'ai jamais vu un personnel aussi sympathique et compréhensif nulle part. - Très bel espace bien-être C'était notre première visite mais certainement pas la dernière. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Merci, , pour votre note de 5/5. C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite... -
Olivier.o5 / 5Le 17/04/2022 à 20:22
Très belle hôtel, bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Bien à vous et à bientôt à Lautenbach - Team Sonnenhof -
Magret.c5 / 5Le 13/04/2022 à 15:56
Accueil extrêmement chaleureux - dans le Sonnenstüble, salade de saucisses de Strasbourg très savoureuse avec du pain de la Forêt-Noire, avec une bière de cave naturellement trouble - tout simplement génial ! Au plaisir de dîner au Restaurant Sonne demain soir!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre très bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez (toujours) si bon goût chez nous et que nous puissions vous accueillir régulièrement en tant qu'invité. Bien à vous, joyeuses fêtes - votre équipe Sonnenhof -
Daniela.e4 / 5Le 13/03/2022 à 08:19
Très bel hôtel propre avec un personnel sympathique. Bon choix au buffet du petit déjeuner. Je peux recommander l'application cosmétique de la tête aux pieds. S'il y avait encore des cocktails au bar, j'aurais mis 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci, ißwolf, pour votre très bonne note. On travaille sur le cocktail. Une amélioration est en vue ici. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt à Lautenbach et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là - votre équipe Sonnenhof -
Silke.r5 / 5Le 03/03/2022 à 17:46
Deux belles journées bien-être passées ici. Grandes chambres de très bon goût et petit déjeuner délicieux. Spa généreux. Tout très propre. Personnel sympathique et dévoué. La réceptionniste en particulier était très arrangeante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, chère , pour l'excellente note. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite - d'ici là... Votre équipe Sonnenhof Lautenbach -
Rainer.p3 / 5Le 23/02/2022 à 20:31
Sous l'espace spa nous imaginions plus. C'était bruyant dans les salles de relaxation et donc aucune détente n'était possible (essentiellement à cause des français) La nourriture dans le Sonnenstübchen ne valait pas son prix, c'est un euphémisme. (Schnitzel de la friteuse grasse, sauce toute prête) La nourriture était sur la table avant les boissons. La nourriture ne donnait pas l'impression d'être fraîchement préparée et était orientée vers la production de masse. La dame de la chambre est très gentille et attentionnée et les soins dans la zone de massage sont à saluer. Les chambres et l'impression générale de propreté laissent peu de place à la critique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Spies, merci pour votre note et les points de critique énumérés. Cependant, lorsque nous le parcourons, nous avons l'impression que vous avez séjourné dans un autre Sonnenhof. "Schnitzel de la friteuse", "sauce toute faite", "production de masse", "pas fraîchement préparé" ne sont pas du tout notre truc. S'il vous plaît lire les commentaires de nos autres clients. Ils ne taisent pas d'éloges sur notre (nos) cuisine(s). Désolé, nous ne pouvons pas être d'accord avec vous ici - d'où la question de savoir si vous pourriez nous confondre (tout s'est passé auparavant). Cordialement - votre équipe Sonnenhof -
Gerd.e4 / 5Le 07/02/2022 à 12:45
Nouvelles chambres et espace bien-être très joliment meublés. Malheureusement, l'organisation de l'espace petit-déjeuner le week-end est encore perfectible
Réponse du propriétaire :
Merci, , pour votre très bonne note et votre commentaire. Nous l'examinons et promettons de nous améliorer. Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
Sava.a3 / 5Le 29/01/2022 à 19:35
L'hôtel dispose d'une belle piscine, fantastique pour nager et avec une vue magnifique. Le jacuzzi sur le toit est également joli, mais vous regardez par la fenêtre de vos voisins. L'espace piscine et sauna sont malheureusement irradiés comme dans le stade, pas confortable. Dans l'ensemble, cette zone est meublée très cool. La salle de gym et les chambres sont super. Le petit déjeuner est super aussi. Le patron est très ennuyé quand j'ai des questions et semble très mal à l'aise. Mais les autres membres du personnel, en particulier le personnel de nettoyage, étaient très gentils. L'emplacement est au milieu du village par la route. Une montagne boisée commence derrière l'hôtel, mais elle est de nature très étroite et peu spacieuse. La meilleure chose est la machine à café dans la chambre 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Big Mama pour votre avis. Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
Liliya.v5 / 5Le 17/01/2022 à 12:44
Un endroit de bien-être absolu qui vaut chaque centime. L'espace spa est neuf, les chambres ont besoin d'être rénovées ici et là, mais elles sont quand même très confortables et grandes ! Le petit déjeuner est excellent, les sentiers de randonnée à proximité merveilleux et le service fantastique. Bien sûr, le restaurant Sonnenhof vaut au moins une visite. Merci, je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très bonne critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons vos informations concernant les chambres - cependant, nous avons un nouveau bâtiment avec seulement de nouvelles chambres. Peut-être pour votre prochaine visite ? Nous l'attendons avec impatience et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là - votre équipe Sonnenhof -
G...5 / 5Le 13/01/2022 à 19:36
Personnel très sympathique dans tous les domaines. Ensemble de l'établissement très propre. Assez de places de parking disponibles. Chambres très spacieuses. Assez grand choix au buffet du petit déjeuner. Espace bien-être et salle de fitness à disposition. Possibilité de dîner au restaurant. Les mesures Corona sont mises en œuvre. Nous nous sommes sentis à l'aise et pouvons recommander la maison.
Réponse du propriétaire :
Merci G.K. pour votre note 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous recommandiez notre maison. Nous nous réjouissons également de votre prochaine visite dans la belle Renchtal. A bientôt, votre équipe du Sonnenhof -
Hape_VfB.5 / 5Le 09/01/2022 à 09:07
Nous avons séjourné dans quelques hôtels de même catégorie... Mais le Sonnenhof a tout dépassé ! En fait 5 étoiles PLUS. :-) Service, convivialité, propreté, chambre, installations, spa, excellent dîner et petit déjeuner... Tout était super et authentique ! (Signifie pas de fausse convivialité, mais un service client avec une passion très professionnelle) Merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher Hape, Merci pour la critique exceptionnelle et vos paroles positives. Nous sommes très heureux lorsque nos invités sont si enthousiastes. Alors nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans la belle Renchtal. Jusque-là, restez en bonne santé et tout le meilleur pour 2022 - votre équipe Sonnenhof -
Joshua.o3 / 5Le 07/01/2022 à 09:01
Super hôtel, nous avions une chambre très moderne et propre. L'espace bien-être (nude) est sympa mais un peu petit. Malheureusement, nous n'avons pas pu tester le sauna panoramique car ici le maillot de bain est obligatoire. Jusqu'à présent 5 étoiles. Le petit déjeuner était désordonné. Il y avait des problèmes d'espace à chaque coin de rue. La machine à café était absolument sous-dimensionnée (et seulement médiocre) les choses qui avaient été utilisées n'étaient remplies que lentement et uniquement sur demande. Dommage. Nous étions vraiment ennuyés par le dîner dans le restaurant attenant. Temps d'attente très long entre les plats (30-45 minutes), la nourriture est très chère pour ce que c'est. De notre point de vue, les 2/3 du prix seraient quand même chers. La nourriture était bonne mais absolument médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre avis et aussi pour avoir énuméré vos critiques. Nous allons rechercher ce qui n'a pas fonctionné ici et nous promettons de faire mieux. Nous espérons que vous vous êtes plaint tout de suite ? ! Bien à vous - votre équipe Sonnenhof -
J...5 / 5Le 04/01/2022 à 15:59
Super hôtel, personnel extrêmement sympathique, la patronne y travaille elle-même quand on a besoin d'aide. Chambres propres et modernes, super espace bien-être et nourriture exquise. Nous reviendrons dans tous les cas.
Réponse du propriétaire :
Merci J.K. pour votre excellente critique. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Sonnenhof. Jusque-là, tout le meilleur en 2022 - votre équipe Sonnenhof -
Valérie.o5 / 5Le 01/01/2022 à 15:38
Belle établissement, restaurant excellent et le personnel de l'hôtel et du restaurant au top 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour la très bonne note et à bientôt, . -
Markus.u5 / 5Le 01/01/2022 à 14:58
Nous avons passé une courte pause le soir du Nouvel An au Sonnenhof. Le Sonnenhof est un hôtel de bien-être moderne et totalement chic. L'ambiance jaune clair rend tout si amical et frais. L'espace bien-être est immense et seulement le meilleur. J'ai particulièrement aimé le sauna panoramique au 7ème étage. Le personnel est très gentil et arrangeant. Vous pourrez parcourir les sentiers de randonnée Panorama ou Versper directement depuis l'hôtel. Nous nous sommes sentis totalement à l'aise et aimerions revenir. Incidemment, vous pouvez bien manger dans le restaurant attenant. Le menu du Nouvel An à cinq plats était tout simplement explosif.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. C'est formidable que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été entièrement satisfait de tout. Merci également pour les éloges concernant le menu du Nouvel An - nous serons heureux de les transmettre à notre cuisine. Je vous souhaite le meilleur pour 2022, surtout la santé et ... à bientôt dans la belle Renchtal -
Julia.a5 / 5Le 30/12/2021 à 21:51
Ma mère et moi avons passé deux jours super détendus avec toi. Les chambres sont modernes et très propres ! Le petit déjeuner absolument suffisant. Surtout pour nous, c'était le fabuleux dîner dans le restaurant attenant. Cher, mais super savoureux et vaut vraiment le coup. J'ai trouvé dommage que le bain à remous à l'extérieur soit relativement petit, mais heureusement, il n'a jamais été vraiment surpeuplé, de sorte que la taille de la piscine ne nous a pas dérangés davantage. Les ascenseurs nous ont un peu déroutés, mais vous pouvez comprendre 😀 grâce au gentil gardien, nous avons trouvé notre chambre 😀 Nous avions réservé deux candidatures, elles étaient excellentes. Salutations et bonne année 2022 à l'équipe du Sonnenhof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre très bonne note. Merci pour votre description détaillée de votre séjour. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires détaillés. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau, vous et votre mère, dans la belle ville de Lautenbach. D'ici là, tout le meilleur et une année 2022 saine et réussie à vous aussi -
Nina.5 / 5Le 24/12/2021 à 11:02
Cet hôtel est incroyable. C'est top rénové et très moderne, d'une propreté impeccable. Le personnel est trop gentil et le petit déjeuner est génial. L'espace bien-être est génial et ceux qui veulent mettre un peu de magie dans leur relation devraient regarder le coucher de soleil depuis le bain à remous. Vraiment chaque seconde dans cet hôtel était enrichissante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note 5 étoiles. Nous sommes extrêmement heureux que votre séjour au Sonnenhof ait été si agréable et que vous ayez été entièrement satisfait. Nous nous réjouissons également de vous accueillir de nouveau dans la belle Renchtal - votre équipe Sonnenhof Lautenbach -
Anja.a4 / 5Le 12/12/2021 à 17:00
Nous avons séjourné au magnifique hôtel Sonnenhof pendant le week-end... chambres très agréables et propres, bon choix au buffet du petit déjeuner. L'espace spa était vraiment génial... tout était super et très bien entretenu. L'ensemble du personnel était également très gentil et attentionné. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous aimerions revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Peut-être obtiendrons-nous aussi les 5 étoiles ? Bien à vous, restez en bonne santé - votre équipe Sonnenhof -
Diana.p4 / 5Le 07/11/2021 à 12:57
Notre nuit à l'hôtel Sonnenhof a été très relaxante. Une belle chambre, même avec un balcon. Dommage que les lits s'écartent constamment, je trouve cela très inconfortable. L'espace bien-être était agréable et spacieux.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, , pour votre très bonne note et les informations concernant les lits. Nous allons transmettre cela. Sinon, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans la belle Renchtal - tout le meilleur pour vous, votre équipe Sonnenhof -
Christophe.U4 / 5Le 01/11/2021 à 12:40
Super hôtel rien à redire. Vraiment super. Par contre nous avions réservé une table pour le soir au restaurant et plus de place pour nous, on nous fait attendre dans le bar attenant en nous oubliant. Nous avons mangé ailleurs. Nous n'étions malheureusement pas les seuls à qui cela est arrivé, nous avons croisé des gens qui nous ont dit la même chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Cunrath, merci pour les 4 points, nous enquêterons sur votre plainte – Team Sonnenhof -
Ariane.u5 / 5Le 31/10/2021 à 13:59
Nous sortons tout juste de la voiture et nous avons passé un week-end absolument parfait ! L'hôtel Sonnenhof est vraiment un très bon choix. Les chambres doivent également répondre aux exigences des personnes particulièrement propres. L'espace spa n'était pas trop encombré, nous avons donc régulièrement utilisé le sauna (c'est bien à la fois un sauna nu et un sauna textile, qui grâce à son emplacement au 7ème étage permet une belle vue sur les environs). Le petit-déjeuner est à la fois très varié (des produits sans lactose et sans gluten ainsi qu'une assiette végétalienne séparée étaient disponibles) et très savoureux. Le personnel est très sympathique et attentionné. Dîner au restaurant est une expérience en soi. Nous avons eu le plaisir d'être servis par Zsolt, qui a su nous fournir des informations très compétentes et fiables et avait un œil attentif sur tout ce qui se passait. Après, mon ami n'avait d'yeux que pour le dessert et c'est plutôt un mangeur critique.😄 Un grand merci pour le super séjour! Nous reviendrons probablement!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note 5 étoiles et votre excellente description du séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt dans la belle Renchtal. Jusque-là, tout le meilleur pour vous et votre ami - votre équipe Sonnenhof -
Merle.o5 / 5Le 24/10/2021 à 10:30
Malheureusement, de merveilleuses vacances se sont terminées. L'hôtel est très bien situé et dispose de suffisamment de places de parking devant la porte. Notre chambre était grande, convenable avec un grand balcon avec une vue magnifique et absolument propre. Le petit déjeuner était varié, délicieux (surtout le Bircher muesli) et il y en avait pour tous les goûts. Particulièrement remarquable est l'espace bien-être propre et grand avec une belle piscine intérieure avec vue, un grand jacuzzi extérieur et 2 grands espaces sauna. Il y avait suffisamment de couchettes pour se détendre. Nous avons également pu profiter d'un soin. Super personnel ! Nous reviendrons certainement, car nous nous sommes vraiment détendus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , pour la super bonne note. C'est ce que nous aimons lire sur nos invités. Heureux que tout ait été à votre satisfaction. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans la belle Renchtal - votre équipe Sonnenhof -
Andrea..5 / 5Le 30/09/2021 à 19:33
Très bel hôtel avec un grand espace bien-être. La chambre était très agréable avec une terrasse. Le petit-déjeuner était très bon. Le personnel était très amical. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci A.K. pour votre excellente critique. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur - votre équipe Sonnenhof -
Dxmn-.5 / 5Le 26/09/2021 à 12:23
La chambre était fantastique. L'espace bien-être aussi. Tout très bien entretenu. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée ces derniers temps. Seul reproche, les tables du petit déjeuner étaient très rapprochées. Mais tout le reste était très agréable. Je peux recommander sans réserve....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , pour la très bonne note et les éloges. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas parmi nous, n'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Votre note concernant le "petit-déjeuner" sera transmise à la maison. Jusque-là, tout le meilleur - votre équipe Sonnenhof -
Steffi..5 / 5Le 20/09/2021 à 07:53
L'hôtel est situé dans un paysage magnifique et est seulement recommandé. C'est la deuxième fois que nous y allons et nous reviendrons certainement. Les chambres sont très bien entretenues et très propres, tout comme la terrasse sur le toit (avec jacuzzi) et l'espace bien-être. Le restaurant sur place propose également quelque chose pour tous les goûts. Les employés sont incroyablement gentils et essaient tout pour répondre à vos souhaits. Les chiens sont également les bienvenus. Dans l'ensemble, c'est un excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci Stefanie Heinrich pour l'excellente critique. Et pour être un "récidiviste". Nous sommes toujours particulièrement heureux lorsque de chers hôtes nous retrouvent. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Jusque-là, restez en bonne santé - votre équipe Sonnenhof -
Gudrun.e5 / 5Le 18/09/2021 à 14:17
Cinq étoiles ne suffisent toujours pas ici, car je n'ai jamais connu un hôtel aussi super sympa 😍 Nous avons eu un week-end de bien-être mère-fille avec un menu à cinq plats et tout était indescriptible. Chambre super super et très propre, le personnel très sympathique, serviable et compétent 👍👍 L'espace bien-être ne laisse rien à désirer, vous vous sentez juste entre de bonnes mains. Continuez comme ça, nous reviendrons certainement 😊👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, Gudrun Fritz, pour la très bonne note et les éloges. Vraiment génial d'avoir de tels retours. Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez apprécié votre séjour parmi nous, n'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Jusque-là, tout le meilleur - votre équipe Sonnenhof -
André.i5 / 5Le 15/09/2021 à 11:49
Ma femme et moi avons séjourné à l'hôtel Sonnenhof Lautenbach pour la deuxième fois de suite. Et encore une fois, nous avons eu la belle chambre accessible en fauteuil roulant. Je ne peux que confirmer ce que j'ai écrit lors de ma première récession. Un hôtel génial. Un personnel très amical et serviable. Tout est juste ici. La nourriture est excellente aussi. Sans oublier le cadre magnifique. Nous reviendrons bientôt. Un grand merci à l'équipe pour un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes extrêmement heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre chambre accessible aux fauteuils roulants. Super. L'équipe du Sonnenhof se réjouit déjà de votre prochaine visite et se fera un plaisir de nous recommander à d'autres... -
Corry.5 / 5Le 10/09/2021 à 05:09
C'est un bel hôtel, tout est également très propre et bien rangé. Personnel sympathique .. belles grandes chambres, et très agréable que notre chien soit également le bienvenu. Le seul inconvénient que j'ai est que si quelqu'un doit aller aux toilettes la nuit, toute la pièce est éclairée par le verre dans le mur de la salle de bain, de sorte que vous vous réveillez de la lumière.
Réponse du propriétaire :
-
Peter.c5 / 5Le 09/09/2021 à 19:42
Hôtel super sympa, chambres très propres, espace bien-être super. Nous avions réservé en demi-pension et étions très satisfaits.La nourriture était délicieuse, le service était très attentionné. Pour le moment il ne faut pas oublier qu'il y a un manque de personnel et pourtant tout le monde était super sympa et attentionné.Nous reviendrons. Nous avons déjà recommandé l'hôtel aux membres de la famille qui ont également réservé pour octobre. Nous souhaitons le meilleur à toute l'équipe, prenez soin de vous. Ils font tous un excellent travail. Salutations du Siegerland
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Oui, nous sommes également touchés par la pénurie actuelle de personnel, mais… comme vous l'avez décrit, tous les employés font de leur mieux pour rendre votre séjour aussi agréable et simple que possible. Nous sommes très heureux que vous nous ayez déjà recommandés à votre famille et toute l'équipe du Sonnenhof se réjouit déjà de votre prochaine visite. Tous mes vœux … -
Bernd.e4 / 5Le 30/08/2021 à 15:02
Bel hôtel, super espace bien-être. Avait réservé une ferte au champagne. Un copieux petit-déjeuner buffet était inclus (malheureusement avec des œufs brouillés froids, je ne pense pas qu'il ait été fait à partir d'œufs frais et du bacon ainsi qu'un menu du soir à 5 plats du jour, qui était extrêmement délicieux. L'impression générale n'a été diminuée que par les lits doubles roulants et les serveurs parfois agités, parfois démotivés au dîner. Néanmoins, on peut imaginer revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre note et les points de critique répertoriés. Nous verrons dans un instant comment nous pouvons améliorer cela. Bien à vous et oui, nous serions ravis de vous revoir au Sonnenhof - votre équipe Sonnenhof -
Moritz.o5 / 5Le 26/07/2021 à 05:24
Un hôtel vraiment au-dessus de la moyenne. Toujours propre, superbes chambres, belle salle d'exercice et super espace bien-être. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse du personnel. Ils essaient toujours de vous aider et vous sentez vraiment que vous êtes entre de bonnes mains. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note de 5 étoiles. Au Sonnenhof, nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé tout formidable. Super. Nous rend un peu fier aussi. Merci encore et nous nous réjouissons de vous accueillir au Sonnenhof la prochaine fois. Cordialement - votre équipe Sonnenhof -
Eva.5 / 5Le 02/12/2020 à 13:15
Recommandé - oie rôtie à la maison avec de nombreux plats d'accompagnement tels que chou rouge, boulettes, châtaignes, sauce - tout est bien emballé individuellement, prêt à être ramassé à temps. Et pour que nous puissions profiter d'une oie rôtie festive à la maison. Nous avons hâte de revenir bientôt au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère ., merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre "oie entière à emporter". Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction et que ce soit bon. Nous préférons bien sûr vous gâter dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt après le confinement - l'équipe du Sonnenhof se réjouit de vous retrouver. D'ici là, restez en bonne santé... -
Ceylan.A5 / 5Le 08/09/2020 à 21:06
Prestation de très bonne qualitées, les chambres sont spacieuses, le spa est super. Surtout le jacuzzi sur la terrasse. Emplacement au calme dans un petit village aux abords de la forêt noire. Idéal pour un moment de détente en communion avec la nature. Seul petit bémol si je peux me permettre, le personnel ne parle pas français.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ! 👍👍👍☀️😀 -
Lisa.h4 / 5Le 22/02/2020 à 12:04
Hôtel très propre, beau, super chambre. Espace détente super! Nous avons pas trop aimé le repas mais c'est une affaire de goûts. Le buffet petit déjeuné était top en revanche !
Réponse du propriétaire :
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Bernhard.o3 / 5Le 02/01/2020 à 21:43
Le séjour s'est bien passé après les premiers problèmes! Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée il y a un an et demi, après 2 jours nous avons pu déménager. Le personnel de la réception et du petit-déjeuner est, à mon avis, en partie pour cet emploi peu convenable (grossier et pas inacceptable avec des critiques factuelles) La réception de la télévision est très mauvaise, pour 4 étoiles insuffisant, la réception est-ce connue! Dans la salle de bain, la déduction ne suffit pas pour la douche et les toilettes conçues, ça sent et toute la salle de bain est ternie et humide pendant environ 30 minutes.
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Elisabeth.2 / 5Le 30/11/2019 à 12:50
La martinsgabz est toujours très bonne, mais cette année on s'est fait avoir sur l'addition....on ne reviendra plus !
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Lorna.o3 / 5Le 29/09/2019 à 10:14
C'est un bel hôtel par contre le repas n'était pas succulent. Vraiment déçu de ne pas pouvoir profiter encore du spa le jour du départ à 11h!
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Rienk.a5 / 5Le 10/09/2019 à 13:47
Réponse du propriétaire :
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Thierry.u4 / 5Le 23/07/2019 à 21:22
Superbe hôtel en Forêt Noire. Proche de Strasbourg. Espace piscine, sauna, massages Bonne cuisine typique de la région. Buffet grillades 2x par semaine en été Génial !
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Domo.h5 / 5Le 17/07/2018 à 17:17
Pour un bon weekend de relaxation et de mise en forme
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bruno.a4 / 5Le 04/07/2018 à 14:55
Endroit calme et sympathique
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bianconi.e5 / 5Le 20/04/2014 à 16:33
nous venons de passer un week end à l'hotel Sonnenhof en Allemagne. il n'y a qu'un mot pour qualifier ce séjour : merveilleux... de notre arrivée jusqu'au moment du départ, tout a été parfait : l'accueil, les chambres, la restauration,.. chaque personne de l'hotel est aimable, polie, souriante, disponible. nous avons fait deux diners gastronomiques au restaurant Bordeaux, bravo à Sven le cuisinier qui sert des plats d'une qualité supérieure, le chef de salle est adorable, le restaurant est beau, propre, acceuillant, (j'ai craqué pour les lavabos dans les toilettes !!!!) les chambres sont spacieuses, modernes, propres avec un grand balcon ; bref tout est parfait. à recommander