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A propos de : Hôtels Rote Wand Gourmet Hotel à Lech
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Tags: Hôtel, Bar, Bar lounge, Institut de massages, Restaurant, Sauna,
Les photos
Les avis (95)
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Thomas.r
5 / 5Le 15/02/2023 à 15:55Pourquoi pensons-nous que cet hôtel est sacrément cool ? L'attitude envers la nature et la régionalité est absolument authentique. Grâce au nouveau parking souterrain, pratiquement toutes les voitures qui se trouvaient autour de l'hôtel ont disparu - cela rend simplement la ville plus agréable L'équipe d'employés est jeune, motivée et vit la philosophie de l'hôtel. Il est facile de voir que la gestion des ressources humaines correspond. Bon employeur = bons employés La nourriture (petit déjeuner, menu du soir, fondue et table du chef) est absolument excellente ! Gros compliments à toute l'équipe L'espace bien-être est également très bien. Si je devais améliorer quelque chose, ce serait une petite chose (et un 1er problème mondial) : un sauna avec vue sur le Formarinsee et un bain à remous extérieur avec de l'eau vraiment chaude serait cool Conclusion : recommandation à 100 % - nous serions ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Cher M. Krobath, merci beaucoup pour les excellents commentaires et surtout pour les aimables paroles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le Rote Wand et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Zoug -
Sebastian.a
1 / 5Le 10/02/2023 à 16:21A commencer par le fait que le service à la réception n'était ni compétent ni aimable, j'ai rarement vu des soins aussi incompétents et parfois ignorants ! Surtout, le rapport qualité prix est une blague ! Plus de 700 euros pour une suite junior, qui ne fait que 2 mètres carrés de plus que la chambre double ordinaire ; 29 euros pour un parking où il faut se garer ; 49 euros pour un dîner dont la qualité est très variable, et par exemple 16 euros pour un strudel au fromage blanc à la crème, qui est préparé avec insouciance et n'a qu'un goût médiocre ! Certaines choses dans la chambre étaient cassées (fenêtre fissurée, ampoules non fonctionnelles, miroir desserré) et mal entretenues (taches sur les oreillers, les draps sur le lit), le chauffage ne peut être contrôlé que de manière centralisée et n'a été éteint qu'après plusieurs demandes ! Au dîner, je dois découvrir mes propres couverts et la qualité de la nourriture varie de très bonne à plutôt mauvaise ! Les problèmes soulevés sont ignorés par le personnel plutôt que traités de manière proactive ! Pour un hôtel 4 étoiles, les prix sont complètement exorbitants, et oui, même si c'est dans l'Arlberg ! De plus, on se sent un peu embêté en payant un tel prix pour un service médiocre et des chambres très simples ! J'ai soulevé plusieurs fois tous ces points à la réception, mais ils ont toujours été rejetés avec le sourire! Je ne recommande vraiment pas l'hôtel, surtout aux prix actuels là-bas!
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Michaela.a
4 / 5Le 06/02/2023 à 15:56Tout ce qui brille "rouge" n'est pas or !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gabriel, Merci pour votre avis ! Nous espérons pouvoir vous convaincre de la 5ème étoile lors de votre prochaine visite. Salutations de Zoug -
Andree.r
4 / 5Le 06/02/2023 à 13:57Nous venons depuis de nombreuses années et sommes toujours heureux de découvrir de nouvelles offres culinaires ; l'hôtel est du reste dans un endroit fantastique ! Un grand bravo et merci.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Kretz, merci beaucoup pour les commentaires et les aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons que nous pourrons vous convaincre de la 5ème étoile lors de votre prochaine visite. Cordialement et nous espérons vous voir bientôt. -
Mario.k
5 / 5Le 30/01/2023 à 16:57Magnifiquement situé, ambiance chaleureuse et culinaire particulièrement impressionnante.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Ole, merci beaucoup pour les excellents commentaires et votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt dans le Rote Wand. Salutations de Zoug -
Mike.e
4 / 5Le 19/01/2023 à 15:30Un super endroit, calme, idyllique, un peu ombragé en hiver, une cuisine merveilleusement bonne et un personnel très compétent et extrêmement sympathique. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Feustein, merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable moment avec nous au Rote Wand ! J'espère vous voir bientôt et tout le meilleur ! -
Silvi.i
5 / 5Le 16/12/2022 à 12:43Au bar : Une courte visite lors d'une randonnée en hiver a porté ses fruits. Des gens sympas, un environnement agréable... un sentiment de convivialité. Chutes de neige lentes à l'extérieur ❄️…
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre visite, la bonne note et les aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour avec nous au Rote Wand. J'espère vous voir très bientôt! -
Robert.u
5 / 5Le 13/11/2022 à 15:11Hôtel gastronomique unique, avec un personnel très attentionné et sympathique ! Table de chef pur plaisir. Arriver et se sentir bien est le credo de la famille Walch.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour les aimables paroles et les excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon moment avec nous. J'espère vous voir très bientôt. Salutations du train enneigé. -
Gerd.o
5 / 5Le 09/11/2022 à 15:26Difficile à dépasser ! Nous avons vécu un week-end extraordinaire dans un hôtel génial. Ambiance, personnel, qualité de la nourriture, table du chef tout simplement géniale, tout était juste génial. Nous serions ravis de revenir et nous étions vraiment excités !!!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Loacker, merci beaucoup pour l'excellente note et les aimables paroles ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous dans le Rote Wand. A bientôt à Zoug. Beaux voeux -
Peter.�
5 / 5Le 24/10/2022 à 11:53Nous y sommes allés à l'occasion spéciale du 17 octobre 2022 et c'était imbattable.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous. Merci pour les mots gentils! A bientôt et meilleures salutations de Zoug -
Florian.o
5 / 5Le 05/09/2022 à 17:27Malheureusement, il n'y a pas de 6 étoiles! Nous étions juste super heureux à l'hôtel ! A partir de la!réception! de la chambre au petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Vogel, merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au Rote Wand et espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations de Zoug -
Florian.
5 / 5Le 30/08/2022 à 07:21Réponse du propriétaire :
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Markus.e
3 / 5Le 08/08/2022 à 19:55Service au restaurant (par exemple, les plats étaient déjà apportés à table alors que nous étions au milieu de l'apéritif ; les commandes au petit-déjeuner prenaient beaucoup de temps, même après avoir demandé si la commande de café ou de crêpes n'avait pas été oubliée ; ignorer le souhait de réserver la table au niveau, une autre serveuse a réglé le problème en très peu de temps). Propreté : il y avait des chaussettes d'autres clients dans la chambre ; Il y avait un pansement usagé dans la poche du peignoir. Pour un hôtel gastronomique on ne s'attendait pas à autant de surprises. Malheureusement, ceux-ci ont eu un impact négatif sur notre facteur expérience
Réponse du propriétaire :
Cher M. Fehr, tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour vos commentaires et le temps que vous y avez consacré et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée ! Nous sommes des hôtes de cœur et d'âme et le bien-être de nos hôtes est notre priorité absolue. Nous sommes d'autant plus désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous ! Ce n'est pas notre norme et la qualité que nous incarnons normalement. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance et espérons que nous pourrons alors complètement vous convaincre ! Meilleures salutations du train ensoleillé -
Masha.o
5 / 5Le 12/04/2022 à 21:10Réponse du propriétaire :
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Kash.i
5 / 5Le 05/04/2022 à 23:59Réponse du propriétaire :
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geert.o
5 / 5Le 04/04/2022 à 07:59Réponse du propriétaire :
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Randolf.e
5 / 5Le 03/04/2022 à 10:19Super personnel avec une excellente offre culinaire. Particulièrement agréable pour nous : plus de buffets. Une terrasse ensoleillée on ne peut plus belle. Le personnel était tous très chaleureux et attentionné. Équipe absolument géniale. Et nos souhaits de connaissance ont également été pris en compte. Nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Leyk, merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos excellents commentaires ! Nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous accueillir et vous chouchouter et que vous ayez passé un bon moment avec nous au Rote Wand ! Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations du train fraîchement enneigé et ensoleillé. -
Florian.
5 / 5Le 27/03/2022 à 20:14Très bel hôtel, nourriture excellente, très bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos excellents commentaires et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous au Rote Wand ! J'espère vous voir très bientôt. Salutations du printemps et du soleil de Zoug. -
Reinhard.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 10:19Un super hôtel avec un excellent service et une excellente cuisine. La demi-pension s'impose ! Un grand spa (avec espace réservé aux adultes) et probablement la plus belle terrasse ensoleillée de l'Arlberg complètent l'expérience. En termes de prix, certes dans le segment supérieur, mais vaut chaque centime et toujours très détendu malgré le plus haut niveau.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Bergander, merci beaucoup pour l'excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le Rote Wand et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations du train ensoleillé. -
Monika.i
5 / 5Le 23/03/2022 à 14:03Nous avons dîné au restaurant Rote Wand et je dois vraiment dire que la soirée a été exceptionnelle. La qualité de la fondue était excellente et le service était également de première classe. Une très belle soirée. Si vous voulez quelque chose de spécial, je ne peux que recommander ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fischer-Vorauer, nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique et nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au Rote Wand ! J'espère vous voir très bientôt et meilleures salutations de Zoug ensoleillé. -
felix.e
5 / 5Le 13/03/2022 à 22:05Belle chambre d'hôtel, restaurant de très bon goût, nourriture délicieuse, service très sympathique!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leutner, merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous sommes heureux de le transmettre à notre équipe. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le Rote Wand ! Au plaisir de vous voir très bientôt et salutations du soleil de Zoug. -
Paul.r
5 / 5Le 27/02/2022 à 00:23Réponse du propriétaire :
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Christof.a
5 / 5Le 13/02/2022 à 11:39Nous avons encore passé un bon moment au mur rouge. En raison de la période spéciale, la maison a été restructurée et non seulement plus d'espace a été créé, mais en ces temps difficiles de Corona, nous avons pu montrer encore plus d'hospitalité au client. La proximité des propriétaires avec les nombreux employés et les invités en est certainement une des raisons. Il faut aimer se faire servir le petit déjeuner, on a adoré. Les demandes spéciales et les commandes supplémentaires seront satisfaites immédiatement et avec plaisir. La cuisine est de première classe. La fondue dans le salon est fortement recommandée. Cher mais une expérience spéciale, car le voyage culinaire est la table du chef dans la vieille école. Le domaine skiable parle de lui-même et la connexion à Lech (l'un des plus beaux endroits des Alpes) se fait via le bus bleu toutes les 20 minutes juste devant la porte d'entrée. Pour nous, le mur rouge est une recommandation absolue été comme hiver. Peu importe que vous voyagiez en couple ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dammers, Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Surtout dans des moments comme ceux-ci, de tels retours sont particulièrement bons et nous confirment et nous motivent dans ce que nous faisons et ce que nous aimons ! Nous serons heureux de transmettre vos commentaires à notre chère équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Rote Wand très bientôt. Salutations du beau train! -
Louis.
5 / 5Le 13/02/2022 à 10:52C'est merveilleux de séjourner à Rote Wand. Très amical ! La nourriture servie est de qualité supérieure.
Réponse du propriétaire :
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Martin.a
5 / 5Le 04/02/2022 à 12:16Réponse du propriétaire :
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Anna-Leonie.e
5 / 5Le 31/01/2022 à 18:37À tout moment. Un point culminant culinaire, personnel très sympathique et courtois.
Réponse du propriétaire :
Chère Anna-Leonie, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous et nous avons hâte de vous revoir au Rote Wand. Salutations du beau train! -
Mark.l
5 / 5Le 29/01/2022 à 14:00Réponse du propriétaire :
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Daniel.
5 / 5Le 25/01/2022 à 11:33Réponse du propriétaire :
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Martin.o
5 / 5Le 17/01/2022 à 18:50Mon meilleur repas que j'ai jamais vécu... un rêve devenu réalité... Merci pour cette expérience culinaire extraordinaire avec une équipe formidable - un MUST pour tous ceux qui veulent vivre quelque chose de très spécial - unique ! Merci également à ce stade et nous souhaitons à Max et à son équipe au moins 2 ou mieux 3 étoiles - ils le méritent !
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Hans.e
5 / 5Le 16/01/2022 à 17:40 -
Isabel.c
5 / 5Le 16/01/2022 à 09:03Séjournez à deux dans la chambre Cube meublée avec amour et goût. Service très courtois et attentionné, nourriture exceptionnellement bonne (également sans gluten!) Et un emplacement idéal pour le ski. On reviendra certainement!
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Louis.e
5 / 5Le 08/01/2022 à 17:40 -
Michael.r
5 / 5Le 05/01/2022 à 22:59Expérience culinaire absolue! Max Natmessnig et sa formidable équipe créent un délice culinaire inoubliable ! Le mécène Joschi Walch crée les possibilités pour cela. Toutes nos félicitations ! Certainement recommandé!
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Domenico.a
5 / 5Le 21/12/2021 à 17:33 -
Mike.a
5 / 5Le 18/12/2021 à 17:56Max Koch de l'année le mérite. Son équipe, service compris, vous propose une soirée conviviale à la table du chef.
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Karl.o
5 / 5Le 27/10/2021 à 01:32Toujours mon plaisir. Cuisine très créative. Continuez comme ça!
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Helmut.l
4 / 5Le 02/10/2021 à 12:59l'une des meilleures cuisines d'Autriche. Le vin d'accompagnement, cependant, loin d'être à ce niveau. Là aussi, la hype des vins dits naturels, sans préavis. Espérons que cela change.
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Rainer.�
5 / 5Le 01/10/2021 à 23:40Nous avons passé une merveilleuse soirée à la table du chef avec un menu exceptionnel et un accompagnement de vin fantastique.
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Peter.o
5 / 5Le 18/09/2021 à 22:00Cet avis concerne la Table du Chef : Un point culminant culinaire qui brille par la créativité, les explosions de goût, les ingrédients de la plus haute qualité et le savoir-faire artisanal. Quiconque est prêt à dépenser de l'argent ne sera pas déçu. Grande cuisine au top niveau européen (dans la même ligue que Tim Raue à Berlin, Clare Smyth à Londres ou Sat Bains à Nottingham) !
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oecologist.
5 / 5Le 18/09/2021 à 11:26Week-end de mariage dans le Rote Wand. Adapté aux enfants, personnel très sympathique, la nourriture était excellente. Chambres spacieuses et propres. Très haut niveau. Volontiers à nouveau
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Ben.e
5 / 5Le 22/08/2021 à 13:13 -
Toni.e
5 / 5Le 18/08/2021 à 11:05Rote Wand Chef Table est probablement l'un des points culminants culinaires du Vorarlberg. Service compétent et nourriture de qualité supérieure.
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Ellen.i
5 / 5Le 16/08/2021 à 12:40 -
Marcus.o
5 / 5Le 14/08/2021 à 22:04Super hôtel gastronomique à Zoug / près de Lech. Emplacement 5/5 : Emplacement idéal pour de nombreuses randonnées. Vous pouvez partir directement de l'hôtel ou utiliser l'un des bus pour vous rendre dans d'autres zones. Les bus sont gratuits avec la Lech Card incluse. Equipement/salle 4/5 : Les chambres sont des lits modernes et très confortables. La piscine extérieure est très agréable, il y a aussi plusieurs bons saunas. Une demande d'amélioration : dans la chambre il y a une machine à café Illy avec des capsules en plastique emballées individuellement. C'est tout sauf écologique. Cela peut être mieux fait. Nourriture 5/5 : La nourriture est parfaite. Le petit-déjeuner sera apporté à table en 2021, vous pourrez également choisir de changer les plats du petit-déjeuner. Le menu à 5 plats du soir est de très bonne qualité. Plats régionaux et frais - nous avons pensé que tout était super. Personnel 5/5 : Même si tous les employés - notamment les stagiaires - ne sont pas encore parfaitement formés, ils sont tous très sympathiques et veillent au bien-être des hôtes. Certainement mieux qu'un bâton trop raide. Dans l'ensemble, une recommandation complète pour des journées très relaxantes dans un excellent emplacement.
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Philipp.
5 / 5Le 09/08/2021 à 16:45Un endroit très spécial ! Super hôtel, plusieurs restaurants. Et le point culminant est Chefs Table. 17 cours sont servis dans l'ancien bâtiment de l'école. Fantastique!
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Marianne.i
2 / 5Le 04/08/2021 à 16:41Depuis 1996, j'ai passé 4 vacances dans le Rote Wand en été et aussi en hiver. Les 2 premiers séjours étaient gigantesques, le 3ème séjour était encore très bien. Cette fois, j'ai été vraiment déçue ! Ce Vous prenez le petit-déjeuner dans chaque auberge (pas de pain complet et pas de petits pains complets, pas de croissants), le goûter est annulé (explication à cause de Corona !!!!!) goûter de l'après-midi! Comme d'habitude, le personnel est très sympathique et courtois.
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Christoph.e
1 / 5Le 29/07/2021 à 22:23Nous sommes allés au restaurant pour une fondue sur recommandation. La nourriture était plus que décevante et en aucun cas à la hauteur des attentes d'une maison comme le mur rouge. Un bol de frites Tielkuhl sans amour et une laitue iceberg hachée ainsi qu'une baguette froide et moelleuse avec un soupçon de beurre à l'ail ne correspondaient certainement pas à un restaurant gastronomique. La seule bonne chose à propos de la soirée était le personnel, composé de stagiaires sur demande, qui a sauvé la soirée et était exceptionnellement travailleur et extrêmement sympathique.
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Gerlinde.o
2 / 5Le 16/07/2021 à 21:10Nous étions à la table du chef de Max Natmessner l'année dernière et nous avons été absolument ravis. Nous y avons mangé à la carte hier. L'ambiance et la culture de la table étaient élégantes, la nourriture était très bonne, mais sans surprises, les portions étaient beaucoup trop grandes. La carte des vins est richement triée mais avec des prix excessifs. Le vin blanc français (acheté environ 60 €) coûtait plus de 130 € mais était excellent. Ce qui nous a dérangés : nous nous sommes assis seuls dans l'une des nombreuses chambres, le service a fait de son mieux mais était assez inexpérimenté. On ne mange donc plus à la carte au Rote Wand - on se serait attendu à plus d'ingéniosité et de raffinement après la table du chef !
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sabine.�
5 / 5Le 02/07/2021 à 20:49Une expérience spéciale! Il faut le percevoir comme tel...
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Leonie.a
5 / 5Le 28/06/2021 à 23:50Top restaurant avec un excellent service et une nourriture incroyablement délicieuse !!!! Un point culminant
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Eva.o
5 / 5Le 03/04/2021 à 20:23Merveilleuse fin d'après-midi / soirée au Rote Wand Fortement recommandé, belle carte des vins, plats délicieux et style moderne et confortable
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Erwin.o
5 / 5Le 06/10/2020 à 14:14Une expérience culinaire globale très réussie dans une belle région, servie par un personnel très sympathique et attentionné
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La.o
5 / 5Le 22/09/2020 à 16:22Nous prévoyons déjà notre prochain séjour :-) 5 étoiles pour l'hospitalité de service d'emplacement de cuisine d'ambiance. Un merci spécial à l'équipe, nous avons été soignés comme un prince. Des ingrédients régionaux frais qui étaient créatifs et frais sur la table à tous les repas. Table des chefs recommandation inconditionnelle Merci pour un séjour mémorable.
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David.
5 / 5Le 16/09/2020 à 15:22Super hôtel personnel très travailleur et agréable et nourriture fantastique. Idéal pour la randonnée et le VTT.
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Mathias.a
5 / 5Le 20/08/2020 à 10:43Très bien situé, ambiance familiale, TRÈS BON service et un forfait complet sans soucis à ces moments également très bien adapté à Corona, nous reviendrons !!!!
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Armin.e
5 / 5Le 02/08/2020 à 14:53Pur plaisir. Accueil, cuisine, facteur de bien-être, vue, ambiance. Et c'est le cas depuis de nombreuses années, hiver comme été. Merci à l'équipe Rote Wand de nous avoir permis de passer nos précieuses journées de vacances ici d'une manière aussi précieuse.
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Ekaterina.o
5 / 5Le 10/07/2020 à 15:57Un hôtel très agréable et calme. Le personnel est TRÈS gentil et attentionné. Le bar propose de super bons cocktails (inhabituel pour un hôtel), la nature à proximité est INCROYABLE ! L'espace sauna est propre et bon. Facile d'accès en voiture. Tout est super. Nous aimerions revenir.
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Stefanie.e
2 / 5Le 28/02/2020 à 22:49Auberge confortable mais malheureusement service médiocre. Nous étions en grand groupe pour la fondue pré-commandée avec nos enfants. Tout a pris beaucoup trop de temps. Les frites froides ne doivent être mangées qu'avant d'en apporter de nouvelles... Le dessert a pris tellement de temps (après 2h30) que nous avons malheureusement dû partir sans dessert.
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Jannis.e
1 / 5Le 25/02/2020 à 18:11Absolument mauvais le service au bar. Il y avait peut-être 15 personnes là-bas et la serveuse n'a pas pu travailler correctement, a attendu 15 minutes pour un ski nautique. Lorsque nous avons ensuite voulu payer, le serveur a dit que le collègue était occupé avec 10 autres invités, après 10 minutes, nous avons payé au bar. Peut-être que les deux filles à la réception devraient juste donner un coup de main au lieu de simplement être jolies et vous accompagner aux toilettes... Très, très maigre tout ça.
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Sebastian.e
1 / 5Le 25/02/2020 à 18:08Le service était extrêmement limite dans le bar. Avec 20 invités déjà débordés et vous ne vous sentiez pas à l'aise. Au contraire, le sentiment de ne pas être désiré a été véhiculé.
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Thomas..
5 / 5Le 25/02/2020 à 16:55Cette évaluation s'applique explicitement à la table du chef de l'ancienne école: Nous venons à la table des chefs depuis plusieurs années maintenant et nous sommes toujours ravis. Aussi cette année (saison d'hiver 2019/2020) des expériences gustatives formidables et toujours uniques. Le concept a été légèrement modifié, le snack-bar n'existe plus sous cette forme, la table Chiefs se trouve au début et à la fin dans le snack-bar avant que les plats principaux ne soient préparés et servis à la table Chiefs.
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Alexander.i
1 / 5Le 19/02/2020 à 20:41Le personnel de service désagréable nous a garés au bar pendant 1 heure et demie après une plainte de table Il n'y a eu aucune réaction et notre demande a été ignorée à 100%. Service pas assez.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zierhut, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service. Dans votre cas, nous n'en avons même pas eu l'occasion car vous considériez la table que nous vous avions réservée comme déraisonnable. Les Rote Wand Stuben ont été rénovés selon les plans de l'architecte bien connu et bien connu Much Untertrifaller. Tout l'artisanat local ! Même chaque lampe a été spécialement conçue pour les chambres par la société Halotech à Innsbruck. Dans 99% des cas, les clients trouvent notre Rote Wand Stuben très beau et harmonieux. Lorsqu'elles sont pleines, comme dans toute autre taverne typique, le niveau de bruit peut également augmenter. Nous vous demandons de comprendre que nous ne pouvons pas compléter les autres clients, même si vous vous attendez à ce que nous le fassions. Nous voulons aussi garder une chose. Dans notre maison, personne ne doit penser qu'il doit nous affronter bruyamment. 85 employés et nous-mêmes mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de nos hôtes. Ensemble, nous traitons nos clients avec respect et attendons la même chose de vous ! Nous réserverons les boissons que vous n'avez pas payées au bar sous « Invitation » ! Famille Walch -
Petra.o
5 / 5Le 26/01/2020 à 18:33Merveilleux hôtel dans le Voralberg. Très bien situé dans la petite ville de Zoug. Bonne nourriture, excellent service
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K.
5 / 5Le 14/01/2020 à 23:24Pendant ce temps, des invités réguliers sur le mur rouge. La nourriture est de première classe ... le service sensationnel ... l'emplacement incroyablement super. Je n'ai rien à redire ... sauf que je reviens toujours avec deux kilos en plus. Tout à un prix raisonnable.
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Benjamin.o
5 / 5Le 09/01/2020 à 10:52 -
G.r
5 / 5Le 07/01/2020 à 15:17 -
Rodney.o
5 / 5Le 05/01/2020 à 20:10 -
Sebastian.a
5 / 5Le 28/12/2019 à 21:56Bel hôtel, également pour les familles à recommander, belles chambres rénovées, excellent petit déjeuner. Situation calme et magnifique au fond de la vallée avec accès direct au domaine skiable.
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Claus.e
2 / 5Le 07/09/2019 à 21:38deux fois du chocolat froid (0,2 l.) et une petite part de génoise, après une randonnée l'après-midi, dans un patio, pour plus de 18 € - culotté ! Au moins le chocolat était délicieux, d'où la deuxième étoile.
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Severin.u
5 / 5Le 21/08/2019 à 18:03Super hôtel dans un cadre magnifique. Notre chambre était extrêmement spacieuse, le service était toujours très sympathique. Petit déjeuner et dîner sans faute. Pas forcément l'hôtel le plus calme, puisque de nombreuses familles avec de jeunes enfants sont parmi les clients. De nombreuses activités de loisirs
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yak.e
5 / 5Le 12/08/2019 à 11:52Hier, c'était encore une fois un voyage culinaire d'un genre particulier. L'accueil a été, comme lors de la première visite, très sympathique. L'apéritif a été servi au bar de l'hôtel avant de nous rendre dans le salon cosy où les petits amuse-bouches étaient servis. On s'y sentait très à l'aise dans l'atmosphère détendue. Cette idée a définitivement été très bien pensée et rend la soirée encore plus confortable. Après les apéritifs, il y a eu une brève connaissance de la marchandise avant de passer à la table du chef pour la première entrée. Le menu était un rêve, même si je suis très difficile. Les ingrédients ont été très bien sélectionnés puis parfaitement mis en scène. Le beurre maison (au goût de moisissure bleue) m'étonne encore rien qu'en y pensant. Le service était très chaleureux du début à la fin et tout simplement fantastique. Je préférerais réserver directement la prochaine place. J'attends déjà avec impatience la prochaine visite, qui sera très bientôt.
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Susanne.o
5 / 5Le 11/08/2019 à 14:01Le personnel est incroyablement sympathique, la cuisine offre une variété au plus haut niveau et les enfants qui ne sont pas encore enthousiasmés par la cuisine primée ne quitteront jamais la table affamés grâce au service agréable et flexible et au personnel de cuisine. Un point culminant personnel pour moi était le barman et son vaste répertoire. Le tout est complété par une large gamme d'activités de loisirs.
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Gerold.o
2 / 5Le 31/07/2019 à 19:16Nourriture pas de valeur pour l'argent.
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Emilia.
5 / 5Le 17/04/2019 à 19:05Bel hôtel avec une cuisine parfaite. Il y a une piscine extérieure et intérieure ainsi qu'un sauna pour adultes et un sauna familial. Il y a un salon de beauté et des massages. Il y a aussi un Kids Club, il y a toujours un encadrant sympa avec qui les enfants peuvent aller au repas des enfants (à partir de 18h) De plus, les enfants peuvent être emmenés au cours de ski en taxi le matin. Il y a aussi une salle de gym avec suffisamment d'équipement pour les vacances. Vous pouvez emprunter des skis au sous-sol
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Le.i
4 / 5Le 01/04/2019 à 14:083.8 La nourriture est assez bonne. Mais le menu est limité attrayant. Certains plats sont vraiment bons (moelle osseuse), d'autres moins (les deux plats de viande sur les photos). Le voyage de Zurich à Zoug n’en valait pas la peine, mais comme je l’ai dit, tout allait bien.
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Maximilian.a
5 / 5Le 13/03/2019 à 20:42Quelque chose de très spécial, un petit ancien bâtiment scolaire avec seulement quatre tables dans la salle principale, mais une très bonne cuisine et un service très sympathique. Je suis venu ici trois fois, la nourriture est toujours très bonne.
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denis.r
5 / 5Le 21/02/2019 à 16:59Une carte relativement simple mais toujours aussi bon
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Olaf.�
3 / 5Le 18/02/2019 à 17:26J'y suis allé pour la fondue. Nous n'avons pas trouvé le rapport prix/performance tout à fait approprié. La salle à manger était mal aérée lorsque toutes les tables étaient occupées : il y avait une importante pollution de l'air par les fondues.
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Alex.m
2 / 5Le 08/02/2019 à 23:33Il y a de la place pour environ 20 personnes dans ce beau restaurant. 3 personnes personnel + cuisine. Les boissons étaient au bout de 15 minutes. enregistré, la nourriture plus tard. Le service est très poli et très courtois, mais totalement débordé avec 20 personnes. Le plat principal est venu après 75 minutes. Un 1/8 de jus de pomme servi dans un verre coûte 4,80 !!
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Yasad.a
5 / 5Le 16/01/2019 à 11:33Très bien situé pour skier (vous pouvez skier à l'hôtel et vous diriger vers le télésiège), belles chambres et bonne bouffe. Il faut souligner le personnel extrêmement sympathique. Il y a aussi des cocktails fantastiques au bar de l'hôtel.
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Thomas.e
5 / 5Le 23/09/2018 à 22:30Bonne nourriture !!! 😘 Temps d'attente court, max 5min. Et un personnel très compétent! Et si un plat n'est plus disponible, il existe une alternative immédiate offert. 😃😃😃😃😃 Excellent! .... Continuez..... Le candidat a 100 points. !! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Feelo.
5 / 5Le 30/07/2018 à 18:19Super quartier, super emplacement et excellents hôtes. Cela commence par l'enregistrement (les valises sont amenées dans la chambre et, Dieu merci, on vous fournit d'abord de l'alcool) et se poursuit ensuite sans encombre. Bonne cuisine avec des produits locaux, bons vins, personnel attentionné. Une bonne garde d'enfants complète le tout. Gros point négatif : Les deux semaines étaient trop courtes !
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Johanna.e
5 / 5Le 17/05/2018 à 07:57Un bel hôtel, nous y étions une fois et maintenant ce sont nos vacances de fin d'année chaque année, la nourriture est un rêve et le service est tout simplement génial, le personnel est très sympathique et familial et le prix est tout à fait raisonnable.
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Johannes.o
1 / 5Le 26/03/2018 à 22:24La soirée a commencé de manière très prometteuse avec une équipe exceptionnellement amicale et professionnelle au bar. Mais ça s'est passé comme ça devait venir - à partir de là, ça s'est dégradé ! L'ambiance et l'odeur sont des années 70, la nourriture n'était pas excitante mais correcte. Cependant, tout se résumait au service. Ce que signifie l'hospitalité autrichienne a été oublié dans le Rote Wand - il n'est pas nécessaire de savoir où les invités viennent de toute façon ! Une équipe de service jeune et pas du tout ambitieuse n'a jamais appris à répondre aux exigences élevées de invités Les prix ne se reflètent ni dans l'ambiance ni dans le service, pour nous le Rote Wand est un chiffon rouge.
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boisbourdin.a
4 / 5Le 20/03/2018 à 17:49très bel endroit et repas savoureux
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Thomas.
5 / 5Le 08/01/2018 à 19:26L'une des plus belles régions du monde : l'hôtel Rote Wand avec ses délices culinaires grandioses, son flair unique et ses nombreux trésors naturels inestimables (sur la photo le Formarinsee). Ça vaut toujours le détour!
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Rolf.a
4 / 5Le 18/10/2017 à 18:07Hôtel et restaurants sympas. Ambiance cosy et joliment décoré. Personnel très gentil. Le bâtiment de l'ancienne école est un permis en soi.
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Hatti.a
1 / 5Le 15/10/2017 à 19:34Décevant - tout simplement une joue. Aujourd'hui, nous avons visité le jardin des hôtes de la Schualhüsle avec ma mère et sa nourrice. Le serveur (Christian Lechner) nous a donné 4 jus de pomme pour 4,50 € (chacun !) ("il n'y a rien d'autre"), qui avait un goût d'eau de vaisselle. "Malheureusement, il n'y a plus rien à manger, la cuisine est fermée car aujourd'hui c'est le dernier jour où nous sommes ouverts.", a-t-il répondu à la question qu'y avait-il à manger à ce moment-là (13h45). Les invités qui sont venus après nous ont tous eu quelque chose à manger. Evidemment le M. Lechner - peut-être à la demande de son patron - ne reçoit pas d'invités, dont l'un est âgé et infirme. Nous n'avons pas reçu le reçu pour les boissons malgré la demande. Bien sûr, le cendrier non plus, que nous avions également demandé. Il s'agissait juste de se débarrasser de nous au plus vite. Nous avons tous été profondément attristés par la façon dont une dame âgée et quelque peu démente a été traitée dans ce restaurant. Que le Seigneur protège M. Lechner (et son patron) du sort de la vieillesse... De toute façon, ces messieurs ne nous reverront jamais.
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André.c
5 / 5Le 09/08/2017 à 11:43Nous avons apprécié notre séjour. Personnel très sympathique, nourriture excellente, belles chambres et un espace bien-être attrayant. Et l'emplacement est parfait pour faire de la randonnée dans les belles montagnes. Nous serions ravis de revenir!
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Rene..
5 / 5Le 31/03/2017 à 21:03L'Hôtel Rote Wand est situé dans un endroit calme en bordure de Lech, loin du centre du village dans un endroit magnifique. L'ambiance à l'intérieur est joliment décorée et invitante. Ils servent une excellente cuisine ainsi que du bœuf Back Angus cuit à point.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
E.
5 / 5Le 10/09/2016 à 10:05Nous avons passé une soirée vraiment incroyable au Schulhus au Chefstabel. Ce n'était pas juste un dîner normal, non, ça ne rendrait pas justice à la soirée. C'était un rêve, une expérience absolue et le plus haut niveau d'art culinaire. Tout simplement une énorme réussite du chef de cuisine Manuel Grabner et de son équipe, ainsi que de Burgi en tant que fée du service au charisme attachant, et surtout un grand merci à la famille Walch, dont les idées ont rendu tout cela possible en premier lieu.
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Till.
5 / 5Le 20/03/2016 à 07:37 -
Isabella.e
5 / 5Le 27/07/2015 à 10:39Des vacances pour se sentir bien et se détendre ! Explorer les montagnes de Lech était un rêve pour nous, randonneurs passionnés. Nous avons trouvé particulièrement bien que nous soyons sortis avec le guide de randonnée de l'hôtel un jour et qu'il nous ait montré de superbes endroits et itinéraires. En plus des possibilités de randonnées, l'hôtel Rote Wand m'a convaincu, moi et mon mari, avec des offres de bien-être exclusives et une excellente cuisine. Pour nous, les vacances ont été une combinaison réussie d'aventure et de détente. Nous serons de retour!
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Manfred.e
5 / 5Le 18/07/2013 à 23:30Super hôtel, super équipe, très adapté aux enfants, magnifiques itinéraires de randonnée d'été dans la région entre Lech/Zug et Warth. L'ensemble du package valait chaque euro.
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Marie-Luise.u
5 / 5Le 28/04/2013 à 15:09Entrez et sentez-vous bien. L'Alpen Sport Resort Rote Wand vous attend à Zoug / Lech am Arlberg avec l'hospitalité typique de Walch pour des vacances inoubliables. Que ce soit en hiver pour le ski, le snowboard ou le bien-être ou en été pour l'escalade, la randonnée et l'alpinisme - le monde onirique des montagnes de l'Arlberg et de l'Alpen Sport Resort Rote Wand vaut toujours le détour.
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