Luga Homes - Stadthaus

Tags: Appartement de vacances, Édifice à appartements, Maison de vacances, Hébergement, Logement meublé,

• Taxi-Nette.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:57

  Nous sommes toujours très satisfaits du logement et surtout du personnel très agréable. Ce fut un plaisir! Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Salut et mille mercis pour les merveilleux commentaires et les compliments à notre chaleureuse équipe. Nous attendons avec impatience une prochaine fois :) Tout le meilleur de Leipzig Amélie
• Tanja.�

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:03

  Nous étions très excités. Très confortable, élégant, propre, personnel super sympa, l'appartement confortable et chaleureux. J'avais l'impression de rentrer à la maison. La suite Boho et la suite Big Boho. N'importe quand quand nous sommes à Leipzig. Nous l'avons immédiatement recommandé à nos amis. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et les éloges. Nous sommes super heureux que vous vous sentiez chez vous avec nous. C'est exactement notre objectif. On se reverra bientôt :) Tout le meilleur pour votre douce petite famille de Leipzig ! Amélie
• Sebastian.c

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:53

  Appartement très soigné et confortable. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Super endroit. Personnel très sympathique. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et nous espérons vivement que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt à Leipzig ! Tous mes vœux, Amélie
• Somia.l

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:14

  Très bel hébergement dans un emplacement central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Merci pour la bonne note. Cordialement de Leipzig, Amélie
• Hein.l

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 00:52

  Le meilleur de tous était les vélos de location gratuits sur lesquels nous avons roulé aujourd'hui.

  Réponse du propriétaire :
  Salut et merci pour les commentaires fantastiques. Nous sommes très heureux que nos vélos Luga gratuits vous aient facilité la découverte de la ville ;) Cordialement de Leipzig, Amélie
• Helly.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:06

  Appartement très propre et moderne, spacieux dans un emplacement central. Réservation simple et excellent service, stationnement dans le parking principal en diagonale en face absolument sans stress. Encore à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tim, un grand merci pour votre note fantastique et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'avoir pu rendre votre séjour détendu grâce à notre service complet et que vous ayez été satisfait de votre propre et belle Luga Home :) J'espère vous voir la prochaine fois! Tout le meilleur de Leipzig et Joyeux Noël, Amélie
• Claudia.l

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:31

  Enregistrement et départ simples. À chaque fois, tout est super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudie, Merci pour votre bonne note et vos commentaires. J'espère vous voir la prochaine fois. Tout le meilleur de Leipzig et Joyeux Noël, Amélie
• Sven.i

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 17:59

  5 étoiles ne suffisent pas pour ce grand appartement pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes. Très bien. Le service est excellent et l'appartement ne laisse rien à désirer. Machine à café avec capsules, épices pour cuisiner, grille-pain, cuisinière et réfrigérateur, tout a été pensé et est idéal pour un séjour plus long. Sans oublier les vélos gratuits qui peuvent être réservés en fonction des disponibilités et l'emplacement central juste à côté de la gare. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sven, Merci beaucoup pour cette excellente note et les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre service chaleureux, l'appartement bien équipé dans le meilleur emplacement et quelques extras agréables. Jusqu'à la prochaine fois! Tout le meilleur de Leipzig et Joyeux Noël, Amélie
• Kazuyoshi.a

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:25

  Belle chambre propre, bien située à proximité de la gare principale. Jusqu'ici tout va bien. Mais le prix bas des portails de comparaison (Trivago & Co.) est trompeur, au final il y a un forfait ménage de 25€ en plus. À un moment donné, ils apparaissent petits dans le texte de l'astérisque, mais le bon marché est toujours grand à l'avant. Au final, les 61 € selon la réservation se sont transformés en un débit de 86 € sur la carte de crédit. Et pour 86€ j'aurais pris un (plus beau) hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour les commentaires. Bien sûr, nous sommes ravis que vous ayez aimé la belle chambre super située et nous sommes heureux de transmettre le compliment pour la propreté à notre personnel de nettoyage qui travaille dur. On peut comprendre la colère face au prix final. Peut-être pouvons-nous encore apporter quelque chose à l'illumination. En tant qu'hôtel, vous êtes obligé de travailler avec une grande variété de portails de réservation. Les portails de réservation déterminent quelles informations sont transmises au client et comment. Il n'est pas rare que les portails de réservation vous attirent avec des prix apparemment bon marché parce que d'autres frais sont "cachés". Cela empêche les réservations directes entre l'hôtel et le client, de sorte que le portail de réservation puisse gagner de l'argent grâce à la réservation. Cela peut parfois être très ennuyeux, surtout pour l'invité. Dans de tels cas, nous demandons à nos clients de diriger cette critique extrêmement légitime, mais aussi leur colère, vers le portail de réservation afin que le processus y soit rendu plus convivial. Malheureusement, nous n'avons presque aucune influence là-dessus. C'est compréhensible, mais c'est aussi dommage que nous ayons été frustrés même si vous avez vraiment apprécié votre séjour chez nous. Peut-être pouvons-nous vous réserver directement avec nous lors de votre prochaine visite à Leipzig - avec une communication claire. Nous serions heureux ! Salutations de la belle Leipzig Amélie
• Zinaida.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Misses.1

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:37

  Joli petit appartement. Avec bouilloire, cafetière, 2 plaques de cuisson. Du café filtre, des sacs filtrants, du sucre, du sel et des ustensiles de cuisine étaient également disponibles au numéro 41. Nous reviendrions. Merci pour le bon déroulement du processus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre excellente critique et votre soutien! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Gitti.�

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:00

  Je peux vraiment le recommander Chambre chic Les liaisons par bus et train sont excellentes, le parking de la gare est également à proximité. Donc rien de mal. Le prix est correct aussi, merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gitti, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• verena.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:41

  C'était tellement méga, nous étions totalement ravis. Puis-je recommander 💯 pour cent. Étaient au 4ème étage, côté rue. À proximité immédiate de la ville, en diagonale en face de la gare principale. Répète. Tout s'est bien passé. L'information était toujours au téléphone au bon moment 📱

  Réponse du propriétaire :
  Salut Verena, Mille mercis pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:04

  Les appartements et le service sont tout simplement géniaux. Tout super simple, confortable, moderne et très accueillant. Les appartements sont en plein centre, donc tout est en fait accessible à pied. C'est un peu plus bruyant côté rue. Mais c'est agréablement calme vers la cour.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Benjamin, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Lin.�

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:55

  Excellent rapport qualité / prix, superbes chambres, excellent service et toujours des gens sympas au téléphone et par e-mail. Le contact était possible à tout moment et l'équipe est vraiment très à l'écoute. Encore une fois à tout moment !

  Réponse du propriétaire :
  salut lin, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig et que nous ayons pu vous convaincre avec notre service chaleureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:12

  Haut! Traitement super simple, studio meublé propre et très moderne avec une terrasse confortable - certainement le premier choix pour la prochaine visite à Leipzig👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabine, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Cordialement de Leipzig Amélie
• Linda.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:09

  Appartement super sympa ! Nous étions 4 adultes et 4 enfants et c'était l'endroit idéal pour séjourner. Nous avons marché 6 minutes jusqu'au zoo... Le stationnement est gratuit les dimanches et jours fériés devant la maison et en semaine, vous pouvez facilement vous garer dans le parking à plusieurs étages en face pour 7 euros par jour. Les employés sont très sympathiques et arrangeants, ce qui n'est plus une évidence de nos jours. Le prix et l'installation sont corrects MERCI et à l'année prochaine 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Salut Linda, Mille mercis pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig et que nous ayons pu vous convaincre par notre service chaleureux. Nous avons hâte de vous retrouver l'année prochaine 🤗 Jusque-là, tout le meilleur Amélie
• P.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:59

  Très bien situé, tout toujours propre et à petit prix. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Ruediger.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelika.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:57

  Très bon emplacement, personnel très propre et sympathique. Nous avons été agréablement surpris.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélique, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Cordialement de Leipzig Amélie
• Silke.i

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:47

  Appartement très agréable et bien entretenu, la fenêtre d'une des chambres à droite est cassée, la fenêtre ne pouvait pas être fermée, le frigo devrait être dégivré et nettoyé, mais sinon c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silke, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous vous remercions pour l'information et avons déjà pu nous en occuper. Cordialement de Leipzig Amélie
• Diana.u

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:27

  Nous avons passé un séjour très agréable dans cet appartement élégant. Tout a été pensé pour rendre le client heureux. Beaucoup d'attention aux détails. Un enregistrement très central et simple est également garanti. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  chère Diane, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur Amélie
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:20

  Comme toujours, il n'y a eu aucune plainte. Équilibrer le tout avec douze voyageurs n'est pas une tâche facile. Du jour de la réservation à l'arrivée et au départ, la communication a été amicale, courtoise et emphatique. Une super équipe y compris le personnel de nettoyage. Tout est propre et joliment meublé et arrangé. Si Leipzig alors Luga Homes! Continuez comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour vous deux Merci pour la critique fantastique et votre soutien! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Cordialement de Leipzig Amélie
• Selina.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:56

  Nous avons passé une nuit dans ce super appartement car nous assistions à un concert à proximité. La chambre est très propre et joliment meublée. La salle de bain commune était très propre et juste à côté. Il y avait du thé, du café, de l'eau et une petite collation gratuits pour chaque invité. L'emplacement est idéal - juste à côté de la gare principale et à proximité du centre. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Selina, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur Amélie
• Stanislaus.a

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:14

  Malheureusement, la chambre était un peu sale, la télévision ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau chaude. La salle de bain commune était constamment sous l'eau. Murs de papier, vous entendez tous les sons. Je n'ai pas besoin de l'avoir à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stanislas, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que la propreté n'ait pas répondu à notre standard de qualité actuel. Nous essayons toujours de nous améliorer, acceptons les critiques avec gratitude et pouvons résoudre les problèmes. En fait, il y a quelques semaines, nous avons malheureusement eu un défaut de chauffage dans la maison, ce qui signifiait que l'eau ne pouvait être chauffée que dans une mesure limitée. Nous nous sommes déjà rencontrés et ne pouvons que nous en excuser à nouveau. Malheureusement, la pièce de rechange n'a pas pu être obtenue plus rapidement - nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour résoudre le problème le plus rapidement possible. La bonne nouvelle : notre chauffage fonctionne et nous sommes confortables et chaleureux pour les températures plus froides. Lorsque vous partagez une salle de bain, vous êtes bien sûr dépendant du bon comportement des autres utilisateurs. Malheureusement, certaines personnes confondent le caniveau de douche avec une poubelle... Nous nettoyons désormais plus souvent les caniveau de douche. Cordialement de Leipzig Amélie
• Conny.e

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:35

  Positif d'avance : L'emplacement est génial, très central et tout est accessible à pied. L'enregistrement et le départ sont extrêmement simples. Qu'est-ce qui nous a rendus malheureux ? - le mobilier était visiblement usé et abîmé, la douche ne fermait pas bien et les murs étaient humides par endroits - nous avons opté pour le studio sur le toit avec cuisine -- le micro-onde spécifié n'était pas dans la chambre - la vue depuis le balcon très spacieux (et le coin nuit) allait directement sur l'immeuble de grande hauteur et non sur l'extérieur (comme le montrent les photos) on ne peut plus parler d'un écart minime au vu de cela - nous avons payé très cher pour l'emplacement... l'état de la chambre ressemblait plus à celui d'une auberge A&O, qui est plutôt provisoirement entretenue pour ce prix et l'état de la chambre que nous avions - je ne peux malheureusement faire une recommandation que si vous avez rendez-vous pour 1/2 nuits dans le centre. Sinon, nous ne réserverions plus cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Connie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Bien que vous ayez aimé l'emplacement central et le processus d'enregistrement détendu. Notre studio *Rooftop* est l'un de nos appartements les plus populaires. Bien sûr, les goûts diffèrent, mais il n'est pas facile pour nous de comprendre votre déception. Par rapport à d'autres hébergements, nous proposons généralement des prix particulièrement justes, ce que la plupart de nos clients apprécient vraiment. Tout le monde n'est pas prudent avec les meubles et autres et nous sommes heureux d'admettre qu'il y a un besoin de rénovation ici et là. En tant que jeune entreprise, nous n'avons eu aucun invité et aucun revenu pendant des mois pendant deux ans en raison de divers confinements. Malheureusement, à cause de cela, nous n'avons pas pu et ne pouvons pas rénover aussi rapidement que nous le souhaiterions. En attendant, nous investissons dans des travaux de rénovation et de transformation afin de pouvoir offrir à nos clients des appartements encore meilleurs et plus beaux à l'avenir. Nous ne pouvons que nous excuser pour le micro-onde manquant. Nous aurions aimé l'avoir amélioré pendant notre séjour. Cordialement de Leipzig Amélie
• Sandra.�

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:29

  Tout est parfait! C'était un bon temps. L'enregistrement s'est bien passé, l'appartement est très joliment meublé et propre, tout est accessible à pied. Peut juste être recommandé. Nous serons de retour!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. J'espère te revoir bientôt :) Jusque-là, l'amour Amélie
• Nicole.�

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:16

  Appartement spacieux avec de superbes installations dans un excellent emplacement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• Harald.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:15

  Très bel appartement meublé dans un emplacement central et un excellent rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Harold, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• Vicky.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:03

  La chambre est très joliment meublée, tout est propre. Super service très bon et enregistrement simple.

  Réponse du propriétaire :
  salut vicky, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• harty.u

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:37

  Emplacement très central, un peu bruyant à cause d'un chantier et de la gare à côté. Enregistrement simple. La chambre est très agréable, il n'y a qu'une seule bouilloire. Une seule baignoire disponible pour plusieurs chambres. Principalement occupé - si vous avez un besoin urgent d'aller aux toilettes, c'est un peu difficile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans le meilleur emplacement et que vous ayez bénéficié de notre processus d'enregistrement facile. Les bonnes liaisons de transport dans la grande ville apportent également un certain bruit de fond, c'est vrai. Le chantier a maintenant déménagé. La salle de bain commune est utilisée par un maximum de 5 chambres en même temps. Cependant, en raison des critiques justifiées, nous sommes actuellement en train de reconstruire. Laissez-vous surprendre :) Cordialement de Leipzig Amélie
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:07

  Un appartement très agréable et propre. Meublé de manière moderne et confortable. Le service est top. Nous étions là-bas pendant 4 jours et nous nous sommes sentis très à l'aise. L'appartement est situé au centre et vous pouvez marcher jusqu'au centre en 10 minutes. Dans la rue, quelques maisons plus bas, il y a un snack-bar "Hallo Döner".... fortement recommandé. Le service est vraiment sympathique et c'est délicieux. Dans l'ensemble, un très bon appartement. Nous réserverons certainement à nouveau cet appartement lors de notre prochain voyage à Leipzig.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa, Merci pour la merveilleuse critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• S..�

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:20

  Très bel appartement. Tout ce dont vous aviez besoin était là. Emplacement central. Communication amicale et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Gabriela.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:24

  L'appartement est un 10 sur 10 incroyablement beau et détendu, le personnel est également très gentil tout ce dont vous avez besoin est là, certainement recommandé 👏🥳

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Cordialement de Leipzig Amélie
• Marc..

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:44

  La chambre était parfaitement convenable, le lit pas particulièrement confortable. Bien qu'il ne soit pas loin du centre, c'est assez bruyant tôt le matin. La simplicité de l'enregistrement peut être louée. La photo montre la vue depuis le quatrième étage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, merci pour vos retours constructifs. Bien que l'enregistrement facile ait rendu votre séjour plus facile. La bonne desserte des transports locaux et du centre-ville apporte naturellement un certain bruit de fond. Cependant, nous avons également des appartements un peu plus calmes disponibles. Beaucoup de nos clients apprécient particulièrement nos lits. Bien sûr, ce n'est qu'une question de goût. Dommage que ce n'était pas comme ça pour toi. Cordialement de Leipzig Amélie
• Leonie.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:19

  La réservation s'est très bien passée sans aucun problème. Chambres très agréables et surtout propres. Très bel emplacement central au milieu du centre-ville à la gare principale. Personnel très sympathique à la réception. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léonie, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, l'amour Amélie
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:40

  Enregistrement simple, super propre et central. Tout ce dont vous avez besoin dans l'appartement. Volontiers encore :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite Jusque-là, l'amour Amélie
• Ben.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:55

  L'appartement a répondu à 100% à mes attentes. Les chambres sont très propres et le service et le contact étaient impeccables. Merci beaucoup pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ben, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Lydia.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:54

  Très bel hôtel moderne, aucune critique. Tout est merveilleux. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Lydie, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, mon amour ! Amélie
• Jeanette.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:44

  2 chambres étaient importantes pour moi. Employé très sympathique ! Belle encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeannette, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Silke.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:20

  Tout simple, propre, bien équipé, joli. emplacement parfait. Je reviendrais à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silke, merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Meilleures salutations Amélie
• Axel.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:54

  procédure très simple lors de la réservation - confirmation rapide - très propre et bien rangé, tout ce dont vous avez besoin pour deux ou trois jours / nuits est disponible - la gare principale est à moins de 3 minutes à pied et donc tous les autres transports en commun - appartement 1 pièce recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Salut Axelle, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:43

  Très beaux appartements dans un excellent emplacement. Propre, bien rangé et a tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Certainement recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• eugen.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:08

  Nous avons séjourné dans divers appartements Luga Homes avec nos petits-enfants la semaine dernière et nous avons été satisfaits à tous égards. Du service lors de la réservation à l'accompagnement sur place, la propreté et l'équipement dernier cri des appartements, tout était au top. Le Kurt-Schumacher-Str. est très central, à 5 minutes pour faire du shopping dans la gare principale où vous pouvez tout acheter, à 10 minutes à pied du zoo et de la vieille ville. Nous serions ravis de revenir, cela veut tout dire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eugène, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et votre grand soutien! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous dans le meilleur emplacement et que nous ayons également pu vous convaincre avec notre service. A bientôt et d'ici là tout le meilleur de Leipzig ! Amélie
• Chris.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulrich.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:37

  La chambre était très belle et propre, tout comme la salle de bain dans le couloir. Malheureusement, nous ne savions pas si nous pouvions toujours accéder à la consigne à bagages après 11 heures, nous n'avons donc pas utilisé le service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ulric, Merci pour votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre dans le meilleur emplacement et la propreté. Malheureusement, votre demande de consigne à bagages ne nous est parvenue qu'après votre départ. De manière générale, le stockage des bagages est également possible au-delà du séjour effectif, sous réserve de disponibilité. A cet effet, les hôtes reçoivent des codes d'accès pour la maison. Cordialement de Leipzig Amélie
• Elimar.�

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:43

  Emplacement central tout simplement parfait à quelques minutes à pied, directement accessible via la sortie ouest du HBF Leipzig. Après réservation, tout est facilement accessible via des codes d'accès électroniques. L'équipe aide également rapidement et facilement. Nous étions trois dans l'appartement Big Botanical* ! Tout simplement recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elimar, Merci pour la critique fantastique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Stefanie.l

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:08

  Réponse du propriétaire :
  
• BlaueFledermaus.

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:48

  Je suis satisfait du séjour. Grâce à son emplacement central, juste à côté de la gare, c'est un bon point de départ pour explorer Leipzig et les villes environnantes. Un gros avantage était le casier à bagages que vous pouvez utiliser avant votre arrivée et après avoir quitté la chambre. Il y avait des jeux de société dans la chambre (c'est très bien), un sèche-cheveux, une bouilloire et du café et du thé, en bas - un distributeur automatique de collations. Points négatifs : Dommage que les toilettes soient reliées à la salle de bain - le week-end, quand il y a plus de monde, il faut faire la queue. Il n'y a pas de miroir dans la chambre et le drap de lit est horrible - le matériau est désagréable, en plus il se recourbe constamment de haut en bas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvonne.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:59

  Petite correction due au stationnement…. Avait payé 14 € pour 24 heures…. Mais c'était correct, l'emplacement était parfait, à 5 minutes de l'hôtel. C'est juste pour info....

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et votre soutien! Le parking Promenaden Hauptbahnhof West, que nous sommes heureux de recommander en raison de sa proximité, coûte actuellement un maximum de 7 € par voiture (selon nos connaissances et le site https://www.promenaden-hauptbahnhof-leipzig.de/center /anfahrt-parken/parken/). C'est marrant que ce soit le double pour toi... J'espère vous revoir bientôt et d'ici là, tout le meilleur de Leipzig ! Amélie
• Sabine..

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:02

  Appartement propre et joliment meublé dans un excellent emplacement (y était le week-end de la Pentecôte, donc pas de bruit de chantier). Bon service. L'enregistrement et le départ sont faciles et sans tracas. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci pour la merveilleuse critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Salutations de Leipzig Amélie
• J.

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathrin.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:16

  Étaient dans une chambre à 4 lits avec une salle de bain commune au 4ème étage, Kurt-Schumacher-Strasse 31 et étaient très satisfaits. Bel immeuble ancien avec escalier en bois et ascenseur neuf. La chambre avait un très beau parquet, 2 lits doubles et un mobilier simple et moderne. La salle de bain était neuve avec une douche et une baignoire. Le mélange d'ancien et de nouveau et l'emplacement central entre la gare, le zoo et le centre-ville étaient parfaits. 5 étoiles de ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Catherine, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Ann-Kathrin..

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:13

  Appartement joliment meublé, propre. Équipé de tout ce dont vous avez besoin pour une escapade en ville. La petite cuisine équipée contenait tout le nécessaire : vaisselle, casseroles, épices, cafetières et bouilloires. Le concept de couleurs est cohérent et offre ainsi une atmosphère de bien-être. Bien qu'il soit au milieu de la ville et à côté de la gare, l'appartement est agréable et calme grâce aux fenêtres insonorisées. Des rideaux épais garantissent que la luminosité de la ville reste à l'extérieur. Nous serions ravis de revenir 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne-Kathrin, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, mon amour ! Amélie
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:54

  Réservation facile et enregistrement et départ en ligne simples. Ne pas avoir à transporter une clé ennuyeuse avec vous est fantastique. L'appartement était spacieux, très propre et bien équipé. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous réserverions à nouveau à tout moment. L'emplacement est aussi vraiment super central. La seule chose ennuyeuse était le chantier de construction juste devant la fenêtre. Mais l'opérateur ne peut rien y faire :) Merci beaucoup pour ce super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci pour la merveilleuse critique et votre compréhension! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur la situation du chantier et nous et nos invités en sommes ennuyés. Pour le moment tout est fait et j'espère que tout sera calme pendant un moment ;) Jusqu'à la prochaine fois & Cordialement de Leipzig Amélie
• anila.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:12

  Très joli petit appartement, bien situé en plein centre ville. Enregistrement simple, propre et bien équipé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez été satisfait de tout. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Jenny.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:36

  Appartement très agréable et propre. Super avec l'enregistrement et le départ sans contact. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  salut jenny, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur Amélie
• Karl-Heinz.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:19

  L'appartement était très propre, tout était disponible et une superbe terrasse sur le toit ! La distance à la gare, au centre-ville et au zoo était également très bonne. Je réserverais à nouveau à tout moment.👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karl Heinz, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous avons hâte de vous voir bientôt :) Tout le meilleur de Leipzig Amélie
• Sebastian.m

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:21

  Super endroit. Chambres agréables, propres et confortables. Bon service. Le manque de salles de bains dans les chambres et les portes qui fuyaient étaient un peu dérangeantes - elles se fermaient, les serrures fonctionnaient bien, il n'y avait aucun problème pour entrer les codes, mais elles n'étaient pas bien fermées, vous pouviez donc entendre les sons du couloir ou autre pièces.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gunter.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:39

  Prix, performances, propreté super ! Arrivé et senti à l'aise. Merci pour le temps court mais agréable! Continue comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Günther, Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. J'espère te revoir bientôt & Salutations Amélie
• David.l

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.r

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:56

  Grand appartement avec un bon emplacement, à 9 minutes à pied du zoo et à proximité de la gare et des commerces. La prochaine fois Leipzig à nouveau dans les Luga Homes. Merci pour le bon séjour...

  Réponse du propriétaire :
  Salut chrétien, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• Isabell.�

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:05

  Enregistrement et départ faciles. L'emplacement à côté de la gare est très pratique. Et vous pouvez toujours bien dormir. Décoration moderne et épurée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Cornelia.e

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:30

  Bon emplacement au centre-ville et au zoo. La propreté pourrait encore être améliorée. Le chauffage dans la salle de bain serait également heureux d'un nettoyage, il y avait aussi un couvercle de boîte à l'intérieur. Propreté sinon OK Seul le réverbère lumineux, le bruit de la gare, du chantier et du tram est un détail négatif et l'accès (3 étages, avec valise et enfant - monté et descendu trois fois) ancien immeuble sans ascenseur sont à évaluer comme négatif . Au milieu de Berlin, pour d. Nombre de jours, avec petit-déjeuner et parking, nous étions moins chers ! Si nous n'obtenons PAS à nouveau cet hébergement, j'utiliserais d. Fournisseur de livres. La transaction a été excellente et facile. Sinon, c'était d. Rapport prix / performances tout simplement trop cher, pour d. ce que nous avons obtenu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cornélia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Ravi que vous soyez satisfait de l'excellent emplacement et de notre service. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre aux attentes en termes de propreté, comme c'est d'ailleurs notre revendication. Le charmant immeuble ancien est malheureusement dépourvu de commodités modernes telles qu'un ascenseur. Cependant, cela a été clairement communiqué dans ce cas. Puisque vous aimez naturellement que vos vacances soient aussi agréables que possible, nous sommes heureux de prêter attention à ces critères et de vous aider personnellement à choisir le bon appartement ! Au fait, nous avons quitté le temps avec le bruit des chantiers derrière nous :) Étant donné que nous attachons une grande importance à offrir un rapport qualité-prix équitable, nous sommes surpris par ce retour. Cependant, lors d'événements spéciaux dans la ville tels que la foire du livre, des concerts ou le célèbre Wave-Gotik-Treffen, tous les prix dans la ville montent en flèche. Si vous êtes flexible en termes d'horaires, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de vous "épargner" de telles dates. Cordialement de Leipzig Amélie
• Alexander.l

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:18

  De la réservation, à l'emplacement, en passant par les équipements fonctionnels, la propreté et les soins attentifs, je ne peux que recommander Luga Homes. Nous avons passé un excellent séjour à Leipzig.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Noriko.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:15

  Nous nous sommes sentis comme chez nous dès le premier instant. On ne peut plus central, le parking Ouest était très abordable pour 5€/jour. Pour le chargement et le déchargement, il y avait généralement quelque chose de gratuit juste devant la maison. Nous avons eu un petit problème avec la technologie de la porte de la chambre, mais cela a pu être clarifié par téléphone de manière extrêmement amicale et sans problème ! Un petit problème avec le drain dans la salle de bain a également été réglé très rapidement et avec courtoisie. Hébergement absolument recommandable, nous réserverons certainement à nouveau!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noriko, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 07:36

  Appartement propre et très élégamment meublé. L'emplacement est parfait. Excellente communication et enregistrement et départ simples. Nous recommanderions l'appartement à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. J'espère vous voir la prochaine fois & tout le meilleur de Leipzig Amélie
• Kathrin.p

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Fritz.p

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:42

  Maison très agréable et super 2 pièces à bon prix. pensé que c'était génial. Belle chambre, internet au travail. Cuisine avec tous les accompagnements, même les épices et la machine à pop-corn, machine à café avec capsules, etc. Grande salle de bain, 2 télévisions, balcon... un petit appartement, des gens sympas, vous pouvez les joindre immédiatement si vous avez besoin de quoi que ce soit, places de parking devant de la porte et parce que sans contact, je n'ai pas eu besoin de test. Parking gratuit devant la porte entre 18h et 9h. parking à plusieurs étages sinon bon marché, au centre de la gare avec une grande rue commerçante. Alors merci pour le personnel très sympathique au téléphone. Entrez le code sur la porte et vous êtes dedans. Tout très facile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fritz, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et votre soutien. Nous sommes très heureux de vos aimables paroles et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. J'espère te revoir bientôt & salutations chaleureuses de Leipzig Amélie
• Mimy.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:56

  J'étais vraiment très satisfait. Appartement propre, moderne et propre. Très belle salle de bain. Lit très confortable. La cuisine avait aussi tout ce dont vous avez besoin. Distributeur automatique pratique dans la zone d'entrée avec snacks/boissons/hygiène. Emplacement parfait pour un court séjour à Leipzig. Très central, mais toujours assez calme le soir pour dormir. Je me sentais bien tout autour, je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut mimie, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous dans le meilleur emplacement de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur! Amélie
• Gloria.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:12

  Merci beaucoup! Vraiment très propre, je ne m'attendais pas à ça d'une salle de bain partagée. Le contact avec l'équipe a fonctionné parfaitement et très rapidement. Les souhaits ont été exaucés immédiatement. Continue comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  chère Gloire, Nous sommes très heureux d'avoir même pu dépasser vos attentes ! Merci pour votre merveilleuse critique& salutations chaleureuses de Leipzig Amélie
• Katarzyna.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Karolina.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Luciana.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:48

  Super recommandé! Très bon logement, moderne et tout comme la description. La chambre était spacieuse et le lit très confortable. Salle de bain et tous les espaces communs propres. Nous n'avons pas vu le personnel de l'endroit, car tout est géré avec des codes pour les clés et l'ouverture des portes. Nous avons pu laisser nos affaires dans leurs casiers gratuits pendant la journée après le départ.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christiane.2

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:18

  Appel téléphonique très amical avec l'employé à l'enregistrement qui nous a aidé immédiatement. La chambre était belle et spacieuse, malheureusement un peu usée. La salle de bain est très agréable a été récemment rénové. Malheureusement pas de possibilité de raccrocher les serviettes. Malheureusement, il n'y avait pas d'espace de rangement sur le lit ou une table de chevet avec une lumière.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christiane, merci pour vos commentaires positifs. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre service amical. Après ces deux dernières années avec de nombreux confinements et peu d'invités, nous nous apprêtons enfin à rénover petit à petit et aussi à améliorer les équipements. Nous nous réjouissons de pouvoir offrir à nos clients des chambres et des appartements encore plus agréables à l'avenir. Cordialement de Leipzig Amélie
• Ute.t

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:38

  L'appartement est spacieux et joliment meublé. Nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise. Enregistrement facile et excellent service. Emplacement central. Une recommandation claire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ute, Merci beaucoup pour ce super commentaire et cette note ! Cordialement de Leipzig Amélie
• Pac.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:41

  Examen du grand appartement botanique! La réservation a été rapide et facile. L'enregistrement est entièrement sans contact à l'aide d'un code PIN. Nous avons apprécié le fait que toutes les informations soient accessibles via l'application moderne. L'appartement est un immense 82m2, meublé avec style, les photos devraient parler d'elles-mêmes. Particulièrement bon était: -Chaise haute fournie en un rien de temps. - vaisselle douce pour enfants à disposition. -Toute la cuisine... des épices à disposition, une machine à café Tassimo, tous les électroménagers à disposition. - Netflix et petites gourmandises - Les lits à sommier tapissier sont agréablement doux. Petit reproche mais à un niveau élevé: La baignoire n'a pas été nettoyée comme il se doit, mais les chambres et la salle de bain elle-même étaient propres. - Pas de parking gratuit disponible. (parking pas cher disponible face à l'ancienne douane 6€ pour 24h) - Tram assez bruyant (moins à entendre dans la chambre). - pas de porte-serviettes dans la salle de bain. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et pouvons pleinement recommander le Big Botanical Apartment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires excellents et détaillés! Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé l'ambiance spéciale et élégante de notre appartement * Big Botanical *! Notre objectif est d'équiper nos appartements de la manière la plus complète possible - même pour nos plus jeunes hôtes. C'est formidable que nous ayons réussi et rendu votre séjour plus facile et arrondi. Merci également pour le conseil concernant la propreté, nous allons mieux vérifier cela. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau une prochaine fois et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations Amélie L'équipe de Luga Homes
• Isabelle.�

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:18

  J'ai réservé la chambre via Airbnb en raison de l'emplacement central. L'enregistrement et le départ ont très bien fonctionné. Tout est très soigné et propre.La performance des prix est correcte. Les serviettes auraient besoin d'être remplacées, elles étaient très usées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est super que tout se soit bien passé à l'arrivée et au départ et que vous ayez pu profiter de l'emplacement idéal ! Nous sommes heureux de transmettre le compliment pour la propreté à notre équipe qui travaille dur. Nous échangerons les serviettes, merci pour le pourboire. A bientôt pour la prochaine visite à Leipzig & sincères amitiés Amélie L'équipe de Luga Homes
• Sven.o

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:19

  Globalement satisfait. Emplacement idéal dans le centre-ville et le zoo. Propreté tout à fait OK Seul le réverbère très lumineux, qui baignait la chambre 22 d'une lumière trop vive, dérangeait un peu. Mais on peut quand même vraiment le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sven! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé l'emplacement fantastique et que vous vous sentiez à l'aise avec nous ! La lampe est en fait stratégiquement placée un peu bêtement pour la pièce que vous aviez. Nous serions ravis de trouver une chambre sans éclairage supplémentaire de l'extérieur pour votre prochaine visite ;) Jusque-là, tout le meilleur et salutations chaleureuses de Leipzig Amélie L'équipe de Luga Homes
• Katrin..

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 11:35

  Nous avons réservé ici à nouveau pour une bonne raison : personnel très sympathique et fiable ; notre labrador a été très bien accueilli; chambre/salle de bain moderne et propre ; même une demande spontanée de prolongation de séjour a été résolue sans aucun problème. Si le code de la chambre ne fonctionne pas le week-end (pas de réception) et que vous êtes « en lock-out » : alors il y a un service qui vous aide immédiatement. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour (et un si bon ! :) ). Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait de notre service ! À bientôt j'espère & tout le meilleur de Leipzig Amélie L'équipe de Luga Homes
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:16

  Nous étions ici pour la troisième fois et nous reviendrons certainement une quatrième fois. Comme il est idéalement situé à proximité du centre et que vous pouvez tout rejoindre à partir d'ici. Le personnel est sympathique/accommodant et toujours disponible si quelque chose ne va pas... 🙂👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yvonne, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez encore une fois passé un bon moment avec nous au cœur de Leipzig. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Jusque-là, tout le meilleur pour vous Amélie
• Tobias.�

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:05

  Réservé en ligne via Booking.com, nous avons reçu les codes d'accès pour la porte d'entrée et la chambre par email. Nous avions deux chambres et pouvions vivre très confortablement comme une famille de quatre personnes à Leipzig. Très propre - nous n'avions rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour tobias, Merci pour la bonne note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au cœur de Leipzig et que vous ayez passé un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois & Salutations de Leipzig Amélie
• Lea.t

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 22:42

  Nous avons réservé une chambre à Luga Homes par courrier en échangeant un bon. Nous avons payé le montant restant à l'avance par virement bancaire et avons clairement écrit dans l'e-mail que nous souhaitions également réserver la chambre. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il n'y avait pas de place dans le système pour nous. Nous avons alors dû chercher spontanément un autre hôtel sur place pour environ 70 € de plus. Rien de tel ne m'est jamais arrivé. En raison de ce manque de fiabilité, je ne peux pas recommander Luga Vomes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, Merci pour vos commentaires. Bien sûr, c'était plus qu'ennuyeux et nous en sommes vraiment désolés ! Malheureusement, nous ne pouvons plus comprendre comment cela s'est produit. Nous ne sommes qu'humains et parfois nous faisons des erreurs. En tant qu'entreprise, nous en étions encore à ses balbutiements à l'époque et nous nous sommes considérablement développés depuis. Cela peut également être vu à partir des bonnes critiques ici. Cordialement de Leipzig Amélie
• Alina.e

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 14:12

  Très bien situé au coeur de Leipzig, appartements élégamment meublés pour se sentir bien. La communication a très bien fonctionné, très amicale et toutes les demandes ont été satisfaites. À tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alina, Merci pour votre excellente note et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations Amélie
• Nadine.

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 12:29

  L'appartement est meublé de façon moderne et était surtout très propre. Tout correspond à la description et rien ne manque. Je me sentais vraiment bien. L'emplacement pourrait difficilement être mieux. Vous pouvez marcher très rapidement jusqu'à la gare et la connexion aux transports en commun est excellente. Le centre-ville de Leipzig est également facilement accessible à pied. L'enregistrement s'est déroulé sans aucun problème et sans contact par code, surtout à cette époque. Mes questions ont été répondues rapidement et très bien. Dans l'ensemble, le rapport prix/performance pourrait difficilement être meilleur. Il n'y a rien à redire et je ne peux que recommander le logement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre avis fantastique et votre soutien! Cordialement de Leipzig Amélie
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:36

  Notre séjour à la maison de ville Luga Homes n'aurait pas pu être plus facile. Avec les données reçues dans l'e-mail, nous avons pu nous enregistrer de manière totalement indépendante et avoir la clé de notre chambre prête en moins de 5 minutes. La chambre en elle-même correspondait à la description et si le temps avait été un peu meilleur, la terrasse aurait été un plus absolument énorme - nous ne pouvons donc que recommander le "penthouse". La grande salle de bain était super et nous avons aussi beaucoup aimé la petite cuisine avec coin repas - elle nous a définitivement invités à cuisiner nous-mêmes. Les possibilités de shopping grâce à la gare au coin de la rue sont très étendues ; Qu'il s'agisse de technologie (Saturn), de jouets ou d'épicerie (Aldi, Rewe, etc.), vous y trouverez votre bonheur, même le dimanche. Dans l'ensemble, nous serons très heureux de séjourner à nouveau dans la maison de ville de Luga Homes, en termes de rapport qualité-prix, vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre à mon avis en raison de l'emplacement et des environs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis.
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 13:56

  Le logement a tenu ce que promettent les photos. En plus de l'emplacement au top, les chambres sont très chics et modernes. La chambre et la salle de bain étaient également très propres. De plus, un service simple et bon. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Tobias, Merci pour les commentaires positifs et votre excellente note ! Meilleures salutations Amélie
• Marcel.

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 16:37

  Malheureusement, j'ai fait une erreur avec les heures d'enregistrement car je n'ai pas lu les termes et conditions complets et n'ai donc pas explicitement demandé que les clés soient laissées dans le coffre à clés. Peu de temps après les "heures d'ouverture officielles", nous nous sommes retrouvés avec dix personnes devant la porte verrouillée et il n'a pas été possible de joindre qui que ce soit depuis l'hôtel, car lorsque nous avons appelé, seule une bande électronique a annoncé que nous étions en dehors des heures d'ouverture. Nous avons dû annuler nos plans et partir. Ce qui était très ennuyeux. Même avec le recul, aucun comportement accommodant et la note d'hôtel devait encore être payée. Je ne veux pas écarter un certain nombre d'auto-fautes, mais si je me mets à la place d'un invité qui pourrait avoir un problème technique avec le coffre à clés, alors c'est vraiment absurde que même en cas d'urgence, vous ne le fassiez pas. ont la possibilité de demander à quelqu'un de se rendre à l'hôtel. Je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Zéro service. Merci pour ça

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires constructifs et complets sur votre expérience. Chez Luga Homes, nous gérons la maison de ville depuis août. Je suppose que votre réservation était antérieure à cette heure. Donc c'est peut-être le cas. Notre mission est le meilleur service possible pour votre séjour. Par conséquent, nous sommes actuellement en train de remodeler la maison de ville et mettrons en place un processus d'enregistrement numérique plus complet à l'avenir. Des situations comme celles que vous décrivez ne se reproduiront plus jamais dans notre maison. J'espère que nous pourrons vous convaincre du contraire avec la nouvelle situation. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'avance et je verrai personnellement si je peux vous envoyer un bon. Dans le sens d'espérer bientôt. Cordialement, Phil de Luga Homes.
• Laura.e

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:16

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était propre, les grands lits étaient très confortables et la réservation, l'enregistrement et le départ étaient super faciles. Cependant, nous devons en déduire un point : le fait que personne ne soit sur place le dimanche et que personne d'autre ne semble disponible d'une manière ou d'une autre est particulièrement difficile lorsqu'il n'y a plus de papier toilette dans la salle de bain commune. Nous y étions du samedi au lundi et le dimanche, après le départ des autres clients, nous devions récupérer le papier des autres salles de bain. Un point déduit pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires constructifs. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous soyez si satisfait de la propreté. Entre-temps, nous avons changé et amélioré de nombreuses choses, notamment pour pouvoir éviter de tels goulots d'étranglement. Nous sommes désolés que votre séjour se soit terminé ainsi. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau "nouveau et amélioré" :) Meilleures salutations Amélie
• Fabian.

  / 5

  Le 10/24/2019 à 02:00

  Le personnel était très désagréable. Pas de possibilité de ranger sa valise quelques heures après le checkout. A notre arrivée, on nous a donné une chambre qui n'avait pas encore été nettoyée. Le départ est à 10 heures, mais la réception n'est pas occupée à ce moment-là. L'emplacement n'est pas loin de la gare principale, mais pas dans la belle vieille ville.
• Fabian.

  / 5

  Le 10/24/2019 à 02:00

  Le personnel était très désagréable. Pas de possibilité de ranger sa valise quelques heures après le checkout. A notre arrivée, on nous a donné une chambre qui n'avait pas encore été nettoyée. Le départ est à 10 heures, mais la réception n'est pas occupée à ce moment-là. L'emplacement n'est pas loin de la gare principale, mais pas dans la belle vieille ville.
• Maurice.o

  2 / 5

  Le 26/05/2019 à 08:14

  -Chambre différente de celle décrite (entièrement équipée avec ses propres salles de bains et canapé et unité de cuisson et vaisselle) -Très mal insonorisée, le bruit de la rue était extrêmement audible. -Le fait que la chambre ne dispose que d'un bloc sanitaire ou de toilettes pour 3 personnes n'a pu être constaté qu'après réservation, qui dès lors ne pouvait plus être annulée sans frais.
  - Par rapport à la concurrence, Aparion Apartments, peu offrir. La chambre était petite et poussiéreuse dans les coins, ce qui était extrêmement difficile pour moi en tant qu'allergique, c'est pourquoi je suis parti avant dix heures.
• Fab.a

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  Le 23/09/2018 à 01:45

  Belles chambres, bon emplacement et prix raisonnables, mais ce n'est pas normal qu'il n'y ait pas de numéro d'urgence. Si quelque chose ne fonctionne pas avec le check-in "automatique", alors vous avez un gros problème ! Par exemple, nous n'avons pu joindre personne après 18 heures le samedi. Le problème était de notre côté dans ce cas, mais c'est toujours une interdiction pour moi ! Dans notre chambre, il n'y avait pas de possibilité de suspendre des serviettes humides. La salle de bain commune était bien entretenue, tout comme les chambres.
• Christine.e

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  Le 16/08/2018 à 21:46

  Super excellent service et très sympathique .. Très bien situé en centre ville. Merci de nous avoir offert un tel séjour à Leipzig. Vos appartements sont comme rentrer à la maison. Pour ceux qui veulent explorer spontanément Leipzig, l'endroit parfait où séjourner. Continuez comme ça!
• Ingo.c

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 14:14

  Je suis depuis longtemps un invité régulier dans le "premier" immeuble de la famille Hentschel et je me sens entre de bonnes mains depuis des mois. Comme cadeau de Noël, j'ai eu une nuit au Stadthaus. Que dire d'autre ici, on s'est surpassé ici. Super ambiance - super belles chambres et une super équipe.