Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hostel DJH Jugendherberge Leipzig à Leipzig
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Tags: Hostel, Pension de famille, Foyer Jeunes travailleurs,
Les photos
Les avis (95)
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mirko.r
5 / 5Le 02/02/2023 à 11:48Pouvez-vous vraiment recommander. Personnel super sympa, auberge fonctionnelle dans un bon emplacement avec un excellent rapport qualité / prix. Oh oui : n'oubliez pas le petit-déjeuner, car vous ne pouvez pas vous en plaindre (y compris l'équipe de cuisine qui en est responsable). Dans l'ensemble, je serais ravi de revenir. Merci!
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Bettina.r
3 / 5Le 07/01/2023 à 14:53Chambres très basiques. La nôtre n'était malheureusement pas vraiment propre au sol. bon petit déjeuner. A 5 minutes du tram pour se rendre au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bruner, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Les chambres correspondent aux standards d'une auberge de jeunesse et séduisent donc par leur charme simple et sobre. Notre personnel à la réception est toujours là pour vous aider, même en cas de réclamation ou autre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être pourrons-nous alors vous convaincre un peu plus de nous et de notre maison. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Katrin.
5 / 5Le 28/11/2022 à 17:36C'était une équipe engagée pour le camp de jeunes et un très bon moment à Leipzig. Merci beaucoup pour cela!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau dans nos salles très prochainement. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Tripper.o
5 / 5Le 16/11/2022 à 07:53Chaque fois que j'ai eu des contacts avec le personnel, j'ai toujours été traité de manière amicale. Très beau. Merci pour ça. Le prix du service et les performances correspondent. Continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toni, nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre qualité. Merci pour votre visite et votre gentil commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Imme.e
5 / 5Le 11/11/2022 à 10:59L'auberge de jeunesse est facilement accessible en tram. L'accueil était sympathique et la chambre était propre et bien rangée. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et les repas du soir étaient toujours bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Heberlein, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous et que vous l'ayez apprécié. Merci pour ce gentil commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe de l'auberge de jeunesse de Leipzig -
E...
5 / 5Le 06/11/2022 à 09:54Facile d'accès, mais a le charme architectural de la RDA bien entretenu. Nourriture très savoureuse, bon petit déjeuner et personnel très sympathique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour E.H.R. Merci pour les bons commentaires ! C'est bien que vous l'ayez aimé avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'auberge de jeunesse de Leipzig -
Ente.i
4 / 5Le 28/10/2022 à 15:09Nourriture assez centrale et correcte La nourriture pourrait être meilleure
Réponse du propriétaire :
Bonjour canard tigre, nous vous remercions pour vos commentaires. Avez-vous un conseil à nous donner sur la façon dont nous pourrions obtenir la cinquième étoile la prochaine fois ? Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Stefan..
4 / 5Le 19/10/2022 à 18:38Un peu éloigné mais facile d'accès à pied, également avec des chemins secrets.Le petit déjeuner est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chemin chez nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Ilona.i
5 / 5Le 21/09/2022 à 17:35Accueil chaleureux serviable tout bien expliqué tout simplement génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lindner, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes tout aussi ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Peut-être nous honorerez-vous à nouveau bientôt. Cordialement, nous restons L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Stefanie.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 22:51Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Horvath. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Toni.r
5 / 5Le 28/08/2022 à 13:53J'ai séjourné ici pendant une nuit. Les chambres simples/doubles sont propres et les lits sont confortables. Malheureusement, du moins pour moi, j'ai dû partager ma salle de bain avec une chambre partagée. Ce n'était pas tragique, mais ça vaut le coup de le savoir. Le petit déjeuner est vraiment exceptionnel pour une auberge de jeunesse. Il y a même des œufs ! Il faut environ 50 minutes à pied pour rejoindre la gare principale. Le tram est à seulement 2 minutes à pied. Le paiement par carte de crédit était possible.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Freiberg ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour la bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et restons avec nos meilleures salutations L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Roblox.i
1 / 5Le 15/08/2022 à 18:44Je sais maintenant comment le dire, mais les chambres étaient les pires... Je dirai simplement : pas assez de prises, le linge de lit propre a des extincteurs ou des taches jaunes, les lits n'avaient pas de vrai sommier à lattes ou c'était une planche en bois avec des extincteurs, il y avait de la poussière partout. La salle de bain était correcte, mais je vais vous donner un pourboire ! Emportez des chaussures de bain supplémentaires avec vous ! Le petit déjeuner était le meilleur de tous, mais le déjeuner et le dîner n'étaient généralement pas préparés avec amour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Les conditions que vous décrivez ne correspondent en rien à ce que nous attendons de nous-mêmes et nous regrettons que vous les ayez néanmoins vécues ainsi. Si nous pouvions vous accueillir à nouveau, nous espérons pouvoir vous convaincre de nos qualités. Nous essayons toujours de nous améliorer. Vous pouvez nous aider en signalant vos commentaires, plaintes ou demandes directement au personnel - de cette façon, nous pouvons réagir immédiatement et vous pourrez profiter de votre séjour. Meilleures salutations L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Fynn.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 17:58Belle auberge de jeunesse, bien adaptée aux grands groupes. L'emplacement est facilement accessible en transports en commun (un arrêt de bus se trouve devant la porte et la gare est à moins de 10 minutes à pied). Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner est standard pour les auberges de jeunesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Peterson, Merci pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Helga.l
5 / 5Le 09/08/2022 à 18:47J'étais avec ma fille le week-end du 23 au 25 juillet à l'auberge de jeunesse de Leipzig. Ce n'est pas si bon marché. Mais c'est facile d'accès en tram. Ma fille voulait aller au salon (Florian Silbereisen). J'ai trouvé l'aide S-Bhf.Kurze v. le personnel super sympa à la réception. Nous y étions avec des vélos. Donc 2 stats. avec région et 2 stat. avec le tramway. Nous étions à d.Messe.Zi./douches, couloirs, salle de petit-déjeuner très propre. Petit-déjeuner, tout y est. Sauf le pain. Mais ce n'est pas grave. cœur Salutations De la périphérie de Berlin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Klein, Nous sommes très heureux que vous et votre fille ayez pu profiter de votre séjour parmi nous et nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
xyz.b
2 / 5Le 05/08/2022 à 18:24Chambres : A peine nettoyées, pas assez de prises, salle de bain et douche à partager avec la chambre voisine, à rénover. Nourriture : bon petit déjeuner, dîner variable : parfois bon, parfois plus caoutchouteux et par conséquent diarrhée. Personnel : Amical. Conclusion : L'auberge de jeunesse est tolérable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour xyzabc, nous vous remercions pour les commentaires. Les salles de bains communes ne sont pas rares pour une auberge de jeunesse. Néanmoins, nous regrettons de ne pouvoir répondre à vos exigences. Nous nous efforçons toujours de respecter et de dépasser les normes d'hygiène. Malheureusement, nous ne semblons pas avoir réussi dans ce cas. En cas de réclamations concernant un manque de propreté, nous vous demandons d'en informer immédiatement le personnel afin que les dégâts puissent être réparés. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Matze.
2 / 5Le 04/08/2022 à 23:04Les chambres étaient en fait correctes, si vous ignorez le fait qu'il n'y a que 3 prises pour 6 personnes. Les toilettes et les douches sont dans le couloir, il faut donc les partager ; Propreté ok. Les lits sont conçus pour les personnes de moins de 1,70, sinon ce sera inconfortable. Le dîner offert était principalement préparé ensemble avec négligence et les portions étaient trop petites; souvent commandé une pizza par la suite. Les employés, en revanche, étaient pour la plupart très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires détaillés et nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service - même si tout ne semblait pas répondre à vos attentes. Nous travaillons sur nous-mêmes et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Babsi.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 22:07Alors si vous cherchez quelque chose pour ne pas trop endurer dans la chambre, c'est l'endroit qu'il vous faut, c'est juste une auberge de jeunesse ou auberge, petit déjeuner, oui, vous pouvez trouver de quoi faire le plein et c'est le principal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Babsi, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Anton.a
2 / 5Le 25/07/2022 à 10:57La nourriture n'était pas bonne. La bratwurst et le rôti ressemblaient à du caoutchouc et n'avaient aucun goût. Les chambres sont rangées à l'arrivée et on a l'impression qu'elles ne sont pas nettoyées entre les locations. L'emplacement est bon, un Rewe est à proximité et le tram n'est pas loin non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur le fermier, Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
H...
5 / 5Le 12/07/2022 à 21:00Dans l'ensemble très bon. Connexion centrale via l'arrêt de tram à proximité. Chambres propres et spacieuses. Personnel gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour LillyLu, Merci pour le gentil commentaire et nous espérons vous voir bientôt. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
M.
3 / 5Le 10/07/2022 à 11:18Tout va bien, mais je ne le recommanderais pas si vous êtes allergique à la poussière
Réponse du propriétaire :
Bonjour MP, Merci pour vos commentaires. Nous essayons toujours de répondre aux exigences de nos clients et essayons de nous améliorer chaque jour. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Andrea.o
5 / 5Le 08/07/2022 à 06:41Je l'ai aimé. Les chambres sont propres, le personnel est très sympathique et courtois et répondra à toutes vos questions
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Hormann, Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Hugo.o
1 / 5Le 08/06/2022 à 09:54Malheureusement, il n'y avait que 3 prises et nous avons dû partager les toilettes avec d'autres. 2 étoiles parce que le temps à Leipzig était vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Bochow, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à Leipzig et vous souhaitons le meilleur ! Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Stefan.a
5 / 5Le 27/04/2022 à 18:45Tout était parfait pour une auberge de jeunesse. Presque comme un hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, Nous apprécions vraiment vos commentaires et vous remercions pour le compliment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Maria.e
4 / 5Le 22/04/2022 à 09:39Personnel très sympathique et serviable, que ce soit le patron ou d'autres employés. Rapport qualité-prix imbattable. L'emplacement n'est pas le meilleur, mais vous pouvez prendre le tram ou le bus (l'arrêt de bus est presque devant la porte) rapidement et facilement dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. L'emplacement n'est pas le plus proche du centre, c'est vrai, nous espérons que vous êtes toujours bien arrivé à destination. Schönefeld est également en mouvement, qui sait, peut-être que notre site sera bientôt très demandé. ;) Cordialement L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Nike.�
5 / 5Le 15/04/2022 à 18:04Une très belle auberge pour un prix très raisonnable. Le petit déjeuner était super et le personnel était très gentil et serviable. Malheureusement un peu loin du centre-ville, mais ce n'était pas trop mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nike, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir. Oui, nous ne sommes pas situés au centre, mais vous pouvez être au centre en 10 minutes environ en tramway. Meilleures salutations L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
herr.o
2 / 5Le 30/03/2022 à 19:15Je pense que les chambres sont très belles. La nourriture a besoin d'être améliorée. Les activités de loisirs sous forme de tennis de table, etc. sont bonnes, je trouve dommage que vous ne puissiez pas verrouiller les douches et que tout le monde puisse entrer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Renard, Merci pour votre avis. Pourquoi ne pouviez-vous pas verrouiller nos douches ? Normalement, ceux-ci sont verrouillables. Nous regrettons, bien sûr, si cela n'a pas été le cas. Si quelque chose ne va pas, demandez toujours à la réception, nous sommes toujours heureux de prendre soin de nos clients et de leur bien-être. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
123456789111ab.
1 / 5Le 03/11/2021 à 22:00WC et douche dans le couloir. Pas même un lavabo dans la chambre. Vraiment pas contemporain. La douche était sale et puait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. La salle de bain et les toilettes appartiennent chacune à une unité d'habitation que deux chambres se partagent et sont situées à environ un mètre de la porte de la chambre. La question de savoir si les éviers de la pièce sont contemporains est certainement discutable. Les sanitaires sont nettoyés tous les jours. Si quelque chose n'allait pas, nous demandons toujours à nos clients de le signaler immédiatement afin que nous puissions remédier à la situation. Pour plus d'informations, nous sommes très heureux d'être à votre disposition à [email protected]. L'équipe de l'auberge de jeunesse -
Emely.u
1 / 5Le 22/10/2021 à 09:51C'était très désagréable car les lits et les matelas sont comme des pierres. Il y avait une tache de pisse sous un matelas et c'était sale. Ils ne l'ont pas nettoyé là-bas. La nourriture était mauvaise aussi. Déconseillé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hy6location, nous vous remercions pour vos commentaires. Une telle contamination contredit notre image de soi et notre énoncé de mission. Nous regrettons cet incident ! Avez-vous signalé votre réclamation sur place ? Nous nous efforçons toujours de répondre aux demandes de nos clients et de grandir avec eux. Nos matelas ont une épaisseur d'environ 12 centimètres, les autres clients y dorment très bien. Sincères amitiés L'équipe de votre auberge de jeunesse à Leipzig -
Björn.a
4 / 5Le 18/10/2021 à 06:15La maison elle-même, son offre et la belle équipe sont super. Tout est propre et la nourriture est bonne. Des demandes individuelles ont été reçues. En raison de la construction du bâtiment, malheureusement très mal insonorisé, ce qui peut être dérangeant lors des sorties scolaires. Mais c'est pour ça que c'est une auberge de jeunesse. La connexion aux transports en commun est bonne et des commerces sont disponibles. Il n'était pas évident auparavant que les familles de la chambre familiale devraient partager la salle de bain et les toilettes avec une autre chambre. Alors demandez avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bjorn, Merci beaucoup pour vos commentaires et peut-être jusqu'à la prochaine fois. Cordialement L'équipe de votre auberge de jeunesse à Leipzig -
arnx..l
1 / 5Le 16/10/2021 à 17:30Les lits étaient durs comme de la pierre. Le déjeuner et le dîner n'étaient pas bons, ils n'avaient jamais bon goût et étaient souvent de la veille. Le propriétaire était très agressif et n'était jamais de bonne humeur. Très grossier non recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour arnx.tln, Nous regrettons profondément que votre visite chez nous ait été une telle déception. Nous apprécions vos commentaires et y travaillons. La nourriture est fraîchement préparée tous les jours depuis la fin de l'année dernière. Nous serions heureux de vous convaincre de nos qualités nouvellement acquises. Cordialement L'équipe de l'auberge de jeunesse de Leipzig -
your.o
1 / 5Le 29/09/2021 à 13:41Les matelas ressemblaient à des matelas de prison, ils étaient très durs et extrêmement inconfortables et ne pouvaient pas dormir avant 4 heures du matin. La nourriture était également très mauvaise, la viande n'était même pas bien cuite.
Réponse du propriétaire :
bonjour ta maman, Nous vous remercions pour vos commentaires, mais regrettons que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Nous travaillons sur nous-mêmes et serions heureux de faire mieux lors de votre prochaine visite ?! La cuisine a été entièrement repensée et est désormais fraîchement préparée chaque jour. Cordialement Votre équipe de l'auberge de jeunesse de Leipzig -
Thomas.�
3 / 5Le 02/09/2021 à 11:24N'était pas vraiment enthousiaste, je ne pensais pas que c'était un bon rapport qualité-prix. Équipements de la chambre minimum absolu, le petit déjeuner était bon, mais le prix était assez cher. Et si les chiens sont autorisés et payants, pourquoi ne sont-ils pas autorisés dans la salle à manger ? Devriez-vous enfermer votre chien dans la chambre de quelqu'un d'autre lorsque vous sortez pour le petit-déjeuner ? Ceci est également possible dans tous les restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Étant donné que nous présentons notre petit-déjeuner sous forme de buffet, il n'est pas autorisé pour des raisons d'hygiène. L'accès à la cuisine étant plutôt ouvert et directement dans la salle à manger, nous nous sentons malheureusement obligés de prendre cette mesure. Nous espérons que votre fidèle compagnon pourra nous pardonner, peut-être qu'il y aura bientôt une nouvelle solution à cette situation. Salutations de l'équipe de l'auberge de jeunesse de Leipzig -
Rick.a
4 / 5Le 14/08/2021 à 09:39Tout est propre, personnel agréable, parking juste devant la porte, la nourriture vous remplit et la cantine est inadaptée à l'époque de Corona. La région n'est tout simplement pas la meilleure. Nous étions par ex. B. Je me suis réveillé en état de choc une nuit parce que des enfants du quartier ont laissé exploser un pétard polonais juste devant les fenêtres. Tu étais au lit et ton cœur battait la chamade. En conséquence, vous ne pouvez pas laisser de vélos à l'extérieur et vous devez faire attention avec la voiture. Mais il y a la sécurité et les caméras. Mais sinon nous avons passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rick, merci beaucoup pour votre retour que nous attendons avec impatience. Malheureusement, l'espace au buffet est quelque peu limité et nous devons également respecter les règles du corona. Les vélos et Leipzig est un sujet fastidieux, malheureusement la ville est à la pointe des statistiques de vol à travers l'Allemagne. Nous recommandons toujours aux clients d'apporter leurs vélos dans la maison pendant la nuit. Le quartier de Schönefeld a beaucoup souffert après la chute du mur et peu a été investi. En conséquence, les loyers sont encore relativement bon marché, ce qui à son tour a un impact sur la structure de la population. Pour cette raison, de plus en plus d'étudiants qui ne peuvent plus payer les loyers qui augmentent rapidement dans d'autres parties de la ville se déplacent lentement vers l'est (Volkmarsdorf et Schönefeld) et enrichissent le quartier (en particulier à Alt-Schönefeld). La ville de Leipzig a placé le quartier au centre de son concept de développement urbain (voir https://www.leipzig.de/bauen-und-wohnen/foerdergebiet/schoenefeld/) et essaie de promouvoir la qualité de vie, le cadre de vie et ensemble avec de nombreuses mesures. Cela prendra certainement du temps, mais il y a de la lumière à l'horizon. Cordialement, Alexander Maas - directeur de l'auberge de jeunesse YH Leipzig -
Jason.e
4 / 5Le 23/07/2021 à 22:50La nourriture est très savoureuse. Il faut un certain temps pour s'habituer aux lits. Il y a une bonne connexion Wi-Fi et oui. Belle vue si vous êtes assis à un étage supérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, merci pour l'avis. Malheureusement, c'est vrai : les lits sont un peu étroits (80 cm) et courts (entre 1,90 et 2,00 m). J'espère que tu as encore bien dormi. Le W-LAN est sans à-coups et gratuit dans toute la maison (jusqu'au 7ème étage), même avec un streaming continu. Cordialement Alexander Maas, directeur de l'auberge -
Helge.r
3 / 5Le 23/07/2021 à 12:21Nourriture acceptable. Accueil convivial et annonces limpides aux jeunes de respecter les règles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helge, merci pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. - Alexander Maas, directeur de l'auberge -
EinPilot.
4 / 5Le 10/07/2021 à 18:38Les lits merveilleux et la salle de bain sont également assez clairs. Malheureusement 7 étages et l'ascenseur ne va qu'au 6ème. Pas si agréable, surtout avec des valises lourdes, mais au moins il y en a une. :D
Réponse du propriétaire :
Cher pilote, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'auberge de jeunesse de Leipzig. Oui, malheureusement, l'ascenseur ne dessert que le sixième étage. Cordialement, Alexander Maas & l'équipe de l'auberge de jeunesse -
Holger.r
5 / 5Le 07/09/2020 à 10:24Hautement recommandé. Le personnel est très sympathique et courtois. Il y a des chambres accessibles aux fauteuils roulants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kreller, merci beaucoup pour le gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre qualité. Merci de nous honorer à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig -
Bernd.�
3 / 5Le 01/03/2020 à 22:30Bonne auberge de jeunesse Je connais beaucoup d'auberges de jeunesse à cause de mon travail. Je sais qu'il y en a certains avec un niveau beaucoup plus élevé, mais tout allait bien. La nourriture était bonne, le petit déjeuner était vraiment bon, le personnel était extrêmement sympathique. Il y a une déduction de points pour l'interdiction d'alcool. Ailleurs, vous pouvez acheter votre bière du soir à l'auberge de jeunesse. Les bonbons sont-ils vraiment plus sains ?
Réponse du propriétaire :
Cher "", Merci pour vos paroles franches - nous en tiendrons compte dans nos discussions régulières avec les équipes. J'ai été un peu surpris par votre référence à l'alcool. Nous offrons la possibilité d'acheter et de consommer de la bière/du vin via la cuisine ou à la réception. Nous n'interdisons la consommation excessive dans la maison que pour le bénéfice de tous les clients de l'auberge. Il y a peut-être eu un malentendu et je m'en excuse. Je suis à votre disposition via hl-leipzig(at)jugendherberge.de pour plus de détails et reste, Sincères amitiés Stefan Niklarz gestion de l'auberge -
Dieter.e
2 / 5Le 01/03/2020 à 12:03Nous étions au DJH-Leipzig du 21 au 25 février 2020, chambre 406 D'abord le positif Nous avions le WiFi gratuit dans toute la maison. Notre chambre double était petite mais tout à fait adéquate, nous sommes dehors toute la journée. Mais vous devez partager une salle de douche et une salle de toilette avec la chambre voisine. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, mais comme nous avions réservé en demi-pension, nous avons eu la même chose pour le dîner. Uniquement en version épurée. Pas si cool. Le JH est comme un grand bloc de nouveaux bâtiments, des places de parking devant 2 € / nuit ou quelques minutes à pied tout droit dans le quartier résidentiel gratuitement sans problème. Nous avons toujours des vélos avec nous et c'est une bonne chose. A 8 km du Monument de la Bataille des Nations, à 5 km du zoo, à 5 km de l'ancienne mairie, il n'y a rien à proximité. Et maintenant ça vient Salle de douche totalement sale, coins toilettes incrustés, je ne veux pas entrer dans les détails. Des photos ont été montrées à la réception et envoyées à l'association d'État de Saxe. Le personnel de nettoyage ne savait même pas qu'il y avait un 4ème étage. Qui est là, regarde le sol de la salle à manger. Nous ne parlons pas de minable, je ne peux pas imaginer comment les autres critiques sont arrivées
Réponse du propriétaire :
Cher "", Nous regrettons l'impression que vous avez eue et, comme nous vous en avons déjà informé personnellement via l'association régionale, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos commentaires sont importants pour nous, car nous remettons constamment en question nos services et, comme vous l'avez décrit, aucune erreur ne doit être commise. Vous pouvez être assuré que tous les points soulevés ont déjà été travaillés avec les services et que nous nous mettons à l'épreuve dans le cadre de notre routine. Je suis à votre disposition via hl-leipzig(at)jugendherberge.de et reste, Sincères amitiés Stefan Niklarz gestion de l'auberge -
Reinhild.o
1 / 5Le 01/12/2019 à 21:06Leipzig est une grande ville. Animé, historiquement intéressant, nombreux événements, animations, etc.
Réponse du propriétaire :
Chère "", nous regrettons que vous ne puissiez pas être convaincu de notre maison. Notre salle commune au 5ème étage est disponible pour tous les invités et tout le monde peut y entrer et en sortir, des jeux de société aux livres. Malheureusement, nous ne pouvons pas encore dire de votre étoile ce qui a spécifiquement fait la différence pour vous et je suis heureux d'être à votre disposition sur hl-leipzig(at)jugendherberge.de pour plus d'informations. J'attends vos retours avec impatience et toute l'équipe vous souhaite un joyeux temps de l'Avent ! Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Aaron.
4 / 5Le 16/10/2019 à 21:45En fait, exactement comme je m'attends à ce qu'une auberge de jeunesse soit. Nourriture correcte et chambres correctes. Est assez proche des commerces. Cependant, je ne connais pas vraiment de sites touristiques dans les environs immédiats (une courte promenade, comme indiqué dans votre réponse, de nombreuses choses sont facilement accessibles via les transports en commun). Le tram est à environ 10 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher "", Merci pour toutes les informations sur votre séjour - nous attendons avec impatience tous les conseils et astuces utiles. À quels sites vous attendiez-vous dans notre région ? Nous sommes bien reliés au réseau de transports publics en bus et en train - selon l'expérience de nos clients, il faut 15 minutes pour se rendre en ville et par ex. au Monument à la Bataille des Nations 20 minutes en bus de porte à porte. À la prochaine fois à Leipzig et meilleures salutations, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Paul.
4 / 5Le 13/10/2019 à 19:45Les chambres sont petites mais bien. Le petit déjeuner est moyen tout comme le dîner. Le personnel est très gentil et peut toujours vous aider. Cependant, l'auberge de jeunesse est à environ 10 minutes à pied du tram, ce qui est un peu long.
Réponse du propriétaire :
Salut ", Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ici. Nous vous souhaitons un bon moment ! Bien à vous, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Harald.a
4 / 5Le 21/08/2019 à 13:51La semaine dernière, j'étais à Leipzig pendant 3 jours et j'ai eu la possibilité de séjourner à l'auberge de jeunesse. Équipe très sympathique. Utile et toujours ouvert et compétent pour toutes les questions. La chambre, la douche et les toilettes sont propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Une maison de charme et à recommander absolument. L'emplacement est bon et tout peut être atteint à pied ou en S-Bahn. Merci à toute l'équipe pour ce moment agréable. Salutations Harald
Réponse du propriétaire :
Cher "", Un très beau compliment que je suis heureux de transmettre à l'équipe - merci d'avoir pris le temps de le faire ! ´ Salutations de Leipzig, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Sarah.l
4 / 5Le 07/08/2019 à 09:10À la fin de l'année scolaire à Leipzig, nous étions en voyage de classe de 3 jours et avons choisi cette auberge de jeunesse comme logement. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Il y avait des fruits frais et un bar à salade le soir. Le seul inconvénient, à part la table de ping-pong, est le manque d'aménagements extérieurs car l'auberge se trouve dans un quartier résidentiel. Mais les parcs sont accessibles à pied. La connexion au centre-ville est également très bonne. Je peux recommander cette auberge de jeunesse en toute bonne conscience.
Réponse du propriétaire :
Chère "Sarah Gleis", Au nom de toute l'équipe, j'envoie un grand merci pour les bons mots et nous espérons vous revoir à Leipzig ! Cordialement, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Lars.c
5 / 5Le 01/08/2019 à 19:12Nous avions une chambre familiale, parents + 3 enfants. Il y avait 2 chambres avec un hall, une douche et des toilettes supplémentaires. Le tout avec une entrée indépendante, séparée des autres personnes. Un maximum de 4 personnes sont autorisées à séjourner dans chaque chambre, d'où cette séparation. Le petit déjeuner et le dîner sont très bons (buffet). A Rewe est accessible à pied (un Edeka et Aldi sont également à proximité). Il y a une place de parking devant la maison pour 2 € par jour. Toute l'équipe est très motivée et dévouée ! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher "", Je suis très heureux de vos paroles franches, car il n'est pas évident que des choses perçues de manière si positive soient publiées. Par conséquent, un immense merci de la part de toute l'équipe de Leipzig et nous serions ravis de vous revoir dans la 8e plus grande ville d'Allemagne ! Avec mes salutations d'été, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
NOVA0P1UM.
3 / 5Le 24/07/2019 à 17:47C'est bon. Une auberge classique. Vous faites beaucoup vous-même et économisez 10-20€ Nous nous sommes déplacés jusqu'ici en fauteuil roulant. Quelques portes qui ne s'ouvrent pas toutes seules.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "", Nous avons pris note de vos commentaires sur les extensions utiles pour les personnes handicapées et nous vous remercions de votre visite ! Sincères amitiés Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Huti.a
5 / 5Le 22/07/2019 à 15:27Hôtes super sympas et personnel très sympathique. Une auberge de jeunesse dans le style RDA. Plus que convenable, surtout pour les classes scolaires. Haut!
Réponse du propriétaire :
Cher "", Nous tenons à vous remercier pour les bons mots et votre recommandation - nous espérons vous revoir à l'auberge de jeunesse de Leipzig ! Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Oliver.u
5 / 5Le 17/07/2019 à 22:52Un peu à l'écart mais super! La nourriture est bonne, le personnel est gentil et simple. Si vous n'êtes pas trop bien pour une auberge de jeunesse, vous êtes entre de bonnes mains. Oh oui, et 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, il y a quelqu'un s'il y a quelque chose. Pour les personnes maladroites comme moi, vous pouvez même y laisser la clé de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher "Oliver Buhles", Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'écrire cette critique de manière aussi positive pour nous. Je passe immédiatement le relais à toute mon équipe, ce qui leur a donné un bon séjour et sera certainement ravie de leurs éloges. Avec les salutations d'été Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Klara.e
3 / 5Le 05/07/2019 à 14:33Une auberge de jeunesse plutôt terne de l'extérieur avec des chambres propres mais démodées. Le centre est facilement accessible en tram et il y a de nombreuses possibilités de shopping à proximité. La nourriture était très bonne, mais aurait pu être un peu plus variée au moins le soir. Sinon, vous aviez tout ce dont vous avez besoin et dans l'ensemble, c'était un bon séjour là-bas.
Réponse du propriétaire :
Chère "Clara Arnold", Nous vous remercions pour vos commentaires et les éloges ou conseils pour l'équipe de cuisine. Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Luckytrf.
2 / 5Le 02/07/2019 à 17:32Hormis le WiFi et la nourriture, rien n'était vraiment satisfaisant. Les lits étaient durs comme de la pierre et la chambre était sale. De plus, le savon manquait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour " f", il se lit comme si nous recevions anonymement 3 critiques d'un voyage scolaire qui est actuellement avec nous. Malheureusement, il nous est difficile de répondre à vos souhaits et si vous avez vraiment besoin de quelque chose, veuillez nous contacter personnellement. Nous pouvons alors y réagir beaucoup plus rapidement. Si par ex. Si quelque chose est sale, faites-le nous savoir et nous le nettoierons - mais faites-le de manière plus différenciée. Les déclarations radicales ne mènent vraiment nulle part. Et juste pour information - dans les toilettes publiques, vous trouverez toujours du savon, dans le logement, il est généralement fourni par tous les clients eux-mêmes. C'est ainsi que nous l'avons planifié et introduit. Salutations du rez-de-chaussée, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Katharina.r
2 / 5Le 28/06/2019 à 19:52L'auberge était médiocre. Quand nous sommes arrivés, nos chambres avaient l'air sales. Ils étaient sales aussi, comme le lit. Se déplacer en soi n'est pas une chose, mais s'il y a des araignées, de la poussière, de la saleté et des peluches dans tous les coins, je ne veux plus visiter cette auberge. De plus, il n'y a pas de savon dans la salle de bain pour bien se laver les mains. Certaines fenêtres ne pouvaient être ouvertes que dans une mesure limitée. Mais je pense que c'est bien qu'il y ait toujours une personne de contact dans le bâtiment qui fait des visites afin que les invités ne soient pas dérangés pendant le repos nocturne. La nourriture était délicieuse, mais on pouvait voir et goûter les fruits qu'ils n'étaient pas frais. Pitié
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine Arnold, Nous vous remercions pour vos commentaires et tenons à nous excuser avant tout pour l'impression que nous avons eue dans le domaine du nettoyage. Bien sûr, ce n'est pas notre demande et je parlerai à mon équipe de service à domicile. Nous devons nous assurer qu'il n'y a pas de confusion et qu'aucun de nos invités ne trouve cette condition à son arrivée. Merci de nous avoir signalé ici. Je serais heureux de transmettre vos compliments concernant les employés présents en permanence et une brève explication des fruits - nous avons des fruits fraîchement coupés et des fruits à main pour tous les repas. Mais à la demande de nombreux enfants, il existe aussi des compotes de fruits qui ont toujours un goût un peu différent des produits frais. Je me tiens à votre disposition pour tout complément d'information et reste, Sincères amitiés Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Gerrit.i
2 / 5Le 25/06/2019 à 19:11Les toilettes et les douches sont sales et n'ont pas été modernisées depuis probablement 30 ans. Les chambres doivent être essuyées et les matelas remplacés. Grâce à l'environnement, ne convient pas aux classes scolaires ou aux vacances en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "", Je suis désolé que vous ayez une telle impression de nous. Je déduis de vos impressions que nous n'avons pu en aucun cas vous convaincre et que vos attentes concernant votre séjour ont été déçues dans l'ensemble. Je suis vraiment désolé et je m'excuse pour la gêne occasionnée. Cependant, je tiens à vous assurer que nous "démontons" chaque pièce de la maison deux fois par an et remplaçons les pièces défectueuses ou usées, que le nettoyage, notamment des sanitaires, est fait intégralement chaque jour, mes employés en maison le service, la cuisine et la réception sont tous destinés à offrir à nos clients un séjour agréable et sont disponibles 24 heures sur 24 avec des conseils sur Leipzig et ses environs. Et contrairement à votre avis, nous avons de nombreux groupes et classes satisfaits qui utilisent l'auberge de jeunesse comme point de départ pour découvrir la ville et avons pris une très bonne décision avec ce choix. Je me tiens personnellement à votre disposition pour de plus amples informations et reste, Sincères amitiés Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Marius.c
5 / 5Le 02/06/2019 à 11:31Belle chambre propre. Délicieux petit déjeuner avec un grand choix. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "", Nous vous disons merci beaucoup pour les mots ouverts et espérons que Leipzig a laissé une impression si positive que nous vous accueillerons à nouveau dans notre auberge de jeunesse. Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Karin.a
5 / 5Le 01/06/2019 à 15:59Mes petites-filles de Coblence ont séjourné ici et se sont senties très à l'aise. Le petit déjeuner était très bon et ils se sentaient bien traités. La dame était très serviable et avait de bons conseils. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Karine Palme", Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de donner un retour aussi positif et sommes heureux de le transmettre à l'équipe, qui se réjouit de ces retours positifs non filtrés ! Nous espérons vous revoir et rester, Avec mes salutations d'été Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Steffi.i
2 / 5Le 08/05/2019 à 19:50Nous avions réservé une chambre à quatre lits avec douche et WC privés dans cette auberge de jeunesse. Malheureusement, nous avons dû partager cela avec une autre famille. Les petits pains au petit déjeuner étaient constamment vides. Le mobilier de la chambre était très démodé. Le personnel n'était pas sympathique. Vous ne pouviez pas non plus réserver la demi-pension. Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Chère "", Je regrette que vous exprimiez votre mécontentement sur ce portail et que nous n'ayons pas réussi à vous convaincre lors de votre séjour. Je tiens également à vous assurer que les équipes sont reçues comme des personnes très sympathiques et serviables et que nous ne pouvons proposer la demi-pension que dans des situations exceptionnelles ou des demandes de très courte durée. Je ne peux donc que m'excuser pour l'impression que j'ai eue et bien sûr j'ai consulté mes collègues et revu les documents d'avril. En fin de compte, nous constatons souvent qu'une grande partie de ce qui est reçu négativement est basée sur une communication défectueuse ou des idées déçues. Je pense que c'était comme ça dans votre cas et en raison de la situation de réservation et de nos circonstances domestiques (appartement avec douche/toilettes), il n'était tout simplement pas possible de correspondre à cela. J'ai donc précisé une fois de plus d'être à la disposition de tous les clients - qu'ils soient positifs ou négatifs - en tant que personne de contact pour l'auberge de jeunesse et de les informer à l'avance des services internes sur notre page d'accueil. Pour toute communication ultérieure et vos questions, n'hésitez pas à contacter [email protected]. Sincères amitiés Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Maximilian.e
5 / 5Le 25/04/2019 à 16:35Une auberge de jeunesse très sympa qui suffit pour dormir car on est plus en centre ville la journée. Le centre-ville est accessible à pied en 15 minutes environ ou en tram en 5 minutes, l'auberge de jeunesse est donc facile d'accès. Le petit-déjeuner est également très bon, de bons petits pains chauds avec différents types de saucisses et de fromages et différents types de cornflakes. La chambre était également très belle et propre et le personnel était également très gentil. Je peux fortement recommander l'auberge de jeunesse. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "", une excellente recommandation pour toute l'équipe - et nous avons hâte d'être à nouveau l'hôte à la prochaine occasion! Nous vous souhaitons une belle semaine de vacances de Pâques et à bientôt ! Cordialement, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Almuth.e
1 / 5Le 17/04/2019 à 20:51les gens l'oublient ! En plus du prix au jour le jour qui est noté sur Internet, il y a encore beaucoup de surtaxes. Nous avons fini par payer 83 € pour une chambre double avec salle de bain commune. Mobilier spartiate, il n'y a même pas de lampes de chevet et les serviettes coûtent EXTRA. D'AUTRES auberges de jeunesse ont plus à offrir. Je pense surtout aux auberges de jeunesse de Rhénanie-du-Nord-Westphalie et de Rhénanie-Palatinat, que je fréquentais autrefois. Düsseldorf et Duisburg ont ÉGALEMENT des prix d'hôtel assez solides - mais le standard des chambres correspond à cela, tout comme Bochum et Dortmund. A Bingen, l'ameublement des chambres correspond à la norme DJH habituelle - mais au moins il y a des lampes de lecture installées en permanence sur le mur à la tête des lits en standard. Les serviettes sont généralement incluses en standard dans le forfait blanchisserie et bien sûr, vous trouverez également des distributeurs de savon dans toutes les pièces de la salle de bain. Mais à Leipzig : rien de tout cela. Si les unités résidentielles sont conçues comme des appartements, cela doit déjà être noté sur la demi-pension et cela doit également être pris en compte dans le prix. Nous étions heureux de ne pas avoir à apporter notre propre papier toilette
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est vraiment dommage que votre note globale soit si négative. Nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous informer correctement à l'avance auprès de l'auberge de jeunesse. En raison du style architectural de la maison, un maximum d'une chambre à 2 ou 4 lits partage une toilette et une douche séparée, car ces unités résidentielles sont conçues dans le style appartement. Il y a un prix très transparent par personne qui dans leur cas contenait à la fois un supplément court séjour et une occupation double. Comme dans de nombreuses auberges, un ensemble de serviettes coûte au maximum 2,50 pour une douche et une serviette, car de nombreux clients ont toujours préféré apporter les leurs. Cela signifie que chaque client peut décider s'il souhaite réserver et ce qu'il souhaite. Notre style d'ameublement est typique des auberges de jeunesse saxonnes et des lampes de lecture supplémentaires peuvent être obtenues gratuitement à la réception. Comme nous pouvons le voir sur votre supplément, vous voyagez beaucoup dans les auberges et bien sûr nous nous en félicitons beaucoup. Nous sommes heureux de prendre en compte vos commentaires dans notre concept pour l'avenir et regrettons l'impression que vous nous avez donnée que nous avons peu à offrir à Leipzig. Ce n'est pas notre objectif et nous y travaillerons. Sincères amitiés Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Elsa.r
4 / 5Le 07/03/2019 à 19:02J'aime jh pour ma vie. Mais je ne pensais pas que c'était bien qu'il n'y ait pas de carte en ville où elle se trouvait. Il nous a fallu 1h pour le trouver. Mais le reste est super conçu je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère "", nous sommes désolés qu'il ait fallu autant de temps pour nous trouver. Tant sur notre page d'accueil que dans la description typique, nous nous mettrons à l'épreuve si les détails d'arrivée corrects sont stockés. Merci de l'avoir signalé et au plaisir de vous revoir ! Sincères amitiés, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Ines.n
5 / 5Le 01/03/2019 à 04:46L'année dernière, nous étions là-bas. L'appel d'hier était très agréable, surtout mon frère et moi avons adoré le personnel et le petit déjeuner. C'était très bien là les souvenirs sont réveillés. Nous habitions autrefois à Gröditz et de très belles photos sur les murs. Tout est donc top donc pas question après l'appel amical d'hier encore réservé. Continuez comme ça. Depuis que j'ai des expériences assez différentes à l'auberge de jeunesse. Et le prix aussi pas cher
Réponse du propriétaire :
Chère "Inès Knoche", C'est vraiment un bon commentaire - je suis heureux de transmettre les éloges et je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous dire, ainsi qu'aux autres clients, votre impression. Nous nous réjouissons de votre arrivée et restons, avec mes salutations printanières, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Rico.u
5 / 5Le 23/02/2019 à 08:53Nous avons été très courtois et soignés par toute l'équipe. L'emplacement est correct, le petit-déjeuner a son utilité. Au petit-déjeuner, le meilleur était le Küchenfee, actif et sympathique. Généralement recommandé si vous recherchez un lit et petit déjeuner et non pas le luxe comme une exigence.
Réponse du propriétaire :
Cher "", Toute l'auberge de jeunesse vous dit merci et je suis ravie que vous gardiez un si bon souvenir de notre personnel. J'ai déjà transmis les éloges à la personne appropriée et nous espérons vous accueillir à nouveau à Leipzig - à la prochaine fois. Cordialement, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Ana.e
5 / 5Le 02/12/2018 à 19:10La chambre était très propre, l'emplacement est un peu éloigné mais calme et pourtant vous pouvez facilement vous rendre à la gare centrale en tram. Le petit déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Chère "", Nous tenons à vous remercier pour l'excellente note ! Avec le tram n° 1 ou 3, nos clients peuvent nous rejoindre en 10 minutes depuis la gare principale et peuvent ensuite découvrir l'une des plus grandes villes d'Europe de manière détendue. Avec les meilleures salutations de l'Avent de Leipzig Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Un.t
5 / 5Le 01/12/2018 à 13:53Tout allait bien de A à Z ! A commencer par le personnel très sympathique à la réception et en cuisine, au buffet de petit-déjeuner super délicieux avec un grand choix de charcuterie et de fromages et de fruits frais et de salades et bien sûr des boissons chaudes et froides. Chambres très propres et cellules humides ! Beaucoup d'hôtels peuvent s'en inspirer. LG et continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur, une très bonne note, qui a bien sûr été transmise directement à tous les collègues de la maison. Nous sommes actuellement en train de repenser nos chambres et espaces publics avec toute l'équipe - c'est super que ça vous plaise aussi. Nous vous souhaitons une saison de l'Avent contemplative et nous nous réjouissons de vous revoir à Leipzig ! Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Dina.a
2 / 5Le 12/11/2018 à 12:54Tout d'abord : je suis conscient qu'il y a souvent une différence importante entre les DJH. Si vous souhaitez y utiliser une salle de conférence, je ne peux que vous le déconseiller ! Les salles sont toutes beaucoup trop petites, la plus grande n'est absolument pas utilisable en terme de structure. Je ne sais pas comment les groupes peuvent travailler de manière significative ici. Les chambres sont sans amour, sans facteur de bien-être. Les salles de bains et les toilettes communes sont en partie propres, mais si vous regardez de plus près dans les coins, il y a souvent place à amélioration. Malheureusement, la nourriture est horrible, à moins que vous n'aimiez les petits pains précuits bon marché et les saucisses bon marché du magasin discount. En tant que végétarien (bien sûr encore pire pour les végétaliens et les personnes qui mangent de la viande mais pas du porc), le DJH a peu à offrir ici. Cependant, le poulet était également préparé à la demande - pourquoi pas à l'avance si les participants l'avaient indiqué lors de leur inscription ? Il y a un fromage sur cinq types de saucisses ou plus. Je suis conscient que les plats chauds sont préparés pour un grand nombre de visiteurs, cependant les plats ne sont pas du tout de bon goût. Les salades n'offrent pas vraiment beaucoup de choix non plus. Le personnel est sympa, c'est pour ça qu'il y a la deuxième étoile et pas qu'une. Oh et si vous pensez qu'au moins Leipzig est belle, l'auberge est très éloignée dans une partie de la ville qui n'est pas si jolie non plus.
Réponse du propriétaire :
Chère "Dina Folds", Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Nous avons également lu dans vos critiques précédentes d'autres endroits que vous nommez ouvertement des points désagréables. Dans votre entrée, nous lisons qu'en dehors de l'auberge, votre séjour à Leipzig a laissé peu d'impressions positives dans l'ensemble. Nous acceptons les commentaires de toute nature, ici par ex. des salles de conférence. Notre objectif est de présenter ce que comprend notre offre et de demander ce dont nos clients ont besoin lors de la discussion préliminaire de la réservation de manière transparente - et nous sommes donc déçus de ne pas avoir pu le faire avec vous. Dans la révision actuelle de nos chambres, nous donnerons aux chambres "sans amour" plus de facteur de bien-être - merci pour vos informations critiques à ce sujet. Nous avons également parlé à notre chef de cuisine de votre impression des plats, car nous comparons les commentaires majoritairement positifs de nos nombreux invités avec de nombreux éloges pour nos produits locaux frais et la grande variété avec vos commentaires. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire Sincères amitiés Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Conny.t
3 / 5Le 04/10/2018 à 19:50Le DJH est situé dans un bâtiment préfabriqué, les chambres étaient propres et les toilettes et la petite salle de douche étaient séparées. Dans la cage d'escalier, il y a plusieurs belles peintures murales sur différentes régions du monde. Malheureusement, la salle à manger se compose de plusieurs petites pièces communicantes, elle se sent donc à l'étroit et est vraiment trop petite aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Chère "", Merci pour les aimables paroles et les informations utiles pour nos clients. Beaucoup de nos habitués apprécient la salle, pas trop halle, éclairée par le soleil matinal, et le principe de communauté, que ce soit pour le petit-déjeuner tardif du dimanche ou les délicieux plats maison du soir. Nous essayons toujours d'ajuster et de répartir les horaires des repas dans l'intérêt de tous les groupes afin qu'il n'y ait pas de longs temps d'attente au buffet ou aux tables. En fin de compte, cependant, nous ne décidons pas pour les affamés et les assoiffés et demandons donc votre indulgence lorsque les choses se corsent. Avec mes salutations d'automne Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Tina.e
2 / 5Le 28/09/2018 à 23:05Les chambres n'étaient pas très propres, nous nous sommes plaints, nous en avons immédiatement eu de nouvelles sans discussion. Tout à fait correct pour un court séjour
Réponse du propriétaire :
Chère "", Nous vous remercions pour les informations rapides de votre part et nous regrettons le résultat. Notre équipe de nettoyage a immédiatement pris toutes les informations. Nous vous assurons qu’il s’agit d’un instantané et que nous voulons également vous donner une meilleure image à l’avenir. Cordialement Stefan Niklarz Gestionnaire d'auberge -
Mike.n
5 / 5Le 11/09/2018 à 22:36De la réception au chef : tous des gens extrêmement gentils et sympathiques ! La chambre pour ma femme et moi était d'une propreté éclatante et le petit déjeuner était irréprochable. Nous disons "merci beaucoup" et serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher "", C'est un excellent retour - et je suis heureux de le transmettre à tout le monde. Je suis très heureux que toute l'équipe ait ce charisme, car c'est exactement ce que nous voulons transmettre et signaler à nos clients: le choix de réserver à l'auberge de jeunesse de Leipzig est tout à fait juste. Nous avons hâte de vous revoir et de rester avec les salutations d'automne de Leipzig Stefan Niklarz Responsable de l'auberge -
Marcel.a
5 / 5Le 01/09/2018 à 16:46Contact très agréable, super employés motivés, une sixième étoile pour le grand chef Andy. La nourriture est atypiquement bonne et super fraîche pour une auberge de jeunesse. Toujours mon plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher "", Je suis autorisé à transmettre un grand et large sourire de la cuisine - les éloges ont été reçus directement ! Je ne peux pas exprimer une meilleure appréciation de la performance de l'équipe et nous avons hâte d'être à nouveau vos hôtes! Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
thirdeyeart222.
3 / 5Le 12/08/2018 à 16:33L'auberge de jeunesse dispose de chambres propres et relativement bien équipées, d'un personnel généralement peu aimable et d'une nourriture acceptable, y compris des distributeurs de boissons et de collations
Réponse du propriétaire :
Cher "art noir", J'ai lu votre critique et je suis tombé sur la critique du personnel et de la nourriture. Si quelque chose n'allait pas, veuillez me faire savoir ce qui s'est passé exactement à [email protected]. Pour une réponse rapide et une discussion avec l'équipe, ce serait très précieux. Nous prenons très au sérieux toutes les suggestions de nos clients et évaluons immédiatement les résultats. Sincères amitiés Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Elisabeth.i
4 / 5Le 10/08/2018 à 09:52Chambre propre, lumineuse, nous avons très bien dormi, la douche était un peu vieille et avait besoin d'un nouveau pommeau de douche. Le petit déjeuner était très bon, le personnel très sympathique 😉 reviendrais 😃
Réponse du propriétaire :
Chère "", Nous vous disons merci pour l'excellente note - nous révisons actuellement de nombreuses choses dans la maison et sommes heureux d'aborder le sujet de la pomme de douche. Et d'ici votre prochain séjour, une nouvelle robinetterie avec douche flexible sera certainement installée ! Nous vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Frank.e
4 / 5Le 19/07/2018 à 07:20Sommes tout juste de retour _ était un bon moment. La nourriture était délicieuse. Chambre avec WC et douche Nous étions satisfaits et nous reviendrons certainement Salutations à Leipzig
Réponse du propriétaire :
Cher "", L'équipe de l'auberge de jeunesse vous dit merci et nous avons tous hâte de vous revoir ! Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
G.
5 / 5Le 08/07/2018 à 21:10Le service était très sympathique. Les chambres étaient propres, meublées comme dans n'importe quelle auberge de jeunesse. Dans l'ensemble très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Cher "Matze Gro.", un grand merci pour la bonne critique et à la prochaine fois dans la plus belle ville du monde! Cordialement, Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Luca.c
4 / 5Le 02/07/2018 à 19:45J'ai trouvé l'auberge très propre, le personnel était très gentil et toujours bavard, ce que je considère comme un plus. Bêtement, la nourriture était parfois "labberig" si vous pouvez la décrire ainsi, mais dans l'ensemble, c'était délicieux. Cependant, certains dans notre classe sont malades, malheureusement moi aussi. C'était probablement une intoxication alimentaire, mais cela peut arriver. Vous ne pouvez pas compter cela comme un point négatif pour l'auberge de jeunesse, car ce n'était que le lieu de séjour, nous avons attrapé le virus réel ailleurs. Ma conclusion... ... dans l'ensemble, c'était un bon séjour 😉 je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher "", merci pour les commentaires francs - nous avons également découvert que votre groupe avait attrapé un virus à l'extérieur de l'auberge de jeunesse. Nous sommes ravis que ce soit toujours un bon voyage dans l'ensemble et je transmettrai les informations sur la nourriture à l'équipe de cuisine. A bientôt à Leipzig ! Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
knuspriger.a
5 / 5Le 19/06/2018 à 20:15- salles blanches et sanitaires - personnel très sympathique - bonne nourriture ...... suffisante, polyvalente et fraîche - ambiance agréable - à l'intérieur, moderne et jeune - de bonnes liaisons de transport et de commerces Un grand merci à l'équipe et toujours salle comble. Classes 8a et 8b de Wilthen
Réponse du propriétaire :
Chère "Katja Urban", merci, merci, merci - une telle critique est formidable pour nous. Nous avons un objectif avec l'équipe nouvellement formée et ils nous montrent que nous allons dans la bonne direction. Je vais immédiatement transmettre l'avis à tout le monde. Je ne peux pas non plus exprimer une plus grande motivation. Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Holger.o
4 / 5Le 18/06/2018 à 17:46Nous étions avec des étudiants du JH Leipzig. Les chambres étaient meublées simplement, mais chaque chambre ou 2 chambres avaient une douche et des toilettes. Merci d'avoir réservé le parking pour nos 2 bus. Ce n'est pas non plus courant dans tous les JH. La cuisine a réagi de manière très flexible aux souhaits de nos végétariens. Nous sommes arrivés vers 13 heures et n'avions pas signalé de végétariens mais pour le dîner, nos végétariens avaient leur nourriture. Merci beaucoup. Le petit déjeuner était également suffisant. Nos élèves ont aimé. C'est le principal !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher "", Nous tenons à vous remercier pour la belle critique! Je suis heureux de transmettre les éloges directement aux équipes de réception et de cuisine et je suis sûr qu'ils se sont adressés aux bonnes personnes avec leurs mots ouverts ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt à Leipzig et vous souhaitons un bel été d'ici là ! Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Sven.
4 / 5Le 18/06/2018 à 07:33Le DJH est situé près du centre. Wc et douche dans la chambre familiale. Une grande salle de télévision. Le petit déjeuner était super. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais j'espère que c'est clair pour tout le monde... dans l'ensemble, tout allait bien
Réponse du propriétaire :
Chère "Sen Jen", Nous vous disons merci pour la belle critique - c'est très agréable à lire si nous avons pu vous convaincre. Nous travaillons chaque jour pour nous adapter au niveau des auberges de luxe. Nous serons heureux de transmettre vos éloges pour le petit-déjeuner à notre équipe de cuisine et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
Nils.e
2 / 5Le 29/05/2018 à 10:57Lit, table, chaise et un petit déjeuner spartiate. Dans l'ensemble, ne vaut pas 39 euros la nuit. Personnel et propreté, cependant, bien 👍 J'ai été négativement surpris, après Münster, par exemple, a déjà facilement un standard 3 étoiles dans une atmosphère moderne. Apparemment le DJH Verband Sachsen s'est enlisé dans les années 80/90 et devrait revoir d'urgence les infra et l'offre.🤔
Réponse du propriétaire :
Cher , l'équipe de Leipzig apprécie vos commentaires concernant le personnel et la propreté. Nous sommes d'accord que selon l'association nationale, des qualités complètement différentes sont proposées. Nous agissons en tant qu'association à but non lucratif, dans l'ouest de l'Allemagne, il s'agit en partie d'une structure complètement différente et avec un pouvoir financier associé. La Leipziger Haus est actuellement dans un état de bouleversement et nous tiendrons compte de vos critiques, à l'avenir nous aimerions nous présenter sous un jour différent et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement Stefan Niklarz directeur de l'auberge -
AlexMine.
4 / 5Le 13/05/2018 à 15:03Il y avait assez de nourriture, qui avait bon goût. De plus, de grandes chambres avec suffisamment de lits, qui étaient beaucoup trop petites pour des personnes légèrement plus grandes.
Réponse du propriétaire :
Cher "", Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé la cuisine et l'agencement de la salle. Nous sommes en train d'aborder de nombreuses innovations en interne et avons tout de suite noté votre idée. Merci pour vos commentaires et à la prochaine fois à Leipzig ! Bien à vous, Stefan Niklarz, directeur de l'auberge -
Jannis.
1 / 5Le 01/05/2018 à 12:02Le petit déjeuner était très spartiate. Les petits pains étaient vieux. Peu de choix. Pas assez de prises dans la chambre. Vous pourriez emprunter gratuitement des lampes de lecture, ainsi que des rallonges, mais combien de cordons devriez-vous emprunter pour mettre la lampe à l'étage dans le lit ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre auberge de jeunesse. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et notre qualité et tenons à nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Votre équipe à l'Université des sciences appliquées de Leipzig -
Charlotte.l
1 / 5Le 24/01/2018 à 10:47Pas recommandable ! Ne vaut même pas une étoile !! Nous séjournons dans de nombreuses auberges de jeunesse (en famille de 4), mais ce qui nous attendait ici n'est pas du tout possible ! Cette auberge de jeunesse est sale et pour couronner le tout, il y avait le petit déjeuner, qui était préparé de façon négligente/froide et nue ( si vous y pensez comme ça, tout peut décrire :() Saucisse qui était moisie ! Sur avis à cet égard, la tranche de saucisse a été retirée sans commentaire et a souri....
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gläser, merci beaucoup pour votre évaluation de notre maison et la dénomination des griefs existants. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous consulterons les employés responsables, car vous avez raison, quelque chose comme ça n'est certainement pas possible ! Sincères amitiés, Christiane Krögel-Ladwig DJH-Landesverband Sachsen e.V. -
D.
3 / 5Le 01/01/2018 à 14:44Séjour du 14.12 au 16.12.2017 Nous sommes venus avec deux adultes et un bébé. Les positifs étaient juste au début du parking gratuit juste devant l’auberge. La chambre était propre mais un peu vieillissante. De plus, seule une prise "accessible" est disponible dans la chambre (plus loin derrière le placard et le lit). Les passeports doivent être achetés pour le Wi-Fi. 3 € coûte la carte journalière. Le signal était bon. Le petit déjeuner était suffisant. Vous avez goûté un peu vieux et la coutellerie était terne et difficile à utiliser. L'auberge est située juste à l'extérieur. Bien qu'un arrêt soit dans le voisinage immédiat, mais doit être changé plusieurs fois pour atteindre le centre-ville.
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Karl.l
5 / 5Le 25/12/2017 à 19:32Très belle auberge de jeunesse avec de belles chambres agréablement grandes. Les toilettes et le sanitaire ne sont affectés qu'à 2 chambres. Espaces généraux généreux, bonne connexion Internet, petit déjeuner buffet copieux, dîner acceptable, très bon prix. Connexion idéale aux transports en commun, parking sans supplément. Personnel incroyablement gentil! Idéal pour des vacances en famille.
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Michael.a
2 / 5Le 20/10/2017 à 19:39Malheureusement, ce fut une amère déception. L'ameublement des chambres, la gentillesse du personnel et le petit-déjeuner correspondaient à un IV (quatre), la catégorie d'auberge de jeunesse la plus élevée (jusqu'en 2015). Une visite à l'auberge de jeunesse de Leipzig, en particulier pour les cyclistes, les grands groupes et les clients individuels, n'est PAS recommandée.
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Vincent.c
5 / 5Le 02/08/2017 à 22:04Contrairement aux autres auberges de jeunesse, le rapport qualité-prix est excellent ! Les chambres ont leurs propres douches et toilettes, ce qui m'a fait plaisir.
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Christoph.o
1 / 5Le 30/05/2017 à 11:26Fraîchement rénové Il y a 25 ans Saleté partout, malheureusement avait réservé la pension complète, n'a pas été remarqué car la nourriture n'était pas comestible. La disposition des chambres n'a pu être annoncée qu'à l'arrivée, a ensuite été répartie sur trois étages et nous avons eu d'autres groupes entre les deux (1x 2 et 1x 5 lits partagent une salle de bain). Personnel sympathique par mail, ok au téléphone, antipathique et peu serviable sur place. Malheureusement, cela a détruit tout le temps libre de Leipzig et nous ne reviendrons plus dans cette auberge de jeunesse. Nous sommes habitués à cela différemment !!
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Jan.i
3 / 5Le 14/05/2017 à 08:00Malheureusement, la propreté laissait beaucoup à désirer. De plus, le petit déjeuner n'était pas savoureux. Des petits pains décongelés qui n'avaient pas le goût de rien et de la confiture sous film rétractable.
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Wolf.c
3 / 5Le 28/02/2017 à 07:22Auberge de jeunesse solide et simple. chambres simples et propres; Petit déjeuner simple mais frais et suffisant. Malheureusement pas de WiFi gratuit et un peu à l'écart.
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Egon.e
1 / 5Le 08/11/2016 à 20:55La nourriture est horrible et les chambres auraient besoin d'être refaites. Votre environnement ne fait pas non plus la meilleure impression
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WiNnI868.
1 / 5Le 24/09/2016 à 08:00Pas de wifi gratuit, une salle de télévision pour toute l'auberge de jeunesse. Le petit-déjeuner est également plutôt médiocre par rapport aux autres auberges de jeunesse djh. La remise des clés avant de quitter le bâtiment est obligatoire.
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Birte.
2 / 5Le 06/09/2016 à 07:58Chambres simples qui pourraient être rénovées. La douche pue et l'eau était chlorée... Petit déjeuner très basique. Café imbuvable. Personnel en cuisine pas aimable. Serviette n'a été donnée qu'après discussions. Très bruyant la nuit. Chambres très bruyantes.
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Thomas.l
2 / 5Le 04/09/2016 à 22:37Malheureusement flair RDA absolu. La seule chose qui était correcte était le petit déjeuner, qui est le standard Djh normal. Pas familial en termes de chambre.
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Michael.i
1 / 5Le 30/08/2016 à 01:20Équipement vieillot, pas adapté aux familles, sale et extrêmement hostile. Personnel de cuisine impossible, insulter les convives au petit déjeuner. Plus jamais!
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Inga.
2 / 5Le 24/08/2016 à 00:25Douche et WC dans le hall, à partager avec une autre chambre. Pas de possibilité de réserver de la nourriture à court terme. Pas de Wi-Fi gratuit. Au 5ème étage pas de fenêtres fermées et en famille avec enfants !!! (Les classes de l'école sont seules ici). Pas de détecteurs de fumée... La propreté est un mot étranger ! Pas de veilleuse près du lit ! Personnel très intelligent !!! Nous séjournons souvent dans des auberges 2 adultes 3 enfants et avons eu de bien meilleures expériences partout! Leipzig pas encore !!!!
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Lady.n
3 / 5Le 27/07/2016 à 18:31 -
Martin.c
3 / 5Le 06/03/2016 à 19:41Le JH lui-même va bien. Cependant, il existe aussi des auberges de jeunesse de cette catégorie (IV selon le site DJH) qui sont beaucoup plus modernes et mieux équipées. L'installation est une auberge de jeunesse typique et donc rien de spécial. Le personnel est sympathique et serviable. Le charme d'autrefois se fait encore sentir dans ce bâtiment préfabriqué, notamment grâce à la nourriture. Tout était comestible, rien d'immangeable, mais cela rappelait extrêmement les cuisines de cantine du début des années 90. Je ne suis ni végétarien ni végétalien, mais il faut suivre l'air du temps pour qu'un plat végétarien ne se résume pas à des pommes de terre, des haricots et un regard incrédule. Le WiFi coûte 1€/h ou 3€/jour. Le YH n'est pas directement situé au centre, vous pouvez prendre le train pour la ville en 15 à 20 minutes environ. En dehors de cela, le quartier préfabriqué n'a pas grand-chose à offrir à part un REWE et un EDEKA. Cependant, la "convenance pour les groupes sportifs" déclarée est un mystère pour moi, car le YH ne dispose d'aucune infrastructure sportive (terrain de sport, salle de sport, etc.) à part une salle de ping-pong, et il n'y a rien de similaire dans les environs immédiats. 3 sur 5
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Jan.i
1 / 5Le 28/07/2013 à 18:15Mon expérience personnelle : Sale, antipathique, pas de WiFi, nourriture médiocre, aucun effort pour changer quoi que ce soit, chambres réservées non disponibles, changement de chambre impossible car soi-disant complet et un étage entier était vide tout le temps Malheureusement, j'ai dû y séjourner à plusieurs reprises, les problèmes sont toujours les mêmes, les gens là-bas ne sont pas capables d'apprendre. Zéro orientation client N'allez pas à l'auberge de jeunesse de Leipzig !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Michel, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous vous ait laissé une telle impression et nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons une très bonne ligne internet, qui peut être utilisée pour streamer facilement et à tout moment, même au dernier étage. Si vous rencontrez des problèmes avec Internet, notre personnel à la réception se fera un plaisir de vous aider. Où et sous quelle forme avez-vous remarqué la saleté ? Nous adhérons aux normes d'hygiène qui s'appliquent et sont courantes dans le DJH et essayons toujours de les dépasser. Si nous n'y parvenons pas, veuillez le signaler immédiatement au personnel afin que nous puissions réagir immédiatement et que vous puissiez profiter de votre séjour. Notre nourriture est fraîchement préparée tous les jours, nous sommes désolés si vous ne l'avez pas aimé. Nous tiendrons compte de vos remarques et espérons pouvoir à nouveau vous convaincre. Sincères amitiés L'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Leipzig
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