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A propos de : Hôtels McDreams Hotel Leipzig-City à Leipzig
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Frank.t
5 / 5Le 10/02/2023 à 11:58Super propre, pas cher. L'enregistrement a été simple à la machine, parking disponible pour 12 €/jour. Nous serions ravis de revenir 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, merci beaucoup pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Raimund.u
4 / 5Le 05/02/2023 à 11:16La porte d'entrée à code ne fonctionnait pas, mais la hotline a aidé. Murs fins, lits très moelleux, côté rue bruyant. Pour le prix mais o.k.
Réponse du propriétaire :
Cher Raimond, Merci pour votre avis. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite encore plus merveilleuse. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Matthias.�
4 / 5Le 30/01/2023 à 17:58C'est super pour un séjour d'une nuit pas cher sans prétentions. Les chambres sont propres et soignées. Il n'y a pas de hall Il n'y a pas de restauration (à part le petit déjeuner dans la boulangerie à côté), mais il y a de nombreux restaurants et snacks dans le quartier. An Edeka est également à seulement deux minutes. Transport en commun (bus et train) juste devant la porte (peut aussi être un inconvénient en été avec les fenêtres ouvertes). Et l'hôtel ne peut rien faire pour ses clients.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci pour votre excellente note. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Anke.l
4 / 5Le 29/01/2023 à 08:45Belles chambres spacieuses, bon emplacement, tram et bus sont juste devant la porte, mais c'est toujours très calme dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Anke, Merci pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Annett.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 11:07Très bien situé avec un excellent accès au centre-ville. Chambres très calmes. Tout simplement pour se sentir bien. Le seul bémol : parking couvert la nuit pas d'accès possible. Vous pouvez généralement trouver une place de parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Miklós.t
4 / 5Le 18/01/2023 à 10:58Réponse du propriétaire :
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Jacek.o
5 / 5Le 18/01/2023 à 10:46Il pourrait faire plus chaud dans la salle de bain, mais sinon super, recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Jack, Merci pour votre avis. Nous avons décidé de contribuer à la protection du climat : - Pour chauffer les chambres vacantes uniquement sur la lune - Notre enseigne lumineuse reste éteinte de 22h à 6h - Développer encore plus Green Dreams grâce à diverses mesures durables Sur notre site Web, sous "Green Dreams", vous trouverez une variété de mesures que nous mettons en œuvre pour votre nuitée respectueuse de l'environnement. Saviez-vous que notre premier hôtel a été certifié niveau 4 sur 5 par le Green Sign Institute. Merci de nous soutenir ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Jonny.r
5 / 5Le 17/01/2023 à 17:55Pour 1 ou 2 nuits optimale et prix et imbattable 👌🏻 Super équipements, liaison tram devant la porte. Malheureusement, je n'ai pas pu trouver le WiFi.
Réponse du propriétaire :
Cher Johnny, merci beaucoup pour votre excellente note. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Magdalena.u
1 / 5Le 17/01/2023 à 12:32Sale, malodorant, les pires mcdreams que je connaisse. A essen ok à munich ok. Tragédie ici. Parking payant supplémentaire et PAS DE WIFI. Communication difficile avec l'hôtel. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
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Antony.e
5 / 5Le 16/01/2023 à 14:36Réponse du propriétaire :
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Jeroen.e
4 / 5Le 14/01/2023 à 12:34Chambre calme et propre avec un lit confortable. Le parking est fermé le dimanche et les jours fériés et le stationnement dans le quartier est alors problématique. La boulangerie d'en face est ouverte à 6h du matin et propose de délicieux sandwichs. La nourriture est également bonne au restaurant asiatique à emporter. Il n'y a pas de réception, vous devez donc vous enregistrer en ligne.
Réponse du propriétaire :
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Boerge.e
4 / 5Le 08/01/2023 à 09:09Hôtel propre, bien équipé et très central. J'y réserverai à nouveau 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Boerg, Merci pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Jutta.a
4 / 5Le 06/01/2023 à 01:23Hôtel simple, sans service ni ménage au besoin ! Réception non occupée ! Situation : rues passantes, selon l'emplacement de la chambre, bruyant malgré le double vitrage ! Chambre propre, salle de bain avec grande douche ! Liaisons routières :* bonnes ! Stationnement : bien ! Dans le parking directement à l'hôtel, malheureusement fermé le week-end ! Convient pour un court séjour ! Rapport qualité prix : bon
Réponse du propriétaire :
Chère Jutta, Merci pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Mathias.r
4 / 5Le 03/01/2023 à 18:21Le seul inconvénient était qu'avant le départ, il n'était plus possible d'entrer dans la chambre par le couloir.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci pour votre avis. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite encore plus merveilleuse. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Cansu.a
4 / 5Le 02/01/2023 à 20:28La performance des prix est excellente. Payé 180 € pour 4 nuits pour deux avec un chien. La chambre est grande, spacieuse et propre, malheureusement il n'y a pas d'armoire, seulement deux petites armoires. L'emplacement est génial, juste à côté de l'hôtel se trouve une boulangerie, des restaurants et des magasins, et le stationnement n'est pas un problème.
Réponse du propriétaire :
cher Cansu, Merci pour votre excellente note. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Andreas.l
2 / 5Le 01/01/2023 à 23:45Chambre trop petite pour le prix. Pas de réception le lendemain de Noël. Pas de restaurant ni de room service. C'était propre, mais tout le reste, à part la proximité de la salle, n'était pas terrible. Sacre, 12 euros pour une terrasse parking pour une sortie unique..
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci pour vos paroles franches. Votre avis est très important pour nous. Nous aurions aimé vous convaincre de notre concept. Nous vous proposons des rêves de détente à petit prix, sans fioritures. Nous nous concentrons sur le sommeil rêveur. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Thelong.
4 / 5Le 25/12/2022 à 10:44L'hôtel dispose de lits confortables, il y a un léger retard de rénovation, dans notre salle de bain par exemple, il manquait la plaque de recouvrement des toilettes, les joints de la douche sont moisis par endroits et la pomme de douche ne peut pas être verrouillée sur la tige.
Réponse du propriétaire :
Cher , Vos commentaires sont vraiment importants pour nous, merci de nous le faire savoir. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. J'ai transmis le défaut technique directement à notre technicien interne. Vous pouvez être sûr que tout fonctionnera à nouveau lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Tobias.h
4 / 5Le 24/12/2022 à 22:10Nous avons séjourné ici pour Noël aussi. L'hôtel (chambre) est propre, les chambres sont spacieuses et construites à cet effet. Pour une ou deux nuits, tout à fait suffisant pour un séjour plus long, je me contenterais des placards. L'enregistrement en ligne a fonctionné sans aucun problème, la réception n'est pas occupée à Noël, par exemple. le parking à plusieurs étages ne peut être utilisé que dans une mesure limitée, par exemple, vous ne pouvez sortir que le week-end avec une carte de stationnement déjà fournie. nous avons trouvé un parking dans la rue sans problème. Je ne peux rien dire sur le petit déjeuner car nous ne sommes pas allés à la boulangerie de l'hôtel. l'hôtel lui-même ne propose pas de petit-déjeuner. nous reviendrons à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Tobias, Merci pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Isabell.i
4 / 5Le 17/12/2022 à 20:03Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est agréable et calme, idéal pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci pour votre excellente note. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Luisa.u
4 / 5Le 14/12/2022 à 10:59Nous avons réservé 3 jours, bon rapport qualité prix, chambres propres et bien rangées, lits confortables. Dans la salle de bain, il n'y avait pas d'étagère sur le miroir, sinon tout était super. Enregistrement et départ simples et sans contact. Emplacement idéal, arrêt de tram devant la porte, cafés et restaurants à proximité immédiate. L'hôtel est idéal pour les courts séjours.
Réponse du propriétaire :
Chère Luisa, Merci pour votre excellente note. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Anja.o
5 / 5Le 14/12/2022 à 00:20Comment puis-je obtenir la note de 5 étoiles ? 1. La chambre était de très bonne taille et le lit était très confortable. Ce qui était très important pour nous, c'était que c'était super propre. Il n'y a pas de fioritures dans la chambre, mais elle reste très moderne. 2. La salle de bain mérite au moins 10 étoiles pour la taille et la belle et grande douche ! 3. L'hôtel est relié aux transports en commun et il vous suffit de sortir et de vous rendre immédiatement aux arrêts. Il y a un S. Bahn et un bus toutes les 10-15 minutes. Dans la chambre elle-même, le tram ou le bus ne vous dérange pas car les fenêtres sont bien isolées. Si jamais j'ai quelque chose à faire à Leipzig, je réserverai à nouveau une chambre. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Anya, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Stefanie.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 22:45Puisque nous sommes pour un concert Leipzig, nous réservons toujours des hôtels à proximité du lieu. Le choix s'est porté sur le MC Dreams Hotel. La taille de la chambre était super, le linge de lit était propre, la salle de bain était également propre, à l'exception de notre sèche-cheveux, qui n'avait pas été nettoyé depuis quelques jours. Mais puisque nous n'en avions pas besoin, oublions-le. Il n'y avait pas de réception, tout se fait par ordinateur, le bémol est que si quelques personnes veulent s'enregistrer les unes après les autres, cela peut prendre un certain temps. Lorsque nous sommes arrivés à 18 heures, il n'y avait qu'un seul couple devant nous, nous n'avons donc pas eu à attendre trop longtemps. Nous n'avions pas réservé le petit déjeuner car nous avons préféré retourner à la gare et y prendre le petit déjeuner au calme chez Kamps. Je reviendrais là-bas à tout moment. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Stéfanie, Merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Frank.o
4 / 5Le 04/12/2022 à 15:19Équipements adaptés et propreté, à la réception vous serez servis de manière amicale et serviable. Le parking adjacent à plusieurs étages est fermé le dimanche, mais vous pouvez obtenir un ticket à la réception pour pouvoir sortir quand même. Ça ne va pas mieux que ça...
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Votre équipe de rêve est très heureuse de vos éloges. Heureux d'avoir pu mettre un sourire sur votre visage. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Christoph.e
2 / 5Le 30/11/2022 à 20:18La chambre 331 chambre simple était simple et simple. Rien de spécial. Je n'étais qu'une nuit, mais c'était mauvais. La fenêtre ne se ferme pas correctement. Ainsi, vous pouvez entendre chaque mot de la rue et l'air froid est aspiré. Les camions sont là dès 6 heures du matin, les marchandises sont livrées juste en dessous de la fenêtre. J'aurais aimé me plaindre, mais il n'y avait personne et je suis arrivé très tard. Premiers signes de moisissure dans les coins de la douche... Je ne reviendrai certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, merci beaucoup pour vos paroles franches. Je tiens à vous présenter mes excuses pour le fait que vous n'ayez pas trouvé la chambre de vos rêves comme prévu. Nous faisons toujours de notre mieux, dans votre cas, nous avons fait une erreur lors de la vérification de la chambre. Nous sommes toujours à vos côtés au 089/90429870. Nous aurions été très heureux de vous permettre de changer de chambre. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Li.n
1 / 5Le 23/11/2022 à 10:48Quel genre de problème a Leibzig avec les chiens. Le 4ème hôtel avec des prix au-dessus de la terre pour un chien. Nettoyage final dû au chien € 10.-
Réponse du propriétaire :
Cher VanLifeLi, Merci pour vos commentaires. Dommage que vous ayez trouvé le prix trop élevé. Pour que le prochain client retrouve une chambre propre et onirique, nous calculons l'effort supplémentaire de nettoyage. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre séjour et espérons vous revoir bientôt ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Ines.h
4 / 5Le 22/11/2022 à 06:20C'était la deuxième fois que nous y allions et nous l'avons encore trouvé très bien. Surtout, le calme est super.
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Merci pour votre excellente critique. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Kitty.r
4 / 5Le 20/11/2022 à 09:36J'ai passé une nuit avec un chien. Malheureusement, je ne pouvais pas le spécifier directement sur leur propre site Web. Cette option manquait également à la borne d'enregistrement. Il y a encore place à l'amélioration ici, car je les ai maintenant contactés par la suite, car cela n'a pas été pris en compte dans mon paiement. Les heures d'ouverture de la réception auraient été utiles, ou un avis lors de son ouverture ou si vous devez contacter directement la hotline. Sinon j'étais satisfait. L'hôtel est vraiment facile à trouver, le parking était facile et c'est à quelques pas de la ville. Si vous n'êtes pas très difficile, la propreté est bonne. Si vous souhaitez voyager de manière durable et appréciez cela à l'hôtel, vous êtes au bon endroit. Aucun check-out nécessaire, vous libérez votre chambre avant 11h après l'expiration du code de la porte.
Réponse du propriétaire :
mon cher chat, Merci pour vos excellents commentaires. Nous avons une bonne nouvelle pour vous : nous élargissons notre service pour vous. Même si nous ne sommes pas toujours visibles pour vous, nous sommes à vos côtés par téléphone 24h/24. Nous sommes heureux de vous aider avec toutes les questions concernant votre séjour au 089/90429870. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Enrico.�
1 / 5Le 19/11/2022 à 18:11Transmettre les données personnelles à des tiers !!! La protection des données n'est pas connue dans la maison mais va directement à l'avocat !!! 1 étoile c'est trop !!!! Dieu merci, il existe une loi sur la protection des données en Allemagne !! Le courrier vient de l'avocat !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Enrico, Merci pour vos commentaires. La sécurité et la confidentialité de nos clients sont très importantes pour nous, contrairement à votre opinion. Veuillez nous envoyer un e-mail avec des preuves de vos allégations afin que nous puissions les faire vérifier par notre responsable de la protection des données. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Baddi..
1 / 5Le 14/11/2022 à 08:44Échec absolu. J'ai réservé une chambre pour la deuxième fois mais cette fois sous terre. Enregistrez-vous au terminal dans la chambre 403. Mauvais code. Pas d'entrée déjà à l'entrée. Après nous avoir contactés plusieurs fois par téléphone, mauvais code et pas d'entrée. Puis nouvelle chambre 425. Le code rentre mais la porte ne s'ouvre pas car la porte de la salle de bain est coincée derrière. Encore une nouvelle chambre 307. Pas de balcon, plus petite de moitié que les autres chambres avant. Malheureusement plus recommandé. Normalement, je devrais récupérer de l'argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Baddi B, Vos commentaires sont vraiment importants pour nous, merci de nous le faire savoir. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour faire de votre prochaine visite un rêve devenu réalité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Norbert.a
3 / 5Le 10/11/2022 à 08:26Praktisches Hotel mitten in Leipzig Kein Personal, digitaler Check in Praktisch auch das Parkhaus Die Zimmer liegen zum Innenhof Sehr leise dafür dass man in der Stadt ist
Réponse du propriétaire :
Cher Norbert, Merci pour vos commentaires. Nous avons une bonne nouvelle pour vous : nous élargissons notre service pour vous. Même si nous ne sommes pas toujours visibles pour vous, nous sommes à vos côtés par téléphone 24h/24. Nous sommes heureux de vous aider avec toutes les questions concernant votre séjour au 089/90429870. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Andreas.i
5 / 5Le 09/11/2022 à 12:43Nuitée super efficace à Leipzig, sans contact. Un très bon emplacement pour le sud de Leipzig. Chambres côté rue mais assez bruyantes.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
María.a
1 / 5Le 03/11/2022 à 18:58Réponse du propriétaire :
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Valeria.a
1 / 5Le 02/11/2022 à 09:14Réponse du propriétaire :
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Norbert.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 07:58Bon rapport qualité prix Les chambres et les salles de bain sont de bonne qualité Les chambres donnent sur la cour intérieure au 3ème et 4ème étage, très calme 😀
Réponse du propriétaire :
Cher Norbert, merci beaucoup pour votre excellente note. Cela semble rêveur. 🤗 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Sven.o
4 / 5Le 27/10/2022 à 22:48Grandes chambres propres à un prix raisonnable près de Quarterback Arena. Des places de stationnement se trouvent à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, Merci pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Christian.i
5 / 5Le 26/10/2022 à 06:01Bel hôtel et super grande chambre. excellent accès en tram et proche du célèbre quartier fluvial.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
cristina.8
5 / 5Le 24/10/2022 à 21:46Réponse du propriétaire :
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Markus.y
4 / 5Le 23/10/2022 à 17:29Enregistrement un peu compliqué, sinon tout va bien. Il n'y a pas de places de stationnement gratuites dans le garage.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Das.a
4 / 5Le 18/10/2022 à 10:46Étaient loin d'aller au concert du jour au lendemain. La chambre était très propre, il me manquait un placard (pour un séjour éventuellement plus long). Mais c'était fonctionnel, pas le plus beau coin, mais connecté à ÖVM. Malheureusement pas de réception et le paiement et l'enregistrement ont eu lieu via une caisse automatique. Certainement utile de nos jours, mais j'aime payer en espèces et j'aurais aimé quelques informations / communication, donc le rapport qualité-prix est tout à fait correct !
Réponse du propriétaire :
Cher être paradoxal, Merci pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Janine.s
5 / 5Le 17/10/2022 à 10:31J'évalue le rapport qualité-prix : il y a 5 étoiles. Bien sûr, vous ne pouvez pas vous attendre à un service 4 étoiles. Pour 38 €, je m'attends à une chambre soignée et propre. Et c'est ce que j'ai eu. Même avec une belle vue depuis le balcon. Tout a fonctionné, du terminal d'enregistrement au sèche-cheveux. Je n'ai vu aucun membre du personnel à part la femme de ménage en marchant. Mais j'aurais pu appeler quelqu'un en cas d'urgence. Il y avait une tablette dans la chambre avec toutes les informations et je pouvais même l'utiliser pour jouer à des jeux ou accéder à Internet normalement si je le voulais. L'hôtel est très facile d'accès en tram. La rue est animée avec plein de commerces en tous genres.Un peu bruyant la nuit mais pas trop mal. Si j'avais à nouveau quelque chose à faire dans la région, je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Chère Janine, merci beaucoup pour votre excellente note. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Sarah.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 18:07Réponse du propriétaire :
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Safiyya.a
1 / 5Le 09/10/2022 à 12:09Réponse du propriétaire :
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Tomas.o
4 / 5Le 05/10/2022 à 13:11Endroit propre. Chambre calme et spacieuse de 3 lits face à la cour intérieure. Salle de bain très soignée, propre et sans signes d'usure. L'enregistrement en ligne a fonctionné sans aucun problème en raison d'une arrivée tardive dans la nuit. Les portes s'ouvrent bien avec un code.
Réponse du propriétaire :
Cher Tomas, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
DB.
4 / 5Le 04/10/2022 à 11:23Notre chambre était de bonne taille. J'ai particulièrement aimé la taille de la douche. Sinon, peu de fioritures, mais je ne m'attendrais pas à cela pour le prix de la nuit. Notre chambre avait une fenêtre sur la cour intérieure (loin de la rue). En conséquence, nous avons dormi très confortablement malgré l'emplacement central. L'enregistrement en ligne était absolument simple et confortable. Cependant, nous avons rencontré à plusieurs reprises des personnes débordées par le check-in sur place et recherchant un accueil. Il vaut donc mieux s'enregistrer en ligne. J'ai trouvé le service gratuit d'hébergement gratuit pour les enfants dans le lit de leurs parents très sympathique. L'hôtel a fourni des draps et des serviettes supplémentaires. La situation de stationnement est assez difficile, surtout le week-end. En plus des prix élevés, le parking à plusieurs étages est également fermé le week-end. Il a donc fallu trouver une place de parking dans une rue latérale. La chambre d'hôtel aurait pu être un peu plus propre à mon goût. Malheureusement, la télécommande du téléviseur n'avait pas de piles. Dans l'ensemble, je suis satisfait et recommande l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite encore plus merveilleuse. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Petra.
4 / 5Le 21/09/2022 à 15:28L'hôtel est facile d'accès depuis la gare principale. Les chambres latérales ne sont pas si bruyantes et les chambres elles-mêmes sont propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner est proposé dans la boulangerie juste à côté de l'hôtel pour un bon prix et est tout à fait convenable. Pour un petit supplément, vous pouvez obtenir divers petits pains et œufs brouillés. Malheureusement, l'enregistrement n'a pas fonctionné et nous avons d'abord dû contacter le numéro de service. Je n'ai pas non plus réussi à ouvrir la porte d'entrée. Mon compagnon a eu plus de chance. La porte de la chambre fonctionnait.
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Vos commentaires sont vraiment importants pour nous, merci pour votre commentaire. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. J'ai transmis le défaut technique directement à notre partenaire. Vous pouvez être sûr que la borne d'enregistrement automatique fonctionnera à nouveau lors de votre prochaine visite. En cas de grève d'un système, il existe plusieurs alternatives. Nous sommes toujours à vos côtés par téléphone ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Frank.u
4 / 5Le 21/09/2022 à 15:23L'ambiance de l'entrée est peu engageante. Le service est disponible pour moi exclusivement en ligne ou par téléphone. La chambre par contre était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour vos paroles franches. Votre avis est très important pour nous. Nous aurions aimé vous convaincre de notre concept. Nous vous proposons des rêves de détente à petit prix, sans fioritures. Nous nous concentrons sur le sommeil rêveur. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Barb.
4 / 5Le 10/09/2022 à 12:48Enregistrez-vous avec le code de la porte et de la chambre. La réception était occupée un jour/soir (nous sommes restés 2 nuits) de 15h à 21h. Avait une chambre familiale pour 4 personnes au 4ème étage Chambre spacieuse dans le coin du bâtiment, donc 2 rues autour de nous. Salle très chaude, les fenêtres devaient rester ouvertes : nous avons donc dû supporter le bruit des tramways et les braillements des passants et les sirènes répétées du départ de la FFW. FFW n'est qu'à environ 150 m dans une rue latérale Les places de parking sont gratuites dans les rues avoisinantes, mais très rares. Dans certains endroits, il y a une interdiction absolue de s'arrêter à partir de 6 heures du matin. La chambre et la salle de bain étaient propres Prendre un délicieux petit-déjeuner satisfaisant à la boulangerie pour environ 7/8 €. Café différent il y a environ 3,65 €. Divers sandwichs, petits pains ou bagels pour environ 4 €. Des arrangements complets pour le petit-déjeuner sont également disponibles Il y avait suffisamment de places disponibles pendant la semaine
Réponse du propriétaire :
chère e, Merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Tamara.i
4 / 5Le 10/09/2022 à 12:47Nous avions la chambre pour une nuit 2 enfants (12 et 4 ans) 2 adultes. Le monsieur à la réception était très gentil! Mais ils ont oublié de mentionner que le parking (qui est indépendant de l'hôtel) ferme. On nous a dit que cela coûte 12 euros par jour, mais pas qu'il ferme à 22h00 et qu'il fallait chercher une place de parking dans la rue la nuit. La chambre agence super standard juste un lit double et un lit simple, TV, WiFi comme d'habitude. Ce qui n'était pas si génial à l'époque, c'était que de la moisissure noire se formait déjà dans la douche. Mais dans l'ensemble les 4 étoiles sont très satisfaits et reviendront. Aussi dans les autres endroits
Réponse du propriétaire :
Chère Tamara, Merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous vous demandons de comprendre que le Elsterpassage est responsable de l'ensemble du parking à plusieurs étages. Dommage que vous n'ayez pas vu les nombreux panneaux. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une place de parking sécurisée à un prix raisonnable. D'ici là, vous trouverez sûrement une place de parking gratuite dans les rues latérales. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Salutations fantastiques Ella Chargée de relations clients -
Jan.a
3 / 5Le 03/09/2022 à 11:04L'emplacement est génial. Très bonne connexion. Ce qui est très ennuyeux, c'est que, malgré l'interdiction explicite, fumer dans la chambre des voisins de palier est parfois bruyant et inconsidéré, si bien qu'on peut à peine guetter les rires et le bruit occasionnés (comme dans un pub).
Réponse du propriétaire :
Cher Jan, merci beaucoup pour vos paroles franches. Veuillez excuser que vos colocataires n'ont pas suivi les règles de la maison. Saviez-vous que vous pouvez nous joindre à tout moment au 089/90429870 ? Nous vous aurions volontiers reloué dans une autre chambre et nous nous en occuperions directement. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Anna.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 17:39Propre, proche de tout, bonnes connexions. Que demander de plus pour ce prix exceptionnel ? :D Malheureusement, c'est un peu injuste que vous obteniez des chambres très différentes pour cela. Par exemple avec un grand balcon avec une vue magnifique ou de minuscules fenêtres avec une vue médiocre. :')
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Horst.e
4 / 5Le 25/08/2022 à 19:32Central, parking gratuit à l'extérieur. Pas de petit déjeuner. Petites chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Horst, Merci pour vos paroles franches. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre priorité est votre sommeil. Nous laissons le pain au boulanger. Cela vous donne de la flexibilité le matin et vous fait économiser de l'argent. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre séjour et espérons vous revoir bientôt ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Tino.-
4 / 5Le 24/08/2022 à 16:19La chambre est propre et bien rangée, des défauts mineurs, en particulier dans la douche et les rideaux, mais pas vraiment sauvages. Service, eh bien, il n'y en a pas ^^ vous obtenez un bon de petit-déjeuner et vous enregistrez en ligne, je n'ai jamais vu d'employé. L'emplacement est génial. Commerces etc. à proximité immédiate. Je pense que c'est un hôtel parfait pour les courts séjours.
Réponse du propriétaire :
Cher Tino Point G, Merci pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Christina.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 13:57Tout était super, je réserverais à nouveau. Lits confortables. Salle de bain et chambre propres. Facilement accessible en S-Bahn et en bus. Enregistrement facile. Très bon service!!
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Votre équipe de rêve est très heureuse de vos éloges. Heureux d'avoir pu mettre un sourire sur votre visage. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Bine.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 22:43Tout très moderne ! sommiers à ressorts ! tablette, télé ! chambre sympa. Enregistrement facile au terminal ou à la réception à partir de 15h00. Caisse il suffit de fermer la porte. Petit-déjeuner sous l'hôtel à la boulangerie pour 5,90 €. Nous avons tout beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
ma chère Bin, merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Martin.e
4 / 5Le 15/07/2022 à 13:49Chambres agréables, propres et fonctionnelles, enregistrement en ligne très facile. Super prix de la chambre. Super petit déjeuner à Steinecke. Vraiment tout parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Katharina.�
4 / 5Le 14/07/2022 à 11:31J'ai séjourné à l'hôtel pour la première fois pour un séjour d'une nuit. J'ai été très positivement surpris. On nous a même demandé si nous voulions une chambre avec balcon. La chambre était très propre et très spacieuse De plus, la salle de bain est belle et propre. Certainement encore la prochaine fois à Leipzig
Réponse du propriétaire :
chère Lilith, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
J.
4 / 5Le 06/07/2022 à 07:58Joli petit hôtel où le rapport qualité/prix est vraiment correct. Personnel très sympathique. Situé directement sur l'OPNV. Les chambres sont simples et modernes. Des recommandations claires pour les visites de 1 à 3 jours à Leipzig.
Réponse du propriétaire :
Cher JW, Merci pour votre excellente critique. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
C.
5 / 5Le 03/07/2022 à 21:24Belles chambres neuves, propreté au top pour un prix imbattable. La seule chose qui manquait était la climatisation car il faisait assez chaud. Cependant, un ventilateur suffirait également ici. L'auto-enregistrement était facile, mais pourrait être un peu difficile pour les personnes âgées. Avec le S-Bahn, vous êtes au centre en quelques minutes. Le parking souterrain coûte environ 15 euros par jour. Des boulangeries sont également à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
Cher CL, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Bianka.r
4 / 5Le 26/06/2022 à 15:04La chambre était raisonnable pour le prix. Que vous n'ayez pas toujours du personnel sur place ne vous dérange pas. L'hôtel dispose d'excellentes liaisons de transport. Il y a un arrêt de bus devant la porte. Où vous pouvez facilement vous rendre à la gare principale et de là, vous pouvez voyager dans toutes les directions. C'est propre et le personnel de nettoyage est également serviable. Deux petites choses ne sont pas aussi optimales, c'est pourquoi il y a une déduction en étoile. Le parking est fermé le dimanche. Donc si vous voulez partir le dimanche, vous devez sortir la voiture au plus tard à 22 heures le samedi soir. Et les places de stationnement dans le quartier sont également rares. Et par contre, les oreillers sont terribles. Ceux-ci doivent impérativement être remplacés. Mais sinon, c'est un bon moyen peu coûteux de passer la nuit à Leipzig.
Réponse du propriétaire :
Chère Bianca, Merci pour votre avis excellent et détaillé. Nos anges du nettoyage font de leur mieux chaque jour pour polir l'hôtel à toute vitesse. Nous apprécions vraiment que vous ayez l'œil pour les détails fins. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Oliver.e
4 / 5Le 26/06/2022 à 10:37Réponse du propriétaire :
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Doreen.o
3 / 5Le 12/06/2022 à 16:14Chambres correctes pour le prix. Très bruyant la nuit. Pratiquement pas de places de parking à l'hôtel. Parking couvert fermé le dimanche, pas de sortie possible.
Réponse du propriétaire :
chère dorine, Merci pour vos commentaires. Nous vous demandons de comprendre que le Elsterpassage est responsable de l'ensemble du parking à plusieurs étages. Dommage que vous n'ayez pas vu les nombreux panneaux. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une place de parking sécurisée à un prix raisonnable. D'ici là, vous trouverez sûrement une place de parking gratuite dans les rues latérales. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Salutations fantastiques Ella Chargée de relations clients -
Martin.m
4 / 5Le 11/06/2022 à 16:00Ce que j'ai aimé : enregistrement sans contact avec mail pour le code d'accès. Absolument génial 👍🏻 La chambre était également propre, vraiment fonctionnelle, mais meublée de façon moderne. Ce que je n'ai pas aimé : Le parking souterrain n'est pas ouvert le dimanche et le prix relativement élevé (140€ pour 1 nuit/2 personnes) et qu'il n'y a pas de vrai petit déjeuner (seulement un bon pour une boulangerie, si vous voulez)
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci pour vos commentaires. Dommage que vous ayez trouvé le prix trop élevé. Comparé à d'autres hôtels, notre prix était très bon marché. En dehors des salons et événements, nous proposons des prix d'hébergement incroyablement bas à partir de 29,99 €. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour et espérons vous revoir bientôt ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Sebastian.i
1 / 5Le 11/06/2022 à 11:00En fait tout va bien. Par défaut. Il fait une nouvelle impression, est propre et beau. Ce qui est absolument interdit, c'est le système d'accès. Le numéro de chambre et le code d'accès sont requis pour la porte de l'étage et la porte de la chambre. Jusqu'ici, si ennuyeux, mais acceptable. J'ai passé une nuit à l'hôtel et je suis parti brièvement avant le départ à 10h. Lorsque j'ai voulu regagner la chambre à 10h30, le code était déjà expiré et j'ai dû appeler la hotline après 5 minutes d'attente pour ouvrir les portes. Ça n'ira pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci pour votre avis. Nous aurions aimé vous convaincre de notre système de code PIN. Notre système de code PIN vous offre de nombreux avantages : - enregistrement sans contact, - Flexibilité totale, - pas de frais en cas de perte, - pas de départ, - code simple au lieu d'une longue recherche de clé. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite encore plus merveilleuse ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Lukas.
3 / 5Le 04/06/2022 à 23:46Positif : tarifs à la nuitée bon marché, propreté, Wi-Fi haut débit gratuit, chambres modernes Négatif : Réception généralement ouverte uniquement de 15h à 21h30, sinon pas d'interlocuteur sur place, entrée/sortie du parking à étages possible de 6h à 22h, pas du tout le dimanche, tarif parking 12€ /jour, jardin sur le toit assez négligé. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais si vous avez besoin d'une personne de contact sur place à tout moment ou si vous souhaitez quitter l'hôtel en voiture 24 heures sur 24, vous devriez chercher un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci pour vos commentaires. Nous avons une bonne nouvelle pour vous : nous élargissons notre service pour vous. Même si nous ne sommes pas toujours visibles pour vous, nous sommes à vos côtés par téléphone 24h/24. Nous sommes heureux de vous aider avec toutes les questions concernant votre séjour au 089/90429870. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Bärbel.r
3 / 5Le 30/05/2022 à 14:18Nous séjournons dans cet hôtel depuis un certain temps. C'est propre et aussi calme vers la cour !Mais les prix augmentent, mais pas le service. (Télécommande ne fonctionnant pas, taches de sang devant la porte du palier) Le parking a également doublé son prix ! Dans l'ensemble, nous avons été déçus cette fois-ci!
Réponse du propriétaire :
Cher Barbel, Vos commentaires sont vraiment importants pour nous, merci pour vos commentaires. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. J'ai transmis le défaut technique directement à notre technicien interne. Vous pouvez être sûr que lors de votre prochaine visite, la télécommande fonctionnera à nouveau. Nos anges du nettoyage sont armés contre de nombreux types de saleté, mais pas contre les moineaux sales. Nous avons immédiatement corrigé les défauts. Nous vous demandons de comprendre que le Elsterpassage est responsable de l'ensemble du parking à plusieurs étages. Nous ferons de notre mieux pour que vous passiez un excellent départ à l'hôtel McDreams la prochaine fois. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Heike.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 17:16Un super endroit. À mon goût. Enregistrez-vous en ligne très facilement 24 heures à l'avance et vérifiez simplement avant 11 heures et bon. Faire la queue sans réception gênante 😊 vraiment méga La chambre était très !! propre et spacieux... Je reviendrai certainement !!
Réponse du propriétaire :
Liebe Heike , herzlichen Dank für Deine hervorragende Bewertung. Das hört sich traumhaft an. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Dein Dream Team freut sich auf Deinen nächsten Besuch. À bientôt! Traumhafte Grüße, Ella Guest Relations Agent -
Arcanis.e
5 / 5Le 25/05/2022 à 08:29Excellent rapport qualité prix. Très bien situé. Lit confortable, balcon avec vue sur la ville (dernier étage). Le seul point négatif est l'oreiller qui est vraiment pas terrible.
Réponse du propriétaire :
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Nicole.e
4 / 5Le 21/05/2022 à 09:17Cet hôtel est vraiment recommandé pour assister à un concert. Petite chambre spacieuse avec une super petite salle de bain Vous avez également une excellente connexion avec les transports locaux ce n'est pas loin du Felsenkeller non plus Seuls défauts, pour les journées plus chaudes une couette plus fine aurait été très appropriée, une chambre avec vue sur la rue n'est pas franchement agréable non plus, on a tout entendu.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci beaucoup pour votre excellent. Cela semble rêveur. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
U.
1 / 5Le 17/05/2022 à 18:52Mise en garde! Il n'est pas possible d'annuler les réservations de chambres dans cet hôtel deux semaines avant l'arrivée. Soi-disant, nous avons réservé à un prix équitable qui a des conditions d'annulation distinctes. Il n'y avait aucune mention de cela lors de la réservation sur le site Web de l'hôtel. Ils supposent qu'ils ne liront pas trop attentivement l'e-mail de confirmation, retiendront simplement le paiement, puis reloueront la chambre. Aucun accommodement ou offre de clarification. Service désert Allemagne. Nous ne réserverons plus jamais cet hôtel et le déconseillerons à tout le monde. J'aurais aimé lui donner 0 étoiles, mais malheureusement ce n'est pas possible.
Réponse du propriétaire :
Chers NOUS, Merci pour vos commentaires. Il est dommage que vous ne soyez pas d'accord avec vos conditions de réservation par la suite. Vous avez décidé de réserver pour une période de salon et acceptez les conditions de réservation correspondantes avec votre réservation. Vous en serez à nouveau informé avec votre confirmation. L'annulation est possible sans frais jusqu'à 28 jours avant le jour d'arrivée. Afin que vous puissiez toujours vous faire une idée de notre hôtel, nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Lea.p
3 / 5Le 11/05/2022 à 12:38Réponse du propriétaire :
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Martin.c
3 / 5Le 04/05/2022 à 00:18Pas cher et assez bien situé. L'enregistrement la nuit sans personnel est un peu effrayant cependant. Il n'y a pas de distributeur de boissons. Le matin, vous êtes réveillé par les jurons bruyants des ouvriers du bâtiment dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci pour vos paroles franches. Désolé que vous ayez été dérangé pendant que vous rêviez. Votre sommeil est très important pour nous. Afin de rendre votre séjour aussi détendu que possible, vous trouverez des fenêtres et des portes insonorisées dans chaque chambre. Notre conseil : réservez une chambre du côté calme de l'hôtel la prochaine fois que vous réserverez. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Mandy.e
2 / 5Le 02/05/2022 à 22:45L'emplacement, le prix et les chambres étaient tout à fait conformes à notre objectif. Malheureusement, il y a eu un peu de chaos lors de la réservation, ce qui n'a malheureusement pas été clarifié. Nous sommes arrivés avec un groupe plus important et malheureusement, seule une chambre double était fournie au lieu d'une chambre à trois lits, ce qui était très ennuyeux, surtout qu'aucune tentative n'a été faite pour aider avec un lit supplémentaire ou similaire ou pour le réparer. . . malheureusement nous avons dû alors presser trois personnes dans le lit double. De plus, nous avions réservé le petit-déjeuner pour 18 (!) personnes à la boulangerie au rez-de-chaussée via l'hôtel et ce n'est qu'à l'arrivée qu'on nous a dit qu'elle était fermée le dimanche en raison du 1er mai. Très décevant car j'ai été envoyé par e-mail et téléphoné plusieurs fois par l'hôtel concernant la réservation mais n'a été signalé qu'à l'arrivée. Malheureusement, nous n'avons rien trouvé de nouveau pour le petit-déjeuner de tant de personnes dans un délai aussi court. L'hôtel ne peut rien faire pour la fête des autres clients d'environ 5h à 6h30 du matin... mais c'était aussi très épuisant. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Mandy, Merci pour vos commentaires. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite encore plus merveilleuse. À bientôt! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Kekse.
5 / 5Le 30/04/2022 à 14:58C'est ma première fois dans cet hôtel. Ma réservation est une chambre double affaires de 20 mètres carrés. Les étages et les couloirs sont bien étiquetés et les chambres sont sécurisées par un digicode. Vous ne vous souvenez donc que de quelques chiffres, mais vous n'avez pas besoin d'emporter de clé avec vous. Le stationnement est un peu difficile. Vous pouvez également vous garer dans le parking à plusieurs étages sous l'hôtel, qui est fermé le dimanche. Pour pouvoir partir le dimanche, il faut acheter un ticket de sortie à la réception pour 12€ ou se garer ailleurs.
Réponse du propriétaire :
chers biscuits, Merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Pauline.
4 / 5Le 11/04/2022 à 17:28Dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable. Notre chambre était juste dans le couloir, c'est pourquoi nous entendions toujours l'ascenseur directement. Il y avait aussi quelques problèmes avec le code de la chambre, qui ne pouvait être saisi qu'après plusieurs tentatives. La chambre elle-même était très satisfaisante et le personnel sympathique. Trouver une place de parking était un peu plus problématique, car vous ne pouvez pas entrer dans le parking entre 22 heures le samedi et 6 heures le lundi. C'était dommage. Cependant, le rapport qualité-prix reste excellent :)
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Votre équipe de rêve se réjouit de votre prochaine visite. Au revoir! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
G.c
3 / 5Le 05/04/2022 à 12:35Réponse du propriétaire :
-
Annett.h
1 / 5Le 23/03/2022 à 06:27À 6h20, nous avons été réveillés par le bruit d'une perceuse électrique à cet endroit ! Nous étions à Leipzig pour affaires après avoir conduit 5 heures de Munich et avons loué une chambre pour dormir. C'est tout simplement scandaleux. Si vous allez à Leipzig et avez besoin d'être frais le lendemain, ne choisissez pas cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, Merci pour vos paroles franches. Désolé que vous ayez été dérangé pendant que vous rêviez. Votre sommeil est très important pour nous. Pour rendre votre séjour aussi détendu que possible, toutes les chambres sont insonorisées au-delà des exigences. Cependant, nous ne pouvons pas toujours influencer les bruits des voisins dans le même bâtiment. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre séjour et espérons vous revoir bientôt ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Grit.x
3 / 5Le 19/03/2022 à 21:37Malheureusement, nous avons eu le malheur de ne pas pouvoir entrer dans notre chambre un dimanche soir ! Nous y avions déjà laissé nos valises dans l'après-midi. Le soir, l'affichage sur la porte clignotait et la porte ne s'ouvrait pas, elle ne fonctionnait pas du tout. Après environ 1,5 heure et plusieurs appels téléphoniques, un employé a été envoyé qui nous a ouvert la porte. La batterie a été remplacée. Les chambres étaient bien, le service mauvais.
Réponse du propriétaire :
cher grain, Vos commentaires sont vraiment importants pour nous, merci pour votre commentaire. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. J'ai transmis le défaut technique directement à notre partenaire. Vous pouvez être sûr que la serrure de la porte fonctionnera à nouveau lors de votre prochaine visite. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
francesca.i
5 / 5Le 13/03/2022 à 18:25Super hébergement, propre et bon marché et dans le quartier le plus animé de la ville… parfois Plagwitz ressemblait même à Kreuzberg. Des gens sympas, jeunes et alternatifs. Vous pouvez également manger à bon prix dans les environs.
Réponse du propriétaire :
-
Irene.�
5 / 5Le 16/02/2022 à 19:52De loin dépassé mes attentes. Au lieu d'une chambre simple avec un petit lit, j'ai eu un lit double avec un très bon matelas. Il y avait même un balcon pour ma chambre. Seul l'enregistrement n'est pas si facile. Mais la gentille dame au téléphone a pu aider.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe de rêve en est très heureuse. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
4NT1.Y
3 / 5Le 16/02/2022 à 10:20L'hôtel et les chambres sont impeccables, vous obtenez ce qu'on vous avait promis :) l'emplacement est parfait et vous pouvez vous rendre au centre-ville en un rien de temps. La boulangerie Steinbeck est juste en dessous et propose un petit déjeuner incroyablement bon et l'ambiance est tout simplement idyllique :) Cependant, déduction 2 étoiles pour le personnel de nettoyage, ils blasphèment, sont curieux et parlent aux clients directement et sans respect du numéro de chambre puis chuchotent entre eux... C'est dommage j'aurais aimé donner plus mais ce n'est pas possible.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de partager votre expérience avec nous. Nous voudrions vous présenter nos excuses. Un bon service est tout aussi important pour nous que pour vous. Je vais prendre vos commentaires et en parler à mes collègues. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. salutations rêveuses, Ella Agente des relations clients -
Victor.c
2 / 5Le 26/01/2022 à 13:54Tout est simple et d'un minimum standard, l'ameublement est à la limite et acheté chez Möbel-Boss à un prix avantageux. Pas de personnel sur place et après une demande téléphonique un check-in a été effectué. Le collègue au téléphone raccroche aussitôt. Mais après la réélection, cela a fonctionné. Beaucoup de stress pour un séjour plus qu'insolite. Je ne peux pas recommander cet hôtel, et il y a toujours de meilleurs hôtels à Leipzig, ce qui correspond au niveau prix/performance.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Merci pour vos paroles franches. Votre avis est très important pour nous. Nous aurions aimé vous convaincre de notre concept. Nous vous proposons des rêves de détente à petit prix, sans fioritures. Nous sommes convaincus qu'un concept de design minimaliste est plus pratique qu'un intérieur à l'ancienne. Au final cela reste une question de goût. Nous serions tout de même ravis de vous revoir bientôt ! salutations rêveuses, Ella équipe de rêve -
Beata.i
5 / 5Le 04/01/2022 à 22:36Ça vaut le coup. Parfait pour se reposer en voyage ou pour un voyage économique pour explorer la ville. La chambre était petite, mais il y avait PRESQUE tout. Personnellement, j'ai raté au moins un petit coin avec une bouilloire.
Réponse du propriétaire :
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Silke.i
3 / 5Le 02/01/2022 à 20:15Tout était propre, la chambre était correcte. Pas d'accueil, enregistrement sur ordinateur (aide par téléphone possible) - il manque la touche personnelle, ce n'est pas quelque chose pour tout le monde. Le petit déjeuner dans le café d'à côté était super.
Réponse du propriétaire :
Cher S Gietz, Merci pour vos commentaires. Nous avons une bonne nouvelle pour vous : nous élargissons notre service pour vous. Même si nous ne sommes pas toujours visibles pour vous, nous sommes à vos côtés par téléphone 24h/24. Nous sommes heureux de vous aider avec toutes les questions concernant votre séjour au 089/90429870. salutations rêveuses, Ella équipe de rêve -
TheSkyDog.0
3 / 5Le 16/11/2021 à 12:31Bel hôtel pas trop cher. La propreté était correcte, mais je trouve un peu répréhensible en période Corona de ne pas pouvoir remplir de savon. Le concept 0 staff est aussi intéressant mais pas vraiment mature à mon avis. Pour une ou deux courtes nuitées à Leipzig, à mon avis, c'est tout à fait suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! salutations rêveuses, Ella Le soutien de McDream -
Ulli.
5 / 5Le 06/11/2021 à 22:15Pas de personnel, pas de réception mais tout fonctionne. Super concept - vous n'avez travaillé qu'avec du code et du code PIN. Les chambres sont soignées et propres et l'hôtel dispose même d'un parking dans un garage. Le signal WiFi était super aussi. Pas de restaurant par contre, ce qui ne nous a pas posé de problème, donc plein d'étoiles de ma part !
Réponse du propriétaire :
Cher Ulli, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel McDreams. Étant donné que la propreté est très importante dans notre maison, nous sommes heureux d'apprendre que vous l'avez remarqué de manière très positive. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt! salutations rêveuses, Ella Le soutien de McDream -
Pascal.n
4 / 5Le 27/10/2021 à 16:58+ Le lit est très confortable. La salle de bain est assez grande et bien équipée. La douche n'est pas trop petite non plus. - Il n'y a pas d'armoire ni de coffre-fort. Il n'y a pas de lumière ni de prise sur le miroir de l'entrée. L'ambiance de la salle est assez froide.
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel McDreams. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! salutations rêveuses, Ella Le soutien de McDream -
Lea.e
1 / 5Le 10/10/2021 à 00:26Malheureusement totalement déçu. Il n'y avait pas de personnel à trouver au loin. Les portes ne peuvent être ouvertes qu'avec un code, pas de personnes de contact. Les chambres sont correctes en termes de mobilier, mais elles n'ont probablement pas été dépoussiérées depuis des lustres et la salle de bain aurait pu être plus propre. Malheureusement, il y avait une très mauvaise odeur dans notre chambre des égouts. Et enfin, vous réservez à un prix complètement différent via Booking.com et vous devez encore payer 10 € de plus. On s'attend à ce que cela soit spécifiquement souligné. Nous n'étions qu'une nuit mais pas recommandé. Ne reviens plus !
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Merci pour votre avis. Nous comprenons que rien ne vaut un contact personnel pour vous. En raison de la situation actuelle, nous avons décidé de garder notre réception fermée et d'essayer de mettre en œuvre toutes les recommandations DEHOGA et d'éviter tout contact dans la mesure du possible. Nous serions très heureux de recevoir un message personnel pour vérifier le prix supplémentaire. Nous espérons que la situation se calmera bientôt et que nous pourrons vous accueillir de nouveau en personne ! salutations rêveuses, Ella Le soutien de McDream -
A.
1 / 5Le 16/09/2021 à 21:04Certainement pas recommandé. Le personnel a été épargné de telle manière que des services simples ne peuvent plus être fournis et que les problèmes ne peuvent plus du tout être résolus. On nous avait promis un lit bébé. Comme notre fille n'a pas l'habitude de dormir dans le lit de ses parents, c'était très important pour nous. Avant notre arrivée, nous avons appelé pour voir si tout allait bien, et cela nous a été confirmé à nouveau. A notre arrivée, nous n'avons pas trouvé de lit bébé. En soi pas bon avec un bambin fatigué. Puisqu'il était plus de 20 heures, nous devrions appeler le "numéro d'urgence". Là, nous avons parlé à un employé qui n'était pas basé à Leipzig. Apparemment, pas un seul employé n'était sur place. Personne ne pouvait ouvrir le débarras pour nous donner le lit bébé. Pas même un gardien n'était disponible. Nous ne pouvions que nous réjouir de ne pas avoir eu de problème majeur. Cependant, la nuit blanche n'a pas été facile non plus. Une notion impossible. Plus jamais McDreams. Si vous vous attendez à la fiabilité et au service client, vous ne devriez pas réserver ici. Soit dit en passant, les fenêtres sont très mal isolées, donc tout le bruit de la rue pénètre. L'ouverture des fenêtres n'est pas possible à cause du bruit de la rue, ce qui conduit à un air très étouffant. Surtout quand le soleil a brillé dans la chambre toute la journée et que personne ne l'a aéré avant son arrivée.
Réponse du propriétaire :
Cher AW, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. salutations rêveuses, Ella Le soutien de McDream -
Anne.a
1 / 5Le 16/09/2021 à 08:17Il y a donc 1 étoile pour le très bon lit. Sinon, il n'y a pas de personne de contact - la réception n'a pas été occupée depuis le 26.3.21 à cause de Corona et avec le service téléphonique de l'hôtel, vous devez avoir de la chance d'avoir quelqu'un de bien. Dans mon cas, ce n'était malheureusement que 1 fois sur 2. Malheureusement, la personne a fait une impression très agacée lors du deuxième appel. Je ne réserverai plus l'hôtel... bien que le petit-déjeuner dans la boulangerie voisine Steinecke soit très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec notre personnel. Nous nous efforçons d'offrir une qualité de service élevée et constante sur tous les sites. Malheureusement, nous n'avons pas pu le faire dans votre cas, nous nous en excusons. Cependant, nous enregistrerons et transmettrons vos commentaires en conséquence. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! salutations rêveuses, Ella Le soutien de McDream -
Elena.a
2 / 5Le 13/09/2021 à 18:55Réponse du propriétaire :
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Christian.
2 / 5Le 13/09/2021 à 08:33Malheureusement, nous n'étions pas satisfaits. Les toilettes n'étaient pas désinfectées, on pouvait encore voir de l'urine jaune dans l'eau des toilettes, il y avait des poils étrangers sur le sol. Trouver et s'enregistrer à l'heure tardive n'a pas été aussi facile qu'on le prétend et est froid et impersonnel. Vous ne pouvez pas non plus entrer dans la pièce sans obstacle, vous devez monter quelques marches. J'avais réservé via Booking.com, on m'a facturé un prix plus élevé que prévu. Nous avions une vue côté parc. En tout cas celui-ci était excellent. Nous ne réserverions plus l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Malheureusement, dans votre cas, malgré des processus bien établis et des listes de contrôle détaillées, une erreur s'est produite lors de la vérification de la salle. Nous nous en excusons sincèrement. Nous avons corrigé toutes les lacunes que vous avez décrites. Malheureusement, c'est trop tard pour vous, mais si vous nous l'aviez signalé lors de votre séjour, nous vous aurions immédiatement mis une nouvelle chambre à votre disposition. Nous sommes heureux de vérifier votre réservation et le prix payé, veuillez nous contacter directement. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre service. salutations rêveuses, Ella Le soutien de McDream -
Jacqueline.e
5 / 5Le 03/09/2021 à 07:35L'enregistrement au terminal s'est bien passé. Les chambres étaient propres, calmes, côté cour et meublées de manière appropriée. Pas de placard disponible mais ok pour un court séjour. Très grande douche, lit confortable. Le petit déjeuner juste à la boulangerie en face de l'hôtel était super. Parking non utilisé mais recommandé, car vous y êtes en sécurité. Connexion rapide au centre en train et en bus. classer
Réponse du propriétaire :
Chère Jacqueline, Merci pour l'excellente note que vous avez donnée à notre hôtel McDreams. La propreté étant très importante dans notre maison, nous sommes heureux d'apprendre que vous l'avez remarqué de manière très positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt! Salutations fantastiques, Ella (Assistance McDreams) -
Valerie.u
1 / 5Le 30/07/2021 à 09:25Les chambres sont bien, mais n'achetez pas le petit déjeuner !! Vous payez 7 € pour un petit-déjeuner pré-assemblé (pas de buffet) et deuxièmement vous ne recevez que 5,70 € pour le petit-déjeuner (alors que l'hôtel avait déclaré qu'il ne ferait pas de profit sur le petit-déjeuner). Arnaque pure !
Réponse du propriétaire :
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Thomas.a
3 / 5Le 14/07/2021 à 20:12Hotel basique sans réception. Parking difficile si voiture de plus de 2m
Réponse du propriétaire :
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Robin.
5 / 5Le 23/06/2021 à 11:09L'hôtel est très bien situé. Les chambres étaient exceptionnellement propres. Notre chambre donnait sur la cour intérieure, donc c'était très calme. Les mesures d'hygiène Covid-19 ont été bien appliquées. Seule la communication par e-mail aurait pu être meilleure, malheureusement, seuls les e-mails automatiques prêts à l'emploi ont reçu une réponse ici.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour l'excellente note et les commentaires que vous avez donnés à notre hôtel McDreams. Étant donné que la propreté est très importante dans notre maison, nous sommes heureux d'apprendre que vous l'avez remarqué de manière très positive. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt! salutations rêveuses, Ella (assistance McDream) -
Rico.
4 / 5Le 21/01/2021 à 10:34Malheureusement pas de machine à café dans le couloir. La porte de la chambre ne se ferme qu'après des violences extérieures répétées. Le flair des années 1930 est cohérent et il y a un ascenseur. Les chambres étaient propres, plus maintenant. Les localités sont accessibles à pied et l'homme asiatique est bon. Dans l'ensemble, un solide 3 1/2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre système de porte à code PIN. Le système de verrouillage offre au client de nombreux avantages, dont un enregistrement en ligne flexible. De plus, en cas de perte, un nouveau code peut être généré facilement et gratuitement. En collaboration avec notre partenaire Burgwächter, nous nous concentrons également sur un haut niveau de convivialité pour les serrures. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. salutations rêveuses, Ella (assistance McDream) -
Christian..
5 / 5Le 06/09/2020 à 10:52Tout s'adapte parfaitement. L'enregistrement et le paiement en ligne se sont bien déroulés. Le jour de l'arrivée, nous avons reçu le numéro de chambre et le code de la chambre par SMS et par e-mail tôt le matin. Le parking à plusieurs étages coûte 24 heures/6 €, jamais garé aussi bon marché dans aucun autre hôtel. Des prix de 20 € sont souvent demandés. La chambre est de grande taille et parfaitement adéquate, nous avons été particulièrement satisfaits des volets. La taille de la salle de bain/douche était optimale et moderne. Toujours mon plaisir ! Recommandé!
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nicole.o
4 / 5Le 20/08/2020 à 22:32Notre chambre est une chambre familiale avec un balcon, trois lits décents Excellent service tout en ligne même l'accès. Le stationnement dans le parking est également abordable à 6 euros pour 24 heures. Le tram 🚊 ne passe pas de notre côté de l'hôtel, sinon ce serait très bruyant. Malheureusement peu d'espace de rangement pour les valises. sacs ou choses. Petit-déjeuner à la boulangerie en bas 🏡 également recommandé. Boissons bon marché dans l'Edeka d'à côté
Frank.t
Raimund.u
Matthias.�
Anke.l
Annett.e
Miklós.t
Jacek.o
Jonny.r
Magdalena.u
Antony.e
Jeroen.e
Boerge.e
Jutta.a
Mathias.r
Cansu.a
Andreas.l
Thelong.
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Isabell.i
Luisa.u
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Stefanie.e
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Norbert.a
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Sven.o
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Markus.y
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Sarah.a
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J.
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Mandy.e
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Silke.i
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Elena.a
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Robin.
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