Radisson Blu Hotel Leipzig

Tags: Hôtel,

• Kirstin.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:54

  Très bien situé, personnel super sympa, grande variété au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une très bonne note à notre hôtel. Nous sommes ravis que nous vous ayons particulièrement impressionné par notre offre de petit-déjeuner et notre service. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour à Leipzig et que vous nous rendrez visite bientôt. Nous serions alors ravis de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:47

  J'ai passé un week-end à l'hôtel avec le chien. Chambres très belles et propres. Personnel très sympathique et attentionné. Merci également pour l'attention portée à mon anniversaire dans la chambre. Petit déjeuner très varié et rien à désirer. Nous serions ravis de revenir et pouvons recommander cet hôtel à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une très bonne note à notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir convaincu de nos services et espérons que vous avez pu profiter de votre séjour à Leipzig. Nous tenons également à vous remercier de nous recommander à d'autres voyageurs ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Gaby.

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 10:08

  Très belles chambres, mais malheureusement les toilettes sont trop profondes, totalement inadaptées aux personnes à mobilité réduite. J'ai eu des difficultés la nuit, pendant la journée j'ai utilisé les toilettes pour handicapés au rez-de-chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de fournir un bref commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour et nous espérons que vous vous êtes senti à l'aise malgré la plainte concernant les toilettes. Même si ce n'était pas tout à fait parfait, nous serions heureux si vous nous donniez l'opportunité d'être à nouveau votre hôte à l'avenir. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Amir.o

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• *Test*Best.Q

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 23:06

  Merci pour cet agréable séjour. Bien sûr, cela conduit également à une réservation dans votre hôtel. Merci d'avoir un tel soutien de la part de votre personnel. C'est bien qu'il y ait des gens pour qui il est important de faire preuve d'une politesse incroyable. Un hôtel vraiment magnifique avec une connexion pratique à la ville. Merci pour votre accueil dans votre hôtel. Le gastro mérite également 5 points pour cette agréable finale. Cordialement Votre gastrotesteur : *Test*Meilleur*Qualité*

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les commentaires détaillés. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par notre accueil et notre service. Nous espérons que vous avez passé une agréable pause avec nous et que vous nous donnerez bientôt l'occasion d'être à nouveau vos hôtes. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:56

  Est un super hôtel, situé dans le centre. Un seul défaut : les toilettes sont très basses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une très bonne note à notre hôtel. Nous espérons que vous avez passé quelques jours de détente à Leipzig et que vous nous donnerez bientôt l'occasion d'être à nouveau vos hôtes. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Hubert.l

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:22

  Bel endroit super endroit Tout est parfait - personnel sympathique Le meilleur petit déjeuner buffet Un grand compliment au responsable du restaurant de la soirée avec son collègue qui nous a gâté. Juste merci Revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de faire un bref retour après votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous serons heureux de transmettre vos éloges aux employés respectifs. Cela nous rend également heureux si vous nous donnez l'occasion de vous impressionner à nouveau avec notre service à l'avenir. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• RaquelShabanai.

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:14

  Très bien situé, petit déjeuner très savoureux. Malheureusement, les lits ne sont que moyennement confortables. Salle de bain magnifiquement conçue

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une bonne note. Nous sommes ravis que nous vous ayons particulièrement impressionné avec notre offre de petit-déjeuner. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité d'être à nouveau votre hôte bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Simon.c

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:35

  Bonne journée, Malheureusement, la nuit passée avec vous n'a été que décevante. J'ai effectué la réservation numériquement, avec la note et demander une chambre adaptée aux personnes allergiques et la mise à disposition de deux ensembles de brosses à dents. Les deux ont été ignorés. Un lit king size n'était pas non plus fourni. L'employé à l'enregistrement a expliqué que ces avis ne sont pas lus et que vous devez appeler l'hôtel à l'avance. J'aurais dû me procurer moi-même les kits de nettoyage Uahn lorsqu'on me le demandait à nouveau, car l'employé est seul le soir. Un seul employé à l'hôtel ??? Très étrange. La chambre était totalement poussiéreuse et il y avait des touffes de cheveux dans la salle de bain. Les images peuvent être envoyées ou publiées via la notation Google. Est-ce une chambre adaptée aux personnes souffrant d'allergies ? Je me suis réveillé le matin avec les yeux totalement irrités et le nez bouché et je savais pourquoi ?! J'attends de votre part un remboursement des frais d'hébergement. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scherr, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Malheureusement, en raison de votre réservation en ligne à court terme en fin de soirée, nous avons oublié la note avec la chambre anti-allergique et le set de brosse à dents. Nous sommes désolés. Notre équipe de nuit est toujours occupée par deux employés et après consultation du collègue concerné, la deuxième personne était malheureusement ailleurs dans la maison à ce moment-là. Nous comprenons que vous n'avez pas passé une nuit confortable et nous vous rembourserons dans les plus brefs délais et espérons que malgré les circonstances malheureuses, vous nous donnerez une autre chance ! Sincères amitiés Eric Perduss directeur des opérations
• Hans-Reinhardt.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:16

  nous étions très satisfaits, nous aimerions revenir petites améliorations : - les options de paiement en ligne pourraient être étendues, par exemple Payback. Si vous n'avez pas de compte en ligne et que vous n'avez pas de carte de crédit, vous ne pouvez pas réserver, dommage. une petite eau minérale dans la chambre serait parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps pour un court commentaire. Nous sommes ravis de la très bonne note. Bien sûr, vous pouvez également réserver une chambre chez nous sans paiement en ligne ni carte de crédit. Réservez simplement l'un de nos tarifs flexibles. Veuillez m'excuser si cela ne vous a pas été communiqué de manière appropriée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Frank.�

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:42

  Bel endroit Mais il ne faut pas prendre le petit déjeuner à 9h00...quand l'hôtel est plein...sinon tout s'est bien passé comme d'habitude

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps pour un court commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Kamilla.e

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:30

  Bon hôtel, situé en plein centre-ville, en face du Gewandhaus et de l'opéra, pratique pour la gare principale, personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif après votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir convaincu de notre emplacement central. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour à Leipzig. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Klaus.a

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:07

  Hôtel bien situé avec un très bon petit déjeuner buffet et un personnel sympathique, malheureusement avec un parking cher !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser des commentaires positifs après votre séjour. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour et espérons être à nouveau vos hôtes prochainement. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Amarok.h

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.c

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:20

  Nous avions réservé pour 2 nuits et l'hôtel est une très bonne base pour les activités. Le tram passe juste en face de l'hôtel et vous êtes en plein centre-ville. L'opéra, le Gewandhaus et la Nikolaikirche sont accessibles par de courts sentiers. Quant à l'hôtel lui-même, il faut dire qu'il vieillit. Très louable est le personnel amical et le petit déjeuner. Négatif est le prix du parking. 24€ par jour pour un emplacement extérieur et accessible à tous c'est tout simplement trop.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions après votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir convaincu de notre emplacement central et nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Leipzig. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Stefan.e

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 02:58

  Suite junior assez sympa, mais un peu dépouillée. Le ménage était malheureusement assez mauvais. Dans l'ensemble très poussiéreux, chiffons usagés des précédents clients sous la coiffeuse, cheveux sur le fauteuil/canapé. Il faut plus de soin. Les câbles des lampes étaient simplement emmêlés sur la table au lieu d'être rendus "invisibles" en dessous. Lampadaire dans la zone de travail apparemment sans interrupteur marche/arrêt, il ne peut donc être contrôlé (ou non) que via une fiche dans une prise. L'image du téléviseur est trop sombre et les paramètres sont verrouillés, vous ne pouvez donc pas régler cela vous-même. Le peignoir et les pantoufles manquaient, mais ont été apportés immédiatement sur demande. De plus, l'application, que vous pouvez utiliser pour demander des choses, est vraiment pratique. Personnel agréable, bon choix au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs par la suite. Soyez assuré que nous transmettrons votre critique à notre technique du bâtiment et à notre entretien ménager. Cela nous aidera à améliorer notre service ! On peut comprendre que les points que vous avez évoqués aient gâché l'impression générale. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous pardonner tout inconvénient causé et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous convaincre pleinement de notre offre. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:31

  Un très bel hôtel à Leipzig. Très central. Aussi propre avec de grandes chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner à notre hôtel une note très positive. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu de nos services et nous espérons être à nouveau votre hôte à l'avenir ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Marta.a

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:28

  La chambre est dans un état lamentable, poussiéreuse et sale. J'ai été très déçu car je connais bien le réseau. Petit déjeuner moyen, peu d'espace, peu de service. Mauvaise organisation. Odeur d'humidité très désagréable. Je ne reviendrai pas!

  Réponse du propriétaire :
  
• Corinna.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 07:12

  Bel hôtel, super équipe qui aide immédiatement et excellent point de départ pour les activités. Je voulais prendre le petit déjeuner dans la chambre et cela a également été rendu possible. Des places de parking sont également disponibles directement à l'hôtel, idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Simone..

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:58

  Idéalement situé, à distance de marche de tout et beaucoup de plaisir. Le marché de Noël de Leipzig est toujours agréable. La chaîne hôtelière Radisson Blu Hotels est toujours notre premier choix, quelle que soit la ville dans laquelle nous passons nos meilleurs moments. Il n'y a rien à ajouter ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir à nouveau choisi un hôtel Radisson BLU. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à Leipzig et de vous avoir convaincu de notre offre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un Joyeux Noël. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Gabi.h

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 06:37

  Bonne distance de marche du centre-ville, personnel amical et attentionné. L'ensemble de l'hôtel a besoin d'être rénové. Les douches sont dans un état déplorable, totalement inacceptable pour un hôtel. La propreté laisse aussi beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps après votre séjour de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous regrettons que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que cela n'est pas à la hauteur de nos standards et nous comprenons très bien votre frustration. Par conséquent, votre critique sera bien entendu transmise à notre service d'entretien afin de pouvoir améliorer notre service. C'est pourquoi nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité afin que nous puissions vous convaincre de nos services. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• M...

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:40

  Nous étions à Leipzig pour un séminaire et cet hôtel était réservé pour nous. Très bon accueil, les chambres sont bien. Très bien situé, avec le marché de Noël devant la porte. Un rêve. Je réserverais ici si je devais retourner à Leipzig et que j'avais besoin d'une chambre. Le buffet du petit déjeuner est très savoureux et copieux. Encore une fois, le personnel est très sympathique et serviable. Merci et Joyeux Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel avec 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous espérons que vous avez passé quelques jours agréables à Leipzig ! Nous serions ravis d'être à nouveau votre hôte prochainement et de vous accueillir chaleureusement. Cordialement et Joyeux Noël Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Frank.u

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 07:52

  L'hôtel est idéalement situé au coeur de Leipzig. Juste sur Augustusplatz en face du Gewandhaus. Il est très bien desservi par les transports en commun. Il se trouve à environ 900 m de la gare principale et plusieurs lignes de tramway s'y rendent. Les chambres sont grandes et meublées de façon moderne. Ils sont très propres. La salle de bain a une douche et les toilettes sont séparées. Vous avez une belle vue sur l'Augustusplatz. Le personnel est toujours aimable et très compétent. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Je ne peux que recommander l'hôtel. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié notre emplacement central. Merci de nous recommander à d'autres voyageurs ! Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes prochainement et de vous accueillir chaleureusement. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• T...

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 06:25

  L'hôtel est super bien situé. Les chambres sont superbes et vous avez une vue magnifique sur Augustusplatz. C'est particulièrement agréable pendant le marché de Noël. Le petit déjeuner est également super, rien ne manque. Seul point de reproche, le buffet côté beurre, extraits est tout simplement trop petit quand la maison est pleine. Parfois, il faut attendre 15 minutes pour avoir quelque chose. Et la file d'attente est également très gênante pour les autres qui veulent juste regagner leur siège rapidement. Donc seulement 4 points sur 5.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs après votre séjour. Nous regrettons que le buffet du petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Surtout les week-ends de l'Avent, nous atteignons nos limites avec nos capacités. Néanmoins, nous faisons de notre mieux pour que tous nos hôtes passent un agréable séjour. Nous nous excusons donc pour la gêne occasionnée. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement central et la vue sur l'Augustusplatz. Nous espérons donc pouvoir être à nouveau votre hôte prochainement. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Protta.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:14

  Hôtel très correct avec des chambres très bien équipées, un personnel amical et attentionné et un excellent petit déjeuner buffet. À moins de cinq minutes à pied du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous donner un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre service et d'avoir permis de vous faire passer un agréable séjour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Sven.�

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:13

  Très belle chambre. douche à effet pluie. toilettes séparées. Lit confortable avec sommier tapissier. Super petit déjeuner. De l'autre côté de la rue à moins de 500 m à pied du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement central. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Flo.l

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:01

  Les chambres sont venues en vous années. Mauvaise croissance de moisissure dans la salle de bain. C'était intéressant que j'aie été autorisé à rencontrer l'invité qui vivait dans la chambre avant moi dans la chambre. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous pouvons comprendre que vous n'ayez pas passé un agréable séjour chez nous et que les points que vous avez évoqués aient gâché l'impression générale. Nous transmettrons bien entendu cette critique à notre housekeeping afin de pouvoir améliorer notre service. L'incident selon lequel vous pouvez toujours retrouver votre ancien locataire dans la chambre peut être attribué à une erreur technique. Hormis le fait que cela ne réponde pas à notre standard, cela ne doit bien sûr arriver sous aucun prétexte ! Nous vous demandons donc sincèrement pardon pour les circonstances qui se sont produites. C'est pourquoi nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité, afin que nous puissions encore vous convaincre de notre offre. Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Michael.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:09

  Belle réception, chambres propres et joliment meublées avec des salles de bain confortables. Petit déjeuner très copieux, frais et délicieux. Excellent emplacement pour explorer Leipzig!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un bon moment à Leipzig et nous espérons être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• T.o

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 00:23

  Radisson très décevant, l'emplacement est génial, le service et la qualité à mon avis plutôt inférieurs à la moyenne. Les chambres sont spacieuses, le minibar est éteint, la climatisation est poussiéreuse et la vue sur les mégots de cigarette dans le double vitrage est juste dégueulasse (voir photos). Le petit déjeuner est médiocre, absolument rien de spécial - produits plutôt bon marché. Le public rappelle fortement les groupes de bus. Parking souvent plein et complètement hors de prix à 24 €/jour. Dans l'ensemble aucune recommandation!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires honnêtes. La façon dont vous décrivez votre séjour ne semble pas très relaxante et nous regrettons de ne pas vous avoir proposé plus. Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Soyez assuré que ce n'est pas le niveau de service que nous nous sommes fixé. Cependant, vos critiques nous aideront à sensibiliser nos employés et à améliorer notre service. Nous serions donc ravis si vous nous donniez une autre chance à l'avenir de vous convaincre de nos services. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Michael.

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:39

  Malheureusement pas ce qu'on attend d'un Radisson Blue. La propreté des chambres laissait beaucoup à désirer dans de nombreux endroits

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Bien sûr, nous prenons votre critique à cœur et la transmettrons à notre service d'entretien. Cela nous aidera à améliorer notre service. C'est pourquoi nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir pour vous convaincre de notre offre. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Martina.e

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 05:53

  Très belles grandes chambres. Le personnel était extrêmement sympathique, j'ai rarement connu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de vous avoir particulièrement convaincu de notre hospitalité. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes bientôt et vous souhaitons la bienvenue ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Frank.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:05

  Nous avons passé un très bon week-end et avons apprécié l'emplacement central et la belle chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une très bonne note à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Janine.i

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:38

  Un hôtel un peu vieillot au centre de Leipzig. Une rénovation ne nuirait pas à l'hôtel. Sinon personnel sympathique, bonne organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une bonne note. Nous acceptons volontiers votre critique. Nous sommes ravis de vous avoir néanmoins convaincu de nos services et nous espérons être à nouveau votre hôte prochainement. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Renate.l

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:46

  Les chambres sont très spacieuses en termes d'espace et de mobilier - la grande salle de bain mérite une mention spéciale. Douche à l'italienne avec douche à effet pluie et grand design - les toilettes sont légèrement séparées pour une grande sensation de bien-être. Le visiteur de Suisse qui m'accompagnait a également été tout aussi agréablement surpris par sa chambre. Le copieux petit-déjeuner avec tout ce que vous pourriez souhaiter est également impressionnant. Les hôtels Radisson seront certainement préférés par moi à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Michael..

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:29

  Chambres soignées avec de bons lits. Le petit déjeuner était également très bon, mais aussi très complet et turbulent à cause de certains groupes de touristes. Malheureusement, le WiFi dans la chambre est très faible et constamment interrompu - très ennuyeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire une très bonne critique. Nous acceptons avec gratitude votre critique et vérifierons une amélioration. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• S..a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:14

  Hôtel très propre, situé au centre et excellent petit déjeuner si vous le réservez

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une note positive à notre hôtel. Nous sommes ravis que nous vous ayons particulièrement impressionné avec notre petit-déjeuner et nous espérons être à nouveau votre hôte bientôt ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Roland.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:56

  Dans la salle de bain, j'ai trouvé des cheveux noirs dans le lavabo. peut-être pouvez-vous en créer de nouveaux pour chaque pièce. utilisez des chiffons de nettoyage neufs. Trop de pression temporelle se retourne contre vous :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis honnête. Bien sûr, nous transmettrons votre critique à notre service d'entretien. Même si tout n'a pas été parfait, nous espérons être à nouveau votre hôte bientôt ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 15:30

  Un hôtel haut de gamme avec de très belles chambres et un personnel très motivé et sympathique. Surtout, le service lors de notre soirée par M. Jan K. et ses collègues était excellent et ne laissait rien à désirer. Merci beaucoup et encore avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable et de vous avoir convaincu de notre offre. Nous transmettrons bien sûr vos éloges à notre équipe de service. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Hagen.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:52

  Hôtel absolument central, à trois minutes à pied de la zone piétonne. Personnel discret et courtois. La Junior Suite est spacieuse, moderne et extrêmement calme. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes particulièrement heureux de vous avoir convaincu de notre service. Si vous vous êtes senti à l'aise avec nous, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:44

  Très bien situé, accueil sympathique, chambre propre (suite avec des signes d'usure), rapport qualité prix ! Bon petit déjeuner, volontiers à tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire une très bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement mis l'accent sur notre rapport qualité-prix et notre offre de petit-déjeuner. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes à Leipzig bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• sharder64.

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:35

  L'emplacement est génial. La salle est correcte en termes d'équipement. Malheureusement, la propreté laisse à désirer. Veuillez changer les brosses des toilettes un peu plus souvent et regarder derrière les rideaux. Le personnel d'entretien n'est-il pas contrôlé ? Les plus dégoûtants étaient les nombreux crottes de nez sur le mur des toilettes pour hommes à la réception. Ce n'étaient pas des restes de la veille. Il n'a pas été nettoyé ou vérifié ici depuis plusieurs jours. Un non-droit total. Addenda! Pendant trois jours, je me suis plaint à la réception que les murs des toilettes pour hommes étaient enduits de crottes de nez sur une surface de 1m³. J'ai aussi documenté cela avec des photos. Maintenant, dire que le ménage est fait tous les jours est une blague !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Bien entendu, nous transmettrons votre critique à notre service d'entretien. Cela nous aidera à améliorer notre service. Cependant, soyez assuré que les parties communes sont nettoyées quotidiennement et que l'état que vous décrivez ne reflète pas le statu quo. Nous vous prions donc de bien vouloir pardonner tout désagrément occasionné. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité afin que nous puissions pleinement vous convaincre de notre offre. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Jan.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:47

  Excellent rapport qualité prix et tout est en ordre. Parking à l'hôtel très cher, 24 euros par jour, également en tant que client de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:13

  Bon hôtel, belles chambres, personnel agréable et courtois. J'ai eu des problèmes avec la porte de la chambre, d'abord elle ne s'ouvrait pas, puis elle ne se fermait pas. Réparé très rapidement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Christina.i

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:32

  Personnel très serviable et sympathique. Le nettoyage de la chambre pourrait être un peu plus approfondi. Légers taches de moisissure dans la douche. Sinon, c'était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous acceptons avec gratitude votre critique. Cela nous aidera à améliorer notre service. Nous nous réjouissons d'être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Susanne.i

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:11

  Le petit déjeuner était super. Mais notre chambre était très sale. Surtout la salle de bain et le dépoussiérage seraient bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner un avis sur notre maison. Chaque invité arrive avec des attentes différentes. Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre aux vôtres. Soyez assuré que notre objectif est la satisfaction de nos clients à 100 % et nous ferons tout notre possible pour atteindre cet objectif. Bien sûr, cela s'applique également à la propreté dans toute la maison. Nous informerons notre service d'entretien de vos critiques afin de pouvoir offrir à nos clients le standard élevé habituel à l'avenir. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement afin de pouvoir vous convaincre de notre service. Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Arne.e

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:42

  Le fait que les toilettes ne soient séparées du reste de la chambre d'hôtel que par une porte coulissante mal installée, qui n'offrait même pas une intimité suffisante, est un non-sens absolu pour un hôtel de cette gamme de prix. Ceci s'applique également aux moisissures, aux dépôts et aux cheveux sous la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le design ouvert de nos chambres et nous pouvons comprendre que cela ait gâché l'impression générale. Concernant la propreté de votre chambre, nous pouvons vous assurer que ce n'est pas le standard que nous attendons de nous-mêmes. Nous vous demandons de bien vouloir nous pardonner tout inconvénient causé et nous nous réjouissons de nous donner une autre chance de vous convaincre de nos services. Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Tom.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:25

  Bel endroit. Personnel très gentil et professionnel, en particulier M. Perdus et M. Schröder doux de la réception. Belle grande chambre, bien équipée. Bon petit déjeuner, grand choix de plats et de boissons. Bon camp, non loin du centre et de la gare. Je peux certainement recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre fidélité et pour la très bonne note de notre hôtel. C'est notre plaisir de vous assurer un séjour agréable à chaque fois et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Karl-Heinz.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:10

  Très bon emplacement sur Augustusplatz, Hôtel Radisson fortement recommandé. Employés sympathiques et serviables. Petit déjeuner délicieux, varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir attribué à notre hôtel une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous avoir particulièrement impressionné par notre service et notre offre de petit-déjeuner. Nous espérons être à nouveau votre hôte bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Alex.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:23

  Tout est super, vraiment. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous réserverions certainement à nouveau. Nous avons particulièrement aimé le design des chambres, de belles couleurs, de très bons lits. De plus, je pense que le concept de suppression du minibar est respectueux de l'environnement. Il y a un très grand distributeur automatique de boissons et de collations à la réception. Totalement suffisant et permet d'économiser 150 réfrigérateurs petits et pour la plupart plus anciens à forte consommation d'énergie. Autre idée écologique : les cartes à puce des chambres sont en bois et non en plastique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif et pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous nous considériez à nouveau pour votre prochaine visite à Leipzig. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes et de vous accueillir chaleureusement ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Guenter.a

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:04

  L'emplacement et le service au comptoir sont excellents, les chambres sont de bonne taille et bien agencées. Malheureusement, l'hôtel fait maintenant une impression usée, surtout les chambres et surtout les tapis. Le petit déjeuner est très bon, mais le réapprovisionnement aux heures de pointe laisse beaucoup à désirer. C'est probablement dû au manque de personnel. Le parking intérieur est particulièrement remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Il est dommage que nous n'ayons pas pleinement répondu à vos attentes. Bien entendu, vos critiques ne seront pas ignorées : nous informerons les services concernés afin de pouvoir continuer à offrir à nos clients le niveau élevé habituel à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous convaincre de nos services. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Marius.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:30

  L'accueil à la réception était un peu froid, sinon je me sentais très à l'aise : chambre propre, très rangée et lumineuse dans laquelle tout était intact et fonctionnel. Les employés de la réception plus tard (le soir et le lendemain au moment du départ) étaient très sympathiques, serviables et "faciles à vivre", l'équipe de service au petit déjeuner était également très attentionnée. Dans l'ensemble, je n'ai rien à redire (sauf peut-être la réception à l'arrivée, mais on ne sait jamais ce qui s'est passé dans les 5 minutes précédentes - peut-être que cela n'avait rien à voir avec nous).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour. Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Da.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:53

  Mon hôtel préféré absolu à Leipzig ! Emplacement parfait en face de l'Augustusplatz, service attentionné et courtois dès la réception, délicieux petit déjeuner buffet avec des éléments à la carte... bonne ambiance au restaurant. Les chambres sont élégantes et modernes et très spacieuses avec vue sur le Gewandhaus et la tour MDR. Mon hôtel de bien-être au coeur de LE!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par nos services et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Pe.c

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:17

  Hôtel de ville moderne dans un bon emplacement avec un excellent petit déjeuner. Le centre-ville n'est qu'à quelques pas, les tramways s'arrêtent devant la porte. Personnel saxon sympa ! Ambiance peut-être un peu froide. Le parking est assez cher mais il y a un parking public en face.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement central. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Martin.r

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:35

  Vraiment une première classe, je suis ravi. De la réception à la chambre, du petit-déjeuner au départ, tout simplement génial. Et le personnel de l'hôtel toujours sympathique, super

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une très bonne note après votre séjour. Étant donné que la satisfaction à 100% des clients est notre priorité absolue, nous sommes toujours heureux lorsque nos clients se sentent à l'aise avec nous et sont convaincus de nos services. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes à Leipzig bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• H..e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:22

  Chaque fois que je suis à Leipzig, je reste toujours au Radisson. J'ai toujours été très satisfait. Contrairement à d'autres hôtels, la qualité n'a pas baissé, bien au contraire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une note de 5 étoiles. C'est toujours une motivation pour notre travail quotidien lorsque nos clients sont satisfaits du service et se sentent à l'aise avec nous. Nous vous remercions de votre fidélité et nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Aleksandra.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:40

  Nous avons séjourné à Leipzig pour une nuit. Le personnel est très sympathique. La chambre était propre et meublée de façon moderne. Et le buffet du petit déjeuner était très copieux. Notre conclusion, nous reviendrons certainement dans cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous souhaitiez nous rendre visite à l'avenir. Nous serions très heureux d'être à nouveau votre hôte. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• A...

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:17

  Malheureusement, la douche n'était pas propre. Il y a beaucoup de cheveux dans la douche. La ventilation était également sale. Des chambres propres sont attendues dans un hôtel 4 étoiles. Nous leur avons fait savoir et quelqu'un est venu nettoyer. Le petit déjeuner était correct. Cependant, je m'attendais à des petits pains frais et non à des petits pains précuits bon marché. Le personnel a également dû être informé que les rouleaux avaient disparu. Nous l'avons indiqué lors de la vérification. Malheureusement, il n'y a pas eu de réponse autre que "désolé". Je m'attendais à quelque chose de plus. Dommage en fait 🤔😳

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et aussi pour la note que vous avez donné à notre maison. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre objectif le plus élevé est la satisfaction à 100% de nos clients. Par conséquent, le service que vous décrivez ne répond certainement pas à nos propres normes. Nous sensibilisons les employés respectifs en conséquence afin de continuer à offrir à nos clients un service de première classe à l'avenir et également de mieux traiter les réclamations. Il est compréhensible que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour chez nous, c'est pourquoi nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance de vous accueillir en tant qu'hôte. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:37

  Très bon emplacement pour un city trip ! Au calme malgré la route. Les chambres sont modernes, propres et grandes (Junior Suite). Les installations sont un peu vieilles et usées. Mais toujours d'accord. Le rapport prix/performance correspond. Les frais de stationnement de 24 euros sont bien car nous avons pu recharger notre voiture. Le personnel est très arrangeant et sympathique et bien sûr, merci! Cela constitue une grande partie de l'atmosphère lorsque vous visitez un hôtel. Le petit déjeuner était incroyablement bon. La sélection et la présentation étaient très attrayantes. Nos souhaits supplémentaires ont été exaucés. Nous étions ici pour la deuxième fois cette année. Je voudrais réserver à nouveau en tant qu'invité d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir attribué à notre hôtel une note de 5 étoiles. C'est très motivant pour notre travail quotidien lorsque nos clients sont satisfaits de notre service. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un bon moment à Leipzig et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Anna.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:06

  Belle chambre, personnel très sympathique et bon petit déjeuner copieux 👍 La seule chose que les chambres pourraient être un peu plus propres, il y avait de la poussière sur la lampe et les bords des boissons du précédent client étaient dans le frigo. Si ces petites choses sont améliorées, c'est un hôtel au top pour passer un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif. Nous prenons à cœur votre critique concernant la propreté. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de notre norme prévue! Néanmoins, nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un bon moment à Leipzig. Nous serions très heureux d'être à nouveau votre hôte bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Nina..

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:31

  Très bien situé au centre-ville. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Assez de places de parking (payantes). Était ici pour une réunion qui s'est tenue dans la salle de conférence de l'hôtel. Le dîner / déjeuner et les collations entre les deux étaient très imaginatifs et de très bonne qualité. Malheureusement, moi (et d'autres compagnons de voyage avec qui j'ai parlé) n'étais pas du tout satisfait de la propreté de l'ensemble de l'hôtel. Les chambres n'étaient malheureusement qu'à moitié propres. Cependant, le couloir et les toilettes publiques de l'hôtel n'étaient pas pour tout le séjour ! Je suis habitué à cela différemment de la chaîne Radisson Blu. Le buffet du petit-déjeuner était également assez copieux, mais malheureusement je n'ai pas trouvé exactement ce que je cherchais (fromage à la crème comme Philadelphia ou similaire) et les cornichons sont restés vides un peu plus longtemps. La machine à café devant les salles de réunion était régulièrement éteinte, de sorte qu'on ne pouvait pas prendre de café en dehors des pauses annoncées. C'était assez étrange. Dans l'ensemble, je ne résiderais probablement pas ici en privé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires honnêtes. La propreté, comme vous l'avez décrit, ne fait bien sûr pas partie de nos standards ! Soyez assuré que vos critiques ne seront pas ignorées. Nous transmettrons cela à notre service d'entretien afin de pouvoir offrir à nos clients le niveau élevé habituel à l'avenir. Nous regrettons que notre sélection de petit-déjeuner n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que les points mentionnés peuvent obscurcir l'impression générale. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez bientôt une seconde chance de vous convaincre de notre service. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Aileen.h

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:11

  Certains membres du personnel à la réception étaient antipathiques. Dégagement rapide. Les places de parking de l'hôtel coûtent 24 euros par jour. La propreté de la chambre et du mobilier posait problème, il y avait des résidus de dentifrice sur le lavabo, le sol de la salle de bain et les toilettes n'étaient pas propres. Partout de la poussière sur les meubles. Les empreintes digitales sur les surfaces sombres ont fait une impression négligée.Après ma demande de nettoyer à nouveau la chambre, quelqu'un a été envoyé après 20 minutes. Les lits sont très confortables.La chambre est climatisée mais vous ne pouvez pas régler la température vous-même. Notre chambre avait une vue magnifique sur la place et la belle université. Le grand était super aussi. ADAPTÉ AUX ENFANTS Je n'appellerais pas l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires honnêtes après votre séjour. C'est la seule façon d'améliorer notre service. Nous prenons à cœur vos critiques concernant la propreté et la convivialité. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de notre norme prévue! Nous transmettrons vos réclamations aux services concernés afin que nous puissions les traiter. Nous nous réjouissons de vous donner une autre occasion de vous convaincre de nos services. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Henrique.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:27

  Très bon hôtel, bien situé, bien situé, confortable, accueillant, moderne, le personnel est serviable. Cependant, la nourriture est bonne avec des saveurs, une préparation et une apparence excellente, mais il semble que tout soit basé sur le cétrage. .

  Réponse du propriétaire :
  
• Milans.o

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:40

  L'hôtel a l'air moderne tout de suite. Le lit est bon et la salle de bain est spacieuse. Négatif : vous voulez 25€/nuit pour le parking de . Ce que j'ai ensuite échangé parce que c'est juste effronté. Malheureusement, la chambre était poussiéreuse. Il n'y a plus de minibar, vous devez maintenant l'acheter à la réception. Même pas d'eau gratuite dans la chambre. Pas de brosse à dents ni de dentifrice jetable. J'attends plus d'un 4 étoiles. Je séjourne souvent dans des hôtels. Puis au téléphone : le chien n'est pas un problème, sur place donc, il faut payer en supplément. Donc, vous essayez de gagner beaucoup d'argent ici pour un service médiocre. Cela ne convient pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Chaque personne arrive avec des attentes différentes. Nous regrettons de ne pas vous avoir pleinement rendu justice. Nous proposons depuis plusieurs années des boissons et des collations sur notre marché à l'accueil. Cela nous donne la possibilité d'offrir à nos clients une offre plus large. Vous ne trouverez un minibar que dans nos junior suites et suites. Vous pouvez également obtenir des articles de tous les jours tels que des pantoufles, des rasoirs ou une brosse à dents à la réception sur demande. Voyager avec un chien n'est pas un problème pour nous, mais nous facturons toujours des frais de nettoyage uniques de 25,00 EUR. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas été dit par téléphone Nous pouvons comprendre votre insatisfaction sur les points évoqués, mais nous espérons tout de même que vous nous donnerez bientôt une seconde chance pour vous convaincre de notre service. Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Michael.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:13

  Chambres un peu vieillissantes mais propres. Nous avions une chambre à l'arrière, très calme pour Leipzig. On ne trouve pas le lavabo à l'avant de la chambre si bien sans porte. Douche et WC avec porte coulissante. Petit déjeuner au buffet, tout y est. Commandé une omelette supplémentaire. L'hôtel est situé au centre sur Augustusplatz, super. Juste en face d'un Edeka. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous nous réjouissons de votre évaluation positive associée ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz, Votre équipe Radisson BLU, Leipzig
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:43

  Nous venons dans cet hôtel plusieurs fois par an depuis plusieurs années. Malheureusement, nous avons dû dire pour la deuxième fois que la propreté avait beaucoup baissé. Il est inadmissible en arrivant de trouver une pièce poussiéreuse qui n'a pas été aspirée, il y a encore des biscuits du client précédent dans le frigo et il y a des cheveux noirs, donc on commence à se dégoûter car ça laisse l'impression qu'il y a un le manque de personnel là aussi et la chambre juste "a survolé rapidement ça va" ne devrait pas arriver dans la gamme de prix d'aujourd'hui. Le personnel est très sympathique pour ce qu'il y a de 5 étoiles, le reste y compris les frais de stationnement un peu hors de prix a devenu besoin d'une refonte, comme les joints en silicone noir anthracite dans la salle de bain. Répugnant......

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires associés. Nous sommes désolés de n'avoir pu à plusieurs reprises vous convaincre de la propreté de la chambre. J'ai immédiatement contacté notre fournisseur de services pour clarifier ce problème. Les joints du moule sont immédiatement enlevés et, comme dans beaucoup d'autres pièces, remplacés par des bandes d'acier inoxydable. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations d'Augustusplatz, Radisson BLU Hotel, Leipzig – Équipe
• Bernd.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:57

  Hôtel moderne et confortable avec des chambres spacieuses, des lits confortables, une superbe salle de bain avec douche à effet pluie, une machine à café à capsules dans la chambre ; bonne bouffe dans le salon/bar; Petit bémol le volume dans les chambres donnant sur rue à cause du tram

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis de votre évaluation majoritairement positive ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz, Votre équipe Radisson BLU, Leipzig
• dr.h

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:45

  Début juillet 2022, j'ai séjourné dans cet hôtel pour la première fois. Je n'ai eu droit qu'à une seule nuit. Malheureusement, je n'attribue que quatre étoiles ici et je dois admettre que ce n'est certainement pas vraiment juste, mais dans mes notes, les options de stationnement et l'accès à l'emplacement jouent toujours un rôle correspondant et c'était certes plus une aventure ici en raison des chantiers de construction et en fait l'hôtel ne peut rien y faire. Tout le reste était excellent pour moi. La chambre était plus que géniale, le petit déjeuner était super, le personnel sympathique et vous vous sentiez tout simplement très pris en charge. L'emplacement dans le centre était excellent pour une promenade en soirée ou une visite du centre-ville de Leipzig, ce qui est toujours une recommandation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation extrêmement positive! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. La prochaine fois sans embouteillages et 5 étoiles dans la note ;-) Meilleures salutations d'Augustusplatz, Votre équipe du Radisson BLU Hotel, Leipzig
• Uschi.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:15

  Attendu beaucoup plus pour le prix. La maison montre son âge et peu est fait pour l'entretenir. Dans la chambre beaucoup de saleté et de moisissure et des compartiments de placard cassés. Service…. Eh bien, pour un hôtel de ce genre, c'est assez modéré et laisse beaucoup à désirer, cela pourrait certainement être beaucoup plus. Petit déjeuner pour le prix malheureusement très mauvais, pas mal de produits finis et peu de produits frais ou sains. Et le choix est limité. Je ne suis pas sûr. Et le parking à 24€ est absolument exorbitant et non justifié, d'autant plus qu'il ne s'agit pas d'une place de garage mais d'un espace extérieur non protégé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et de partager votre expérience avec nous. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre pour vous. Je transmettrai bien entendu vos retours aux services concernés. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel, Leipzig
• Re.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:26

  La chambre était super, le petit déjeuner excellent, le service très bon - seulement avec la protection de l'environnement, vous l'avez ici - contrairement aux autres hôtels bleus Redisson - pas tellement. J'aimerais voir des distributeurs de savon, etc. dans chaque pièce, cela permettrait d'économiser ou d'éviter des milliers de petites bouteilles en plastique par an.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires associés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Quelle pourrait être une meilleure motivation pour notre travail quotidien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Radisson Blu Hotel, Leipzig à l'avenir. Nous prendrons note des dons de savon et nous nous en occuperons ! Meilleures salutations d'Augustusplatz, Votre équipe du Radisson BLU Hotel, Leipzig
• Sebastian.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:55

  Apparemment nous n'avons pas eu de chance avec notre chambre 218. Pas de frigo et une couverture sale. Le service savait, par exemple, que nous devions partir avant midi et que nous étions à une fête, mais nous a réveillés à 9 heures pendant deux jours. Sinon, personnel sympathique et super lits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes désolés de ne pas avoir tout à fait répondu à vos attentes. Nous acceptons avec gratitude vos critiques concernant notre entretien ménager et les transmettrons en conséquence. Ce n'est certainement pas le service que nous voulons offrir à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur afin de pouvoir pleinement vous convaincre de nos services. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Badewannen.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:53

  330 € pour 2 nuits dans un hôtel 4 étoiles, du pur bonheur car Leipzig est une belle ville. malheureusement trop tôt heureux, La chambre était très sale à partir de 15h (dû être nettoyée ensuite) Le siège des toilettes était taché, la douche semblait n'avoir pas été utilisée au cours des 12 derniers mois, le sol de la salle de bain était très sale. Dans l'hôtel, l'obligation du MASQUE, marquée partout, n'a jamais été respectée. Au petit-déjeuner du premier jour, il y avait des œufs brouillés froids, du café tiède dans une casserole chauffante. Le 2, ça allait. Très décevant! Je ne recommanderai pas l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous après votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre offre. Soyez assurés que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus élevé, auquel nous nous efforçons toujours. L'état de la chambre et du petit-déjeuner offert - comme vous l'avez décrit - ne correspond bien sûr pas à notre standard. Nous voudrions donc vous demander de bien vouloir pardonner tout inconvénient causé. De plus, il y a une recommandation dans notre maison de porter des masques ; il n'y a aucune obligation. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de notre offre à l'avenir. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Sonja.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:55

  Très belles chambres, avec une superbe vue sur la ville ! Je pense que les salles de bains ouvertes sont une question de goût ! Le lavabo est pratiquement ouvert sur le couloir, la cabine de douche en verre n'est que partiellement opaque et les toilettes ont une porte coulissante. Vous devez donc bien vous connaître pour réserver une chambre double ensemble. La climatisation prend un certain temps pour s'y habituer! Vous ne pouvez influencer que l'intensité de l'apport d'air, pas la température ! Beaucoup de ventilation est assez bruyante. Du coup, si vous voulez passer une nuit tranquille, il faut suer !! Les collègues de la réception étaient extrêmement gentils et le petit déjeuner était délicieux ! Le rapport qualité prix était tout à fait correct !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et les commentaires associés. Nous pouvons comprendre que l'ameublement des chambres ne soit pas du goût de tout le monde, mais nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un bon moment à Leipzig. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'hôtes bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Mar.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:37

  Comme vous le savez depuis le Radisson, super grands hôtels ! Personnel sympathique, excellent emplacement! Petit déjeuner un peu décevant pour cette chaîne, œuf entier froid comme des œufs brouillés, froids autres plats chauds. Mais oui. Nous avions une tuile qui était lâche et même si la bouteille de notre bouteille d'eau ne contenait que du crachat, c'était quand même un excellent séjour. Le parking coûte 24 euros, les parkings à plusieurs étages adjacents proposent 15 euros par jour ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Soyez assuré que les points de critique que vous avez mentionnés ne répondent pas à nos normes. Nous le transmettrons aux départements respectifs afin que nous puissions y prêter plus d'attention à l'avenir. Nous sommes ravis que votre impression générale n'en ait pas été ternie et que vous nous ayez tout de même attribué une note de 5 étoiles ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:55

  Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel avec un personnel amical et serviable. Seul le service de chambre laissait beaucoup à désirer. Les portes de placard marron foncé avaient des empreintes digitales de nombreux invités, n'ont jamais été effacées. Un rideau avait une très grande tache qui a également été ignorée. Et la douche dans la salle de bain avait une décoloration noire et rouillée au fond, ce qui ferait bien avec des produits anti-moisissure et de nettoyage. C'est pourquoi ma note globale n'est que "bien".

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis de votre évaluation majoritairement positive ! Les points que vous avez mentionnés seront vérifiés et corrigés immédiatement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations d'Augustusplatz, Votre équipe Radisson BLU, Leipzig"
• Peter.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:23

  Chambre très agréable. Service et assistance extrêmement serviables et amicaux ! Merci beaucoup pour cela. J'adore le petit déjeuner en chambre - même si j'échoue à chaque fois à cause de l'abondance ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir enrichi notre hôtel avec votre classement 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Si le petit-déjeuner dans votre chambre est trop lourd pour vous, vous pouvez indiquer lors de votre prochain séjour que vous souhaitez moins ou que quelque chose doit être omis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Frank.o

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:49

  Un bon hôtel 4 étoiles situé sur Augustusplatz. Les chambres sont propres et lumineuses.Si vous séjournez dans une chambre aux étages supérieurs avec vue sur l'Augustusplatz, un beau panorama s'ouvre - que ce soit le soir ou le matin lorsque le soleil brille sur les façades opposées de la maison. Tout le personnel était sympathique et dévoué. La salle du petit déjeuner est un peu petite pour la taille de l'hôtel, et donc très fréquentée (vers 08h00). Malheureusement, le Radison Blu n'a pas son propre parking souterrain, les places de parking à l'entrée arrière sont très limitées - pour la deuxième fois, j'ai dû passer à un parking public - c'était le seul vrai bémol pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous à nouveau. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre offre et que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Vos éloges à l'égard de nos employés sont une grande motivation pour notre travail quotidien. Nous nous réjouissons d'être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Dr..e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:09

  En tant que couple marié, nous étions à Leipzig pour la deuxième fois pendant la Semaine Bach. L'hôtel est idéalement situé et les chambres sont parfaitement insonorisées. La voiture peut être garée dans le parking de l'hôtel pendant toute la durée (15,00 €/jour). Le service de chambre était très bon ; le personnel - également à la réception - très sympathique et serviable. Le personnel amical du buffet du petit-déjeuner est particulièrement remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir enrichi notre hôtel avec votre note très positive. Vos éloges sont très motivants pour notre travail quotidien. Nous transmettrons cela aux collègues respectifs. Le stationnement dans notre parking coûte 24,00 €/nuit. Dans votre cas, vous avez été longtemps hôte chez nous, c'est pourquoi nous vous avons proposé un parking à moindre coût. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Jan.i

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:26

  Chambre propre mais il faut s'y habituer. La douche est pratiquement dans la chambre et les toilettes presque aussi. Le buffet du petit déjeuner avait l'air bien si vous arrivez tôt. Il n'a été réapprovisionné qu'après demande... Pour un hôtel avec ✴️✴️✴️✴️ en fait un "no go".

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires associés. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu vous convaincre sur tous les points, même si nous essayons toujours de répondre aux attentes de tous nos hôtes. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations d'Augustusplatz, Radisson BLU Hotel, Leipzig – Équipe
• M...

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:00

  Très bon petit déjeuner. Très serré quand l'hôtel est plein, surtout à l'époque de Corona. Très bonne réponse du personnel pour esquiver le salon. La propreté laissait beaucoup à désirer, surtout dans la salle de bain. Ce qui ne marche pas du tout, c'est que nos vides disparaissent de la table. Nous voulions toujours utiliser les bouteilles d'eau. Ce qui n'est pas dans la poubelle appartient au client ! Cela nous est arrivé deux fois maintenant. Le parking est nettement trop cher. Une raison pour nous de chercher des alternatives hôtelières, même si nous venons chaque année. C'est génial qu'il y ait une borne de recharge, seulement avec des frais de stationnement de 20,00 nous ne l'utiliserons certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. J'ai transmis le problème avec les bouteilles consignées dans la chambre à notre femme de ménage et elle a vérifié qui était responsable de votre chambre. Il existe des directives claires ici, qui ont malheureusement été ignorées à plusieurs reprises par vous. Je voudrais vous présenter mes excuses pour cela ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Eric Perduss Responsable des Opérations
• Die.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:37

  Nous avons séjourné dans une suite pour environ 270 euros pour une nuit. Malheureusement, nous n'étions pas satisfaits pour ce prix. Douche pluie totalement recouverte de taches de chaux, vidange dans l'évier totalement sale (marron). Le lit avait un gros trou au pied. Pour ce prix ces choses ne vont pas du tout. Avant de l'évaluer, j'ai écrit un e-mail à l'hôtel avec des photos. Malheureusement aucune réaction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour. Bien entendu, les points que vous mentionnez ne correspondent pas à notre standard. Dans l'état dans lequel vous décrivez la pièce, nous n'aurions pas dû la donner ainsi. On peut comprendre que cela gâche l'impression générale. Nous tenons également à nous excuser si votre e-mail n'a pas encore reçu de réponse. Cela ne doit pas arriver, c'est pourquoi nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un autre e-mail avec des photos ([email protected]). Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance. Meilleures salutations d'Augustusplatz Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Petra.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:07

  Très bon emplacement, ambiance conviviale et personnel toujours serviable et sympathique, les chambres sont très propres et bien entretenues. Le séjour de 4 jours était super génial. Petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires associés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Quelle pourrait être une meilleure motivation pour notre travail quotidien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Radisson Blu Hotel, Leipzig à l'avenir. Meilleures salutations d'Augustusplatz, Votre équipe du Radisson BLU Hotel, Leipzig
• Mandy.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:59

  Les chambres ne sont pas les meilleures, on peut dire que quelque chose pourrait être amélioré. Nous manquions par ex. le savon pour se laver les mains... dans notre chambre il y avait un bruit [climatisation] à partir de 4h30 du matin, qui ne s'est pas arrêté... mais c'était apparemment connu... nous avons alors pu monter d'un étage sans frais supplémentaires... c'était correct... le petit déjeuner était bon... vous avez tout ce dont vous avez besoin pour vous renforcer... le personnel est très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de votre évaluation majoritairement positive ! Les points mentionnés seront transmis aux services concernés. Nous nous excusons pour le déménagement nocturne de la chambre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations d'Augustusplatz! Eric Perduss directeur des opérations
• Gianni.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:52

  Emplacement parfait La seule chose qui m'a semblé négative est les FRAIS DE PARKING absolument scandaleux de 24 euros par jour à l'hôtel ! C'est un parking d'hôtel ! Donc sois prudent. Garez plutôt la voiture devant l'hôtel dans les rues latérales.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Eric Perduss directeur des opérations
• Rudolf.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 07:16

  Grandes chambres, bon petit déjeuner, bar confortable, personnel agréable, emplacement très central. L'espace de stationnement est plutôt limité, vous devez donc laisser la voiture au parking Augustusplatz (beaucoup d'espace) puis traîner vos bagages à travers la place jusqu'à l'hôtel. Et de retour quand vous partez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir enrichi notre hôtel avec cette note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un bon moment à Leipzig. C'est toujours très motivant pour nous de pouvoir rendre nos clients heureux. Nous pouvons comprendre votre frustration face au parking. Selon l'occupation, il n'est pas possible d'offrir à tous nos clients une place de parking. Dans ce cas, il existe de nombreuses possibilités de stationnement à pied dans les environs, comme sur l'Augustusplatz, dont vous avez parlé plus tôt. Néanmoins, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Elke.�

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:12

  Nous étions très satisfaits, sauf pour un incident qui m'a vraiment ennuyé. Nous sommes allés déjeuner 3 fois, notre gendre est venu déjeuner un peu plus tard le 2ème jour que nous, la dame de l'accueil dans la salle du petit déjeuner lui a dit qu'il devait aller dans sa chambre et prendre un masque . Nous étions dehors pendant les 3 jours sans masque, personne d'autre ne s'est plaint et nous n'étions pas les seuls clients (employés de l'hôtel) à sortir sans masque. Lors du prochain séjour, je préciserai à l'avance si vous êtes tenu de porter un chiffon ou non.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions après votre séjour. Depuis le 03.04. En 2022, le masque ne sera obligatoire en Saxe que dans les transports publics ou les établissements médicaux. Par exemple dans les hôtels mais plus maintenant. Le port d'un protecteur buccal et nasal n'est qu'une recommandation de notre part. L'employé en question n'était probablement pas à jour à ce sujet, nous nous en excusons, même si bien sûr cela ne fait pas de mal, malgré le fait qu'il n'y a plus d'obligation de porter un masque. Bien à vous Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Sébastien.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:03

  Les hôtels Radisson offrent un standing élevé et « relativement » abordable ! En effet bar lounge restaurant très von buffet de petit déjeuner et de nombreux services y sont proposés ! Pour le Radisson de Leipzig, ce dernier est très bien situé et dispose d’un parking attenant et surtout simple d’accès.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathrin.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:27

  Notre patron a réservé ce bel hôtel pour un stage avec un collègue. Malheureusement, nous avons été choqués de constater que la douche n'était pas séparée de la chambre. Ce qui était un peu ennuyeux. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant. L'hôtel est super central, ce qui était un avantage considérable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous donner cette très bonne critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre service et que notre offre de petit-déjeuner en particulier ait laissé un souvenir positif. Concernant l'aménagement intérieur des chambres, nous pouvons comprendre votre frustration. Malheureusement, nous ne pouvons remédier à cette situation. C'est d'autant plus agréable que cela n'a pas obscurci votre impression générale. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau parmi nous bientôt. Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Ron.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:48

  Hôtel très bien situé. Il y a 2 bornes de recharge électrique dans le parking de l'hôtel et j'ai pu recharger ma voiture facilement. Les chambres étaient propres et calmes. Le personnel était très sympathique, serviable et attentionné. Petit déjeuner : parfait. Merci, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel avec 5 étoiles. Notre objectif est de rendre tous nos clients 100% satisfaits. C'est d'autant plus motivant pour nous si cela réussit. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez mis en valeur de manière particulièrement positive notre borne de recharge électrique. C'est un grand plaisir pour nous de vous avoir convaincu de notre offre grâce à notre service, entre autres. A bientôt à Leipzig ! Sincères amitiés Votre équipe du Radisson BLU Hotel Leipzig
• Gernot.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:37

  J'ai séjourné au Radisson Blu pour une nuit et je dois dire que pour le prix de <100€ petit déjeuner compris par nuit j'ai eu un très bon rapport qualité/prix. L'hôtel est propre, les chambres modernes (j'avais la chambre 631) et aussi spacieuses. Je n'ai rien remarqué de cassé, de sale ou de manquant. Aussi le petit déjeuner était très bon. J'ai pu me garer juste en face de l'hôtel aux prix habituels en Allemagne (je pense que c'était 24,50 € par jour). Je réserverais à nouveau cet hôtel sans hésiter et je le recommanderais sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et votre critique extrêmement positive! Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations d'Augustusplatz, Votre Radisson BLU Hotel, Leipzig - Équipe
• Nataliia..

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:12

  Réponse du propriétaire :
  
• xavier.a

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 19:32

  Chambre spacieuse et très propre. Bonne literie. Petit déjeuner très varié. Je regrette que la grande salle de réunion ne dispose pas de petites tablettes sur les sièges pour pouvoir travailler plus à son aise.
• Benoit.O

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 21:52

  Chambre spacieuse, moderne et lumineuse, sans manquer de chaleur toutefois. Salle de bain originale intégrée à la chambre. Pile en face de l’opéra et du gewandhaus, distance à pied de la gare. Déjeuner très à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdelghani.A

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 20:14

  Excellent!

  Réponse du propriétaire :
  
• Astrid.e

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 09:37

  Très bel hôtel. Confortable. Bon petit déjeuner. Personnel serviable. Bonne position pour visiter le centre-ville de Leipzig.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 21:33

  chambre spacieuse, bien insonorisée. toilettes séparés de la salle de bain. petit déjeuner très copieux. Bien placé pour aller au centre historique de Leipzig.

  Réponse du propriétaire :