Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof

Tags: Hôtel,

• Patrick.i

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 19:34

  Nous y sommes allés pour le dîner pour un repas de 3 plats. Le service était très bon et très sympathique. La nourriture était également parfaite et délicieuse. Nous recommandons. L'hôtel lui-même est également très élégant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Killian, Merci pour votre avis fantastique. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible lorsqu'ils dînent dans notre restaurant, et nous sommes heureux d'avoir réussi le vôtre. Nous sommes également très fiers de notre hôtel élégant et nous sommes heureux que vous l'ayez également apprécié. Merci encore pour vos aimables paroles. Cordialement Pascal Stahl chef de réception
• Norbert..

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:59

  Un excellent hôtel, vous pouvez vous sentir très à l'aise ici. Tous les employés sont formidables, merci pour votre travail

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Vos paroles à notre grand hôtel et à nos employés sonnent fabuleux ! Merci d'avoir choisi notre maison à Leipzig et de nous avoir permis de vous gâter avec un excellent service. Nous attendons avec impatience une réunion! Jusque-là, je reste avec mes chaleureuses salutations Vanessa Hirdes Superviseur de la réception
• Michael.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:21

  Très bien situé et personnel formidable, mais il n'y a rien qui ne puisse être amélioré; un grand hôtel sans restaurant pour le dîner est spécial

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dalitz, Merci beaucoup pour votre avis et vos éloges, ce qui est un grand compliment à notre travail quotidien ici au Handelshof. Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients une expérience unique et sur mesure. Notre brasserie sera utilisée comme espace événementiel exclusif jusqu'à nouvel ordre. Afin de pouvoir offrir le haut niveau habituel, le menu et la sélection de plats de notre Bar Le Grand sont occasionnellement ajustés. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Cordialement Eric Dankov Superviseur de la réception
• Anne.

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:40

  Nous avons voyagé avec le chien. Il a son propre panier pour chien, des bols, des friandises, des jouets et d'autres accessoires. La chambre était très calme et avait une très belle vue. La décoration est moderne et l'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu. Le petit déjeuner était également très bon. Un parking payant est disponible. Le véhicule peut également être garé par le personnel. Le service était très bon. Les demandes supplémentaires ont été prises en compte. Nous recommandons. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre note maximale. Il n'y a pas de meilleure confirmation que celle-ci pour notre équipe du Grand Hôtel. Nous sommes des hôtes de cœur et notre priorité absolue est votre bien-être et que nous organisons votre séjour de l'arrivée au départ à votre entière satisfaction. Je suis heureux de transmettre les commentaires aux départements mentionnés. J'attends avec impatience de nouvelles visites de votre part à l'icône Steigenberger située dans la belle ville culturelle de Leipzig. Jusque-là, je reste avec mes meilleures salutations Vanessa Hirdes Superviseur de la réception
• Ludwig.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:05

  Un excellent point de départ pour une visite à Leipzig 😊 Mme Zanger et son équipe ont fourni un merveilleux début de journée. Très ❤️ merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre meilleure note. J'étais heureux de transmettre ses excellents commentaires personnels à l'équipe du petit-déjeuner de Mme Zanger. De telles mentions personnelles sont toujours une motivation très particulière pour ces personnes très occupées. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Ulrich.n

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 04:58

  Joli bar de l'hôtel Steigenberger. Les cocktails sont de bonne qualité et même sans être client de l'hôtel, on peut bien finir la soirée à Leipzig ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Anwerg, merci beaucoup pour la grande note! Je serai heureux de transmettre vos commentaires au service concerné et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans notre Bar Le Grand pour une autre expérience agréable. Jusque-là, je reste avec mes meilleures salutations Vanessa Hirdes Superviseur de la réception
• Jenny.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:41

  Une ambiance haut de gamme, meublée avec beaucoup de style. Les chambres sont bien équipées, les barmans sont très sympathiques. J'aurais espéré un peu plus d'options végétaliennes au buffet du petit-déjeuner, mais cela viendra certainement :) toujours heureux. Très bien situé en plein coeur de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation extrêmement positive. Je serais ravie de transmettre vos retours aux collègues du Bar Le Grand, c'est toujours une motivation très particulière.Je transmettrai également les commentaires concernant le petit-déjeuner, afin que nous puissions encore ajuster notre offre ici si nécessaire. Merci pour votre commentaire constructif et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Handelshof de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:14

  Grandes chambres. Personnel génial. Le petit déjeuner était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Windbichler, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour la meilleure note ! C'est une grande confirmation et nous renforce dans ce que nous faisons et aimons. Je suis heureux de transmettre vos commentaires aux services concernés. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans notre Icon Grandhotel lors d'une autre visite dans la ville Bach de Leipzig. Jusque-là, je reste avec mes meilleures salutations Vanessa Hirdes Superviseur de la réception
• Heike.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:02

  On ne le répétera jamais assez : l'un des hôtels 5 étoiles les plus beaux et les plus sophistiqués. Service toujours professionnel et néanmoins très sympathique, chambres très luxueuses et emplacement imbattable, plus un service de voiturier ! L'invité ne pouvait pas souhaiter plus!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Euling, Je tiens à vous remercier au nom de l'ensemble de notre grand hôtel pour vos paroles chaleureuses et honnêtes et la note exceptionnelle. Ce fut vraiment un grand plaisir pour nous de pouvoir vous convaincre en tous points. J'espère sincèrement que vous pourrez encore plus profiter de notre qualité de service ou de notre portefeuille de produits lorsque vous reviendrez dans notre belle métropole Bach de Leipzig pour une courte ou longue pause. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Petit.o

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:29

  Malheureusement, le bon vieux temps est révolu, les chambres non seulement ont l'air, mais sont aussi miteuses, le petit-déjeuner uniquement sous forme de buffet, pas de carte à la carte comme c'était le cas dans l'atrium et enfin un hôtel "5 étoiles" sans (!) un restaurant ouvert en permanence. Il est "temporairement" fermé depuis des mois, dommage. En fait, une étoile devrait être déduite de l'association hôtelière pour cela…

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Je regrette que vous n'ayez pu honorer le service actuel de notre grand hôtel qu'avec une étoile. Je serais heureux de transmettre votre commentaire sur le petit-déjeuner au service responsable. En ce qui concerne la brasserie, je dois vous informer qu'elle sera utilisée comme espace événementiel exclusif avec effet immédiat et à l'avenir. Afin de pouvoir offrir le haut niveau habituel, le menu et la sélection de plats de notre Bar Le Grand ont été et seront constamment ajustés, afin que nos précieux clients n'aient à accepter aucun compromis à cet égard. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Svetlana.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:41

  Ma petite amie m'a offert de séjourner au Steigenberger pour profiter de la période d'avant Noël à Leipzig. Le Steigenberger est fantastique. Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout était super propre, la chambre double de luxe était très spacieuse. Nous avons particulièrement aimé non seulement le confort, mais aussi le mini dressing séparé dans la chambre. Ainsi, nous pourrions tout garder encore plus en ordre. Nous sommes venus avec un chien. Certes, 60 € la nuit pour un petit chien est le prix le plus élevé que nous ayons jamais payé en Europe. Cependant, je ne peux que dire : il n'y a absolument rien à redire, l'hôtel et le personnel, le petit déjeuner, la propreté, le professionnalisme - valent également 10 étoiles. Un hôtel très agréable. Les produits Aqua di Parma sont présents dans la salle de bain (gel douche, shampoing, lotion pour le corps) qui est également de très grande qualité. Nous avons regardé hors de la salle le marché de Noël, une belle vue !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Todorovic, Au nom de l'ensemble de notre grand hôtel, je tiens à vous remercier pour votre évaluation exceptionnellement positive. C'est un réel plaisir de lire que vous avez pu profiter de chaque aspect de notre hôtel, surtout bien sûr pendant la période d'avant Noël souvent très chargée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Je vous souhaite une agréable fin d'année avec vos proches et me réjouis d'une autre visite en 2023. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Manuela.c

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:33

  Nous attendions avec impatience un bon séjour en famille, nous étions 6 adultes et 4 enfants, le restaurant était fermé, pour une raison quelconque, nous avons dû nous asseoir dans le salon glacé pour le dîner Triste que j'ai dû vivre quelque chose comme ça à Leipzig. Aujourd'hui, la moitié de la famille est malade. Je suis juste content que mes petits-enfants l'aient aimé. C'était l'anniversaire de mon mari. Je ne recommanderais pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schleicher, Merci pour votre retour sur votre séjour. Cela m'attriste de lire que votre soirée d'avant Noël avec nous n'a pas pu être appréciée avec les normes élevées que vous nous aviez fixées. En effet, pour des raisons opérationnelles, nous avons dû décider d'ouvrir notre brasserie exclusivement pour des événements exclusifs. La qualité et la sélection du bar du hall ne devraient pas en souffrir, le menu a ici été considérablement ajusté afin de pouvoir offrir à tous nos clients une soirée exclusive dans cette ambiance. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Consuendi.m

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:18

  Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier pour les soins professionnels et le soutien que nous avons reçus de l'équipe de l'hôtel Steigenberger à Leipzig. L'hébergement et les repas ainsi que le service dans la salle de conférence étaient excellents !

  Réponse du propriétaire :
  Chère équipe Consuendi GmbH, Un grand merci, bien sûr, également au nom de tout notre personnel pour cet excellent séjour. Nous sommes extrêmement heureux de lire que tous les invités ont pu passer un moment productif et agréable avec nous et à Leipzig. Nous espérons vous revoir bientôt au Grandhotel Handelshof. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Mario..

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:08

  Spa partiellement en rénovation. Dans la chambre le très bon matelas est à mettre en valeur. Sinon solide. L'emplacement est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci pour le court commentaire. Afin de pouvoir garantir le niveau élevé et constant de tous nos clients, certaines réparations cosmétiques sont inévitables. Le SPA et l'espace fitness sont en cours de rénovation. La plupart des matelas ont été renouvelés cette année, je suis donc ravi de lire que vous avez répondu si positivement au changement. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:59

  Étaient la deuxième fois dans ce bel hôtel! Nous avons séjourné dans la suite junior et nous nous sommes sentis très, très à l'aise ! Le personnel toujours sympathique, le service, l'ambiance, l'emplacement de l'hôtel, il n'y a rien à redire ! Si Leibzig, alors toujours au Steigenberger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hamers, un grand merci pour les gentils mots. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour au Grand Hotel et dans le cœur historique de la ville Bach de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Timi.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:30

  Très bon hôtel avec un personnel amical qui essaie de répondre à tous les souhaits réalisables

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour la note fantastique et les éloges particuliers pour nos employés. Même en ces mois très chargés, nous essayons chaque jour de montrer toute la cordialité et la chaleur que nos précieux clients connaissent et apprécient. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• J...

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:11

  Nous étions à nouveau en voyage d'affaires à Leipzig et avons pris la décision consciente de choisir cet hôtel 5⭐ dans le centre-ville. Les chambres sont au goût du jour.(climatisation) L'ambiance est au rendez-vous ! La dureté du matelas ne me convenait malheureusement pas personnellement. C'est très propre et le personnel est très courtois et sympathique. Le rapport qualité prix est en adéquation avec le service et l'ambiance. L'offre de petit-déjeuner est suffisante, riche et rassasiante. Le service de voiturier était correct à l'arrivée. Malheureusement, nous avons été déçus lors de la remise de notre véhicule car, malgré un espace suffisant, il ne nous a pas été remis devant la porte, mais du côté diagonalement opposé de la rue. Dû se tourner. Dommage pour le service de voiturier à 30 €. Dans l'ensemble, cependant, ce fut un très beau séjour, couronné par l'ambiance du marché de Noël festif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique complète. De plus, nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de notre personnel et de notre atmosphère. Bien entendu, notre prestataire externe est également informé par le service voiturier et peut comprendre vos critiques à cet égard. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans notre Grandhotel Handelshof historique. Sincères amitiés Vanessa Hirdes Superviseur de la réception
• Nik.p

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:06

  Un hôtel 5 étoiles en plein "cœur" de Leipzig de la célèbre chaîne Steinberger, dont j'ai eu le plaisir de profiter il y a 3 ans dans ma station balnéaire égyptienne préférée d'El Gouna.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spasov, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires extrêmement positifs et pour la meilleure note de notre grand hôtel. Bientôt à nouveau dans le cœur historique de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Fran.n

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:28

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:40

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le Steigenberger. Le service, la gentillesse du personnel... Merci !!!! Je n'ai pas aussi bien dormi dans un hôtel depuis longtemps !!!! Volontiers encore. Salutations du 403/405 d'hier soir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Au nom de tout le personnel du Steigenberger Grandhotel Handelshof, je tiens à vous remercier pour votre excellente note et j'espère que vous pourrez bientôt profiter à nouveau des avantages de notre personnel chaleureux et de nos lits paradisiaques. A bientôt à Leipzig et au Handelshof. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Juan.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:47
• Ecke.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:39

  Tout est OK. La literie sent un peu bizarre mais sinon bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note, malgré les propos critiques. Soyez assuré que j'ai déjà partagé votre évaluation avec notre gouvernante en chef. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:46

  Très belle chambre ... bon service ... recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Winkler, Merci beaucoup pour votre excellente critique de votre séjour avec nous et la note fantastique. Je me réjouis déjà de vous accueillir à nouveau au nom de l'équipe dans le cœur historique de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Rainer.u

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:43

  Nous étions au bar du hall le 10/2/22. Assez cool et courant d'air, environ 25 invités et trois employés. L'accueil et les 30 premières minutes de service étaient corrects. Le tartare de thon était excellent - l'attente juste un peu trop longue. Ensuite, personne ne s'est intéressé à nous pendant les 50 minutes suivantes. Après environ 90 minutes, nous avons dû faire signe pour demander quand notre tarte à la citrouille que nous avions commandée au début serait servie. "Je vais stresser dans la cuisine" était le commentaire et le gâteau à notre table était délicieux. La qualité de la nourriture était très bonne, les boissons étaient correctes et les normes de qualité du service pourraient être grandement améliorées. La courte visite a été un double boom...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires détaillés. Soyez assuré que je ferai vérifier cet incident en interne dès que possible. Je suis sûr qu'il s'agit d'une situation absolument unique, qui est garantie de ne pas correspondre au service habituel et à nos propres idéaux élevés. Si vos chemins vous mènent à nouveau à Leipzig, veuillez nous donner une autre chance de montrer que nous pouvons faire mieux. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Steffen.�

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:42

  Hôtel parfait pour les grands événements comme le bal de l'opéra de Leipzig

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zoller, le bal de l'opéra en particulier marque l'un des temps forts du calendrier annuel. Je suis heureux que nous ayons pu vous satisfaire pleinement pendant ce week-end chargé, merci beaucoup à ce stade. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Christine.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:46

  Super hôtel, excellent service discret. Toujours mon plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Breining, un grand merci au nom de tout notre personnel pour votre fantastique note de notre grand hôtel avec le meilleur score possible. Bientôt à nouveau dans le cœur historique de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Kati.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:58

  Très belles chambres, super petit déjeuner buffet et personnel courtois très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Werner, Nous sommes ravis de vos commentaires brefs et très positifs. C'est agréable de lire que vous avez pu profiter à nouveau de votre séjour parmi nous. Merci beaucoup et à bientôt dans notre ville de foires et de musique Bach de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Jan.e

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:13

  Ma fiancée et moi sommes allés au Petitdinner pour célébrer les fiançailles. Il faut s'attendre à quelque chose d'un dîner pour 2 personnes d'une valeur de 260 euros. Mais malheureusement, ceux-ci n'ont pas été remplis. Le boeuf du plat principal était froid et avec ma commode envahie par la végétation et même avec une couenne grasse. . . Les assiettes n'étaient pas réchauffées, de sorte que la viande refroidissait considérablement pendant le processus de service. L'entrée au jambon Serano rôti était délicieuse et le plus, le dessert avec des ingrédients gélatineux peu reconnaissables n'avait pas vraiment le goût non plus... De plus, il était à peine divisible et donnait assez un coup en mangeant ... L'histoire des 4 cuisiniers est un truc amusant mais n'a pas pu améliorer l'image globale de manière significative. Dommage, les attentes étaient élevées mais n'ont pas vraiment pu être satisfaites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Geidel, Merci beaucoup pour le retour détaillé sur le dîner spectacle immersif "Le Petit Chef". J'ai déjà transmis votre retour aux collègues du service et de la cuisine. Bien sûr, je regrette que l'impression de cette expérience, oui, tout à fait unique, ait été si assombrie et je m'excuse au nom de tout notre personnel du Grandhotel Handelshof pour le désagrément de la soirée. J'espère que vous nous donnerez peut-être une autre chance à l'avenir de montrer que nous pouvons à juste titre maintenir le niveau élevé annoncé. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Chris.e

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:57

  Le week-end dernier, nous étions invités pour la première fois au Grandhotel Handelshof de Leipzig et nous avons malheureusement été assez déçus. Mais d'abord les points positifs : la chambre, une suite junior, était super. Assez spacieuse, joliment meublée avec goût avec un lit king-size très confortable, une grande salle de bain avec baignoire et douche à effet pluie séparée et des équipements de haute qualité de "Acqua di Parma". Nous avons constaté que le service de préparation du lit avait été annulé sans remplacement, qu'il n'y avait pas d'option dans la chambre pour faire changer le linge de lit tous les jours et que la qualité du linge de lit était plutôt médiocre, extrêmement négative et fondamentalement aussi inexcusable pour un hôtel 5 étoiles. Un coton égyptien de 400 ou même 600 fils au pouce se sent tout simplement beaucoup mieux. Malheureusement, le petit déjeuner était correct. Le jambon s'est épuisé un jour et le bacon s'est épuisé l'autre, pour ne citer que deux exemples négatifs. Indépendamment du fait que dans un hôtel 5 étoiles on s'attend au mieux à du linge de table blanc, mais dans tous les cas à des serviettes en tissu. Tant dans le Handelshof aucun. Dans l'ensemble, nous pensons que le Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig ne mérite pas vraiment ses 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vekar, Merci beaucoup pour votre évaluation constructive et les commentaires très détaillés que vous nous avez donnés. En fait, nous sommes conscients de l'état de nos lits, c'est pourquoi vous pouvez certainement vous attendre à une amélioration significative des lits et de la literie lors de votre prochain séjour ici. Malheureusement, nous avons également dû renoncer au service de couverture général pour des raisons opérationnelles, mais, comme il sied à un hôtel de notre catégorie, nous sommes heureux de le proposer à tout moment sur demande et à la demande. Les points de petit-déjeuner mentionnés sont inexcusables. Mais soyez assuré que j'ai déjà abordé ces faits avec le personnel responsable en cuisine et l'équipe de service. Malgré votre jugement définitif, nous serions ravis si vous nous donniez une nouvelle chance de montrer que nous avons le droit de porter le nom de Grandhotel. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• MoMo.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:16

  Ici je suis humain, ici je peux être...! Et c'est bien comme ça, de l'accueil à l'adieu, on s'occupe de vous ici ! Il y a une atmosphère calme et traverse tout l'hôtel comme un chemin rouge jusqu'à la chambre ! Notre chambre était grande, assez d'espace pour trois (2 adultes + 1 enfant), des serviettes, des peignoirs, etc. tout dans la chambre ! Nous n'avons passé qu'une nuit et nous reviendrons plus longtemps ! Si vous aimez le petit déjeuner et plus, c'est l'endroit qu'il vous faut, il y a tout ce que votre cœur désire ! Un grand merci à toute l'équipe du Steinberger Grandhotel Leipzig !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de nous. J'espère vraiment que je peux vous croire sur parole et que je pourrai bientôt vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, au Grandhotel Handelshof. Soyez assurés que chaque fois que vos chemins vous mèneront à nouveau à Leipzig, nous vous accueillerons toujours à bras ouverts. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:10

  Super hôtel et personnel très sympathique. Nous avons séjourné ici plusieurs fois et nous nous sentons toujours à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Neugebauer, Merci beaucoup pour votre description très agréable et personnelle de votre séjour et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. A bientôt dans la plus belle ville de musique et de salons d'Allemagne, Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Chris.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:33

  personnel très sympathique ! Chambre très propre ! Super nourriture ! Stationnement correct ! Service correct ! Prix ​​/ offre : Très bien ! Volontiers encore ! 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Vous êtes invités à nous rendre visite à tout moment dans notre grand hôtel historique au cœur de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:48

  Tout Leipzig vaut le détour. Elle est devenue une grande ville, une visite de la ville nous a montré les beautés de cette ville,,,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Erler, Un grand merci pour les commentaires positifs sur votre séjour à Leipzig et les impressions recueillies dans la plus belle ville de salons et de musique de Saxe. Nous espérons que vous nous rendrez visite plusieurs fois et que vous continuerez à suivre de près les changements de notre métropole. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• B...

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:58

  Personnel très sympathique. Nous n'étions invités qu'à prendre un café et ne pouvons donc pas juger les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est agréable de lire que vous avez été impressionné par l'atmosphère calme et digne lors de votre courte visite chez nous. Peut-être qu'à l'avenir, cela deviendra une nuitée à part entière pour profiter de tous les aspects de notre hôtel. Sincères amitiés Pascal Stahl chef de réception
• Julia.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:00

  Hôtel de très haute qualité avec un personnel amical et un excellent service. Les chambres sont propres et spacieuses. Malgré la climatisation, il faisait relativement chaud sous le toit. J'aurais aimé que le petit déjeuner soit un peu plus exclusif pour le prix. Néanmoins, c'était dans l'ensemble un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eiselt-Steinert, Merci pour votre gentil commentaire sur votre séjour. Je suis très heureux de vos éloges, que je partage avec toute l'équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre grand hôtel historique. Sincères amitiés Eric Dankov Réception de l'hotel
• Gabriela.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:02

  Ici, je suis humain, ici, je suis autorisé à être. Le personnel est très attentionné et extrêmement sympathique. Propreté comme il se doit. Nous nous sentons toujours très à l'aise ici. Malheureusement, nous devons retirer une étoile. Le petit déjeuner est une catastrophe. On peut vraiment mieux déjeuner dehors. S'il vous plaît élever la norme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jaensch, merci beaucoup pour vos belles paroles. Je suis très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre grand hôtel. Vos paroles sont un grand compliment pour chaque employé ici à Handelshof. Merci également pour vos commentaires sur notre petit-déjeuner, que j'ai transmis au collège approprié. Toute l'équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement Eric Dankov Réception de l'hotel
• Alan.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Andres.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederic.l

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:09

  J'y suis allé pour dîner avec Le Petite Chef. C'était vraiment génial. La nourriture et le vin recommandé étaient excellents et les animations étaient très amusantes et divertissantes. Dans l'ensemble une soirée ronde. Grand éloge aussi au service et à la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Elskamp, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur notre dîner-spectacle en 3D avec le plus petit chef du monde. J'ai été particulièrement heureux de vos paroles aux collègues de notre cuisine et du service, que je me ferai un plaisir de partager en conséquence. Sincères amitiés Eric Dankov Réception de l'hotel
• Robson.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 23:54

  Je n'ai pas eu l'occasion de voir l'intérieur de cet hôtel. Cependant, un fait intéressant est que vous pouvez toujours voir des voitures extraordinaires qui fument devant l'entrée.
• Jana.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:51

  Design d'intérieur de très bon goût, service attentionné et amical, tout était propre et élégamment meublé, le buffet du petit-déjeuner avec des plats à base d'œufs supplémentaires était un rêve! Emplacement idéal pour explorer le centre-ville de Leipzig

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre évaluation honnête, chaleureuse et excellente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel à tous égards et que vous ayez pu vous convaincre complètement. Comme il y a tant à découvrir à Leipzig, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 05:44

  Super dîner avec le Petit Chef. Les attentes élevées n'ont pas été tout à fait satisfaites, j'aurais aimé que le spectacle soit un peu plus lié à la nourriture. De plus, cela aurait été bien si le petit chef avait également interagi entre les repas. Donc, fondamentalement, "seulement" une vidéo a été diffusée avant chaque cours. J'aurais imaginé qu'il soit plus étendu... Mais le service était très courtois...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, Je serais heureux de partager votre critique avec les inventeurs du programme tout sur le petit cuisinier. Chaque commentaire aide à mieux connaître le côté de nos clients. Merci pour cela et bien sûr aussi pour votre très bonne note. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Roland.i

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:35

  Un bruit d'échappement continu ennuyeux provenant de la cour intérieure a perturbé le sommeil de la nuit; J'ai aussi vu la climatisation dans d'autres hôtels être un peu plus silencieuse. Sinon la chambre était super ! Personnel très attentionné et bien rodé. Petit-déjeuner avec propre niveau de première classe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, Merci pour votre appréciation et les informations que vous avez fournies sur votre séjour, que j'ai immédiatement partagées avec les services responsables de l'immeuble. Ces commentaires nous aident beaucoup à mieux organiser notre travail quotidien. Vos aimables paroles pour notre collège sont une belle confirmation pour le week-end. A bientôt dans notre belle ville Bach et foire commerciale de Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• iq.t

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:27

  Super hôtel dans un emplacement absolument central. Ça ne va pas mieux ! Très belles chambres et tout très propre et bien entretenu ! Probablement le meilleur hôtel de la ville !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation, les aimables paroles et la note fantastique pour notre grand hôtel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:25

  5 étoiles sont différentes. La gentillesse du personnel dans tout l'hôtel mérite 5 étoiles. Nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure. Nous n'avions pas de vue, mais c'était très calme S'il y avait des étoiles négatives, elles seraient utilisées. Le petit déjeuner était un désastre, c'est le moins qu'on puisse dire. Pour être honnête, je ne sais même pas quand nous avons eu un si mauvais petit déjeuner pour la dernière fois. Même dans le café le plus simple, vous obtenez une meilleure qualité. Cela n'a rien à voir non plus avec Corona, car les produits seront certainement les mêmes, qu'ils soient servis au buffet ou à table. Les produits de boulangerie qui ne sont même pas complètement cuits n'ont absolument pas leur place dans un hôtel de cette gamme de prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci de nous donner votre avis, qui nous aidera à améliorer cela de toute urgence. Mais soyez assuré que cela ne correspond pas au standard que nous recherchons dans notre maison. Vos commentaires ont déjà été partagés avec le collège responsable, afin que nous puissions certainement vous donner un départ parfait le matin lors de l'une de vos prochaines visites. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Farid.r

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:10

  Merveilleux séjour dans cet hôtel top classe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Farid, Merci de nous avoir attribué une note aussi exceptionnelle. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Christoph.d

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:14

  Merci pour le séjour très agréable. Emplacement parfait dans le centre-ville/vieille ville, excellent service et chambres très attrayantes qui ne laissent rien à désirer. Le petit déjeuner est de très haute qualité et très savoureux, ici aussi un service parfait. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, merci beaucoup de nous avoir laissé quelques mots pour évaluer votre séjour. Je serais heureux de partager vos éloges constants avec toute la maison. Nous serions heureux si vous teniez votre promesse et que vos chemins vous mènent à nouveau à Leipzig, nos portes vous sont toujours ouvertes. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• MIKE.0

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 23:13

  Très bon endroit. Belles chambres, personnel agréable et bon service. Vous pouvez terminer la soirée au bar et le petit déjeuner était également délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, Merci pour la note avec la meilleure performance. Je suis heureux que vous ayez pu bien terminer la soirée et commencer la matinée détendu. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au cœur de notre ville historique de foires. Cordialement Pascal Stahl ligne de réception
• Gerald..

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 00:24

  Top hôtel dans le meilleur emplacement à Leipzig. La climatisation des salles de conférence devrait fonctionner avant l'arrivée des participants... Très bonne cuisine mais encore jeune, service peu professionnel. Salutations G. Wimmer, Ffm.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérald, Merci pour votre évaluation de votre expérience dans la maison, qui a déjà été partagée avec le personnel responsable du service de banquet. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Aykut.8

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:57

  En tant que client du Steigenberger Grandhotel Handelshof, vous séjournez dans un ancien bâtiment de foire situé en plein cœur de la ville de Leipzig, à environ 2 minutes à pied de la Nikolaikirche. A proximité se trouvent la zone piétonne et l'ancien hôtel de ville, le marché et le marché historique de la confiserie. La gare centrale est à environ 700 m. J'ai séjourné à l'hôtel pour la première fois, les chambres sont propres, spacieuses et joliment conçues. La famille peut venir séjourner.Vous avez la possibilité de trouver de nombreux centres commerciaux et restaurants aux alentours. Vous pouvez visiter les musées.Comme c'est le centre-ville, il est facile de s'y rendre partout. Je recommande vivement le petit déjeuner du matin selon la culture européenne. Les employés sont respectueux et amicaux. Le petit point négatif de l'hôtel est que si vous voulez aller dans les chambres, si c'est une chambre éloignée de l'ascenseur, vous vous promenez beaucoup, vous avez la possibilité de mélanger la chambre. Le reste de l'hôtel est parfait à tous points de vue. Si vous venez ici, vous pouvez choisir cet hôtel.
• Nicky.r

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 21:16

  Je suis allé à une soirée confortable au bar du hall Steigenberger (sans rester la nuit) et ce fut une très bonne soirée! Très bon service, de délicieuses collations et d'excellentes boissons. Merci à l'équipe 👍😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Un grand merci pour l'excellente note et les mots aimables pour notre équipe de bar, que je suis bien sûr heureux de partager avec eux. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Pascal Stahl ligne de réception
• Jean-Pierre.t

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:46

  Le meilleur hôtel de Leipzig ! Personnel très sympathique, service impeccable, chambres chics. Le bar en particulier est fortement recommandé, car c'est aussi un point de contact constant pour de nombreux habitants de Leipzig. Si vous recherchez un emplacement haut de gamme à Leipzig, cet hôtel est le choix parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est toujours agréable de lire quand nous avons pu vous offrir un endroit parfait à Leipzig et que nous avons terminé la soirée avec autant de succès. Merci pour vos commentaires, que nous sommes heureux de partager avec tous nos collègues. Restez à l'écoute pour notre menu de bar changeant avec de nouvelles créations passionnantes de nos barmans. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Kathrin.l

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:05

  Très bien situé, personnel très agréable, bon service. Restaurant meublé avec goût et décoré de façon intéressante. Nous avions réservé un événement, le menu était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour les mots d'amour. Restez à l'affût de nos événements internes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison et de pouvoir vous convaincre à nouveau de notre service dans une ambiance historique. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Ralph.c

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:14

  Vous n'avez vraiment pas besoin d'un hôtel dans votre propre ville, donc je ne peux que juger du petit-déjeuner que j'ai pris ici. Mais comme prévu, c'était très bon, les meilleurs produits servis joliment ! Petit défaut : nous avons littéralement dû quémander le beurre, au début il n'y en avait pas assez puis nous avons commandé exactement deux petits morceaux. Qu'est-ce que c'était, est-ce que quelqu'un s'inquiétait pour notre ligne ? Étrange ou même cause de gaieté !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Un grand merci pour les mots vraiment joyeux, que je voudrais transmettre à notre équipe du petit-déjeuner. J'espère cependant que vous avez pu profiter pleinement de votre petit-déjeuner et que nous avons pu vous offrir un agréable début de semaine. Peut-être aurons-nous la chance de vous montrer à nouveau à l'avenir que vous êtes bien sûr les bienvenus pour festoyer avec nous à votre guise. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Wu.i

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:11

  Quiconque est assis deux fois à une table différente par le même employé dans le bar un samedi soir au Steigenberger Leipzig et est ensuite autorisé à se déplacer avec ses affaires, se demande pourquoi il n'y a pas d'étoiles négatives. . . Les gens, allez au Fürstenhof, vous pouvez apprendre beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Li, Merci d'avoir pris le temps de résumer votre séjour et de partager votre expérience. Bien sûr, nous mettons tout en œuvre pour offrir à chaque invité une expérience selon ses idées. Il est dommage que cela n'ait pas été le cas pour vous. Je serais heureux de partager vos commentaires avec les collègues responsables du service du soir afin que nous puissions à nouveau évaluer en interne ce cas en détail. Nous serions toujours heureux si vous nous donniez une autre chance à l'avenir. Pour toute réservation, n'hésitez pas à contacter les collègues à [email protected]. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Ralf.o

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:10

  Bel hôtel. Plats très bien préparés. Cependant, pour un hôtel 5 étoiles et le prix, mes attentes des plats n'ont pas été comblées. Ce n'était rien de spécial en termes de goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, À partir du 3 mars, notre brasserie sera à nouveau disponible pour des délices culinaires très spéciaux dans notre grand hôtel. Cela cuisine au niveau élevé habituel avec un menu entièrement repensé. Peut-être pouvons-nous l'utiliser pour répondre à vos goûts lors de l'une de vos prochaines visites à Leipzig. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Maria-Magdalena.

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:59

  Hôtel vraiment sympa et personnel courtois. Le petit déjeuner était également très bon et nous nous sommes vraiment sentis chez nous. Je donne la seule déduction pour le week-end, où le calme appartenait au passé, car il y avait beaucoup de familles dans la maison et le petit-déjeuner du samedi était non seulement très bruyant, mais aussi très peu coordonné par le personnel. Malheureusement, ils semblaient dépassés par le nombre d'invités. Dans l'ensemble, c'était encore une belle semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'évaluation sincère, que je voudrais partager avec l'équipe. Bien sûr, puisque nous voulons être un lieu qui offre à tous les invités une maison, la situation décrite se produira certainement. Cependant, je suis très heureux que nos collègues aient rendu leur séjour le plus agréable possible. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:39

  Nous étions invités ici du 19.2 au 20.2.22! La raison était de visiter le point culminant vraiment culinaire en 3D : Le Petit - le plus petit chef du monde ! Que je peux absolument recommander! Nous avons également réservé une nuitée! Ici, je dois faire l'éloge de l'hôtel, car chaque arrangement supplémentaire que je voulais a été réalisé à mon entière satisfaction ! Le petit déjeuner en chambre le matin était vraiment parfait ! L'espace bien-être était très attrayant et le massage Olive & Oil était très bon ! Ici vous trouverez un personnel vraiment très formé et compétent ! Mes remerciements particuliers vont à Mme Tamara Michaelis! Je me suis occupé d'eux d'une manière excellente et attrayante tant en amont (par mail ou par téléphone) que sur place !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hebner, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre grand hôtel à votre entière satisfaction. Je suis heureux de transmettre mes remerciements à mes collègues et particulièrement à Mme Michaelis. Nous sommes heureux de vous avoir convaincu de notre large gamme d'offres et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Pascal Stahl ligne de réception
• Jens.e

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:57

  Merci pour le très bon séjour dans votre hôtel. Nous avons reçu un accueil très sympathique, chaleureux et professionnel. Tout simplement simple. Le personnel respirait la compétence et la joie de travailler le matin tout en servant le fantastique petit-déjeuner. Nous nous sommes sentis très bien soignés. Tout simplement génial ! Merci au personnel ! Nous serons de retour.
• Mr.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:37

  Personnel très agréable et hôtel sympathique si vous avez des questions, vous obtenez une réponse immédiatement et presque tous les souhaits sont exaucés en tant qu'invité ou même si vous avez une question générale. Vous pouvez fortement le recommander pour un séjour exclusif à Leipzig en plein cœur de Leipzig.
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:00

  Super chambre, personnel super gentil et sympathique. Mais petit déjeuner désastre, personnel débordé sans fin, mais toujours aimable, 5 étoiles non. Pourquoi pas de buffet ? Étaient il y a 4 semaines sur Usedom dans une maison équivalente, il y avait toujours un buffet avec des gants jetables au buffet.. Quelque chose doit changer pour vous. Le fromage était complètement sec ce matin, et comme je l'ai dit, au buffet, l'appétit vient.Pour toutes les autres choses.
• Ludwig-A..

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:46

  Bon service à la réception et excellent service de chambre. L'intérieur m'a l'air lourd et sombre, mais c'est une question de goût. Le buffet du petit déjeuner est correct, pour le prix il pourrait même être amélioré. Situation de stationnement .. probablement en raison de l'emplacement central. Globalement recommandé.
• Kerstin..

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:21

  Super super hôtel, meilleur emplacement, chambre 1a, le petit-déjeuner Corona devrait être pris en charge, personnel de service sympathique, très courtois et calme. Le bar obtient également 5 étoiles, le meilleur Mai-Thai de tous les temps! Malgré toutes les bonnes notes, malheureusement une petite goutte d'amertume, puisque le service parking a eu un accident avec notre voiture, mais sans faute de notre part. A partir de ce moment, notre séjour n'a malheureusement été caractérisé que par l'organisation de la dépanneuse, de l'atelier, de la voiture de location, etc. Il n'y avait pas d'hébergement de l'hôtel, pas de service de chauffeur, pas de demande, je suis un peu déçue !
• Gunnar.e

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:22

  L'hôtel est vraiment agréable, avec un emplacement absolument central au coeur de Leipzig. Les chambres sont relativement grandes et bien équipées. Malheureusement, le petit déjeuner ne lui rend pas du tout justice. Corona vous guide actuellement vers la place et tout se passe à la carte. Cependant, si vous attendez ensuite 25 minutes juste pour prendre un café, la bonne humeur est déjà partie. Cela devrait se produire dès le placement. Après une plainte, nous avons pu passer notre commande et avons attendu encore 45 minutes pour deux œufs brouillés au bacon. En attendant, ils voulaient nous servir une omelette. Nous avons également trouvé la qualité du petit déjeuner plutôt moyenne. Au prix de 32 euros par personne, il y a des petits pains cuits au four et des saucisses et du fromage de qualité supermarché. Je m'attends à quelque chose de complètement différent d'un hôtel 5 étoiles. Lorsque vous vous êtes plaint à la réception, cela a été repris mais aucun hébergement n'a été montré. Par exemple, en remboursant le petit-déjeuner ou en annulant les frais de stationnement. Dommage que le séjour ait été si gâché.
• Doris.u

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:49

  Nous sommes restés deux nuits à partir du 3.9. au 5.9.2021 invités de cette maison. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques. L'intérieur sombre de la pièce était irritant. Dans le bar de la maison, vous pouviez écrire sur le verre dans la poussière. Le matin, vous avez été réveillé par la fenêtre ouverte avec une odeur désagréable de la cuisine. La joie d'un petit déjeuner correspondant à l'hôtel a été déçue. Sur l'étagère, trois petites tranches de fromage posées l'une sur l'autre, deux tomates et deux tranches de concombre. Niveau d'un hôtel de cette catégorie ? Sinon c'est différent dans un tel hôtel, dommage
• Daniel.v

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:20

  Je me sentais très à l'aise au Steigenberger Leipzig. Hôte très sympathique, chambres confortables et impeccablement tenues. Malgré Corona, le petit déjeuner était copieux et très bien organisé. Le concierge était attentif à côté. Le bar du soir était également une merveilleuse façon de terminer la journée. Dans l'ensemble, tout était parfait et donc recommandé pour tous ceux qui veulent se sentir entre de bonnes mains.
• Andreas..

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:20

  Que je sois ici en privé ou en voyage d'affaires, je reçois un accueil chaleureux. Juste une maison, qui remplit déjà ses 5 étoiles à l'entrée. Il en va de même pour le reste du séjour, comme me le disent les invités avec qui je voyage. Une maison moderne avec un excellent service.🖒
• Rene.�

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 22:35

  Adresse de choix au cœur de la métropole des foires de Leipzig. Les chambres sont très bien équipées et le service est de classe mondiale à tous égards. (Réception, chambre et service F&B) Cette maison est fortement recommandée. Nous aimerions revenir.
• Willi.u

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:43

  Hôtel exceptionnel dans le centre-ville de Leipzig. Mme Offermann et son équipe nous ont servi un petit déjeuner délicieux et copieux et ce fut un moment fort et un grand plaisir pendant cette période. La suite et le service étaient parfaits ! Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées. ❤️
• Susi.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 06:48

  Nous avons été ravis de ce bel hôtel très bien situé, avec une chambre confortable, très bien entretenue et super propre ! Rien ne manquait, le service à la réception et au petit déjeuner était agréable, chaque souhait était exaucé ! Merci pour cette belle expérience, nous serions ravis de revenir et pouvons vous recommander à 100%!
• Ruediger.

  / 5

  Le 09/15/2020 à 00:00

  - Horaires d'ouverture du bar selon réception jusqu'à 23h. Lorsque vous arrivez au bar à 21h30 (dès que vous entrez) l'avis qu'il ne reste plus qu'un verre rapide, nous fermons à 22h ! Ce n'est pas possible! - adieux peu aimables à la réception - Sanitaires défectueux - Le lit double se divise au milieu la nuit et vous glissez vers le bas. lits non reliés. Pour le prix, je préfère aller la prochaine fois au Motel One.
• Ruediger.

  / 5

  Le 09/15/2020 à 00:00

  - Horaires d'ouverture du bar selon réception jusqu'à 23h. Lorsque vous arrivez au bar à 21h30 (dès que vous entrez) l'avis qu'il ne reste plus qu'un verre rapide, nous fermons à 22h ! Ce n'est pas possible! - adieux peu aimables à la réception - Sanitaires défectueux - Le lit double se divise au milieu la nuit et vous glissez vers le bas. lits non reliés. Pour le prix, je préfère aller la prochaine fois au Motel One.
• Laura.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 14:48

  Nous avions une super belle suite, très propre et joliment meublée. Le personnel était très sympathique et serviable. L'offre de petit-déjeuner a également été très bien mise en œuvre, de sorte qu'un petit-déjeuner confortable était possible malgré Corona. L'emplacement est excellent, ce qui rend l'exploration de la ville très pratique. Je réserverai certainement à nouveau.
• John.e

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 15:52

  Le rapport qualité-prix était correct pour notre séjour de 2 jours. On pourrait même dire que le service était au-dessus du niveau des prix. Très belle chambre, très bien situé, personnel sympathique. Malheureusement, l'espace spa était fermé à cause de Corona et nous n'avons pas pu en prendre une photo. Tout le reste très sympa !
• T...

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:49

  La réception de l'hôtel était très sympathique et axée sur le service. Ma demande d'une chambre calme a été accordée immédiatement et la chambre elle-même était très confortable et la propreté était excellente. Le petit déjeuner, dû à Corona à table, ne laissait rien à désirer et le personnel était très sympathique et attentionné. Ce que je voudrais souligner comme seul point de critique, mais tout de même majeur, c'est la manipulation de la protection bouche/nez ! Toutes les femmes de chambre que j'ai vues portaient la protection sous le nez et la "room control" la portait même autour du cou comme accessoire de mode. Étant donné qu'en tant qu'invité, j'aime porter le masque facial pour la sécurité de vos employés, je souhaiterais que vous le maniez correctement en retour !
• Claudia.o

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 08:00

  L'emplacement est parfait. L'hôtel en lui-même est très bon (service, équipements de la chambre, lobby, mobilier, etc.) Le rapport qualité-prix par rapport au buffet du petit-déjeuner n'est malheureusement pas adapté. Les oranges fraîches étaient amères, les œufs brouillés pâteux, les saucisses étaient probablement dans le récipient depuis longtemps et le bacon était trop dur. La chambre était très propre, mais la douche sentait mauvais.
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:35

  Notre séjour au Grandhotel Leipzig était merveilleux. Déjà à la réception, le personnel extrêmement sympathique et courtois s'est présenté. Le mobilier des chambres est exquis et étonnant. Nous avons rarement été aussi positivement surpris par une chambre d'hôtel. On remarque le haut standing de l'hôtel. Nous nous sommes également sentis très bien traités au petit déjeuner. Nous avons réservé notre prochain séjour la veille de notre départ. Nous avons vraiment hâte d'y être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chavès, votre note a été une grande motivation pour toute l'équipe. Merci beaucoup pour cela. C'est toujours une belle confirmation de la performance de toutes les personnes impliquées lorsque nos invités se sentent complètement à l'aise. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir fin avril et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Cordialement, Anja Zech-Bohm, Assistante de direction
• Jan.r

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 08:08

  Nous nous sommes arrêtés ici pour un café / thé et un morceau de gâteau. L'occasion d'en profiter se réalise près du bar dans le hall. L'ambiance haut de gamme est très agréable. Le personnel sympathique et arrangeant. Le thé et les gâteaux étaient très bons. Merci pour le temps merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Grabow, merci beaucoup pour votre merveilleuse note et nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise dans notre bar avec café et gâteau. Peut-être pourrons-nous vous accueillir pour la nuit à l'avenir. Ce serait notre plaisir. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Anja Zech-Bohm, Assistante de direction
• Yase.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 20:19

  Accueil très chaleureux, chambre incroyable et situation exceptionnelle allez-y les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 05:09

  Les junior suites sont confortables et bien agencées, les salles de bain spacieuses, le personnel très chaleureux et serviable

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 19:52

  Un bar très chaleureux cosy ou vous ne pourrez que vous sentir bien . Seul en couple entre amis TOP!
• thatsnotmyreal.a

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 10:16

  L'un des plus beaux ... L'emplacement central et le service de première classe complètent l'ambiance unique. Les chambres sont très bien entretenues et relativement neuves. La salle de sport et le spa n'ont pas besoin de se cacher non plus. Au petit déjeuner, vous avez une sélection colorée de nourriture de qualité. Mon point fort personnel, cependant, est l'atmosphère dans le bar.
• Haysel.

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 09:03

  Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et pouvons dire que tout est vraiment bien ici. L'accueil devant et dans l'hôtel et le service de parking sont très bien. La propreté des chambres et le professionnalisme du personnel sont irréprochables. Le petit-déjeuner commandé dans la chambre est arrivé à l'heure. Nous voyageons et séjournons souvent dans des hôtels 5 étoiles, mais le Steigenberger à Leipzig est dans une classe à part ! Merci beaucoup!
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 07:13

  Super joli! Voiturier bar restau spa etc parfait pour visiter la ville
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 16:08

  Superbe endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Sincèrement Anja Zech-Bohm, Assistant du directeur
• Laine.a

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Muriel.

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 18:07

  Bel hôtel, prestations de qualité, très bien situé pour visiter la ville

  Réponse du propriétaire :
  Chère Violette, Merci pour votre évaluation positive. A bientôt à Leipzig. Anja Zech-Bohm, Assistant du Directeur
• Nico.a

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 03:31

  Superbe Hôtel !!Très calme la dame du bar uo nous avons pris un petit déjeuner était très charmante. Bravo à vous Chère Madame et au plaisir. Nicolas de Weinbourg en Alsace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsier Bach, Nous vous remercions de votre merveilleuse évaluation. Je voudrais transmettre votre compliment à notre employé au bar. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Sincèrement, Anja Zech-Bohm, Assistant du Directeur
• Gregor.y

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 12:57

  L'hôtel est génial. J'ai pu loger ma tante et mon oncle ici. Le personnel était extrêmement courtois et toujours de bonne humeur. Le bar dans le hall était bien pour prendre un verre agréable. La brasserie est également recommandée ! La nourriture était savoureuse et très joliment présentée. De plus, lorsqu'il y avait une petite plainte, le service y remédiait immédiatement. Dans l'ensemble très excellent !
• Alexander.

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 09:34

  L'hôtel: De l'extérieur, l'hôtel semble extrêmement luxueux. Un bel immeuble qui vous invite à vous attarder au milieu de la ville de Leipzig. Le hall de l'hôtel est à lui seul un véritable accroche-regard. La réception est très bien conçue. La chambre: La chambre ne laisse rien à désirer ! Tout a été pensé. L'installation est de la plus haute qualité. Une bouteille d'eau de bienvenue est fournie. La salle de bain est vraiment très agréable et parfaitement équipée. La vue de la chambre sur la ville (5ème étage) est très agréable aussi bien en journée que dans le noir le soir. Le service: L'enregistrement a été extrêmement agréable. Nous sommes arrivés vers 11h00. Néanmoins, nous avons pu nous déplacer directement dans une chambre et mettre nos affaires dans la chambre. J'ai trouvé cela très agréable. Si vous avez des questions, le personnel est toujours extrêmement courtois. Déjeuner: La salle du petit-déjeuner se trouve au premier étage et est agréablement grande. Au vu de la situation actuelle, le petit déjeuner serait servi au siège. Il y avait donc deux niveaux, le reste était disponible sur commande. Chaque souhait est exaucé ici. Le choix est vaste, comme on peut s'y attendre d'un hôtel de ce genre. Le service était super aussi! Pour le résumer : Un bel hôtel au milieu du centre-ville de Leipzig, où vous pouvez certainement passer des vacances plus longues. Nous avons une recommandation très claire pour cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex Z, Merci pour les 5 étoiles. A bientôt au Handelshof. Cordialement de Leipzig, Anja Zech-Bohm, Assistante de direction
• Christophe.c

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 17:14

  Le meilleur hôtel de Leipzig sans aucun doute. Service exceptionnel. Hôtel magnifique. Hôtel rare. Plein centre ville.
• Jerry.e

  3 / 5

  Le 22/12/2014 à 20:11

  Je veux une chambre