Wellness Hotel Babylon

Tags: Hôtel, Parc de loisirs, Centre aéré et de loisirs pour enfants, Centre de conférence, Institut de massages, Centre de bien-être,

• Birgit.�

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 18:03

  L'hôtel est un paradis pour les enfants avec toutes ses offres. Dommage que ce soit dans une rue passante. C'était amusant de voir tous les ascenseurs colorés et d'arriver là où vous vouliez
• Miek.l

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:28

  Un parking couvert est raisonnablement situé. L'hôtel lui-même dispose d'un grand choix de chambres, mais les chambres ne peuvent pas être ventilées car les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Le climatiseur doit fonctionner tout le temps, ce qui bourdonne et donc vous écoutez toujours les ventilateurs qui bourdonnent. Service hôtelier agréable. Équipement standard de la chambre.
• Holger.e

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:14

  Un bon hôtel pour profiter de quelques belles journées avec les enfants. Il existe de nombreuses possibilités pour les enfants de faire du sport. De plus, par exemple, le landia IQ offre aux enfants toutes sortes de connaissances à transmettre. La nourriture est copieuse et savoureuse. Les chambres sont adéquates et remplissent leur fonction. Il faut accepter des compromis dans les longs couloirs. En particulier, les portes des chambres sont mal isolées. Ceci s'applique également aux chambres séparées par une porte communicante. Vous comprenez chaque mot qui conduit à une restriction du sommeil nocturne. L'hôtel doit donc s'en occuper de toute urgence. Dans un hôtel bien-être, il faut aussi être calme la nuit !
• Dennis.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:30

  Tout simplement génial, continuez comme ça s'il vous plaît !!! ne deviennent pas plus chers et/ou ne réduisent pas les performances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Modaleck, Merci pour votre avis. Cordialement Gestion de l'hôtel HÔTEL BIEN-ÊTRE BABYLONE
• Pawel.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:37

  L'hôtel propose de nombreuses attractions pour les enfants jusqu'à 12 ans, la communication autour de l'hôtel nécessite de s'y habituer car tous les ascenseurs ne vous emmèneront pas partout, par exemple les repas sont l'ascenseur rouge, etc. il n'y a pas de boissons chaudes car il n'y a que eau froide en carafes, avec ce standard de l'hôtel c'est un malentendu, thé, jus ou bière peuvent être achetés au bar sur place, mais dans l'ensemble tout est un plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Milena.y

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:24

  Je fais attention à la réception de l'hôtel. Nous n'étions pas directement clients de l'hôtel, mais uniquement du complexe aquatique, cependant, nous nous sommes garés sur le parking extérieur juste à côté de l'hôtel et nous avons voulu le régler à la réception de l'hôtel car nous n'avions pas d'argent liquide sur nous. Selon la billetterie et la grille tarifaire du parking sur le site internet, nous devions payer 150 kc pour toute la journée, alors que la réception nous facturait 630 kc. J'ai réussi à le redresser, mais une perte de temps et de nerfs inutile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rybakowska, Merci pour votre message. Nous nous excusons pour la complication et sommes heureux que tout ait finalement été expliqué. Cordialement Gestion de WELLNESS HOTEL BABYLONE
• Luk.�

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:30

  Hswitne place pour les familles. Beaucoup d'attractions et de lieux intéressants. Mauvaise nourriture, pas de thé au dîner, seulement de l'eau, d'autres boissons moyennant un supplément. Chambre sans contrôle de température. Méga chaud dans les chambres et terriblement sec. P3rsonel certains étaient gentils d'autres comme s'ils allaient y travailler en guise de punition. Dans l'ensemble 3 étoiles sur 5 le séjour était agréable mais la nourriture pas de réglementation dans les chambres et le personnel en partie désagréable le reste est méga

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour vos commentaires et suggestions pour améliorer notre travail. Gestion de WELLNESS HOTEL BABYLONE
• Markéta.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:59

  Personnel agréable, ils ont rendu mon séjour avec mon fils absolument merveilleux. Je voudrais particulièrement remercier les dames de la réception et Mme Iveta (rafraîchissements Aquapark). Nous avons pleinement profité du forfait animations. Je souligne les lits confortables et la propreté parfaite. Le seul point négatif est les chambres donnant sur l'atrium sans possibilité d'ouvrir la fenêtre. Un problème pour les claustrophobes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Hruba, merci pour les aimables paroles et les éloges de notre personnel. Les fenêtres donnant sur l'atrium ne peuvent pas être ouvertes pour des raisons de sécurité incendie. Si vous souhaitez venir chez nous la prochaine fois, écrivez une demande pour ouvrir la fenêtre à notre service de réservation. Si possible, nous serons heureux de vous accueillir. Cordialement Gestion de l'hôtel
• Klaus.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:49

  Tout est en parfait état, seules les places de parking sont vraiment exiguës. Nous ne prévoyons certainement pas une autre visite. Merci pour un agréable week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Meissner, merci et au plaisir de vous revoir. Cordialement Gestion de l'hôtel
• Jiri.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 16:39

  Je recommande. Nous avons passé un bon moment ici

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Sam, merci et au plaisir de vous revoir. Salutations Gestion de l'hôtel
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:06

  Les chambres sont propres et confortables. La communication était utile et le petit déjeuner était vraiment riche.
• Leria.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:04

  Nous avons été ici 5 fois. Le rapport qualité prix est imbattable, tout comme les attractions pour les enfants. Les chambres sont vieilles et le service est mauvais. Noël / la nourriture était très mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Sasa.d

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:24

  Nous ne pouvons que recommander l'hôtel..Les chambres sont propres et spacieuses..Nous étions en demi-pension, la nourriture était très bonne..C'est un paradis pour les enfants..Lunapark a besoin d'une petite rénovation..Funpark et IQpark à 1*.. La seule chose qui m'a gêné c'est que l'eau c'est froid dans les piscines et c'était aussi généralement froid dans le parc aquatique. Mais sinon, satisfaction maximale avec tout..

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Nous allons certainement travailler sur les lacunes. Salutations Gestion de WELLNESS HOTEL BABYLONE
• Katrin.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:54

  Un très bel et grand hôtel avec un très bon buffet. Fortement recommandé pour les familles avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Dani.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:22

  Nous ne savions pas que nous (plus de 50 ans) avions réservé un hôtel pour enfants. L'espace bien-être était important pour nous et il n'a pas déçu. Même s'il y avait beaucoup d'enfants dans l'hôtel, nous avons trouvé le séjour très agréable. Le personnel, notamment à la réception, est très sympathique. Nous avons pu réserver notre chien à court terme sans aucun problème. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dany, Merci pour votre avis :-) Gestion de l'hôtel
• Janet.s

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:04

  Nous étions maintenant la deuxième fois au Babylon, les défauts du premier séjour ont été corrigés et ce fut encore une fois un super court séjour ! Merci beaucoup pour cela! Le seul bémol - cette fois la chambre donnait sur la cour intérieure sans possibilité d'ouvrir la fenêtre était une impertinence la nuit🙈 néanmoins - nous reviendrons😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés, Gestion de l'hôtel
• Elise.

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:45

  L'hôtel est très agréable, les chambres sont très propres. Les fenêtres ne s'ouvrent pas dans la plupart des chambres car la chambre est entièrement climatisée. En hiver, cependant, la climatisation ne refroidit pas, c'est pourquoi il fait constamment extrêmement chaud dans la pièce. L'installation est extrêmement déroutante, il est très facile de se perdre et le personnel ne parle pas bien l'allemand non plus. La nourriture est plutôt morne et malheureusement vous n'irez pas très loin avec l'anglais non plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:38

  Un super hôtel. Les chambres étaient propres et l'immense espace de divertissement est super. Des animations pour les enfants du matin au soir. Il n'y a pas d'ennui. La seule chose dont nous nous plaignons vraiment, c'est la caisse. La confirmation indiquait l'enregistrement à partir de 14h00. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour partir car les gens s'enregistraient déjà en même temps. Cela devrait être déconnecté au niveau du commutateur. Sinon, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Andre.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:12

  Nous y étions avec notre fils de 4 ans du 17 au 21 décembre 2022. La chambre était très propre, il y avait toujours un grand choix de plats et nous avons tous beaucoup aimé. La meilleure chose pour nous était l'immense installation avec les différents parcs à thème, notre petit s'est senti très à l'aise dans le parc d'attractions, le parc luna, le parc aquatique et le parc IQ. Nous nous sommes tous beaucoup amusés et avons passé un bon moment. Nous attendons avec impatience votre prochain voyage dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour André, Je vous remercie pour vos aimables paroles :-) Gestion de l'hôtel
• Atanas.a

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Hynek.

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:53

  Idéal pour un court séjour ou un long week-end avec des enfants qui s'amuseront ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• dario.l

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:28

  Ce qui mérite d'être reconnu dans l'hôtel, c'est le service amical et poli qui répondra aux attentes des clients exigeants. Chambre propre, nettoyée régulièrement. J'ai définitivement manqué une bouilloire sans fil et des sachets de café et de sucre dans la chambre, ainsi que de l'eau dans une bouteille de 0,5 litre. Inclus dans le forfait avec petit-déjeuner et dîner - pendant le dîner, il n'y a pas d'accès à l'eau chaude et la possibilité de préparer du thé, uniquement de l'eau. Variété de nourriture du forfait 3/5. Parking souterrain disponible - payant. En revanche, les places de parking très étroites, ce qui en cas d'occupation plus élevée signifie que le stationnement et la sortie de la place de parking seront certainement plus longs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis et vos suggestions pour améliorer nos services. Salutations Gestion de WELLNESS HOTEL BABYLONE
• michala.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:56

  Je dois le recommander à tout le monde !!! L'hôtel et le service étaient incroyables !!!
• Petr.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:08

  Hébergement de qualité, détente, adapté aux couples et aux familles avec enfants. Le prix plus élevé est couvert par une qualité supérieure. J'évalue à plusieurs reprises positivement. Surtout pour les séjours avec des enfants, il y a toujours quelque chose à choisir, et on peut pardonner même de petites choses, par exemple dans le Lunapark un peu plus ancien, qui mériterait certainement plus de soins (le golf devrait être davantage entretenu, les attractions devraient être en fonctionnement et réparées ). La qualité de la cuisine est indiscutable, il y a toujours quelque chose à choisir pour le petit déjeuner et le déjeuner. Le parc aquatique est bien. Environnement agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Velechovsky, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nous et croyons qu'il y aura des changements positifs à l'avenir :-) Salutations Gestion de l'hôtel
• Tom.h

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 11:26

  Très bon hôtel avec beaucoup de jeux pour les enfants. La nourriture était bonne, les chambres étaient toutes neuves et bien entretenues, et la propreté était très importante dans tout l'hôtel. PISCINE vraiment bien faite. TERRAINS DE JEUX INTÉRIEURS tout est neuf et propre et assez vide en raison de la taille extrême. Un bon 3 fois la taille d'une aire de jeux intérieure allemande. Vaut vraiment la peine de rester 2-3 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ehrenteit, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Jarka.i

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 07:40

  Bel hôtel, personnel sympathique 👍 et super procédures 👍 je recommande 💯

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ritter, Merci pour les mots gentils :-) Gestion de l'hôtel
• Miloš.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:18

  Le seul défaut est le nombre d'ascenseurs et le "voyage" compliqué vers le parc aquatique -2 étages le plus visité. Je recommande d'améliorer la navigation!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Tout le monde, Merci pour votre évaluation. Si vous avez un conseil sur la façon dont nous pouvons améliorer la navigation, nous serions heureux :-) Salutations Gestion de l'hôtel
• Melanie.l

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:43

  Nous le faisons là pour la première fois. Malheureusement, c'était trop déroutant pour moi. La salle de bain est vraiment bien conçue et faite avec amour. Malheureusement, lorsque vous glissez, vous remarquez chaque fissure. C'est vraiment gênant et douloureux. Malheureusement, ils n'ont que 2 saunas, 1 finlandais et un sauna à vapeur. Donc, personnellement, je n'appelle pas cela le bien-être. La chambre était grande et bien entretenue. Ce qui me dérangeait personnellement, c'est qu'il fallait changer des euros en couronnes. Le personnel est très gentil et essaie de vous comprendre. Les enfants en ont pour leur argent une fois que vous avez trouvé où vous devez aller.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés. Gestion de l'hôtel
• Manuela.�

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:46

  Nous avons fait des vacances de maman avec des enfants. Les chambres étaient propres, sans aucun doute ! Malheureusement, il y a eu des problèmes majeurs 2 jours de suite pour faire face au grand nombre d'invités au petit déjeuner. Personnel très désagréable et plutôt irritable. Malheureusement, une telle journée de détente ne peut pas commencer. Je suis très déçu d'un tel comportement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Karsten.e

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:28

  Idéal pour les enfants. Bonne offre. Chambres propres et fonctionnelles. MAIS : personnel complètement débordé et mal formé. La convivialité est là, mais pas avec tous les employés. La note "toujours essayé dur" dans les références d'emploi. Il n'y a pas de service au bar du hall, mais vous commandez vous-même les boissons, ce qui prend du temps. Il fallait payer par carte de crédit pour une mini balle de golf pour 40 couronnes. Les espèces n'étaient pas acceptées. Les employés étaient parfois eux-mêmes désorientés et ne pouvaient pas aider. Le petit déjeuner est un désastre. Peu de choix, les oeufs brouillés détrempés, le bacon pas croustillant. Etant donné que le rapport qualité prix n'est définitivement pas correct, le dîner est meilleur, dans l'ensemble on peut dire : on est rassasié. Mais rien de plus. Vous devez juste pouvoir vous attendre à plus dans l'ensemble, car ce n'est pas une bonne affaire. Nous ne reviendrons probablement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Gestion de l'hôtel
• Galyna.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:28

  Comme il en faut peu pour un repos confortable. Hôtel luxueux. Petits déjeuners délicieux. Service de haut niveau. SPA 👍Parking ✅️ je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Rene.l

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:22

  Nous sommes restés une nuit (de 14h à 15h30 le lendemain) Nous avions une suite luxueuse, un rêve en rose, une ambiance et une chambre très propres. La salle de bain est conçue de manière fantastique, malheureusement, je trouve que les transitions des éléments individuels des 4 diapositives ont presque toutes échoué, certaines ont même fait mal. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner, que nous avons tous deux trouvés très copieux et très variés, un grand éloge. Beaucoup de choses pour que les enfants courent et s'occupent, en particulier un grand éloge pour IQLandia. Je trouve un autre gros défaut, dans cet hôtel (et toutes les boutiques à l'intérieur) seul le czk est accepté, en fait je suis dans l'UE et j'aimerais payer en € et ne plus échanger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Katerina.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:21

  J'ai été très agréablement surpris par le logement. La chambre était spacieuse, même si c'était une chambre standard, propre et bien équipée. Le buffet du petit déjeuner était vraiment super, beaucoup de choix. Aquapark et Iqlandia sont parfaits, et les enfants et les adultes peuvent s'amuser à Iqpark. De tout le complexe, la seule chose qui m'a déçu, c'est le café dans le hall d'entrée. Le dessert que j'avais n'était pas vraiment frais et le café ne m'excitait pas non plus. J'avais peur de m'orienter dans la zone, mais après un bref coup d'œil autour de moi, mes craintes ont disparu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Potter, merci pour vos aimables paroles et aussi pour nous avoir indiqué où nous pouvons nous améliorer. Nous pensons que la prochaine fois, vous serez aussi satisfait que possible. Salutations Gestion de l'hôtel
• Josefine.l

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:48

  Impression générale supérieure et recommandée pour le type d'escapade active (nous avons réservé le forfait d'activités).

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Jake.

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:17

  Peut-être le meilleur buffet de petit-déjeuner que j'ai vu dans un hôtel tchèque. Malgré le fait que l'hôtel soit un peu vieillot, nous avions une chambre très agréable et propre. Les deux seules erreurs du séjour ont été que, bien qu'ils nous aient expliqué en détail ce que nous pouvions faire avec notre puce à la réception, personne n'a mentionné qu'il fallait "l'activer" d'une manière ou d'une autre - d'abord lors du paiement dans le parc aquatique - à cause de cela, nous avons dû quitter le parc aquatique tôt (j'ai laissé mon portefeuille dans la chambre), la deuxième fois lors de la commande d'une pizza dans la chambre - on dit qu'il est même nécessaire de charger l'argent à l'avance. Je ne comprends pas pourquoi le système est si décousu ou pourquoi j'ai dû apprendre cela d'un employé de pizzeria et non d'une réceptionniste autrement agréable et communicative. . .

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour vos commentaires et désolé pour les complications. Nous travaillerons sur une communication plus compréhensible envers nos clients afin que des situations similaires ne se reproduisent plus. Salutations Gestion de l'hôtel
• Michal.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:05

  Du plaisir pour toute la famille. Aquapark, lunapark, iqpark sous un même toit. Vous n'avez même pas besoin de quitter l'enceinte de l'hôtel. Nous reviendrons certainement l'année prochaine quand le temps sera sec.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Soukup, merci et nous avons hâte de vous voir. Salutations Gestion de l'hôtel
• Horst.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:24

  Meilleur hôtel familial que je connaisse. Chambre double avec porte communicante à la deuxième chambre double. Les enfants et les parents sont spatialement séparés, chacun avec sa propre salle de bain. L'ambiance de l'hôtel est tout simplement magnifique. Il faut un certain temps pour s'orienter car c'est assez compliqué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• janine.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:05

  Il y a beaucoup à offrir aux enfants ici, le nouveau parc d'attractions était le point culminant absolu. Mais je dois dire quelque chose à propos du petit-déjeuner maintenant. Un jour, le personnel du petit-déjeuner ne savait pas quoi faire en premier car il pouvait y avoir 2 à 3 employés de plus et l'autre jour, ils vous ont arraché le verre et l'assiette sous le nez car vous n'aviez même pas encore mâché vos petits pains. les assiettes étaient déjà arrachées, ce qui était très désagréable et on a l'impression de devoir se précipiter en mangeant car ils veulent absolument qu'on débarrasse l'assiette ce n'est pas possible du tout, on est là pour se détendre et ne pas stresser au petit déjeuner Et puis, bien sûr, une grosse contre-indication que vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre avec un enfant Pampers avec une couche pleine
• Zita.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:53

  Le week-end à l'hôtel Babylon avec le forfait animations était vraiment super ! Mon fils et moi ne pouvons que le recommander. Service chaleureux partout, petit déjeuner copieux et chambre agréable... Amusement sans fin... J'apprécie particulièrement la possibilité d'utiliser toute la dernière journée pour se divertir et se garer même après le check-out à l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Kakarová, je vous remercie pour vos aimables paroles. Oui, nous offrons à nos clients la possibilité d'utiliser les centres et le parking même après le check-out, jusqu'aux heures de fermeture des centres individuels. Salutations Gestion de l'hôtel
• Wiac.192.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Nancy.r

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:26

  Le bien-être est largement annoncé mais le traitement était médiocre. M'a oublié pendant le traitement. Massage des pieds de 30 minutes massé seulement 5 minutes. Massage du cou payé pendant 20 minutes, mais après 12 c'était fini. Longue attente au bar de l'hôtel. D'accord pour les enfants, mais le bien-être non merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, pouvez-vous nous contacter ([email protected]) quel numéro de chambre c'était afin que nous puissions corriger les lacunes ? Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Cockeye.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:47

  Le linge de lit était sale, les draps étaient cassés et sales n'étaient changés que sur demande. Les prises ne fonctionnaient pas dans toute la pièce, également réparées après avoir demandé plusieurs fois. Sinon, un hôtel très familial, pour les enfants, il y a beaucoup d'action.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, nous sommes vraiment désolés que la chambre n'était pas parfaite. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] quel numéro de chambre était-ce afin que nous puissions initier une correction ? Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Tommy.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:38

  Nous sommes restés 1 semaine avec nos 2 petits à l'hôtel Babylon. Nos enfants ont beaucoup aimé. Nos deux chambres étaient super. Le petit déjeuner était très bon, le dîner pourrait être un peu mieux mais c'est correct pour le prix. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Gestion de l'hôtel
• Milan.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:35

  J'ai passé une semaine entière en vacances avec ma famille à Babylone. Nous avons été logés dans une chambre au troisième étage, donnant sur l'atrium. Points positifs : le forfait comprenait la demi-pension (nourriture excellente), l'entrée gratuite au Fanpark, Lunapark et IQpark. Puis à IQ Landie, au ZOO Liberec et enfin, bien sûr, à l'Aquapark. Négatif : Les jours les plus chauds, la ventilation de la pièce ne pouvait pas suivre. Plusieurs attractions ne fonctionnaient pas dans le Lunapark. D'autres sont déjà assez miteux et mériteraient d'être restaurés ou remplacés par des neufs. Résumé : Je recommande vivement le séjour à tout le monde. Vous ne serez certainement pas stupide. Si vous ne le souhaitez pas, vous n'êtes pas obligé de quitter l'espace Wellness Hotel Babylon pendant toute la semaine. Les enfants ne manqueront pas de s'amuser sur les attractions. Nourriture et personnel excellents. Les adultes aussi s'amuseront….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Trpik, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au maximum. Salutations Gestion de l'hôtel
• lucie.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:46

  Nous étions ici pour la première fois avec deux enfants - 4 et 2,5 ans. Personnel absolument génial et gentil, chambres propres et belles. La nourriture est irréelle - nous n'avons pas mieux mangé nulle part, même à l'étranger, et un vaste choix. Aquapark, funpark, iqpark tous absolument incroyables. Le zoo est plus agréable et plus accessible que, par exemple, Prague et Pilsen. Nous sommes époustouflés et même avant l'épuisement avec les enfants c'était juste fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Hohlová, Merci pour vos gentils mots et au plaisir de vous revoir un jour :-) Salutations Gestion de l'hôtel
• Ladislav.h

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:41

  Super séjour, toute la famille s'est bien amusée. Mlle réceptionniste le meilleur !! C'est comme ça que ça devrait ressembler partout.. bravo "patients satisfaits" 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Chlavo, merci et nous sommes très heureux de vos éloges :-) Salutations Gestion de l'hôtel
• marie.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:27

  Nous ne sommes allés au parc aquatique qu'après 20 ans et toujours supr.Je ne peux que le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Haklova, Merci :-) Gestion de l'hôtel
• Jarka.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:26

  Hôtel agréable et propre, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le parking payant pour les clients de l'hôtel, je pense que cela ne devrait pas être le cas lorsque quelqu'un y séjourne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nováková, merci pour l'examen. Le parking est un service que tous les clients n'utilisent pas, il est donc payant. Cependant, nos forfaits séjours disposent déjà d'un parking inclus dans le prix. Vous pouvez les trouver sur notre site www.hotelbabylon.cz Salutations Gestion de l'hôtel
• Vroni..

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:13

  L'hôtel vieillit maintenant. Les chambres sont très spartiates. Les matelas regardent à travers les plumes, dans la salle de bain il y a de la moisissure dans la douche. Deux bouteilles d'eau bon marché comme cadeau de bienvenue auraient pu être économisées. Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, pas d'air frais, seulement une climatisation bruyante 24h/24. Le dîner était déjà décroché à 20h alors qu'il était censé être disponible jusqu'à 20h30. Le petit déjeuner est copieux et bon. En raison du manque d'air frais, il fait très chaud et malodorant dans la salle à manger. Les appareils du FunPark et du LunaPark accusent désormais leur âge. Certains ont été bloqués en raison de défauts. Dans l'ensemble, je ne passerais pas une autre nuit dans cet hôtel.
• mag.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:16

  L'hôtel a séjourné dans les années 1980. Certaines chambres sans climatisation, ce qui est insupportable dans la chaleur. Il n'y a certainement pas de machine à café à disposition des clients ni de bouilloire dans la chambre comme dans les autres hôtels de Liberec. Tout est payé. Pendant le petit déjeuner, la serveuse a remarqué qui versait le deuxième café (max express a versé une demi-tasse) à qui le deuxième café a été versé. Certaines personnes semblent être là pour être punies. Service de réception très gentil et poli. Servir de l'aide à tout moment. Petit-déjeuner buffet. L'entrée au pont d'observation est également payante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires. Les chambres sont divisées par catégorie, et l'équipement de la salle en dépend. Nous proposons également plusieurs forfaits où les entrées aux centres de divertissement et aux centres de bien-être sont incluses. Tout est répertorié sur notre site www.hotelbabylon.cz, les collègues du service réservation se feront un plaisir de vous aider. Salutations Gestion de l'hôtel
• Gumbal.a

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:09

  Impossible d'aérer la chambre les fenêtres sont fermées à clé.Tout l'hôtel n'est pas aéré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, les fenêtres donnant sur l'intérieur ne peuvent pas être ouvertes pour des raisons de sécurité incendie. Salutations Gestion de l'hôtel
• Ruzena.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:05

  5 jours de plaisir, de rires et ces petits déjeuners 😊 divins. Bel hôtel, personnel sympathique et nous ne voulions pas du tout rentrer à la maison. Nous reviendrons avec plaisir avec les enfants. Bon séjour à tous et nous vous souhaitons beaucoup de visiteurs et surtout beaucoup d'enfants...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Machalická, je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir la prochaine fois. Salutations Gestion de l'hôtel
• Sabina..

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 04:22

  Peut-être le seul hôtel de ce type en République tchèque, un endroit merveilleux pour les enfants et les adultes, à l'intérieur de l'hôtel, vous vous sentez comme dans un autre monde. Au début, on se perd un peu dans l'hôtel, mais le lendemain c'est du gâteau. Aquapark, IQpark, Lunapark et Funpark font directement partie de l'hôtel, et IQlandia est probablement le plus intéressant pour nous de l'autre côté de la rue. Si je résume tout, les plus petits seront gagnants dans le complexe, 11 ans est un tel plafond.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, je vous remercie pour vos aimables paroles. Gestion de l'hôtel
• Anna.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:06

  Les vacances avec les petits-enfants étaient super, les chambres étaient propres, la nourriture était bonne, les garçons ont tout apprécié à l'hôtel. Une semaine confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nidrlová, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir un jour. Gestion de l'hôtel
• Marek.u

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:30

  4 étoiles - les chambres sont grandes, propres, mais la climatisation fonctionne à peine et l'air est terrible. Au moins on pouvait respirer dans les couloirs, donc ok. Le service est excellent, l'emplacement est correct, ce serait mieux du côté près de Liberec et pas directement dans la ville, étant donné que ce n'est pas très agréable là-bas. La nourriture était très bonne. Les activités dans la région sont probablement les meilleures de l'hôtel, car il y a un super parc aquatique, ainsi qu'un laser game et un bowling. La prochaine chose qui peut être critiquée à propos de l'hôtel est la disposition, je ne comprends vraiment pas quel psychopathe l'a inventé, mais au moins le premier jour, c'est comme un labyrinthe. Avantages et inconvénients : Pour - Rafraîchissements, chambres, service, activités Contre - Air désagréable, mauvaise climatisation dans les chambres, agencement de l'hôtel position + Globalement 4 étoiles je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Buchtel, Merci pour les commentaires complets. L'ensemble du complexe est composé d'anciens bâtiments d'usines textiles, et comme nous avons tout sous un même toit, des hôtels aux centres de divertissement, l'orientation est un peu difficile au début, mais nous savons par expérience que cela s'améliore avec le temps :-) Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, il a apprécié son séjour avec nous et nous attendons avec impatience peut-être une prochaine fois. Salutations Gestion de l'hôtel
• Martin.t

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:54

  Excellente cuisine, demi-pension parfaite, chapeau au chef, cuisine savoureuse et variée !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Magpie, merci et nous serons heureux de transmettre les éloges à nos collègues du restaurant de l'hôtel :-) Gestion de l'hôtel
• Gaming.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:49

  Bon hôtel, même s'il y a beaucoup d'enfants. Mais vous pouvez toujours le supporter et profiter de votre séjour. Faites juste attention, vous pouvez vous perdre même dans l'hôtel lui-même. Nous étions ici pour le petit déjeuner, chacun peut choisir ce qu'il veut. La nourriture est bonne et un très grand choix. Les chambres sont belles et bien nettoyées. Seule la femme de ménage vient trop souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bros, Merci pour votre avis. Si vous souhaitez profiter de plus de tranquillité la prochaine fois, nous vous recommandons de choisir une date en dehors des vacances :-) Gestion de l'hôtel
• Jir.i

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:50

  Service en chambre et nourriture excellente. Dommage pour les places de parking étroites. Le chemin du garage à la chambre est un super labyrinthe. Où creuse le Labyrinthe ? 😁 Heureusement, il suffit d'avoir de l'expérience en course d'orientation et après le premier jour ce n'est plus un problème pour aller n'importe où. Hôtel, garage ou piscine. 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vila, Nous apprécions la façon dont vous avez géré l'orientation à la fin :-) Ça ira certainement beaucoup plus vite la prochaine fois. Salutations Gestion de l'hôtel
• Lucia.v

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:26

  Malheureusement, les prestations de cet hôtel ne correspondent pas à un quatre étoiles. Pendant 4 ans, ma fille a eu une forte fièvre pendant son séjour, et comme je restais avec elle, je ne pouvais pas me procurer de nourriture pour nous. La transition au sein de l'hôtel vers le restaurant prend environ 10 minutes depuis notre chambre, donc je ne voulais pas la laisser seule dans la chambre pendant environ 20 minutes, car elle pouvait partir. Quand j'ai appelé environ 10 fois au restaurant, qui annonçait de la nourriture pour la chambre sur le dépliant dans la chambre, personne n'était prêt à nous apporter de la nourriture. J'ai dû chercher le dîner, que nous avions prépayé sous forme de buffet, et nous avons finalement eu quelque chose... Je ne rentrerai pas dans les détails sur le niveau de service. C'est dommage, car sinon la nourriture de l'hôtel est à la hauteur, mais si une personne a besoin de résoudre quelque chose de concret, même pas un chien ne viendra vous voir ici :/ dommage, nous attendions notre séjour avec impatience et maintenant nous J'ai hâte de rentrer à la maison... Dans l'ensemble, une attitude terrible du personnel...
• Milan.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:25

  Un bel hôtel propre, un peu labyrinthique pour quelqu'un qui est à l'hôtel pour la première fois, la piscine est propre, les saunas sont horribles, dans un état plutôt usé. Personnel serviable, excellent petit déjeuner - grand choix. Les couloirs sont climatisés. Malheureusement, nous avons apporté avec nous un virus de l'hôtel, ce qui nous décourage de revenir.
• Tobias.a

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:23

  A l'enregistrement, environ 40 minutes dans la file d'attente à la réception, très antipathique et ennuyée par le travail de la réceptionniste Lucy. Des files d'attente partout, des attractions surpeuplées, quand on voulait quelque chose, il fallait attendre longtemps. Nous avons préféré aller au parc aquatique tard le soir. Petit déjeuner moyen. La lumière au-dessus du miroir n'était pas allumée dans la salle de bain. Au départ, encore de longues files d'attente, quand ce fut mon tour, la même réceptionniste, son humeur au point de congélation, elle tapait quelque chose dans l'ordinateur pendant environ 3 minutes, elle ne m'a pas du tout répondu en tant qu'invité, alors j'ai demandé si c'était suffisant pour lui donner les jetons et puis-je y aller, nous sommes venus ici pour mon fils, un désastre complet pour moi, plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vainer, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous selon vos attentes. Nous vous remercions également de nous faire savoir où nous pouvons améliorer nos services. Salutations Gestion de l'hôtel
• Gaby.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:17

  Un paradis pour les enfants 👌 très propre 1 point négatif pour absence d'air frais. Vous ne pouvez ouvrir les fenêtres nulle part, ni dans les chambres ni ailleurs. Pense qu'il faut y travailler. Sinon tout super !

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Pour des raisons de sécurité incendie, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Sincères amitiés Gestion de l'hôtel
• Míša.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:35

  Les meilleures vacances pour les familles avec enfants. Nous voyageons plusieurs fois par an et nous serons toujours ravis de revenir. Au même endroit, il y a un parc aquatique, 2 parcs d'attractions géants, 4Dkino, un labyrinthe de miroirs, un terrain IQ, un mini zoo, l'entrée du grand zoo, de belles grandes chambres propres avec baignoire, un excellent petit déjeuner et dîner. Dans le complexe 3 restaurants, bowling... Même 3 jours ne suffisent pas. :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Náhlovská, nous apprécions vraiment que vous nous reveniez à plusieurs reprises. Si 3 jours ne vous suffisent pas, essayez de consulter l'un de nos forfaits de séjour spéciaux pour les familles pour votre prochain séjour. Vous y trouverez encore plus de plaisir à prix réduits. Salutations Gestion de l'hôtel
• Lola.o

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:33

  Je veux faire un commentaire sur le restaurant de l'hôtel. J'étais en séjour de 5 jours dans le cadre d'un événement scolaire. Le dîner et le buffet du petit-déjeuner sont parfaits MAIS les déjeuners sont un cauchemar !! On m'a dit plusieurs fois que ce qui est au menu n'y est pas, même si j'étais au restaurant vers 12 heures. Je vois alors d'autres clients recevoir de la nourriture dont on m'a dit qu'elle n'était plus disponible. Le personnel est totalement non professionnel. La plupart sont des employés à temps partiel qui ne peuvent même pas gérer deux assiettes à la fois (par exemple, M. Filip). Il n'y a qu'une partie des couverts sur la table. Ils m'ont demandé à plusieurs reprises ma commande, même si je leur ai dit plusieurs fois.... Après 10 minutes d'attente, on m'a dit que le plat donné n'était pas disponible! Le personnel est extrêmement impoli et m'a peloté (?) Le ménage de l'hôtel n'est pas le meilleur. Pendant tout le séjour, ils n'ont jamais sorti le panier ni changé les serviettes. Ils ont seulement fait le lit (peut-être même 3 fois par jour ??) et sorti la carte électrique. Ils ne respectent pas les panneaux demandant le calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Soudková, Merci pour vos commentaires, toute la situation intéressera la direction de l'hôtel et nous organiserons une solution. Salutations Gestion de l'hôtel
• Karla.o

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:53

  Un endroit idéal pour s'amuser en famille, il y a tellement d'attractions à l'intérieur que vous ne verrez même pas le ciel. Ce qui est un peu effrayant. Ceux qui me connaissent savent que j'ai visité beaucoup d'hôtels... il y avait deux choses dans cet hôtel qui m'ont dérangé... les oreillers dans le lit, ils étaient inconfortables. Et il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre. Ce qui est standard pour les grands hôtels. Par contre, le petit déjeuner et l'intérieur de l'hôtel étaient super. Et tout le complexe est si grand qu'il faut un certain temps pour s'y retrouver... Le stationnement est directement dans le bâtiment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Komeníková, Merci pour votre commentaire. Vous avez raison, il faut plus d'une journée pour tout faire ici :-) Des bouilloires électriques sont disponibles dans les chambres de catégorie supérieure. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas dormi confortablement avec nous, nous avons généralement des critiques plutôt positives sur le fait de dormir avec nous. Nous essayons de faciliter la navigation de nos clients dans le complexe à l'aide de panneaux et de cartes, c'est une "taxe" pour tout ce que nous avons. Merci et au plaisir de vous revoir un jour. Salutations Gestion de l'hôtel
• Diana.i

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:18

  Bel endroit plein de plaisir. Logement très agréable et personnel serviable et gentil à la réception. Excellent dîner et petit déjeuner. Seul le parking pourrait être plus grand.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mikešová, Merci pour les mots gentils. Si nécessaire, vous pouvez également utiliser notre parking extérieur en face de l'hôtel. Salutations Gestion de l'hôtel
• Beata.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:34

  Hôtel exceptionnel, excellent service et très honnête. La fille a laissé un appareil photo quelque part dans les locaux et grâce à l'implication du personnel, il a été retrouvé et envoyé en Pologne. Je recommande vivement cet hôtel, beaucoup d'activités pour les enfants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nowotná, Nous sommes heureux que la caméra soit arrivée en toute sécurité. Merci et nous avons hâte de vous revoir. Gestion de l'hôtel
• Luboš.a

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:36

  Le logement ne correspond pas vraiment à la catégorie, il me manquait un service à café/thé qui devrait être un standard 4* ! La salle de bain est spacieuse, mais la douche est très petite, douche fixe sur le dessus. Le Wi-Fi fonctionne plutôt bien. Petit déjeuner correct, même si j'ai raté des pancakes ou des oxeye, que je trouve ailleurs à 4 *. Personnel agréable et enregistrement rapide à la réception. Je loue aussi le fait que les chiffons ne soient pas traités (s'applique à tout le complexe, pas seulement à l'hôtel) Bilan : 70% !

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour vos commentaires et alertes où nous pouvons améliorer nos services. Salutations Gestion de l'hôtel
• Hroedwolfs.

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:23

  Si vous avez des entrées gratuites, vous vous amuserez toute la journée directement à l'hôtel. Si vous restez, c'est un labyrinthe, nous avons réussi à nous promener pendant 20 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis. Nous essayons constamment d'améliorer notre orientation à l'aide de divers panneaux de navigation et d'un plan du site. Croyez qu'à chaque visite ultérieure, l'orientation est plus facile :-) Salutations Gestion de l'hôtel
• Budysin1.

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:51

  Nous étions uniquement dans l'espace bien-être. Tout est beau, relativement propre. La seule chose qui gâche le séjour au centre de bien-être, ce sont les espions omniprésents, mais l'hôtel n'est pas à blâmer.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:53

  Le centre de divertissement est très amusant et les enfants l'aiment beaucoup. Mais il y a quelques points négatifs, le personnel du comptoir est très peu professionnel, tout d'abord, notre boucle magnétique n'est pas réglée correctement, nous ne pouvons pas entrer dans certains endroits pour jouer, la première fois que nous revenons et demandons au personnel du comptoir, seulement dites-nous que le forfait hébergement comprend ceux-ci, et nous sommes sûrs que nous pouvons entrer gratuitement, Nous avons dû réessayer et il a été confirmé que nous ne pouvions pas entrer, nous avons donc dû nous rendre au comptoir une deuxième fois avant une autre personne de comptoir a aidé à résoudre le problème. Deuxièmement, les billets papier pour le forfait hébergement ne nous ont pas été donnés à l'avance, comme les films 4D, nous avons dû nous rendre au guichet pour les demander.
• Jan..

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:36

  Babylon offre une variété de divertissements sous un même toit. Ainsi, une personne arrive et n'a pas à traverser n'importe où. L'hôtel est magnifique, propre, les chambres sont spacieuses. Excellents petits déjeuners, dîners fournis à travers les tables, choisissez et prenez autant que vous voulez et ce que vous voulez. La seule chose que je peux critiquer c'est : Le comportement du personnel au Lobby (nous avons préféré aller au restaurant à Babylone). Absence de bière pression au restaurant de l'hôtel, même si les robinets y sont installés. Pour un complexe hôtelier aussi vaste, il souhaiterait une meilleure signalétique.
• Hana.l

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 22:48

  Chambres propres, équipement suffisant. Le lobby d'en face est bien. Salle à manger propre, déjeuner moyen, petit déjeuner excellent. Les jeunes hommes à la réception étaient agréables et serviables, cependant, cela ne peut pas être écrit à propos d'un seul responsable qui était censé nous fournir un logement et une salle. Personne ne s'attendait à notre arrivée, ils n'avaient rien de prêt, tout a pris beaucoup de temps, déplacer le matériel de salle en salle... Le responsable n'a informé aucun autre membre du personnel de notre arrivée.
• Katerina.i

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:55

  Nous n'étions que pour un long week-end, l'hôtel était tout à fait correct, le personnel à la réception très gentil et serviable, les chambres sont plus vieilles, mais tout est propre, le petit déjeuner est super... MAIS il n'y a qu'1 restaurant sur 3 ouvert dans la soirée? De plus, le personnel était absolument incompétent, le jeune serveur n'a pas pu ouvrir une bouteille de vin, il a écrasé tout le bouchon de la bouteille, nous avons dû attendre plus d'une heure pour la nourriture, ils n'ont pas apporté toute la nourriture à une table à la fois. Le lendemain, nous avons commandé des pizzas et les avons emmenées dans la chambre, même si j'ai prouvé que je logeais à l'hôtel, c'était un problème de prendre un coca dans un verre dans la chambre, louer des assiettes à pizza était absolument impossible. Un hôtel de ce niveau devrait fournir des prestations correspondant à un 4*.
• Andrea.r

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:46

  Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes dans les chambres. Une des deux chambres n'a pas de climatisation. Le minibar ne fonctionnait dans aucun d'eux au moment de l'arrivée, ils les ont tous les deux changés le soir et le lendemain, nous avons eu une nouvelle chambre. Lors de la réservation, il n'y a aucune information nulle part que le jardin du soleil est fermé et que deux des trois restaurants sont fermés. Après avoir discuté avec le directeur, certaines choses sont devenues claires. Le jardin du soleil est en reconstruction et les restaurants sont fermés pour des raisons de personnel - Covid 19. Au départ, j'avais dit que je n'y retournerais plus jamais, mais j'ai changé d'avis et j'attends avec impatience ma prochaine visite.
• Martin.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:20

  L'hôtel devrait être renommé Bludiště 😊. Un très grand complexe à mon goût, mais tout fonctionnait et ma fille était contente. Sans enfant, j'ignorerais complètement un tel hôtel. On ne sait pas beaucoup nager dans la piscine, c'est fou. Excellent sauna, bonne nourriture, foule de gens partout. Les enfants vous seront reconnaissants de visiter l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Oui, nous sommes un grand complexe, mais nous essayons de faciliter au maximum l'orientation de nos clients. Bien que de nombreuses familles viennent chez nous pour des réparations, nous proposons également des forfaits bien-être réservés aux adultes. Les chambres sont situées dans un quartier plus calme et sont décorées dans un style bien-être. Peut-être que certaines offres vous intéresseront à l'avenir. Si oui, n'hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. Salutations Gestion de l'hôtel
• Monika.

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:27

  Chambres propres, grandes, nettoyées quotidiennement. Plus de salles de bains. Un énorme moins l'absence d'une fenêtre vers l'extérieur. Il n'y a qu'une fenêtre donnant sur le patio-salle à manger couvert. L'ensemble de l'hôtel est un labyrinthe d'ascenseurs, d'escaliers, d'escaliers. Il faut quelques jours pour se perdre. Pas une seule fois vous n'y allez avec un changement. Je ne voudrais pas être impliqué dans une évacuation ici. Cuisine bonne, service au top. Se garer pour une grosse voiture est un aveu, mais cela semble plus effrayant qu'il ne l'est vraiment. Il est possible de conduire. Les jours de pluie, il y a une foule de gens et du bruit qui fait exploser votre tête. Trop d'étrangers sont autorisés à entrer. Beaucoup d'attractions. Un endroit idéal pour les familles avec enfants jusqu'à 12 ans. Parfois, il est difficile de trouver de l'espace libre dans la salle à manger. Ingrid radiographie chaque invité en termes de sortie de fruits, elle a peur de prendre une banane pour un enfant, et dans ce bruit, les foules, les gens qui poussent, l'enfant ne mangera pas toujours quelque chose. La pièce devrait être plus grande. La déco - comme bon vous semble, les années 99/2000 avec fantaisie. Pour résumer, vous avez de petits enfants qui aiment les parcs d'attractions figlogaje family parks - je le recommande. Si vous voulez la paix, cherchez un autre hôtel.
• Andrei.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:12

  avance 1 étoile est derrière le bar du hall - ils ont de bonnes choses là-bas et un excellent service. et le parc aquatique est assez bien ... le reste est donc épouvantable. tout vieux (chambres, parc d'attractions etc... juste tout), des gens arrogants à la réception.. nettoyeurs .. super nettoyage voir la première photo. Je réconforterai mon régiment, mais pas mes femmes, c'est de l'autre côté de la ligne, il reste de l'eau dans les lavabos. Ils ont essayé d'accéder à notre chambre le matin à tout prix, malgré la porte fermée. ils ont frappé à notre porte. puis la bonne m'a poussé dans la porte et est montée dans la chambre pour nettoyer, elle doit donc le préparer à l'arrivée d'autres personnes. à 10h00 même si nous avons le temps de déménager à 11h00 ils n'y ont pas réagi à la réception - je vais bien. Après que sa femme leur ait dit qu'elle laisserait un avis ici, son e-mail est bloqué ici et elle ne peut pas ajouter d'avis, triste... Il y a beaucoup de plaisir au bord de la piscine et des gens au bord de la piscine dans les salles de bien-être pour les salles de méditation. Tout s'entend aussi beaucoup tout au long du bien-être. Ne peut pas être libéré à 100%. La directrice n'a pas pu résoudre un seul problème, elle m'a juste parlé comme un crétin qui ne sait rien. Elle était bien au-dessus des choses et elle s'en fichait. honnêtement, les dommages de l'argent gaspillé. Bien bien
• CZ.L

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:19

  Un peu déroutant lors de l'achat d'un logement avec toutes les entrées, mais tout est propre et bien rangé. Le logement était un peu plus joli sur la photo. La piscine était vraiment époustouflante, adaptée aux petits enfants et ados, mais pas adaptée aux personnes à mobilité réduite (personnes en fauteuil roulant, marcheurs).La nourriture est très bonne, seulement le midi et le soir il manque de choix de boissons.Sinon, je a été positivement impressionné par toute la région et je dois également louer le zoo de Liberec, qui était inclus dans le prix, rien à redire.
• Florence.h

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 16:53

  Superbe endroit ! Parfait pour les familles couples

  Réponse du propriétaire :