Hochwälder Wohlfühlhotel

Tags: Hôtel,

• Kathi.

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 23:02

  Nous l'aimions beaucoup. J'y suis déjà allé. Le petit déjeuner est très bon.Ceux qui écrivent que c'est comme un petit déjeuner dans une auberge de jeunesse se trompent. Je ne peux absolument pas confirmer le manque d'hygiène dans les chambres ou dans l'espace spa. Et je suis vraiment très pointilleux. Chez nous c'était propre partout. La seule chose qui pourrait être difficile, c'est que dans l'espace spa, avec une occupation plus élevée (il ne s'est pas passé grand-chose pendant notre séjour), l'espace pourrait être un peu restreint. Cela pourrait être un peu plus grand. Mais sinon tout était super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Revisitez-nous bientôt...
• Rubin.i

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 08:35

  Tout simplement génial, c'est comme ça qu'un hôtel devrait être !!! J'ai adoré les chambres, du service au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Sicharam, nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous.
• Bianca.c

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:15

  Quel dommage! L'hôtel était vraiment génial il y a 10 ans. Nous supposons qu'il y a eu un changement de propriétaire, car celui qui construit un si grand hôtel ne le laisse pas se perdre comme ça. Les chambres sont grandes et la salle de bain est très agréable. Malheureusement tout vieillit. Surtout les matelas, les draps et les serviettes sont usés, juste vieux. Il est urgent de les remplacer. Même les rideaux ne pendent pas complètement. Le filtre de la salle de bain est plein de saleté. L'espace spa est minuscule et négligé. À commencer par des chaises longues sales qui sentent mauvais et sont totalement tachées de pots de fleurs cassés et sales. Il n'y a pas de serviettes de sauna pour le sauna, mais des serviettes d'invités et des tapis de douche. Incroyable! J'ai dû apporter trois serviettes au sauna. Mais bon, seul le sauna finlandais fonctionne de toute façon, le reste est cassé, tout comme le solarium et la douche aventure. Il n'y a pratiquement rien à redire au petit déjeuner. Bon choix, belle chambre et bon service. Le couronnement à la caisse : simplement augmenté le prix malgré une confirmation d'hôtel valide. "C'est comme ça" dit une dame qui n'a pas sa place à la réception d'un hôtel 4*, mais plutôt dans un autre établissement. Dans l'ensemble, c'était une déception dont nous avons tiré le meilleur parti lors de notre rare week-end parental, ce qui n'est vraiment pas le but. Comme je l'ai dit: très malheureux!
• Karla.r

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:37

  Nous étions là à cause de l'espace spa et du magnifique paysage. Malheureusement, le bain à remous ne fonctionnait pas à ce moment-là, le bain de vapeur était hors service et le solarium n'était pas non plus accessible, non utilisé pour le moment. L'espace sauna est également beaucoup trop petit pour le nombre de clients de l'hôtel. Seulement quatre chaises longues, la pelouse pour bronzer n'est donc pas un substitut. Les saunas ne sont pas exactement spacieux non plus. La prestation de l'hôtel était bonne.
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 08:47

  En arrivant en chambre la poubelle à été certainement oublier d être enlever depuis plusieurs jours, une odeur infecte. Aillant voulu faire une séance de solarium , on me dit en panne. Je recommande pas du tout pour un 4 étoiles. Déçu de mon séjour sans un geste commercial de leur part .
• Monika.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:59

  Super hôtel, personnel agréable, bon petit déjeuner et très bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rogall, merci beaucoup pour votre belle critique.
• Malte.t

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:54

  Très bel hôtel avec un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Stoller, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous.
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:35

  Très bel hôtel dans un bon emplacement avec un personnel amical. La gastronomie est aussi vraiment recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Walz, merci beaucoup pour votre belle critique. S'il te plait reviens!
• Marion.n

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:48

  Tout était très bien sauf l'échafaudage qui se trouvait sur notre balcon. J'ai été un peu déçu car nous avions réservé avec vue sur le lac.
• Y..h

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:18

  Malheureusement, nous sommes très divisés. Nous avons eu la belle suite de quatre ans. La vue à travers la grande façade vitrée est un rêve. Le service à la réception ainsi qu'au petit déjeuner étaient très serviables. Venons-en maintenant au MAIS : Le ROOM SERVICE a de la place pour l'amélioration, nous avions des verres à cocktail vides et des tasses à thé de la veille, qui n'ont pas été débarrassés. De plus, les étagères étaient recouvertes d'épaisses couches de poussière. Aussi belle que soit la grande façade vitrée et donc la vue, nous aurions aimé être informés au préalable ou être accommodants, car les stores étaient cassés et le soleil nous réveillait assez tôt. Enfin, un point de critique que j'aimerais voir mis en place ici est le choix au petit déjeuner qui est malheureusement très limité. peut-être Proposez des œufs au plat sur demande, du bacon frais et des œufs frais, plus de fruits, quelques viennoiseries et pas de pépites de chocolat devenues solides dans le verre. Puis quelque chose de positif. La région est un rêve, la nature pure, les enfants et les chiens
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:09

  Très bel hôtel avec un bel espace bien-être et sauna

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Herr Lotz, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
• Rüdiger.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:25

  Très belles chambres, personnel au top, prêt à rire malgré le stress. Le petit déjeuner très bien. Je peux recommander l'hôtel. La réception était tenue par une femme mince aux cheveux courts et être accueillie avec un tel sourire et un si beau sourire ne peut être qu'une bonne chose de partir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Messner, merci beaucoup pour votre recommandation.
• Marita.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:57

  Très bel emplacement. Service amical. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Wassner, nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite.
• Matthias.l

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:31

  Très bon hôtel pour se ressourcer si vous recherchez le calme. Bien sûr, il y a toujours quelque chose à redire, mais si vous n'insistez pas sur le luxe, l'hôtel est fortement recommandé. Et avec un sourire et un esprit ouvert, vous faites sourire le personnel aussi. Massage très bon et pas cher. L'espace sauna était presque vide, que demander de plus ? Infusion sel et miel incluse ! Bonjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Alsheimer, merci beaucoup pour votre belle critique. S'il te plait reviens!
• Michael.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:09

  Hôtel incroyablement génial. Avait la suite du lac... la vue avec les immenses fenêtres... tout simplement génial. Personnel vraiment très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Beyerle, merci beaucoup pour votre gentil commentaire
• Christian.e

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:15

  L'hôtel est beaucoup trop cher. Pour le prix, je m'attends à un équipement bien plus confortable. Les saunas ne sont qu'à moitié bons et l'étang ne peut pas être utilisé en raison d'un manque d'entretien. Le petit déjeuner n'était pas approprié pour le prix et ressemblait plus à une auberge de jeunesse.
• Corinne.m

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:37

  S'était senti très à l'aise. Espace SPA très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ammer, merci beaucoup pour votre belle critique. S'il te plait reviens
• René.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:31

  Super hôtel... super petit déjeuner... cadre magnifique. Avec plaisir encore...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre gentil commentaire
• Paolo.r

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:35

  1a hôtel ! Les chambres étaient super, le petit déjeuner était très bon, rien à redire ! J'y ai passé la nuit pendant Fark et j'ai également profité de la courte distance jusqu'au site de l'événement et du parking sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Tratzky, merci beaucoup pour votre belle critique.
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:39

  Super bel hôtel juste au bord du petit lac. Super espace sauna ! Cocktails (surtout Mojito) fortement recommandés ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, merci pour ce gentil commentaire.
• Stefani.c

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:07

  Super hôtel, excellent service. Je peux absolument le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefanie, merci beaucoup pour cette belle recommandation de votre part.
• Gabriella.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:55

  Hôtel très agréable et également bien situé. Tous les employés, quelle que soit leur région, sont très serviables et amicaux. Tous les souhaits ont été exaucés. Employée à la réception et au bar de l'hôtel, elle a fait basculer l'hôtellerie. Juste un employé honnête et sympathique. Elle m'a conduit au guichet automatique le plus proche. Merci. Malheureusement, je n'ai pas vérifié avec vous le dernier jour. J'avais demandé à Morges à la réception un rouleau de papier toilette. Ennuyé, cet employé (très maquillé) m'a demandé si le rôle que j'occupais n'était pas suffisant. Malheureusement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabrielle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. S'il te plait reviens!
• Sven..

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:26

  Un hôtel super sympa sur le réservoir. Les chambres étaient très bien rangées. Le service est excellent. La terrasse extérieure vous invite à vous détendre. J'ai vraiment apprécié le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sven, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour.
• Emmanuel.A

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:43

  Chambre réservée avec vue sur le lac, en fait de vue, on voyait un timbre poste du lac... Restaurant à côté de l'hôtel, c'est plus un snack / bar à bière, un conseil éloignez vous de 15 min vous trouverez bien meilleur. Plus de mouchoir dans le distributeur de la chambre, je demande à la personne qui vient faire le ménage qui le remplace par un rouleau de papier WC. Sûrement Covid ou Ukraine pour qu'il n'y est plus de réserve Le personnel du petit déjeuner est parfait, le choix au petit déjeuner est fabuleux. Un des sauna fait un bruit fortement désagréable et le hammam ne fonctionne pas Pas de climatisation dans la chambre et quelques problèmes d'entretien à faire (voir photo) Hormis ces petits désagrément, nous avons passés un très bon we
• Aloisia.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:07

  L'hôtel est meublé de façon très moderne, les chambres sont grandes, le linge et les serviettes sentent une prairie d'été, car notre chambre donnait sur le parking et avait également des baies vitrées qui ne pouvaient être inclinées, la climatisation manquait complètement et la chaleur en été était insupportable, malheureusement il n'y a que 3 étoiles pour les chambres. Le petit déjeuner et le service étaient très bien. Nous reviendrons mais seulement dans une chambre avec vue sur le lac. Le personnel de la réception légèrement débordé (ennuyé?) Je pense aussi que les vêtements ne rentrent pas.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:43

  C'était très agréable de pouvoir voyager avec notre chien. Très bel hôtel. Bon petit déjeuner. L'hôtel est magnifiquement intégré sur Losheim See. Le lac et ses environs sont très propres et magnifiques et il y a beaucoup d'occasions de manger et de boire. Je ne peux que recommander la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael, merci pour la belle revue. S'il te plait reviens
• Georg.�

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:36

  Bel endroit. Grandes chambres. Bon personnel courtois. Super petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georg, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous
• Jan.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:46

  Super hôtel, personnel qui travaille dur, même s'il est un peu confus. Les chambres sont propres et belles. Petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur le lac possible. Une étoile déduite car les chambres sont très chaudes en été et il n'y a pas de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour le retour constructif.
• P..o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:30

  Très bel hôtel, très belle chambre, malheureusement pas de clim et pas de bouilloire, sinon très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jay Jay, merci pour la critique constructive.
• Bettina.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:54

  Mon mari et moi y avons d'abord séjourné une semaine au début du mois de juillet. nous avons vraiment aimé. Les chambres très propres et attrayantes. C'est aussi très bien si vous voulez partir en vacances avec un chien car les chiens ne sont pas un problème. Le petit déjeuner est suffisant et il y en a pour tous les goûts. personnel super sympa. Il est toujours vérifié si le client a tout et est satisfait. Vous pouvez vous asseoir sur la terrasse l'après-midi et prendre un verre. Le service était absolument génial. J'ai particulièrement aimé l'apparition du personnel de service dans l'après-midi. Elle était vraiment très polie et arrangeante. Je peux déjà dire que je repartirai certainement en vacances. Un grand merci à tout le personnel et le bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bettina, merci beaucoup pour la belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
• Julia.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:39

  Nous avons passé un excellent week-end ici. Les employés étaient très sympathiques et le service était bien. Autour de l'hôtel, il y a de nombreuses activités de loisirs et le grand lido. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julia, merci beaucoup pour la belle recommandation, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt
• Vanessa.n

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:12

  Très bel hôtel, chambre propre et spacieuse. Nous aurions une chambre avec vue sur le lac, malheureusement au rez-de-chaussée et nous ne pouvions pas vraiment voir le lac. Certainement plus aux étages supérieurs... Malheureusement, le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, donc la vapeur ne s'est pas échappée après la douche et s'est répandue dans toute la pièce. En raison de la chaleur extrême à l'extérieur et de la grande façade vitrée, la pièce est devenue très chaude, il n'y avait ni climatisation ni ventilateur de plafond. Nous ne pouvons pas juger l'espace bien-être, nous avons visité le réservoir, juste devant la porte. Il y avait deux zones de bronzage, une gratuite et beaucoup de monde côte à côte, puis il y avait le lido pour 3,50 €. P. avec de nombreuses zones de bronzage gratuites et aussi de l'espace dans le lac lui-même Pas trop de monde :) Le soir, nous avons mangé dans la brasserie Hochwald juste à côté de l'hôtel. Le service et le personnel étaient super sympas et nous avons pu profiter de la délicieuse nourriture après 5 minutes ! Haut!!! -----> continuez comme ça :) Le petit-déjeuner d'aujourd'hui était très varié et a également été directement réapprovisionné. Il y en avait pour tous les goûts, que ce soit des plats froids ou chauds. Latte macchiato par ex. A été apporté à votre table sans frais supplémentaires. Bref un beau week-end passé sous un soleil radieux 😀
• Marco..

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:50

  Tout en ordre, chambre très spacieuse. L'inconvénient des chambres "vue lac" est l'échauffement extrême par le soleil jusque tard dans la soirée. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation ! Assez de places de parking gratuites disponibles devant la maison. Le petit déjeuner était impeccable. Le personnel était sympathique et serviable. Je suis venu ici plusieurs fois et j'aimerais revenir.
• Simon.r

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:53

  Situé très près du lac. Globalement recommandé. Les chambres sont correctes. Le service est très gentil et serviable. La salle de fitness est assez peu aimante et à l'étroit... Je n'ai pas trouvé ça génial. L'espace spa est bien fait, bien que probablement trop petit pour le nombre d'invités. Le petit déjeuner était correct. L'emplacement juste au bord du lac et au milieu d'une région avec de nombreux sentiers de randonnée haut de gamme est tout simplement génial.
• Pls.

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:02

  Des fourmis dans le lit, une tache dans le lavabo, les couettes étaient pliées bizarrement et le lit double était composé de deux petits matelas donc on se glissait toujours dans la fente. Les grenouilles de l'étang sont très bruyantes la nuit mais mignonnes. À notre arrivée, il y avait deux grandes araignées suspendues au plafond de la pièce. Le bain à remous ne fonctionnait pas mais je ne voulais pas un champignon du sauna. Beau lac et paysage. Mais il a plu. Deux étoiles seulement à cause des grenouilles. 🤪👁👄👁A Je m'attendais à plus de cousins ​​mariés de la Sarre.
• Rainer.o

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:51

  Approprié pour le prix, mais le wifi est annoncé, qui n'existe pas même après les plaintes, et les demandes de service en chambre sont ignorées. Lorsque vous vous plaignez le lendemain matin, seules des excuses.
• Alicja.

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:48

  Vous attendez certainement plus d'un hôtel quatre étoiles à cet endroit. Pour ces prix pour 3 nuits en chambre double sans vue sur le lac - bien qu'indiqué dans la réservation - également soi-disant pas de réservation dans le système même si j'ai reçu une confirmation de réservation par e-mail de l'hôtel lui-même ?! 🤔 La gentillesse du personnel à la réception laissait beaucoup à désirer. L'hôtel a vraiment besoin d'être rénové. Propreté et amabilité du personnel de la part du personnel de ménage pour une fois vraiment top, ainsi que de la salle du petit déjeuner. 👍 Que vous vous fassiez servir vos boissons dans des verres Ikea dans un hôtel quatre étoiles, eux aussi très usés, c'est honteux. L'emplacement de l'hôtel est super pas loin de la petite ville. Le lac juste devant la porte de toute façon tous les sentiers de randonnée. Glacier accessible à pied en 5 minutes. Très bons restaurants à proximité immédiate. (Brasserie non recommandée)
• Andy.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:17

  Bon hôtel juste au bord du lac. Je recommanderais les chambres côté mer. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était pour un hôtel 4 étoiles mais encore beaucoup de place à l'amélioration. Correct pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andy, merci pour les commentaires positifs
• Markus.i

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:45

  Super petit déjeuner. hôtel propre. belle région pour faire de la moto. Le Luxembourg est à deux pas. Après le tour en moto, vous pourrez boire une bonne bière de démarrage à côté dans la brasserie. Allez nager dans le lac. Nous y sommes allés quelques fois et nous reviendrons certainement
• Luna.t

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:54

  Nous avons passé un long week-end super sympa là-bas... super chambre avec vue sur le lac, très propre et confortable ? excellent petit déjeuner Buffet et un super massage complet du corps... Réceptionniste très sympa... J'adorerais revenir 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luna, merci pour cette excellente critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
• Heribert.�

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 22:12

  Mangez très modestement. Bien qu'étant une brasserie, mais avec la proximité de la Moselle et de la Sarre, j'attends une carte des vins avec des vins caractéristiques de la région.
• M.i

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:41

  Un de mes hôtels préférés. Les chambres sont grandes et décorées avec goût. Sauna super. Salle de fitness super. Petit déjeuner délicieux, copieux, joliment présenté. Système global cohérent. La combinaison avec le café en plein air voisin est idéale. La région environnante vous invite à faire de la randonnée. La route principale à proximité est un peu ennuyeuse et la sympathique réceptionniste et barmaid est un peu dépassée. Le travail doit être séparé, personne ne peut le faire seul.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous.
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 21:38

  Hôtel très agréable et propre.Très bonne nourriture. Petit déjeuner également très bon ! Hautement recommandé!!! Personnel très très gentil et courtois ! Note 1

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Uwe, merci pour votre aimable recommandation
• Pia.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:36

  Chambre super, surtout la douche. Buffet petit-déjeuner super. Bon service, agréable, sympathique. Très bien situé, juste au bord du lac, chambres avec vue sur le lac, superbe vue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pia pour vos aimables paroles, nous espérons vous revoir bientôt
• Sa.e

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:10

  J'aurais aimé avoir pris le petit déjeuner ici spontanément. avait l'air délicieux. Grand petit déjeuner buffet mis en place, invités gérables, sur demande uniquement avec inscription un jour avant 😒 nous étions 2 personnes. Mais bon, pas alors
• quentin.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:56

  Nous sommes ravis... La suite vue lac est vraiment superbe... Enorme chambre et terrasse somptueuse... De plus, l'accueil est vraiment extra. Disponibilité et serviabilité au top. Adresse à retenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les belles paroles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement
• Robert.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 22:00

  Hôtel très agréable, accueil chaleureux et chambres très agréables. J'avais une chambre double côté rue avec un balcon, un bureau, un réfrigérateur et un coffre-fort. Le matelas me convenait parfaitement, plutôt mou, mais on peut s'y détendre avec le dos. Tout est propre et bien entretenu. Fortement recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Robert, merci beaucoup pour votre aimable recommandation
• Hans.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:18

  Bonjour, étaient ici pour le petit déjeuner aujourd'hui, tout ce dont vous aviez besoin était là. Ambiance sympa et rapport qualité prix. Le service était également très agréable et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hans Josef, merci pour l'évaluation positive
• Bérénice.e

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:39

  Un hôtel cossu au bord du lac, chambres spacieuses et silencieuses. Très bon petit déjeuner, ambiance feutrée mais détendue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note positive
• Frosch.�

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:06

  Tout est très convivial et élégamment meublé. Petit-déjeuner copieux, malheureusement seulement à partir de 07h00. Les règles de Corona sont strictement contrôlées. Si j'avais encore besoin d'un hôtel dans le coin, je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frog King, merci beaucoup pour les commentaires positifs.
• Sven.e

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:08

  La vue ne justifie pas une réservation là-bas, encore moins les 4 étoiles. Je ne peux que recommander à tout le monde de lire les récessions. Tout est juste dans le négatif. Si vous êtes toujours intéressé par ce que je peux rapporter, veuillez lire la suite. La suite à 250 euros la nuit a besoin d'être rénovée, pas très propre. canapé sale. Cheveux au lit et baignoire de bien-être. La plupart du personnel de service, ainsi que le patron, n'ont probablement reçu aucune formation en matière de service. Depuis le discounter le personnel est meilleur. Les gestionnaires, les employés et les prestataires de services se garent par exemple directement dans la zone d'entrée, bien qu'il y ait bien plus de 50 places de stationnement gratuites avec un maximum de 5 à 20 marches de plus. Et ce serait tout à fait acceptable si on le lui demandait, puisqu'il en viendrait toujours un. Eh bien, dos à dos, c'est sûr.... Il y a beaucoup de choses qui se démarquent en matière de service. Se sentir bien, c'est autre chose. Vous ne voulez même pas parler à qui que ce soit des réponses morveuses. Malheureusement, je dois souvent séjourner dans des hôtels pour le travail et je ne suis vraiment pas difficile. Mais pour une réservation de bien-être à ce prix, l'attente est un peu plus élevée. Il y a de bien meilleures installations, avec 3 étoiles pour la propreté, le service et beaucoup moins cher. Mais chacun est invité à en faire l'expérience par lui-même. ;-)
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:09

  Un séjour parfait, le personnel est très gentil. Les dames qui s'occupent du petit déjeuner apportent un service remarquable et sont d' une sympathie sans égal. Un grand merci à toute l'équipe de cet hôtel dont le cadre est magnifique et également poétique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous.
• Roland.a

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:39

  Vaut vraiment ses étoiles. Belle chambre avec une vue dégagée sur le lac. Jeune femme très sympathique à la réception et le soir au bar.On ne pouvait pas supposer que son employé plus âgé était une honte. Malheureusement, je n'étais là que pour une nuit pour affaires, mais je reviendrai certainement avec ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Kaiser, Merci pour votre avis et nous espérons vous accueillir bientôt avec votre famille.
• Wolfgang.l

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 19:52

  Très bon hôtel moderne, chambres superbes, vue magnifique (sur le Losheimer See), très bon petit déjeuner copieux dans une salle de petit déjeuner de très bon goût.
• Monika.e

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:21

  Malgré le spa fermé, malheureusement pas de réduction de prix. En tant qu'invité de l'hôtel, vous ne pouviez même pas manger à la brasserie car tout était complet. L'installation est obsolète. Pour 140 euros la nuit sans sauna ni spa, c'est définitivement trop cher. Nous avons été très déçus. Le petit déjeuner était bon.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 18:07

  Nul pour les touristes de passage
• Arnoldy.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:58

  Super hôtel, le personnel est super sympa et les chambres sont magnifiques. Vous êtes immédiatement sur le lac. La nourriture est super savoureuse aussi. Vraiment à recommander.
• Anthony.e

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:54

  J'ai réservé la suite pour un court séjour. Bel espace avec jacuzzi et vue sur le lac. La route principale adjacente est malheureusement un bruit constant. Le petit déjeuner est standard. Après Corona, l'hôtel a perdu beaucoup d'employés, il y a donc encore beaucoup à faire avec le service fourni par les nouvelles personnes pour la plupart non formées. La brasserie était fermée les lundis et mardis en raison d'un manque de personnel. Malheureusement, il n'y avait aucune information sur le site Web. On s'attendrait à mieux d'un hôtel 4 étoiles.
• Chantal.

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 22:13

  Bon petit déjeuner, parking gratuit et personnel sympathique, mais certaines chambres étaient sales et malgré des demandes amicales, elles n'ont pas été nettoyées. Malheureusement, le chauffage ne fonctionnait pas non plus. Espace bien-être fermé sans préavis.
• Rita.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:50

  Super hôtel super petit déjeuner, super personnel. La maison a réservé une table dans la brasserie où nous avons très bien mangé
• Willi.c

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:34

  Très bel endroit calme donnant directement sur le lac. Personnel très sympathique. Bons itinéraires de randonnée depuis l'hôtel. Petit-déjeuner 1a très copieux.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 22:16

  Très bel endroit. La chambre était grande et bien équipée avec une belle terrasse donnant sur le jardin et le lac. La brasserie appartenant à l'hôtel était très confortable et la nourriture était excellente. Le massage du dos était particulièrement bon. Un compliment spécial aux thérapeutes. Le personnel dans l'ensemble était très sympathique et arrangeant. Un cocktail en soirée sur la terrasse ensoleillée était un must. J'adorerais revenir
• Lara.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:50

  Absolument magnifique! J'y suis resté 3 jours avec mon fils de 3 mois. Le personnel est incroyablement sympathique. Quand on a vu au buffet du petit-déjeuner que j'étais là seule avec mon bébé, un membre du personnel m'a proposé de m'apporter de la nourriture du buffet pour que je n'aie pas à laisser le bébé à table dans la poussette ou à le pousser la buvette. L'hôtel est très propre et la chambre était super agréable ! L'emplacement est également tout simplement génial!
• Steeph.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 20:20

  Chambre moderne, propre et très spacieuse avec un grand balcon. Accueil très sympathique. Je trouvais dommage de ne devoir travailler en ville qu'une seule nuit. J'aimerais y séjourner à nouveau. Le nom est probablement signifié sérieusement. :)
• Steph.

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:10

  L'hôtel dispose d'un beau hall d'accueil, d'un délicieux petit-déjeuner buffet et si vous avez réservé une chambre face au lac, vous avez une vue magnifique. En ce moment, malheureusement, les grenouilles sont très actives - alors assurez-vous de prendre des bouchons d'oreilles avec vous, elles cancanent toute la nuit, ce qui est vraiment ennuyeux même pour un amoureux des animaux. Malheureusement, le sauna était toujours fermé - mais nous allons essayer cela aussi.
• Natalie.e

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 07:11

  Bel hôtel de randonnée au réservoir de Losheim. Cependant, il y a encore place à l'amélioration.... Personnel sympathique mais c'est à peu près tout. Les réceptionnistes ne semblent pas professionnelles, encore moins motivées... Il est urgent de former le personnel ici. Nous avions réservé la suite avec vue sur le lac mais nous avons eu la suite jardin. Les deux suites égales donc pas si mal pour nous. La suite est grande et joliment meublée, le bain à remous et la vue sont superbes, malheureusement, les matelas sont beaucoup trop durs. Les chaises longues sales du balcon ont attiré une attention négative, ma plainte n'a été enregistrée qu'avec un signe de tête hostile.Si vous recherchez la paix et la tranquillité absolues, vous ne devriez pas rester ici. L'autoroute adjacente est très bruyante et peut être entendue à la fois dans le jardin et sur le balcon de la suite, même avec les fenêtres fermées. Dommage, il faut le savoir avant d'arriver, à recommander comme hôtel de randonnée sans prétention majeure. En tant qu'hôtel de bien-être, je préférerais d'autres hôtels. Le petit déjeuner gérable donne mieux. Bonne cuisine à la brasserie.
• Eddy.i

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 19:58

  La chambre avec vue sur le lac est tout simplement incroyable Et le buffet du petit-déjeuner est de très bonne qualité et en quantité. L'accueil et le personnel sont également très sympathiques. C'est ainsi que vous devez vous sentir en tant qu'invité. Tout est parfait.
• Karl-Heinz.U

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 17:03

  Étaient 2 jours à l'hôtel. Appelerait l'hôtel un hôtel standard. Un hôtel trois étoiles a un équipement de chambre différent..! Malheureusement, j'avais une chambre avec une terrasse côté rue et donc pas la meilleure vue et pas la paix souhaitée. Mais je réserverais encore là-bas, mais alors une chambre avec vue sur le lac. La chambre était propre à mon arrivée. Le personnel était sympathique. Les petits pains au petit déjeuner étaient très mal cuits, malheureusement on ne pouvait pas parler de petits pains frais. Dans l'ensemble correct mais le prix de la chambre de plus de 120,00 euros est un peu trop cher pour ce standard.
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:52

  Nous avons d'abord été accueillis par une très "gentille" réceptionniste. Lorsque nous avons posé des questions sur le petit-déjeuner dans la chambre, on nous a dit que cela coûterait 8 euros supplémentaires par personne, malheureusement cette information manquait sur le site Web. La chambre qui donnait sur le parking, avait réservé une vue sur le lac, était vieillotte et très étouffante. Malheureusement, aucun membre du personnel n'a pu nous apporter un ventilateur dans la chambre. Bien que le balcon soit ouvert toute la nuit, il faisait insupportablement chaud dans la chambre. C'était aussi assez bruyant, vous pensiez qu'il y avait des rock stars à côté !!!! Malheureusement, le petit déjeuner en terrasse n'était pas non plus possible car les employés étaient trop débordés et agacés pour débarrasser les tables.Le buffet était très bien agencé. Deux types de fruits différents, muesli, deux rouleaux différents. La confiture et le beurre ont presque débordé quand il faisait chaud, pas de refroidissement ni d'étiquetage disponible. Malheureusement, il n'y avait pas de pain non plus, et cela avec 4 étoiles.Le lac était très agréable, il y avait de beaux sentiers de randonnée. Malheureusement, il y avait beaucoup trop de monde. Dans l'ensemble très décevant. C'est dommage, j'avais vraiment hâte d'être en vacances.
• Sabine..

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 21:20

  J'étais ici pour me détendre. Après que la réservation à court terme par téléphone ou par e-mail n'ait pas fonctionné car je n'ai pas obtenu de réponse, je ne me suis malheureusement pas laissé décourager et j'ai réservé via booking com. La première impression est bonne. Mais : ce n'est pas pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité comme moi. La route principale à proximité immédiate est si bruyante que la chambre avec balcon et vue sur le lac est malheureusement une farce. Je ne peux aller nulle part dehors, ni m'asseoir sur le balcon, ni ouvrir la fenêtre. C'est un endroit idyllique ici, mais le bruit est accablant donc ce n'est pas pour moi
• Werner.e

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:05

  Un week-end là-bas avec enfants et petits-enfants était très agréable. Les trois chambres doubles au 1er étage. Sous l'une de ces chambres, il y avait cependant visiblement deux fumeurs à la chaîne au rez-de-chaussée, ce qui gâchait un séjour sur le balcon ou l'ouverture de la porte du balcon, surtout avec un petit enfant, par grand et chaud temps. La fumée montait comme une cheminée. C'est dommage, car sinon l'hôtel propose un séjour agréable à tous points de vue. Le personnel était toujours sympathique et accessible. Les règles corona actuelles ont été bien mises en œuvre. Le petit-déjeuner buffet était copieux et savoureux, ce qui le rendait encore plus agréable car il n'y avait pas de bousculade (bien sûr, il y avait moins de clients). Dans la brasserie il y a aussi un bon règlement intérieur, avec un peu de temps d'attente. Vous pouvez recommander l'hôtel. Ce n'était pas notre premier et dernier séjour pour un week-end de détente. PS Pour la sensation limitée de bien-être, une réduction de prix modérée a été accordée après référence au "nuage de fumée".
• Matthias.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:58

  Le rapport prix/performance est médiocre : Pas de climatisation Il y avait des guêpes et des poissons d'argent dans les très belles chambres Les rideaux ont failli tomber Mais le problème c'est le personnel. Tout le monde souffre des restrictions liées au COVID-19, mais si vous êtes intéressé par votre travail, vous vous occupez toujours des clients. Malheureusement, vous n'obtenez que des réponses courtes et concises "Je n'ai pas envie de réponses de toute façon". Commandé une grande bouteille d'eau dans la chaleur. Réponse : Je suis seul à la réception et je ne peux pas descendre au sous-sol maintenant. L'idée de dire qu'ils obtiennent 3x0,25 (ils étaient là) pour le prix d'un gros ne s'est jamais présentée. Au petit déjeuner, j'ai eu de loin la pire omelette que j'ai jamais (à moitié) mangée de ma vie. si un chef l'a préparé, il devrait vraiment chercher un nouvel emploi. Mais j'ai peur qu'ils ne soient que de pauvres travailleurs temporaires exploités d'Europe de l'Est qui ne savent tout simplement pas mieux et je suis censé payer 128 € pour eux. Le restaurant attenant Brauhaus mérite une mention positive. Ici aussi, la "réception" était totalement surchargée de Corona, mais le service était très sympathique et la nourriture était vraiment excellente. Cependant, l'un d'eux vient à 20h50 et demande s'il doit s'agir d'un autre désert. La cuisine ferme à 21h00. Bienvenue en Allemagne !
• Christian..

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 19:35

  Bel emplacement sur Losheimer See avec de grandes, belles et propres chambres. Le petit déjeuner était très bon et la variante de buffet utilisée était bien organisée à l'époque de Corona. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation, ce qui était un peu inconfortable à 37 degrés à l'extérieur. Cependant, ce ne sont pas les températures moyennes normales 😅. Dans l'ensemble, un bon hôtel avec un personnel amical et recommandé.
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:12

  Très bien situé - quatre étoiles ?? L'hôtel est juste au bord du lac et offre une vue magnifique. Malheureusement, le service n'était pas du tout celui d'un hôtel quatre étoiles. Après le nettoyage, il n'y avait plus de serviettes dans notre suite. Après avoir appelé la réception plusieurs fois, nous avons pu joindre un employé agacé qui ne s'est même pas excusé mais a apporté des serviettes de mauvaise humeur. Lors de la commande d'un verre au bar, nous avons dû attendre dix minutes pour être servis. A part nous, il n'y avait personne à la réception ni au bar, les deux employés étaient assis dans le bureau derrière la réception et se promenaient sur Instagram. Mais la plus grande déception a été que nos rendez-vous de massage réservés n'ont pas été transmis au masseur. Je me suis assis devant la salle de massage (même couloir que la salle du petit-déjeuner) pendant 20 minutes et j'ai attendu en vain. Ce n'est qu'après avoir demandé à la réception qu'on m'a dit que les rendez-vous n'étaient probablement pas transmis. De plus, le balcon vitré était sale. Prix ​​et service ne vont pas ensemble ici !
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 20:57

  Nous avons passé un court séjour et nous nous sommes sentis à l'aise. La seule chose qui manque est la climatisation dans la chambre. Celles-ci chauffent beaucoup à cause des grandes vitres et le tirage n'est pas possible. Donc, vous laissez les fenêtres ouvertes et le bruit de l'extérieur est très fort, donc je perds le facteur de bien-être.
• Lukas.�

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 12:06

  Très bel hôtel situé sur un petit réservoir. Bien que l'emplacement ne soit pas central, de nombreux sites touristiques se trouvent à proximité et sont accessibles en voiture en quelques minutes. Belles et grandes chambres et un petit déjeuner buffet copieux et savoureux.
• Roilet.o

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:31

  Super Hôtel... Propreté et Confort assuré
• Re.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 23:52

  Un bel hôtel pour se détendre - dans le vrai sens du "nom". Un emplacement idéal à la campagne. Le lac dans le jardin et l'auberge à côté y contribuent. Le personnel très sympathique et arrangeant. Un petit déjeuner buffet très bon, sain et copieux. Chambres propres et modernes à des prix modérés. Une bonne offre spa pour se détendre et se ressourcer. En tant que voyageur d'affaires très satisfait. Volontiers bientôt pour une visite privée sur place 👍😃
• Merzig.r

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 21:48

  Je n'ai pas visité l'hôtel du jour au lendemain, mais "seulement" en tant qu'invité pour le buffet du petit-déjeuner. Pour commencer, l'emplacement est tout simplement génial et idéal pour un rendez-vous avec votre bien-aimé. C'était délicieux, champagne et café étaient inclus. La sélection de garnitures pour les petits pains et co était excellente et bonne. Le personnel était très sympathique et arrangeant, comme on peut s'y attendre d'un hôtel. Recommandation claire!
• Frank.a

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 18:43

  Le jour de l'arrivée pas de possibilité d'aller au wellness à l'avance. Idem le jour du départ. Espace pour 6 chaises longues dans l'hôtel bien-être. Super - nous étions les numéros 7 et 8. Les chambres étaient propres et assez spacieuses. Pour ce prix ok. Si vous voulez plus de luxe, allez ailleurs
• Maria..

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 11:38

  Réservé à court terme. La chambre était au-dessus de l'entrée. Dans la matinée, un groupe de pilotes ZX 3 est parti, ce qui l'a rendu très bruyant. Le buffet du petit déjeuner était correct. Mais nous avons dû chercher du service.
• Faby.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 18:46

  Relax, Très gentilles personnes au petit soin pour les clients ! On reviendra avec notre chien !
• D..r

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 18:36

  L'hôtel a l'air de haute qualité à première vue - mais ne peut pas garder l'impression. Pourquoi? Le petit déjeuner est riche en ce qui concerne la portée, mais les détails ... par exemple des œufs fades avec le n ° 2 imprimé dessus (échouement dans la cage). Les petits pains sont aussi les produits de boulangerie les moins chers. . . Je ne m'attends pas à cela avec quatre étoiles - le prix le fait. Malheureusement, la piscine n'est que pour le spectacle... malheureusement, cela pourrait compenser. Les chambres donnant sur le parking sont trop bruyantes la nuit - et surtout il n'y a pas de stores et pas de climatisation. L'un des deux est un must - le mauvais bout de la coupe ici. Il fait trop chaud la nuit. Les matelas sont trop mous à mon goût. Le rapport prix/performance ne s'accorde pas vraiment ici - pas au détriment du confort et, surtout, pas au détriment des fournisseurs de nourriture impuissants - les poulets. Nous sommes souvent à Losheim, mais je ne suis plus attiré là-bas.
• Alain..

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 20:50

  Nous avons passé un week-end à Losheim avec la famille et nous avons adoré cet hôtel. Les chambres étaient très propres, le personnel sympathique, le petit déjeuner copieux et frais. Dans l'ensemble, tout allait bien. Nous aimerions revenir.
• talentfrei13.

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 20:47

  Malheureusement, on ne peut pas parler de "se sentir bien". Dans notre chambre (226) il y avait une odeur très désagréable d'égouts. Le buffet du petit déjeuner n'était pas suffisamment rempli. Cela doit encore être pratiqué. Les saunas n'étaient allumés qu'à 15 heures, ce qui n'est pas vraiment convivial si vous avez déjà réservé vos soins pour le matin. Au moins cela devrait être mentionné lors de la réservation. Le personnel était surtout rapide et ne répondait pas aux allusions. Cela peut être mieux fait; bien mieux ! Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
• Pi.a

  3 / 5

  Le 21/12/2018 à 08:44

  En fait, l'hôtel obtiendrait une note plus élevée. Très belles chambres spacieuses avec une superbe salle de bain. Également un très bel emplacement au bord du lac, vous ne pouvez pas vous plaindre du petit-déjeuner. Malheureusement, il y a quelques points négatifs: le WLAN est une catastrophe et l'équipement de la salle de sport n'est pas aussi luxuriant que dans la promesse publicitaire ou dans les images (appareils très simples qui ne fonctionnent parfois plus)
• Verena..

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 13:34

  Le petit déjeuner était très bon, tout comme la vue depuis la chambre. Les femmes de chambre étaient très sympathiques et l'accueil était correct. Malheureusement, ce qui m'a vraiment manqué, c'est la sensation de bien-être dans la chambre. La zone d'entrée est agréable, mais les chambres sont maintenues très stériles, c'est là que s'arrête la sensation de bien-être. Les couvertures et les oreillers sur le lit étaient très petits, donc cela semblait très grand mais juste vide, mais pas nécessairement confortable. C'est dommage car il n'invite pas à rester longtemps. L'espace sauna était correct.
• Natascha.c

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 20:32

  Nous sommes allés plus souvent dans cet hôtel maintenant. Nous avions déjà réservé une suite au deuxième étage. Toutes les chambres étaient très propres. Nous avons trouvé les lits très confortables. Le bauhaus juste à côté est idéal pour manger. (Il est préférable de réserver une table à l'avance.) Le petit déjeuner du matin est également très agréable. Si vous avez de la chance, vous pouvez obtenir une table près de la fenêtre et avoir une belle vue sur le lac. Rien ne manque au buffet du petit déjeuner. L'espace sauna est petit mais suffisant si vous souhaitez vous déconnecter un peu. Ici, cependant, il convient de s'assurer que les visiteurs se rendent soit en maillot de bain, soit complètement nus. Je trouve ça inconfortable quand tu es nu et que les autres portent quelque chose. Faut-il probablement changer. Dans l'ensemble, un très bel hôtel pour se détendre et se détendre Haut.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 22:01

  Nous avons passé un court séjour (1 nuit) pour une fête de famille. Les chambres sont très belles et spacieuses. Malheureusement, le sol de la douche devient très glissant à l'usage, mais ce n'est qu'un défaut mineur. Nous avons reçu des oreillers supplémentaires sur demande. Le petit déjeuner est copieux et très savoureux ! La nourriture dans la brasserie voisine était également très bonne. Le service et la réception étaient attentifs et très sympathiques dans les deux maisons. Nous étions entièrement satisfaits.
• Yndi.a

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:04

  Le personnel était très sympathique, la chambre était grande, mais malheureusement un peu étouffante, une serviette avait des taches. L'ambiance était très agréable avec une grande terrasse. Le petit déjeuner était bon aussi, il y avait assez de choix. Parking juste devant l'hôtel. Malheureusement, le bain à remous de l'espace bien-être était hors service.
• Birgit.r

  2 / 5

  Le 05/06/2018 à 21:16

  L'hôtel n'a pas une bonne connexion WiFi, il n'arrête pas de tomber. La propreté de la chambre laissait à désirer. La douche à l'italienne est super, mais les carreaux sont très glissants, les serviettes sentent le moisi, les matelas sont extrêmement mous. La chambre n'a pas de climatisation, ce qui rendait le sommeil très difficile. La salle de fitness est plutôt une pièce. Vous ne pouvez nager que dans le lac. Il est situé sur des sentiers de randonnée et des pistes cyclables, ce qui est à son tour recommandé. Le petit déjeuner laissait à désirer, les petits pains cuits le jour de congé ne l'étaient pas du tout. Il n'était pas possible d'ouvrir la porte-fenêtre car la chaleur était à peine là. mai/juin 2018
• Tammy.a

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 19:06

  Les chambres sont un rêve. Nous avions une chambre avec vue sur le lac, la vue depuis la fenêtre le matin était tout simplement magnifique. Suffisamment de serviettes étaient fournies. La chambre était très propre et les lits confortables. Le personnel est très amical. La petite oasis de bien-être est agréable, mais très petite. Donc une déduction de points. Si vous vous appelez un hôtel BIEN-ÊTRE, vous devez offrir un peu plus pour vous sentir bien, même avec les prix des chambres légèrement plus élevés.
• Lydia.l

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 14:06

  J'ai vraiment aimé l'hôtel et le personnel et, mais sinon pour quelques-uns mais .... Il y a très peu d'espace pour se détendre dans le sauna, seulement pour 6 personnes il y a des transats. La petite piscine ne fonctionnait pas du tout et c'était évident depuis longtemps. Mais j'ai été plus surpris à la fin, quand le soir nous allions dîner. Comme il s'est avéré que dans le restaurant de l'hôtel, vous ne pouvez prendre que le petit-déjeuner, le dîner doit aller à l'extérieur dans d'autres restaurants voisins. Malheureusement je ne recommande pas.
• marie-therese.r

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 21:33

  Chambre, déjeuner, Wellness, vue sur lac, tout nous a plu
• Renate.

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 15:12

  Bel hôtel propre avec super vue sur le lac. Petit-déjeuner buffet très copieux. Personnel amical. Un restaurant très abordable avec beaucoup de choix et des assiettes complètes à 2 minutes à pied ! Le village lui-même ne vaut pas la peine d'être visité. Trèves et Luxembourg-Ville à environ une heure de route par un bel itinéraire.
• Lukas.�

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 19:00

  Le personnel est toujours très courtois et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et peut même être dégusté avec vue sur le lac. Les chambres sont magnifiques et toujours super propres. Si possible, prenez une chambre côté lac, où vous avez une vue magnifique sur le lac depuis le grand balcon. Les Hochwaldzimmer n'offrent que l'agitation du parking adjacent. Surtout les jours chauds, c'est aussi surpeuplé par les baigneurs du lac. Il semble aussi que les chambres face au lac soient un peu plus grandes. Le WiFi est généralement un désastre. Surtout le soir, travailler ou regarder un film n'est guère possible. Environ tous les 10 interrompent la connexion à Internet. Si vous avez une chambre face au lac et que vous souhaitez de toute façon passer moins de temps sur votre ordinateur portable ou votre smartphone, vous êtes entre de bonnes mains ici !
• Els.e

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 20:47

  Ce grand hôtel 4 étoiles est fortement recommandé ! Les chambres sont spacieuses, grande salle de bain avec douche, bons matelas, il ne manquait que la cafetière dans la chambre. Le petit déjeuner est phénoménal ! Quelle que soit votre envie, elle est là ! Personnel et service sympathiques, en plus de l'allemand, la communication est également facile en anglais. Des forfaits bien-être sont également disponibles. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel lui-même. Pour cela, vous devez vous rendre au restaurant voisin, Hochwälder Brauhaus. La terrasse est très privée et vous pourrez y déguster un café ou un vin et vous détendre après une longue journée de marche dans l'une des nombreuses forêts de la région.
• Simon.r

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 07:35

  Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel. Les chambres étaient belles, le petit déjeuner délicieux. Le personnel était très amical. La vue sur le lac était super. Malheureusement, et c'était le seul bémol, on entend la route principale qui longe le lac lorsque la fenêtre est ouverte.
• Marius.o

  5 / 5

  Le 13/06/2016 à 17:20

  Belles chambres; lumineux, moderne, convivial. Personnel sympathique et de bonne humeur. Ce n'est qu'au petit déjeuner que notre table n'était pas dans la direction préférée du serveur. L'emplacement est très agréable et calme. Même les chambres donnant sur la rue sont très calmes. Nous n'étions pas dans l'espace bien-être.