SpreewaldGast

Tags: Agence de location de maisons de vacances, Zimmervermittlung,

• martin.i

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:08

  Bien que réservé à court terme et contact téléphonique lors de la présentation de l'arrivée, il n'y avait aucune information sur les travaux de construction en cours sur l'appartement, mes tentatives de contact (appel + personnellement à votre point de service + e-mail) n'ont répondu que deux jours plus tard et après mon Départ. C'est un mauvais service. Le logement lui-même était très agréable, propre, les cartes d'hôtes et les informations ont été données à l'arrivée, les hôtes étaient gentils. Les évaluations font référence au service en tant qu'agent de vacances et personne de contact en cas de problème.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons tout clarifié avec vous avant et pendant votre arrivée, préparé l'appartement pour vous, l'avons nettoyé, créé et préparé les cartes d'invités et bien plus encore. Nous avons un téléphone d'urgence et sommes joignables 24h/24. Je ne comprends pas votre problème. Les chantiers de construction sur la propriété sont généralement signalés par les propriétaires et l'appartement est bloqué en conséquence. Nous ne pouvons pas recevoir d'invités sur un chantier comme celui-ci. Meilleures salutations Susanne Dittman
• Birgitt.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:25

  Nous avons passé d'excellentes vacances à Lübbenau et avons été très satisfaits du service de l'agence d'hôtes Spreewald,,,,, de la réservation au conseil et sans oublier le super panier petit-déjeuner, qui était juste devant notre porte tous les matins, tout est absolument recommandable! Merci encore! Fam.H.de Thuringe
• Rene.�

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:33

  Communication très agréable et super super propriété dans le meilleur emplacement, volontiers à nouveau.
• Mo.e

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:07

  Patron très sympa, j'ai eu un travail préparatoire aujourd'hui, un oeil qui pleure et un oeil qui rit,
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:08

  Personnel formidable, excellent service. Nous reviendrons bientôt.
• Joni.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 15:58

  Les vacances et la planification précédente ont très bien fonctionné. Les problèmes peuvent être résolus sans aucun problème, même après la réservation. Toujours disponible pour les demandes de renseignements et également pour les problèmes techniques dans le logement, une solution a été immédiatement élaborée. Certainement recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  chère famille, merci beaucoup pour l'avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Cordialement, votre équipe Spreewaldgast
• tino.e

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:36

  Tout a bien fonctionné !!

  Réponse du propriétaire :
  C'est super. Cordialement, votre équipe Spreewaldgast
• Kathrln.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 17:28

  Mme Dittmann de l'agence de services Spreewald Gast était toujours disponible et a pu résoudre nos problèmes, matelas complètement défoncés dans un appartement, avec une utilisation immédiate (!). Même lorsque nous pensions que nous nous étions enfermés le soir, Mme Dittmann était sympathique, malgré l'heure tardive, et a pu nous aider à éviter les ennuis. Ici, vous êtes vraiment le bienvenu en tant qu'invité! Merci beaucoup pour ça!

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci beaucoup pour la note et les éloges.