A propos de : Hôtels the niu Rig à Lübeck
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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L...4 / 5Le 26/02/2023 à 04:14
Situé juste à côté de la gare. Idéal pour les visiteurs de Lübeck. Calme, très propre, sympathique, serviable. Si vous vous passez du service en chambre, vous obtenez un cocktail. Chambres spacieuses. Nous recommandons
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H...3 / 5Le 13/02/2023 à 10:29
La maison ne se démarque pas des autres hôtels de la chaîne. Performances de prix acceptables. Intérieur un peu poussé et trop recherché. Le personnel semble non formé. Enregistrement un peu fastidieux même si tout se fait en ligne. Norme de petit-déjeuner. Le bar n'est pas conçu pour les clients. Pratiquement aucun choix de boissons, aucun ingrédient (pas de citron, pas de citron vert), aucune idée. Le sommeil dans la chambre donnant sur la cour était perturbé par un groupe électrogène qui ronronnait toute la nuit...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix ait été acceptable. Bien entendu, nous transmettrons également vos propos critiques en interne. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous travaillerons certainement pour améliorer ces points. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Marco.e4 / 5Le 05/02/2023 à 11:27
Hôtel agréable et propre. Les chambres sont équipées de TV et box bluetooth. La réception était occupée tout le temps et toujours serviable. La chambre était propre et bien pour nos besoins. Le petit déjeuner était très bon 👍. L'emplacement est juste à la gare. Un peu plus loin de la DB se trouve un parking longue durée (4,50€ les 24h).
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci de nous avoir écrit un commentaire aussi formidable et positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel un jour. Cordialement Votre équipe du niu Rig Lübeck -
David.a5 / 5Le 02/02/2023 à 10:51
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Andre.3 / 5Le 30/01/2023 à 18:50
Tout d'abord : L'évaluation se réfère exclusivement au personnel de la réception ! Je ne peux pas juger les chambres. Parce que j'ai raté mon train, je suis allé à l'hôtel "the niu" à la gare de Lübeck pour prendre un verre dans le hall. J'ai commandé un café au lait à une jeune femme aux longs cheveux noirs et un pull blanc à col roulé. Le café au lait était de bonne qualité. Par contre, ce qui est allé à contre-courant, c'est que j'ai demandé à la dame de l'accueil de débarrasser la vaisselle (voir photo) de la table. Cependant, mon souhait n'a pas été exaucé. Au lieu de cela, elle est retournée au back-office et a eu une conversation animée avec un autre employé. Pendant tout mon séjour, la vaisselle usagée était sur la table devant moi. Ignorance envers l'invité! Ou pour le dire autrement : le service désert l'Allemagne.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre souhait n'ait pas été exaucé. Nous discuterons de votre critique en équipe, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Laura.4 / 5Le 29/01/2023 à 20:55
Bel endroit. Ça sentait encore fraîchement peint. Tout est soigné et propre. Le personnel était très amical. L'emplacement juste à côté de la gare est super. Nous avons mis environ 5 minutes à pied jusqu'au centre-ville
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Yvonne.o4 / 5Le 26/01/2023 à 20:07
Très bien situé, chacun à environ 100 m de la gare routière centrale et de la gare ! C'est env. 10 minutes à pied ! La chambre était confortable et tout à fait adéquate pour mon court séjour ! Le personnel était très sympathique et serviable! Le petit déjeuner était délicieux, ce qui n'était pas terrible, il n'y avait pas de petits pains frais ou de petits pains, seulement des petits pains précuits!
Réponse du propriétaire :
Chère Yvonne, Merci pour votre visite et la bonne note. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre complètement avec le petit-déjeuner et transmettrons votre critique en interne. Néanmoins, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Esther.c5 / 5Le 04/01/2023 à 18:01
Bel hôtel, propre et attrayant. Le petit déjeuner est totalement convaincant. L'emplacement, juste à côté de la gare, était parfait pour nous. Le personnel est toujours sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Lars.c1 / 5Le 30/12/2022 à 13:34
Nous attendions avec impatience un réveillon du Nouvel An à Lübeck. Appel téléphonique supplémentaire concernant l'accessibilité. Escalier devant l'entrée principale. Le cabanon est tout sauf sans obstacle... pas de ♿️ places de stationnement, conduisez cruellement la salle de bain dans le monte-charge !! Mais le siège social dit... dans nos maisons... Dommage. Voyons ce qu'ils proposent comme alternative si vous êtes déjà arrivé depuis 2 heures ???
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Markus.u4 / 5Le 30/12/2022 à 08:39
Le personnel était super sympa, le petit déjeuner était très copieux et délicieux, le room service grade 6 était très décevant salutations jeune
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Connie.c5 / 5Le 27/12/2022 à 08:11
Donc, un tel hôtel agréable et calme! Je ne peux que le recommander. Chambres petites mais agréables - très propres et très calmes (je n'ai entendu aucun bruit de l'extérieur ou de l'intérieur). Le petit déjeuner buffet vous fortifie pour la journée. Je reviendrai. 😉
Réponse du propriétaire :
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Harry..5 / 5Le 24/12/2022 à 10:42
Bel endroit! Calme, excellent service, belles chambres et un excellent petit déjeuner ! Nous recommandons. Je reviendrai avec plaisir !!
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Lara.u5 / 5Le 20/12/2022 à 09:32
L'hôtel était très agréable et de conception moderne. Les chambres étaient joliment décorées. Dommage qu'il n'y ait pas de petite bouilloire dans la chambre car j'aime bien faire une bouillotte le soir. Sinon tout y était. J'ai pensé que c'était super qu'il y ait une boisson gratuite au bar si vous n'aviez pas de nouvelles serviettes. J'ai vraiment apprécié le petit déjeuner. Un grand choix de charcuterie ! La seule chose qui me manquait était les flocons d'avoine. Mais il y avait des cornflakes ou des mueslis sucrés. Grand choix de thés et une excellente machine à café. Je retiendrai aussi le Niu pour les autres villes. :-)
Réponse du propriétaire :
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Tuomas.e5 / 5Le 08/12/2022 à 11:06
Réponse du propriétaire :
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Bettina.u4 / 5Le 07/12/2022 à 08:55
Top intérieur ! Chambres cosy et modernes. Malheureusement, seules des étagères ouvertes, des cintres sur une armoire, pas d'armoire ou de commode pour les vêtements. lits 1a! Excellente insonorisation. J'ai trouvé un peu ennuyeux que vous soyez accueilli par le prénom à la réception. L'hôtel est juste à côté de la gare principale, à 10 minutes à pied maximum du centre-ville. Petit déjeuner : place à l'amélioration ! Les œufs brouillés semblaient avoir été fabriqués à partir de poudre d'œuf. Un type de rouleau qui est vraiment dur. Sinon tout y est et une super machine à café ! La salle du petit déjeuner est un peu inconfortable à cause des hauts plafonds et de l'éclairage très lumineux ! Pour un court séjour mais absolument une recommandation. Malheureusement, il n'y a pas de place pour des conférences, des réunions de clients, etc. disponibles. Cela est bien dommage! Mais le personnel était vraiment très sympathique et arrangeant !
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre confortable et moderne et que vous ayez également été satisfait de notre personnel. Cependant, nous regrettons que vous ayez trouvé le "Duzen" quelque peu dérangeant, qui fait en fait partie de notre philosophie d'entreprise. Veuillez nous en informer immédiatement. Nous respecterons bien sûr votre souhait d'être adressé en premier, car il est plus important pour nous que la philosophie que vous vous sentiez à l'aise en tant qu'invité. Nous transmettrons vos critiques concernant le petit-déjeuner à notre service petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous revoir. Bien à vous Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Jan.i4 / 5Le 29/11/2022 à 19:50
L'hôtel vit du style moderne et du bâtiment rénové. L'équipement est bon, les chambres très propres. Le petit déjeuner est au dessus de la moyenne. Malheureusement, le service n'était que satisfaisant, par exemple le nettoyage des chambres était médiocre et les messieurs à la réception n'ont pas pu diviser les coûts de deux nuits en deux factures. C'est dommage, car sinon l'hôtel était bien !
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Vlastimil.u4 / 5Le 11/11/2022 à 05:04
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Ananas.3 / 5Le 06/11/2022 à 21:53
+ personnel très gentil à la réception + salle blanche - Salle de petit-déjeuner sale, les plats des précédents clients n'étaient couverts que sur demande. Sélection bonne à première vue, l'impression est trompeuse. Le café ou le cappuccino avait un goût dégoûtant. - tu vis dans une valise - lit inconfortable, le protège-matelas est en plastique. Nous étions juste en train de transpirer et le drap glissait d'avant en arrière. Si vous sautez le petit déjeuner (c'est merveilleux de prendre le petit déjeuner à la gare), l'hôtel est faisable pour 1 nuit
Réponse du propriétaire :
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Caro.2 / 5Le 31/10/2022 à 15:07
L'hôtel est très bien situé et une ambiance agréable. La réception est ouverte 24 heures sur 24 et dispose d'un bar.Un bon gadget est que vous obtenez un bon pour le bar si vous ne commandez pas le service de chambre. Nous avions également toujours le panneau prévu à cet effet accroché à la porte, mais malheureusement, nous n'avons même pas reçu de bon. Pitié! Nous n'avions donc pas de ménage mais pas de boissons gratuites. À la réception, ils ne pouvaient pas nous aider non plus. Un autre inconvénient est que notre chambre n'avait pas de placard. Nous n'avons pas pu défaire nos bagages, ce qui était vraiment inconfortable étant donné la petite taille de la chambre. Maintenant pour le petit déjeuner : Malheureusement, cela laissait vraiment beaucoup à désirer. Il n'y avait qu'une très petite sélection et les quelques choses étaient toujours vides presque en permanence. Il n'y avait pas de beurre et le fromage avait déjà des bords durs et secs, donc le goût de la nourriture était plutôt un 4-. Pas de Nutella ou quelque chose comme ça. C'est vraiment dommage. Dans l'ensemble, nous reviendrions, mais ne réserverions pas le petit-déjeuner!
Réponse du propriétaire :
chère , Merci de partager vos expériences positives et négatives avec nous. Vos commentaires sont très important pour nous. Cela nous aide à revoir constamment nos performances. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Bien à vous Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Susanne.a5 / 5Le 31/10/2022 à 10:30
Un très bel hôtel. Situé directement à la gare, bons restaurants et bars à proximité et le personnel très sympathique. Les chambres étaient très belles et les lits très confortables. Le petit-déjeuner est également un A droit avec un astérisque. Notre fils aurait préféré rester plus longtemps, et ce n'était pas seulement à cause du baby-foot 😃
Réponse du propriétaire :
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Laura..4 / 5Le 31/10/2022 à 08:04
La chambre est assez grande, le lit confortable et vous pouvez même ouvrir les fenêtres en grand pour aérer. Gros plus ! De plus, le personnel est incroyablement gentil et sympathique, ce qui rend le séjour vraiment très agréable. Mais ce que nous n'avons pas tellement aimé, c'est la salle de bain. C'était relativement petit et la douche était donc étroite. C'est exactement pourquoi je ne peux pas lui donner 5 étoiles, même si le reste est vraiment approprié. Alors si vous cherchez un hôtel proche du centre-ville, proche de la gare principale et en même temps abordable, vous le trouverez ici ! Et pour mentionner voici les très bons savons parfumés qui sont gratuits dans la salle de bain. C'est l'une des raisons pour lesquelles les gens continuent de choisir le niu !
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Pascal.e4 / 5Le 26/10/2022 à 19:25
Plus: - Emplacement idéal à la gare centrale de Lübeck. Vieille ville également accessible à pied. - Design attrayant dans le hall, les couloirs et les chambres. - sauf personnel aimable et courtois. Négatif: - Chambre simple très petite. Quasiment pas de place pour poser une valise. - La housse de l'oreiller s'est détachée. Il est devenu clair qu'il ne fallait pas seulement laver les couvertures mais aussi le linge de lit lui-même...
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Jasmin.o5 / 5Le 10/10/2022 à 20:20
Chambres très confortables et modernes avec une grande salle de bain bien entretenue. L'emplacement juste à côté de la gare et du centre-ville est idéal pour explorer Lübeck lors d'un court week-end ou similaire.Les employés sont très sympathiques, le salon vous invite à une soirée agréable.
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Julie.o5 / 5Le 09/10/2022 à 14:22
Charmant, personnel très agréable, bel hôtel décoré avec goût. Notre chambre était grande, moderne et propre. Le petit déjeuner était copieux et délicieux.
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Celina.5 / 5Le 09/10/2022 à 08:42
Bel hôtel, petit déjeuner délicieux, personnel très sympathique, chambres simples joliment meublées. Très bien situé et tout ce dont vous avez besoin est là :)
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Claudia.h4 / 5Le 08/10/2022 à 21:21
Chambres modernes, neuves mais très petites. Bon petit déjeuner standard. J'y étais pendant la période Corona, l'application de la réglementation était un peu chaotique dans la salle du petit-déjeuner, mais cela dépend toujours des clients eux-mêmes Difficile pour les personnes à mobilité réduite, même dans la salle du petit-déjeuner il y a des marches. Emplacement juste en face de la gare principale.
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Selina.r4 / 5Le 01/10/2022 à 08:46
Hôtel très agréable et central. Le personnel de la réception était également très sympathique. Malheureusement pas une bonne offre de petit-déjeuner.
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F.2 / 5Le 23/09/2022 à 14:25
Ayant passé des vacances dans d'autres hôtels Niu auparavant, j'ai été très déçu par le Niu Rig. Les chambres, bien que propres et modernes, sont vraiment minuscules. Il n'y a pas assez d'espace de stockage ou d'équipement. Si vous voyagez avec une grande valise, vous avez besoin de beaucoup d'habileté pour entrer dans la pièce. Vous obtenez également la claustrophobie dans la salle de bain. Le miroir cosmétique semble avoir été retiré du distributeur de chewing-gum. La bouillie d'œufs brouillés rappelait davantage la mousse de construction. Il y a aussi le jambon sec et le fromage et le concentré de jus les moins chers. La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite et inconfortable - vous ne voulez pas y rester longtemps. Malheureusement, le service ne nous a pas non plus convaincus : les plats n'ont pas été débarrassés. Dans l'ensemble, un séjour insatisfait.
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Melanie.e3 / 5Le 21/09/2022 à 08:49
L'emplacement est super, mais le petit déjeuner pourrait être amélioré. Il manquait donc quelque chose chaque jour, il faut y faire plus attention. Qu'il s'agisse de petits pains, d'œufs brouillés ou de saucisses, il fallait malheureusement toujours attendre. Encore une fois, je voudrais souligner la propreté des chambres et les belles installations de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Torsten.e4 / 5Le 10/09/2022 à 14:35
Hôtel de ville moderne. Bonnes installations et emplacement. Le bar est également ouvert très tard. Petit-déjeuner correct, sauf pour les œufs brouillés à base de poudre d'œufs séchés, ce qui n'est pas possible du tout. Cher niu, mieux vaut laisser ça de côté !
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Monika.u4 / 5Le 03/09/2022 à 10:48
Très bien situé pour les touristes personnel très agréable et courtois ambiance designée avec goût nous vous recommandons. Tout sur une courte pause détendue malgré le long voyage depuis Munich
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Annika.e5 / 5Le 31/08/2022 à 19:38
Grand hôtel moderne et surtout jeune. La chambre était petite, mais c'est ce que nous avions réservé. Tout était très propre et pensé. Seul le surmatelas du lit, qui ne voulait pas rester au bon endroit, était un peu gênant. Le petit déjeuner était bon. Rien d'extraordinaire mais une bonne sélection avec une qualité raisonnable. L'emplacement était super pour nous. On est vite au Holstentor et donc en ville. Le personnel de la réception a vraiment fait une impression positive. Ils donnaient l'impression qu'ils aimaient leur travail. Fortement recommandé pour un court voyage. Seule la situation de stationnement n'est pas très facile. Mais il y avait aussi de bons conseils à la réception.
Réponse du propriétaire :
Chère Annika, Merci pour votre note et vos éloges ! C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter à 100% de votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Wolfgang.a1 / 5Le 26/08/2022 à 21:19
Nous avons réservé 2 nuits et sommes très mécontents ! Pas de place de parking, un parking plus éloigné de l'hôtel est proposé pour 30€ par jour. Y aurait-il un parking à l'hôtel, pas de problème mais comme ça ? Très mauvais.. Dans les chambres du 5ème étage il n'est pas possible de passer la nuit quand la température extérieure dépasse les 30 degrés, on étouffe de chaleur ! Pas de climat dans cette gamme de prix, c'est une blague Réponse originale de la dame de l'accueil : C'est notre concept ! Équipement le moins cher dans les chambres, miroirs en plastique, pas de pression d'eau.Si vous cherchez quelque chose comme ça, vous êtes les bienvenus. Sous la devise : Nous donnons tout pour une bonne cause - les invités se voient vendre une nuitée "bon marché" pour beaucoup d'argent ! Pas mon truc, absolument pas.
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Miss.i1 / 5Le 21/08/2022 à 14:50
Réponse du propriétaire :
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Marita.r4 / 5Le 16/08/2022 à 12:36
Un bon concept qui fonctionne. L'hôtel est idéal pour un court séjour et dispose de bonnes liaisons de transport. Les chambres sont confortablement meublées, le confort correspond au rapport qualité-prix. Le personnel est très sympathique et serviable. Cependant , l' espace de stationnement peut encore être agrandi . Sinon c'est super.
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Karsten.o5 / 5Le 15/08/2022 à 12:11
Personnel super sympa et compétent et encore merci pour les nombreux grands verres avec des glaçons contre cette chaleur ;-) La chambre était correcte, j'aurais aimé plus de sièges que juste le lit ;-) J'ai vraiment aimé l'emplacement central ;-)
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Felicitas.2 / 5Le 12/08/2022 à 11:35
Chambre propre et moderne mais extrêmement petite. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation, de sorte que la petite pièce devenait beaucoup trop chaude pour dormir la nuit (c'était aussi très bruyant devant la fenêtre à cause de la gare principale de l'autre côté de la rue). Le lit était également très étroit. Nous étions habitués à tout différemment des autres hôtels Niu.
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Eule.5 / 5Le 05/08/2022 à 19:54
Nous avons tout beaucoup aimé. Nous reviendrons certainement. L'hôtel est situé directement à la gare principale. La chambre était très agréable, le lit était parfait. Nous avons bien dormi. Même le petit dans le lit de voyage a très bien dormi, malgré la chaleur. La chambre est petite, mais cela nous convenait. Petit déjeuner très bon choix également idéal pour les enfants. Le coin photo est vraiment super et ne peut qu'être recommandé. Comme nous n'avons pu entrer dans notre chambre qu'un peu plus tard, on nous a donné un verre. Nous avons dû attendre un peu pour le lit de voyage. Mais ce n'était pas mal. L'essentiel était que nous avions d'abord une chambre 😅 et que nous puissions nous rafraîchir aux températures. Personnel très sympathique et serviable. Nous reviendrons😊. LG
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CK.4 / 5Le 04/08/2022 à 09:11
Les chambres sont relativement petites et pratiquement pas d'étagères. Sinon très propre et parfaitement bien. Bon emplacement, facile d'accès en ville. Petit déjeuner copieux. Rapport prix/performance raisonnable.
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Oliver.r5 / 5Le 04/08/2022 à 08:44
L'hôtel est très central et juste à côté de la gare, mais vous n'entendez aucun bruit de l'extérieur. Le personnel est super gentil, très serviable et toujours prêt à trouver une solution si vous n'aimez pas quelque chose. Il y a aussi des cartes à jouer dans les chambres pour le passe-temps. Il y a une boîte à photos et un baby-foot dans le hall. Je pense que c'est particulièrement bien que l'hôtel se concentre sur la durabilité en offrant aux clients la possibilité de ne pas changer les serviettes tous les jours et de recevoir ainsi un bon pour une boisson. J'aime aussi beaucoup le fait que l'hôtel soutienne les organisations viva con Agua et la fondation millerntor ainsi que d'autres projets sociaux. L'hôtel ne peut donc qu'être recommandé.
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Claudia.�4 / 5Le 01/08/2022 à 21:23
Le niu Rig nous a eu aimé. Il nous a été réservé par l'agence de voyage Quiatek à Dortmund. Le service était sympathique et compétent. La chambre était petite, propre et confortable, nous avions une vue sur le H+Hotel. Bien qu'il y ait des bus (gare routière) derrière l'hôtel, nous n'avons rien entendu de tel dans la chambre. Les lits étaient vraiment confortables (lit sommier à ressorts), je n'ai pas aussi bien dormi depuis longtemps. :-) Il n'y a pas de placards, mais beaucoup de penderie, mais j'ai trouvé cela suffisant, même si vous étiez là pendant 4 jours. L'hôtel est situé en face de la gare centrale de Lübeck. C'est vraiment central, nous avons pu tout rejoindre assez rapidement, puisque nous étions de passage (pour une journée). Vieille ville.....Trave et bars. J'ai trouvé que le petit déjeuner était super, tout était toujours rempli tout de suite, petits pains, pain... œufs brouillés... J'ai aussi aimé les plats du petit déjeuner :-), j'ai aussi trouvé les marmites en fonte où les œufs et les œufs brouillés étaient gardés au chaud.Tout était très bien présenté. café au lait était délicieux que nous avions bu à l'hôtel dans l'après-midi, pour réveiller les esprits après un long trajet en voiture. Je réserverais à nouveau cet hôtel sans hésiter ! Nous avons également obtenu un plan de la ville à la réception avec des marques des endroits les plus importants pour manger. ;-)
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Glenn.r4 / 5Le 31/07/2022 à 08:39
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Jakob.u4 / 5Le 30/07/2022 à 12:05
Hôtel moderne joliment restauré construit à partir de vieux bâtiments. À côté de la réception, il y a des canapés plus confortables et des endroits pour s'asseoir. Si vous sautez le nettoyage de la chambre, vous obtenez une boisson gratuite - très cool ! Le personnel est jeune, dynamique et très sympathique. Au petit déjeuner, il y a tout ce dont vous avez besoin, mais rien de plus. La salle du petit déjeuner est un peu froide et sans amour. Il y en aurait plus ! Ma chambre simple était minuscule, malheureusement il n'y a ni placard ni espace de rangement... où mettre les affaires ? Je ne sais pas. Le minimalisme se poursuit dans la salle de bain, qui est presque aussi grande que la chambre. Encore une fois, pas d'étagère - l'espace serait suffisant. Dormir uniquement possible avec la fenêtre fermée à cause du bruit du ZOB. Parking DB à 5 minutes.Une aubaine pour 4,50 par jour. Dans l'ensemble solide mais pas assez pour plus de 100 euros la nuit
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Paul.e3 / 5Le 29/07/2022 à 21:06
Très belle chambre et très bonne ambiance Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel et avons été globalement très satisfaits. Cependant, nous avons été très déçus par le service de chambre, car il n'était pas sympathique et pas compréhensif. Le service de chambre est venu et nous voulions juste le préparer pour pouvoir quitter la chambre. Le service de chambre a réagi très ennuyé à cela et n'a pas nettoyé notre chambre et ne l'a pas nettoyée le lendemain non plus. Il n'y avait pas non plus de minibar et pas de vrai placard, même si nous avions réservé une suite supérieure. Cependant, nous devons dire que le service à l'arrivée et au bar était très agréable et nous nous sommes sentis très bien accueillis.
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Astrid.a5 / 5Le 28/07/2022 à 10:16
Nous y étions deux fois. Chambres petites mais déjà meublées. lit très confortable. salle de bain grande. Tout est très moderne et propre. Le bar et le hall sont super et vous invitent à vous attarder et à prendre un bon verre le soir. Le buffet du petit déjeuner est copieux et tout est très frais. La machine à café est méga avec beaucoup de choix. Personnel super sympa. Notre hôtel préféré à Lübeck
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Katrin.e5 / 5Le 25/07/2022 à 13:05
Une équipe jeune et fraîche avec un excellent service. Les chambres sont super modernes et de bon goût. Le petit déjeuner est délicieux. Ça vaut le détour !!!
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Neon.2 / 5Le 21/07/2022 à 15:43
J'ai réservé une chambre en ligne sur le site de l'hôtel. Afin d'avoir encore la possibilité d'annuler jusqu'à 18h le jour de l'arrivée, le prix a augmenté de 20-30@, ça valait le coup pour moi. Pendant deux jours, j'ai ensuite reçu 2 e-mails, une fois un rappel quand j'allais arriver (je le sais moi-même, j'ai réservé !). Dans le second, on m'a dit à quel point l'enregistrement en ligne était génial, faisait gagner du temps, etc., et que je devais le faire tout de suite. Après le deuxième e-mail, un jour avant l'arrivée, j'ai pensé que je le ferais. Bon, et alors ? Bien sûr, le site est en anglais. Enfin, les petits caractères indiquent qu'une fois que vous vous êtes enregistré, vous ne pouvez pas annuler gratuitement. BAM ! Heureusement, je l'ai lu et compris. Mais d'autres personnes qui ne parlent pas anglais...?! Vous êtes donc censé payer plus d'argent pour pouvoir annuler, puis vous recevez des e-mails insistants vous demandant de vous enregistrer en ligne immédiatement, ce qui signifie que l'annulation gratuite est alors exclue. Belle arnaque ! J'ai cherché un autre hôtel et j'ai annulé ma réservation sans frais. La deuxième étoile était pour le gentil contact de l'employé par e-mail, même s'il ne comprenait pas très bien mon e-mail ou ne voulait pas le comprendre.
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anna.e2 / 5Le 13/07/2022 à 09:27
L'hôtel est très central et est propre et moderne. Cependant, nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure, qui était insupportablement chaude le matin malgré la douceur des températures extérieures. De plus, vous ne pouviez pas ventiler, car sinon les odeurs de nourriture d'une cuisine voisine s'infiltraient dans la pièce. La climatisation indiquée dans la description de la chambre n'était pas disponible. Certaines chambres d'hôtel ne sont accessibles que par des marches séparées et ne sont donc pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Ici aussi, une note manque dans la description de la chambre. Il y avait un surmatelas sur le lit, mais il était probablement trop grand pour le matelas existant et donc glissé en permanence. Le personnel de l'hôtel était très sympathique (bien qu'il soit très peu professionnel de bavarder à haute voix sur les clients du hall qui se sont plaints à juste titre du climat intérieur très désagréable).
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très central, propre et moderne. Cependant, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement avec les équipements de la chambre et notre personnel. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous, nous transmettrons donc vos critiques en interne. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Mareike.c2 / 5Le 10/07/2022 à 10:53
La partie principale de l'hôtel est agréable, les chambres sont très petites mais fonctionnelles. Le personnel est inexpérimenté et peu compétent. Le petit déjeuner est correct pour 11 €, mais pas exactement somptueux ou imaginatif, mais le service ici est vraiment sympa. Les chambres de l'annexe sont petites, sales, puent et on entend tout : pour 104€ un culot absolu.
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Tobias.n3 / 5Le 10/07/2022 à 07:55
Un hôtel de gare solide dans un quartier de gare. J'ai trouvé l'enregistrement plutôt peu professionnel (il faut attendre car la "caisse est en train de se faire", adressage constant, bière réticente à payer par carte, etc.), chambre acceptable. D'accord pour une nuit, mais à mon avis, vous n'êtes pas obligé de rester plus longtemps dans la région.
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Fabian.c3 / 5Le 10/07/2022 à 05:51
La partie principale est vraiment joliment rénovée, les chambres sont belles et aussi propres, pour une deuxième nuit où ma sœur était censée suivre nous n'avons eu qu'une chambre dans la partie latérale, nous y sommes allés une fois et ça sentait qu'ils n'avaient même pas été là pendant 3 mois nettoyé ou comme si vous n'aviez pas tiré la chasse d'eau depuis 3 mois et nous avons dû payer 104 € pour cela. Ensuite, nous nous sommes plaints, mais la seule déclaration à la réception était, oui, nous sommes désolés, mais nous ne fixons pas les prix et nous ne nettoyons pas les chambres, l'équipe de nettoyage les nettoie. Le mieux c'est quand on a voulu boire autre chose le premier soir, on va au lounge et on demande une orange Campari, 2 ingrédients : Campari et jus d'orange. Mais le gars ne savait pas comment le faire ni quels étaient les ingrédients. À mon avis, vous devriez déjà savoir ce qu'il y a sur votre menu et comment le préparer
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Walter.r5 / 5Le 05/07/2022 à 12:26
Bel hôtel moderne juste en face de la gare de Lübeck. Toujours dans un endroit calme. Buffet petit-déjeuner pas surchargé, mais tout ce dont vous avez besoin pour être rassasié.
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Silke.e4 / 5Le 03/07/2022 à 16:05
La réception était super sympa, s'est bien déroulée. La chambre au 4ème étage était agréable mais très chaleureuse, la salle de bain était petite et aussi propre que la chambre. Il n'y a pas d'étagère dans la salle de bain. Le petit déjeuner était très bon sauf pour le café "réglisse". Le bar est petit mais ouvert 24h/24 et 7j/7. Le personnel super sympa. A part la chaleur dans la chambre, tout était très bien, y compris l'emplacement. Vous êtes dans la vieille ville en 10 minutes. Lors de la vérification, a souligné la chaleur, on m'a dit que j'aurais pu avoir un ventilateur :). J'aurais dû demander plus tôt. Le gréement nui est définitivement recommandé pour un court voyage à Lübeck.
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gero.s3 / 5Le 27/06/2022 à 19:44
La chambre et la salle de bain étaient petites mais modernes et propres. Le personnel était gentil et sympathique. Mais obtenir une chambre au pied levé pour la soirée est exorbitant. Donc pour 131 euros une chambre simple sans petit déjeuner dommage.
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Heike.u5 / 5Le 10/06/2022 à 13:52
Chambres fonctionnelles et modernes, hall lumineux et spacieux. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Personnel amical et arrangeant. Tout propre et fonctionnel beau.
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Jean.i5 / 5Le 06/06/2022 à 07:22
Excellent hotel, face à la gare. Super chambre, literie etc
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Leon.r5 / 5Le 05/06/2022 à 08:28
L'hôtel est meublé de façon moderne, propose une connexion Wi-Fi et des coffres-forts dans les chambres. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Les chambres pourraient être un peu plus grandes et offrir plus d'espace de rangement (notamment pour les vêtements). Tout est très propre et bien entretenu. Le petit-déjeuner est assez copieux, joliment présenté et propose également des alternatives végétaliennes. Bien sûr, l'emplacement à la gare principale entraîne un certain niveau de bruit, ce qui n'est pas super gênant. Mais vous êtes en 5 minutes au Holstentor et donc aussi au centre-ville de Lübeck.
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Tim.d4 / 5Le 01/06/2022 à 09:18
Tout propre et solide. La chambre était meublée dans un style moderne, mais avec une fenêtre donnant sur la cour intérieure peu attrayante. Le personnel était sympathique. Au petit déjeuner, j'aurais aimé de meilleurs petits pains et des œufs. C'était très faible. Sinon il y avait un grand choix. Prendre le petit déjeuner à l'extérieur est certainement au moins comparable. L'emplacement juste en face de la gare est bien sûr pratique et aussi très calme. le referions-nous
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Helena.o5 / 5Le 12/05/2022 à 18:48
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Tahsin.a4 / 5Le 16/04/2022 à 06:30
Je ne peux que le recommander, idéal pour moi en face de la gare principale. L'enregistrement a pris trop de temps, mais le séjour a été très agréable. Tout est très propre, neuf et c'est agréable et calme....
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Uwe.o5 / 5Le 06/04/2022 à 14:57
Hôtel très agréable et moderne à distance de marche du centre-ville. La salle du petit déjeuner pourrait être plus agréable. Sinon petit déjeuner correct. Très bon accueil même si la carte de la chambre est perdue.
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Miriam.u5 / 5Le 04/04/2022 à 18:00
L'hôtel est situé juste en face de la gare et vous pouvez marcher très rapidement jusqu'à la ville. Il y a un parking juste au coin de la rue... 3,50 euros / 24 heures La réception était très sympathique et l'hôtel a l'air très accueillant. Notre chambre (3 lits) était assez grande et super propre. La salle de bain est également grande, mais il n'y a certainement pas d'espace de comptoir ici. Les fenêtres sont très bonnes, on n'entend rien de l'extérieur. Le petit déjeuner était correct. Un prix typique de 12,50 euros. Malheureusement, il n'y avait pas d'eau plate ... seulement avec du citron, etc. L'hôtel nous a convaincu.
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Werner.u4 / 5Le 02/04/2022 à 08:32
Bel hôtel au design moderne avec un personnel amical. Les chambres sont assez grandes et calmes, avec TV et coffre-fort. Le petit déjeuner est très copieux. A la réception il y a un bar et la possibilité d'acheter des boissons et des cadeaux. Je pense que c'est super que vous puissiez prendre un verre si vous n'avez pas de service de chambre. Cependant, il n'y a pas de placard ni d'étagère dans la chambre. Mam doit essentiellement vivre dans une valise.
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H...5 / 5Le 31/03/2022 à 10:40
La chambre était bien équipée. Tout propre. Les demandes personnelles ont été prises en compte. L'hôtel est juste en face de la gare, mais vous n'en profitez pas beaucoup et passez une nuit détendue.
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Burkhard.i4 / 5Le 30/03/2022 à 16:03
Nous avons été surpris de ne pas trouver de placard dans la chambre. Premier hôtel où nous n'en avions pas. C'est probablement dû au concept, réserver pour un week-end ou un court voyage, pour pouvoir "vivre dans une valise" (qui pose son slip lâchement sur une étagère ouverte, ou l'accroche aux 3 ou 4 cintres qui s'y trouvent ). Jeunes femmes patientes et sympathiques à la réception. petit déjeuner correct Les lits des années 90, ce n'est pas notre truc non plus. Recommandation : regardez attentivement la description de l'hôtel. Certainement un bon hôtel pour les autres clients, il ne nous convenait tout simplement pas. (65+) Toujours classé 4* à cause du service et de l'emplacement, ce n'est pas la faute de l'hôtel si nous n'aimons pas le concept.
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Franziska.c5 / 5Le 28/03/2022 à 08:35
Vous tombez de la gare presque directement dans l'hôtel, stratégiquement situé. Tout autour, cependant, juste la gare. L'hôtel est moderne et artistiquement conçu et vous vous sentez à l'aise. Grand lobby, espace pour discuter mais aussi travailler dans le hall. Personnel super sympa. Chambre (avait une chambre hipster) très agréable, mais pas si facile pour les voyageurs d'affaires car il n'y avait pas de bureau. Je viens de réutiliser mon rebord de fenêtre, de nombreuses prises + ports USB. Aussi bon à savoir, pas de placard, donc déballer les valises et « emménager » sera un peu difficile. Intérieur avec goût et belles couleurs. :) grande salle de bain. Et très important : un bon café !
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Lisa.o5 / 5Le 21/03/2022 à 13:52
Comme à Cologne et à Berlin, un hôtel individuellement et magnifiquement conçu ! La plus petite chambre est parfaitement adéquate pour deux personnes et pour une sorte de city trip et, surtout, propre. Aussi un grand lit et une chambre confortable dans l'ensemble. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous avons toujours préféré manger à l'extérieur.
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Daniel.5 / 5Le 08/03/2022 à 10:23
Après notre arrivée tardive et certaines réglementations peu claires concernant les pièces d'identité, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Rien à redire dans la chambre. Il y a même un haut-parleur Teufel One sous le téléviseur, qui accepte le Bluetooth et peut être utilisé pour écouter de la musique le matin. Super son! Méga ! Les fenêtres sont insonorisées, ce qui signifie que presque rien ne pénètre dans la pièce depuis la gare d'en face. Sommeil paisible garanti. Tout était super dans la salle de bain, le gel douche maison sentait fleuri. Un changement par rapport à l'odeur savonneuse neutre habituelle. Le petit déjeuner est excellent et offre tout ce que votre coeur désire. Au niveau du prix, c'est tout à fait correct. Merci, à la prochaine.
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FiBeCO.i5 / 5Le 25/02/2022 à 22:05
Hôtel cool, personnel agréable. Je n'étais là qu'une nuit, mais je me sentais très à l'aise. La chambre était propre, tout comme la douche, le lit était à mon goût - très confortable
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Florian.c2 / 5Le 25/02/2022 à 12:36
J'ai réservé pour 3 jours et j'ai eu la plus petite chambre de l'hôtel. Mais ensuite, il a été échangé. Le petit déjeuner pourrait être meilleur. Les œufs étaient très mauvais. Les œufs brouillés n'étaient qu'un morceau de caoutchouc.
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Lara.o4 / 5Le 16/01/2022 à 11:33
Personnel très gentil. Très bel hôtel avec un bon emplacement. La seule chose qui craint, c'est qu'ils n'ont pas leur propre parking, mais il y a un parking de la Deutsche Bahn à proximité où le ticket pour 24 heures coûte 4,50 €. Je réserverais cet hôtel encore et encore.
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MaLu.4 / 5Le 13/01/2022 à 23:50
Je me suis senti très à l'aise dès la première minute. Personnel très sympathique et bon emplacement. J'ai beaucoup aimé la décoration de l'hôtel et je ne peux que le recommander. Idéal pour de courtes vacances.
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Marcus.a5 / 5Le 19/12/2021 à 08:17
Nous étions ici pendant 2 semaines sur l'assemblage. Bel hôtel avec un personnel très sympathique, surtout en bas à la réception et au bar.Le baby-foot dans la zone d'entrée est très amusant. En plus, la boite photo en fond, des photos très marrantes ont été prises 😅. En 15 minutes, vous êtes facile dans la belle vieille ville. Vous trouverez de nombreuses offres sur le thème de la nourriture à proximité. Jusqu'à la prochaine fois
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F...4 / 5Le 11/12/2021 à 18:47
Nous deux (en tant qu'amis) sommes glacés. Les chambres sont agréables et conviviales meublées et propres. Le seul inconvénient : il n'y a pas de placards ou similaires dans les chambres pour ranger vos affaires. Une bonne idée est que vous obtenez un coupon pour un verre si vous ne nettoyez pas la chambre pendant une journée :) Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est correct/suffisant.
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Chilly.p3 / 5Le 13/11/2021 à 17:12
Très bien situé (juste en face de la gare principale, à environ 500 m du Holstentor). Personnel propre, moderne et sympathique et serviable, à la fois dans le hall et dans la salle du petit-déjeuner, ainsi que chez les femmes de ménage. Le petit déjeuner est proposé sous forme de buffet et il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont simples mais toujours très jolies. Le concept de couleur et d'ameublement est cohérent partout. J'ai trouvé la peinture murale qui traverse l'hôtel particulièrement belle ! Il y a un ascenseur, mais malheureusement l'hôtel n'est pas accessible aux fauteuils roulants (plusieurs marches devant l'entrée, petit-déjeuner buffet réparti sur deux étages).
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Gisela.i4 / 5Le 07/11/2021 à 22:04
Personnel très agréable d'une extrême gentillesse et courtoisie. Nous nous sommes sentis très à l'aise, malgré la très petite chambre. Pas de table, pas de placard, mais c'était bien pendant 3 jours.
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Sarah.a5 / 5Le 22/10/2021 à 17:47
Magnifique chambre dans un emplacement parfait. Toutes les principales attractions sont accessibles à pied. La vue était enrichissante et le petit déjeuner était également recommandé. Nous serions ravis de revenir la prochaine fois que nous visiterons Lübeck. Seul le fait d'atteindre les deux étages supérieurs avec l'ascenseur pourrait inquiéter certaines personnes.
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L.2 / 5Le 05/10/2021 à 17:36
La propreté et le service de chambre laissaient beaucoup à désirer : à mon arrivée, j'ai trouvé plusieurs cheveux dans le lit et dans la salle de bain, qui était autrement nettoyée avec négligence. Après une plainte, cela a été corrigé. Le lendemain, la salle de bain n'était même pas nettoyée à peu près, il n'y avait pas non plus d'aspirateur dans la chambre, etc. Mes bouteilles consignées ont simplement été emportées avec elles. Réception non joignable par téléphone. Quelque chose comme ça n'est pas agréable une fois, mais à plusieurs reprises, cela perturbe énormément des vacances détendues. Absolument pas adapté à la gamme de prix ! 2 étoiles pour l'emplacement central et l'ameublement des zones générales de l'hôtel.
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healthyfood_ipi.5 / 5Le 07/09/2021 à 05:42
Personnel amical. Très satisfait du nettoyage de la chambre. Assez de serviettes. Trois types d'oreillers. La seule chose qui manque dans la chambre est un petit frigo, ce serait super. Le petit déjeuner de l'hôtel est très bon. Les tables n'étaient pas suffisantes et nous avons dû attendre après 8h30. Si vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner en toute tranquillité, je vous recommande d'y être avant 8h. Les règles de Corona sont respectées. Il y a une salle de lecture avec une sélection suffisante de livres. L'emplacement est génial, juste entre la gare principale et la gare routière. 10-15 minutes à pied de la vieille ville. Je ne peux que recommander.👍
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Zero4115.4 / 5Le 28/08/2021 à 12:44
La chambre d'hôtel était très bien entretenue et propre et de taille suffisante. Personnel tous des gens sympas, très sympathiques et courtois. Cependant, le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. Choix très modeste, la salle du petit déjeuner meublée assez froide et le buffet plutôt mal préparé, car on ne s'y sent pas à l'aise. En dehors de cela, un bel hôtel dans un excellent emplacement.
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D.l2 / 5Le 18/08/2021 à 17:48
Hôtel moderne dans un emplacement central. La chambre était très petite et chaleureuse. l'air était mauvais. Il n'y avait pas d'endroit calme réservé (depuis la gare principale). Le petit déjeuner était correct. Les règles de Corona n'ont pas été respectées par la quasi-totalité du personnel pendant plusieurs jours. Propreté générale bonne.
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Alicia.e4 / 5Le 16/08/2021 à 08:39
L'hôtel est bien conçu, très moderne. Les lits sont très confortables. Nous étions au 4ème étage, malheureusement il faisait relativement chaud les nuits. Nous n'avons pas trop aimé le petit déjeuner car nous avons trouvé les petits pains trop petits. Néanmoins, nous étions satisfaits et reviendrions toujours.
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Mysterion94.4 / 5Le 15/08/2021 à 18:20
Un hôtel moderne et élégant La propreté des chambres était excellente, ce qui pour moi est le point le plus important d'un séjour à l'hôtel. Un gros avantage que je dois donner à l'hôtel est que si vous ne faites pas nettoyer la chambre, vous pouvez échanger une boisson gratuite au bar de l'hôtel avec un coupon. Je souhaite que beaucoup plus d'hôtels mettent en œuvre de telles idées. La seule déduction d'une étoile est l'emplacement, car il est juste à côté de la gare principale, mais cela ne devrait empêcher personne de réserver là-bas. Dans l'ensemble, un très bon séjour de 3 nuits.
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Marcel.r3 / 5Le 06/08/2021 à 17:26
Bel hôtel moderne. Déduction d'un point pour vous à cause du bruit de la rue, ainsi que du fait que la bière pression au bar était vide deux soirs. La chambre était propre, mais il n'y avait pratiquement pas d'espace de rangement et aucun espace de rangement dans la salle de bain.
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Andreas.l4 / 5Le 03/08/2021 à 20:01
Dans l'ensemble, un bon hôtel. Malheureusement, dans ma chambre simple, il n'y avait que peu d'espace de rangement, surtout pas pour une valise. Le petit déjeuner était très bon et copieux malgré le concept d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci pour votre bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Natalie./ 5Le 08/03/2021 à 00:00
La chambre était propre, tout comme l'hôtel, et la salle du petit déjeuner était toujours remplie et maintenue propre Le personnel à la réception était super sympa. nous nous sommes sentis très bien accueillis dès notre arrivée. Vous pouvez discuter de l'emplacement à la gare, mais l'hôtel est si facilement accessible et vous pouvez vous garer à très bon marché, j'ai été agréablement surpris. Il fait un peu chaud dans la chambre car il n'y a pas de climatisation
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Natalie./ 5Le 08/03/2021 à 00:00
La chambre était propre, tout comme l'hôtel, et la salle du petit déjeuner était toujours remplie et maintenue propre Le personnel à la réception était super sympa. nous nous sommes sentis très bien accueillis dès notre arrivée. Vous pouvez discuter de l'emplacement à la gare, mais l'hôtel est si facilement accessible et vous pouvez vous garer à très bon marché, j'ai été agréablement surpris. Il fait un peu chaud dans la chambre car il n'y a pas de climatisation
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ly.u3 / 5Le 29/07/2021 à 08:05
Le petit-déjeuner vient de gagner 2 étoiles. . . seulement les saucisses et le fromage les plus nécessaires et seulement les moins chers. Les petits pains sont toujours rapidement vides et il faut une éternité pour que de nouveaux arrivent. Au moins, il est rempli de melon et de quelques tomates et poivrons. Mais ce n'est vraiment pas appétissant. C'est dommage car ils fournissent même des oignons et des herbes - mais rien que vous puissiez utiliser pour préparer un délicieux petit déjeuner. Les chambres elles-mêmes sont propres. Bien que très petit mais si vous voulez juste dormir suffisamment. Je donnerais 4 étoiles à la chambre. La combinaison donne les 3 étoiles. Le personnel essaie vraiment dur, mais ils semblent avoir beaucoup trop de tâches à la fois. Mon conseil - embauchez simplement 2-3 personnes de plus, puis les employés auront suffisamment de temps pour débarrasser les tables, remplir le buffet, etc. . .
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Tob.e3 / 5Le 27/07/2021 à 09:29
L'hôtel est très joliment décoré dans un "look maritime". Vraiment bien pour un court séjour. Pendant une période plus longue, les chambres sont trop petites et il manque des placards. Nous y étions plus longtemps et avons dû vivre "dans une valise", seule une paire de cintres est disponible. Veuillez également noter avant de réserver qu'il n'y a pas de climatisation dans la chambre (le bâtiment est un bâtiment classé). Vous devez garder cela à l'esprit, surtout en été. Il faut aussi se passer de réfrigérateur. Le volume n'est pas seulement donné par la gare mais aussi par un grand chantier derrière l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et nous nous réapprovisionnons toujours rapidement. Les temps sont grands (06h30-10h30) L'hôtel émet des bons de consommation pour le bar de l'hôtel si vous vous passez du nettoyage quotidien de la chambre. Ce que vous ne découvrirez que plus tard, c'est que les boissons longues et les grandes boissons ne peuvent pas être commandées avec le bon. Très étrange, il y a probablement un peu de manque de communication dans l'hôtel, car tous les "bartenders" m'ont toujours donné un grand verre au début. Seulement avec la dame il n'y avait que de petits verres.
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Michael.a4 / 5Le 12/07/2021 à 14:55
L'hôtel est situé entre le Zob et la gare, le bruit de fond en est dérivé. Pour cet emplacement, nous avons eu une chambre calme donnant sur la cour intérieure. Le personnel est sympathique et fait de son mieux. Les chambres étaient propres, selon la classe. Le petit déjeuner est basique, malheureusement il n'y a qu'une seule machine à café entièrement automatique, c'est là qu'elle s'accumule souvent.
Réponse du propriétaire :
Salut Michael, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire et la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition pour clarifier davantage la question. Veuillez nous contacter à "[email protected]". Cordialement, Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Tim.a3 / 5Le 29/06/2021 à 14:49
Il n'y a aucun rapport entre le prix et la performance. Une petite chambre avec un seul lit, une télé et une chaise... rien de plus. pas de tableau Pas de placard. Pas de climatisation. Aucun confort. S'asseoir confortablement est différent. Dans d'autres hôtels, vous en avez beaucoup plus pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas la climatisation car notre maison est un bâtiment classé. Selon notre concept, nos chambres sont meublées dans un style minimaliste - nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre goût. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du niu Rig Lübeck -
Rolf.a4 / 5Le 12/09/2020 à 08:40
Nous avons été reçus très amicalement à l'hôtel. Une très belle chambre nous attendait, tout était très bien entretenu. L'emplacement de l'hôtel était parfait, puisque la vieille ville était à quelques minutes à pied. Dans l'ensemble, nous avons passé une très belle semaine avec un personnel amical et un bon petit déjeuner.
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Rosemarie.e2 / 5Le 07/09/2020 à 08:39
Chambre beaucoup trop étroite. Pas moyen de déballer les vêtements Il manque un placard ou une étagère Dans la salle de bain tout était ok mais pas assez d'espace de rangement. Les autres installations étaient très agréables, le petit déjeuner était bon, mais le personnel de service ne parlait ni allemand ni anglais, mais ils étaient très gentils et faisaient de leur mieux. Accueil très agréable et serviable. Ils nous ont apporté 2 chaises dans la chambre car elles manquaient. Une petite table aurait été bien aussi.
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Virginija.e5 / 5Le 05/09/2020 à 06:19
L'hôtel est très beau et propre. Le petit déjeuner est très bon, tout est très frais, des plats délicieux et excellents ! Très grand choix de bon goût Thé! Lit très confortable et calme même si la chambre faisait face à la gare. Ça ne s'est pas dérangé du tout... C'est un vrai régal de rester ici. Merci beaucoup Thomas et sa super équipe (Siam, Jamail - service petit-déjeuner, Jahnes, Mélanie - réception) pour un merveilleux séjour. Vous avez tous été très serviables et à l'écoute. Cette semaine avec vous était un rêve pour nous et restera longtemps dans nos mémoires. Un excellent petit déjeuner, un lit confortable, très calme même si l'hôtel est proche de la gare. Nous n'avons vraiment pas entendu cela du tout. En quelques minutes, vous êtes dans le centre-ville d'Eifach super!!!! . On reviendra certainement. Virginie et Viktor
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Thomas./ 5Le 07/30/2020 à 00:00
Bel hôtel récemment rénové à 300 m du vieux centre-ville. Installations très bien. Chromecast sur tous les téléviseurs. Vous pouvez ainsi contrôler vos services de streaming depuis votre téléphone portable. Tous les employés se sont donné beaucoup de mal, toujours de bonne humeur et toujours accessibles. Cela crée une bonne ambiance dans tout l'hôtel.
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Sascha.e3 / 5Le 28/07/2020 à 11:50
En soi un bon hôtel et nous l'avons aimé malgré tout. Cependant, la propreté laisse beaucoup à désirer, ce qui devrait mieux fonctionner surtout pendant la période Corona. Les cheveux partout et même après le nettoyage de la chambre semblaient plutôt modérés et pas nettoyés à fond. Les chambres sont trop petites pour un séjour plus long. Les points positifs sont l'emplacement idéal et le personnel est très sympathique.