Radisson Blu Senator Hotel, Lübeck

hôtels Radisson Blu Senator Hotel, Lübeck Lübeck en allemagne

A propos de : Hôtels Radisson Blu Senator Hotel, Lübeck à Lübeck

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Tags: Hôtel, Bar, Services aux entreprises, Complexe hôtelier, Restaurant,

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Les avis (96)

  • Avatar Rocco.c
    3 / 5
    Le 24/02/2023 à 11:04

    L'hôtel, les chambres, la nourriture, tout était super. La serveuse de ma chambre a probablement raté son travail. Je n'ai jamais été accueilli aussi grossièrement. En plus, elle parlait dans une autre langue à côté de moi, c'est vraiment très grossier !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Schroeder, Merci beaucoup pour votre visite au Radisson Blu Senator Hotel Lübeck et pour votre commentaire en ligne sur Google. Vos commentaires nous aident à revoir et à améliorer continuellement le service et le niveau de notre établissement. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement poitrine de rick Directeur général

  • Avatar Die.l
    5 / 5
    Le 22/02/2023 à 14:32

    Hôtel très élégant dans un bon emplacement. Accès rapide à la gare et au centre-ville. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et le personnel est toujours aimable et courtois.

  • Avatar Janina.�
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 17:16

    Vraiment un très très bel hôtel. Le petit déjeuner est vraiment copieux. Il existe de nombreuses boissons et aliments différents. Des omelettes peuvent être fraîchement préparées sur demande. La piscine était très froide une fois qu'on s'y est habitué mais tout à fait correct. Il y a 2 petites suggestions d'amélioration. Le fumoir pourrait avoir une meilleure ventilation et les 2 matelas qui s'écartent toujours sont vraiment ennuyeux.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Hänelt, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar nine.u
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 13:47

    Service amical, l'hôtel est très bien situé pour un accès rapide à la vieille ville et à la porte Holsten. Petite piscine et sauna à disposition. Bon petit déjeuner et ambiance exceptionnelle

  • Avatar Bärbel.s
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 14:58

    c'était un voyage pendant la saison de Noël. Lübeck avec visite de la ville a été une belle expérience inoubliable.

  • Avatar Victor.a
    5 / 5
    Le 12/01/2023 à 20:35

    Simple et facile à trouver, pratique avec un parking juste devant l'entrée. Proche du centre et belle vue sur le fleuve.

  • Avatar Maggy.e
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 15:22

    J'ai vécu un excellent réveillon du Nouvel An 2022/2023 ici. Avait une belle suite, avait une excellente cuisine au Nautilo et le personnel était tout simplement adorable. Merci pour ce merveilleux moment.

  • Avatar Janine.
    5 / 5
    Le 30/12/2022 à 13:37

    L'emplacement de l'hôtel est parfait pour un séjour à Lübeck. L'hôtel offre un excellent service. Tous les employés étaient sympathiques et arrangeants. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et savoureux. Les chambres sont confortables, calmes et pas du tout bruyantes. Les lits sont très confortables. Nous reviendrons certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar Christian.o
    4 / 5
    Le 26/12/2022 à 13:00

    Hôtel 5 étoiles très central sur la Trave, juste en face des portes de Lübeck Albstadt. Nous avons utilisé le parking à plusieurs étages sous l'hôtel qui, avec une hauteur maximale de 1,90 m, n'est que partiellement adapté aux SUV. Coût 18€/jour. La chambre et l'hôtel sont très propres. Le service était sympathique. Les chambres sont équipées d'un sèche-cheveux, d'une machine Nespresso et d'un minibar bien approvisionné. Malheureusement, le téléviseur à écran plat n'est pas compatible avec Internet, il n'est donc pas possible de refléter le smartphone ou d'accéder aux services de streaming. Dommage que la chaîne d'hôtels Radisson mise encore sur les mini flacons jetables de produits de soin au lieu des flacons recharges de shampoing ou de gel douche. De plus, 1 petite bouteille devrait suffire pour une chambre double/couple. Très sympa : une petite gâterie au coucher en pâte d'amande sur l'oreiller. L'emplacement de choix au Holstentor est imbattable.

  • Avatar Günter.c
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 10:33

    Déjeuner au restaurant "NAUTILO". Très bonne cuisine. Personnel très sympathique et serviable. Très bel emplacement sur la Trave avec vue sur l'île de la vieille ville de Lübeck.

  • Avatar A.
    3 / 5
    Le 21/12/2022 à 17:15

    C'était ma première fois dans un hôtel 5 étoiles et je m'attendais à mieux, surtout en termes de propreté. L'emplacement est super, tout comme la nourriture. Très bon petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci de votre visite au Radisson Blu Senator Hotel et de votre commentaire en ligne sur Google.com. Je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez dû vous plaindre de la propreté de votre chambre. Je m'excuse poliment pour la gêne occasionnée. Cela aurait été bien si vous aviez communiqué vos points critiques directement sur place, alors mes employés auraient pu réagir immédiatement et agir à votre satisfaction. Vos commentaires nous aident à revoir et à améliorer continuellement le service et le niveau de notre établissement. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck et de rester Cordialement poitrine de rick directeur général

  • Avatar Michele.i
    5 / 5
    Le 20/12/2022 à 07:28

    L'emplacement est excellent, la vue que j'ai fantasmée, les chambres correctes et agréables. Endroit très calme

  • Avatar martin.o
    5 / 5
    Le 19/12/2022 à 14:54

    Ce qui est dommage, vous devez apporter une place de parking avec vous. Le parking est très étroit. Et devant l'hôtel c'est public et aussi très limité. Sinon, il n'y avait rien à redire.

  • Avatar Mattias.
    4 / 5
    Le 17/12/2022 à 13:04

  • Avatar Gilles.e
    5 / 5
    Le 10/12/2022 à 22:19

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ruediger.c
    5 / 5
    Le 09/12/2022 à 10:09

    J'étais là-bas pendant 3 jours pour affaires. Très sympathique, grande chambre et bon petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à une enquête sur votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires nous aident à revoir et à améliorer continuellement le service et le niveau de notre établissement. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Sincères amitiés Christine Mehlhorn réceptionniste

  • Avatar Patrick..
    1 / 5
    Le 07/12/2022 à 12:41

    Malheureusement, il était impossible de dormir ici ! Des événements sont régulièrement organisés à l'hôtel. La première nuit de mon séjour, la musique était si forte que je n'ai eu aucun mal à suivre les paroles dans la chambre. Si vous voulez vraiment dormir, c'est bien sûr un plaisir douteux ! Après ma troisième plainte, j'ai eu une nouvelle chambre. La musique n'a jamais été refusée. Vers 3 h 30, la foule en fête a chanté à tue-tête dans l'hôtel. Mon colocataire m'a dit le lendemain que c'était pareil la veille ! Malheureusement, ma nouvelle chambre n'était pas vraiment mieux non plus. Dès que l'eau a été ouverte dans l'une des chambres voisines, il y a eu un fort sifflement dans ma chambre. J'ai donc dû me débrouiller avec presque pas de sommeil pendant 2 nuits!

  • Avatar Dagmar.c
    5 / 5
    Le 06/12/2022 à 09:35

    Malheureusement cette fois je n'ai bu qu'un petit vin mousseux, mais le service était tellement sympa et l'ambiance était toujours très sympa ! J'ai pu passer quelques jours directement il y a 2 ans, c'était très sympa... J'aimerais pouvoir y aller là encore

  • Avatar Alpha.m
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 15:31

    Employés sympas. Le personnel absolument poli compétent et professionnel. Il y a de très bons sièges dans le hall de l'hôtel. Le rapport qualité prix est raisonnable. Très bonnes facilités de stationnement. L'hôtel est absolument recommandable. Nous reviendrions.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar Marilyn.a
    5 / 5
    Le 03/12/2022 à 16:56

    Toujours agréable de profiter de la fête de Noël là-bas. Personnel très attentionné et sympathique.

  • Avatar Julia.o
    4 / 5
    Le 03/12/2022 à 16:02

    Belles chambres, superbe vue, installations très confortables. Des points sont déduits pour les appareils électriques vétustes (TV, sèche-cheveux) et une machine Nespresso un peu sale. Bar de l'hôtel très sympa, mais maître d'hôtel un peu trop piqué au niveau de la convivialité encore perfectible.

  • Avatar Fritz.�
    5 / 5
    Le 03/12/2022 à 09:52

    Bel endroit. Personnel très sympathique. Les gens aiment être ignorés au bar.

  • Avatar Christoph..
    4 / 5
    Le 03/12/2022 à 09:34

    Comme chaque année, l'entreprise a choisi l'hôtel comme lieu de rendez-vous. Le service et la nourriture sont d'un niveau élevé. Savoureux, polyvalent et joliment préparé. Le seul point de critique vraiment sérieux est l'acoustique. En raison des espaces ouverts, le niveau de bruit est si élevé, même en mangeant dans la grande salle, que vous ne pouvez pas comprendre vos voisins. Si vous n'aimez pas le babillage des voix, la seule option est de fuir lorsque vous en avez fini avec la très bonne nourriture.

  • Avatar Ingrid.a
    5 / 5
    Le 02/12/2022 à 15:29

    Grandes chambres agréables. Bons lits. Vue sur le canal. Bon emplacement. Petit déjeuner fantastique. Nous avons dîné aussi et c'était super et tellement!

  • Avatar Dreamer.
    4 / 5
    Le 01/12/2022 à 17:30

  • Avatar Stefan.
    5 / 5
    Le 26/11/2022 à 13:40

    Hôtel très bien situé ! Propre et confortable! Joliment meublé! Personnel sympa! 👍

  • Avatar Jerg.
    4 / 5
    Le 23/11/2022 à 11:28

    Très bel endroit. Parfois la direction est malheureusement un peu rigide. Sinon personnel très sympathique, belles chambres et bonne nourriture.

  • Avatar Dirk.i
    5 / 5
    Le 22/11/2022 à 16:54

    Malheureusement, je ne peux pas évaluer la chambre car malheureusement je ne suis qu'un fournisseur, mais c'est un hôtel 5 étoiles et le personnel est également très gentil et compétent.

  • Avatar Bärbel.
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 14:05

    J'ai séjourné à l'hôtel d'en face et j'ai assisté à un congrès. Était très satisfait, le personnel est absolument génial. La nourriture variée et très savoureuse 😋

  • Avatar Matthias.r
    5 / 5
    Le 11/11/2022 à 15:18

    J'étais à un congrès du comité d'entreprise dans cet hôtel et j'en suis très satisfait. L'emplacement de l'hôtel et le personnel sont vraiment super. Les chambres étaient également très belles et propres. Seule la nourriture au buffet laissait à désirer les deux premiers jours (trop froide et réapprovisionnée trop lentement) Cependant, lorsque nous l'avons mentionné, cela s'est beaucoup amélioré et il y avait toujours assez de choix. Dans l'ensemble, je ne peux que recommander l'hôtel, car l'emplacement est imbattable et l'emplacement est parfait pour explorer Lübeck à pied

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Grote, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar EM.
    1 / 5
    Le 09/11/2022 à 08:47

    À l'enregistrement, j'ai eu un employé confus qui a réussi à faire biper tous les appareils, mais n'a rien saisi - très ennuyeux. Quand j'ai demandé où je pouvais garer mon véhicule, j'ai eu la réponse : Dans le parking public pour 6 euros par jour. Ce parking public était complètement surpeuplé. Salut?!? Avez-vous un parking souterrain pour vos invités avec votre bannière publicitaire ? Succinctement, il a juste dit: C'est plein. Le soir, je voulais manger à l'hôtel. Tout ce qu'ils ont dit, c'est : Pas de cuisine aujourd'hui, nous avons une entreprise privée. Excellent! Vous auriez pu le communiquer lors de l'enregistrement. Puis des tonnes de bavardages dans le hall et à l'extérieur de l'hôtel, comme si vous deviez vous rendre à une foire. Un supposé hôtel 5 étoiles sans parking avec autant de défauts ? Les chambres n'étaient également que modérément propres. Des miettes et des bouts de papier dans le tapis à fibres très longues - super. Je suis parti sans petit déjeuner car j'en avais marre de cet hôtel débordé. J'ai soumis les critiques et elles ont été acceptées. juste pas utile pour moi...

  • Avatar Helen.n
    5 / 5
    Le 05/11/2022 à 21:25

    Proche du centre, personnel sympathique, très bonne nourriture et beaucoup de choix. Dîner avec un personnel compétent. Le petit déjeuner était absolument énorme !!!

  • Avatar Selina.a
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 21:14

    Bel hôtel juste sur la Trave. Joli petit espace bien-être avec tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner était excellent, il y a tout ce que votre coeur désire. Employés très gentils.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Paul, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar Claudia.a
    3 / 5
    Le 29/10/2022 à 06:07

    L'emplacement est imbattable. Le personnel est super gentil. La nourriture était également excellente. Cependant, il y avait des choses auxquelles je ne m'attendais pas dans un hôtel 5 étoiles. Beaucoup a vieilli. Il y avait des coussins de siège usés. La propreté laisse beaucoup à désirer dans de nombreux endroits. C'est pourquoi seulement trois étoiles de moi.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Mattes, Merci de votre visite au Radisson Blu Senator Hotel et de votre commentaire en ligne. Je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu plusieurs points à vous reprocher. Je m'excuse poliment pour la gêne occasionnée. Cela aurait été bien si vous aviez communiqué vos points critiques directement sur place, alors mes employés auraient pu réagir immédiatement et agir à votre satisfaction. Vos commentaires nous aident à revoir et à améliorer continuellement le service et le niveau de notre établissement. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck et de rester Sincères amitiés poitrine de rick Directeur général

  • Avatar Michael.o
    5 / 5
    Le 25/10/2022 à 12:23

    Je suis allé à Lübeck pour une courte pause au milieu de la pandémie. J'ai adoré l'hôtel. Pas de mesures de sécurité intrusives mais cohérentes. Service très sympathique et un restaurant fantastique. Les chambres sont grandes, très propres et confortables. Une vue fantastique sur la Trav... Je suis très bien descendu. Recommandé!!!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Koepke, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar René.c
    5 / 5
    Le 24/10/2022 à 05:57

    Nous avons séjourné au Radisson Blu pendant deux jours à l'automne et avons été complètement conquis. Hôtel extrêmement propre, dévoué et attentionné. L'emplacement est génial, le centre-ville, les attractions et les bons restaurants sont tous facilement accessibles à pied. L'espace bien-être et spa n'est pas le plus grand, mais il est parfaitement adéquat. Nous avons trouvé le séjour très agréable.

  • Avatar Der.r
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 16:55

    Nous sommes ici pour la énième fois et ne pouvons pas imaginer une alternative à Lübeck. Des chambres très spacieuses et le meilleur petit déjeuner buffet que nous connaissions ! Ici, vous pouvez réellement voir les 5 étoiles immédiatement ! Beaucoup de places de parking devant l'hôtel pour 6 € par jour. Personnel agréable et sans tracas. Notre demande spéciale, une vue sur Trave, a été satisfaite. En raison de la justification de ma femme pour l'anniversaire de mariage, il y avait une délicieuse bouteille de Prosecco sur la maison. Nous sommes très heureux ici et avons déjà réservé quelques jours en décembre. Super - continue comme ça :o)

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar Rainer.e
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 20:15

    J'ai séjourné au Radisson Blu Senator Hotel avec un groupe de 47 personnes. Il y avait un merveilleux petit déjeuner délicieux qui ne laissait rien à désirer. Il y a beaucoup de places assises qui sont très intelligemment séparées des autres clients. Très bien résolu.

  • Avatar Martin.t
    4 / 5
    Le 10/10/2022 à 17:09

    Je ne peux pas évaluer l'hôtel car j'ai visité une entreprise notable dans la partie supérieure, l'hôtel en tant que tel fait une très bonne impression

  • Avatar Rainer.a
    4 / 5
    Le 10/10/2022 à 14:28

    Un peu trop grand pour moi personnellement. Au petit déjeuner beaucoup de monde, mais bon.

  • Avatar Astrid.r
    5 / 5
    Le 07/10/2022 à 14:28

    Très bon emplacement. Vieille ville accessible à pied. Places de parking et parking souterrain disponibles. Petit-déjeuner buffet très varié. Malheureusement trouvé pas de temps pour l'espace bien-être. Service tout autour très bon.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Arlt, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar Ingrid.
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 11:57

    Les chambres vieillissent mais ce qui compte c'est la propreté. A fait le voyage de nos vieillards du SVE là-bas. Le soir avec un rendez-vous cosy. Le fonctionnement et le service étaient au top. La nourriture était très savoureuse. À tout moment

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Cordialement Jane Hewawasan ligne de réception

  • Avatar Barbara.o
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 15:00

    Chère équipe à Lübeck, Nous étions en voyage littéraire dans votre belle ville il y a une semaine et nous avons été très bien pris en charge chez vous avec notre groupe de voyage (SET-Reisen). Tout le monde était enthousiaste et se sentait très à l'aise. Nous serions ravis de revenir en tant que voyageurs seuls. Tous mes vœux Barbara Hoppe-Vennen / Librairie Schmetz, Aix-la-Chapelle

  • Avatar Ste.a
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 16:03

    Bon endroit. Pour cinq étoiles, il ne manquait que de petites choses (par exemple, du vin mousseux au petit-déjeuner) et le prix est un peu au-dessus du niveau.

  • Avatar Beo.i
    4 / 5
    Le 24/09/2022 à 13:00

    Pour 3 nuits la nuitée coûte presque 800€ sans petit déjeuner. Et une seule bouteille d'eau 0,5L gratuite dans la chambre. Un prix fier. Dans l'ensemble, tout était bien sauf les pierres d'urine dans les toilettes et la brosse des toilettes était cassée. ?? Pendant tout le temps où nous étions là pour le séjour, personne ne l'a remarqué. .... A notre départ, nous avons informé la réception ... et c'est un hôtel 5 étoiles 😬

  • Avatar Maximilian.r
    4 / 5
    Le 14/09/2022 à 05:13

    La chambre était assez vieille et la poignée de la fenêtre était cassée. . . cela pourrait être une coïncidence ou elle n'est pas réparée très souvent. . . le service était médiocre. -à ce jour) Le paiement en ligne est une bonne idée, mais malheureusement, il a été cassé ce jour-là. Tous ensemble, je reviendrais encore vers vous.

  • Avatar Bas.e
    3 / 5
    Le 03/09/2022 à 17:15

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ahmed.s
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 23:02

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Johann.o
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 17:33

    Un bel hôtel bien entretenu, un service très sympathique et des dames souriantes à la réception. Un délicieux petit déjeuner buffet nous a permis de bien commencer la nouvelle journée ! Merci beaucoup!

  • Avatar Gabi.i
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 17:03

    Un hôtel génial. Idéalement situé. Très belles chambres. très bon service Je ne peux que recommander l'hôtel.

  • Avatar Andrea.e
    4 / 5
    Le 22/08/2022 à 06:38

    Très bon hôtel digne, personnel attentionné, chambres très propres dont la climatisation vieillit malheureusement et ronronnait inconfortablement fort. La pièce n'était toujours pas refroidie. Tout dans la salle de bain était super, malheureusement, vous ne pouvez pas fermer la douche, la pomme de douche à effet pluie était légèrement cassée, mais cela fonctionnait. Ce qui m'a vraiment manqué, c'est un tapis anti-dérapant ! C'était la norme dans un hôtel 3 étoiles. Mais je ne comprends pas pourquoi 5 étoiles doivent toujours signifier peluche, doux et usé. Fauteuil très profond, lit très moelleux, canapé baie très moelleux. Petit déjeuner sous forme de buffet très copieux et savoureux. Le personnel était également beaucoup plus attentionné que la réception. Malgré le handicap évident, personne ne m'a demandé si j'avais besoin de quoi que ce soit. Au petit-déjeuner, nous étions assis près du buffet et de manière à ce que je puisse positionner mon déambulateur à l'écart tout en restant à portée de main. Malgré les défauts, je le recommanderais sans hésiter

  • Avatar T...
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 20:12

    J'étais "seulement" en tant qu'invité de conférence dans cet hôtel. Mais ce que j'ai pu voir et vivre était très impressionnant ! Le personnel de service était discret et très rapide. Ouah! Le restaurant dispose de sièges en terrasse et ceux-ci sont incontournables en été ! Directement sur la Trave avec vue sur l'église et la cathédrale ! La nourriture était proposée sous forme de buffet et tout à fait suffisante et variée. La salle de réunion était très grande et climatisée. Le lobby était très accueillant et la réception était toujours pleine. Il y a des places de parking avec distributeurs de tickets de parking devant l'hôtel. Ne vous inquiétez pas, l'hôtel propose également un parking souterrain ! Est-ce que je m'enregistrerais en tant qu'invité, y compris la nuit ? Oui je voudrais!! Pouces vers le haut!

  • Avatar Margret.o
    5 / 5
    Le 19/08/2022 à 12:01

    Très belle chambre. Personnel attentionné Et puis le petit déjeuner !!!!! Bombe!!!

  • Avatar Margarita.r
    5 / 5
    Le 17/08/2022 à 16:25

    Situé au centre, piscine disponible. Frais de stationnement en sus. Je pense qu'ils pourraient réparer des places de parking pour les clients. Qu'il était inclus dans le prix.

  • Avatar Dirk.
    4 / 5
    Le 14/08/2022 à 17:44

    Super hôtel et super emplacement central. Qualité des oreillers et du lit super. Malheureusement, la pièce n'a pas pu être refroidie de manière optimale via la climatisation et pour le prix élevé, tout doit être parfait. Le petit déjeuner et le service étaient mais encore une fois 5 étoiles. Nous recommandons

  • Avatar Melanie..
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 16:57

    L'emplacement est hyper central. La pièce était spacieuse et propre. Le lit confortable. Dans l'ensemble, cela semblait un peu vieux. Dans la salle de bain, il y avait des carreaux fissurés sous la vanité. La moquette hirsute de la chambre m'énervait dans un hôtel. L'accueil a été sympathique, les possibilités de la piscine et du sauna ont été expliquées sur demande. La particularité du Duckstein Festival à côté de l'hôtel a été brièvement soulignée. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.

  • Avatar Robert.m
    4 / 5
    Le 09/08/2022 à 21:07

    Entre la gare et la vieille ville, toutes deux facilement accessibles. Ambiance agréable, bon service.

  • Avatar M..r
    5 / 5
    Le 05/08/2022 à 11:07

    L'hôtel est bien équipé. Il est très central et tout est accessible rapidement à pied.

  • Avatar Giovanni.a
    4 / 5
    Le 03/08/2022 à 21:47

    Accueil rapide et courtois. Excellente chambre, propre et avec de petites courtoisies de bienvenue très bienvenues. Service du dîner précis, poisson frais et bien préparé. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et excellent service.

  • Avatar Rajesh.a
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 19:00

    Super hôtel et personnel super sympa. L'ensemble de l'hôtel est soigné et jusque dans les moindres détails, il a l'air très propre et bien entretenu. Les chambres sont propres, spacieuses et bien rangées. Le bar et le restaurant sont très très bons. Le petit déjeuner est vraiment super. Quel choix, cuisinier présent pour faire une omelette ou un œuf au plat, par exemple. Cet hôtel au centre de Lubeck est un must absolu !

  • Avatar Fabian.a
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 02:51

    Nous étions invités là-bas du samedi au lundi, essentiellement un bel emplacement et un excellent emplacement. Le ticket de parking pour le parking souterrain peut être entièrement validé à la réception. Ce qui m'a un peu surpris, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 5 étoiles : l'ameublement de la chambre était très médiocre, ni nous ni nos amis n'avions de savon (quand on nous a demandé, cela est dû à des goulots d'étranglement de livraison), le set de clous fourni n'était qu'un emballage vide et le tapis n'est en quelque sorte plus à jour, c'est bien sûr une question de goût. Il n'y avait pas de salle de gym non plus. Le petit déjeuner est phénoménal, il y a tout ce à quoi vous pouvez penser et c'est très bon. Il y a des cafetières à table, toutes les autres spécialités de café comme le cappuccino, etc., vous devez vous procurer une machine. Cependant, le prix d'une nuit à l'hôtel peut vous surprendre par rapport à ce que vous obtenez. Pour moi, l'hôtel aurait mérité autant d'étoiles que dans ma note. :-)

  • Avatar Karl.a
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 16:59

  • Avatar enrico.a
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 20:33

    Pour l'emplacement, la chambre, le petit déjeuner et le dîner. J'aurais été plus heureux s'ils m'avaient donné une chambre face à la rivière au lieu d'une vue sur une terrasse avec des pierres et une pyramide. Un pain de savon dans la salle de bain serait utile. Dernière chose, ne pensez-vous pas qu'il est temps d'insérer un programme TV en italien ? Que penseriez-vous si en venant en Italie nous vous réservions le même traitement ?

  • Avatar Katha.
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 11:22

    Mon mari et moi avons célébré notre mariage au Radisson Blu Hotel Lübeck. Et que puis-je dire... c'était indescriptible. De la planification au grand jour, tout s'est très bien passé. Nous avons vraiment passé la plus belle journée de notre vie et le personnel y a certainement contribué. Un grand merci encore à M. Jäck, qui nous a soutenus en paroles et en actes dans la planification et l'organisation et a également parfaitement mis en œuvre les changements à court terme, à M. Giede, notre maître d'hôtel, qui s'est occupé de nous tout au long de la soirée et aussi rapidement en cas d'urgence les situations ont aidé, et aux deux dames qui ont assuré l'ordre et des boissons suffisantes tout au long de la soirée et étaient toujours là avec le sourire. Un grand compliment également aux chefs, tout le monde a aimé la nourriture et elle avait également l'air super. Nous pouvons chaleureusement recommander le Radisson Blu Hotel Lübeck à tous ceux qui recherchent un lieu pour un mariage.

  • Avatar Gerdi.a
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 14:38

    Tout super, ce que ton coeur désire vraiment super. Les chambres sont très propres, le petit déjeuner est super, surtout la machine à beurre est tout simplement géniale, le personnel sympathique, un parking souterrain est recommandé. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Nathalie.a
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 16:13

  • Avatar J...
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 11:49

    Bel hôtel très bien situé sur la Trave. Le centre est très facile d'accès à pied. L'offre petit déjeuner est top ! Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits et pouvions vraiment nous détendre. Cocktails inclus bien sûr.

  • Avatar Vaidotas.k
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 08:01

    Un très bon emplacement au calme. Les chambres sont grandes et cosy. Le petit déjeuner est super, beaucoup de choix, super smoothies, fruits et légumes frais, œufs de toutes formes, saucisses, viandes, fromages, etc. Tout simplement parfait !

  • Avatar Joachim.a
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 14:15

    Un hôtel où il n'y a vraiment rien à redire. Personnel absolument sympathique, belles chambres propres, chambres spacieuses, petit déjeuner très bon et copieux. Seul l'espace bien-être est un peu petit pour un hôtel 5 étoiles. Mais acceptable. La meilleure chose pour Lübeck Sightseeing est son emplacement.

  • Avatar YueYing.o
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 16:22

  • Avatar Benjamin.
    3 / 5
    Le 23/05/2022 à 11:09

    Nous (couple) avons passé notre week-end là-bas. L'accueil et le service étaient très bien. Le petit déjeuner était très varié, tout avait l'air très frais et c'était aussi bon. Mais c'est à prévoir pour le prix. La chambre (chambre double) était joliment meublée, mais pas aussi moderne que vous le savez dans d'autres hôtels. Mais c'est une question de goût. Cependant, il faisait très chaud, du moins dans notre chambre. Cependant, la climatisation était si bruyante qu'on ne pouvait pas la laisser fonctionner la nuit et rester éveillé. Le nettoyage des chambres ne fonctionnait pas du tout pour un hôtel 5 étoiles. (Nous aurions dû régler cela directement sur place, mais nous n'étions là que pour dormir et nous avons tout simplement oublié). Il y avait une couche de poussière partout sur les meubles et les objets. En faisant nos valises pour partir, nous avons trouvé une chaussette enroulée sous le lit qui ne nous appartenait pas. Vous ne pouvez pas manquer une chaussette lorsque vous passez l'aspirateur sous le lit ! La piscine est aménagée sans amour. Piscine rectangulaire, avec de l'eau pas trop chaude dans une pièce carrelée (couloir) avec quelques transats. Dans l'espace détente, également une pièce aux murs blancs, se trouvent trois transats si proches les uns des autres qu'on peut à peine se lever et se coucher. Mais je ne pense pas que l'hôtel fasse de la publicité pour le bien-être.

  • Avatar Anni.a
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 07:38

    Un très bel hôtel, situé au centre. Bien que les chambres soient conservées dans le style des années 70, elles dégagent à nouveau du charme. Le service était très courtois et toujours accessible. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous avons aimé le fait que seule une recommandation de porter un masque ait été émise et que la loi non applicable soit annulée par le règlement intérieur. Bravo pour ça ! J'ai beaucoup aimé l'ambiance du Nautilus (le restaurant du petit-déjeuner) ! Très intime et insonorisé, avec un accès facile au buffet. Les dames étaient très polies et toujours là pour répondre aux demandes, bon service. Nous étions également satisfaits du bon WiFi. Nous serions ravis de revenir, aussi parce que nous aimons Lübeck.

  • Avatar S.M
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 15:33

    Belle ambiance, très bien entretenue et de bon goût. Le personnel très sympathique et arrangeant. Je ne peux que recommander la nourriture. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très réussi!

  • Avatar Doc.o
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 15:17

    Hôtel idéalement situé avec des chambres spacieuses et une vue sur la Trave. Personnel très sympathique et compétent. Le petit déjeuner est super. Places de garage gratuites pour les motards.

  • Avatar Pascal.r
    4 / 5
    Le 20/03/2022 à 09:22

    Super endroit. Prix ​​bon marché pour le stationnement, également un parking souterrain disponible. Chambres modernes. Deux beaux saunas et une belle piscine. Le petit déjeuner est super avec des plats d'œufs frais et du saumon. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Xavier.o
    4 / 5
    Le 13/03/2022 à 19:54

  • Avatar Frank.�
    3 / 5
    Le 13/03/2022 à 17:09

    anniversaire à Lübeck L'eau de la piscine était froide trop froid pour nager dedans plus longtemps. Une nouveauté sur nos expériences hôtelières. Bien qu'une table ait été annoncée pour l'anniversaire de ma femme, l'hôtel ne pouvait se permettre aucune décoration de table. Le champagne au "petit déjeuner d'anniversaire 5 étoiles" manquait. Je l'ai ensuite commandé et payé séparément. Le service et le confort de la chambre étaient agréables. Dans l'ensemble, seulement un "bon", ne vaut jamais 5 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Juergens, Merci de votre visite au Radisson Blu Senator Hotel et de votre commentaire en ligne sur Google. Je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu plusieurs points à vous reprocher. Je m'excuse poliment pour la gêne occasionnée. Vos souhaits à l'occasion de l'anniversaire de votre femme ont malheureusement été transmis de manière inexacte en interne. Soyez assuré qu'il ne s'agit pas de notre norme moyenne et que nous travaillons avec nos employés sur la communication interdépartementale. Vos commentaires nous aident à revoir et à améliorer continuellement le service et le niveau de notre établissement. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck et de rester Cordialement poitrine de rick Directeur général

  • Avatar Roman.�
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 09:56

    J'y ai fêté mon anniversaire. L'hôtel est génial 🤩. Tout est propre, super arrangeant et sympathique. Super nourriture. Super petit déjeuner. Le bar super. Notre chien s'est également senti à l'aise. À tout moment, meilleur hôtel, meilleur rapport qualité-prix. Ps. Pour les autres, si vous ne pouvez pas vous permettre un hôtel 5 étoiles, vous devriez peut-être aller ailleurs. Tout était super

  • Avatar Nico.
    4 / 5
    Le 08/03/2022 à 19:55

    Super hôtel avec une super ambiance et un excellent emplacement. Chambres super propres et bien entretenues. De grands lits et un petit déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. Je retire une étoile car la piscine était un peu trop froide pour nous. La plainte n'a été que directement enregistrée et vérifiée. C'était peut-être un dérapage ponctuel 😉. Toute la piscine semblait assez stérile et froide. Peut-être que quelques plantes vertes peuvent aider. Le personnel était professionnel, sympathique et arrangeant. Tout l'intérieur était harmonieux et élégant. Je me sentais très à l'aise ici et je reviendrais à tout moment.

  • Avatar Andrea.i
    5 / 5
    Le 20/02/2022 à 20:10

    L'hôtel est très bien situé, le service était excellent, je me sentais très à l'aise. Ce n'est pas aussi cher que ce à quoi on pourrait s'attendre d'un hôtel 5 étoiles, à mon avis ce n'est pas du tout un hôtel 5 étoiles. Il y avait quelques choses qui ne devraient pas être dans un hôtel 5 étoiles, un peu vieillot. Toujours 5/5 car j'ai eu une assez bonne expérience.

  • Avatar F.
    2 / 5
    Le 07/02/2022 à 12:53

    L'hôtel est agréable et le personnel était sympathique. Aussi le petit déjeuner était bon. Je ne peux toujours pas donner une note globale positive, car le rapport qualité-prix ne correspond pas à mon avis. Pour un hôtel cinq étoiles, notre chambre était assez démodée. Le sol de la salle de bain était très calcifié. Pour 164 € la nuit (2 personnes petit déjeuner compris) j'attends un peu plus. Je peux recommander l'hôtel lui-même, mais pas au prix.

  • Avatar Katharina..
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 10:42

    A l'occasion d'une fête de famille en décembre j'ai eu l'occasion de séjourner dans ce bel hôtel. Le service et l'accueil étaient très sympathiques et professionnels. Ma chambre spacieuse avait une vue magnifique sur la vieille ville de Trave to Lübeck. La salle de bain était d'une propreté éclatante, pomme de douche et robinet sans dépôts de calcaire, la chambre meublée avec goût était bien entretenue et en bon état. Les lits avaient de très bons matelas, j'ai très bien dormi. (En tant que propriétaire d'une location de maison de vacances, vous avez un œil sur ces choses) Il convient de mentionner l'excellente cuisine, ainsi qu'un copieux petit-déjeuner buffet, qui ne laisse rien à désirer. Cinq étoiles de moi, j'y retournerai avec plaisir !

  • Avatar Daniel.c
    4 / 5
    Le 23/12/2021 à 19:56

    L'emplacement de l'hôtel est super. Juste à côté du Holstentor et à proximité de la gare. Le personnel est toujours sympathique et bien formé. On peut bien manger et siroter quelques cocktails ou jouer au billard le soir. Le sauna et la piscine sont également corrects. Un parking est également pas cher (6 €/jour) devant la porte ou un peu plus cher depuis le parking souterrain de l'hôtel. Le petit déjeuner était excellent. De plus, le personnel le week-end dernier était super (5 étoiles sur 5). Cependant, le premier jour, j'ai laissé la serviette du milieu sur le sol car le cintre a arraché la serviette. En remplacement, j'ai reçu les "chiffons" ci-joints que je n'utiliserais même pas pour nettoyer la voiture. Quelque chose DOIT être remarqué par le personnel. Sinon, nous avons été très satisfaits et pouvons recommander l'hôtel.

  • Avatar Matthias.�
    5 / 5
    Le 17/12/2021 à 16:57

    Super hôtel dans la vieille ville de Lübeck. Grande chambre, petit déjeuner copieux et copieux, qui tient également compte des demandes particulières. Bar et restaurant très sympathiques et arrangeants. Si les règles d'hygiène sont respectées, sauna et piscine sont également possibles. Bref, une escapade de Noël très réussie. Un grand merci à tous les employés.

  • Avatar Micha..
    3 / 5
    Le 14/12/2021 à 06:00

    Bon petit déjeuner buffet (sans vin mousseux pour 5 étoiles !) mais rien de spécial. Cependant, le saumon avec la sauce à la moutarde était méga !! La dame au "poêle" fait des omelettes personnalisées, etc. Situation très exiguë dans la partie haute du restaurant et donc pas vraiment confortable. Chambre standard avec stores étranges et difficiles à utiliser, petit placard et salle de bain pas très propre. Dans l'ensemble, absolument pas 5 étoiles pour moi. Il y a des coins agréables et confortables dans l'hôtel, mais dans l'ensemble, c'est impersonnel et cool pour moi. Plutôt un hôtel de conférence et adapté aux courts séjours. Courtes distances du centre et du public. Parking devant la maison pour 6 € par jour.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Micha G, Merci de votre visite au Radisson Blu Senator Hotel et de votre commentaire en ligne sur Google. Je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que, en particulier, notre restaurant nouvellement conçu n'ait pas été à la hauteur de vos goûts. Vos commentaires nous aident à revoir et à améliorer continuellement le service et le niveau de notre établissement. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Néanmoins, je serais très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité lors de votre prochaine visite à Lübeck. Sincères amitiés poitrine de rick Directeur général

  • Avatar Inga.c
    5 / 5
    Le 02/10/2021 à 13:04

    Excellent accueil, belle chambre confortable, l'espace spa sauna était inclus, les peignoirs/chaussures/serviettes étaient fournis gratuitement. Le petit déjeuner était fabuleux, un riche buffet était disponible, super délicieux, chacun pouvait prendre ce qu'il voulait, à l'époque de Corona un luxe que nous apprécions !!!

  • Avatar Sofie..
    5 / 5
    Le 12/09/2021 à 14:30

  • Avatar Björn.r
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 19:34

    Emplacement central, très bon hôtel, petit déjeuner délicieux, tout allait bien, c'était un bon séjour au Radisson à Lübeck

  • Avatar Jörg.a
    5 / 5
    Le 26/06/2021 à 08:13

    Nous étions sur la terrasse l'après-midi pour faire une petite pause. Personnel très sympathique. Le service était excellent. Nous avons ensuite réservé une table pour le soir au restaurant. Même si nous n'étions pas clients de l'hôtel, nous avons été traités avec beaucoup de courtoisie. Nous avons également été servis très courtoisement et poliment au restaurant. La nourriture était généralement excellente. Nous sommes « retournés » à notre hôtel. Une visite en vaut vraiment la peine!

  • Avatar Andre..
    5 / 5
    Le 11/06/2021 à 18:56

    Nous avons séjourné deux fois dans ce bel hôtel en peu de temps et nous ne pouvons que le recommander. Malheureusement, lors de notre deuxième visite, nous avons eu une chambre avec un système de climatisation défectueux, mais nous avons pu changer de chambre immédiatement. Le lit bébé est bien et nous a toujours été offert gratuitement. Le personnel du petit-déjeuner et du restaurant doit être mentionné particulièrement positivement. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Gabrielle.a
    5 / 5
    Le 30/05/2021 à 21:00

  • Avatar Michael.g
    5 / 5
    Le 20/05/2021 à 18:49

    Un super hôtel dans le meilleur emplacement. Il n'est qu'à une courte distance du centre et tout est accessible à pied. Un arrêt de bus se trouve à proximité et vous pouvez vous garer juste devant l'hôtel. Et très bon marché. Le service et l'ambiance sont excellents et super sympas et attentionnés. Le petit déjeuner est très copieux et très varié. Et dans les deux restaurants, vous pouvez manger de la bonne nourriture à un bon prix. Vaut vraiment le détour.

  • Avatar Monika.i
    4 / 5
    Le 19/09/2020 à 06:36

    C'est un très bel hôtel. Confortable et sophistiqué. Les chambres sont spacieuses. Il n'y avait qu'un seul manque; nous avions une carte de sortie du parking souterrain, mais elle nous a permis d'entrer. Le passager devait aller à la réception à chaque fois car on n'entendait pas la sonnette. Le petit déjeuner était excellent. L'hygiène a été respectée.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Rickendorf, merci beaucoup pour votre visite dans notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur google.com. Dans tous les cas, vos avis nous aideront à continuer à vérifier et à améliorer le service et le niveau de notre maison. Nous sommes toujours heureux d'accepter les suggestions, car elles sont considérées comme des critiques constructives au profit de nos clients et mises en œuvre dans la mesure du possible. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lübeck. Sincèrement, Jane Hewawasan, Front Office Manager

  • Avatar jerome.r
    4 / 5
    Le 20/08/2020 à 18:21

    Bon emplacement Taille des chambre inférieur a la norme pour ce type d établissements Bon petit déjeuner

  • Avatar Michel.I
    5 / 5
    Le 23/08/2019 à 17:37

    Super hôtel,personnel avec le sourire et tjrs la pour rendre service.. Allez y les yeux fermés

  • Avatar abdoulaye.y
    4 / 5
    Le 14/04/2019 à 16:31

    Convivial, qualité du service et des installations

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