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A propos de : Hôtels ATLANTIC Grand Hotel à Lübeck
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Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,
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Les avis (77)
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Hermann.
5 / 5Le 19/02/2023 à 17:02L'invité personnel très dévoué, gentillesse exceptionnellement honnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous ! En plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, nous avons l'occasion du tout de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher invité , nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Car.h
4 / 5Le 17/02/2023 à 21:06Personnel incroyablement professionnel et très sympathique! L'hôtel lui-même est très vieux et le retard de rénovation ne peut être caché, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant les services de nos employés. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous ! En plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, nous avons l'occasion du tout de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher invité , nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau personnellement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
dirkpramann.
5 / 5Le 13/02/2023 à 20:48Excellent service, super hôtel avec d'excellentes installations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Pramann, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant les services de nos employés. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous ! En plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, nous avons l'occasion du tout de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher Monsieur Pramann, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
emisfrank.
4 / 5Le 07/02/2023 à 08:47Bon service, personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant les services de nos employés. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous ! En plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, nous avons l'occasion du tout de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher invité , nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau personnellement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Julia.o
5 / 5Le 01/02/2023 à 08:51Je ne peux rien dire sur les chambres. Mais nous sommes allés au dîner mystère de meurtre là-bas. Et c'était vraiment super, super acteurs, super personnel de service, tout était super bien organisé. Et les locaux sont un rêve :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme von Brandenstein, Merci beaucoup pour votre séjour, à l'occasion du dîner mystère du meurtre le week-end dernier, dans la salle de bal de notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous ! En plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, nous avons l'occasion du tout de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable la prochaine fois que vous arriverez ou visiterez nos restaurants. Chère Madame von Brandenstein, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Anne.
3 / 5Le 29/01/2023 à 15:21Mini fenêtre-chambre sombre-petit espace bien-être-pauvre d'air-transats insuffisants-pas de vue-très vieux-besoin d'une refonte urgente pour le 5 étoiles S. Prix en raison de la campagne de changement de décor de Lübeck dans l'ordre. Prix normal - trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Krüger, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et constructive sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous regrettons vivement que cette fois-ci nous n'ayons pas répondu à vos attentes à juste titre concernant votre séjour dans notre hôtel et nous ne pouvons qu'espérer votre compréhension. Surtout en cette période, qui continue d'être difficile pour nous tous, nous mettons tout en œuvre pour que vous et tous les autres invités passiez un séjour aussi insouciant que possible. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Mme Krüger, nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance à la prochaine occasion et si nous pouvions vous accueillir personnellement, vous et vos invités, et être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Jochen.i
5 / 5Le 28/01/2023 à 12:43Enfin de retour. Très bien situé, belles chambres, restaurant délicieux et le petit déjeuner est génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Hinrichs, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous ! En plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, nous avons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de rendre votre séjour et tous les autres clients encore plus agréables la prochaine fois que vous arriverez. Cher Monsieur Hinrichs, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Bertramli.
5 / 5Le 28/01/2023 à 02:52Nous y sommes restés 10 jours. De notre suite, nous pouvions regarder directement la mer Baltique. C'est toujours un plaisir d'y passer des vacances. L'équipe est super sympa et toujours serviable. Les femmes de ménage font un excellent travail. Cela vaut également la peine d'être mentionné. Parce que ce sont les anges en arrière-plan qui nous rendent heureux chaque jour en gardant tout super propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Bertramll, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous ! En plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, nous avons une chance à tous de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher Monsieur Bertramll, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Thomas.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 14:17Mon petit ami et moi venons de séjourner à l'Atlantic Grand Hotel à Travemünde pendant 4 jours. Nous n'avions pas l'impression d'être dans un hôtel, mais plutôt piégés dans un beau roman historique. Merci à tout le personnel pour le service parfait au plus haut niveau de qualité. Au revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Halfpap, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher Monsieur Halfpap, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Andy..
5 / 5Le 21/01/2023 à 12:52L'emplacement de l'hôtel est parfait. Courtes distances de la plage et de la promenade. Le personnel est très attentionné et sympathique, nous avons rempli bien soigné. Le buffet du petit déjeuner était varié et il y en avait pour tous les goûts. Dans l'espace bien-être, sauna et piscine était une atmosphère détendue. Le meilleur choix pour un séjour spa dans un très bon emplacement sur la mer Baltique. Un grand merci à toute l'équipe pour l'ambiance décontractée ! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher M. , nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
M..t
5 / 5Le 14/01/2023 à 18:22Extraordinaire - pour nous : mieux n'est pas possible Nous sommes ici pour la première fois. Pendant 14 jours. L'équipe dirigée par le directeur de l'hôtel Plesse est sans exception : dévouée, serviable et amicale. Les locaux Grand hôtel comme. Plus beau et plus généreux n'est pas possible. Je recommande vivement la fondue et le thé de l'après-midi. Petit déjeuner : choix et qualité !! (ne vont pas souvent ensemble) extrêmement bien ici. Résumé : cette année nous viendrons deux fois de plus pour des périodes plus longues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez pris avant de partir pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre très bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher Monsieur Stein, nous sommes très heureux de pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau personnellement, vous et votre femme, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Nicole.e
5 / 5Le 11/01/2023 à 10:27Belle maison, personnel détendu et sympathique - rien ne manque - l'espace spa est super, aucun souhait ne reste insatisfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Seewald, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre très bonne et constructive appréciation, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Chère Madame Seewald, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Inge.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 15:48Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le service dans l'espace bien-être laissait à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Voss, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Madame Voss, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Manfred.e
3 / 5Le 28/12/2022 à 07:47Bel emplacement. Bon service. Malheureusement besoin de rénovation dans certaines parties. Pas assez de place de parking bien que payant
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur de Vries, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous regrettons vivement que cette fois-ci nous n'ayons pas répondu à vos attentes à juste titre concernant votre séjour dans notre hôtel et nous ne pouvons qu'espérer votre compréhension. Surtout en cette période, qui continue d'être difficile pour nous tous, nous mettons tout en œuvre pour que vous et tous les autres invités passiez un séjour aussi insouciant que possible. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur de Vries, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Neele.
5 / 5Le 14/12/2022 à 19:19Nous avons récemment séjourné à l'Atlantic Grand Hotel et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous y étions pendant le séjour de Johann Lafer puis y avons dormi une nuit. La gentillesse et l'engagement du personnel est vraiment unique. La gentillesse et la courtoisie du personnel sont vraiment excellentes. Ce sont souvent les petites choses qui nous font sourire. Comme l'instruction sur le parking ou un petit cadeau comme le massepain et la bouteille d'eau que nous avons reçus pour le chemin du retour. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer non plus. Et peu importe où vous regardez, c'est très propre. La seule chose qui aurait été bien, c'était si une place de parking était incluse dans la chambre. C'est peut-être une autre suggestion d'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous les autres clients, un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Chère , nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec les salutations d'avant Noël ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Jürgen.c
5 / 5Le 10/12/2022 à 00:09Super hôtel exclusif dans un ancien casino. Service super sympa et le petit déjeuner est parmi les 10 meilleurs en Allemagne avec sa sélection, son bon service et sa vue sur la mer. Toujours une belle expérience d'être là à l'approche de Noël et de manger les plats de Lafer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Schardt, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez pris après votre participation à notre dîner événement "Johann Lafer enjoy live" pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur Schardt, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Markus.
5 / 5Le 07/12/2022 à 10:30La qualité des installations et le service étaient excellents. volontiers à nouveau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur , nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Oliver.o
5 / 5Le 29/11/2022 à 17:24Très agréable et très calme. La nourriture est vraiment délicieuse 😋 Le bar très bien approvisionné 👍 Avait très bien dormi et appelé pour se renseigner sur le fabricant des oreillers. A été transmis à la femme de ménage, qui a ensuite répondu à toutes mes questions J'appelle ça un grand hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Holzapfel, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur Holzapfel, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Sabine.i
2 / 5Le 29/11/2022 à 09:06Malheureusement, mes attentes d'un grand hôtel n'ont pas été satisfaites. L'excellente cuisine du restaurant et l'excellent buffet du petit-déjeuner ne pouvaient pas compenser cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Eimbeck, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Nous sommes vraiment désolés que cette fois nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes personnelles concernant votre séjour chez nous et nous ne pouvons que vous présenter nos excuses. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous souhaitons que vous, en tant qu'invité, vous sentiez insouciant. Soyez assuré que votre avis est particulièrement important pour nous. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion d'avoir une conversation personnelle pendant votre séjour pour rendre votre séjour plus agréable et pour savoir quels services vous avez personnellement manqués. Nous profitons de chaque occasion pour vérifier nos services et les améliorer constamment afin de rendre votre séjour et celui de tous les autres clients encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Chère Madame Eimbeck, nous serions très heureux si vous nous donniez une "seconde chance" à la prochaine occasion et nous serions bientôt en mesure de vous accueillir personnellement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Annette.u
5 / 5Le 29/11/2022 à 08:26Toujours un excellent séjour à l'hôtel, fortement recommandé, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Lutzmann, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Madame Lutzmann, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau personnellement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Katrin.e
4 / 5Le 20/11/2022 à 19:20Très bon emplacement juste sur la plage, personnel très sympathique dans tous les domaines. Faible taux d'occupation en novembre, nous étions donc presque seuls dans le spa. Le sauna a été allumé pour nous plus tôt que prévu, ce que nous avons trouvé très arrangeant. Le massage Eurasia avec des tampons de riz chaud est fortement recommandé. Nous avons vraiment aimé le bar, les barmans sont des maîtres et ont mélangé des cocktails uniques (par exemple Nick's Nuts)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Seidler, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Madame Seidler, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Rainer.t
5 / 5Le 16/11/2022 à 20:02Personnel super sympa, attentionné et flexible dans un hôtel meublé avec goût avec une cuisine magnifique. Composition de classe supplémentaire des plats avec une excellente performance des chefs. Le petit-déjeuner est dans le style habituel très copieux du groupe Atlantic. Sans oublier le bar avec sa large gamme, qui est présentée de manière très attractive. Il y a généralement beaucoup de sommeil dans l'hôtel, ce qui est plus que compensé par les lits proposés ici. L'entretien de la chambre est également excellent, très propre et précis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Strothe, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur Strothe, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Yvonne.h
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:56Tout était super, service, équipements de la chambre, nourriture - nous serions heureux de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Ohlwärther, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Madame Ohlwärther, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Duke.f
4 / 5Le 03/11/2022 à 12:01Un séjour assez agréable, je réserverais certainement à nouveau lors d'un voyage de retour à Travemünde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cher duc de Wellington, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Duc de Wellington, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Kai.�
5 / 5Le 30/10/2022 à 18:46Un très bel hôtel. Le personnel est très attentionné et sympathique. Les chambres et le petit déjeuner étaient super. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Böhme, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur Böhme, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Rainer.h
5 / 5Le 25/10/2022 à 18:51Très bel endroit. Nous sommes ici plusieurs fois par an. Tout tient ici. De la réception au personnel de service du restaurant. Nous passons toujours un merveilleux moment ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Sheikh, Merci beaucoup pour votre séjour, avec votre famille, dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de la conversation personnelle que nous avons avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services dans tous les domaines et de les améliorer constamment dans afin de vous offrir, ainsi qu'à tous les autres invités, à la prochaine arrivée, pour préparer un séjour encore plus agréable. Cher Monsieur Sheikh, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Helmut.a
4 / 5Le 20/10/2022 à 20:32L'hôtel est juste à la périphérie de la vieille ville. En quelques minutes à pied, vous pourrez rejoindre la vieille ville et tous les bons restaurants. Nous avons particulièrement aimé le restaurant SEEWOLF. Par lequel le patron grincheux doit être mentionné. Ne vous attendez pas à ce qu'il vous accueille chaleureusement. La porte du restaurant est verrouillée avec un bâton. Mais il le laisse entrer. Mais il demande "Qu'est-ce que tu veux?" . La nourriture est bonne. Parce que la femme le cuisine. Vous pouvez donc le manger. Mais je peux vraiment recommander le restaurant Schiffergesellschaft. Ici, vous serez accueillis chaleureusement et récompensés par de bons plats. De plus, c'est une salle historique avec des meubles qui valent le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Kalinski, Merci beaucoup pour votre séjour dans la belle ville hanséatique de Lübeck et votre évaluation publiée sur ce portail - sur le site de notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. En regardant votre avis sur le restaurant, nous avons pu attribuer, entre autres, que vous n'étiez pas un client de notre hôtel dans la station balnéaire de Travemünde. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous ne commentons pas votre note. Cher Monsieur Kalinski, nous serions ravis d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique de Lübeck ou dans la station balnéaire de Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Andreas.o
5 / 5Le 19/10/2022 à 07:19Nous y sommes allés plusieurs fois et avons malheureusement constaté une baisse de la qualité de l'hôtel. Le crayon rouge y a aussi trouvé sa place, mais pas avec le prix. Il y avait plus d'attentions de la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Hobusch, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et votre temps Vous avez ensuite pris le temps de nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, d'avoir pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel, même si vous aviez l'une ou l'autre raison de critique constructive. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciez nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous de vous proposer encore et encore nos services, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour pour savoir de vous, entre autres, quelles attentions vous ont raté le contrôle et s'améliorent constamment pour rendre votre séjour et celui de tous les autres clients encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur Hobusch, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Annemarthe.�
5 / 5Le 17/10/2022 à 19:48Nous y sommes restés deux nuits et avons passé un excellent week-end. Le personnel est très sympathique et attentionné et s'efforce toujours d'assurer le bien-être de tous les clients. Le buffet du petit déjeuner est très varié et copieux et ne laisse vraiment rien à désirer. Nous avons été particulièrement impressionnés par les petites attentions, comme les douceurs sucrées dans la chambre le soir ou l'eau gratuite pour le voyage de retour. Un grand merci à toute l'équipe pour ce week-end spécial ! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Böhme, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Madame Böhme, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Kai.i
5 / 5Le 29/09/2022 à 21:04Nous étions du 13.09. jusqu'au 20/09/2022 sur place. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre était très belle et nettoyée deux fois par jour. Le soir les lits étaient renversés, il y avait une petite fiche d'information pour le lendemain et un coeur en pâte d'amande. L'emplacement est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Willing, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Willing, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Artur.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 10:24Nous du 20.9. au 23.9.là, j'avais offert le voyage à ma femme pour ses 82 ans. C'était un succès complet! C'est un super hôtel, tout y est, le personnel, les chambres, l'espace bien-être, le buffet du petit-déjeuner, tout est de première classe ! Nous reviendrons !👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Reincke, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Reincke, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Barbara.a
2 / 5Le 21/09/2022 à 18:19Très mauvais comportement du personnel de l'hôtel, raciste, grossier envers les travailleurs étrangers ne sont pas les bienvenus !! S'il y a des questions, je donnerai également des raisons et des explications. Bienvenue en Allemagne 👌 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Danhofner, Merci beaucoup pour votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation, lié à notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Nous sommes plus qu'irrités par vos commentaires sur votre séjour. Nous cultivons un sentiment d'unité au sein de l'équipe de l'hôtel, indépendamment de l'origine, de la religion ou de l'opinion personnelle. Pour nous, il est impensable de ne pas apprécier et apprécier le travail des collègues de son propre service ou d'un autre service. Cela distingue toute notre équipe, qui se compose de différentes nations et est également soutenue par des employés de différents prestataires de services, qui appartiennent bien sûr également à l'équipe sans restrictions. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, mais nous ne nous en retrouvons pas là et nous en distançons. Si vous aviez eu l'impression que vous avez décrite pendant votre séjour, non seulement nous le regretterions beaucoup, mais nous aurions été heureux si vous nous aviez donné l'occasion d'avoir une conversation personnelle. Chère Mme Danhofner, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Heidemarie.a
4 / 5Le 16/09/2022 à 15:375 étoiles, beaucoup de chiens. Emplacement, service = super. Petit déjeuner excellent. Frais de stationnement supplémentaire quotidien 15 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Bartels, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, selon votre bonne note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel à presque tous les égards et que vous vous sentiez à l'aise avec nous . Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Mme Bartels, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
janico.9
5 / 5Le 10/09/2022 à 14:47Belle ambiance... nous avons célébré le mariage de mon fils 💒 là-bas... malheureusement, je ne peux pas évaluer les chambres... mais la nourriture est de la meilleure qualité, bien sûr... personnel très gentil et sympathique... la vue peut ne soit pas surpassé ... magnifique voir les photos :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Janico, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde, à l'occasion de la célébration du mariage de votre fils et pour le temps que vous avez pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de l'événement auquel vous avez assisté et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services dans tous les domaines de l'hôtel et de les améliorer constamment afin de rendre votre séjour et celui de tous les autres clients encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée ou lors du prochain événement. Chère Mme Janico, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Yvonne.�
5 / 5Le 04/09/2022 à 09:17Très bel hôtel élégant avec un excellent service. L'hôtel est dans un endroit très agréable et calme avec une vue magnifique. Nous avons apprécié le séjour et l'excellent service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Müller, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Chère Mme Müller, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Youcant.p
2 / 5Le 03/09/2022 à 00:01la chambre était correcte ! La prise ne fonctionnait pas, l'hôtel s'est contenté de plusieurs prises - ce qui est correct ! Un cordonnier nous accueille dans la chambre même. Contrairement à toutes les affirmations, il n'y avait pas de bière dans le minibar. Au bar de l'hôtel, ils ont demandé 4,50 € pour une bière de style Pilsner de 0,33 L! C'est un NOGO absolu!
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Marcus.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 06:03Très belle zone hôtelière juste sur la promenade. Nous y avons passé un week-end très reposant. L'aménagement des chambres de très bon goût n'a d'égal que le service très attentionné. Un merci spécial à la cuisine, qui a fait un excellent travail à chaque repas. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Dnecke, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Denecke, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Brandel.
5 / 5Le 10/08/2022 à 17:40Le service, la chambre, tout était parfait. Nous avons passé 5 jours merveilleux. Le petit déjeuner était exceptionnel. Tout le personnel à qui nous avons eu affaire était super poli et gentil. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chers invités , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chers invités de , restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Claire.
5 / 5Le 30/07/2022 à 09:53Belle maison élégante dans le meilleur emplacement sur la plage et toujours calme avec un excellent service. Une oasis de détente au milieu de l'agitation de la semaine de Travemünde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Claire, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Claire, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Die.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 20:05Tout simplement une sensation fantastique, la vue est fantastique, juste sur la plage, le personnel est très sympathique ! Nous étions invités à une fête, nous avons vraiment apprécié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chers invités , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chers invités, , restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Tarmo.a
5 / 5Le 13/07/2022 à 18:02Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Saranen, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Saranen, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Eric.
5 / 5Le 02/07/2022 à 14:17Un endroit vraiment sympa. Des gens très sympas, de belles chambres propres. Bon petit déjeuner, délicieux cocktails, meilleur emplacement absolu. Directement sur la plage, magnifique. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher , restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Alex.v
5 / 5Le 28/06/2022 à 20:07Fondamentalement, tout était super. Malheureusement, l'espace piscine n'a pas de fenêtres et n'est pas vraiment accueillant pour cette catégorie de prix. Il y a donc encore place à l'amélioration ici. Mais c'est purement subjectif. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Ivchyn, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si bien chez nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, tout comme votre commentaire justifié sur les installations de notre ATLANTIC Beauty & Spa, car c'est la seule façon pour nous de vous proposer nos services encore et encore, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour vérifie et s'améliore constamment pour vous et tout le monde pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Ivchyn, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Andreas.p
5 / 5Le 24/05/2022 à 08:34Bel endroit. Vous vous sentez à l'aise de l'arrivée au départ. Bien que, ou précisément parce qu'il s'agit d'une ancienne maison historique, tout convient. Employés très gentils, bon service. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Opitz, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous d'autres clients pour rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher M. Opitz, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Sascha.e
4 / 5Le 08/05/2022 à 20:03Nous y étions du vendredi au dimanche, donc tout d'abord le service est excellent, tout le monde est très sympathique et serviable. Les chambres sont en fait très spacieuses, nous y étions avec notre fille, un lit était préparé à partir d'un canapé-lit. Le buffet du petit-déjeuner était également excellent et le bien-être des invités était très important. Comme peut-être un petit point de critique, le stationnement devrait peut-être être inclus dans le prix et peut-être qu'une barrière pour entrer et sortir devrait être installée ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Neubert, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre très bonne note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise chez nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous d'autres clients pour rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher M. Neubert, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Luise.c
5 / 5Le 04/05/2022 à 12:15Tout super sympa. Le personnel est très sympathique et attentionné. L'emplacement est parfait. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Schweder, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous d'autres clients pour rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Chère Madame Schweder, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Christoph.c
5 / 5Le 03/05/2022 à 09:57Très bien situé, vraiment super hôtel avec style, personnel très courtois et attentionné. Une chambre fantastique avec vue sur le lac. C'était un match parfait. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner ou la bière au bar à sept. Le séjour valait chaque centime. Je ne comprends pas du tout les opposants et leurs critiques négatives. Nous aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Schneider, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous d'autres clients pour rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher M. Schneider, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Mucke.e
2 / 5Le 29/04/2022 à 18:57Pour un grand hôtel, je n'ai pas trouvé certaines choses convenables, comme les fauteuils devant les tables à manger qui étaient trop profonds. Les fréquents déplacements des employés. Des rires forts, débridés et fréquents résonnent de la cuisine du café. Le sympathique serveur n'a pas bien compris nos commandes à plusieurs reprises. Quand nous avions déjà bu l'expresso, une assiette de brownies est arrivée. Le risotto était assez salé, il a été mangé par l'un d'entre nous qui avait encore faim et dont le sens du goût est perdu. J'ai été dans de nombreux grands hôtels au cours de mes 77 ans de vie, mais malheureusement, l'atmosphère particulière manquait ici ! Alors s'il vous plaît, descendez du trône ! Monique Weichardt
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Weichhardt, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Nous regrettons beaucoup que cette fois nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes à juste titre concernant votre séjour chez nous, y compris votre visite dans notre restaurant Holstein - nous ne pouvons qu'espérer votre compréhension aujourd'hui. Surtout en cette période qui continue d'être difficile pour nous tous, nos employés font tout leur possible pour que vous et vos invités passiez un séjour sans soucis. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de revoir à plusieurs reprises et d'améliorer constamment nos services avec les employés responsables. Chère Mme Weichhardt, nous serions très heureux si vous nous donniez une "seconde chance" à la prochaine occasion pour vous convaincre de nos services et de ce que nous avons à offrir. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
J..e
4 / 5Le 25/04/2022 à 15:46Très bon séjour. Bon petit déjeuner buffet, excellent dîner avec menu de 3 ou 4 plats. Personnel très gentil et sympathique Petite déduction pour chambres pas très propres et chaises de plage cassées dans l'espace bien-être
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité , Merci beaucoup pour votre nouveau séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre évaluation et vos conseils constructifs et justifiés sont particulièrement importants pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de la conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment. , pour rendre votre séjour et celui de tous les autres clients encore plus agréables lors de leur prochaine arrivée. Cher invité , restez en bonne santé et soutenez-nous ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Inka.a
5 / 5Le 22/04/2022 à 07:30A 5 🌟 il n'y a pas grand chose de plus à dire. Nous y sommes en vacances depuis des années et c'est toujours agréable. J'adore le grand buffet du petit déjeuner, le choix est très large et parfait, le service est parfait, tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Jastram, Merci beaucoup pour votre nouveau séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde, avec votre cher mari et Hugo, ainsi que pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement pendant votre séjour, de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous d'autres clients pour rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Chère Mme Jastram, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Martin.s
5 / 5Le 16/04/2022 à 15:01Un bel hôtel directement sur la plage de la mer Baltique à Travemünde. Un service incroyablement bon et une équipe formidable assurent une détente maximale. Le petit déjeuner est fantastique et le buffet de gâteaux et le restaurant sont également excellents. L'espace spa et bien-être est également très bien. Nous aimons toujours revenir ici!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Tschupke, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher M. Tschupke, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Sven.h
4 / 5Le 27/03/2022 à 12:16Déduction d'une étoile à cause des petites pièces et de la fenêtre qu'on ne peut pas ouvrir. Une fois que vous l'aurez accepté, un merveilleux hôtel vous attend avec un excellent service, un excellent petit déjeuner et un personnel amical. De plus, un bel espace sauna et une magnifique terrasse, derrière laquelle se trouve un bar avec des cocktails parfaitement mélangés. Un endroit agréable où être quand vous n'êtes pas dans votre chambre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Ehlers, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher M. Ehlers, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Knall.e
5 / 5Le 22/03/2022 à 09:36Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel. L'hôtel est situé directement sur la promenade, presque en pole position. Hôtel, chambre, espace bien-être, petit-déjeuner, etc. tout était de première classe. Le personnel très sympathique, attentionné et courtois. Le bâtiment est très impressionnant de l'extérieur et de l'intérieur. Recommandation claire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher invité , restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Maxi.3
3 / 5Le 28/02/2022 à 17:01Nous avons séjourné dans cet hôtel le 26/02/2022 et nous n'avons pas été impressionnés. Ça a l'air bien de l'extérieur mais de l'intérieur... Ce n'est pas mon truc. Tout est vieillot, l'odeur qui me rappelle une maison de retraite (même au restaurant) n'est pas pour tout le monde. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Nous apprécions votre note, mais cela nous montre que cette fois nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous le regrettons beaucoup, car surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous essayons tous plus que de rendre votre séjour aussi insouciant que possible, dans une ambiance générale attrayante et bien entretenue. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher , restez en bonne santé et aimez-nous! Nous serions très heureux si vous nous donniez une "seconde chance" à la prochaine occasion pour vous convaincre, vous et vos invités, de nos services à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Beate.o
5 / 5Le 24/02/2022 à 11:18Bel hôtel, j'aime ces vieilles maisons. Surtout s'ils sont bien entretenus. Super petit déjeuner. Il existe différents types de saunas. Nous avons séjourné à l'hôtel du dimanche au mardi dans le cadre du dépaysement. J'ai trouvé la chambre un peu à l'étroit. J'en avais de plus gros avant. Avec le chien n'était pas un problème. Il faut juste savoir qu'il y a 25, - €/jour de frais supplémentaires. Les chambres étaient très propres. Avait une bonne équipe pour les demandes supplémentaires sans problème. Nous avons ensuite économisé un parking à 15 euros par jour. Garé au coin de la rue. Le restaurant était ouvert mais était hors de la maison. Le bar était également ouvert 1 jour. Belle vue à partir de là. La maison a tout simplement du flair. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Godau, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Chère Mme Godau, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Sven.r
5 / 5Le 19/02/2022 à 11:15Un très beau séjour. L'hôtel est juste au bord de la mer, vous pouvez donc le toucher depuis la chambre. Le personnel est très poli et arrangeant. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Grunwald, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assurés que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Cher M. Grunwald, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Jessica.l
5 / 5Le 15/02/2022 à 07:32Super bel hôtel très bien situé à Travemünde avec une vue magnifique sur la mer pour le petit déjeuner et le dîner. Espace bien-être très agréable. Il y avait toujours assez d'espace sur les transats/dans la piscine/dans le sauna. Nous avons réservé un excellent arrangement pour un week-end inoubliable. Une recommandation à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Plambeck, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Chère Mme Plambeck, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Heike.
5 / 5Le 14/02/2022 à 19:00Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner. Depuis que j'y ai passé mon anniversaire, les souhaits personnels ont été exaucés et ont rendu le séjour inoubliable. Mme Hermann nous a servi individuellement et a pris beaucoup de temps. Ma famille se sentait bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de vérifier encore et encore nos services et de les améliorer constamment afin de offrir à vous et à tous les autres clients de rendre votre séjour encore plus agréable lors de votre prochaine arrivée. Chère , restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Tini.i
4 / 5Le 29/12/2021 à 11:36Bonjour! :) Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel. Et dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. La chambre était très belle, spacieuse et propre. Le buffet du petit déjeuner est énorme et tout simplement délicieux. Malheureusement, la nourriture au bar n'était pas vraiment bonne. Nous nous attendions à plus pour le prix, alors nous avons mangé au restaurant les jours suivants. Nous avons également abordé cette question et la réponse a été très agréable. Toujours inutile. Le barman super sympa, aimable et poli Dennis (? Si nous avons le bon nom) a attiré notre attention d'une manière particulièrement positive. Vraiment un bon gars, je suis pour une augmentation ;). L'espace spa est super sympa, je n'ai juste pas bien compris les douches dans la zone des femmes, je pense que les tuyaux des douches ne sont plus en bon état, mais c'était peut-être de ma faute. Dans l'ensemble, nous tenons à vous remercier pour un excellent séjour et des journées de détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Wini, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien entendu, nous sommes très heureux, d'après votre bonne note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Surtout en ces temps, qui continuent d'être difficiles pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Mme Wini, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Nicola.a
3 / 5Le 26/09/2021 à 18:13Après de nombreux séjours sur la côte du Mecklembourg, nous avons décidé de passer des vacances à Travemünde. L'Atlantic Hotel est très bien situé, mais une partie de la décoration a besoin d'une refonte. L'intérieur et l'espace spa ne correspondent plus au standard d'un hôtel 5*. Il y avait aussi un peu de personnalité dans l'hôtel. La nourriture du soir était très bonne, le petit déjeuner varié, même si malheureusement le pain et les petits pains étaient secs et les œufs froids tous les jours. Nous aurions aimé profiter de la belle terrasse pour le petit-déjeuner, mais cela n'a pas été possible en raison du temps. Dans l'ensemble, cependant, nous avons apprécié notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Habath, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous faire part de votre évaluation personnelle et de vos critiques constructives sur ce portail d'évaluation. Dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes élevées lors de votre premier séjour dans notre hôtel ! Toute notre équipe s'efforce, surtout en cette période plus que difficile pour nous tous, de rendre votre séjour avec nous et tous les autres clients aussi agréable et insouciant que possible. Soyez assurés que votre note est très importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'avoir éventuellement une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, de vérifier et d'améliorer constamment nos services afin de vous offrir, ainsi qu'à tous nos autres invités une expérience encore meilleure pour rendre votre séjour plus confortable. Chère Mme Habath, restez en bonne santé et vos proches et nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance à la prochaine occasion et nous pourrions être à nouveau vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Cordialement ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
karsten.t
5 / 5Le 18/09/2021 à 18:46Emplacement idéal avec accès direct à la promenade. La réception est très sympathique et serviable, mais ne peut compenser le manque de personnel dans la zone de service. Problème : Le buffet du petit-déjeuner très copieux est négligé, les clients devaient à plusieurs reprises demander au personnel de compléter les articles manquants (pain, charcuterie, etc.). Pour les œufs au plat, nous savions attendre jusqu'à 30 minutes, etc. Il y a tout simplement un manque de personnel approprié dans tous les coins et recoins, ce qui signifie qu'une atmosphère détendue ou un plaisir des restaurants n'est pas possible. Une absurdité de courir la revendication d'un "Grand Hôtel". Le prix par nuit est beaucoup trop élevé pour cela - tout simplement trop cher ! À mon avis, il peut tout au plus être décrit comme un hôtel 4 ☆ Plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Stelter, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous faire part de votre évaluation personnelle et de vos critiques constructives sur ce portail d'évaluation. Dommage que cette fois nous n'ayons pas pu répondre aux attentes élevées de votre séjour dans notre hôtel dans tous les domaines et avec toutes les offres ! Toute notre équipe s'efforce, surtout en cette période plus que difficile pour nous tous, de rendre votre séjour chez nous aussi agréable et insouciant que possible. Nous ne pouvons qu'espérer votre compréhension et nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assurés que votre note est très importante pour nous, car c'est le seul moyen pour nous, en plus d'une éventuelle conversation personnelle avec vous pendant votre séjour ou à votre départ, de vérifier nos services et de les améliorer constamment ou de revenir à nos standards. ajusté pour rendre votre séjour et celui de tous les autres clients encore plus agréable. Cher M. Stelter, restez en bonne santé et vos proches et nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance à la prochaine occasion et nous pourrions être à nouveau vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Cordialement ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Dieter.r
5 / 5Le 22/08/2021 à 17:47L'accueil très exemplaire. Les places de parking internes sont très populaires et rares. Très cher pour 15 euros par jour. La carte est un peu courte en plats. Le service très bon. Le choix du petit déjeuner était très bon et copieux. Le cocktail spécial petit-déjeuner est bon comme une bombe vitaminée, mais le client doit pouvoir choisir lui-même le type. La terrasse extérieure est recommandée en été. Le soir, vous devriez vous asseoir dehors. L'accès aux chambres doit être utilisé sur les escaliers bien développés. L'ascenseur est trop petit et majoritairement occupé. Pour évaluer devrait être la salle de bain. Très spacieux et très propre. Si vous réservez une chambre côté mer, la terrasse ne doit pas être obstruée par une chaise longue devant la fenêtre. La taxe de séjour est incontournable. Mais les billets gratuits devraient certainement être utilisés ici. Ainsi, le navire (Passat) peut être visité à moitié. Lorsque vous vous renseignez sur la chambre, assurez-vous de nous indiquer le prix total avec tous ses coûts éventuels. Taxe de séjour, frais de parking, etc. peuvent être facturés pour les séjours plus longs. Dans l'ensemble, vous pourriez écrire beaucoup plus ici, mais si vous recherchez un service complet et avez besoin d'un très bon emplacement, alors réservez l'Atlantic Grand Hotel à Travemünde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Bremser, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note et votre description détaillée, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous . Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher Monsieur Bremser, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Alexander.p
5 / 5Le 10/08/2021 à 09:53Un super hôtel sans rien à redire. Accueil super sympa, chambre super sympa avait une chambre avec vue directe sur la mer. Une chose que vous pouvez voir est le respect pour ces personnes qui travaillent dans l'hôtel, il y a beaucoup de gens scandaleux, avec certains d'entre eux, Corona a provoqué une mentalité liée au moi. Ce qu'on peut entendre à la limite lorsque les gens parlent au personnel de l'hôtel, sans paroles ! Mais merci M. Plesse & Team, continuez comme ça, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Spohn, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous faire part de votre évaluation très personnelle et détaillée sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciez nos services et surtout notre équipe. 1000 mercis ! Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Spohn, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Bien sûr, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
M...
5 / 5Le 09/08/2021 à 20:32J'ai vraiment aimé l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et copieux. Le personnel au petit déjeuner était très attentionné et super sympa. Le grand jardin aux allures de parc donnant directement sur la plage est idéal pour se détendre. Je peux fortement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher invité, restez en bonne santé et aimez-nous! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Sezer.a
5 / 5Le 01/08/2021 à 22:04J'ai découvert l'hôtel en ligne via Google Maps et j'ai réservé mon séjour par téléphone - ce que j'ai trouvé excellent car le service téléphonique offrait une visite de première classe. La réception était super sympa et m'a immédiatement pris mes bagages. Arrivés dans la chambre d'hôtel nous avons été comblés par la chambre 303 - la salle de bain était un rêve, le bain à remous était aussi un rêve ;). Le personnel de nettoyage était très gentil et, surtout, décoré avec tant d'amour (mon enfant avait des peluches, qui étaient placées sur le lit très mignonnes). La nourriture au Holsteins était délicieuse et les chambres étaient super propres. Je suis également époustouflé par le concert de Classic Beat - en particulier par "Spaces - Ralf Schmid, Joo Krause, Bernd Ruf. Le festival dans la salle de bal était génial en termes de son / technologie et de décor. L'équipe de Classical Beat était également toujours là pour vous. L'hôtel de loisirs Atlantic Grand Hotel a absolument dépassé mes attentes - à tous égards. J'attends vraiment avec impatience ma prochaine réservation et merci beaucoup pour ce merveilleux séjour !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Mart, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde, pendant la Travemünde Week 2021 et le Classical Beat Festival qui se déroulent en même temps dans l'hôtel, et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre note personnelle sur cette note portail. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez tant nos services. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Mart, restez en bonne santé et soutenez-vous, vous et vos proches ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Michael.a
2 / 5Le 29/06/2021 à 13:47*29/07/2021 Ma copine voulait juste aller aux toilettes ici, elle est enceinte de 8 mois, nous essayons d'éviter les toilettes publiques. Nous étions dans le centre de test corona de l'autre côté de la rue. Ils ne l'ont pas laissée partir. Corona ou pas, vous pouvez faire une exception pour les femmes enceintes moyennant des frais. Addendum : Merci beaucoup pour cette réponse très honnête, je suis très heureux. Nous reviendrons certainement à Travemünde. Ce qui est un mystère pour moi, cependant, c'est que je fais maintenant référence à Google, pourquoi la note indique que cela date d'une semaine et vient tout juste d'être publié. Nous y étions le 29 juin 2021.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Bauer, Merci beaucoup pour votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation et pour vos informations supplémentaires. Nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir proposé nos services à votre ami et cela vous a causé des désagréments supplémentaires. Dans votre cas, notre équipe à la réception de l'hôtel était un peu surmotivée et nous ne pouvons qu'espérer votre compréhension par la suite. Soyez assurés qu'entre-temps, nous avons parlé aux responsables et leur avons demandé d'être plus sensibles dans la mise en œuvre de nos normes de service et d'hygiène existantes, en particulier dans le cadre de la pandémie corona en cours. Cher Monsieur Bauer, nous serions très heureux si vous et votre petite amie nous donniez une "seconde chance" à la prochaine occasion, également pour vous montrer notre appréciation. Avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Clémentine.a
2 / 5Le 27/06/2021 à 20:16Hôtel avec une décoration chic et agréable. Par contre la chambre qui nous a été donné été très bruyante, la chambre étant placé près des escaliers il a été très difficile de se détendre avec les bruits de pas d'aller et venues avoisinant... Ainsi que la chambre voisines avec un enfant en bas âge très bruyant également... De plus la climatisation n'a pas du tout été optimale, plutôt bruyante et dégageant juste un léger vent frais, qui d'ailleurs donne des maux de tête... Donc la nuit pour tout dire a été plutôt difficile. J'aurais aimé d'ailleurs que l'on nous interroge sur notre satisfaction au moment du checkout, je trouve qu'étant donné le prix de la chambre, je me serais bien passé de ses petits désagréments.
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Anja.c
5 / 5Le 11/06/2021 à 17:12Un hôtel de première classe qui mérite absolument ses 5 étoiles. Super chambres super service et petit déjeuner buffet. Malgré les exigences d'hygiène en cours, nous nous sommes sentis très à l'aise et en sécurité, car l'hôtel accorde une grande attention aux règles de l'AHA. Et la nourriture au restaurant Holtseins était encore excellente. J'adorerais revenir chaque année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Schwarz, Merci beaucoup pour votre nouveau séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez ensuite pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellent retour, que nous serons heureux de partager avec toute notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes concernant votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si bien chez nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez nos services, notamment dans l'espace petit-déjeuner, et le respect des règles de conduite et d'hygiène dans l'hôtel. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Mme Schwarz, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau à Travemünde en personne et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Hagen.u
5 / 5Le 06/06/2021 à 18:23Bel hôtel directement sur la plage de la mer Baltique. Le personnel était sympathique, gentil, compétent. Le buffet du petit déjeuner est génial, il ne laisse rien à désirer. Les mesures covid-19 étaient ou sont absolument exemplaires !!!! Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Hunke, Merci beaucoup d'avoir séjourné à nouveau dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et d'avoir pris le temps de nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellent retour, que nous serons heureux de partager avec toute notre équipe, que nous ayons pu répondre à vos attentes concernant votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si bien chez nous. Surtout en cette période difficile pour nous tous, nous sommes d'autant plus heureux que vous appréciiez nos services, notamment dans l'espace petit-déjeuner, et le respect des règles de conduite et d'hygiène dans l'hôtel. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus d'une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, vérifier encore et encore nos services et les améliorer constamment afin de vous offrir, à vous et à tous pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Hunke, restez en bonne santé et gentil avec nous ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir personnellement à Travemünde et d'être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations hospitalières ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Stefan.e
5 / 5Le 11/01/2021 à 20:27Quel endroit magique. La perle de Travemünde directement sur la plage est la première maison sur la place - oh quoi, sur la côte 👍. Un service attentionné et une ambiance qu'on ne retrouve pas dans les hôtels des nouvelles chaînes. Vous pouvez sentir le charme de ce magnifique bâtiment au-delà des belles chambres et suites. Le petit déjeuner avec vue sur la mer Baltique est un rêve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher M. Neumann, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde l'année dernière et le temps que vous avez maintenant pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Nous sommes bien sûr très heureux, selon votre bonne critique, que nous sommes heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons répondu à vos attentes de votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Soyez assuré que votre note est particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon dont nous pouvons, en plus de la conversation personnelle avec vous pendant votre séjour, du tout, de revoir nos services et de les améliorer continuellement, afin de vous servir vous et tout le monde pour offrir aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Cher M. Neumann, s'il vous plaît, restez en bonne santé et vos proches et laissez-nous continuer! Nous serions bien sûr très heureux si nous pouvions à nouveau vous accueillir personnellement, vous et vos invités, et être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque-là nous restons Cordialement ATLANTIQUE Grand Hotel Travemünde Kay Plesse Directeur de l'hôtel -
Desire.
5 / 5Le 26/09/2020 à 20:01Nos attentes vis-à-vis de l'Atlantic Grand Hotel étaient élevées et elles ont été absolument satisfaites. Les chambres sont encore dans un état soigné et rangé. Le service était extrêmement professionnel, comme on peut s'y attendre d'un hôtel comme celui-ci. Aspiration et performance correspondent. Le petit déjeuner mérite une mention spéciale, la sélection et la qualité sont au-dessus de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Z, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et votre temps, que vous avez ensuite pris pour nous donner votre note personnelle sur ce portail de notation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous sommes très heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons répondu à vos attentes concernant votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Soyez assuré que votre évaluation est aussi particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement lors de votre séjour, revoir nos services et les améliorer continuellement afin de vous offrir, à vous et à tous pour préparer les autres clients à un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Chère Mme Z, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations d'automne ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Werner.I
5 / 5Le 19/09/2020 à 12:41Très bel hôtel dans le meilleur emplacement. Les chambres ne sont pas très modernes. Les règles d'hygiène sont très bien appliquées. Les distributeurs de désinfectant sont partout. Il y a beaucoup d'espace dans le restaurant pour s'éviter. Les serveurs sont tous très sympathiques et demandent toujours s'ils peuvent faire autre chose pour vous. J'aime beaucoup la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher Monsieur Tietz, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et votre temps, que vous avez ensuite pris pour nous donner votre note personnelle sur ce portail de notation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous sommes très heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons répondu à vos attentes concernant votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Soyez assuré que votre évaluation est aussi particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement lors de votre séjour, revoir nos services et les améliorer continuellement afin de vous offrir, à vous et à tous pour préparer les autres clients à un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher M. Tietz, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations d'été ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel -
k.e
5 / 5Le 03/09/2020 à 10:53Du premier au dernier employé, tout le monde était super sympa et serviable. L'hôtel est très agréable et très bien situé ! Les chambres sont modernes, joliment meublées et suffisamment spacieuses. Notre chien s'est également senti très bien accueilli et à l'aise. Au bar, nous avons été bien servis le soir et servis avec des cocktails. Le petit déjeuner était copieux et savoureux et le service très attentionné. Dans l'ensemble, un séjour agréable, intéressant et recommandable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et votre temps, que vous avez ensuite pris pour nous donner votre note personnelle sur ce portail de notation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre excellente note, que nous sommes très heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons répondu à vos attentes concernant votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Soyez assuré que votre évaluation est également particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement lors de votre séjour, revoir nos services et les améliorer continuellement afin de vous offrir, à vous et à tous pour préparer les autres clients à un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher invité, restez en bonne santé et soutenez-nous ! Bien sûr, nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons avec mes salutations d'été ATLANTIC Grand Hotel Travemuende Kay Plessé directeur de l'hôtel -
Stephan.u
2 / 5Le 31/08/2020 à 10:07La suite donnait l'impression d'avoir un accès direct depuis la terrasse à la promenade. Ce n'était pas le cas, mais une haie de lauriers envahie par la végétation nous séparait du bac à sable pour nos enfants. Divers points de la pièce ne correspondaient pas tout de suite et n'étaient pas toujours corrigés lorsqu'on le leur demandait. En ce qui concerne les meubles, il y a un retard d'investissement. Le personnel était gentil et le petit déjeuner délicieux. Nous ne reviendrions toujours pas. Après avoir soumis la critique par écrit à la caisse et 10 jours plus tard, il n'y a toujours pas eu de réaction, l'évaluation publique suit maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonsoir, cher M. Sutter, Merci beaucoup pour votre évaluation de votre séjour sur ce portail d'évaluation. Par souci de simplicité, nous avons répondu à la précédente critique de votre femme sur vous deux et espérons votre compréhension! Meilleures salutations ATLANTIQUE Grand Hotel Travemünde Kay Plesse Directeur de l'hôtel -
Harry.
5 / 5Le 19/07/2020 à 18:31Très bel hôtel juste sur la plage. Chambres très propres et luxueuses. Le petit déjeuner est copieux et nous serons heureux de répondre à toutes les demandes spéciales. Malgré Corona, l'accueil et les relations avec les clients sont chaleureux mais à bonne distance. Et oui, vous pouvez voir le sourire amical des employés derrière leur masque bouche-nez. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Moin et bonne journée, cher M. Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez pris par la suite pour nous faire part de votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Nous sommes bien sûr très heureux, selon votre bonne critique, que nous aimerions partager avec notre équipe, que nous ayons répondu à vos attentes pour votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Soyez assuré que votre note est également particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon, en plus de la discussion personnelle avec vous, pendant votre séjour, que nous ayons la possibilité de revoir nos services et de les améliorer continuellement pour vous et tous les autres. Pour préparer les clients à un séjour encore plus agréable à leur prochaine arrivée. Cher M. , veuillez rester en bonne santé et vos proches et pesez-nous davantage! Nous serions bien sûr très heureux si nous pouvions vous accueillir bientôt, vous et vos invités, et être vos hôtes sur la côte de la mer Baltique à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Cordialement ATLANTIQUE Grand Hotel Travemünde Kay Plesse Directeur de l'hôtel -
Caroline.h
5 / 5Le 22/01/2020 à 17:44Bel hôtel face à la mer. Chambres avec vue. Service excellent et très belles prestations
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, chère Mme Dherbey, Merci pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre avis personnel sur ce portail d'avis. Nous sommes bien sûr très heureux, selon votre grande critique, que nous serons heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons répondu à vos attentes pour votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Soyez assuré que votre note est également particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon dont nous pouvons avoir une conversation personnelle avec vous pendant votre séjour. d'examiner nos services et de les améliorer continuellement pour vous et tout le monde pour donner aux autres clients un séjour encore plus agréable la prochaine fois qu'ils arrivent. Chère Mme Dherbey, veuillez rester avec nous et nous serions bien sûr très heureux si nous pouvions vous accueillir bientôt, vous et vos invités, sur la côte de la mer Baltique et être votre hôte au ATLANTIC Grand Hotel Travemünde! Jusque-là, nous restons Cordialement ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plesse directeur de l'hôtel -
Serviceleistungen.e
4 / 5Le 02/05/2019 à 15:10nettes Ambiente
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne journée, cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre ATLANTIC Grand Hotel Travemünde et votre temps, que vous avez maintenant pris pour nous donner votre évaluation personnelle sur ce portail d'évaluation. Bien sûr, nous sommes très heureux, d'après votre bonne note, que nous sommes très heureux de partager avec notre équipe, que nous ayons répondu à vos attentes concernant votre séjour dans notre hôtel et que vous vous sentiez si bien chez nous. Soyez assuré que votre évaluation est aussi particulièrement importante pour nous, car c'est la seule façon pour nous, en plus de vous parler personnellement lors de votre séjour, revoir nos services et les améliorer continuellement afin de vous offrir, à vous et à tous pour préparer les autres clients à un séjour encore plus agréable lors de leur prochaine arrivée. Cher invité, restez avec nous et nous serions bien sûr très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt, vous et vos invités, et être vos hôtes à l'ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Jusque là nous restons Cordialement ATLANTIC Grand Hotel Travemünde Kay Plessé directeur de l'hôtel
Hermann.
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