Komfort-Hotel Katerberg

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Niwes.u

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:41

  Ici je peux le résumer brièvement, tout est super 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Niwes, merci beaucoup pour votre séjour plus long à Lüchow et dans notre maison et votre note 5 étoiles. Toute notre équipe tient à vous remercier beaucoup séjour sont très satisfaits.
• Pierre-Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 07:19

  Bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Merci pour votre excellente note 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre visite au restaurant.
• Gerd.a

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 13:42

  Ventilation de la salle de bain très bruyante et impossible à éteindre. La fenêtre ne pouvait pas être inclinée. Il n'y avait pas de réponses aux plaintes. Réception à peine occupée. Chambres très démodées ! Les e-mails sont répondus très grossièrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaleck, Votre avis semble vous plaire à exprimer votre colère. Selon les commentaires de nos hôtes, lesdits défauts peuvent être rectifiés ou nous les avons mandatés pour les rectifier rapidement. Nous prenons les plaintes au sérieux et les reconnaissons à tout moment et essayons de les résoudre immédiatement. Le fait que notre réception soit à peine occupée ne correspond pas aux faits. Notre réception est ouverte tous les jours du matin au soir (sauf le dimanche après-midi). Notre équipe de service au restaurant est également responsable de la réception. N'hésitez pas à nous contacter. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'ameublement de notre maison et des chambres, vous pouvez choisir l'une de nos chambres récemment rénovées ou nous vous recommandons de choisir un autre hôtel. Sincères amitiés, La direction de l'hôtel
• Jakob.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:11

  Nous étions ravis de trouver un hôtel aussi agréable, un personnel adorable et de la bonne nourriture si loin des grandes places

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jakob, merci pour votre note de 5 étoiles. Toute notre équipe est ravie que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
• Siegfried.i

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:46

  Était le seul invité avec un vélo, sans vélo électrique Bien qu'il y ait suffisamment d'espace et de coins dans la zone d'entrée, j'ai dû laisser mon vélo coûteux à l'extérieur pendant la nuit. Dans tous les hôtels on m'offrait la possibilité de me mettre à l'abri. Même dans les salles de séminaire. Quelqu'un n'a probablement pas remarqué le changement de trafic VOYONS SI MON vélo est toujours là demain. Je vais également avertir dans les cercles de roue sinon TOUT est super Très bon petit déjeuner avec un large choix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Siegfried, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour et de notre offre de petit-déjeuner. Nous sommes conscients que notre maison ne dispose pas de local à vélos fermant à clé, mais il en est prévu un. Sur demande, nous sommes heureux d'offrir à nos clients de stocker leurs vélos électriques généralement très chers dans notre hall surveillé par vidéo ou dans notre salle de conférence.
• Momo.l

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:08

  Chambre et petit déjeuner excellents. Le personnel était en sous-effectif et semblait un peu incompétent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Momo, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Le fait que notre personnel semblait incompétent peut être dû au fait que notre nouveau stagiaire en service semblait un peu incertain. Nous vous demandons votre compréhension.
• D...

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:48

  Je ne suis venu que pour le petit-déjeuner. . . je me sentais un peu indésirable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous essayons toujours de donner à nos clients un agréable début de journée avec notre petit-déjeuner. Nous aurions aimé savoir pourquoi vous vous sentiez indésirable. Votre équipe de l'hôtel Katerberg
• Marc.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:26

  Excellent petit déjeuner, attention amicale et courtoise par le personnel. Malheureusement, il faisait très chaud dans la chambre et dans la salle du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de notre offre de petit-déjeuner. Nous essayons également de ventiler suffisamment les jours chauds, mais la chaleur est inévitable dans les locaux les jours très chauds.
• Frank.a

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 04:02

  Les chambres sont bonnes. Malheureusement, j'ai eu un matelas très dur lors de la deuxième visite, mais l'un l'a aimé et l'autre non. Mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frank, merci beaucoup pour votre bonne note. Nos matelas ont un degré de dureté fixe. Certains clients préfèrent un degré de fermeté doux, mais d'autres clients préfèrent un degré légèrement plus ferme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Corinna.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:16

  Un bel hôtel propre, proche du centre et pourtant très calme. Les chambres sont très spacieuses et disposent d'un coffre-fort, d'une télévision à écran plat, d'un sèche-cheveux et d'un bureau. Accès handicapés aux chambres. Le petit déjeuner est sous forme de buffet avec une grande variété. Personnel d'accueil sympathique. Nous étions ici début mai, cela nous a beaucoup plu et donc une recommandation et une visite de retour sont fermement prévues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinna, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour et nous avons hâte de nous rendre visite à nouveau. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Beate.r

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 05:33

  Je travaille dans l'hôtel depuis plus de 4 mois maintenant et je ne peux que dire du bien. Personnel très gentil et compétent. Le petit déjeuner était toujours suffisant et très bon. Je serais heureux de le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beate, merci d'avoir pris le temps pour vos aimables paroles et votre excellente note.Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre maison chaque semaine.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:42

  Service très sympathique, belle chambre, nous aimons toujours venir ici pour explorer le Wendland. Merci beaucoup, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Domnick, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour et de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
• SnopyDoc.�

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:40

  Super hôtel avec des chambres très propres et bien tenues. Personnel très gentil et serviable. Le petit déjeuner est très copieux avec tout ce qui lui appartient. J'adorerais revenir 👍🏻👍🏻👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Toute notre équipe en est très heureuse et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Niels.r

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:17

  Propre et ordonné. Chambre très simple mais pratique... Petit déjeuner très bon, donc un total de 4 🌟

  Réponse du propriétaire :
  Cher Niels, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour.
• Britta.�

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 18:01

  Petit déjeuner très savoureux. Personnel attentionné, sympathique. chambre correcte

  Réponse du propriétaire :
  Chère Britta, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Notre équipe du petit-déjeuner est ravie de votre évaluation. Notre équipe se réjouit de vous revoir bientôt.
• Ela.p

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:41

  Donc, pour le fait qu'il se trouve quelque part au milieu de nulle part, l'hôtel est vraiment hutzelig. Personnel très propre et très gentil 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ela, merci pour votre avis. L'emplacement de notre maison est très rural. Nous voulons offrir à nos clients un excellent service et un séjour agréable. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi et que vous vous êtes senti très à l'aise dans notre maison.
• Tim.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerald.c

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:12

  Voici l'hôte parfait. Top chef et meilleur hôtelier. Personnel très sympathique. Planifiez et appréciez le menu. Tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gerald, merci beaucoup pour votre retour positif. Notre objectif est que nos clients passent une soirée relaxante et inoubliable dans notre restaurant gastronomique Field. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre soirée. Nous serions ravis si vous vouliez nous recommander à vos amis et connaissances et nous rendre visite à nouveau.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 07:07

  J'avais offert un petit déjeuner à ma copine pour son anniversaire. Nous avons beaucoup aimé et c'était bon, un GRAND MERCI au personnel très sympathique et attentionné. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous et votre petite amie avez passé un très bon petit déjeuner d'anniversaire dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre maison.
• Gabriele.e

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:21

  Personnel de service amical. Malheureusement, le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur des expériences précédentes. Le café était bien trop faible - même les réparations n'y ont rien changé et la charcuterie n'était pas fraîche non plus. Malgré Corona, la qualité et la fraîcheur ne doivent pas être épargnées - d'autant plus que l'hôtel était bien fréquenté.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Weber, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre critique honnête de notre petit-déjeuner. Bien sûr, la situation de Corona n'est pas du tout due à la quantité et à la fraîcheur de notre buffet. Nous remplissons fraîchement nos assiettes de petit-déjeuner plusieurs fois par jour . Si, comme ce fut le cas lors de votre visite, vous trouvez quelque chose qui n'est plus frais ou attrayant, veuillez nous contacter directement.Sur demande, nous pouvons également préparer un café plus fort pour nos clients à partir de notre machine à café entièrement automatique avec des grains de café fraîchement moulus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison et espérons que la prochaine fois nous vous donnerons une meilleure impression de notre petit-déjeuner buffet.
• A.

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:12

  L'hôtel était très bien entretenu. Les chambres modernes et propres. Le petit déjeuner était copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre excellente note. Toute notre équipe est ravie que vous ayez été entièrement satisfait de notre offre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
• udo.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:27

  Bon service, chambres propres. tout est OK

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo, merci beaucoup pour vos paroles positives et votre bonne note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de notre service lors de votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
• David.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:21

  Après quelques nuits à l'hôtel Katerberg, la première impression positive s'est renforcée. L'hôtel est très propre et bien tenu, le personnel courtois et poli, le choix du petit déjeuner est varié et bon. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gerberich, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous et toute notre équipe sommes très heureux que vous visitiez notre maison régulièrement et que vous vous sentiez à l'aise à chaque fois que vous séjournez.Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite.
• Deejay.e

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:25

  Très propre gros plus ! Le personnel est très gentil et comprend la langue ! Malheureusement, la salle de bain très, très sombre avec un risque de trébucher, avait réservé une chambre qui n'était pas sur la rue, mais elle faisait face à la rue. Néanmoins un très bon séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Deka, Merci pour votre avis. Malheureusement, en raison des conditions structurelles, nos salles de bains ne peuvent pas être gérées sans un petit pas. Si vous souhaitez une chambre donnant sur la cour intérieure, merci de nous contacter directement lors de votre check-in. Bien entendu, nous vous réserverons une chambre à l'endroit souhaité dans la limite des disponibilités. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre équipe de l'hôtel Katerberg Lüchow
• Simone.u

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:15

  Notre chambre était très petite, pas de lampes de chevet et pas de sièges pour 2 personnes. Lors de notre visite, le restaurant était fermé et nous n'avons pas pu acheter de boissons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Quast, merci pour votre commentaire, nous sommes en train de moderniser nos chambres étape par étape. Nous avons déjà prévu de nouveaux sièges pour 2 personnes dans les chambres et commandé de nouvelles tables pour nos chambres, qui arriveront sous peu. Malheureusement, notre restaurant a été fermé pour la semaine de votre séjour. Vous auriez pu acheter des boissons à notre personnel à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter directement sur place.
• Rüdiger.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:09

  L'hôtel est super. L'endroit est resté dans le développement des années 70.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koss, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. La ville de Lüchow est bien sûr très rurale et ne peut être comparée à l'infrastructure de Hambourg, par exemple.
• Mienold.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:49

  Nourriture très savoureuse, bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eilers, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été très satisfaite de notre cuisine et de notre nouveau restaurant. Nous serions ravis si vous recommandiez notre maison et visitiez nous payons à nouveau notre restaurant.
• Rüdiger.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:59

  Un super hôtel avec un personnel très attentionné. Les chambres sont petites mais d'un prix tout à fait correct. Très propre. Une très bonne cuisine. Je n'ai jamais mangé un meilleur "Vitello Tonnato". 5*. Cependant, le matelas était trop dur pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koß, merci beaucoup pour votre excellente note, toute notre équipe tient à vous remercier, nous sommes ravis que vous ayez été plus que satisfait de notre cuisine et de la gamme de plats. Nos matelas dans les chambres ont un degré de dureté moyen, car certains clients préfèrent un matelas un peu plus doux et d'autres préfèrent un matelas un peu plus dur.
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:50

  Nous avons séjourné à l'hôtel Katerberg pour le petit-déjeuner en juillet et nous étions tous (4 personnes) très satisfaits. Chaque souhait, qu'il s'agisse d'œufs au plat ou d'œufs brouillés, a été exaucé. Merci, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kern, Merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous et vos invités avez été très satisfaits de notre offre de petit-déjeuner. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Regina.u

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:19

  Super, bel hôtel, personnel sympathique et nourriture délicieuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Suhr, merci pour votre évaluation. Toute notre équipe vous remercie et se réjouit de vos éloges, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
• Joel.s

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:24

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Osawaru, merci beaucoup pour votre excellente note, nous sommes ravis que vous nous rendiez visite régulièrement et que vous vous sentiez comme chez vous.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:46

  Très propre Personnel sympathique et bien formé. nourriture excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hook, Notre personnel apprécie vos aimables paroles. Nous essayons chaque jour d'offrir à nos hôtes un service attentionné et amical, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Manuela.p

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:47

  Le petit déjeuner était super et suffisant ! Personnel très agréable et patron très sympa ! Reviens avec plaisir 👋

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Appel, merci beaucoup pour votre excellente note. Toute notre équipe est ravie que vous ayez été très satisfaite de notre service et de votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
• David.r

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 06:52

  À cause de Corona, il n'y avait pas beaucoup d'extras, mais les chambres étaient nettoyées tous les jours. Malheureusement, ma chambre avait plusieurs défauts : le radiateur de la salle de bain était juste suspendu au bout de la vis, la chasse d'eau des toilettes fonctionnait en continu et il fallait jouer avec le bouton jusqu'à ce qu'il s'arrête, et la réception TV était "branlante". Mais la réception (uniquement le lundi) et la femme au téléphone étaient très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brown, Merci pour votre évaluation. En raison du confinement lié au Corona, nos mains étaient partiellement liées en termes de service, car nous avons dû respecter de nombreuses règles d'hygiène et n'avons donc pas pu offrir notre service habituel. Merci d'avoir attiré notre attention sur les lacunes dans votre chambre Nous essayons les nôtres Chambres à rénover en temps opportun et les installations à améliorer.
• H...

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:46

  Sinon très bon hôtel. Malheureusement, aujourd'hui, j'ai été servi très grossièrement par le patron et dégoûté.
• J.

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Joachim.c

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 08:08

  Le Komfort Hotel Katerberg est recommandable de bout en bout! Nous avons passé une nuit à partir du dixième le 11 février 2021 en voyage d'affaires. Une très belle réalisation dans la période Corona. Tout fonctionne sans contact, est impeccablement propre et très soigné. Une connexion Wi-Fi stable est disponible gratuitement, puisque le petit-déjeuner n'est pas autorisé, une bouilloire, du café et du thé sont fournis gratuitement dans les chambres. C'est du service!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulze, nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti très à l'aise malgré le service limité et les mesures actuelles qui nous ont été imposées dans la restauration et l'hôtellerie. Nous espérons vivement que nous pourrons bientôt reprendre un fonctionnement "normal" et que nous espérons vous accueillir à nouveau.
• Petra.i

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 07:33

  L'hôtel a un haut niveau, les chambres sont très belles, modernes et élégamment meublées et tout est très propre, le personnel est très sympathique, excellent service au petit déjeuner. Dommage que le restaurant et le bar soient actuellement fermés à cause de Corona. Je réserverai désormais toujours cet hôtel pour mes séjours à Lüchow.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Richels, nous et notre équipe sommes très heureux de votre classement 5 étoiles. Nous espérons que nous pourrons bientôt ouvrir à nouveau notre restaurant comme d'habitude et que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Yvonne.

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 13:25

  Petit déjeuner très bon, le personnel était très arrangeant

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre avis. Nous souhaitons offrir à nos clients un agréable début de journée avec un petit déjeuner frais et bon tous les jours.
• Svenja.�

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 14:29

  Très bel endroit. Était là pour affaires. Le personnel est très serviable! Le petit déjeuner est vraiment bon !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hämmerling, merci beaucoup pour vos paroles positives. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que vous aimiez également notre offre de petit-déjeuner.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Harry.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 06:20

  TRÈS sympathique et arrangeant. N'étaient là que pour le petit déjeuner, mais très bon choix, offres variées. Seulement à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Malezki, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous attachons une grande importance à la convivialité envers nos hôtes. Nous vous proposons une sélection variée et fraîche sur notre petit-déjeuner buffet. Nous espérons que nous pourrons bientôt offrir notre petit-déjeuner comme d'habitude à nos hôtes et serions heureux de vous accueillir à nouveau.
• Ingo.c

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:25

  Bel hôtel moderne et propre dans la "campagne". Malgré les restrictions de Corona, bon petit déjeuner avec un choix pour (presque) tous les goûts. Certains invités l'avaient mentionné négativement, ce que je ne comprends en aucune façon. La chaleur, le mécontentement général envers tout le monde et tout le monde, les geignards notoires ou déjà infectés seraient des explications concevables à cela. 😉 Je l'ai aimé. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eckart, merci beaucoup pour votre très bonne note. Malgré les restrictions actuelles, nous essayons d'offrir à nos clients un bon petit déjeuner, mais il est toujours difficile de répondre aux goûts et aux attentes de tous les clients.
• Bea.o

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:27

  Nous sommes allés ici pour le petit déjeuner. Tout impeccable! Table réservée, personnel super sympa, toutes les particularités liées au corona expliquées. Buffet très copieux. Tout ce que tu peux manger. Soigneusement emballé. Tout y est pour faire un petit déjeuner copieux. Ce qui n'y était pas était apporté en supplément, comme le saumon. Prix-performance parfaitement bien! Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Jordan, Merci pour votre note cinq étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre offre de petit-déjeuner. Malgré les mesures liées au corona, nous essayons de rendre agréable le séjour de nos hôtes dans notre maison et de leur offrir un bon début de journée avec un copieux petit-déjeuner.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Dirk.

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:18

  Nous avions une bonne chambre, idéale pour un chien. Nous avons passé un très bon dîner au Field le soir. Nous nous y sommes sentis très à l'aise !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est agréable d'entendre que vous vous êtes senti très à l'aise dans notre maison et que vous avez aimé notre cuisine exclusive dans notre Restaurant Field. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Volker.

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 13:35

  Nous étions à Lüchow à l'occasion d'une fête de famille et avons pris le petit déjeuner avec la famille à l'hôtel Katerberg le dimanche. C'était top. Assiette de saucisses / fromages et fruits préparée avec beaucoup d'amour. En plus il y avait un plateau de saumon et des spécialités d'œufs à volonté. Nous nous sommes assis seuls en famille dans une belle pièce. Le personnel était très, très sympathique. Je ne peux que recommander à tout le monde de réserver à nouveau un rendez-vous pour le petit-déjeuner, afin de se faire dorloter à nouveau. Un grand merci à l'hôtel Katerberg.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Ehlen, Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu organiser votre fête de famille à votre entière satisfaction. Malgré la situation actuelle, nous essayons de faire en sorte que nos hôtes passent un agréable séjour dans notre maison. Notre buffet de petit-déjeuner n'est pas disponible actuellement. Nous proposons une sélection des habitudes de nos clients Nous préparons toujours des plats qui ne sont pas au buffet frais selon les souhaits de nos clients.
• Un.t

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 14:46

  À l'occasion d'une fête de famille, nous étions invités au Katerberg de Lüchow. Une équipe très dévouée et malgré Corona un petit déjeuner haut de gamme, servi avec amour et très richement à table. Franchement beaucoup mieux que le buffet, pas de marche, un service très attentionné nous a donné un très bon petit déjeuner en famille. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu organiser votre fête de famille à votre entière satisfaction, malgré la situation actuelle et difficile.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Lisa.a

  3 / 5

  Le 17/06/2020 à 16:40

  J'étais là pour le petit déjeuner aujourd'hui. Le buffet mis en place n'avait vraiment rien à voir avec ce que vous voyez sur le site. Malheureusement, en raison de la couronne, la sélection exposée a considérablement diminué et ne semble pas attrayante. Des inscriptions manquaient, des confitures complètement convinientes ... La dame du service était très dure et extrêmement polie. Des œufs brouillés étaient disponibles sur demande et des questions ont été posées pour savoir si tout était en ordre. Le prix du buffet à 12,90 € est correct, mais pas exceptionnel. L'ambiance est moderne, bien conçue

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lange, nous aimerions vous présenter notre buffet de petit-déjeuner tel qu'il apparaît sur notre page d'accueil, mais il doit également être clair pour tout le monde que cela n'est pas possible en raison de la situation actuelle et ne peut être mis en œuvre en raison de diverses réglementations imposées par le pays. Nous vous en avons informé par écrit lors de votre réservation. Lorsque votre visiteur est arrivé, mon collègue vous a expliqué à nouveau notre procédure de buffet de petit-déjeuner et que vous pouvez commander tous les plats que vous souhaitez et que vous ne trouvez pas sur le buffet fraîchement préparé par le personnel. Nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos clients quelque chose pour le petit déjeuner dans la situation actuelle et avons reçu jusqu'à présent des commentaires toujours positifs de nos clients. Nous sommes très déçus de lire une telle critique.Nous espérons que la situation se calmera dans les mois à venir et que nous pourrons revenir à notre buffet de petit-déjeuner habituel.
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 22:25

  Un hôtel absolument exceptionnel ! Excellent service et personnel très courtois! Super design dans le restaurant et la zone d'entrée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heinrich, nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise dans notre hôtel et restaurant et que notre nouvelle ambiance vous plaise également. Nos employés sont fiers de recevoir de tels commentaires de la part de nos clients. Nous attendons avec impatience d'avoir de vos nouvelles à bientôt de vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 20:55

  Le restaurant est exceptionnel. Tout fait maison et très précieux. Le personnel est super. Introuvable une deuxième fois à Luechow. Les prix sont également bons, je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wilkens, Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe de l'hôtel Katerberg est très heureuse et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 17:01

  Visité l'emplacement dans le cadre d'une invitation, très bonne offre, mais avec des prix tout aussi intéressants. J'ai aimé l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jahres, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre nouveau restaurant.
• J.

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:22

  propre oui Mauvais service Mauvais petit déjeuner Propriétaire arrogant Totalement surexcités, on n'est pas à Milan ou à Francfort

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre petit-déjeuner et de notre service. La majorité de nos clients apprécient beaucoup notre petit-déjeuner. Chacun a son avis et c'est son avis. Nous ne sommes pas bons à Milan ou à Francfort, c'est vrai, mais nous pensons pouvoir aussi gérer un bon hôtel à Lüchow. Les clients qui ont séjourné dans notre hôtel/restaurant durant la même période ont été très satisfaits de notre petit-déjeuner et de notre service, comme vous pouvez le lire dans les avis suivants. Le cher propriétaire.
• Christiane.e

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 09:30

  Le petit déjeuner était assez bon, mais le petit déjeuner chez les propriétaires précédents était nettement plus copieux et de bon goût
• Katrin.o

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:11

  Brunch de Noël. . eh bien, pas une offre très impressionnante. Vous deviez informer le personnel de service du manque de verres et de boissons.
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 15:43

  Super chambre, personnel agréable, bonne nourriture
• Wiebke.e

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 13:54

  Bon brunch du dimanche, offre variée et délicieuse. Les choses individuelles pourraient encore être étiquetées, bon service.
• Alexander.

  2 / 5

  Le 20/10/2019 à 07:14

  Il n'était pas possible de passer la nuit. Étant donné que ma chambre réservée n'était pas disponible et qu'à 19 heures, je voulais juste aller me coucher. Erreur système. Le personnel m'a alors trouvé un autre hôtel. D'où une 2ème étoile.
• Norman.a

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 13:37

  Bons lits et personnel agréable, la nourriture était également très bonne, la carte des boissons est un peu économique
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 09:37
• M..e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 14:12

  L'accueil était sympathique et professionnel, la chambre était propre et bien entretenue. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer, l'ambiance est de grande qualité et invitante. Recommandation absolue.
• E.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 19:01
• Werner.o

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:14

  ambiance très calme et conviviale copieux petit déjeuner buffet Mes remerciements particuliers vont à la tolérance des hirondelles sur la terrasse
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 05:58

  Vous pouvez prendre un très bon petit déjeuner, le service est très sympathique et courtois
• Heiner.t

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:31

  Très bon petit déjeuner, bon service. Nous reviendrons.
• Christian.

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:00

  Hôtel propre à un prix correct. Très bon petit déjeuner et super bistrot/restaurant.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 10:04

  L'hôtel Katernberg propose des chambres confortables et propres, un très bon petit déjeuner et une cuisine raffinée.
• Toni.s

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 20:19

  Cuisine étonnamment excellente, lits confortables, personnel super sympa.
• Marie.c

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:20

  Nous avons fêté un anniversaire ici et avons pris un brunch. Dès que nous avons appelé pour des informations, il était clair que le personnel était compétent et extrêmement sympathique. La réservation par e-mail était très simple. Le jour de la fête, la table était joliment décorée, une atmosphère noble. Le personnel de service s'est donné beaucoup de mal et à l'écoute, le buffet était copieux (un régal pour les yeux) et sans cesse réapprovisionné. De nombreux plats de qualité (antipasti, etc.) nous ont mis l'eau à la bouche. Très bon rapport qualité prix! Tous les invités d'anniversaire ont adoré, nous pouvons chaudement recommander le brunch et l'hôtel.
• Gunnar.u

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 17:09

  Hôtel très soigné. Personnel sympa. Est recommandé.
• nicky.i

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 06:06

  L'équipe était amicale et serviable. Les chambres, l'hôtel et les toilettes étaient propres et bien rangés. L'image d'ensemble fait une impression soignée. Le petit déjeuner était super aussi. Grand choix et aussi délicieusement préparé. Le déjeuner/dîner était bien aussi. L'un ou l'autre plat d'accompagnement était "inapproprié", mais ce n'est que mon impression. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour :)
• Olly..

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 15:52

  Très belle chambre lumineuse, propre, bel accueil. Nous recommandons.
• Sandra.c

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 15:10

  Super décor et ambiance et le buffet est super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note - nous supposons que vous vouliez nous donner 5 points et non 1 point (ici, malheureusement, une étoile ne correspond pas à une note scolaire de 1).
• Frank.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 13:25

  Très bon hôtel, le personnel est très attentionné. Nourriture exceptionnelle.
• Constantine.s

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:31
• Udo.

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 10:44

  Personnel agréable, chambres propres et grandes, petit-déjeuner copieux, les mugs design sont un défi pour les gauchers. Je n'ai pas visité le restaurant à cause de la nourriture et des prix ambitieux.
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 07:01

  Nous y étions pour le petit déjeuner 😎. Tout va bien 👍👍👍. À tout moment. Personnel super sympa et super petit déjeuner buffet.
• Michael.a

  3 / 5

  Le 28/06/2018 à 15:09

  Malheureusement pas de climatisation et pas de frigo dans la chambre. Assez inconfortable en été.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 16:07

  Le meilleur petit-déjeuner de la région de Salzwedel ! Le prix est ajusté à la très bonne qualité. 12,90 € qui en valent la peine. Beaucoup de choix, produits maison.
• Fatma.r

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 11:24

  Ambiance très sympa et agréable. On peut très bien y prendre le petit déjeuner et pour un prix très intéressant.
• Bernd.c

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 22:22

  Accueil très sympathique. La chambre était assez grande et propre. La déco est correcte, l'écran plat est un peu vieillot et l'image n'est plus au top. La salle de bain était propre mais assez petite. Le ventilateur d'extraction de la salle de bain est très bruyant et commuté avec trois autres pièces, c'est-à-dire que si quelqu'un entre dans la salle de bain dans une autre pièce, le ventilateur s'allume également. Lors de ma visite, le ventilateur en avait un court et fonctionnait toujours. Après avoir signalé à la réception, ils ont essayé de résoudre le problème, ce qui n'a pas tout à fait fonctionné. Seule la puissance d'aspiration a été réduite. L'avantage est que le système s'éteint à 22 heures, l'inconvénient est qu'il se rallume à 6 heures. Les lits sont confortables, mais les vis auraient besoin d'être resserrées. Le petit déjeuner était bon et copieux. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmidtke, un grand merci pour votre évaluation détaillée de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs sur notre accueil, le buffet du petit-déjeuner et la taille et la propreté des chambres. Nous allons immédiatement enquêter sur les points de critique mentionnés et essayer de trouver une solution technique.
• Sonea.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 12:16

  Ambiance très agréable, super buffet

  Réponse du propriétaire :
  Un ÉNORME merci au nom de toute l'équipe pour vos 5 étoiles. Nous en sommes vraiment heureux.
• Marilena.o

  1 / 5

  Le 20/01/2018 à 12:47

  Personnel de service amical, sinon non recommandé. .. À mon avis, le prix élevé du petit-déjeuner le week-end n'est pas du tout justifié. Sélection et qualité pas convaincantes. ..Les petits pains étaient "secs et durs"... Dans l'ensemble, tout semblait sans amour et fade. ...Pitié. ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wolff-Schurmann, Merci pour l'évaluation positive de notre personnel de service. Nous regrettons que notre copieux petit-déjeuner buffet de luxe avec des variantes d'antipasti méditerranéens faits maison, la spécialité de soupe, le jus d'orange fraîchement pressé et la crème glacée molle que vous pouvez vous servir au prix de 19,50 € par personne n'ait pu vous convaincre. Nous avons repris le prix des anciens propriétaires. Cela existe depuis 3 ans et votre critique du "prix élevé le week-end" nous est incompréhensible. En ce qui concerne la sélection et la qualité qui ont été critiquées, nous tenons à souligner que nous accordons une grande importance à la qualité de notre nourriture et avons ajouté la tomate-mozzarella et le Bircher muesli à la sélection du petit-déjeuner ces derniers mois, par exemple.
• Jürgen.�

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 15:55

  Très bel endroit. Notre chambre était fonctionnelle. Perturbé le pas de la chambre aux toilettes/douche. Non accessible aux handicapés ! Le buffet du petit déjeuner est excellent. Le personnel est très sympathique et serviable. Ce qui gâche un peu l'impression générale, ce sont les places de parking payantes dans l'enceinte de l'hôtel (2 €/jour).
• Ruben.r

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 15:58

  Le petit déjeuner est tout simplement génial. Grand choix et délicieux. Les chambres sont bien aussi.
• Felix..

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 15:31

  Sympathique à la réception ont été servis! Les chambres correspondent à la description. Tout dans un bon hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous vous souhaitons un agréable séjour dans notre maison.
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 08:12

  Endroit solide. Propre, bon service. Petit-déjeuner buffet copieux
• Adriana.o

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:21

  Bon hébergement, petit déjeuner buffet très savoureux et personnel agréable
• Peter.e

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 14:32

  La chambre et le petit déjeuner étaient raisonnables pour le prix. L'ensemble de l'hôtel a fait une impression très propre. Le buffet du petit déjeuner était frais et copieux, mais pas luxueux ni spécial. Le service était satisfaisant.
• Sandra.r

  3 / 5

  Le 20/07/2017 à 05:49

  Les chambres sont un peu vieilles. Cependant, la salle de bain est neuve et moderne. Super petit déjeuner buffet. Personnel très gentil. Recommandé!
• Heiko.s

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 11:53

  Les chambres sont correctes et propres. Les prix des boissons sont raisonnables. Les opérateurs sont flexibles et prêts à vous parler si vous avez des problèmes. Pour 6, - le petit déjeuner est correct. Malheureusement, il n'y avait pas de saumon au buffet, comme annoncé sur le site Internet. Ambiance agréable, café sympa. Malheureusement, le parking coûte de l'argent pour les clients de l'hôtel.
• Sven.i

  5 / 5

  Le 05/01/2017 à 09:01

  Endroit très confortable. Nourriture super délicieuse. Petit déjeuner buffet très bon et copieux.
• Isabelle.

  3 / 5

  Le 25/10/2016 à 20:43
• Tim.

  5 / 5

  Le 20/10/2016 à 07:34

  Ne laisse aucun souhait inassouvi. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner !
• Dennis.o

  5 / 5

  Le 22/08/2016 à 16:54

  Bel hôtel. Chambres bien et propres. Seule la douche est mal éclairée
• Jan..

  4 / 5

  Le 11/08/2016 à 13:14

  Propre et bien rangé, bon petit déjeuner mauvais wifi
• Florian.e

  5 / 5

  Le 19/06/2016 à 07:56

  Très bel hôtel et surtout le service est sympathique et agréable. Le prix est copieux mais justifié.
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 18/05/2016 à 05:17

  J'avais une chambre propre et bien agencée L'ensemble de l'hôtel fait une très bonne impression Petit déjeuner : Très bon, beaucoup de choix Quoi qu'il en soit, je reviendrai
• Marco.o

  5 / 5

  Le 12/03/2016 à 05:37

  Cet hôtel reste ma première adresse quand je suis dans la région. Bon rapport qualité / prix, ambiance extrêmement soignée, bon petit déjeuner buffet et personnel toujours sympathique.
• scarlett.a

  4 / 5

  Le 18/11/2013 à 05:00

  J'y vais souvent pour le brunch et c'est toujours un vrai plaisir. Il existe une grande variété de plats. Mais le jus d'orange, que vous pouvez presser vous-même, est particulièrement délicieux grâce à une machine sans trop d'effort Pour obtenir une table, appelez au moins un jour à l'avance