Mercure Hotel Luedenscheid

Tags: Hôtel,

• Andre.l

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:24

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel Mercure de Lüdenscheid. De l'extérieur, il a l'air un peu vieux, mais à l'intérieur, tout a été joliment rénové. Malheureusement, le restaurant de l'hôtel est fermé le dimanche, donc je ne peux rien en dire. Nous avons été bien accueillis à la réception. À ce stade, un petit conseil de ma part : les serviettes de sauna et les peignoirs ne sont pas dans le placard des chambres comme d'habitude, mais sont distribués ici à la réception moyennant un supplément. Notre chambre était propre, joliment décorée et exactement comme sur les photos décrites. Il y avait du café et du thé dans la chambre, mais pas d'eau ni de mini-bar.L'espace bien-être a également été rénové et est en ordre. Le petit déjeuner était également correct. Il n'y avait pas de poisson ou quoi que ce soit d'extraordinaire, mais si l'on considère le rapport qualité/prix dans son ensemble, cet hôtel est recommandé.
• Mo..

  2 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:49

  Le personnel était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était bon. Le dîner, eh bien... pas d'air d'échappement dans les toilettes... pas de réfrigérateur... tirer la chasse d'eau tellement fort. Globalement très bruyant. Matelas et oreillers pas confortables... pas d'espace de rangement dans la salle de bain ou la douche. Aucun meuble sur le balcon.
• Dorothee.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 00:00

  Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt und ganz besonders begeistert von dem tollen Pool im 11. Stockwerk: Riesig, schön warm und schönes Ambiente.
• Wilma.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:05

  Nous y avons fait 3 jours de bien-être. Détente et bonne bouffe. La classe tout simplement
• Hallunke.h

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:31

  Était super, petit déjeuner pas cher mais extensible
• Fam...

  / 5

  Le 02/07/2023 à 00:00

  Das Hotelgebäude wurde 1973 erbaut. Aus dieser Zeit sind auch die Türen im Zimmer sowie die Fensterverglasung und der Balkon. Das erwartete Doppelzimmer (515) hatte zusätzlich ein 2. Schlafraum mit Zusatzbett. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche war neu, der mit Flecken ubersähte Teppichboden jedoch nicht. Auch fand sich noch Staub auf dem Schreibtisch. Der Eingangsbereich im Zimmer ist trotz Wandlampe sehr dunkel. Nach einer Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer (616) was ronoviert war (anderer Teppich) Der nachträglich montierte Griff vom Balkonfenster war sehr wackelig. Allgemein war der blau/gelbe Teppich im Flur sehr dreckig bzw. Fleckig mit neongelber Farbe oder Flecken übersät. Im Vergleich zu anderen besuchten Mercur Hotels in Hagen, Schweinfurt und Köln ist dieses Hotel in Lüdenscheid keine 4 Sterne wert.
• Micha.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  Sehr freundlicher Empfang, der gern auf Wünsche einging. Toilettenspülungen stören den Schlaf
• Bianca..

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:45

  Superbe vue depuis le balcon du 9ème étage ! Piscine spacieuse, petit déjeuner délicieux ! Chambres propres !
• D...

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:35

  Il n'a pas l'air joli de l'extérieur, mais les chambres sont très modernes et attrayantes. Je ne recommanderais pas le restaurant
• Z..

  / 5

  Le 01/05/2023 à 00:00

  Équipe très agréable et professionnel.
• frodo.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:47

  + fie extérieur, hui intérieur + services +Petit-déjeuner (si vous aimez les plats copieux) + Propre grand parking -Balcons un peu vieux et non meublés -pas de téléviseur intelligent - pas de coffre-fort dans la chambre
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:53

  L'impression extérieure est trompeuse, à l'extérieur des années 70 et vraiment moche, à l'intérieur vraiment super, la vue est superbe, nous aimerions revenir. Le petit déjeuner est également très bon pour le prix
• Lisa.t

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 07:42

  La piscine est très belle et grande, mais la température extérieure est un peu trop froide et la pièce est assez vide, quelques transats ou îlots de plus seraient parfaits, j'ai beaucoup aimé le sauna. Le barman était absolument génial, attentionné et très sympathique !! Malheureusement, la musique était beaucoup trop forte, même après 23 heures. Si la pièce est directement au-dessus, il n'est pas question de dormir. Malheureusement, aucun des autres membres du personnel que nous avons rencontrés (nous étions un groupe de plus de 20 personnes, tous d'opinions similaires) ne pouvait correspondre en termes de bon service. L'employé à l'arrivée semblait super énervé, tout comme notre serveuse au restaurant. Malheureusement, sourire était un mot étranger pour les deux femmes.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:49

  L'hôtel Mercure est situé au centre de Lüdenscheid. C'est un peu plus d'un kilomètre à pied du centre. La maison n'a pas l'air très attrayante de l'extérieur, mais l'équipement et le service n'en sont que plus convaincants. Même la vue de la chambre était à couper le souffle. Nous avions réservé avec le petit-déjeuner et le dîner, les deux étaient très savoureux et valaient bien l'argent. Le service au repas était très bon. Les chambres étaient bien équipées, les lits très confortables. Nos enfants ont également apprécié la piscine et la salle de sport. L'hôtel nous a complètement convaincus.
• Raw.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:36

  Nous y allons régulièrement deux fois pour le travail et sommes très satisfaits de tout. Cependant, il faut faire attention avec les cartes de chambre à ne pas les mettre directement en contact avec le smartphone car la fonction NFC rend la carte défectueuse et il faut alors se procurer une nouvelle carte à l'accueil. Et j'ai un autre petit reproche concernant la piscine qui mériterait peut-être d'être nettoyée plus souvent, je parle principalement de la zone des abords qui est un peu sale et grasse. Mais c'est une petite chose, c'est pourquoi je ne veux pas nécessairement retirer une étoile entière. Sinon super !!
• Marc.i

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:15

  Bel hôtel et personnel sympathique. J'avais une très belle et grande chambre. Tout était propre et bien entretenu. Malheureusement, le bar n'ouvre qu'à 21h. Ainsi, vous pouvez par ex. ne boire qu'un café au restaurant. Certaines des autres chambres vieillissaient. Je ne peux rien dire de négatif.
• dagmara.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:47

  Il n'y a pas de WiFi pendant 2 jours, ce n'est pas propre ici non plus. Petit déjeuner correct, le personnel est sympa.
• Maria.

  / 5

  Le 12/07/2022 à 00:00

  Bij het inchecken vroegen wij om een rustige kamer. Hieraan werd voldaan, maar de toegewezen kamer bleek voor een persoon te zijn. Te weinig handdoeken en slechts een eenpersoons dekbed. De volgende dag werd onze kamer niet schoon gemaakt. Bij navraag bleek dat wij een kaart hadden moeten invullen, maar die lag niet op de kamer en bij het inchecken was dat ook niet verteld. Erg veel ongemak deze keer. Verder zijn wij zoals altijd tevreden over het uitgebreide ontbijt en het vriendelijke personeel.
• Rai.e

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:31

  Un bon hôtel de conférence avec de petits défauts. J'ai séjourné à l'hôtel pour un stage d'une semaine. Salle de fitness (petite installation rudimentaire), sauna et piscine sont à disposition. Les chambres sont correctes, malheureusement avec de la moquette. La façade de la fenêtre est en aluminium des années 1970 et est donc thermiquement conductrice (pont "froid"). La nourriture, nous étions en pension complète, était bonne. Un certain niveau de contrôle est requis dans l'espace bien-être : les clients entrent dans la piscine sans se doucher ou s'assoient dans le sauna sans serviette.
• Roland.e

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:42

  Dans l'ensemble, c'est un assez bon hôtel avec un grand parking et un personnel sympathique. Le petit déjeuner est correct en termes de portée et de sélection.
• Rookysquire9321.

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 07:56

  Lors de notre premier séjour, on nous a dit que le couvercle des toilettes de couleur jaunâtre devait être remplacé. Lorsque nous sommes restés 3 mois plus tard dans la même pièce, le couvercle était toujours là. Je m'y habitue petit à petit maintenant. Les chambres sont très grandes et ont une belle vue. L'espace bien-être est très bien conçu. Le buffet du petit déjeuner pourrait être plus grand.
• Cécile..

  / 5

  Le 11/16/2022 à 00:00

  Personnel à l'écoute Chambre très propre, spacieuse et confortable, rien à redire ! L'équipement de l'hôtel avec piscine et sauna est un véritable plus après une journée de travail.
• Andreas..

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 07:11

  Un hôtel un peu ancien qui a été rénové. De l'extérieur, l'hôtel ressemble à un bâtiment en béton typique des années 1970. A l'intérieur, en revanche, partiellement rénové ou "repeint". Les fenêtres sont des fenêtres en aluminium et pas exactement la norme, la pièce était très chaude sans climatisation malgré les températures extérieures froides, même si le chauffage était éteint. Un point culminant absolu est l'espace bien-être au 11ème étage. Il y a une salle de fitness panoramique, une piscine et un sauna. Des serviettes et des peignoirs peuvent être empruntés à la réception (qui se trouve au rez-de-chaussée).
• Christian.i

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:02

  Ce bâtiment préfabriqué est situé dans le plus beau quartier résidentiel, ce n'est vraiment pas joli de l'extérieur, mais les pièces sont toutes modernes. Malheureusement, la réception s'est très mal passée. Nous sommes arrivés le samedi et étions à l'hôtel plus tôt que prévu. Pas d'accueil chaleureux ni de bonjour sympa de vous avoir ici... Non ! La première chose que nous avons entendue a été : Vous êtes trop tôt.... Accès uniquement à partir de 15h. Très grossier et agacé. Peut-être une mauvaise journée. J'espère vraiment. Malheureusement, le petit déjeuner n'est pas très bon non plus. Presque tout a été pensé mais arrangé très négligemment. Malheureusement, le personnel traînait dans la salle du petit déjeuner avec de grands yeux. Une dame a essuyé les plinthes du buffet avec un chiffon, puis a également essuyé les surfaces du buffet avec le même. J'espère et je pense que tous ces points ne sont pas la norme ici. Je vais juste le classer comme un feuillet.
• Reiner.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:29

  Bon emplacement de l'hôtel et bien rénové pour son âge. le personnel est très gentil. Malheureusement, pas d'air d'évacuation approprié dans la salle de bain et même pas une bouteille d'eau dans la chambre en guise de bienvenue, ce qui est standard partout dans un hôtel 4 étoiles de nos jours.
• Sinan.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:19

  Tout est soigné, propre et le personnel est très gentil. Si le soir le bar est ouvert ponctuellement à 18h au lieu de 21h ou que la carte du restaurant le soir est différente de celle des affaires courantes..... oui, alors tout serait parfait. L'emplacement est génial et à seulement 10 minutes à pied de la ville. Vous pouvez bien sûr recharger votre voiture (4 colonnes) à vos frais. Alors changez les deux points dont je me plains au moins en ligne et sur place (panneau et panneaux) alors il y a même 6*
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:31

  Nous aimerions revenir. Belle piscine au 11ème étage, chambre d'hôtel très calme. Le petit déjeuner était correct, il y en avait assez. Nous nous sommes bien reposés du vendredi au dimanche !!!
• Caro.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:13

  Bel hôtel, un peu vieillot de l'extérieur. Joliment rénové de l'intérieur, personnel très propre et super sympa. La piscine est très agréable et l'espace sauna est également parfaitement adéquat. Le petit déjeuner était correct, aurait pu avoir un peu plus de choix, surtout pour les végétariens. Nous avions une belle vue sur la ville.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 05:48

  Équipe très sympathique, chambre top très bon lit, nourriture copieuse petit déjeuner et dîner très large choix. Espace bien-être très bien. Je ne peux que recommander 👍
• Kevin.a

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:21

  En fait, un très bel hôtel à Lüdenscheid. Malheureusement, l'interrupteur ne fonctionnait pas à notre arrivée, nous avons donc dû trébucher dans la pièce. Ça sentait aussi beaucoup les produits chimiques. Vous pouvez vous sauver le dîner. Allez en ville et passez plutôt une bonne soirée dans un restaurant local. Mais pour un court séjour d'une nuit, vous êtes au bon endroit.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:43

  Nous avons passé 2 nuits au Mercure et sommes très satisfaits. Chambres propres, nourriture très savoureuse et bon service. La piscine n'était pas très fréquentée et nous avons pu profiter d'un moment de détente.
• Ben..

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 05:03

  Personnel sympathique, bon emplacement. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Grand parking gratuit. Pour le 5 étoiles, cependant, le sujet des lits manque. Pour un hôtel 4 étoiles c'est un peu dommage que les lits soient assez étroits.
• Hykte.o

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:12

  Super petit déjeuner buffet, chambre plutôt 3- (matelas trop mous, salle de bain neuve mais pas d'espace de rangement, tache de vin rouge à côté du lit, serviette cassée ainsi que le cintre pour le gel douche maison, taches et poils étrangers sur la salle de bain carrelage, vieille moquette), le barman du bar de la maison fait son boulot 1+ avec des astérisques (merci pour la playlist des années 90). Superbe vue sur la ville. Mes collègues ont adoré la piscine - mais je ne peux rien en dire. Le personnel a compensé certaines choses qui avaient vieilli.
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:36

  Lit confortable, chambre modernisée, belle grande piscine et sauna :), nettoyage de la chambre uniquement sur demande, bien...
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:32

  L'hôtel est un peu excentré du centre, si vous voulez marcher il faut prévoir environ 25 minutes. Avec un taxi, cela coûte environ 10 €. L'hôtel est moderne et propre. Il existe de nombreuses activités pour se détendre, comme le sauna, la piscine et la salle de sport. Le personnel est très sympathique et il n'y avait rien à redire. Les chambres sont modernes et propres. Le petit déjeuner était délicieux, à ne pas manquer. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Nous reviendrons dans tous les cas.
• M..

  / 5

  Le 10/17/2022 à 00:00

  хороший, удобный, современный номер. отличный бассейн. парковка удобная. расположение отличное. омлет надо начать готовить по другому. этот рецепт плохой.
• D.C.U...

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:16

  L'hôtel est un peu vieillot. Les chambres sont bien équipées. Tout ce dont vous avez besoin lorsque vous êtes en voyage d'affaires - il ne manque qu'un petit réfrigérateur. La zone d'entrée a l'air un peu datée. La moquette de l'ascenseur est également obsolète. Muff quelque chose. Le point culminant est la vue depuis le 11ème étage. Certains équipements de fitness peuvent être utilisés ici. Il y a aussi un espace spa et une piscine. Le personnel est super. Toujours sympathique et serviable. Au bar de l'hôtel, vous pouvez bien terminer la journée.
• Reiner.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:58

  Nous avons passé un très bon week-end à deux dans l'hôtel. Nos enfants nous ont donné un bon pour l'hôtel avec petit déjeuner et dîner. Le dîner était très bon et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Je ne comprends pas comment les mauvaises critiques viennent ici. Sont-ils des plaignants notoires ? Je peux recommander l'hôtel à mes amis et connaissances en toute bonne conscience. Merci aussi au bon service à la réception. Nous serions ravis de revenir à tout moment.
• Frans.

  / 5

  Le 09/23/2022 à 00:00

  heb reeds een 5 tal keren bij jullie overnacht ook meerdere dagen . Wat spijtig is , is het restaurant dat niet altijd open is en de vroegere mogelijkheid om in de bar iets te kunnen bestellen ook niet open was . Een enkel groter nadeel was de prijs , die ligt wel aan de hoge kant .
• Seval.r

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:29

  L'hôtel en lui-même est très agréable, nous avions notre chambre au 9ème étage et la vue était magnifique. Ce serait encore mieux s'il y avait des chaises et des tables sur le balcon, alors on aurait pu passer une soirée sur le balcon. L'espace bien-être était au 11e étage, ce qui était vraiment agréable, d'autant plus qu'il n'y avait presque personne et que nous avions souvent la piscine pour nous tous seuls. Vous pouvez vraiment économiser sur la nourriture là-bas. Nous avons réservé le buffet du petit-déjeuner à 9 €, mais cela n'en valait pas vraiment la peine. Le buffet du soir coûtait 18€ et ça n'en valait pas la peine. Mieux vaut manger dehors. Ce que j'ai aussi trouvé dommage, c'est que vous n'étiez pas autorisé à fumer sur le balcon, c'est normal dans la chambre que vous n'ayez pas le droit de fumer là-bas, mais sur le balcon ?? A quoi sert un balcon si je ne peux pas m'y asseoir ou y fumer ? Nous devions toujours quitter complètement l'hôtel pour fumer. Le personnel était vraiment sympathique, j'y retournerais pour un week-end juste sans la nourriture.
• Le.e

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:34

  Hôtel rénové sans souci du détail. Ambiance sans amour très cool. Sans caractère de bien-être. Par exemple, dans l'ascenseur, une affiche est fourrée dans le cadre et les miroirs étaient toujours sales. Au dîner, le service n'est pas venu pendant environ 20 minutes... J'avais un bon pour une boisson et on m'a donné deux fois la mauvaise carte au choix... vous devriez savoir après la première fois, n'est-ce pas ? La dame de la réception était très gentille et arrangeante.
• Drenushe.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:41

  Personnel sympathique, chambres propres, superbes installations. Toujours mon plaisir !!
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 04:25

  Salle de sport avec une vue magnifique. Malheureusement pas de poids libres. Hôtel généralement vieillissant, pas de climatisation, pas de minibar, tout est fonctionnel, beaucoup de petites bizarreries.
• Bettina..

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:48

  Les oreillers de l'hôtel sont trop gros pour que vous vous sentiez entouré. Pas de climatisation, pas d'air d'échappement sur les toilettes.. pas de réfrigérateur.. la chasse d'eau des toilettes est si forte.. qu'il faut vraiment avoir bon cœur. Pas d'espace de rangement dans la salle de bain. Aucun meuble sur le balcon. N'en donnez ici que quelques-uns * car la réception a vraiment aidé. Et c'était très gentil. Le petit déjeuner était comme dans un hôtel trois étoiles. Si vous veniez un peu plus tard... il n'y avait pas beaucoup de choix de petits pains. La bouilloire dans la chambre avec du café et des sachets de thé était un plus. La literie puait les maisons de retraite. Avec mon nez sensible, je ne pouvais pas penner. Le prix ne lui rendait pas justice. Désolé.
• Lothar.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:48

  Hôtel très agréable et propre. Obtenez une mise à niveau et un bon gratuit sans demander. Personnel amical.
• Olaf.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:11

  Malheureusement, après avoir séjourné environ 10 fois, il est tombé cette fois-ci. Les chambres n'étaient pas nettoyées et le papier toilette était sorti et n'avait donc pas de serviettes propres. Après avoir commandé un cocktail au bar, nous avons demandé au barman si nous pouvions nous asseoir dehors et ce n'était pas grave. Nous n'étions même pas à 5 minutes dehors et un jeune invité est venu nous dire si nous partons tout de suite et que ce n'est pas l'intention de s'asseoir dehors. Nous étions comme des petits enfants qui avaient fait quelque chose de mal. Été à cet hôtel plusieurs fois, mais cherchera ailleurs pour la prochaine fois.
• Osama.l

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:08

  la chambre est grande et a une belle vue, très beau village. La nourriture au restaurant est très médiocre mais le personnel est adorable et sympathique.
• Ulla.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:27

  Nous avons aimé l'hôtel Dommage que la piscine soit fermée à cause du filtre à charbon La nourriture était délicieuse Pas de ventilation dans la salle de bain, sinon propre Le personnel était également très sympathique Bravo au massage thaïlandais
• Tobias.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:00

  J'ai séjourné au Mercure Lüdenscheid pendant deux nuits lors d'un voyage d'affaires. Il y a suffisamment de places de parking devant l'immeuble et l'accueil est sympathique. Les chambres sont grandes et bien rangées ; bien qu'un peu plus vieux. La piscine au 11ème étage était agréable, tout comme le sauna. La salle de fitness est un peu désorganisée, par exemple pas de tapis de sol. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Dans l'ensemble, un excellent séjour et une recommandation claire.
• Harald.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:12

  Très belle chambre. Lits propres et confortables. Seul le tapis dérange
• Sehriban.g

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:28

  Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est également correct. La piscine est super aussi, mais les chambres ne sont pas climatisées, on ne pouvait pas dormir dans la chaleur et il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres.
• Marta.c

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:12

  Nous y avions fêté le réveillon du Nouvel An, repas de gala, musique, il y a environ 5 ans et nous avons vraiment aimé la nuitée et c'était pas cher
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:49

  Nous avons souvent séjourné au Mercure Lüdenscheid. Un hôtel contemporain qui s'adapte aux circonstances. (Papier à la place des sacs plastiques pour le linge, le buffet est un peu réduit, mais il reste très copieux et il ne manque rien. Si vous restez 2 nuits, vous n'êtes pas obligé d'avoir le service de chambre tous les jours. Le personnel, que ce soit à la réception, au service ou au ménage, tous très gentils et serviables. Nous n'avons rien à redire et reviendrons !
• Paul.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:31

  Un hôtel moderne et bon sous le célèbre label Mercure, chambre excellente, bonne literie, excellent petit déjeuner buffet, grand parking (gratuit), bref tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel Mercure.
• Heike.u

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:55

  Une maison vieillissante. Les chambres étaient meublées de façon fonctionnelle. Matelas trop mou pour moi mais j'ai pu bien dormir. Très peu d'espace de rangement dans la salle de bain, chasse d'eau très bruyante. Lorsque quelqu'un dans la maison tire la chasse, la température de l'eau de la douche change. Les chambres avaient un balcon, mais ni table ni chaise. Pas de climatisation dans la chambre, il faisait très chaud et étouffant et on ne pouvait le supporter qu'avec la porte du balcon ouverte. La nourriture n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Les légumes étaient pour la plupart trop cuits et peu assaisonnés. De nombreux produits finis. Les incompatibilités n'étaient pas vraiment traitées. Le personnel a fait de son mieux et surtout amical, mais ils étaient probablement en sous-effectif et très limités dans leurs options. La piscine était vraiment super et nous l'avons beaucoup utilisée. Dans l'ensemble, je ne voudrais plus entrer dans cet hôtel. C'est bien pour une nuit avec petit déjeuner, mais je ne le recommanderais pas pour un séjour plus long
• Odebarth.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:10

  Bon hôtel, bon prix. Belle pièce. C'est à quelques pas du centre-ville, mais nous ne pensions pas que c'était si loin. Et un bon stimulant pour la digestion si vous avez mangé dans l'un des restaurants. Excellent petit déjeuner et si nécessaire, vous êtes de retour sur l'autoroute en un rien de temps.
• Steffen.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:03

  L'hôtel est d'un bon rapport qualité/prix, ne vous fiez pas à l'apparence extérieure, l'intérieur est propre et moderne. Léger retard de rénovation dans les chambres, le spa et l'espace fitness au 11ème étage ont une vue magnifique, n'étaient que peu fréquentés et offraient un bon espace pour se détendre
• Rene.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:14

  Dans tous les cas, l'intérieur de l'hôtel est bien plus beau que ne le suggère la façade extérieure. Les chambres sont assez grandes et joliment meublées. Seul le téléviseur pourrait probablement être un nombre plus grand. Je pense que le buffet du petit déjeuner est super. Il y a tout ce que le cœur du petit-déjeuner peut espérer. Je retournerais à l'hôtel si je devais me rendre dans cette région.
• Annelies.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:48

  L'extérieur de l'hôtel a l'air vieillot mais l'intérieur est agréable et moderne. La piscine est vraiment géniale au 11ème étage, un charmant sauna là-bas. Étonnamment, une chambre supplémentaire pour notre fils, nous nous attendions juste à un lit supplémentaire dans la chambre. À distance de marche du centre. Petit déjeuner un peu médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Bonne nourriture, mais on s'attend à un peu plus, comme un croissant, plusieurs gourmandises, plusieurs jus et des garnitures plus luxueuses comme du poisson. La chambre est étouffante, malgré les fenêtres ouvertes toute la journée, pas de climatisation. Malheureusement pas de chaises sur le balcon. La salle de bain est très soignée et propre, belle douche. † Personnel amical. En principe, la chambre n'est pas nettoyée quotidiennement, vous pouvez demander vous-même un changement de serviettes. Je pense que c'est bien pour quelques nuits. Meilleur pour l'environnement aussi.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:23

  Belle réception, bonne nourriture, belles chambres propres avec une vue magnifique, super bel espace bien-être au 11ème étage. :-) Personnel très courtois et sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise - MERCI pour le bon séjour
• Super.u

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:28

  Je n'ai jamais été en mesure de donner une évaluation aussi différenciée auparavant. Est-ce vraiment la première fois si extrêmement différent. Chambres : OK, ce serait mieux s'il y avait une ventilation ou une climatisation, car il faisait assez chaud en été, mais tout était là, propre et net, sauf le siège des toilettes... Je n'aurais pas aimé, allons disons, répugnant de s'asseoir sur voulu. . . L'espace bien-être est correct. Sauna, piscine agréable et propre. Espace fitness toujours fermé, pour cause de Corona.... Venons-en maintenant au service : Super accueil ! Restaurant, si vous pouvez l'appeler ainsi, très discutable. . . Attendu à l'extérieur pour le service, parti après 30 minutes. 3 tables occupées dans le restaurant, petite entreprise dans la salle attenante et 1 autre table à l'extérieur. Donc on ne peut pas parler de surcharge ici... On a pu voir qu'on n'était pas les seuls à avoir faim et à partir... c'est dommage ça avait l'air plutôt sympa et y aurait laissé un peu d'argent. Je suppose que je n'en avais pas besoin, je peux vivre avec, parce que je mangeais loin de chez moi...
• Michael.

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:09

  Pas de nuitée, seulement invité de jour. Personnel très sympathique, salles de réunion très bien. Cependant, il était ennuyeux que le port de masques par les invités ne soit pas systématiquement mis en œuvre.
• L.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:13

  Malheureusement, à part la vue depuis le 9ème étage, l'hôtel est moyen à en-dessous de la moyenne. Surtout, la chambre, qui vieillissait clairement, atténuait l'impression (trous dans le rideau en plastique, moquette cassée, plâtre déchiré, carrelage cassé). Le monsieur présent au bureau d'inscription pour le quart de nuit n'était pas non plus enthousiasmé par son quart de travail. Dommage. Cela aurait pu être un excellent rapport qualité-prix à l'emplacement spécial. La vue est vraiment fantastique.
• Tina.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:52

  J'ai choisi l'hôtel car j'avais besoin d'un lit. Donc le soir arrivé à 20h et reparti le lendemain matin à sept heures et demie. L'avantage était que je pouvais prendre le petit déjeuner à 6h30 le dimanche. J'aurais aimé voir la piscine, mais malheureusement je n'ai pas eu le temps. Bien dormi et le personnel était sympathique.
• M.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:00

  Notre week-end de bien-être à l'hôtel était super. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est très copieux et copieux. La vue depuis les chambres supérieures était super belle et les chambres elles-mêmes rénovées et totalement propres. Dans la piscine et dans le sauna, vous pouvez vous détendre complètement et je peux chaudement recommander le massage. Le personnel est tout arrangeant. L'ensemble de l'hôtel dégageait une atmosphère digne et agréable. Il se trouve à deux pas de la magnifique vieille ville et de la nature du Sauerland.
• Linda.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:32

  Tout était super du début à la fin ! Personnel agréable, bonne nourriture, chambres super propres et superbes! L'espace bien-être est absolument magnifique ! Nous reviendrons toujours 😊
• Martin.i

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:45

  Les chambres sont correctes, rien de spécial. Salle de bain très petite mais correcte. le petit déjeuner est bon Personnel très sympathique et arrangeant. Malheureusement, les haut-parleurs de la très petite télévision de la chambre étaient cassés et rien ne sera fait de sitôt. Positif pour tout le monde avec des haut-parleurs fonctionnels, il y a le cinéma du ciel.
• Ulrike.i

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:48

  Chambres basiques, moquette du couloir ayant besoin d'être rénovée et personnel masculin de la réception antipathique. La piscine est simple mais propre et un point culminant. Le petit déjeuner est standard mais a tout ce dont vous avez besoin.
• Sirius83.

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:23

  Prix-performance correspond. Les employés sont super sympas et ont fait de gros efforts, vraiment super. Bien sûr, il y a des choses qui ne sont pas si bonnes. Comme vous pouvez le voir dans d'autres critiques, les moquettes ne sont plus si bonnes, mais vous continuez à marcher dans la pièce avec vos chaussures. Même ainsi, certains virages montrent leur âge, mais il faut en tenir compte. Au restaurant le soir, une musique d'ambiance ne peut pas faire de mal. Mais dans l'ensemble ça va vraiment bien, internet (inclus) suffit pour le streaming et comme je l'ai dit, le personnel s'occupera du reste.
• Frauke.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:44

  Les chambres ne sont pas nettoyées à cause de Corona. Vous devriez donc passer plusieurs jours avec de la vaisselle sale et des poubelles pleines. L'un des deux ascenseurs est temporairement désactivé pour économiser de l'argent, bien qu'une seule personne doive utiliser l'ascenseur en raison de la couronne. L'eau chaude n'est disponible que le matin et en début de soirée, et uniquement si vous laissez couler le robinet pendant 10 minutes. Au petit déjeuner, vous obtenez les couverts à la porte dans la main. Rien de tout cela n'a rien à voir avec un concept d'hygiène lié au corona, ce sont des mesures d'austérité des plus courantes. Le personnel ne peut pas s'exprimer correctement et n'a jamais appris à parler aux clients.
• Luc..

  / 5

  Le 12/19/2021 à 00:00

  Je connais votre hotel pour y être déjà venu plusieurs fois
• Peter.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:06

  Plus jamais ! Nous habitons à seulement 5 km et avons réservé une chambre avec des amis qui ont parcouru un long chemin afin de pouvoir terminer la soirée confortablement au bar. Le bar, qui devait être ouvert jusqu'à minuit sur demande, était fermé car le barman avait terminé son travail. Nous sommes très déçus car nous aurions pu dormir chez nous et nos amis seraient rentrés le soir. Gâché le week-end et jeté l'argent par la fenêtre. Pierre Gehring
• R...

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:52

  De l'extérieur, cela ne captive pas, mais une fois que vous entrez, vous gagnez immédiatement une meilleure humeur. Très propre et bien rangé. Belles chambres spacieuses, grande salle de bain, grande. Bien-être sensationnel au 11ème étage, salle de gym, sauna et une superbe piscine. Cafetières disponibles 24h/24 et 7j/7. Petits déjeuners sensationnels. je recommande fortement
• Nadine.c

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:55

  L'hôtel et le service étaient bons, le serveur le soir était le plus cool? J'aurais volé devant nous mais il nous a même évoqué notre cocktail préféré même s'il n'était pas au menu. Le petit déjeuner était toujours délicieux et suffisant. La propreté des chambres en général laissait beaucoup à désirer mais les gens sont vraiment très gentils sur place en général.
• Benjamin.�

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:41

  Le personnel était très sympathique et engageant tout au long du séjour. Cependant, la chambre que j'occupais avec mon collègue était un désastre. La moquette était sale et tachée. Les rideaux et les rideaux étaient également tachés et avaient des déchirures par endroits. L'eau du lavabo ne s'écoulait pas correctement. Le dos du siège des toilettes avait un revêtement brun-jaunâtre qui ne pouvait pas être essuyé. De plus, la poignée de la porte du balcon était presque complètement arrachée de la porte. Ici, vous remarquez vraiment l'âge de l'hôtel. Il est urgent d'investir dans les chambres. Dans son état actuel, l'hôtel ne mérite pas quatre étoiles.
• Bianca.a

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:41

  Je ne comprends donc pas du tout les quatre étoiles de l'hôtel. Je me demande sur quoi c'est basé... A mon avis, il ne devrait pas y avoir plus de trois étoiles. Nous étions deux semaines plus tôt dans un autre hôtel quatre étoiles et entre les deux, il y avait des mondes ! oui la chambre est propre Cependant, le tapis est tellement taché qu'il doit être renouvelé de toute urgence. Tout comme le cadre du lit, qui est totalement usé. Le bâtiment ressemble à un bloc de béton, ce qui bien sûr n'aurait pas d'importance si le reste de l'hôtel était accueillant. Mais le beau est malheureusement différent. Le buffet du petit déjeuner est vraiment maigre. Aufbackbrötchen, œufs brouillés détrempés, pas de croissants, saucisses et fromages bon marché - sélection. Tout plutôt pauvre... Donc, quatre étoiles, c'est vraiment trop. Surtout si vous avez une comparaison directe avec un très bel hôtel quatre étoiles.
• Vebiro.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:13

  Hôtel très agréable et propre. Personnel super sympa 👍 et très belles chambres! Utilisation gratuite de l'espace bien-être tel que sauna, salle de sport et belle grande piscine au 11ème étage👍 tout en état 1A! Vous pouvez commencer la journée ici avec un bon petit déjeuner ✌ Une adresse incontournable pour tous les voyageurs !
• Basabi.a

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:42
• Salzstängele.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:26

  Déception absolue. La piscine, le buffet du petit déjeuner et les nouvelles chambres sont agréables. Sinon, il n'y avait qu'un seul ascenseur sur 11 étages, une seule personne était autorisée à conduire. La première chambre était couverte de taches brunes et noires sur la moquette et était vraiment dégoûtante. Le changement de chambre a pris 1 heure - malheureusement, les mots-clés n'ont jamais fonctionné. Pour le petit-déjeuner d'une heure et demie, il ne fallait que 10 minutes d'attente à l'ascenseur et jusqu'à ce que la chambre soit changée et que quelqu'un vienne avec une nouvelle carte-clé. gentiment j'ai été renoncé à 10 euros
• Ruediger.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:41

  La chambre d'hôtel était propre, seule la moquette était couverte de taches.Le petit déjeuner est super et tout est frais et copieux. Le point culminant était la piscine tout simplement géniale et le service est correct. Le seul point négatif était la seule soirée barbecue, la viande était beaucoup trop sèche et n'était guère appréciée au bar, les steaks de cou avaient un goût très vieux, pour 17 euros la déception
• S.

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:46

  Malheureusement, le personnel n'était pas vraiment content que j'aie réservé avec l'ap Accor (application de l'hôtel lui-même). J'ai prolongé plusieurs fois, y compris via l'ap Accor, mais cela n'a pas été apprécié par le personnel. Après avoir prolongé pour la 3ème fois, le personnel m'a dit de ne pas le faire pour la 4ème fois car ils étaient complets. Quand j'ai ensuite regardé sur l'ap Accor, il y avait assez d'espace… cela indique que les gens ici ne sont pas du tout satisfaits des clients qui ont réservé via le site officiel de l'hôtel… J'ai également transmis cela à la réception afin que la direction est conscient de cela la hauteur est. Bel emplacement dans un beau village. À une courte distance d'un centre commercial où se trouvent de grandes chaînes de magasins. L'hôtel est situé sur un morceau de forêt où des sentiers ont été créés pour une promenade courte ou longue. la chambre était équipée de tout le luxe, y compris un balcon. Curieusement, pas de chaises pour le balcon. L'hôtel n'a pas de climatisation et un certain nombre d'éléments sont très vétustes, comme le sol. La salle de bain est très soignée. La direction peut bien sûr me contacter. J'y étais du 21/7/21 au 24/7/21 dans la chambre 715.
• K...

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:23

  L'hôtel de l'extérieur n'est pas très attrayant et le parc, qui se trouve juste à côté de l'hôtel, est plutôt inadapté au jogging. La chambre était belle et propre (la moquette aurait besoin d'être rénovée), sinon tout ce dont vous avez besoin est là. Le balcon n'est pas agréable et au mieux adapté pour fumer ! Les mégots se sont empilés quand on regarde par-dessus la balustrade 🙄. La salle du petit déjeuner est joliment meublée et très propre. Le buffet du petit déjeuner était très copieux, il y en avait certainement pour tous les goûts ! Le personnel était très sympathique et serviable.
• Robert.o

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:13

  La chambre était propre, malheureusement les lacunes et les équipements ne rendaient pas justice à un hôtel quatre étoiles. Rideaux perforés, supports cassés dans la salle de bain, pas même une bouteille de verre dans la chambre. Le petit déjeuner pauvre et pauvre assortiment, vieux petits pains et petit assortiment. Avec tout le respect que je dois à la situation de Corona, j'attends simplement plus d'un hôtel quatre étoiles
• Andreas..

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 08:30

  C'était deux nuits à l'hôtel. Pour être honnête, ça suffit. S'il y avait eu une autre option, cela aurait certainement été un autre hôtel. Je voudrais commencer par le positif. L'accueil, ainsi que tous les employés, est très sympathique. Il n'y a absolument rien de mal à cela. De plus le petit déjeuner est vraiment bon. Tout disponible ce que votre coeur désire. Les règles de distanciation et d'hygiène sont également appliquées de main de maître. Pour cela 2 étoiles. Ce qui ne l'est pas du tout c'est la propreté de la chambre. Je n'ai jamais eu une moquette de chambre d'hôtel aussi sale de ma vie ! Cette chose aurait dû être éliminée il y a 10 ans. Les cheveux de plusieurs clients précédents sont toujours collés au mur de la salle de bain. La poussière s'accumule autour et dans la prise de la salle de bain. La literie apporte l'odeur d'une maison de retraite. Je pense que vous pouvez vous attendre à plus ici. Nous n'avons pas changé de chambre car ce n'était pas mieux avec nos collègues. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréas G, Merci pour votre note et vos critiques constructives. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu rendre votre séjour complètement positif. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la salle et y travaillerons en interne. Votre description n'est absolument pas à la hauteur de nos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons vivement que nous vous aurons à nouveau parmi nos invités afin que nous puissions transformer l'impression négative qui a été faite en une impression positive. Il est très important pour nous que vous vous sentiez à l'aise en tant qu'invité et que vous espériez une seconde chance. C'est bien que vous ayez apprécié la gentillesse du personnel et le petit déjeuner, même si cela ne compense bien sûr pas les points mentionnés dans la chambre. Votre équipe de l'hôtel Mercure Lüdenscheid
• Udo.c

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:04

  Super hôtel grand convivial moderne. Beaucoup de luxe, la piscine est également propre, pour le moment vous n'avez qu'à vous inscrire à l'avance si vous voulez nager. Le petit déjeuner était copieux et un peu de tout, le petit déjeuner était possible à partir de 6h30. Les chambres sont grandes, tout comme la salle de bain. Équipé de tout ce dont un homme a besoin. La télé est accrochée au mur juste en face du lit et est de bonne taille. À bientôt.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:20

  Très belles chambres propres, atmosphère agréable et vous serez accueillis de manière amicale. Le prix est tout à fait correct pour ce qui est proposé. La douche dans la chambre est de bonne taille et on se sent comme chez soi dans la chambre. La vue depuis le balcon est également très agréable. Je dois admettre que je ne m'en doutais pas forcément de l'extérieur. Il y a suffisamment de places de parking disponibles et gratuites pour les visiteurs de l'hôtel. Le WiFi est également gratuit et très rapide. Le sauna et la piscine sont également très agréables et invitent à la détente.
• Margit.o

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:06

  Nous sommes restés une nuit et avions une chambre au 9ème étage avec un balcon. Une belle vue sur Lüdenscheid. La chambre était super. J'ai raté le miroir cosmétique et le minibar. Mais aucune raison de se plaindre. Super salle de bain, super personnel. Nous nous sommes sentis bien. Merci pour ça
• Hayat.a

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 17:38

  Nous avons décidé de faire une étape au Mercure Ludenscheid sur notre route vers Berlin. Nous avions opté pour cet hôtel car il proposait une belle piscine pour nos filles qui se faisaient une joie de piquer une tête après la route. Nous avions décidé de payer un peu plus cher pour faire plaisir à nos filles. Nous avions bien vérifié sur le site Accor de l'ouverture de la piscine. Quelle fût notre déception au moment du check in...La piscine était fermée...L'hôtesse d'accueil nous a renvoyés vers la piscine municipale. Aucune compensation ne nous a été proposée. Nous sommes loin du standing des hôtels Mercure que nous avions l'habitude de fréquenter...
• Karin.c

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 12:14

  Nous avons séjourné à l'hôtel deux fois avec nos enfants. Le personnel était toujours sympathique et le restait lorsque notre plus jeune voulait se déplacer pour manger (petit-déjeuner) plutôt que de s'asseoir à table. Les demandes spéciales ont toujours été satisfaites. Je ne peux comprendre les commentaires de certains critiques que dans une mesure limitée, fondamentalement pas du tout. Nos chambres étaient toujours propres, le personnel était sympathique et courtois. Nous avons déjà réservé à nouveau pour août 2020.
• Peter.e

  2 / 5

  Le 20/06/2020 à 09:46

  Dans l'ensemble, l'hôtel était correct. Le personnel du petit-déjeuner n'avait pas l'air enthousiasmé par les demandes. Donc, en une semaine, le désir de jus de pomme pour le petit déjeuner ne s'est pas réalisé. La chambre était bien, mais la moquette pourrait faire avec un nettoyage.
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 14:46

  Quel hôtel agréable, encore et encore. J'ai séjourné dans cette maison pour une nuit pour affaires. J'ai été autorisé à vivre dans une chambre très spacieuse avec un balcon. Tout est très confortable, soigné, propre et frais. De l'enregistrement très agréable, du personnel amical du bar au personnel du petit-déjeuner jusqu'au départ, c'était encore une fois très agréable de séjourner dans cette maison. Le buffet du petit-déjeuner est tout simplement imbattable en termes de rapport qualité-prix, tout comme l'excellente qualité. Des places de parking sont disponibles directement à la maison et sont gratuites, le très excellent réseau WLAN est également gratuit. Dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé. Je serai heureux de revenir.
• Antonella.s

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:25

  Les chambres ainsi que tous les salons, couloirs, etc. sont très propres. Bravo au personnel de nettoyage ! Une chaise sur le balcon et un espace de rangement dans la salle de bain seraient appréciables. Le personnel est gentil et arrangeant et le petit déjeuner est incroyablement délicieux et copieux. L'espace bien-être est vraiment sympa. La seule chose dont j'ai à me plaindre, c'est que le personnel n'a AUCUNE surveillance dans l'espace bien-être. Ne vous méprenez pas, je pense que c'est super quand les enfants s'amusent et barbotent dans la piscine, c'est aussi clair que ça peut devenir un peu bruyant... Cependant, l'hôtel annonce son espace bien-être et si vous vous défoulez pendant des heures , vous sautez du bord de la piscine (vous vous mouillez sur les transats), les gens crient, les gens mettent de la musique au-dessus des boîtes. sur Nattenberg et je n'ai certainement pas besoin de 80 € pour cette nuit payante. La fin de la chanson était un mal de tête au lieu d'être relaxant. Le personnel devrait s'arrêter plus souvent et rappeler aux clients qu'il s'agit d'un espace de détente. C'est tellement incroyablement bruyant dans l'espace bien-être à chaque fois et si c'est encore le cas lors de notre prochaine visite, ce sera certainement notre dernière visite. . . . .
• Eric.E

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 20:42

  Très bien, chambre bien équipée, personnel très sympathique
• Camille.a

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 17:27

  Très bon accueil et très bien tenu
• Monsieur.a

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 15:32

  propre. neuf. classe. repas sympa a prix raisonable
• Sral.c

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:43

  Très beau hôtel. Avec très grande piscine. Personnel agréable. Sehr schönes Hotel. Mit sehr großes Innenschwimmbad. Sehr Nettes Personal.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 17:19

  Rapport qualité prix exceptionnel !! Piscine sauna et salle de gym au dernier étage avec vue sur la forêt de sapins ! Chambre très belles décorées avec goût !!! Hall d'accueil très sympa, personnel accueillant !Buffet du petit déjeuner excellent ( sauf le café )