Hôtel Restaurant des Vosges

Tags: Complexe hôtelier,

• Jean-Luc.i

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 05:56

  Bien accueilli. Bon repas. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe apprécie vos compliments et vous en remercie ....Nous nous efforçons de faire passer un bon moment à nos clients , en assurant une qualité de service, une ambiance de détente et une qualité gustative professionnelle...à bientôt ....Toute l'équipe vous salue...
• Mathieu.I

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:58

  Très bon accueil, cadre chaleureux, service impeccable, très bon repas . Je le recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe est touchée de vos compliments et continuera de vous faire plaisir et de se faire plaisir en étant professionnel et accueillant avec une gentillesse qui n'est jamais feinte.....à bientôt.... Marc
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 01:40

  Établissement très sympathique personnel souriant très agréable prix raisonnable. Je vous le conseil ce restaurant merci à toutes l'équipe et au propriétaire de l'établissement.
• Mattia.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:39

  En guise d'encouragement, vous pouvez faire mieux.

  Réponse du propriétaire :
  On peut toujours faire mieux, encore que, si le commentaire était plus explicite, ce serait merveilleux.....
• Jeremy.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:28

  Bonne accueil Très bien manger service impeccable Bien dormi !! Nickel un bon week-end

  Réponse du propriétaire :
  l'équipe est enchantée et vous remercie de valoriser ainsi ses efforts pour bien faire....à bientôt.....Matc
• Rabha.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:16

  Restaurant atypique, personnel sympathique et aux petit soin, repas délicieux avec tarte aux pommes maison.

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos compliments.....C'est une belle récompense pour l'équipe qui essaie toujours de faire plaisir....à bientôt ....Marc
• GERALD.V

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:55

  Etant touriste niçois j'ai été très satisfait tant sur la qualité de la cuisine que l'accueil. La décoration de la salle à manger est magnifique la terrasse également. Le personnel est très à l'écoute valorisant ainsi l'image de l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe vous remercie de ce commentaire flatteur et qui récompense une vraie envie de bien faire !!! À bientôt
• Andreas.u

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 05:03

  La nourriture était correcte mais pas un point culminant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Je serais intéressé de savoir ce que vous avez commandé ?
• Lucas.i

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:29

  Attrape touriste la cuisine est pas mauvaise mais le rapport qualité prix n'est pas là. A éviter absolument le soir l'établissement ferme a 21h quoi qu'il arrive

  Réponse du propriétaire :
  
• Laureen.c

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:17

  Monsieur, ne pouvant répondre à votre commentaire j'en écris un 2e que je retirerai par la suite. Premièrement, je vous parle courageusement car vous avez mon nom prenom et mon visage. Deuxièmement nous étions 5 et tous unanime sur l'avis, ensuite nous allons au restaurant toutes les semaines et je vous assure que jvos prix sont bien plus élevés. Ensuite, le McDo est à 5km et non 25, et je vous assure que leur salade est meilleure. Pour 19e, de la salade et du maïs trempé dans une vinaigrette pauas bonne, pardon mais ça vaut pas ça. Une bûche de chèvre ne coûte pas autant ! Enfin, bien sûr qu'on nous à demandé de partir à 21h, mais vous n'avez peut-être pas vu étant donné que les gens en cuisine étaient partis depuis un moment. Ce n'est pas méchamment que je vous dis tout ça mais pour vous et pour vous améliorer. Si vous ne faites que 3 tables tous les samedis, posez vous les bonnes questions et acceptez les commentaires de vos clients. Bien cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  la perception des goûts et des couleurs est différente selon les individus..La preuve est que vous confondez moelleux et fondant....Ensuite, vous vous plaignez des prix: entrecôte race à viande , irlande, 29,50 pour 300gr de viande..sauce de votre choix, salade de chèvre chaud copieusement servie avec 5 pièces de formage de chèvre, sur crouton...Vous n'êtes pas sans ignorer que l'inflation impacte largement les prix d'achats et que cela ne date pas d'hier....Il y a un McDO à 25km ou vous trouverez des produits et des plats à votre niveau de gout et de prix.....Ensuite, il est mensonger de dire que vous avez été mis dehors parce que l'établissement ferme à 21H. L'établissement ferme quand les derniers clients sont partis....Nous vous recommandons de réviser vos jugements , et si vous avez des réclamations à faire, de toujours le fair sur place et non aussi peu courageusement via internet....à bon entendeur exemple d'un avis reçu par courriel le même jour..........Bonsoir monsieur CORRIGER La petite troupe est rentrée sans encombre. Merci mille fois pour la vidéo. Nous garderons un bon souvenir de notre passage dans votre établissement. Votre bonne humeur et votre disponibilité ont été appréciés de tous. Bien à vous. Jacky WASSMER
• david.e

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:31

  Nous sommes venus a 2 sans réserver à midi. Bien accueilli, nous avons pris le plat du jour. Tomates farcie. Rien à dire. Très bon. Prix très correct Et personnels aimable et réactif. Ne pas écouter les gens du village ou les commentaires. Faut allez voir de soit même. Les anciennes menuiserie intérieure top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, toute l'équipe vous remercie de vos commentaires élogieux..C'est amusant de lire le fait que les gens du village sont critiques...probablement dû au caractère entier du Chef, qui a tendance à dire ce qu'il pense..... à bientôt,...Cordialement Marc
• roland.r

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:01

  Moyen sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  pour quelqu'un qui n'a pas mis les pieds dans notre établissement depuis au moins 10 ans c'est très fort de pouvoir donner un avis !!!!
• smit.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:23

  Réponse du propriétaire :
  
• patricia.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:14

  Bel accueil personnel aux petits soins lieu authentique et plats et desserts servis copieux et goûteux. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  l'équipe vous remercie et est très fière de pouvoir faire plaisir....
• Anna.r

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:24

  Super nourriture personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe vous remercie beaucoup !!!!!
• Anny.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:17

  Personnel sympa et compétent. Service rapide. Repas bon.

  Réponse du propriétaire :
  merci infiniment ...à bientôt
• Anne-Claude.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:32

  Bon accueil bon repas à refaire !!!!

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe se joint à loi pour vous remercier ....
• Jean.M

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:47

  Séjour très agréable tant au niveau de la région qu au niveau de l hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  merci infiniment....
• Briand.l

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:23

  Un accueil très chaleureux,personnel très sympathique,serviable,disponible. Une bonne cuisine et un service efficace. Un plaisir d'être passé dans votre établissement.... Le conducteur du car de la société Tard Tourisme de Luxeuil les bains. A.Briand.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre gentil petit mot....à bientôt !!!!! Marc
• Theo.i

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:00

  Très bon repas, très bien servis. A refaire!!

  Réponse du propriétaire :
  l'équipe est heureuse de vous avoir apporté satisfaction.....à bientôt !!!!
• Clemence.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:42

  Malgré l'heure un peu tardive, on nous a proposé un petit en-cas, très pro, j'y retournerai
• runboat.e

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:52

  Nous avons testé le restaurant qui dans un cadre sympathique promettait d être bon!! Nous avons été très surpris d être seuls et qu à partir de 21h on nous a demandé gentillement de quitter les lieux sous prétexte que c était la basse saison. !!!! J ai jamais entendu cela venant d un restaurant !! Côté repas !! Pas excellent ni bon !! Moyen cuit à la va vite et je vous déconseille les tartes flambées qui de nature sont servies sur plateau !! Elles vous seront servies rondes et elles ne valent pas de s y intéresser !! La tarte aux escargots !! 4 escargots se battaient en duel sur une sauce à l ail ( très leger) Bref si vous voulez dîner tranquillement et avec de bons plats !! Passez votre chemin !! Dommage car la serveuse très sympathique nous donnait envie de s y installer !!

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients...visiblement rien n'était là pour combler vos attentes...Afaire de goût et nous en sommes fort désolé.juste quelques rectificatifs: PERSONNE ne vous a demandé de quitter les lieux !!!!!! Nos tartes flambées sont servies sur plateau en bois et coupées en 4 ou 6 selon le cas..Nous donnons des assiettes aussi, afin qu'il soit possible de les manger par part....6 escargots sont facturés 9,50€ et la flam, avec effectivement 4 escargots 12,70€, alors que la flam traditionnelle est facturée 9,40€....Quel est votre problème ? Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau et ferons en sorte que vos critiques puissent être niées , par une autre expérience. La chef de salle, très sympathique, vous a demandé si vous étiez satisfait et vous auriez pu lui faire la remarque , au lieu de vous cachez , lâchement, derrière l'anonymat de cet avis !!!! à bientôt , pour vous servir ! Marc Corriger, Chef de Cuisine et propriétaire
• Mathou.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:21

  Personnel très arrangeant et d'une grande sympathie, je suis arrivé pour une nuit et alors que le service était terminé j'ai eu un baeckeoffe excellent. Le cadre en bois ancien est très appréciable et les chambres très spacieuses!

  Réponse du propriétaire :
  merci de votre gentillesse ! L'équipe a apprécié vos commentaires ....à bientôt
• Valerie.h

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:41

  Très bon ratio qualité prix
• Daniele.N

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:07

  Bon restaurant, le plat du jour était très bien. Nous avons aimé la décoration à l'ancienne.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 08:01

  Une restaurant que j'adore. Tout y est très bon. Je conseille cette adresse à tous ceux qui passent dans les parages et qui veulent déguster de bon plats. Le personnel est très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe vous remercie de vos gentils commentaires...à bientôt....
• Emile.B

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:49

  Très bon restaurant, on y mange très bien, accueil chaleureux, j’y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe vous remercie et fait son travail avec application et pour le plaisir de vous servir ..Excellente année 2022 à vous.
• Martine.i

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:24

  Cuisine familiale
• Henri.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:36

  Venu en groupe de voyage organisé d'une journée, le vendredi 10 décembre, j'ai apprécié l'accueil chaleureux de l'ensemble du personnel. Le repas était simple, mais copieux et bon, le service était rapide et impeccable ! j'ai beaucoup apprécié. Aussi, aimé la décoration originale et rustique de la salle à manger, et de la pièce qui la précède. La salle à manger est spacieuse, divisée en 2 parties, dont les tables de l'une sont disposées autour d'un espace vide central. Les toilettes sont propres. Je garde une très bonne impression de ce restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  merci pour ces commentaires dont toute l'équipe vous remercie. Nous essayons toujours de répondre au plus des impératifs des groupes , comme de tous nos clients....à bientôt et un joyeux Noël et une bonne et heureuse année à venir....
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:25

  Très bon restaurant, nous avons très bien mangé. Endroit chaleureux et agréable
• SCHNEIDER.C

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:04

  Merci encore pour ce si chaleureux accueil et ces quelques moments d échanges entre personnes de même conviction. Nous avons apprécié ce bon repas de vendredi soir dans un cadre que nous 4, affectionnons. (Humm les poires au vin...). Surtout faites fi de certains commentaires gratuits, anonymes qui pourrissent la vie. Et bravo pour votre générosité ! Prenez soin de vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis..je transmets vos remerciements à l'équipe autour de moi. Toujours un plaisir de vous accueillir et de voir que nos efforts de bien faire sont appréciés...!! à bientôt !
• Claude.a

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:28

  Sympa et authentique.
• Simon.e

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:12

  Le restaurant a une très belle grande salle. Nous avons été chaleureusement accueillis et le personnel était toujours aimable et courtois. La nourriture était très bonne et nous pouvons le recommander. La seule critique était une cuillère en plastique au lieu d'une cuillère normale, avec la sauce Bernaise. . . Nous avons particulièrement aimé les réponses du propriétaire aux commentaires :-) Nous ne pouvons pas comprendre les mauvais commentaires et trouvons rafraîchissant qu'il réponde aux commentaires à sa manière ;-) J'espère que nous aurons également une réponse du propriétaire :-)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires et nous nous réjouissons de les transmettre à notre équipe. Nous faisons de notre mieux... Et nous sommes impatients de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.... Cordialement
• Frederic.l

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:48

  Dire Que nous nous sommes régalés est un euphémisme. Ce restaurant est superbe, meublé de meubles anciens. L'ambiance est délicieuse. Nous avons déjeuné sur la terrasse qui surplombe la Zorn, et ses canards. L'accueil est chaleureux, très prévenant. Nous avons choisi comme plats une truite aux amandes, énorme et cuite à la perfection. Un autre convive a choisi un baekhoefe absolument divin. Le chef maîtrise la cuisson à la perfection. Un concentré de saveurs pour ce plat alsacien aux 3 viandes cuites au vin blanc avec des pommes de terre. Moi, je me suis régalé d'une choucroute parfaite et très copieuse. Charcuterie de qualité supérieure. En dessert, un entremets facon forêt noire avec son verre de kirsch délicieux et un chaud froid de mirabelles, glace vanille et fudge caramel. Super dessert riche en goûts locaux. Vous l'avez compris cet établissement est une merveille ou le temps s'est arrete pour le plaisir des puristes de la cuisine de tradition.

  Réponse du propriétaire :
  toute l'équipe vous remercie et nous nous efforçons de servir pour vous faire plaisir ...Bonne année 2022 et à bientôt...
• Lily.a

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:02

  Bon mais pas très sympathique et la facture a été facturée deux fois pour le vin Je sais que cela peut arriver mais généralement pas et c'est trop cher pour cette région

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous communiquer le numéro de facture et une adresse afin que nous puissions vous envoyer ce montant.tu cher pour cette région ? Je ne comprends pas ce que tu veux dire par là.
• Monique.h

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:11

  Repas de cantine

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez la chance de manger dans d’aussi bonnes cantines !!!!
• richard.r

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:19

  Un peu de modernité et une cuisine plus raffinée endroit vieillot

  Réponse du propriétaire :
  l'endroit est "vintage" , une déco chaleureuse, tout en bois et lumière douce...Il est vrai que la cuisine est bourgeoise , avec des mets de tradition française....vous voyez, j'ai même réussi à écrire plus de mots que votre critique un peu courte tout de même....
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:11

  Un cadre typique de la région, et je garde un souvenir ému d'un civet de biche aux airelles cuit au vin rouge. A ne pas contourner.
• Fred.Y

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:49

  Refusé de servir alors que le village était en fête il était 21h20 Bel esprit de restaurateur Suite à votre réponse Qui vous a dit que l on voulait manger on ne nous a même pas demandé on nous a fermé la porte au nez sans demandé ce que l on voulait Merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes effectivement restaurant et non snack....En outre, il y avait dans le village d'autres possibilités de vous restaurer. Nous sommes respectueux des horaires de notre personnel ne vous en déplaise. Nous sommes restaurateurs et fiers de servir dans le cadre que nous déterminons !
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:00

  Cadre agréable et personnel très accueillant
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:30

  Passé un très bon moment ce soir à dîner. Les irlandais de passage vous remercient 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-Christine.o

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:15

  De passage dans la région, nous sommes passé pour le repas du soir. Réservation à la dernière minute pour 2 adultes et 3 enfants, mais très bon accueil, repas excellent, seul bémol, l'eau et le vin n'étaient pas frais. Mais le sourire du personnel efface ce petit détail.
• Yves.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:52

  Bravo pour le menu du jour, c'était copieux, bon, service rapide et cadre agréable, tout ce qu'il faut pour passer un bon moment.
• Jacques.

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:10

  Accueil sympathique, service aimable et rapide. Qualité des mets très bien.
• zorglubss.

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:45

  Superbe endroit, accueil chaleureux, personnel au petits soins. Une belle adresse et des personnes formidables !

  Réponse du propriétaire :
  merci infiniment ....L'équipe vous en remercie .....à très bientôt...
• Roland.O

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:33

  Endroit très sympathique et très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  L’équipe sera enchantée de votre satisfaction.... merci d’avoir pris le temps pour l’exprimer !!!! À bientôt
• Boris.c

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:23

  J'étais sur le "Small Sauerkraut Tour" avec le canot pneumatique Wiking Meteor 460. Très bel hôtel avec une âme profonde (ouvert en 1899) Si l'hôtel pouvait parler, que pourrait-il dire, mais un léger retard d'investissement, chambres avec vue sur l'écluse et le canal et la rivière "Zorn", le petit déjeuner était un peu petit, c'est juste "petite journée" tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos aimables paroles....Nous nous réjouissons de votre prochaine visite où vous pourrez alors découvrir notre gastronomie....Petit Déjeuner à la française, pain, croissants et confiture....
• DAUNIS.i

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 15:37

  Très bel accueil, chambre spacieuse, cuisine gourmande. Lieu près de la nature. Chateau du XI e siècle, cristallerie et pres du plan incliné d artzviller st Louis.
• p930turbo.

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 16:18

  je vais faire court : Restaurant de style classique, ambiance très authentique. Vous vous sentez à l'aise ici... Patron très sympa et engagé avec une saine philosophie d'entreprise ! Nous avons longuement parlé. L'entrecôte était délicieuse et servie au point désiré, les frites étaient merveilleuses, frites dans de la graisse fraîche. En plus quelques légumes, assaisonnement style local. Délicieux Gewürztraminer, que demander de plus ? Merci pour la bonne hospitalité! Et bonne chance pour l'avenir en ces temps.
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:52

  Très bon, peu cher et servi rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe de l'Hôtel des vosges vous en remercie....à bientôt....
• Rita.t

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 15:16

  Nous avons commandé pour 2 de la choucroute.. Mais voilà servi sur assiette.. Chacun avait 3 pommes de terre, dont 2 était pourri,, et 1 chez mon compagnon... En plus sur 1 tranche de palette et une demie saucisse pour chacun... La viande était très desséché..et tout dur... Quand a la choucroute qui était absolument sans goût. Nous avions bien vue que ce plat choucroute était du décongelé...prix environ 22,50€ par personne.. Une honte Les serveuses ne sont pas du métier,,, bcp d erreurs avec d autres clients pendant le service,, nous n'avions que nos yeux pour en rire.... Mais croyez moi.. nous ne reviendrais plus jamais....

  Réponse du propriétaire :
  Et au vu de votre comportement nous serons ravi de ne pas vous revoir ! TOUT notre personnel est du métier , avec des brevets professionnels ! La charcuterie vient d’artisans charcutiers et le chou à choucroute est, à cette saison , du chou précuit !nous servons 1 knack, 1/2 saucisse au riesling grillée, 1 montbéliarde, une tranche de palette fumée et un tranche de lard ! Dans tous les services les clients disent que c’est copieux et bon. Mon équipe et moi-même vous saluons bien ! Ce qui est intéressant, en lisant vos autres critiques, rien ni personne ne trouve grâce à vos yeux ....alors, un conseil : restez chez vous !!!
• Didier.u

  4 / 5

  Le 25/06/2020 à 19:47

  Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  un grand merci de la part de notre équipe Hôtel des Vosges
• patrice.a

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 10:34

  Je ne conseillerais pas
• Mannick.a

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 17:12

  Avons mangé le menu du jour, cuisine faite maison, goûteuse et généreuse . Belle salle de restaurant , espace entre les tables, table avec serviette et nappe tissu. Personnel aimable et très pro.
• mathieu.i

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:45

  les chambres sont spacieuses ! le petit salon partagé est agréable. la cuisine est copieuse le personnel est à notre service, le patron est sympa. auberge gastronomique à recommander!
• Joseph.i

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:39

  Personnel sympa repas sympa mais légèrement trop cher
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 15:52

  Vu panoramique magnifique et dîner excellent
• Sabine.u

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:14

  Des gens super sympas, une très bonne nourriture * et l'ambiance était sympa aussi. Vous pouvez également amener votre chien 🐕 et n'êtes pas obligé de venir habillé chic. Nous y sommes arrivés après une journée de bateau. La jetée était gratuite, pour 2 € vous pouvez puiser l'électricité pendant 3 heures ☺
• michel.l

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:10

  Bonne cuisine mais service trop rapide Savourer egale prendre son temps
• Anne.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 20:05

  Excellente adresse

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙏 à vous , au nom de l’équipe
• Udo.a

  2 / 5

  Le 05/10/2019 à 22:53

  Bon, on a mangé, mais seulement la tarte flambée. Sinon pas terrible même si l'ambiance est sympa. Vous pourriez vraiment en faire plus. Mais le concept vient d'avant-hier
• Gerard.e

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 19:07

  Un restaurant ?? Un attrape-touristes oui !

  Réponse du propriétaire :
  questions de goût......
• Bernadette.h

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 18:14

  Une terrasse ombragée et un restaurant d'époque qui a son charme avec ses belles boiseries. Nous avons été surpris et déçus de l'accueil à 12h45, on nous annonce uniquement les plats du jour..! Nous étions 6 personnes...à la même heure. Ce genre de réflexion, on peut l'entendre sur la Côte d'Azur ! Mais pas à Lutzelbourg... La serveuse nous a placé contre le mur et a invoqué une réservation du côté vue rivière. Les clients ne sont jamais venus et nous en avions déjà conclu que plusieurs tables étaient déjà dressées pour le soir. Elle a cru bon de préciser que ses clients avaient renoncé... Un peu gros la réflexion ! Dommage de considérer que l'accueil est accessoire. Un client de midi peut devenir un client assidu. Et en les temps qui courent, la clientèle régulière est précieuse. Le menu du jour était correct bien que le dessert un peu lourd par cette chaleur. Nous n'y reviendrons pas. Réponse au propriétaire : Effectivement, nous méritons mieux. Vous avez la réplique acerbe (voir avis) quand un client exprime son ressenti négatif. Vous pouvez arrêter la carte à 12h45 et le client s'en étonner sans que vous réagissiez avec virulence. Il existe suffisamment de restaurants dans la région, un peu d'humilité et de respect du client auraient été préférable.

  Réponse du propriétaire :
  J’en ai assez de ces jugements à l’emporte pièce !!!! Vous aviez tout loisir de demander à voir le chef ou la directrice de l’établissent.... non vous n’avez pas été placé le « long du mur » par fainéantise et le long du mur n’est, sur cette terrasse pas une infamie ! Menu du jour «  correct » ?!?!?! Dessert un peu lourd ?!?!?! De quoi s’agit il donc.... ???? Mais bon, l’equipe essaie de faire de son mieux et c’est dommage que vous n’ayez en tête que de critiquer au lieu d’apprecier !!! Alors, oui j’en ai marre de ces commentaires lâches et à l’emporte-pièce.... vous méritez peut être mieux, nous , c’est certain !!!!
• Bruno.e

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:29

  Très moyen

  Réponse du propriétaire :
  probablement du même niveau que votre capacité à écrire, à communiquer....avec le commentaire supplémentaire que je ferais : peu mieux faire !!!!! Ce genre de commentaire lapidaire (auquel je ne rajouterai pas le qualificatif qui me vient à l'esprit) est fatiguant !!!!! Notre équipe demande toujours si le repas et le service vous ont convenu et vous auriez eu tout loisir de vous exprimer !!!!!!!Quoiqu'il en soit, nous nous efforçons faire au mieux pour vous satisfaire quand vous viendrez la prochaine fois, et peut-être serez vous satisfait comme les 27 autres clients de ce dimanche midi...
• Chris.o

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.r

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:16

  Très bon restaurant avec un accueil chaleureux et sympathique un restaurant qui mérite le détour

  Réponse du propriétaire :
  l'équipe vous remercie infiniment...Nous essayons de rester authentique ...
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:17

  Hotel restaurant d'un autre siècle Carte tres très restreinte

  Réponse du propriétaire :
  Faux ..... hôtel restaurant d’il y à 2 siècles ..... 1899 !!!! Quant à la carte restreinte, avec la canicule nous proposons aux clients des mets adaptés , en large choix, et cela permet au personnel de cuisine de supporter les températures impossibles....
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 14:18

  Cadre agréable, Accueil sympa, repas excellent, prix abordables, ne pouvons que recommander ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’equipe, Regine, Marie-Laure, Laurine, Gabriel vous remercie !!! Heureux d’avoir pu vous servir
• L.

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 11:29

  Hôtel très vieux, non rénové et miteux. De l'eau brune sortait de la douche. Les carreaux tombent du mur. Prix ​​au jour le jour excessif pour un tel dépotoir !

  Réponse du propriétaire :
  Je ne vois aucune raison de répondre à de telles remarques!
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 14:20

  Malgré la chaleur, nous nous sommes assis dans la chambre d'amis et avons pu manger correctement notre nourriture prendre plaisir . Des escargots au saumon, tout ce qui sortait de la cuisine était très bon. Le personnel était également extrêmement sympathique et très compétent pour nous expliquer l'un ou l'autre plat. L'hospitalité est toujours maintenue dans cette maison. Continuez comme ça ........
• Nicole.r

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 08:04

  C'est un hôtel bien placé, mais nous y sommes allés avec le passeport gourmand, et là surprise!!C'était un jour sans viande,car il faisait trop chaud pour cuisiner chaud sauf pour le plat du jour ribs auquel nous n'avions pas droit, la seule chose était un carpaccio. Un seul couvert pour tout les plats. Mais tout cela mis à part les mets froid était bon .😊
• marc.

  2 / 5

  Le 27/06/2019 à 18:41

  Nous avons mangé au restaurant ici. La terrasse est très agréable avec une belle vue sur le village. Le service était très sympathique, mais la nourriture était plutôt "une katastrophe". Surtout pour les prix. Quel dommage!

  Réponse du propriétaire :
  L'hôtel des Vosges est un restaurant et non un snack. La carte élaborée avec diverses salades au foie entier, saumon fumé etc... est au prix de 19€ et est suffisamment servie ! Comment pensez-vous qu'on paye notre personnel etc.... on a pas des boulots à 4€!!! Nous sommes fiers de nos employés et de la qualité
• laurent.a

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 18:17

  Le PIRE accueil de France! Quelle honte!
  Comment est-ce possible d'être aussi mal éduqué?!
  Fuyez cet établissement qui ne rend pas justice à ce charmant village.

  Réponse du propriétaire :
  Juste une question de comportement et de remarques désobligeantes..... nous essayons de toujours servir au mieux.... les 12.000 clients annuels en témoignent. Ceci étant , nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes
• Laurence.A

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 19:31

  Très mauvais restaurant ! très cher !

  Réponse du propriétaire :
  Établissement existant depuis 1899 et servant plus de 12000 clients par an ..... un excellent personnel, bien formé , mais, que voulez vous, il n‘existe pas encore de site où nous pourrions noter les clients !!!!!!
• Reisdorf.a

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:10

  Menu imposé car unique. 35 euros et un menu plus que banal. Granitti en dessert. La honte.

  Réponse du propriétaire :
  Votre jugement vous appartient .... carpaccio de st Jacques, lotte en papillote ou brochette de canette et granite melon citron .... banal ? Honte à votre commentaire surtout.... notre équipe s’efforce de faire honneur à la gastronomie en travaillant .... faites en autant avec l’éducation de votre goût connaissancegastronomiques
• Alfred.a

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 11:10

  Super
• Didier.c

  1 / 5

  Le 01/02/2019 à 17:13

  Absolument ignoble tant sur le plan de l accueil que de la qualité des plats... Je n y retournerai jamais et ne le recommande même pas à mon pire ennemi

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces commentaires au niveau de leur émetteur !
• faufau.T

  1 / 5

  Le 09/01/2019 à 16:12

  J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro très mal accueilli nourriture très mauvaise il demande de commander le dessert en même temps que le plat cause de cuisson pour les gâteaux au final les glaces que nous avons commandé était fondue tout le monde était malade l'une des serveuses nous surveiller tout le temps elle en à fait peur au enfants nous sommes allé dans des snack tout simple bien meilleur que ce restaurant

  Réponse du propriétaire :
  mais bien sûr......merci de me donner plus de détails afin que je puisse vous répondre de façon documentée...quel jour jour, combien de personnes, quels choix etc.....
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 24/12/2018 à 12:45

  Est très pratique. Personnel sympa. Nettoyer. Mais malheureusement, les chambres complètement en dessous de la norme avec des installations sanitaires gravement endommagées, les plus urgentes doivent être renouvelées. Rideaux manquants. Courants d'air. Toilettes glacées. ... et un petit-déjeuner maigre et sans amour (qualité et quantité), même pour les normes françaises. Mais par personne 9, - supplémentaire, une valeur totale de 3, - dans une salle de petit-déjeuner non chauffée
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 18:23

  T B
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:54

  Bonne cuisine trouvé au hasard de la route
• Marlène.R

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:01

  Je n'y étais pas
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 05:27

  Belle promenade dans les alentours a pied ou en vélo .. Magnifique bâtisse un vrai petit château.. Par beau temps il y a une très belle terrasse pour les repas ... Un peu trop cher...

  Réponse du propriétaire :
  Nous essayons de servir des produits de qualité ... mais trouverons toujours à satisfaire vos budgets
• J..r

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 05:00

  Service très sympathique, la salle de bain avec baignoire était correcte. Cependant, la chasse d'eau des toilettes est extrêmement bruyante et peut être entendue pendant longtemps, et le sol de la pièce grince à chaque pas, mais cela gémit à un niveau élevé. Tout le reste n'était pas moderne, mais tout à fait correct 👌
• antoine.u

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:27

  Sans plus 🙁
• Joël.O

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 17:06

  Accueil agréable
• Cindy.e

  2 / 5

  Le 06/07/2018 à 14:51

  Excessivement cher pour la qualité..... 2 ans et demi d'apprentissage et même pas un café d offert .....

  Réponse du propriétaire :
  On a fait payer la mauvaise qualité de l’apprenti qui nous a coûté très cher !!!
• Åge.u

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 13:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 11:04

  Très convivial

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l’esuipe
• Angélique.I

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 11:28

  Pas mauvais mais fade sans assaisonnement, rapport qualité prix très chère pour ce que c'est
• Chantal.u

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 18:42

  Endroit très agréable ! Repas EXCELLENT !!! Nous reviendrons...
• Pascal.r

  1 / 5

  Le 08/04/2018 à 11:12

  Rapport qualité prix pas à la hauteur en tout cas pour le restaurant décoration passée et triste

  Réponse du propriétaire :
  Nous restons vieux jeux, traditionnel et de qualité !!!! Les fast food froids vous ravirons
• Ph.A

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 18:26

  J'aime la cuisine et les boiseries. Le service.

  Réponse du propriétaire :
  Le lieu est auberge depuis 1899 ... merci pour l’esuipe !
• CER.M

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 12:13

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l’esuipe
• cedric.i

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 05:19

  Tres bon repas. Tres bon personnel . Rien a redire.
• Lukas.e

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 19:24

  Cuisine savoureuse et typique. Les meubles sont chics mais montrant leur âge. Service en allemand sans aucun problème.
• Daniel.A

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 12:57

  Très bien €€€

  Réponse du propriétaire :
  l'équipe vous en remercie.....
• Jean-Claude.o

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 10:27

  Endroits agréable tranquille restaurants Très bien serveuse souriante raport quantité prix impeccable je suis retournée le 19 mai toujours aussi bon
• Paascale.t

  4 / 5

  Le 12/06/2017 à 06:52

  Repas agréable sur une belle terrasse au bord de l eau truite aux amandes excellente rapport qualité prix correct
• Valerie.s

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 15:37

  Acceuil chaleureux bon repas très jolie cadre