INNSiDE by Meliá Luxembourg
A propos de : Hôtels INNSiDE by Meliá Luxembourg à Luxembourg
Chambres sobres dans hôtel de style décontracté avec restaurant contemporain et salle de sport. Hôtel de style détendu, resto et salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Bernd.h5 / 5Le 24/02/2023 à 12:03
Hôtel neuf et moderne dans le quartier de la Cloche d'Or. Belles chambres et service amical. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci pour vos commentaires positifs! Nous avons été très heureux de lire que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que notre bon emplacement a pu jouer son rôle. Merci également pour le commentaire positif sur nos belles chambres et la gentillesse de notre personnel ! Cordialement et à la prochaine. L'équipe INTÉRIEURE -
Patrice.i4 / 5Le 21/02/2023 à 19:31
Bel hôtel où il est mieux être accompagné que seul 😀 sinon c est un peu « mort »
Réponse du propriétaire :
Cher Patrice, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous! Translate INNSIDE Team -
Simona.a5 / 5Le 03/02/2023 à 11:02
Hôtel de construction récente, chambre grande et confortable, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner avec buffet chaud et froid, sucré et salé. Emplacement décentralisé mais à proximité des transports en commun et du centre commercial de la Cloche d'Or.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Merci d'avoir évalué notre établissement. Nous apprécions particulièrement la mention concernant la qualité du petit déjeuner. Nous regrettons que la position décentralisée de l'hôtel ait représenté un aspect négatif, qui est cependant compensé par l'excellente connexion garantie par les transports en commun, grâce à laquelle il est possible de rejoindre les principaux lieux d'intérêt de la ville en peu de temps. Enfin, merci de souligner la taille des chambres, un aspect fondamental pour un séjour paisible et confortable. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous. Cordialement, L'équipe INNSIDE -
Swetlana.t5 / 5Le 30/01/2023 à 17:05
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. C'était super, nous avons été très satisfaits du service.
Réponse du propriétaire :
Chère Svetlana, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous et de notre service. Sincères amitiés, L'équipe INTÉRIEURE -
Julia.�5 / 5Le 25/01/2023 à 16:31
génial! Super service ! Nourriture délicieuse et personnel très sympathique! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et agréable de notre hôtel Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que notre offre culinaire vous a plu. C'est formidable que vous vous souveniez de notre personnel dévoué avec leur service amical. Nous tenons à vous remercier pour votre note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Cordialement. L'équipe INTÉRIEURE -
Veronique.e5 / 5Le 17/01/2023 à 07:39
Merveuilleux séjour dans cet hôtel. Belle chambre bien insonorisé avec tout le confort. Délicieux petit-déjeuner buffet avec un large choix. Excellent repas au restaurant avec de belles suggestions. Personnel sympa et souriant, tout pour passer un superbe séjour au Luxembourg.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronique, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable et que le confort de votre chambre au design raffiné et minimaliste ainsi que la sympathie de notre personnel aient participé à votre satisfaction. C'est aussi un plaisir de lire que vous avez apprécié la générosité de notre petit déjeuner comprenant une gamme d'ingrédients durables provenant d'exploitations familiales locales ainsi que les qualités gustatives de notre cuisine. Nous espérons vous revoir très bientôt au Luxembourg, Bien à vous, INNSIDE Team -
Amnery.r5 / 5Le 03/01/2023 à 14:29
Nous sommes restés pour le réveillon du Nouvel An et c'était tout simplement génial à tous points de vue,
Réponse du propriétaire :
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Holleman.a5 / 5Le 30/12/2022 à 22:54
Rapport qualité prix plus que correct. Très satisfaite de notre court séjour dans cet établissement. L’hôtel n’est pas en plein centre mais à 5mins, ce qui est tout à fait correct quand vous êtes véhiculé.
Réponse du propriétaire :
Chère Margaux, Un grand merci pour la superbe note attribuée! Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu! Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une bonne et heureuse année, Votre équipe INNSiDE -
Jana.n5 / 5Le 27/12/2022 à 11:11
Nous avons eu le plaisir de passer une soirée inoubliable entre amis au restaurant. Merci pour le menu fabuleux avec des produits régionaux, le service exceptionnel et l'hospitalité qui se fait sentir en tout temps!
Réponse du propriétaire :
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Kirsten.u5 / 5Le 27/12/2022 à 09:19
En fait, je voulais seulement dîner, mais cela s'est avéré être un vrai régal de la plus haute qualité. J'ai eu une entrée, un plat, un dessert et tout était une excellente cuisine régionale. Le service était exemplaire.
Réponse du propriétaire :
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Timo.o5 / 5Le 27/12/2022 à 09:07
Nous visitions le restaurant. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture, menu complet, était un délice pour le palais.
Réponse du propriétaire :
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Uta.i4 / 5Le 23/12/2022 à 21:20
L'hôtel est situé dans le quartier de la Cloche d'Or et sur la trajectoire aérienne de l'aéroport. Cependant, ce n'est pas un problème. Avec la fenêtre fermée, vous n'entendez rien. Il existe de nombreuses entreprises (immeubles de bureaux) dans la région. Le stationnement dans la rue est difficile pendant la journée car tous les lots sont pleins. Ticket journée seulement 5 euros.Je trouve le parking souterrain cher à 29 euros par jour. Chambres agréables et calmes. L'anglais et le français sont parlés. Le petit déjeuner était bon et varié.
Réponse du propriétaire :
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Pookie.4 / 5Le 23/12/2022 à 18:26
Très bon séjour à l’hôtel inside by Melia. Hôtel très design, chambre très spacieuse , belle propreté, cadre sympa. Lieu bien desservi par les transports en commun qui sont gratuits 👍 Petit déjeuner un peu cher mais très copieux et diversifié .les plats proposés à la carte du resto sont bons mais un peu chers également. A recommander
Réponse du propriétaire :
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Claudine.a5 / 5Le 21/12/2022 à 17:28
Une ambiance très chaleureuse Des prix en relation avec le lieu Une carte simple Un hamburger au top
Réponse du propriétaire :
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Daniel.e5 / 5Le 12/12/2022 à 15:02
Réponse du propriétaire :
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Christoph.u5 / 5Le 11/12/2022 à 18:17
Hôtel très moderne, tout sauna tip top et petit déjeuner très savoureux. Malheureusement, des travaux de construction dans l'hôtel tôt le matin, mais vous ne pouvez pas changer cela.
Réponse du propriétaire :
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Nice.1 / 5Le 11/12/2022 à 16:55
L'hôtel est situé dans une zone un peu isolée sans commerces ni restaurants à pied, entourée d'autres immeubles de bureaux. Le centre ville est accessible en voiture. L'hôtesse d'accueil visiblement impolie et peu professionnelle avec la cliente précédente, a continué avec nous sur un ton méprisant. Après une erreur dans l'affectation de la chambre réservée, nous avons pu accéder à notre chambre. Moderne et bien équipée (8 bouteilles dans le minibar de la chambre offertes au client), lit épais et agréable, mais bruyante jusque 21h00; ensuite moins de circulation. Dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur.
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Álex.a3 / 5Le 11/12/2022 à 09:46
Hôtel très récent, mais la construction est de mauvaise qualité. Le chauffage est très difficile à régler. Les serviettes sont de très mauvaise qualité. Les lits doubles sont deux lits rapprochés. Il y a une vitre entre la douche et la chambre (c'est-à-dire qu'il n'y a pas d'intimité, donc elle ne convient qu'aux couples). Peu de variété au petit déjeuner, même si ce qu'il y a est de qualité. La nuit, il n'y a pas de bus.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu des problèmes pendant votre séjour, mais nous tenons à vous rappeler que si vous rencontrez un problème, tel que le chauffage, vous pouvez contacter la réception à tout moment. Merci d'avoir remarqué la qualité de notre petit déjeuner, en effet nous n'utilisons que des produits locaux et très frais. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Votre équipe INNSiDE -
Caroline.a3 / 5Le 11/12/2022 à 07:01
L’hôtel mérite 4 étoiles mais le restaurant beaucoup moins. Hôtel excentré, le cadre n’est pas forcément touristique certes mais on peut se garer dans la rue ou au parking. C’est parfait pour les séjours professionnels. Les chambres sont top, bien équipées, modernes, propres, très confortables. La literie est super. C’est douillet et très accueillant, décoré avec goût. Le prix est cependant très élevé et excessif. Mais nous sommes au Luxembourg … Quant au restaurant, c’est hors de prix ! Une soupe de champignons en entrée à 25€ c’est quand même excessif … surtout pour être servi par un personnel pas du tout aimable, à la limite du désagréable. Les plats cependant sont bons et bien cuisinés. Mais dans le quartier, il n’y a pas pléthore de restaurants … alors le choix est limité quand on ne veut pas trop s’éloigner ou prendre sa voiture. Je reviendrais pour l’hôtel.
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Julien.a4 / 5Le 05/12/2022 à 13:19
Bonne experience, à recommander
Réponse du propriétaire :
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Mr.3 / 5Le 30/11/2022 à 10:54
Situé à environ 5 km du centre de Luxembourg. Nous avons délibérément choisi cela. L'emplacement est correct pour nous, mais le quartier n'est pas si confortable (mais sûr) dans le voisinage immédiat il y a - à l'exception d'un centre commercial - peu d'enthousiasme. Nous ne nous attendions pas à être sous une trajectoire de vol, mais cela n'a causé aucune nuisance supplémentaire. Pas d'accueil chaleureux, tout est assez "sec", mais correct. Les chambres sont petites, la douche est dans la chambre elle-même (paroi vitrée), les toilettes sont séparées (gros plus !). Il pourrait y avoir une couverture supplémentaire pour moi, pour mon partenaire la température était parfaite. Eclipse pourrait être mieux, le rideau ne se fermait tout simplement pas jusqu'au mur. Toutes les informations sont collectées sur le téléviseur, pour cela, vous devez vous connecter (le code wifi ne peut être obtenu qu'à la réception), donc pas de dossier de bienvenue ou similaire. dans la pièce. C'était bien qu'il y ait la possibilité de connecter votre smartphone au téléviseur via chormecast. Dans l'ensemble bon pour 1 nuit ou transit, pas un vrai "hôtel de vacances".
Réponse du propriétaire :
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Christiane.o5 / 5Le 29/11/2022 à 08:34
Avons passé deux jours dans cet hôtel Tout était plus que parfait Accueil a l’arrivée ainsi que pour le départ Chambre très propre rien ne manquait Nous reviendrons dans cette hôtel Et le recommanderons à beaucoup de nos amis Ne changez rien Christiane et Patrick
Réponse du propriétaire :
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Lisa.a4 / 5Le 16/11/2022 à 06:41
Belles chambres, bon petit déjeuner, restaurant confortable, fitness disponible. Toujours quelqu'un présent à la réception pour aider, bon service. Dans l'ensemble, un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
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NathXnocturne.a5 / 5Le 13/11/2022 à 11:13
La chambre était parfaite exactement comme sur les photos ce qui est rare ! Très belle douche, chambre spacieuse beaucoup de rangements. Personnel très accueillant et parking sécurisé. Très bon hôtel que je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Nathan, Un tout grand merci de la part de toute notre équipe pour cette superbe ''review''! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'effort que nous faisons pour chaque détails. Merci aussi pour la recommandation et, nous espérons, à très vite! Votre équipe INNSiDE -
David.i1 / 5Le 08/11/2022 à 19:03
Réponse du propriétaire :
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Vanessa.i5 / 5Le 08/11/2022 à 10:15
Une merveille. Super hôtel. Super expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Un tout grand merci de la part de notre équipe pour cette superbe note. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu! Nous nous éfforçons chaque jour en donnant le meilleur de nous-même pour vous transmettre ce qu'est une véritable expérience INNSiDE By Mélia, c'est très satisfaisant de voir que notre message a bien été transmis. Nous esperons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences ! Votre équipe INNSiDE -
Victoria.g5 / 5Le 04/11/2022 à 19:38
Réponse du propriétaire :
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Björn.m5 / 5Le 03/11/2022 à 06:42
18/10/2022 Un très bel hôtel moderne. Comme tout le Luxembourg, on a l'impression qu'ici tout vient d'être reconstruit. Déjà à la réception on était reçu très poliment. Les chambres sont piko bello et répondent aux normes modernes. La douche avec une vitre jusqu'au lit semble être à la mode en ce moment, mais ce n'est pas vraiment notre tasse de thé. Seul le petit déjeuner n'a pas fait tomber nos chaussettes. Il y avait une sélection relativement petite et la vaisselle / couverts très moderne peut avoir un joli design mais est complètement impraticable. Il y a des tables presque uniquement pour 2 personnes ou alors assez grandes. Je pense que l'hôtel est plus adapté aux voyageurs d'affaires qu'aux familles en vacances. Bref, une adresse absolument recommandable au Luxembourg.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.4 / 5Le 15/10/2022 à 11:18
Hotel très sympa, propre et belles décorations sobres .
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci de la part de toute notre équipe pour ces 4 étoiles! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et nous espérons vous revoir très bientôt. Votre équipe INNSiDE -
Ramona..4 / 5Le 09/10/2022 à 15:57
Réponse du propriétaire :
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Bandar..5 / 5Le 22/09/2022 à 21:21
Réponse du propriétaire :
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Ian.e5 / 5Le 18/09/2022 à 06:00
Réponse du propriétaire :
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Christoph.i4 / 5Le 17/09/2022 à 10:41
Les lits sont excellents et bien au-dessus de la moyenne. Le petit déjeuner était bon moyen par rapport aux hôtels de cette gamme de prix. Le "sifflet" manquait. Tout était propre et bien entretenu
Réponse du propriétaire :
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Thijs.l5 / 5Le 14/09/2022 à 15:25
Réponse du propriétaire :
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Gina.e5 / 5Le 11/09/2022 à 06:19
Réponse du propriétaire :
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Edward.a5 / 5Le 11/09/2022 à 00:06
Réponse du propriétaire :
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Marco.i2 / 5Le 06/09/2022 à 19:01
L'hôtel 4* n'a aucune allure, il n'est pas beau, trop moderne. Les chambres, y compris la salle de bain, sont trop petites. Aucune info dans la salle. Le seul avantage est la télévision à écran plat avec de nombreuses chaînes. D'abord ils ont donné par téléphone qu'ils pouvaient fournir un surmatelas sur le matelas et que le matelas n'est pas dur, mais à l'arrivée pas de surmatelas et le matelas très dur, pff Je n'aime pas ça. L'hôtel est situé dans le quartier des affaires, vous pouvez prendre le bus 20 jusqu'au centre. 15 minutes. Le petit-déjeuner est servi de 07h00 à 09h30. Départ 11h00. Le stationnement dans le garage n'est pas gratuit, vous pouvez également vous garer à l'extérieur, mais en payant via un automate. Impression générale modérée.
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Nous nous excusons pour le désagrément lié au matelas, cela n'aurait pas dû arriver en premier lieu. Notre décor plaît généralement à nos invités, mais les goûts sont différents pour chacun, désolé si ce n'était pas comme vous l'auriez souhaité. Merci encore pour votre réponse et bonne journée. Votre équipe INNSiDE -
delolile.e1 / 5Le 04/09/2022 à 19:17
Ce vendredi 2 septembre , je suis venu déjeuner le midi , j'ai vécu un service catastrophique . Aucun conseil de vin , ni de connaissance de la nouvelle carte . De plus , la description ne correspond pas à ce qu'on à dans l'assiette et pourtant le serveur un costard , surement responsable de la salle n'a aucune connaissance de sa propre carte . Il existe d'autres meilleurs restaurants à cloche d'or .
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Axl.5 / 5Le 31/08/2022 à 06:17
Hôtel moderne, belles chambres propres, bon petit déjeuner et personnel sympathique et serviable Rien à dire, je l'utilise pour le travail ayant un bureau à proximité, le seul truc c'est l'éloignement du centre
Réponse du propriétaire :
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Jan.u4 / 5Le 27/08/2022 à 18:48
Bel hôtel neuf. Personnel sympathique et bon restaurant. Les + : chromecast sur la télé de la chambre.
Réponse du propriétaire :
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Thomas.u2 / 5Le 26/08/2022 à 04:38
Réponse du propriétaire :
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shanu722.3 / 5Le 13/08/2022 à 09:13
Réponse du propriétaire :
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L...1 / 5Le 12/08/2022 à 13:14
Séjour agréable. Service exécrable lorsque je suis venue récupérer un fer à vapeur oublié. La jeune femme blonde à la réception le 12/08 vers 15h00 particulièrement désagréable, presque agressive et refusait de se renseigner alors que je lui ai bien dit que j'avais appelé avant de passer et qu'on m'avait indiqué que le fer était bien là. J'ai du me répéter et visiblement m'impatienter pour qu'elle daigne appeler le housekeeping. Merci de former votre personnel à un service digne du confort de votre hotel.
Réponse du propriétaire :
Cher/e Madame/Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Ce genre d'attitude ne devrait pas avoir lieu et nous allons essayer de comprendre ce qu'il s'est passé. Veuillez nous excuser. Nous sommes tout de même contents de lire que le reste de votre séjour à été agréable. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt afin de pouvoir vous convaincre cette-fois. Cordialement, Votre équipe INNSiDE -
L.u5 / 5Le 08/08/2022 à 18:40
Réponse du propriétaire :
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vicki.i5 / 5Le 07/08/2022 à 18:07
Réponse du propriétaire :
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Bernardo.p5 / 5Le 30/07/2022 à 07:43
Réponse du propriétaire :
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Mohd.o5 / 5Le 29/07/2022 à 20:40
Réponse du propriétaire :
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Sabrina.a5 / 5Le 28/07/2022 à 04:57
Réponse du propriétaire :
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Steve.a4 / 5Le 19/07/2022 à 22:28
Venu pour un repas sur le temps de pause de midi, j’ai pu prendre le Burger accompagné de frite. Le plat était très bon et la viande bien cuite. Petit bémol sur le parking, à l’heure où tout le monde doit passer à la voiture électrique, proposer 2 places n’est pas suffisant (c’est déjà une bonne chose d’en proposer, je le conçois). Pour la localisation, l’endroit ne fait pas rêver, mais sûrement utile pour un travailleur mais pas pour un touriste. Je donna la note de 4 étoiles (4,5/5 serait adapté), j’ai passé un moment agréable ! Localisation : ⭐️⭐️⭐️⭐️ Parking : ⭐️⭐️⭐️⭐️ Restaurant : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Serveur : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nourriture : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
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Michelle.o5 / 5Le 17/07/2022 à 06:52
Réponse du propriétaire :
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Valeria.l5 / 5Le 14/07/2022 à 18:52
Chambres magnifiques et toutes neuves, apprécié la douche à l'italienne, la qualité des matériaux, et la propreté. Juste à l'extérieur du centre mais bien desservi par des tonnes de bus. Personnel amical et serviable
Réponse du propriétaire :
Chère Valéria, Merci beaucoup pour votre avis fantastique sur notre propriété! Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! Merci également pour les gentils mots de notre personnel! Nous nous réjouissons également de vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre équipe INNSiDE -
amirthab.a2 / 5Le 05/07/2022 à 20:16
J ai réservé une chambre pour un déplacement professionnel L hôtel se situe dans une zone à l extérieur du centre ville assez calme, l’établissement est propre et spacieux Le seul bémol c est le restaurant. J ai voulu dîner seul mais l hôtesse du bar m a dit que c était sur réservation et que ce soir le restaurant affichait complet. J accepte et je pars commander mon dîner dans ma chambre. je descends 45 mins plus tard récupérer mon repas à ma grande surprise le restaurant est quasiment vide … Je vais être direct, avez vous des consignes concernant la clientèle à accepter au restaurant ?!
Réponse du propriétaire :
Cher Amirthab, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à propos de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire que tout ne fut pas parfait. Nous pouvons vous assurer que nous ne faisons aucun choix de clients, et encore moins sur base de caractères physiques et/ou autres. Cela va totalement à l'encontre de nos principes. Pourriez vous nous indiquer la date exacte de votre séjour afin de vérifier quel évènement avait lieu ce jour-là? Nous nous excusons une fois de plus pour la gène occasionnée. En espérant tout de même vous revoir bientôt afin de pouvoir vous convaincre. Cordialement, Votre Equipe INNSiDE -
Jochem.�5 / 5Le 05/07/2022 à 03:09
Réponse du propriétaire :
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Vaibhav.a5 / 5Le 03/07/2022 à 07:12
Réponse du propriétaire :
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Javier.i5 / 5Le 27/06/2022 à 11:21
Une belle surprise, un hôtel très confortable, dans lequel tout fonctionne sans voir comment, un soin de ses installations 24h/24. A trois minutes du bus 18 qui vous emmène au centre de Luxembourg Ville. Le personnel est très sympathique et proche du client.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup de nous tous pour votre excellente note! Nous vous remercions beaucoup. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Votre équipe INNSiDE -
Herwann.e5 / 5Le 08/06/2022 à 19:55
Très chouette prestations, chambre design et top petit déjeuner même si un peu loin de tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Herwann pour votre excellent commentaire suite à votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hotel. Cordialement, Innside By Melia Luxembourg -
Eloïse.a2 / 5Le 07/06/2022 à 08:17
La prestation ne vaut pas un 4*. Le personnel n’est pas très agréable. On se sent pressé, expédié que ce soit au repas du soir ou au petit déjeuner. La salle de sport n’est pas accessible avec le badge des chambres classiques. Le déjeuner commence tard seulement à 8h et est très vite en rupture, il ne faut pas venir déjeuner à 9h. Le quartier n’est pas charmant, c’est une zone industriel en travaux à 15,20 mins du centre, ce n’est pas pratique si l’on souhaites sortir le soir après le repas. En conclusion, le personnel et la prestation sont digne d’un 2 ou 3* mais pas plus. Les 4* sont totalement injustifiées selon moi.
Réponse du propriétaire :
Je reviens vers vous afin de vous présenter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée, sachez que votre expérience n'est pas le reflet de la qualité que nous souhaitons partager avec nos clients. La salle de sport est accessible pour tous nos clients 24h/24 7/7. La carte de la chambre peut etre activé à tout moment par la réception si elle ne fonctionne pas. Sachez que nous nous investissons beaucoup dans l'optique de vous offrir le meilleur service possible et notre équipe vous accompagne tout le long de votre séjour afin de repondre a tout vos besoins. J'espère réellement que vous aurez l'occasion de nous refaire confiance à l'occasion d'un séjour prochain afin que nous puissions vous laisser une meilleur image de nos services mais également de notre personnel. Je vous souhaite une agréable journée et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Aurelie MACHU Front Office Manager -
Rachna.i5 / 5Le 06/06/2022 à 22:06
Réponse du propriétaire :
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Florian.1 / 5Le 05/06/2022 à 05:08
Serveuse ravis de nous voir " j'etais en vacances j'ai du revenir" super...
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à propos de notre hotel. Nous sommes navrés de lire que le service ne fut pas correct ce jour. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt pour pouvoir vous convaincre cette fois. Votre équipe INNSiDE -
olivier.o5 / 5Le 04/06/2022 à 20:52
Facile à garer et parking public pas cher. Hôtel neuf, moderne, chambre cocons et personnel extrêmement sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commenataire suite à votre séjour dans notre hotel. Nous ésperons vous revoir très bientôt à Innside by Melia Luxembourg! Cordialement, La Réception -
Helmuth.h4 / 5Le 31/05/2022 à 14:58
Bonnes chambres avec tout ce dont une personne a besoin! Excellents lits et bon petit déjeuner. Stationnement dans le parking souterrain, accès assez étroit pour les grosses voitures. Prix 29€ juste avant très exorbitant.
Réponse du propriétaire :
Merci Helmuth pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous soyez resté avec nous. Sincères amitiés, L'équipe Innside by Melia Luxembourg -
Anthony.a5 / 5Le 29/05/2022 à 17:46
Séjour de 2 nuits passées dans l'hotel dans une chambre " Studio". D'extérieur l'hôtel est moderne et neuf. Pour le parking, l'hôtel propose un parking a 10€ par jour la semaine et 20€ par jour le week-end. Sachez que les places devant l'hôtel dans la rue sont a 0,50€ l'heure, payant de 8h a 18h, donc 5€ par jour. L'accueil est sympathique, en français pour nous, rapide et efficace. Directement une vue sur le restaurant qui est jolie, on nous explique que le petit déjeuner sera ici, de 7h30 a 9h la semaine et de 7h30 a 10h le week-end. Les couloirs sont propre, moderne, pareil pour les ascenseurs. La chambre est vraiment top, avec a disposition un peignoir, des chaussons, une bouilloire, machine a café avec capsules offertes, boissons offertes dans le frigo ( Bière locale, eau plate / pétillante, thé frais), un coffre fort, une petite console de jeu, une enceinte bluetooth et j'en passe.. La télé est disponible avec chromecast intégré, par contee impossible de faire fonctionner les chaines télé. La clime est disponible dans la chambre également. La salle de bain et la douche est vraiment top, nous sommes tombé amoureux de la douche. Du shampoing est du gel douche sont mis a disposition, ainsi que du savon et de la crème pour le corp dans la salle de bain. Un sèche cheveux est également mis a disposition. La chambre a été lavé et rangé correctement lors de notre viré en ville, rien a redire. Le petit déjeuner est copieux, avec viennoiserie, charcuterie, fromage, différents jus de fruit, café, chocolat ect.. Nous avons passé 2 agréable nuit dans cette hôtel, vraiment top 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à Innside by Melia Luxembourg, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Permettez-moi tout de même de faire quelques corrections sur certains points : -Le parking est de 10€ par jour le vendredi et samedi soir et de 29€ par jour du dimanche soir au Jeudi soir. Le petit déjeuner est servi de 7h00 à 9h30 la semaine et de 8h00 à 10h30 le week end et jour ferié. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel! Cordialement, La Reception -
Elodie.n5 / 5Le 29/05/2022 à 17:12
Séjour très très agréable dans notre chambre confortable, bien décorée avec un personnel au petit soins Je recommande vraiment cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elodie pour votre excellent commentaire sur Google. Nous espérons vous revoir très bientot dans notre hotel. Cordialement, Innside By Melia Luxembourg -
Olli.e5 / 5Le 29/05/2022 à 14:02
Très bel hôtel moderne, non loin du Stade de Luxembourg en périphérie. Diverses gares routières (les transports en commun sont gratuits) sont accessibles rapidement à pied, le stationnement dans la rue devant l'hôtel ne coûte que quelques euros en journée (10h à 18h). Petit déjeuner pas trop copieux mais beaucoup d'offres locales et fraîches telles que le merveilleux pain. Des options végétaliennes telles que le lait de soja sont disponibles. Les chambres ne sont pas trop grandes, mais largement suffisantes. Quiconque s'attend à une salle de bain avec sa propre porte et sans mur de douche (en verre dépoli) face au lit (les toilettes sont en supplément) se trompe ici. Au moins dans notre cas, Meliá ne l'a pas ainsi en matière de technologie. Avec l'inscription sur le site Web et plus tard dans l'application, j'ai échoué pendant longtemps (message d'erreur crypté), après tout, le programme TV n'a pas fonctionné non plus pendant mon séjour. Malgré les connaissances à la réception (problèmes avec le wifi) et la promesse de s'en occuper et de revenir vers vous, rien ne s'est passé. L'option de regarder quelque chose rapidement via un ordinateur portable et Chromecast n'a fonctionné que pendant quelques minutes. Mais cela ne diminue en rien le séjour. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Merci Olli pour votre excellente critique sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et restons avec nos meilleures salutations, Innside by Melia Luxembourg -
ROBERTO.U5 / 5Le 27/05/2022 à 20:39
Ce fut une expérience agréable. A commencer par le traitement amical de tout le personnel depuis mon arrivée. L'attention portée à chaque détail et avec une si bonne disposition, que vous m'avez fait me sentir chez moi. La chambre super spacieuse, lit super confortable, tout très propre et bien entretenu. Ils prennent grand soin des détails Petit déjeuner très copieux et complet. L'excellent café. Super restaurant, avec des produits locaux. Stationnement très confortable. Je suis extrêmement reconnaissant à tout le personnel et en particulier à son directeur, Javier, d'avoir fait de mon séjour à Luxembourg une expérience formidable. J'ai été tellement à l'aise que Je suis sûr que j'y retournerai Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre excellente note et surtout vos commentaires très sympathiques ! Des messages comme celui-ci sont ceux qui nous donnent vraiment la force de continuer à donner le meilleur de nous-mêmes ! Mille merci! Et bien sûr, nous espérons le recevoir à nouveau très bientôt ! Un câlin de toute l'équipe ! -
Andre.e4 / 5Le 21/05/2022 à 16:10
Hôtel agréable avec une ambiance agréable. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. La zone gastronomique et le petit déjeuner étaient bons et l'occupation et la sélection étaient correctes. En raison de la bonne et gratuite connexion en bus vers le centre-ville, il peut également être recommandé sans réservation pour un city trip.
Réponse du propriétaire :
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Vanessa.a4 / 5Le 15/05/2022 à 19:42
Hôtel agréable et moderne. Chambres agréables mais un peu petites. Mais chambres cosy. 2 petites pierres d'achoppement est la douche juste à côté du lit et le petit déjeuner. Peu varié et pas innovant.
Réponse du propriétaire :
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Simon.t4 / 5Le 16/04/2022 à 20:13
Réponse du propriétaire :
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Joachim.�5 / 5Le 11/04/2022 à 09:45
Étaient là le week-end. L'hôtel est rapidement accessible par l'autoroute. L'emplacement est un peu à l'écart dans une zone avec plus de bureaux. Service de bus gratuit pour le centre-ville et parking gratuit le week-end dans la rue latérale en face de l'hôtel pour économiser de l'argent. L'hôtel est propre et ils ont un excellent buffet de petit déjeuner. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix. Notre chambre était petite - mais très propre. Idéal pour de courtes vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci Joachim d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Meilleures salutations intérieur par Melia Luxembourg Team -
Marie.h5 / 5Le 29/03/2022 à 07:30
Excellente literie Chambre spacieuse et très confortable++ Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
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Anne.i5 / 5Le 17/03/2022 à 13:48
Merveilleuse cuisine ! Service à revoir...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'est pas été à la hauteur. En esperant vous revoir bientot! Innside by Melia Luxembourg Team -
Emma.5 / 5Le 07/03/2022 à 16:36
Un hôtel moderne et agréable à quelques minutes du centre-ville de Luxembourg. Le personnel est accueillant. Les chambres sont confortables et d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est qualitatif et varié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur Google à la suite de votre séjour. Nous esperons vous revoir trés vite! Innside by Melia Luxembourg -
Pit.e4 / 5Le 25/02/2022 à 08:38
Nouveau hôtel Melia au Luxembourg. Très moderne, très propre, personnel sympathique et aux petits sois. Certainement un bonne découverte.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Pit d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Google. En esperant vous revoir très vite dans notre hotel! Cordialement, Innside By Melia Luxembourg Team Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez appréciez notre hotel. A très bientot! Innside by Melia Luxembourg Team -
JC.r1 / 5Le 06/02/2022 à 10:34
Soirée anniversaire ratée par les plats proposés. 100 EUR par personne pour manger des minis burgers froids. Nous avons dû commander deux planches de charcuterie et fromage. À nouveau c'était une belle blague. Restaurant à eviter
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience dans l’IGLOO ne vous est pas plu. Nous en prenons bonne note et nous allons améliorer cela grâce à vous. De plus nous tenions à vous informer que cette offre est portée sur un apéritif uniquement mais aussi sur une découverte de produits noble comme le caviar de Madagascar. Nous vous avons également offert un dessert pour votre anniversaire. Au plaisir de vous rencontrer dans notre restaurant de GAART pour une toute autre expérience. Team innside by Melia Luxembourg -
MARC.O4 / 5Le 27/01/2022 à 20:12
Très chaleureux, vraiment a conseillé
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
U.s3 / 5Le 11/01/2022 à 17:05
Situation : l'hôtel est situé dans un quartier d'affaires à l'extérieur de la ville de Luxembourg. Autour de l'hôtel, il y a un parking géré en bordure de route (0,50 €) par heure de 8h à 18h et le stationnement est gratuit le week-end. Vous pouvez vous garer dans le garage de l'hôtel pour 25 € par nuit. Arrêt de bus à proximité de l'hôtel et au centre commercial à proximité. Personnel : plutôt sympathique, à l'exception de la dame de la réception qui a donné l'impression que vous n'étiez pas le bienvenu. Malheureusement, c'est la première impression que le client a... Chambres : chambres meublées de façon moderne. Petit frigo (inaudible !) et théière dans la chambre. Douche intégrée à la chambre. Nourriture : Petit-déjeuner avec une grande variété d'aliments frais. Dîner : nous avons eu le menu du réveillon et malgré le cahier des charges, l'hôtel s'en est bien sorti.
Réponse du propriétaire :
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Joel.u5 / 5Le 04/01/2022 à 05:02
Magnifique, très propre, salle de fitness, restaurant et salle de conférence mis à disposition. Superbe choix
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Joel pour votre gentil commentaire sur Google. Nous espèrons vous revoir bientot dans notre hotel. Cordialement Team Innside By Melia Luxembourg -
Adeel.u5 / 5Le 03/01/2022 à 16:46
Réponse du propriétaire :
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Nadege.e5 / 5Le 14/12/2021 à 15:54
Un super hôtel, des installations au top et une hygiène irréprochable. Du personnel accueillant et chaleureux et un petit-déjeuner gourmand et qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire sur Google Nadège. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Aurelie.l1 / 5Le 12/12/2021 à 20:30
Hôtel de voleurs ! Prélevé des sommes exorbitantes du genre 300 e pour des mensonges. Une plainte étant déposer depuis hier puisque ne souhaite pas rembourser. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Cher Aurelien, Comme expliqué plusieurs fois par téléphone et email, il est strictement interdit de fumer dans les chambres et les frais engendrés sont de la somme de 300 euros. En vous souhaitant une bonne journée. Innside by Melia Luxembourg Team -
Pascal.U5 / 5Le 26/11/2021 à 15:56
Personnel plus qu'aimabmexou serviable. Qualité des lits exceptionnelle
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour votre aimable commentaire sur Google. Pour vous et votre famille joyeux noël. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Karel.a4 / 5Le 26/10/2021 à 11:05
Super hôtel, chambres soignées. Dommage qu'une de nos chambres sentait l'herbe…. Mais on nous a immédiatement donné une autre chambre. Le petit déjeuner était bon mais un peu cher pour ce qui était proposé. Location de vélo idéale pour explorer la ville ! Super séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Karelle -
Marco.i2 / 5Le 23/10/2021 à 15:50
Réponse du propriétaire :
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Michael.c5 / 5Le 23/10/2021 à 11:42
Bonne qualité. Bien que les chambres ne soient que modérément spacieuses, elles sont bien équipées. Les lits sont grands et confortables. La salle de bain est moderne, lumineuse et grande. L'ensemble de l'hôtel est très propre et élégamment meublé. L'emplacement est idéal pour une excursion d'une journée au Luxembourg. Les prix sont justes. Un large choix est disponible au petit-déjeuner. Le fait que les places de parking doivent être payées en supplément est effronté.
Réponse du propriétaire :
Merci Michael pour votre excellente note sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt et restons avec les meilleures salutations du Luxembourg, L'équipe INNSiDE Luxembourg -
Thorsten.i3 / 5Le 13/10/2021 à 10:21
Accueil très sympathique. Le surclassement de chambre n'était pas possible même s'il y avait des chambres disponibles. En tant que client de récompense Melia, cela aurait été bien. obtenir une chambre standard. Simple comme une cellule de monastère. Pas de bouilloire. Pas même un stylo. La chambre était nue. Il faut beaucoup de temps pour s'y habituer... on ne se sent pas le bienvenu. Faire le ménage. Douche correcte. toilettes ok Chambres avec vue sur l'autoroute. Petit-déjeuner. Bon niveau. Pas de bonnes surprises. Trop cher pour 20 euros. Départ amical. Ce n'est pas ainsi que vous liez les invités à vous-même ! 3* pas plus.
Réponse du propriétaire :
Merci Thorsten pour votre note sur Google. Nous sommes désolés que tout n'ait pas été à votre satisfaction. Nous sommes heureux de recevoir vos critiques constructives et nous nous améliorerons en conséquence. Meilleures salutations du Luxembourg, L'équipe INNSiDE Luxembourg -
click.65 / 5Le 03/10/2021 à 13:56
Grosse qualité pour ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci click360 pour votre aimable commentaire sur Google. Ca fait plaisir. A la prochaine. Team INNSiDE Luxembourg -
Sarah.g4 / 5Le 12/09/2021 à 20:27
Très très bien, propre, personnel excellent et très serviable. Je n'ai pas mis 5 étoiles car 18 euros le petit déjeuner par personne je trouve sa un peu excessif
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Betty.5 / 5Le 09/09/2021 à 20:03
Bel hôtel récent, entièrement équipé. Le parking et le petit-déjeuner sont un peu élevés en termes de prix. Le stationnement est également gratuit et sécurisé le long de la rue à côté de l'hôtel. Très grands lits agréables. Beau design et avec les derniers gadgets techniques. Il est également très agréable qu'il y ait aussi une terrasse extérieure où vous pouvez commander un verre le soir après une journée en ville.
Réponse du propriétaire :
Merci . L'équipe INNSiDE Luxembourg -
Mourad.u5 / 5Le 09/09/2021 à 14:23
Une très belle expérience dans un très bel hôtel ! Propreté, confort, modernité. Un service de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Mourad, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Laura.o5 / 5Le 09/09/2021 à 04:26
Endroit superbe ! Et l'hôtel et magnifique avec des employés au top !!! Je conseille fortement cet hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Chere Laura, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Meister.o5 / 5Le 06/09/2021 à 16:20
super hôtel Meublé très moderne. Les chambres sont super aussi. Payé 99 euros pour une chambre pour 2 personnes. Je pense que c'est un prix très correct. Le petit déjeuner coûte 20 euros par personne. Est-ce que ça vaut le petit-déjeuner ?C'est un peu en dehors de la ville mais il y a un parking souterrain et c'est très calme même avec les fenêtres ouvertes. Il y a des avions qui volent près de l'hôtel mais ils ne nous dérangent pas. Les avions ne nous ont pas dérangés non plus au petit déjeuner (qui soit dit en passant est très savoureux avec le bon pain). Le restaurant n'est pas exactement bon marché mais la nourriture est très bonne et l'ambiance est géniale. J'y ai passé la nuit lors d'un tour en moto. personnel très sympathique. WiFi et TV sont également disponibles
Réponse du propriétaire :
Merci Maître Yoda pour votre excellent commentaire sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et restons avec nos meilleures salutations du Luxembourg, L'équipe INNSiDE Luxembourg -
José.l5 / 5Le 30/08/2021 à 14:40
Magnifique hotel très propre ou l on se sent comme à la maison. Personnel très aimable. Petit-déjeuner très bon et très varié avec des produits locaux. Nous avons adoré et nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Pyrogen.T5 / 5Le 31/07/2021 à 17:52
Super propre, litterie et salle de bain top, bien situé, personnel adorable. Très bon séjour mis a part le parking horriblement cher.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Silvia.a5 / 5Le 29/07/2021 à 11:46
Réponse du propriétaire :
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Hervé.Z4 / 5Le 18/07/2021 à 08:24
Bonjour, Mon premier contact avec l'hôtel à été décevant, plus de 30 minutes d'attente à la réception pour récupérer ma clé, alors qu'une seule personne se trouvait devant moi... Heureusement qu'une très gracieuse serveuse du restaurant, nous voyant nous impatienter est intervenue et à fait de son mieux pour me permettre d'accéder à la chambre, cela fait très plaisir de croiser le chemin de jeune passionnée... Toutefois j'ai réellement pu apprécié la qualité de la prestation hôtelière en pénétrant dans ma chambre. Design épuré, lit gigantesque, douche pouvant accueillir plusieurs personnes de forte corpulence, propreté impressionnante et rassurante, le seul petit bémol à cette superbe prestation, les serviettes étaient un peu rêches ! Je recommande cet établissement 👍😉
Réponse du propriétaire :
Cher Hervé, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Corine.l4 / 5Le 04/07/2021 à 15:53
Très bel hôtel et très belle chambre avec un lit xxl. Très bonnes prestations Un bon choix pour le petit-déjeuner mais insuffisant à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Chere Corine, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Aurélie.5 / 5Le 02/07/2021 à 03:20
Très bel hôtel, personnel attentionné et super petit déjeuner ! A recommander
Réponse du propriétaire :
Chere Aurelie, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg -
Quentin.a5 / 5Le 23/05/2021 à 19:22
Superbe ! J'ai adoré mon séjour lors de ce tout premier jour d'ouverture. Le personnel est très souriant, chaleureux et serviable. Ma chambre était très jolie, épurée, élégante, fonctionnelle et spacieuse. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, Merci pour votre aimable évaluation sur Google. Ça fait plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir chez nous pour un autre séjour veuillez accepter nos salutations distinguées, Team INNSiDE Luxembourg