Hôtel Perrin (former Hotel Carlton)

Tags: Hôtel,

• Clearwater.A

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Diarmuid.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:16

  En transit Suisse-Belgique. Très bon hôtel, rapport qualité prix au top, en arrivant j’ai eu un employé ne parlant qu’anglais mais l’échange a été fluide et concis. Chambre grande avec balcon, bien chauffée, mais la rue un peu bruyante mais n’empêchant pas de dormir. La clientèle ne pense pas autres en rentrant bruyamment il serait bien d’imposer la règle du silence comme dans d’autres hôtels. Seul point négatif le wifi qui n’est pas puissant. La proximité avec la gare est un sacré plus et pour info le quartier de la gare ne craint pas du tout. Au matin vous aurez pain au chocolat et croissant gratuit dans le hall de l’hôtel. A part un peu de bruit et un wifi pas très efficace n’hésitez pas à vous y installer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sami.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:44

  Je suis resté deux nuits à l’hôtel Perrin, et j’ai été absolument satisfait de mon séjour. Tout est extrêmement propre, et surtout le personnel est très agréable ! En particulier le monsieur de la réception, qui tout en restant très professionnel, est très amical. J’en garde un très bon souvenir et ne manquerai pas de revenir dans cet hôtel lors de ma prochaine venue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.e

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 23:36

  Chaleureux accueil

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.y

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 13:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurora.A

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:18

  Excellente expérience: personnel vraiment accueillant et gentil, tout est extrêmement beau et propre, chambres spacieuses et confortables, très bon petit déjeuner. En plus de tout le personnel, je voudrais particulièrement remercier la dame du petit déjeuner, une dame vraiment douce et gentille, merci pour tout. Si je devais retourner au Luxembourg, je choisirais certainement à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luc.i

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabrice.A

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:35
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 07:31

  Certains vont se plaindre de l'hôtel mais ils oublient que c'est un très bon rapport qualité-prix sur Luxembourg. Pour le prix payé je trouve l'hotel charmant, la literie est top et les chambres sont très propres. A 100m du tram et de la gare, centre ville a 6min... Et mention spéciale aux équipes, à Gianni qui sont très aimables et serviables.... En plus Disponible à tout moment de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  
• E.K

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:17

  Nous sommes restés trois nuits et rien ne manquait. Il est décoré avec goût avec une attention aux détails, le personnel est chaleureux et serviable. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dari_S.D

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:29

  Concept cohérent, bon service, petit déjeuner très savoureux et une belle chambre propre avec des draps blancs. L'hôtel combine un design moderne avec des éléments antiques occasionnels. Vraiment plus joli que sur les photos. Dans le hall, vous pouvez également vous asseoir ensemble le soir, prendre un verre ou jouer aux cartes. Ici, vous vous sentez bien. Si vous cherchez un endroit agréable le soir et que vous aimez la musique live, nous vous recommandons "Bei der Gare" (à 3 minutes de l'hôtel). Le centre-ville est également accessible à pied, en tram ou en bus en très peu de temps. Tous les transports publics sont gratuits. Je reviendrais à tout moment. Informations sur le parking de l'hôtel : Pour utiliser le parking, la clé doit d'abord être récupérée à la réception de l'hôtel. L'entrée du parking se trouve juste en face de l'hôtel sur la gauche - l'entrée de l'escalier du Parkhotel se trouve juste en face de l'entrée de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Colin.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:14

  nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel. Le personnel était toujours poli et courtois. Le petit déjeuner était préparé avec amour et nous avons bien commencé la journée par des gens sympas. La pièce était très propre. Nous pouvons recommander l'Hôtel Perrin en toute bonne conscience.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bjarne.o

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:32

  Réponse du propriétaire :
  
• walid.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:36

  Propre accueillant bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  
• José.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicholas.e

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Benyamin.h

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:00

  Hôtel qui vous fait revenir début des années 19ème siècle. Sobre et classique.

  Réponse du propriétaire :
  
• zena.u

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Val.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Capucine.h

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:33

  Nous avons passé 2 nuits dans une chambre simple double à l’hôtel Perrin. La décoration de l’hôtel et des chambres est plus que vieillotte ! Le mobilier est vétuste et date des années 1930. Les photos sur le site induisent en erreur le client car certaines pièces doivent être rénovées mais clairement pas celle où nous étions… L’isolation des chambres est nécessaire car le bruit du couloir ainsi que des avions passant au dessus de la ville ne permettent pas une tranquillité totale… La proximité de la gare est un avantage pour se déplacer mais le quartier reste mal famé et mal fréquenté (surtout le bar en bas de la rue de l’hôtel). Les points positifs sont la propreté des chambres, le confort du lit et la gentillesse du personnel mais cela ne suffit plus aujourd’hui pour un hôtel 3* !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour l'avis. Passez une bonne journée. Cordialement, Hôtel Perrin
• C.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Bertrand.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:40

  Très bon accueil !!! Merci beaucoup pour votre disponibilité. Hôtel situé dans un quartier bruyant. Heureusement que les fenêtres ont un double vitrage. La chambre est propre. Mais pas de clim et le wifi n'était pas performant !!! Un spezielle grazie a Jyanni !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bertrand, Merci pour l'avis. Passez une bonne journée. Salutations, L'équipe de l'Hôtel Perrin
• Eduardo.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.A

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:01

  Excellent hôtel.. Chambres impeccables.. Personnel épatant.. Petit bémol toutefois, situé dans le quartier de la gare..pas très sympa.. Mais heureusement comme les transports publics sont gratuits et à proximité.. Cela compense largement..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour la belle. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre hôtel à l'avenir. Passez une bonne journée. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Perrin
• Seka.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:06

  Endroit figé dans un autre temps. Personnel très accueillant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.E

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:58

  A 2 pas de la gare. Accueil très chaleureux. Chambres impeccables. Très bon petit-déjeuner. Que demander de plus...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pechadre, Merci pour les commentaires. Bon week-end. Sincères amitiés, L'équipe de l'Hôtel Perrin
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Baud.

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 00:04

  Bon hôtel bien localisé près de la gare

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. À bientôt. Sincères amitiés, L'équipe de l'Hôtel Perrin
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:44

  Après avoir parcouru le monde, et séjourné dans de très beaux hôtels, mais tout de même et impersonnels, voilà j'ai enfin trouvé un hôtel hors du commun. Les chambres sont spacieuses et propres, le petit déjeuner copieux. Mais ce qui m'a le plus frappé, ce sont les meubles des pièces communes et des couloirs, dans un style rétro et avec beaucoup d'objets d'époque, comme des téléphones et des machines à écrire. Sans oublier l'accueil et la sympathie de M. Gianni

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci pour la belle revue. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour fantastique dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans le futur. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Perrin
• Carole.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:56

  Très bon accueil très convivial je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Danny.k

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:12

  Réponse du propriétaire :
  
• misterxabxl.i

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:50

  Magnifique hôtel ! Décoration atypique "art-déco" superbe.! J'y ai passé deux nuits et un plaisir ! Propreté, personnel extra, petit déjeuné super varié et complet ! J'y retournerais avec plaisir plaisir 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• T.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierrick.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:32

  Accueil génial, merci au réceptionniste Italien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:16

  Bel accueil, service impeccable, petit déjeuner personnalisé (oeufs brouillés à la demande). Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci pour votre belle critique. À bientôt. Sincères amitiés, Hôtel Perrin
• Julia.

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentin.

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:38

  Bon accueil et chambre de qualité. Décorations de l'hôtel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation. Cordialement, l'équipe Hotel Perrin
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 23:33

  Gérant au top !

  Réponse du propriétaire :
  
• Atsuko.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:21

  Le personnel de la réception de l'hôtel était très gentil et nous a fourni des informations et une carte de la ville. De plus, lorsque je le rencontrais dans le hall, il me parlait, ce qui était un environnement formidable pour moi en tant que voyageur solo. Les chambres ont été rénovées et sont bien nettoyées. De plus, c'était agréable de pouvoir régler le chauffage à portée de main, et de pouvoir se réchauffer rapidement lorsqu'il faisait froid. L'emplacement est proche de la gare, facile d'accès en tram et en bus pour la vieille ville, et il y a de nombreux restaurants populaires dans les environs, c'est donc recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Artyom.y

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:44

  Je recommande cet hôtel pour l'accueil chaleureux de la part du personnel et son empacement pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Artyom, Merci pour la critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Bon week end. Sincères amitiés, Hôtel Perrin
• S.M

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:02

  Si vous êtes à la recherche d’un établissement chaleureux, entrez dans cet hôtel! Le personnel de l’accueil et du petit déjeuner sont d’une extrême gentillesse et vous garantissent un service exceptionnel comme on ne trouve plus dans les grandes chaînes de l’hôtellerie. La décoration est raffinée, les chambres sont très confortables. J’en profite pour remercier et féliciter la formidable équipe!

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrew.h

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 00:12

  Réponse du propriétaire :
  
• laurence.r

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:34

  Superbe ...accueil très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laurence pour votre appréciation!
• LAURENCE.R

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:37

  Très agréable personnel sympathique..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Frilay, Merci pour vos avis. Bon week-end.
• R.u

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 22:12

  Une vraie petite perle! J’étais agréablement surprise lors de mon passage. Je ne connaissais pas cet hotel et je cherchais une chambre à proximité de la gare. Quelle trouvaille! L’hotel est niché dans un quartier animé mais lorsqu’on franchit les portes, c’est calme et élégant. Accueil tres gentil et chambre impeccable. Tout est extrêmement propre, discret et bien pensé. J’ai tout particulièrement aime le salon avec ambiance très ‘club anglais’ au rdc avec les fauteuils en cuir… je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que votre séjour à l'Hotel Perrin a répondu à vos attentes et nous serions enchantés d'avoir l'occasion de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Hotel Perrin
• giovanni.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:24

  Très agréable et bel hôtel très bon accueil à essayer sans soucis

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giovanni! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Nicolas.g

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 22:10

  J'y retournerai pour la sympathie de Gianni, personnel au soin !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas. Je passe le message à Gianni! Jacqueline
• Daniel.

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 11:41

  Personnel très agréable, chambres propres, petit déjeuner au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Daniel, pour votre appréciation! On est très content de vous avoir accueillir :) A la prochaine!
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:32

  Superbe hôtel, la décoration est vraiment original et convient parfaitement à l'établissement, le personnel est très aimable et serviable. Hôtel avec beaucoup de charme et de cachet juste à côté de la gare, idéalement situé à 20min du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chloé, merci énormément pour votre commentaire! Ca nous fais plaisir de savoir que vous avez senti notre chaleur amicale :)
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 21:40

  Belle entrée, décoration élégante, accueil chaleureux, très propre, chambres spacieuses et bien agencées, personnel d'étage attentionné. Seul petit point négatif: la douche est un peu étroite, et le système de fermeture compliqué. Pas idéal pour les personnes corpulentes ou moins mobiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:01

  Génial pour 65 euros la nuit a Luxembourg c'est top la chambre est spacieuse et le personnel sympa en plus super bien situé près de la gare et 15 min à pied de hamilius

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis. nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel
• Christabella..

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:09

  Le personnel était très gentil et serviable. Le petit déjeuner était bon, copieux et complet, avec un choix divers. Compte tenu de la situation covid, toutes les mesures ont été prises par le personnel : port du masque, chambres très propres et petit déjeuner servi en chambre. Ces dernières disposent d'une tv, bouilloire, thé et café, serviettes, nécessaires de toilettes, prises etc. L'hôtel dispose d'un ascenseur, d'un espace pour se poser avant ou après le check in/out, mais également des toilettes à disposition en dehors des chambres. Pratique lorsque vous visitez toute la journée et que vous voulez attendre tranquillement votre train. L'intérieur de l'hôtel est joli. Il se situe vraiment à côté de la gare, et vous pouvez facilement rejoindre le centre en tram ou bus (gratuits). Vous avez également un service de dîner sur place, ou quelques petits restaurants aux alentours, dont une très bonne pizzeria à 1min à pieds ! Le personnel nous a gentiment prêtés des couverts pour pouvoir dîner dans la chambre. Merci pour ce séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christabella, Merci beaucoup pour votre séjour. nous apprécions votre aimable opinion et votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Hotel Perrin Team
• Helwisa.

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:06

  Service adorable et très a l'écoute. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, mais l'hôtel est très calme et sécurisé, à deux pas de la gare !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire! Votre experience chez Hotel Perrin est très important pour nous. On espère de vous réaccueillir bientôt :) Bonne journée! Daniela
• Florence.

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 12:39

  Hôtel situé à proximité de la gare, permettant de rayonner sur toute la ville de Luxembourg. Accueil très sympathique. Le monsieur à la réception est adorable. La chambre ni trop petite, ni trop grande est parfaite. Demander une chambre donnant sur la cour intérieure pour être au calme. Propreté irréprochable. Très bon petit-déjeuner. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Florence! Merci beaucoup pour votre commentaire positif! On est très content de vous avoir accueillir chez nous :))) A la prochaine et cordialement, Daniela
• Chloe.a

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 20:04

  Gianni le réceptionniste était super accueillant. La chambre était joliment décorée, le lit confortable.Rue un peu bruyante la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chloé, Merci pour votre avis. Nous serons ravis de vous revoir dans notre hôtel. Evelina.
• Rémy.u

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 18:01

  Superbe Hôtel et personnel extrêmement serviable et prévenant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dunand, on est content d'entendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et on vous remercie pour votre commentaire. Hôtel Perrin Luxembourg
• anne.o

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 19:17

  Accueil très chaleureux. Personnel très à l écoute. Petit dej très bien. Chambre propre et literie confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, On est vraiment ravis de savoir que vous avez bien profiter de votre séjour dans notre établissement! On espère de vous revoir et accueillir de nouveau a l'hôtel Perrin. Bien a vous, Daniela :)
• delande.a

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 12:35

  Nous avons passé une nuit dans cet établissement. Je soulignerais d'abord, le professionnalisme du personnel. Nous avons été très bien reçu. L'hôtel a été rénové et à gardé tout son cachet. La propreté est irréprochable aussi bien dans la chambre que dans le salon. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux servi avec attention.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, C`est une grand plaisir de savoir que vous étiez satisfaits de notre hospitalité. Merci et bonne journée! Bien a vous, Daniela
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 20:17

  Excellent hotel, accueil agréable et chambres confortables. Rien à redire, ce fut un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Votre commentaire est très motivant pour nous et, espérons, pour nos prochaines clients :) Merci beaucoup! Bien a vous, Daniela
• Olivier.

  4 / 5

  Le 12/11/2020 à 09:02

  Hotel tres bien sauf que ultra mal situé non pas par sa proximité a la Gare qui est d'ailleur un atout mais a cause de sa rue tres mal frequenté dont on voit la delinquance sans tabout . Acceuil du Receptioniste exeptionelle avec classe et beaucoup d'amabilité , chambre 1 pers tres fonctionelle spacieuse et tres propre . A coup sur je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire détaille! On va faire nos mieux pour améliorer les choses qu`on peut. On espère vraiment d`avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau a l`Hôtel Perrin. Bien a vous, Daniela
• Christian.

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:58

  cette hôtel, est bien situé de plus c'est un très beau hôtel le petit déjeuner est copieux le personnel est sympathique mais il y aura un mais. Dommage que la fréquentation par de droguer des toxiques et autres gens passent car cet hôtel a vraiment sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre commentaire. On est désole pour ce inconfort. Bien cordialement, Lena Hotel Perrin Team
• Genevieve.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:11

  Excellent un service irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Castand, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire et nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Lena Hotel Perrin Team
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:31

  Excellents services et localisation idéale dans le centre de Luxembourg. buffet copieux. accueil agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:51

  Service très professionnel, personnel très gentil chambres propres et agréables

  Réponse du propriétaire :
  
• Zarah.d

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:49

  Top service et propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.s

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 16:50

  Un hôtel paisible, j'ai beaucoup aimé la décoration. L'accueil est chaleureux et bienveillant. La chambre est confortable, une bonne literie et tout l'equipement nécessaire. J'y reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour vos commentaires élogieux. On se réjouit de vous accueillir très prochainement. Hôtel Perrin Team
• Abel.E

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 11:41

  Très bel cadre d'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à l'Hotel Carlton et sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Hotel Carlton
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 00:20

  Beau hôtel, pratique près de la gare ainsi qu’un accueil agréable. Dommage que ce soit mal isolé car nous entendons tout ce qu’il se passe dans la rue ainsi que dans les couloirs de l’hôtel des gens qui hurlent .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'isolation de nos chambres. Au lieu de cela, merci d'avoir porté cela à notre attention. Pour éviter de tels problèmes, nous avons déjà commencé à rénover nos chambres. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Hôtel Carlton (soon Hotel Perrin)
• Noémie..

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:14

  La déception !!! A notre arrivée on a trouver le personnel très gentil mais pour le check-out ça a été une autre histoire... Le monsieur a passé son temps au téléphone, ce qui a faillit nous faire rater notre train. En plus nous avons passé une nuit horrible ! Nous avons pris cet hôtel réputé pour être calme.... Hé ben ! Nous n'avons pas fermé l'œil de la nuit !!! Mes chiens avaient tellement peur du vacarme que j'ai dû leur mettre une muselière (douce) pour ne pas qu'ils continuent d'aboyer (les pauvres ) ! On entendait des boum boum, des personnes qui hurlaient et des déplacements de meubles.... Et ce dans tout l'hôtel ! Dernier point... 30€ pour les chiens alors que rien n'était prévu pour eux !!! Pas de paniers, pas de gamelles... rien ! On est mieux accueillit dans les Ibis ! Bref... Lamentable... 144€ pour une chambre qui en vaut 70 en temps normal juste parce que c'est nouvel an.... Il n'y avait vraiment pas de quoi. Le lit trop dur, les couettes très lourdes et les coussins... énormes ! Bref je n'ai jamais mais alors jamais été aussi déçu par un hôtel ! Plus jamais !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scalais, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience à l'Hotel Carlton. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer la qualité de nos services. Quant au bruit, il y a toujours possibilité de demander une chambre à l'arrière du batiment. Bien à vous, Hotel Carlton Luxembourg
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 17:23

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  
• de.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 09:35

  très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  
• Gatien.r

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:17

  Simple, propre, bon Petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• J-C.R

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 13:33

  Hôtel très bien situé, belle chambre, personnel sympathique et disponible pour vous rendre le séjour agréable. Mention particulière pour sa gentillesse à Monsieur Gianni de la réception. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  
• Augustin.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 22:59

  Excellente nuit dans cet hôtel, le personnel est adorable à l'image de Gianni et la chambre ainsi que les services sont impeccables. Je recommande vivement et n'hésiterai pas à séjourner de nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 22:32

  Hotel fonctionnel avec un cachet certain. Très beau parquet, et un plafond de verre magnifique dans le hall. En moins bien, le choix restreint au petit déjeuner et les chambres qui n'ont rien d'extraordinaire. A ajouter dans les plus, un réceptionniste très agréable et multi lingues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Adrien, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une appréciation sur votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à Luxembourg. Bien cordialement, Hotel Carlton Team Luxembourg
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 19:45

  Idéalement situé à proximité de la gare, chambres propres et agréables, avec le côté rustique du parquet qui grince. L accueil est a la hauteur de l hotel: familial et haut en couleur !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire agréable sur Google+. C'est un plaisir de voir que notre hotel vous a plu. espérons de vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations, Hotel Carlton Team Luxembourg
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:10

  Bel hôtel, chambre très propre et confortable, petit-déjeuner excellent. Proche de la gare. Par contre, bruit des avions bien perceptible !

  Réponse du propriétaire :
  
• Hatim.O

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 17:08

  Accueillant et très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aouifi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une appréciation sur votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à Luxembourg. Bien cordialement, Hotel Carlton Team Luxembourg
• Xavier.t

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 19:44

  Hôtel décevant, chambre petite, parquet bruyant, salle pour petit déjeuner pas assez grande (file d'attente! ), pas de parking privé, pas de restaurant. 2 étoiles car personnel aimable et serviable et les chambres sont propres !

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Stradiot, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire posté sur Google+, à l’issue de votre séjour à l’hôtel Carlton. En effet, il est essentiel pour nous de connaitre les opinions de nos clients afin de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été totalement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons bien entendu note de toutes vos remarques. Nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Meilleurs salutations, Hotel Carlton Luxembourg Team
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 09:50

  hôtel très agréable, très bonne accueil. les chambres impeccable. l'hôtel est daté donc il faut pas s'attendre à du high tech. Le buffet du petit déjeuner est plus que suffisant. les anglais par contre ne vont pas y trouver leur bonheur au petit déjeuner. On a passé une agréable moment on reviendra avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dos Santos, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Carlton et nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Hotel Carlton Luxembourg Team
• Jacky.L

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 18:18

  Accueil, service, cadre, petit déjeuner... Rien ne souffre la moindre remarque Rapport Qualité/prix au top 😍 A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame Olivier, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Hotel Carlton Team Luxembourg
• Philippe.8

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 06:23

  Accueil chaleureux, très bonne literie, très bon petit déjeuner avec large choix.de pains

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une appréciation sur votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à Luxembourg. Bien cordialement, Hotel Carlton Team Luxembourg
• Raphaël.i

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 22:05

  Accueil très agréable. Localisation au top mais chambre vieille déco et meuble. Petit dej convenable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Simon, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Hotel Carlton Team Luxembourg
• Zemario.o

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:11

  Chambre trop petit..personnel pas agréable...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Monteiro, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire posté sur Google +. Nous sommes navrés que vous n’étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons bien entendu note de toutes vos remarques.
• Angèle.

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 19:25

  Un lieu d'un autre temps, absolument superbe et qui a l'avantage d'être proche de la gare. Personnel très sympathique, chambres confortables. Et un petit-déjeuner au top ! Idéal pour un week-end reposant. À noter que les adresses suggérées par l'hôtel (bars, restaurants...) nous ont été très utiles pendant notre séjour et nous ont permis de faire de belles découvertes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel :) On espère de vous accueillir à nouveau
• HD.r

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 13:29

  Réceptionniste au top. Accueil de qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire posté sur Google+ :) On espère de vous accueillir dans le futur
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 18:10

  Un accueil exceptionnel... Des gens qui vivent leur hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire posté sur Google+ :)
• Gianni.e

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 13:20

  Super endroit où passer un agréable week end rien à redire excellent service dans la chambre très propre ménage impeccable. Et le réceptionniste s'appelle comme moi Gianni

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gianni, Merci beaucoup pour votre commentaire posté sur Google+ :)
• franck.e

  3 / 5

  Le 23/11/2017 à 07:15

  Super bien accueilli en pleine nuit,le matin super bien reçu par gianni le réceptionniste service et qualité au top. Juste quartier très chaud la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Meyer, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire posté sur Google+. Nous sommes ravis que vous étiez content avec l'accueil de l'hôtel. Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Hotel Carlton Team Luxembourg
• Annick.a

  5 / 5

  Le 01/04/2017 à 21:11

  Un accueil chaleureux,en plein centre à deux minutes de la gare , chambre sympas,petit déjeuner au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère client, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Carlton et nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Hotel Carlton Luxembourg Team
• Nicolas.A

  3 / 5

  Le 23/02/2017 à 06:34

  Petit hôtel familial. 3 etoiles hôtel propre de style rétro

  Réponse du propriétaire :
  Chère client, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Carlton et nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Hotel Carlton Luxembourg Team
• Vincent.i

  3 / 5

  Le 07/10/2016 à 00:25

  Hotel propre et proche de la gare. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Carlton et nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Hotel Carlton Luxembourg Team
• Keven.e

  4 / 5

  Le 09/09/2016 à 21:27

  Personnel très accueillant. Hôtel old style. Situé près de quartier chaud :(

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Carlton et nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Hotel Carlton Luxembourg