Mercure Hotel Plaza Magdeburg

Tags: Hôtel,

• Trt.

  / 5

  Le 02/02/2023 à 01:00

  Sehr nettes Personal! Die Zimmer könnten bei Gelegenheit renoviert werden.
• Gr.

  / 5

  Le 02/02/2023 à 01:00

  Hotel ist leider sehr "runtergerockt" Löcher im Teppich, der 3 Etage. Zimmer im Stil der 70iger... Frühstück war ok.
• E..

  / 5

  Le 02/02/2023 à 01:00

  Hintereingang nicht besonders sauber. Bar meistens geschlossen. Wenn offen, sehr gute Betreuung.
• Marco.

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:50

  La décoration vieillit et l'hôtel est bruyant, mais il est propre et le service est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Sebastian.r

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:04

  schönes Hotel. Guter Preis, Frühstück OK aber nichts Besonders. Zimmer- alt, nicht renoviert, schlechte Ausstattung. Gute Lage von dem Hotel. Nettes Personal,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gryza, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Je transmettrai bien sûr les félicitations à tous les employés. Je transmettrai la critique à notre siège social. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement J. Brumm chef de réception
• Tobias.

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:47

  L'hôtel aurait besoin d'être rénové. Malheureusement ça vieillit un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Les travaux de rénovation étant pilotés depuis notre siège social, je me ferai un plaisir de relayer l'information. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement J. Brumm chef de réception
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:20

  Belles chambres propres. Le petit déjeuner était copieux. La réceptionniste était super effrontée mais d'une manière douce 🤣

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement J. Brumm chef de réception
• Itsab.2

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:20

  - pièce relativement sombre - meuble ancien mais très beau - avait la salle juste au-dessus du hall où se déroulait une fête de Noël, malheureusement la basse a un peu traversé - Petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé une nuit paisible à cause de la fête de Noël. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Sergio.

  / 5

  Le 12/10/2022 à 01:00

  Good, but hotel needs a renovation
• Uwe.r

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:31

  Le chauffage de la chambre était en panne, nous en avons eu un nouveau sans hésiter, mais il était proche de l'ascenseur, qui était très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis vraiment désolé que la chambre ait été très bruyante la deuxième nuit à cause de l'ascenseur. La prochaine fois, on vous donnera une chambre loin de l'ascenseur. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement J. Brumm chef de réception
• Marco..

  / 5

  Le 11/27/2022 à 01:00

  Twee hele fijne dagen beleefd. Ontbijttafel is uitstekend. Avondeten was lekker. Personeel sympathiek. Het enige dat als storend kan worden opgemerkt was de suizende lift die leek alsof de tram weer langsrijdt.
• Gerrit..

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:51

  Les chambres ont connu des jours meilleurs. Mais les salles de bain sont assez neuves et surtout TRES propres. Cependant, si vous ne dormez pas bien, assurez-vous de ne PAS prendre la chambre donnant sur la rue. Il y a une alarme à partir de 5h30 même avec les fenêtres fermées !! Donc le bruit de la rue. Rien d'insonorisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de vous proposer une chambre donnant sur la cour intérieure. Vous pouvez nous le demander à tout moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Micha..

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:20

  Très bien dormi, super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux de vos éloges. Je suis heureux de donner des commentaires positifs sur notre petit-déjeuner à notre équipe de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Jan Brumm chef de réception
• Danish.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Rainer.r

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:46

  chambre ancienne ! Chambres donnant sur la rue principale trop bruyantes ! Pas de bar d'hôtel ! Le petit déjeuner ne vaut pas 14,50 euros !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Notre restaurant et le bar de l'hôtel associé sont ouverts du lundi au vendredi de 18h00 à 21h00. Cela est dû au fait que nous avons très peu d'employés. Cependant, vous pouvez vous procurer des boissons et de la nourriture à la réception 24h/24. Le prix de 14,50 € pour notre petit-déjeuner buffet est composé de notre large choix de pains, viennoiseries, charcuterie, plats chauds, fruits et légumes frais, etc. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Steffi.o

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:13

  J'ai passé 2 nuits avec "Économisez avec" Belle chambre, personnel agréable au restaurant et à la réception. Petit-déjeuner buffet très copieux. Petite carte au restaurant mais délicieusement préparée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement J. Brumm chef de réception
• Cs.

  / 5

  Le 10/16/2022 à 02:00

  Stayed for 1 night while driving through Germany. Hotel was partly chosen because it had a (small) parking garage. Rooms were next to each other, clean and contained everything needed for an overnight stay. The only negative was having to walk outside through the courtyard from reception to the rooms. Staff at reception were friendly and spoke good English.
• Eric.

  / 5

  Le 10/13/2022 à 02:00

  There was a strange and strong noise each 20 minutes all the time (sounding like a big piece of beton rolling on the ground). Quite annoying to have a good sleep
• LVM.i

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:14

  Un personnel très amical et serviable. L'hôtel a l'air un peu sombre quand on arrive le soir. Malheureusement le restaurant était fermé. La chambre était propre et bien équipée. Salle de bain propre et agréable. Un parking souterrain pour 10 € en supplément est bien. Un peu petit, mais convient toujours. Le rapport prix/performance est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien sûr, nous vérifions également pourquoi notre hôtel n'est pas si bien éclairé et le réparons. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement J. Brumm chef de réception
• Jochen..

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:49

  L'hôtel est correct. Les chambres sont un peu vieilles Malheureusement, la pénurie actuelle de personnel est également un problème dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Christoph.e

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:25

  La chambre était propre, la douche aussi, mais 5,80 € pour un pot de café, c'est scandaleux. L'eau 0,2 l est sur la chambre sans prix, heureusement que je l'ai demandée. 3.20 €.. .le marteau. Je pense qu'un hôtel ici veut être rénové après corona dans un délai d'un an. Très faible. Le seul point positif est qu'il y a un grand parking. Emportez un gros portefeuille avec vous...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg et nous regrettons profondément que les prestations fournies n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. L'eau dans les chambres est pratiquement gratuite. Comme vous le savez, les prix des denrées alimentaires ont fortement augmenté au cours de la dernière année. En tant qu'entreprise, nous devons nous aussi ajuster nos prix. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Jan Brumm chef de réception
• Slow.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:46

  Les chambres sont un peu vieilles, mais on s'y sent très bien. En raison d'un manque de personnel, le restaurant est en veilleuse. Comme il y a suffisamment de restaurants dans le coin, ce n'est pas un gros problème. Déduction de points uniquement pour avoir essayé d'annuler la chambre un peu moins de deux heures après notre réservation, puis soi-disant seules les chambres les plus chères étaient gratuites. Finalement, une bonne solution a été trouvée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza. Je suis vraiment désolé que vous ayez dû passer par l'expérience de réservation avec nous. Ce n'est en fait pas habituel chez nous! Je voudrais donc m'excuser à nouveau ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, J. Brumm chef de réception
• Ebru.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:55

  Le petit déjeuner était super, l'emplacement et l'espace de stationnement étaient également bons (parking souterrain disponible). Chambres un peu vieilles mais sinon correctes et propres. Lits disponibles, personnel très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous serons bien sûr heureux de transmettre vos commentaires positifs à tous les employés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement J. Brumm chef de réception
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:41

  Des chambres aux meubles usés, au papier peint jaune sale, où il faut réfléchir longuement pour savoir si c'était la couleur que l'on voulait ou si c'était un fumoir... La cloche de l'église sonne incroyablement fort, directement à travers la fenêtre ouverte. Il n'y a pas de minibar dans la chambre. Au lieu de cela, l'endroit où il se trouvait probablement autrefois dans le bureau est vissé. La propreté est correcte, si vous ne faites pas nettoyer la chambre, vous pouvez accrocher un sac à la poignée de la porte et obtenir un petit cadeau - bonne idée. Les prises ne sont pas disponibles des deux côtés du lit, vous devez avoir un câble de charge avec vous. Les couloirs puent les vieux tapis. Prix ​​104 € pour une chambre double du vendredi -> au samedi complètement hors de prix compte tenu des circonstances. Dans l'ensemble, je me souviens de Mercure comme très bon et de grande qualité. Je décrirais cela comme un dépotoir délabré

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Je suis vraiment désolé que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes heureux de transmettre la critique à notre direction afin qu'elle puisse être prise en compte pour les futures mesures de modernisation. Je peux également vous assurer que les cloches de l'église ne sonnent que le dimanche à partir de 9h00 environ, toutes les demi-heures environ. C'est très rarement le cas en semaine. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Andreas.

  / 5

  Le 08/24/2022 à 02:00

  Hotel położony blisko ważnych autostrad w Niemczech. Doskonała baza na nocleg dla jadących dalej. Hotel ma korzystny poziom cenowy do jakości. Mam tylko jedną uwagę. Byłem w tym hotelu dwukrotnie w ciągu tygodnia i podczas jednego pobytu pamiętano o moim statusie ALL i bonusach a w czasie jednego pobytu nie pamietano.
• Jens..

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:35

  La chambre vieillit. Le personnel était débordé et en partie antipathique. Le petit déjeuner était plutôt simple.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Thomas.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:29

  Personnel désagréable et peu motivé. L'hôtel montre clairement son âge et a un retard de rénovation non négligeable. Dommage pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Je tiens à vous présenter mes excuses pour avoir vécu cette expérience avec nous. Bien sûr, j'en discuterai avec toute l'équipe afin que nous puissions faire de notre mieux pour que vous, notre invité, soyez heureux. C'est vrai qu'il y a encore quelques cas de rénovation dans notre maison. Mais ceux-ci sont progressivement éliminés. Alors cette année nous avons commencé à poser de nouvelles moquettes dans les couloirs et à refaire les plafonds. Cela prend bien sûr un certain temps. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, J. Brumm chef de réception
• Ulf.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:19

  L'hôtel est très vieux et les chambres ont besoin d'être rénovées. Mais tout était propre. J'avais une chambre donnant sur la rue, il faisait très chaud, mais je ne pouvais pas ouvrir la fenêtre à cause du bruit de la rue. La gastronomie est une catastrophe. Pas de menu, seulement 3 ou 4 plats au niveau snack avec un allemand difficilement compréhensible présenté Bière pression uniquement Paulaner. Il y a peut-être des gens qui aiment ce désordre bavarois aigre, une alternative (Pils normale, de préférence de la région) serait bien. Pour une nuit c'était correct vu le prix.
• De..

  / 5

  Le 08/18/2022 à 02:00

  Deux nuits pour du tourisme. Quartier sympa avec bars, glacier, brocanteur, restaus. Une rue passante alors ma première nuit au premier étage avec une fenêtre qui ne se refermait pas complètement a été dérangée. J’ai bénéficié d’une autre chambre et la deuxième nuit était très bien.
• Lars.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:41

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit et je n'ai rien à redire. Les chambres étaient propres et en parfait état. La réception était très sympathique et le personnel était généralement gentil et serviable. L'enregistrement a été facile et le parking était gratuit juste en face de l'hôtel. J'ai remarqué très positivement que si vous restez plusieurs jours, vous pouvez décider vous-même si la chambre est nettoyée tous les jours ou non. Si vous vous passez du nettoyage quotidien, il y a même un petit cadeau. Les autres hôtels de la chaîne ne font tout simplement pas le ménage à moins que vous ne le demandiez et que vous n'en tiriez aucun avantage. Dans l'ensemble, le séjour valait bien le prix, qui était également très bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, J. Brumm chef de réception
• Johann.e

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:35

  Malheureusement, cet hôtel se trouve dans une rue animée avec de nombreux restaurants de petite et moyenne taille, ce qui entraîne des nuisances sonores.
• Hanniba.

  / 5

  Le 06/28/2022 à 02:00

  De kamer is goed, maar het hotel maakt een verlaten indruk. Op zaterdag en zondag is de bar en restaurant gesloten. Het ontbijt buffet is een rommeltje: eten werd niet aangevuld, tafels niet opgeruimd.
• Kai.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:32

  Accueil sympathique. Stationnement souterrain disponible. Le petit déjeuner est correct Emplacement facilement accessible. Restaurant dans la maison. Malheureusement pas de frigo et la chambre était un peu vieille. Mais chambre propre et spacieuse. Convient pour quelques nuitées.
• Mara.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:27

  Nous avons vraiment apprécié le séjour! Une pause courte mais agréable de la vie quotidienne. L'hôtel est super, le personnel est très sympathique et serviable. Notre chambre était très belle et bonne nourriture. Volontiers encore !!!
• Krzysztof.a

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:31

  Hotel mercure en centre ville. Chambres propres, service très agréable. Les petits déjeuners aussi n'ont rien à redire, en plus, le chef qui sert le cappuccino vous remonte le moral toute la journée. Seul bémol, les lits, qui sont très mous et courts, les oreillers sont trop mous, ce qui rend le confort de sommeil inconfortable. Chambres propres.
• Vildé35.

  / 5

  Le 03/28/2022 à 02:00

  Chambre propre et spacieuse, salle de bain idem
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:54

  Très belle chambre, grande salle de bain, propre
• MrLeo889.

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 07:51

  Personnel très sympathique, bon petit déjeuner. Malheureusement, l'intérieur vieillit un peu. Le WiFi est disponible mais la vitesse est souterraine et à peine utilisable.
• Maik.

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 10:04

  4 étoiles, c'est différent ..... 2 étoiles de déduction car le linge de lit avait de gros trous et les chambres n'ont plus l'air si fraîches et ça sent un peu et je n'ai pas non plus entendu l'ascenseur dans la chambre. . . . .
• travelmeetspassion.

  2 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:36

  Certainement faisable pour une nuit! L'enregistrement n'a pas été professionnel et le monsieur antipathique, pas de contact visuel ouvert, juste un bouillonnement indistinct. Les chambres sont miteuses, les meubles totalement démodés et pas modernes, pas propres non plus, voir des taches d'eau sur la nappe, qui a juste besoin d'être remplacée; un vrai no-go. Les marques de brûlure sur la chaise sont également acceptables. La chambre semblait sale, car il y avait encore des poils du client précédent. Malheureusement, une salle de bain avec un rideau de douche est également un vecteur absolu de germes et doit être remplacée de toute urgence par une paroi en plexiglas, ce qui facilite le nettoyage. Cela reste le seul séjour!
• Paul.i

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 16:40

  La vie avec les règles de Corona combinées à un manque de personnel n'est certainement pas facile. L'accueil à la réception était prometteur. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner, qui nous attendait le matin, était si exceptionnellement mauvais qu'il vaut la peine d'être mentionné. Il doit être possible de recevoir des invités de manière amicale et courtoise et de réaliser de minuscules souhaits. Notre vie en tournée est très chargée, donc un bon petit-déjeuner devrait être la base d'une longue journée de travail. Un hôtel 4 étoiles DOIT se démarquer nettement des hôtels moins bien notés !
• Sebastian.t

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:59

  Personnel sympathique et attentionné. Pour des raisons privées, j'y ai séjourné plusieurs fois et j'ai reçu un surclassement presque à chaque fois. Les chambres sont calmes et spacieuses. Le mobilier n'est pas neuf, mais cela a son charme dans un contexte de durabilité. Le rapport qualité prix est excellent.
• Nina.i

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:55

  Bel hôtel, bien situé. Les meubles de la chambre standard sont assez vieux, mais corrects pour une nuit ou deux. Salle de bain assez grande. Super petit déjeuner.
• Chris_.o

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 16:55

  Le petit déjeuner était super. personnel sympathique. Les chambres étaient très agréables mais présentaient un léger manque d'hygiène, ce à quoi je ne m'attendais pas d'un hôtel 4 étoiles. Mais je reviendrais quand même n'importe quand.
• Tom.o

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:46

  Le personnel était sympathique, le petit déjeuner était bon. Si vous avez des problèmes avec des matelas durs, vous n'avez aucune chance d'obtenir un matelas plus mou. Notre chambre non loin de l'ascenseur pourrait servir d'expérience pour les ascenseurs, le trajet était si bruyant. Un changement de chambre promis n'a pas fonctionné non plus. L'hôtel est bien situé, les chambres sont vieilles mais propres et bien. Malheureusement, une bonne nuit de sommeil n'était pas possible.
• Rene.c

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:15

  Belle chambre, bon WiFi, parking souterrain 10 € la nuit, réservé via Booking. com réservé malheureusement le courrier n'a pas été lu correctement (l'hypothèse de coût n'a pas été lue) j'en attendais plus J'ai été obligé de me désinfecter les mains, je me sentais comme un petit enfant, comme si je ne savais pas ce qui était bien
• Brent.o

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:27
• Personifizierte.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:14

  J'ai réservé une chambre simple... j'ai eu une chambre à 3 lits pour 45 euros...!! Super établissement, propre, joliment meublé... Personnel très courtois et poli ! Hôtel à proximité idéale des restaurants et des commerces...! Certainement recommandable
• Manub.

  / 5

  Le 08/11/2021 à 02:00

  De passage dans cet hôtel, le séjour fut agréable. Le personnel est accueillant. Petit bémol pour l'ascenseur qui s'entend dans tout l'étage. Mais sans que ce ne soit trop dérangeant.
• Malte.u

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 05:59

  En fait, pas grand chose à redire, à part une impression générale un peu usée. Malheureusement, il y a eu un nombre élevé d'arrêts de travail pendant mon séjour, c'est pourquoi l'hôtel a été temporairement fermé de l'extérieur et personne ne pouvait vous laisser entrer. Cas particulier malheureux qui coûte une déduction d'étoiles, sinon solide 4 étoiles, propreté très bonne.
• Dieter.l

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:03

  Très bonnes salles, je ne sais pas de quoi parlent certains des orateurs précédents. Bien sûr, l'hôtel est plus ancien et vous pouvez le voir, mais cela concerne principalement les couloirs. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Le personnel était super gentil et poli. Il y a un petit déjeuner 1 a qui est fortement recommandé et la cuisine du restaurant est super. Dans l'ensemble, ça vaut vraiment 4 étoiles.
• ..

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 13:06

  Hôtel rance. Le mobilier de la chambre est usé, la patère de notre chambre était accrochée à deux vis desserrées. La pièce sent le tabac froid et est mal aérée. Personnel sympathique qui essaie ce qu'il peut, sinon une étoile. Il n'y a pas de places de parking gratuites, vous payez au moins 5€/jour
• Rainer.�

  3 / 5

  Le 16/04/2021 à 17:39

  pas de restaurant ouvert..nourriture dans la chambre mais possible.. Schnitzel était totalement trempé dans la sauce :-( Machine à café uniquement pour le petit-déjeuner - n'avait tout simplement pas bon goût Les chambres sentent la fumée... Néanmoins, très bel état !
• Stefan..

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 15:27

  L'hôtel est minable, vieux et délabré. Dans le couloir, les moquettes sont usées jusqu'au béton, tous les meubles sont ébréchés et des copeaux tombent... La porte du parking était cassée, j'ai donc dû me garer à l'extérieur. Un remboursement des frais de stationnement, que j'avais payé à l'avance, n'était pas possible. Un hôtel où l'on ne va que deux fois, la première et la dernière fois...
• Be.o

  2 / 5

  Le 16/12/2020 à 19:22

  Les chambres ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles. Une rénovation serait nécessaire. Certainement difficilement réalisable en temps de pandémie, mais la situation n'est certainement pas seulement si mauvaise depuis la pandémie. Le personnel est sympathique et fait de son mieux.
• Kitchen.e

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 21:26

  Chers amis, amis, visiteurs de cet hôtel, vous voulez quelque chose à proximité de la ville, alors vous êtes au bon endroit. Vous voulez que tout soit inclus, vous pouvez le faire aussi, mais pensez aux coûts. D'abord le Pro : Chambre simple: Propre Amende Personnel sympa Grand chef Ambiance agréable Lit douillet Un placard/commode/bureau/coin salon Un radiateur qui chauffe vraiment (pas souvent) Petits inconvénients : Les coûts peuvent augmenter - si vous avez réservé une chambre simple et que vous souhaitez prendre le petit-déjeuner buffet au début, vous payez 12,50 ⍷ / dommage que ce soit un peu cher. Mais ça a bon goût. Parking souterrain - 10 euros par jour Parking - 5 euros par jour Depuis une semaine peut être très cher - 50 euros pour le petit déjeuner 50 euros pour le parking donc - 1 étoile perdue. Votre piscine de cuisine
• GIGA.n

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 22:09

  Merci pour le séjour chaleureux et accommodant avec vous. Nous avons été vos invités tous les jours pendant 6 semaines en voyage d'affaires et grâce aux efforts inlassables de vos employés, nous nous sommes toujours sentis les bienvenus et un peu comme "à la maison". Au nom de tous les employés, nous tenons à remercier tout particulièrement Mme Mentel, Mme Kramm et M. Fink. Vous gérez vos domaines avec beaucoup de dévouement et avez su nous gâter avec des délices culinaires, offrir un service parfait et simplement lire nos moindres souhaits "de nos lèvres". Merci beaucoup pour cela! Nous et nos employés passons jusqu'à 340 nuits par an dans des hôtels du monde entier. Malheureusement, nous vivons de plus en plus rarement des séjours aussi excellents que chez vous. Nous tenons également à vous remercier pour le stationnement des autobus fermé quotidiennement. Cela permet une fin de travail prévisible et sans stress - malheureusement, cela aussi devient de plus en plus rare. Merci beaucoup! Nous nous réjouissons déjà de notre prochain séjour et de pouvoir profiter de votre service avec nos clients. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur en ces temps incertains et restons, Cordialement GIGA Manuela Grammel et l'équipe GIGABus
• Frank..

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 09:43

  J'ai passé deux nuits au Mercure et j'en suis très satisfait. Le service et ma chambre étaient très bons, je ne fais que des déductions dans les catégories des oreillers médiocres et des articles de toilette en dessous de la moyenne, à part un savon, il n'y avait rien.
• Ronald.r

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:38

  Nous avions réservé une nuit pour un court séjour : Composants de performances : Une nuit 1 copieux PETIT DÉJEUNER BUFFET 1 menu deux plats le soir y compris WiFi et parking Cependant, notre séjour s'est avéré ne pas être comme décrit ci-dessus Le parking coûtait 5 euros, et le repas de deux plats n'était pas pris dans l'hôtel réservé... Nous aurions pu y avoir une assiette froide, ce que nous avons fait mais nous avons refusé avec remerciements. Nous avons dîné dans une sorte de café-glacier en face de l'hôtel. C'était bon et le service était très sympathique ! L'ameublement de la chambre était correct, mais ça sentait la moquette dans le couloir. Le lendemain matin, notre petit-déjeuner buffet a été annoncé ! Cela a commencé avec une machine à café cassée. . . . . mais ce que nous avons ensuite vécu est complètement inacceptable et négligent à l'époque de Corona! Un couple marié est entré dans la salle sans masques de protection et a pu se déplacer librement partout sans se faire remarquer par le personnel de cuisine.Un homme plus jeune a également couru avec des bouteilles de Fanta à travers la salle du petit déjeuner ! DA ne devrait pas être surpris du nombre croissant de nouvelles infections ! NOUS SOUHAITONS ; que le directeur de l'hôtel forme à nouveau son personnel, et que le personnel soit prudent et agisse en conséquence ! hp Les fautes d'orthographe sont autorisées à conserver

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grüttner, Je vais bien sûr arrêter les choses que vous avez mentionnées immédiatement. Je m'excuse pour la gêne occasionnée chez nous. La sécurité de nos hôtes est notre priorité absolue. Dany poulet directeur Mercure Plaza Magdebourg
• Deejay.e

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 09:48

  Un hôtel vieillissant. L'odeur de moisi est claire, les vieux meubles et la vieille moquette sale. Pas de climat. Petit déjeuner copieux mais ne vaut pas quatre étoiles. Personnel gentil et sympathique
• Angela.�

  4 / 5

  Le 12/03/2020 à 12:20

  C'était notre quatrième séjour dans cet hôtel. Avait une chambre différente à chaque fois. Celles donnant sur la cour intérieure font bien sûr rêver la nuit par rapport aux chambres côté rue. Toutes les chambres sont très spacieuses, le lit est très bon et les oreillers, un grand et un petit sont remplis de plumes. Je pense que la mise à disposition d'une bouilloire pour le thé ou le café est agréable, car il n'y a pas de minibar. La salle de bain est également spacieuse, vous pouvez vous étendre sur la vanité et il y a un miroir de maquillage. Au restaurant, vous pourrez regarder le football le soir. Nous avons essayé le petit déjeuner pour la première fois. C'est correct, mais pas exceptionnel pour le prix. Il y a beaucoup de places de parking, ce qui est inhabituel pour Sudenburg. Le personnel de la réception et du restaurant est très sympathique et essaie toujours de répondre à tous les souhaits. Dans l'ensemble, recommandé, si vous ne tenez pas compte de l'une ou l'autre usure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frau Götze, Merci beaucoup pour ces informations merveilleuses. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe du Mercure Hotel Plaza Magdeburg
• PewPewTilliDie.

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 12:00

  J'ai réservé pour un voyage d'affaires, malheureusement nous sommes arrivés tard et nous avons dû continuer tôt. Nous avons également eu la malchance d'attraper une chambre sur une porte de passage à côté de l'ascenseur. Lors de la réservation, il est possible d'éviter quelque chose comme ça, bien sûr, cela n'a pas d'importance pour tous ceux qui dorment comme les morts. Le petit déjeuner était suffisant, le café malheureusement pas très bon.
• Thorsten.p

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:19

  Très bel hôtel, très belle chambre spacieuse et confortablement meublée avec beaucoup d'espace et des sièges supplémentaires, une grande télévision, un bureau pour travailler avec suffisamment de prises libres - tout est très bien. Grande salle de bain avec une très grande douche, tout était très propre et parfait, il n'y a rien à redire. Et j'étais très contente des petits articles cosmétiques. Pas aussi agréable: la pièce n'était pas assez chaude malgré le chauffage allumé, l'ascenseur pouvait être entendu dans la pièce et la circulation à l'extérieur aussi - mais rien de vraiment dramatique. Dans la situation très positive trouvée ici, le rapport qualité-prix est excellent - je serai heureux de revenir.
• Lotti_yt35.-

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 13:00

  L'hôtel participe à une action contre le gaspillage alimentaire, ce que j'apprécie beaucoup. Les restes de nourriture du petit-déjeuner buffet peuvent être récupérés à l'aide d'une application avant d'être éliminés. L'inscription est obligatoire et il y a une fenêtre de temps de 15 minutes pour la collecte. C'est le plan... C'est dommage qu'aujourd'hui j'aie eu l'expérience de ne pas pouvoir empêcher la nourriture d'être jetée, car tous les restes avaient déjà été jetés. La raison en était prétendument une note inexistante du fournisseur de l'application avant le début du petit-déjeuner. . . Mais pas l'hôtel lui-même ?! 🤔
• Saskia.�

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 08:22

  Très bel hôtel, qui n'est pas directement dans le centre-ville. Les chambres sont très joliment meublées, pour le prix dans l'ordre. Malheureusement, c'était un peu bruyant, donc je pouvais entendre mes voisins ronfler. Sinon tout va bien.
• C.

  1 / 5

  Le 16/11/2019 à 18:08

  VENEZ OÙ LA SAVEUR EST !!! L'hôtel n'a que des chambres fumeurs, on m'a seulement dit à l'arrivée qu'il n'y avait pas de chambres non-fumeurs. La chambre était située dans une rue très passante et les fenêtres sont mal isolées, le sommeil était impossible. Pour 120 euros la nuit tout est offert : puanteur, bruit et personnel antipathique.
• Erik.e

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 13:41

  La chambre était propre et parfaitement meublée, malheureusement la température dans la douche a changé. À mon avis, le buffet du petit déjeuner était un peu trop cher à 12,50 €. Le personnel semblait un peu débordé. Il a fallu du temps pour que le buffet soit rempli. Les tables n'étaient pas suffisamment dressées, c'est-à-dire qu'il manquait des couverts. Il a également fallu un certain temps pour que les tables soient débarrassées. Malheureusement, le café, que ce soit du pot à table ou de la machine, n'était pas à mon goût. Le personnel était très amical. Si vous aviez une demande, il a été répondu immédiatement. Comme c'est toujours un hôtel correct, j'ai enlevé une étoile pour le petit déjeuner. Néanmoins, vous pouvez recommander l'hôtel.
• Stefan.l

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 10:25

  Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles. Qu'est-ce qui était bien ? chambres spacieuses, la chambre était propre, le personnel sympathique et la connexion aux transports en commun est très bonne. Le lit était confortable. Pourquoi seulement 3 étoiles ? Le WiFi ne cesse de tomber, j'ai donc dû acheter un pass hotspot. Aggravant. Le mobilier des chambres est, c'est le moins qu'on puisse dire, assez ancien (on pourrait supposer qu'il date de l'époque de Honecker). Et un hôtel 4 étoiles sans climatisation et puis une chambre donnant sur la cour intérieure du restaurant ce n'est pas possible. Il était impossible d'ouvrir la fenêtre à cause du volume, mais il est rapidement arrivé à 26 degrés dans la pièce. D'où la déduction 2 étoiles.
• Melanie.r

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:44

  Chambre assez grande et spacieuse. À première vue, propre, à y regarder de plus près, aurait encore du potentiel. Le petit déjeuner était correct, pour les végétaliens inapte. Pas de soja ou d'avoine. Dans la douche pas de pression d'eau 😑. Matelas dur, donc bon sommeil. Lors de notre soirée était barbecue, une alternative de la carte n'était pas possible. L'environnement social de l'hôtel n'était pas sympathique avec nous.
• Carl.a

  2 / 5

  Le 18/06/2019 à 20:55

  L'accueil a été assez réservé. La salle pas forcément conviviale L'odeur est de moisi et il fait trop chaud Le restaurant est un pur chaos Même prendre un verre soi-même est désagréable Le fait que vous n'ayez le choix qu'avec un buffet de grillades est très triste Il n'y avait ni salade fraîche ni rien grillé qui était savoureux, à l'exception de la boulette de viande La pomme de terre était dure et le goût n'était même pas acceptable avec le quark aux herbes Le dessert avec crème pâtissière à la gelée rouge et caillé de fruits était très médiocre C'est dommage que je sois resté ici
• Elisa.

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 16:58

  Chambres sales. Moquette sale. Dans la salle de bain, il y avait encore des résidus de cheveux et de savon dans la douche. Des éclaboussures de je sais quoi sur la chasse d'eau. Le mobilier est plutôt daté par rapport à la zone d'entrée assez moderne. Je ne réserverais plus. S'il n'avait pas été réservé par la société, j'y serais retourné directement.
• La.e

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 22:51

  J'ai réservé un hébergement pour une nuit et on m'a donné la chambre 207. Malheureusement, je me suis vite rendu compte que le bruit de l'ascenseur adjacent dans cette chambre était très bruyant, ce qui empêchait une nuit de sommeil paisible. Une demande pour une autre chambre de valeur égale a été refusée au motif que toutes les chambres étaient occupées.
• Viktor.a

  2 / 5

  Le 25/04/2019 à 14:46

  Je ne sais pas d'où viennent les 4 étoiles... Les chambres sont minables et juste vieilles. La porte de l'ancien réfrigérateur minibar est simplement vissée avec des vis Spax. Vous pouvez dire de l'une ou l'autre chambre qu'elle était autrefois un fumoir. Au moins c'était propre, même si l'un ou l'autre joint en silicone de la salle de bain devait être remplacé. La douche ne connaît que la position "échaudage" ou "mort de froid" - changer toutes les secondes entre les deux variantes est également possible.... Buffet du petit déjeuner assez médiocre et surtout constamment vide. La réaction du personnel - pas exactement professionnelle. Peut-être bien pour une nuit ou deux, mais pas à ce prix. .
• Besucher.

  1 / 5

  Le 07/04/2019 à 22:35

  Quatre étoiles?? C'est risible. La moquette sale, les meubles miteux. Quand on ouvre la porte derrière laquelle se trouvait autrefois le frigo du minibar : des "souris en laine" dégoûtantes. Et cela, même si le prix le plus élevé a été payé (l'hôtel propose des chambres à différents niveaux de prix). Le personnel de la réception : désintéressé. Prof. Dr. Basse, Brême.
• Markus.h

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 22:56

  Malheureusement, on m'a attribué une chambre fumeur sans m'en informer à l'avance. En 2018, c'est plus qu'inhabituel. Quand j'ai demandé, j'ai découvert que l'hôtel était complet et c'est pourquoi les chambres fumeurs ont été données. Sans information préalable, cela est inacceptable pour moi et la principale raison de la note 1 étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ihloff, désolé que vous ne l'ayez pas aimé avec nous. Nous aurions été heureux de recevoir des commentaires personnels de votre part afin que nous puissions apprendre d'éventuelles erreurs. Sincères amitiés Sina Parschman Gestionnaire de cul
• Arthur.A

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 05:34

  Pas mal mais un peu viellot

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna-Katharina.l

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 00:11

  Ma chambre donnait sur la rue principale. Bien sûr, c'était proportionnellement fort. De plus, ma chambre d'hôtel n'était séparée des voisins que par une porte. Cela me ronflait de l'autre côté. Le petit déjeuner était un bon 3.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Lors de votre prochain séjour, nous serions heureux de vous proposer une chambre au calme donnant sur la cour intérieure, sans porte entre les deux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sina Parschman Gestionnaire de cul
• Samuel.b

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 22:39

  Je ne peux pas être d'accord avec mon prédécesseur ! Je viens de manger la meilleure escalope de veau depuis longtemps! Super juteux, poêlé et la quantité de schnitzel était très bonne aussi! Petit souhait pour la prochaine fois : Comme il n'y avait vraiment qu'une petite poignée de frites, je commanderais des frites supplémentaires la prochaine fois, ce qui, à mon avis, ne serait pas nécessaire, car elles ne valent pas la peine d'être mentionnées en termes d'immobilier. . . . Bravo à la cuisine ! PS : le service et la réception étaient également sympathiques, la chambre était très propre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur O, Merci pour votre description détaillée de votre séjour au Mercure Hotel Plaza Magdeburg. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été si impressionné par notre cuisine. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à Magdebourg. Sincères amitiés Sina Parschman Gestionnaire de cul
• Michel.r

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 11:44

  Accueil aimable. Hôtel désuet mais comfortable

  Réponse du propriétaire :
  
• Rudolf.n

  3 / 5

  Le 12/03/2018 à 11:50

  Nous y étions avec plusieurs bus dans la nuit du 10 au 11 mars. Personnel sympathique et gentil. Les chambres étaient très propres et en ordre. Prix ​​au restaurant trop élevés à mon avis. Buffet le soir pour 18 euros pas approprié. 2 types de viande, dont l'un était un schnitzel relativement dur. Petit déjeuner le matin une blague. En tant que types de pain, il y avait une sorte de petits pains cuits au four les plus simples. Œufs durs, œufs brouillés ou jus aucun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Onnen, Merci de partager vos expériences concernant votre séjour chez nous. Nous vous présentons nos excuses, car la qualité et le choix du buffet précédemment connu ne vous convenaient pas. Le petit-déjeuner réservé par leur parti consistait uniquement en un choix de petit-déjeuner continental. Notre petit-déjeuner habituel, dont le prix est différent, comprend bien plus d'ingrédients, ainsi que des spécialités aux œufs frais. Sincèrement Sina Parschmann Ass Manager
• Beate.i

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 19:24

  Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres sont très fades. Le lit trop mou, ainsi qu'un matelas continu, à chaque tour du partenaire était secoué. Quand on se douchait, il fallait attendre assez longtemps pour que l'eau soit chaude. Certainement digne d'amélioration.
• B.

  1 / 5

  Le 24/12/2017 à 10:55

  Une joue absolue comment vous traitez les invités ici. Je suis arrivé à 23h en promenade. Quand j'ai demandé une chambre, on m'a dit qu'il n'y avait plus de chambres pour les walk-ins. Je dois réserver la chambre sur Internet. Comme le WiFi de l'hôtel ne fonctionnait pas sur mon téléphone portable ou mon ordinateur portable, j'ai été autorisé à acheter un accès Internet pour 6 €, puis à réserver une chambre. On m'a dit à plusieurs reprises qu'Internet fonctionnerait pour tout le monde. Selon la devise "Client tu es trop con". Les chambres sont vieilles et usées. L'odeur dans la chambre est comme dans un vieux musée. Il n'y a pas de minibar. Cet hôtel n'est pas recommandé.
• Gabriela.e

  2 / 5

  Le 08/11/2017 à 10:06

  Le changement de propriétaire a eu un impact négatif sur l'atmosphère de l'hôtel. Le petit-déjeuner a lieu dans une pièce qui ressemble à une cantine et le petit-déjeuner lui-même est plutôt mal organisé et négligent, compte tenu du prix à payer. Ensuite, l'hôtel perçoit le montant total de la chambre lors de l'enregistrement et pas seulement lors de votre départ. Et l'hôtel est heureux d'attribuer les chambres bruyantes au-dessus de la cuisine et les chambres dites doubles avec un lit, dans lesquelles tout au plus les enfants peuvent trouver suffisamment d'espace. Et pour une ville est-allemande comme Magdebourg, les prix sont très élevés. Voici le prix - l'équilibre des performances pas du tout.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 13:12

  L'hôtel fait bonne impression, vous êtes accueilli très amicalement. Malheureusement, je dois déduire une étoile car l'ascenseur peut être entendu très fort (de manière dérangeante) dans de nombreuses chambres. L'établissement est ancien. Les lits sont très confortables.
• Eve.

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:01

  Les chambres sont horribles, totalement minables (papier peint décollé et taches d'eau dégoûtantes). Il faut reconnaître que la salle de bain est bien rangée. Chambre côté rue beaucoup trop bruyante à cause des mauvaises fenêtres. Chambre totalement étouffante et mal aérée (on ne parle même pas de l'absence de climatisation). Le personnel de service a essayé très dur et très sympathique. Le petit déjeuner était bon, pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles. Tous les autres hôtels, même avec moins d'étoiles, ont la même chose.
• Detlef.e

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 10:38

  Hôtel de standing acceptable. Le personnel de la réception est sympathique et serviable, le dîner et le petit-déjeuner dans le restaurant attenant Elbdampfer sont très bons, le buffet du petit-déjeuner a tout ce dont vous avez besoin, les œufs brouillés sont préparés à la commande et sont là en un rien de temps. Les chambres ont un équipement standard, malheureusement pas de réfrigérateur et pas de possibilité de faire du café, mais sinon ça va. Les meubles de la chambre et les tapis auraient besoin d'être rénovés, mais vous ne faites que dormir là et vous voulez voir quelque chose de Magdebourg. Dans l'ensemble ok.
• A.

  1 / 5

  Le 03/06/2017 à 17:54

  Prudence! L'hôtel augmente ensuite les prix à la caisse !! J'ai payé en espèces à la réception pour une chambre dans cet hôtel. Mais lors de mon départ, on m'a dit que j'avais encore des factures impayées et que je devais payer plus que le prix que l'employé m'avait indiqué au préalable et que j'avais déjà payé (!!) Le prix a simplement été augmenté par la suite !!
• Klaus.a

  3 / 5

  Le 30/05/2017 à 07:15

  Cet hôtel est moyen. Propre entretenu mais pas très confortable, les chambres sont équipées du plus nécessaire ! Pas de climatisation dans les chambres ! Je ne peux rien souligner d'autre à leur sujet ! Donc seulement 3 étoiles ! Ce qui est flatté c'est plutôt 2 étoiles ! Le petit déjeuner était décevant ! Tout était là mais en quelque sorte sans amour! Le personnel est présent, mais s'il vous plaît ne leur parlez pas! La convivialité est différente !
• Caline.n

  2 / 5

  Le 04/04/2017 à 14:18

  La taille et la propreté de la chambre sont correctes. La réception est très fatigante et difficile. Petit-déjeuner déconseillé sans fruits frais, légumes, etc. Petit-déjeuner minimal, même le café est faible. Si vous vous asseyez au mauvais endroit dans la salle de petit-déjeuner, il y a aussi une annonce sévère. Il y a des hôtels bien plus agréables à Magdebourg.
• Iris.a

  1 / 5

  Le 04/12/2016 à 20:30

  J'aurais préféré ne mettre aucune étoile du tout. Après avoir changé de chambre à cause du bruit de la rue et d'une odeur désagréable et pénétrante dans la chambre, il était hors de question de dormir à partir de 5h du matin car la nouvelle chambre était juste à côté de l'ascenseur et on avait l'impression d'être allongé dans une cuisine de cantine avec le mélangeur en marche... Le pire service que j'aie jamais connu dans un hôtel. Plus jamais!
• Andreas.n

  5 / 5

  Le 18/09/2016 à 15:10

  La lecture de certaines critiques ici me donne le vertige. L'hôtel est super. Surtout en termes de prix. J'ai eu une chambre double à usage unique pour 49 €. Sans rien dire. Chambres très grandes, conviviales et propres. Le Wi-Fi est gratuit. Pas 10 € comme cela a déjà été écrit ici. Je reviendrai n'importe quand.
• M.

  3 / 5

  Le 08/09/2016 à 15:13

  hôtel propre, assez calme mais toujours assez central La chambre adaptée aux fauteuils roulants était un peu malheureuse pour les utilisateurs de fauteuils roulants, mais joliment meublée. Le lit était un peu trop bas pour les personnes en fauteuil roulant et le matelas était très mou. Le personnel était sympathique et professionnel :). LE PETIT DEJEUNER EST TRES LOURD A 12H50 ET 14H50 Le point négatif est le gros trou dans la moquette du couloir qui date de plusieurs années

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux des avis positifs. Je suis vraiment désolé que la chambre accessible aux fauteuils roulants n'ait pas été idéale pour vous. Malheureusement, cette configuration standard ne convient pas à tout le monde. Nous sommes donc également reconnaissants pour toute critique afin que nous puissions l'inclure dans les futures mesures de construction. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, J. Brumm chef de réception
• Konstantin.o

  3 / 5

  Le 08/09/2016 à 12:08

  Hôtel 4 étoiles moyen. La chambre double standard ne dispose pas de coffre-fort, de minibar ou de climatisation. C'est-à-dire que la catégorie étoile n'est atteinte que grâce à des services de remplacement (réfrigérateur dans le hall, etc.). L'ameublement et le design des chambres vieillissent, la moquette tachée dégage une odeur extrêmement désagréable. Sans climatisation, les chambres des étages supérieurs sont d'une impertinence absolue en été. Combiné avec une chambre donnant sur la rue principale, c'était un supplice avec la fenêtre ouverte. Sinon, la propreté était irréprochable et surtout dans la salle de bain tout allait bien. Le buffet du petit déjeuner était suffisamment équipé et la qualité était correcte. Le personnel de service était très courtois.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 26/08/2016 à 13:42

  Un hotel sympathique. Les chambres sont juste un peu old fashion.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 25/08/2016 à 12:06

  Hôtel élégant, propre, confortable et bien équipé. Personnel sympathique et attentionné. Excellent petit déjeuner. Le seul inconvénient était le bruit de l'ascenseur qui pouvait être entendu de la chambre à intervalles réguliers pendant la nuit.
• Marcel.r

  4 / 5

  Le 10/03/2016 à 01:37

  Personnel très gentil, la réservation tardive d'une chambre directement sur place n'a posé aucun problème et contrairement au prix Internet avec un supplément de 10 € possible. Nous avons réservé 2 chambres moins chères avec un emplacement dans la rue principale. Néanmoins, on nous a ensuite proposé 2 chambres calmes donnant sur la cour de l'hôtel. CONSEIL
• Heidi.

  5 / 5

  Le 15/12/2014 à 07:41

  Le Plaza Hotel Magdeburg est situé juste à l'extérieur du centre-ville, mais est très bien desservi par les transports en commun. L'hôtel a une ambiance très attrayante, des chambres spacieuses et bien aménagées avec des lits confortables. La propreté est excellente, la gentillesse du personnel également. Le buffet du petit déjeuner est copieux et très savoureux. L'hôtel dispose également d'un grand parking gratuit. Le restaurant et le bar font une très bonne impression, mais n'ont pas été utilisés pendant le séjour. C'est la deuxième fois que nous réservons ici car nous avons assisté à un événement à la caserne des pompiers (à 2 minutes à pied). Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment. Le seul petit reproche: le Wi-Fi non gratuit (qui est un reproche commun à tous les hôtels, qui facturent toujours des frais d'utilisation). Sinon : hôtel fortement recommandé... facteur de bien-être élevé... très bon rapport qualité/prix.
• Claudia.

  4 / 5

  Le 06/12/2014 à 21:59

  Tout a bien fonctionné pendant mon séjour, ainsi que la réservation en ligne via le portail interne (prix de la chambre moins cher !) et le temps passé sur place. La chambre était propre avec un lit généreux et le petit déjeuner proposait une gamme complète de plats et de boissons. Volontiers encore !
• Marco.a

  2 / 5

  Le 17/11/2012 à 19:27

  6 jours ont été réservés. Lors de l'enregistrement, le montant total était requis à titre d'acompte. Où est-il quelque chose comme ça? Cela ne m'est jamais arrivé en tant que voyageur d'affaires fréquent !! Après plusieurs discussions, on m'a proposé de copier la carte de crédit comme garantie, oui ils voulaient copier ma carte de crédit. Il a été convenu d'un paiement anticipé par nuit. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes. Les chambres calmes ne sont disponibles que moyennant un supplément d'au moins 10 euros par nuit. Un jour, je n'ai pas utilisé le petit-déjeuner et je n'ai logiquement pas voulu le payer. Ce n'est qu'après avoir discuté avec la loi allemande et l'association des hôtels et restaurants que cela a été annulé. Donc sois prudent. Il y a encore quelque chose de bon à signaler. La nourriture est correcte et le sauna est chaud jusqu'à minuit.