B&B HOTEL à Disneyland Paris

Tags: Hôtel,

• julie.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:41

  Séjour vraiment super, la literie était top, l'endroit très calme, nous avons bien dormi. Seul point négatif pour ma part, le fait de retourner dans la chambre avec les sacs car pas la possibilité de les prendre Avec nous. Mais sinon je recommande à 1000%

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. Mon équipe et moi-même, sommes très heureux d'apprendre que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Nous savons l'importance d'une bonne literie dans un hôtel, et c'est l'un des points forts de notre établissement. Une chambre bien insonorisée est en effet indispensable pour un repos de qualité. Il est vrai que pour des raisons de sécurités les bagages ne sont pas acceptés en salle de restauration mais vous avez la possibilité de les laisser en chambre ou de les mettre dans notre bagagerie. Au plaisir de vous revoir! N'hésitez pas à joindre l'hôtel pour votre prochain séjour. Laurine - La réception
• cédrine.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:25

  Très bien. Pour se rendre au parc Disney la navette gratuite est très pratique. L'hôtel est très calme, le personnel très sympathique et la literie extrêmement confortable. Nous sommes également très satisfaits du petit déjeuner. Seul petit bémol la salle de bain est vraiment petite Cependant nous n'hésiterons pas à y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au B&B . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pris le temps de profiter de votre séjour pour vous reposer. Nous sommes navrés que la salle de bain n'ait pas atteint vos exigences et nous vous prions de nous en excuser. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour de qualité. Reception Team
• Nathalie.A

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:20

  C’était une bonne alternative pour aller à Disney à un prix correct. La navette gratuite pour aller au parc est un vrais plus mais il en faudrait plus car très vite bondée. La chambre était correcte. La possibilité de manger dans sa chambre un vrai plus. Dommage que la qualité du repas ne soit pas meilleure. Je recommanderai toute fois cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Mathilde - La réception
• Ludivine.r

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:55

  Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. L'essentiel y est présent. La qualité de la literie est remarquable, la chambre est spacieuse pour 4 avec les rangements nécessaires. Un accueil chaleureux à notre arrivée, simple et efficace. La salle de bain est un peu petite mais convient pour un petit séjour. Le petit-déjeuner est également satisfaisant, viennoiserie, blanc de dinde, pain, fruits et yaourts d'excellente marque. Nous aurions aimé que les œufs soient frais et bénéficié d'une bouilloire dans notre chambre en hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre si bel avis ! Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut plaisante grâce à notre équipe. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant le confort de la chambre. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, et peut-être vous compter parmi nos clients fidèles. Reception Team
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:56

  Second séjour dans cette hôtel, ou comment passé du rire aux larmes. Le personnel de l'hôtel est très agréable, mais la chambre mal exposé (au-dessus des cuisines, très bruyant), douche bouchée, toilette qui fuit. De plus, le service fourni des navettes est génial le matin, mais une horreur le soir.
• Alice.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  A 5 minutes du parc, navette toute les 10/15 minutes. Chambre spacieuse bien agencé. Salle de bain pratique Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de l'établissement. Juste le minimum.
• Alice.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  A 5 minutes du parc, navette toute les 10/15 minutes. Chambre spacieuse bien agencé. Salle de bain pratique Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de l'établissement. Juste le minimum.
• Eynard.o

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:41

  Très bien hôtel agréable. Accueil parfait . Hôtelier à l'écoute et arrangeant. Navette rapide et régulière. Seul bémol le snack ferme un peu tôt car le temps de rentrer du parc disney qui ferme à 22h30 du coup nous sommes arrivé à 23h10 à l'hôtel et nous n'avons pas pu manger...dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre établissement vous ait laissé un aussi bon souvenir. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous prenons notes de votre commentaire sur les horaires du restaurant, nous vous en remercions. À très vite Laurine - La réception
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 06:04

  Hello, Je vais régulièrement sur les parcs, et je n'ai pas toujours envie de dépenser une fortune en hôtel. Celui-ci est le moins cher du coin et dispose d'une navette desservant le Disney Village / Gare TGV. Les chambres sont étonnamment spacieuses pour un B&B. Le petit déjeuner correspond au standard de la chaîne, même si le buffet est plus grand, pratique pour avoir à se déplacer. Le check-in est long comparé à un B&B classique, et même long tout court, et la salle de bain dispose d'une baignoire inutilisable, mais la douche est correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Toute l'équipe B&B. La réception - Nicolas
• TONY.

  / 5

  Le 02/09/2023 à 00:00

  PETIT DEJEUNER PARFAIT AVANT UNE JOURNEE AUX PARCS. Nickel. Chambre propre et literie suffisante pour une seule nuit. Check in facile et rapide. Bonne localisation à distance raisonnable des parcs en navette. Rien de négatif à dire Rien de négatif.
• TONY.

  / 5

  Le 02/09/2023 à 00:00

  PETIT DEJEUNER PARFAIT AVANT UNE JOURNEE AUX PARCS. Nickel. Chambre propre et literie suffisante pour une seule nuit. Check in facile et rapide. Bonne localisation à distance raisonnable des parcs en navette. Rien de négatif à dire Rien de négatif.
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:15

  Chambre spacieuse, propre. Personnel agréable. Possibilité de se restaurer sur place. Petit déjeuner très bien. Navette en bus gratuite pour se rendre au parc Disney !! Point négatif le bruit de la climatisation dans les chambres la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Laura et toute l'équipe du B&B
• Grib.

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 21:50

  Hôtel qui offre une très bonne alternative aux hôtels dysney. Le prix est incomparable avec les petits déjeuners compris. Navette gratuite depuis le parc jusqu'à l'hôtel. Point négatif, le matin l'hôtel est le dernier pour le ramassage et la navette arrive déjà bien remplie... Par contre chambre propre, hôtel récent, buffet de qualité. Bref je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous nous efforçons de proposer un buffet de petit déjeuner varié. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Laura et toute l'équipe du B&B
• jean.e

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:46

  L’hôtel rien à redire proche Disney on y arrive vite organisation parfaite au vue du nombre de clients (usine) et de la rapidité du personnel. Literie confortable chambre spacieuse. Petit déjeuner varier et complet. Petit bémols sur les navettes de retour à la fermeture du parc qui ne sont pas assez nombreuses et donne lieux à une bataille pour rentrer à l’hôtel.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:53

  Nous avons passez une nuit. Chambre spacieuse et propre. Nous avons bien dormis, aucun bruit pour déranger. Le matin le petit déjeuner a partir de 7h00 avec un grand choix !!! Et une navette gratuite devant l'hôtel départ à 8h20. C'est un hôtel où on reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL à Disneyland ® Paris. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Amokrane et toute l'équipe du B&B
• Zéphyrine.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:21

  Ayant bénéficié d'un tarif avantageux avec mon travail, le rapport qualité/prix est imbattable. Hôtel bien situé avec navette gratuite pour Disney. Endroit très propre. Jeux d'arcade, manèges et boutique sont un plus. Bonne insonorisation des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Mathilde - La réception
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:58

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avant d'aller dans un hôtel Disney. Il est très beau, propre et agréable. Les chambres sont confortables. Le personnel très sympa. Seul le petit-déjeuner est décevant. L'hôtel est bien desservi par les navettes allant à Disney.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL à Disneyland ® Paris. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Amokrane et toute l'équipe du B&B
• SOSSOS.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:07

  Super Hôtel, propre, silencieux, nous avons bien dormi, accueil du personnel très agréable, nous sommes rentrés dans l'ambiance Disney avec la boutique juste en face de l'accueil. J'ai vraiment passé un agréable moment c'était magique mais surtout très pratique avec la navette pour Disneyland Paris, Hôtel bien situé, juste à côté du Village des Marques et Val d'Europe. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL à Disneyland ® Paris. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Amokrane et toute l'équipe du B&B
• Annabelle.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:40

  Chambre spacieuse. Propre. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Le seul point à améliorer pour moi c'est le petit déjeuner. Il est sommaire et mériterait quelques rajouts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annabelle, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Magny-le-Hongre. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Laura et toute l'équipe du B&B
• Daniaux.u

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:29

  De retour d'un week-end à Paris, nous avions envie de passer une journée à Disneyland sans devoir traverser la ville et prendre le périf un lundi matin... bref, la meilleur solution est de dormir sur place. Sans se ruiner, c'est tout à fait possible avec cet hôtel. Le petit déjeuner est compris dans l'esprit. Assez simple mais il fait le job. On est clairement sur un hôtel familial. Les chambres sont très spacieuses. Propres et efficaces. Sans fioritures. Grande salle de petit déjeuner (un peu bruyante pour nous). La literie est très confortable et nous aurions pu passer une très bonne nuit si les voisins du dessus n'avaient pas poussé la chansonnette en nfaisant des claquettes à une heure du matin. Sans parler des enfants qui courent et des portent qui claquent à 6h du mat. Gros plus de cet hôtel : le prix, le parking gratuit et la navette jusqu'aux parcs. Peut-être qu'une navette ou 2 en plus sur l'heure ne seraient pas du luxe mais elles ont le mérite d'être là (rapport au monde).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour XXX, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel à Disneyland ® Paris C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Reception Team
• ya.

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:39

  Bon hôtel situé a environ 10 minutes en navette de Disneyland. Une navette qui amène et ramène de disney toutes les 20 minutes environ. Le seul bémol est au niveau des chambres ou les poubelles n’avaient pas de sac poubelles (ni sans la chambre ni dans la salle de bain). Et les chambres sont assez petites mais pour une nuit voir deux pour deux personnes la superficie de la chambre n’est pas dérangeante. Point positif le petit déjeuner qui est a volonté et ou il y a beaucoup de choix. De plus il est très bon. Je recommande cet hôtel pour votre séjour a Disney. Ps : si vous avez besoin de déposer vos bagages avant que votre chambre soit disponible pour profiter de votre journée, une bagagerie a l’hotel est à disposition il faut seulement prévoir une pièce de 2€ pour un casier

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Merci beaucoup pour ce retour très positif qui témoigne de votre satisfaction et nous encourage au quotidien. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Laura et toute l'équipe du B&B
• Emilie.A

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:23

  Très bon rapport qualité/prix à deux pas de Disney! Nous avions réservé une chambre pour 4 (1 grand lit et 2 petits lits), simple mais confortable! Petit-déjeuner correct! Bonne isolation phonique mais seul bémol on entend les claquements des portes des voisins (qui s’en sont donnés à cœur joie!). Je recommande cet hôtel pour un séjour petit prix!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie , Nous vous remercions pour votre agréable retour. C'est un plaisir de lire que notre rapport qualité/prix ait atteint vos attentes. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre literie. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A très vite, Laura et toute l'équipe B&B.
• sunmoontruth.s

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:57

  Très bon séjour dans cet hôtel ! Très pratique grâce aux navettes fréquentes. La chambre est assez confortable, le petit déjeuner est bon. Seul petit bémol, un peu de bruit dans l’hôtel, mais avec Disneyland à côté, cela s’explique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement. Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le confort de nos chambres. Il arrive parfois que les nuisances sonores soient plus présentes certains jours, notamment les périodes de forte affluence, nous sommes désolés. Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour au B&B A très vite, Laura et toute l'équipe B&B.
• Gael.h

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:57

  Chambre correcte, mais insonorisation catastrophique qui rend impossible le sommeil. Nous avons entendu jusqu’à très tard et malheureusement très tôt le matin les moindres pas des personnes occupant la chambre au dessus de la nôtre ainsi que les clients dans les couloirs. Le rapport qualité prix reste une honte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gael, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Votre témoignage nous interpelle, et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Nous sommes au regret de constater votre déception. Les avis de nos clients nous récompensent habituellement pour notre excellent rapport qualité/prix. Recevez, chers Clients, l'assurance de tous nos meilleurs soins. Bien cordialement, Timothée Assistant Responsable de Réception
• adeline.e

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:26

  Hôtel très bien placé et personnel très sympathique! Petit déjeuner à volonté compris dans le prix de la chambre, moins copieux selon le moment(nous avons vu une différence avec d'autres fois)mais largement suffisant. Les pizzas au restaurant sont très bonnes. Inconvénients : literie trop ferme, les pâtes au restaurant n'ont aucun goût, les peux sont trop élevés. La charnière de la douche n'était pas propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du B&B , pour ces retours très positifs. Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme qui règne autour de notre établissement avec autant de plaisir ! Nous choisissons notre literie avec précaution de façon à satisfaire votre confort. Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Les prix que nous pratiquons nous paraissent raisonnables. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles expériences toujours conformes à vos attentes ! Reception Team
• Candy.I

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:24

  Notre chambre était spacieuse mais la salle de bain plus petite que pour la capacité d'accueil des lits. Propreté correct dans l'ensemble, juste un bémol au niveau des matelas et sous les lits. Petit déjeuner très garni et très bon. Moyennement insonorisé, on entend beaucoup quand on dort au rez-de-chaussée. La salle de jeux pour enfants sympathique. Accueil très agréable des hôteliers ! Rapport qualité-prix très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sieffert, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. Toute l'équipe B&B. La réception - Nicolas
• Lau.

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:53

  Nous avons séjourné 2 nuits dans une belle grande chambre pour 4 personnes. 2 enfants de 10 ans et 2 adultes. La baignoire est très petite donc plus douche que bain...mais ce n'est pas un problème pour moi. Le petit déjeuner est très copieux, il manque juste des œufs et lard...nous avons vécu pendant notre séjour de janvier un gros problème de navette trop peu fréquentes et/ou déjà remplies quand elles arrivent à notre hôtel....avant ce n'était pas le cas mais ici nous n'étions pas les seuls à nous plaindre de la situation...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Malek
• Clarinette.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 19:55

  C'était notre première réservation et c'était super, de l'accueil au départ !le rapport qualité prix est super surtout pour une si petite distance avec Disney. La salle arcade et le snack bar sont également incroyablement agréable puisque pas présent dans tout les hôtels. Nous y reviendrons pour sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux de lire un retour aussi positif à l'égard du rapport qualité/prix. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable, tant par la qualité des équipements proposés dans nos chambres, que par l'accueil de notre équipe Nous espérons vous revoir pour une autre expérience tout aussi agréable. A très vite, Laura et toute l'équipe B&B.
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:12

  Séjour parfait, l'hôtel est magnifique autant dehors que dedans. L'accueil est parfait. Les chambres sont propres et assez spacieuse. Pour le petit-déjeuner rien a dire a part que vous avez un buffet avec beaucoup de choix et très bon. Nous avons vraiment apprécié cet hôtel. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note et ce magnifique commentaire ! Nous accordons une très grande importance au bon déroulement de votre séjour. Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Thomas et toute l'équipe B&B.
• Marie-Therese.U

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 13:07

  Le gros point noir c est le service de navettes qui desservent cet hôtel et les 4 autres "proches de la magie". Il y trop peu de rotations, trop peu de navettes pour la quantité de clients des 5 hôtels. Le temps d attente depuis la gare des cars est interminable (jusqu'à 1h d attente dans le froid, sous la pluie). Quand une navette arrive enfin, elle est prise d assaut. Les gens sont excédés, il y a des petits enfants qui sont écrasés entre les adultes, des poussettes complètement coincées. Le service est totalement désorganisé et dangereux. Les chauffeurs, peu aimables de surcroît, roulent très vite pour rattraper le retard, faisant prendre d énormes risques aux passagers. Personnellement, même si j ai vraiment aimé l hôtel, je n y retournerai pas, à cause de cette situation déplorable et génératrice de stress. Les hôtels de cette partie d hébergement doivent savoir que ça leur porte tort.
• Elo.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:01

  Très bon hôtel, nous avons renouvelé l’expérience et sommes toujours aussi satisfaites. On apprécie le confort des chambres, le pdj, le parking facilement accessible et les navettes pour le parc qui passent toutes les 12 minutes. L’été le parc de l’hôtel est superbe avec son lac pour un plein de nature Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Mathilde - La réception
• Loly.n

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:08

  Très bon hôtel, chambre familiale spacieuse et très propre. Buffet du petit-déjeuner varié. Le plus, la navette qui vous emmène à Disneyland au pied de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous adressons tous nos remerciements pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. A très vite, Thomas et toute l'équipe B&B.
• Donas.A

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 06:46

  Très bonne expérience. Propre, confortable et un prix très compétitif. Un grand parking, des navettes pour Disneyland et c’est très calme. Le petit déjeuner est complet. La chambre est propre et entretenue. La literie est de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Toute l'équipe B&B.
• Daisy.i

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 06:44

  Salle de bain très petite surtout avec un enfant. Insonorisation inexistante, à minuit nous entendions distinctement une chambre voisine raconter sa vie. Ne parlons pas des portes qui claque, ni du passage bruyant dans les couloirs qui donnent l'impression que les personnes sont dans votre chambre. Je ne recommande pas du tout et n'y retournerai pas. Niveau qualité prix nous n'y sommes pas. Cette expérience refroidit grandement le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daisy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas convenu. Vous auriez dû nous faire part de votre mécontentement et nous aurions pu, ensemble trouver une solution Merci d'avoir partagé votre avis sur le confort, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences. Nous sommes au regret de constater que nos tarifs ne vous aient pas donné satisfaction. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir une prochaine fois afin de mieux vous satisfaire. Bien cordialement, Timothée Assistant Responsable de Réception
• Melanie.

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:40

  Hôtel très bien placé. Juste à côté de Disneyland et Disney Village. Des navettes régulières. En revanche, les chambres, bien que propres et spacieuses, ne permettent pas de faire une bonne nuit de sommeil. Les murs semblent être en carton. On entend tout ce qu’il se passe dans le couloir comme si c’était dans la chambre. Impossible de dormir avant 1h30 du matin tellement c’était bruyant!!!! Impensable pour un hôtel à ce prix là !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci à vous pour ce retour. Par ailleurs, sachez que votre remarque est entendue, elle nous permettra de mieux cibler nos prochaines améliorations et ainsi parfaire l'expérience de nos invités. Nos clients apprécient effectivement l'emplacement paisible dont bénéficie notre établissement. Ravis qu'il vous ait plu. Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention. Nous sommes navrés que le tarif vous paraît cher sans le petit déjeuner. Le petit déjeuner n'est pas inclus afin de vous offrir une meilleure flexibilité. Nous espérons pouvoir garder votre confiance malgré cet incident et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Reception Team
• Bertrand.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 13:20

  Personnel accueillant et avenant. Les chambres sont un petit mal isolées, mais acceptables. L'emplacement proche de Disneyland est agréable, les navettes restent sportives dans tous les sens du terme! Les activités de l'hôtel permettent d'occuper les plus petit comme les plus grand! Nb: merci pour ce bon repas de réveillon de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Mathilde - La réception
• Aurore&Alain.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:15

  Accueil parfait, chambre très propre, petit-déjeuner copieux. La chambre pour 5 personnes répond au besoin. Le seul bémol concerne le service de nettoyage qui entre dans la chambre sans s'assurer d'une présence et qui à priori ne connaît pas les chambres libres à nettoyer, organisation ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour ce charmant commentaire. Etant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Effectivement, notre petit déjeuner est fortement apprécié pour la qualité et la fraîcheur des produits proposés. Une propreté irréprochable est aussi essentielle à nos yeux. Soyez certain que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques à nos équipes dans un souci de constante amélioration. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à Magny-le-Hongre. Reception Team
• Asmaa.s

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:34

  Habitué de cette enseigne cela se passe a peu près bien. Cependant cette fois nous avons séjourné avec une baignoire bouchée.. malheureusement AUCUNE PRISE EN COMPTE de ce problème après l'avoir signalé venant du personnel de l'hôtel disney. Nous avons dû nous débrouiller seul avec 2 enfants en bas âge dans cette baignoire dégoûtante !!!! De plus une personne étrangère est rentrée dans notre chambre au petit matin, alors que la porte était fermée ! Sans parler du personnel qui a insisté à PLUSIEURS REPRISES pour que l'on quitte la chambre avant l'heure autorisée Vous faites la promotion du satisfait remboursé invité, malheureusement publicite mensongère !!!!
• Ginny.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 07:34

  Hôtel aux allures de Disney, parfait pour un séjour dans le parc d'attraction en famille. Très propre et très agréable pour le petit déjeuner. Navette gratuite très pratique pour se rendre à Disneyland

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ginny, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous au B&B se soit bien déroulé Nous avons conscience que la propreté soit primordiale pour nos clients. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. A très vite, Laura et toute l'équipe B&B.
• Justine.

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:00

  Dans l’ensemble moyen. Les chambres et lits ne sont pas assez spacieux. Salle de bain trop petite. Le pire est la qualité des produits du « restaurant » pour le prix ! En voyant la carte on s’attend à un vrai restaurant, pas du tout ! Les portions sont minuscules, menu pizza pour ma fille de 7 ans qui a dû finir ma salade car elle avait encore faim, pareil pour les adultes. Les salades sont présentées dans des boîtes en carton avec couverts en carton comme en supermarché mais hors de prix. Si nous avions su nous aurions mangé en extérieur. Petit déjeuner très peu de choix et qualité vraiment moyenne sauf pour les viennoiseries vraiment excellentes. Cependant, le cadre est très beaux ainsi que les décorations de noël vraiment sympa ! Le personnel est très agréable ! Vraiment proche de Disney donc un gros avantage !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Justine, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du B&B, pour votre commentaire. C'est naturellement avec une très grande joie que nous lisons votre satisfaction sur les services que nous proposons. Nous sommes au regret de constater votre déception. Les avis de nos clients nous récompensent habituellement pour notre excellent rapport qualité/prix. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. Ravi de lire que nos chambres vous ont comblé. Nous attachons une importance particulière à leur qualité. Espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Bien cordialement, Timothée Assistant Responsable de Réception
• caroline.e

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:17

  L'hôtel est confortable par contre le service de navettes pour le parc Disneyland n'est pas du tout à la hauteur :navettes surchargées et mal organisées, avec des gens qui poussent pour monter à tout prix et peu importe s'il y a des enfants de 5 ans ou des personnes handicapées au milieu. 1ere Navette de 8h07 pour prendre le train de ce matin bondée au 1er passage impossible de monter. Les chauffeurs font ce qu'ils peuvent mais risque de mouvement de foule. C'est dommage, du coup nous ne referons pas l'expérience

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Toute l'équipe du B&B vous remercie pour votre commentaire. Par ailleurs, sachez que votre remarque est entendue, elle nous permettra de mieux cibler nos prochaines améliorations et ainsi parfaire l'expérience de nos invités. N'hésitez pas à nous indiquer par e-mail ou lors d'une de vos prochaines visites les éléments qui nous permettraient d'améliorer nos prestations et de répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Reception Team
• Aline.l

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:53

  Nous avons louer une chambre le 14 décembre pour 2 adultes et 3 enfants de 5, 7, 9 ans et franchement super la chambre était très propre, spacieuse le seul petit hic sa serait une couette supplémentaire ma fille à eu un peu froid sinon absolument rien à dire ont recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour. Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. Conscients de vos attentes, nous mettons tout en oeuvre pour garantir le confort des chambres qui vous sont proposées. Merci pour votre retour positif à ce sujet. La propreté est essentielle à nos yeux, nous sommes ravis que vous l'ayez notifiée. Nous avons hâte de vous revoir, n'hésitez pas à contacter l'hôtel lors de votre prochain séjour pour bénéficier de nos meilleurs tarifs. Reception Team
• Em.

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 04:14

  Chambre spacieuse et literie impeccable. Salles de bains petite mais fonctionnelle. Télé et wifi qui fonctionnent bien. Services au RDC qui est un grand + (distributeurs, jeux…) Petit déjeuner copieux et délicieux! Petit bémol pour le repas du soir, froid, fade et cher! Dommage! Merci B&B Disney, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Henaut, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Toute l'équipe B&B. La réception - Nicolas
• Sophie.o

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:50

  Habituée a mieux dans les hotels b&b, chambre 5 personnes beaucoup trop petite pour 5 personnes, la salle de bain/toilettes ne ferme pas a clef, le seche-cheveux se trouve en plein milieu de la chambre et non dans la salle de bain. Il fait relativement froid dans les chambres et si l'on met le chauffage celui-ci est trop bruyant pour dormir paisiblement. Prévoir de mettre un bon pull dans la salle de restauration...
• Laurine.a

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:16

  Lors de mon séjour dans cette hôtel j'ai vraiment était dessus hôtel propre et magnifique extérieur et intérieur petit déjeuner parfait mais entendre les gens courir dans le couloir au dessus et a côté de nous. Lit pas confortable se réveiller avec des douleur partout. Lit parapluie pour bébé pas confortable du tout un bout de planche. Douche pas pratique avec la porte, bouchon du bain casser pas de pression et enfin douche froide.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurine, C'était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Soyez assuré que nous prenons note de chacune des remarques de nos clients afin de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié le confort de nos chambres. N'hésitez pas à nous en faire part directement à la réception. Habituellement, nos clients sont satisfaits de la literie. Nous sommes tous habitués à une fermeté de matelas différente. Nous respectons les normes literie B&B. Notre literie est une literie Bultex et nos oreillers Drouault. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé par d'autres clients. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les agissements de tous nos clients pendant la nuit, mais vous pouvez compter sur notre engagement pour intervenir 24h/24. Notre petit déjeuner, à la fois sain et généreux, est très apprécié. Nous vous prions d'agréer nos respectueuses salutations. Bien cordialement, Timothée Assistant Responsable de Réception
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 07:31

  L'hôtel est vraiment top, le personnel très aimable et agréable. Les chambres sont très bien également en rapport qualité prix dans l'ensemble, comparé aux autres hôtels (Juste diversifier à peine plus le buffet petit-déjeuner). Il comprend même le parking Disney (30€/jours) quand on commande séjour+Parc (nuit hôtel+ les billets d'entrée). Je recommande fortement.
• Yohan.r

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:36

  Superbe hôtel, personnel agréable établissement propre offrant de belles chambres. De tout à disposition, restaurant, bar, jeux enfants, boutique, WiFi et surtout navettes toute la journée aller retour à Disney. Un petit déjeuner extra qui convient à tous le monde. Très heureux du séjour, nous recommanderais à nos proches et nous reviendront

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Drocourt, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Toute l'équipe B&B.
• lauer.d

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:22

  Nous avons séjourné 3 jours à l'hôtel B&B Nos bagages nous attendais à la réception. La Chambre est spacieuse et propre, le lit un peu dur pour moi, les oreillers super. La Chambre est calme. Le petit déjeuner est très bien la salle est très sympa. Dans l'hôtel il y a une boutique, une salle de jeu, une salle avec distributeur de boisson/friandises. Le tout bien décoré pour Noel. Le personnel est aimable et souriant. Mon seul bémol sera pour la navette, en effet en période de forte affluence , une navette pour 4 hôtels de suffit pas même en semaine et il est laborieux de revenir du parc le soir... Mais globalement nous avons apprécié notre séjour.
• India.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:34

  Très bel hôtel. Chambre propre. Accueil top. Petit déjeuner au top. Seul bémol les repas proposés le soir sont moyennement bons. La douche est un peu petite. Pour le reste tout était parfait. Nous y reviendrons !!! (GROS + pour l’emplacement de l’hôtel ainsi que la salle jeu pour enfant et la boutique Disney)❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M India , Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Toute l'équipe B&B. La réception - Nicolas
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:36

  très bon séjour en famille, nous y avons séjourné 1 nuit avec nos deux enfants. Chambre bien agencée et propre. Literie un peu ferme mais bien dormi. Le petit déjeuner au top, varié, grande salle de petit déjeuner. La salle de jeux a été très appréciée des enfants ainsi que les petits jeux ludiques dans la salle de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie , Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. Notre équipe fait toujours en sorte d’avoir une grande variété de produits à proposer au petit déjeuner pour satisfaire toutes les envies. Nous espérons pouvoir encore vous satisfaire la prochaine fois ! A très vite, Laura et toute l'équipe B&B.
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:53

  L'hôtel est désservi par une navette gratuite depuis la gare mais elle était tellement bondée, qu'entre les bagages, les enfants et le froid glacial en décembre, il nous a fallut prendre le taxi. Les chambres sont d'un bon rapport qualité-prix, le petit déjeuner varié et le personnel très aimable. Notre point négatif: le matelas/ sommier trop dur mais ce n'est que subjectif
• Willy.

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:08

  Séjour dans l’hôtel très agréable, rapport qualité prix très attrayant. Coté propreté rien à dire. Un petit déjeuner satisfaisant, manque un peu de salé mais au vu du prix largement correcte. La salle du petit déjeuner est bien agencé et lumineuse. Concernant les chambres, elles sont confortable, un petit bémol sur certaine chambres qui comportent de petit bac à douche. Un accueil sympathique et traitement rapide. Concernant les navettes, très désagréables, bondées, voir même impossible à prendre en heure de pointe. Pas assez de passage ou de moyen mis en place. Du coup cela donne fortement a réfléchir surtout quand on vient avec des enfants malgré le prix très attrayant. Pour résumer, hôtel fortement recommandé, attention néamoins aux navettes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. Nous sommes heureux d'apprendre que le prix, le charme et la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre séjour. Laura et toute l'équipe du B&B
• audrey.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 06:16

  Très bel hôtel, petit dej copieux, chambre très propre, accueil sympathique, snacking super sympa, nombreuses navettes pour Disney très appréciables. Literie un peu dur a notre goût. Mais nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey , Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires, qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que la découverte de notre établissement vous ait apporté une entière satisfaction. Nous sommes heureux de lire que la propreté de notre établissement vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous! Laura et toute l'équipe B&B.
• Jean-philippe.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 03:17

  Bel hôtel, très propre, personnel sympathique et avenant. La chambre était spacieuse (pour 4 nous étions 2) et propre. La salle de bain fait l’affaire bien qu’un peu petite. Petit déjeuner de bonne qualité même s’il manque un peu de diversité : pas de chaud (œuf brouillés, bacon grillé par exemple que j’ai pu voir dans d’autres hôtels b&b) mais on mange quand même bien. Petit bémol cependant pour le café qui d’après ma compagne aurait pu être meilleur. L’hôtel étant proche du parc, et les rotations des navettes étant rapides nous n’avons jamais attendu bien longtemps ( lors du choix de l’hôtel, la proximité et l’accès aux navette à été déterminant et je ne regrette pas ce choix) Séjour pas parfait ( rien ne l’est en ce bas monde) mais au rapport qualité/prix imbattable je recommande cet hôtel pour qui veut aller voir Mickey sans exploser son budget. La prochaine fois que nous viendrons à Disney il y a fort à parier que nous reposerons nos valises dans cet hôtel.
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:09

  Bon hôtel à proximité de Disneyland Paris. Le personnel et l'accueil sont excellents, et les lieux sont propres. Le petit-déjeuner (buffet) offre un bon choix (sucré+salé). Le tarif n'est pas donné, mais... c'est comme tout ce qui est estampillé "Disneyland" : il faut être prêt à mettre le prix. Attention, pour les navettes vers Disneyland, c'est la guerre pour les places.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benoît , Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire. Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les environs, il est vrai que la situation géographique de notre hôtel est privilégiée. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Magny-le-Hongre. A très vite, Laura et toute l'équipe B&B.
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:48

  Excellent séjour malgré une chasse aux coccinelles dans la chambre mais ça porte bonheur. Petit déjeuner excellent même si le café était imbuvable. Personnel souriant et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, C'est un honneur et un plaisir de lire votre retour. Merci beaucoup. Mon équipe et moi-même, sommes très heureux d'apprendre que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Nous sommes navrés d'apprendre la présence de coccinelles dans votre chambre. Cependant nous avons la chance d'être situé proche du lac. Cela est donc indépendant de notre volonté. Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Laura et toute l'équipe B&B.
• Projet.L

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:39

  Enième fois dans cet hotel. (15/11 au 16/11, chambre RJ) Un établissement bien au-dessus des autres hôtels B&B que l’on trouve couramment. Le personnel est accueillant et souriant, polie. Les chambres sont spacieuses, grande, absence de thématisation et mur assez froid. La literie est confortable. La salle de bain est de même standing, néanmoins la baignoire est très petite et l’accée n’y est pas simple, surtout quand la porte vitré ne se rabat pas part l’extérieur. Rare bruit dans le couloir. La salle du petit déjeuner (continental) et immense, très bien agencer. Les produits sont de qualité, sans pour autant avoir un grand choix. Je recommande cet hotel pour toutes les personnes qui ont un budget serrer, et qui ne cherche pas un hotel autre que le seul but est de dormir. Restauration et bar, salle d’arcade sont les seules zones en commun. Petit conseils, si la navette pour DLP est gratuite elle reste toutefois complète sur les heures du matin et du soir. Je vous conseille de prioriser les transports en commun via l’arrêt de bus (« hôtels du val de France) est à 200m. Nombreux bus (19,34,57) se rendre à la gare de Marne-la-Vallée. Vous gagnerais en temps, en confort surtout après la fermeture du parc ou la Cohue pour la navette ce joue à coup de bras.
• Vanessa.E

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 07:46

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil a été très agréable. Le personnel très accueillant. La chambre propre et les lits confortables. Beaucoup de choix au petit déjeuner. C'est une très belle surprise

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Belert, Un grand merci pour cette belle note ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Mathilde La réception
• Odile.O

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:13

  hôtel très agréable, chambre très spacieuse, calme, très propre, petit déjeuner assez simple mais très qualitatif. rapport qualité prix parfait, petit plus le service de navette pour se rendre à disney est très pratique!
• Patrac.e

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:03

  J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit. Ce qui est vraiment bien ces les navette pour disney, le personnel très aimable, et les pizzas qui sont délicieuse et pas très cher. Par contre gros gros bémol pour l'insonorisation de la chambre, on entendez tout ce qui ce passer dans le couloir jusqu'à minuit, mes enfants était réveiller en sursaut, je pouvez entendre la chambre d'à cotée comme si j'y était honnêtement c'était horrible pour le bruit mais après c'était pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Timothée Assistant Front Office Manager
• Swann.E

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 07:10

  Notre séjour c'est passé super bien, en revanche à notre check-in le réceptionniste n'étais forcément très accueillant et c'est montré assez froid. Sinon l'ensemble de notre séjour à été super, et la mise en place de navette vers Disneyland est vraiment incroyable ! Lors de mon prochain séjour à Disneyland je le passerai chez vous !
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:31

  Très bon Hôtel. Personnel très accueillant et souriant. Chambre et salle de bain propres. Isolation phonique un peu limite suivant la localisation (surtout à coté des ascenseurs) Très bonne literie par contre les couettes sont trop chaudes. Pas de notice ou d'explication pour le réglage du chauffage. Petit déjeuner parfait. Dommage que l'hôtel n'est pas pensé à offrir à ses clients des bornes de recharges gratuite pour les véhicules électriques . J'espère que des bornes seront installées prochainement car, pour moi c'est un critère de sélection d'hôtel. (les hôtels Disney en propose par exemple) Pour les bornes, des bornes de 11 KW suffiraient largement ( pas besoin d'investir dans des bornes hors de prix rapides, car on a toute la nuit pour charger)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel à Disneyland ® Paris C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Elina- La réception
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:46

  Hôtel très propre et calme. Personnel très accueillant. Bonne literie mise à part l'oreiller un peu fin (mais c'est une question de goût et d'habitude). Très bon petit déjeuner. Nous ne manquerons pas d'y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Elina- La réception
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:37

  L'hôtel est impeccable, très bien desservi par navette pour accéder au parc Disneyland. Nous avions une chambre très spacieuse et calme avec une literie confortable. Au petit déjeuner nous n'avons manqué de rien. Super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel à Disneyland ® Paris C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Elina- La réception
• Florinne.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:03

  Etablissement très correct par rapport au prix pratiqué. Un petit bémol cependant concerne la couette du grand lit, cette dernière est vraiment trop petite . Lorsque deux personnes se couchent, il n'y a pas de " retombés " donc nous nous trouvons souvent plus couverts et en période froide cela gâche le sommeil... Sinon cet hôtel est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florinne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel à Disneyland ® Paris C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Elina- La réception
• Amandine.H

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:14

  Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel, nous sommes très satisfaits de l'emplacement, la propreté, le confort, le petit déjeuner, le parking et la navette qui passe très régulièrement et à 5mn du Parc. Avoir 1 oreiller en plus aurait été agréable. La possibilité de prendre son repas sur place le soir à prix très raisonnable est appréciable, sauf que notre boîtier de commande ne fonctionnait pas et nous avons donc attendu plus de 30mn avant de découvrir que notre commande était prête depuis 15mn....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Champigny, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Mathilde La reception
• Franck.E

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 02:40

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à de nombreuses reprises. Il est vraiment très confortable et très fatigué avec ses navettes vers les parcs. Dans les chambres, les rappels de porte sont très mal réglé, ce qui crée des claquement à chaque fois qu’un visiteur quitte la chambre. Vous êtes donc réveillé très tôt. Pour la partie petit déjeuner, il manque un peu de salé à mon goût.
• Cathy.

  / 5

  Le 11/08/2022 à 00:00

  Hôtel proche des parcs . Avec navette . Mais attention beaucoup de monde le soir à la navette . Sa pousse ,étant atteinte de handicap nous nous sommes arrangés les autres jours pour repartir avant le feu d'artifice. Lit confortable. Chambre adaptée spacieuse . Hôtel très propre , de la salle de petit déjeuner à la chambre bien nettoyée chaque jours avec des serviettes propre ... Parfait Accueil sympathique et personnel sympathique Le monde à la navette le soir,les gens qui ne respectent rien et poussent tout le monde ,bousculent pour passer devant ... Résultats étant handicapée j'ai du attendre trois navette car tout le monde nous passer devant ,mais l'hôtel ne peu rien à la mauvaise éducation des gens. Le reste parfait
• Cathy.

  / 5

  Le 11/08/2022 à 00:00

  Hôtel proche des parcs . Avec navette . Mais attention beaucoup de monde le soir à la navette . Sa pousse ,étant atteinte de handicap nous nous sommes arrangés les autres jours pour repartir avant le feu d'artifice. Lit confortable. Chambre adaptée spacieuse . Hôtel très propre , de la salle de petit déjeuner à la chambre bien nettoyée chaque jours avec des serviettes propre ... Parfait Accueil sympathique et personnel sympathique Le monde à la navette le soir,les gens qui ne respectent rien et poussent tout le monde ,bousculent pour passer devant ... Résultats étant handicapée j'ai du attendre trois navette car tout le monde nous passer devant ,mais l'hôtel ne peu rien à la mauvaise éducation des gens. Le reste parfait
• gwen.i

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:50

  Très bon accueil par le personnel et bonne organisation pour organiser notre séjour Dysney. A premier abord chambre propre puis quand vous entrez dans la salle de bain les serviettes des clients précédents traînaient par terre et nous , nous n'avions pas de serviettes de bain .... Sous entendu que le sol en plus n'avait pas été fait sinon les serviettes auraient été enlevées... en arrivant à minuit après une grosse journée et n'ayant pas de téléphone la flemme de descendre voir le personnel... Question parking entièrement plein si ce n'est les gens qui se garent sur 2 places et du coup empechent d'autres de se garer... Sinon petit déjeuner très correct à volonté sucré, salé il y en a pour tous les goûts !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gwen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Bien accueillir est au cœur de notre métier et de nos priorités, votre commentaire est donc une réelle source de motivation pour nous! Vos remarques concernant le service sont appréciés et nous vous en remercions. Notre établissement est engagé dans une démarche de développement durable, et nous portons une attention particulière à l'impact écologique de notre activité. Nous faisons bien sûr un ménage complet et approfondi de la chambre entre chaque client, ainsi que le changement de toutes les serviettes de bain. Cependant lors de votre séjour parmis nous, ne sont changées que les serviettes qui sont mises au sol, comme indiqué sur un autocollant présent dans la salle de bains. Toutefois, sur simple demande, l'équipe peut vous fournir de nouvelles serviettes. Sachez que lors de votre prochain séjour, vous pouvez nous contacter afin que nous vous aidions à trouver une solution adaptée pour le parking. Notre petit déjeuner remporte un grand succès auprès de nos clients grâce à sa large sélection de produits frais et locaux savamment sélectionnés par notre équipe et nous sommes ravis qu'il vous ai plu. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B DisneyLand Paris. Jessica, Assistante Front Office Manager.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:49

  Nous avons passé 3 nuits au B&B Disneyland. Le personnel est très sympathique, les chambres bien équipées et confortables. Petit-déjeuner très bien pour le prix. La navette gratuite vers le parc Disneyland est très pratique, malheureusement un peu trop bondée car elle passe dans plusieurs hôtels. Étant en bout de course, nous avons toujours eu de la place, ce qui n'est pas le cas des résidents des autres hôtels partenaires. Aucun point négatif pour notre séjour. Nous reviendrons c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Timothée Assistant Front Office Manager
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:33

  Hôtel bien entretenu, agréable et qui met dans l’ambiance de Disneyland Paris. Le prix est nettement plus abordable qu’un hôtel Disney pour une très bonne proximité. Les chambres sont grandes et fonctionnelles. Le petit déjeuner est bien garni. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Timothée Assistant Front Office Manager
• Pierrick.

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:51

  Séjour de 2 nuits dans cet hôtel. Chambre exigue pour 5 personnes avec très peu de rangement. Pas de WC séparé et surtout une Baignoire sabot d'un autre temps. Il est temps de mettre en place une vrai douche à l'italienne. Le point noir de notre séjour reste la fréquence des navettes qui est très insuffisante compte tenu de la fréquentation du Parc. Nous avons du prendre la ligne 34 (payante) pour rejoindre l'hôtel à la fermeture du Parc compte tenu du monde et de l'absence de navette.
• Christèle.a

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:29

  Chambre propre mais nous avons été installé au rez de chaussée Beaucoup de bruit, on ne pouvait pas laisser la fenêtre ouverte à cause des odeurs de cigarettes car il faisait chaud dans la chambre... Pour se reposer pas top On verra si on n'arrive à dormir
• Gaëtan.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:18

  Possédant un pass annuel disneyland paris, nous séjournons régulièrement dans cet hôtel que nous trouvons d'un très bon rapport qualité-prix. Les chambres sont agréables, un bémol pour la salle de bain qui serait très bien avec une douche. Navette gratuite pour le parc petit déjeuner très bien surtout depuis que l'on a ajouté des pains au chocolat. Mais je mettrais juste une alerte sur les prix des chambres qui parfois commencent à être élevés à certaines dates. Ce serait dommage de devoir avec le temps changer d'hôtel !!! Merci à vous
• chris.o

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:12

  Petit déjeuner très très décevant. Chocolat chaud fait avec de l'eau au lieu du lait. Le café à un goût horrible. Pas d'oeufs sont proposé mais vous pouvez vous rattraper sur des rondelles de concombre... Seul du cheddar en tranche est proposé en fromage et en charcuterie, le choix s'établit entre seulement du bacon cru (qu'il n'est pas possible de faire grillé ou cuir) et des tranches de blanc de dinde. Le jus d'orange est industriel. Bref, le petit déjeuner est excessivement économique au détriment de la qualité et du choix. La chambre était propre et confortable. Seul bémol, le bouchon d'obstruction de la baignoire ne permet pas de prendre un bain, car il n'est pas adapté à son emplacement (il provient d'un autre mécanisme). L'accès du parc Walt Disney à l'hôtel est très pratique par la navette, qui propose des trajets régulier. Un jeune homme, membre du personnel, qui a pris notre commande du repas du samedi 15 octobre 2022, était particulièrement désagréable et peu concerné par l'image qu'il donne de l'hôtel, sans parlé de ses manquements à notre prestation, un vrai contraste avec la jeune femme, également membre du personnel et présente au bar, qui était, elle, particulièrement agréable, souriante et attentionnée 👌🏼
• Karen.o

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:38

  Hôtel bien situé à proximité de Disney et facilement accessible grâce aux navettes. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est bien et compris dans prix de la chambre. Il y a maintenant des pains au chocolat et il ne manque que des pancakes. Nous avons juste eu un problème à l’accueil au moment du check in. On nous a dit que nous avions réservé deux chambres alors que nous avions une chambre pour notre séjour au mois d’octobre et une pour le séjour au mois de décembre. On l’a expliqué à la personne de la réception qui nous a demandé de nous montrer la réservation sur l’application ce que nous avons fait et il y avait bien qu’une chambre pour chaque réservation. Mais sur son ordinateur elle nous assure qu’il n’y a pas de réservation au mois de décembre et deux chambres pour le mois d’octobre donc elle nous a annulé la chambre pour ne pas qu’on ne paye double. Au final en rentrant chez moi je vois que la chambre du mois de décembre sur l’application est marquée comme annulée et maintenant l’hôtel est complet pour ces dates. Nous avons dû réserver a l’ékho hôtel.
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:24

  Je laisse tout de même un 4 étoiles car superbe hôtel très propre chambre spacieuse en famille de 5 accueille au top personnel super sympa très pro !. part contre 3e80 une bouteille d'eau en machine sa fait mal surtout quel est au même prix que tout autre soda .. Ensuite repas du soir 11e50 une boxe de pâte soit disant des pâte qui non pas l'allure de pâte mes plus de knioki choix de bœuf sauce fromage et sauce tomate que je n'es pas eu qui au finale termine à la poubelle car immangeable c'est vraiment très dommage et décevant ..revoyez vos plat sérieusement.. Literie bonne propreté bonne et petit déjeuner au top du top .. Sans se problème de repas du soir je recommande cette hôtel cordialement
• Justine.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:28

  Au top ! Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel. La chambre était grande, propre. Le personnel agréable et le petit déjeuner parfait.
• Melanie.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:28

  Tout était parfait ! Décor, personnel, chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner très bon. Une nuit passée avant un séjour à Disney qui se trouve à 2 pas avec possibilité de prendre une navette. J'y retournerai sans hésiter
• Marine.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:37

  Trois fois que nous venons dans cette hôtel et ont est toujours aussi ravis. Chambre très propre, salle de bain pareil. Hôtel très calme et personnel très agréable je recommande fortement cette hôtel. Qualité prix parfait
• Fanny.r

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:42

  Un hôtel idéalement situé pour un séjour à Disney et assez accessible ( bon rapport qualité prix). L'encadré était de plus très appréciable. La chambre était propre et nous avons énormément apprécié la navette gratuite qui dépose au pied de Disney ! Mieux vaut eviter le restaurant, sauf pour le petit dej qui était correct
• Pascaline.

  / 5

  Le 10/01/2022 à 00:00

  Hôtel au calme, vaste étendue d'un parc avec lac, proche du parc Disney accessible avec la navette gratuite (ou à pieds, en 30 minutes de marche pour les courageux) Petit déjeuner copieux et très bons (manque le salé style saucisses/oeufs) Le confort du lit (il grinçait et les oreillers trop plat). L'insonorité des chambres. Nous avons entendu le GSM de la chambre d'à côté vibrer lors de leur réveil (sauf qu'ils n'avaient pas l'air de se réveiller... Il était 5h du matin!)
• Pascaline.

  / 5

  Le 10/01/2022 à 00:00

  Hôtel au calme, vaste étendue d'un parc avec lac, proche du parc Disney accessible avec la navette gratuite (ou à pieds, en 30 minutes de marche pour les courageux) Petit déjeuner copieux et très bons (manque le salé style saucisses/oeufs) Le confort du lit (il grinçait et les oreillers trop plat). L'insonorité des chambres. Nous avons entendu le GSM de la chambre d'à côté vibrer lors de leur réveil (sauf qu'ils n'avaient pas l'air de se réveiller... Il était 5h du matin!)
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 06:56

  Que du bonheur et de Magie toute au long de la journée! Mais que de fatigue aussi!! Nous avons pu bénéficier d'une nuit hyper réparatrice dans une chambre très propre, très calme, avec des matelas très agréables et blottis dans des couettes extrêmement moelleuses!!!! Le tout pour un prix raisonnable et à 5 minutes des parcs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée et ces jolis compliments. Vous pouvez compter sur nous pour garder le cap et vous apporter toujours le meilleur de nous-mêmes. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour au B&B à DisneylandParis. A bientôt. Reception Team
• Selva.u

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:02

  Mis à part le check in un peu long et les prix du bar restaurant (en même temps a Disney tout est plus cher, ce sont les prix du marché), rien a redire. Chambre super, hôtel propre, terrasse agréable, tout pour les enfants ! Accueil impeccable au restaurant.
• d.u

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:48

  Un super moment passé là bas! Superbe hôtel très propre personnel très accueillant et bienveillant. Il y a des navettes toutes les 10min pour le parc Disneyland. Super petit déjeuner. Vraiment super rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel à Disneyland ® Paris C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Delphine.a

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:50

  Chambre vraiment trop cher pour la qualité. Une salle de bain très vieillissante, des toilettes qui fuient et où les flotteurs essaie toutes les 20s de remonter. Obligé de le coincer pour arrêter le bruit. Et pour le prix l’insonorisation par rapport au couloir est quasi zéro! On entend vraiment tout. Je suis plutôt déçu en général. Point positif: La literie est bonne et le petit déjeuner aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que l'expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à votre goût. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour qui sera à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Timothée Assistant Front Office Manager
• david.3

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:13

  Hôtel à proximité des parcs Disney De grande taille. Accueil ouvert 24/24 avec possibilité de parler anglais français espagnol. Les chambres sont simples mais propres et en très bon état. Petit dej satisfaisant compte tenu du tarif' La navette dessert les parcs et la gare de marne la vallée toute les dix minutes environs. La dernière rotation a lieu à minuit 30. Bref l hôtel est idéalement situé pour une famille venant au parc ne souhaitant pas mettre des fortunes dans un hôtel du Parc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:15

  La chambre était top ! En revanche le petit déjeuner l était moins. Il n y avait pas d oeuf, ni de bacon.... Ce n était pas très varié... Très déçue sur ce point car quand on paie un petit déjeuner on espère avoir tout.... Sinon le reste est très bien, navette pour accéder aux parcs, très bien entretenu etc.... Je recommande très fortement cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mariana, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes déçus que le petit déjeuner ne vous ait pas plu malgré le large choix de produits que nous mettons à votre disposition. Car au risque de vous contredire, nous avons fait le choix d'offrir le pdj à tous nos clients dès lors qu'ils dorment dans notre hôtel ! Vous n'avez donc pas payé votre petit déjeuner. C'est pourquoi, le choix reste tout de même restreint. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Dany.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 00:00

  Hotel très bien situé à proximité du parc, 5 mns en voiture et navette Disney toutes les 20 mns Pour avoir pris le petit déjeuner, rien a reprocher sur la qualité de la nourriture par ailleurs très diversifiée. Bien que le restaurant soit vaste, peu de place entre les tables. Literie, présentation et équipement des chambre largement au rendez-vous. Aucun reproche à faire. Nickel. Service et accueil irréprochable, personnel très aimable et très professionnel.
• Dany.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 00:00

  Hotel très bien situé à proximité du parc, 5 mns en voiture et navette Disney toutes les 20 mns Pour avoir pris le petit déjeuner, rien a reprocher sur la qualité de la nourriture par ailleurs très diversifiée. Bien que le restaurant soit vaste, peu de place entre les tables. Literie, présentation et équipement des chambre largement au rendez-vous. Aucun reproche à faire. Nickel. Service et accueil irréprochable, personnel très aimable et très professionnel.
• Alexandre.h

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 05:24

  L'hôtel est très bien petit bémol, la salle de bain!!!! ( baignoire bouchées, pomme de douche qui fuit et poignée de porte qui fait un bruit a réveillé les voisins sinon pour le reste rien à dire c'est très propre et bien insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Anouk.O

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:30

  Mon conseil : hôtel à éviter! Cela commence déjà par la navette ou le conducteur est loin d'être sympathique. Arrivée à l'hôtel même constat accueil froid, on a l'impression de déranger. Ensuite direction la "bagagerie" enfin les casiers de piscine, la moitié sont casés ou occupés par de multiples choses dont des radiateurs ! Quand je signale cela à la réception j'ai le droit à un "ah oui oui". Arrivée dans la chambre tout est très spartiate, la clim très bruyante et il faut aimer la proximité avec ses voisins de chambres sur les côtés et au-dessus on entend tout ce qu'il se passe y compris dans les couloirs et quand les gens entrent dans leur chambre. La nuit va être longue... Le syphon de la baignoire est complétement bouché, je le signal également à la réception mais le jour de mon départ il était toujours bouché. Au petit déjeuner rien de merveilleux très peu de choix et même pas de végétal en boisson ou en yaourt. Et au moment de m'installer ma chaise est remplie d'eau, je me retrouve les fesses trempées. Quand je signale cela à la personne en charge du nettoyage des tables elle trouve bon de me faire remarqué que la météo va être bonne et que je ne vais pas mettre longtemps à sécher ! A quel moment peut on se permettre de telles réflexions à la clientèle. Les transferts en navette aussi sont un vrai moment de bonheur : une navette pour cinq hôtels ! au diable le confort bonjour les bousculades et les bagarres pour monter et descendre. Habitué au hôtel du parc Disney je ne recommande absolument pas les hôtels partenaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu combler vos attentes. Nous mettons tout en œuvre quotidiennement pour assurer la satisfaction de nos clients et vous faire vivre une expérience unique. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n'a pas été le cas. Concernant le transport nous avons transmis votre remarque à notre partenaire en charge du transport. Nous allons également vos remarques aux services concernés afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous montrer que nous pouvons vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Timothée Assistant Front Office Manager
• Laetitia..

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:25

  Accueil super de l'ensemble du personnel. Nous avons eu un problème avec notre chambre (besoin de lits simples et pas double), ils ont pu trouver une solution. La salle de bain était par contre très petite et vieillissante. Le petit déjeuner peu varié mais correct. Par contre les navettes gratuites pour les parcs ne sont pas suffisantes,m, c'est dommage d'attendre 30 min et qu'elles soient déjà pleines.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel à Disneyland ® Paris C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• gaelle.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:37

  Hotel propre et très bon accueil. Literie confortable. Navettes gratuites et régulières pour le parc. Le WiFi fonctionne très bien , il est noté à l'accueil. Un peu déçue du petit déjeuner qui n'est pas trop varié en sucré et en salé . La salle pour le petit déjeuner est spacieuse et nettoyée rapidement. Les personnes qui logent dans l'hôtel ne sont pas respectueuses des autres personnes , ni du personnel. il serait judicieux de mettre des panneaux ou affiches demandant d'être silencieux dans les couloirs , ils ne sont pas seuls au monde dans l'hôtel. Et ces mêmes personnes ne sont pas respectueux envers le personnel. Ce problème existe malheureusement dans les autres hôtels partenaires...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaelle, Un grand merci pour cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour aux parcs. A très vite, Bien à vous, Timothée Assistant Front Office Manager
• Chrystelle.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:44

  Nous avons réservé 2 nuits dans cette hôtel. Sdb sale. Moisissures des joints dans salle de bain en plastique Évacuation baignoire bouchée. Poussières non faites. Des coussins supplémentaires auraient été bien. Cependant petit déjeuner exceptionnel. Choix et qualités au rdv. Personnels accueillants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chrystelle, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre salle de bain. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage ainsi que notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Notre personnel d'entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n'ayez pu le constater. La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort. N'hésitez pas à contacter directement notre équipe à la réception lors de votre prochain séjour, nous trouverons une solution qui répondra au mieux à vos besoins. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Jessica Assistante Front Office Manager.
• Céline.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:13

  Très beau lieu, très bon accueil, le personnel est très à l'écoute des patients et super gentil. Le lieu est très propre et au calme. Le plus de l'hôtel c'est qu'ils acceptent les animaux de compagnie pour 4€ par nuit. Un petit restaurant proposant des salades, des pâtes et des pizzas est à disposition et l'hôtel à une très belle carte de boissons en tout genre. Le déjeuner est très bien garni et il y a de quoi faire plaisir à tout le monde. Les chambres sont supers belles, confortable, rien à dire de ce côté. Le seul point négatif à signaler, c'est la lampe à côté du lit qui est trop basse. Donc quand on se retourne, on cogne dedans mais mis à part ça, le reste est impeccable avec la navette gratuite à disposition. Une belle découverte, un beau moment passé là bas et je recommencerai sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Magny-le-Hongre lors d'un prochain séjour
• Mickaël.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:08

  Très bon hôtel. Les chambres sont très propres, assez spacieuses. Le personnel d'accueil est très sympathique et très arrangeant ! Le petit déjeuner est simple mais très bon ! Des navettes régulières vous emmènent et vous ramènent du parc en 5/10 minutes. Pour le prix et la proximité avec Disneyland Paris c'est parfait ! Quelques petits tableaux pour les 30 ans de Disney ont été mis, cela apporte une petite touche Disney à l'hôtel ! Quelques décorations supplémentaires seraient les bienvenues. 2 fois que nous y allons et aucune déception.
• Deborah.n

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:25

  Rapport qualité/prix bon ! Séjour en pleine canicule, on a dormi à 5 dans la même chambre et on a pas eu de problème au niveau chaleur. La chambre était assez spacieuse et propre. Le petit déjeuner était comme il fallait. Je recommande pour un séjour à Disneyland Paris car la navette est une super solution pour accéder au parc facilement !