Atrium Hotel Mainz
A propos de : Hôtels Atrium Hotel Mainz à Mainz
Logements modernes, restaurant tendance, bar à vins, jardin ouvert en saison et piscine intérieure. Hôtel branché, restaurant, bar & piscine.
Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Restaurant,
Les photos
Les avis (88)
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Matthias.e5 / 5Le 24/02/2023 à 13:34
J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail. Le personnel est très sympathique et engagé, les chambres sont excellentes et la nourriture est fortement recommandée. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles. L'emplacement est également parfait pour un jogging matinal. Je peux pleinement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthias, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre sur toute la ligne et que vous ayez apprécié votre séjour à l'Atrium Hotel Mainz. Bien sûr, nous sommes particulièrement heureux de vos commentaires et recommandations pour notre gastronomie. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
A.4 / 5Le 26/01/2023 à 15:46
Bel hôtel, chambre correcte, bonne nourriture, restauration de conférence également bonne. Méfiez-vous des bordures recouvertes de métal dans le parking qui ont crevé mes pneus lorsque je me suis arrêté. Au début, cette information a été reçue avec intérêt par le personnel de service, mais sans plus. Après une notification répétée, le directeur a pris soin de lui, s'est montré très accommodant et a essayé de réparer le désagrément. Les arêtes vives ont probablement été désamorcées entre-temps.
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Alexander.e2 / 5Le 24/01/2023 à 15:49
Quand le séjour devient farce ! J'avais la chambre 215 qui a un hamac comme matelas, complètement mou et tout le lit pas ferme. De la rouille dans la baignoire ou quoi que ce soit, de la moisissure noire sur le bord de la baignoire ! Ce dégoût a 4 étoiles S. Se plaindre ne sert à rien, car rien ne change ! Une lueur d'espoir : M. Thome' du service, qui s'adresse à chaque invité par son nom ! Je voyage depuis plus de 25 ans, je n'en ai pas fait l'expérience jusqu'à aujourd'hui ! MERCI!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous sommes très heureux de votre commentaire sur notre employé, que nous sommes heureux de lui transmettre directement. Nous vous remercions également pour vos informations sur le matelas et les joints en silicone de la baignoire. Vous avez tout à fait raison, cela ne correspond pas au standard de qualité de notre service. Nous avons transmis vos commentaires à nos services de gouvernante et d'immeuble et les avons corrigés. Nous regrettons beaucoup la gêne occasionnée et tenons à nous en excuser. Nous vous souhaitons bonne chance et sommes convaincus que la prochaine fois vous serez complètement enthousiaste. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Christopher.�4 / 5Le 24/01/2023 à 12:11
Hôtel très agréable et charmant avec des appartements supplémentaires qui offrent de superbes vues. Les appartements de l'annexe sont très propres, confortables et grands. Entre-temps, ils ont créé une certaine patine, ce qui est fondamentalement toujours correct. Super petit déjeuner buffet avec de bons choix végétariens et végétaliens, personnel très sympathique. Sélection variée et de qualité de boissons et collations santé lors de réunions et de conférences.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez accepté notre maison et surtout nos appartements. Bien sûr, nous sommes particulièrement ravis de vos éloges pour notre buffet de petit-déjeuner (comprenant des options végétariennes et végétaliennes) et pour nos employés. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Marlis.l5 / 5Le 20/12/2022 à 21:01
Les chambres, le personnel et le petit déjeuner étaient tous super.
Réponse du propriétaire :
Chère Marlis, merci beaucoup pour vos excellents commentaires! Nous sommes très heureux d'avoir pu convaincre sur toute la ligne ! C'est comme ça que ça devrait être :) Bien à vous, à la prochaine Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Alexandra.i5 / 5Le 12/12/2022 à 07:30
Accueil très agréable, chambres bien équipées (même avec une couverture pour chien, des gamelles et des friandises pour notre petit). Le petit déjeuner est super, mais aussi le dîner ne laissait rien à désirer. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que nous ayons pu vous convaincre - c'est ainsi que cela devrait être ! Nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre concept gastronomique global et à nos employés. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Tina.i5 / 5Le 27/11/2022 à 12:27
Hôtel très cosy, personnel sympathique. Chaque chambre est conçue individuellement et a quelque chose de spécial. Espace spa petit mais bien.
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Dirk.e5 / 5Le 22/11/2022 à 19:43
Très bel hôtel avec des gens formidables au service. À tout moment volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, merci beaucoup pour votre évaluation et les éloges ! Nous sommes heureux de partager cela directement avec nos employés. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Stephan.e5 / 5Le 21/11/2022 à 10:52
Était là pour une conférence. Super Service. Tous les employés étaient sympathiques et arrangeants. Et la nourriture était super aussi.
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Michael.a5 / 5Le 30/10/2022 à 15:47
Nous étions dans l'atrium avec tout un groupe de touristes. Mis à part quelques erreurs mineures de la part du personnel avec notre commande de vin, le personnel était très sympathique et la nourriture était vraiment bonne. Les chambres étaient propres et très spacieuses. Dans l'ensemble, un très bon séjour à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci beaucoup pour les excellents commentaires que nous avons reçus ! Nous en sommes très heureux et nous ferons un plaisir de transmettre vos éloges à toute l'équipe. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
KR.2 / 5Le 11/10/2022 à 07:32
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Marty.�5 / 5Le 09/10/2022 à 21:04
À Mayence pour affaires et j'ai trouvé un super hôtel ici. La pièce n'était qu'une grenade. Un petit bémol". Propre et spacieux. Seul bémol, que je ne pénaliserais pas avec une déduction d'étoiles, une étagère dans la douche aurait été appréciable. Sinon je suis entièrement satisfait. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner, je ne l'ai pas pris. Peut-être la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Marty, Merci pour vos commentaires et votre évaluation pour nous. C'est bien que vous vous souveniez de l'ameublement de nos chambres d'une manière particulièrement positive et que nous ayons pu vous convaincre tout au long. Nous serons heureux de transmettre vos suggestions concernant l'étagère dans la douche. Merci beaucoup pour cela! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et vous souhaitons le meilleur, Bien cordialement, Votre Atrium Hotel Mainz -
Jakob.4 / 5Le 02/10/2022 à 18:39
Bel hôtel avec un beau spa, mais des installations démodées et une nourriture médiocre.
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Monique..1 / 5Le 26/09/2022 à 05:41
Mauvaise nourriture, pas assez de choix. Personnel très désagréable. L'intimité n'est pas une priorité dans la chambre - douches et toilettes avec parois en verre et baignoire au milieu de la pièce. Je n'ai pas aimé.
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Susanne.c5 / 5Le 22/09/2022 à 11:41
L'équipe de l'hôtel est super. Très professionnel, extraordinairement amical, engagé - notre séjour avec 40 personnes a été couronné de succès. Le repas était excellent. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Susanne, merci beaucoup pour votre excellente évaluation de nous! Nous sommes très heureux d'avoir pu inspirer tout au long de la ligne. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons le meilleur et nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Jack.i5 / 5Le 13/09/2022 à 22:49
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Daniel..5 / 5Le 04/09/2022 à 11:14
Bon hôtel à Mayence, chambres propres et spacieuses. Salle calme. Enregistrement amical et simple Absolument recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, merci beaucoup pour votre recommandation et vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'avoir pu inspirer tout au long de la ligne. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Carmen.p4 / 5Le 30/08/2022 à 09:20
La chambre de la résidence était très bien meublée.Le bémol était que certains d'entre nous faisaient la fête jusqu'à 3h30 du matin.Il n'était pas question de dormir Le lendemain, la direction de l'hôtel s'en est occupée, à partir de là, tout allait bien la nuit. Malheureusement, les mégots de cigarettes de la fête sont encore dans le jardin aujourd'hui, ce qui n'est pas très bien si les enfants veulent jouer dans le jardin. Le petit déjeuner est super, le service est très bon, les serveuses sympathiques. La piscine a besoin d'être rénovée. Si vous allez à Wiesbaden au château de Bibrich, Assurez-vous de visiter TAVERNA VASSILI, un excellent restaurant grec.
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U.a4 / 5Le 25/08/2022 à 17:22
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Gerhard.o5 / 5Le 20/08/2022 à 14:00
Bel hôtel. Personnel super gentil, poli et arrangeant. L'espace bien-être est super. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Gerhard, merci beaucoup pour vos excellents commentaires! Nous sommes particulièrement heureux de vos compliments sur notre personnel et nous sommes heureux de les transmettre à l'équipe. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Christian.�5 / 5Le 02/08/2022 à 16:23
Super hôtel, super personnel et bonne nourriture !! 👍😃
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, merci beaucoup pour votre évaluation et les excellents commentaires que vous nous avez donnés! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre maison, en particulier avec notre personnel et notre gastronomie. C'est comme ça que ça devrait être :) Tout le meilleur pour vous, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Tony.a5 / 5Le 12/07/2022 à 18:06
Un hôtel indescriptible... il faut y être allé Les photos sont de la résidence à environ 200 m à pied du bâtiment principal. , Immenses chambres avec balcon donnant sur les vergers...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos excellents commentaires! C'est formidable que vous ayez aimé notre appartement dans le bâtiment Residenz, en particulier l'espace ici, y compris le balcon et l'emplacement verdoyant et absolument calme. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
dannenbg.5 / 5Le 06/07/2022 à 14:53
Très beau design, excellent service, nous étions à une convention d'une nuit. Super restauration, même les petites choses ont été pensées. Chambres meublées avec goût et élégance. Merci à la direction, explicitement René Bischel.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre évaluation! Nous sommes très heureux d'avoir convaincu sur toute la ligne ! Nous transmettrons volontiers vos éloges particuliers à notre M. Bischel directement à lui, il en sera certainement très heureux ! Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
journeyontour.5 / 5Le 03/07/2022 à 05:51
Un très bon hôtel, dans lequel nous nous sentons toujours très à l'aise. Il y a aussi un four micro-ondes dans la chambre double de luxe que nous utilisons toujours pour l'oreiller à grains. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix. Les petits pains proviennent du boulanger Finther Pfaff et sont très savoureux. Deux petits reproches : les couettes en été sont les mêmes qu'en hiver et donc beaucoup trop chaudes. L'eau de la piscine intérieure est un peu trop fraîche. Notre enfant a eu les lèvres bleues après un court laps de temps. Nous reviendrons certainement!
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Patrick.o5 / 5Le 04/06/2022 à 10:28
J'ai récemment eu le privilège de séjourner dans cet hôtel et j'ai vraiment adoré. Hôtel très bien entretenu avec de belles chambres, un superbe espace spa avec piscine, un fantastique buffet de petit-déjeuner et des employés incroyablement sympathiques et courtois ! Je donnerais plus de 5 étoiles si je pouvais. Je réserverai certainement à nouveau cet hôtel lors de mon prochain séjour dans la région de Mayence. Merci!
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Julia..5 / 5Le 30/05/2022 à 11:47
C'était la deuxième fois que nous allions à l'hôtel Atrium et nous avons été à plusieurs reprises extrêmement satisfaits. Les chambres sont tout simplement géniales avec la salle de bain ouverte et la baignoire, tout est propre. Le personnel est super sympa et arrangeant dans tous les domaines. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'hôtel est absolument recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, merci beaucoup pour votre note et votre recommandation ! Nous en sommes vraiment ravis ! C'est super que nous ayons pu vous inspirer à nouveau :) c'est comme ça que ça devrait être ! Nous sommes particulièrement heureux de vos éloges pour notre personnel et nous sommes heureux de les partager directement avec notre équipe, ils en seront certainement très heureux. Nous vous souhaitons le meilleur et nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Inka.n5 / 5Le 19/05/2022 à 07:02
J'ai séjourné pour affaires et j'ai beaucoup apprécié. Excellent service, chambre propre très agréable et étincelante - non seulement très confortable, mais aussi très détaillée, pour que je puisse non seulement y travailler à merveille, mais aussi me détendre. À tout moment!
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Marcel.c3 / 5Le 16/05/2022 à 08:01
J'ai utilisé l'hôtel dans le cadre d'un événement BHE. L'hôtel en lui-même est bien, mais j'ai dû loger dans le bâtiment voisin "Residenz", qui se trouve à environ 100 m (accessible par la route principale) du bâtiment principal. Mais comme je voulais utiliser l'espace bien-être, il n'aurait pas été facile d'y accéder et donc malheureusement je ne l'ai pas utilisé. Le petit déjeuner était super, la restauration pour les repas lors de la conférence était plutôt moyenne et surtout lors de l'événement du soir, la nourriture était partie très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous convaincre de notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes d'autant plus désolés que vous n'ayez pas été satisfait à 100% du logement dans notre immeuble en raison de la distance et c'est entièrement à vous que ce n'est pas une option pour une utilisation bien-être. Pour l'avenir, nous sommes heureux de constater que vous préférez une chambre dans notre bâtiment principal. Cependant, nous tenons à souligner brièvement que le BHE a également destiné nos appartements à ses participants à l'événement en raison de la forte demande de chambres. Nous avons déjà transmis votre commentaire concernant le dîner à notre chef. Merci beaucoup pour cela! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
C.r5 / 5Le 12/04/2022 à 19:09
Arrivée le 11 avril 2022 et un super accueil. Les chambres sont bonnes. Il manque des petites choses comme une étagère dans la douche ou un tapis de sol. En tout cas, la dame à l'accueil était très attentionnée ! Superbe vue. L'hôtel ne peut rien faire à propos de la rue principale, mais vous pouvez l'entendre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Et surtout, bien sûr, que nous avons pu vous convaincre de l'emplacement et de la vue de notre hôtel, des chambres et de la philosophie de service de nos employés. Nous avons été heureux de transmettre votre suggestion concernant l'espace de rangement dans la zone de douche, merci beaucoup. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Ralf.e4 / 5Le 10/03/2022 à 20:16
Grand hôtel avec centre de congrès attenant. En raison de la taille, des allées globalement longues, déroutantes et des chambres réparties dans différentes ailes. Globalement très confortable. La nourriture au buffet était à la hauteur des attentes, mais sans plus. Par exemple, il n'y avait pas de soupe pour le dîner.
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Erkam.4 / 5Le 03/03/2022 à 06:15
Moderne et élégamment meublé, personnel agréable. Trop moderne pour moi personnellement, la salle de bain dans la chambre n'est pas vraiment mon truc.
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Norbert.l4 / 5Le 02/12/2021 à 09:49
Beaucoup de lumière et quelques ombres : La chambre double supérieure plus chère était trop petite, une chaise d'angle derrière la porte du balcon ne suffit pas pour regarder la télévision ou lire. Pour accéder à la chambre il fallait monter et descendre plusieurs volées d'escaliers et traverser un centre de congrès, pas d'ascenseur dans l'aile (supérieur !), difficile pour l'arthrose ! Dans la douche de la salle de bain avec une entrée étroite dans la baignoire, difficile à faire pour les personnes âgées et sujettes aux accidents. Evier ultra-moderne et peu pratique, pics d'eau inévitables, bassin trop haut. Mais : personnel agréable, très propre, excellent service au restaurant, excellent dîner. Petit déjeuner très copieux et malgré quelques pièces sombres dans l'ensemble très bon. Un garage verrouillable pour les vélos électriques est bien. Dans l'ensemble, bon hôtel avec des faiblesses dans quelques domaines qui doivent être signalés à l'avance (tout le monde n'est pas doué pour monter les escaliers) lors de la mise en place des clients dans ces zones.
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Thimo.�3 / 5Le 20/11/2021 à 06:15
Bel endroit. Bonne atmosphère. Malheureusement gâché par les prix élevés des parkings souterrains (dont il faut malheureusement profiter car il n'y a pas assez de places de parking gratuites). Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Thimo, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est super que nous ayons pu vous convaincre de notre hôtel en général et de l'ambiance en particulier. Nous ne partageons pas votre avis sur les tarifs inappropriés des parkings souterrains et l'insuffisance de places de parking gratuites de notre part. Nous pensons que nous sommes bien positionnés avec nos environ 120 places de parking gratuites (réparties autour de la maison) et les frais pour le parking souterrain avec 1 € = heure / maximum 6 € = jour / 9 € = nuit / max 13 € = 24 heures sont absolument justes et appropriées. Nous vous souhaitons un agréable temps de l'Avent, tout le meilleur et nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
S.5 / 5Le 06/10/2021 à 19:59
Nous avons séjourné à l'hôtel Atrium pendant 3 jours. Le premier soir, nous avons eu un merveilleux repas de 3 plats au restaurant qui était fraîchement préparé. C'était vraiment délicieux! Merci à la cuisine Le service de l'hôtel est très attentionné et courtois. S'il y avait des problèmes, ils étaient résolus directement dans l'intérêt du client. Nous nous sommes sentis très à l'aise. La seule chose dont nous avions à nous plaindre était la température de la piscine intérieure. Sinon, nous étions entièrement satisfaits. Nous serions ravis de revenir!
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Kerstin.c5 / 5Le 06/10/2021 à 11:04
Nous avons passé un merveilleux séjour dans une chambre de rêve! Le service était parfait à tous points de vue. Notre serveur (Hr.L. Thome) s'est donné beaucoup de mal et nous a vraiment fait passer une soirée inoubliable. Ici encore, un grand merci à cette équipe spéciale. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, merci beaucoup pour votre excellente évaluation de nous! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que l'ambiance de la chambre ait particulièrement retenu votre attention. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre stagiaire M. Thome, il en sera certainement très heureux ! :) Enfin, nous vous souhaitons tout le meilleur, restez en bonne santé et à la prochaine fois. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
marion.e1 / 5Le 30/09/2021 à 08:11
Une journée bien-être avec seulement 1 sauna ouvert, que vous ne pouviez utiliser que pendant 1 heure. Une salle de relaxation sans chaises longues et une piscine avec de l'eau si froide que vous pouvez l'utiliser comme bassin profond après le sauna. Je ne sais pas où les bons sont Les avis viennent d'ici.. La cerise sur le gâteau était ma salade aux 5 crevettes pour 29 €.. Je sais donc où je ne réserverai certainement plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, tout d'abord merci beaucoup pour votre retour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. En effet, notre espace bien-être ne peut être réservé et utilisé qu'une heure pour le moment. La raison en est la restriction personnelle due à la réglementation Covid-19. Nous essayons de donner à chaque client la possibilité de visiter notre spa pendant son séjour. Malheureusement, la pandémie corona joue également un rôle supplémentaire dans nos offres de bien-être, qui ne sont actuellement pas disponibles. Nous devons donc garder le sauna à vapeur fermé, mais nous sommes très heureux de pouvoir proposer à nouveau la "douche d'expérience" et la "cabine infrarouge" en plus de notre "sauna finlandais". Nous serons heureux de transmettre les informations concernant la température de la piscine directement à nos services du bâtiment, merci beaucoup. Nous ne partageons pas votre avis selon lequel notre offre de restauration n'offre pas un bon rapport qualité-prix. Surtout dans la zone à la carte, nous achetons tous les aliments auprès d'entreprises durables vérifiables, si possible à proximité immédiate. Par exemple, la salade provient de "Steins Kräuter & Garten" à Mainz Gonsenheim et les crevettes proviennent d'une pisciculture du nord de l'Allemagne. Nous sommes heureux de payer un prix d'achat correspondant à notre philosophie. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre avenir, restez en bonne santé ! Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Bernd.c5 / 5Le 23/08/2021 à 12:11
Merci pour l'ambiance parfaite à tous points de vue. L'atrium vaut toujours un week-end à Mayence ! Le dîner à l'extérieur avec des températures nocturnes d'été était un plaisir. Le menu a rencontré notre goût à notre entière satisfaction. Nous planifions déjà le prochain séjour. Avec les salutations de la Sarre À bientôt...
Réponse du propriétaire :
Cher Bernd, merci beaucoup pour vos excellents commentaires! Nous sommes vraiment heureux de votre recommandation et de vos éloges pour l'ambiance générale et notre gastronomie ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur! Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Petra..4 / 5Le 07/08/2021 à 19:39
Hôtel bien entretenu avec un bon restaurant. Le service a eu des difficultés initiales le premier soir, mais ensuite c'était bon et presque sans aucun défaut. Les matelas doivent être renouvelés. Un tic-tac est suspendu dans l'espace détente de l'espace bien-être. (gémissant à un niveau élevé). Bon petit déjeuner, omelette fraîche ou autre sur demande. Restaurant également recommandé le soir, délicieux !
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Anne.r5 / 5Le 28/07/2021 à 20:12
super hôtel, personnel sympathique et serviable, concept d'hygiène bien mis en œuvre dans la pandémie actuelle... tout est ici pour des vacances reposantes, bel espace bien-être, un super beau jardin qui invite à s'attarder et bien manger. Grand choix de plats et de boissons ... tout était parfait et je me suis vraiment détendu. Je le ferai plus souvent... car le trajet de Mayence-Bretzenhim à Mayence Finthen était "facile"
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AstridM.5 / 5Le 25/07/2021 à 07:02
Nous avons passé un bon moment à l'hôtel Atrium ! Les employés sont très, très gentils et arrangeants, ils n'ont pas l'air un peu faux. Pur bien-être, les chambres sont meublées avec style, bien sûr propres, c'est ce qu'il faut attendre de ce grand hôtel. Un bel espace spa vous invite à vous détendre. Il convient également de mentionner les cocktails parfaitement mélangés. à nouveau à l'Atrium Hotel !!! C'était magnifique 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Astrid, merci beaucoup pour votre excellent commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez qualifié votre séjour chez nous de "merveilleux" et que vous l'ayez pleinement apprécié ! Voilà comment il devrait être! :) Nous sommes heureux de transmettre vos éloges directement à notre équipe ! Nous vous souhaitons le meilleur et nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Gold.r5 / 5Le 20/07/2021 à 05:38
Nous avons dansé lors de nombreux mariages et pouvons dire que vous trouverez ici le lieu de mariage idéal pour votre célébration. Le service professionnel associé à un excellent aménagement des lieux et la possibilité de s'endormir juste après la fête sont tout simplement géniaux. Notre DJ Dominik est enthousiaste et attend avec impatience les nuits de fête à l'hôtel Atrium.
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Sally.�5 / 5Le 15/07/2021 à 13:08
Nous avons séjourné à l'hôtel Atrium pour une nuit parce que nous venions de tout près et que nous voulions simplement faire une pause dans la vie quotidienne. Le séjour était vraiment super ! Nous avons particulièrement apprécié le bel espace bien-être, où vous pouvez profiter d'offres intéressantes telles que sauna, cabine infrarouge et douche aventure malgré les réglementations Corona, ainsi que la piscine avec espace détente adjacent à l'air frais. Le somptueux buffet de petit-déjeuner et le beau mobilier (certainement spécial et non banal) nous ont convaincus. Nous sommes également heureux de féliciter le personnel, qui était vraiment courtois et extrêmement sympathique. Le jour du départ, j'avais malheureusement laissé des bijoux traîner dans la précipitation et après notre appel dans l'après-midi, ils les ont immédiatement recherchés et j'ai reçu une réponse rapide qu'ils me seraient envoyés. Nous espérons revenir très bientôt et merci pour ce séjour charmant et malheureusement beaucoup trop court!
Réponse du propriétaire :
Chère Sally, merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables commentaires ! Nous sommes très heureux que vous soyez si enthousiasmé par notre univers de bien-être (comprenant sauna, cabine infrarouge, etc.), notre offre de petit-déjeuner et que notre concept d'hygiène ait retenu votre attention de manière si positive. Nous sommes très heureux de vos éloges pour notre personnel, ainsi que pour notre concept de service, nous sommes heureux de les transmettre à notre équipe. Nous vous souhaitons tout le meilleur, restez en bonne santé! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Cordialement, Votre Atrium Hotel Mayence -
Yehia.m4 / 5Le 05/07/2021 à 09:38
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Thomas.c4 / 5Le 20/10/2020 à 19:47
Grandes chambres, dessus de douche. Pourquoi des toilettes dans une petite pièce ??? Personnel serviable Restaurant bonne nourriture et prix. L'arrivée par les moyens publics ou en voiture est bonne. Centre-ville de Mayence à environ 25 minutes. En bus. Je ne peux rien dire sur le bien-être, mais ça devrait être bon.
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Claudia.i4 / 5Le 18/10/2020 à 07:32
Super hôtel, personnel sympa qui est très attentionné. Les chambres sont propres, modernes et spacieuses. Reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia, merci beaucoup pour votre évaluation de nous! C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau :) Nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour la propreté à notre service d'entretien et de partager vos commentaires concernant la gentillesse de nos employés directement avec toute l'équipe. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Szumo.z1 / 5Le 03/10/2020 à 23:21
La chambre et l'hôtel sont très agréables. employés, cependant, impossible. Aucune courtoisie. Selon leurs propres déclarations, « Ne travaillez que pour régner ». Ne pas manger après 22h. Pas de noix au bar, pas envie d'avoir un paquet de cacahuètes même quand on le lui demande. Pas de boissons dans la chambre après avoir appelé la réception. Pas de nourriture la nuit. Le bar a fermé trop tôt.
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Fritz.r5 / 5Le 02/10/2020 à 21:10
Super hôtel avec une cuisine géniale. J'ai séjourné ici plusieurs fois au cours des dernières années et je n'ai jamais été déçu. Le personnel était super sympa, les chambres avaient une atmosphère de bien-être et la cuisine était un péché
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux d'avoir pu convaincre tout au long de la ligne et que vous vous sentiez à nouveau complètement à l'aise cette fois-ci - c'est comme ça que ça devrait être :-) Nous serions également heureux de transmettre vos compliments sur notre personnel et la cuisine directement à l'équipe, merci beaucoup ! Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, votre Atrium Hotel Mainz -
Stefanie.e3 / 5Le 05/09/2020 à 17:41
M.G. et S.N. MAINTENANT, NOUS AVONS ÉTÉ LES 2 FOIS DANS CET HÔTEL. L'accueil est toujours très sympathique ! Dommage que ce menu soit trop pauvre. Malheureusement, la nourriture n'était que tiède. Nous y étions le 20 juillet, Une table et un parasol manquaient sur le balcon. Eh bien, les sièges. Alors détendez-vous sur le balcon. Pas possible. À mon avis, il y a aussi un manque de protection visuelle. Comme les invités peuvent voir le balcon d'en bas. J'ai trouvé cela dérangeant. Pitié Pour un hôtel étoilé de cette classe.
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Jessica.e5 / 5Le 10/08/2020 à 07:23
Un hôtel avec une très bonne ambiance et un excellent service. Nous nous sommes sentis incroyablement à l'aise. Il y avait place à l'amélioration au déjeuner et au dîner, mais cela n'avait pas vraiment d'importance pour nous car tout le reste était parfait. Merci beaucoup, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Devani, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous en sommes très heureux ! Ravi que cela vous ait tant plu et que nous ayons pu vous convaincre par la qualité de notre service et l'ambiance. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons un bon moment. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Manfred.o5 / 5Le 23/07/2020 à 09:41
Un excellent hôtel avec un personnel amical et un excellent emplacement. À la périphérie de la ville avec une vue magnifique sur la nature et pourtant idéalement situé pour se rendre partout rapidement en termes de transport. L'hôtel offre de nombreuses possibilités de détente, malgré Corona. L'ensemble de l'hôtel s'inspire d'un calme détendu. Allez-y en voiture, détendez-vous et profitez, y compris de la cuisine, du bar et du salon accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Manfred, merci beaucoup pour vos excellents commentaires! C'est formidable que vous ayez pleinement profité de votre séjour, surtout en cette période extraordinaire ! C'est comme ça que ça devrait être :) Bien sûr, nous serons heureux de transmettre vos éloges directement à notre équipe. Nous vous souhaitons tout le meilleur, jusqu'à la prochaine fois, cordialement - votre Atrium Hotel Mainz -
Anders.�2 / 5Le 18/07/2020 à 09:08
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Chiana.�2 / 5Le 24/02/2020 à 08:12
Nous avons visité l'hôtel Atrium du 22.2. jusqu'au 23.2.2020. Au début, nos cartes de chambre ne fonctionnaient pas, mais nous avons été aidés assez rapidement et on nous a donné de nouvelles cartes de chambre. Nous avons réservé le petit-déjeuner à l'avance moyennant des frais supplémentaires, mais cela s'est avéré décevant car il y avait une araignée dans le caillé de fruits fait maison. Nous sommes allés voir un préposé au buffet et lui avons dit ce que nous avions trouvé, mais nous n'avons pas obtenu de remboursement pour le petit-déjeuner ni d'excuses. L'hôtel est très agréable, mais pour le prix du séjour, au moins des excuses auraient pu être incluses.
Réponse du propriétaire :
chère Chiana, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'ambiance de notre maison. Nous sommes d'autant plus désolés que cette impression d'ensemble positive ait été assombrie par l'incident que vous décrivez. Il va sans dire qu'une telle chose ne devrait pas arriver. Apparemment, nos employés eux-mêmes ont été tellement choqués qu'ils ont oublié de s'excuser pour l'attention qu'ils ont manquée à juste titre. Nous aimerions le refaire. Malheureusement, la chambre n'étant pas réservée à votre nom, nous ne pouvons pas vous contacter. Veuillez nous contacter. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Jolina.o5 / 5Le 06/02/2020 à 21:41
Juste parfait!! L'équipe : super sympa, flexible, sympa et super arrangeante. Aucun souhait n'est de trop. Merci pour l'amour et surtout un excellent service! La nourriture : excellente, saine et pour tous les goûts ! Nourriture vraiment VRAIMENT délicieuse et toutes les intolérances sont prises en compte. Les chefs savent de quoi ils parlent et je suis très heureux que peu importe ce que vous ressentez, il y ait quelque chose de convenable à manger, MERCI !! Les chambres; Oui, il y en a de plus petites, il y en a de plus grandes, certaines ont une baignoire, d'autres seulement une douche ou des articles de luxe, MAIS chaque chambre est moderne, belle et super propre. Le ménage est très sympathique et proche. là aussi, un grand compliment à ces dames et messieurs. Nous attendons avec impatience l'année prochaine! Merci pour tout!
Réponse du propriétaire :
Chère Jolina, merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires pour nous! Et encore un grand merci de nous avoir également laissé une recommandation sur Facebook - nous l'avons vraiment apprécié ! C'est bien que vous ayez particulièrement apprécié notre concept de service, l'aménagement individuel des chambres d'hôtel et la gentillesse de nos employés. Lire quelque chose comme ça est une pure motivation pour nous ! Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires individuels à nos équipes, qui en seront certainement très heureuses ! Nous vous souhaitons tout le meilleur, passez un bon moment et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans l'année à venir. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Thomas.u4 / 5Le 31/01/2020 à 21:11
Jeudi soir 18h30 à l'heure, début de la visite aventure dans l'atelier plaisir de l'hôtel Atrium. Sûrement .... !!! Genusswerkstatt 11 Petits engrenages parfaits. Artisanat parfait. Le patron, M. Grünewald, a pris du temps à chaque table pour expliquer ses créations en détail. Très agréable. Vous devriez vraiment prendre votre temps ce soir pour profiter de la nourriture. Vers 23h30 le dernier café / expresso et pâtisseries. Pour nous, un goût après l'autre. Vraiment super. Belle ambiance calme et un peu isolée ... pas de lunettes qui cliquetent, des conversations bruyantes, des enfants qui hurlent mais un personnel attentif et non intrusif ... ils se rendent compte que nous étions ravis. Le seul inconvénient ... pas d'hôtel pour les personnes ayant des difficultés à marcher. Pas de toilettes pour handicapés. Les toilettes pour la réception et la restauration sont situées dans la partie inférieure de l'hôtel et ne sont accessibles que par deux tapis, chacun avec environ 12 marches. N'est vraiment pas bien résolu et prend presque la décision de ma part de visiter à nouveau cet endroit vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Tout d'abord - merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis de vous avoir inspiré avec le voyage d'aventure dans notre atelier gastronomique et nous sommes heureux de transmettre vos éloges détaillés à M. Grünewald et à son équipe. Concernant votre commentaire sur les toilettes pour handicapés, nous tenons à souligner que notre maison dispose de trois toilettes de ce type. L'installation accessible aux personnes à mobilité réduite la plus proche de l'espace gastronomique se trouve en fait dans le foyer attenant au rez-de-chaussée. Nous regrettons donc d'autant plus la gêne occasionnée. Nous avons pris vos commentaires ici comme une opportunité de reconsidérer notre signalisation à cet égard et de la rendre mieux identifiable. Enfin, merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé et je vous souhaite tout le meilleur. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite, cordialement - votre Atrium Hotel Mainz -
Shirley..5 / 5Le 03/01/2020 à 23:55
Nous avons séjourné dans la suite junior noire/blanche. Grande suite. Un établissement moderne, atypique, de bon goût. L'hôtel est extrêmement propre. Les prix sont parfaitement raisonnables. La nourriture au restaurant est délicieuse. Certainement l'un des plus beaux hôtels de Hesse ou même d'Allemagne.
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Ernst.a5 / 5Le 26/11/2019 à 21:52
2 jours dans la résidence annexe. Inconvénient : environ 300 mètres du bâtiment principal, avantage : tout le reste. Certainement recommandable. L'espace bien-être en particulier est meilleur que dans presque tous les autres hôtels de cette gamme de prix. J'aimerais revenir ici n'importe quand. Oh oui, il y a encore un hic, le service au restaurant a besoin d'être amélioré. Cependant, la nourriture elle-même était parfaite
Réponse du propriétaire :
Cher Ernest, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez gardé de si bons souvenirs de notre chambre de résidence (à l'exception de la distance par rapport au bâtiment principal), de l'espace bien-être et de l'offre gastronomique. Bien sûr, notre objectif est toujours d'impressionner dans tous les domaines grâce à notre qualité de service exceptionnelle. Nous avons donc déjà transmis votre commentaire sur notre service du soir à notre responsable de restaurant. Merci pour l'indice ! Nous vous souhaitons le meilleur, continuez à passer un agréable temps de l'Avent et nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour avec nous. Chaleureuses salutations de Mayence, votre Atrium Hotel. -
Marcel.i5 / 5Le 27/10/2019 à 20:29
Après avoir célébré notre mariage à l'hôtel Atrium l'année dernière, nous y étions pour le baptême de notre fils. L'hôtel a un certain standing ; En conséquence et en raison de la célébration parfaite du mariage, les attentes sont très élevées. Bien sûr, cela augmente la probabilité d'être déçu. Que dire : rien de décevant, l'hôtel et surtout l'équipe est tout simplement génial. La cordialité des employés - il faut trouver ça ailleurs - et qui fait que nos attentes ont encore une fois été dépassées. Merci et surtout ne changez rien :-) Dois-je mentionner que la nourriture et les vins recommandés sont très savoureux. Nous sommes venus ici plusieurs fois maintenant pour différentes occasions, je suis convaincu que peu importe ce qu'ils me servent là-bas, il est presque impossible que je ne l'aime pas. Voyons quelle sera notre prochaine fête là-bas. Merci encore à tous, y compris mes invités, Marcel Niess
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, wow - merci beaucoup pour vos commentaires incroyables ! Nous en sommes très heureux ! C'est vraiment agréable d'entendre que nous avons pu vous convaincre une fois de plus, vous et vos invités, et même dépassé vos attentes ! Nous serions également heureux de partager vos éloges explicites pour nos employés et la nourriture et les boissons avec toute l'équipe. Merci beaucoup pour cela! Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
gab.u3 / 5Le 08/10/2019 à 20:02
La chambre que j'avais lors de ma première visite était vraiment magnifique. J'avais donc hâte de visiter à nouveau cet hôtel. Malheureusement, cette fois, j'ai eu une pièce dans laquelle il y avait un bruit de tête rythmique à basse fréquence depuis des heures maintenant (#133). D'après la régularité, je soupçonne que ça vient de l'ascenseur. Je suis dans un hôtel presque chaque semaine pour le travail, mais je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Malheureusement, un séjour détendu n'est pas possible pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , tout d'abord nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et nous sommes bien sûr très heureux que vous ayez pu vous détendre et profiter pleinement de votre précédent et premier séjour chez nous. Nous sommes d'autant plus désolés que cela ne se soit pas répété lors de votre dernière visite. Bien sûr, le facteur détente pour nos clients est particulièrement important pour nous. Nous avons donc immédiatement suivi vos informations afin de localiser le "bruit" décrit. Merci beaucoup pour cela. Nous vous souhaitons le meilleur et sommes convaincus que la prochaine fois, nous vous convaincrons de la qualité de notre maison à tous égards. Chaleureuses salutations de Mayence, votre Atrium Hotel -
kariinwinks.1 / 5Le 03/09/2019 à 14:23
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits (du samedi au lundi dernier). Les chambres sont super, le personnel trop sympathique, etc. Le samedi soir, j'ai posé ma bague à droite à côté de l'évier. Malheureusement, il n'a pas pu être retrouvé dimanche après-midi. On ne peut vraiment pas se plaindre de la propreté de toute la chambre, même sous le lit, c'est d'une propreté éclatante! Nous avons tout fouillé, ainsi que nos sacs et placards! Le lundi matin, j'ai demandé à la réception. On m'a assuré qu'ils seraient examinés / recherchés et appelés. Hier après-midi j'ai demandé à nouveau, comme je suis très attaché à ce bijou, j'étais assuré de me recontacter. Je peux probablement attendre cet appel jusqu'à ce que l'enfer se fige ... Je suis assez déçu que quelque chose comme ça ne soit pas pris au sérieux dans cet hôtel! J'espère que je suis un incident isolé. Aussi beau que cela puisse être. Nous ne reviendrons pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karinwinks, En plus de l'appel téléphonique personnel d'hier matin, il est très important pour nous de répondre à votre note Google. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour les compliments sur nos chambres d'hôtel et notre personnel. Bien sûr, nous apprécions chaque invité de la même manière et nous nous consacrons à toutes les préoccupations avec un engagement total. Dans votre cas, par exemple, après l'avis sur place, nous sommes allés directement dans la chambre pour vérifier. La première tentative étant infructueuse, nous vous avons, comme vous l'a assuré au moment du départ, retourné la chambre après le départ (y compris en démontant le siphon sur l'évier). Malheureusement, après l'effort, vous n'avez pas été informé de la situation. Cela n'est pas conforme à notre politique de service et ne devrait pas se produire. Néanmoins, nous tenons à vous assurer que votre incident a bien entendu été "pris au sérieux" à 100% et que nous avons déjà évoqué les défauts de communication au sein de l'équipe. Enfin, nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Julian..5 / 5Le 11/08/2019 à 16:12
Bel hôtel, très bon service. Ambiance agréable dans l'hôtel. Une construction complexe offre de nombreuses retraites. La nourriture est excellente, le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J. Kirmes, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! C'est super que nous ayons pu vous convaincre complètement et que vous ayez particulièrement aimé l'ambiance de notre maison ! Nous avons déjà transmis vos éloges particuliers pour notre personnel et notre offre gastronomique. Nous vous souhaitons tout le meilleur, un excellent reste de l'été et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Tobias.a5 / 5Le 29/07/2019 à 13:25
Un très bel hôtel. Était là ce week-end. Tout est très propre et bien rangé, mobilier moderne et agréable. Matelas moelleux et draps très doux. La climatisation dans la chambre fonctionne très bien et silencieusement. Le petit déjeuner était délicieux. Oeufs frais et petits pains, délicieuses charcuteries, très bon choix. Le personnel était très amical. Je peux recommander cet hôtel.
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K.5 / 5Le 16/07/2019 à 08:11
Très bel hôtel pour les réunions. Les chambres sont très "diversifiées", également à l'extérieur. Il existe de nombreux coins où vous pouvez vous retirer de temps en temps. Le service était rapide comme l'éclair et très sympathique. La restauration aurait pu être meilleure. Le son dans la salle de réunion était très mauvais, cela devrait être amélioré de toute urgence. Les chambres sont décorées avec goût et spacieuses. Il y avait suffisamment de place de parking directement à l'hôtel. Dans l'ensemble, une maison très recommandable avec une marge d'amélioration, pas seulement pour les conférences. J'aimerais aussi rester ici en privé ou simplement prendre un café sur l'une des terrasses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour K R, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire ! Bien entendu, nous sommes particulièrement ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour chez nous que vous souhaitiez nous rendre visite "en privé". Nous serions également heureux de transmettre vos compliments sur nos employés à l'équipe. Merci beaucoup pour cela! Bien sûr, notre objectif et notre grande préoccupation, en particulier en tant que premier hôtel de conférence en Allemagne, sont d'inspirer pleinement dans ces domaines également. Par conséquent, nous avons déjà transmis vos informations pertinentes à notre chef et à nos services de construction. Merci encore pour cela ! Enfin, nous vous souhaitons le meilleur, la poursuite d'agréables mois d'été et nous nous réjouissons déjà de vous revoir. Cordialement, votre Atrium Hotel Mainz -
Henning.o5 / 5Le 14/07/2019 à 09:08
Super hôtel, chambres propres et neuves, au moins dans la zone 5xx, c'est là que nous étions. Petit déjeuner délicieux, jus d'orange frais et smoothies, personnel attentionné et sympathique, que demander de plus.
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Pyrenäenberghunde.o5 / 5Le 04/06/2019 à 10:44
N'importe quand et quand je serai de retour à Mayence, je réserverai ici - j'avais une chambre double supérieure dans l'immeuble voisin. Les trois nuits étaient calmes - là, pas de bruit de la rue, un balcon avec vue sur la nature, la chambre était très propre et avait tout ce dont vous aviez besoin. Très positif à mentionner est la station de repassage - toujours pratique, aussi la machine Nespresso - super géniale, une balance dans la salle de bain, une chaise longue confortable sur le balcon, une kitchenette, un lit super confortable et, ce que j'ai trouvé excellent, c'était la sélection de les différents oreillers - tout simplement PARFAIT. Il y avait suffisamment d'espace de stationnement. Le petit déjeuner peut être pris à l'hôtel (à environ 200m) - il était également proposé, si vous aviez du mal à marcher, d'envoyer une navette. Pour le petit-déjeuner, je ne peux que dire - ça ne pouvait pas être mieux - ou - tout était là, ce que votre cœur désire et le service est vraiment génial - le personnel essaie tout pour s'assurer que le client ne manque de rien
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Steffen.e3 / 5Le 01/06/2019 à 22:26
Très bon accueil à l'arrivée. chambre super ! Petit-déjeuner buffet 👍 Conceptions de chambres individuelles, bel espace extérieur. Tout est OK. Malheureusement, le service au bar/lounge était lent le premier soir. Le deuxième soir, il n'y avait aucun intérêt à s'offrir une belle fin de journée au bar/lounge. Nous sommes arrivés dans la chambre sans boire. Dommage. S'il y a encore assez d'employés ici le soir, cet hôtel est vraiment 1A.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steffen, tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre note et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, nos chambres d'hôtel, notre offre petit-déjeuner, l'aménagement de nos parties communes et de l'espace extérieur. Bien entendu, nous attachons une grande importance à une qualité de service de premier ordre dans tous les domaines. Nous regrettons beaucoup qu'il y ait manifestement eu un écart par rapport à nos normes dans le domaine du bar et avons déjà parlé à notre responsable de la gastronomie. Merci pour votre référence! Enfin, nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Votre Atrium Hotel Mayence -
Marion.l5 / 5Le 22/04/2019 à 07:47
Un très bel hôtel avec un excellent service. Les chambres sont très joliment meublées et propres. Que ce soit à la réception ou au petit déjeuner, ainsi que le soir au bar, le personnel était sympathique et courtois. L'espace bien-être, la piscine intérieure n'est pas très grande, mais très bien entretenue.Je ne peux que recommander l'hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise .. nous reviendrons?
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires et bien sûr pour la recommandation ! C'est formidable que nous ayons pu vous impressionner à tous points de vue. Nous sommes particulièrement heureux de vos éloges pour notre personnel. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos employés. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de Mayence, votre Atrium Hotel -
Igy.o3 / 5Le 20/02/2019 à 17:41
Un hôtel très chic, le personnel est très sympathique. Il a des chambres propres et soignées. Mais la vitesse WiFi est si lente que c'est en fait une joue de l'offrir du tout. Je suis beaucoup plus rapide avec la 3G. Ce que je trouve dommage, car c'est un hôtel qui veut séduire la clientèle d'affaires avec les locaux et le restaurant au prix fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez aimé l'ambiance générale de notre maison. Nous serions heureux de transmettre vos compliments sur le personnel directement à nos employés. En fait, en tant que l'un des principaux hôtels de réunion et de conférence en Allemagne, nous nous concentrons fortement sur le domaine "affaires". Notre objectif est également, surtout de nos jours, d'offrir une connexion Wi-Fi rapide et stable. Nous regrettons beaucoup que cela n'ait manifestement pas été le cas lors de votre séjour et avons déjà informé notre département des services de construction pour rectifier le problème. Merci pour votre référence! Enfin, nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Votre Atrium Hotel Mayence -
Angelika.a4 / 5Le 03/02/2019 à 14:56
Impression après un rapide coup d'œil dans l'hôtel : sinueux et ça sentait la graisse rance. J'y séjournerai pour un événement dans un futur proche. Je suis super excité. Deuxième impression : chambres sinueuses mais très agréables. Grande installation. Beaucoup d'extras tels que lunettes de lecture, cafetière, micro-ondes, réfrigérateur, etc. Walk-in. Ambiance sympa et ça sent bon. Belle réception.
Réponse du propriétaire :
Chère Angelika, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour la description de votre courte visite. Bien sûr, la première impression est extrêmement importante. Nous regrettons donc d'autant plus de ne pas vous avoir convaincu au départ, mais nous sommes sûrs que nous ferons plus que nous rattraper lors de votre prochain séjour dans notre maison. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre visite. Votre Atrium Hotel Mayence -
Micha.l5 / 5Le 18/10/2018 à 18:07
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Franziska.m5 / 5Le 13/08/2018 à 20:46
Un grand merci au personnel responsable de l'hôtel pour la très bonne organisation du mariage ! Tous les invités se sont sentis très à l'aise! La nourriture au restaurant et à la fête était excellente. Les employés étaient toujours très sympathiques et serviables ! Notre chambre était très belle, spacieuse, moderne et propre. Très bon choix au buffet du petit déjeuner ! Super espace bien-être ! Nous sommes entièrement satisfaits et recommandons l'hôtel à tout moment !
Réponse du propriétaire :
Chère Franziska, tout d'abord, félicitations pour votre mariage ! Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges dans les domaines décrits. Nous avons accompagné votre journée très spéciale avec beaucoup de joie et d'enthousiasme! Nous sommes également très heureux de transmettre vos commentaires à nos employés, ils en seront certainement très heureux. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre avenir et espérons vous revoir bientôt. Votre Atrium Hotel Mayence -
Ronny.a4 / 5Le 17/07/2018 à 18:19
Hôtel 4 étoiles très agréable et bien entretenu avec un personnel amical. Vous pouvez vous garer dans le parking souterrain ou à l'extérieur à côté de l'hôtel. Avec 6 euros par jour des prix de stationnement très justes. Cependant, l'hôtel est situé à la périphérie de Mayence, mais est facilement accessible depuis l'autoroute. L'aéroport de Francfort est accessible en voiture en 40 à 60 minutes environ, selon le trafic.
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Bärbel.e5 / 5Le 29/05/2018 à 20:35
Très positif! Nous y étions en couple à la Pentecôte. Nous avons été très enthousiasmés par l'ambiance générale. Le personnel de l'hôtel a essayé au-dessus de la moyenne. La chambre était bien équipée : minibar, coffre-fort, très spacieuse, beaucoup d'espace de rangement, beaucoup de placards et dans l'ensemble très moderne. Le seul bémol : le calme et la tranquillité étaient quelque peu limités par les avions qui survolaient. L'espace bien-être n'était pas idéal en termes d'aménagement - piscine/espace extérieur défavorable et la salle de détente sans ventilation. Nous avons également choisi l'hôtel car le jardin de la télévision Lerchenberg/ZDF n'était pas loin. Le couronnement était le petit-déjeuner buffet polyvalent qui ne laissait rien à désirer. Les salles à manger ont également été décorées avec beaucoup de goût. Conclusion : volontiers à tout moment !
Réponse du propriétaire :
Cher Bärbel, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous aimons entendre ça! Nous sommes particulièrement ravis de vos commentaires concernant l'ameublement de nos chambres d'hôtel, l'espace bien-être et notre buffet de petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Vous en serez certainement très heureux. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Votre Atrium Hotel Mayence -
Franziska.h5 / 5Le 17/03/2018 à 21:03
Très agréable, excellent rapport qualité prix et personnel très sympathique. La nourriture était excellente, tout comme l'espace bien-être. La chambre (avec surclassement gratuit) avait une vue fantastique et était très calme. je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Franziska. Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois l'univers du bien-être et l'univers culinaire de notre maison. Je suis heureux de transmettre le compliment à notre personnel! Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Jörg..5 / 5Le 18/02/2018 à 19:49
L'hôtel presque parfait et calme. Comme notre chambre n'était pas prête à notre arrivée, on nous a spontanément donné une chambre dans la catégorie supérieure suivante. Les chambres sont très propres et belles. Les employés, que ce soit au bar, à la réception ou au petit déjeuner, sont tous très gentils et font un excellent travail. Il y a de nombreuses places de parking, qu'elles soient souterraines ou devant l'hôtel. La conscience environnementale de l'hôtel est également très notable, le plastique est évité dans la mesure du possible. Pas de confiture en petits paquets, juste en bocal. Cet hôtel mérite 5 étoiles en plus. Merci, nous reviendrons. Bravo à tous......!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Jörg, merci beaucoup pour tes super mots motivants ! Nous en étions très heureux et nous sommes bien sûr heureux de transmettre vos éloges ! C'est formidable que vous ayez aimé le surclassement dans la catégorie de chambre supérieure suivante - c'est comme ça que ça devrait être ! En fait, nous attachons une grande importance à la durabilité, nous sommes donc bien sûr très heureux et encouragés par vos commentaires à ce sujet ! Merci encore pour la bonne critique, tout le meilleur et à la prochaine fois. Votre Atrium Hotel Mayence -
Mani.a5 / 5Le 28/01/2018 à 12:17
Était ici pour le brunch de jazz. Le personnel était extrêmement sympathique. Le combo jazz était de première classe, la nourriture excellente et le prix raisonnable. Je n'ai pas vu grand chose de l'hôtel. Les installations sanitaires étaient de très haute qualité et propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Mani, un grand merci pour vos excellents commentaires sur notre brunch jazz. Nous en sommes très heureux et serons heureux de transmettre vos éloges à nos employés et aux musiciens. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre Atrium Hotel Mayence -
Bjoern.e4 / 5Le 18/12/2017 à 02:47
Très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner. Les chambres sont assez luxueuses. Les équipements de loisirs (piscine, sauna, etc.) laissent peu à désirer. Le seul inconvénient : je pense que la nourriture proposée dans les restaurants est assez chère - on ne peut pas appeler cela un rapport qualité-prix raisonnable. D'où la déduction de points.
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Frank.e5 / 5Le 11/11/2017 à 13:40
Hôtel haut de gamme pour peu d'argent. L'un des meilleurs hôtels de Mayence, qui est également un lieu idéal pour les grands événements. Nous y avons organisé une conférence pour 170 participants internationaux et avons été plus qu'agréablement surpris. Le service ainsi que la qualité de la nourriture et de l'ameublement sont bien au-dessus de ceux des autres hôtels (par exemple Maritim) et à un prix nettement inférieur. Les chambres sont très modernes et élégamment meublées. La nourriture peut être soigneusement recommandée. Le service du bar est très compétent et sympathique et parle couramment l'anglais, ce qui est également dû au fait que le barman est le fils d'Américains résidents. La sélection de boissons au bar est également de première classe.
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu pleinement vous convaincre. Bien entendu, nous sommes particulièrement ravis de vos éloges sur notre offre de congrès, nos salles et notre bar et nous serons ravis de les partager avec nos collaborateurs. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre Atrium Hotel Mayence. -
Olli.c5 / 5Le 20/08/2017 à 15:15
Hôtel géré de manière très professionnelle et idéal pour les réunions. Le service est de première classe, précis et parfaitement coordonné. Le restaurant sert une très bonne cuisine en petites portions - comme prévu.
Réponse du propriétaire :
Cher Olli, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement motivants ! Nous en étions très heureux. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges directement à nos employés. Nous vous souhaitons le meilleur et nous réjouissons de votre prochaine visite, votre Atrium Hotel Mainz -
Joachim.u5 / 5Le 08/07/2017 à 11:28
Un très bon hôtel. Super salles de réunion et les chambres sont super. Salle de bain ouverte, grande télévision et coin lecture avec une sélection de verres. Tout est très joliment et décoré avec goût. Super! 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Merci beaucoup pour votre excellente note ! C'est super que nous ayons pu vous convaincre de l'ameublement de nos chambres et de nos salles de conférence. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Votre Atrium Hotel Mayence -
Gustavo.a4 / 5Le 03/07/2017 à 18:02
C'est un bon hôtel, un excellent service, des employés sympathiques. Malheureusement, le café ne m'a pas convaincu et la nourriture était un peu décevante. Mon lit, bien qu'il soit confortable, avait une odeur étrange.
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Marcel.i4 / 5Le 04/04/2017 à 19:35
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Christian.e4 / 5Le 28/09/2016 à 01:18
Séjour pour cause d'événement professionnel. Les salles de séminaire sont agréables, mais j'ai raté les réservoirs au sol avec prises, mais c'est peut-être ce que je voulais :) Le déjeuner avait un goût un peu salé, mais peut-être que le chef était amoureux. Sinon, l'organisation était réussie et le café était toujours rempli.
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Benoit.a4 / 5Le 01/08/2016 à 22:29
Grand hôtel, très bon restaurant et chouette piscine intérieure avec espace wellness
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Anja.c3 / 5Le 13/07/2016 à 18:16
Avait une chambre non-fumeur, mais où auparavant fumé. Ça sentait la fumée et ce n'était pas agréable pour nous. Le ménage est venu et a de nouveau nettoyé la chambre. Cela sentait alors le détergent. Était un peu mieux. Je n'y retournerai pas avec des enfants.
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Marcus.o4 / 5Le 08/04/2016 à 19:10
Bon dans l'ensemble. Très beau design, personnel sympathique et tout très propre. Nous avons obtenu un surclassement dans une catégorie de chambre supérieure, mais personnellement, je n'aime pas particulièrement le concept de la salle de bain ouverte. Le lit était bien, sinon la chambre était très bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner était très bon avec un grand choix. Le buffet du déjeuner lors de notre réunion était bon. Le hamburger au bar était également bon, j'ai aimé qu'il y ait un spritzer de jus de pomme naturellement trouble et un délicieux soda au gingembre
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chef.o5 / 5Le 16/12/2015 à 16:44
Magnifique lieux. Ces impressionnant.
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Michael.c5 / 5Le 26/10/2014 à 12:20
J'étais à l'événement "Tafelspitzen". Nous réussissons nous-mêmes Mainzer Gaststromen et nous devons dire que c'était excellent. C'était un numéro exceptionnel avec beaucoup de qualité, de cœur et un grand engagement des équipes de service. À juste titre le meilleur hôtel de Mayence. Chère famille Becker ... merci pour le bon moment! ...de scholly
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Calin.a5 / 5Le 18/09/2013 à 12:22