the niu Mood

Tags: Hôtel,

• Nicholas.e

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:25

  L'hôtel est tout à fait correct. MAIS : J'attends la facture qui m'a été promise le 11 janvier pour le même jour depuis 6 (!) semaines, malgré des relances répétées. Cela ne fonctionne pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre commentaire. Nous sommes à votre disposition pour clarifier davantage la question. Veuillez nous contacter à "[email protected]". Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe du niu Mood
• Anton..

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 11:18

  Bel hôtel hipster avec des photos des clients de l'hôtel sur le mur. L'idée d'une boisson gratuite si vous ne demandez pas à la femme de chambre de se présenter est géniale. L'eau était assez chaude pour moi (pas assez chaude pour les femmes). Points négatifs : L'eau de la brosse des toilettes avec des morceaux était dans le bol de la brosse des toilettes.
• Maximilian.�

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 22:17

  Les chambres sont vraiment très propres et parfaites pour quelques nuits Il faut environ 15 minutes à pied pour aller en ville Gare juste au coin de la rue Séjour cool et design très moderne et coloré

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maximilien, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour au frais. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Cordialement Votre équipe du niu Mood
• Jeannie.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 00:16

  L'hôtel est très propre, le personnel très sympathique le matin... Le soir on pourrait travailler un peu la convivialité. La situation de stationnement est malheureusement une catastrophe, sur demande, vous n'obtenez aucune alternative.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeanne, Merci pour votre très bonne note, même si la gentillesse du personnel de nuit et le flux d'informations sur les alternatives de stationnement laissaient beaucoup à désirer. Nous ferons de notre mieux pour améliorer les points soulevés. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau - nous nous réjouissons de vous voir! Cordialement Votre équipe du niu Mood
• Maik.r

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:21

  Performances étonnamment médiocres. Pourquoi 1 étoile ? Les chambres étaient correctes. Mais c'était tout. Personnel très antipathique et morveux. Nous sommes arrivés le vendredi et c'était déjà complet à l'enregistrement car il n'y avait qu'un seul employé FO. Nous avions réservé 2 chambres doubles et la dame cherche juste une chambre et prépare tout. Lorsque vous avez dit gentiment que vous aviez réservé 2 chambres doubles, vos yeux ont immédiatement roulé. Les toilettes publiques dans le hall en dessous étaient totalement sales et impures. Les toilettes elles-mêmes avaient des taches, l'un des lavabos n'avait pas vu de chiffon depuis des semaines. C'est amer pour la revendication que vous avez de vous-même. Petit-déjeuner : le nombre peut difficilement être dépassé en termes de service hostile et de sélection médiocre. Et cela pour un prix que vous payez dans un hôtel 5 étoiles. Le personnel a répondu aux questions avec agacement, a regardé un Germering, a donné des réponses morveuses. Une paire de pinces du panier à petits pains a été placée sur la planche de bois. Le personnel fait un geste de la main agacé et s'énerve et remet les pinces sur le panier. La poubelle devant l'entrée a débordé et n'a même pas été vidée dans les 2 jours. J'éviterai ce groupe hôtelier. Bref un séjour à oublier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant à bien des égards. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous avons déjà pris des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Votre équipe du niu Mood
• STG.

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:57
• Heijko.a

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 09:16

  Bien situé, pas cher en prix, très agréable au niveau des équipements et des employés très sympas 👍🏽

  Réponse du propriétaire :
  Cher Heiko, Merci de nous avoir donné quatre étoiles. C'est agréable d'entendre que vous étiez satisfait de l'emplacement de l'hôtel, du prix, des installations et de notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau - nous nous réjouissons de vous voir! Cordialement Votre équipe du niu Mood
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:59

  Chambre vraiment sympa, j'aurais aimé prendre le miroir rose avec moi :D. Je ne peux pas dire grand-chose sur le service, sauf que l'enregistrement a pris un peu trop de temps, donc une déduction. L'emplacement est fondamentalement génial, seul le parking souterrain de l'hôtel est un peu caché. Parking de l'hôtel un peu cher.
• m.

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 01:59

  Le service de nuit dans une veste d'hiver et un chapeau était impoli et absent. Pas d'eau froide du refroidissement. Est-ce que tout vient d'être vendu, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un séjour confortable et agréable, et nous sommes désolés que nous n'ayons pas réussi dans votre cas. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe du niu Mood
• Gosia.z

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:25

  Je pense que le concept de l'hôtel est vraiment génial : la durabilité sociale. L'hôtel est à quelques minutes à pied de la gare mais est dans un endroit calme. J'ai réservé la chambre via un autre portail et j'ai obtenu la meilleure catégorie de chambre : 26 m², une salle de bain spacieuse, même une kitchenette, un réfrigérateur et un micro-ondes 😊. La chambre était très moderne et fraîchement décorée. J'ai pu écouter ma musique via le système audio via Bluetooth et diffuser ma série de mon téléphone portable vers le téléviseur. C'est le premier hôtel où je suis allé où c'était possible ! Bravo!!! Le lit était très confortable, jamais aussi bien dormi dans un hôtel. Le petit déjeuner pourrait être un peu mieux. Il n'y a vraiment pas beaucoup de choix pour les végétaliens. Et j'ai dû demander deux fois à la réception pour qu'une chose soit faite (la réceptionniste a dû l'oublier le premier jour 😬). Mais les autres aspects compensaient cela. Tout le monde était très sympathique et serviable Pour le prix, une telle qualité n'est pas une évidence.

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.k

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:53

  Chambre/salle de bain simple et très propre. La seule chose qui m'a dérangé était la moquette dans la chambre.Le stratifié serait l'option la plus hygiénique ici. Situation calme, centre-ville facilement accessible à pied. Bon service amical
• Olga.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:06

  Chambre d'hôtel propre et agréable, j'ai tout aimé, surtout les étages exclusifs, café délicieux ☕
• mario.l

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:43

  Nous sommes entièrement satisfaits, petit déjeuner très copieux, personnel très sympathique et attentionné. Malheureusement, les matelas ne sont pas pour mon dos, mais j'ai aussi de gros problèmes de dos, donc je ne suis pas une mesure.
• Luise.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:53

  Emplacement parfait à la gare, mais absolument calme. Tout nouveau, personnel jeune très agréable. Excellent rapport qualité/prix.
• Nima.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.c

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:06

  L'hôtel est assez bien situé en termes d'emplacement et de prix. Les chambres sont de taille raisonnable, les fenêtres ne s'ouvrent pas, pas de réfrigérateur, mais au moins un haut-parleur Bluetooth est intégré. Le petit déjeuner ne vaut malheureusement pas du tout l'argent - les petits pains sont de taille homéopathique et les œufs brouillés ont une consistance plus que douteuse, sans parler du goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement de l'hôtel, du prix et de la taille de la chambre. Nous transmettrons votre critique à notre service de petit-déjeuner et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Bien sûr, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe du niu Mood
• D..i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:31

  Mon séjour, qui a également duré 6 semaines, a été vraiment très agréable, le personnel s'est toujours bien occupé de mes demandes ou remarques. Il y a surtout le très sympathique barman Alex, qui a rendu la soirée au bar encore plus agréable avec son style.
• Kevcrafter.

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:19

  Les chambres sont propres et confortables le logement est correct Mais à part ça, je ne peux pas me plaindre, c'est ma 6 e semaine ici maintenant et le bar est vraiment bon tant qu'Alex est là, il est vraiment bon. Salutations Kévin
• Stefan.o

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:13

  Équipements de la chambre spacieux, bel intérieur, petit déjeuner correct mais pas exceptionnel. Réception débordée, personnel très antipathique. Certainement pas une seconde fois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.o

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:22

  L'hôtel est bon marché et en plein centre de la gare principale. Malheureusement du "mauvais" côté. Le service n'est pas bon et malheureusement pas très arrangeant. Impossible de relouer une réservation en cours (est passé par un bon). Je peux comprendre que, comme geste commercial, on aurait pu au moins offrir un bon d'achat.
• Dirk.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:53

  Hôtel très agréable avec un bon emplacement. À environ 10 minutes à pied de la gare et à 15 bonnes minutes du centre-ville. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Il y avait un grand petit déjeuner buffet Les chambres sont belles et entièrement meublées de manière adéquate. L'hôtel se trouve dans une rue très passante, mais avec les fenêtres fermées, vous n'entendez rien. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix
• Michele.u

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:31

  D plutôt pas. Malheureusement pas recommandé (plus). Personnel débordé, cirque éternel à l'arrivée et toute la nuit un bourdonnement et des vibrations, ce qui malheureusement n'est pas propice à un sommeil réparateur. Vous ne pouvez poster ici que si vous donnez au moins une étoile. En réalité, après de nombreuses visites à l'hôtel, c'est maintenant zéro (0) étoiles. Je cherche un autre logement...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• Romina..

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:35

  L'hôtel est propre et a l'air moderne. Les chambres sont également propres, plutôt petites et équipées uniquement de l'essentiel. Verres, bouilloire, minibar etc. il n'y a rien. Le personnel de la réception n'était ni particulièrement attentionné ni particulièrement sympathique. Bien qu'on nous ait donné une chambre pour handicapés lors de la réservation et nous l'avons signalé plusieurs fois à l'arrivée, on nous a d'abord attribué une chambre normale. Heureusement, cela pourrait être rectifié immédiatement après une seule plainte. Le personnel de la salle de petit-déjeuner et du bar était plus attentionné. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial.
• Corinna.r

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:14

  Bonjour le nui Mood Mainz - quel potentiel et si peu derrière..... désolé si je commence comme ça - mais nous étions avec vous le week-end avec notre événement familial multigénérationnel (13 personnes de 14 à 81 ans) et nous voudrions vous avoir à la Présence dans votre maison peut dire que nous ne reviendrons jamais - N-I-E - ..... Une maison ne vit pas seulement de l'ambiance ô combien colorée mais aussi de la qualité et surtout de la convivialité de le service. Rarement connu un tel personnel méga non organisé, non motivé, grossier et même morveux. Les seniors ne valent rien ici, au contraire, ils se font encore berner par le personnel. La réservation de table ne fonctionnait pas, un buffet beaucoup trop petit pour beaucoup trop de monde, un bar moche et beaucoup trop cher. Meublé de manière rudimentaire et les chambres étaient glaciales. . . Désolé, c'était mon anniversaire et notre réunion de famille - un peu plus d'amour pour le travail pendant la période mouvementée de Noël serait formidable - nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabi.

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:40

  Comment commencer là-bas? - le prix pour une famille de quatre personnes est une blague ! Vous payez un prix exorbitant et vous n'obtenez rien en termes de performances - le petit-déjeuner est simplement au niveau de l'auberge, pratiquement aucun choix et la qualité de la nourriture est misérable (œufs déjà trop cuits, œufs brouillés étirés); Ça continue avec le bar de l'hôtel - eh bien, on ne peut vraiment pas appeler ça une boisson quand on se prend un jus d'orange édulcoré avec le Campari Orange... et cela pour presque 9 €. Absolument impossible. Sans parler du service hôtelier : vous vous asseyez à la table du petit déjeuner avec toute la famille élargie et êtes accosté pour occuper trop de chaises... la demande d'une autre chaise dans la chambre de mes grands-parents a également été rejetée. Personnellement, je pense que même une étoile est encore une trop bonne note, mais je voulais exprimer mon mécontentement face à cette arnaque.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Il va sans dire que nous souhaitons offrir à tous nos clients un service irréprochable. Vos commentaires nous montrent que nous n'avons malheureusement pas pu le faire pour vous. Nous transmettrons vos critiques en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Salutations Votre équipe du niu Mood
• Markus.e

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:56

  Arrivée; L'apathie était inscrite sur le visage des dames de la réception. Ensuite, nous avons voulu échanger un bon qui appartenait à la chaîne hôtelière. Seulement en ligne, nous a-t-on dit. Nous n'avons même pas été aidés. Elle a annulé notre réservation et nous devrions réserver à nouveau en ligne nous-mêmes. Aussitôt dit, aussitôt fait, ce qui en ressort. La réservation coûte désormais 40 € de plus. Tout le monde s'en fout. Ensuite, nous avons voulu recharger notre e-car via la prise. Réponse : "Je ne sais pas si c'est possible". Elle n'a même pas demandé à un responsable de l'hôtel. Puis vint le petit déjeuner. Tout très bien agencé. Cependant, même ici, il n'est tout simplement pas rempli. Avec le pot de Nutella, les gens ont dû gratter le bord. Le nettoyage de la chambre peut être échangé contre un bon pour une boisson. Nous avons donc pensé que pour deux nuits, vous n'avez pas besoin de le faire nettoyer. Bien sûr, le bon n'est pas venu. Malheureusement, tout va mal ici. Donc conclusion. Même juste pour passer la nuit sans service, le prix serait trop cher. Vous pouvez aussi aller dans une pension où plus est offert. Nous avons également utilisé d'autres chaînes d'hôtels à Mayence mais malheureusement, c'était de loin le pire. La seule chose est les bonnes installations de stationnement.
• Stefan.c

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:52

  Jamais connu un enregistrement aussi chaotique qu'ici, à partir de 15h00 vous ne pouvez vous enregistrer qu'une seule personne débordée était présente. Désolé, ça ne marche pas du tout. Sinon l'hôtel est bien.
• Oliver.r

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 05:19

  Chambres très belles et propres. Service très lent et poussif.Endroit facile d'accès, à 5 minutes à pied de la gare.
• Beatrix.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 06:44

  Nous avons trouvé qu'il faisait trop froid dans les chambres et il faisait aussi trop frais dans la salle du petit déjeuner. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et varié. J'ai raté des fruits en tranches ou une salade de fruits. Pouvoir prendre une collation chaude au bar après minuit était super. L'équipement dans le hall d'entrée (baby-foot, distributeur de boissons/snacks) est super. Nous n'avons pas aimé le fait que vous ayez une vue imprenable sur un cimetière tout en prenant votre petit déjeuner. J'attends avec impatience un autre Niu.
• L...

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:01

  Je ne peux rien dire sur l'hôtel, mais l'accessibilité par téléphone est nulle. J'ai un problème qui me tient à cœur et je continue de venir au siège social à Hambourg. malheureusement vous ne pouvez pas m'aider ici. alors appelez encore et encore et encore et parce que c'était encore une fois si agréable. Pas à jour, pas bon service, dommage, je vais probablement rayer cela de ma liste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une si mauvaise expérience avec notre service téléphonique. Nous voulons vous assurer que nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service et nous tiendrons compte de vos commentaires dans nos efforts d'amélioration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci pour votre temps Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• Kim.a

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:51

  Hôtel standard. Personnel sympa. Petit déjeuner malheureusement plutôt modéré, pour 14,50 € on peut vraiment s'attendre à mieux. Pas de fruits frais ni de salade, œufs brouillés du tetra pack, jus concentré. Les produits ne sont pas de haute qualité et semblent provenir d'emballages en gros.

  Réponse du propriétaire :
  
• Crucita.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:09

  Les chambres sont propres et confortables. Belle décoration. Très sûr. Il est situé près de la gare et les employés sont très sympathiques. L'ambiance très sympa. Les espaces du hall sont très bien répartis, vous pourrez lire un livre ou travailler sur vos genoux. Le soir, les invités se rassemblent au bar pour trinquer, rire et faire la fête. J'y retournerais certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.t

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:33

  Que puis-je dire... le service est nul - je n'ai jamais écrit de mauvaise critique, mais je ne peux pas. Le personnel n'a vraiment aucun plan. L'enregistrement prend 20 à 30 minutes par personne ! !!!!! Le bar et l'enregistrement sont gérés par seulement deux employés. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est correct aussi. Je ne peux donner qu'une étoile ici...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous nous excusons sincèrement pour le temps d'attente. Nous transmettrons bien sûr vos critiques en interne. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la propreté de la chambre et du petit déjeuner. Bien à vous Votre équipe du niu Mood
• Mona.�

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:08

  Un petit hôtel cosy, l'armoire de la chambre est bien pensée et le petit déjeuner était excellent. Les chambres sont relativement calmes. Et le parking souterrain est suffisant. Important l'ascenseur ne fonctionne qu'avec la carte de la chambre.
• Nico.c

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:28

  Le meilleur hôtel de Mayence ! A partir de 67€ la nuitée en chambre Tripster. Les chambres sont un peu différentes. Miroirs roses. Rubics Cube et Rummikub comme passe-temps. Malheureusement pas de cafetière/théière dans la chambre. Le coffre-fort est disponible et fonctionne. Le petit déjeuner est correct avec des œufs brouillés. Salade de fruits/yaourt à disposition. 3 machines à café, avec tout ce que votre cœur désire. Réception spacieuse et pizza sont également au menu. Les prix des boissons eux-mêmes sont "humains" Le personnel est super. J'ai également pu emprunter un câble de recharge IPhone. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf.8

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:50

  À cause du décès de mon père, je n'ai pas pu faire le voyage. J'ai poliment demandé deux fois s'il était possible d'obtenir un remboursement pour la chambre dans ce cas. (Acte de décès joint). Jusqu'à présent, plus de 4 semaines plus tard, je n'ai même pas reçu de réponse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu commencer votre voyage et nous tenons à vous exprimer nos plus sincères condoléances. Afin de pouvoir vérifier les faits, nous vous demandons d'envoyer un e-mail à "[email protected]". Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse jusqu'à présent et nous nous en excusons sincèrement. Cordialement Votre équipe du niu Mood
• Piper.

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 00:03

  L'enregistrement s'est fait très rapidement car la réservation s'est faite en ligne. La propreté de la chambre et de la salle de bain était correcte. Le lit était confortable, mais le motif de la moquette prend un certain temps pour s'y habituer. Le petit déjeuner était inclus mais rien de spécial.
• Wang.a

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.r

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:47

  Hôtel agréable et moderne. Lobby coloré et magnifiquement conçu avec réception. La jeune femme était très gentille et l'enregistrement a été rapide. J'avais une chambre basique. C'était propre et calme. Relativement minimaliste, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin et pas de fioritures inutiles qui bloquent le passage dans la pièce. Ainsi, les chambres sont également bien entretenues par le personnel. La couleur des murs n'est pas mon goût personnel en bleu pastel, mais je l'ai beaucoup aimée car la pièce est magnifiquement coordonnée dans le style. La salle de bain était propre et de bonne taille. Il y a aussi assez d'espace dans la douche. C'était la première fois que j'allais dans l'un des hôtels "The NIU" et j'ai vraiment aimé.
• Nadine.

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:39

  Essayer d'annuler ma réservation, pas de réponse au mail pendant 2 jours. Toujours en attente au téléphone juste pour que vous receviez le message enregistré indiquant que le nombre d'appels est trop élevé et que vous devriez rappeler plus tard. Par conséquent : clairement aucune recommandation de réserver là-bas. Ajout : Après avoir finalement réussi et reçu la confirmation d'annulation, l'argent m'a été débité un jour plus tard, que je peux maintenant courir à nouveau. Très mauvaise organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre commentaire. Nous sommes à votre disposition pour clarifier davantage la question. Veuillez nous contacter à "[email protected]". Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• Stäff.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:09

  Pourquoi moins ? Je m'attends à un hébergement relativement bon marché, propre et professionnel ici. C'est exactement ce que vous obtenez ici. Cependant, vous devriez réserver en ligne, comme le dit le personnel. Malgré la proximité de la gare principale, il est agréablement calme, sauna inclus

  Réponse du propriétaire :
  Cher personnel, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• Sonja.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:42

  Bon emplacement, à 15 minutes à pied de la gare principale, à environ 25 minutes de la ville. Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct.
• Arda.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:23

  Même en très peu de temps, obtenir une chambre pour le jour même est tout simplement génial. C'était mon deuxième séjour, où vous pouvez vous sentir plus qu'à la maison et choisirez toujours l'ambiance Niu. :)
• Kayman.r

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:48

  Beaucoup de gens du service d'étage qui le nettoient ne comprennent plus l'allemand ou l'anglais, mais ce sont des gens sympathiques Service de réception sympathique Salle de petit-déjeuner, les femmes se tiennent là comme des portiers totalement antipathiques Mais je dois dire une chose, beaucoup de nationalités travaillent c'est le respect 👍👍👍
• Maria.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:44

  Super moderne, super propre, grande chambre, salle de bain optimale. Il n'y avait pas de placard mais ce n'était qu'une journée. Haut
• Huzefa.d

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:49
• Niall.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:34
• Stephan.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:18

  Belle maison neuve à proximité de la gare. Hébergement bon marché à Mayence avec un personnel amical. Nous avons aimé, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• Helmut.o

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 04:36

  Non! Hui à l'extérieur, fie à l'intérieur ! Beaucoup de spectacle avec une prétendue durabilité et des projets oh combien géniaux. Les employés sont exploités et les clients sont dupés ! Samedi soir, 2 filles devaient s'occuper du bar et de la réception - Dimanche, 1e devait gérer seule le bar et la réception d'une manière ou d'une autre... Elle travaillait juste dur... Triste ! . Malheureusement, notre chambre a été nettoyée exactement 0 fois en une semaine. L'équipe de nettoyage est également extrêmement soudée. Nous avons ensuite demandé du papier toilette à l'équipe de nettoyage... Cela a fonctionné. La chambre elle-même est super, la climatisation ne fonctionne pas vraiment, mais la douche, le lit et l'insonorisation sont bons... mais ça pourrait être mieux. La pizza (spéciales) et la tarte flambée (alsacienne) sont très savoureuses et bon marché à 6,5 € - 7 €. Les chaises de bar sont également très confortables. L'emplacement n'est pas bon. Après 500 mètres, vous êtes à la gare principale... Malheureusement, la clientèle correspondante est incluse... Puis encore 1 km et alors seulement vous êtes arrivé dans la belle vieille ville... C'était "intéressant "... Dois-je vraiment ne plus vouloir recommencer. Déjà réservé à nouveau pour octobre... Mais encore une fois dans notre hôtel habituel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre expérience dans notre hôtel. Nous pouvons vous assurer que notre personnel de nettoyage n'est pas en sous-effectif et que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer le confort et la sécurité de nos clients. Notre emplacement n'est peut-être pas idéal pour tout le monde, mais nous offrons une base pratique pour explorer la ville. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• Daniel.�

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:24

  Hôtel avec un bon emplacement pour la gare et le centre-ville. Un équipement très moderne et soigné à un très bon prix. Enfin un hôtel où vous pouvez également regarder du contenu TV depuis votre téléphone portable via Chromecast. Le petit déjeuner était bon, mais il ne vous assomme pas et 15 € pour une place de parking, c'est beaucoup. Mais je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y retournerais si je devais revenir à Mayence.
• Yannick.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:59

  Emplacement idéal à Mayence, hôtel très récent et moderne, très joliment meublé. Malheureusement, je dois déduire une étoile car il y avait une odeur d'égout extrême dans la salle de bain, qui ne pouvait pas être dissipée avec la douche, les toilettes ou le lavabo. De plus, le buffet du petit-déjeuner est très "proche", de sorte que vous êtes constamment sur le chemin des autres clients. Dans l'ensemble, il y avait un caractère de "traitement de masse", l'hôtel a fait des recommandations pour les horaires du petit-déjeuner, le restaurant du petit-déjeuner peut être légèrement sous-dimensionné pour la taille de l'hôtel. Dans l'ensemble, le séjour, mais seulement légèrement réduit.
• Trümmerlotte.i

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:41

  Hôtel et chambre modernes. Places de parking disponibles en nombre suffisant. Coût 15€/jour. Les chambres étaient très chaleureuses malgré la climatisation. Télé grand. Il n'y avait que 2 grandes serviettes de bain dans la salle de bain. Pas de serviette et pas de tapis de bain. C'était inconfortable. Positif. Coffre-fort et collection de jeux dans la chambre. Négatif. Petite table à bétail au lieu d'un bureau. Stupide pour les voyages d'affaires. Cependant, vous pouvez vous asseoir dans le hall. c'était bien. Si vous vous passez du nettoyage de la chambre, il y a une boisson gratuite au bar.10 minutes à pied du BHF 15-20 dans le centre-ville. Le petit déjeuner était au mieux médiocre. Le café était un peu fade. Les œufs brouillés très friables et hors de la boîte et pas de bonne qualité. Petits pains cuits au four. 3 sortes de fromage et saucisse. Utiliser l'ascenseur avec la carte de la chambre était ennuyeux. Surtout lors de la vérification. reviendrais-je Professionnellement oui. En privé non.
• wopolos.

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:53

  La chambre (catégorie la moins chère) était correcte. Malheureusement, ma salle de bain sentait désagréablement les drains secs, mais en raison du court séjour, cela ne valait pas la peine de changer de chambre, donc je n'ai pas abordé cette lacune à la réception. Le lit était bien et la taille de la chambre et de la salle de bain était adéquate. Le buffet du petit-déjeuner n'offrait pas autant de choix que dans d'autres hôtels, mais offrait tous les aliments essentiels. Dans l'ensemble, l'hôtel était bien pour un voyage d'affaires. Je reviendrais probablement ici si j'étais à Mayence. Mon point fort personnel : le jeu de palets et le baby-foot dans le hall d'entrée ou le bar qui donnait l'impression d'être occupé 24h/24 et 7j/7.
• Carissa.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:56
• Nicole.t

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:14

  Malheureusement, je n'étais pas satisfait de l'hôtel. Les employés semblent plus ennuyés que sympathiques. Mon sèche-cheveux était sale avec des taches blanches et le bouchon de l'évier était cassé afin que l'eau ne puisse pas s'écouler. Je l'ai signalé à la réception et on m'a dit que les deux seraient nettoyés et réparés le lendemain, mais encore une fois, il n'y a pas eu de réaction amicale, mais plutôt ennuyée. Les deux n'avaient pas été mis en place après 4 jours de séjour et je n'ai pas pu me sécher les cheveux. Pour cette raison, je ne peux pas recommander l'hôtel ou j'y retournerai.
• Gregor.�

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:15

  Offres/prix avantageux également sur leur propre site web. La propreté est correcte. L'emplacement est également bon près de la gare principale et du centre-ville. Le stationnement gratuit est uniquement disponible dans la rue. Malheureusement, tout y est occupé le soir. Le parking de l'hôtel à 15 euros n'en vaut pas la peine. Chambres au rez-de-chaussée donnant sur la cour intérieure sombres et bruyantes. personnel sympathique. L'équipe de nettoyage des chambres est super ! La réception 24h/24 et 7j/7 est super aussi !
• Robert.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 01:08

  L'enregistrement a été très facile car il a été réservé en ligne à l'avance. Chambres baroques très modernes aux couleurs vives. Nous avons aimé ça. La salle de bain est vraiment super spacieuse, on a rarement une aussi grande douche. La salle de bain est très moderne. 👍🏻 Lit très confortable, j'ai dormi à merveille. 👍🏻 Buffet petit-déjeuner avec quelque chose pour tout le monde, il est constamment et rapidement réapprovisionné. 👍🏻 Café et spécialités de café de la machine entièrement automatique. 👍🏻 Nous aurions aimé du bacon avec les œufs brouillés, mais nous n'y sommes pas obligés. Boulettes de viande brouillées suffisent. 👍🏻 3 différents Jus, eau infusée à la menthe et au citron vert au choix, bien sûr, eau plate. 👍🏻 Les œufs durs ont probablement été cuits pendant au moins 20 minutes lors de notre visite, donc plus que des œufs durs 👎🏻 Bel hôtel non loin de la gare principale 🚉 tout accessible à pied 🚶🏼‍♂️🚶🏻 sinon accessible avec E Scooter 🛴 ou vélos de location 🚲 👍🏻 Nous reviendrons certainement 😉
• Moni.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:39

  En soi un bel hôtel. Les chambres sont magnifiquement conçues. La propreté n'était pas tout à fait là ici et là. Surtout dans la salle de bain/toilette c'était un peu limite. Certains employés sont extrêmement courtois et amicaux, mais il y a aussi des employés qui sont agacés et réagissent parfois de manière grossière. Le service au petit déjeuner est une catastrophe. Même avec seulement quelques occurrences, ils sont totalement dépassés. On a l'impression que les employés ne savent pas quoi faire. Les assiettes n'étaient pas débarrassées, les plats vides du buffet n'étaient remplis que lorsqu'ils étaient pressés, la propreté au buffet était moyenne. À des volumes plus élevés, puis échec total. De nombreux bols sont vides et rien n'est immédiatement rempli. Le pain s'est épuisé deux fois et vous avez dû continuer à demander des recharges. Propreté laissée à l'époque totalement. Comme je l'ai dit, l'impression que vous ne savez pas quoi faire par vous-même s'est reflétée à plusieurs reprises dans le processus. Dans l'ensemble, c'était correct pour deux nuits. Depuis plusieurs jours, surtout si vous voulez commencer la journée détendu et calme, je chercherais autre chose.

  Réponse du propriétaire :
  Salut monika, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• I.

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:35

  A cause de la climatisation, fenêtre seulement pour regarder. Nous avons passé une nuit ici mais nous n'avons pas dormi car la chambre avait l'air de 35 degrés. La climatisation n'est qu'une ventilation chaude et des fenêtres que vous ne pouvez pas ouvrir. Dehors, il faisait au moins un agréable 18 degrés. Quand je me suis plaint à la réception, ils ont seulement dit, oui nous savons, c'est malheureusement le cas.
• Bram.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:44

  Belles chambres, bon service qui est heureux de vous aider et bon prix! Apparemment, le petit-déjeuner n'est pas terrible, mais vous trouverez de nombreux magasins de petit-déjeuner dans les environs, ce qui ne devrait pas poser de problème. Recommandé.
• Nick.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:08

  Hôtel moderne et branché, bon prix, service amical, la chambre a un décor amusant avec tous les équipements modernes comme Smart TV, AC, etc. Proche du centre. Recommandé.
• Jo.

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:08

  Malgré la proximité immédiate de la gare principale, l'emplacement n'est pas idéal pour visiter la ville. Le trajet de la gare principale à l'hôtel n'est pas très agréable et est un peu long. Les chambres sont un peu "miteuses", les accessoires pour ainsi dire inexistants. Beaucoup plus serait également possible dans cette catégorie de prix. Le personnel et l'équipe étaient très sympathiques et serviables. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.a

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:07

  -Chambres et concept d'hôtel très modernes et joliment meublés. - Buffet petit-déjeuner malheureusement misérable. 45 minutes avant la fin de l'heure du petit déjeuner, la plupart des choses raisonnablement fraîches étaient vides et le buffet avait l'air sale. Aussi la qualité des plats plutôt aussi bien. Conclusion : l'hôtel reçoit certainement une recommandation mais ne touchez pas au petit déjeuner !
• R...

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:54

  Un super hôtel dans un emplacement privilégié, très moderne avec un super petit déjeuner amical et serviable. Nous sommes allés dans d'autres ambiances Niu : toutes super, un super concept, premier choix pour nous comme escapade en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudiger, Merci beaucoup pour votre excellente note. Wow 100% merci pour ça! Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est bien que nous ayons atteint cet objectif avec vous. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mood
• Easy-pc.n

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:05

  Décoration moderniste, simple mais en même temps élégante. C'est bien pour quelques nuits. Qualité prix tout à fait acceptable. Un peu loin du centre.
• Ava.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:04
• Tim.

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:19

  L'hôtel et la chambre ont fait une impression moderne et propre. Les employés étaient toujours sympathiques. Cependant, les chambres sont très spartiates. Personnellement, il me manquait une bouilloire dans la chambre pour pouvoir faire du thé le soir. La chambre était très petite et je ne pouvais ouvrir ma valise que sur le lit. Malheureusement, ma plus grande critique est le petit déjeuner. J'étais au buffet 50 minutes avant la fin et il n'y avait déjà plus de charcuterie et les œufs brouillés étaient également vides. Quand j'ai demandé, on m'a dit qu'il n'était pas rempli. Le panier à couverts de la table n'était pas rempli et j'ai dû chercher un couteau. L'essentiel pour moi est que le rapport qualité/prix n'est pas ici et je m'attendais à mieux pour le prix - j'ai payé 100 €/nuit.
• Elvira.e

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:02

  L'hôtel était super J'étais ici avec deux collègues début juin pour affaires, la réception était super sympa, la chambre d'hôtel était super aussi, les lits étaient super, nous avons très bien dormi, bar sympa où nous nous sommes sentis à l'aise, boissons très bon choix, tout très propre, le choc du lendemain matin a été Le petit-déjeuner que nous attendions avec impatience était un désastre, je n'ai jamais rien vécu de tel pendant tout mon séjour à l'hôtel. . . Les machines à café étaient très sales, le lait avait coulé partout, le pain et les petits pains n'étaient pas bons, les produits finis, la charcuterie et le fromage seulement en demi-tranches, le papier journal était plus épais. ce qu'il y avait là à ne pas définir, il n'y avait ni fromage frais ni yaourt, le muesli était déjà prêt, une bouillie... les tables n'ont été essuyées que sporadiquement, le range-couverts sur les tables n'a pas été enlevé, il a été essuyé autour, l'apparition d'un buffet de petit-déjeuner était impossible, tout collant où que vous mettiez les pieds, des cuillères de miel collantes, des œufs brouillés froids. . . etc. Le personnel au petit déjeuner désagréable, ne nous a pas compris, a soudainement disparu dans la cuisine ???? Conclusion le petit déjeuner était beaucoup trop cher 12,50 €, puisque vous prenez le petit déjeuner dans tous les cafés comme un prince, pour nous c'était une expérience et un NO GO !!! Hôtel oui, petit-déjeuner non
• Belinda.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:12
• Thomas..

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:29

  Une seule personne à l'enregistrement 1 heure d'enregistrement, bar non tenu le soir car la jeune femme à l'enregistrement était occupée malgré les jours de foire. Le personnel est arrogant lorsqu'il se plaint, les factures ne sont pas écrites au numéro de chambre - tout doit être payé immédiatement, pas de fruits au petit déjeuner, les œufs brouillés ont un goût déraisonnable, la caipirinha est servie dans des verres à whisky, les serviettes sales, le distributeur de gel douche vide. . . , je pourrais continuer. Incroyable, jamais rien vu de tel. Je ne comprends vraiment pas les bonnes critiques ici. Plus jamais!
• Tim..

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:13

  Les chambres sont propres et confortables - la grande douche en particulier est un point culminant. Le design intérieur n'est certainement pas pour tout le monde, mais c'est une question de goût. Ce qui doit vraiment être amélioré, c'est le service à la réception. Il n'y avait que 10 personnes dans le hall et il a quand même fallu une demi-heure pour s'enregistrer. L'hôtel semble extrêmement en sous-effectif. Les employés semblaient également insatisfaits et stressés. Le petit déjeuner est également mixte. Les œufs brouillés sont fabriqués à partir d'une masse d'œufs prêts à l'emploi très étrange qui n'a pas le goût de rien et a une consistance complètement contre nature. Mon conseil serait d'essayer avec de vrais œufs.
• Guido.e

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:42

  Une maison presque neuve, qui donne une belle impression de modernité. Les chambres sont meublées pour que vous vous sentiez à l'aise et très propres. Cela prend 10 minutes à pied de la gare et environ 15-20 minutes du centre. Vous pouvez vous garer à l'hôtel pour 15 € par jour ou, si vous avez de la chance, gratuitement dans la rue. Ce que nous ne pouvons malheureusement pas recommander du tout, c'est le petit-déjeuner. Aucun signe de fraîcheur. Oeufs brouillés, boulettes de viande, charcuterie, fromage et salade de fruits du "sac". Machine à café, carafes à lait et pots de confiture sales et collants. Le personnel de cette zone semblait complètement débordé. Vous pouvez vous attendre et demander plus pour le prix.
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:36

  personnel très sympathique. Chambre super. Petit déjeuner correct, tout y est normal. Malheureusement, je dois aussi critiquer: En tant que touriste à la journée avec un BB, je trouve dommage que vous ne puissiez pas vous enregistrer à 11 heures à l'arrivée. J'ai dû revenir à 15 heures - à l'hôtel pour m'enregistrer. Comme cela m'a volé un temps précieux, je ne peux donner que 3 étoiles. Je ne voulais pas encore de chambre, il suffit de s'enregistrer, l'invité est là - la chambre m'aurait suffi à 20 heures. C'est comme ça que je le fais partout et ça marche toujours et je peux faire un petit voyage ne pas perdre un temps précieux en rentrant à l'hôtel à 15h. Point 2 : espace fumeur peu attrayant vraiment horrible Point 3 : pas d'espace extérieur pour le petit déjeuner - mais pelouse plutôt négligée - porte (certes), dommage en fait
• Eva.

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:30
• Joerg.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:18
• Mrs.e

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:05

  À l'arrivée un peu choqué wg. Pourboires de masse devant l'entrée, paquets de cigarettes vides dans l'escalier, où en sommes-nous arrivés là, il faudrait installer des conteneurs des deux côtés devant l'escalier. Après un enregistrement difficile, 25 minutes de recherche d'une place de parking dans une zone inconnue, les propres places de l'hôtel sont attribuées. Seulement dans l'interdiction encore, catastrophe ! Chambres petites, ok pour visiter la ville. Grande salle de bain malheureusement sans crochets ou similaire pour les serviettes. Tout propre et soigné. Petit déjeuner bien achalandé, salade de fruits qui manquait tous les jours, bien que signalée. Bon service ici. La chambre n'était pas faite, bien que nous ayons demandé au menuisier de remplir le gel douche. Il semble alléger le périmètre des travaux et inventé que nous aurions préféré choisir un bon de caisse !! Pas du tout. Le soir, la réception est intervenue et a fourni un remplacement pour ce qui était nécessaire. Je pense qu'à l'avenir on ferait mieux de choisir un hôtel avec plus de concessions sur le confort à commencer par le parking.
• Sas.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:33

  Hôtel cool ça. De bons lits et literie, de belles chambres, un mobilier amusant et une belle salle de bain. Seule la pression de l'eau n'était pas terrible mais c'est le seul commentaire. Nous pensions que le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix, des plats savoureux, du bon café et du thé. Je réserverai plus souvent avec cette chaîne d'hôtels. Il est à environ 20 minutes à pied du centre, mais vous pouvez prendre un e-step qui se trouve à chaque coin de rue et vous serez au centre en 8 minutes. Cela ne devrait pas être un obstacle
• Kamran.e

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 05:41

  J'ai été invité pendant 2 mois. Les chambres étaient toujours nettoyées, mais il y avait des poils dans la salle de bain et sur le lit. Le linge de lit n'a été changé qu'au bout de 3 semaines alors que je l'avais demandé en urgence. Les serviettes étaient toujours renouvelées. Le petit déjeuner était monotone et peu de choix. Pour 12,50€/pers. Je m'attendais aussi à autre chose. Vraiment super pour un court séjour. L'ambiance et le design de l'hôtel sont vraiment très agréables. Tout le reste a besoin d'une révision.
• Suheyla.e

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:43
• D.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:43

  L'hôtel est neuf et très central à Mayence. Tout est facilement accessible à pied. Les chambres sont assez grandes et dans un très beau design. Malheureusement, cependant, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes correctement. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles. Dans la rue également partiellement gratuit le week-end.
• Dirk.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:23

  La réception était extrêmement gentille et polie. Les chambres sont vraiment joliment meublées et propres. Le lit était assez grand et confortable. Malheureusement, une étoile de moins, en raison de la situation de stationnement pour, par exemple, un véhicule de mécanicien de la taille d'un Sprinter. L'accès au parking est un peu délicat car l'allée est assez inclinée et très étroite. Mais sinon absolument recommandable!
• Oliver.r

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:26

  Hôtel branché, chambre propre, personnel sympathique Le rapport qualité-prix est bon ! Une partie du papier peint s'est détachée dans la salle de bain et quelques taches dans la chambre devraient être retouchées, mais ce n'était pas si mal que ça (juste une note). Malheureusement, le parking est souterrain. Il y a un parking à l'hôtel moyennant un supplément, mais sinon il n'y a pas de parking gratuit là-haut...
• Klaus.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:04
• christoforos.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:10

  Un bel hôtel récemment meublé. Ameublement moderne. Ce n'est pas loin de la gare. Vous pouvez vous promener en ville. le personnel est très gentil. Le rapport qualité prix est recommandé. Je peux le recommander. Je ne peux pas faire de commentaire sur le petit déjeuner car nous avons pris le petit déjeuner à l'extérieur. Il y a suffisamment de places de stationnement gratuites le long de la rue. Je réserverais certainement à nouveau.
• Florian.e

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:23

  C'était notre premier séjour dans un TheNiu. Super hôtel moderne non loin de la gare principale. Design très attractif/moderne et petits prix ! La chambre était très propre mais les portes sont un peu bruyantes. Les mesures de protection Covid sont mises en place, vous vous sentez en sécurité. Stationnement disponible directement dans la rue. Nous aimerions revenir.
• Detlef.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:39

  Nouvel hôtel très stylé avec un personnel particulièrement attentionné et un excellent petit déjeuner équilibré. Les chambres sont petites mais très propres et meublées de manière pratique. En 15 minutes du centre-ville et le parking public devant l'hôtel est super pratique.
• Jens.e

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:50

  Hôtel très agréable et moderne. Nous serions accueillis et accueillis chaleureusement. La chambre était propre et très confortable. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux à l'époque de Corona. Je reviendrais sans hésiter. L'entrée du parking souterrain est très étroite et je trouve 15€ la nuit assez cher, car il y a de nombreuses places de parking gratuites en bord de route. Merci pour le bon séjour
• GeNie.h

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:59

  2 nuits, sans petit déjeuner, sauna fermé pour l'occasion... la critique est bien rédigée. Ambiance très agréable et moderne sans être froide, le service de chambre quotidien peut être annulé - vous obtenez un bon pour une boisson pour cela... bonne idée. Très propre, personnel agréable - vaut le détour.
• Herve.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 23:02

  Très confortable et agréable
• Hélène.A

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:43

  Un hôtel moderne à la décoration originale, à proximité de la gare Mainz Hbf
• R.a

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 23:12

  Le personnel de l'enregistrement était super gentil et professionnel. Il y avait un local à vélos que vous pouviez ouvrir avec votre carte de chambre. Le design de l'hôtel est particulièrement atypique, notre chambre était comme neuve. Nous nous sommes sentis très à l'aise en lui. Marcher jusqu'au centre est possible en 20 min. De notre point de vue, le petit déjeuner aurait dû être meilleur au prix de 11,50 €. Il n'y avait pas de fruits frais, peu de légumes, pas de salades et pas de poisson. Les saucisses de Nuremberg étaient chaudes et à peine frites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe du niu Mood
• Michael..

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 13:28

  J'ai été chaleureusement accueilli au niu Mood à Mayence. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et sans complication. En plus des commodités habituelles du niu, la chambre était également équipée d'une petite cuisine. . . également recommandé pour les longs séjours. Comme il a beaucoup plu le soir, j'ai dégusté une délicieuse pizza au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre bonne note. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter à 100% de votre séjour chez nous. J'espère que vous nous rendrez visite bientôt. Meilleurs vœux Votre équipe The Niu Mood
• Rebecca.

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 14:45