niu Square

Tags: Hôtel,

• Alfred.h

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:55

  Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel pour assister à un concert au SAP Arena. Les chambres sont très spacieuses, modernes et propres. La salle de bain était très grande, surtout la douche. Les employés sont très sympathiques et attentifs, ce qui conduit à une interaction très détendue entre les clients et le personnel. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et gardons un bon souvenir de l'hôtel. L'emplacement pour une visite à la SAP Arena est idéal. Vous pouvez également les rejoindre facilement avec le S-Bahn, qui commence juste en face de l'hôtel
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:54

  Court et doux! Tout autour satisfait, de superbes chambres, un personnel agréable, un excellent rapport qualité / prix! Toujours heureux de revenir 💯💪🏻
• Susanne.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:19

  Hautement recommandé. Personnel agréable et sympathique qui est également très attentionné.
• Marcel.S

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:30

  L'hôtel est très bien situé à Mannheim, les chambres sont de taille correcte. Le petit déjeuner est très bon comme toujours. Seul le parking à 18 euros par jour est exorbitant à mon sens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, Merci pour votre très bonne note, même si vous n'étiez pas satisfait des frais de stationnement. Les coûts du parking sont adaptés à notre agglomération. Bien sûr, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• Horst.r

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:58

  Les chambres sont assez petites. la salle de bain est correcte Personnel super sympa et serviable
• Sofija.i

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:01

  Il y a exactement une semaine, nous étions invités dans cet hôtel. Malheureusement, les expériences n'ont pas été satisfaisantes. La réception semblait être de très mauvaise humeur et il nous l'a fait ressentir aussi. Les chambres elles-mêmes étaient super belles et très propres (sauf pour le sol) - très satisfaisantes. Il y a un photomaton à l'entrée - vraiment génial, nous l'avons vraiment aimé. Pour économiser du papier, nous nous sommes transmis les photos par mail - à ce jour (1 semaine plus tard) les photos ne sont toujours pas là. Une vraie honte. Le jour du départ (12h00 c'est le départ) nous avons voulu traverser à nouveau la chambre, mais une chambre était déjà fermée à clé et nous n'avons pas pu entrer (il n'était pas encore 12h00). Quand nous sommes rentrés chez nous, nous avons remarqué qu'il manquait quelque chose. Atteindre l'hôtel est un désastre - après environ plusieurs appels, une dame a répondu qui nous a immédiatement renvoyés et a immédiatement nié que quoi que ce soit ait été trouvé dans les chambres (elle a également nommé la mauvaise chambre...). Quelques jours plus tard, on nous a de nouveau rappelés, on nous a alors dit que nous devions écrire un e-mail à l'hôtel. . . voyons s'il y a une réponse. C'était notre première et dernière visite là-bas. Une vraie honte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia Filipova, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire et la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition pour clarifier davantage la question. Veuillez nous contacter à "[email protected]". Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe du niu Square Mannheim
• A.

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 07:35

  En raison d'un voyage d'affaires, nous avons dû rester ici pendant deux jours. Le personnel est majoritairement sympathique et arrangeant. Les chambres et les couloirs étaient insupportablement chauds et il n'était pas possible de régler la température. Les meubles vieillissent. Le petit déjeuner était un désastre. Le goût, ainsi que la sélection laisse beaucoup à désirer. Il n'y a pratiquement pas de places de parking derrière la maison si elles sont occupées. Avec peu d'exigences et d'attentes, le séjour en auberge de jeunesse peut être assez agréable. (la bière était épuisée le soir)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre hôtel. Bien entendu, nous souhaitons rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible et offrir un service irréprochable. Vos commentaires nous montrent que nous n'avons malheureusement pas pu le faire pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• Thomas.l

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:29

  L'accueil était un peu antipathique. Les chambres étaient super. Mais 18€ de frais de parking pour une nuit et ça en tant qu'invité c'est assez lourd

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre super. Cependant, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre personnel d'accueil. Il est très important pour nous que nos clients se sentent complètement à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les tarifs de stationnement sont adaptés à notre aire urbaine et la situation de stationnement sur rue est extrêmement difficile. J'espère que vous reviendrez nous rendre visite. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• Helmut.o

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:46

  Standard double petit. Bien nettoyé. Accueil sympathique. Très bien situé pour rejoindre la SAP Arena.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Helmut, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe du niu Square Mannheim
• Peter.

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:06

  Chambre bien rangée, matelas confortable, grande télévision, salle de bain moderne et propre. La pièce laisse une bonne impression. À mon avis, 16 mètres carrés suffisent pour 1-2 nuits. Le petit déjeuner m'a semblé un peu gérable. C'est trop cher pour ça. Personnel en sous effectif au petit déjeuner. Les employés de la réception ont utilisé le prénom sur moi. En tant que voyageur d'affaires à un âge avancé, j'ai trouvé cela complètement inapproprié !
• Christina.�

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:12

  Hôtel intéressant moderne et élégant. Idéal pour une ou deux nuits, si vous restez plus longtemps il vous sera difficile de ranger vos vêtements. Le lit est super et la salle de bain est tout à fait convenable. La chambre est généralement propre. La nôtre donnait sur la rue, mais vous n'en avez rien entendu. Le personnel de la réception, du bar ainsi que le personnel de nettoyage étaient très sympathiques ! La connexion à la SAP Arena est plus qu'idéale. Le tram s'arrête juste devant la porte. Il y a des places de parking derrière l'hôtel pour 18 € par jour. Le petit déjeuner est correct - sans fioritures - mais tout ce qui va avec un petit déjeuner. La propreté est également très importante ici. Si nous revenons à Mannheim, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous sommes très heureux de lire votre excellent commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Votre équipe du niu Square Mannheim
• Schock.n

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:17

  Les chambres étaient très propres mais la taille laissait beaucoup à désirer mais plutôt propres et petites que grandes et sales. Le personnel est incroyable, super gentil, rapide et courtois. Est une jeune équipe mais a tout bien sous contrôle 😎 s'il vous plaît continuez comme ça. Je reviendrai certainement dans cet hôtel quand je serai à Mannheim
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:11

  Hôtel de ville très bien situé près du planétarium avec un petit déjeuner très bon et durable et un personnel amical. La chambre était propre, un peu petite mais fonctionnelle. Volontiers à nouveau
• Frank.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:19

  Étaient 3 jours Je ne peux que le recommander Personnel sympa Grandes chambres Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:42

  Personnel agréable et sympathique, bonne ambiance, chambres propres et joliment décorées. Un point de critique serait le petit déjeuner, les petits pains sont collants et un seul type disponible, comme alternative il y a un croissant c'est tout !! J'aurais aimé avoir différents types de pain, des toasts et aussi un plus grand choix de petits pains. Sinon, tout est super et je pense que vous pouvez travailler sur cette chose. Lg. Marco
• Tim.u

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:29

  Positif: - une réception très conviviale et simple 24h/24 et 7j/7 -Chambre très propre - Excellent rapport qualité-prix et emplacement grâce à la connexion S-Bahn (10 minutes dans toutes les directions principales) -Bar avec snacks et boissons - si vous ne faites pas nettoyer votre chambre tous les jours, vous obtenez une boisson gratuite par jour en guise de remerciement et une portion est envoyée - concept cool ! Négatif: -pas de col de bureau généralement assez serré. Mais c'est le concept, donc acceptable. Idéal pour les voyages d'affaires !!
• AkcapoAK.A

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:17

  Le séjour à l'hôtel nui était vraiment mauvais, les chambres sont extrêmement petites, infiniment poussiéreuses, il y avait des cheveux dans la salle de bain, pour 151 €.- 1 nuit, mon séjour là-bas était 1x et la dernière fois !
• Philipp.a

  3 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:21

  Les chambres sont super petites. D'accord, vous pouvez le deviner à partir des prix et bien sûr, c'est aussi sur la page d'accueil. Malheureusement, notre chambre était un peu délabrée. Partout bizarreries dans les portes et rideaux sales. Une alimentation électrique pend juste au mur, des autocollants d'avertissement se détachent... eh bien, eh bien. C'est vraiment dommage, car le potentiel est bel et bien là. Alors vous pouvez vous laisser tenter par le petit prix. Après tout, nous n'avons réservé que 2 nuits ici.
• Cafe.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:06

  Les chambres sont petites, mais les lits sont extrêmement confortables. L'emplacement est très bon, à 15 minutes à pied du château d'eau. Juste en face se trouve un snack-bar thaïlandais qui évoque une cuisine fantastique. Parfait pour moi!

  Réponse du propriétaire :
  
• Burak.

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:05

  Tout va bien, rapport qualité prix, nous étions avec un groupe de 14 personnes. Certains se sont plaints que les toilettes ou la salle de bain puent l'urine
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:02

  Bon hôtel propre. Seuls les frais de stationnement de 18 euros sont bien trop élevés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Heinz.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 01:55

  Personnel super sympa, tout parfaitement propre, hall confortable et vous pouvez commander quelque chose au bar même au milieu de la nuit car il y a toujours quelqu'un pour vous !

  Réponse du propriétaire :
  
• Danijela.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:25

  En entrant dans l'hôtel, j'ai été accueilli de manière amicale et servi. Je me suis senti le bienvenu en tant qu'invité. La chambre d'hôtel est très bien équipée et meublée. Et le personnel super sympa. Dans l'ensemble, super ! Je reviendrai avec plaisir :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:28

  La chambre était très petite ! Entre le lit et le mur à environ 0,3-0,4 mètre, le téléviseur est suspendu au mur. Sinon rien de spécial pour le prix, se garer à 18 € c'est déjà un chiffre. Ouvrez la fenêtre la nuit pour entendre le bruit de la rue.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:23

  Trouver l'entrée du parking en tant que non-résident est un peu difficile. La chambre était bien, juste un peu à l'étroit. Une bière pression pour finir après un long trajet sur l'autoroute... Tout vide... Mais vous pouvez visiter à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marvin.e

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 00:51

  Les chambres standard sont joliment décorées, bien qu'un peu exiguës (surtout pour deux personnes). Les lits sont très confortables. Lorsqu'il y avait une ruée particulièrement importante tard dans la nuit, la seule personne de service à la réception et au bar était naturellement débordée, mais était toujours en mesure d'aider rapidement et facilement. L'emplacement est très pratique juste à l'arrêt de tramway Planetarium, d'où de nombreuses destinations à Mannheim, y compris la gare principale, peuvent être atteintes rapidement et facilement avec les 6 et 9 Express. Le petit déjeuner était bien trop cher à 14 €. Si le buffet laisse peu à désirer (le choix de thés seul est impressionnant !), les pâtisseries et les œufs brouillés notamment montrent que les produits utilisés ici ne sont en aucun cas d'une qualité qui justifierait le prix. La sélection de boissons non alcoolisées au bar est malheureusement un peu restreinte. Je réserverais à nouveau cet hôtel s'il n'y avait pas d'hôtels au même prix avec de si bonnes liaisons de transport.
• Tom.a

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 07:55

  Vous cherchez un endroit pour passer la nuit après une panne de voiture. Papiers oubliés dans la voiture remorquée. Le personnel est absolument inflexible et ne voulait pas donner de chambre sans présenter de passeport/carte d'identité. Il n'est pas non plus possible de soumettre les documents ultérieurement. Service cruel. Je ne peux que recommander à tout le monde d'éviter l'hôtel !
• Sascha.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:07

  Emplacement propre et brillant près du personnel super sympa de SAP Arena. Station S.Bahn juste en face. Bel hôtel moderne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa-maria.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:37

  Tout très propre. Personnel très sympathique 24 heures. Le petit déjeuner était très bon. L'ensemble de l'hôtel est très moderne. Il y a une gare directement à l'hôtel. N'importe quand dans cet hôtel
• Inga.b

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:40

  Personnel très désagréable, qui ne vous dit pas à quelle heure vous devez partir, comment fonctionne l'ascenseur. Ensuite, lors de la réservation, il est dit sans petit-déjeuner et qu'est-ce qui vous sera facturé, petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inga, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre personnel impoli et grossier. Bien sûr, nous ne voulons pas laisser une telle impression, car le bien-être de nos clients est très important pour nous. Nous informons généralement nos clients lors de l'enregistrement de tout ce qu'ils doivent savoir sur l'hôtel, comme l'heure de départ et le fonctionnement de l'ascenseur. Nous discuterons de votre critique en équipe pour savoir pourquoi vous n'avez pas reçu cette information. Le tarif spécial de l'entreprise que vous avez réservé a été convenu pour inclure le petit-déjeuner et, malheureusement, il n'est pas possible de prendre le petit-déjeuner à l'extérieur. Alternativement, vous pouvez réserver le tarif journalier correspondant sans petit-déjeuner si vous ne souhaitez pas de petit-déjeuner. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• anja.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:33

  Chambres dans un état sale et négligé. Dame à la réception très étrange. Pas d'eau dans la chambre, vous payez immédiatement lors de l'enregistrement Pas de zone de stationnement de courte durée lors de l'enregistrement Mur de la chambre contaminé par du vomi ou du liquide. RIDEAUX avec des trous et sales Ugh

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, Merci pour votre avis. Le défaut que vous avez mentionné concernant l'état de la chambre est très désagréable pour nous. Bien sûr, nous sommes conscients que l'ordre et la propreté de la chambre sont prioritaires. Nous pouvons vous assurer que les plaintes décrites ne correspondent pas au standard de notre maison. Dommage que vous ne nous ayez pas parlé des manquements sur place. Nous aurions été heureux de remédier à la situation et de vous proposer un changement de chambre. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• Maik.

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:02

  Chambre mini, suffisante et confortable pour une nuit. Le verre de bienvenue promis a échoué. petit déjeuner correct
• Jana.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:01

  J'ai passé une nuit pour un concert. Les chambres étaient compactes, malheureusement un peu enfumées mais ça va. Bon petit déjeuner et service sympathique.
• Sebastian.e

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:47

  Super hôtel pour les courts séjours d'une nuit, le prix était correct, la douche était très agréable, le lit est super doux et confortable, en fait le meilleur lit d'hôtel dans lequel j'ai jamais dormi. Personnel également courtois et gentil. L'accès à la SAP Arena est simple et rapide Déduction d'une étoile car la situation du parking est mauvaise... l'hôtel a son propre parking, qui est constamment plein. Les rues environnantes sont surpeuplées, il fallait conduire 5 minutes jusqu'au parking le plus proche puis marcher 10 minutes jusqu'à l'hôtel avec des bagages, j'ai pensé que c'était un peu dommage...

  Réponse du propriétaire :
  
• Yannick.l

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:06

  La dame à la réception était très désagréable et pas vraiment serviable. Pas un grand choix au petit-déjeuner (par exemple, il manquait une alternative au lait, des petits pains aux céréales, du bacon pour les œufs brouillés, ...). Les chambres sont très petites et il n'y a vraiment que le plus nécessaire. Pas de bouteille d'eau dans la chambre, pas de verres, pas de collation de bienvenue ou quoi que ce soit où vous pourriez vous sentir à l'aise en tant qu'invité. Seules les choses les plus nécessaires sont faites ici et l'argent est économisé dans tous les coins et recoins. L'hospitalité est donc différente. L'hôtel n'est pas bon marché pour un hôtel trois étoiles non plus. Le stationnement coûte encore 18 €/jour, ce qui est plus cher que dans de nombreux parkings à plusieurs étages. De plus, notre carte a eu des problèmes deux fois puis l'ascenseur et la serrure de la porte ont soudainement cessé de fonctionner. Il fallait retourner à la réception et réactiver la carte. Notre chambre n'a pas été nettoyée même si nous n'avions pas de pancarte sur la porte et étions dehors toute la journée. Les fenêtres des chambres ont probablement été nettoyées pour la dernière fois lors de l'ouverture de l'hôtel. Nous avons déjà séjourné dans différents hôtels cette année, que ce soit à l'étranger ou en Allemagne. Mais je ne pense pas que nous ayons jamais eu une si mauvaise expérience dans un hôtel. Rien n'a vraiment fonctionné ici! Et Dieu sait que nous ne sommes pas des clients extrêmement exigeants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant à bien des égards. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous avons déjà pris des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Square Mannheim
• Josua.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:21

  Très bon séjour à Mannheim. Les chambres sont propres, le service est super sympa et le petit déjeuner a un bon choix. Le box photo et le salon donnent tout le flair. Non loin de la gare, il y a aussi des endroits où manger à distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  cher Josué, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Square Mannheim
• Isabella.

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 23:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Milica.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:35
• X.c

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:10

  Bon, hôtel, pour le petit déjeuner on s'assoit à une grande table, comme dans une auberge de jeunesse, complètement surpeuplée. Nous avons sauté le petit déjeuner. LOCALISATION OK, connexion directe à la SAP Arena
• Eduard.l

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:36

  si vous dirigez un hôtel, vous pouvez vous attendre à ce qu'il y ait suffisamment de places de parking disponibles pour les clients. il est déraisonnable d'ordonner à vos invités de garer leurs véhicules n'importe où dans l'espace public. Ceci avec l'incertitude, il y a même la possibilité qu'ils doivent garer leur véhicule plus loin de l'hôtel, malgré le crépuscule/obscurité existant. Avec la menace du monsieur à casquette noire de la réception qu'il ferait remorquer mon véhicule si je ne le bougeais pas, la situation s'est aggravée avec sa demande d'annulation de la réservation d'hôtel et nous devrions quitter l'hôtel. l'a fait immédiatement. votre réceptionniste d'hôtel, gentleman à casquette, a évidemment encore besoin d'une formation sur la façon de traiter avec les clients. un plafond à la réception semble également un peu inapproprié. plus jamais avec eux.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Allman, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous n'avons qu'un nombre limité de places de stationnement disponibles et le principe du premier arrivé, premier servi s'applique. Bien sûr, nous voulons offrir à tous les clients un service irréprochable et nous regrettons que la situation se soit aggravée. Cependant, nous vous demandons de comprendre que nous faisons usage de nos droits de domiciliation si les clients dépassent les limites avec leur comportement. Pour d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• Miro.k

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:50

  L'hôtel dispose également d'un personnel très sympathique, de chambres bien meublées avec une bonne connexion Wi-Fi et d'un bon petit déjeuner !
• GKP.B

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:12

  Les chambres sont propres et élégamment meublées. Malheureusement, ils sont tout aussi petits et élégants, ce n'est pas une garantie pour le sensé. Par exemple, ma table de chevet avait un tiroir... qui n'en est pas un. Pourquoi acheter un dessert qui a l'air d'avoir un tiroir mais qui n'en a pas ? C'est tellement inutile ! Le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour ça. Nous sommes allés dans une boulangerie au coin de la rue et avons pris un très bon petit déjeuner pour la moitié du prix. De plus, comme dans d'autres applications, vous pouvez également lire que la ventilation dans la pièce est très bruyante. On ne peut pas les éteindre, ce qui rend le sommeil difficile, les matelas sont beaucoup trop mous, la couette ne cesse de tomber de la housse et, comme dans tout hôtel, les oreillers sont fragiles et inconfortables. Les trois étoiles sont pour le personnel très gentil et le style.
• Adam.o

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:41

  Hôtel moderne et accorde une grande attention à la durabilité. Belles chambres, mais malheureusement sans bureau et assez petites. L'emplacement est idéal et vous pouvez vous rendre rapidement en ville en train. Le petit-déjeuner est facturé 14 €, même s'il est réservé en forfait. Malheureusement, le pire est que les œufs brouillés sont un désastre. S'il est déjà sorti du sac, vous n'avez pas à le faire cuire à mort. J'ai aussi trouvé quelque chose dans la charcuterie qui n'avait pas sa place (os). Ce n'était pas une erreur de l'hôtel, mais du fabricant de la charcuterie bon marché. Pour le prix on peut s'attendre à un peu plus de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adam, Merci pour votre avis honnête et ouvert. Nous sommes ravis de lire que nous vous avons convaincu par notre décoration intérieure et l'emplacement. Les commentaires des clients nous aident à constamment mettre nos services à l'épreuve. Nous vous remercions donc sincèrement pour votre avis. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Square Mannheim
• Henne.m

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:40

  Absolument à recommander. Super chambres avec air conditionné et télévision décente, Internet gratuit, technologie de partage. Un petit déjeuner petit mais tout à fait suffisant - le café n'est que tiède !!! Personnel super sympa ... nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Poule Am, Merci beaucoup pour votre visite et l'appréciation que vous nous montrez à travers vos mots. Nous sommes très heureux de vos éloges et que vous vous sentiez à l'aise et bienvenu avec nous. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Mannheim
• Arthur.r

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:43

  Hôtel meublé dans un style moderne. bon lit Chambres agréables mais très petites. La télé ne fonctionne pas. Lorsqu'on vous demande pourquoi, vous obtenez la réponse est juste comme ça... ? Personnel d'accueil faible le soir. État lent. Bière 20 min Tout seul derrière le comptoir. Ou personne du tout. Attendez et attendez et attendez. Stationnement compliqué.
• Martin.l

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:51

  Un bel hôtel informel. Personnel amical. Petit déjeuner très bon et copieux. Grande chambre. Bien maintenu. Un bureau aurait été bien. Le parking est assez cher à 18 euros.
• Jasmin.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:28

  La seule chose qui était bien à propos de l'hôtel, et qui obtient donc 3 étoiles, c'est le personnel amical et très gentil à la réception. Le reste est en partie une véritable catastrophe et une joue pour l'argent. Les tapis dans les couloirs sont tellement sales et sales, ma salle de bain dans la chambre n'était pas particulièrement propre non plus, j'ai quand même enlevé les cheveux de la douche de mon prédécesseur et le remplissage du papier toilette n'a pas très bien fonctionné non plus. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'était la ventilation / climatisation ou quoi que ce soit. Il bourdonnait fort 24h/24 et 7j/7, j'ai à peine dormi pendant les 4 nuits. Les portes ne pouvaient qu'être claquées, c'était un volume glorieux dans le couloir en général. Cependant, ce qui m'a vraiment choqué, c'est le personnel de nettoyage qui, bien qu'on lui ait demandé de rester à l'extérieur, est juste entré dans la chambre pendant que je me changeais. En moins de 10 minutes, le jeune homme s'est tenu une fois dans ma chambre et a frappé deux fois et voulait vraiment tout nettoyer. Il n'a pas non plus accédé à ma demande de partir dans 10 minutes de toute façon et a continué à pénétrer. Je ne peux pas l'exprimer autrement. Dans l'ensemble, c'était une honte. Le dernier soir, un rat s'est moqué de moi à 2 mètres à côté de l'hôtel, heureusement que je suis parti bientôt....🤢
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.c

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:41

  Un hôtel très agréable et moderne avec un personnel très gentil et courtois. Lorsque le 2ème jour de mon séjour de 5 jours ma télévision a cessé de fonctionner, on m'a donné une nouvelle chambre équivalente en 20 minutes. Merci beaucoup pour cela! Le buffet du petit déjeuner était super et j'étais bien satisfait. L'occupation du bar du soir avec Finja et l'ancien stagiaire était vraiment géniale. Les deux avaient toujours un dicton cool prêt et je me suis vraiment amusé après mes journées épuisantes à l'Equitana Open Air. J'adorerais revenir ici dans 2 ans. Continuez comme ça, chère équipe Niu Square! 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de vous avoir convaincu avec notre décoration intérieure et notre offre de petit-déjeuner. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. C'est toujours agréable lorsque nos hôtes nous confirment ce à quoi nous travaillons chaque jour : vous offrir un séjour inoubliable. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Square Mannheim
• Wendy.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:50

  Super hôtel avec de bons lits. Les chambres sont très petites. Vous pouvez simplement passer devant le lit et vous devez toujours faire attention à ne pas vous cogner la tête contre la télévision.
• Viktoria.-

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:30
• Jürgen.a

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:39

  La chambre en elle-même était très agréable et spacieuse, propre et donnant sur la rue comme demandé.Les fenêtres étaient complètement insonorisées, de sorte que vous n'entendiez presque pas le bruit de la rue. Le personnel était très sympathique et serviable et le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant. Malheureusement, cela reste juste suffisant pour un 3 étoiles, car notre chambre double supérieure était juste en face de l'ascenseur, et vous entendiez souvent le bip de la carte, ce qui signifie qu'il faut déverrouiller l'ascenseur. Certaines portes claquent, ce qui était également très ennuyeux , puis est arrivé plus... Désolé, mais si je dois payer plus, je m'attends à une pièce où vous n'entendez pas autant de bruit de fond. La SmartTV dans la pièce a fait ce qu'elle voulait, s'est éteinte automatiquement après environ une demi-minute, puis s'est rallumée. Les lacunes ont été corrigées au départ et cela a été noté. Je suis curieux de savoir s'il y aura des améliorations lors de ma prochaine visite et si les notes seront réellement modifiées ou mises en œuvre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Nous transmettrons vos réclamations en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• Dumara.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:40

  Le drap de lit avait une tache directement visible et la chambre était poussiéreuse. Après nous être plaints, on nous a donné une autre chambre 20 minutes plus tard. Les chambres sont très petites et sombres.
• Zwiebel.5

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:30

  Malheureusement, les tuyaux d'égout peuvent être entendus très fort directement derrière le lit. L'une des dames du service a très clairement attaqué le soir le pauvre collègue débordé, ce que j'ai trouvé un peu peu professionnel dans sa gestion. Et il n'y avait pas de cocktails sans alcool au bar, sinon super. Propre, très calme, bien situé, nous étions partout rapidement. Je réserverais à nouveau.
• Klaus.t

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:11

  J'étais ici pendant 2 jours et tout était super. Les chambres pourraient être un peu plus grandes mais c'est suffisant si vous ne voulez pas rester 2 semaines ! Le personnel est très sympathique et l'enregistrement a été rapide. Le petit déjeuner est copieux et délicieux ! Dans l'ensemble, super !
• Hamudi.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:02

  Après m'être échappé du be & be sale avec un personnel antipathique, j'ai trouvé le NIU SQUARE Hotel via Google. Dieu merci !! J'étais super content, belles chambres, personnel super sympa, bon rapport qualité prix 🔝 je réserverai certainement plus souvent ! Merci pour ces deux jours agréables !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note. Wow 100% merci pour ça! Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est bien que nous ayons atteint cet objectif avec vous. Peut-être reviendrez-vous dans l'un de nos nombreux hôtels the niu en Europe. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Square Mannheim
• Sina..

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:32

  Wir waren während dem Mai-Markt da. Frühstücksauswahl ist für den Preis nicht angemessen. Die Zimmer waren in Ordnung. Wir haben uns damals mit der niu App eingeloggt - hat aber nicht funktioniert und wir haben dann normal über die Rezeption eingecheckt (3 DZ) Nach unserem Aufenthalt kam dann die Überraschung. Die Zimmer wurden alle doppelt abgebucht! Per Telefon kann man niemand erreichen da alles zur Zentrale geleitet wird. Man solle doch eine Email schreiben - Ich habe schon 3 Email geschrieben und seit 3 Monaten keine einzige Antwort. Sehr unseriös und unprofessionell. Bleibt leider nur noch der Rechtsweg :( Für mich nie wieder Niu

  Réponse du propriétaire :
  chère Sina, Merci de nous avoir noté. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos e-mails. Nous vérifierons les faits et vous contacterons immédiatement. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Square Mannheim
• Urs.r

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:44

  Chambres petites mais agréables. Malheureusement, nous avons dû changer de chambre deux fois dans les 24 heures car la télévision ne fonctionnait pas. Repas du dimanche matin complètement surchargé, salle à manger trop petite pour le nombre de chambres d'hôtel. Mais le personnel était sympathique.
• Sebastian.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:33

  Personnel très sympathique donc nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont très confortables mais malheureusement un peu trop petites à mon avis. Le petit déjeuner était très copieux et la table était essuyée à chaque fois qu'un invité avait terminé. Je reviendrai avec plaisir.
• Mia.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:04

  Service moderne et sympathique, propre! Les chambres sont un peu petites mais modernes et propres. Malheureusement, la température de l'eau dans la douche s'arrête à 35 degrés - trop froide pour moi ! Nous nous sommes garés au coin de la rue à cause des frais de stationnement comme dans tous les hôtels. L'hôtel est parfaitement bien pour un court week-end. L'emplacement était correct assez central. Et aussi le snack ok.
• wittentoni.

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:24

  L'emplacement est bon si vous savez ce dont vous avez besoin. Il n'y a presque pas de service. Les chambres sont bien pour une journée, avec de très bons lits et une très bonne télé, mais très, très petites. Les chambres ne sont pas adaptées aux déplacements professionnels de plusieurs jours. Cependant, la politique environnementale de l'hôtel est vraiment mauvaise ! Par une agréable soirée douce, où 21 degrés Celsius pouvaient être mesurés à Mannheim à minuit, le hall de l'hôtel a été refroidi à ce qui ressemblait à 17 degrés. C'est vraiment incompréhensible. Les chambres sont refroidies à 19 degrés Celsius lorsque vous y emménagez. Premièrement, cette température est de toute façon trop froide et deuxièmement, cela coûte de l'énergie inutilement. Ce serait bien que la direction y pense, d'autant plus que des projets environnementaux sont annoncés dans le hall. je te souhaite du succès
• heiko.u

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:11

  Bon hôtel pour un court séjour. Chambres très petites mais propres Personnel très sympathique Comme souvent décrit, parking assez cher. Le petit déjeuner était bon et copieux pour nous.
• anita.o

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:30

  La chambre a l'air bien et moderne. Comme j'ai personnellement aimé la salle de bain avec fenêtre et malheureusement il n'y en avait pas ici, une étoile en moins. Le personnel était super sympa et arrangeant. L'emplacement était malheureusement trop éloigné pour que d'autres restaurants puissent "aller" dîner. Malheureusement très malheureux. Mais volontiers à nouveau.
• Fraktura.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:12
• Roland.e

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:30

  L'hôtel et les chambres sont relativement neufs et modernes. le personnel est sympathique. Les chambres standard sont petites mais fonctionnelles. À part les rideaux ternes et les taches sur la moquette, c'était fondamentalement propre. Je trouve les 18 € pour le stationnement déraisonnables. La ventilation bourdonnante ne pouvait être désactivée qu'à partir de la réception.
• Mandy.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:19

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit, très bien desservi par le S-Bahn car il se trouve juste de l'autre côté de la rue. Parking par jour pour 18 euros j'ai trouvé un peu cher, le bar est ouvert 24h/24. Le petit déjeuner avait un grand choix et était délicieux. Nous aimerions revenir. Les chambres étaient très propres et le personnel très gentil.
• Chantal.a

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:54

  Donc l'emplacement est bien si vous voulez aller en ville, le tram passe juste devant la porte d'entrée et vous êtes dans une rue commerçante en 6 minutes. Le service est bon, vous n'avez donc pas à penser qu'il y a un gros petit déjeuner ici ou un vrai œuf brouillé... Le parking ici coûte aussi quelque chose... pour lequel vous pouvez toujours trouver quelque chose dans la rue latérale. Les chambres sont vraiment petites mais vraiment bien entretenues, nous avons eu de la chance et regardez le parking à l'arrière, c'est agréable et calme ici, mais dans la rue principale, c'est bien sûr assez bruyant. Dans l'ensemble, c'est un hôtel pour dormir, donc je ne commanderais plus le petit déjeuner ici car c'est trop cher pour si peu de choix. Tu dors ici et c'est mieux d'être dehors toute la journée
• Bernhard.o

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:27

  Les chambres sont très petites mais sinon tip top, surtout les toilettes avec douche. Malheureusement, le petit déjeuner coûte beaucoup de points. Pour 18 euros supplémentaires une impertinence. Les œufs brouillés n'ont absolument rien à voir avec les œufs brouillés, la saucisse et le fromage et le yaourt sont les moins chers du marché. La confiture juste sucrée rien d'autre. L'impression toujours positive de l'hôtel est malheureusement presque complètement détruite par le buffet du petit-déjeuner. Cela doit être amélioré de toute urgence.
• Claudi.

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:22

  Tous les messieurs que nous avons rencontrés en tant qu'employés étaient super. Très courtois et sympathique. Les messieurs sont prêts à vous servir et à vous mettre à l'aise tout de suite. La salle du petit-déjeuner est un peu étroite, donc une file d'attente à la machine à café peut rapidement se former. Les chambres sont belles, mais aussi très petites. Pour un voyage en ville, cependant, tout à fait suffisant.
• S13PH4N.

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:22

  Malheureusement, nous avons été mal accueillis par le personnel à notre arrivée en début de soirée. Les questions ont été répondues à contrecœur. La première impression était donc assez mauvaise. Les chambres sont très petites, vous pouvez donc à peine passer devant le lit. Le lit était très confortable et la chambre était propre. Pour une nuit ok. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Le parking est très cher. Nous nous sommes donc garés dans la rue. Nous ne réserverons plus l'hôtel.
• Asena..

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:21

  Pas de mini bar et l'emplacement n'est pas top
• Nico.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:37

  Je ne peux que recommander l'hôtel NIU à Mannheim - le rapport qualité/prix est ici. Le personnel était toujours aimable et courtois. Les demandes ont été reçues directement. Les chambres sont très modernes et insonorisées.
• Berry.

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:56

  Les chambres sont relativement petites par rapport au prix et le parking est outrageusement cher. Le mobilier de la chambre n'est pas non plus bien fait, nous avons encore le bouton de la commode entre les mains. Ok pour dormir, mais pas pour un séjour plus long.
• Man.e

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:40

  Dans l'ensemble très bien entretenu et équipement au top, mais ce qui n'est pas possible c'est que le ménage commence à 8 et à un tel volume que les gens qui veulent faire la grasse matinée après un samedi soir se sentent gênés, c'était parfois tellement bruyant qu'on pensait au plafond descend d'une minute à l'autre !! À l'étage, les gens nettoient et les chaises sont jetées, les portes sont claquées à l'extérieur, l'aspirateur peut être entendu dans la pièce voisine. Donc ça ne marche pas du tout !!. Des chambres d'hôtel propres sont un must ! Vous ne pouvez pas attendre après 12h ? Pour ne pas déranger les visiteurs de l'hôtel ? Je ne comprends pas quelque chose comme ça. Je me rends compte que certaines personnes veulent finir leur journée plus tôt, mais en tant que client final, je ne paie pas pour cela aussi fort qu'il y paraît. Et c'est tout sauf professionnel et cela en Allemagne pour lequel il devrait y avoir une formation appropriée. Dommage en fait.
• Jörg.

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:02

  La chambre n'était pas très propre et très petite. Le concept est plutôt sympa, mais on voit déjà que la maison paraîtra négligée dans quelques années. Petit déjeuner pas copieux mais correct. L'emplacement juste à côté du tram est très bien. Un hôtel bon marché et adéquat pour notre visite de concert dans la SAP Arena.
• K.K.Pusteblume.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:44

  Chambres très, très petites. C'est correct pour les prix. Le placard est absolument trop petit si vous ne voulez pas rester une seule journée. Maison propre et personnel agréable.
• Casper.a

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:04

  Réservé via booking.com et spécifiquement demandé un lit bébé. Cela a également été confirmé par l'hôtel. A l'arrivée, rien n'était connu de la réservation et l'hôtel n'avait pas non plus de lit bébé disponible. L'employé indifférent de l'hôtel nous a dit dans un mauvais allemand/anglais qu'il ne pouvait rien faire pour nous. Après une longue journée de voyage, nous avons pu chercher un autre hôtel avec un bébé à cause du froid. Nous n'y retournerons JAMAIS !!
• Mariana.C

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:47

  Le rapport qualité prix. Je n'ai retiré qu'une étoile car on entend toutes les portes claquer dans le couloir. Si cela vous dérange, c'est certainement une lacune. Sinon ma chambre était super. Très propre, le lit était confortable et j'ai très bien dormi. La réceptionniste était également très sympathique et arrangeante.
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:46

  Belle petite mais belle chambre d'hôtel. Très propre. Calme absolu même si c'était sur la rue. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et varié. Personnel courtois et toujours aimable. De plus, à moins de 10 minutes de la gare principale, que demander de plus, ce n'était pas mon dernier séjour là-bas.
• B.l

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:32
• Dirk.�

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:18

  Le niu Square est bien situé au milieu de Mannheim. Ils proposent des places de parking très chères, mais au moins ils en ont assez. Les chambres sont très petites et exiguës, il n'y a pas non plus de bureau. Ce qui dérange vraiment, c'est le manque de propreté dans la chambre, comme la saleté sur la moquette et une salle de bain "nettoyée" négligemment. Mais l'hôtel a une atmosphère agréable et le petit déjeuner est correct.
• S.

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 02:50

  Les chambres sont trop petites. Malheureusement en sous-effectif. Le service de nuit doit tout y faire, travaille pour 4 employés. Soit dit en passant, il était très sympathique et malgré le fait qu'il se passait beaucoup de choses, il a tout bien géré. Mais je ne pense pas que ce soit humain quand l'endroit est plein et que vous avez une équipe de nuit qui doit faire tout ce que vous imaginez dans l'hôtel. Le rapport qualité prix était super ce jour là pour 44 euros la chambre. Emplacement correct avec le tram devant la porte, le centre-ville est accessible rapidement. Sinon le lobby offre toujours une petite possibilité de jeu comme un kicker d'échecs ou 4 victoires. Le bar est occupé. J'ai également eu un départ tardif 👍 était satisfait
• Philipp.

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:01

  Dans l'ensemble un séjour très agréable. Les chambres sont minuscules mais joliment meublées. N'oubliez pas le prix par nuit, c'est absolument génial ! Les places de parking sont chères, mais comme je l'ai dit pour le prix de la chambre mmn dans l'ordre. Petit déjeuner également très bien. La critique est la suivante : Un hôtel du type "super concept, exécution médiocre". Le personnel était un peu exceptionnel. Exceptionnellement inattentif et désintéressé (manières générales). Personne ne m'a demandé dans le hall si je voulais commander quoi que ce soit. Cela fait peut-être partie du concept que l'invité est davantage traité comme un suppliant. De même, personne n'a débarrassé les plats qui étaient à la table voisine depuis plus d'une heure. Les personnes suspectées de l'extérieur de l'hôtel sont toujours restées autour de la réception ou derrière celle-ci, pour ne pas dire "traîner". Selon qui était de service parmi le personnel. Si c'est vrai, c'est un peu non professionnel.
• Sindia.z

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 22:51

  Le comportement des réceptionnistes ne peut être qualifié ! aucun professionnalisme ! grande honte de la façon dont ils traitent les clients. Nous avons eu la chance de pouvoir annuler gratuitement notre hébergement en ligne et nous sommes allés à l'hôtel NH voisin où ils ont été accueillis de manière amicale et serviable ! Je ne recommande le niu hôtel à personne, une grosse déception !
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:41

  L'hôtel est classé comme super... mais pourquoi ? Parking outrageusement cher à 18 euros. Arrivée dans le chaos, malheureusement, il n'y a qu'une seule dame dévouée. L'hôtel est pris en charge par un point de service à Hambourg. Donc pas vraiment accessible. On m'avait promis la plus grande chambre. La réalité n'est probablement pas encore arrivée ici à Hambourg. Les petites chambres ne sont pas vraiment recommandées, très exiguës. Malheureusement, ma chambre était déjà usée. Malheureusement, il n'y avait pas de service de chambre non plus. Pour moi, il n'y a pas de retrouvailles ici.
• abdulkadir.l

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 02:36

  Un hôtel que j'adorerais recommander, le personnel est courtois, très gentil et serviable. L'hôtel a une atmosphère agréable, la chambre est très joliment décorée et les chambres sont également insonorisées et offrent du café, du thé et de l'eau. La chambre est et la salle de bain sont soignées, propres et accueillantes. J'ai eu trois fois de très bonnes expériences avec cet hôtel et je ne vois rien de négatif à mentionner. Dans l'ensemble, si vous cherchez un hébergement pour une nuit ou plus, il est fortement recommandé, d'où les 5 étoiles. :)
• Eleanor.U

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:49

  Un hôtel trouvé à la hâte à 3h du matin. Environ 64€ la chambre double (moins cher sur Booking cependant). Accueil sympa, look très moderne orienté pour une clientèle jeune Jolie vie sur la ville.
• Alice.o

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 14:33

  Les chambres ici sont vraiment très petites. Le passage entre le lit et le mur sur lequel est accroché le téléviseur est très étroit. Il y a une chaise dans la pièce, mais pas de table (pour écrire). Que suis-je censé faire sans une table et une chaise ? Pas besoin de comprendre. Mais après avoir vu le "placard", cela avait du sens. La chaise doit être utilisée comme système vestimentaire. Il y a quelques places de parking. Celles-ci sont assez chères à 18 €, mais il ne faut pas arriver trop tard, sinon vous resterez là et ne pourrez pas trouver de place de parking. Malheureusement, 2 pâtés de maisons pas plus. Malheureusement, je ne réserverai plus cet hôtel, et certainement pas en tant qu'hôtel d'affaires.
• Groian.

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 06:41

  Dans l'ensemble un très bel hôtel. Le petit-déjeuner est également excellent, en fait, vous avez tout ce dont vous avez besoin. La seule critique est la taille des chambres. Il n'y a pas de bureau. Ceci est compensé dans l'hôtel par des postes de travail dans le hall, mais travailler dans la chambre aurait été un peu plus détendu. Sinon fortement recommandé!
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 02:54

  Hotel branché d un excellent design et très confortable Ptit dej au top
• L.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:39
• Oceane.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:35

  Le séjour s’est très bien passé, chambre très propre, nettoyage de la chambre tous les jours plus changement des draps serviettes, personnel très compréhensif, on n’y retournera sans aucun problème
• Torsten.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:08

  Hôtel "branché" très moderne, idéal pour les (jeunes) voyageurs citadins. Le personnel est toujours très sympathique et "sur le ballon". Je suis ici très souvent pour affaires et tout se passe toujours bien et rapidement. D'accord, les chambres et surtout les salles de bain ne sont pas les plus grandes, mais il y a tout ce qu'il faut. Surtout, les chambres sont toujours d'une propreté exceptionnelle et les lits sont confortables. Dans la salle de bain, cependant, il devrait y avoir une lumière sur le miroir pour se raser. ;-) Bien que l'hôtel soit situé directement sur une rue principale, avec les fenêtres fermées, c'est assez calme dans la chambre et, grâce à la climatisation, c'est supportable. Il devrait en fait y avoir une déduction d'étoiles pour la mauvaise situation de stationnement et le parking de l'hôtel trop cher. Mais comme cela ne me dérange pas, car j'ai mon propre parking à proximité immédiate, je ne retire pas non plus d'étoile. Le petit-déjeuner à emporter est actuellement la seule solution à l'époque de Corona, qui ne peut malheureusement pas suivre le niveau du buffet de petit-déjeuner par ailleurs bon. Mais au moins, ils y ont pensé et offrent quelque chose. Et bientôt, il y aura à nouveau un petit-déjeuner "normal". Je ne peux que recommander l'hôtel pour un séjour à Mannheim !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe niu Square
• phillyoutu2104.

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 23:56

  Hotel moderne et accueillant. Personnel agréable et avenant. Petit déjeuner plutôt complet. Chambre comfortable. Endroit recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gwenaelle.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 20:11

  Comme bcp de Niu en Allemagne, de belles prestations à un prix doux. Chambres modernes et bien équipées, demander une chambre qui ne donne pas sur le rue pour être certain de la tranquillité
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 19:44

  Classe et pratique
• Clement.o

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 13:50

  Literie très confortable Buffet varié et bon Petit point négatif : la taille des chambres un peu petite Sinon super hotel