Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels NYX Hotel Mannheim à Mannheim
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Heike.o
4 / 5Le 15/02/2023 à 17:12L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût, le personnel est serviable. Notre chambre elle-même était très jolie à part les trous dans la literie et la légère croissance de moisissure dans la salle de bain en déduisant un point. Le petit déjeuner était excellent !
Réponse du propriétaire :
Chère Heike, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons déjà transmis vos commentaires à nos services de blanchisserie et de construction pour clarification. Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Bernd..
5 / 5Le 14/02/2023 à 13:54Dans l'ensemble, un hôtel recommandable avec un personnel très dévoué et un bar bien approvisionné, ainsi qu'un petit-déjeuner excellent et varié - même jusqu'à la fin de l'heure du petit-déjeuner. Seule la situation de stationnement sur place est un peu difficile - il est donc conseillé de se garer un peu à l'extérieur et d'arriver en tram. Dans la salle de bain, un espace de rangement et une douche plus grande au lieu d'une petite baignoire seraient souhaitables. Sinon, tout était super dans la chambre confort légèrement plus grande.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci pour le super classement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois! Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Mr..�
3 / 5Le 05/02/2023 à 17:09Hôtel chic et branché avec un bon emplacement central. Bon niveau de prix pour une nuit. Seule la propreté laissait beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre gouvernante. Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Isabell..
4 / 5Le 29/01/2023 à 13:15Super central, seulement 1 étoile de moins car l'éclairage de la chambre est vraiment un désastre et ce n'était pas si propre. Mais dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix, tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabell, merci beaucoup pour votre excellent classement. Nous avons déjà transmis votre commentaire sur la propreté à notre gouvernante. La lumière fait partie du concept NYX Hotels, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Marcel.c
3 / 5Le 28/01/2023 à 20:43Les chambres étaient joliment décorées et propres. Petit déjeuner très bon et varié. Mais dans le couloir des étages ainsi que dans la cage d'escalier il y avait une odeur âcre qui était constamment présente pendant tout le séjour de 2 jours. D'où 3/5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci pour votre excellent classement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Celal.l
1 / 5Le 28/01/2023 à 01:15Il n'y a qu'une seule bouteille d'eau. Et le minibar est vide. Nous sommes deux mais ils nous ont donné une couverture pour une personne. A 00h45 j'essaie d'appeler le room service ou la réception, je me rends compte que le téléphone est en panne. Je suis allé dans le hall. Il y avait une machine. J'essaie d'acheter de l'eau mais la machine ne fonctionnait pas bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Celal, Merci pour vos commentaires et votre temps. Nous regrettons que vous ayez vécu de telles circonstances lors de votre séjour chez nous. Nous tenons également à vous remercier pour l'entretien personnel que nous avons déjà eu sur place. Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Pauline.o
3 / 5Le 24/01/2023 à 22:01J'ai séjourné 3 nuits au Nyx, l'hôtel est bien placé, Point négatif : trop de bruit, mauvaise insonorisation, la nuit du samedi je n'ai pas pu dormir, car la chambre au dessus faisait la fête. La nuit d'après on pouvait entendre les ébats de la chambre d'a côté.. Sinon la chambre est propre et spacieuse. Le petit déjeuner de qualité.
Réponse du propriétaire :
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Sandra.a
3 / 5Le 24/01/2023 à 16:06La chambre était correcte. pour une nuit. L'extracteur dans la salle de bain était très bruyant, donc un peu ennuyeux. La salle de jeux (billard, baby-foot) mériterait un peu plus de soin. le personnel était vraiment sympathique. Le petit déjeuner aurait été super, il y avait un grand choix si les petits pains n'avaient pas été aussi extrêmement secs. Le stationnement à l'hôtel (17 €) n'était pas possible - parking très petit et complet. Parking public à proximité immédiate et beaucoup moins cher. Le bar était correct, malheureusement il ne se passait rien. La proximité avec la ville est super.
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Martin.i
5 / 5Le 23/01/2023 à 13:25Un très bel hôtel. Personnel propre et courtois. Le buffet du petit déjeuner était un rêve. Une sélection de petits pains, gâteaux, muesli, ... Tout était délicieux et joliment servi. Il est toujours rempli, de sorte que les invités ultérieurs aient encore le choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, merci pour l'excellent classement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour globalement réussi. Jusqu'à la prochaine fois. Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Andreas.c
3 / 5Le 22/01/2023 à 20:21L'hôtel est situé au centre et tous les sites sont accessibles rapidement et facilement. La maison est certainement plus ancienne et a été réaménagée à un moment donné. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse certainement rien à désirer. La propreté et le soin de la chambre laisse beaucoup de place à l'amélioration. L'internet et la réception TV sont catastrophiques voire indisponibles, surtout par mauvais temps, malheureusement, le personnel sympathique et serviable n'y peut rien.
Réponse du propriétaire :
Cher Andreas, merci beaucoup pour le temps et l'examen détaillé. Merci pour les conseils, nous en discuterons lors de la prochaine réunion d'équipe. Nous serions heureux d'une autre visite, Salutations de votre équipe NYX Hotel Mannheim -
Eva.c
1 / 5Le 22/01/2023 à 11:46Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. La première impression initialement élégante et moderne de l'hôtel est influencée négativement dans le hall par une forte et pénétrante odeur d'urine. La chambre n'était pas propre, sur le carrelage à côté du lavabo il y avait encore des traces de dentifrice de l'invité devant. Il y avait une couche de rouille de 2 cm de large autour du miroir de la salle de bain. Une partie de la cabine de douche est venue vers nous pendant la douche. Pas question de dormir, l'hôtel se caractérise par un fort niveau sonore dû à sa mauvaise insonorisation. Au petit déjeuner, tout était complet à 10h00, les recharges étaient très lentes, voire pas du tout. Nous avons dû attendre 15 minutes pour une nouvelle tasse de libre-service de la machine à café. Absolument pas recommandé. Ève Berger
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Jens.a
5 / 5Le 18/01/2023 à 16:50Un bel hôtel au milieu de la ville, en tant que paysan, vous pensez où je suis quand vous voyez la région. Du point de vue des citadins, cependant, c'est un quartier tout à fait normal. Tout est accessible à pied et la chambre était belle et moderne. Je reviendrais ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
B.e
1 / 5Le 18/01/2023 à 14:06Nous avons réservé deux nuits ici et avons été choqués par l'état de la chambre. Partout sur le lit, il y avait une variété de cheveux de visiteurs précédents, de taches et de poussière. La salle de bain n'était pas propre, elle n'avait pas été dépoussiérée depuis des lustres. De plus, il faisait incroyablement froid dans la chambre et c'est extrêmement bruyant. Vous pouvez entendre tous les autres invités quitter la pièce et marcher dans le couloir. C'était tellement mauvais que nous sommes partis la veille et avons réservé un autre hôtel. Répugnant.
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Min..
5 / 5Le 17/01/2023 à 16:48Super endroit! Chambres bon marché et superbes pour un court séjour super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
elma.a
1 / 5Le 13/01/2023 à 23:33Si vous cherchez une chambre d'hôtel sale, c'est l'endroit qu'il vous faut. Literie poussiéreuse et tachée et cheveux au lit. Répugnant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez vécu de telles circonstances pendant votre séjour. Malheureusement, nous ne pouvons pas trouver une réservation sous votre nom anonyme. Nous serions heureux de clarifier les griefs et serions heureux si vous nous contactiez directement. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Kalle.i
4 / 5Le 13/01/2023 à 23:06Les chambres, l'ambiance, la propreté, le petit déjeuner étaient au top. Mon fils et moi pensions que la machine d'arcade était tout simplement méga. Fortement recommandé et nous serions ravis de revenir :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Kalé, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
A...
1 / 5Le 06/01/2023 à 15:57Malheureusement, plus d'apparences que de réalité. Je suis resté une nuit et la chambre n'était pas vraiment propre. Les toilettes et la douche étaient un peu sales du locataire précédent et le lendemain matin lors de la douche, la douche ne se vidait pas et il n'y avait pas d'eau chaude. Dans le cas de la plainte à la réception c'était le cas. noté mais pas réellement enregistré pour ce à quoi il ressemblait.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez vécu de telles circonstances pendant votre séjour. Malheureusement, nous ne pouvons pas trouver une réservation sous votre nom anonyme. Nous serions heureux de clarifier les griefs et serions heureux si vous nous contactiez directement. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Chris.
5 / 5Le 04/01/2023 à 23:41Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Laura.i
3 / 5Le 04/01/2023 à 10:21Personnel sympathique et bon emplacement! Malheureusement, nous n'avons eu qu'une chambre, qui semblait un peu vieillissante, on pouvait enlever la porte de la douche d'un seul geste et les plinthes n'étaient plus vraiment fixées au mur. Aussi peu d'espace dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons transmis votre commentaire à notre technicien. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Andreas.c
4 / 5Le 28/12/2022 à 16:31Le petit déjeuner était super. Tout ce dont vous avez besoin et varié. La propreté a besoin de travaux. Nous étions au 5ème étage. Tout est très bruyant, usé et sale. Des traces d'utilisateurs précédents peuvent être vues. Emplacement très central. Parking souterrain très étroit et pas assez pour tous les clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons communiqué votre commentaire sur la propreté à notre gouvernante. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
H...
1 / 5Le 28/12/2022 à 08:55J'ai séjourné à l'hôtel pendant quatre nuits, les femmes de ménage viennent juste d'entrer dans la chambre et de faire les lits, elles n'ont jamais nettoyé, nous étions en désordre, c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Cher AT, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec nous. Nous avons transmis votre demande à la direction de l'hôtel et à la gouvernante. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Marcus.r
4 / 5Le 23/12/2022 à 15:213,5 arrondi à 4. La chambre était propre, le stockage est limité, il n'y a qu'un seul placard pour suspendre les objets. La salle de bain est très petite et la porte est en quelque sorte toujours gênante. La douche est spacieuse. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix et le service est si rapide à nettoyer qu'il faut parfois acheter de nouveaux couverts car l'ancien a soudainement disparu. L'emplacement n'est pas particulièrement joli et parfois très bruyant la nuit à cause de la rue
Réponse du propriétaire :
Cher Marcus, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Florian.t
5 / 5Le 12/12/2022 à 11:52Hôtel calme et moderne, très central, vous tombez pratiquement directement dans le quartier des fêtes. Mobilier urbain et élégant, chambres propres. Le matin un petit déjeuner buffet varié. Tout est super !
Réponse du propriétaire :
Cher Floriane, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Tristan.e
1 / 5Le 10/12/2022 à 23:43Très mécontents, nous avons demandé 2 chambres côte à côte pour notre fils de 8 ans et sa chambre s'est avérée être au bout du couloir. Ceci parce qu'il n'y aurait pas 3 lits disponibles… alors qu'il s'est avéré que les deux chambres avaient 3 lits. Nous avons essayé plusieurs fois de récupérer notre argent en réservant, mais nous avons toujours échoué… plus jamais!
Réponse du propriétaire :
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Laurent.a
1 / 5Le 10/12/2022 à 11:37Personnel de réception et de petit déjeuner peu sympathique. J’ai réservé une chambre avec un grand lit pour finalement avoir une chambre avec 2 petits lits et m’entendre dire (pour la 1ere fois) que mon choix (chambre payée à l’avance!) n’était qu’une préférence et que je n’avais pas d’autres choix. Hôtel vieillissant, peu propre avec des odeurs désagréables dans les couloirs. Chambre ne ressemblant pas du tout aux photos mises en avant sur le site @ de l’hôtel! Peu de lumières, froides, décoration des années 80, pas de remise de bouteille d’eau gratuite tout au long du séjour, bruits dans les radiateurs et conduits, et murs en carton car nous entendons tout ce qui se passe dans les chambres voisines. Seuls points positifs : la literie qui est de bonne qualité, le petit déjeuner qui reste assez satisfaisant et le prix…
Réponse du propriétaire :
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M.
5 / 5Le 07/12/2022 à 12:49Les chambres sont tout simplement géniales, une ambiance complète, juste à recommander, d'excellents restaurants turcs juste au coin de la rue
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Julian.
3 / 5Le 06/12/2022 à 08:40Le mobilier moderne ne peut masquer que légèrement la structure délabrée. Des téléviseurs étranges tenus debout avec des dosettes de café et des meubles usés. Une consolation est le bon petit déjeuner buffet et le personnel amical. Acceptable pour les courts séjours.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci pour le classement et votre temps. Nous avons transmis vos commentaires à notre service technique et à notre service d'entretien. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Aleš.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 14:08Belles chambres, mais pas d'armoire, pas de place pour déballer les choses. Peu de crochets à serviettes dans la salle de bain. Petit déjeuner solide. Près de la ville.
Réponse du propriétaire :
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Dominik.2
2 / 5Le 26/11/2022 à 22:34La chambre était très petite. La propreté de la salle de bain laissait beaucoup à désirer et elle est très ancienne. Même 2 centimètres de peinture n'aident pas. Nous avons ensuite jeté les poubelles de l'invité devant nous et son tabac pour les roulés à la main. Pour le prix, vous pouvez vous attendre à plus. Le personnel est très amical. Trouver une place de parking en voiture est presque impossible dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous aimerions clarifier ces griefs, mais nous ne trouvons aucune réservation avec nous sous le nom indiqué ici. Nous serions ravis que vous nous contactiez personnellement afin que nous puissions clarifier cela. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Chafaq.a
4 / 5Le 19/11/2022 à 16:11Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
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Marcel.c
5 / 5Le 11/11/2022 à 08:35Super hôtel dans un excellent emplacement au centre-ville. Le petit déjeuner était également étonnamment varié et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Jamal.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 20:46Hôtel très bien placé, petit déjeuner de qualité, chambre comfortable.
Réponse du propriétaire :
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Friedrich.c
2 / 5Le 01/11/2022 à 10:49Pas mon goût. Les chambres sont propres mais dans l'ensemble assez faiblement éclairées et sombres. bon petit déjeuner ..
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Marco.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 21:44Bel hôtel à bon prix L'emplacement est un peu bruyant. Le parking souterrain Les Diebzimmet sont assez joliment meublées et dégagent un certain flair.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Jonatan.h
3 / 5Le 27/10/2022 à 04:26Excellent service des filles à la réception, les chambres sont petites et les toilettes pas particulièrement confortables. Excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
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luca156jtd.
4 / 5Le 23/10/2022 à 11:31J'ai été positivement étonné. Excellent rapport qualité/prix. Soigné et bien meublé, propre. Chambres petites mais confortables
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Zorrish.
5 / 5Le 20/10/2022 à 10:23Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour le super classement. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Nunzi.
5 / 5Le 20/10/2022 à 07:37Bel hôtel, le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres, la taille est correcte. Un peu plus de lumière ne serait pas mal :) Le petit déjeuner était bon, du pain ou des petits pains sans gluten sont également disponibles sur demande préalable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour le bon classement et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Ralph.c
5 / 5Le 17/10/2022 à 22:40Enfin une chambre d'hôtel avec suffisamment d'espace de rangement et de lampes ! Le véritable inconvénient, cependant, était la douche : son utilisation entraînait inévitablement l'inondation de la salle de bain, car la cabine de douche ne fermait pas bien et la barrière n'atteignait pas le sol. Mal planifié ! Mais sinon absolument génial avec un bon rapport qualité prix et un personnel agréable. Super petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph, Merci pour le bon classement et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Sandra.�
4 / 5Le 17/10/2022 à 07:40Hébergement et service excellents. L'ambiance est magnifique. L'emplacement nous convenait. Le quartier est plus attrayant la nuit que le jour.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour le bon classement et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Martin.
5 / 5Le 16/10/2022 à 16:19Nous avions une chambre double (lit double) qui était en outre équipée d'un lit d'urgence supplémentaire. Les chambres étaient propres et bien équipées. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous et le petit déjeuner est copieux et bon. Le personnel est jeune et très sympathique. L'emplacement très central est un grand avantage et pourtant c'est très calme à l'hôtel. Je serais heureux de vous recommander. Comme un petit conseil de ma part. Il y a un petit pub "Bierkistl" à proximité. Si vous l'aimez rustique, vous devriez jeter un coup d'œil.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour le bon classement et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Andreas.�
3 / 5Le 13/10/2022 à 19:13Très belles et bonnes chambres. Le petit déjeuner est également bien fait. Mais la gastronomie et ses prix peuvent être améliorés...
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci pour le bon classement. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Jusqu'à la prochaine fois. Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Amanda.i
3 / 5Le 12/10/2022 à 03:36L'hôtel était bien pour un court séjour. Les lits n'étaient pas sécurisés et roulés toute la nuit et les draps étaient beaucoup trop courts pour la housse de couette. Trouvé un cheveu noir sous la douche. Les dames de la réception étaient très gentilles et arrangeantes.
Réponse du propriétaire :
chère Amandine, Merci pour vos commentaires sincères. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre maison. Votre commentaire sur les cheveux a déjà été discuté avec la gouvernante. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
mary.s
2 / 5Le 11/10/2022 à 19:30Les plus : emplacement, décoration soignée. Nous avons réservé cet hôtel en nous basant sur les critiques positives, pensant que nous avions réservé un bon hôtel. Malheureusement, nous avons pris la mauvaise décision en nous basant sur les critiques. Notre chambre était très sale. Taches dans la salle de bain et sur toutes les étagères. Des verres étaient posés sur la table avec le bord pour boire. Nous avons cherché du savon dans la salle de bain sans succès. Partout dans la pièce, il y avait de petits animaux volants au plafond. La porte de la salle de bain fermait à peine et était très vieille. La douche avait de la moisissure partout dans les coins et il y avait encore des cheveux dedans. Nous avons alors décidé de ne pas prendre de douche. Les chambres sont très bruyantes. Les ascenseurs étaient tous les deux en panne.
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes et votre temps. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Ceux-ci ne répondent pas à notre norme. Nous serions heureux d'avoir un appel téléphonique personnel avec vous afin que nous puissions entrer en contact avec vous et régler ce qui s'est passé. Vous pouvez nous contacter à tout moment ! Nous sommes à votre disposition pour toutes autres suggestions ou demandes. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
DOGAN.a
4 / 5Le 10/10/2022 à 11:17Qualité, Prix et localisation 👌🏼 Chambre propre, spacieuse, confortable. - ⭐️ Je met 1 étoile en moins pour le bruit de l’étage au dessus. Nous étions dans la chambre 114, le soir vers 23 heure ceux de l’étage du haut courrait dans leurs chambre, bruit très désagréable quand vous êtes fatigué et essayer de dormir. Malheureusement du bruit encore ce matin (de la chambre de l’étage au dessus)
Réponse du propriétaire :
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T...
3 / 5Le 04/10/2022 à 10:35Je suis souvent à Mannheim et j'essaie de trouver un logement central. Entre autres choses, cet hôtel s'offre à lui-même. Je n'ai qu'à me plaindre de la propreté des chambres. Lors de mon dernier voyage, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement, il fallait donc tirer la chasse plusieurs fois. Vous obtenez également beaucoup dans le couloir et dans les pièces voisines. Il y a une belle ambiance dans la pièce, mais malheureusement personne n'a pensé à une meilleure isolation des murs et des portes (vers le couloir).
Réponse du propriétaire :
Cher T, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Attila-Zsolt.z
3 / 5Le 01/10/2022 à 11:01Emplacement génial. L'hôtel a l'air convivial et moderne. La chambre est bien et joliment meublée. Salle de bain et accessoires entièrement en ordre. Seule la propreté laissait beaucoup à désirer. Mur de la salle de bain encore plein d'éclaboussures résiduelles du client précédent. C'était juste pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Attila, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons déjà transmis vos commentaires à notre équipe d'entretien ménager pour amélioration. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Michaela.a
4 / 5Le 30/09/2022 à 17:27Personnel très sympathique, serviable et compétent. Propreté de la chambre correcte si vous ne regardez pas de près. Je recommanderais de nettoyer les chambres de séjour uniquement à la demande du client et de mettre davantage l'accent sur les chambres de départ. L'hôtel était complet, le petit déjeuner était très bon, le dimanche il y avait des goulots d'étranglement aux heures de pointe, mais tout le monde s'efforçait de faire le plein le plus rapidement possible. Un vieil immeuble qui a été joliment "rénové en douceur". Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Michaela, merci beaucoup pour l'excellent classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Torsten.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 06:11Ambiance moderne et élégante à un rapport qualité-prix imbattable ! Le personnel est très courtois et serviable. La chambre, j'ai choisi la variante DOWN TO EARTH, est spacieuse et je m'y suis sentie très à l'aise. Le lit est SUPER confortable! ... et juste à cause du petit-déjeuner, je reviendrai et vous dirai MERCI pour cet excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Torsten, Merci pour le bon classement et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Erik.i
5 / 5Le 25/09/2022 à 19:25Un hôtel vraiment élégant, conçu avec amour, un personnel très agréable, un excellent petit déjeuner et l'emplacement est vraiment génial. Super juste, rapport qualité/prix agréable. Nous recommandons. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher Éric, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Amal.
1 / 5Le 25/09/2022 à 15:24J'attends toujours d'entrer dans la chambre à 15 h 30 et je suis ici à partir de midi et chaque fois que la réceptionniste dit d'attendre, et celui qui est venu après moi est entré dans la chambre, je ne suis entré qu'à 16 heures. La vérité est que le personnel de la réception n'est pas poli et sec et j'ai demandé dans le sac deux lits séparés, mais malheureusement pour cette attente je suis entré dans une chambre avec un lit pour deux personnes et la chambre est très très petite et il n'y a pas de chauffe-eau et quand j'ai demandé elle a dit payer 22 euros alors qu'il est disponible dans tous les hôtels gratuitement 😪 L'étoile ne le mérite pas je le mets juste pour écrire 🙁
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.a
4 / 5Le 22/09/2022 à 16:31J'ai passé une nuit au NYX Hotel Mannheim. Il y a un petit parking souterrain où aucune place ne peut être réservée, mais j'ai pu y garer mon véhicule. La conception de l'hôtel est très attrayante, j'ai dû faire des compromis sur la propreté, mais cela a été rapidement résolu en consultation avec la réception. Dans l'ensemble, je peux recommander le NYX Hotel Mannheim.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Romy.h
1 / 5Le 21/09/2022 à 00:01Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Malheureusement, nous ne trouvons aucune réservation à votre nom dans notre maison. Nous serions ravis que vous nous contactiez directement afin que nous puissions discuter du problème avec vous et trouver une solution. Nous attendons vos commentaires avec impatience. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Max.a
4 / 5Le 19/09/2022 à 19:03Réponse du propriétaire :
Cher Max, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Marco.e
3 / 5Le 14/09/2022 à 08:55Maintenant deux fois en escale d'une nuit. L'hôtel est situé au centre de Mannheim. Le stationnement est possible à côté de l'hôtel ou dans un garage à proximité. Les chambres ont l'air soignées. En termes de nettoyage, tout pourrait être un peu mieux. Les lits sont bien et les chambres sont spacieuses. Nous avons quelques points moins bons, mais cela a finalement été résolu proprement par l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci pour le bon classement et votre temps. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
james.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 16:52Réponse du propriétaire :
Cher James, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Knoppso.t
5 / 5Le 03/09/2022 à 08:29Absolument super personnel de l'hôtel amical et courtois. Le frigo dans la chambre était super pour l'été. Le seul point négatif était qu'il fallait chercher le barman le vendredi soir ou avoir de la chance s'il était au bar.
Réponse du propriétaire :
Cher Knoppso, Merci pour vos excellents commentaires et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Luciano.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 22:59Super hôtel central. Près de la célèbre université. Lits très confortables. Personnel amical. Nos amis à 4 pattes sont acceptés. Le parking est toujours plein mais il y a un excellent parking payant sous Market Platz
Réponse du propriétaire :
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Martin.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 20:12Personnel très sympathique, chambre propre et confortable. Le petit déjeuner était très varié. Vous ne saviez même pas par où commencer. Il y en avait pour tous les goûts. Petit bémol dans la douche. La cloison de douche doit être élargie par une porte, sinon le sol sera rapidement mouillé. A moins de 100€ pour deux personnes et une nuit, on s'y sent vraiment bien. Nous serions ravis de revenir.😊
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci pour vos excellents commentaires et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Michel.a
5 / 5Le 19/08/2022 à 09:15Hotel très sympa. Propre et joli.
Réponse du propriétaire :
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S.
5 / 5Le 18/08/2022 à 13:36Quel bonne surprise cet hôtel! Pour un prix défiant toute concurrence surtout! Climatisation dans la chambre Chambre propre Mini bar Lit King Size Grande bouteille d'eau pétillante gratuite Proche centre Accueil agréable Petit bémol: pas de parking mais nous nous sommes garées dans un parking de la ville et quelle agréable surprise le lendemain en récupérant la voiture: 9 euros! Moins cher qu'un parking dans n'importe quel hôtel! Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Alex.o
1 / 5Le 15/08/2022 à 09:401. La première chambre n'a pas été nettoyée, les toilettes étaient totalement sales et pas seulement d'un jour. 2. Demander 17 € pour le stationnement et puis vous n'avez pas de place de parking est une impertinence.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci pour votre avis honnête. Nous nous excusons pour le dérangement! Les états mentionnés ne correspondent pas à notre standard. Bien sûr, vous ne payez pas la place de parking si vous ne l'avez pas utilisée. Dans ce cas, nous serions heureux de vous rembourser si vous avez payé les 17,00 €. Malheureusement, nous ne pouvons pas trouver votre nom dans nos données. Nous vous demandons donc de nous contacter afin que nous puissions vous parler de la situation complète. Nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Kirk.
5 / 5Le 14/08/2022 à 17:17Super hôtel... ce n'était pas ma première visite et ce ne sera certainement pas la dernière. Encore à tout moment J'ai quand même une petite critique : ce petit shampoing et tout ça… les tubes et le petit mini savon. En quelque sorte mignon et en quelque sorte inutilement beaucoup de déchets et de gaspillage de ressources. Si quelque chose de mieux se présente, je l'aimerais personnellement beaucoup. Sinon il n'y a rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos bons commentaires et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous transmettrons bien entendu vos suggestions à la direction. Tout le meilleur jusqu'à la prochaine fois! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Raphael.t
2 / 5Le 11/08/2022 à 08:39Rapport qualité prix en dessous de la moyenne. Dans l'ensemble, la chambre n'était malheureusement pas propre. Les serviettes étaient sales, il y avait des poils étrangers sur le lit et dans la salle de bain. De plus, les chambres sont extrêmement bruyantes. Le petit déjeuner coûte 18 euros. Malheureusement, je ne peux donner que 2 étoiles sur 5 comme note.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes et votre temps. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Ceux-ci ne répondent pas à notre norme. Nous serions heureux d'avoir un appel téléphonique personnel avec vous afin que nous puissions entrer en contact avec vous. Nous sommes toujours à votre disposition pour d'autres suggestions ou demandes. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et restons cordialement, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Sascha.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 15:35Hôtel situé au centre, avec de belles installations et, surtout, propre (à part quelques taches de calcaire dans la salle de bain) il n'y a que des déductions pour le petit déjeuner, qui est copieux mais si vous n'avez pas de chance vous obtenez des petits pains de la veille et cela à € 17 par petit déjeuner est difficile. Mais à part ça j'aurais passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha, Merci pour le bon classement et vos éloges. Bien sûr, le commentaire sur les rouleaux ne répond pas à notre norme, nous voudrions nous en excuser. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Sabrina.i
5 / 5Le 31/07/2022 à 17:59L'emplacement de l'hôtel est très central, en quelques minutes vous êtes à la mairie et à l'arrêt de tram, d'où vous pouvez vous rendre presque partout. De la gare principale, il faut environ 20 minutes à pied ou quelques minutes en train. Très calme malgré la situation centrale. La chambre était propre, le lit très confortable. Les équipements sont très bien (miroir de maquillage, climatisation, TV, rideaux épais, lit confortable, oreillers en nombre suffisant, couverture supplémentaire dans le placard, mini frigo, bouteille d'eau offerte, deux verres, cafetière + capsules, thé et crème au café , assez de serviettes, lotion pour le corps, shampoing, gel douche). Le personnel à la réception était très sympathique et gentil. Manipulation sans problème. Le design de l'hôtel est également très agréable. Distributeur automatique de boissons et snacks à prix doux. Baby-foot et machine à sous à disposition. Une barre aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci pour le bon classement et vos aimables paroles! Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Patrizia.i
5 / 5Le 29/07/2022 à 23:18Nous sommes restés une nuit en transit et nous avons adoré. Grande chambre et hôtel chic. Nous l'avons vraiment aimé et le recommanderions sans hésiter! Très bon rapport qualité prix 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci pour votre excellent classement et votre temps. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Running.t
4 / 5Le 27/07/2022 à 15:47Chambre de rêve comprenant machine à café et réfrigérateur. Idéal en été. Seul bémol, on attend un peu plus du petit déjeuner. Chaque matin, quelque chose était vide à la machine à café. Pour 18 euros tout un petit choix. Sinon bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Steffi, Merci pour le bon classement et votre temps. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Lukas.v
4 / 5Le 25/07/2022 à 09:00Bel hôtel dans un excellent emplacement au centre-ville. La situation de stationnement est difficile mais cela est davantage dû à l'emplacement. Lits corrects, salles de bain un peu petites et pas bien présentées. Quand je suis arrivé, le couvercle des toilettes pendait.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous nous excusons pour le faux pas avec votre salle de bain. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Nadeem.a
1 / 5Le 24/07/2022 à 10:25Réponse du propriétaire :
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Anonymus.
1 / 5Le 10/07/2022 à 20:25Catastrophe! La première chambre sentait extrêmement l'urine, la moisissure dans la douche. Couvre-lit déchiré et sang (?) dessus. cheveux sur le couvre-lit. La deuxième chambre utilisait du papier toilette dans les toilettes, la télévision ne fonctionnait pas et le téléphone pour joindre la réception. Poils de barbe sur l'oreiller😵💫 Après le troisième changement de chambre, Dieu merci, il n'y avait que des taches de café sur le sol et des ordures du client précédent dans la salle de bain. Dans toutes les chambres n'a pas été aspiré et essuyé. L'hygiène et la propreté devraient être l'alpha et l'oméga, et j'y ai passé la nuit alors que j'étais très enceinte et avec deux jeunes enfants. Conclusion : nous avons tous attrapé un champignon ! Le personnel était sympathique mais malheureusement ça ne compense pas ça, nous sommes arrivés 5 heures pour 1 nuit car j'aurais aimé autre chose. Payé près de 100 €, l'argent a disparu et nous sommes toujours malades. Très triste et décevant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes et votre temps. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Ceux-ci ne répondent pas à notre norme. Nous serions heureux d'avoir un appel téléphonique personnel avec vous afin que nous puissions entrer en contact avec vous et régler ce qui s'est passé. Vous pouvez nous contacter à tout moment ! Nous sommes à votre disposition pour toutes autres suggestions ou demandes. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et restons cordialement, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Mimi.
4 / 5Le 09/07/2022 à 15:37L'hôtel est très central (à environ 5 minutes du quartier commerçant et à environ 15 minutes de l'université). Les chambres sont propres, mais certains meubles sont assez vieux. (Ma baignoire était rayée et rouillée.) Alors que tout dans le hall est joliment rénové et décoré de manière créative, le reste de l'hôtel est plus une apparence qu'une réalité. L'éclairage dans les chambres est également très faible (pas de plafonnier dans la chambre, éclairage en partie cassé dans la salle de bain). Ce n'est pas un problème en été, mais j'imagine que ce serait difficile en hiver.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour le bon classement et votre temps. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Kim.u
3 / 5Le 08/07/2022 à 21:50Le bâtiment est vieux, les chambres très très sombres. Il n'y a pas de lumière au plafond. La salle de bain, si petite que la porte touche les toilettes, est également sous-éclairée. J'aimerais pouvoir me reconnaître dans le miroir. Le petit déjeuner était correct mais aurait pu avoir un choix plus large. Le personnel était très gentil et sympathique.
Réponse du propriétaire :
chère Kim, Merci pour le bon classement et votre temps. Nous avons déjà transmis vos commentaires pour améliorer nos services de construction. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Sascha.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 09:15Bel hôtel coloré, agréable, propre et calme. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un voyage au SAP Arena. A la réception, nous avons été accueillis de manière amicale et satisfaits avec compétence sur demande. Arrivé dans la chambre d'hôtel, l'impression positive s'est confirmée. La chambre d'hôtel est grande, très propre et joliment décorée. Même dans la salle de bain, il n'y a pas de problème pour 3 personnes. Je peux recommander l'hôtel et je reviendrais 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha, Merci pour le bon classement et votre temps. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Maxim..
3 / 5Le 01/07/2022 à 08:00Le petit déjeuner était super. Personnel de service agréable. Chambres bien équipées. La climatisation dans la chambre était disponible, mais n'a pas vraiment aidé, la salle de bain était très petite et pas correctement nettoyée + le drain était bouché. Je n'ai pas trouvé le cadre si agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Merci pour le bon classement et votre temps. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Matilo.e
4 / 5Le 21/06/2022 à 13:21Réponse du propriétaire :
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Nikhil.o
4 / 5Le 17/06/2022 à 15:45Réponse du propriétaire :
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Anton.o
5 / 5Le 16/06/2022 à 11:02Cet hôtel est très bon, le service était bon et il est bien situé pour un accès facile à tout. En général, c'était plutôt sombre sans lumière vraiment forte, mais cela ne donne en aucun cas à l'hôtel une ambiance lugubre, mais plutôt qui fait du bien 😊 ! J'aimerais revenir et explorer Mannheim encore plus, une chose est sûre : recommandation pour tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Cher Anton, Merci pour le bon classement et votre temps. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Philipp.
3 / 5Le 05/06/2022 à 20:44Les chambres sont vraiment bien, propres et assez grandes. Mais service plutôt mauvais. Il a fallu une heure d'arriver jusqu'à ce que j'étais dans la chambre. Personne à la réception ne peut dire s'il y a des places de parking gratuites dans le parking à plusieurs étages de l'hôtel. Vous devez conduire, regarder autour de vous et espérer. Il y a un minibar vide dans la chambre et vous pouvez acheter des boissons à la machine. Le bar est fermé et j'en passe... 2 étoiles pour le service car pour le moins sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous avons transmis vos commentaires et suggestions à la direction pour examen. Soyez assuré que nous prenons votre avis très au sérieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
schmitt.o
5 / 5Le 25/05/2022 à 23:09Très bel hôtel à prix plancher Petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
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Ann-Christine.c
3 / 5Le 21/05/2022 à 10:03La chambre était super. Très grande, propre, super salle de bain. Le service du vendredi soir a été un désastre !!! La femme à la réception totalement débordée. Le collègue n'était responsable que du bar et n'a pas pu fournir d'autres informations. Le parking trop petit. L'hôtel étant complet, il fallait se garer dans l'un des parkings à étages environnants... Grand choix pour le petit déjeuner du lendemain. Mais rien de végétalien. La dame à l'accueil au moment du départ était très sympathique et compétente.
Réponse du propriétaire :
Chère Ann Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience en tant qu'invité. Soyez assuré que ce n'est pas notre norme. Étant donné que l'expérience de nos clients est importante pour nous, nous avons déjà discuté des problèmes que vous avez soulevés avec la direction de l'hôtel et le personnel de la réception. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et de vous convaincre de nos normes. N'hésitez pas à nous contacter personnellement si vous avez d'autres questions ou demandes ! Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Asena..
4 / 5Le 18/04/2022 à 19:22Pas propre, mais belle chambre avec mini bar, emplacement parfait. Pas de parking
Réponse du propriétaire :
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Infos.i
5 / 5Le 08/04/2022 à 07:03Personnel très sympa ! La chambre était correcte, la propreté devrait faire l'objet de plus d'attention! Le petit déjeuner était super, grand choix de pain aux cornflakes, tout était là ! A propos du parking souterrain : je pense que 17 euros pour la nuit c'est un peu exagéré, c'est tout petit ! Le stationnement est donc très limité ! Mais sinon un très bel hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires ! Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Kami.s
4 / 5Le 21/03/2022 à 17:11Rapport qualité prix au top. Bien situé, au centre de tout.
Réponse du propriétaire :
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Markus.u
4 / 5Le 07/03/2022 à 15:59L'hôtel est situé au centre, le rapport qualité-prix était tout à fait correct. Nous avons trouvé le petit déjeuner excellent. Les seules critiques étaient le bar fermé et la baignoire peu pratique dans la salle de bain. Mais cela se plaint à un niveau élevé. Je réserverai certainement là-bas la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci pour vos excellents commentaires ! Jusqu'à la prochaine fois. Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Stefan.�
4 / 5Le 13/02/2022 à 19:37Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits pendant le week-end à la mi-février. Décoration moderne dans le hall et notre chambre au 4ème étage. La chambre est de bonne taille et le lit est assez récent et très confortable. le personnel est sympathique. La chambre était propre. Un point déduit pour le petit déjeuner. Le buffet est copieux. Malheureusement, il manquait des cuillères, puis des bols pour la confiture, puis le thé aux fruits. Tout a été remis sur demande. Le rapport qualité-prix nous convenait. Est très central à tous les sites.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous avons déjà communiqué votre commentaire concernant le remplissage du buffet à notre chef de service. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Freddy..
4 / 5Le 04/01/2022 à 22:11Un personnel très amical et serviable. Service supérieur. Super petit-déjeuner, tout ce que le cœur du petit-déjeuner désire était là. Classe! Très bon rapport qualité prix. Seul point critique : un peu plus de luminosité dans la salle de bain serait souhaitable.
Réponse du propriétaire :
Cher Freddi, Merci pour les bons commentaires et le temps que vous avez pris pour cela. C'est agréable de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Ralph.c
4 / 5Le 30/12/2021 à 21:23Très bon emplacement en ville. Petit déjeuner buffet bon et copieux. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était plutôt petite, mais correcte. La femme de ménage pourrait utiliser l'aspirateur plus longtemps dans les coins. Vous pouvez voir que l'hôtel a été rapidement rénové. Ici et là, vous pouvez voir que les artisans ont triché. Un parking souterrain avec quelques places de stationnement est disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons déjà transmis votre commentaire à la gouvernante. Jusqu'à la prochaine fois et tout le meilleur! Bien à vous, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
David.
5 / 5Le 21/12/2021 à 18:49Mes avis portent sur le rapport qualité prix. La chambre était très propre (j'ai vu d'autres endroits dans des hôtels plus chers). Nous avions la chambre côté cour donc c'était très calme. Seule la douche, qui se trouvait dans la baignoire avec une paroi en verre, je souhaiterais autre chose. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, donc je ne peux pas juger.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
H.
4 / 5Le 13/11/2021 à 13:18Accueil et désagréable attente aucun sourire chambre réservé mais pas la bonne je demande une avec douche on m'attribu une avec baignoire J'ai réserver une chambre confort ont me donne une simple chambre avec lit jumeaux enfin chose agréable petit déjeuner et proximité du centre ville
Réponse du propriétaire :
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Fabrice.
4 / 5Le 05/09/2021 à 18:07Très bon établissement. Super déco. Propre,moderne, salle de sport. Prenez votre petit déjeuner sur place!
Réponse du propriétaire :
-
Eva.a
1 / 5Le 23/08/2021 à 16:51Hôtel moderne et personnel sympathique mais très sale: poubelles non vidées, sols de la chambre et des couloirs pas nettoyés, douche qui sent mauvais, lit pas fini… Ce serait mieux de mettre de l’argent dans le nettoyage que dans la décoration. Très bruyant, les portes ne sont pas insonorisantes. Nous avons pu changer de chambre mais la propreté était encore pire dans la deuxième…
Réponse du propriétaire :
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Stami.t
3 / 5Le 11/08/2021 à 23:24Chambre design moderne mais petit détail à revoir poussière rebord fenêtre chasse d'eau defectueuse pas de son à la tv
Réponse du propriétaire :
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S..
5 / 5Le 27/08/2020 à 02:16Un hôtel excellent avec un designe extraordinaire qui vous en met pleins la vue, proche de tout a quelques pas du centre ville ! Si un jour je devrais y retourné j’irais sans hésiter. Bonne continuation ne changer rien surtout 👍
Réponse du propriétaire :
-
Thomas.e
4 / 5Le 23/06/2020 à 19:47J'y suis retourné après la rénovation.Les chambres étaient super et beaucoup de choses se sont améliorées avec le personnel. J'y réserverais à nouveau à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci pour votre bon classement. Au revoir! Sincères amitiés, Votre équipe du NYX Hotel Mannheim -
Damiana.e
5 / 5Le 18/10/2019 à 09:06Très très très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
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Adresse :- F4 4-11 68159 Mannheim
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