Hotel Auerhahn am Rennsteig

Tags: Hôtel,

• Jürgen.u

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:45

  Bon hôtel de milieu de gamme sur le Rennsteig.
• Kornelia.f

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:50

  La nourriture est très savoureuse et plus que convenable. Légumes frais et croquants, herbes fraîches, beaucoup de choix de viande et végétaliens, donc fortement recommandés. Le prix est également satisfaisant. Le personnel doit vraiment travailler dur, ce n'est facile pour aucun des trois, PRIMA et merci Conclusion : pour moi le numéro 1 à Masserberg 👍
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:35

  Nous étions invités dans un autre hôtel. Mais je voulais sortir dîner. Dans les environs, tout est fermé ou un jour de repos. Puis nous avons trouvé le restaurant. Service super sympa! Bien manger! Top rapport qualité-prix ! Chien bienvenu! beaucoup recommander!
• Tanja.c

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:18

  Est un endroit calme, si vous aimez beaucoup faire de la randonnée, c'est l'endroit qu'il vous faut, le personnel était sympathique, la nourriture était bonne, les chambres vieillissent malheureusement un peu, mais propres, si vous voulez juste sortir et vous détendre , c'est l'endroit pour vous 😊
• Matthias.e

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:25

  Nous y étions pour un week-end. Le séjour a été très agréable, le personnel sympathique et serviable. La région environnante est idéale pour la randonnée et la détente. Une recommandation absolue pour tous ceux qui ont besoin de quelques jours de repos de la vie quotidienne stressante. Malheureusement, il y a une déduction d'étoiles car nous avions encore des bouteilles de bière de l'invité précédent dans la chambre.
• Udo.c

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:02

  Quatre d'entre nous avons dîné ici et nous n'étions pas satisfaits. Avec deux jeunes enfants, nous avons attendu presque une heure pour la nourriture. Encore 15 minutes pour un deuxième verre de limonade. La nourriture elle-même n'était pas bonne, le Kimderschnitzel était sec et dur, le Rostbrätl coriace.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:55

  Nous y avons célébré notre mariage, depuis lors nous avons été étroitement associés à cet hôtel et sommes toujours des clients heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, merci pour le compliment. Nous gardons également de bons souvenirs de votre mariage. Nous souhaitons à votre famille tout le meilleur pour l'avenir Les Schmitt
• Peter.t

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:59

  Ce furent de très belles petites vacances en famille. On nous a demandé à l'avance à quelle heure nous voulions arriver et si nous avions besoin d'autre chose pour le séjour.Nous avons souhaité des oreillers supplémentaires qui étaient dans la chambre à notre arrivée. Une équipe très sympathique et compétente. Petit déjeuner irréprochable. Nous avons réservé le dîner sur place, très bien. L'espace spa fraîchement rénové complète parfaitement l'ensemble. 😁👍
• Susanne.c

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:19

  Nous sommes allés à Auerhahn pour le dîner et c'était le meilleur choix. Schnitzel très savoureux et le burger Auerhahn était génial. Il y avait aussi un gâteau au chocolat chaud pour le dessert……..que puis-je dire, allez-y et essayez-le. Recommandation absolue... Merci beaucoup.
• Steffen.a

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:19

  Malheureusement fermé le dimanche à 21h15 même s'il est indiqué 22h00. Mais qu'est-ce que tu veux faire dans ce VILLAGE
• Robert..

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:19

  Je ne peux pas évaluer l'hôtel. A mangé au restaurant.
• Samira‘s.u

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:29

  Nous sommes dans cet hôtel depuis plusieurs semaines pour affaires et je dois dire que le service a beaucoup baissé !!!! Les serviettes ne sont changées qu'une fois par semaine, même après avoir demandé si ce serait possible plus tôt, la réponse est malheureusement non, passer l'aspirateur ne se fait qu'à moitié ! Comme nous sommes à l'hôtel depuis plusieurs semaines, nos vêtements de travail étaient volontairement lavés tous les samedis, puisque nous y sommes depuis plusieurs semaines et même des mois, ce qui a été très accommodant jusqu'à présent !!! Malheureusement, cela a également été annulé pour nous du jour au lendemain, pour une raison quelconque et aussi plusieurs accords, ce qui est très décevant ! Malheureusement, les propriétaires sont devenus très antipathiques ou antipathiques à mon avis ! Pour moi personnellement, l'hôtel n'est pas recommandé pour une longue période de temps !!!! Mais s'il vous plaît n'oubliez pas que c'est mon opinion personnelle basée sur mon expérience ici, chacun doit en faire sa propre image !!!
• Lennart.i

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:59

  Le séjour s'est bien passé. Les chambres et les installations sont vieilles mais propres. Le service était correct, aurait pu être un peu plus chaud. La nourriture du soir était plutôt médiocre. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'était pas tout à fait correct ici. Le sauna est recommandé. Places de parking disponibles en nombre suffisant.
• René.l

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:42

  Nous avons passé un très bon court séjour. Nous avons bien mangé et nous nous sommes sentis à l'aise. Une ⭐ déduction pour la salle de bain, car elle est un peu petite et pourtant un peu vieille. Mais nous aimerions revenir. LG. 👨‍👩‍👧 Petit
• Jenny.t

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:20

  Un très bel hôtel, avec le meilleur emplacement dans le village de Masserberg. Confortablement meublé, personnel particulièrement sympathique et la nourriture (buffet du petit-déjeuner et menu du dîner à 3 plats) était équilibrée, délicieuse et régionale. Le rapport qualité prix! Volontiers à nouveau!☺️
• Matthias.o

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:43

  Bon hôtel, belles chambres, très bonne nourriture et personnel très sympathique.
• Wilf.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:10

  Très bonne cuisine et service. Service amical.
• J.

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 05:24

  Malheureusement, nous n'étions pas si heureux. Surtout avec la nourriture. Le restaurant est actuellement fermé le midi et l'après-midi. Dommage. Les environs pour le ski et le ski de fond sont super.
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:03

  Nous avons passé de belles journées ici et avons également eu de la neige. Une belle chambre avec salle de bain tout propre ! La nourriture était vraiment super ! Personnel de service agréable et sympathique, que demander de plus. Dans l'ensemble, l'hôtel a fait bonne impression. Dommage qu'il y ait eu si peu d'invités vu les circonstances. Merci pour les beaux jours !
• Radel.n

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:32

  J'ai passé de très bonnes vacances là-bas. J'ai réservé via ReisenAktuell 1 semaine en demi-pension. J'ai été reçu très amicalement. La chambre était prête 2 heures avant la date d'arrivée officielle. Ma chambre était au deuxième étage et très grande pour une personne seule chambre propre et bien rangée Le buffet du petit déjeuner était copieux et tout à fait correct. Pour le dîner, il y avait un menu de 3 plats. L'entrée et le dessert étaient fixes et le plat principal vous pouviez choisir entre 3 plats. C'était principalement un plat de viande, une fois du poisson et il y avait toujours quelque chose pour les végétariens. La nourriture, qui était de très bonne qualité, a été servi rapidement et servi rapidement.L'hôtel lui-même fait également une impression très soignée.Vous pouvez y trouver de nombreuses informations sur la région, ce qui vous invite à faire de belles randonnées. Le wifi fonctionnait bien également. Merci pour cette belle semaine. J'aimerais revenir.
• Gudrun.i

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 06:42

  Nous avons séjourné avec notre petite-fille du 26 au 30 octobre. là en tant qu'invité. Eh bien, nous avons été absolument satisfaits du personnel, de l'équipement, qui était bien sûr plus ancien, mais confortable. La nourriture était fraîchement préparée et les prix étaient raisonnables. Le petit déjeuner en particulier était délicieux et suffisant. Vous pouvez toujours vous plaindre !!!
• Friedhelm.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:48

  Bon petit déjeuner sauna très bel emplacement pour randonnée petit bémol douche après le sauna dans la chambre car douche en réparation dans le sauna
• Armin.o

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 09:28

  Service amical, chambre correcte, mais vieillissante. Pas de douche sous le toit, juste une baignoire. Les fenêtres sont vives. Nourriture délicieuse, petit déjeuner simple, pas de point culminant. Le sauna était disponible, mais pas de possibilité de douche. A faire dans la chambre.
• Jenny.l

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:30

  On dirait qu'ils n'ont pas besoin d'argent. On nous a dit que vous ne pouvez vous asseoir que si vous voulez manger quelque chose et sinon nous devrions aller ailleurs …… .. ??? Avec un tel accueil, vous n'avez pas envie de dépenser de l'argent là-bas. Nous étions 6 personnes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jenny, Comme j'ai déjà tenté de l'expliquer avec Alexandra, nos tables sont logiquement avant tout réservées à nos hôtes de la maison. Ce n'est que lorsque les tables seront à nouveau libres que nous pourrons accueillir plus d'invités. Je vous l'ai expliqué à table. Si vous vous asseyez malgré une pancarte le mentionnant, vous devez également vous attendre à ne pas être servi. Puisque vous ne connaissez pas du tout le tétras des bois, vous devez nous laisser les décisions commerciales. En plus vous n'étiez que cinq..... Avec mes salutations hospitalières Annette Schmitt
• Madeleine.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:29

  Personnel sympa mais nous n'avions pas le droit de nous asseoir dehors et de commander quelque chose à boire même si l'auberge était vide. Le personnel est venu nous voir avec des menus et quand nous avons dit que nous voulions juste un verre, nous avons été renvoyés. Bien que nous ayons dit que nous resterions au maximum un quart d'heure. Réponse du personnel Malheureusement, il faut ensuite chercher autre chose car tant de gestes viendraient en un quart d'heure et il faudrait des tables. Une heure plus tard, toutes les tables étaient encore vides. Apparemment, ils n'ont pas besoin d'argent
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:02

  La serveuse nous a demandé de partir avec 5 Oersonen, car nous ne voulions que quelque chose à boire. Une des 6 tables était occupée. Bien que nous ayons proposé de partir immédiatement si la table était nécessaire, nous n'avons pas été servis car nous étions des invités pour la nuit le week-end précédent. Personnel très antipathique là aussi. En fait, une étoile c'est trop.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maier, comme je vous l'ai expliqué à table, les tables étaient toutes réservées. Je vous ai gentiment demandé de partir car notre restaurant était plein. De plus, notre maison est complète et nos hôtes ont la priorité absolue dans ce cas. Tu le sais, tu étais aussi un invité de la maison, n'est-ce pas ? Merci pour votre compréhension
• Niko.

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:20

  Assez bien pour dormir, mais le petit déjeuner n'est qu'une impertinence. Au moins 2 tartinades de fromage à la crème provenaient de la veille, des saucisses et du fromage de qualité discounter. Il n'y avait pas non plus de dîner sur place, même si la demi-pension était réservée, nous avons dû marcher 30 minutes pour aller dîner dans un autre hôtel.
• Stefan.c

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 23:43

  Bon hôtel dans l'ensemble, mais avec des inconvénients évidents : + Bon emplacement + Le buffet du petit déjeuner est très bon + Propre dans l'ensemble + La tour d'observation est plutôt sympa, tout comme le petit salon/salle commune + Wi-Fi bon et rapide - Douche très petite, vétuste, plus très propre - Pas assez de prises - La réception est souvent sans personnel, il n'est donc pas possible d'emprunter des choses - Le sauna était fermé (mais serait possible selon la réglementation Corona) - La salle de fitness est très peu équipée, équipement ancien/bon marché, incomplet, cassé - Nous avons réservé 1 verre de vin par personne et par soir, pour ma femme enceinte (!) il n'y avait pas de substitut, pas même un verre d'eau. Je comprends quelque chose de différent par service et compréhension - L'eau dans la chambre a été calculée, pour 3,5 étoiles c'est également incompréhensible, d'autant plus qu'il n'y avait pas de liste de prix et que ce n'était pas clair (bien sûr aussi trop cher) - Comptabilité finale pas transparente (peut-être que ce n'était pas du tout l'eau, mais alors quoi ?!) - Le service (par exemple au petit-déjeuner) a l'air très antipathique et plutôt grincheux - Le matelas était enveloppé dans du "plastique" qui "bruit"
• Frank.�

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:30

  Malheureusement, les services offerts n'ont été en aucun cas remplis. Les employés qui étaient là étaient très gentils. Comme les propriétaires étaient en vacances, il n'y avait pas de dîner non plus. Demi-pension, oui, mais dans un hôtel à 500m. Le petit déjeuner était ennuyeux et d'autres services tels que le sauna ne pouvaient pas être remplis (travaux de construction). La réception uniquement à l'heure ou non occupée. Le soir quelque chose à boire possible, self-service. Le sauna doit être carrelé. Dans l'ensemble, une maison qui a ses bons moments derrière elle. L'ascenseur ne fonctionne qu'à l'heure pendant la journée. Dans l'ensemble, si vous voulez vous faire dorloter en vacances, vous devriez vous rendre à l'hôtel Rennsteig. Aux propriétaires, j'ai tout capturé et je suis heureux de publier ces photos sur le Web. La famille Müller de Fribourg
• Francois.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:29

  Visité le 06/07/08/2021 Belle chambre propre ainsi que tout l'hôtel. Petit-déjeuner buffet tout là-bas. Personnel amical.
• Ursula.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:52

  Grande chambre propre. Dîner délicieux et grand choix au buffet du petit déjeuner. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ursule, toute l'équipe d'Auerhahn tient à vous remercier pour l'excellente note. Peut-être jusqu'à la prochaine fois
• R...

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:35

  Vraiment sympa, patron sympa, service courtois, bonne bouffe. Actuellement, vous pouvez profiter de la gastronomie en plein air avec une bière fraîche et un vin délicieux. Nous allons dans cet hôtel depuis plusieurs années et pouvons le recommander en toute bonne conscience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Régina, merci pour la note Malheureusement, vous avez ramené les belles girolles chez vous et ne les avez pas oubliées ici ;-)) Meilleures salutations Annette Schmitt
• Uwe.�

  4 / 5

  Le 27/04/2021 à 15:13

  Chambre propre et ok .... Malheureusement pas de gastronomie autorisée ... Petit déjeuner possible, assez sporadique ...
• C.

  4 / 5

  Le 30/10/2020 à 10:15

  Un bel hôtel, des chambres propres, un super sauna et un endroit calme pour se détendre. Le chef mérite un grand compliment, la nourriture était délicieuse et très riche. Nous souhaitons aux propriétaires tout le meilleur et qu'ils puissent à nouveau accueillir de nombreux invités satisfaits après le verrouillage. La dépendance avec la tour de guet est également ravissante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, merci pour la belle revue. Nous traverserons les semaines avec la fermeture de Corona, puis nous recommencerons. Peut-être que tu reviendras un jour Salutations du grand tétras
• Alexander..

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 10:40

  Belle maison terre-à-terre. Chambres simples et propres. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Bon rapport qualité / prix.
• Reinhold.c

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 11:16

  Nous avons un chef qui mérite au moins 3 étoiles !!!!!! L'hôtel est bien géré, il est très propre et dispose de toutes les commodités que vous pourriez souhaiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Schockmann, Je dirai à mon mari ce que vous avez dit à son sujet. Cela le rendra très heureux. Merci pour votre visite Jusqu'à la prochaine fois
• Sven.l

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:35

  + très bon emplacement comme point de départ pour des visites à la clinique de rééducation ou bien sûr pour des randonnées (Rennsteig) + bon équipement fonctionnel + remarquablement propre dans un sens positif + parking gratuit + WiFi gratuit rapide et fiable - Amabilité du personnel au petit déjeuner (qualité plutôt moyenne) => Prix / performance: toujours correct
• Dietmar.o

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 14:57

  Personnel très sympathique, bon choix de plats. L'environnement vaut le détour. Bonne destination.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dietmar, merci pour la gentille critique. Jusqu'à la prochaine fois. Salutations du grand tétras
• Luca.o

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 17:11

  Après une longue randonnée en VTT, j'ai mangé mon premier chevreuil rôti à l'âge de 11 ans. C'était tellement bon. J'ai un nouveau plat préféré. Ils ont aussi aimé les plats préparés par mes parents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luca, merci beaucoup pour votre excellente critique. J'ai transmis vos compliments à mon mari le chef. Il est toujours très content quand les invités (et bien sûr les enfants, car ils sont toujours très critiques ;-)) ont aimé. Peut-être reviendrez-vous à Masserberg, nous serions très heureux Beaucoup de salutations du grand tétras
• Jörg.o

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 12:21

  Bel hôtel, chambres propres et gens sympathiques. Le petit déjeuner est très bon et la nourriture au restaurant est très bonne.
• Pat..

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 08:58

  Je me sens toujours très à l'aise ici et je suis très heureux que ce joyau ait rouvert. L'hôtel est situé dans un environnement magnifique, qui vous invite à faire de merveilleuses randonnées et à vous détendre. Le sauna interne est également super :). En tant que citadin, c'est toujours une oasis de calme. Le propriétaire de l'hôtel est très aimable et répond à toutes mes préoccupations en tant qu'invité, et le chef cuisinier, en plus des plats délicieux, est ouvert et disponible pour discuter quand le temps l'exige. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour cette excellente critique. nous attendons avec impatience votre prochaine visite. C'est toujours un plaisir pour nous Salutations du grand tétras
• G...

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 20:07

  Nous étions en transit et avons pu profiter du service amical, d'un délicieux repas et d'une savoureuse nébulosité naturelle d'Apolda sous un beau soleil, nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Peut-être que vous vous retrouverez à nouveau dans le magnifique Masserberg Salutations du grand tétras
• Cornelia.�

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 13:31

  Nous l'avons beaucoup aimé. La nourriture était incroyable
• Cornelia.i

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:03

  Nous pouvons certainement recommander l'hôtel Auerhahn, chambres très propres, petit-déjeuner buffet copieux, personnel exceptionnellement amical. Il y a un sauna et un salon confortable. Le dîner était délicieux aussi
• Rene.o

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 15:32

  Merveilleusement adapté pour les grands groupes et les événements.Les sanitaires sont accessibles par ascenseur.La nourriture et le service sont corrects.
• Katja..

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:14

  Nous avons passé un très bon week-end ! Tout était simple. Nous avons pu nous détendre à merveille. L'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin pour des vacances. Du personnel agréable à la nourriture super délicieuse. Nous disons... bravo ! Salutations Tobias et Katja

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katja, merci beaucoup pour cet examen merveilleux. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite avec les beaux-parents. Même en été, vous pouvez ici beaucoup à faire. Tous les meilleurs et beaucoup de salutations du grand tétras
• Jacqueline.t

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:38

  L'atmosphère est merveilleuse et la bonne nourriture (quelque chose pour tous les goûts) à un prix raisonnable.
• Lara.

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 21:57

  Bel endroit! Propre et pittoresque. Le petit déjeuner est bien aussi. Il y a une belle sélection. Les dîners proposés dans le restaurant de l'hôtel étaient également très savoureux ! Vous pouvez faire de la randonnée dans les environs immédiats et profiter de superbes vues ! Nous avons également été très impressionnés par le sauna de la maison. C'était très hygiénique et tout était super. J'attends avec impatience une prochaine visite!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lara, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour la bonne note. Nous nous réjouissons également de votre prochaine visite Salutations du grand tétras
• Roland.i

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 23:40

  J'y suis allé aujourd'hui pour une fête de famille. C'était vraiment super, super buffet chaud et froid, personnel sympathique et service rapide. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roland, merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Jusqu'à la prochaine fois Le tétras
• corinna.i

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 06:18

  Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. Malheureusement, le service laissait beaucoup à désirer à certains endroits. Le stagiaire ainsi que le propriétaire de l'hôtel ont fait un effort pour servir pendant le dîner, mais il y avait un manque d'attention, de structure et de convivialité. Par exemple. Le bon appétit n'était ni souhaité ni demandé lorsque les verres étaient vides, et ils ont également couru en supplément pour boire un verre au lieu de servir deux tables en même temps. La dame du petit déjeuner était alors vraiment silencieuse et semblait très désorganisée. Par exemple. Les assiettes étaient empilées sur un plateau puis transportées dans la cuisine sans plateau, il était inévitable que quelque chose tombe par terre. Vous pouvez préparer votre propre panier-repas. Malheureusement, on cherchait en vain un sourire ou un bonjour. Le petit déjeuner était bon cependant. Le choix était grand et tout était frais. D'un autre côté, nous avons échangé la télévision immédiatement lorsque nous avons eu des problèmes ici. Et un deuxième oreiller n'était pas un problème non plus. Lorsqu'on leur a demandé, tout le monde était très sympathique et serviable. La chambre était propre et assez grande. Comme suggestion d'amélioration, une lumière blanche et un miroir cosmétique dans la salle de bain seraient parfaits. Rester avec un chien n'était absolument pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Fieger, si je vous comprends bien, tout allait bien en fait, la seule chose qui vous dérange, c'est la façon dont nous transportons les boissons et les assiettes ? Salutations du grand tétras
• Sandra.

  3 / 5

  Le 15/10/2019 à 20:20

  Nous, mon petit ami et moi avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end et avons réservé cet hôtel pendant mes jours, donc nous n'aurions probablement pas fini là-bas. Nous sommes arrivés et avons attendu environ 20 minutes avant même que quelqu'un vienne, un couple attendait devant nous. La chambre était propre, le cadeau qui était là pour nous avait expiré 4 mois. Nous avions un menu de 3 plats deux soirs, la nourriture du premier soir n'était pas si bonne, trop salée, etc. Le deuxième soir, c'était correct, mais nous avions un serveur muet, il a mis la nourriture et les boissons devant nous et n'a pas demandé si nous voulions manger Il a quand même goûté si nous voulions quelque chose de nouveau à boire quand la boisson était partie. Le petit déjeuner est très bon, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin et rien ne manquait
• Ulrich.a

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 20:09

  En fait, nous sommes des invités très patients. Malheureusement, aucun des serveurs n'a remarqué que nous n'avions toujours pas reçu de nourriture après 1 heure et 45 minutes. Pas de questions à table si tout va bien. Malheureusement, un vin rouge commandé à nouveau n'était pas le même que le premier. Une demande n'a pas été prise au sérieux. Il a été simplement doublé. Ou vous saviez exactement qu'une erreur avait été commise. Un "Late Checkout" devrait coûter 25 € supplémentaires. Cela n'a aucun rapport avec le prix du jour au lendemain. Nous avions tort de dire qu'il y avait une concession au projet de loi. Beaucoup de choses se sont mal passées lors de notre visite. D'où la mauvaise note.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ulrich, Merci pour votre avis malheureusement, c'est en fait correct, nous vous avons oublié. Je me suis sincèrement excusé auprès de vous et de votre femme à plusieurs reprises pour cela. Bien sûr, quelque chose comme ça ne doit pas arriver, mais même ici à Auerhahn, seuls les gens travaillent et parfois ils font des erreurs. Ce qui ne va pas, c'est que nous ne vous avons pas rencontré sur l'addition parce que je n'ai pas facturé le mauvais vin. Bien sûr, un départ tardif coûte de l'argent. Ils voulaient garder la chambre jusqu'à 15 heures de l'après-midi, afin qu'elle ne puisse plus être louée à ce moment-là. Comme alternative, je vous ai proposé de laisser vos bagages avec nous. Tu ne voulais pas ça. Je ne peux que m'excuser encore une fois pour le temps d'attente déraisonnable. Peut-être que vous nous rendrez visite à nouveau, alors nous pourrons vous montrer que nous pouvons le faire plus rapidement Cordialement du Grand tétras
• Hartmut.�

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 11:22

  Mangez comme chez les mamans ! Bien sûr, c'est subjectif, mais "La roulade de grand-mère" a le même goût que quand j'étais enfant - tout simplement génial. Masserberg est situé dans la magnifique forêt de Thuringe, entourée d'une variété de randonnées. Masserberg a déjà passé son apogée en tant que station thermale, mais espère un nouvel âge d'or. La commune a déjà orienté la taxe de séjour vers cet avenir. Il est plus élevé que, par exemple, à Oberhof ou dans le "Kaiserbad Ahlbeck" sur la mer Baltique. Sinon, Masserberg est un vrai désert de services. L'"Auerhahn" s'élève comme un phare hors de ce terrain vague. Les plats que nous choisissons méritent la note "très bon à excellent". Le client attentif trouvera l'atmosphère conviviale et beaucoup de petits quelque chose de très agréable. Nous ne pouvons pas juger l'hôtel, car nous avions un logement ailleurs. St. Barth + H. Müller, Berlin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Müller, merci beaucoup pour cette très belle revue. Nous étions heureux d'être vos hôtes. Et quelque chose de végétarien et un petit expresso ne posent aucun problème non plus. . . . J'ai bien peur que Masserberg vous ait perdu en tant qu'invité, mais comme vous le savez, vous vous voyez toujours deux fois dans une vie. Dans cet esprit, tout le meilleur pour vous et encore une fois un grand merci de tous les tétras
• Miro.o

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 04:38

  Très bel hôtel, ne peut qu'être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miro, à la prochaine
• Alexander.a

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 06:33

  Nous y sommes allés pour déjeuner en grand groupe. La note de groupe indique : - La nourriture était correcte à bonne. - Le service sympathique - Les prix des plats proposés plutôt à la limite supérieure

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, comme vous l'avez peut-être remarqué, nous cuisinons nos plats frais à partir de produits régionaux. Cela nous permet d'atteindre une qualité supérieure, ce qui a bien sûr aussi son prix. Bien sûr, il existe également des restaurants qui travaillent avec des produits surgelés et qui sont alors nettement moins chers. Cordialement du Grand tétras
• Carsten.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 12:47

  Très belle maison, chambres soignées, ici vous êtes personnellement accueilli par le patron. Le restaurant est génial, ici ça a le goût de maman. J'attends avec impatience la prochaine fois. Bien à vous!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Hackelbörger, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et il est toujours temps pour un café... Salutations du grand tétras
• Klaus.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:51

  Le sympathique patron a servi une cuisine délicieuse. Emplacement fortement recommandé...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cet éloge. J'en suis vraiment content et je suis aussi un peu flatté. Tout le meilleur et à la prochaine Le tétras
• Katrin.o

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:06

  Très très gentil. Et un accueil très chaleureux. Nourriture et chambre super. Patron et patronne très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katrin, merci beaucoup pour ce beau compliment. Toute l'équipe d'Auerhahn est ravie que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Profitez du reste de votre séjour Salutations du grand tétras
• Carola.c

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:44

  était ici pour la 2 e fois, cette fois avec mon fils dans le cadre d'un tour à vélo. L'hôtel est absolument recommandable. Arrivé un peu plus tard, pas de problème, j'ai été informé en temps utile. Clé trouvée Je pourrais facilement mettre des vélos dans l'hôtel. Le tout très informel. Chambres propres, petit déjeuner absolument suffisant et bon. Je serai de retour pour les années à venir. Le seul bémol... Le restaurant était fermé au moment où nous y étions. .C'est dommage, car j'ai très bien mangé la dernière fois... sinon fortement recommandé. Salutations Maik Schwabe

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour parmi nous. Je vous souhaite le meilleur et à l'année prochaine, puis j'espère que vous pourrez à nouveau manger de délicieux plats au restaurant. Mais les vacances doivent être parfois :-)
• horst.o

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 10:06

  à recommander sans exception !!! Chambre et salle de bain propres, chambre confortable Nourriture très bonne et copieuse personnel très sympathique, contact immédiatement amical très serviable et réactif aux besoins des clients encore et encore, avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Horst, nous sommes vraiment heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Jusqu'à la prochaine fois Le tétras
• MARITA.t

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:45

  Très bel hôtel, bonne nourriture et service parfait. Les motards sont les bienvenus ! La chambre et la salle de bain étaient parfaitement nettoyées. 7 couples merci pour un séjour parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marita, merci pour la gentille critique. Nous accueillons également les motards. Surtout quand vous êtes d'aussi bonne humeur que votre groupe. Nous nous sommes beaucoup amusés avec vous. Merci beaucoup pour cela. On se reverra peut-être. Salutations du grand tétras
• Julia.

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 11:58

  Les prix sont exorbitants (une boule de glace, par exemple, 6,50 € !!!), le service n'y comprend rien, ce qui a chamboulé toute la commande. Un restaurant complètement vide le dimanche midi, malheureusement tout est dit.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Julia, désolé que tu n'aies pas aimé. Le serveur est notre stagiaire du Tadjikistan, qui est en Allemagne depuis 5 mois. J'ai corrigé la commande immédiatement et tout le monde a reçu ce qu'il avait commandé. Je parle très bien l'allemand. De plus, vous n'avez pas payé 6,50 € pour une boule de glace. Ce serait vraiment cher. Mais 3,90 € pour une boule de glace vanille avec framboises chaudes et chantilly. Je trouve vraiment dommage que la frustration soit toujours déversée directement sur Internet et que personne n'ait le courage de se parler directement
• Marius.�

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:38

  Un personnel très gentil, très propre et une bonne cuisine invitent à s'attarder.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marius, merci beaucoup pour cette belle revue. Nous faisons de notre mieux chaque jour, donc nous sommes bien sûr d'autant plus heureux si cela vous a plu. Salutations du grand tétras
• Maik.r

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 16:45

  Très bons hôtes. Chambres propres, sauna propre. Très bonne nourriture. Les cyclistes sont les bienvenus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maik, tous les grands tétras tiennent à vous remercier pour la bonne note. Nous serions ravis si vous reveniez nous rendre visite. Que ce soit à vélo, à moto ou à pied Salutations du grand tétras
• Charly.i

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 16:13

  Personnel sympathique, chambres propres (salle de bain légèrement à rénover). Malheureusement, il n'y avait pas de minibar ni d'option de refroidissement pour la nourriture et les boissons des sentiers de randonnée. Bon service. Grande cuisine chaleureuse. Avait la demi-pension et donc un menu à trois plats le soir. Composé d'une soupe, d'un plat principal et d'un dessert. Toujours une viande, un poisson et une variante végétarienne. Principalement typique du paysage. Menu également très attrayant. Focus changeant quotidiennement. Le petit déjeuner était raisonnable. L'heure du petit-déjeuner était de 8h00 à 10h00. Malheureusement, à partir de 9h15, tout (salade de fruits, fruits frais, yaourt, etc.) n'était pas disponible. N'a pas été rempli non plus. Excellent point de départ pour de petites et grandes randonnées dans la forêt de Thuringe. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique Nous nous sommes délibérément débarrassés des mini-réfrigérateurs car ils n'étaient pas utilisés. Dans notre salle de lecture en face de la réception, il y a un grand réfrigérateur qui est destiné à de telles choses. Le fait que tout n'était pas disponible au petit-déjeuner n'est bien sûr pas censé être le cas, et j'en reparlerai avec nos filles. Salutations du grand tétras
• Sylke.�

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 20:10

  L'hôtel, le personnel et les opérateurs sont super. Les demandes de repas sont traitées de manière très flexible. Super. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invités. Nous aurons toujours du jerky en stock pour quand vous reviendrez nous rendre visite...
• Nicole.�

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 09:12

  Nous avons bien dormi et pris un bon petit déjeuner. Toujours mon plaisir
• Mandy..

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 16:25

  Personnel très gentil. Aussi très cordial avec les enfants. Nourriture délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, les enfants sont toujours les bienvenus chez nous
• Kvan.�

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 13:24

  Très bon emplacement (600m d'une piste de ski, ce qui est idéal pour les débutants). Cafés et restaurants à proximité immédiate. Une piste de luge et des sentiers de randonnée sont également accessibles à pied. L'hôtel et les chambres sont très propres. Le petit déjeuner est un peu limité, mais de bonne qualité et savoureux. Le mobilier est malheureusement très ancien. Ceux qui l'aiment un peu plus rustique sont ici entre de bonnes mains. Les installations sanitaires pourraient également être modernisées. Cependant, tout fonctionne toujours bien. Dans les lits, vous pouvez également très bien dormir pour 3 étoiles. Au total, il y a 4 étoiles pour le décor pas très contemporain et le buffet pas si énorme
• Gabriele.a

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 19:07

  Hôtel convivial avec une bonne cuisine de Thuringe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Jusqu'à la prochaine fois
• Nicholas.a

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 09:06
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 13:10

  Suis ici pour la 3ème fois. la cuisine est très bonne. Hier j'ai ici, malgré la demi-pension, mangé la meilleure truite frite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Hoops, nous sommes très heureux si vous l'aimez avec nous. Et si vous, en tant que jeune Dithmarscher, faites l'éloge de nos truites, nous n'en sommes bien sûr que plus heureux.
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 14:41

  Très bon restaurant et très belle patronne et gentil propriétaire. J'étais à Masserberg pour une cure et j'ai bien aimé venir là-bas, car le propriétaire est toujours debout devant le poêle lui-même, il y a beaucoup dans l'assiette et tout a très bon goût. Merci pour le temps merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jörg, nous espérons vous revoir l'année prochaine
• Huh.e

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 08:27

  Hôtel très agréable et adapté aux enfants. Un petit lit bébé était déjà disponible dans la chambre à l'arrivée. La chambre était propre et confortable. Au repas, notre fille a été absolument prise en charge et nous ne nous sommes jamais sentis comme un facteur perturbateur. Dans la maison, il y avait même une salle de détente confortable où vous pourrez profiter d'un livre avec un bon vin pendant que l'enfant dort dans la chambre. L'endroit est bien situé et à proximité se trouvent de nombreuses destinations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous sommes très heureux. Et les enfants ne sont jamais un facteur perturbateur...
• Ralle.p

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 18:47

  Un très grand objet, le patron nous a conduit à travers le soir, incl. Tour d'observation, excellent service! Les chambres et la nourriture sont excellentes, puisque l'opérateur est nouveau, nous vous souhaitons tout le meilleur et continuez comme ça !
• Claudia.u

  1 / 5

  Le 25/05/2018 à 12:23

  Eh bien, ce n'était pas si génial, la nourriture était froide et pas vraiment savoureuse. . . Certainement pas de comparaison prix-performance, le service était sympathique
• Klaus.e

  2 / 5

  Le 05/05/2018 à 10:14

  Cet hôtel a été une déception pour nous avec nos nombreuses années d'expérience de voyage. Évidemment, cela était lié au nouveau propriétaire (depuis janvier 2018). Nos personnes de contact étaient remarquablement hostiles, la commande du dîner était compliquée (le foie de porc bon marché - comme annoncé dans la rue principale - n'existait pas). Il n'y avait pas de petit frigo dans la chambre.
• Silvi.e

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 10:20

  très sympa ici ... le personnel est très gentil ... court et doux ... que ce soit avec ou sans chien, c'est recommandé 👍😍
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 14:30

  Très gentil, prêt à aider, chambres propres, le petit déjeuner est idéal et leggar (délicieux :-) )
• Heide.e

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 10:57

  L'hôtel impressionne par la cordialité du personnel, qui est à l'écoute des questions et des problèmes dans toutes les situations. L'équipement donne au client la possibilité de vraiment se détendre. L'offre gastronomique est variée et savoureuse.
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 22:39

  Bon hôtel milieu de gamme, très bonne cuisine, ambiance familiale.
• Sandra.o

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 15:59

  Il y a eu un changement d'opérateur ici, ce qui est malheureusement clairement perceptible. Dans l'ensemble, il a perdu beaucoup de qualité. Le concept de l'ancien Auerhahn a été simplement conservé mais pas rempli de vie.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 08:05

  Hôtel 3 étoiles confortable avec une très bonne cuisine et un personnel amical. Situé directement sur le Rennsteig, environnement honnête pour se détendre et faire de la randonnée.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 19:09

  Je suis toujours impressionné par l'hospitalité et la serviabilité de toute l'équipe. Ma fille et moi avons été complètement trempées après une randonnée sous la pluie continue et sommes arrivées trop tôt à l'hôtel. Néanmoins, ils nous ont laissé nous enregistrer et nous ont donné une chambre. De plus, on nous a tout de suite proposé le séchoir de la maison pour sécher. Même après cela, nous avons été soignés avec amour. Tous les souhaits ont été pris en compte. L'hôtel dispose également d'une salle de jeux pour enfants pour les occuper au rez-de-chaussée. Le petit déjeuner du lendemain matin ne laissait également rien à désirer. Nous reviendrons certainement.
• Christina.o

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 07:05

  Super personnel, bonne nourriture et bel hôtel. Nous avons fait une courte randonnée avec un chien à Masserberg et nous avons été TRÈS satisfaits. Je ne peux pas du tout comprendre et comprendre les entrées négatives concernant le personnel. Je ne me souviens pas de la dernière fois où j'ai été traité aussi chaleureusement et familièrement dans un hôtel. Cela ne pourrait vraiment pas être plus flexible ... que ce soit la nourriture ou d'autres souhaits. Nous pouvons recommander l'hôtel au mieux de nos connaissances et de nos convictions - également aux randonneurs avec des chiens :) Nous reviendrons certainement à l'automne! VG Christina, Markus et Ruper
• MBY.

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 17:31

  Pas possible! Je voulais commander quelque chose à manger et on m'a donné un menu du jour avec 4 plats de pâtes, dont l'un était déjà parti. Lorsqu'on lui a demandé s'il n'y avait rien d'autre, cela aurait été répondu par non. Quand j'ai répondu non merci, rien pour moi, on m'a proposé des saucisses avec des pommes de terre sautées. J'ai quand même refusé car je me sentais arnaqué depuis que ma première question a été répondue par "juste des pâtes". Environ 10 minutes plus tard, un groupe est entré et a obtenu le menu régulier, également avec les steaks, qui sont annoncés sur une affiche de 2 mètres carrés devant le restaurant. Ma collègue a ensuite demandé au serveur pourquoi les autres avaient reçu le menu normal, et la réponse a été qu'elle devait d'abord demander à la cuisine ou travailler sur le menu du jour. Grand tétras, non merci !
• Nadine.

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 21:17

  Le "steak de fer plat" annoncé était un désastre. Viande striée, dure et mal préparée. A été remplacé par un morceau comestible sans hésitation, mais tout de même assez moyen. Et malheureusement assez cher.
• Kerstin.�

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 11:35

  J'ai longtemps pensé à laisser un avis. Mais je m'énerve à chaque fois que je pense à cette visite. La nourriture était correcte mais le service était désagréable et incompétent. Au lieu d'une bonne journée, nous répondrions à notre question de savoir si nous pouvions nous asseoir sur la terrasse avec un dur "mais alors il faut s'asseoir là et ne pas rentrer quand il fait trop froid". Cela aurait dû nous suffire, mais nous avons pensé que ce serait peut-être le cas. C'était le cas, mais malheureusement encore pire. Je m'épargnerai tout autre détail. Nous ne reviendrons plus jamais dans ce restaurant.
• Tino.o

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 17:33

  Très amical. Merveilleux buffet de petit-déjeuner. Dans l'ensemble bon à recommander.
• Albert.l

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 08:10
• Peter.a

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 16:14

  Très bon Wi-Fi, et toujours gratuit.Le sauna est également fortement recommandé.
• Annelie.h

  5 / 5

  Le 23/03/2016 à 19:37

  Nourriture très savoureuse, bonne ambiance et une super salle de jeux pour les enfants.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 10/02/2016 à 09:33

  Nourriture incroyablement bonne! J'ai déjeuné ici plusieurs fois
• Borjener77..

  5 / 5

  Le 16/12/2015 à 10:15

  Très bel endroit. Bien géré. Personnel très sympathique. Les chambres sont bien entretenues et surtout propres. Le buffet du petit déjeuner est super. A mon goût, il ne laisse rien à désirer. Le restaurant ne peut qu'être recommandé. Avec un sauna dans la maison. Salle de jeux pour les plus petits. Installations sportives telles que ping-pong, salle de gymnastique à disposition. La chaise de massage peut être utilisée avec. Et si vous le souhaitez, vous pouvez célébrer dans la grande grange, qui est magnifiquement aménagée. Nous y étions à un mariage. Dans l'ensemble, un bel hôtel dans la catégorie 3 étoiles. Fortement recommandé, comme en été ou en hiver. Situé directement sur le Rennsteig. Nous serons de retour. Enfin un hôtel qui mérite ses étoiles et plus encore. Cordialement, B. O.
• Silvio.i

  5 / 5

  Le 02/11/2015 à 17:57

  J'ai été logé dans la clinique de santé locale et j'ai eu suffisamment de temps au cours des 3 semaines pour essayer les auberges locales. Je suppose que je suis resté coincé dans l'Auerhahn. J'y ai mangé quatre fois différents plats et j'ai toujours été ravi par le personnel sympathique et compétent, ainsi que par les plats extrêmement savoureux !
• Günter.r

  4 / 5

  Le 15/07/2014 à 13:51

  Excellent service, chambres super propres, excellent petit déjeuner, Mme Enderlein très serviable et gentille. Nous serons de retour en octobre avec 45 personnes
• Hans.e

  4 / 5

  Le 05/01/2014 à 10:39

  Un bon hôtel avec un personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont propres et bien rangées, la nourriture dans le restaurant attenant est bonne, le buffet du petit déjeuner est excellent. Très riche et varié. L'hôtel est dans un quartier calme, bon point de départ pour les activités. Nous y étions pour la première fois et nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 08/10/2013 à 07:20

  Un bon hôtel dans un environnement calme avec un personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont propres et bien rangées, la nourriture dans le restaurant attenant est bonne, le buffet du petit déjeuner est excellent. Très riche et varié. C'était notre deuxième fois là-bas et nous nous sommes sentis très à l'aise, tout comme la première fois. Nous reviendrons à coup sûr. Peut-être aurons-nous la chance de découvrir la Musikantenscheune, lors des deux visites, nous avons eu la soirée oldie au Fliegerbar en soirée.