B&B HOTEL Lyon Grand Stade Meyzieu
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Lyon Grand Stade Meyzieu à Meyzieu
"Femme de chambre désagréable"
Hôtel low cost de style décontracté avec chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost convivial, parking inclus.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Luc..3 / 5Le 25/02/2023 à 12:58
Je me rends souvent dans cet hôtel, et en général j'avais des chambres rénovées. Là j'ai eu une ancienne chambre avec rideau de douche et du moisi sur le faux plafond dans la douche ! Il ne datait pas d'hier. Je l'ai signalé. De plus cet hôtel étant près du Stade, ses tarifs varient énormément en fonction des activités de celui ci. J'ai réservé à nouveau pour les 06 et 07 mars 2023, le tarif passe de 74 euros à 174 euros ! De telles variations ne devraient pas être permises pour un hôtel au standing moyen.
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Pestinette.�3 / 5Le 21/02/2023 à 12:33
Chambre confortable et propre. Petit bémol : nous avions la chambre 1, juste à côté de la salle à manger. Du coup réveil très matinal, à cause du bruit. Trop matinal pour un jour de vacances. Dommage car globalement, tout le reste était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel grand stade Meyzieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Topz.e4 / 5Le 17/02/2023 à 15:48
Une nuit 109 euros arriver à 5h du matin 9h30 réveiller par la femme de ménage et 12h obliger de partir que l'ont avait une autre réservation pour 3 nuits à 211 euros Et en plus la cerise sur le gâteau à 5h du matin garer devant l'hôtel car plus du tout de place, nous venons de recevoir une amende pour stationnement gênant à 35 euros merci leB&B de faire appel à la police pour la voiture Vous auriez pu le dire à la femme de ménage lol Elle nous aurais pas réveillé pour rien Je suis écœuré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour LeCrack, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Tania.e3 / 5Le 16/02/2023 à 13:25
Point négatif : le petit déjeuner. Très cher pour ce qui est proposé. Nous avons du insister pour avoir du jus d'orange
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Benoit.a5 / 5Le 15/02/2023 à 06:33
Très satisfait de l'hôtel propre confortable tous le nécessaire pour un court séjour parking sécurisé proche du Groupama stadium Je reviendrai !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Arthur.a4 / 5Le 13/02/2023 à 21:47
Hôtel propre, accueillant et facile d'accès depuis le stade (10 minutes à pied). La literie est confortable, la vue depuis la chambre magnifique, et la salle de bain spacieuse. Toutes les conditions sont réunies pour une bonne nuit. Deux points négatifs à relever cependant, le prix un chouïa cher à mon goût, et une salle de restauration exiguë. Malgré tout, je recommande les yeux fermés cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au BB Hôtel Grand Stade Meyzieu. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Yvand.a3 / 5Le 13/02/2023 à 14:49
Emplacement idéal, proche des accès routiers et du stade Groupama (à quelques minutes à pied) Pour le reste, établissement "vieillot", service et entretien moyen, bien juste pour une nuit 🌃
Réponse du propriétaire :
Bonjour YVAND, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hotel Grand Stade Meyzieu. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
LUCIE.E1 / 5Le 12/02/2023 à 12:56
Accueil, on ne trouve pas notre réservation et au bout une demi-heure, ils la trouvent enfin. Arrivé dans la chambre, les toilettes sentent mauvais (je vous passe les détails). Viens le tour de la machine à café, café payé mais toujours pas de café dans mon ventre. Décevant, heureusement que le stade est très proche, le seul point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ERE Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Annso.s3 / 5Le 12/02/2023 à 11:24
B&B Lyon Grand Stade Meyzieu. 3 adultes/3 nuits - Positif : Halle de réception et salle du petit déjeuner agréables ainsi que le personnel accueillant. Petit-déjeuner très complet (justifié par une étoile qui relève la note). Négatif... : sur site la photo de la chambre (pour 4) doit dater de quelques années voire de son inauguration. La réalité révèle une chambre très vétuste, très triste, au confort minimaliste et aux équipements HS ou inexploitables. Propreté moyenne. Linge de lit à vérifier. La literie est confortable. La salle d'eau/WC de 3m2 et sa cabine de douche du XXème siècle !!! Un énorme coup de conformité et de fraîcheur est nécessaire à cet hôtel. Rapport qualité/prix qui ne justifie pas le manque de chaleur. Pour un séjour loisirs, d'autres B&B alentours sont peut-être plus adaptés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Gerard.e4 / 5Le 12/02/2023 à 08:34
Bien mais le petit déjeuner est nul et cher pour pour ne rien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé(e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. -
raph.a2 / 5Le 11/02/2023 à 09:22
Hotel correct et parking sécurisé Chambre tout juste propre. Une très forte odeur de cigarette dans la chambre toute la nuit!! Dur dur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Thibault.a4 / 5Le 09/02/2023 à 17:05
Bon hôtel extrêmement bien situé à côté du Groupama Stadium. Les chambres sont spacieuses et le rapport qualité/prix est top. En revanche l’entretien des chambres et la propreté du sol serait à revoir 🧹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
famille.o5 / 5Le 07/02/2023 à 09:07
Premier séjour dans un B&B et pas déçu. La chambre était très spacieuse, couette très chaude. Emplacement de l'hôtel très facile à trouver et avec le code pour pouvoir entrer donc cela est super. Voiture dans un sous-sol surveiller. Petit déjeuner à tarif raisonnable. Personnel très agréable. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel grand Stade Meyzieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
EMMANUEL.I3 / 5Le 03/02/2023 à 09:31
Hôtel entrée de gamme avec un tarif élevé, petit déjeuner très moyen, produits industriels dans une salle très très bruyante, chaise en bois sur carrelage, et personnel également bruyant lorsqu'il fait la vaisselle ou débarrasse les tables...A revoir vraiment. Avec cette expérience, je ne conserverai pas cette adresse pour mes prochains séjours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel grand stade Meyzieu La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Marine.h1 / 5Le 03/02/2023 à 07:54
Hôtel réservé soir de match, la localisation est vraiment idéale ! L'accès au stade se fait rapidement à pied. Les chambres sont sales. Tant la salle de bain que le sol de la chambre complète. La literie n'est pas digne d'un hôtel. Matelas très plat, inconfortable. Chaleur horrible la nuit et surtout chambre très mal isolée. Le petit dej ne vaut pas son prix. 8€ c'est pas énorme pour un petit déjeuner lorsqu'il y a du choix et encore à se servir. Mais ce n'est pas le cas. Très peu de choix. À 8h il n'y a déjà plus de jus de pommes etc Les œufs sont écoeurants... Je regrette d'avoir loué cet hôtel. Si l'expérience était à refaire je louerais une chambre dans les hôtels à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé(e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. -
Nadège.e4 / 5Le 01/02/2023 à 19:54
Hôtel 2 étoiles très cher (150€ la nuit) qui s'explique je pense par sa proximité avec le stade et l'Eurexpo Arrivée un peu compliquée car il faut s'enregistrer avant d'accéder au parking sous terrain et pas de place pour se garer. Accueil agréable Les chambres sont correctes mais pour ce prix un bouilloire avec du thé et café aurait été bienvenue. La salle d'eau est un peu étriquée et le rideau de douche m'a plutôt étonnée (pas top en terme d'hygiène) J'ai été agréablement surprise de voir que le téléviseur était équipé d'un chrome cast mais malheureusement je n'ai jamais réussi à le faire fonctionner... L'hôtel ne fait pas restaurant et il n'y a pas de restaurant aux alentours ( un Leclerc à 5mn à pieds) Une borne est disponible pour commander burgers ou pizzas (livraison en 45mn) cependant pas de ticket à la borne n'y de facture à la livraison (je vais m'asseoir sur ma note de frais) Il est possible tout de même de manger son repas à la cafétéria. Voici le bilan de ces 4 jours passés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Romain.e1 / 5Le 27/01/2023 à 11:15
Hôtel dans un état déplorable Accueil glacial Plus d’assiette au petit déjeuner on vous invite à manger dans un bol..
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Jean.i4 / 5Le 25/01/2023 à 17:54
Dommage que les chambres sur la face avant de l'hôtel ne ne sont pas insonorisés correctement, rien à dire pour le reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Franck.o2 / 5Le 18/01/2023 à 18:11
Du bruit dans les chambres côté route La chambre santé la cigarette froide Problème du mitigeur d'eau dans la douche impossible de prendre une douche très peu de pression pas de réparation échange de chambre quand-même au bout de la 3e nuit Petit-déjeuner bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
vincent.a3 / 5Le 10/01/2023 à 19:49
Chambres de qualité assez inégales, dans l'ensemble l'hôtel est d'un bon rapport qualité prix. Le personnel est très accueillant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
idé.b1 / 5Le 09/01/2023 à 18:20
Plus que basique pr le prix payé ! B&b ce n'est plus ce que c'était... -Pas d'accueil à l'arrivée dans l'après midi. -Une dame brune à l'accueil ensuite EXÉCRABLE !! Se permet d'interpeller et parler aux clients sans aucun respect. #aigrie -Chambre avec odeur de cigarette qui ressort par la vmc ds la salle de bain ! -Petit déj + que passable (MM pas du vrai Nutella) Il serait bon de revoir sa copie !! Ainsi que rappeler la bienséance et la base de son métier à cette employée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Florence.U1 / 5Le 08/01/2023 à 13:48
Je suis très déçue de la propreté et de l'état de ma chambre. Je trouve inadmissible de payer pour une douche fissurée au sol avec des joints noirs et j'en passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...]. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
KAMELOBE.I3 / 5Le 08/01/2023 à 08:53
Accueil satisfaisant. Lit confortable. Propreté moyenne. Femme de chambre désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au bb hotel meyzieu grand stade -
Rémi.a4 / 5Le 28/12/2022 à 11:21
Petit déjeuner en supplément, dommage. Chambre avec odeur de cigarettes et problème de prise dans la salle de bain. Personnel agréable et lit confortable.
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Patou.a4 / 5Le 20/12/2022 à 16:22
J'ai passé une excellente séjours en compagnie d'amis, les chambres sont espacées à l'intérieur, voir même pour 3 personnes. Sauf vous devez faire attention car le service d'accueil ferme à midi et reprend à 17h00, en cas de souci il y a un interphone et vous êtes assister a moins d'une minute nos deux jours ont été parfaitement bien. 👉 Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patou, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Amin.1 / 5Le 04/12/2022 à 21:29
Très mauvaise expérience au sein de cet hôtel, je ne recommande pas du tout, l’hygiène était déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation. Cependant nous souhaitons savoir : Quelle chambre avez vous occupé? à quelle date? et à quel nom ? Avez vous signalé les problèmes mentionnés à la réception? Car si c'était le cas, l'hôtel vous aurait systématiquement proposé une solution. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement B&B hôtel grand Stade Meyzieu -
David.o1 / 5Le 04/12/2022 à 21:08
Bruyant malgré les fenêtres fermées, les draps laissent à douter sur la propreté et les toilettes méritent un second passage de nettoyage, hygiène douteuse ! Mauvaise expérience pour ma part, je ne recommande pas !
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Laetitia.u1 / 5Le 04/12/2022 à 10:14
Normes d’hygiène complètement mise de côté. A part la localisation je ne trouve rien à dire de bien. Une odeur règne dans cet hôtel c’est juste insupportable. Bon courage à tout ceux qui passe par cet hôtel.
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Sylvain.e1 / 5Le 29/11/2022 à 12:46
BB était une référence pour les petits budgets il y a encore 4-5ans. Maintenant les BB en périferie des grandes agglo sont devenues sales, vieillaux, glauque par manque d’entretiens. Exactement comme les Etape Hôtels il y a quelques années avant qu’ils ne deviennent ibis budget pour se redorer le blason. Maintenant avec les logements particuliers, booking et autres moyen de trouver des logements pas cher, BB et les autres chaînes vivent leurs derniers jours si elles ne se démarquent pas par une constance parfaite de la qualité de leurs hôtels.
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Ophélie.a2 / 5Le 26/11/2022 à 20:53
Pour avoir déjà séjourné dans d'autres hôtels de cette chaîne, nous sommes relativement déçus. Arrivés dans la chambre à 19h, nous nous rendons compte qu’il n’y a pas de wifi et seulement 5 chaînes TV. L’hôtelière est averti mais semble se débarrasser du problème en nous disant qu’il faut attendre la prise de poste du veilleur à 20h30. Il n’est jamais venu réglé le problème. Services payés mais non rendus. Points positifs : Hôtel propre et bien situé. Literie impeccable. Le parking sécurisé est un plus.
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Barbara.n2 / 5Le 18/11/2022 à 09:33
No comment !!! Je ne réserverai plus dans votre établissement c'est honteux ! Publicité mensongère les photos sur le site ne sont pas conformes ni représentative des chambres réservées + problème fermeture de fenêtre dans certaines chambres non solutionner au cours du séjour, et importantes nuisances sonores.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Yves-Marie.e4 / 5Le 09/11/2022 à 08:19
clients réguliers depuis plusieurs années, nous avons constaté que l'hôtel vieillissait par rapport à d'autres établissements du groupe B&B . . . allons-nous nous tourner vers un autre hébergement ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Footix.i3 / 5Le 31/10/2022 à 17:46
Bon rapport qualité prix, personnel sympathique, mais de gros efforts à faire sur l'hygiène : déchets sur les terrasses, pas de savon au niveau du lavabo.
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Jeannoel.e5 / 5Le 27/10/2022 à 19:12
Bonjour franchement j'ai passé deux nuits dans cet hôtel et j'ai pu tout vérifier les toilettes nickel salle de bain nickel la chambre était nickel le seul petit défaut que j'ai vu c'est qu'il y avait le rideau et que j'ai pas vu il y avait une petite race sur les fenêtres mais sinon tout tout était nickel et franchement une très bonne odeur dans la chambre la wifi et j'ai pu tester la Wi-Fi avec mon ordinateur portable c'était nickel sauf que le débit était des fois des fois c'est arrivé que c'était la première dit mais bon après je me suis connecté directement à l'ordinateur portable et j'ai utilisé ma connexion internet de mon téléphone par contre un truc qui j'ai remarqué c'est que quand j'étais sur YouTube dans l'hôtel pas de pub donc ils ont un anti-pub et c'est vachement bien parce que quand je me suis connecté à la wi-fi je n'ai pas vu de la pub une seule fois et c'est vachement bien de pouvoir aller sur internet sans sans les spams de pub et publicitaire qui se continue
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Audrey.r4 / 5Le 24/10/2022 à 07:42
L'hôtel est propre, bien situé, et le parking sécurisé mais surtout gratuit est un plus car dans d'autres hôtel de la même chaîne , il est payant. La seule chose dérangeante est que malgré un check out à 12h , il y a les femmes de ménage qui viennent toqué à la porte dès 9h30 et à plusieurs reprises pour faire le ménage. Je trouve cela moyen car premièrement ça réveille forcément et que deuxièmement si on ne se précipite pas pour ouvrir, elles rentrent pensant qu'il n'y a personne...alors qu'il suffit tout simplement d'attente le check out .
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Rita.e1 / 5Le 18/10/2022 à 09:27
Je vien de passer une nuit dans cette hôtel la propreté n'ai pas la passer l aspirateur et faire les votre interieur exterieur ne serai pas du luxe escalier même pas aspires clime qui ne fonctionne pas et tre tre bruyan je ni reviendra plus je deconseille
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jean.o5 / 5Le 16/10/2022 à 13:56
Alors franchement j'ai visité l'hôtel était nickel partout même les toilettes un seul bémol que j'ai trouvé c'est que quand j'ai tiré les rideaux j'ai vu que les vitres ils étaient un peu sale mais sinon l'hôtel était parfait c'est pour ça que je vais mettre un 9 sur 10 j'ai mis 9 sur 10 pour la simple raison c'est que j'ai vu que l'hôtel était très pop et que c'était 3 semaines nickel à part la vie qui était un peu dégueulasse parce que je pense que le client d'avant a de mettre sa main dessus et bon à part ça la chambre était nickel rien à dire et si je reviens si je reviens dans le coin ben je répondrai si je reviens Lyon je reprendrai le même hôtel car je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Noël, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Vincent.l2 / 5Le 02/10/2022 à 05:58
Hôtels bruyant Chambre non entretenu, radiateur à un cheveux de tomber au sol, sommiers bricolés, odeur de tabac, sécurité fenêtre HS, relents d'égout dans la salle d'eau, fuite toilette , vmc très bruyante. Petit déjeuner austère au rapport qualité prix très mauvais.
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Adrien.o1 / 5Le 29/09/2022 à 22:43
L’hôtel le plus horrible que j’ai pu faire en 5 ans. Le sol collait pire que dans les cuisines d’un Mc Donald’s, je n’ai pas osé y mettre les pieds sans chaussures. Le distributeur de papier toilette mal refermé m’a permis d’y découvrir 2cm de poussières. Des traces sur le sol et sur les meubles que mêmes les experts Miami n’y auraient trouvés l’origine. Bref, une expérience unique que je ne souhaite à personne qui veut sortir de cet hôtel sans une maladie du moyen âge.
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Mathieu.a1 / 5Le 29/09/2022 à 08:31
120€ la nuit pour une chambre moyennement propre , mal insonorisée, la clim qui souffle du chaud... le parking est une déchetterie ... je fais souvent des hotels b&b mais là c'est la cata!!
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Maxime.a4 / 5Le 27/09/2022 à 11:47
Chambre & salle de bain spacieuses (chambre accès PMR). Une des deux nuits était chère (nuit du dimanche soir lié peut-être au match au stade). A éviter d'ailleurs les soirs de match avec les bouchons et les klaxons jusqu'à 00h30 sinon chambre au calme. Attention à la pancarte permettant l'utilisation du chromecast au niveau de la tv alors que je n'ai pas pu l'utiliser (il manquait le câble d'alimentation...). Par ailleurs, absence de sèche cheveux dans la salle de bain ce qui est dommageable.
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Axelle.l1 / 5Le 21/09/2022 à 07:23
Bel accueil de la réceptionniste ! Très professionnelle un bon point pour de B&B hôtel. Par contre a notre arrivée dans la chambre mon compagnon et moi avons été frappé par une ODEUR d’égout dans notre chambre situé au 1er étage ! Nous avions réservé une chambre Duo pour se retrouver avec une serviette et un seul oreiller ! Ils proposent un service de Chromecast dans les chambres qui ne peuvent pas être utilisés car elles ne sont pas connectées à internet ! On a changé de chambre le deuxième jour et même souci d’odeur d’égout ! Même souci de chromecast non connecté à internet ! Durant le pti déjeuner pendant que nous nous servions les femmes de chambre se servaient également en tenue de travail je ne trouve pas ça correct ou même hygiénique ! Elles peuvent éventuellement se servir lorsque le service est fermé aux clients mais pas en même temps que nous et surtout pas avec la tablier qui passe dans toutes les chambre. Certaines chambre ms méritent d’être rafraîchies ! Parce que des bac de douche aussi étroits avec de surcroît le rideau qui colle au corps… NON MERCI !
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jessy.r1 / 5Le 15/09/2022 à 18:17
J'ai du mal à savoir si c'est un hôtel ou autre chose... Tout est sale, des draps aux serviettes avec des taches douteuses... Le petit déjeuné est comment dire... Horrible... Et encore quand les machine fonctionnent... L'hôtel en lui même je n'en parle même pas... C'est à fuir surtout pour plus de 200 euros 2 nuits avec petit déj... Le seul point positif est l'employé avec des origines polynésiennes ou autre qui est agréable, gentille et polie
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dan.y2 / 5Le 08/09/2022 à 15:58
Nous aurions été satisfait si nous avions pas eu sous nos fenêtre un camping car avec plusieurs enfants à bord(garé sur le parking et en plus réservé aux passage des pompiers) qui à fait la foire une bonne partie de la nuit, courant sur le parking bruyamment bien sur et malgré la pluie, profitant grandement des douches car des amis à eux avait loué une chambre. pratique 1 chambre et 3 familles! quand nous en avons parlé au gérant le lendemain la réponse fut : notre parking n'est pas privé !! il était pourtant sur le terrain de l'hôtel ... bref, et le lendemain plusieurs clients se sont amusés une bonne partie de la nuit dans les couloirs et dans leurs chambres il a fallu taper de grands coup sur le mur pour pouvoir dormir un peu. Nous avons appris le lendemain qu'il existait un numéro en cas de problème OUI c'est peut être vrai mais c'est dans l'ascenseur ben nous désolés mais on prend les escaliers et là y a rien ! ah oui, j'oubliais : plus de courant en pleine soirée (sauf la tv !) on a pas compris mais ça n'a pas eu l'air de déranger le gérant...Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel de Meyzieu , pourtant j'aime bien cette chaîne, nous étions là pour un enterrement (mon papa) alors la route, la tristesse et ça en plus? non plus jamais
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Jean.a4 / 5Le 01/09/2022 à 06:45
Contact avec un numéro sur facturée. Volonté manifeste de débité le client avant même son arrivée. Services ou disant pas de formule de courtoisie à l'arrivée dans une chambre, les basiques (café, eau...), wifi à disposition...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
maeva.i1 / 5Le 28/08/2022 à 06:16
Mauvaise expérience dans l’ensemble. Nous arrivons à 16h pour nous enregistrer avec une réservation faites sur Booking. À cette heure ci, il faut valider la resa sur borne mais la borne ne trouve pas notre resa. On appelle l’assistance qui nous informe que notre chambre vient d’être annulé pourtant du côté de Booking toujours aucune annulation alors que nous somme le ldm. Le monsieur de l’assistance nous dit de réserver une autre chambre sur la borne, il y en a pas de dispo. Le même problème est arrivé à une famille juste avant nous, ce qui a fait venir une personne à la réception. Cette personne nous a permis d’avoir une chambre donc ça c’est le bon point. Arrive dans la chambre, on se demandait si le ménage avait été fait. Surtout la salle de bain cuvette des toilettes pas propre et traces de dentifrices partout. On le signale au monsieur de l’accueil qui fait repasser une femme de ménage c’est mieux mais pas encore nickel… vraiment une mauvaise expérience.
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corentin.o2 / 5Le 21/08/2022 à 06:35
Chambre très bruyante, du a la route même avec fenêtres fermée. Chambre pas mal abîmée, trous dans la porte entre chambre et salle de bain, des manquement pas de savon, pas de sèche cheveux. Personne pour vous accueillir lors de votre arrivée et hall d'accueil qui reste ouvert en pleine nuit et aucun vigile. L'hôtel et bien situé si vous voulez au groupama stadium 10 min a pied, et parking clôturé avec code.
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Camille.a1 / 5Le 20/08/2022 à 08:01
Point positif: chambre correct dans l’ensemble. Point négatif tout les reste ! -Pas d’accueil à notre arrivée (16h) ni pendant la nuit alors le hall d’entrée devient un squat pour jeune, l’hôtel n’est pas sécurisée du tout. - Les murs sont aussi fin que du papier à cigarette, nous entendons TOUT ! Dont le trafic en bas de notre chambre, nos voisins de chambres et l’horrible ascenseur qui grince et qui résonne dans toute notre chambre. Nous n’avons pas fermé l’œil de la nuit. Bref si vous voulez dormir aller ailleurs ! Dans le coin il y a beaucoup mieux pour le même prix. !!! A FUIR!!!
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Davoine.t2 / 5Le 13/08/2022 à 08:31
Un peu rustique au vue du prix, la salle de bain est petite et pas impeccable. Le déjeuner a 8,30 euros par personne n'est vraiment pas top. La dame de la réception par contre est sympathique.
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Cindy.e1 / 5Le 12/08/2022 à 21:46
Franchement hotel à déconseillé. Chambre vétuste, la clim ne fonctionne pas et quand nous la mettons en route on dirait une locomotive qui est à côté de vous. Chambre très poussiéreuse et pas très propre, encore de la saleté par terre. Salle de bain, le toilette fuit, nous avons de l'eau partout de plus la chasse d'eau se met en route toute les 2min car l'eau se vide du réservoir, c'est une vrai catastrophe. Plus personne a l'accueil à partir de 20h, donc pas le choix de rester dans cette chambre. Plus jamais je ne reviendrai dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Sand.u5 / 5Le 09/08/2022 à 12:37
Chambre familiale avec un lit superposé et 1 lit double.Les enfants étaient ravis! Literie confortable. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Parking fermé très sécurisant. Proche de toutes commodités. Très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour :) -
VANESSA.I1 / 5Le 08/08/2022 à 12:04
A éviter! Le ménage fait à l'arrache! Des "touffes" de cheveux dans la salle de bain,de la poussière en veux tu en voila, les wc ...n'en parlons pas!un hotel triste,pas de wifi Distributeur de boissons fraiche vide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Claire.O1 / 5Le 06/08/2022 à 06:43
Je n'ai vraiment pas l'habitude de mettre d'avis mais là je me dois vraiment de vous partager mon expérience. Entre payer la chambre 2 fois, une chambre non nettoyer et une insomnie, c'est vraiment ma pire expérience en hôtel. Je précise. La réception n'ouvrant qu'à 17h et ayant déjà réservé et payé en ligne nous avons dû récupérer les codes via la borne à l'entrée de l'hôtel. Quelle fut notre surprise quand nous avons dû payer une nouvelle fois la chambre nous avons contacter le service avant d'effectuer le nouveau paiement mais la dame n'a rien voulu savoir nous avons donc été contraint de payer à nouveau. Donc si la borne vous fait payer à nouveau ce n'est absolument pas normal. Ensuite. Découverte de la chambre forte odeur de tabac (étonnant pour un hôtel qui se clame non fumeur). J'ai marché pied nus dans la chambre le temps de ranger les affaires résultat des pieds noirs de saleté !!! Puis pom-pom sur le gâteau, des cheveux partout dans le bac de douche, niveau higiene cet hotel n'est vraiment pas recommandable !!!! Et enfin, pour dormir, des rideaux vraiment inutile, on y voit comme en plein jour, je recommande à l'hotel de les enlever ça leur fera des économies ! Puis une clim (point quand même positif en plein été) mais qui fait du bruit même éteinte. L'isolation phonique est inexistante que ce soir pour l'extérieur que pour l'intérieur on entend tout ! Une chasse d'eau, une douche, l'ascenseur, les portes, les voitures, tout tout tout ! Même un mystérieux bruit de frottement qui est insupportable !! Ça a vraiment été la pire nuit de notre vie !! J'espère que vous aurez pris le temps de lire cet avis avant de réserver dans cet hôtel. Je ne reviendrai plus jamais, c'est dommage car on me l'avais conseillé mais malheureusement il n'a pas du tout été la hauteur de mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Vincent.o1 / 5Le 05/08/2022 à 11:57
Une mauvaise expérience dans son ensemble. La dame de l'accueil était souriante et sympa, c'était le point positif. Pour ce qui est du négatif : - petit déjeuner pris à 8h => plus de pains au chocolat, de croissant, d'œufs, de jus dans la machine (orange ou pomme) -Le café est immonde - la personne qui est censée réapprovisionner le petit déjeuner à l'air d'être "ravi" de faire son métier. - la climatisation dans la chambre fait le bruit d'un train. Plus de 100 euros pour une expérience aussi mauvaise est extrêmement décevant. Je ne recommanderais pas ce groupe, même aux SDF ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Daniel.o1 / 5Le 03/08/2022 à 12:37
250 euros la nuit car réservé trop tard pour le concert des Stones. Une chambre bancale, 3 cafards comme invités. Bref catastrophe et vols manifestes. Et un accueil nul ou presque. Tout ça pour 250 euros !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Gaillet.a1 / 5Le 01/08/2022 à 06:41
A l'arrivée, chambre non nettoyée. Prise en charge par l'hôtelier, il nous a trouvé une solution avec 2 chambres de remplacement Mais la seconde chambre était déjà loué d'où une visite surprise vers minuit du locataire. Il fallut de nouveau faire appel à l'hôtelier. Un nuit tout sauf reposante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
cheri.h5 / 5Le 31/07/2022 à 17:38
Moi et mon mari on y a passé 5 j l'accueil au top ' la chambre propre ' la salle de bain spacieuse et les collègues qui font le ménage souriante ' serviable et professionnelle bravo Nous reviendrons avec plaisir et même je le conseillerai à mes proches et amis bravo bravo bravo
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Marie.o5 / 5Le 26/07/2022 à 09:55
Nous avons été très bien reçu par l'hôtelier présent ce jour là, très souriant qui est venu nous chercher à la borne à l'extérieur pour nous prévenir qu'il était là et disponible. Merci ! Là chambre était propre, ainsi que la salle de bain. Parfait pour une nuit.
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Elodie.u2 / 5Le 23/07/2022 à 19:45
Arrivée à 20h15 à l’hôtel en ouvrant la chambre, on a tout de suite vu qu’elle n’avait pas été faite. Les draps partout des sacs poubelles, des bouteilles, une odeur immonde. Nous avions réservé pour une chambre familiale. Et nous nous retrouvons avec 2 chambres séparés alors que nous sommes en famille. Très déçue. Alors que d’habitude les hôtels bb sont tops.
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Patricia.O1 / 5Le 22/07/2022 à 18:15
249 € pour une nuit (car concert au stade) PRIX EXORBITANT pas rapport au prestations ! Personne a l'accueil avant 17 h il faut récupérer son code d'accès à une borne extérieure qui fonctionne quand elle veut. Des personnes qui hurlent dans le couloir car elles ne peuvent pas récupérer leurs sacs.Dans la chambre : rue très bruyante, clim très bruyante, pas de coffre, pas de frigo, douche toute petite, même pas une bouilloire pour se faire un thé. Même à Paris je n'ai jamais eu un tel rapport qualité prix !!! Fuyez
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sebastien.l5 / 5Le 22/07/2022 à 15:47
Suite à mon avis, je tiens à préciser que j'avais réservé dès les 1eres rumeurs du concert des Stones et que j'ai payé 55 euros la nuit. Donc pour 55 euros tout est parfait après quand j'ai vu les prix à plus de 150 euros la nuit, c'est clair que là ça fait cher. Un conseil pour un concert réservez dès les 1eres rumeurs, d'ailleurs j'avais réservé pour le 15 et le 19 juillet. Les 2 dates étant en prévision pour le concert. J'ai donc annulé le 15 juillet sans problèmes. Voilà mon conseil !
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Eric.i3 / 5Le 22/07/2022 à 08:08
Hôtel à la base suffisant mais avec des problèmes de fonctionnement. Ex: abord entrée avec poubelle qui déborde et mal conditionnées, résultat partout sur le Parking, Aucun accueil. Hôtel complet avec manque d'anticipation sur le personnel et besoin en vaisselle et petit déjeuner refusé de pouvoir prendre sans réservation de celui-ci ?? surtout débordé par le manque de tout à ce niveau......
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CATHY.A2 / 5Le 21/07/2022 à 06:53
Hôtel fantôme, 2 personnes seulement, et pas toujours présentes. Il m'a fallut faire un scandale pour récupérer nos sacs, mis dans le local privé et inaccessibles, car, je cite, vous êtes arrivé à 14h30 et non 14h..... Pour le petit déjeuner, 2 personnes qui faisaient de leur mieux, mais bilan tout était à demander à la personne débordée : la nourriture, (pas de pain, plus de croissanterie, pas de sucre, évidemment plus d’œufs brouillés) les plateaux, tasses, verres, couverts, (non lavés). On a abandonné à redemander du café, la machine était vide.... Bilan vraiment pas terrible. Sinon, les chambre étaient bien, et quand on arrivait à les croiser les 2 personnes charmantes....
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Cathy.3 / 5Le 20/07/2022 à 15:11
Hôtel très très moyen manquant nettement d'entretien Le ménage n'avait pas été fait complètement - papier sur le sol - il n'y avait plus du tout de produit dans la douche et une lampe côté lit était cassée La douche s'écoulait très très lentement en outre Et le fait d'être côté boulevard peut nuire à un sommeil réparateur - Heureusement que nous avions un peu de clim pour dissimuler le bruit de la circulation ... Le prix que nous avons payé ce 19 juillet - soir de concert - de 152 euros pour une nuit pour 2 personnes est très exagéré au vu de notre ressenti à propos de l'hôtel
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Kamy.11 / 5Le 19/07/2022 à 13:44
Chambre en apparence propre , à part l’évier bouché. Le lendemain je suis repartir couverte de piqûres de punaises de lit. Ne reviendrais pour rien au monde dans cet hôtel. A FUIR!! (Plainte envoyé à leur service client)
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cathleen.E5 / 5Le 18/07/2022 à 19:18
Nous avons séjourné dans cet hôtel suite à un concert au Groupama stadium. Idéalement placé Chambre très correct cependant la salle de bain est un peu vétuste mais la taille de la chambre est très correct. Le prix était élevé pr la prestation sans petit déjeuner
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La.i2 / 5Le 18/07/2022 à 16:56
L'hôtel est bien situé par rapport au stade, c'est la raison pour laquelle nous l'avons choisi, d'autant plus que nous avons déjà séjourné dans des hôtels B&B et que nous avions été satisfaits. Cependant, dans le cas présent, nous avons trouvé la chambre, qui donnait sur la rue, très bruyante (la fenêtre était fermée mais on entendait tout comme si elle était grande ouverte). La propreté du linge de lit laissait à désirer pour les oreillers. La réservation était pour deux personnes et il y avait des serviettes pour une personne. Les chambres mériteraient un rafraîchissement. L'autre déception de ce séjour a été le petit-déjeuner, qui était restreint et peu pratique au niveau de l'organisation des présentoirs pour se servir. Les œufs brouillés, qui venaient d'être faits mais qui n'ont pas été mélangés, étaient tièdes. Toutefois, la viennoiserie était bonne. Les points positifs : le parking qui, même s'il est un peu étroit, est pratique et bien sécurisé ; le code pour entrer dans les chambres permet de ne pas avoir à passer par l'accueil pour prendre ou déposer la carte d'accès à la chambre et cela permet plus de liberté et, comme dit plus haut, l'emplacement par rapport au stade est idéal.
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Justeen.i3 / 5Le 17/07/2022 à 10:58
Check in parfait avec la chambre disponible dès 14h 15. Propre et confortable mais le personnel n'est pas des plus agréables, d'ailleurs mettez vous même le papier toilette dans le matos sinon c'était correct. Petit déjeuner laissant également à désirer (strict minimum) par rapport à d'autres B&B, à ce propos on ne vous demande même pas votre numéro de chambre 😅...
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Cécile.e3 / 5Le 16/07/2022 à 11:26
Chambre avec un trou dans le mur 110 e la nuit, on voit que vous profitez de la proximité avec le groupama stadium car la qualité est limite 2* et le rapport qualité prix n'y est pas. Je ne pense pas choisir de nouveau cet hôtel si je vais au groupama stadium.
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Céline.h2 / 5Le 12/07/2022 à 00:31
Pour avoir déjà séjourné dans d'autres hôtels de cette chaîne, je suis relativement déçue. Chambre poussièreuse et avec une désagréable odeur. L'isolation est mauvaise on entend tout ce qu'il se passe a l'extérieur. Salle de bain sans savon pour les mains. Seul point positif la literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement B&B hôtel Grand Stade Meyzieu -
Axelle.e4 / 5Le 11/07/2022 à 12:04
J'avais des appréhensions sur cet hôtel mais globalement rapport qualité / prix, il n'y a rien à dire. Petit Bémol sur la propreté un peu juste à mon goût et pas assez de serviettes dans la salle de bain (2 pour une chambre de 4 personnes. ..) Toutefois, literie, ameublement, espace, salle de bain, petit déj, tout est bien
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Virginie.l4 / 5Le 11/07/2022 à 07:57
Hôtel pratique et très proche du stade où nous avons vu Rammstein. Chambre propre et fonctionnelle. Petit dej très correct. Gros problème d’isolation acoustique en façade! Fenêtre ouverte ou fermée on entend la circulation non stop!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Nous pouvons vous affirmer que nous continuons également de travailler sur l'insonorisation des chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement B&B hôtel Grand Stade Meyzieu -
Camille.k2 / 5Le 10/07/2022 à 17:31
L'accueil est censée ouvrir à 14h. Personne le samedi après midi (9 juillet). Nous avons finalement récupéré le code de la chambre et du parking grâce à une borne à l'entrée. Ensuite, qualité de chambre médiocre (cf photos). On voit que le ménage a été fait à la va vite et que la chambre est vétuste. Surtout la salle de bain (Rideau de douche, bac de douche abîmé, WC très très calcaires...) Seule la literie était agréable et confortable. Et aussi la clim, silencieuse et efficace. Le petit déjeuner : très cher et peu de choix... Il a même fallu réclamer pour avoir des œufs et du bacon, ce qu'une charmante dame a fait : uniquement pour deux portions. En plus, le prix de la chambre était exorbitant... Mauvais rapport qualité prix.
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payen.h4 / 5Le 10/07/2022 à 06:39
Au vu des avis j'ai eu "peur" d'y venir. Pourtant : accueil agréable, chambre propre et spacieuse, pas de "jeunes qui squattent l'entrée", de bruit ou autre ... pour se reposer après un concert très bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement B&B hôtel Grand Stade Meyzieu -
Florence.L2 / 5Le 04/07/2022 à 11:12
Autonomate pour prendre les chambres en panne, nous avons dû patienter le temps qu'une personne se déplace, pour finalement nous encaisser en direct. Présence d'une seule serviette de toilette pour deux personnes. Petit-déjeuner sommaire avec un espace trop étroit pour contenir tout le monde
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Stéphanie.1 / 5Le 28/06/2022 à 15:36
Ça passe pour un concert. Sinon non. Bruit de la route odeur d'égouts propreté négligée communs sales a midi et miettes par terre même en chambre. Check in a distance et reçu code à 14h48 au lieu de 15h. Par contre douche agréable et matelas confortable.
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60!S3.-4 / 5Le 27/06/2022 à 17:55
Hôtel bien situer par contre beaucoup de passage voiture et caserne de pompier à proximité heureusement double vitrage. Femme de chambre au top à l’écoute un bémol le hall pas trop sécurisé le soir car personne à la réception du coup sa deviens un squat avec de l’alcool et musique à fond.
Réponse du propriétaire :
merci :) -
Amélie.U4 / 5Le 26/06/2022 à 19:04
Hôtel propre, spacieux. Lit confortable. Douche grande. Super bien insonorisé. Proche du stade, du leclerc. Parking protégé (attention gros véhicule le parking est étroit). Seul hic le petit dejeuner. Bien que copieux il faut arriver au bon moment et réussir à se trouver une place. La cuisine est beaucoup trop petite pour accueillir autant de monde et il devrait y avoir plus de 2 personnes ... les pauvres étaient débordés et ne savaient plus où donner de la tête.
Réponse du propriétaire :
merci :) -
Aurélie.O2 / 5Le 26/06/2022 à 14:48
Pour le prix on s'attend à ce que l'hôtel soit en meilleur état. Une odeur pas top dans les couloirs (certainement le tapis), chambre correct de prime abord mais il ne faut pas être trop regardant sur l'état (lunette des toilettes à moitié dévisée, douche qui goutte, plus de gel douche, tout qui grince) et sur le peu d'intimité vis à vis du voisinage (les murs sont très fins). Pour l'accueil la borne a fonctionné pour nous, le parking est correct mais attention nombre de places limité. Bref, rénover (à fond ici) ne fait pas de mal de temps en temps...
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armelle.o2 / 5Le 19/06/2022 à 14:33
Sincèrement hormis le fait que l'hôtel soit situé à 10 min à pieds du stade il n y a aucun point positif. Pas de ménage de ménage de fait, le salle de bain horrible ( le rideau de douche salle, le calcaire, le débit de l eau!...), Insonorisation inexistante, petit déjeuner rien de spécial, des viennoiseries congelés réchauffé. ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
4 / 5Le 19/06/2022 à 11:16
Accueil parfait, cet hôtel est propre Par contre le petit déjeuner n'est pas à la hauteur Trop cher par rapport à la qualité des produits : ex. jus d'orange , café, pas de pain, il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir quelque chose de meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Vero.h1 / 5Le 18/06/2022 à 07:43
Très déçue par la qualité de cet hôtel qui pratique des prix largement supérieur à un hôtel de cette gamme. Une forte odeur d égout dans la salle de bain et une chambre pas très propre. Un petit déjeuner qui pourrait etre à base de produits frais et non congelés. Je ne recommande pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Christel.o5 / 5Le 16/06/2022 à 20:44
Le Monsieur à l'accueil est très sympathique. Il y a un parking fermé et ça c'est bien,celui du sous-sol par contre la porte ne ferme pas donc n'importe qui peut y avoir accès. L'hôtel a l'air assez grand.Nous avions la chambre 2 avec un grand lit et des lits superposés,nous nous marchions vite dessus.Mais à part ça nous avons très bien dormis, alors que la chambre donne sur la route, nous n'avons rien entendu. Nous y reviendrons si nous sommes de passage à Lyon grand stade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade ! :) -
Laure.u1 / 5Le 12/06/2022 à 07:32
Arrivée à 16h personne pour nous recevoir. Pour la chambre c'était ni fait ni à faire... Poussières sur le distributeur de papier toilette, cheveux et saleté sur le siphon du lavabo, miroir avec des grosses traces, sac poubelle avec des traînés marro'et dégueulasses, le carrelage mural de la douche était plei'et de traces de calcaire. Le petit déjeuner c'était l'apothéose. Chocolat goût de flotte, madeleine fade, distributeur à serviettes vide. 8ans d'hôtellerie en passant du 3 étoiles au petit hôtel familial et j'ai jamais-vu autant de laisser aller. Hôtel à fuir !!!
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Thybault.a4 / 5Le 10/06/2022 à 07:13
Je ne suis resté que pour une nuit Le parking est sécurisé et gratuit dès lors que vous avez votre numéro de chambre. L'entrée dans l’hôtel est aussi sécurisée par le même système. Le check in par internet est très utile et j'ai reçu mes codes par internet sans soucis. A mon arrivée la chambre est propre, malgré une légère odeur de tabac froid qui se dissipera rapidement en ouvrant la fenêtre. Dans la salle de bain, une vilaine odeur d'urine venant des toilettes me prend au nez en ouvrant la porte. Mais ici aussi, elle disparait en laissant la porte ouverte et en aérant un peu. La literie est super, le matelas vraiment confortable, l’hôtel propose 1 oreiller et un traversin. 1 seule serviette est proposée pour la salle de bain, on en aurait aimé une deuxième. Le gel douche/shampooing est a disposition. La télé est comprise dans le prix. Le petit déjeuner était très bien. Du choix dans le pain, plusieurs accompagnements, des yaourts, du bacon, du café à volonté. on pourrait regretter le manque de plus de choix dans le salé pour les gens qui sont plus salé que sucré au petit dej.
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Annick.a5 / 5Le 07/06/2022 à 16:45
Nous avions la chambre 213 côté boulevard une horreur la nuit les voitures..... pourtant on a eu dormi déjà à cet endroit mais pas du même côté et l'éclairage salle de bain Pas assez lumineux au dessus du lavabo sinon dans l'ensemble ça été Et petit déjeuner bien mais bien augmenter Et le distributeur de café 1 euros 70 les 3 cl de café c'est abusé revoir avec le fournisseur
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Amélie.o2 / 5Le 17/05/2022 à 06:35
Bonjour, nous avons été assez déçu de notre séjour. L'évier de la salle de bain était bouché et donc de l'eau flottait pendant 2 jours . De plus le premier matin , la machine a café ne fonctionnait pas donc ni café ni chocolat au lait etc... Et pour finir il n'y a pas assez de personnel. Demande d'un petit geste commercial pour au moins nous rembourser les petits déjeuners. Merci bonne journée.
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Marion.e1 / 5Le 11/05/2022 à 07:30
A fuir. Entre la salle de bain dont la propreté est inexistante, la chambre qui est imprégnée d’une forte odeur de tabac et l’absence d’isolation phonique, on passe notre chemin. Sur 7 réservation pour une nuit, 7 chambres à l’état identique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme LE VAILLANT, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
kelly.i4 / 5Le 19/04/2022 à 16:11
Bonjour Madame, Monsieur, En effet je suis très déçu du service, pourquoi? Tout simplement Parce que dès notre arrivé nous avons pu constater que les toilettes étaient très sales, le lit n'a pas été fait durant les deux nuits, les serviettes de la salle de bain n'ont jamais été changé pendant notre séjour . Dieu seul sait que votre chaine d’hôtel j'en avais une bonne opinion jusqu'à ce qu'on arrive en province.
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Joris.a4 / 5Le 18/04/2022 à 10:24
Bonjour, je passer la nuit dans cette hôtel j'ai beaucoup apprécié. Au moindre problème la personne de l'accueil régle le problème. Seul bémol a mon goût le petit déjeuner à 8.50 est très peu garni et ne vaut pas du tout le prix. Malgré cela je vous le conseille fortement
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laura.i1 / 5Le 16/04/2022 à 13:20
Bonjour, Très grande chambre, déco minimaliste mais sympa, par contre j’ai à peine ouvert la porte d’entrée à la chambre que je me suis pris un relent d’odeur de cigarette alors que c’est une chambre non fumeur….. De plus le sol est extrêmement sale, l’aspirateur n’a pas été passé ça c’est sûr….. Et la salle de bain la propreté est à revoir…. Je déconseille fortement !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez malheureusement rencontré des problèmes durant votre séjour dans notre établissement. Nous pouvons vous affirmer que des mesures ont déjà été prises pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement B&B hôtel grand Stade Meyzieu -
ylang.o2 / 5Le 29/03/2022 à 11:26
Je ne reviendrai pas. J’avais réservé deux nuit. Nous sommes arrivés en début de soirée. Des nuisances sonores, un groupe de jeunes était dans une salle du hall avec de la musique à fond. Personne à l’accueil. L’hygiène de la chambre n’était pas top. En outre, une odeur prégnante de cigarette dans la chambre alors que c’est une chambre non fumeur.
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Clemence.e5 / 5Le 18/03/2022 à 17:52
Nous étions de passage pour la nuit avant de rejoindre une station de ski. Nous sommes arrivés vers 21H00. Dans un premier, il n'y avait pas de stationnement à proximité et le deuxième sous sol, quasiment vide ne nous a pas rassuré. Une place de parking s'est libérée à proximité de l'entrée, ce qui nous a mis plus en confiance.
Réponse du propriétaire :
merci :) -
eric.a1 / 5Le 07/03/2022 à 16:53
A éviter à tout prix. Déjà je réserve en ligne et on me fait payer le parking 10 euros par nuit alors qu’il est gratuit! Quand j’en parle à la petite jeune à l’accueil elle me dit qu’elle ne sait pas comment faire, son patron est en vacances à l’étranger , elle va voir avec son collègue veilleur de nuit. De plus hôtel très mal isolé, la chasse d’eau qui n’arrête pas de couler, j’ai trouvé une chaussette sale sous la table ! Le ménage très mal fait a notre arrivée. J’en ai fais des hôtels mais comme celui-ci jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Muhammad.u3 / 5Le 22/02/2022 à 19:05
un hôtel correct j'ai trouvé la salle de bain un peu petite. quelques points à améliorer merci de ne pas laisser la fenêtre ouverte toute la journée, avant notre arrivée, surtout en hiver. de plus la porte d'entrée de l'hôtel ne fermer pas correctement donc niveau sécurité pas top. pour finir merci de laisser des prospectus de restaurant qui sont ouvert afin de pouvoir les contacter pour commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
sonia.I1 / 5Le 13/02/2022 à 11:42
Chambres extrêmement mal isolée. J'ai eu l'impression toute la nuit de dormir la fenêtre ouverte tant j'entendais les voitures. De plus, hôtel face à un concessionnaire qui reste grandement allumé toute la nuit. Donc en plus du bruit j'avais de la lumiete toute la nuit. Lampes de chevet pleine de poussière. Draps tachés. Douche vraiment petite et qui manque entretien. Le seul point positif l'accueil de l'hôtesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Ines.y4 / 5Le 13/02/2022 à 11:11
Nous avons passé une nuit dans l'hôtel qui a plutôt été bonne, avec de nombreux points positifs : l'accueil de la jeune femme était impeccable malgré le monde qui attendait à la réception, la literie est excellente et les chambres très calmes même en jour de match. Contrairement à ce qui a pu être dit dans les autres avis, la douche est spacieuse et l'ensemble est assez propre Seul point à améliorer : le petit déjeuner qui est vite dévalisé dès 9h mais qui reste goûteux Nous reviendrons pour le prochain match :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Erwan.r1 / 5Le 28/11/2021 à 00:59
Très mauvaise expérience lors de ce séjour à l'hôtel de Meyzieu. L'hôtel est très mal isolé, nous avons l'impression de dormir à côté d'une voie express .. La propreté de la chambre était également catastrophique .. La salle de bain n'avait pas été faite : serviette humide de l'ancien locataire était encore présente, poubelle non vidée, douche était bouchée et des moumoutes de poussières était présentes un peu partout dans la chambre. Seul point positif de ce séjour, le petit déjeuner très correct et la politesse et l'accueil des hôteliers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
inès.e5 / 5Le 13/11/2021 à 09:13
2 choses à reprocher sur la chambre. La fenêtre manque d'isolation phonique et thermique. Le passage des voitures dans la rue ,je les entendais, j'ai eu du mal à m'endormir. La personne qui a fait le plan des chambres ,est-ce qu'il a pris sa douche dans le modèle proposé à l'hôtel avant de valider ? J'en doute !! Elle fait combien 70x70 ?? Pour me laver,me savonner quelle galère !!! La chambre est grande pourquoi ne pas avoir pris sur la pièce et de faire une douche pouvant accueillir une personne de bonne constitution. Sinon pour le reste très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel -
Anne.O2 / 5Le 14/10/2021 à 08:34
Mauvaise expérience : Odeur de tabac froid dans la chambre. Clients sans masques et aucune remarque des hôteliers à leur égard. Douche trop petite. Trou dans le plafond de la salle des petits déjeuners. Je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,