Novotel Miami Brickell

Tags: Hôtel,

• Angélique..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  J'ai apprécié mon séjour à tous les égards. J'y retournerai c'est certain.
• Claire..

  / 5

  Le 02/17/2023 à 01:00

  The experience was great. I loved the lobby area where there were many opportunities to socialize with members of my group. Friendly and courteous staff
• Andrea..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Una lástima la experiencia que viví. Me tiraron en teoría mis cosas en una bolsa de papel que estaba dentro del cuarto, no deben ni pueden tomar una desicion de que se tira y que no dentro de una habitación. Wasamee muy mala atención y seguimiento ante el problema. Arianna muy amable ha dado más seguimiento. Decepción total de cómo manejan los problemas y poca atención al cliente
• Julia.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  O hotel é bastante confortável, equipe muito disposta a ajudar e localização excelente. As instalações do hotel são extremamente limpas, todos os pratos que pedimos no restaurante do hotel estavam saborosos. Recomendo e me hospedaria novamente!
• Lise..

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  Réservation fait avec 2 lits et lors de l'enregistrement la chambre n'avait qu'un seul lit et l'hôtel était complet.
• Aschneider.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  Merci à toute l'équipe pour l'accueil, les sourires et le professionnalisme de toute l'équipe lors de notre nuit à Miami. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Fayonne.o

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 22:39
• Heleno..

  / 5

  Le 02/05/2023 à 01:00

  Membro do programa ALL-Accor drink de chegada Ótima localização Limpíssimos Confortável Banheiro, roupa de cama perfeitos Café da manhã maravilhoso Região central de Fácil acesso a metrorail, metromover, City Center, Pier 5. Estando de carro : -20min para Miami Beach - Ocean Drive. -50min para Sawgrass (maior da Flórida)
• Neeltje..

  / 5

  Le 01/29/2023 à 01:00

  Heel aardig personeel en erg behulpzaam ! Kom zeker terug . Goede buurt en heerlijk zwembad .
• Justice.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.u

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 23:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Conner.a

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Tb.

  / 5

  Le 01/22/2023 à 01:00

  Das Zimmer war sauber, Bett und Matratze hervorragend. Lage eher schlecht. Personal höflich.
• PASCAL.A

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 02:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Birgit.o

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 02:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.o

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 01:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.a

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 23:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Brahim.e

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:23

  Malgré plusieurs appels et mails, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution de 2800€ alors que j'ai réglé mes deux chambres au check out. Je vous ai transmis un mail de ma banque confirmant les choses. Vous ne répondais a aucun mail ni appel de ma part. Votre service client et staff est peu professionnel. Plusieurs demandes ont été faites et reste sans réponse. Séjour du 26/12 au 02/01 chambre 501 et 1104.
• Ella.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 09:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Ally.B

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 00:08
• Caryn.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipinaspice.h

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Om.h

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 00:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Omar.o

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.

  / 5

  Le 12/25/2022 à 01:00

  Die Lage des Hotels ist optimal für einen Kurzaufenthalt. Nur wenige Minuten vom Metrotrail entfernt. Check-in und Check-out schnell. Zimmerausstattung gut. Bequeme Betten. Schönes Bad.
• Mitch.e

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 04:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Tarra.o

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 01:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashley.w

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.a

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 05:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Elias.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Consuelo..

  / 5

  Le 12/11/2022 à 01:00

  esperienza positiva. Camere poco insonorizzate, ma non è stato un gran problema. L'unica nota negativa è stata la lentezza del personale al mattino per le colazioni. Personale giovane e poco preparato, anche se molto gentile e cordiale.
• Elly.o

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Maya.p

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 01:04

  Réponse du propriétaire :
  
• SOAR.c

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Marleen.

  / 5

  Le 12/01/2022 à 01:00

  Ruime nette kamer met fijne badkamer. Mooi zwembad op dakterras, aardig en behulpzaam personeel aan de receptie.
• Najlaa.b

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• kayla.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 00:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Des.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Katie.u

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Arturo.h

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:43

  L'hôtel est très bien, dans un quartier très agréable, des chambres spacieuses avec un bon mobilier. Personnel très sympathique. Malheureusement, j'ai demandé qu'ils m'aident avec un taxi et une voiture (pas un taxi) est arrivée qui a donné de l'argent à la réceptionniste à l'arrivée et qui m'a facturé 40 USD pour un trajet que l'Uber m'a facturé 12. Quand je me suis plaint au responsable, il s'est excusé, mais rien ne s'est passé et c'est une affaire entre les employés et les chauffeurs de taxi (qui ne sont pas des taxis ! Ils ne donnent même pas de reçus)

  Réponse du propriétaire :
  
• Phil.e

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 23:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Sun.i

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Cola.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 03:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Lenzi.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 00:58

  Réponse du propriétaire :
  
• James.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Clay.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Vinson.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 00:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.h

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Abbie.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Kt.

  / 5

  Le 08/23/2022 à 02:00

  Hotel in guter Lage zum Stadtteil Brickell mit vielen Shops und individuellen Restaurants, zu Fuß zu erreichen. Publix Supermarkt, Walgreen und Tankstelle direkt um die Ecke. In 4 Minuten ist der kostenlose Miami Mover zu erreichen, mit Übergang zur Flughafen Metro. (Kostenpflichtig) Gute Anbindung an die I95 und Downtown Miami, auch South Beach ist schnell zu erreichen. Das Hotel und die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet, Bad mit Shower Dusche, Bodentiefe Fenster Mit z. Teil guten Ausblick auf die Skyline und die Bucht. Parkplätze direkt vorhanden. Der Pool auf dem Dach sollte öfter neues Wasser bekommen, sehr milchig. Ansonsten nett mit Poll, Terrasse und Bar auf dem Dach. Das Personal war aufmerksam und bemüht. Für Top Qualität müsste mehr in die Ausbildung der Mitarbeiter investiert werden.
• hiepe.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:52

  Nickel. La propreté, l'attention du personnel, la piscine sur le toit, la salle de sport. Tout est nickel. Metromover à proximité. Supermarché à côté. Le seul point négatif serait que le Metromover passe devant l'hôtel mais le bruit est léger

  Réponse du propriétaire :
  
• Latoya.l

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Syuzanna.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Verified.o

  / 5

  Le 07/18/2022 à 02:00

  Positive: The roof top pool and seating area is really nice. The views and decor were really cute. The food was really good as well. I bc had a greek salad w salmon. The bartender was sweet and the management seemed to be attentive. I also like the gym and lobby. Negative: The water in the shower cut off after several minutes then it cut back on. That was annoying.
• Dylan.

  / 5

  Le 07/13/2022 à 02:00

  Positive: The rooftop pool. Aesthetically pleasing and overall a good atmosphere for adults looking to relax with a bar near poolside. Negative: Housekeeping could have been clearer on when they come around. All in all not a big deal
• Sasha.

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 03:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Joy.

  / 5

  Le 07/07/2022 à 02:00

  Positive: Hotel location was great close to dining areas and metro station! The hotel was extremely clean, friendly staff members, housekeeping was top notch, beautiful view of the bay from the hotel room, great pool area and enjoyed rooftop yoga class! Negative: N/A
• Maria.

  / 5

  Le 07/05/2022 à 02:00

  Positive: Very Clean, Check-in and out is easy, accomodating staff, roof top was very relaxing. They have a Dj from 2pm until sunset. Parking is reasonable. Negative: One thing I would say...May need to keep up with pool. Water can look murky. The pool floor needs to be cleaned/scrubbed. You could see black soil between some of the grout. Its a small pool and lots of ppl are in it.
• David.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Tyesha..

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:53

  Réponse du propriétaire :
  
• sherry.i

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:10

  Réponse du propriétaire :
  Dear Sherry, We are sorry that we did not meet your expectations. Your feedback is extremely valuable to us as it is the only way to keep improving our hotel and the operation. We hope you give us another opportunity in the near future. Regards, Claudia Di Gino General Manager
• Yoly.h

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:44

  Réponse du propriétaire :
  Dear Yoly, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you experienced our world class service and we understand parking could be very expensive in Miami, however, we do offer one of the lowest rates in the area. We look forward to welcoming you back during your next trip to Miami. Regards, Claudia Di Gino General Manager
• Chelsea.c

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 00:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Shawn.i

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Jared.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:42

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.h

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 18:32

  Magnifique hôtel Accueil au top Séjour parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Francois.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 23:30

  Un hôtel vraiment magnifique, idéalement situé pour profiter pleinement de Miami avec une vue unique sur le Financial district et des parcs environnants, à 5mn à pied et à côté du Metro Mover qui dessert tout le centre ville. L’architecture est impressionnante par ses volumes et sa modernité, les chambres spacieuses , claires et très bien équipées. L’accueil est très sympathique et chaleureux et le petit déjeuner somptueux. Un excellent souvenir de cette ville fascinante qu’est Miami.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci infiniement pour votre support! Nous sommes ravis de lire que vous ayez passe un agreable sejour et nous esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement. Bien a vous, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Cedrick.a

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 16:50

  Top... Vraiment.. Rien à redire.. Emplacement et petit dej sont les atouts majeurs de cet hôtel, sans oublier l'acceuil aux petits soins..

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci infiniement pour un superbe commentaire. Nous apprecions votre support et esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement. Bien cordialement, David Siauvaud Guest Experience Manager
• pepitto.7

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 00:31

  Super hotel piscine au 12 ème étage avec une vue d enfer et très bien situé,metromover gratuit a coté Personnel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous ayez passe un bon sejour et ayez apprecie notre hotel. Nous esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement lors d'un prochain sejour a Miami. Bien cordialement, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Jeanne.a

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 12:11

  Très beau hotel et personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Merci infiniement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passe un bon sejour avec nous et esperons vous recevoir a nouveau tres bientot. Bien cordialement, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Franck.r

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 01:03

  Magnifique hôtel. Très bien situé pour visiter Downtown Miami. À deux pas du metromover. La piscine sur le toit donne une vue somptueuse sur Downtown. Personnel d'une rare gentillesse. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre super commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous ayez passe un agreable sejour avec nous et ayez apprecie notre hotel et magnifique vue sur la baie et sur les buidlings depuis notre rooftop. Nous esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement. Bien a vous, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Chat.r

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 17:09

  Service vraiment sympa. Belle chambre lit confortable piscine sur le toit. Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez passe un bon sejour avec nous. Nous esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement. Bien cordialement, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Marlyse.

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 16:42

  Super hôtel. Chambre spacieuse, confortable et propre. Belle salle de bain. Piscine rooftop super, avec une belle vue. Proche metromover (métro gratuit, super pour visiter miami downtown) , tri rail et metrorail (qui relie l'aéroport international de Miami). Plusieurs bus a proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Merci pour votre commentaire! Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement. Bien cordialement, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 19:26

  Magnifique hôtel très récent. Grande chambre spacieuse avec tres belle vue sur downtown. L accueil est très personnalisé, personnel professionnel avec beaucoup de délicatesse. Très beau espace commun. Le plus un rooftop au 12 ème étage avec piscine et bar. Avec une vue 180 degrés sur Brickell.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci infiniement de votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement. Encore merci d'avoir choisi Novotel Miami Brickell et pour etre un membre fidel du Club Accor Hotel. Bien cordialement, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Johanna.o

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:46

  Personnel très gentil. Chambre propre. Joli hôtel. Piscine pas très grande par contre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Esther C, Merci pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable sejour avec nous et esperons vous recevoir a nouveau tres prochainement. Bien a vous, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Gaëtane.

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 18:38

  Bel hôtel , bien entretenu, les chambres sont modernes et spacieuses Le personnel est très accueillant et à l écoute des clients La piscine est bien chaude et bien exposée pour profiter du soleil, spa water offert Salle de sport Café de courtoisie offert le matin pour ceux ne prenant pas le petit déjeuner L hôtel est à proximité du tram gratuit qui permet d aller dans différents quartiers Supermarché à proximité, pratique faire de petites courses et se garer gratuitement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas Tom, Merci enormement pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passe un excellent sejour avec nous et ayez pu profite de notre hotel. En esperant vous accueillir a nouveau lors de votre prochain sejour a Miami. Bien cordialement, David Siauvaud Guest Experience Manager
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 04:10

  Vraiment très bien et très pratique pour se déplacer. Proche de Brickell station 5mn à pieds

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci enormement de partager avec nous votre experience. Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez passe une agreable sejour avec nous et nous esperons vous accueillir a nouveau tres prochainement. N'hesitez pas a nous contacter si nous pouvons etre d'une quelconque assistance. A tres bientot! David Siauvaud Guest Experience Manager
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 04:50

  Excellent hôtel avec des personnes compétentes et souriantes Personnel du resto très sympa, surtout les deux serveuses que nous avons eu ce soir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour votre commentaire et feedback. Nous esperons vous recevoir a nouveau tres bientot! David Siauvaud Guest Experience Manager
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 08:34

  Bien situé à côté du métro gratuit, piscine sur le toit agréable, salle de fitness...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thierry pour prendre le temps de partager votre avis. Nous esperons avoir la chance de vous recevoir a nouveau. Bien a vous, David SIAUVAUD Guest Experience Manager
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 20:34

  Bon pour le prix
• André.

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 08:48

  Cher pour le peu de services offerts. Belle vue sur le toit. Piscine et bain tourbillon. Trois transats doubles avec grands coussins ronds et petit bar.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 16:27

  Très bel hôtel mais assez éloigné du centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michel!
• Giampy.o

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 01:09

  Confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• Normand.o

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 17:00

  Hôtel récent, contemporain avec terrasse et piscine sur le toi. Les chambres sont grandes et très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Normand!
• Alain.a

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 11:50

  Qualité / prix rien à dire ! Demander une chambre en étage pour une plus belle vue... Un service impeccable très à l'écoute de ses clients spécialement le guest management "Stanley" Je recommande cet établissement proche du Brickell village.

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 15:59

  Deux mois de rêve avec un personnel aux petits soins et dont la perfection est allée crescendo durant tout le séjour. Une situation idéale (Brickell est le nouveau centre résidentiel de la upper class à Miami), parfaitement desservie par les transports (MetroMover aerien et Metrorail, mais également facilité et proximité d'accès des points d'intérêt (aeroport par metro direct, je faisais mon jogging jusqu'à Miami Beach, accès à l'université par métro en 15mn, accès aux centres commerciaux en quelques minute, parking voiture,...). De surcroit un hôtel tout neuf en 2017!
• Normand.o

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 23:35

  Très bel hôtel contemporain. Prix raisonnable. 20 minutes du port.
• Christine.i

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 15:12

  Hôtel très design, neuf , bon petit déjeuner, tarif restaurant correct