Hotel Waldhaus Lauenhain GmbH

Tags: Hôtel,

• Birgit.c

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 16:16

  Nous avons célébré à plusieurs reprises un anniversaire au Waldhaus et tenons à vous remercier pour le délicieux menu et le bon service. Un grand merci à la famille Möbius et à toute l'équipe
• Steffen.�

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:32

  Bel hôtel situé directement au barrage de Kriebstein. Très bonne cuisine allemande. Personnel très sympathique du patron au serveur.
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:44

  Un endroit pour se sentir bien.....la nature.....hôtel.....restaurant
• Helmut.c

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:55

  Chambres spacieuses avec vue sur la Tschopau, personnel très sympathique, Nourriture délicieuse et propriétaire très accueillant
• wolfgang.p

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:50

  Très bien situé, complètement satisfait, personne très gentille, bon point de départ pour explorer le barrage de Kriebstein et les sites touristiques de la région.
• Kwame.a

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:16
• ASGONI.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:11

  Chambre propre et fonctionnelle !Salle de bain malheureusement très petite mais tout à fait en ordre.La nourriture au restaurant était très bonne ! Les enfants ont beaucoup d'espace pour jouer et le lac est à proximité
• Herbert.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:17

  Très confortable et la nourriture était parfaite
• Guido.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:55

  Super personnel, bonne bouffe, bonnes chambres, vue magnifique sur le "lac"
• Grit.i

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:19

  Chambres soignées et propres, bel emplacement, délicieux petit déjeuner. Des fruits pour le petit-déjeuner seraient parfaits.
• Claudia.u

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:02

  Très bons hôtes. Endroit absolument calme.
• Florian.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:09

  C'est toujours un long voyage, mais ça vaut le coup ! Chaque chambre a une vue sur le barrage avec de superbes levers de soleil et des chants d'oiseaux qui vous réveillent. Ils sont super propres et Sky on the TV permet d'excellentes soirées cinéma. Mais avant cela, vous devriez aller au restaurant et essayer la nourriture vraiment délicieuse. Tout le personnel est drôle et super sympa. Un petit conseil : vous pouvez emporter votre SUP avec vous et pagayer jusqu'au mur de la vallée après vous être renforcé au super petit-déjeuner buffet ;) J'adore être ici !
• Ki.I

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 21:19

  Super hôtel, très bien situé, personnel très sympathique et bonne nourriture, nous reviendrons à coup sûr. L'hôtel est fortement recommandé.
• Ilja.h

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:44

  Conférence pour 14 personnes - excellent hôte - bonne bouffe, bonne organisation. Seul le temps de réponse par email pourrait être amélioré.
• Tenshi.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:34
• Michael.i

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:30

  Le restaurant est recommandé, l'hôtel est de bonne qualité.
• Sandra.t

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:46

  Super sympa, aime beaucoup les enfants et nourriture absolument recommandable! Merci beaucoup!
• Martin.i

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:10

  Très bel emplacement. Le rapport qualité prix. Diverses activités possibles.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:54

  Bonne nourriture, bel hôtel et restaurant avec vue sur le barrage de Kriebstein, personnel agréable - peut être recommandé en toute bonne conscience 👍😊👍
• geheim.e

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 13:56

  Très antipathique, nous y étions à 13h30 et devrions y aller car la cuisine ferme à 14h ! Corona n'a pas l'air d'être si mal après tout ! 😡

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur secret, nous avons vendu le déjeuner jusqu'à 14h30, vous étiez là à 13h50, sans réservation, malheureusement, selon les règles d'hygiène, nous devons nettoyer et désinfecter entre les deux l'après-midi. Je ne pense pas que mes filles de service étaient hostiles, elles semblaient plus frustrées, s'il vous plaît, ne nous rendez plus visite.
• Lord.�

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:37

  Très bonne nourriture, ambiance pittoresque, personnel très sympathique, bon service (service également très rapide, même s'il y a parfois beaucoup de monde), bel emplacement,... je suis complètement content.
• xd.

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 15:03

  Comme toujours, la nourriture était délicieuse. Abondant et joliment présenté. Toujours une adresse pour bien manger.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos aimables paroles. Cela nous motive beaucoup et nous en sommes heureux, salutations à tous les lutins waldhaus qui travaillent dur.
• Christine.o

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 22:15

  Je ne suis pas déçu de l'emplacement qui est super. Pas même sur la nourriture, qui était très bonne. C'était plus le personnel, antipathique et presque agacé. J'avais commandé un dîner aux chandelles et j'ai été profondément déçu. Cela aurait dû au moins suffire pour un chandelier et quelques pétales de fleurs. Même les salutations et les adieux auraient mérité un peu de convivialité, après tout on laisse assez d'argent derrière soi. La seule étoile est pour le chef. Je ne reviendrai certainement pas et je ne le recommanderai pas.
• Juliane.�

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:40

  Après de nombreuses années, nous avons visité la ville natale de ma grand-mère et elle voulait vraiment manger au Waldhaus. Nous étions tous super excités par le service très rapide, la nourriture fantastique et le cadre à couper le souffle. C'est bien quand parfois tout reste pareil. Continuez comme ça
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:07

  Mon coup de coeur absolu dans la région, bel hôtel dans un endroit calme pour se détendre, la nourriture est excellente et variée, le personnel est très sympathique et la famille Möbius est très accueillante. Recommandé si café, dîner ou nuitée. 👍
• Hans.u

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:24

  Le meilleur hôtel-restaurant situé au barrage Zschopau. Très bonne nourriture (même pour les enfants). De plus, le personnel est toujours sympathique et serviable. Les chambres sont fonctionnelles et propres. La vue est spectaculaire, surtout le soir. Et les prix sont très bien calculés. Hautement recommandé.
• Kristina.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 10:51

  Emplacement fantastique, personnel sympathique, chambres propres, petit déjeuner copieux, prix raisonnables, dîner délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note, c'est de l'huile pour notre âme gastronomique grinçante de tous les lutins Waldhaus qui travaillent dur !
• Nina-Alexa.

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 20:46

  Les tarifs des chambres sont trop chers car il s'agit d'un standard de base. Le petit déjeuner est très simple. Il existe 8 types de charcuterie différents, mais un seul type de fromage. Le seul fruit est le melon et la salade de fruits, qui ne sont même pas équipés d'un pare-éternuements. Au restaurant, par contre, c'était très bon et le serveur était également très gentil. Éditer: - J'ai spécifiquement demandé plus de fromage. La réponse que j'ai eue était qu'il n'y en avait pas d'autre. - Je suis heureux que le yaourt nature et la salade de fruits soient servis de manière hygiénique à l'avenir. - Qui paie finalement pour la chambre ne devrait pas être pertinent. L'emplacement de l'hôtel et la taille de la chambre sont agréables, c'est vrai. Cependant, pour ce prix il me manque des équipements comme une bouilloire ou des rangements dans la salle de bain. - Demander 30 euros supplémentaires pour un départ tardif jusqu'à 14h, ce que nous avons ensuite poliment décliné, je pense que c'est excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , merci beaucoup pour votre évaluation et les éloges pour notre gastronomie. Concernant le prix de la chambre : nos chambres sont spacieuses et ont pour la plupart une belle vue sur l'eau, que ce soit 80€ la nuit je pense, et 90% de nos clients aussi. Je suis toujours surpris car ils n'ont pas payé leur chambre parce qu'ils étaient invités, et leur hôte n'a pas ressenti cela lorsqu'il a payé. Pour le petit déjeuner : nous vous annonçons un petit déjeuner de charcuterie et jambon de notre boucher pour 7,50€ par personne, il vous suffit de demander plus de fromage et nous vous en aurions apporté. Malheureusement, il manquait le couvercle du récipient sur la salade de fruits, vous avez raison, nous avons maintenant emballé des verres individuels avec du papier d'aluminium. Cordialement, Stephan Möbius.edit: Vous avez spécifiquement demandé du fromage à la crème, malheureusement il n'y en avait pas, je m'en excuse, le départ tardif est jusqu'à 12h, et c'est gratuit si disponible, vous vouliez jusqu'à environ 2/ 15 heures dans la chambre, alors je ne peux plus vendre la chambre ce jour-là, mais 30, - € M. Ea. approprié
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:35

  Emplacement idyllique, bon service, bon choix de plats et de boissons. .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots d'éloge qui nous motivent beaucoup
• Iris.t

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 14:06

  Bel hôtel, nourriture délicieuse, vue magnifique et petit déjeuner également suffisant et également très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation positive, c'est un rafraîchissement pour notre âme gastronomique.
• Flat.r

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 00:19

  Je ne peux rien dire à ce sujet, puisque nous ne sommes pas entrés à 14h30, le personnel amical nous a dit que c'était fermé de 15h à 17h pour le nettoyage, nous étions très tristes, nous avions soif et nos dents étaient dégoulinant de faim. Eh bien, peut-être une autre fois. 🤔😷☹ Ce n'était pas une critique à votre égard ! Cela reflète une impression d'un dimanche après-midi, ni plus ni moins, que d'autres invités ont également dû partager avec moi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes malheureusement contraints par le concept d'hygiène prescrit par la loi de désinfecter nos toilettes, mains courantes, poignées de porte... deux fois par jour. Cela ne fonctionne que si nous fermons 1 à 2h l'après-midi, nous espérons aussi que tout rentrera dans l'ordre au plus vite et que nous pourrons rouvrir et ne pas être critiqués pour les commandes gouvernementales.
• Renate.l

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:19

  Eh bien, que puis-je dire, est venu de Leipzig après une très belle randonnée, nous sommes arrivés aujourd'hui à 14h30 et attendions avec impatience quelque chose de froid à boire et quelque chose à manger, le serveur ne nous a pas laissé entrer, avec la raison de De 15h à 17h nous sommes fermés nous devons nettoyer. 🤔?☹? Nous en étions très tristes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes malheureusement contraints par le concept d'hygiène prescrit par la loi de désinfecter nos toilettes, mains courantes, poignées de porte... deux fois par jour. Cela ne fonctionne que si nous fermons 1 à 2h l'après-midi, nous espérons aussi que tout rentrera dans l'ordre au plus vite et que nous pourrons rouvrir et ne pas être critiqués pour les commandes gouvernementales.
• Evelyn.u

  3 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:48

  Chambre d'hôtel et bon emplacement. personnel peu aimable. Dîner uniquement de 17h à 20h. Dommage. Malgré l'emplacement, je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire selon lequel vous nous avez trouvés et nos elfes waldhaus qui travaillent dur pour être hostiles nous rendent très tristes, nous avons trouvé votre visite dans notre hôtel et votre visite unique au restaurant agréables. Je m'excuse pour le fait que nos horaires d'ouverture ne répondent pas encore à vos exigences dans la phase de réouverture après le confinement, nous espérons pouvoir nous améliorer.
• Su.u

  3 / 5

  Le 26/06/2020 à 20:37

  Nous allons au Waldhaus encore et encore depuis de nombreuses années, malheureusement je dois dire que la qualité a beaucoup baissé. En raison de la couronne, nous ne pouvions ramener que notre nourriture à la maison et les deux fois, le goût était complètement faux. Le personnel, en revanche, est très sympathique et essaie de rendre tout possible. Il y a un gros plus pour ça.
• Jens.i

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 16:44

  5 étoiles de luxe. Nous avons été invités au Waldhaus Lauenhain pendant de nombreuses années. Nous n'avons JAMAIS été déçus. Du service au service en chambre, il n'y a aucun défaut. Un éloge spécial va au chef de la maison avec la même qualité... merci !!!! Bien sûr, avant de se régaler, une belle balade à pied et en bateau s'impose.
• JoRi.e

  5 / 5

  Le 28/04/2020 à 21:34

  Bel hôtel. Superbe vue et la nourriture au restaurant est vraiment savoureuse.
• Petra.�

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 12:12

  Même en ces temps fous, le 'Restaurant' de l'Hôtel Waldhaus Lauenhain GmbH a quelque chose qui mijote pour NOUS --- Nous avons testé le menu à emporter incluant mini-dessert avec l'heure de prise en charge souhaitée --- 👉🔝
• Ingo.e

  4 / 5

  Le 22/03/2020 à 17:37

  Nous avons très bien mangé. C'était confortable et nous avons pu profiter de la soirée.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 11:43

  Très bon service. Menu Top... Cuisine maison, grands plats de gibier et plats de poisson. Pas cher environ 14 - 20 € pour le menu principal. Très bien situé sur le réservoir avec une vue magnifique.
• der.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 15:14

  Hôtel au top absolu Nourriture toujours excellente. Service toujours sympathique.
• Jens.�

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:54

  Excellent. Super nourriture super service. A recommander absolument 👍
• Grrr.!

  3 / 5

  Le 07/02/2020 à 08:38

  Mesuré par le standard de la chambre, les chambres sont trop chères à 20 €. Personnel amical facile. Le parking n'est que du gravier et toujours sale par temps humide. Vraiment agréable pour une courte pause en été. Malheureusement, il n'y a pas d'alternative dans la région!
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 13:20

  Le meilleur service même à l'époque de Corona: commandé de la nourriture de Pâques par téléphone, elle était prête à être récupérée à temps et était également délicieuse à la maison.
• Ronny.u

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 20:35

  Aujourd'hui, nous avons de nouveau visité l'auberge / hôtel "Waldhaus" depuis longtemps ..... économie confortable avec un personnel amical et une excellente cuisine. Hautement recommandé...
• M..

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 11:15

  Chambres très agréables, modernes et bien entretenues, avec une vue magnifique. Nourriture très bonne Service super. Pouvez-vous louer tout autour!
• Horst.d

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 10:17

  Bon restaurant cosy. Pas mort désinfecté. Vieilles portes, mains courantes dans les escaliers, etc. - La nourriture était très bonne et abondante. La bière noire de la Forêt Noire est délicieuse :-)
• Heidi.�

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 18:37

  Le rapport qualité-prix est excellent. La nourriture est excellente. Ambiance agréable. Nous reviendrons ici.
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 21:59

  Je suis toujours heureux d'y aller. Grand choix de nombreux plats méditerranéens. Très bon savoureux! Très sympa et travailleur. Belle vue sur le barrage.
• Marius.o

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:34

  Ce serait très gratifiant, un endroit fantastique entouré d'un lac, et la nuit un ciel plein d'étoiles
• Mary.i

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:21

  Nourriture délicieuse, service super sympa. Je peux le recommander pour une sortie en famille
• Lothar.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 10:24

  Le restaurant de l'hôtel propose une très bonne cuisine. Presque toutes les portions alimentaires sont également proposées en "portions seniors". L'objectif principal du restaurant est l'excellente qualité. Ici on aime revenir.
• Zoltan.s

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 11:15

  Le personnel est très gentil et le restaurant aussi. Cependant, il n'y a pas de réfrigérateur ni de minibar. Vous ne trouverez pas de distributeur de boissons ou de climatisation ici. Uniquement limité en raison des services Corona. Je souhaite plus de modernisation. Belle vue. Très idyllique.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:37

  Bonne nourriture, personnel attentionné, endroit idéal pour des (courtes) vacances. toujours mon plaisir !
• Rainer.e

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 07:47

  Dans le Waldhaus, vous pouvez manger de délicieux plats, vous remettre de la visite et vous détendre avec une vue sur le Zschopau. Le niveau de prix est un peu plus élevé, mais reste acceptable. La qualité est correcte.
• Anja.

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 19:57

  Le restaurant habituel de ma famille depuis aussi longtemps que je me souvienne, toujours un bon service et toujours une cuisine délicieuse. Premier choix en MW et environs.
• M.

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 13:30

  La nourriture était à nouveau délicieuse, avec le nouveau burger et Schitzelkarte un petit point fort. Comme toujours, le service est très sympathique. Le rapport prix - performance est correct.
• Rene'.i

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 20:13

  Des gens formidables au départ, sympathiques, serviables et soucieux du bien-être des invités. Chambres simples et propres, dans le meilleur emplacement (nature pure sans HaliGali), bonne bouffe / un endroit pour se détendre et se relaxer. Toujours mon plaisir. Rien pour les passants chics / plutôt pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent la paix et la tranquillité !
• Michael.e

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 21:57

  Vous ne pouvez que fortement déconseiller cet hôtel ! Service extrêmement mauvais et catastrophique !! Des termes tels que service client, satisfaction client et fidélisation client y sont encore des mots complètement étrangers. Malheureusement, c'est tout ce que je peux dire sur l'hôtel Lauenhain.
• Heinz.e

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 15:05

  L'hôtel est idéalement situé à l'entrée du barrage dans un endroit merveilleusement calme. La nuit, vous n'entendez que l'appel du hibou ou le bavardage d'un canard qui s'est senti dérangé par quelque chose. Les chambres sont propres, spacieuses et confortables, le prix est raisonnable. Vous pouvez vous sentir complètement à l'aise dans la maison, l'accueil est toujours très sympathique. Ici et là, une rénovation pourrait être envisagée (quelques taches sur la moquette ou nouveau coulis dans la douche), mais cela se plaint à un niveau très élevé. La cuisine du restaurant mérite certainement une mention spéciale. En plus du menu normal, qui est basé sur la disponibilité saisonnière des ingrédients, il y a toujours des plats supplémentaires ou des promotions. Tous les plats se caractérisent par l'utilisation d'ingrédients frais et leur goût. Vous pouvez goûter que tout a été fraîchement préparé sur place. Une excellente combinaison de cuisine traditionnelle avec des éléments modernes à un prix équitable. Le petit-déjeuner buffet propose également une sélection de saucisses fraîches du boucher, des petits pains croustillants, des œufs brouillés, des légumes, du fromage, des salades, du muesli, des yaourts, de délicieuses spécialités de café, des jus de fruits, des confitures maison et bien plus encore. Nous serions ravis de revenir!
• Dorit.r

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 14:47

  Nourriture délicieuse, grand choix de plats, service amical, bonne ambiance, belle vue sur le barrage de Kriebstein. Que veux-tu de plus? Toujours heureux.
• Antje.r

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 22:49

  Personnel super sympa. Les souhaits supplémentaires ont été pris en compte sans plus tarder. Et la nourriture était parfaite ! Merci pour la belle soirée!
• M.S..o

  2 / 5

  Le 30/09/2018 à 20:03

  Nous avons souvent été invités ici, entre autres nous avions réservé une excursion en bateau suivie d'une visite au restaurant pour une fête de famille, tout était toujours super. Réservé une table pour deux aujourd'hui (certes à court terme). Ils n'étaient pas placés dans la chambre d'amis mais dans une "toute petite pièce attenante" qui n'avait rien à voir avec une ambiance feutrée de restaurant. Après qu'environ 20 minutes se soient écoulées et qu'il y avait toujours un manque d'intérêt pour nos demandes de boissons, j'ai demandé si nous pouvions passer à la chambre d'amis. Cela serait possible dès qu'une table des "clients de l'hôtel" serait disponible. Dommage, nous n'étions pas "clients de l'hôtel", nous venons de la région. Nous venons d'aller à l'italien à Frankenberg, tout allait bien là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wolf, veuillez excuser le fait que notre chambre d'hôtes "Mühlenstube" ne vous ait pas plu ce soir-là pour votre commande à court terme pour le dîner. Ce salon cosy est très apprécié par plusieurs de nos invités. Notre nouvel employé (Dieu merci, j'en ai toujours un !) a fait de gros efforts mais était occupé avec de nombreux autres invités à 19 heures, si vous avez vraiment dû attendre 20 minutes ne peut pas être vérifié pour moi et je ne peux pas non plus prouver le opposé. En tout cas, elle vous a proposé une autre place, probablement la phrase "il y a des clients de l'hôtel sur la véranda, qui vont payer tout de suite" a eu la mauvaise réponse. Nous ne préférons pas nos "clients de l'hôtel" aux "clients régionaux" - nous n'avons aucune sensibilité - ils ont juste réservé beaucoup plus tôt que vous. Stéphane Moebius.
• Sascha.e

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 11:35

  personnel très sympathique, bel emplacement sur le lac du barrage, bonne nourriture au restaurant, l'intérieur est un peu vieux, les chambres sont propres
• Joachim.o

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 21:19

  Très propre. Belle réception. Région magnifique. Seulement à recommander. Le petit déjeuner est délicieux et copieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. LG de la maison forestière.
• Martina.n

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 13:07

  Un joli petit hôtel dans un endroit romantique pour un week-end de détente. Le menu et la cuisine sont vraiment bons, parfois pas 0815. Vous pouvez faire une randonnée détendue, faire une petite excursion en bateau ou visiter le château de Kriepstein. Le château de Rochlitz n'est pas loin non plus. Idéal pour les week-ends ou les courts séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note de notre maison et le cadre magnifique
• Lothar.e

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:13

  Nous voulions boire du café, mais malheureusement, on nous a dit juste à l'entrée qu'il n'y avait pas de gâteau, cela ne coûterait pas plus cher, car à côté ouvrait un petit café. Je pense que le service n'a rien à voir.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord des excuses que vous ne vous sentiez pas les bienvenus chez nous, ça ne devrait pas être comme ça ! Pour expliquer: Nous sommes toujours très occupés le week-end et lors de votre visite, nous étions occupés à préparer les fêtes de famille. Notre personnel de service était donc tendu et - malheureusement - a montré des faiblesses humaines dans la communication. Là où les gens traitent avec les gens, c'est parfois "humain" ;-) . Ma sœur a repris l'entreprise de café et de gâteaux pour nous. Elle est là avec le Café Butterblume pour les clients ayant un appétit sucré l'après-midi et nous ne cuisinons que les gâteaux pré-commandés à l'hôtel pour les fêtes ou les excursions en bateau et proposons des glaces, des desserts et plats chauds s'il reste de la place. Malheureusement, le café était fermé ce jour-là, ce que nous ne savions pas non plus. Mais nous promettons de nous améliorer et nous ferons de meilleurs arrangements à l'avenir. Stéphane Moebius.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 10:37

  très bonne nourriture les chambres sont également raisonnables pour le prix, personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les éloges, tous les lutins Waldhaus qui travaillent dur en sont ravis !
• Morgs.r

  1 / 5

  Le 19/07/2018 à 19:47

  Bonjour, je dois dire honnêtement que si vous voulez vous offrir une excursion en bateau, vous êtes les bienvenus au Waldhaus... l'excursion était très agréable, amusante et nous nous sommes tous amusés... Et à la fin est venu l'absolu marteau... 1 boîte d'Ur Krostizer (sans verre, sans service) 80€... petit schnaps (qui avait périmé à la date de péremption) 44€... une Vita Orange 15€ etc. Service peu aimable... Jamais encore... et il y a des conséquences... (Rip off)

  Réponse du propriétaire :
  Concernant votre voyage en bateau, le message précédent a déjà répondu - la caisse de bière que vous mentionnez ici a été achetée par nous car nous ne vendons pas cette marque, les prix de la bière et du schnaps, etc. peuvent tous être vus sur nos menus et sur notre page d'accueil - dans le vôtre Dans ce cas, c'était notre erreur de ne pas avoir de tickets boissons sur le bateau - un remboursement partiel des prix des boissons a été convenu comme décrit dans le post précédent. La date de péremption de votre fausse déclaration sur le schnaps était dépassée : En termes juridiques, il s'agit d'une fausse déclaration factuelle ou d'une critique abusive qui n'a pour but que de mettre l'entreprise critiquée sous un mauvais jour sans mener de contestation factuelle. Selon le LMKV, une durabilité minimale pour les spiritueux de plus de 10% vol n'est pas nécessaire pour qu'ils soient durables. Les pots de la marque Herberts ont été achetés en juin, ce que vous voyez de mieux avant c'est le lot no. les boissons. Enfin, je tiens à vous informer que votre avis peut faire l'objet d'une enquête judiciaire. Il est de mon devoir en tant qu'entrepreneur de protéger mes employés, mon entreprise et moi-même de telles calomnies, contrevérités et fausses déclarations de faits et d'en tirer les conséquences appropriées en cas de perte de ventes et d'atteinte à la réputation.
• Quill.o

  2 / 5

  Le 18/07/2018 à 19:37

  Je ne tourne pas autour du pot. Avait loué une bartyboot. La nourriture et l'excursion qui a suivi étaient excellentes. Mais quand nous étions censés payer nos boissons (il n'y avait pas de liste de prix), le marteau est venu. Une caisse de bière devrait coûter 80 euros. Une limousine 1,5 litre devrait coûter 15 euros, etc. Ensuite, il y avait une personne "sympathique" à la réception qui a dit que je vais chercher l'argent maintenant, comment vous le faites m'importe peu. Nous avons donc payé mais toute interdiction de maison. Personne ne sait pourquoi. Donc, si vous avez l'intention de louer le bateau de fête, vous devez vous renseigner au préalable sur les prix ou simplement louer le radeau de fête auprès d'un autre fournisseur.

  Réponse du propriétaire :
  Voici notre point de vue : - après votre plainte très bruyante sur nos prix dans nos chambres d'hôtes et votre comportement grossier envers la gérante de la maison (vous lui avez dit de se taire) j'étais déjà en train d'informer la police pour intrusion - Mme Ines E. est alors intervenue et nous avons pris rendez-vous pour avoir une conversation de clarification, qui a eu lieu 4 jours plus tard. Il a été convenu qu'un remboursement partiel des prix des boissons aurait lieu car il n'y avait pas de tickets boissons sur notre bateau (notre erreur) et vous n'avez pas accepté nos bateaux comme gastronomie malgré la réservation au restaurant et acceptant également le forfait barbecue par personne de 18,00 €. Les prix suivants ont été acceptés par Mme Ines E. : Bière (nous avons dû nous procurer la marque que nous voulions séparément) 0,5 litre 1,50 €, schnaps 1,10 €, limonade orange 0,2 litre 1,075 €. J'ai accepté ces prix pour ce cas particulier et en retour j'ai interdit la maison car je ne tolère pas ce comportement dans notre maison et parce que pour des raisons professionnelles je me dois, ainsi qu'à mes employés, de protéger notre maison de tels invités. De plus, cela a pour effet secondaire que vous n'aurez plus jamais à profiter de l'hospitalité de notre maison. Il a écrit : Stephan Möbius.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 14:58

  Un super hôtel avec une excellente cuisine, des hôtes et un personnel agréables. Grandes possibilités de loisirs sur et autour de l'eau.
• Annett.�

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 14:29

  Propriétaires absolument sympas, chambres propres et bien équipées. Très bonne ambiance, bonne gastronomie
• Gedankenwinkel.

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 22:16

  Hôtel magnifiquement situé. Il existe de nombreuses façons de s'occuper en pleine nature. Quiconque recherche quelque chose de proche de la nature et de détente est au bon endroit.
• Jo.d

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 20:31

  Chambre d'hôtel très calme avec vue sur le lac et entourée de forêt. La nuit, vous n'entendez rien d'autre que la nature. L'hôtel en lui-même est très propre, avec un personnel sympathique. Le petit déjeuner était délicieux. Le soir, vous pourrez manger au restaurant de l'hôtel. La carte est bien fournie, du poisson au gibier on trouve de tout.
• Roy.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 20:11
• Ulrich.c

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 08:17

  Emplacement très agréable et calme à l'extrémité supérieure du barrage de Kriebstein. Bonne nourriture et service rapide. A visiter de préférence en semaine ou à réserver pour les vacances. De là, des randonnées ou une excursion en bateau sont recommandées.
• Ursula.i

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 19:57

  Nous avons passé une semaine agréable et relaxante à l'hôtel Waldhaus du 14 au 21 avril. Il y avait un petit déjeuner buffet varié, vous pouvez donc bien commencer la journée renforcé. Il y avait même des paniers-repas pour la randonnée. La vue sur le lac est magnifique. De l'autre côté, vous entrez dans la forêt et vous trouverez des sentiers de randonnée circulaires. L'hôtel a ses propres bateaux de fête et nous avons pu profiter d'un tour sur eux. De retour des excursions nous avons pu découvrir le menu varié. Bravo à la cuisine et à la gentillesse du personnel. La zone d'entrée est préparée avec amour et très bien. Un endroit où l'on se sent à l'aise. Depuis le porche couvert, vous pourrez profiter d'une belle vue sur le lac. Notre chambre était très confortable et meublée de façon moderne. Nous avons passé une belle semaine Chansons Fam. avec Frappi7
• Matthias.r

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 07:33

  Le restaurant est excellent, une cuisine inhabituelle et très savoureuse. Bon rapport qualité prix.
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 12:45

  Un hôtel très cosy. Emplacement idyllique avec un très bon service. Haut maintenu jusque dans les moindres recoins. La nourriture est vraiment recommandable! J'espère profiter à nouveau de ce super menu. Le menu pour les petits invités est également conçu avec amour et les plats sont excellents. Nous n'étions là que vers 20h30 pour des raisons professionnelles et nous nous sommes quand même très bien amusés. Malheureusement, nous n'avons été autorisés à y passer que 2 nuits. Recommandation absolue!
• Anja.r

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:34

  Je voulais prendre un bon café le dimanche et aller manger une glace. Il y avait encore des invités au restaurant et un café plus important. Malheureusement, lorsque nous avons demandé s'il était possible d'avoir un café, on nous a répondu "café oui, mais vite". Les horaires d'ouverture seraient visibles à l'extérieur jusqu'à 16h. C'était 20 minutes avant... Un "Nous fermons dans 20 minutes" sympathique et amical aurait certainement mieux été entendu. Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Breitkopf, merci beaucoup pour votre avis et votre critique. Ce n'est que par la critique que nous pouvons nous améliorer et mieux faire les erreurs dans notre travail. En hiver, nous fermons à 16h le dimanche car l'ouverture de notre restaurant n'est pas économiquement viable en raison d'un manque de demande et de salaires plus élevés (supplément du dimanche). Je peux comprendre que vous n'ayez pas trouvé les paroles de notre employé de service amicales - nous en parlerons avec lui. Je pense que c'est dommage que vous z.Bsp. Ne dites pas un mot sur le fait que nous sommes ouverts plus longtemps pour vous, la soirée café était révolue depuis longtemps lorsque vous étiez encore confortablement assis avec vos enfants devant notre poêle en faïence.... Stephan Möbius.
• Ingrid.a

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 10:28

  Bonne nourriture et service. Merci pour un réveillon du Nouvel An désagréable et tous mes meilleurs voeux pour 2018.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos éloges - nous espérons que vous avez bien commencé la nouvelle année et vous souhaitons tout le meilleur pour 2018 !
• Marko.a

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 07:48

  A propos du restaurant: Service très sympathique et nourriture très savoureuse. A propos de l'hôtel : personnel de l'hôtel très sympathique, chambres propres, très bon petit déjeuner. Le seul point critique concerne les horaires du petit-déjeuner : les week-ends et jours fériés uniquement à partir de 8 heures. Pour une famille avec enfants (3+4 ans) il est difficile de faire taire les enfants le matin (surtout les jours après le changement d'heure 😬).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note, nous en sommes ravis ! Pour le petit-déjeuner : le week-end, surtout le dimanche, la plupart des clients souhaitent dormir un peu plus longtemps et prendre leur petit-déjeuner plus longtemps. Dès 8h, c'est un bon compromis puisque le petit-déjeuner dure généralement jusqu'à 11h. De plus, nous avons déjà reçu des plaintes d'autres clients lorsque des enfants s'ébattent très tôt dans les couloirs de l'hôtel le dimanche - mais cela ne doit pas être pris comme un reproche - juste pour vous permettre de mieux comprendre nos horaires de petit-déjeuner. Le changement d'heure est bien sûr vraiment contre-productif..... ;-)
• Toni.r

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 15:04

  Très bonne nourriture au restaurant. Service amical, convient également aux grands groupes.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes très contents!
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 16:43

  Endroit idyllique avec beaucoup de repos. Idéal pour se détendre. La nourriture est très bonne. La plaque de fitness est recommandée. Les chambres sont propres et moyennement meublées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique - la famille Möbius et tous les bons esprits Waldhaus en sont très heureux !
• M.

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 21:39

  Personnel très sympathique, grand parking et les lits sont super. Numéro de chambre. 28 est calme et vous avez latéral. Vue sur l'eau. Il y avait de la très bonne nourriture et le Freiberger était également bon?

  Réponse du propriétaire :
  erci pour votre bonne note ! La faille öbius et tous les bons esprits Waldhaus sont très heureux !
• sandra.

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 20:45

  Nourriture super délicieuse. Personnel très sympathique. Agréable cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les fleurs virtuelles ! La famille Möbius et tous les bons esprits du Waldhaus en sont très heureux !
• Andrew.h

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 14:49

  Vue féerique sur la rivière. La route sous la fenêtre ne gêne pas. Il y a peu de voitures. Station de bateaux à proximité. Les chambres sont normalement propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Accueillez la famille Möbius et l'équipe Waldhaus.
• Andre.s

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 13:02

  Nourriture au top, conditions très rapides et bon prix dans une large zone le meilleur restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les fleurs virtuelles ! Tous les bons esprits du Waldhaus s'en réjouissent !
• va.a

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 07:51

  L'un des meilleurs hôtels où je suis allé jusqu'à présent. Personnel extrêmement sympathique, ma chambre avec vue sur le lac était assez grande et joliment meublée. La vue sur le réservoir est magnifique. Le buffet du petit-déjeuner est également copieux et offre presque tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. La cuisine du restaurant propose également un très grand choix de plats très bons et joliment préparés. La seule chose à noter est qu'il y a une limite de volume pour le WiFi gratuit. Si le volume est épuisé, vous pouvez le recharger à nouveau pour quelques euros.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos éloges ! C'est notre motivation et du baume pour notre âme gastro ! Nous étions heureux d'être votre deuxième résidence temporaire. Salutations de la famille Möbius et de tous les lutins Waldhaus qui travaillent dur.
• Gunter.e

  4 / 5

  Le 09/02/2017 à 21:44

  Très bonne cuisine d'un chef étoilé, service sympathique, prix raisonnables, bière locale

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique! C'est très motivant pour nous et confirme nos actions quotidiennes. Chef étoilé c'est peut-être un peu trop haut pour notre cuisine maison... ;-)
• KRK.

  5 / 5

  Le 13/11/2016 à 10:20

  Il n'y a pas de meilleur restaurant. La nourriture est tout simplement délicieuse, joliment présentée, le personnel est très sympathique et particulièrement attentionné. De plus, les chambres sont très modernes, propres et spacieuses. Sans oublier l'emplacement idyllique et fantastique juste sur le magnifique barrage de Kriebstein.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la gentille critique! C'est une pure motivation pour nous et aussi une récompense pour notre travail ! Nous sommes heureux d'être vos hôtes et espérons que nous pourrons profiter longtemps de ce merveilleux travail!
• Zar.t

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 18:02

  Service amical, emplacement confortable. Fortement recommandé, les plats sont également servis à un niveau élevé à des prix vraiment modérés. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes des restaurateurs de cœur et d'âme (depuis 35 ans maintenant) et de tels éloges sont à la fois une motivation et un baume pour l'âme - merci encore pour cela !
• Petrick..

  5 / 5

  Le 03/10/2016 à 16:18

  Nous avons passé un excellent séjour! Tout était bien. Nous avons même apporté la nourriture dans notre chambre car notre fils était un peu malade! Personnel très sympathique, chambres propres, nourriture délicieuse! Brillant tout autour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les lauriers, que je suis très heureux de transmettre à notre service et à notre cuisine ! Le week-end de vacances a été assez mouvementé avec beaucoup de travaux dans notre maison, alors je suis d'autant plus heureuse que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Un grand merci pour les paroles de louange au nom de tous les "Waldhauswichtel", Stephan Möbius.
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 23:05

  Restaurant cosy dans la verdure. La nourriture est seulement recommandée. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le compliment - ça nous motive vraiment beaucoup! Surtout dans une semaine de vacances turbulente avec beaucoup de travail, ce n'est pas toujours facile dans la restauration - c'est pourquoi nous sommes particulièrement heureux de vos éloges. Un grand merci au nom de tous les "Waldhauswichtel" - Stephan Möbius.
• Sunny-bird.9

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 22:53

  Nous étions là pour le dîner. Le service était très sympathique. La nourriture était délicieuse. Le rapport qualité-prix est optimal. Nous serions ravis de revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les éloges - cela nous motive vraiment et descend comme de l'huile ! En cette semaine de vacances mouvementée avec beaucoup de travail dans la restauration, vos éloges nous donnent une motivation et de la joie même après - c'est pourquoi nous sommes particulièrement heureux de vos éloges. Un grand merci au nom de tous les "Waldhauswichtel" - Stephan Möbius.
• Benjamin.l

  5 / 5

  Le 24/09/2016 à 18:48

  Bonne nourriture, à tout moment. Très bel emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos éloges - je les ai transmis à notre équipe - tous les "Waldhauswichtel" sont heureux - ici représentant Stephan Möbius.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 24/01/2016 à 13:16

  La nourriture est vraiment savoureuse et abordable. Le rapport qualité prix est bon. Nous avons appelé à l'avance pour voir s'il était ouvert en hiver ou s'il y avait de grandes entreprises présentes. Dans la conversation, j'ai mentionné en passant que notre fille de 2 ans et demi vient avec nous. Nous avons été agréablement surpris qu'il y ait un menu enfant à colorier et des stylos à disposition. Le repas des enfants est également livré un peu plus tôt. Les parents de jeunes enfants apprécient cela. Nous nous sommes vraiment sentis chez nous.
• de.l

  5 / 5

  Le 10/09/2014 à 15:16

  Nourriture très savoureuse, bon rapport qualité prix, bon service et bel emplacement au-dessus du barrage de Kriebstein