Hotel Haus Delecke Möhnesee

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Sandra.s

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:43

  Notre cabinet s'est clôturé sur un séminaire. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. La nourriture et le service étaient excellents. Les chambres variaient en taille et étaient bien équipées.
• Petra.e

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 06:23

  C'était très bien, tout allait bien, volontiers à nouveau
• Marcel.p

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:58

  L'hôtel est situé directement sur la rive du lac et est calme malgré la route de campagne qui passe devant. La chambre avec vue sur le lac est spacieuse et joliment meublée, le lit est confortable. La décoration est impeccable, moderne et de très bon goût. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous avons dîné inclus et ce n'était rien de moins qu'excellent! Le buffet du petit-déjeuner est copieux mais a été cambriolé vers 9 heures du matin et n'a pas été réapprovisionné. En raison de travaux de rénovation dans l'hôtel, le petit-déjeuner et le dîner étaient servis dans le bâtiment voisin (remise), qui a également été récemment rénové. Non loin de là se trouve le restaurant Pier20, que nous pouvons fortement recommander comme alternative. Il y a suffisamment de places de parking gratuites juste en face de l'hôtel. Arnsberg et Soest sont accessibles en voiture en 15-20 minutes.
• Kai.o

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:26

  Nous y avons fêté le Nouvel An. Les tables étaient joliment décorées, le personnel attentif et sympathique. Le buffet proposé était très copieux et il y avait aussi assez de disponible. Malheureusement, à mon avis, la qualité de la nourriture a souffert du fait qu'ils ont essayé d'offrir tout ce qui était possible sur le poisson, la viande, la volaille. Malheureusement, la même qualité n'était pas offerte partout. Un DJ a été embauché pour assurer l'accompagnement musical de la soirée. Il faisait plutôt bien son boulot, mais n'était pas lui-même un "mood gun" ;-). La musique live ou un artiste solo aurait été plus agréable ici. Afin de bien classer ma critique, je tiens à préciser que le prix de la soirée à 135€ par personne hors boissons (le prosecco était servi partout) était trop élevé à mon avis. Ce n'est pas une cuisine de niveau star. Donc seulement 2 étoiles ici. Mais nous nous sommes quand même bien amusés ce soir-là, car tous les invités étaient de bonne humeur.
• Neven.u

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:04

  Très bel hôtel calme avec un personnel amical qui accepte également les chiens.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:51

  Voyage en groupe. Service irréprochable. Le dépôt, transformé en restaurant, attire tous les regards. Je reviendrais à tout moment.
• Sara.a

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:38
• Ingo.t

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:29

  Bon hôtel sur la Möhne avec de nombreuses possibilités de loisirs à proximité et une grande valeur récréative. Nous aimerions revenir.
• Michael.t

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 20:37

  J'y ai séjourné sur recommandation d'un ami Ambiance très agréable et personnel très sympathique Le repas du soir était très savoureux et je ne me souviens pas de la dernière fois où j'ai eu un schnitzel aussi délicieux avec de la salade et des triplés et comme petite entrée il y avait du pain et une crème aux herbes très savoureuse Vers la chambre C'était joliment décoré et très propre avec de petites attentions et un joli lit confortable Salutations d'un invité très satisfait
• Barbara.m

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:43

  Les nouvelles chambres sont très joliment meublées et la vue sur le lac est fantastique en toute saison. La cuisine dans les salles claires et baignées de lumière est agréable et la carte est très variée avec des produits régionaux qui changent selon les saisons.
• Martin.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:50

  Personnel super sympa, le petit déjeuner était excellent et le service était également excellent.
• Dennis.c

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:34

  Malheureusement la chambre était un peu petite. Sinon la chambre était très bien. Le personnel très poli et avenant. Le petit déjeuner était bon aussi. Le contre est très sympa, surtout si on veut déconnecter et avoir la paix.
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:51

  Très bel hôtel avec de superbes installations et un cadre magnifique sur le lac et autour de l'hôtel.
• Hanna.�

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:25

  Nous avons passé un merveilleux court séjour professionnel à Haus Delecke. Nous avons particulièrement aimé le service très agréable et attentionné au dîner. La nourriture était très bonne, tout comme la sélection de boissons et l'emplacement sur le lac ont fait le reste. Nous serions ravis de revenir un jour!
• H.

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:12

  L'hôtel ne mérite pas ****, la chambre dans la dépendance à côté n'avait pas de climatisation (le soleil était de l'après-midi au soir à 28 degrés de température extérieure directement sur la chambre - insupportable) un frigo n'était pas non plus disponible. Le petit déjeuner dans le bâtiment principal avait tout au plus le niveau d'un hôtel **. Cependant, le menu à 3 plats était excellent. Nous ne reviendrons plus à l'hôtel.
• PliPlu.

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:31

  La terrasse est très agréable. Le cacao avait besoin d'être amélioré et les prix sont bien sûr salés aussi
• K...

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:45

  Dans l'ensemble, nous avons été déçus car le rapport qualité-prix ne nous convenait absolument pas. Pendant notre séjour, il y avait une société fermée sur place, nous ne pouvions donc utiliser les commodités de l'hôtel que dans une mesure très limitée. Des informations à l'avance auraient été utiles ici. Ensuite, nous serions venus un autre jour (nous avons réservé à court terme). Nous voulions prendre notre café à l'extérieur et avons demandé une alternative à la terrasse. Malheureusement, on nous a dit de prendre le café dans le hall. Nous l'avons signalé à nouveau lors de notre départ, mais la réceptionniste l'a complètement ignoré. Les équipements de la chambre n'étaient pas non plus adéquats (télévision très obsolète, pas de Netflix, pas de produits supplémentaires ou quoi que ce soit). De plus, les fenêtres étaient très sales de l'extérieur, de sorte que la saleté tombait dans la pièce lorsqu'elle était ouverte. Au petit-déjeuner, nous avons enfin pu utiliser la terrasse, mais il n'y avait pas de réception WiFi. Dans l'ensemble, nous avons trouvé que l'hôtel était démodé et pas du tout approprié pour le prix.
• Thorsten.�

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:53

  Bon emplacement, quartier agréable. Personnel très courtois. Excellentes tartes et gâteaux l'après-midi. Avec de l'anti-moustique sur une fenêtre ce serait parfait.
• Peter.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:39

  Ambiance digne avec une belle vue sur le lac. La maison a un grand jardin face au lac avec de vieux arbres. Malheureusement, il n'y a pas d'accès rapide au lac à partir de là
• Monika.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:26

  Un bel endroit pour se détendre. La nourriture était excellente et joliment présentée. Toujours mon plaisir
• Katarina..

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:54

  Service sympathique, a pris des boissons rapidement, très bien situé, jardinier quelque chose n'était pas là depuis longtemps ou a complètement échoué. Parterre de fleurs qui vaut la peine d'être travaillé, beaucoup de bouts de papier sur le sol. Un peu sans vie - regrettable étant donné le bon emplacement.
• Julian.o

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:18

  Nous y avons déjeuné le week-end dernier après un long voyage et nous attendions avec impatience la nourriture. Cependant, je dois dire que le rapport qualité-prix est très mauvais. J'avais commandé un steak qui n'était pas du tout cuit et les légumes avaient l'impression de sortir du congélateur. Les boissons n'étaient pas du tout bien mélangées non plus et étaient totalement chaudes... Malheureusement, à de tels prix on s'attend à un peu plus... Nous avons également dû attendre très longtemps le service, qui nous avait ignoré 2-3 fois où nous avons parlé et n'acceptons constamment que de nouvelles tables. . . Au total, nous avons dû attendre 20 à 30 minutes rien que pour les boissons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Voth, Nous aimerions vous demander de nous contacter par téléphone afin que nous puissions discuter de l'incident plus en détail. Merci beaucoup
• walter.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:54

  Si vous cherchez un bon endroit pour une fête, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le service et la qualité ne pourraient pas être meilleurs. Merci beaucoup
• Ck.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:26

  Super endroit pour célébrer les mariages. Très très bon service et conditions Nourriture très savoureuse.
• Jan.n

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:07

  Le rapport qualité/prix ne convient pas ici, avec une température extérieure de plus de 30 degrés c'était presque insupportable dans les chambres sans climatisation (chambre deluxe vue lac). La salle de bain était très démodée et le rapport qualité/prix n'est absolument pas correct, trop cher à mon avis. De plus, le choix au petit déjeuner est très pauvre…
• Petra.c

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:17

  Nous offrons un emplacement TOP, mais le service et la gastronomie offrent encore une marge de progression, du moins pour les participants aux séminaires. La chambre simple dans la dépendance est juste assez spacieuse. Des dégâts d'eau massifs dans le toit en pente ont été repeints plusieurs fois, mais étaient clairement visibles. Le papier peint colle à peine au mur. Les moustiquaires du bâtiment principal manquaient également ici, ce qui entraînait des nuits agitées compte tenu des nombreux moustiques. Ni minibar ni coffre-fort dans la chambre. Salle de bain rénovée et avec une bonne douche à effet pluie. Pendant 3 jours, il y avait des plats savoureux pour nous. En revanche, le buffet offert les mercredis et jeudis en raison des autres participants à la conférence était beaucoup plus simple.En général, en tant que participants à la formation, nous nous sommes sentis comme des invités de 2e classe. Payer les consommations individuelles demandait de la patience… Le WiFi est très faible, voire pas du tout accessible. Une zone de baignade n'existe pas. Les escaliers finissent dans le vide avec des marches cassées, ce qui est également dû au faible niveau d'eau. Le jardin ombragé, y compris la vue et la salle de séminaire avec un équipement haut de gamme dans l'aire de battage étaient magnifiques. Personnellement, je ne reviendrais que pour manger à la carte. 4 étoiles non justifiées. L'aller-retour d'1h sur le lac est conseillé (11€), 10-15 de marche le long de la route.
• Markus.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:37

  Très bons matelas et une ambiance agréable. Personnel très sympathique et un petit déjeuner copieux ! Ce fut un week-end parfait pour nous à Haus Deleke. Les deux pouces vers le haut 👍👍
• Joachim.o

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:29

  Nous avions réservé une chambre double par téléphone et nous l'avons fait confirmer. A notre arrivée, nous avons découvert qu'il n'y avait pas de réservation à notre nom. Cela ne devrait tout simplement pas arriver dans un hôtel 4 étoiles, d'autant plus que la même chose est arrivée à d'autres voyageurs. Au moins, la réceptionniste a pu organiser une autre chambre d'hôtel pour nous à dix kilomètres à court terme. Encore un signe de pauvreté.
• Kathrin.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:00

  Vue unique sur le Möhnesee, cuisine délicieuse, journées à la campagne, tout simplement recommandable et toujours quelque chose de spécial !
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:09

  J'ai vraiment aimé le restaurant dans un très bel endroit. La nourriture était absolument délicieuse et est arrivée à table rapidement. Je tiens particulièrement à souligner le service de Nduer. Il a répondu aux demandes spéciales d'une manière particulièrement créative et était extrêmement sympathique. La table était bien préparée pour l'anniversaire. Donc dans l'ensemble une très belle expérience.
• Christoph.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:16

  Nous avions une suite pour 2 nuits. Dans un hôtel 4 étoiles j'attends une cafetière ou une bouilloire. Rien de disponible. Il y avait 2 téléviseurs disponibles. Les deux de la même marque pour que vous puissiez toujours utiliser les deux appareils. C'était très ennuyeux. Nous sommes venus avec notre chien. C'est positif qu'il y ait de beaux chemins. L'héritage du chien ne pouvait pas être éliminé. Il n'y a pas de poubelle sur l'immense site. Le petit déjeuner n'était pas suffisant non plus. Deux sortes de fromage en tranches et quelques charcuteries. Les œufs brouillés n'avaient pas l'air bien et étaient froids aussi. La présentation était sans amour. Pas d'étiquettes, pas de Mett, pas de Camembert, petite sélection de pain. La nourriture au restaurant était délicieuse mais trop chère. Nous voulions avoir un schnaps et il n'y a pas de carte des boissons. Malheureusement, il faut dire qu'il ne mérite pas 4 étoiles et que tout est beaucoup trop cher. Nous ne reviendrons plus à l'hôtel.
• Tomcat.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:09

  Très bel emplacement juste sur le Möhnesee, magnifique espace extérieur pour marcher, barrage et de nombreux restaurants accessibles à pied, chambre soignée et propre avec un lit confortable, salle de bain spacieuse et propre, personnel de service très sympathique et très professionnel. Room service correspondant également aux 4 étoiles de l'hôtel. Départ tardif possible, ce qui était super pour nous un dimanche ! Dans l'ensemble, très bon rapport qualité/prix. Le seul petit bémol est la mauvaise insonorisation des chambres, mais cela est dû à la construction de cette vénérable maison ancienne. Nous pouvons recommander cet hôtel sans hésitation et nous reviendrons certainement bientôt. . . . .
• Chrissie.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 23:06

  Nous avons mangé sur la terrasse de la mer, nous n'avons pas passé la nuit. La nourriture était extrêmement savoureuse et le service était très bon et courtois. . . nous aimerions revenir :-)
• S..n

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:09

  Un très bel hôtel / restaurant dans un très bel emplacement. Le petit déjeuner ne laissait également rien à désirer. Malheureusement la chambre n'était pas confortable du tout. Un lit de 1,40 mètre de large pour 2 adultes était une impertinence et il n'y avait qu'une seule table de chevet. L'un de nous n'avait ni électricité ni lampe au plafond. A notre avis c'était une chambre simple qui nous a été mise à disposition. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Werner.u

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:35

  Maison extrêmement agréable. Bon à très bon, belle cuisine, bon vin pour l'accompagner. Par rapport aux autres points, le service à la réception a encore un potentiel d'amélioration sur des points tels que l'attention et l'attention chaleureuse envers les clients.
• Hömma.9

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:24
• Max.h

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:32

  Bel hôtel, surtout les chambres du rez-de-chaussée. Pour ceux qui se plaignent des chambres démodées, elles ont été correctement rénovées et sont très propres. Personnel très agréable... on se sent tout à fait à l'aise !
• Kai.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 09:53

  J'ai eu le privilège d'être invité ici lors d'un séminaire et ce fut un excellent séjour. Le personnel a répondu à tous les souhaits supplémentaires est toujours amical et serviable. Les locaux, que ce soit chambre, restaurant ou salle de séminaire, étaient super propres et correspondaient à l'état actuel. Merci à l'équipe !
• Paul.u

  2 / 5

  Le 27/10/2021 à 23:13

  Nous avons séjourné à l'hôtel avec un groupe de 17 personnes en stage. points positifs : Le repas chaud était très bon. Les chambres étaient petites mais correctes. La salle de séminaire était très bien. négatifs : Pas d'internet (ou seulement dans une mesure limitée) disponible. Un critère KO pour chaque homme d'affaires ! Pas de possibilité de se mettre à l'aise avec le groupe le soir pour échanger ses expériences. Nous nous sommes assis à la table à manger 2 soirs jusqu'à 22h et les 2 autres jours sur les fauteuils devant la réception. Je n'ai jamais rien vécu de tel dans un hôtel 4*. Le bar était fermé toute la semaine, il n'était donc pas possible de commander ou de s'y asseoir. Après 22 heures, il n'y avait plus de possibilité de commander quoi que ce soit à boire. Conclusion: Après le changement de direction récemment, l'hôtel ne correspond plus à un standard 4* et est une impertinence pour tout homme d'affaires disposant de "cette" connexion internet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kurtz, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous apprécions vraiment que nos invités partagent avec nous leurs critiques constructives. Nous sommes conscients du problème d'Internet et travaillons dur pour le résoudre dès que possible. Nous serions heureux si vous pouviez nous contacter personnellement concernant vos commentaires sur notre bar et le commentaire que cela est dû au changement de direction. Ce n'est pas ainsi. Le hall d'entrée n'a pas non plus été modifié, seul le mobilier a été disposé différemment. Nous serions vraiment heureux si nous pouvions parler de cette remarque personnellement. Sincères amitiés Votre équipe Maison Delecke
• FÜ.E

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:44

  Très bel hôtel avec des chambres confortables et une superbe vue sur le lac. Le petit déjeuner dans la chambre n'était pas un problème, la nourriture au restaurant était très savoureuse et raisonnable pour le prix. Toutes les demandes supplémentaires ont été traitées de manière exemplaire, j'ai trouvé la détente que je cherchais, merci ! Juste un petit conseil, mais pas de déduction de points pour cela, vous devriez regarder de plus près les vélos électriques pour voir si tout va bien. J'ai ensuite resserré la selle moi-même avec une clé à chocs qui traînait 😉
• RALLE..

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:10

  Grande maison avec un excellent emplacement sur le lac (vue !!) et un grand jardin. Très bonne nourriture et aussi des gâteaux outrageusement bons! Les chambres elles-mêmes ne sont pas à jour et plus d'un bon standard solide que 4 étoiles. De plus, dans un hôtel 4 étoiles, vous devriez savoir au plus tard à midi quel est le menu du dîner - malheureusement ce n'était pas le cas 2 jours sur 3. Malheureusement, les chambres à l'avant sont également très bruyantes : la circulation intense dans la rue (essentiellement un problème au Möhnesee !), le soir les clients du restaurant qui parlent et partent et tôt le matin les fournisseurs... Si vous passez la nuit, alors direction le lac ! Les lits étaient trop durs pour nous, mais c'est individuel... Donc, dans l'ensemble, une conclusion mitigée. A un prix spécial avec un bon d'achat par exemple, OK, mais à un prix normal ce serait trop cher pour nous.
• Holger.i

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:34

  Nous étions à un barbecue à Haus Delecke. Nous avons été très déçus. Le service n'était pas bon. A partir de 21h on ne nous a pas demandé si nous voulions autre chose à boire. Nous nous sommes assis presque dans le noir. Aucune bougie n'était allumée comme dans les autres restaurants. La nourriture était correcte mais rien de spécial. Nous nous attendions à une belle soirée mais nous avons été très déçus.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 23:21

  Nous avons célébré notre mariage à Haus Delecke avec nos familles et de nombreux amis. Merci encore pour cette belle journée et soirée. Le service était excellent, nous avons reçu de nombreux compliments sur la nourriture et nous n'avons eu à nous soucier de rien ce jour-là. Une recommandation claire pour tous ceux qui veulent vivre une journée spéciale avec une ambiance spéciale. En bref : merci !
• Werner.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:33

  Un hôtel très agréable, avec un beau parc et une superbe vue sur la Môhne. Le personnel est très sympathique et courtois.
• Pia.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 22:23

  Nous avons reçu un bon de GL car quelque chose s'est mal passé avec la communication d'un mariage. Excellente réaction, soirée fantastique et la nourriture était excellente. À tout moment, même sans bon :)
• Robin.�

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:09

  Nous avons célébré notre mariage avec une cérémonie de mariage gratuite à Haus Delecke et nous pouvons nous réjouir d'un excellent week-end ! Les arrangements à l'avance et le service le jour même étaient excellents. De plus, l'emplacement (remise) et les chambres étaient à notre entière satisfaction. Totalement recommandé !!!
• Harry.o

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:17

  Très mauvais, nous avions commandé du café et du gâteau pour 50 personnes pour 9,50 € par personne A l'arrivée il n'y avait rien d'arrangé du tout personnel antipathique Plus jamais hôtel Delecke
• Stephan..

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:45

  L'hôtel est magnifique ! La nourriture au restaurant était "mixte" et le service un SIX MOINS !!! Si 11 personnes commandent, 2 ne reçoivent pas ce qu'ils ont commandé, 3 personnes reçoivent leur nourriture alors que 3 autres ont déjà terminé.... Je pourrais continuer à écrire, mais c'est une perte de temps. Tant et si bien : à part nous 11, seules 5 autres tables étaient occupées ce soir-là !!!
• Marcus.n

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:15

  Bel emplacement. La chambre de luxe confort était en parfait état. Personnel discret et sympathique. Si vous n'appréciez pas le bien-être, vous êtes entre de très bonnes mains ici. Nous aimerions revenir.
• Ma.a

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:41

  Malheureusement, je ne peux pas donner plus que ces deux étoiles. Les étoiles représentent la chambre magnifiquement rénovée et les sympathiques dames du service de chambre. Les autres ont manifestement dépassé leur meilleur niveau. Aménagements extérieurs en mauvais état. La dernière fois que j'ai entretenu le jardin il y a apparemment des semaines ou des mois. L'investisseur annoncé pour la baignade se trouve écrasé dans les bois. La lumière du couloir tombe à travers la porte de la chambre au-dessus et au-dessous, et le niveau de bruit est correspondant. Le service du dîner est ignorant et manque de tout. L'eau ne pouvait plus être commandée à 18 heures, elle était épuisée. Le paiement n'est possible qu'après 25 minutes car aucun rouleau de reçus n'a été trouvé. Réception sobre, pas question de savoir comment vous avez vécu le séjour. De plus, le niveau d'équipement de l'hôtel et/ou des chambres qui justifierait les 4 étoiles fait défaut. C'est correct pour une nuit, je ne le recommanderais pas pour des séjours plus longs. Rapport prix/performance donc globalement suffisant voire insuffisant.
• Christopher.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:15

  Bel hôtel avec une touche aristocratique, des chambres rénovées et modernes et un joli petit parc avec une terrasse. Le buffet du petit déjeuner est correct. Les vélos électriques à louer sont de bonne qualité. La ventilation dans la salle de bain est un peu gênante et s'allume pendant environ 20 minutes à chaque fois que vous entrez, même sans douche.
• Jürgen..

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 23:11

  Alors. Les 4 étoiles sont pour la performance globale de l'hôtel et de la cuisine. Si vous le notez séparément, cela ressemble plus à un 5 pour l'hôtel. Cependant, la nourriture était assez bonne. Le hic est probablement dans le service. A midi le choix de 3 plats et le service tout bon. Le soir de 11 plats avec 7 fautes. Pas de steak, pas d'accompagnements, le risotto était atroce, de la commande au service a pris 60 minutes. Ils doivent améliorer considérablement le réglage de leur service de cuisine. Les chambres étaient super. Règles Corona bien mises en œuvre. Petit déjeuner en terrasse parfait
• Roland.i

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:13

  1. Emplacement fantastique et la maison a du caractère. Le jardin vaut le détour. 2. Le personnel est sympathique et arrangeant. 3. La carte est très bonne et les plats sont excellents. 4. Les prix sont parfaitement raisonnables.
• wietske.I

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 08:19

  Gâteaux de qualité pâtissière. Super matelas (dans la plupart des lits d'hôtel, j'ai mal au dos). Beau jardin et ambiance très bonne cuisine. Grand éloge!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bischoff, Merci pour cette excellente critique! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié nos gâteaux et l'aménagement de nos lits et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous ferons tout notre possible pour que vous vous sentiez à nouveau entre de bonnes mains pour vos prochains séjours. Cordialement de Möhnesee, votre équipe de Haus Delecke.
• Rentner.

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:39

  Nous avons été agréablement surpris. . . les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était bon... le dîner était super... et le personnel était très sympathique et serviable... et ce parc... super... parking bon et suffisant... mais nous étions très satisfaits et aimerions venir arrière...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre espace restauration et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous ferons tout notre possible pour que vous vous sentiez à nouveau entre de bonnes mains pour vos prochains séjours. Cordialement de Möhnesee, votre équipe de Haus Delecke.
• Mark.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:53

  Ambiance agréable, digne et détendue avec de belles chambres dans un emplacement privilégié avec un grand parc directement sur le Möhnesee. Service attentif et amical, qui réagit toujours avec beaucoup de souplesse à mes souhaits en tant que conférencier. La direction est toujours disponible et réagit immédiatement ! Conclusion : nous nous sommes sentis très à l'aise et nous réserverions à nouveau !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mevissen, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes toujours très heureux de vous accueillir et de vous servir, vous et vos participants à la conférence. Il y a toujours de grands événements, que nous sommes très heureux de soutenir et où nous sommes heureux de contribuer à un cours réussi dans la mesure de nos possibilités ; également actuellement sous les mesures spéciales d'hygiène et de sécurité liées à Corona. Cordialement L'équipe de la maison Delecke
• Éva.�

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 17:35

  Ich weiß nicht wie es dinnen und als Hotel ist, aber es ist ein sehr schöne Gebäude in einer wunderschönen Umgebung. Je ne sais pas comment c'est à l'intérieur et en tant qu'hôtel, mais c'est un très bel immeuble dans un cadre magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelika.e

  4 / 5

  Le 02/11/2020 à 18:31

  Nous avons très bien mangé à Haus Delecke. Le service était agréable. Malheureusement nous avons dû retirer une étoile 🌟 car certains points pourraient être améliorés pour les personnes en fauteuil roulant. Mais nous reviendrons quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kersting, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous sommes toujours reconnaissants pour les conseils sur ce que vous avez aimé et n'avez pas aimé. Nous acceptons volontiers vos critiques concernant le fauteuil roulant. Nous prévoyons actuellement des toilettes pour handicapés au premier étage, afin de pouvoir offrir à nos clients en fauteuil roulant une option plus confortable pour utiliser les toilettes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Delecke.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 17:25

  J'y ai un peu réfléchi : 4 ou 5 étoiles. C'est devenu 5. Oui, l'hôtel est un peu vieillot, les chambres sont un peu basiques. Le wifi est faible, inexistant dans la suite lune de miel pendant notre séjour (nous avons d'autres choses en tête pour l'occasion). Mais quoi de plus que compenser toutes les limites : Haus Delecke a une âme, incarnée par des employés attentifs et super sympas qui exaucent tous les désirs, un restaurant qui répond facilement aux besoins de chacun (vegan, intolérances), un petit-déjeuner exceptionnel, et un emplacement fantastique juste au bord du lac au milieu d'un petit parc. En bref : vous pouvez vous sentir très à l'aise si vous n'avez pas besoin de luxe pur. Espérons que Corona n'affecte pas trop l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rieck, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes. Toute notre équipe a été ravie que vous vous sentiez aussi à l'aise avec nous et nous essaierons de travailler sur les petits points critiques dans la mesure de nos possibilités. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur pendant cette période difficile et restez en bonne santé. Avec les salutations les plus chaleureuses de Möhnesee, Votre équipe de l'hôtel Haus Delecke
• Kerstin.l

  3 / 5

  Le 24/10/2020 à 09:03

  Est actuellement partiellement en cours de rénovation. L'hôtel est très bien situé, malheureusement il manque quelqu'un pour maintenir la propriété à jour. Il faudrait y investir plus de temps. Le service pourrait également être meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fleischer, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous attendons avec impatience vos commentaires - c'est la seule façon de savoir ce que veulent nos clients et de pouvoir y réagir. Nous sommes très reconnaissants pour vos critiques constructives, car la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous essayons de mettre en œuvre vos suggestions dès que possible.
• A...

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 14:34

  Nous avons été très satisfaits.Une grande chambre (suite) moderne et très agréable... Il y avait des petits pains et du pain sans gluten au buffet du petit déjeuner. Le buffet était également très divisé. Il n'y avait pas de produits contenant du gluten (céréales pour le petit-déjeuner et pain/petits pains contenant du gluten) à côté de la charcuterie, il y avait aussi du lait sans lactose. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Notre chien s'est également senti très bien accueilli et il y avait même une gâterie. Les demandes supplémentaires étaient très arrangeantes. Et aussi au dîner au restaurant, il était possible d'obtenir de délicieux plats sans gluten.Nous serions ravis de revenir. Vous pouvez également vous promener directement de l'hôtel au lac et dans la nature. Malheureusement, nous n'avons plus eu le temps de l'explorer.. (rendez-vous d'affaires).. La prochaine fois, nous serons heureux de prendre plus de temps pour nous détendre.. Il y avait des installations sportives sur place, mais nous ne les avons pas essayées out.. La maison était très propre et comme je l'ai dit, le personnel était très sympathique et courtois. Je me suis amusé au travail et je n'ai pas eu l'air ennuyé... Au restaurant, il y a des plats de saison et régionaux en plus du menu standard, ainsi que des activités telles que des dîners de théâtre et de thriller... J'attends avec impatience la prochaine temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison et que nous avons pu vous offrir un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:20

  Malheureusement, il n'a pas promis ce qu'il a dit sur le site internet, le repas du soir était bon, c'était en fait le meilleur, les lits dans la chambre étaient bons mais la chambre était très petite, la salle de bain était petite, la douche était sous un pente en tant que personne de grande taille il fallait avoir peur de ne pas se cogner la tête, la pièce était très mal insonorisée, on entendait les gens marcher et parler dans le couloir, la pièce avait une si grande fente qu'on pouvait voir la lumière briller du couloir, le rapport qualité-prix n'était pas bon pour les chambres Not, mais pas pour la nourriture non plus. C'est dommage, juste parce que c'est trop cher sur le Möhnesee, c'était une fois mais pas une deuxième fois

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Krautkrämer, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous offrir l'expérience parfaite pendant votre séjour que nous souhaitons à tous nos invités. Nous vous souhaitons le meilleur.
• Markus.�

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 17:58

  Nous avons séjourné ici lors de notre court voyage de lune de miel impromptu. L'hôtel est super, les chambres sont superbes et la cuisine était également très bonne. Nous avions la chambre côté mer, vraiment super. Malheureusement, le personnel ne s'en sort pas aussi bien. D'où l'étoile en moins. Un petit conseil, une gentille attention pour les couples frais serait bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Höwner, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous sommes toujours reconnaissants pour les conseils sur ce que vous avez aimé et n'avez pas aimé. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison Delecke.
• Bertie.r

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:32

  Je connaissais encore personnellement M. Heinz Kettler (professionnellement). Il se roulerait dans sa tombe s'il savait à quoi ressemblait la terrasse de l'hôtel est hébergé. J'y suis retourné après 35 ans. Le service était catastrophique, café et gâteaux sous terre. C'est dommage pour cette belle maison par ailleurs.
• Vanessa.u

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 17:05

  Une étoile pour le petit déjeuner et une étoile pour la chambre. Les employés sont très engagés. Le menu du soir est trop cher. Ici, les produits régionaux et authentiques doivent être utilisés. Une maison de haute qualité est simulée, mais ne peut pas rivaliser le moins du monde dans des gammes de prix similaires d'autres régions. Je suis déçu et choqué par une telle audace en matière de rapport qualité prix.
• jan.a

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 07:37

  Elles valaient certes 4 étoiles il y a 20 ans, mais notre chambre mansardée laissait beaucoup à désirer. Réservé via une réservation en ligne pour 4 adultes et payé pour 4 lits, nous avons eu un lit double et un canapé-lit. Après explication, un lit pliant a été ajouté. Pas ce que nous avons payé. La salle de bain a vraiment besoin d'être modernisée. Le personnel est correct. La cuisine vaut vraiment les étoiles, cela a beaucoup compensé. L'environnement est magnifique pour le vélo et la marche.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 19:45

  Ambiance incroyablement conviviale, chambres très propres et très bien situé. Un copieux petit-déjeuner buffet et une visite au restaurant adjacent sont fortement recommandés. Malgré Corona, nous nous sommes sentis incroyablement à l'aise, merci pour l'excellent service !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lewe, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance conviviale et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous ferons tout notre possible pour que vous vous sentiez à nouveau entre de bonnes mains pour vos prochains séjours. Cordialement de Möhnesee, Votre équipe de Haus Delecke.
• Brigitte..

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 14:22

  Décevant. Petit-déjeuner buffet maigre. Le dimanche, il est proposé jusqu'à 11h, mais nous y étions à 9h30 et avons dû regarder une assiette d'argent vide avec 2 tranches de salami. Finalement, du saumon (probablement décongelé car il était très liquide) et des œufs brouillés ont été remplis. Le riz grumeleux blanc ordinaire avec un potin de viande râpée n'appartient pas non plus à un repas de 3 plats - pas à ce prix! Il n'y a rien de mal avec les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous offrir l'expérience parfaite pendant votre séjour que nous souhaitons à tous nos invités. Nous vous souhaitons le meilleur et restons Sincères amitiés Votre équipe de Haus Delecke
• Dennis.

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 17:31

  Malheureusement, il n'y a plus aucune comparaison avec les performances d'il y a quelques années. Menu ennuyeux auquel il manque plusieurs éléments (entre autres pas de steak !!!), du vin blanc chaud et un goût fade et découragé. C'était tellement mieux. Ce serait toujours correct pour une maison de tourisme, mais les prix sont disproportionnés. Depuis que nous nous sommes mariés ici, nous sommes bien sûr émotionnellement liés à la maison et continuerons d'espérer que la qualité s'améliorera à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer continuellement notre qualité. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de notre offre et de notre service lors de votre séjour. Nous vous demandons de comprendre que nous avons réduit notre menu pendant les mois d'hiver. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Votre équipe de l'hôtel Haus Delecke
• Esther.i

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 06:53

  Très belle copropriété. Rappelle un vieux manoir. Le petit déjeuner copieux et le dîner au restaurant étaient excellents. Les chambres simples disposent d'un grand lit confortable. La douche est très petite. Le personnel était très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wilde, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ils nous aident à améliorer constamment notre offre et notre service. Nous sommes également toujours reconnaissants pour les conseils sur ce qui est important pour vous pendant votre séjour. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à la Haus Delecke et vous souhaitons un merveilleux temps de l'Avent. Cordialement de Möhnesee Votre équipe de Haus Delecke
• Svenja..

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:04

  Un bel hôtel avec vue sur le Möhnesee. Personnel gentil et serviable. Le petit déjeuner était vraiment super ! Mon point négatif va à l'hôtel qui proposait le WiFi dans tous les domaines de la description et nous n'avons pas eu de WiFi dans la chambre ni de transmission de données avec notre fournisseur.
• Thomas..

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 08:00

  Un joli hôtel juste au bord du lac. Nous avons été chaleureusement accueillis et mis dans une jolie chambre. C'était très propre, la salle de bain était également belle et propre Ce qui nous a dérangé, c'est le manque de possibilité de suspendre nos vestes sans les accrocher dans le placard. Le wifi était catastrophique et quasi inexistant dans la chambre. La réception de la télévision était également très mauvaise mais a été rapidement corrigé. Sinon, c'était très agréable ici.
• Alexander.c

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 10:20

  Nous sommes restés quelques jours à la fin du mois de juin de cette année et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Un bel hôtel/propriété. Bien situé, presque directement sur le Möhnesee. Les chambres étaient très propres, le personnel était très courtois et le petit déjeuner était délicieux avec un grand choix. Nous serions ravis de revenir!
• Christina..

  3 / 5

  Le 05/09/2019 à 09:13

  La nourriture était très bonne. Le buffet du petit-déjeuner (demi-pension) était varié et frais. Le soir, un menu à trois plats était servi. C'était excellent. La demande d'une alternative végétarienne a également été satisfaite. J'avais imaginé la situation quelque peu différente. Bien que le lac puisse être vu directement, il n'y a pas de belle promenade directe sur le rivage. Nous sommes venus avec un bébé et étions malheureusement très limités dans les environs immédiats en matière de marche. Il y a une autoroute juste en face de l'hôtel. Je ne recommanderais pas l'hôtel avec un bébé. Destination : Pont Stausee à environ 10 minutes à pied, Soest (nous l'avons beaucoup aimé) à environ 15 minutes en voiture. Arnsberg à environ 15 minutes en voiture (nous n'avons pas aimé) Une étoile en moins pour l'emplacement Une étoile déduite pour ne pas être adaptée aux enfants. Public plutôt âgé de plus de 60 ans.
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:29

  Nous avons réservé une chambre double en dépendance et avons malheureusement eu la chambre numéro 31. C'était extrêmement petit pour 2 personnes, pratiquement pas d'espace pour les bagages, nous avons dû sauter par-dessus nos sacs pour sortir de la chambre. On pouvait entendre la rue et les phares de la voiture calés directement dans notre chambre. Donc une seule étoile. L'établissement était neuf et la salle de bain était très propre. Le petit déjeuner était de classe moyenne.
• puff.u

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 09:20

  Hôtel magnifiquement situé. Avec vue sur le réservoir. Les chambres sont très propres et en très bon état, comme récemment rénovées. Il y a une réception W-LAN partout. Personnel très sympathique et attentionné. Buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix et de première qualité en termes de charcuterie, de fromage et de charcuterie. Il y avait des œufs brouillés, des œufs durs, des saucisses et des mini boulettes de viande au bacon, etc. J'aurais aimé rester plus longtemps. Mais il fallait continuer.
• Petra.u

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 21:27

  Hôtel calme dans un endroit magnifique sur le lac. Avec un excellent service. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner à partir de 7h30 est excellent, surtout si vous devez sortir tôt pour le travail. Lorsqu'il fait beau, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur. Nous vous recommandons également les super gâteaux de l'après-midi et le menu. La chambre était grande et propre. Il y a suffisamment de places de parking à l'hôtel.
• Iris.c

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 12:15

  Nous voulions manger un morceau entre amis. La boîte de nourriture extérieure était cassée, comme cela a semblé durer longtemps. Toujours une ambiance majestueuse à l'intérieur. Menu modernisé, qui ne correspond pas à l'atmosphère du Grand Hotel, à notre avis. Il y avait du pain médiocre et froid et une bonne trempette. La soupe à l'avance était également assez bonne, mais avec un peu de gras sur le dessus. La puce de jambon était extrêmement dure. Puis il y avait du sandre, des escalopes et un schnitzel Dessert. Le poisson était bien présenté mais plat assaisonné. pattes était grande portion et médiocre, pas vraiment tendre, donnait l'impression d'être cuit dans la graisse. La purée de pommes de terre n'était rien non plus. Goûté comme s'il était servi avec des pommes de terre froides ou bouillies aurait été fait, également assez sec et fade. Ma grand-mère a amélioré ses cours. Le schnitzel était ok, le serveur masculin voulait servir des frites, lui plusieurs quatre ou cinq pièces sur la table (cela peut certainement arriver), mais il les a juste laissés sur la table. Salade délicieuse, dessert parfait. Ce jour-là, certaines choses ne correspondaient pas, le menu devrait peut-être reconsidéré, ne convient pas à la maison. Surtout pas les plats à 9.90.
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 15:52

  En termes de propreté, d'ambiance et de courtoisie, il n'y a rien à redire. Le buffet du petit déjeuner est vraiment excellent. Ce qui a gâché notre séjour, c'est plus d'une heure et demie d'attente pour entrer dans notre chambre. Annoncé pour 15h, nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard et la chambre n'était pas prête. Pour combler la demi-heure probablement, il y avait une tasse de café sur la maison - jusqu'ici, tout va bien. Mais ensuite, cela ne s'est plus produit. Quand j'ai demandé plusieurs fois, j'étais toujours rebuté et seulement après avoir annoncé mon départ immédiat, quelque chose a bougé et 10 minutes plus tard (!) La chambre était prête. Voler ainsi le temps des vacances d'un client est indigne d'un hôtel 4 étoiles et 1 tasse de café pour presque 2 heures d'attente est ridicule. Cela peut être mieux fait !
• Jörg.�

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:00

  Très bon hôtel, emplacement idéal sur le Möhnesee, à environ 10-15 minutes à pied du barrage ou de la jetée et à 5 minutes de Delecke. Très bon service, super petit déjeuner buffet. Nous avons séjourné dans la dépendance. Chambres meublées suffisamment grandes, modernes et conviviales.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Völker, Merci beaucoup pour cette excellente critique. L'emplacement sur le lac est vraiment unique. Nous en profitons également tous les jours. Et si le service et la gamme de plats sont également corrects, alors votre séjour est presque parfait. Seule la météo doit jouer le jeu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Tout d'abord, Joyeuses Pâques à vous. Cordialement de Möhnesee Votre équipe Maison Delecke
• Katechet2011.

  2 / 5

  Le 15/03/2019 à 05:44

  Était bien. Bel emplacement pour commencer des randonnées à pied ou à vélo. Mais pas un hôtel 4 étoiles. Super petit déjeuner. Personnel du restaurant peu professionnel. Salle de bain sans prise. Propreté bien. Les plafonds doivent être aspirés de temps en temps. Le linge de lit n'a été que partiellement changé pendant 3 nuits. W-LAN uniquement disponible sous condition. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception sur les points litigieux. Ce que vous avez vécu n'est en fait pas conforme à nos normes et nous aimerions enquêter sur les erreurs. Merci de nous communiquer les dates de votre séjour et éventuellement votre numéro de chambre ; si vous le souhaitez également par e-mail à [email protected]. Nous serions très heureux de recevoir des commentaires. Cordialement de Möhnesee Votre équipe Maison Delecke
• Ludger.v

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 09:39

  Bel hôtel à l'ancienne avec beaucoup de charme. Le personnel est super amical. Vous pouvez aussi très bien manger. Nous avions une chambre très spacieuse et moderne. L'emplacement est super, juste au bord du lac. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Overesch, Merci pour cette excellente critique et aussi pour le commentaire, que notre maison était un peu vieille. Eh bien, l'histoire remonte au 13ème siècle et nous voulons nous en tenir un peu à l'histoire. Mais nous essayons constamment de renouveler et de rénover. Bien sûr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre rénovée. Nous allons maintenant fournir 12 chambres supplémentaires dans ce style. Vous trouverez toujours des nouvelles sur notre site Web www.haus-delecke.de. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Möhnesee et vous souhaitons un bon moment. Cordialement Votre équipe Delecke
• Doreen.i

  3 / 5

  Le 21/01/2019 à 11:57

  La maison est magnifiquement située. Notre chambre (bâtiment principal) était très grande et propre. Il est conçu avec du stratifié ou du PVC d'aspect bois. Ce qui nous a dérangé, c'est la salle de bain. Les phoques sont très jaunis et peut-être déjà moisis. Aussi derrière le corps de la maison, il avait l'air très sale. Cela n'a rien à voir avec une plainte, mais comme on peut le voir sur les photos, cela ne fait pas une impression d'hygiène. Impression générale de la maison : Il y a de la moquette dans les couloirs et dans l'ascenseur. Notre sentiment était qu'il sentait le moisi. Nos amis, qui y avaient aussi une chambre, ont eu la même impression. Il y a un petit bar où nous avons pris un verre le soir. Les prix sont raisonnables. Le petit déjeuner était très bon et copieux et la chambre était agréablement meublée. Nous y étions avec des amis qui se sont mariés le jour. Tous deux étaient habillés en conséquence (robe blanche, etc.) et ne s'y sont enregistrés qu'après la cérémonie de mariage. Personne du personnel n'a félicité les mariés, ce que j'ai personnellement trouvé dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bialk, Merci pour votre avis utile. Nous avons immédiatement vérifié quelle chambre vous aviez occupée. C'est l'une des chambres que nous avons redécorées en juillet 2018. La rénovation des salles de bains est prévue dans une étape ultérieure. Nous prévoyons de rénover les chambres du 2e étage ce printemps et au cours de celle-ci également de remplacer les tapis dans les couloirs. Suite à votre critique, nous devons nous demander si les cloisons des salles de bains doivent être remplacées en priorité, car le chrome est endommagé à certains endroits. Nous avons enlevé la poussière derrière le radiateur. Cela ne doit pas arriver et nous nous en excusons. Aussi pour le fait que nous étions si inattentifs à votre arrivée et que nous n'avons pas félicité vos amis pour leur mariage, même si c'était évident. Nous ferons tout notre possible pour que de telles erreurs ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous serions ravis de pouvoir vous en convaincre lors de votre prochain séjour. Avec les salutations chaleureuses et aujourd'hui ensoleillées de Möhnesee Votre équipe Maison Delecke
• Kessley.i

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 12:06

  La chambre était assez rustique et le lit confortable, en gros tout était propre et le personnel était très gentil. La salle à manger était également très agréable et la nourriture était très bonne d'une grande variété de goûts. L'environnement est vraiment magnifique et très idyllique je reviendrai certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Times, Merci beaucoup pour ce super retour sur votre séjour. Au fait, nous avons différentes catégories de chambres et différents styles d'ameublement. Deux des chambres, rénovées l'an dernier, sont en fait plutôt rustiques ; un peu plus de bois. Les autres sont un peu plus modernes et certaines ont des meubles aux surfaces laquées. Demandez simplement une autre chambre comme celle-ci la prochaine fois. Nous sommes curieux de savoir lequel vous préférez et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement de Möhnesee Votre équipe de Haus Delecke
• Marco.e

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 22:04

  Nous avons passé une nuit ici sur le Möhnesee dans la belle maison Delecke. Notre visite était pour le marché de Noël de Soest et nous nous sommes retrouvés ici par hasard à cause des hôtels occupés à Soest. Que puis-je dire .... Il faut avoir de la chance .... Coup direct. Tout trouvé excellent. L'hôtel, le personnel, la chambre, la nourriture, l'emplacement et le prix sont tous super. Nous reviendrons certainement ici 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lenz, Merci beaucoup pour votre séjour chez nous à Haus Delecke et pour cette excellente note. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en 2019 au Möhnesee. Tout d'abord, nous vous souhaitons une bonne année, santé et bonheur. Votre équipe de Haus Delecke
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 09:48

  Nous y étions au restaurant et je ne peux que recommander cette maison !L'ambiance était très agréable et le personnel était très courtois. Le service au restaurant était excellent et le menu à couper le souffle (nous avons laissé le chef nous surprendre). Nous reviendrons donc certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gahrens, Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif. Nous continuerons certainement comme ça et avons hâte de vous revoir. Mais aujourd'hui, tout d'abord, un joyeux 2ème Avent. Cordialement de Möhnesee Votre équipe Maison Delecke
• Hans.G

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 13:45

  Le directeur n'accorde pas assez d'attention aux processus importants d'une société de célébration, il ne suffit pas de regarder pour une telle maison, certaines choses doivent être faites et là dès le début.Le personnel est débordé lors d'un événement plus important. Nourriture excellente.
• S.

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:21

  Malheureusement la chambre est un peu usée. Apparemment pas peint depuis des années, l'eau coulait du pommeau de douche sur les côtés, etc. La chambre avait une belle vue sur le lac et le lit était correct, même si cela a déjà connu de meilleures années. Service plutôt inattentif ou peut-être débordé de grands groupes.
• Lutz.u

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 14:46

  Malheureusement pas très convivial. Vous vous sentez traité comme si vous étiez dans une autorité quand vous voulez faire un transfert. Le service me semble différent, d'autant plus que cet hôtel pourrait certainement être plus accommodant en raison de son carnet de maintenance, ce qui, à mon avis, est considérable. La tolérance est également attendue de l'invité.
• Katrin.

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 20:47

  Personnel sympathique, gentil et attentionné. Les chambres sont confortables, propres et spacieuses. C'est calme et très bien situé. Et la nourriture, petit déjeuner et dîner, est fantastique. J'y étais dans le cadre d'un séminaire et l'hôtel offrait le cadre idéal pour cela.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 24/05/2018 à 20:21

  Un hôtel de « reconstruction » qui est dans la catégorie supérieure depuis de nombreuses années - et souhaite s'appuyer sur les années de succès passées. Le personnel doit en fait savoir qu'il demande à ses invités s'ils veulent des boissons, par exemple, puis qu'il se présente. La nourriture (roulade de boeuf, pommes de terre frites et petits pois et carottes) était très savoureuse mais aussi très bien arrangée. Si l'hôtel parvient à faire en sorte que les clients se sentent bien accueillis, les objectifs fixés pourraient être atteints !
• Ines.

  2 / 5

  Le 07/10/2017 à 16:37

  Vous pouvez discuter des offres spéciales lors de la réservation - néanmoins, la propreté est à prévoir même avec cette taille de chambre - surtout pour un hôtel 4 étoiles ! Trouvez drôle que les photos de la peluche dans la chambre et du biotope amusant dans le réfrigérateur et de l'araignée morte dans la salle de bain n'aient pas été prises en compte dans la revue. Alors encore une petite description :p Ajout : après ma plainte à la réception - on m'a assuré que les problèmes seraient transmis et j'ai obtenu une réduction sur la chambre. L'ambiance et le petit déjeuner étaient bons.
• Heidelinde.c

  2 / 5

  Le 24/09/2017 à 18:36

  Eh bien, hôtel 4 étoiles, non vraiment pas. A la réception on sent très fort les toilettes au sous-sol. Plus on se rapproche d'eux, plus ça devient insupportable. Toute la maison plutôt sale, ne veut pas tout lister. (Commence par une entrée sale et se termine par la douche dans la chambre, qui n'avait pas été nettoyée et les bouteilles de gel douche utilisées sur place étaient toujours derrière la porte d'entrée.) Le petit déjeuner était correct. Le personnel sympathique. Mais encore une fois, non merci ! Dommage, la maison est si belle sur le lac.
• Gitte.a

  3 / 5

  Le 27/12/2015 à 21:29

  Après Noël, nous voulions passer une bonne soirée avec un bon repas. La table était réservée donc rien ne pouvait se tromper car la qualité de la nourriture était toujours assez bonne. Quand nous sommes arrivés, une table du restaurant était occupée et le maître d'hôtel ou peut-être même le directeur se tenait à table et parlait. Nous avons dit bonsoir à haute voix, mais nous n'avons malheureusement pas été entendus. Puis 5 autres invités sont arrivés qui étaient manifestement connus dans la maison. Ces invités ont également été aidés à enlever leurs manteaux. Nous continuerions d'être ignorés. Pour faire court, cela a duré toute la soirée. La nourriture était correcte mais le service a besoin d'un peu plus d'amélioration. Dommage.