Mondorf Parc Hôtel & Spa

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Centre de fitness, Restaurant gastronomique, Hôtel avec sources chaudes, Institut de massages, Sauna, Spa, Lieu de mariage, Hôtel bien-être,

• france-diane.a

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:28

  Les chambres standard sont un peu petites et le complexe un peu vieillot.
• Juste.m

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:31

  Un séjour d'une nuit. Literie très confortable, j'ai dormi comme un bébé. Chambre et salle de bain spacieuses et très propres. Nous avons pris un petit verre dans le hall, le serveur était très gentil et le cadre était très agréable. Très grand choix pour le petit déjeuner, il est adapté aussi bien aux grands qu'aux petits.
• Serge.e

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:30

  Toujours aussi bien servi. Excellent endroit pour se remettre en forme
• Lonesome.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:49

  Rapport qualité prix impeccable.....parfait
• Lore.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 20:30

  Toujours un moment hors du temps pour se ressourcer et prendre soin de soi
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:34

  Un lieu magique pour nous, nous reviendrons encore et encore
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:35

  Excellent séjour les soins étaient magique . Petit bémol pour les petites attentions qui n'étaient plus présentes à notre arrivée dans notre suite(chocolats,etc...)
• DAN!.

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:54

  Chambre propre, contemporaine, et au calme.
• Romain.i

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:13

  Dommage que l'accès à la station thermale ne soit effective qu'à la remise de la chambre qui est à 15h Si vous venez avant pour profiter de l'eau faut patienter en visitant les alentours (si beau temps) sinon c'est un supplément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sigris, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur votre récente visite au MONDORF Domaine Thermal. Votre avis est important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes, afin d’améliorer notre prestation de service. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très vite parmi nous.
• Claire.a

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:04

  La salle de bain sentait l'humidité. Pourtant les autres fois que nous y sommes allés ce n'était pas le cas. Il ne faut pas hésiter à leur signaler et demandé de changer de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame LAPLANTE, Nous vous remercions pour votre commentaire faisant suite à votre visite au Mondorf Parc Hôtel & Spa. Nous regrettons de n’avoir pu répondre cette fois-ci à vos attentes par rapport à la salle de bain et nous nous en excusons. Il ne faut pas hésiter à nous informer immédiatement de tout soucis rencontré durant votre séjour, nos équipes peuvent intervenir dans les meilleurs délais pour répondre à vos besoins en cas de désagrément. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement au MONDORF Domaine Thermal. Bien cordialement
• frédéric.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:06

  J'y vais depuis l'age de 5ans avec ma grand mère et elle-même avec sa mère bien avant que l'hotel existe....un endroit juste parfait pour se reposer merci pour toutes ces années :)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment très heureux que votre séjour chez nous se soit bien passé et vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mondorf Parc Hôtel & Spa.
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:30

  Très belle suite. Superbe buffet pour le petit déjeuner. Réservez du temps pour les activités spa.

  Réponse du propriétaire :
  C’est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez passé un agréable séjour de détente dans notre établissement. Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir de nouveau au MONDORF Domaine Thermal.
• Michaël.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:16

  Magnifique endroit, thermes avec énormément de choses à faire. Un petit week-end au paradis.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience et espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt.
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:46

  Nous avons séjourné 2 fois dans cet établissement courant aout 2022. L'hôtel dispose d'un parking pour sa clientèle. Accueil de l'hôtel : Chambres disponibles à partir de 15h-, malgré tout, ils donnent les clés a partir de 14H30, mais pas à tout le monde, ils oublient parfois des clients, ce qui n'est pas du tout appréciable, et s'en désintéressent d'ailleurs ce qui est regrettable. Chambres : Propres, au calme, manque toutefois un sas au niveau de l'entrée, étant donné les tarifs, de même qu'une bouteille d'eau de bienvenue par personne. Bouilloire et peignoirs à disposition (il est possible de se fournir en serviettes de bain, auprès de la boutique située à côté l'espace fitness (2 par jour). Petit déjeuner avec du choix, une amplitude horaires large avec un début du service en semaine à 6H30. L'espace wellness et fitness (serviette obligatoire) est très appréciable (avec profs, à l'écoute, et dispense des conseils) : Wellness : amplitude horaire large jusqu'à 22h- en semaine. - 3 piscines avec des T° différentes de 28° à 36°, avec des jets. - Au moins 3 hammams dont 1 féminin - Des saunas avec de T° différentes de 65° à 95° - Jacuzzis, bassin froid, bains de pied - Espace de repos (type grotte de sel), espace pour détendre et réchauffer le dos, matelas d'eau, etc... - Cours d'aquagym plusieurs fois par jour Transats à disposition en extérieur et intérieur. Clientèle de l'établissement cosmopolite. Possibilité de cures thermales. Environnement boisé et calme, reposant et relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt.
• fabrice.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:27

  Le Mondorf Park Hôtel et Spa situé au Luxembourg est un lieu incontournable et surtout exceptionnel. L'accueil est d'un professionnalime extraordinaire, sourire, efficacité, propreté des locaux, tout est parfait. Les chambres sont d'une propreté.... La chambre suite junior est vraiment très belle avec terrasse, 2 télévisions, et un lit immense. Le Spa est vraiment très grand, propre, varié, l'eau est agréablement chaude. Un réel plaisir de venir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger cet agréable commentaire. Votre avis est important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement au MONDORF Domaine Thermal.
• armand.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:41

  2eme fois pour nous et toujours un moment détente de luxe avec des soins d'exception... Bain de rose, encellopage chocolat, massage en duo... Je conseille vivement la suite junior pour la différence de prix, ça les vaut largement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Il est merveilleux de lire que nous avons su vous faire passer un agréable moment et espérons avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement.
• Danielle.E

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:17

  Belles prestations pour cet hôtel. Un ensemble de saunas extérieurs pour tous les goûts 😊
• Michel.u

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:21

  Concernant l'hôtel, que du positif. Le personnel est compétent, poli, réceptif aux questions. Le buffet petit déjeuner est succulent. On y trouve de tout : pain fromage charcuterie œuf légume fruit viennoiserie yaourt... Jus d'orange et jus de carotte frais. J'ai retiré une étoile pour les thermes. Les deux grandes piscines sont à excellente température, mais elles ont besoin d'être remises à neuf : carrelage manquant, partie métallique laissant paraître un peu de corrosion. Autre point négatif des thermes : saunas sans maillot, piscines avec maillot -> on n'arrête pas de mettre et d'enlever son maillot. Nous avons quand même énormément apprécié nos 3 journées hôtel et thermes.
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:10

  Encore un excellent séjour reposant, pas trop de monde ce qui était positif pour le calme. Les installations sont toujours propres et bien entretenue. Dommage pour les petites attentions aux clients qui ont l'air d'avoir disparu.
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:08

  Super séjour de 3 semaines à l'hôtel du parc. Très belle chambre, super petit déjeuner, très beau Spa entouré d'arbres, Personnel agréable particulièrement Nadia au petit déjeuner bravo Madame pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Un grand merci à tous les employés.
• Aurélie.�

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 23:50

  Nous restons globalement déçus de notre séjour. Le prix est démesuré par rapport à la qualité des préstations : cadre très viellissant par endroits, chambre plus que modeste avec une literie bas de gamme, restaurant sans grand intérêt, thermes similaire à une piscine municipale. Seuls points positifs: Le petit déjeuner et les soins SPA (massage et gommage au top, il faut le reconnaître). Au moment de passer à la caisse, cela nous a réellement laissé un goût plus qu'amer. Nous avons testé mais nous ne reviendrons plus !
• Marina.e

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:18

  Non respect des conditions acceptées par l'équipe du check in par l'autre l'équipe lors du check out. Manque de sérieux !
• José.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 00:55

  Moment d'exception dans un cadre agréable
• Let.4

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:51

  Séjour des plus relaxant. Très bel hôtel moderne, la literie de la chambre était confortable, le buffet du petit déjeuner au top.
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:34

  superbe endroit de détente, chambres sublimes, personnel agréable, piscine, spa, hammam etc.. au top. et le petit-déjeuner magnifique, jamais vu un pareil.
• Thibault.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:25

  Hotel merveilleux et reposant. Idéal pour allier le travail et la détente.
• Hélène.

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:59

  Très belle chambre, l'extérieur fait plus "vieillot" à mon goût. Personnel sympathique. L'odeur des diffuseurs de parfum à l'intérieur de l'hôtel est parfaite. Petit dejeuner au top.
• S..

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:30

  Déçue, chambre très simple pour un prix très élevé, même pas un plateau bouilloire dans la chambre à ce prix j'ai connu vraiment vraiment mieux.Hotesse d'accueil qui ne sait pas vous renseigner .A revoir.
• Philippe.

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:53

  Hôtel propre mais dans jus des années 80. En ce qui concerne les thermes, beaucoup de mondes. A préciser que les saunas et hammams, sont utilisés nus. Culture du pays en terme d'hygiène. Cela peut choquer lorsque l'on est pas prevenu.
• steve.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:07

  Très belle endroit, chambre très propre. Service impeccable.
• Anne.u

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:38

  Un endroit magnifique pour une relaxation complète... avec ou sans maillot.. saunas, hammam, jacuzzi... et la piscine thermale... que du bonheur... installation très propres, personnel agréable en général... (je ne dirais pas cela des hôtesses à l entrée du complexe mais ne vous arrêtez pas à ce détail le reste du personnel est très agréable) ... hôtel villa welcom, propre, confortable, mais juste ce qu'il faut pour la nuit sans plus....
• T.l

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 23:44

  Points très négatifs: 1) Restauration (janvier 2022): PAS DE ROOM SERVICE, d'autant plus choquant vu les chiffres de contamination au Covid. C'est à dire obligation d'aller au restaurant ou de trouver sur internet un restaurant pour se faire livrer depuis l'extérieur du domaine et descendre chercher son doggy bag à la réception - la réception ne fournissant pas elle-même une liste de restaurants qui livrent. Les restaurants du domaine ne proposent pas de plats à emporter. La seule option est "Le barman de l'hôtel peut faire une planche de charcuterie/fromage". 2) Petit déjeuner: bien que l'offre de nourriture soit conséquente, le personnel n'est pas formé au standing ****. On ne laisse pas les clients finir leur assiette en fin de service, le personnel éteint la lumière de la salle à l'heure pile et sortent les clients; jamais vu cela nulle part! A améliorer: Le personnel au contact client pourrait être plus chaleureux et un tantinet plus professionnel. Points positifs: Prestations correctes, domaine thermal accessible qui comprend beaucoup d'aménagements, parc agréable et bien entretenu. Crémant et saumon au buffet du petit-déjeuner. Point très positif: Le service de nettoyage et les dames de ménage aux petits soins.
• Frederick.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:45

  D'un bout à l'autre j'ai été suivi accompagné orienté ...j'avais l'impression qu'il s'agissait d'un service personnalisé... Agréable reposant vivifiant... Merci pour la sollicitude et la qualité des offres.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:58

  Excellent séjour. Chambre et petit-déjeuner au top. Service de qualité. Détente assurée. A bientôt
• Nadine.n

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:59

  Très bel hôtel. Personnel très agréable et disponible. Chambre très propre avec terrasse climatisation très bien équipé. Accès aux thermes faciles. A recommander
• Alain.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 21:02

  superbe .du début à la fin .tout est au top!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😃
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:25

  Un séjour vraiment très agréable non très belle hôtel détente absolue
• S.

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:08

  Cadre magnifique et prestations de qualité ! Un coin de verdure et naturiste permet à chacun de profiter des installations. L'accueil y est chaleureux !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:37

  La chambre était très propre, grand confort et un petit déjeuner très qualitatif. L accès au wellness et fitness est un plus indéniable. Beaucoup de bassins, grande diversité de soins ou d extras comme les sièges massants . Le système du bracelet est un réel plus pour accéder à ces extras. L'accueil de l'hotel et le personnel du wellness sont de grande qualité. Nous allons reprogrammer un nouveau séjour très prochainement. Petite info, certains clients sont dévêtus même en dehors des saunas,cela peu surprendre 😉
• Melissa.t

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:14

  Installations correctes et offre de soins adaptée. Par contre, niveau visuel on se croit dans une piscine municipale dans laquelle des installations thermes on été rajoutées. Multiples espaces un peu partout dans lesquels on s'y perd un peu... Uniquement nudiste dans les saunas mais pas pour le reste donc on passe son tps a enlever et remettre son maillot. Niveau accueil, pas très chaleureux et très stricts sur les procédures.
• K.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:52

  Personnel à l'accueil très dévoué et agréable. Très bel hôtel. Des chambres confortables et très bien équipées. Toujours propres. Femmes de chambres agréables. Le petit-déjeuner est une merveille pour bien commencer la journée. Mon séjour s'est merveilleusement passé. Soins, repos et calme.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:34

  Chambre confortable, petit déjeuner au top et personnel bienveillant, rien à redire
• michel.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 11:49

  Personnelles serviable et agréable, la brassière est un lieu pour très bien👍 manger, excellent. L'établissement en général est très propre et sécurisant. Je recommande cette hôtel à toutes personnes Exgigents.
• Estelle.o

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:21

  Excellent service et buffet petit déjeuner, très bel hôtel et accès direct aux thermes. Chambres assez petites, très chaudes et climatisation qui fonctionne mal...
• LAMY.S

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:11

  Lieu de détente idéal, magnifique hôtel très luxueux très propre. Les chambres sont superbes. Un séjour dans l hôtel donne accès aux thermes sans limite. Piscine thermale, buses de massage, bains à remous, sauna, hammam...salle de sport, salle de repos. Personnel au top, avenant courtois et très disponible.
• Guada.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:58

  Magnifique endroit. Très propre. Personnel agréable. Chambre splendide. Excellent confort.
• V.t

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:48

  Déçue , tarif trop élevé par rapport au standing. Une chambre avec chasse d'eau fuyante et aucune pression dans la douche. Aucun renseignement sur les installations, les cours de fitness, les professionnels de santé ... Pour la piscine bienvenue au cap d agde ! Les points positifs sont le magnifique parc et le bon ptit dej .
• A.

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:24

  Séjour récent à l’hôtel assez décevant dans l’ensemble par rapport au prix des chambres. Points + = parking gratuit, chambre spacieuse, accès au wellness facilité Points - = - pas de bouteille d’eau offerte en chambre (267€ la nuit …) ni de cafetière …. - hôtel très « froid » avec une déco digne d’une clinique où d’une maison de retraite … - Accès aux bains limité à 20 min … - Manque équipement en chambre & SDB (crochets pour 2 peignoirs et serviettes, lumière miroir, etc)
• Benben.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:28

  Très bel endroit de détente. Chambre propre et agréable. Espace bien étre au top.
• Janine.U

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:26

  Hôtel propre, pt déjeuner formidable. Par contre, pas pu dormir correctement la nuit avec le bruit de la climatisation. Chambre 235 et adjacentes à éviter
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:48

  Très beau hôtel et terme, pour les petits week-end en amoureux ou tout seul, petit déjeuner offert. (photo pris en fin de séjour)
• Marie.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:01

  Séjour incroyable! Le nombre de saunas, piscines, hamams, pièces de détente est énorme !! Des tas de choses à faire dans un cadre luxueux et plaisant ! Avec un petit déjeuner très qualitatif
• the.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:44

  Endroit toujours aussi délicieux, que cela soit le complexe de bains, sauna, hammam, que le fameux restaurant. Chambre et brunch au top également !! 🌟 ... Petit bémol, aucune info qu'il fallait un pass sanitaire... Le serveur tout gêné, m'en a donné un à faire moi même

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci de votre très sympathique retour sur le Mondorf Parc Hôtel et ses activités. Cela fait toujours très plaisir à lire. Le Covid-check (ou passe-sanitaire) n'est demandé que dans nos restaurants Chalet am Brill et restaurant De Jangeli. L'information est précisée sur notre site ainsi qu'à l'entrée du restaurant. Notre personnel sera plus vigilant encore lors de la réservation et rappellera cette information à nos clients. Au plaisir de vous revoir à MONDORF Domaine Thermal. La Direction.
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:06

  L'accueil n'est plus ce qu'il était ! Attention de ne pas vivre sur les étoiles passées. Dans la chambre, les produits d'hygiène sont très comptés (un seul exemplaire pour une chambre double ?). Dans le lit, il n'y a plus qu'un repose tête au lieu de deux... Enfin, le personnel de la salle du petit-déjeuner pourrait être aimable en plus de faire respecter les gestes barrières !...
• Aurélia.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:07

  Parfait un super moment en amoureux avec une demande toute particulière de mr le personnels au top du top petit déjeuner en chambre parfait avec chant des oiseaux juste super repas gastronomique qui porte bien son nom nous nous sommes régalés nous reviendrons avec grand plaisir Chambre 331 ☺️
• Caroline.

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 11:45

  Ressourçant, comme d'habitude mais encore plus le temps d'un week-end ! Jolie Chambre Executive, diner excellent en chambre, petit déjeuner copieux (sauf le manque de sourire du samedi matin de la personne effectuant le room service ) , il ne manquait que une machine à café ou de quoi se rafraichir à notre arrivée en ces temps de Covid et de fermeture...Sinon tout était reposant
• Mich_map.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:47

  Superbe week-end détente. Le personnel est très gentil. Nous avons adoré notre séjour.
• Anne-sophie.a

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:04

  Suite à une erreur de date de réservation de notre fait, la réception a été très arrangeante et nous a permis de décaler la date de notre séjour. Nous avons résidé 1 nuit à l hôtel du parc dans une chambre avec salon et canapé lit où a pu dormir notre fille. Hôtel et piscine thermale très bien. Attention cependant les enfants de moins de 16 ans n accèdent pas à la zone Welness.
• Gaëlle.h

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 15:43

  Très bel hôtel, très belle chambre, personnel agréable. Très bon repas malgré les restrictions et service de haute qualité. Nous avons passé un bon séjour. Merci
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 18:02

  Très bel espace thermal niché dans un grand parc flanqué de deux plaines de jeux et de plusieurs restaurants. Les chambres sont très bien, le service top. En revanche, il ne faut pas espérer regarder Netflix sur son écran, le wifi est au bord de l'asphyxie quelque que soit l'heure.
• Dan.

  2 / 5

  Le 02/05/2021 à 10:36

  L'hotel est super, surtout l'accès direct au domaine thermal de Mondorf. Malheureusement la direction n'est pas capable de gérer un hotel et des problèmes et ne répond pas. On avait réservé une 'offre Corona' qui nous a été envoyée par mail. Au checkout, une personne du personnel ne voulait pas nous appliquer cette promotion et nous a offensé et menacé même si on est toujours des clients agréables et gentils. La direction était incompétente quant à la gestion de ce problème.
• Yves.c

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 17:49

  Très belle surprise de la part de l'hôtel. Très belle intention pour nos 30 ans de mariage, en arrivant dans notre chambre des pétales de rose au sol des bougies partout et un gros cœur sur notre lit.
• Dona.o

  2 / 5

  Le 12/03/2021 à 08:56

  Je ne comprends pas comment on peut faire attendre des clients pendant plus que 15 Minutes au téléphone par ces temps difficiles. Je pense que l'Hôtel n'est certainement pas complet. Les hôtels font de la publicité pour gagner des clients mais le service après-vente est vraiment médiocre! Dommage car je pensais qu'ils se donneraient plus de peine actuellement!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de poster votre commentaire concernant votre récent contact avec nos services. Nous regrettons toutefois votre mauvaise expérience et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux demandes et souhaits de nos clients (que cela soit par téléphone ou par email). Néanmoins, l’attente peut parfois être longue malgré le travail et la disponibilité de nos collaborateurs. Afin de limiter cette attente, nous laissons le choix à nos clients de nous transmettre un message vocal sur notre répondeur. Message auquel nous répondons dans les plus brefs délais et endéans la journée. Nous restons à votre entière disposition et vous remercions de votre compréhension. Sincèrement, La Direction.
• Odile.0

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 17:20

  Nous avons passé notre SAINT VALENTIN 2021 aux thermes de MONDORF : une nuit à l’hôtel, 2 heures aux thermes et un super repas gastronomique servi en chambre (pour raisons sanitaires 😷). Le service était impeccable grâce à l’efficacité de toute leur équipe. Quel bonheur de passer une nuit dans ce cocon de confort même en pleine pandémie 😍😍
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 14:42

  Très bon séjour malgré la crise du Covid. En effet, les locaux sont très propres, personnel extrêmement aimable. Certes pas d'accès au centre Welness mais les soins au SPA sont 5 étoiles ! Chambre spacieuse, propre, moderne et rénovée, la literie ultra confortable, salle de bain parfaitement équipée. Petit bémol le restaurant en room service en chambre un peu cher pour ce que nous avons mangé c'est à dire que pour le tarif nous nous attendions à un peu plus de haut de gamme mais c'était très bon ! Même idée sur le petit déjeuner continental qui propose malgré tout beaucoup de choix mais qui reste cher malgré les produits de qualité (22€/personne). A recommander vivement pour déconnecter !
• Valérie.R

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:32

  J'aime l'ambiance zen qui y règne. L'hôtel est très calme, les chambres sont belles et confortables. Petit déjeuner varié. Tout le personnel est au top ! J'y vais en général 2 weeks end par an depuis 12 ans. (cette année 4 weeks end pour le moment). Les avis mis sur internet sont pris en compte et des améliorations sont faites.
• claude.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:01

  Très bel hôtel,le restaurant gastronomique mérite largement 1 etoile et le prix est très raisonnable, le service et les melanges des goûts sont exceptionnels Felicitation à toute l équipe
• claude.a

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:58

  Vu a la télé semble très sympa pour passer un séjour. Prévoir des euros mais quant on aime on ne compte pas. (Un peut quant même 😉)
• Armand.a

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 12:01

  St Valentin extraordinaire !!! Personnel aux petits soins et très sympa. Malgré les gestes barrières nous avons effectué un magnifique séjour. Le menu de st Valentin était à tomber !!! Félicitations aux équipes cuisine et service en chambre.. Dévoués au possible et un plus pour la cuisson du bar qui était plus que parfaite et chaud !!! C'est notre 3ème séjour et nous reviendrons bientôt. 👏👏👏
• Marc.H

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 16:33

  Cela fait 25 ans que j'y vais et déjà plusieurs séjours a mon actif. L’hôtel très propre , confortable , literie douillette , service professionnel rien a redire. Par contre grosse déception au niveau du Welness , les infrastructures toujours au top ainsi que la propreté mais changement de règle et obligation de mettre son maillot pour les baignades et interdiction dans les saunas , bref vous passez votre temps a mettre et a enlever votre maillot froid et humide , en définitive probablement que pour coller a la pudibonderie moralisante qui envahit notre société ils ont opté pour le plus mauvais compromis , il aurait mieux valut instaurer des jours naturistes et d'autres textile. C'est bien dommage d'autant plus que c est la bas que j'avais découvert le plaisir immense de la baignade dans le plus simple appareil mais du coup ça ne vaut plus le trajet , ni le prix. Aussi petite mesquinerie avant le jour de votre arrivée vous pouviez bénéficier de l'accès aux thermes , maintenant impossible avant 15 hoo ou bien vous devez payer une journée complète , vu le prix des chambres c est un peu petit esprit .
• Magali.r

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 14:20

  Je connais ce centre thermal depuis environ 15 ans et je n'ai jamais été déçue. Depuis maintenant 4-5 ans, nous aimons, mon mari et moi, y retourner pour un week-end en amoureux, 1 à 2 fois par an. Le prix est élevé mais par rapport aux services (saunas, hammam, sports, piscines,...) et au plaisir qu'on a d'y aller, c'est tout à fait normal. L'accueil est au top. Que ce soit à la réception comme dans les différents restaurants proposés, le centre thermal, les cours de sport, les aufguss,... Attention : pour les personnes pudiques, les saunas sont nudistes mais vous pouvez toujours mettre une serviette autour de vous. Sachez juste qu'il y a des personnes pas du tout pudiques qui se promènent nues dans une partie du centre (saunas). Les chambres de l'hôtel sont simples mais très jolies, agréables et bien entretenues. L'hôtel est calme et la literie très bonne. La région est agréable et il y a moyen de faire de jolies balades (pour les runners, il y a de très belles côtes, elles m'ont tuées ; -)) Le parc qui se trouve autour du centre est très joli. La roseraie sent très bon en été. Vous l'aurez compris, nous adorons nous rendre à Mondorf !
• Victor.e

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 23:42

  Hôtel magnifique avec un accès direct au spa, la réception est parfaite et les services sont rapide. Ambiance calme et saine
• Fouad.A

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 23:19

  Je recommande vraiment cet hôtel qui inclus l'accès illimité au spa pour la journée d'arrivée (15h) jusqu'à la journée du départ (dernière heure) même si le check out est à 11h. Pensez à faire votre check out bien plus tôt afin de ne pas avoir à faire la queue (votre chambre restera toutefois accessible jusqu'à 11h). Le spa contient des espaces pour les plus de 16 ans, toutefois la nudité n'est pas obligatoire partout (uniquement certains saunas).
• Diane.o

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 11:11

  Parfait, nous venons depuis des années, l'hôtel a été restauré, il est superbe mais les prix ont augmenté aussi! Les clients de l'hôtel ont accès aux thermes à partir du check in jusqu'à la fermeture des thermes le jour du check out. C'est donc intéressant de combiner hôtel et thermes. l'infrastructure et l'organisation des thermes se sont, de plus en plus, perfectionnées, des règles plus strictes ont été instaurées, nudité limitée à l'aéra des saunas, cette aéra est sur les hauteurs et plus discrète, les gens s'y promènent d'un sauna à l'autre, ou d'un sauna vers les douches sans être vus par les autres qui sont près de la piscine et sur les terrasses des lieux de restauration et bars. les gens sont tenus de se couvrir quand ils se déplacent... On ne peut plus aller dans les piscines et jaccouzis sans maillot. Côté de la piscine thermale, ce fut toujours le cas, maillot obligatoire. Bref, il y a des lieux bien précis et départagés pour toutes les options maillot ou pas maillot. Le passage du côté piscine thermale à la partie Welness ( interdite aux moins de 16 ans) a été facilitée pour les usagers de l'ensemble des thermes. En conclusion, tous les espaces ont été rénovés et sont toujours très propres, la pudeur est mieux respectée, la logistique et les infrastructures ont été bien mises en place. Il existe diverses formules d'abonnement ou de prix d'accès aux thermes. Je donnerais un 9/10 pour le Mondorf Park hôtel et 9/10 aussi pour les thermes.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 07:25

  L'hôtel a été rénové avec goût, l'ensemble est classe sans être surfait. Tout prête au calme et à la détente. Le cadre est magnifique, les chambres spacieuses et confortables, le personnel aux petits soins et réactif. Le petit-déjeuner est fabuleux avec des produits de qualité. L'accès au domaine thermal est la cerise sur le gâteau et permet de profiter pleinement et en toute sérénité du séjour. Nous reviendrons sans aucun doute.
• JF.

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:44

  L'hôtel donne accès gratuitement à un grand et bel espace thermal mitoyen. Chambre très confortable et à la déco design. Très agréablement surpris par le petit déjeuner, non seulement dans le choix mais aussi dans la qualité des produits.
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 23:14

  Un spa super. Les piscines sont immenses, propres. Tout est impeccable. Le petit bar est sympa aussi, et le système de payement par bracelet est très pratique. Un espace est réservé pour les plus de seize ans et c'est très bien ! Par contre, on a testé les soins en cabine à infrarouges mais ça ne nous a pas plu.
• Varnier.h

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 09:22

  Très belle hôtel spa ! Cadre superbe ! Nous avons passé un agréable séjour Les prix sont peut être un peut excessifs par rapport à d'autre hôtel spa surtout aux niveau des soins.... Je recommande pour les couples qui veulent passer un bon moment
• Michael.e

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 23:47

  Endroit parfait pour la détente. Un personnel attentif et souriant. Une infrastructure complète avec une diversité importante plusieurs saunas hammam une salle se remise en forme énorme. Mon coup de coeur le petit-déjeuner. Produits locaux produits bio sans gluten sans sucre des jus frais.... de quoi vous mettre en forme pour une journee vivifiante relaxante dans un domaine magnifique. 13 ans que nous y allons! Rien d équivalent pour moi ailleurs. Top!
• g..

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 09:11

  J'ai adoré ce lieu pour sa beauté. Cette installation située dans un écrin de verdure est conçue par zones reliées entre elles par des passerelles. C'est très agréable pour se protéger de l'extérieur. Piscines,saunas de tout style, hammams,lieux de relaxation,salles de soins et de massage rendent la vie agréable.l'hôtel et plusieurs styles de restauration viennent conforter cet embellissement.
• Michel-Pierre.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 21:28

  Jamais eu ailleurs un personnel aussi attentionné avec moi et mon handicap. Les institutions sont magnifique comme introduction aux thermes. Un endroit idéal si on a peur de la nudité. Ici on est entre les thermes à la française et les thermes nordiques strictes nudité .C'est plus facile. On fait comme on le sent en fonction du lieu. À faire même si on est canapé moteur avec l'aide du personnel
• Zoheir.a

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 13:39

  Très bon établissement où l'eau d'un des bassins est vraiment thermale. Les versements sont réguliés et bien expliqués. Beaucoup de saunas aux températures différentes. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et confortables.
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 00:27

  Même avis que pour le reste donc je vais simplement faire un copier coller car je suis super Fan et en plus vrai pas loin de Luxembourg ville. Franchement j ai et j adorerai toujours, bain 38 degré, jaccuzi sauna à en perdre de vue, des cours aquatique à gogo, des massages dans tous les sens et surtout les HAUFGUSS. Hôtel nickel digne d'un 4 étoile supérieure resto super bon et surtout adapter au personne comme ma femme sans gluten et sans lactose.
• Séverine.t

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 14:04

  Aménagement intérieur de l'hôtel parfait. Accueil sympathique, nombreuses facilités avec les thermes attenants. Excellent restaurant. Les chambres un peu chères mais la qualité y est certainement.
• Sined.a

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 15:02

  Superbe hôtel pour passer un week-end en couple. L'accès au domaine thermal depuis l'hôtel sans passer par l'extérieur est vraiment un plus. Confort, propreté, calme et services sont à mettre en avant.
• Boris..

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 13:09

  Très bel hôtel, correspondant au standing 4 étoiles, rénové fréquemment avec goût. Très calme, dans l'esprit du domaine thermal. Chambre confortable et très clean. Service discret, souriant, disponible et prévenant tant par téléphone que sur place. Enfin, le grand parc (sur lequel donnent les chambres) confère une atmosphère sereine et verdoyante.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 11:28

  Chambre superbe, beaucoup d'espace, balcons, nespresso...et accès direct à l'espace thermal génial. Resto gastronomique : belle carte, jolies présentations mais petit bémol sur l'attente et l'accord des saveurs
• Laura.7

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 21:33

  Super endroit pour passer un moment en amoureux. L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique. La chambre superbe avec des belles attentions. Le petit déjeuner excellent avec un buffet énorme (croissants, saucisses coktails, oeufs, oeufs brouillés, differents pains, confitures maison, pâte à gratiné maison, miel, fruits, yaourts, jambon, salami, fromage, jus pressé, chocolat chaud, café, crêpes, brioches, etc.) Le soir on peut boire un verre au bar au rez de chaussée et jouer des parties de billard, la femme au bar était vraiment très sympathique. Par contre on déconseille le restaurant De Jangeli car très peu dans l'assiette même si c'est de la gastronomie mais au final les repas n'étaient pas terribles au niveau du goût, nous n'avons pas aimés.
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 12:48

  Service médiocre. Nous avons attendu pendant 40 min à l’arrivée en faisant la queue debout pour pouvoir faire notre check-in. Nous avons découvert par hasard les services auxquels nous avions droit, mais uniquement lors de notre départ. La réaction du personnel a été “oups!” Mon mari avait précisé que nous venions pour notre anniversaire de mariage. N’impore quel hotel ( je travaille dans le tourisme) aurait eu une attention, ne serait ce qu’un mot en chambre. Et bien là, rien. Nous sommes EXTREMEMENT déçus du service. Pour faire passer la pillule on nous a proposé une bouteille de crémant lors du check out. Ridicule !!!
• Christelle.c

  1 / 5

  Le 05/04/2018 à 20:38

  Décevant, les chambres sont belles et pratiques pour l'accès au therme! Elle n'etait pas propre l’hôtelier malgré notre réclamation soutien le contraire Petit déjeuner moyen, service désagréable, l’hôtelier soutien et s'excuse par le fait de forte affluence, restaurant gastronomique endroit agréable l'entre que j'ai commandé n'était pas celle servie!!!! service du bar et ces cocktails relève le niveaux bon beau et trés agréables! bref décevant pas digne d'un service 4etoiles on ne recommande et ne reviendront par lors de notre passage aux therme
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 13:37

  Hôtel et spa formidables. Nous y passons quelques jours plusieurs fois par an et avons toujours été enchantés. Belles chambres, excellents petit-déjeuner et restaurants. Très complète infrastructure de spa et bien-être.
• Clément.r

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:03

  Les chambres de l'hôtel sont vraiment magnifique, personnel accueillant et chaleureux! le centre welness et les termes sont exceptionnels !Et que dire du petit déjeuné! Nous avons passer un deuxième sejour ici le week-end passé et ce fut juste parfait! Un week-end de détente qui en vaut le coup!
• Claire.

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 01:18

  Logement à la Villa Welcome pour une nuit. Chambre propre et bien équipée tout comme la salle de bain qui est de plus très spacieuse. Manque d'insonorisation. A Mondorf Parc hôtel, le petit déjeuner pris dans une salle très agréable est très copieux. Le personnel est sympathique.
• Calixtine..

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 09:55

  Weekend à l'hôtel offert par des collègues. Hôtel peu chaleureux, thermes immenses mais un peu défraîchis (la nudité n'est pas rare dans les saunas, pour les gens pudiques, il vaut mieux être prévenus). La restauration est top et bon marché !
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 20:40

  Parc bien organisé avec différentes ambiances pour tous les goûts, piscine thermale, sauna, jacuzzi, hammams avec différentes températures pour correspondre à toutes les sensibilités. Personnel attentif au bien-être, espace bien entretenu. Séjour parfait pour être au calme et se ressourcer.
• nicolas.h

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 13:30

  Bon moment détente aux thermes. Cuisine au restaurant gastro De Jangeli excellente. Chambre à la villa Welcome propre, satisfaisante pour une nuit. Isolation phonique médiocre. Repas au Bistro maus katti généreux et savoureux.
• NOEL.h

  5 / 5

  Le 16/10/2017 à 16:33

  Je le conseille à tout le monde qui veulent passer un peu de temps décontracté ! Lieu propre, calme et de très belles prestations pas trop cher. Venu en couple pour se ressourcer nous avons été ravis !
• melanie.o

  1 / 5

  Le 14/09/2017 à 15:43

  Nous réservons une nuit à l'hôtel avec une promotion en formule proposé par mon comité d’entreprise, (par téléphone car la personne en charge est en vacances) Arrivé à l'hôtel on nous demande un bon que nous n'avons pas mais qu'on pourra envoyer plus tard, nous réglons donc sans méfiance le prix initial. Finalement au retour de la personne qui s'occupe de vendre des promos au c.e. des entreprises, celle-ci nous dit qu'elle ne peut pas nous faire de bon. Nous nous sentons arnaquer et volés, et nous regrettons d'avoir réglé la somme totale sur place, ce séjour nous laisse un goût amer. Nous ne retournerons plus à Mondorf-les-Bains et nous le déconseillons sur tous les sites.
• Anna.n

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 22:40

  Hôtel propre chambre propre. Piscine sympa. Tout est tres grand et il est complique de se repérer au début. Restaurant très sympa, peut être juste des recettes trop "simples".
• R.

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 19:28

  Excellent hôtel, accueil professionnel, et très bonnes réactions du personnel lors du signalement d'un petit souci technique, possibilités de parking gratuit à côté de l'hôtel, nous avons séjourné dans une suite junior, la chambre est bien équipée, le salon est modulable en chambre pour enfants, tout le confort nécessaire était à notre disposition, le mini-bar était approvisionné! Les plus : les stores électriques permettant d'aérer la chambre tout en restant à l'abri des regards indiscrets, les produits fournis pour la salle de bain sont de bonne qualité, aucun bruit pendant la nuit, lieu extrêmement calme! Le moins : impossible de diminuer la climatisation sous les 19 degrés, ce qui pour une chambre est un peu élevé, les oreillers étaient un petit peu mous à notre goût!