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L'année dernière, j'ai réservé de nombreuses auberges (Asie, Australie, Nouvelle-Zélande) et je dois dire que la maison de Berlin était de loin la pire auberge ! Pourquoi? Tout d'abord, j'ai attendu environ 10-15 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne à la réception... J'ai appelé entre-temps, mais personne n'a répondu. Ensuite, j'ai été emmené dans la chambre (dortoir de 10 lits) qui avait 2 petites salles de bains. La douche débordait et mouillait tout le sol, il n'y avait pas assez de papier toilette et PAS d'eau chaude. Et pour couronner le tout, je n'avais pas de couverture sur mon lit branlant. Les appels n'ont pas été répondus et après un certain temps, il n'y avait apparemment personne à la réception. Le lendemain, il y a eu une plainte par téléphone, mais la faute n'a été imputée qu'aux autres personnes présentes dans la pièce et aucune mesure n'a été prise en vue d'une indemnisation. Je ne peux donc que déconseiller ce trou... plutôt payer un peu plus, car je n'y mettrais pas un pied même gratuitement.
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