A propos de : Hôtels Hotel Waldschlösschen à Mülheim
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
-
Roderika.l
5 / 5Le 13/02/2023 à 08:13L'hôtel Waldschlösschen nous a beaucoup impressionnés lors de notre visite à Mülheim. L'emplacement est merveilleusement calme et pourtant central et les installations de l'hôtel sont de première classe. Nous reviendrons dans tous les cas.
-
Nadine.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 06:52J'ai visité le restaurant de l'hôtel Waldschlösschen avec des amis et nous avons tous été émerveillés par la qualité des plats et le service amical. C'est un endroit vraiment agréable pour passer une soirée agréable.
-
Ada.a
5 / 5Le 09/02/2023 à 05:58J'ai passé un merveilleux séjour à l'hôtel Waldschlösschen. Les chambres étaient propres et confortables et le personnel était très sympathique et serviable. Je le recommanderai assurément.
-
Nicolas.r
5 / 5Le 08/02/2023 à 06:16L'un des meilleurs restaurants, personnel toujours sympathique. Les plats sont joliment enrichis et très savoureux.
-
Sascha.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 12:24Restaurant très agréable et lumineux. Notre serveur était sympathique et pas envahissant. la nourriture était beaucoup. La salade était super savoureuse et fraîche. soupe très bonne. Ma nourriture et celle de ma famille étaient abondantes et très savoureuses. Le dessert était trop pour moi, mais le reste était également bon.
-
Gisela.e
5 / 5Le 03/02/2023 à 05:23J'y ai dîné aujourd'hui avec des proches et je n'ai absolument rien de négatif à dire ! Tout était à mon entière satisfaction ! La serveuse et le serveur étaient extrêmement sympathiques et prévenants, la nourriture est arrivée très rapidement après la commande et était tout simplement parfaite ! Les processus de travail étaient tous bien organisés ! Je donnerais 100 points si je pouvais !
-
Christel.r
5 / 5Le 02/02/2023 à 06:17Très bon service, excellents steaks et apéritif très savoureux?. Le dessert était définitivement réussi. On reviendra certainement!
-
Ernestine.c
5 / 5Le 01/02/2023 à 05:28Nourriture super délicieuse avec un caractère de bien-être et une atmosphère agréable. Tout simplement TOP !!!
-
Dietmar.
1 / 5Le 31/01/2023 à 13:27Dommage, par rapport aux Uhlenstuben, la qualité de la nourriture dans les Waldschlösschen varie trop pour nous.
-
Wanda.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 11:11Bonne nourriture. Les prix sont justifiés. Le personnel est sympathique et sait comment s'occuper des clients. La carte est claire, mais cela n'a pas d'importance. Qualité, pas quantité!!! Je reviendrai
-
Johanna.e
5 / 5Le 30/01/2023 à 14:08Je viens presque tous les jours de steak :D Toujours délicieux et toujours dans de bonnes conditions. Continue comme ça.
-
Falk.o
5 / 5Le 30/01/2023 à 08:42Notre visite d'une nuit était bonne. Le portier avait spécialement réservé notre chambre dans une chambre au rez-de-chaussée, donc ma grand-mère de 86 ans n'a pratiquement pas eu à monter d'escaliers. Malheureusement, il y a encore 3-4 marches dans l'accès, de sorte que les utilisateurs de fauteuils roulants peuvent avoir des problèmes. L'emplacement est malheureusement un peu malheureux juste sur une grande route et en face d'une station service qui s'éclaire naturellement la nuit. En revanche, vous pouvez baisser les volets. Le buffet du petit déjeuner était correct, le personnel de cuisine nous a même proposé de nous préparer des œufs au plat ou brouillés. L'hôtel a ses faiblesses, mais vraiment bon en termes de rapport qualité-prix.
-
Dirk.e
4 / 5Le 27/01/2023 à 12:08Bon rapport qualité prix Nous recommandons
-
Sandra.i
5 / 5Le 24/12/2022 à 12:52Un bel hôtel. Nourriture super délicieuse, bon service! Fortement recommandé, que ce soit à l'hôtel ou simplement au restaurant
-
Maja.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 10:24Excellent emplacement, à proximité des transports en commun et également de grandes possibilités de stationnement. L'hôtel se trouve à proximité d'un espace vert où vous pouvez vous promener et courir. En bas, il y a un grand restaurant qui propose le déjeuner et le dîner
-
Stefan.l
5 / 5Le 20/09/2022 à 20:46Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'hôtel car je n'y ai pas séjourné, mais le restaurant est unique et absolument délicieux ! Un grand merci pour la cuisine savoureuse !!!
-
Thorsten.a
1 / 5Le 15/09/2022 à 12:28Évitez de visiter ce restaurant. Les accords de prix convenus précédemment n'ont pas été respectés. Malgré plusieurs plaintes, l'argent n'a pas été remboursé. Sur demandes répétées, le restaurateur peut être constamment refusé. Le service était chaotique et pas digne d'un restaurant. Nous ne visiterons plus le Waldschlösschen.
-
Stevie.s
2 / 5Le 15/09/2022 à 09:55Dès que je suis entré dans la maison, mes chaussures collaient au sol à chaque pas ! Ma chambre avec salle de bain était correcte. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas, alors je suis allé changer les piles. N'a pas fonctionné non plus. Encore une fois, télécommande échangée - fonctionne. On-Off😁 Quand j'ai voulu les nettoyer, j'ai remarqué qu'il n'y avait plus de papier toilette ! Chanceux 😲 Encore une fois : prenez du papier toilette. A bien survécu à la nuit; le tram est déjà bruyant ! Le matin, le "buffet du petit-déjeuner" est gérable, mais la table était collante et on pouvait voir les restes des générations avant moi dans les dépressions dans le grain ! J'y étais pour affaires, je ne viendrais pas ici pour manger en privé !
-
Patrick.o
1 / 5Le 15/09/2022 à 05:59Alors. La chambre sentait quelque chose entre délabré et délabré. La salle de bain était très sale. La douche était sale et je me suis abstenu d'y entrer. Donc, la seule pièce qui pue même si la fenêtre était inclinée m'étonne. Tous les planchers sont collés. De l'entrée à la chambre et dans la chambre. La télévision était sale, je ne pense pas qu'elle ait été essuyée pendant des années, la télécommande Ehm ne doit être utilisée qu'avec un stylo, sauf si vous aimez les germes. . Conclusion. Pas bon.
-
Irene.a
1 / 5Le 26/08/2022 à 20:05Nous ne pouvons pas évaluer l'hôtel, nous n'avons visité le restaurant qu'aujourd'hui et nous avons été très déçus. Nous avons tous les deux commandé un steak avec des accompagnements différents, nous n'avons jamais eu de viande d'aussi mauvaise qualité, ce n'était absolument pas comestible. Le pauvre animal qui a donné sa vie pour cela. La viande était filandreuse, blanche ou grise et extrêmement sèche. Malheureusement, les plats d'accompagnement n'étaient pas bons non plus et nous avons rendu les deux assiettes. L'équipe était sympathique, les plats n'étaient pas facturés.
-
Michael.t
5 / 5Le 21/08/2022 à 08:15Était là pour la première fois pour manger. Très bonne ambiance, bonne nourriture et personnel très sympathique et courtois. Encore et encore.
-
Ul.
5 / 5Le 20/08/2022 à 16:51Je ne peux que recommander la nourriture. Peu importe à quel point c'est complet, vous prenez le temps de vous arrêter à table et de faire une petite blague. Rien que ça, ça donne envie de revenir.
-
Gemveli.i
1 / 5Le 14/08/2022 à 12:19Serveuse effrontée et snippy Boissons non gazeuses et chaudes La nourriture était immangeable à cause de trop de sel et rôtie trop longtemps À na formé à nouveau des réponses snippy Le cendrier est juste devant les tables d'hôtes... incompréhensible 🥺🤮
-
Rita.r
4 / 5Le 04/08/2022 à 05:58On y mange bien. Le poisson et le dessert étaient très savoureux. Bonnes options de stationnement là-bas.
-
Billy.a
1 / 5Le 24/07/2022 à 12:21Salut. J'ai été choqué par la qualité du service. Le cendrier à table a été "éteint" avec le Coca que j'ai commandé puis essuyé devant toutes les personnes présentes avec la serviette de service du serveur... que se passe-t-il ici... Après avoir payé, nous avons dû attendre 5 minutes pour notre changement, même si nous étions les seuls clients. La nourriture était correcte mais le service est nul... Ferrero au revoir
-
JOLLY.U
4 / 5Le 22/07/2022 à 15:53Très bon restaurant agréable café en plein air personnel agréable. Marchandises à manger spar ribs, un rêve toujours heureux
-
A.
5 / 5Le 25/06/2022 à 20:21Très bon emplacement favorable à la circulation. Malheureusement peu de stationnement. Le restaurant sur place et le service étaient super
-
Petiulla.e
4 / 5Le 10/06/2022 à 20:54Calme ... Belle chambre ... Salle de bain soignée avec une douche magnifique ... Bon lit ... bien dormi ... Parking gratuit. Qualité prix vraiment correct... J'y retournerais sans hésiter !
-
Lydia.l
5 / 5Le 02/06/2022 à 17:51Très bonne nourriture et service vraiment sympa. Il y avait un petit dessert gratuit pour tout le monde. Meublé confortablement et avec goût. Nous recommandons
-
Spaß.
1 / 5Le 17/04/2022 à 19:00UNE CATASTROPHE!: - Personnel peu aimable et débordé - Boissons rassis (encore du cola) - Nous avons attendu 45 minutes pour la nourriture et le dessert (certaines choses n'étaient même pas bonnes) Le personnel n'accepte aucune critique et est totalement agacé ! Pas recommandable !!!
-
Frank.a
4 / 5Le 14/04/2022 à 16:40Je ne peux pas évaluer la chambre. Je n'y suis pas resté. personnel sympathique. Le menu du déjeuner était savoureux. La soupe était très bonne. Le plat principal, des filets (bons) avec des frites à la place du rösti. Très peu de frites. Trop peu pour être complet. 1 point de déduction.
-
Daniela.t
4 / 5Le 01/04/2022 à 18:52C'est bon, le service est très agréable et quand ça devient plus calme, c'est aussi détendu.
-
Tom.a
2 / 5Le 29/03/2022 à 08:05Bon marché, mais pas si savoureux, il y avait probablement 500 ml de Souce Bernaise du pack avec le schnitzel. La soupe était bonne, les fenêtres étaient sales, dans l'ensemble : bien
-
Andreas.�
1 / 5Le 27/03/2022 à 05:15DANGER. ... ATTENTION...! Le système de verrouillage de l'hôtel n'a pas fonctionné lors de notre passage ! Le propriétaire ou une personne autorisée n'a pas pu être joint pendant la nuit. Il n'y avait pas de « numéro de téléphone d'urgence ». La police qui a été convoquée n'a pas pu nous aider non plus. Le résultat a été une nuit dans la voiture L'opérateur s'en fout ! DONC ATTENTION : En cas de défaillance de la technologie obsolète, ce qui ne peut être exclu dans cet hôtel, vous ne pourrez plus rentrer à l'hôtel la nuit. Réservez mieux dans un hôtel avec réception, alors vous êtes du bon côté.
-
FaderEinz.
1 / 5Le 15/03/2022 à 14:07Très décevant. Dessert commandé pour 2 personnes, je n'en ai eu qu'un pour le moment. Après que cela ait déjà été mangé, le dessert pour l'autre personne n'était toujours pas prêt. Le personnel de service ne connaît pas les produits sur la carte et ne peut pas fournir d'informations directes. De plus, pas très orienté client lorsque le personnel de service vient directement chez le client et veut prendre la commande après avoir fumé une cigarette et que le masque est mis à sept heures et demie.
-
Ko.o
1 / 5Le 13/03/2022 à 17:09La nourriture était froide au moment du service et le steak était dur. Il n'y avait pas non plus de sauces en mangeant, bien que la sauce ait été apportée par la suite, ce n'étaient pas les bonnes sauces, c'étaient des trempettes. De plus, je trouve dommage d'avoir si peu pour beaucoup d'argent.
-
Christa.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 18:38Le restaurant est très bon De nouvelles promotions tous les jours à un très bon prix Le menu du midi a quelque chose pour tous les goûts Le personnel de service est absolument génial.
-
Su.i
1 / 5Le 29/01/2022 à 09:04Ce n'est pas recommandé. Personnel désagréable, chambres sales et hygiéniques en mangeant. Dire au petit déjeuner est nettoyé et vous devriez manger là-bas? Cheveux dans la chambre et dans la salle de bain de n'importe qui. Les rideaux ne connaissent pas l'eau, le blanc est différent. Il y a des places de parking mais s'il y a des événements, il faut chercher une place de parking ailleurs. L'hôtel à l'heure est plus comme ça.
-
Dirk.i
1 / 5Le 17/01/2022 à 06:54Malheureusement, beaucoup sont frits et en conserve. Viande (escalope farcie) servie presque crue. Dessert produit fini avec de la crème en spray et préparé très négligemment (crème en spray avec sauce au chocolat). Malheureusement, ce fut une soirée infructueuse. C'était notre dernière visite là-bas. Je préfère manger l'escalope dans le Lindenhof, ce qui est génial.
-
Dustin.a
5 / 5Le 12/01/2022 à 08:51Je suis retourné au Waldschlösschen le week-end dernier avec un ami de Karlsruhe. Ma famille et moi allons dans ce restaurant depuis 20 ans. Nous avons connu des changements de propriétaires, etc. Nous estimons actuellement que le Waldschlösschen a atteint son apogée. L'assiette traditionnelle des Balkans fait partie de la tradition de nos plats. Nous sommes ravis de la qualité de la viande. RESPECT A LA CUISINE, le SERVICE est actuellement SUPER ! Les prix sont corrects et j'espère qu'ils le resteront. Merci pour l'excellent service. Un enrichissement pour Mülheim an der Ruhr !
-
Bernd.�
2 / 5Le 01/01/2022 à 12:03J'y suis allé avec ma femme à 18 heures le soir du Nouvel An. Nous avons trouvé le menu du Nouvel An inapproprié. Trop cher, des portions plus petites. Et le choix de salades et de plats végétariens était trop petit. Le menu normal est correct. Il n'y a rien à redire .
-
Kathi.
1 / 5Le 27/12/2021 à 13:33Cette note se réfère exclusivement au restaurant. Qu'est-ce qui vous est arrivé les gars Nous sommes toujours heureux et souvent Je suis allé manger au Waldschlösschen. La nourriture et le service étaient toujours bons et recommandables. Hier nous étions avec 10 personnes le jour de Noël et c'était vraiment une catastrophe ! Nous avions réservé la table à 19h00 et étions là à l'heure. Avec toute la compréhension nécessaire pour de nombreux invités à Noël, il ne peut être question de service ici. Plusieurs fois, nous avons dû nous rendre au comptoir et demander un serveur pour qu'on nous fournisse des boissons. Nous avons attendu presque 2 heures pour la nourriture, qui n'avait pas du tout bon goût. La sauce des tagliatelles était, à mon avis, une sauce tomate toute prête et sans goût. Il y avait 4 langoustines au total. Une cuisse d'oie contenait 2 demi-boulettes, toutes les autres au moins 1,5. Le chou rouge n'avait pas bon goût. La sauce du goulash de chevreuil était trop salée et il y avait beaucoup trop de grains de poivre que vous n'arrêtiez pas de mâcher. Bref, un désastre absolu ! Bien sûr, nous avons également pris la parole et au moins 3 boulettes ont été livrées. La serveuse a réagi à RIEN et a seulement indiqué qu'elle ne pouvait pas s'en empêcher. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus. Mauvais service, mauvaise cuisine et plus de questions sur ce qui pourrait être mieux fait. Nous y étions pour la dernière fois pour le moment. C'est dommage!
-
Axel.r
5 / 5Le 26/12/2021 à 22:05Comme toujours, une belle soirée chez Dragan. Tout était bon. Nous aimerions revenir
-
Frank.u
5 / 5Le 26/12/2021 à 15:51Des plats très savoureux, bien assaisonnés et joliment présentés, un service attentionné et extrêmement sympathique. Seulement à recommander.
-
Stefan.
1 / 5Le 24/12/2021 à 18:07Absolument respectueux des animaux! Les animaux transformés ont évidemment eu une vie longue et épanouie avant de mourir de vieillesse et de finir dans la poêle. Eh bien au moins le chien a passé un bon Noël, il ne s'est pas plaint.
-
carmen.o
2 / 5Le 03/12/2021 à 16:21J'y suis allé pour le déjeuner il y a quelques mois, très savoureux. Il y a quelques jours, il y avait un buffet, nous n'étions plus satisfaits, très lourd en viande, tout était frit à mort, presque tout était froid.
-
Carina.e
1 / 5Le 07/11/2021 à 14:55Malheureusement, aucun effort n'y est fait pour les célébrations et aucune critique n'est acceptée ou une discussion de clarification est refusée. Quel dommage! Nous y avons célébré notre mariage. Notre décoration était annoncée sur Facebook, mais 5 boissons n'étaient pas disponibles ce soir-là (Hugo, Lillet, Jägermeister, Baileys et Julischka) car les boissons n'étaient tout simplement pas commandées à nouveau, personne ne veut commenter cela. Nous n'avons pu joindre personne au téléphone qui souhaitait faire des commentaires à ce sujet et notre e-mail amical est tout simplement resté sans réponse. Le personnel de service était également en sous-effectif dans la grande entreprise et les arrangements préalables n'ont pas été respectés. Lors de l'entretien préliminaire, pour lequel nous avions rendez-vous, la patronne nous a tout simplement levés et nous étions censés discuter de tout avec la cheffe, mais elle ne pouvait rien nous promettre. Il a ensuite fallu y retourner une deuxième fois pour parler au patron. Cependant, ils habitent à 35 kilomètres. Ne trouvez pas le comportement très hospitalier compte tenu du chiffre d'affaires élevé que nous avons fait ce soir-là.
-
Frank..
2 / 5Le 12/10/2021 à 04:37Le restaurant fait de la publicité avec une offre duo de week-end tous les vendredis et samedis à partir de 17h, mais lorsque nous y étions samedi à 19h30, le serveur nous a dit qu'il s'agissait d'une faute de frappe et que l'offre ne serait pas disponible le samedi. Nous avions même appelé à l'avance et demandé spécifiquement cette offre et rien n'a été dit là-bas que ce n'était pas possible. Nous devions ensuite avoir autre chose, une nourriture plus chère, qui était délicieuse, mais toujours très décevante car nous voulions quelque chose de différent. Le Restaurant & Hotel Waldschlößchen annonce cette offre à la fois sur Internet et sur des dépliants et de l'extérieur sur le menu. C'est juste dommage quand le client est si manifestement dupé.
-
Anja.u
3 / 5Le 30/09/2021 à 11:45La nourriture est excellente depuis des années, le service est de première classe jusqu'à présent - je ne peux pas juger du fonctionnement de l'hôtel. . . pourquoi "seulement" trois étoiles? Bon....j'ai essayé en vain de montrer mon certificat de vaccination, et mon compagnon a aussi dû montrer le test PCR que nous avions fait spécialement pour ce soir en vain. Les serveuses portaient leur masque sur le menton et les invités couraient joyeusement aux toilettes sans masque ou se pressaient autour du buffet de salades. Malgré la très bonne nourriture, je ne me sentais pas bien et je ne reviendrai au restaurant que lorsque la pandémie devrait (jamais) être terminée......
-
Anita.c
5 / 5Le 27/09/2021 à 12:50La nourriture était très bonne et le service très sympathique, nos demandes spéciales ont toutes été satisfaites à notre satisfaction.
-
Thorsten.a
1 / 5Le 21/09/2021 à 19:58La note ne concerne que le restaurant, nous n'étions pas dans l'hôtel lui-même. Nous avons récemment essayé le BBQ Buffet avec nos amis et malheureusement nous avons été très déçus. La moitié des plats étaient froids et donc immangeables. Nous avons signalé la condition, qui s'est également excusée, mais cela ne les a pas empêchés de nous facturer le prix fort. Un e-mail à l'hôtel a également été ignoré à ce jour. Ils ne semblent pas se soucier de la satisfaction du client. On se serait attendu à une concession de la part du propriétaire, mais ce n'est malheureusement pas le cas.
-
elle.
5 / 5Le 03/09/2021 à 19:59La nourriture est très savoureuse et les portions sont vraiment bonnes. Nous y étions pour la première fois pour l'anniversaire sur recommandation, tout était super, bonne ambiance, excellent service et nourriture super délicieuse. Si bien que nous sommes revenus au menu du midi 2 jours plus tard. Merci au personnel vous êtes super 😊
-
Martina.o
5 / 5Le 18/08/2021 à 14:33Beau grand restaurant, des sièges très spacieux sont possibles. La nourriture était excellente pour nous tous. Je voudrais souligner le jeune homme qui nous a servi. Incroyablement amical, même s'il était seul au début et que le restaurant était plein, il n'a jamais perdu sa courtoisie - respect ! Merci pour la belle soirée dans cette ambiance
-
Domi.
1 / 5Le 09/08/2021 à 14:04j'y étais hier le 08/08/21 Le service était très désagréable, nous avons dû attendre 2 heures pour la nourriture, puis ils ont dit que ce n'était pas vrai avec le temps d'attente, la nourriture n'est vraiment pas comestible crue et n'a pas bon goût du tout, alors ils disent que le dessert est à la maison (à cause du temps d'attente et de la nourriture) et le dessert est mis sur la facture avec l'affirmation qu'il est sur le maison le service n'aurait jamais dit et était très impoli alors que le service était très impoli Je ne peux pas du tout recommander ce restaurant
-
ist.o
2 / 5Le 07/08/2021 à 20:43Avoir 1,15 heures avec 2 personnes. attendre de la nourriture Les spaetzle étaient toujours durs et le stroganov était totalement moelleux et caoutchouteux. Vous devez d'abord le faire avec du filet de boeuf. Les spaetzle ont été recuits puis mis mouillés dans la sauce. J'ai ensuite tout laissé repartir et j'ai pris un schnitzel. Pour 25 euros j'attends des ingrédients frais et des spaetzle fraîchement rasés. Malheureusement, un nouveau chef comme nous l'avons entendu. Nous ne reviendrons pas pour l'instant.
-
Silly.v
2 / 5Le 07/08/2021 à 19:57Bon service. Frites trop salées, steak trop grillé. Riz pas bon goût. Déçu 😞
-
Matthias..
1 / 5Le 02/08/2021 à 17:09À deux tables commandées loin après nous, la nourriture est venue avant la nôtre. Lorsque nous avons ensuite demandé, cela n'a duré que deux minutes, ce qui est très étrange. Offrir des girolles sur un menu séparé signifie qu'il ne devrait pas y avoir seulement dix à quinze petits champignons nageant dans une riche sauce à la crème dans l'assiette. Et les tagliatelles au saumon doivent être au moins légèrement assaisonnées, cet aliment avait un goût totalement fade. Dommage pour notre 19ème anniversaire de mariage 🙄🥺
-
P.
1 / 5Le 19/07/2021 à 05:37La qualité du service et de la nourriture a considérablement baissé ces derniers mois. Serveuse super désagréable et débordée. Ambiance pas comme vous connaissiez. De nombreux invités retournent de la nourriture.
-
Cook.h
1 / 5Le 10/07/2021 à 08:59Était hier soir avec ma femme après une longue période dans le waldschlösschen .... Filet de 300 grammes et rumsteck de 300 grammes ... malheureusement très décevant mal frit .. mal assaisonné .. pas de bonne qualité de viande .... Pour moi 5 croquettes "elles étaient ok" pour ma femme un demi-kilo de frites de patates douces qui étaient immangeables dégoulinant de graisse... dans mon assiette décor sporadique roquette sèche de la mort parr oignons rouges crus..😂😂ainsi le chef a fait aucun effort.... Conclusion Ma femme et moi n'avons jamais aussi mal mangé...
-
Sabine..
4 / 5Le 04/07/2021 à 06:46La nourriture était excellente et le service très sympathique. La nouvelle installation est belle et confortable. Cependant, les sièges étaient très étroits et vous vous asseyez inconfortablement près de la table voisine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite -
Katrin.�
5 / 5Le 14/12/2020 à 19:25Tout est fait pour protéger les hôtes et le personnel. Nourriture très savoureuse !!! Chambres joliment meublées! Mais le plus important est que vous vous y sentiez à l'aise et entre de bonnes mains. Peu importe qui du personnel, tous sont très courtois et très gentils. Mais pas trop gentil, mais honnêtement gentil et avec passion dans son travail - appelant !!! Toujours heureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Köthen, Merci beaucoup pour les belles paroles et la note positive. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre service courtois et que vous vous êtes senti chez vous dans notre hôtel de Mülheim an der Ruhr. Nous sommes également très heureux que vous ayez beaucoup apprécié la nourriture. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Bien à vous Votre équipe de l'hôtel Waldschlösschen Hôtel à Mülheim an der Ruhr -
C...
1 / 5Le 10/10/2020 à 17:51Malheureusement très déçu. Surtout maintenant, à l'époque de Corona, nous avons trouvé un buffet de salades inapproprié et non hygiénique. Les tables étaient beaucoup trop rapprochées. Aucune information de contact n'était requise non plus. J'ai eu un schnitzel aux champignons avec peut-être 2 petits champignons dans la sauce. Un tiers des frites de mon mari étaient totalement dures. Le hachis farci de notre ami est arrivé 10 minutes plus tard que notre repas, au motif que le hachis n'était pas encore cuit car ils avaient oublié de mettre le hachis sur le gril de la cuisine. Quand elle a eu sa nourriture, le hachis était totalement poignardé et très espacé. Totalement peu appétissant. Le steak de notre ami était strié. Lors du débarrassage et aussi lors du paiement, avons-nous dit à la serveuse, il est arrivé que la cuisine soit débordée par rapport au nombre de plats. Nous n'y retournerons probablement pas.
-
Katja.i
5 / 5Le 05/10/2020 à 10:04Equipe chaleureuse, très bonne cuisine à des prix raisonnables, nous apprécions d'y manger depuis des années. La protection Corona est méticuleusement observée, si importante en ce moment !
-
Eduard.s
4 / 5Le 07/03/2020 à 21:17J'ai passé une semaine ici, le lit n'est pas le meilleur mais reste confortable pour dormir, très belle salle de bain, malheureusement la douche à effet pluie dans la salle de bain ne fonctionnait pas, je pense que des réparations sont nécessaires ici. Sinon on peut dire qu'il y a la climatisation dans les chambres pour l'été. Télévision raisonnable et connexion Internet haut de gamme à la fois WLAN et LAN.
-
Dirk.p
1 / 5Le 29/02/2020 à 17:52Fêtaient un anniversaire avec la famille... La nourriture était moyenne, le service était horrible... J'avais commandé une bière avec le repas. Celui-ci n'était pas ok... a été rendu et bien sûr facturé... Le second n'était pas bon non plus... Heureusement, ils ont aussi de la bière en bouteille... Ce n'est pas ok... La plaque de gril se compose presque entièrement de boulettes de viande. . . J'ai commandé un steak anglais et c'était presque terminé. . C'est aussi un steakhouse.
-
Karsten.k
5 / 5Le 04/02/2020 à 18:37J'ai encore mangé au restaurant. Très bon service. Excellent rapport qualité prix pour la nourriture. Je ne peux pas faire mieux.
-
Tonia.s
3 / 5Le 31/12/2019 à 09:22Restaurant cosy à des prix raisonnables. Nous y étions pour Noël. Cependant, je ne le ferai plus. Nous nous sommes essentiellement assis dans la zone de transit, ce qui a totalement gâché l'atmosphère. Nous avons dû attendre longtemps pour la nourriture, je le dois aux affaires de Noël. Les plats d'accompagnement étaient mélangés, sur demande, les pommes de terre frites manquantes devaient toujours être apportées, mais cela a été oublié. Un repas était trop salé. Les excuses sont venues rapidement. On réessayera peut-être un jour normal. Mais un jour de fête nous nous livrerons ailleurs.
-
Thomas.a
5 / 5Le 16/12/2019 à 21:44Super restaurant, cuisine excellente, accueil très chaleureux et le service du dimanche était génial. C'était orienté client 👍👍👍👍. Je suis ravi et nous reviendrons.
-
Zaneta.m
3 / 5Le 08/12/2019 à 13:34Très confortable... serveurs sympas... malheureusement attendu longtemps pour le menu aux heures de pointe... encore plus longtemps pour la nourriture... La nourriture était délicieuse mais pas toujours comme vous l'auriez souhaité: le steak moyen était plus que moyen plus, les frites trop brûlées.
-
Olaf.e
3 / 5Le 24/11/2019 à 10:23Restaurant confortable avec une cuisine délicieuse, le menu est très large. Les tables et les chaises sont très proches les unes des autres. Lorsque le restaurant sera plein, il sera probablement difficile pour le personnel de passer. En parlant de personnel, il y a place à l'amélioration ici. Malgré moins de convives, de longs temps d'attente pour le menu et des oublis réguliers...
-
Ulrich.u
1 / 5Le 24/10/2019 à 16:54Je ne peux pas évaluer l'hôtel lui-même, mais la nourriture. Au cours des 35 dernières années, on ne m'a pas servi un aussi mauvais repas que lors de notre visite aujourd'hui. Ma femme a commandé une portion de moules. La moitié des moules étaient vides, l'autre moitié était constituée de contenu fibreux à l'exception de deux moules. J'avais une plaque de cuisson. Une portion surdimensionnée a été servie. La viande était désastreusement mauvaise. Le foie et les cevapcici étaient corrects mais la brochette était dure et sèche et non comestible. Les frites n'étaient pas croustillantes. Cependant, après notre plainte, en signe de bonne volonté, les moules n'ont pas été facturées et j'ai été autorisé à déguster un double expresso offert par la maison. Plus jamais.
-
Adaam.l
1 / 5Le 14/10/2019 à 18:12Comportement absolument scandaleux de la direction ! Malheureusement, le propriétaire de la maison ne comprend rien du tout aux relations avec les invités - non, bien pire - aux relations avec les gens. Dans une situation où les clients de l'hôtel attendaient leur nourriture devant celui-ci, il semblait penser que cela nuisait à l'image de sa maison en raison de l'apparence des clients qui attendaient. Il les a chassés en leur disant : « Que faites-vous devant l'hôtel ? Sortez d'ici, les gens ont peur à cause de vos barbes, des alertes à la bombe, etc.". Quiconque suppose une mauvaise blague ou un malentendu ici a malheureusement tort. Il était très conscient qu'ils étaient des invités et était également au courant de sa déclaration clairement raciste. Il s'en fichait. À mon avis, de tels comportements et attitudes devraient être soutenus de la manière la plus modeste.
-
Peter..
4 / 5Le 06/10/2019 à 14:52A été assez bon. J'y suis allé pour déjeuner le samedi midi, prix attractifs, soupe, salade et un petit dessert inclus. De l'extérieur, ce n'est peut-être pas la plus belle maison, mais à l'intérieur, il y a une atmosphère plus haut de gamme. Seul le serveur était un peu étrange.
-
Ulrike.
5 / 5Le 27/08/2019 à 20:19Le Waldschlößchen est un restaurant chaleureux. Ici, vous pouvez manger de délicieux plats à des prix raisonnables dans une atmosphère calme. Le service est de premier ordre. Pour tous les propriétaires de chiens : les amis à quatre pattes sont également les bienvenus ici.
-
Der.a
2 / 5Le 05/08/2019 à 17:57Était là pour la dernière fois en 2016. 90e anniversaire de grand-mère 😜. Nous avons dû prendre la cuisine du mauvais pied ce jour-là. 2 entreprises, soit un total d'environ 40 personnes, poussent clairement cette cuisine à ses limites. Temps d'attente éternel (env. 1h), plats tout juste tièdes, viande sèche et dure, mal préparée. Les premiers convives à table avaient déjà fini de manger quand les derniers reçurent le leur. Je n'y suis pas allé depuis. Peut-être y a-t-il maintenant de nouveaux locataires, alors peut-être pourriez-vous réessayer ?
-
Andr..o
4 / 5Le 21/07/2019 à 13:22Bon restaurant, bonne cuisine balkanique. Le rapport qualité-prix est cohérent, les portions sont plus que suffisantes. Ambiance décontractée, personnel très sympathique. Convient pour un repas à deux, en famille, grandes fêtes (mariage, anniversaire, fête de famille, etc.) Seule la situation du parking est regrettable. Toujours recommandable, car la cuisine est si bonne.
-
jom.o
4 / 5Le 28/06/2019 à 15:05J'étais ici dans le cadre d'une visite d'un salon à Düsseldorf (30 minutes de trajet porte à porte, y compris l'embouteillage typique au Stockumer Höfe). Il y a quelques places de parking directement à l'hôtel, sinon vous pouvez également passer dans le quartier. L'enregistrement a été rapide et sympathique. Il n'y a pas d'ascenseur. La chambre était spacieuse, équipée d'un lit double avec un matelas mi-dur, d'un bureau, d'un placard, d'un porte-bagages, d'une armoire et de la climatisation - j'ai de la chance car c'était ces chaudes journées de fin juin 2019. La salle de bain avait un walk- dans la douche avec une douche à effet pluie, mais cela suffisait la pomme de douche normale seulement très peu d'eau. Les bords noirs des joints en silicone de la cabine de douche n'étaient pas si beaux, le reste de la salle de bain et la chambre étaient propres. Même si j'avais une fenêtre donnant sur la rue animée, je n'ai pas entendu beaucoup de circulation avec la fenêtre fermée. Malheureusement dans ma chambre il n'y avait pas de prise près du lit. Je suis allé au restaurant pour le dîner et j'ai été complètement satisfait. L'accent est mis sur les steaks et les spécialités des Balkans. Le petit déjeuner n'était pas si bon, à cause de la chaleur il y avait des mouches sur les saucisses et le fromage, et les œufs étaient trop durs à mon goût. Dans l'ensemble, j'étais satisfait et je réserverais ici à nouveau.
-
Zeynep.a
4 / 5Le 22/05/2019 à 17:57Très bel hôtel avec des chambres surclassées. Le restaurant de l'hôtel propose une belle variété de plats. Le personnel est très sympathique et courtois. Des places de parking sont disponibles et gratuites. Cependant, il n'y en a pas beaucoup, de sorte que vous devez vous garer ailleurs en fin de soirée. Il n'y a pas d'ascenseur, mais le personnel est très serviable avec le transport des bagages. Si vous voulez plus de calme, vous devriez demander une chambre à l'arrière, car l'hôtel se trouve juste dans une rue animée.
-
Michel.e
5 / 5Le 06/04/2019 à 17:52Je ne peux que recommander ce restaurant. Le nouveau menu est très varié, quelque chose pour tout le monde. Le gril à 800 degrés transforme le steak en un plaisir absolu et le dessert complète le délice culinaire. Service au top aussi !
-
Bärbel.'
5 / 5Le 06/04/2019 à 17:42Comme toujours, nous avons très bien mangé. Le service est toujours excellent et super sympa. Nous nous sentons très à l'aise et aimerions revenir. Hautement recommandé! Haut!
-
Chamavia.u
2 / 5Le 05/04/2019 à 07:34été là hier Super ambiance. Grande carte multiculturelle, spécialités allemandes, américaines, italiennes et yougoslaves. En termes de prix, il se situe dans le segment supérieur. J'ai mangé du faux-filet qui était excellent. Malheureusement, les plats d'accompagnement n'étaient pas terribles. J'ai commandé des pommes de terre frites et des épinards avec mon steak. Malheureusement, les pommes de terre frites ne me convenaient pas et les épinards n'étaient malheureusement que tièdes. Pour cette raison, il y a une déduction d'étoiles. Malheureusement, je dois encore déduire une grande étoile, car nous avons dû attendre 5 minutes en entrant dans l'hospitalité jusqu'à ce que le serveur nous montre la table réservée. Clairement trop long. Au début, il était seul dans le service, mais il n'y avait que trois tables occupées.
-
Claudia.�
2 / 5Le 26/03/2019 à 17:39Donc : nous avons mangé plusieurs fois au Waldschlösschen, surtout pour le déjeuner. La qualité a considérablement baissé, d'une manière ou d'une autre, quelqu'un essaie d'être chef. En dehors de cela, nous n'avons reçu que de la nourriture tiède plusieurs fois, que ce soit la soupe ou le plat principal. La serveuse est également très incompétente, n'écoute pas vraiment les commandes et commence à se disputer bruyamment. C'est dommage qu'il soit si difficile d'offrir une qualité constante. Un petit conseil : ne questionnez jamais l'invité.
-
Rod.e
4 / 5Le 24/03/2019 à 14:12La nourriture est exceptionnelle. Mais quand le restaurant est plein, ils atteignent leurs limites. Trop d'attente pour la nourriture et surtout les boissons. Malgré les rappels, les boissons ont été oubliées plusieurs fois ou ont apporté les mauvaises.
-
Stefan.a
5 / 5Le 09/03/2019 à 22:57Restaurant super délicieux avec un personnel très sympathique. Les meubles sont super, le choix est énorme et jusqu'à présent, tout a toujours été vraiment savoureux. Il n'y a vraiment rien à redire ici. Nous sommes toujours heureux de revenir.
-
Sabine.�
2 / 5Le 23/02/2019 à 13:42Après avoir attendu 10 minutes au bar, qui fait aussi office de réception, pour le check-in, une discussion tout aussi longue a suivi, car nous avions inclus le petit-déjeuner via booking com, mais celui-ci devait être facturé séparément. Nous avons finalement obtenu notre carte de chambre sans aucune instruction sur l'entrée de nuit et autres et nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Le professionnalisme et l'orientation client sont différents. La chambre était super propre, les lits étaient super, mais nous ne nous sommes pas sentis à l'aise du tout après cette réception et nous ne reviendrons pas. Nous savons cela différemment à Mülheim.
-
Melissa.a
5 / 5Le 22/02/2019 à 20:18Hôtel fantastique ! Le service est très sympathique et spontané, ils font tout avec le sourire. Les chambres sont très propres et spacieuses, belle salle de bain. La chambre dispose de volets électriques, d'une télévision, d'un grand espace de rangement pour ranger vos bagages et d'un lit confortable. La nourriture est très savoureuse, grand choix au menu et vous obtenez des portions généreuses! Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet, une sélection modeste mais certainement suffisante pour remplir une belle assiette.
-
Matthias.c
5 / 5Le 10/02/2019 à 16:39D'abord à l'hôtel; C'est tout à fait le prix en conséquence, service propre très agréable et compétent. Les chambres sont bien situées, propres, rien à redire (et si c'est le cas, le personnel vous aidera immédiatement et cherchera une solution satisfaisante pour le client). Maintenant le restaurant; Vraiment un rêve, vous êtes ici un invité chaleureusement accueilli. Le service est un rêve. La nourriture vraiment incroyablement bonne. Très contemporain et vraiment incroyablement délicieux! Donc seulement à recommander, j'aime vraiment revenir! Merci de continuer !!
-
Borko.b
5 / 5Le 18/01/2019 à 14:25Un hôtel très agréable et confortable avec un intérieur de bon goût (le designer connaît son affaire), une grande véranda et un café en plein air. Le personnel était très arrangeant, sympathique et professionnel. La qualité de la nourriture était excellente. Mon conseil d'initié : les steaks. Les chambres sont très propres et agréables. Nous serions ravis de revenir! À propos de l'emplacement : La vieille ville de Mühlheim n'est qu'à quelques minutes en voiture, mais la promenade en vaut la peine. Quelques sites passionnants de la vieille ville vous attendent ici, comme l'hôtel de ville historique, la station d'eau et le château carolingien de Broich du Xe siècle. L'aéroport de Düsseldorf est également à seulement 25 minutes en voiture.
-
Uschi.
4 / 5Le 13/01/2019 à 16:05Nourriture délicieuse, service très agréable quand tout est refait à neuf et neuf, il est temps qu'il y ait la dernière étoile. Un début a été fait et ça a l'air vraiment génial.
-
Walter.c
3 / 5Le 25/12/2018 à 19:07Toujours délicieux, petit mais important point de critique concernant le repas de Noël : Avec une cuisse d'oie ou un magret d'oie, on s'attend à une peau croustillante, elle en fait tout simplement partie. Si c'est déjà servi avec de la sauce, c'est un "no go". Convivialité et service excellent.
-
Andre..
5 / 5Le 21/11/2018 à 19:35Le restaurant est à recommander. La nourriture et le service sont absolument excellents. Les serveuses sont toutes absolument gentilles et courtoises, comme il se doit. Il y a une salade d'accompagnement au buffet de salades que vous pouvez composer vous-même. Les prix sont absolument justifiés pour le confort et la qualité. Le mobilier et l'ambiance sont absolument magnifiques, rustiques et confortables.
-
Uwe.a
5 / 5Le 28/10/2018 à 14:28J'y ai fêté les 60 ans de ma femme. Très bon restaurant avec jardin d'hiver et jardin à bière. Service très sympathique et arrangeant. Un point fort particulier : un menu spécialement conçu pour l'enfant dont c'est l'anniversaire. La nourriture était bonne! Tous les invités étaient ravis. Nous serons de retour!
-
Jasmin.a
5 / 5Le 03/10/2018 à 14:58Balkan / steak house super sympa, confortable et moderne. Très bien situé avec des sièges extérieurs disponibles sur la belle nouvelle terrasse. Les nouveaux propriétaires s'y rendent depuis 30 ans. De délicieux plats frais pour tous les goûts, la meilleure partie est un excellent bar à salade. Parking suffisant disponible. Des serveurs sympathiques pas trop mal pour une blague. Je ne peux que recommander le restaurant 👍
-
Emiliano.e
5 / 5Le 09/09/2018 à 06:35 -
Marion.h
1 / 5Le 28/08/2018 à 08:23Nous étions toujours très satisfaits, tout allait bien. Mais la dernière fois, la nourriture était un désastre. Le foie était très sec et en partie brûlé. La viande grillée de mon mari était extrêmement sèche et la salade du buffet n'était pas non plus un succès. Nouilles au saumon à la crème, le saumon était également très sec et trop cuit.
-
RS.S
1 / 5Le 25/04/2018 à 20:17Plus jamais cet hôtel. J'avais fait une réservation de chambre une semaine à l'avance et même eu confirmation par mail.Après un voyage stressant j'arrive à l'hôtel le soir et le patron refuse la chambre. Je n'ai jamais connu un comportement aussi arrogant et dédaigneux. Il n'en a probablement plus besoin.
-
Sascha.h
3 / 5Le 28/10/2017 à 15:31Célébré un anniversaire ici, les serveurs ont demandé des boissons avant même que vous ne puissiez vous asseoir, et les serveurs ne connaissaient apparemment aucun déodorant après le parfum, ce qui ne stimule pas exactement l'appétit. 3 étoiles car la nourriture était vraiment bonne
-
Ralf.e
4 / 5Le 16/04/2017 à 18:30La nourriture était très bonne. Malgré l'agitation de Noël, les serveurs et les serveuses se sont efforcés d'être calmes et amicaux. A travaillé pour nous.