Novotel Muenchen Messe
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A propos de : Hôtels Novotel Muenchen Messe à Munich
Chambres contemporaines dans hôtel moderne avec Wi-Fi, salle de sport et restaurant international. Hôtel moderne avec restaurant-bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Stefan.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Gut gelegen, sehr gepflegt. Das Frühstück etwas überteuert.
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Gerald..
/ 5Le 02/10/2023 à 01:001 Jahr nach einem sehr enttäuschenden Aufenthalt (Zimmer kalt und sehr verschmutzt) hat dieses mal alles gepasst. Empfang, Sauberkeit, Frühstück, etc.
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Ina.
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00ein sehr schönes Hotel, mit einen kleinen Fitness und direkt neben der Einkaufsmeile Riem. Parkhaus direkt am Hotel
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Ulrike.o
3 / 5Le 31/01/2023 à 19:32Malheureusement, comme il n'y a presque pas de restaurants dans la ville des foires, nous avons spontanément opté pour le bar du Novohotel et voilà, nous avons été très agréablement surpris, même si le serveur ne nous comprenait pas très bien, la nourriture valait la peine le prix, absolument le point était le steak et les gambas et le vin était également super, nous serions ravis de revenir. 02/10 Donc aujourd'hui nous mangions encore, malheureusement cette fois très décevant le service nous a à peine compris, dans la pénurie actuelle de personnel, également compréhensible, mais malheureusement les steaks n'avaient pas le point souhaité.. et j'ai dû organiser le service moi-même et Malheureusement, c'était en fin de compte le problème avec la facture... n'a pas fonctionné deux fois... eh bien, malheureusement, il n'y avait rien et avec la facture de 112 €... pas tout à fait approprié... dommage. ..mais cela peut se reproduire...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires après votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Frida.o
5 / 5Le 29/01/2023 à 08:37Bon petit déjeuner, bon emplacement près de la foire, bonnes chambres et lits, dommage que le café soit caché (dans un tiroir sous la bouilloire) Cher, mais cela doit avoir à voir avec les jours de bourse
Réponse du propriétaire :
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Sandro.e
4 / 5Le 28/01/2023 à 01:16Hôtel solide, il me manque personnellement quelque chose de visuellement frais dans la maison. Les réceptionnistes étaient très sympathiques et serviables. C'était un peu mouvementé au bar, mais le travail était toujours fait de manière professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
jaemin.U
5 / 5Le 27/01/2023 à 01:23Peu loin de centre ville mais à la place l'endroit est tranquille. Parking très grand(payant), et un grand centre commercial est à côté. L'accueil très sympathique aussi.
Réponse du propriétaire :
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Anonym.
5 / 5Le 22/01/2023 à 07:11Un super hôtel juste à côté du riem arcaden (centre commercial). Chambres super propres tout à fait suffisantes pour passer la nuit ...... Personnel très sympathique qui avait vraiment une réponse à chaque question. Merci pour tout, j'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de tout et que vous ayez pu profiter d'un excellent séjour. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
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Daniel..
/ 5Le 01/15/2023 à 01:00Extremely satisfied - Wie bei jedem Aufenthalt!
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Suze..
/ 5Le 01/12/2023 à 01:00Onze zakelijke trip is mede door jullie goede zorgen heel fijn en succesvol geweest.we waren met 5 personen 3kamers.
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Eduard.
/ 5Le 01/11/2023 à 01:00All the stay was perfect until the check out when a very rude person came across during the billing process.
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Norico.
/ 5Le 01/04/2023 à 01:00Novotel Munchen Messe has good services, we were treated well. The house keeping always cleaned up our room as our request while we were watching them cleaning up the room. When we asked for additional portable heater then they gave us one. We like to stay at this hotel which is very close to public transportation and mall, so it is very convenient for us to buy something and go anywhere during our stay in Munich. We will consider to stay in this hotel again when we are coming back to Munich.
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Sergio.i
4 / 5Le 03/01/2023 à 09:53Excellent emplacement : en face du métro, entouré de restaurants et à côté d'un grand centre commercial. Pour aller dans le centre historique, il faut environ 15 minutes. L'hôtel est aux normes Novotel. Très bon service, restaurant avec de la bonne nourriture, mais cher et avec peu d'options.
Réponse du propriétaire :
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Torun.a
3 / 5Le 02/01/2023 à 19:14L'hôtel lui-même est recommandé. Malheureusement, les murs sont très fins, on entend chaque pas dans le couloir. Le personnel de nettoyage a crié dans les couloirs et a été très désagréable quand nous leur avons demandé de ne pas crier dans le couloir à 8 heures du matin. Après la demande, ils n'ont fait que s'intensifier.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons également qu'il y ait eu des insatisfactions. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons soulevé votre point auprès des personnes appropriées et vous assurons que cela ne fait pas partie de notre norme. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Pallavi.
2 / 5Le 30/12/2022 à 20:32Réponse du propriétaire :
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Silvio.u
5 / 5Le 30/12/2022 à 05:15Très grand et bel hôtel, avec une vraie chambre de bien-être et un silence absolu, très chaleureux et confortablement meublé. Très propre, super lit ! Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous et que nous avons pu vous inspirer avec notre maison. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Ebrahim.l
1 / 5Le 28/12/2022 à 16:09J'ai trouvé un certain nombre de bouteilles de vin vides sous le lit sans nettoyage et quelques insectes, je préfère ne pas y vivre
Réponse du propriétaire :
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Alex.
4 / 5Le 18/12/2022 à 11:55- Personnel amical - Chambres très modernes et propres -Le petit déjeuner est très bon🍓🥐🫒🍳🍯🍰🧀🫚🥑🥓🥖 -Places de parking sous l'hôtel🅿️ -Salle de conférence entretenue/moderne - Prix des menus raisonnables
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez pu profiter d'un excellent séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
M..i
5 / 5Le 17/12/2022 à 12:42👈🏻👀... excellente expérience, équipe calme, propre et attentionnée, meilleures liaisons de transport, petit déjeuner copieux... j'adorerais revenir...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfait de tout et que nous ayons pu vous inspirer avec notre maison. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
M.
5 / 5Le 16/12/2022 à 20:10Personnel agréable et sympathique. Grand petit-déjeuner buffet. Centre commercial et métro juste à côté
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la partition complète. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été entièrement satisfait de tout. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Denis.a
3 / 5Le 11/12/2022 à 17:21Les chambres étaient propres, le petit déjeuner avait un grand choix. L'inconvénient est que vous avez dû payer un supplément pour le parking et la réceptionniste le soir à votre arrivée était très antipathique. . . Pas conseiller aucun intérêt
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons également qu'il y ait eu des insatisfactions quant à la convivialité. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons soulevé votre point auprès des personnes appropriées et vous assurons que cela ne fait pas partie de notre norme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons des vacances reposantes et une bonne année. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
U...
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:21Nous avons séjourné dans cet hôtel le premier week-end de décembre. Accueillis par une ambiance chaleureuse avec des décorations de Noël de bon goût, nous avons même été autorisés à emménager dans notre chambre un peu plus tôt que l'heure d'origine. Dans tout l'hôtel, nous n'avons rencontré que du personnel discrètement agissant, qui a néanmoins reçu les clients d'une manière incroyablement amicale. À mon avis, on a déjà assez écrit sur l'emplacement de l'hôtel et les belles et bonnes installations de la chambre. Nous étions contents des horaires du petit-déjeuner, qui sont même de 6h30 à 11h00 le dimanche. Très agréable après un samedi soir un peu plus long, départ avant 12h également. Nous recommandons cet hôtel sans si ni mais et nous serions ravis de revenir nous-mêmes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous et que vous avez pu profiter d'un séjour relaxant. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons des vacances reposantes et une nouvelle année en bonne santé. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Abdulmajeed.l
4 / 5Le 09/12/2022 à 21:46Réponse du propriétaire :
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Funda..
/ 5Le 12/02/2022 à 01:00Çalışanlar çok yardımsever, otel tertemiz, fuar alanına çok yakın. Herşey şahaneydi, ne sorunumuz ya da yardıma ihtiyacımız olsa, hemen bir çözüm üretildi Otel tarafından, tek kelimeyle harika... teşekkür ederiz.
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Julien.
/ 5Le 11/30/2022 à 01:00Très bonne prestation, le bar est très bien.
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Stefanie.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 09:32La chambre était très propre et le personnel était extrêmement sympathique et serviable. L'ambiance de la zone d'entrée, du bar et du restaurant était également très attrayante. Une aire de jeux pour enfants est également disponible. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant et était toujours réapprovisionné. Il y a suffisamment de places de parking juste devant l'hôtel (payant). Nous pouvons certainement recommander le Novotel-Messe Nuremberg.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la note complète. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de tout et que vous ayez pu passer un agréable séjour. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Kazim.�
5 / 5Le 10/11/2022 à 19:49Hôtel très propre bien tenu. Personnel sympa. Le buffet du petit déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nous ayons pu répondre à toutes vos attentes. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Kevin.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:58J'y suis allé plusieurs fois pour affaires et jamais déçu. Absolument génial. Arcades à côté, station de métro devant la porte et parking privé. J'aime toujours revenir ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre maison. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Chris.r
4 / 5Le 06/11/2022 à 13:41Bon hôtel avec un excellent emplacement pour le parc des expositions de Munich. La nourriture est également d'un niveau élevé. La seule chose qui était un peu dommage, c'est que la chambre sentait légèrement les égouts (vidange dans la douche).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons également qu'il y ait eu du mécontentement dans la salle. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons transmis votre point aux personnes appropriées et vous assurons que ce n'est pas notre norme. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez une. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Reza.h
5 / 5Le 22/10/2022 à 09:52J'ai séjourné dans pas mal d'hôtels à Munich Messe West, le Novotel était de loin le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un agréable séjour. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
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Virginie..
/ 5Le 10/10/2022 à 02:00depuis 12 années nous séjournons dans cet hôtel à l'occasion du Salon des Minéraux de Munich. Véritable camp de base, nous ramenons tous nos trésors chaque soir dans la chambre. Cette petite ballade à pied du matin pour aller au salon et du soir pour en revenir est très agréable et ressourçante tout au long de cette allée boisée.
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Falco.u
5 / 5Le 07/10/2022 à 09:07Très bon endroit. Le petit déjeuner était délicieux. Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la partition complète. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
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Marc..
/ 5Le 10/06/2022 à 02:00Un personnel très aimable qui donne le meilleur de lui-même . Seul bémol , le restaurant est mal agencé , mais le mâitre d'hôtel a été très aimable lui aussi . Par ailleurs , le buffet du petit déjeuner est absolument fabuleux
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Vito.
/ 5Le 10/05/2022 à 02:00Struttura ben curata, con servizi eccezionali! Ben fornito il bar e la prima colazione con l’imbarazzo della scelta. Dal letto non mi sarei più alzato da quanto era comodo! Consigliatissimo!
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Massimo..
/ 5Le 09/20/2022 à 02:00Buona accoglienza,stanze pulite e ben insonorizzate.Ketti molto comodi.
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Andreas.c
2 / 5Le 12/09/2022 à 10:25J'y ai passé 3 jours, la nourriture était toujours très bonne seulement une fois que le poulet était encore sanglant. Commandé une caipirinha au bar, pour 9 € c'était une blague absolue, des tranches de citron vert juste mises, pleines de sirop. Les chambres sont en fait assez correctes, mais j'avais extrêmement de poussière dans la chambre, c'est pourquoi je pouvais à peine respirer le matin. Après des commentaires à la réception, ils ont dit que nous enverrions quelqu'un. Le lendemain matin, la poussière n'était plus aussi extrême, mais comme vous pouvez le voir sur les photos, elle était toujours immense (encore mauvaise haleine). À côté du lit, il y avait une tache de vomi qui n'avait pas été nettoyée correctement. Le métro est juste en face de l'hôtel, mais ne fonctionne que jusqu'à 1h du matin. La salle de conférence, en revanche, était très agréable et avancée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et les mots ouverts et honnêtes associés. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait pendant votre séjour. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons discuté de vos points en détail dans l'équipe et vous assurons que cela ne fait pas partie de notre norme. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Thomas.i
4 / 5Le 10/09/2022 à 14:31Très bien situé, personnel très sympathique, la nourriture était délicieuse? Chambres bien meublées
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que nous avons pu vous inspirer avec notre maison. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Dennis.e
5 / 5Le 07/09/2022 à 19:47Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre du concert de Robbie Williams. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est très bon et la proximité du parc des expositions est excellente. A recommander sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre maison. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Lukas.e
4 / 5Le 07/09/2022 à 14:50L'emplacement est génial à la foire, les chambres sont correctes aussi, rien de spécial maintenant mais vous pouvez dormir 1 à 2 nuits ici :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité; Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
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Yasser.
/ 5Le 09/05/2022 à 02:00الموقع ممتاز ولكن النظافة وخدمة الغرف سيئة. قد كانت الخزنة لاتعمل وتم طلب اصلاحها ولم يتم ذلك وتم طلب تنطيف الغرفة ولم يتم هل تتخيل انك في فندق لايتم نظافة الغرف للنزيل واكوام الزبالة لايتم تنظيفها ويتم الطلب ولا يتم اخذه في عين الإعتبار
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Erik.
/ 5Le 09/03/2022 à 02:00Het hotel en de plek zijn geweldig. De kamer en het bed vielen deze keer tegen.
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The.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 14:44Réponse du propriétaire :
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Wim.
/ 5Le 08/27/2022 à 02:00efficiënte Intake bij de receptie. en goed verzorgd ontbijt en volop ruimte om te gaan zitten. de avondmaaltijd was goed en voor een redelijke prijs
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Günter.c
5 / 5Le 22/08/2022 à 22:14Un très bel hôtel. Le personnel très gentil et arrangeant. Le petit déjeuner a tout ce que vous pourriez souhaiter. Le soir au bar de l'hôtel c'était très drôle...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la partition complète. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes à tous égards. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Ohne.a
4 / 5Le 20/08/2022 à 10:03Bon hôtel, le service de chambre était parfois super parfois correct. J'y suis resté 3 jours. Au début, il y avait des malentendus au sujet de l'intolérance au gluten/glutamate. L'emplacement au parc des expositions est correct pour un séminaire - le centre commercial juste à côté est pratique, mais tout ferme à 20h, la gastronomie à 22h, le bar de l'hôtel ferme à 23h. Je pensais que c'était un peu tôt - nous aurions aimé rester un peu plus longtemps les chaudes soirées, ce n'était possible que sans boissons. Ces derniers sont vraiment chers pour cet emplacement - plus chers que dans le centre-ville directement à la Frauenkirche.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serons heureux de transmettre vos points aux personnes appropriées et de vous assurer que cela ne fait pas partie de notre norme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
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William..
/ 5Le 08/20/2022 à 02:00Excelente atendimento da equipe: recepção, Alina principalmente; do restaurante. a Cadeira do quarto não era confortável, impossibilitando que ficasse trabalhando por mais tempo, ocasionando dor nas costas. A cama também não era muito confortável. O colchão era alto e fazia barulho.
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HAMED.H
3 / 5Le 18/08/2022 à 17:43Propre et bien rangé, le petit déjeuner est délicieux et comme un excellent emplacement, la climatisation est mauvaise, j'ai demandé à changer de chambre et le même problème
Réponse du propriétaire :
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Adoboy.
/ 5Le 08/16/2022 à 02:00Bella struttura moderna in zona fiera e commerciale. Camere ampie e confortevoli. Garage sotterraneo. Prezzo ottimo per la qualità dei servizi
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Dörte.c
3 / 5Le 12/08/2022 à 01:42Bonjour bonjour, Nous étions avec vous le week-end dernier... tout s'est bien passé ! Mais : après le concert d'Andreas Gaballier nous sommes restés au sec pendant 2h....aucune chance de boire un verre au bar...😢😢😢
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons également qu'il y ait eu de longs délais d'attente après le concert de Gaballier et que cela ait entraîné des insatisfactions. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Nova.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 11:47Je suis actuellement au Novotel pour la première de deux semaines. Les chambres sont très propres, spacieuses et bien structurées. Le petit déjeuner est super et vous avez un très grand choix. Les employés sont très courtois et s'occupent de chaque demande. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la partition complète. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Andre.i
4 / 5Le 06/08/2022 à 09:21Nous sommes ici pour deux nuits. Service à la réception et au bar très sympathique et attentionné. Chambre - très agréable. Déduction d'une étoile - le petit déjeuner est trop cher. Mais il y a un boulanger au coin de la rue. L'explosion - le soir au bar nous avons rencontré Andreas Gabalier. Nous sommes venus à son concert. Je l'ai spontanément approché pour une photo. Merci pour ça👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Abenteuer.e
4 / 5Le 30/07/2022 à 22:01Nous y avons passé une nuit en escale ! Nous avons réservé la nuit avec petit déjeuner. Nous avons vraiment aimé la chambre, elle était assez grande pour nos besoins. Le petit déjeuner était vraiment bon, très copieux et le service était bon. On s'y arrêterait encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
George.y
4 / 5Le 24/07/2022 à 11:54Réponse du propriétaire :
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EISA.l
1 / 5Le 04/07/2022 à 13:42Je l'ai réservé et leur traitement était bon. Je voulais prolonger une journée. Ils m'ont donné le prix de 68 euros. Puis le fonctionnaire est arrivé et a changé le prix de 170 euros. Elle dit qu'il y avait une erreur dans le prix. Pour information, en Agoda, c'était 112 euros. Le deuxième jour, à 11, je leur ai dit de traiter le problème d'adaptation et la chambre a été nettoyée. Je suis revenu à 1h30. L'adaptation était bonne et la chambre n'était pas prête, et la raison en était la négligence de leur part.Je me suis assis à attendre à la réception pendant environ une demi-heure. Si un employé dit normal, c'est la réceptionniste aujourd'hui 7/7/2022
Réponse du propriétaire :
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Heidi..
/ 5Le 07/01/2022 à 02:00Somos usuarios frecuentes de este Hotel, nos gusta la ubicacion, aunque a veces hemos tenido algunos reparon en el aseo de la habitacion. En general el personL es amable
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Marcel.t
3 / 5Le 28/06/2022 à 19:34L'emplacement est bon, malheureusement j'ai eu une chambre deux fois avec des cheveux qui traînaient dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons également que vous n'ayez pas été satisfait de la propreté de la chambre. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons transmis votre point aux personnes appropriées et vous assurons que ce n'est pas notre norme. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
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Maria.
/ 5Le 06/22/2022 à 02:00Jedyny mankament to brak informacji, oznakowania o lokalizacji hotelu podczas parkowania w podziemnym OLBRZYMIM parkingu.Bardzo trudno trafić w okolice hotelu, nawet z planem uzyskanym w recepcji hotelu, a przecież klienci przyjeżdżają z bagażami. Drobna zmiana w tym zakresie bylaby z pewnością bardzo pomocna! Hotel ok!!
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Iexon.a
1 / 5Le 17/06/2022 à 17:04J'ai perdu mon argent car ils ne voulaient pas annuler ma réservation. Je suis déçu. Pour la première fois, j'ai fait une réservation pour Munich à l'hôtel Novotel Munich Messe. Malheureusement je n'ai pas pu voyager. Quand j'ai voulu annuler la réservation. On m'a dit de contacter l'hôtel et l'hôtel m'a informé qu'il ne pouvait rien faire et que cela dépendait de la réservation. Chacun se lance la balle à l'autre et au final chacun garde sa part du gâteau. Au final je n'ai pas perdu mon voyage mais j'ai perdu mon argent pour la réservation. Très mauvaise information et le service client de l'hôtel était très médiocre et méprisant. La dame de l'hôtel vient de crier au téléphone. Ils ne vous aident pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et les mots ouverts et honnêtes associés. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons transmis vos points aux personnes appropriées et en avons discuté. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Anna.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 10:20Chambres propres et bien agencées. L'hôtel n'est pas dans le centre-ville, mais il est tout de même situé sur une petite place où se trouvent des bars, des restaurants et un immense centre commercial où vous pourrez faire vos courses au cas où vous ne prendriez pas le petit-déjeuner à l'hôtel. La station de métro est à deux pas de l'hôtel. Garage sous l'hôtel avec un prix spécial. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Kathrin.�
5 / 5Le 06/06/2022 à 22:31Nous avons séjourné dans votre hôtel du 5 juin au 6 juin 2022, car nous étions aux Rolling Stones pour un concert au stade olympique le 5 juin 🤘 Nous avons été accueillis très sympathiquement par un de leurs employés. Chambre, douche et aussi dans l'hôtel très propre et sympathique. Le petit déjeuner de ce matin était absolument génial, très suffisant, varié et très bien préparé, c'était très bon et il y avait assez de tout. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Nous vous souhaitons, à vous et à l'hôtel, le meilleur et toujours des clients très satisfaits comme nous l'étions.👍👌 NOUS SERONS DE RETOUR. Famille Uwe Werner
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre service. Nous sommes heureux de partager votre retour avec toute l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Romy.o
5 / 5Le 05/06/2022 à 15:23Hautement recommandé! Personnel super gentil et serviable, chambres agréables et propres et juste à côté du métro. Tout ce dont tu as besoin :)
Réponse du propriétaire :
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Sie von unserem Haus begeistern konnten. Gerne teilen wir Ihr Lob mit allen und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus München Maria Pfaff Guest Relation -
Sara.
4 / 5Le 02/06/2022 à 11:04L'hôtel est beau et propre, et le personnel est sympathique. J'ai aussi aimé qu'il soit situé juste à côté du centre commercial, et la vue de la chambre est magnifique.
Réponse du propriétaire :
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Ermin.
5 / 5Le 28/05/2022 à 23:03J'ai séjourné avec ma famille pendant deux nuits à l'hôtel Novotel Munich. De la réception, du parking, de la chambre, du petit-déjeuner et de l'adieu, tout était super. Je ne peux proposer aucune amélioration. Continuez ainsi 👍 👏.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un agréable séjour. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Emily.u
4 / 5Le 25/05/2022 à 06:05À côté de l'hôtel se trouve le palais des congrès et des expositions. Il faut environ 35 minutes en voiture de l'aéroport à l'aéroport et environ 25 minutes en métro de l'hôtel à la ville. C'est un point intermédiaire. J'ai réservé cet hôtel parce que je a participé à l'exposition solaire photovoltaïque en mai de chaque année. Dans le passé, j'habite MOTEL ONE depuis plusieurs années et la performance globale est excellente. Motel one est super !!! Avantages de l'hôtel : la conception matérielle est tout à fait satisfaisante, la bouilloire permet de cuire des nouilles instantanées, la chambre avec deux lits doubles est un peu plus grande que le MOTEL ONE opposé, et le prix est un peu plus élevé, le petit déjeuner total est très copieux de 6h30-10h00 tous les jours, le restaurant Très lumineux, vous pourrez prendre un verre et vous détendre au bar de l'hôtel le soir Environnement environnant : à 5 minutes de l'hôtel se trouve le centre commercial dm, la pharmacie, le restaurant, le fast-food, le supermarché, tout ce dont vous avez besoin, vous pouvez visiter les supermarchés et les pharmacies à côté, vous pouvez choisir d'acheter des petits cadeaux à retourner à Taïwan, Inconvénients de l'hôtel : je n'ai pas envie de prendre le métro pour aller en ville car c'est trop beau pour faire du shopping après le boulot, mais comme la ville est quasiment la même, je continuerai à séjourner dans cet hôtel l'année prochaine La chose la plus étonnante : avant de prendre l'avion pour partir le dernier jour, j'ai trouvé une grande forêt noire après avoir quitté l'hôtel pendant 8 minutes. Cela peut permettre aux gens de se sentir rafraîchis sans escalader les montagnes et patauger.
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David.o
2 / 5Le 23/05/2022 à 12:53490 € pour dormir une nuit dans une chambre qui ne justifiait en rien ce prix pour être plus que simple. Comme il était temps, ils ont abusé du prix. Mais au moins ils auraient pu inclure un café pour ce prix. J'ai trouvé ça gênant. Le personnel de la réception est très antipathique. Un hôtel avec ces prix et ces caractéristiques ne peut se permettre ces carences du personnel d'accueil. Le seul qui se distinguait parfaitement par sa gentillesse était le barman de l'équipe de nuit. L'emplacement extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
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Don.a
5 / 5Le 09/05/2022 à 12:23Un bel hôtel, avec un service super sympa. La chambre était propre et nettoyée tous les jours et son mini-bar (en supplément, non inclus dans le prix) était réapprovisionné. L'emplacement est idéal pour tous ceux qui doivent se rendre à la foire, mais il est toujours bon à toutes autres fins. Un bel hôtel, avec un personnel vraiment gentil. Les chambres sont nettoyées tous les jours et le mini-bar (en supplément, non inclus dans le prix) est également réapprovisionné. L'emplacement est parfait pour tous ceux qui veulent aller à la foire, mais toujours bon à toutes autres fins.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de tout et que vous ayez pu passer un agréable séjour. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Lydie.l
5 / 5Le 16/04/2022 à 10:01Chambre spacieuse, calme. Personnel agréable et accueillant. Idéalement placé pour les salons
Réponse du propriétaire :
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Thomas.o
2 / 5Le 27/03/2022 à 10:25J'ai séjourné ici pour un événement de plusieurs jours. Je n'ai pas du tout aimé la nourriture, les portions étaient très petites et en partie m.m. n un peu négligemment mis en place. Tant dans les ateliers que dans le restaurant, il n'y avait que de l'eau et du jus et pas assez. (Je ne peux pas juger si cela était dû à l'hôtel ou à l'organisateur). De plus, toutes les boissons étaient chaudes. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas, aussi parce que l'emplacement pourrait être bon pour les foires commerciales, mais sinon, ce n'est pas un quartier agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et les mots ouverts et honnêtes associés. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait pendant votre séjour. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons transmis vos points aux personnes appropriées et en avons discuté. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
emolino.e
3 / 5Le 15/03/2022 à 06:19Avec une soirée au théâtre Schuhbecks, nous avons réservé une nuit au Novotel à Munich Riem. Un parking souterrain sur place, un service amical, des chambres propres et le petit déjeuner était convenable. Il n'y avait pas d'eau chaude le jour du départ et les ascenseurs étaient en panne, mais à part ça vous avez tout ce dont vous avez besoin. Même les boissons du minibar étaient incluses !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous excusons également pour les désagréments causés par la température et les ascenseurs. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Timo.e
5 / 5Le 31/01/2022 à 09:24Chambres propres et modernes. Personnel très sympathique et attentionné. Nous étions très contents du petit cadeau pour notre junior et lui aussi. Petit déjeuner très bien ! On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la partition complète. C'est agréable de lire que vous avez été entièrement satisfait de tout et que vous avez pu profiter d'un séjour relaxant. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Hannelore.c
5 / 5Le 17/01/2022 à 04:59Super petit déjeuner, personnel très sympathique, très calme. Seule la couette, une grande pour deux personnes, n'était pas la nôtre. Le linge a besoin d'un tuyau gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Pao.o
5 / 5Le 29/12/2021 à 12:47L'hôtel est entièrement rénové, a de superbes photos et cela à chaque étage. Dispose d'un parking souterrain avec bornes de recharge électrique. Service très sympathique et grande variété au petit déjeuner. Hautement recommandé
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Katrin.u
3 / 5Le 23/11/2021 à 12:29L'emplacement juste à côté du Riem Arcaden est super ! Nous avons partagé la chambre avec Schuhbecks teatro, ce qui est super, bien sûr. Il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. La chambre est meublée simplement mais de façon moderne. Cependant, les murs de notre chambre étaient un peu "usés".
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Hanne.p
5 / 5Le 07/11/2021 à 12:43Nous avons été très bien accueillis et conseillés avec compétence. La chambre était propre, très calme, minibar rempli, bouilloire à disposition. Zone de baignade suffisamment grande pour que vous ne vous sentiez pas à l'étroit. Le petit déjeuner préparé sous forme de buffet, tout ce que votre coeur désire. Nous pouvons recommander. Nous reviendrons à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que nous avons pu vous inspirer avec notre maison. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Geddes.u
5 / 5Le 06/11/2021 à 15:52Réponse du propriétaire :
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Gloria.
/ 5Le 11/02/2021 à 01:00Hotel bien, como siempre. La recepción mucho por mejorar: tenía una reserva pagada. La noche anterior a irnos quise dejar arreglado el check out porque salía de madrugada y me dijeron que no estaba pagado y que fuera a las 5 de la mañana del dia siguiente para solucionarlo. A las 5 de la mañana la chica no sabía nada, no me pudieron hacer la factura correspondiente. Pagué las cenas y me dieron un papel sin datos, tampoco pudo hacerme la factura. Me dijo que durante el mismo día lo solucionarían y no me han dicho nada. Necesito la factura, el banco me ha descontado el dinero. Realmente estoy decepcionada ya que es un hotel al que iba cada año y siempre había sido de 10. Esperé unos días a ver si recibía la factura y sigo esperando. ¿A quién puedo dirigirme para conseguir una factura ? Debo entregarla a mi empresa.
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Josephine.o
5 / 5Le 28/10/2021 à 14:32C'était un très bon séjour, la chambre était très propre et le personnel était très sympathique. De plus, il était également possible de confier mon enfant aux soins des gentilles dames de l'hôtel pendant une courte période, elles étaient très gentilles avec elle et l'occupaient. La communication a très bien fonctionné. Dans l'ensemble, je dirais que je serais heureux de le refaire la prochaine fois! ☺️
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les mots de louange. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre service. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes meilleures salutations de Munich Maria Pfaff Relation client -
y.m..i
4 / 5Le 31/08/2021 à 10:20Voyage d'affaires, taille de chambre agréable, tout est propre et nettoyé concernant Covid19. Le petit déjeuner est servi à table (pas de buffet), ici aussi tout est super, toutes les demandes nécessaires sont prises en compte et satisfaites dans la mesure du possible. je reviendrai, merci
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez passé un agréable séjour. Nous sommes heureux de partager vos commentaires avec tout le monde et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes meilleures salutations de Munich Maria Pfaff Relation client -
Sandy-Joy.e
2 / 5Le 30/08/2021 à 16:28Le séjour était correct. Malheureusement, il y avait de longs cheveux noirs dans la salle de bain de notre chambre qui n'étaient pas les nôtres. Je me suis plaint à la réception et on m'a dit que les cheveux seraient épilés et on nous a donné un verre sur la maison. A notre grand regret, après le nettoyage de la chambre, il restait des cheveux noirs dans la salle de bain. Pas si agréable car il s'agit d'hygiène. Ce n'est pas un hôtel pour moi où j'irais à nouveau avec ma famille. Même si ce n'était qu'un court voyage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et les mots ouverts et honnêtes associés. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait pendant votre séjour. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous avons transmis votre point aux personnes appropriées et en avons discuté. Nous vous assurons que cela ne fait pas partie de notre standard. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Elisa.r
5 / 5Le 26/08/2021 à 16:36Nous nous sommes bien retrouvés tant pour la gentillesse que pour l'accueil, et pour l'attention portée à plusieurs moments de notre séjour. L'enfant a été accueilli avec une peluche gratuite. Malgré le court séjour de 4 jours, tout le personnel était toujours intéressé par nos besoins, tant dans la chambre qu'à l'heure du petit déjeuner. L'hôtel est situé au-dessus de la station de métro, nous en avons donc profité pour utiliser les transports en commun. Il est situé dans un quartier très calme, du moins pour la période où nous avons séjourné (la semaine du 15 août), et la voiture peut être laissée dans le parking souterrain, qui dispose d'une entrée exclusive et d'un ascenseur dédié aux clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Michael.u
3 / 5Le 26/08/2021 à 00:18Les chambres de l'hôtel ainsi que les installations de l'hôtel sont bonnes. Le prix est correct. Cependant, l'environnement (social) autour de l'hôtel se détériore de plus en plus. Ce n'est pas le problème de l'hôtel, mais lorsque nous y avons séjourné il y a 2 mois, il y a eu des opérations de police répétées juste devant l'hôtel (c'est là que se trouve la station de métro Messestadt ). Pas forcément un environnement dans lequel on aime sortir la nuit. Sinon bon hôtel..
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons également que vous ayez été insatisfait pendant votre séjour. Soyez assuré qu'il n'était pas dans notre intérêt de vous contrarier, notre précieux invité. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Simone.a
5 / 5Le 23/07/2021 à 23:49Réponse du propriétaire :
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Magdalena.
/ 5Le 07/10/2021 à 02:00Przyjemny hotel, zlokalizowany w dzielnicy biznesowej tuż przy samej stacji metra. Hotel czysty i świeży. Przemiła i pogodna Pani, która robiła nam check-in. Pokoje duże i czyste ( mieliśmy pokój Vip). Dobre śniadanie w formie serwisu. Płatny parking pod hotelem.
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carina.r
5 / 5Le 01/07/2021 à 09:28L'hôtel est parfait, également pour les personnes en fauteuil roulant. Il n'y a pas encore de buffet de petit-déjeuner, mais vous obtenez tout ce qui appartient au petit-déjeuner. Les gens qui travaillent ici sont tous très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la note complète. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nous ayons pu répondre à toutes vos attentes. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec tout le monde et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Dakota.i
5 / 5Le 23/05/2021 à 09:18Réponse du propriétaire :
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Edgard.y
5 / 5Le 25/01/2020 à 07:57Tres bon hôtel, accueil professionnel. Propriété impeccable et accès facile à la salle de fitness.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous offrir un séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Bilal.e
5 / 5Le 19/01/2020 à 11:11Je visite ce charmant bel hôtel depuis des années. Je trouve le personnel très poli, instruit et courtois, répondant à tous les besoins des clients. Les chambres sont très bien conçues, grandes et très propres, également adaptées aux familles avec de jeunes enfants. L'accueil est beau et grand et les employés sont 1A⭐⭐⭐⭐⭐ Le petit déjeuner vaut chaque centime avec un délicieux petit déjeuner et le grand choix il y en a pour tous les goûts. Au bar et dans la salle de petit-déjeuner, le personnel est très serviable, courtois, aime beaucoup les enfants et gentil. Je peux recommander cet hôtel 4⭐⭐⭐⭐ en toute bonne conscience 👌😃 S'il vous plaît, restez comme vous êtes parce que c'est plutôt bien comme vous êtes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre service. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Munich Maria Pfaff Relations avec les clients -
Lu.i
3 / 5Le 24/07/2019 à 15:24Hôtel agréable, mais lors de la réservation, rien n’était indiqué concernant des travaux, cela peut se comprendre. Mais le minimum serait de prévenir les clients lors du Check-in! Nous avons eu la surprise d’être réveillés le lendemain de notre arrivée par des bruits de travaux insupportables (après avoir eu du mal à nous endormir à cause du bruit que les clients du bar faisaient). Après coup nous avons vu un petit mot (en allemand/en anglais) noyé parmi un tas d’autres affichages dans l’ascenseur. En outre la propreté des murs laisse vraiment à désirer, des grosses taches sur des murs blancs... dommage. Pas de bonjour à la réception, vous entrez dans l’hôtel comme dans un moulin. Les petits cadeaux de bienvenue sont appréciables, et les chambres confortables.
Réponse du propriétaire :
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Center.o
4 / 5Le 19/05/2019 à 09:43Hôtel très agréable et confortable, avec un parking souterrain qui coûte 17 € pour 1 jour. A la réception, ils sont très gentils et serviables, les chambres sont très confortables, les lits et les oreillers d'excellente qualité. Les chambres sont un peu petites mais sinon correctes, une étoile en moins pour la propreté des salles de bain et l'usure du lavabo et de la douche. Petit déjeuner complet dans une salle très lumineuse.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.r
4 / 5Le 19/04/2019 à 19:17Bien placé tout proche du métro ce qui permet d'être à l'hyper centre-ville en 20mn maximum. Chambres très correctes petit déjeuner super
Réponse du propriétaire :
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Libertizz.
5 / 5Le 16/04/2019 à 04:58Très bien
Réponse du propriétaire :
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stéphane.a
5 / 5Le 25/01/2019 à 16:12Parfait, bien situé pour le Messe Munich!
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Didier.n
3 / 5Le 19/10/2018 à 00:43Novotel. Design ok
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Mathieu.
4 / 5Le 27/05/2018 à 20:16Bonne literie et isolation, accueil "grande chaîne hôtelière", emplacement parfait pour le centre des congrès, mais loin de la ville du coup.
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Noemie.e
1 / 5Le 09/01/2017 à 14:09Vraiment déçue par les réceptionnistes!! (2 hommes de moins de 30 ans)
Réponse du propriétaire :
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Romain.
4 / 5Le 07/04/2016 à 16:52Bonnes prestations. Bon séjour en général
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt! Anika Schulz Executive Assistant Manager Novotel München Messe
Stefan.
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Frida.o
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jaemin.U
Anonym.
Sergio.i
Torun.a
Pallavi.
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Alex.
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M.
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| Vendredi | 11:00–14:00 17:00–22:00 | |
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| Dimanche | 11:00–14:00 17:00–22:00 |
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